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Administracin de la salud y seguridad ocupacional

ISO 9,000
Antecedentes del ISO 9,000 Qu es la ISO 9,000? Paredes Armenta Helios Bertin

Antecedentes
La serie de la ISO 9000 es resultante de acciones y necesidades durante la II Guerra Mundial. La ausencia de controles de procesos y productos en el Reino Unido adopt la creacin de Normativas que propicien seguridad en los procesos especializados. En 1974 se public una normativa para Aseguramiento de la Calidad: BS 5179. No fue hasta 1979 que hubo un acuerdo y se publica por primera vez, en el Reino Unido, la BS 5750 (precursora de ISO 9000).

 En 1987, BS 5750 se convierte en ISO 9000 bajo el endoso de la Organizacin Internacional para la Normalizacin. Las normas de 1987, sufrieron cambios significativos en 1994, acordndose su revisin cada 5 aos, para poder reflejar as las experiencias aprendidas de su aplicacin prctica. Con la globalizacin de los mercados, hubo la necesidad de ir uniformando lo que se entiende por calidad, no slo del producto, sino de todo el proceso, desde los proveedores de materia prima hasta la entrega y servicio posventa al cliente.

QU ES LA ISO 9,000?
Las normas ISO 9000 son una serie de normas para el Aseguramiento de la Calidad, que son aceptadas alrededor del mundo. Su importancia radica en que, cuando se adquiere un producto o servicio de una empresa que est registrada en ISO 9000, se tiene la seguridad (alta probabilidad) de que la calidad que se est recibiendo ser como se esperaba.
Permite contar con la documentacin de todas las actividades de la empresa, relativas a la calidad, por escrito. Y para ello existe una clasificacin de la documentacin de la siguiente forma:

 Una de las ventajas de la documentacin es que aporta certeza y seguridad a la planta laboral....antiguamente, los trabajadores estaban acostumbrados a que alguien les dijera qu tenan que hacer y cmo. Si cambiaba el supervisor o el gerente poda ser que las cosas sufrieran una modificacin de estilo. Con los manuales, las instrucciones estn escritas ya no importa que cambien los responsables de las reas.

Sistemas de gestin de la calidad. Directrices para las empresas de pases en desarrollo.

CAUSAS: IMPORTANCIA Y NECESIDAD

La importancia de la aplicacin de las normas ISO 9000 para el desarrollo e implementacin de sistemas de aseguramiento de la calidad radica en que son normas prcticas, no normas acadmicas. Por su sencillez han permitido su aplicacin generalizada sobre todo en pequeas y medianas empresas.

 Siendo la calidad hoy uno de los factores esenciales de la competencia en cualquier actividad, se ha generado la necesidad de implementar sistemas normalizados de aseguramiento de la calidad. Las normas ISO 9000 brindan el marco que permite evaluar razonablemente por parte de terceros la efectividad del sistema.

El aseguramiento de la calidad de los productos y servicios en los mercados internos e internacionales es hoy factor decisivo en la subsistencia de las empresas.

FUENTES:
http://basica.sep.gob.mx/dgdgie/cva/sitio/Docume ntosIWA2/02_Documentos_de_trabajo/La_norma _ISO_9000_y_la_Competencia_Laboral.pdf http://www.sdpt.net/calidad/normasiso9000.htm# Normas ISO 9000 http://www.bulltek.com/Spanish_Site/ISO%20900 0%20INTRODUCCION/ISO%2090002000_Spanish/iso9000-spanish.html