P. 1
المختار الإداري - 6 - الإنسان ليش قرداً.pdf

المختار الإداري - 6 - الإنسان ليش قرداً.pdf

|Views: 115|Likes:
Published by Mohamed Ezzat

More info:

Published by: Mohamed Ezzat on Dec 19, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

12/19/2012

pdf

text

original

º∏©àj ∞«c º∏©J ¬fC’ ..

GOôb ¢ù«d ¿É°ùfE’G
” ¬fC G ±ôYC G âæc ¿E Gh ÉgQó°üe ±ôYC G ’ áØjôW ádÉ≤e GôND ƒe âfÎfE ’G ≈∏Y äô°ûof
ádÉ≤ŸG ¿C G íLQC ’G .É¡Jô°ûf á«Hô©dG ∞ë°üdG ¢†©H ¿C Gh ™°SGh ¥É£f ≈∏Y É¡dhGóJ
IôµØdG áaGôW ºZQh .πjó©J ¿hO ô°ûæ∏d í∏°üJ ’ ᵫcQ á¨∏H ⨫°U É¡fC ’ áªLÎe
.äÉ£dɨe øe ƒ∏îJ ’ É¡fC G ’E G ,…QGOE ’G Égó©Hh
:ádÉ≤ŸG ∫ƒ≤J
,Rƒe áeõM ¢üØ≤dG ∞°üàæe ‘ ≥∏Yh ,¢üØb ‘ É¡©°Vh ,Ohôb á°ùªN ô°†MC G{
’hÉfi º∏°ùdG »≤Jôj Ohô≤dG óMC G óéà°S IÒ°üb Ióe ó©H .ɪ∏°S ¬à– ™°Vh
¬FÓeR ≈∏Y OQÉÑdG AÉŸG øe É°TÉ°TQ ≥∏WC G ,RƒŸG ¢ùª∏j ¿C G ɪa .RƒŸG ¤E G ∫ƒ°UƒdG
áHôéàdG ¢ùØf Qôc .RƒŸG ∞£≤«d º∏°ùdG »∏à©j ¿C G ôNB G Oôb ∫hÉë«°Sh !!º¡ÑYQC Gh IOô≤dG
¬fC G ßMÓJ ≈àM iôNC G ó©H Iôe á«∏ª©dG Qôc .IOô≤dG á«≤H ≈∏Y OQÉÑdG AÉŸG Ö°Uh
.zOQÉÑdG AÉŸG øe ÉaƒN ∂dP øe IOô≤dG á«≤H ¬©æªà°S ,RƒŸG ∞£b Oôb ∫hÉM ɪ∏c
⁄ GójóL GOôb ¬fɵe ™°Vh ¢üØ≤dG øe á°ùªÿG øe GOôb êôNC Gh OQÉÑdG AÉŸG ó©HC G{
áYƒª› Ö¡à°Sh ,RƒŸG ∞£b ójó÷G Oô≤dG ∫hÉë«°S .OQÉÑdG AÉŸG áHôŒ ó¡°ûj
.z¬ªLÉ¡à°Sh πH ¬©æŸ áØFÉÿG IOô≤dG
∞£b ádhÉfi IOô≤dG óMC G Qôµ«°S .GójóL GOôb πNOC Gh á©HQC ’G øe ôNB G GOôb êôNC G
ÜGÎb’G ∫hÉë«°S ¬∏Nóà°S ójóL Oôb πc .¬Hô°Vh πH ¬©æà IOô≤dG á«≤H Ωƒ≤àa RƒŸG
∞bƒJ øe ºZôdÉH ∂dPh ,Ò«¨àdG ΩhÉ≤jh ¢VΩjh èàë«°S Ëób Oôb πch RƒŸG øe
.OQÉÑdG AÉŸG ä’Ó°T
:ádÉ≤ŸG πªµJh
¤E G Éæe πc ô¶æ«∏a .Ò«¨àdG IQGOE G ‘ ¢SQO »g πH ,áHÉYO â°ù«d áHôéàdG √òg{
≈∏Y óMC G D hôéj ’h ,܃∏°SC ’G ¢ùØæH ºàJ á«WGôbhÒÑdG ∫ɪYC ’G øe ºc iÒd ¬∏ªY
¿ƒaô©j ’ øjòdG Ú∏eÉ©dG øe GÒãc ¿E G πH z?á≤jô£dG √ò¡H ÉgD hGOC G ºàj GPÉŸ{ :∫GD ƒ°ùdG
’E G ,A»°ûd ’ ,É¡æY ´ÉaódG ‘ ¿ƒà«ªà°ùj áæ«©e äɪ«∏©Jh äÉ°SÉ«°S ≥«Ñ£J ÖÑ°S
¿É°ùfE ’G ,ôNB ’G ¬Ñ°ûj øe iôJ Éj{ :∫É≤ŸG ÖJÉc ∫AÉ°ùàj ºK .zGòµg ÉghóLh º¡fC ’
z?Oô≤dG ΩC G
™æe π°UGƒà°S IOô≤dG ¿C G øXC G Óa .IÒÑc á£dɨe ≈∏Y …ƒ£æj ∫É≤ŸG ¿C G á≤«≤◊G
áfQÉ≤ª∏d áLh Óa .´ƒ÷G É¡°†©j ¿C G ó©H RƒŸG πcC Gh É¡JÉgÉŒG Ò«¨J øe É¡°†©H
âªéMC G ¿E Gh ≈àM .IÈÿG ’ ,Iõjô¨dG ¬cô– …òdG Oô≤dG π≤Yh ¿É°ùf’G π≤Y ÚH
π°Uh ÉŸ ,Éë«ë°U ¬«Ñ°ûàdG ¿Éc ƒdh .π©Øj ød ¿É°ùfE ’G ¿E Éa RƒŸG πcC G øY IOô≤dG
º∏©àj ∂Øæj ’ ¿É°ùfE ’Éa .»cƒ∏°S Qƒ£Jh »ª∏Y Ωó≤J øe Ωƒ«dG ¬«∏Y √Gôf ÉŸ ¿É°ùfE ’G
.É¡JGP øe ɡફb óªà°ùJ ájôµa á©àe ÖjôéàdGh …óëàdG ‘ óéjh ,ôeɨjh
â°ùdh .ÖjôéàdG πLC G øe Üôéjh Ò«¨àdG πLC G øe Ò¨j Ée GÒãc ¿É°ùfE ’G ¿E G πH
ô°ûÑdG ¿C G øe ócC Éàe »æµdh .É¡cƒ∏°S ‘ ¬HÉ°ûàJh πKɪàJ IOô≤dG âfÉc GPE G Ée GócC Éàe
º∏©àj ¿É°ùfE ’G ¿C G »Øµjh .√óMh GOôb ¢ù«dh ,√óMh Oôa Éæe πµa .¿ƒ∏Kɪàj ’
.º∏©àj ∞«c Ωƒj πc
?!áHôéàdG √òg øe ÉÄ«°T º∏©àf ⁄C G
2002 ƒ«fƒ``j - ¢SOÉ`°ùdG Oó`````©dG
Oó``©dG äÉ``jƒàfi
á````©HÉ°ùdG á````°SÉ◊G
…Oɪ°üdG º«°ùf
kGóZ ¬∏©Øf .. Ωƒ«dG ¬ª∏©àf Ée
zá«fhôfE’G{ ihóY ÖæéàJ ∞«c
∂`à«°üî°T »```g ∂`JQGOEG
á«``JGòdG ∂`JÒ°S Ö`àµJ Éeó`æY
á«©«ÑdG ¥ôØdG õØ◊ á«fÉfCG ¿hóH á«©aGO
∫É```ŸG ¢SCGô````H Iô````WÉıG ó```YGƒb
πÑb øe ¥ô£J ⁄ á«≤jƒ°ùJ QɵaCG
É¡≤≤– »µd ∂aGógCG OóM
π```ª©∏d ∂```ÑM IOÉ``©à°SG
É¡©H hCG É¡°ûY ∂```à°ù°SDƒe á````dÉ°SQ
áª≤fh ᪩f á©jô°ùdG IQGOE’G
2 ¢U
3 ¢U
4 ¢U
5 ¢U
6 ¢U
7 ¢U
8 ¢U
9 ¢U
12¢U
10¢U
Oó```````©dG 6
á©HÉ°ùdG á`°SÉ◊G
kGóZ ¬∏©Øf .. Ωƒ«dG ¬ª∏©àf Ée
?∂æY Gó«©H ¿hôfE G ácô°ûd çóM Ée Èà©J πg
ΩóY øe ócC ÉàdG ’hC G ∂«∏Y á«fhôfE ’G ihóY ∂°ùØf »≤J »µd
ìÉéædG ÚH ¢VQÉ©J óLƒj Óa .¥ÓNC ’G ™e èFÉàædG ¢VQÉ©J
Qƒ¶æe øe ’E G iôNC G á«MÉf øe ¥ÓNC ’Gh ,á«MÉf øe õ«ªàdGh
ôWÉfl ∂°ùØf »≤Jh á«fhôfE ’G ihóY ÖæéàJ »µd .ô¶ædG Ò°üb
:∂«∏Y ,‹ÉŸGh »MhôdG ¢SÓaE ’G
❂ .ôµÑŸG QGòfE ’G ¢VGôYC ’ ¬ÑæàJ ¿C G
❂ .êÓ©dG πFÉ°Shh ájÉbƒdG ∫É°üeC ÉH ∂àcô°T º«©£J
ihó©∏d ôµÑŸG QGòfE’G ¢VGôYCG
❂ .á°Sô£¨dG iôf ÉæfC ÉH ó≤à©f ÉeóæY çóë«°S …òdG Ée
?øjôªãà°ùe hC G AÓªY GƒfÉc AGƒ°S ¿hôNB ’G ¬ª∏©j ’ Ée º∏©fh
.øjôNB ’G π¡L ¢VÎØj ÉeóæY á°Sô£¨dÉH ¿É°ùfE ’G ÜÉ°üj
IȵàŸG äɪ¶æŸGh ,íéæJ á©°VGƒàŸGh ᣫ°ùÑdG äɪ¶æŸG
.π°ûØdG iƒ°S »æŒ ’ áaôé©àŸGh
❂ .¢†eÉZ ∫ɪYC G êPƒ‰ AÉæH ¤E G áLÉM ∑Éæg ó«cC ÉàdÉH
øµÁ ’ Iôµa ájC G øµd ,IôµàÑeh IójóL ∫ɪYC G êPɉ
.á∏°TÉa Iôµa Èà©J 샰VƒH AGÈî∏dh Ú∏eÉ©∏d É¡Mô°T
’ …òdG ïjQÉàdG ƒg IÉ«◊G √òg ‘ ójó÷G ó«MƒdG A»°ûdG
,π©ØdÉH IójóL zIójó÷G{ ∫ɪYC ’G êPɉ øe π«∏b .¬aô©f
.ìÉéædG É¡ØdÉëj êPɪædG √òg øe π«∏bh
❂ .±ó¡c ƒªædG Gó«Øeh É«HÉéjE G ƒ‰ πc QÉÑàYG øµÁ ’
.áKQÉc Èà©j ÊÉWô°ùdG ƒªædÉa .¬dɵ°TC Gh √Qƒ°U ™«ªL ‘
øY ᫪gC G π≤J ’ ƒªædG á≤jôW øµd ,±ó¡c ƒªædÉH ¢SC ÉH ’
¿C G Öéj á∏«°SƒdGh á∏«°SƒdG QÈJ ’ ájɨdÉa .¬°ùØf ±ó¡dG
.áØ«¶f ¿ƒµJ
❂ .ìÉHQC ’G ∞«jõJ ójõJh É¡ª¡°SC G äÉcô°ûdG ¢†©H ™«ÑJ
™«é°ûàH É¡JÉeóNh É¡©∏°ùd ÉLGhQ ≥≤–h É¡«∏Y Ö∏£dG
πc Qɪãà°SG ≈∏Y É¡H á∏°U ¬d øe πch É¡FÉcô°Th É¡«ØXƒe
ɡફb RhÉéàj Éà ɡª¡°SC G ≈∏Y Ö∏£dG IOÉjõd É¡«a ∂∏Á Ée
.QGòëa .á«∏©ØdG
❂ .ôeGhC’G á∏°ù∏°S IQGOE ’G ‘ ºµëàJh ájõcôŸG ô£«°ùJ ÉeóæY
ÉgÒaGòëH Égò«ØæJ Öéj »àdG Aɪ°üdG ôeGhC ’G øe á∏°ù∏°S
,πØ°SC G ¤E G ≈∏YC G øe :óMGh ÖfÉL øe ∫É°üJ’G ¿ƒµjh
ácô°ûdG á°SÉ«°S ¿C ’ ,AÉæH ’ ÉeGóg ∫É°üJ’G Gòg ¿ƒµ«°S
‘ ò˘˘˘˘Ø˘˘˘˘fh ≈˘˘˘˘∏˘˘˘˘YC ’G ‘ ô˘˘˘˘µ˘˘˘˘a{ í˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘°üà˘˘˘˘˘°S
¿hɢ˘˘©˘˘˘à˘˘˘dGh ᢢ˘cQɢ˘˘˘°ûŸG ø˘˘˘˘e ’󢢢˘H zπ˘˘˘˘Ø˘˘˘˘°SC’G
.iQƒ°ûdGh
❂ .CÉ£ÿG ∫GDƒ°ùdG ìôW ¿C G øe ’óH
GPÉŸ{ :∫ƒ≤Jh á«fhôfE ’G á≤jô£dÉH ôµØJ
’ GPÉŸ{ :¢ùµ©dÉH ôµa z?ádC É°ùŸG √òg ‘ ÚØXƒŸG ∑ô°TC G
Éæ«ØXƒe øe ô¶àæf ∞«c z?ádC É°ùŸG √òg ‘ ÚØXƒŸG ∑ô°TC G
ô¶àæf ∞«ch ?∂dP π©Øf ’ øëf Éæc GPE G ¥ó°üdGh A’ƒdG
¿ƒ˘˘˘˘∏˘˘˘˘¡˘˘˘˘é˘˘˘˘j º˘˘˘˘gh ìɢ˘˘˘HQC ’G IOɢ˘˘˘jRh º˘˘˘˘¡˘˘˘˘∏˘˘˘˘ª˘˘˘˘Y ¿É˘˘˘˘˘≤˘˘˘˘˘JE G º˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘e
.ácô°ûdÉH äÉ°SÉ«°Sh ±GógC Gh äÉ«é«JGΰSG
êÓ©dGh ájÉbƒdG
❂ .’hC G á≤«≤◊G ´Éª°S ΩóY ≈∏Y Oƒ©àdG π¡°ùdG øe
á¡LGƒe ≈∏Y ᪶æŸG IQób ∂JÉjƒdhC G áªb ≈∏Y ™°V .á≤«≤◊G
¿C ÉH ø¶dG øe ¢ü∏îJ .Iôe âfÉc ɪ¡e áYÉé°ûH á≤«≤◊G
ø˘˘˘e π˘˘˘°†aCG Aɢ˘˘£˘˘˘NC’Gh π˘˘˘cɢ˘˘°ûŸGh ᢢ˘Ä˘˘˘˘«˘˘˘˘°ùdG Qɢ˘˘˘Ñ˘˘˘˘NC’G Aɢ˘˘˘Ø˘˘˘˘NEG
Ióe ∫ƒ£J ¿C G ó©H ’E G ìƒØJ ’ áÄ«°ùdG áëFGôdÉa .É¡fÓYE G
.á∏µ°ûŸG ∫ÉëØà°SGh ,øØ©àdG
❂ .áë«ë°üdG á∏Ä°SC ’G ìôWG ¢ù«d ´ÉÑ£f’G ¿C G ±ô©J ÉeóæY
É≤ah º¡JÉYÉÑ£fG πjó©J ≈∏Y ∂«ØXƒe óYÉ°S ,™bGƒdG ƒg
á∏Ä°SC ’G ìôWh á≤«≤◊G ∞jô©J ≈∏Y º¡©é°Th ,á≤«≤ë∏d
.áŸD ƒŸG äÉHÉLE ’G πÑ≤Jh áÑ©°üdG
❂ .iQƒ°ûdÉH ∂«∏Y »æ©J É¡fC ’ ≥aC ’G ≥«°V øe ´ƒf ájõcôŸG
äɢ˘˘˘jô˘˘˘˘¶˘˘˘˘æ˘˘˘˘dGh ¥ô˘˘˘˘£˘˘˘˘dG ᢢ˘˘jDhQ Ω󢢢˘˘Yh 󢢢˘˘MGh ≥˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘W ‘ Ò°ùdG
»µd ™bGƒŸG πc ‘ ∂«ØXƒe ™e QhÉ°ûJ .iôNC ’G QɵaC ’Gh
.¿hôµØj ∞«c ±ô©Jh ójôJ Ée Gƒaô©j
❂ .᪫∏°ùdG áHÉbôdG øµd .áHÉbô∏d Ωɶf ¤E G áLÉëH IQGOE G πc
áHÉbôdG ‘ ¢SC ÉH ’ .GPÉe ≈∏Yh øe ≈∏Y áHÉbôdG ƒg º¡ŸG
≈∏Y áHÉbôdG ÉeC G .º«¶æàdGh §«£îàdG ≈∏Yh äÉ«∏ª©dG ≈∏Y
.º¡©ØæJ ’h ∑ô°†J É¡fE Éa ÚØXƒŸG
❂ .á∏≤à°ùe äGQGOEG πµ°T
ᢢ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘L π˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘µ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘d O󢢢˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘M
.ᢢ˘ë˘˘˘°VGƒ˘˘˘dG ɢ˘˘¡˘˘˘Jɢ˘˘˘«˘˘˘˘dƒ˘˘˘˘Ä˘˘˘˘°ùe
äÉHÉ°ù◊G á©LGôe π°üaG
π©LGh .äGQÉ°ûà°S’G øY
¿ƒ˘˘˘˘fɢ˘˘˘˘≤˘˘˘˘˘dG º˘˘˘˘˘µ– ¥Ó˘˘˘˘˘NC’G
OƒYh .¢ù```````µ©dG ¢ù«dh
∫ƒ```b ≈````∏Y ø`````jQÉ°ûà°ùŸG
QÉ````ÑNC ’G πÑ≤Jh á````≤«≤◊G
Ωó`````îà°SG º````K .á`````Ä«°ùdG
’ó`````H Gó````MGh ’ɢ˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘µ˘˘˘˘˘˘˘˘e
ó`MGh{ ,ø``````«dÉ«µe ø``````e
ßØàMG :∫ƒ≤j ÚØXƒª∏d
™˘˘Ø˘˘˘JΰS ɢ˘˘¡˘˘˘fC’ ∂ª˘˘˘¡˘˘˘°SCɢ˘˘H
:∫ƒ˘≤˘j ø˘jô˘˘jó˘˘ª˘˘∏˘˘d Êɢ˘ã˘˘dGh
ácô°ûdÉa ∂ª¡°SC G ™«ªL ™H
.z¢ù∏Øà°S
:Qó````°üŸG
How To Avoid Enronism
By, James R. Lucas
M World Magazine
Volume 1, Number 1,
Spring 2002
Pages: 6 - 11
2
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
º¡ŸG øµd .áHÉbô∏d Ωɶf ¤E G áLÉëH IQGOE G πc
GPÉe ≈∏Yh øe ≈∏Y áHÉbôdG ƒg
Éæc GPE G ¥ó°üdGh A’ƒdG Éæ«ØXƒe øe ô¶àæf ∞«c
?∂dP π©Øf ’ øëf
zá«fhôfE ’G{ ihóY ÖæéàJ ∞«c
zá«fhôfE ’G{ ihóY ÖæéàJ ∞«c
:øjôjóŸG •É‰C G
∂````à«°üî°T »```g ∂````JQGOEG
❂ π˘˘˘eɢ˘˘µ˘˘˘Jh ᢢ˘gGõ˘˘˘˘æ˘˘˘˘dGh ICGô÷G ø˘˘˘˘e 󢢢˘«˘˘˘˘cCG è˘˘˘˘jõ˘˘˘˘e ∑ɢ˘˘˘æ˘˘˘˘g
IQGOE’G ¬˘˘«˘˘ª˘˘°ùf ɢ˘ª˘˘«˘˘a ᢢª˘˘«˘˘¶˘˘©˘˘dG AiOɢ˘ÑŸGh ᢢ«˘˘˘°ü˘°ûdG
Éë∏£°üe Ωó≤J ’ ⁄É©dG ¢ù«eGƒb πc øµdh ,áëLÉædG
≥∏WC G ó≤d .Iõ«ªàŸG IQGOE ’G ¬H ∞°üf ¿C G øµÁ GóMGh
‘ .áØ∏àıG ∫hódG ‘ áØ∏àfl äÉë∏£°üe É¡«∏Y
ÒÑ©J π°†aC G ¿ƒµj ÉÃQ .áYÉé°ûdG É¡fƒª°ùj ɵjôeC G
ƒg á«Hô©dG áaÉ≤ãdG ‘ á∏eɵàŸG ájQGOE ’G á«°üî°ûdG øY
.záeÉ¡°ûdG{
»µjôeCG ÖJÉc - ∂eGOCG ¢ùjƒd
❂ ôNB G øY åëÑJ É¡àbh º¶©e »°†≤J äÉ°ù°SD ƒŸG º¶©e{
âbƒdG »°†≤J ¿C G øe ’óH ,IQGOE ’G äÉjô¶fh äÉYô°U
ÚØXƒŸG ÖjQóJ ” ájQGOE G ájô¶f ôNB G ≥«Ñ£J ‘
.zÉ¡«∏Y
IóMGƒdG á≤«bódG ôjóe{ ÜÉàc ∞dDƒe - OQÉ°ûfÓH å«æ«c
❂ :¿ƒ«∏HÉf ∫Éb ó©àHG ɪ∏c ,ɪ«¶Y ¿É°ùfE ’G ¿Éc ɪ∏c{
øe ¬eɵMC G »æÑj ¬fC ’ ,IõgÉ÷G ΩɵMC ’Gh õ«ëàdG øY
Ée ƒg Gòg .. º©f .záªFÉ≤dG ±hô¶dGh çGóMC ’G ™bGh
•É‰C ’G πc ô°ùc …C G ,zá«ØbƒŸG IQGOE ’G{ Ωƒ«dG ¬«ª°ùf
.∞bƒŸG ≈∏Y AÉæH QGô≤dG PÉîJGh ájQGOE ’G
❂ ¿C G ™«£à°ùj ’ ,º°ùàÑj ¿C G ™«£à°ùj ’ …òdG ¿É°ùfE ’G{
.záëLÉf ’ɪYC G ôjój
»æ«°U πãe
❂ øe ∂«ØXƒŸ Óãe Üô°†J ¿C G ÉëLÉf âæc GPE G º¡ŸG øe{
¿C G øe ’óH QÉ£≤dG òNC ÉJ ¿C Éc ,á«°üî°ûdG ∂JÉ«M ™bGh
’óH á«MÉ«°ùdG áLQódG ‘ ôaÉ°ùJ hC G øjRƒª«d ôLC Éà°ùJ
áLQO ≈∏Y IÒ¨°üdG AÉ«°TC ’G √òg .¤hC ’G áLQódG øe
.z᫪gC ’G øe IÒÑc
á«fÉ£jÈdG øLÒa áYƒª› ¢ù«FQ - ¿ƒ°SQÉH OQÉ°ûàjQ
❂ .zA»°T …C ’ hC G óMC G …C ’ É≤∏£e π«ëà°ùe ∫ƒbC G ’{
¿ƒàéædÒH ácô°T ¢ù«FQ - ô∏°ùjôH OQÉ°ûàjQ
❂ .zá¡aÉàdG ∫ƒ≤©dG ‘ §≤a ôKD ƒJ á¡aÉàdG AÉ«°TC ’G{
…õ«∏‚G »°SÉ«°Sh »FGhQ - »∏«FGQRO ÚeÉ«æH
❂ ‘ ≥◊G É¡«ØXƒe íæ“ áYóÑŸGh Iõ«ªàŸG äÉ°ù°SD ƒŸG{
.zGƒÄ£îj ¿C G
1987 Ȫaƒf - ∂fEG á∏› - ô∏àc πjQƒd
❂ AGOC ’G ¢ù«≤j .. õØëj .. º¶æj .. ÉaGógC G ™°†j ôjóŸG{
ôjóe πc .™«ªé∏d ¬HÉH íàØjh .. ÚØXƒŸG Qƒ£j ..
Ωƒ≤j ób .’ ΩC G ∂dP ∑QOC G AGƒ°S ,∫ɪYC ’G √ò¡H Ωƒ≤j
¬æµdh ,á«ÑZ á≤jô£H hC G ,á©FGQ á≤jô£H ∫ɪYC ’G ∂∏àH
.z∫GƒMC ’G πc ‘ É¡H Ωƒ≤«°S
1977 zAGOC ’Gh ¢SÉædG{ ÜÉàc - ôcGQO ΫH
❂ º¡jóéà°ùJ ’h ,øjôNB ’G GOó¡e ∂Jƒ°U ™aôJ ’
.z≥M ≈∏Y ɪFGO ∂fC G ø¶J ’h ;É°†jC G
»µjôeCG ¢Sô‚ƒc πLQ - øHôjO OQÉ°ûàjQ
❂ øjòdG AÓeõdG º¶©e ¬H Ωƒ≤j Éà ΩƒbC G ¿C G ™«£à°SC G ’{
ô˘˘¡˘˘Ñ˘˘fCG ɢ˘˘eó˘˘˘æ˘˘˘Y »˘˘˘JOɢ˘˘©˘˘˘°S ø˘˘˘Y Üô˘˘˘YCGh ,»˘˘˘©˘˘˘e ¿ƒ˘˘˘∏˘˘˘ª˘˘˘©˘˘˘j
ÉeóæYh .º¡ØFÉXƒd ójó°ûdG »eGÎMG …óHC Gh º¡dɪYC ÉH
»æfE Éa ,º¡JGQÉ¡eh º¡dɪYC G ¢†©H ø≤JC G »æfC G ±ôYC G
ɪFGO ºgójQC G .GóHC G ºgÈNC G ’h »°ùØæd ∂dòH ßØàMC G
.zIÒÑch IÒ¨°U πc ‘ º¡«∏Y óªàYC G »æfC ÉH Ghô©°ûj ¿C G
»eÓYEG êÉàfEG ácô°T á°ù«FQ - øéjCG ¿BG åjOƒL
❂ ⁄ÉY ‘ ±É°UhC ’G á∏eÉc ájôë°S áØ°Uh óLƒJ ’{
.zIQGOE ’G
(áãjó◊G IQGOE’G óFGQh »°ùfôa) ∫ƒjÉa …Ôg
❂ .zèFÉàædG ódƒj Ée ,á£∏°ùdG â°ù«dh ΩGõàd’G ¬fE G{
»µjôeCG …QÉ°ûà°SG - QƒL ΩÓjh
❂ ¬JÉ£∏°S ∞Xƒj ¿C G ÚH QÉàîj ¿C G …ò«ØæàdG ôjóŸG ≈∏Y{
¬à£∏°S Rõ©«d ¬JÉ£∏°S ∞Xƒj hC G ,¬à°ù°SD ƒe Iƒb Rõ©«d
.zá«°üî°ûdG
ájQÉ°ûà°S’G Ï°SƒH áYƒª› ¢ù«FQ - ¿ƒ°SQóæg ¢ShôH
❂ »ØàcC Gh §≤a ÖൟG ‘ ¢ù∏LC G ¿C G ™«£à°SC G ’{
.z§≤a ôeGhC ’G QGó°UE ÉH
Ωƒ«dhÎH ¢ûàjôH ¢ù«FQ - ¿ƒJQƒg äôHhQ
❂ É¡FÉ≤HE Gh »eÉeC G äÉØ∏ŸGh ¥GQhC ’G ˃µJ ≈∏Y äOƒ©J{
áLQO Ö°ùM äÉØ∏ŸG ÖJQC G âæc .…ój ∫hÉæàe ‘
Öéj »àdG ¥GQhC Ód áeRQ .∫Éé©à°S’Gh ìÉ◊E ’G
¬Ñ°T ¥GQhC Ód iôNC G áeRQ ;âbh ´ô°SC G ‘ ÉgRÉ‚E G
;É¡∏«LC ÉJ øµÁ »àdG ¥GQhC Ód áãdÉK áeRQh ;á∏LÉ©dG
»æfC G ™e ,≈°VƒØdG øe ádÉM ™æŸ ÉgC GôbC G OGƒŸ á©HGQ áeRQh
.z≈°Vƒa ’ .. ɪ«¶æJ ¬∏©aC G Ée Ö°ùMC G âæc
ábÉ£∏d Ï°Sƒ«g ácô°T ¢ù«FQ - »∏µæg .Q .∑
❂ ÉeóæY ¬«dE G GƒJC Éj ¿C G ¢SÉædG ™é°ûj º«¶©dG ¿É°ùfE ’G{
.zº¡dÉÑ≤à°S’ GOGó©à°SG …óÑj
OÓ«ŸG πÑb 600 - Ú°üdG - Ò«¨àdG ÜÉàc
❂ É°VôdG áLQO ¤E G π°üj ’ ¿C G …ò«ØæàdG ôjóŸG ≈∏Y{
‘ Ée A»°T øY ɪFGO åëÑj ¿C G ¬«∏Y πH .≥∏£ŸG
¿C G ¬«∏Yh .¬æY ≈°Vôj ’ á°ù°SD ƒŸG ᪵ëH ∂dP π©Øj
ΩÉ«°üdG ’h Öé©dG ¬Ñé©j ’ …òdG ôjóŸÉa .QòMh
.z¬©e Gƒ∏ª©j ¿C G ¢SÉædG Öëj ’ ÖLQ ‘
ójÉHQÉc ¿ƒ«fƒj ácô°T ¢ù«FQ - …ó«æc äôHhQ
❂ .. á«≤«≤M Iƒb á«£°SƒdGh ∫GóàY’G{
.zá«ŸÉ©dG ¤E G ≥jô£dG ∞°üf ɪgh
¿ƒà«c êQƒL
3
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
Iô˘˘µ˘˘dG ¬˘˘Lh ≈˘˘˘∏˘˘˘Y ᢢ˘Ø˘˘˘«˘˘˘Xh π˘˘˘µ˘˘˘d ᢢ˘«˘˘˘ª˘˘˘à˘˘˘M IQhô˘˘˘°V ᢢ˘«˘˘˘JGò˘˘˘dG IÒ°ùdG
Égô°UÉæY ™°†Jh ¢UôëH á«JGòdG ∂JÒ°S ó©J ⁄ Éeh .á«°VQC ’G
¿ƒµj ±ƒ°ùa ,áØ«Xƒ∏d ÉÑ∏W É¡∏°SôJ ¿C G πÑb á«Yƒ°Vƒeh ¥ó°üH
‘ áeOÉ≤dG á«JGòdG ∂JÒ°S ™°†J ¿C G πÑb .äÓª¡ŸG á∏°S ÉgÒ°üe
ÖæéàJ ¿C G π°†Øj ,áØ«XƒdG Gô¶àæe ¢ù∏Œh ójÈdG ≥jOÉæ°U
:á«JGòdG ∂JÒ°S OGóYE G ‘ á«dÉàdG Iô°û©dG AÉ£NC ’G
ô¡¶ŸÉH Ωɪàg’G ΩóY .1
™LGQ .¢ü«NQ ¥Qh ≈∏Y ∂JÒ°S áYÉÑ£H ∫ÉŸG ÒaƒJ ∫hÉ– ’
∂FÉbó°UC G óMC G øe Ö∏WGh ≥«°ùæàdG á≤jôWh á¨∏dGh ܃∏°SC ’G
»àdG áYÉÑ£dGh AÓeE ’G AÉ£NC G ∞°û൫d ∂æY áHÉ«f ÉgC Gô≤j ¿C G
.Gƒ¡°S ɡѵJôJ ób
ºéë∏d ¬ÑàfG .2
áZÉ«°U øe ™fÉe Óa ,É≤«ªYh ÓjƒW »æ¡ŸG ∑QÉ°ùe ¿Éc GPE G
πc ¢ùµ©J å«ëH ÌcC G hC G ÚàëØ°U øe ádƒ£e á«JGP IÒ°S
GÒ¨°U É£N Ωóîà°ùJ ’ ¿C G ƒg º¡ŸG .∂JGRÉ‚E Gh ∂JGÈN
QÉÑc πÑb øe É¡JAGôb ¢Uôa π∏≤j hC G áÑ©°U É¡JAGôb π©éj
.øjôjóŸG
ɪFGO .. á≤«≤◊G πb .3
âæc ∂fC G á≤«≤M »Øîàd É¡°†©ÑH ïjQGƒàdG πNóJ hC G ¢û¨J ’
IÎØdG ‘ IÒãc ∞FÉXh äÒZ ∂fC G hC G ,πª©dG øY ÓWÉY
äôLC G GPE Éa .iƒà°ùŸG ¿hO ’ɪYC G äô°TÉH ∂fC G hC G IÒNC ’G
¢†©H AÉØNE G âØ°ûàcGh äÉjôëàdG ¢†©H Iójó÷G ∂JQGOE G
.É«FÉ≤∏J Iójó÷G ∂àØ«Xh ó≤ØJ ó≤a ∂JÒ°S ‘ ≥FÉ≤◊G
AÉcòH ∂Øbƒe ¢VôYG .4
ÖJôJ Óa ,á«aÉc IÈN É¡«a ∂∏“ ’ áØ«Xh Ö∏£J âæc GPE G
Ö°ùM ɢ˘«˘˘æ˘˘eR ɢ˘Ñ˘˘˘«˘˘˘Jô˘˘˘J ᢢ˘«˘˘˘JGò˘˘˘dG ∂JÒ°S
É©ÑJ É¡ÑJQ .É¡à«dƒJ »àdG ∞FÉXƒdG
å«ëH ,É¡æ≤àJ »àdG äGQÉ¡ŸGh ∞FÉXƒ∏d
∂JGQÉ¡eh ∂JGÈN ≈∏Y Aƒ°†dG §∏°ùJ
.áÑ°SÉæŸG
∂Jƒb •É≤f ≈∏Y õcQ .5
»Ø«XƒdG ∞°UƒdG π«dO øe á«æØdG äÉë∏£°üŸG ¢†©H ï°ùæJ ’
áØ«Xƒ∏d øjôNB ’G øe π°†aC G πgD ƒe ∂fC G ô¡¶àd ácô°ûdG ‘
∂JÉ«dƒÄ°ùà áªFÉb ¢VôY øe ÌcC G π©ØJ ¿C G ∂«∏Y .áMhô£ŸG
ájƒÄŸG Ö°ùædG :᫪∏Y á≤jô£H ∂JGRÉ‚E G ¢VôYG .á«Ø«XƒdG
õFGƒ÷Gh ,º¡àÑ°ùc øjòdG Oó÷G AÓª©dGh É¡Jõ‚C G »àdG ∫ɪYC Ód
.É¡«∏Y â∏°üM »àdG
A»°T …C G øY Qòà©J ’ .6
äGôjÈJ .á≤HÉ°ùdG ∂ØFÉXƒd ∂côJ ÜÉÑ°SC G øY QGòYC G ájC G Ωó≤J ’
hC G zÉ«ÑZ ôjóŸG ¿Éc{ hC G zá≤HÉ°ùdG ácô°ûdG ™«H ”{ :πãe
ÉYÉÑ£fG »£©J ’ ≈àM zÈcC G ÖJGôH πªY øY ÉãëH â∏≤à°SG{
ÒZ äGQÈŸG √òg π㟠¿Éµe Óa .∂à«°üî°T øY É«Ñ∏°S
.ÚëLÉædG Ò°S ‘ á©æ≤ŸG
IÒNC ’G ∂ØFÉXh ≈∏Y õcQ .7
¢ù«d Gòg øµd ,ÚàëØ°U ‘ á«JGòdG ∂JÒ°S Oô°S ∂æµÁ
É¡Jó∏≤J áØ«Xh πc ôcòJ ¿C G Iõ«e â°ù«∏a .ɪFGO ÉjQhô°V
∂ØFÉXƒH ¿ƒªà¡j ájô°ûÑdG OQGƒŸG hôjóe .É¡àjOC G ᪡e πch
¿C G ∂«∏Yh ,á«∏ª©dG ∂JÉ«M øe ÒNC ’G ó≤©dG ‘ É¡à°SQÉe »àdG
…òdG ójó÷G πª©dG ¤E G É¡HôbC Gh ∂ØFÉXh çóMC G ≈∏Y õcôJ
.¬d Ωó≤àJ
AÉcòH ójó÷G ∂∏ªY ¿Éµe ≥àfG .8
∞«XƒàdG äÉfÓYE G ô°ûæJ »àdG äÉcô°ûdG πµd ∂JÒ°S π°SôJ ’
ƒdh - πgD ƒe Ó©a ∂fC G ôJ ⁄ GPE Éa .äÓÛGh ∞ë°üdG πc ‘
ôjƒ°üàdG ¥Qhh âbƒdG QGógE ’ »YGO Óa ,áØ«Xƒ∏d - ó«©H øe
.»JC ÉJ ød ∞FÉXƒd Qɶàf’G äÉYÉ°Sh äÉ©HÉ£dG ÈMh
∂∏°†a øe á«aÉ°VE G ¥GQhC G ’ .9
.Ö∏£J ⁄ ¥GQhC G ájC G É¡©e ≥aôJ ’ ,∂JÒ°S π°SôJ ÉeóæY
∂æµÁ ,á«dÉàdG á∏MôŸG ‘ á«∏©ØdG äÓHÉ≤ª∏d Ö∏£J ÉeóæY
»µd ∂©e ∂bGQhC G πc òNC G
∂`````JÓgD ƒe ø``````Y º``````∏µàJ
»àdG ≥FÉKƒdG RÈJh ∂JGRÉ‚E Gh
.ÉgójD ƒJ
ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘g ɢ˘˘˘˘˘˘˘e π˘˘˘˘˘˘˘˘c ÖæŒ .10
»°üî°T
ó©J ⁄ á«°üî°ûdG äÉeƒ∏©ŸG
∫ɢ˘˘ª˘˘˘˘YC’G ⁄ɢ˘˘˘©˘˘˘˘H ᢢ˘˘∏˘˘˘˘°U äGP
»∏ª©dG …OÉ°üàb’G ôµØdÉHh
’ .⁄É©dG ºµëj äÉH …òdG
äɢ˘˘fɢ˘˘«˘˘˘H ᢢ˘jCG ∂JÒ°S ø˘˘˘˘ª˘˘˘˘°†J
ábÓY äGP â°ù«d á«°üî°T
.∂∏˘˘˘˘ª˘˘˘˘Y ᢢ˘˘˘©˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘H ᢢ˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘jô˘˘˘˘˘b
ᢢ«˘˘∏˘˘Fɢ˘©˘˘dG ∂Jɢ˘«˘˘˘Mh ∂Jɢ˘˘jGƒ˘˘˘g
ɢ˘˘˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘˘˘˘c ∂fƒ˘˘˘˘˘˘˘˘˘dh ∂°ùæ˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘Lh
.áLÉ◊G øY IóFGR äÉeƒ∏©e
4
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
á«```JGòdG ∂`````JÒ°S Ö````àµJ Éeó```````æY
:á````«dÉàdG Iô````°û©dG ô````jPÉÙG Ö````æŒ
:Qó````°üŸG
Ten Resume Don’ts
By, Peter Newfield
MSN Website,
2002
≥«∏©J ’ !!
≈∏Y ¢VhôØŸG …óëàdG .á°ùaÉæŸG ìhQ πãe ™FÉÑdG õØëj A»°T ’
¿C G ¿hO ,Ú©FÉÑdG ÚH áeóàfi á°ùaÉæŸG ìhQ AÉ≤HE G ƒg øjôjóŸG
…õ«Ø– QÉ°ûà°ùe) ¿ƒ°ù∏«f ܃H ∫ƒ≤j .´Gô°U ¤E G ∫ƒëàJ
¥ôØdG ÚH ìhôdG Gòg ¢Sô¨d ≈∏ãŸG á≤jô£dG{ :(É«fQƒØ«dɵH
çÓK ∫ÓN øe ºàJ - óMGƒdG ≥jôØdG OGôaC G ÚH ¢ù«dh - áØ∏àıG
:zäGƒ£N
GóMGh ɪ°üN OóM -1
GPE Éa .õFÉØdG ≥jôØdG ™e Ö©∏dG ójôj ∫É◊G á©«Ñ£H Éæe πc
áeóN hC G áYÉæ°U ‘ ÊÉãdG õcôŸG πà– ∂àcô°T âfÉc
Gòg ¿C Gh ,∫hC ’G íÑ°üJ ¿C G ójôJ ∂fC G ∂aóg OóM ,áæ«©e
¿ƒ°ùæjO ¢ShôH ∫ƒ≤j .∫hC ’G º°üÿG áÁõg Ö∏£àj ±ó¡dG
.zá°ùaÉæŸG πX ‘ AGOC ’G »≤Jôj{ :ÉeÉH’C ÉH ÚeC ÉJ ácô°T ôjóe
øe ±ó¡à°ùe 𫪩d ¿ƒ©«Ñj º¡fC G ∑ƒ©FÉH º∏©j Éeóæ©a
Aɢ˘°VQE’h ™˘˘«˘˘Ñ˘˘∏˘˘d ¿ƒ˘˘©˘˘aó˘˘æ˘˘«˘˘°S ,»˘˘°ù«˘˘Fô˘˘dG (º˘˘¡˘˘°ùaɢ˘æ˘˘e) π˘˘˘Ñ˘˘˘b
‘ Gó«Øe ¿ƒµj ób ¢ùaÉæàdG .Iƒb øe GƒJhC G Ée πµH 𫪩dG
ìhQ ∫É©°TE G øe ™fÉe Óa .É°†jC G IóMGƒdG ácô°ûdG πNGO
≥jôa πc ΩGO Ée á°ù°SD ƒŸG ¢ùØf ‘ ™«H ¥ôa 5 ÚH á°ùaÉæŸG
.iôNC ’G ¥ôØdG øY ÉØ∏àfl Ó«ªY ±ó¡à°ùj
∫hCÉH ’hCG èFÉàædG ø∏YCG -2
,ôNB ’G ≥jôØdG ÉgRôëj »àdG ΩÉbQC ’G ≥jôa πc ™HÉàj ÉeóæY
hC G ™FÉÑdG ¢ùYÉ≤àj ødh ,ácô°ûdG áë∏°üŸ á°ùaÉæŸG π©à°ûà°S
ÉMƒªWh É°ùªëàe ¿ƒµ«°S πH ,¬∏ªY AÉæKC G π∏ŸÉH ô©°ûj
¢ü°ü≤d ≥jôa πc ôjóe ¿ÓYE G ¿C G ɪc .áÑ©∏dG √òg ‘ RƒØ∏d
ÌcC G πª©dG π©é«°S áëLÉædGh áØjô£dG hC G áÑ©°üdG ™«ÑdG
äÉjôéà ɪ∏Y ÌcC G ¿ƒ©FÉÑdG ¿Éc ɪ∏µa .á©àeh ÉWÉ°ûf
áLÉM ÌcC G GƒfÉc ɪ∏c ,záÑ©∏dG{ äGQƒ£J ôNB Gh óYGƒbh
ácô°T ôjóe Ô«à°S ¿hófGôH ∫ƒ≤j .RƒØdG ‘ ÉMƒªWh
øY åjó◊G ¿hôjóŸG Öæéàj IOÉY{ :∑Qƒjƒ«æH á«°VÉjQ
∞Xƒe πc ΩÓYE G ≈∏Y ¢UôMC G »æµd ,ÚØXƒŸG ™e ΩÉbQC ’G
‘ ácQÉ°ûŸÉH ºgQÉ©°TE ’ ácô°ûdG ±GógC Gh ΩÉbQC ÉH ,IóM ≈∏Y
.zá«dƒÄ°ùŸG πª–
øjõFÉØdG ÅaÉc -3
É°†jC G ™«ª÷G º∏©j »µdh ,í«ë°U πµ°ûH áÑ©∏dG πªàµJ »µd
¥ÉØJG øe ºZôdÉHh .øjõFÉØdG ÅaÉc ,Ö«°üf ó¡à› πµd ¿C G
¿C G iôj º¡°†©H ¿C G ’E G ,á≤«≤◊G √òg ≈∏Y øjôjóŸG º¶©e
.IóM ≈∏Y Oôa πµd ’ ,πµc ≥jôØ∏d á«YɪL IC ÉaɵŸG ¿ƒµJ
ΩÉjC G áKÓK á∏MQ ∞Xƒe AÉ£YE G øe ácô°ûdG ¬«æéà°S …òdG ɪa
¿C G Öéj ?á«fÉfC ’Gh ájOôØdG iƒ°S Óãe Ωƒ‚ 5 ¥óæa ‘
- ájó≤f ¿ƒµJ ƒd GòÑM Éjh - πµc ≥jôØ∏d IC ÉaɵŸG ¿ƒµJ
ábÓ©dG ájƒ≤àd ¢†©H ™e ¬°†©H ≥jôØ∏d ∫ÉØàM’G ¿ƒµj ¿C Gh
.óMGh ±óg ¬d ≥jôØc º¡æ«H ¿hÉ©àdGh Ö◊G ìhQh
»©«ÑdG ¢Sɪ◊G ∫É©°TE G ᪡e ≈≤ÑJ ,á≤HÉ°ùdG íFÉ°üædG πc ºZQ
…ôjóe ¬LGƒJ »àdG ΩÉ¡ŸG Ö©°UC G øe
ΩódG ƒg ¢Sɪ◊G Gòg øµd .äÉ©«ÑŸG
.ᢢ˘˘˘˘˘˘°ù°SDƒŸG ÚjGô˘˘˘˘˘˘˘˘˘°T …ò˘˘˘˘˘˘˘˘˘¨˘˘˘˘˘˘˘˘˘j …ò˘˘˘˘˘˘˘˘˘dG
’E G ºàj ’ ™«ÑdG ¿C G ôeC ’G á≤«≤ëa
¿ƒ˘˘©˘˘«˘˘£˘˘à˘˘˘°ùj ¢Sɢ˘˘æ˘˘˘dG π˘˘˘µ˘˘˘a .IOGQEɢ˘˘H
.Ghΰûj ¿C G AÓª©dG OGQC G GPE G ™«ÑdG
’ øŸ ™˘˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘˘˘f ¿CG ƒ˘˘˘˘˘˘˘g º˘˘˘˘˘˘˘¡ŸG ø˘˘˘˘˘˘˘µ˘˘˘˘˘˘˘˘d
.¬©«H ÉfÒZ ™«£à°ùj
:Qó````°üŸG
The Drive to Strive
Sales and Marketing
Management
April, 2002
❂ á©°SGh ´QGƒ°T íàØf .IÒ°üb Éæ°SÉØfC G ≈≤ÑJh á∏jƒW äGQɪY »æÑf
.á≤«°V ÉæJGô¶f ≈≤ÑJh
❂ áMGôdG πFÉ°Sh øe ÒãµdG ôaƒf .ô¨°UC G Gô°SC Gh ÈcC G ÉJƒ«H »æÑf
.âbƒdG øe π«∏≤dGh
❂ ᪵Mh ÌcCG áaô©e ≥≤ëf .πbC G º¡ah ÌcCG äGOÉ¡°T ≈∏Y π°üëf
.πbC G ’ƒ∏Mh ÌcC G AGÈN ∞Xƒf .πbC G
❂ áYô°ùH Ö°†¨f .πbCG áë°U ≈∏Y π°üëfh ÌcCG AGhO πª©à°ùf
.®É≤«à°S’G ‘ ô°ü≤fh ô¡°ùdG ‘ π«£f .A»£ÑH ≈°Vôfh
.Úµ¡æe πª©dG øe Oƒ©fh ÚÑ©àe ƒë°üf
❂ ¢ü≤æfh ÉæJɵ∏à‡ ∞YÉ°†f .ÌcC G RÉØ∏àdG ógÉ°ûfh ,πbC G C Gô≤f
.É檫b
❂ ÌcC G ôµØf .kÓ«∏b πª©fh kGÒãc ó©f .πbC G »¨°üfh ÌcC G º∏µàf
.πbCG òØæfh
❂ ÉæØ°VC G .¢û«©f ∞«c º∏©àf ⁄h ¢û«©dG Ö°ùµf ∞«c Éæª∏©J
.IÉ«M ∞°†f ⁄h ÉfQɪYC ’ äGƒæ°S
❂ .¿GÒ÷G π°üf ∞«c º∏©àf ⁄h ôª≤dG ¤E G π°üf ∞«c Éæª∏©J
.Éæ°ùØfC G AÉ°†a Éæe â∏aC Éa »LQÉÿG AÉ°†ØdG ‘ É檵–
❂ .¢ùØfC’G ÉæKƒdh áÄ«ÑdG Éæضf .π°†aCG AÉ«°TCG ’ ,ÈcCG AÉ«°TCG Éæ©æ°U
❂ .ádGó©dGh OÉ«◊G øe IQP ™æ°üf ⁄h ájQòdG πHÉæ≤dG Éæ©æ°U
❂ .π«∏≤dG õéæfh ,Òãµ∏d §£îf .π«∏≤dG º∏©àfh ,ÒãµdG Öàµf
.πbC G ô¶àæfh ,ÌcC G ´ô°ùf
❂ ,ÌcC G Éî°ùf ™Ñ£fh ÌcC G äÉeƒ∏©e ¿õîfh ÈcC G äGôJƒ«Ñªc »æÑf
.πbC G Éæ°†©H ™e π°UGƒàfh ,ÌcC G á«fhεdE G πFÉ°SQ π°Sôfh
❂ ΩÉ°ùLC ’G .A»£ÑdG º°†¡dGh á©jô°ùdG äÉÑLƒdG ô°üY ƒg Gòg
äÉbÓ©dGh á≤«ª©dG äGQɪãà°S’G .á∏«Ä°†dG äÉ«°üî°ûdGh áªî°†dG
.á«ë£°ùdG
❂ IAÉ°†ŸG 䃫ÑdG .ájOôØdG IÉ«◊Gh êhOõŸG πNódG äGP Iô°SC ’G ô°üY
.πNGódG øe áª∏¶ŸGh êQÉÿG øe
❂ ™æ°üJ »àdG ܃Ñ◊Gh á∏gΟG ΩÉ°ùLC’Gh ,áØWÉÿG äÓMôdG ô°üY
.πà≤dGh ∞jõŸG Ahó¡dGh á©æ£°üŸG áé¡ÑdG ;A»°T πc
:GóL á∏¡°S äÉ°†bÉæàdG √òg πc IQGOEG
❂ ∂©e Gƒ≤Ñj ød º¡fC ’ ,Ö– øe ™e âbƒdG ¢†©H »°†≤J ¿C G ôcòJ
.óHC’G ¤EG
❂ ÉgD ƒ∏e Iô¶æH ∂≤eôj …òdG ∂dòd áØ«£d áª∏c ∫ƒ≤J ¿C G ôcòJ
Öjôb ɪY π≤à°ùjh ȵ«°S Úµ°ùŸG ¿É°ùfE’G Gòg ¿C ’ ,±ƒÿG
.Gó«Mh ≈≤ÑJh
❂ ƒg Gò¡a ,∂ÑfÉL ¤E G ¢ù∏éj øe ∞àc ≈∏Y ¿ÉæëH âHôJ ¿C G ôcòJ
¿CG ¿hO ¢SÉædG πµd ¬ëæ“ ¿CG ™«£à°ùJ …òdG º«¶©dG õæµdG
.ÉÄ«°T ∂Ø∏µj
❂ øe πµd äɪ∏µdG √òg »£©J ¿C G ôcòJ
,ɢ˘ghAô˘˘≤˘˘j »˘˘µ˘˘d ¢Sɢ˘æ˘˘dG ø˘˘e ™˘˘«˘˘˘£˘˘˘à˘˘˘°ùJ
,Égójõj ød ∂°ùØæd É¡H ®ÉØàM’Éa
.É¡°ü≤æj ød øjôNB ’G ≈∏Y É¡©jRƒJh
?!äÉ°†bÉæàdG √òg ôjóf ∞«c
5
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
á«©«ÑdG ¥ôØdG õØ◊ á«fÉfCG ¿hóH á«©aGO ¥ô```ØdG õØ◊ á«fÉfCG ¿hóH á«©aGO á```«©«ÑdG
A’D ƒg hóÑj Ée GÒãch .∫ÉŸG ¢SC GôH IôeɨŸG Öëj ¢†©ÑdG
’ øjòdG êò°ùdGh ≈≤ª◊G øe áYƒª› º¡fC Éch ¿hôeɨŸG
øjôeɨŸG ¿C G á≤«≤◊G øµd .™jô°ùdG íHôdG ‘ ’E G ¿hôµØj
‘ çóëj ɪch .ójó÷G OÉ°üàb’G ∫É£HC G ºg ∫ÉŸG ¢SC GôH
¢ùªÿG äGƒæ°ùdG ‘ AÉ£NC ’G ¢†©H âKóM ,πªY …C G
∫ÓN øe ∫ɪYC ’G ≈∏Y ºµ◊G Öéj ’ øµd .IÒNC ’G
.IQOÉædG AÉ£NC ’G
ÉeóæY hC G ,πjƒ“ ¤E G êÉà–h äÉcô°ûdG ióME G Ì©àJ ÉeóæY
äÉcô°Th ∑ƒæÑdG ¢†aôJh ,É«dÉe Ójƒ“ IójóL ácô°T êÉà–
ádƒªŸG ácô°ûdG IQÉ°ùN øe ÉaƒN ,É¡∏jƒ“ ájó«∏≤àdG πjƒªàdG
¢SC GôH øjôeɨŸG QhO Éæg »JC Éj ,´ƒaóŸG ∫ÉŸG OGOΰSG ΩóYh
º˘˘¡˘˘cÓ˘˘à˘˘eɢ˘H ᢢª˘˘˘î˘˘˘°V 󢢢FGƒ˘˘˘Y ≈˘˘˘∏˘˘˘Y ¿ƒ˘˘˘∏˘˘˘°ü뢢˘j ø˘˘˘jò˘˘˘dG ,∫ÉŸG
á©jô°S ᪫b ¿ƒØ«°†j º¡fC G å«M .ácô°ûdG ‘ É°ü°üM
∫ÉŸG ¢SC GôH IÒÑc ôWÉfl πª– πHÉ≤e ,ácô°ûdG äÉéàæŸ
.ácô°ûdG √òg πjƒªàd ´ƒaóŸG
É¡fC G øe ∫ɪYC ’G øe ´ƒædG Gòg πjƒ“ äÓµ°ûe ™ÑæJh
.ß◊Gh á«°üî°ûdG ájD hôdG øe áLhOõe áÑ«côJ ≈∏Y óªà©J
ÚHƒ∏°SC G ∑Éæg ¿E Éa ,á≤HÉ°ùdG äGƒæ°ùdG ‘ Éæª∏©J ɪc øµdh
.í«ë°U ܃∏°SC Gh A≈WÉN ܃∏°SC G :ôWÉıG ∫ÉŸG ¢SC GQ πª©d
ÅWÉÿG ܃∏°SC ’G
.IôWÉfl πc ‘ Ö°ùµŸG ™bƒàJ ¿C G á∏«∏b äGƒæ°S ≈àM
,Gó«cC Gh Éfƒª°†e Èà©j ôWÉıG ∫ÉŸG ¢SC GQ óFÉY ¿Éc â∏N
h %10 ÚH ìhGÎJ IôWÉıG äÉcô°ûdG ìÉHQC G âfÉc å«M
øe ´ƒædG Gòg ¿C G zIôWÉıG{ áª∏c ≈æ©e øµd .%30
.Ó©a IQÉ°ùî∏d ¢Vô©e Qɪãà°S’G
.º««≤àdGh π«∏ëàdGh ôjQÉ≤àdG øe ≥∏≤J ’ ¿C G Ö°ùµj
‘ É°ü°üM hC G ɪ¡°SC G ¿hΰûj ÉeóæY ¿hôWÉıG ¿hôªãà°ùŸG
IQGOE ’G ¿hóYÉ°ùj º¡a .É¡JÉjóH ‘ »gh á°UÉÿG äÉcô°ûdG
Iô≤à°ùe ácô°T ¤E G áFóàÑŸG ácô°ûdG Gƒdƒë«d …ó≤ædG πjƒªàdÉH
,RÉà‡ óFÉY ≈∏Y ∫ƒ°ü◊G äOQC G GPE Éa .áYô°ùH áëHGQh
¢SCGQ ±É˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘°VCG 10 í˘˘˘˘˘Hô˘˘˘˘˘J ¿CG Ö颢˘˘˘«˘˘˘˘˘˘a
5 h 3 ÚH ìhGÎJ IÎa ‘ ∂dÉe
” ácô°T ‘ äôªãà°SG GPE Éa .äGƒæ°S
,Q’hO ÚjÓ˘˘˘˘˘e ᢢ˘˘˘°ùª˘˘˘˘˘î˘˘˘˘˘H ɢ˘˘˘˘gô˘˘˘˘˘˘j󢢢˘˘˘≤˘˘˘˘˘˘J
≈∏Y Éfƒ«∏e Ú°ùªîH ájÉ¡ædG ‘ É¡æªK Qó≤j ¿C G Öé«a
hC G äÉcô°T ‘ Qɪãà°S’G IhQP ‘ çóM óbh .πbC ’G
50 øe ÌcC G ¿ƒ©aój ¿hôªãà°ùŸG ¿Éc ¿C G ,âfÎfE ’G äÉYÉ≤a
√ò˘˘˘˘˘gh .I󢢢˘˘«˘˘˘˘˘cCG ÒZh I󢢢˘˘˘j󢢢˘˘˘L äɢ˘˘˘˘˘cô˘˘˘˘˘˘°ûd Q’hO ¿ƒ˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘e
ᢢ˘cô˘˘˘˘°ûdG √ò˘˘˘˘g ¿CG »˘˘˘˘æ˘˘˘˘©˘˘˘˘J ɢ˘˘˘¡˘˘˘˘fC’ ,G󢢢˘L IÒÑ˘˘˘˘c äGQɢ˘˘˘ª˘˘˘˘ã˘˘˘˘à˘˘˘˘°SG
IÎa ‘ Q’hO QÉ«∏e ∞°üf …hÉ°ùJ ¿C G Öéj á«fhεdE ’G
.áfƒeC Ée ÒZ Iôeɨe √ògh ,Iõ«Lh
.É¡«a ôªãà°ùJ »àdG äÉcô°ûdG ôjóà°S ∂fC G ø¶J ¿C G ¢†©H
Gò¡H ΩÉ«≤dG º¡æµÁ ¬fC ÉH ¿hó≤à©j zÚbPÉëàŸG{ øjôªãà°ùŸG
ÚfGƒb ≥«Ñ£Jh º¡a ¤E G áLÉ◊G ¿hO Qɪãà°S’G øe ´ƒædG
.ÉeÉY 40 ióe ≈∏Y äQƒ£J »àdG ∫ÉŸG ¢SC GôH IôWÉıG
,§≤a âfÎfE ’G äÉcô°T ‘ Qɪãà°S’G ‘ º¡°†©H ¢ü°üîJ
.IQƒª¨ŸGh Ió«dƒdG äÉcô°ûdG ‘ ôNB ’G ¢†©H ¢ü°üîJh
√òg Qɪãà°S’G äÉcô°T ¿C ’ .º¡ª¶©e Ò°üe π°ûØdG ¿Éch
Qɪãà°S’G ºàj »àdG äÉcô°ûdG ∂∏J ¿C G øe ócC Éà∏d ⪪°U
IQGOE ÉH ™àªàJ É¡fC ’ πãeC ’G ƒëædG ≈∏Y É¡∏ªY …OD ƒJ É¡«a
äGQGOE G äGP äÉcô°T ‘ ôªãà°ùJ IôWÉıG äÉcô°ûa .ádÉ©a
øe …QGOE G ºYOh πNóàH ¢ù«dh ,É¡JAÉصH ìÉéæ∏d á∏gD ƒe
’h Qɪãà°SG äÉcô°T ≈≤ÑJ Qɪãà°S’G äÉcô°ûa .øjôªãà°ùŸG
.IQGOE G äÉcô°ûd ∫ƒëàJ ¿C G Öéj
í«ë°üdG ܃∏°SC’G
.¿hôªãà°ùj ¿hôªãà°ùŸGh ¿hôjój ¿hôµàÑŸG ôjój ¿C G π°†aC ’G
øe ¿hôµàÑŸG ¿hôjóŸG ∂ÄdhC G Iójó÷G äÉYhô°ûŸGh äÉcô°ûdG
´hô°ûe Iôµa ôµàÑj øªa .ábÓÿG QɵaC ’G ÜÉë°UC G …hP
¿hôWÉıGh ¿hôªãà°ùŸG .¬àjÉYQh ¬JQGOE ÉH ¤hC ’G ƒg ,ójóL
º¡JGQɪãà°SG á©HÉàe ÚH ¿ƒàà°ûe º¡a .IQGOE Ód ¿ƒë∏°üj ’
¢SC GôH ôWÉîJ ¿C G äOQC G GPE Éa .IójóL äGQɪãà°SG øY åëÑdGh
.…QGOE ’G ∂∏Ñ≤à°ùà ôWÉîJ Óa ,∂dÉe
.á«≤«≤M ᪫b ∞°VC G .IójóL ácô°T ‘ ájGóÑdG Ö©°üdG øe
6
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
∫ÉŸG ¢SCGôH IôWÉıG óYGƒb
∫É```ŸG ¢SCGô````H Iô````WÉıG ó```YGƒb
äÉéàæŸ á©jô°S ᪫b ∫ÉŸG ¢SC GôH ¿hôWÉıG ∞«°†j
∫ÉŸG ¢SC GôH IÒÑc ôWÉfl πª– πHÉ≤e ,ácô°ûdG
.ácô°ûdG √òg πjƒªàd ´ƒaóŸG
äGQGOE G äGP äÉcô°T ‘ ôªãà°ùJ IôWÉıG äÉcô°û
…QGOE G ºYOh πNóàH ¢ù«dh ,É¡JAÉصH ìÉéæ∏d á∏gD ƒe
.øjôªãà°ùŸG øe
ƒg ∫ÉŸG ¢SC GôH IôWÉıG ‘ ÅWÉÿG ܃∏°SC ’G
.IôWÉfl πc ‘ Ö°ùµŸG ™bƒàJ ¿C G
᪫b áaÉ°VE G É¡æµÁ ∞«c ±ô©Jh Gó«L ÉgAÓªY ±ô©J Iõ«ªàŸG äÉcô°ûdG .É¡H ôªãà°ùàd Iõ«ªàŸG äÉcô°ûdG Rôa ∂æµÁ ∂dP ™eh
.í«ë°üdG ¿ÉµŸG ‘ ôªãà°ùJ âfC Éa ,᪫b ∞«°†àd ôªãà°ùJ Éeóæ©a .¢VGQ ƒgh ™aój 𫪩dG π©éàd É¡JÉéàæŸ á«≤«≤M
.á«∏©a ácQÉ°ûe ∑Qɪãà°SG ÈàYG »àdG ∫GƒeC ’G OGOΰSG ΩóY øe ¿hôªãà°ùŸG ≈°ûîj
¿ƒ°VÉ≤àjh IôWÉıG äÉcô°ûHh Qɪãà°S’G •hô°ûH GÒãc ¿ƒªà¡j ºgóéàa ,Éghôªãà°SG
∑QÉ°ûJ ¿C G IôWÉıG äÉcô°T ≈∏Y .É¡H ¿hôªãà°ùj »àdG äÉcô°ûdG øe äÉeóN ∞jQÉ°üe
,ôªãà°ùŸG ≈∏Y ájQGOE G ∞jQÉ°üe ÜÉ°ùàMG øe ’óH ,IôWÉıG ‘ π©ØdÉH øjôªãà°ùŸG
.ô°ùN ΩC G íHQ AGƒ°S ¬dÉe ¢SC GQ øe áÑ°ùf òNC Gh
:Qó````°üŸG
The Rules of
Venture Capital
By, Stewart Alsop
Fortune Magazine
April 22, 2002
Page: 30
πÑb øe ¥
ô£
J ⁄
á«≤jƒ°ùJ Qɵ
aC G
‘ ᢢ«˘˘≤˘˘«˘˘°SƒŸG ᢢ°Vɢ˘jô˘˘dG ìô˘˘£˘˘J z∑ƒ˘˘Ñ˘˘˘jQ{
¥Gƒ°SC’G
™e ∑ƒÑjQ ácô°T äóbÉ©J ,¬Yƒf øe ójôa »≤jƒ°ùJ ܃∏°SC G ‘
¢Vô©H IÒNC ’G Ωƒ≤J »µd á«°VÉjôdG ∫ÉÙGh áFõéàdG »©FÉH
∑ƒÑjQ äÉéàæe ¿hΰûj øŸ ≈≤«°SƒŸG äÓfi ‘ ∑GΰTG
IÒ¡°ûdG á«≤«°SƒŸG ∫ÉÙG øe 1000 ™e óbÉ©àdG ” .á«°VÉjôdG
§HQ ”h .ø°ùdG Qɨ°U AÓª©dG ±Gó¡à°S’ á«cP ádhÉfi ‘
»àdG Iójó÷G á«°VÉjôdG ájòMC ’G øe ´ƒæàe Oó©H ¢Vô©dG
.IójóLh á≤«fC G äɪ«ª°üàH äAÉL
¿Éµe πc ‘ z¢ùcQhh ËQO{
äóbÉ©Jh ’E G Gõ«ªàe ɵjô°T z¢ùcQhh ËQO{ ácô°T ∑ÎJ ⁄
¬°VôY ô¶àæŸG øe …òdGh á«Mô°ùŸG É¡dɪYC G çóMC G ≥jƒ°ùàd ¬©e
øe ÌcC G ‘ èjhÎdG ¢VôY Ëó≤J ºàjh .2002 ΩÉY ∞«°U ‘
É«éjhôJ É°VôY ,Óãe èæ«c ôLÒH Ωó≤à°S .™bƒe 25000
äÉÑLh ≈∏Y »Mô°ùŸG ¢Vô©dG øe áØ∏àfl AGõLC G á©HQC G πª°ûj
ÚbGòe õæHhQ øµ°SÉH Ωó≤«°S ɪc .´ôa 8000 ‘ ∫ÉØWC ’G
¢Vô©dG QÉ©°Th äÉfÓYE Gh äÉeÓ©H Ëôc ¢ùjB ’G øe øjójóL
‘ á∏£©H RƒØ∏d á°Uôa z¢ùcQhh ËQO{ âeóbh .»Mô°ùŸG
∫ÓN øe ∂dPh AÓª©∏d ¿ÉÛÉH á∏eÉc áeÉbE G ™e ¥OÉæØdG πªLC G
Gòg óæY ácô°ûdG ±GógC G ∞≤J ⁄h .âfÎfE ’G ≈∏Y Öë°ùdG
ó©H »Fɪ櫰S º∏«a ¤E G á«Mô°ùŸG πjƒ– ¤E G ±ó¡J πH ,ó◊G
.’hC G πª©∏d á°†jôY ájÒgɪL IóYÉb ¢ù«°SC ÉJ
äGQɢ˘˘˘£˘˘˘˘b ø˘˘˘˘Y Üɢ˘˘˘≤˘˘˘˘˘æ˘˘˘˘˘dG ∞˘˘˘˘˘°ûµ˘˘˘˘˘J z∑GÎeCG{
!âfÎfE’G
õ¡› ÜÉcô∏d QÉ£b ∫hC G 𫨰ûJ ‘ ∑GÎeC G ácô°T äC GóH
äóbÉ©J .Qƒ¡°T 6 IóŸ IójóL •ƒ£N áKÓK ‘ âfÎfE ’ÉH
hƒgÉj ™e ∑GÎeC G Yahoo ™«ªL ΩGóîà°SG øe ÜÉcôdG øµªà«d
ácô°ûdG â©°Vh .ºgôØ°S AÉæKC G âfÎfE ’G ≈∏Y ácô°ûdG äÉeóN
Iõ˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘LCG äGQɢ˘˘˘˘£˘˘˘˘˘≤˘˘˘˘˘dG äɢ˘˘˘˘Hô˘˘˘˘˘Y ‘
≈àM óYÉ≤ŸG ‘ IÒ¨°U ôJƒ«Ñªc
√ójôH íØ°üJ øe ôaÉ°ùŸG øµªàj
,âfÎfE’G hCG Êhε˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘˘dE’G
,Aɢ˘˘°T ɢ˘˘ª˘˘˘à˘˘˘bh ¬˘˘˘dɢ˘˘ª˘˘˘YCG ᢢ˘©˘˘˘Hɢ˘˘à˘˘˘eh
¢ù«FQ IóYÉ°ùe ∫ƒ≤J .¿ÉÛÉHh
á©àe ÚH ™ª÷G ¿ƒÑëj AÓª©dG øe Òãc{ :∑GÎeC G ácô°T
.âbƒdG ¢ùØf ‘ πFÉ°SQ áHÉàc hC G º¡dɪYC G á©HÉàeh ôØ°ùdG
≈∏Y ôØ°ùdG πFÉ°Sh ™àeC G øe QÉ£≤dÉH ôØ°ùdG π©Œ ÉæJôµa
.z¥ÓWE ’G
äÓ˘˘é˘˘˘°ùŸG ™˘˘˘«˘˘˘Ñ˘˘˘J ᢢ˘jRɢ˘˘Z äɢ˘˘Hhô˘˘˘°ûe ᢢ˘cô˘˘˘°T
!á«Jƒ°üdG
™˘˘˘˘«˘˘˘˘H ¤EG iȵ˘˘˘˘dG ᢢ˘˘jRɢ˘˘˘¨˘˘˘˘dG äɢ˘˘˘Hhô˘˘˘˘°ûŸG äɢ˘˘˘cô˘˘˘˘°T i󢢢˘MEG äCÉ÷
±ó¡H É¡«∏Y ácô°ûdG QÉ©°T ™°Vh ó©H ,á«Jƒ°üdG äÓé°ùŸG
‘ Qƒ¡ª÷G iód ácô°ûdG º°SGh πµ°Th QÉ©°T ÒKC ÉJ ≥«ª©J
ácô°T ™e äÉHhô°ûŸG ácô°T äóbÉ©J .ójóL »≤jƒ°ùJ ܃∏°SC G
,É¡«∏Y ácô°ûdG QÉ©°T ™°†Jh äÓé°ùŸG É¡d ºª°üàd äÉ«fhεdE G
¤E G ¤hC ’G áLQódÉH á∏ª◊G √òg ¬LƒJ .∂∏¡à°ùª∏d É¡©«H ºK
.ÒبdG Ú≤gGôŸG Qƒ¡ªL
ᢢ°ù°SDƒ˘˘eh ≈˘˘¡˘˘≤˘˘˘e ÚH »˘˘˘é˘˘˘«˘˘˘JGΰSG ∞˘˘˘dÉ–
á«eÓYEG
IójóL ´hôa áKÓK ÉàfÓJC G áæjóe ‘ »gÉ≤ŸG ô¡°TC G âëààaG
âëààaG ób ¤hC ’G âfÉc .á«eÓYE G á°ù°SD ƒe ™e ¿hÉ©àdÉH
™«ÑJ »àdG á«eÓYE ’G á°ù°SD ƒŸG √òg πNGO Iójó÷G É¡Yhôa
,íHQ / íHQ á°SÉ«°S øe ÉbÓ£fGh .≈≤«°SƒŸGh ΩÓaC ’Gh ÖàµdG
äÉHhô°ûe ¿ƒµàd iôNC ’G ácô°ûdG AÓªY øe ácô°T πc ó«Øà°ùJ
,AÓª©dG ∫hÉæàe ‘ ƒjó«ØdG ΩÓaC Gh ÖàµdGh Iõ«ªàŸG ≈¡≤ŸG
.»còdG »é«JGΰS’G ∞dÉëàdG Gòg øe É°†jC G 𫪩dG RƒØ«dh
É¡«a èeóæJ »àdG ¤hC ’G IôŸG â°ù«d √òg ¿C G ôcòdÉH ôjó÷G
ácô°T ÚH ôNB G ∞dÉ– ∑Éæg .ÖàµdG ™«H ∫Éfi ™e »gÉ≤ŸG
ÚHh ɵjôeC G ‘ äÉÑàµe ácô°T ÈcC G »gh zπHƒf ófB G õfQÉH{
óLGƒàJ å«M .Iƒ¡≤dG ™«Ñd z¢ùµHQÉà°S{ äÓfi z¢ùµHQÉà°S{
AGô≤dG ¿C G ∞jô£dG .IÒѵdG zπHƒf ófB G õfQÉH{ ´hôa πc πNGO
å«M z¢ùµHQÉà°S{ óYÉ≤e ¤E G º¡©e äÓÛGh ÖàµdG ¿ƒ∏ªëj
»æ«Y ΩC ÉH äógÉ°T óbh .´É£≤fG ÓH ¿hAô≤jh Iƒ¡≤dG ¿ƒHô°ûj
»àdG ᫪∏©dGh ájƒ¨∏dG ¢ù«eGƒ≤dG ¿ƒeóîà°ùj äÉ©eÉ÷G ÜÓW
≈˘˘¡˘˘≤˘˘e ó˘˘Yɢ˘≤˘˘e ≈˘˘∏˘˘˘Y ᢢ˘Ñ˘˘˘à˘˘˘µŸG ¢ü˘J
¿ƒµj Gòµg{ :â∏bh .z¢ùµHQÉà°S{
≥∏îJ Gòµgh ,AÓª©∏d äÉcô°ûdG A’h
.zAÓª©dG A’h äÉcô°ûdG
7 BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
:Qó````°üŸG
Creative Magazine
Creative Marketing
Trends
February/March,
2002
!
!
á«©«ÑdG ±GógC ’G ójó– hóÑj ,äÉcô°ûdG º¶©Ÿ
â©°Vh Ée GPE Éa .π«ëà°ùe ¬Ñ°T GôeC G É¡≤«≤–h
ø∏a ,á«©«ÑdG ∂££N äQƒWh ádƒ≤©e ÉaGógC G
.¤hC ’G á∏gƒ∏d hóÑj ɪc ÉÑ©°U ôeC ’G óŒ
ácô°T ‘ äÉ©«Ñe ôjóe ,zπéjÉ°S OQGƒg{ ∫ƒ≤j
ójó– Ú©FÉÑdG ≈∏Y Ö©°üdG øe{ :äÉjhɪ«c
ójó– ᫪gC G ¿ƒ°ùæj º¡Ñ∏ZC G óéæa ,±GógC ’G
ÚJhQ ‘ ójó°ûdG º¡cɪ¡fG ÖÑ°ùH ±GógC ’G
ójó©dG òîà«a íLÉædG ™FÉÑdG ÉeC G .»eƒ«dG πª©dG
äGƒ£ÿG øe π«∏≤dG ’ - IÒ¨°üdG äGƒ£ÿG øe
QÉWE ’G ≈°ùæj ’ ¬æµd ,¬aGógC G √ÉŒ - IÒѵdG
äóàYG{ :∞«°†jh .z¬«a ∑ôëàj …òdG ΩÉ©dG
,¬H ΩÉ«≤dG …ƒfC G Ée í°VhC ’ §FGôÿG º°SQ ≈∏Y
.‹ÉªYC Gh »JÉcô– ™«ªL ≥Kƒj ∞«°TQC ÉH ßØàMC Gh
»æaô©jh »àbh ôaƒjh á«∏YÉa ÌcC G »æ∏©éj Gògh
.zá«dÉàdG äGƒ£ÿÉH
á∏HÉbh ádƒ≤©e ±GógC ’G ¿ƒµJ ¿C G Öéj ,∫GƒMC ’G πc ‘
»µdh .IQÉ°V õ«é©à∏d ™°VƒJ »àdG ±GógC ’G ¿C ’ ,≥«≤ëà∏d
äÉ©«ÑŸG …ôjóeh Ú©FÉÑdG ≈∏Y Öéj ,ádƒ≤©e ±GógC G Oó–
ºàj ¿C G ≈∏Y .¢†©H ™e º¡°†©H QhÉëàdGh Éjƒ°S ¢Sƒ∏÷G
™°†j å«M .¥ƒ°ùdG ‘ IÈÿG ™bGh øe ±GógC ’G ™°Vh
¿C G ó©H √ôjóe ™e É¡°ûbÉæj ºK ¬aGógC G äÉ©«Ñe òØæe πc
.É¡≤«≤– ™«£à°ùj ¬fC G ócC Éàj
.∂aGógC G ™°Vh á«∏ªY ∂FÓªY ácQÉ°ûe É°†jC G ∂fɵeE ÉH
‘ º¡jC GQ øYh ,∂JÉéàæŸ º¡FGô°T á«fɵeE G øY º¡dC É°SG
¿C G áHôéàdG âàÑKC G óbh ,ÆGôa ‘ πª©J ’ âfC Éa .ô©°ùdG
ÚeÎÙG øjOQƒŸG ≈∏Y äÉeƒ∏©ŸÉH ¿ƒ∏îÑj ’ AÓª©dG
.ÚaÎÙGh
∂JÉ©«Ñe ôjóe º¡j Ée ±ô©J ¿C G ∂«∏Y ,äÉ©«Ñe òØæªch
ób .á«dÉY íHQ ¢ûeGƒ¡Hh πbC G ™«ÑJ ¿C G π°†aC ’G øe .Gó«L
QÉ©°SC ÉH ÒãµdG ™«ÑdG ≥jôW øY ∂JÉ©«Ñe IOÉjR ‘ ôµØJ
π°†aC ’G øe ¿ƒµj ób øµd ,á∏«∏b
ÉMÉHQC G ≥≤– äÉéàæe ≈∏Y õ«cÎdG
»˘˘à˘˘dG äɢ˘é˘˘à˘˘æŸG ø˘˘e π˘˘«˘˘∏˘˘˘≤˘˘˘à˘˘˘dGh ,IÒÑ˘˘˘c
óbh .IÒÑc äÉeƒ°üN Ëó≤J Ö∏£àJ
,IÒÑc äÉeƒ°üN Ëó≤J IQƒ£N ácô°ûdG iôJ
èàæŸG GóH GPE Éa .GójóL èàæŸG ¿Éc GPE G á°UÉN
≈∏Y ¬JQób ‘ ∂°ûdG »æ©j Gò¡a É°ü«NQ ójó÷G
≈∏Y ∑óYÉ°ù«°S Gòg πc .á°ùaÉæŸGh QGôªà°S’G
±GógC ’ ∂àaô©e QÉWE G ‘ á«©«ÑdG ∂à£N ™°Vh
⁄ GPE Éa .∂JÉ©«Ñe ôjóe √ójôj Éeh áeÉ©dG ácô°ûdG
ÖàcC G .§£îJ ∞«c ±ô©J ø∏a ,™ª°ùJh ∫C É°ùJ
πFÉ°Sh í°†àJ ±ó¡dG í°†àj Éeóæ©a .∂aGógC G
.¬≤«≤–
¿C G äÉ©«Ñe ôjóe ƒgh z…Gôa OQÉ°ûàjQ{ iôjh
º«∏°S πµ°ûH §£îJ ¿C G »g ™«ÑdG ¥ôW π°†aC G{
¬Jôµa í°Vƒjh .z∂££N ò«ØæJ π°UGƒJ ºK
ójQC G Ée - ióŸG á∏jƒW ÉaGógC G OóMC G{ :ÓFÉb
¤E G ájƒæ°ùdG ‘GógC G º°ùbC G ºK - ΩÉ©dG Gòg ¬≤«≤–
OóY Ö°ùMC G ºK .á«YƒÑ°SC G ºK ájô¡°T ±GógC G
,á«°VÉŸG ô¡°TC G áà°ùdG ‘ É¡H âªb »àdG ™«ÑdG äÉ«∏ªY
±ôYC ’ ™«ÑdG ô©°S §°Sƒàeh ,É¡H â©H »àdG QÉ©°SC ’Gh
ô¡°TC G áà°ùdG ‘ π©ØdÉH ¬H â©H …òdG ô©°ùdG §°Sƒàe
…C G hC G IójóL IQÉ«°S AGô°ûd »∏NO IOÉjR äOQC G GPE G .á«°VÉŸG
IOÉjR ∫ÓN øe »∏NO IOÉjR Öéj ,¬FÉæàbG ‘ ÖZQC G A»°T
≈∏YC G ô©°ùHh ™«ÑdG äÉ«∏ªY øe Oó©dG ¢ùØæH ÉeE G ,»JÉ©«Ñe
ádÉ◊ É≤ÑW ,πbC G ô©°S hC G ô©°ùdG ¢ùØæH ÌcC G ™«H äÉ«∏ª©H hC G
∂fC G äÉ©«ÑŸG ‘ Ée ´hQC Éa .Ö∏£dGh ¢Vô©dGh ¥ƒ°ùdG
.z∂∏ªY ≈∏Y AÉæH .. ∂ÑJGQ ójó– ™«£à°ùJ
∫ƒW í«ë°üdG √ÉŒ’G ≈∏Y Ú©FÉÑdG õ«côJ …Qhô°†dG øeh
Ö°ùf ÜÉ°ùM º¡«∏Y .¥ƒ°ùdG äGÒ¨àe ™e º∏bC ÉàdGh âbƒdG
¬fC ’ %30 Óãe óªMC G áÑ°ùf .AÓª©dG äÓHÉ≤e ¤E G ™«ÑdG
™e äÓHÉ≤e 10 πc øe ä’ÉM 3 ‘ ™«ÑdG ‘ íéæj
πH ,áYƒ°VƒŸG á£ÿG áØdÉfl Ö©°üj ,Éæg øeh .AÓª©dG
¿C ’ .ìÉéædG ≥≤ëàj »µd ™«ÑdG QÉ°ùe í«ë°üJ ºàj
,ôjÉæj ‘ ɪ¡e ¿Éc Éeh ,ôNB ’ âbh øe ∞∏àîJ ±GógC ’G
øe AõL âbƒdG áYÉ°VE G ¿C ’h .¿B ’G ɪ¡e ¿ƒµj ’ ób
óYÉ°ùj §«£îàdG ¿E Éa .É¡ÑæŒ Ö©°üj ,ájô°ûÑdG á©«Ñ£dG
OóYh áMÉàŸG ¢UôØdGh QÉ©°SC ’Gh ±GógC ’G ÚH áfRGƒŸG ≈∏Y
.πª©dG äÉYÉ°S
8
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
⁄ ¿E Éa .ióŸG á∏jƒWh áë°VGh ÉaGógC G Éæ©°Vh ó≤d{
ôjóe øY åëÑJ ¿C G ácô°ûdG ≈∏©a ,É¡≤«≤– ™£à°ùf
zÉ¡≤≤ëj »µd »æe π°†aC G
ÊÉHÉj ôjóe - √hófCG ƒµ«gƒ°ùJÉJ
z±GógC ’G á≤MÓe á∏°UGƒe ƒg ìÉéædG ô°S{
zIÒÑc ±GógC G ≥«≤ëàd ≈©°ùj ÉfÉ°ùfE G ∞«îj ’ ó≤ædG{
õ«∏‚G »FGhQ h »°SÉ«°S - »∏«FGQRO ÚeÉ«æH
zGOƒLƒe Èà©j ’ ,¬àæj ⁄ πªY …C G{
π«eCG ∂jQójôa …Ôg
z¢ùeC G Ωƒj ≈àM øµdh ,º©f ô¶àfC G ¿C G ™«£à°SC G{
äÉ©«Ñe ôjóe
É¡≤≤– »µd ∂aGógC G OóM
É¡≤≤– »µd ∂aGógCG OóM
:Qó````°üŸG
Setting Goals: How to set
and reach attainable goals
By, William F. Kendy
Selling Power Magazine
April 2002
ójQC G »àdG á≤jô£dÉH Gòµg ¢û«YC G πg{ :Éæ°ùØfC G ∫C É°ùf Ée GÒãc
≈©°SC Gh ¬H º∏MC G âæc Ée ƒg ¿B ’G »∏ªY πg{ hC G zÉ¡H ¢û«©dG
É°VQ ΩóY ƒg ∫GD ƒ°ùdG Gòg ÖÑ°S ¿ƒµj Ée IOÉY z?¬≤«≤ëàd
Èà©j ¬fC ’ ó«Øeh »ë°U ∫D hÉ°ùJ ƒgh ,¬©°Vh øY πFÉ°ùàŸG
√òg ¿hóHh .ô`````jƒ£àdGh ô`````««¨à∏d »``````≤«≤◊G ™`````aGódG á```HÉãÃ
ÉŸh IÒѵdG º¡JÉMÉ‚ ∫ɪYC ’G ∫ÉLQ QÉÑc ≥≤M ÉŸ ,ä’D hÉ°ùàdG
Ö◊Gh Iƒ≤dG ´Éªéà°SGh ó¡÷G øe ójõŸG ∫òÑd ™aGódG GhóLh
¢VGQ âfC Éa ,∂°ùØf ≈∏Y á∏Ä°SC ’G √ò¡d ∂MôW ¿hóHh ,º¡∏ª©d
ôjƒ£àd ™aGO hC G 샪W ∑óæY óLƒj ’h ¿B ’G ¬«∏Y âfC G ÉÃ
.ôNB ’G ƒ∏J ìÉéædG ≥«≤ëàd ∂JGQÉ¡eh ∂JÉ«fɵeGh ∂°ùØf
∂JÉ«é«JGΰSG í«°VƒJh ∂JGQÉ«àNG º««≤J IOÉYE ’ âbƒdG ¿ÉM
,ÅWÉÿG √ÉŒ’G ‘ Ò°ùJ ∂fC ÉH ô©°ûJ hC G π∏ŸÉH ÜÉ°üJ ÉeóæY
»eƒ«dG πª©dG ÚJhQ ‘ •ôîæJh •ÉÑME ’ÉH ô©°ûJ ÉeóæY ∂dPh
¿ƒ°Vô©àj ÉeóæY ¿ƒ≤«Øj ¢†©ÑdG .∂°ùØf É¡«a ≈°ùæJ áLQód
óLƒJ ,Ò«¨àdG âbh ¿ÉM ób ¬fC G ∞°ûàµJ ÉeóæYh .»bÓNC G óëàd
∂¡LƒJ øjC G ¤Gh âfC G øjC G áaô©e ≈∏Y ∑óYÉ°ùJ äÉ«é«JGΰSG
∂浓 É¡fC G ∂dP øe ºgC ’Gh ,¬éàJ ¿C G Ö– øjC G ¤Gh ±hô¶dG
:∂eÓMC G ∂d ≥≤–h ¬«a ¢û«©J …òdG ÚJhôdG ô°ùc øe
»°VÉŸG ¤EG ™LQG
≥ãJ øe ™eh Ö– øe ™e Iôªà°ùe áØ°üH ∂à«©bGh ióe ÈàNG
øe C GóHG .ÚàYÉ°S hC G áYÉ°S ‘ z∂JÉ«M QÉ°ùe{ º°SôH ºb .º¡H
∂d âÑÑ°ùJ »àdG çGóMC ’G OóMh ∂JÉ«M á°üb º°SQ ‘ ádƒØ£dG
âæc »àdG äÉbhC ’G ßM’ .É¡Fƒ°SC Gh ∂JÉ«M äɶ◊ π°†aC G ‘
äɢ˘¶˘˘ë˘˘∏˘˘dG √ò˘˘g iƒ˘˘bCGh I󢢰ûH ɢ˘°ùª˘˘ë˘˘˘à˘˘˘eh ᢢ˘jɢ˘˘¨˘˘˘∏˘˘˘d GQƒ˘˘˘î˘˘˘a ɢ˘˘¡˘˘˘H
´É«°†dÉH É¡«a â°ù°ùMC G »àdG äÉbhC ’G É°†jC G ßM’ .É¡ë°VhC Gh
,∂JÉ«M ‘ ájQò÷G Ò¨àdGh ∫ƒëàdG äɶ◊ OóM ºK ,IóMƒdGh
±GógC ’G ºgC G »g Ée .πµc ∂JÉ«M ƒjQÉæ«°S ¤E G ô¶fC G GÒNC Gh
‹E G ≈©°ùJ »àdG ±GógC ’G »g Éeh É¡à≤≤M ÉeóæY ∂Jó©°SC G »àdG
AÉ«°TC ’G »g Ée ?¿B ’G É¡≤«≤–
≈©°ùJh ∂«∏Y ÉÑ∏°S äôKC G »àdG
:∂°ùØf ∫C É°SG ?¿B ’G É¡ÑæŒ ¤E G
hC G »JÉ«M ‘ Ò¨àj ⁄ …òdG Ée
¿B’G ô˘˘˘˘˘©˘˘˘˘˘°TCG ∞˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘c ?»˘˘˘˘˘∏˘˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘Y ‘
ΩC G ó«©°S ÉfC G πg ?‹É◊G »©°VƒH
?»eÓMC G äÒ¨J πg ?’
∂FóÑe ≈∏Y ±ô©J
IÉ«◊G ‘
∂JÉ«M ‘ ∂ª¡j Ée πc ‘ ôµa
∂∏˘˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘Yh ∂Jɢ˘˘˘˘˘bÓ˘˘˘˘˘˘˘Yh Iô˘˘˘˘˘˘˘°SC’ɢ˘˘˘˘˘˘c
IOɢ˘˘˘©˘˘˘˘°ùdGh Aɢ˘˘˘°Vô˘˘˘˘dɢ˘˘˘H ∑Qƒ˘˘˘˘©˘˘˘˘˘°Th
ᢢ˘b󢢢H ∂aô˘˘˘©˘˘˘J 󢢢©˘˘˘H .∂à˘˘˘ë˘˘˘˘°Uh
√òg πeC ÉJ ,Ö– Ée πc ≈∏Y
±ô©Jh ,ÊC ÉàdG øe A»°ûH AÉ«°TC ’G
á«°SÉ°SC ’G ∂ª«bh ∂FOÉÑe ≈∏Y
?∂JÉ«M ‘ É¡Ñ– »àdG áØ∏àıG ≥WÉæŸG √òg ™e »WÉ©àdG ‘
AGƒ°S ôµah ∂JÉ«M Oƒ≤J ÇOÉÑe áà°S hC G á°ùªîH áªFÉb ÖàcC G
¿B ’G º¡ŸG .§≤a É¡æY çóëàJ ΩC G ∂JÉ«M ≈∏Y º«≤dG ≥Ñ£J âæc
Ée πc ≈∏Yh IÉ«◊G ‘ ∂FóÑeh ∂àØ°ù∏a ≈∏Y âaô©J ∂fC G
,∂«æ«Y ΩÉeC G Éë°VGh ∑D hóÑe íÑ°UC G ¿B ’G .᫪gC G ∂d πµ°ûj
.≥∏£fG ?ô¶àæJ GPɪa
≥aC’G ™°SGh øc
.∂JÉ«M ‘ π©ØJ ¿C G Ö– Ée ∫ƒM ÚàëØ°U hC G áëØ°U ÖàcC G
GÒãc ôµØJ ¿C G ájô°ûH á©«ÑW ¬fC ’ ∂d hóÑj ɇ Ö©°UC G øjôªàdG
π«∏≤H øµd .πÑ≤à°ùŸG ‘ ¬≤«≤– ójôJ Ée äÉÑ∏£àeh •hô°T ‘
áë∏ŸG äÉÑ∏£àŸG ∫GóÑà°SG ÉææµÁ ≥aC ’G ´É°ùJGh á«Yƒ°VƒŸG øe
√òg ¿C G äGAÉ°üME ’Gh çÉëHC ’G çóMC G äócC G ó≤a ,᪡ŸG ∂∏àH
∫ÓN øe ∂dPh á°ûgóe èFÉàf øY äôØ°SC G IOÉ≤dG ™e øjQɪàdG
í°†JG å«M ,á©FGQh IójóL ä’ɪàMGh QɵaC G øY ¿ÉgPC ’G ≥àØJ
’ ¥QƒdG ≈∏Y âÑàc »àdG äÉÑ∏£àŸG áªFÉb øe %80 øe ÌcC G ¿C G
‘ äGòdG ≥«≤– ‘ ÒÑc π∏N ∑Éæg ºK øeh ,πª©dÉH É¡d ábÓY
≈∏Y √ƒÑàc Ée ¢SÉædG C Gôb ÉeóæY .¿É°ùfE ’G ¬Ñëj …òdG ∫ÉÛG
‘ GÒãc º¡JóYÉ°S äÉgÉŒGh •É‰C G øY º¡fÉgPC G â≤àØJ ,¥QƒdG
.º¡JÉMƒªWh º¡eÓMC G IQƒ∏H
πÑ≤à°ùŸG IAGôb
øe ÉeÉY 15 ó©H ábQƒdG √òg C Gô≤J âfC Gh É°ùdÉL ¿ƒµà°S øjC G ôµa
øjòdG ¢UÉî°TC ’G ºg øe .∂eÓMC G â≤≤M ób âæc GPE G ¿B ’G
GPÉe ?É¡H ô©°ûà°S ∞«ch ∂àÄ«H hóÑà°S ∞«c ?∂©e ¿ƒfƒµ«°S
∫ɪàMG ¿C É°ûH ≥∏≤J ’ ?∑GòfB G ∂∏ªYh ∂JÉ«M Ωɶf ¿ƒµ«°S
ƒªæjh ȵj º∏◊G Gòg ´O πH ,Ö– …òdG ΩɶædG Gò¡H IÉ«◊G
‘ äC GóH ób π©ØdÉH ∂fC G º∏YG ÉgóæYh
’C G ∂«∏Y Öéj ¬fC G ¢ùæJ ’h .¬≤«≤–
∂«©°S ‘ Ú≤jó°U ºgC G øY ≈∏îàJ
º«ª°üàdG :ɪgh ’C G ,∂°ùØf øe ôjƒ£à∏d
.IOGQE ’Gh
º¡JÉMÉ‚ ∫ɪYC’G ∫ÉLQ QÉÑc ≥≤M ÉŸ AÉ°VôdG ΩóY ’ƒd
ó¡÷G øe ójõŸG ∫òÑd ™aGódG GhóLh ÉŸh IÒѵdG
,º¡∏ª©d Ö◊Gh Iƒ≤dG ´Éªéà°SGh
í«°VƒJh ∂JGQÉ«àNG º««≤J IOÉYE’ âbƒdG ¿ÉM
‘ Ò°ùJ ∂fCÉH ô©°ûJ hCG π∏ŸÉH ÜÉ°üJ ÉeóæY ∂JÉ«é«JGΰSG
.ÅWÉÿG √ÉŒ’G
:Qó````°üŸG
Reawakening Your Passion
for Work
By, Richard, Annie and
Daniel
Harvard Business Review
Pages: 86 - 94
9 BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
π```ª©∏d ∂```ÑM IOÉ``©à°SG
QCÉ```ØdG â``«H
. Iƒ≤dGh È°üdÉH ≈∏–
º«ª°üàdG ∂dP øe ºgC’Gh
∂à°ù°SD ƒe á`````dÉ°SQ
≈∏Y ¢üæJ Égóéàa äÉcô°ûdG ióME G ádÉ°SQ C Gô≤J ÉeóæY ∫ƒ≤J GPÉe
:á«dÉàdG ájôgƒ÷G ™HQC ’G º«≤dÉH É¡eGõàdÉH ôîØJ ácô°ûdG{ :¿C G
?zõ«ªàdG - ∫É°üJ’G - ágGõædG - ΩGÎM’G ∂fC G ‘ ∂°T ’
.áeÎÙG ácô°ûdG √ò¡d ÉeGÎMG á©Ñ≤dG ™aôJ ÉÃQh »æëæà°S
¿C Gh ,â°ù∏aC G ácô°ûdG √òg ¿C G ±ô©J ÉeóæY ∫ƒ≤J GPÉe øµdh
:∫ƒ≤Jh GôNÉ°S º°ùàÑà°S ∂fC G ‘ ∂°T ’ ?z¿hôfE G{ ¿Éc É¡ª°SG
º«≤dG ∂∏J øe §≤a ÚàæKG â≤ÑW z¿hôfE G{ ácô°T IQGOE G ¿C G ƒd{
.zácô°ûdG â°ù∏aC G ÉŸ ™HQC ’G
?áHƒàµe ádÉ°SQ ∂JQGOE G hC G ∂à°ù°SD ƒŸ πg ?∂æY GPÉeh
∑D hÓ˘˘˘ª˘˘˘Yh ∑ƒ˘˘˘˘Ø˘˘˘˘Xƒ˘˘˘˘e ɢ˘˘˘¡˘˘˘˘aô˘˘˘˘©˘˘˘˘jh IQƒ˘˘˘˘°ûæ˘˘˘˘e ᢢ˘˘dɢ˘˘˘°Sô˘˘˘˘dG √ò˘˘˘˘g π˘˘˘˘g
?∑hOQƒeh
.. É¡«a áª∏c πc »æ©J ∂fC G ΩC G ¥Qh ≈∏Y ÈM Oô› »g πg
?z¢ùfõ«ÑdG{ ΩÉjC G øe Ωƒj πc ‘ É¡«fÉ©e ¢û«©Jh
¿E Éa ∞°SC Ódh .ádÉ°SQ ¿hóH πª©Jh ¢û«©J äÉcô°ûdG º¶©e
™e É¡à«°ùf ,É¡J’É°SQ Ée Ωƒj ‘ âÑàc »àdG äÉcô°ûdG º¶©e
äÉcô°ûdG º¶©e ¿C G ɪc .É¡«ØXƒŸ É¡¨∏ÑJ ó©J ⁄h øeõdG Qhôe
ɇ π«∏≤dG ’E G ≥Ñ£J ’ ,C ÓŸG ≈∏Y Égô°ûæJh É¡J’É°SQ ø∏©J »àdG
.¥Qh ≈∏Y ÈMh ܃àµe ΩÓc Oô› »¡a .É¡«a ¬dƒ≤J
.AÉ°ûfE ’G ‘ øjQÉ“ Oô› ¤E G äÉcô°ûdG ä’É°SQ áHÉàc âdƒ–
»ZÓH ™bh äGP ájRÉ› äGQÉÑY áZÉ«°U ¤E G ≥HÉ°ùàJ äÉcô°ûdÉa
IôNÉ°S ÉJɵf íÑ°üJh ,ÉgÈM ∞éj ¿C G πÑb ÉgÉ°ùæJ É¡æµd .PÉNC G
≈∏Y ´ÉÑJ É¡«dE G Éfô°TC G »àdG z¿hôfE G{ ádÉ°Sôa .¿ƒØXƒŸG É¡H Qóæàj
™bƒe ≈∏Y ÉjGó¡dG ÜGƒcC G h ¿É°üª≤dG eBay ≈∏Y ¢SÉædG É¡«æà≤jh
.QóæàdG π«Ñ°S
ócD ƒj ÉfƒfÉbh GQƒà°SO íÑ°üàd ä’É°SôdG ÖàµJ ¿C G øe ’óHh
á°†eÉZ äGQÉÑ©H ÖàµJ É¡fE Éa ,É¡FÓªYh É¡«ØXƒe √ÉŒ É¡eGõàdG
¤E G ä’É°SôdG øe Òãc …OD ƒJ á≤jô£dG √ò¡Hh .á°VÉØ°†a á¨∏Hh
áeóÿG ¿E G{ :∂àdÉ°SQ ‘ ∫ƒ≤J Éeóæ©a .äÉcô°ûdG •ƒ≤°S
≈∏Y ∂«ØXƒe ÜQóJ ºK z∫hC ’G Éæaóg »g AÓª©∏d Iõ«ªàŸG
ó«cC ÉàdÉH ∂fE Éa ,≥FÉbO çÓK ‘ π«ªY zøîJC G{ øe ¢ü∏îàdG
.ô°ûÑc ’ ΩÉbQC Éc AÓª©dG πeÉ©J ∂fC G ÉgGOD ƒe ádÉ°SQ º¡d π°SôJ
¿ƒ∏ª©j ¿ƒØXƒŸG .AGƒ°S óM ≈∏Y AÉ«cPC G ¿ƒØXƒŸGh AÓª©dG
∂fC G ¢VhôØŸG øeh .´ƒÑ°SC G πc πbC ’G ≈∏Y áYÉ°S 40 ∂©e
ÚØXƒe äÎNG ∂fC G ó©Ñà°ùŸG øeh .AÉ«cPC G º¡fC ’ º¡JÎNG
øjòdG A’D ƒgh .ÒHóJ hC G ÒµØJ ¿hO ¿ƒ©«£«a ¿hôeD ƒj AÉ«ÑZC G
™«£à°ùJ á«cƒ∏°Sh ájQGOE G QÉ©°ûà°SG ¿hôb º¡d º¡H ø¶dG âæ°ùMC G
¬dƒ≤J Ée ÚH á∏°UÉØdG áaÉ°ùŸG ¢ù«≤J ¿C G
.É¡JQGOE G ¬∏©ØJ Éeh ácô°ûdG ádÉ°SQ
≈∏Y ɪFGO 𫪩dG{ ¿C G º¡d ∫ƒ≤J Éeóæ©a
ÚYCG Ωɢ˘˘˘˘eCG º˘˘˘˘˘˘°ùà˘˘˘˘˘˘Ñ˘˘˘˘˘˘J ∂fh󢢢˘˘˘é˘˘˘˘˘˘jh z≥˘˘˘˘˘˘M
É°†bÉæe É«Ñ∏°S ÉeÓc ÚØXƒŸG ™ª°ùoJ ¿ƒaô°üæj ÉeóæYh ,AÓª©dG
,ÓKɇ ÉØbƒe ∑ƒØXƒe ≈æÑàj ±ƒ°ùa ,AÓª©dG ≥M ‘ ∂àdÉ°Sôd
±ƒ°Sh .¬∏©ØJ Éeh ¬dƒ≤J Ée ÚH ¥ôØdG º¡°ùØfC ÉH ¿hOóëjh
¢ù«dh ácô°ûdG √ójôJ Ée ¿ƒ∏©Øjh Qò◊Gh ᣫ◊G ÖfÉL ¿hòNC Éj
≈æ©e ÓH ádÉ°SôdG íÑ°üJ iôNC G Iôeh .ádÉ°SôdG ¬«∏Y ¢üæJ Ée
áaÉ≤ãd ÒNC ’Gh ∫hC ’G OóÙG ƒg »Ñ∏°ùdG IOÉ«≤dG ∑ƒ∏°S íÑ°üjh
.᪶æŸG
:ájQGOE’G IBGôŸG
ájQGOE G IB Gôe ∂à°ù°SD ƒe áaÉ≤K øe ∂àdÉ°SQ ™bƒe ‘ ô¶ædG IOÉYE G
,áÑYôe ᪡ŸG √òg .ôNB Gh ÚM ÚH É«∏e É¡«a ¥ó– ¿C G ∂«∏Y
áÄjô÷G á∏Ä°SC ’G øe OóY ìô£H C GóHG .IôeɨŸG ≥ëà°ùJ É¡æµdh
:∂«ØXƒe ≈∏Y
❂ ?πª©dG ‘ Éæà≤jôW ÉæàdÉ°SQ ¢ùµ©J ióe …C G ¤E G
❂ πeÉ©àf ÉeóæY É¡«fÉ©e »©fh ¥ó°üH ÉæàdÉ°SQ ¢û«©f πg
?Éæ«°ùaÉæeh ÉæFÓªYh Éæ«ØXƒe ™e
❂ ?á«dÉ«N ΩC G á«©bGh ÉæàdÉ°SQ πg
❂ ?ôjƒ£Jh åjó– ¤E G êÉà–h áÁób »g πg
❂ Éæ©bGh ¢ùµ©àd ádÉ°SôdG ‘ áHƒ∏£ŸG äÓjó©àdG »g Ée
ájQGOE ’G ÉæJÉ°SQɇ ‘ áHƒ∏£ŸG äÓjó©àdG »g Éeh ,…QGOE ’G
?ÉæàdÉ°SQ ™e ºé°ùæàd
πé°ùj º∏a .ácQÉ°ûª∏d ɪFGO øjõgÉL ÚØXƒŸG óŒ ±ƒ°S
íàa øe äÉ°ù°SD ƒŸG É¡«a äô°ùN IóMGh ádÉM ¿B ’G ≈àM ïjQÉàdG
≈àM hC G É«FGƒ°ûY hC G GÒ°üb QGƒ◊G ¿Éc ɪ¡e .É¡«ØXƒe ™e QGƒM
.Gõ«ëàe
:∂àdÉ°SQ á©LGôe
hC G ,∂àcô°ûd IójóL ádÉ°SQ áZÉ«°U ∫ƒM GQGƒM íàØJ ÉeóæY
Ò«¨Jh ∫ƒ– á∏Môe ¢û«©à°S ,Ióª› áÁób ádÉ°SQ åjó–
á«∏ªY ≈∏Y ÖJÎà°S »àdG áeÉ¡dG äÉLôıG ¢†©H √ògh .∫É©a
:á©LGôŸG
¬∏©Øj Ée ÚHh ádÉ°SôdG ‘ ¬dƒ≤J Ée ÚH Ébôa ∞°ûàµà°S .1
.Ωƒj πc ∑ƒØXƒe
.Ó°UC G ádÉ°SQ á°ù°SD ƒŸG iód ¿C ÉH ÚØXƒŸG ¢†©H C ÉLÉØ«°S .2
Ée ÚHh É¡æ«H ¿ƒfQÉ≤jh ádÉ°SôdG ¿hAô≤j ÉeóæY ¿ƒµë°†«°S .3
.IQGOE ’G ¬∏©ØJ
.ádÉ°SôdG áZÉ«°U IOÉYE G ‘ ácQÉ°ûª∏d ¿ƒYƒ£à«°S .4
ádÉ°SôdG ∞æàµj …òdG ¢Vƒª¨dG ≈∏Y º¡°†©H ¢VΩ«°S .5
.πjó©àdÉH ¿ƒÑdÉ£jh áÁó≤dG
Éeóæ©a .áfÉfôdG äɪ∏µdG ¬«æ©J Ée í«°VƒJ ≈∏Y ¿hô°ü«°S .6
ágGõædG øe á«dÉY áLQO ≈∏Y ácô°T ¿ƒµæ°S{ :º¡d ∫ƒ≤J
∂```````à°ù°SD ƒe á``````````dÉ°SQ
áaÉ≤K øe ∂àdÉ°SQ ™bƒe ‘ ô¶ædG IOÉYE G
É«∏e É¡«a ¥ó– ¿CG ∂«∏Y ájQGOEG IBGôe ∂à°ù°SDƒe
.ôNB Gh ÚM ÚH
ÚàæKG â≤ÑW z¿hôfE G{ ácô°T IQGOE G ¿C G ƒd
- ΩGÎM’G{ ¬æ∏©ŸG ™HQC ’G É¡ª«b øe §≤a
.ácô°ûdG â°ù∏aC G ÉŸ zõ«ªàdG - ∫É°üJ’G - ágGõædG
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
10
!!!..É```````````¡©H
hCG É`````````¡°ûY !!!..É```````````¡©H
.z?Éæg áeÉ≤à°S’ÉH Oƒ°ü≤ŸG Ée :¿ƒdC É°ù«°S ,áeÉ≤à°S’Gh
,≈˘˘˘˘˘°†e âbh …CG ø˘˘˘˘˘e ÌcCG ᢢ˘˘˘cô˘˘˘˘˘°ûdG ᢢ˘˘˘˘dɢ˘˘˘˘˘°SQ ¿ƒ˘˘˘˘˘˘ª˘˘˘˘˘˘¡˘˘˘˘˘˘Ø˘˘˘˘˘˘«˘˘˘˘˘˘°S .7
.É¡aGógC G ¿ƒ∏«îàjh ÉgOƒLh QÈeh ÖÑ°S ¿ƒcQó«°Sh
ó°ü≤H AÉbó°UC ’Gh AÓª©∏d É¡«eGôeh ádÉ°SôdG ÊÉ©e ¿ƒ∏≤æ«°S .8
.ó°üb ¿hóH hC G º¡æe
º¡∏ª©d ¿C G ¿ƒaô©«°S º¡fC ’ º¡à°ù°SD ƒŸ ºgD hɪàfG ójõ«°S .9
.ô¡°T πc ôNB G ¬fƒØ≤∏àj …òdG ÖJGôdG RhÉéàj É«≤«≤M ≈æ©e
.èFÉàædG ≈∏Y ádÉ°SôdG OhOôe ¢SÉ«≤d äGhOC G ¿hôµàÑ«°S .10
Ó°UC G »YGO ’ ,É¡éFÉàf ¢SÉ≤J ’ »àdG ä’É°SôdG ¿C ’
.É¡àHÉàµd
:º«e 4 ¿ƒfÉb
.º«e á©HQC ’G (Ω 4) ¿ƒfÉb Ωóîà°SG ,∂à°ù°SD ƒe ádÉ°SQ π«©Øàd
Öéj »àdG ¢üFÉ°üÿG hC G äÉØ°UGƒŸG »g á©HQC ’G zäɪ«ŸG{ √òg
:ádÉ°SôdG ¿ƒµJ ¿C G »gh ,᪶æe πc ádÉ°SQ É¡H º°ùàJ ¿C G
❂ :IOófi hC G º¡ØdG ≈∏Y ≥∏¨à°ùJ ’h áë°VGhh á°Sƒª∏e …C G
á«ZÓÑdG á¨∏dGh áfÉfôdG äɪ∏µdG øY ó©ÑdG ™e ,RɨdC ’Éc hóÑJ
.á°VÉØ°†ØdG
❂ :᫪àæe ,iôNC G ä’É°SQ øe ÉgOGÒà°SG hC G É¡î°ùf ºàj Óa
≈∏Y ≥FÉbO 5 ‘ É¡Ø«dC ÉJ hC G
πH .IQÉé«°Sh Iƒ¡b ¿Ééæa
ᢢ˘˘aɢ˘˘˘≤˘˘˘˘K ø˘˘˘˘Y È©˘˘˘˘˘J ¿CG Ö颢˘˘˘j
É¡FÉæH ‘ ∑QÉ°ûjh á°ù°SD ƒŸG
.ÚØXƒŸG πc
❂ :á浇 á∏HÉbh á«©bGh …C G
.≥«Ñ£àdGh ≥«≤ëà∏d
❂ :á`fôe É¡àÑbGôe π¡°ùJ …C G
É≤ÑW É¡∏jó©Jh É¡à©LGôeh
Qƒ˘˘˘˘˘˘˘£˘˘˘˘˘˘˘˘Jh ¥ƒ˘˘˘˘˘˘˘˘°ùdG äGÒ¨˘˘˘˘˘˘˘˘àŸ
.á°ù°SD ƒŸG áaÉ≤K
∂àdÉ°SQ ¢û«©J ¿C G ÉeE G :QÉ°üàNÉH
π˘YÉ˘Ø˘à˘Jh ᢫˘°ù°SD ƒŸGh ᢫˘ª˘«˘˘¶˘˘æ˘˘à˘˘dG
ÉeE Gh ,É¡Jɪ∏c øe áª∏c πc ™e
á°ù°SD ƒŸG ™«ÑJ É©ÑW .É¡©«ÑJ ¿C G
,á«°üî°ûdG øe AõLh ájƒæ©e ádÉM .. ádÉ°SôdÉa .ádÉ°SôdG ¢ù«dh
É¡àZÉ«°Uh É¡∏«îJ §`````≤a ∂````æµÁ .iô````à°ûJ ’h ´É`````ÑJ ’
.É¡à°ûjÉ©eh
:Qó````°üŸG
Missed Mission.
By, Chris Penttila
Entrepreneur.
May 2002.
Pages: 73 - 74.
∞fC G ∂d âfÉc hC G ,ΩGôL ƒ∏«c áFÉŸG ≈∏Y ójõj ∂fRh ¿Éc GPE G
øe GkAõL áªMh »£¨J hC G ,∂¡Lh ™e áªé°ùæe ÒZ áªî°V
»àdGh á∏«ª÷G ÒZ ájó°ù÷G äɪ°ùdG øe ∂dP ÒZ hC G ,∂¡Lh
π≤J πª©dGh IÉ«◊G ‘ ∂°Uôa ¿E Éa ,É¡«a ÖfP …C G ∂d ¢ù«d
íàØæJ äGhÉæ°ù◊G ¿C G IójóY äÉ°SGQO äô¡XC G å«M ,GÒãc
≈∏Y ’ÉÑbE G ôeC ’G ¿Éc AGƒ°S ,π°†aC G IQƒ°üH ÜGƒHC ’G ø¡eÉeC G
,»Ø«XƒdG AÉ≤JQ’G hC G ,ø¡©e äÉbÓY áeÉbE G hC G ø¡H •ÉÑJQ’G
ÒãµdG .∫ÉÙG ‘ áYÉÑdG πÑb øe Üò¡e πµ°ûH á∏eÉ©ŸG hC G
øª°V ø°ù◊G ô¡¶ŸG ô°TÉÑe πµ°ûH Ö∏£J äÉcô°ûdG øe
¿C G ∫ÉãŸG π«Ñ°S ≈∏Y óLhh ,∞FÉXƒdG ‘ Ú«©àdG äÉÑ∏£àe
ÒZ ∫ÉLôdG øe πª©dG ¥ƒ°S ‘ πbC G º¡°Uôa ™∏°üdG ∫ÉLôdG
.™∏°üdG
¥ÓNC ’G º∏Y PÉà°SC G z¢SÉ°SGôH hôjÒg ƒ«fƒ£fC G ¿GƒN{ ¿C G ÒZ
πbC ’G ¢UÉî°TC ’G ¿E G á«fÉÑ°SE ’G zhófƒe ∫G{ áØ«ë°üd ∫ƒ≤j
øe πª©dG äGQÉ¡e ‘ π°†aC G ¿ƒfƒµj Ée GÒãc k’ɪL
º¡JGQÉ¡eh º¡JÉ«°üî°T GhQƒ£j ¿C G º¡«∏Y å«M ,¿É°ù◊G
ójQóà »°ùØf ÒÑN ∫ƒ≤jh .ÜGò÷G ÒZ ºgô¡¶e ¢†jƒ©àd
É¡H âfC G ô¶æJ »àdG á≤jô£dG ¿C G ÒZ ,º¡e ∑ô¡¶e{ :Ékë°UÉf
.zº``gC G ∂°ùØf ¤E G
áë°VGh hóÑJ ¢†jƒ©àdG ájô¶fh ,á«∏NGO ᪡e ìÉéædG .. º©f
¿ƒfÉ©j ÚYóÑŸGh IôbÉÑ©dG º¶©e .∫ÉÛG Gòg ‘ áeR’h πH
.áÑ°ùàµe ±QÉ©eh äGQÉ¡Ã É¡fƒ°Vƒ©j IôgÉX ܃«Y øe
‘ øjôjóŸG ¢†©H IóYÉ°ùà äÓ«ª÷G äGhÉæ°ù◊G ≈¶– ɪc
ô¡¶ª∏d ¿ƒcôdG ¤E G õ«ªàdÉH ¢SÉ°ùME ’G ø¡©aó«a AGOC ’G º««≤J
øe ¿ƒYóÑj øe ¿C G ’E G .ôgƒ÷G ¿hO …hP
,ÉØYÉ°†e º¡YGóHE G ¿ƒµj ÜGò÷G ô¡¶ŸG
GôNB G Gô¡¶e ôgƒ÷G Iƒ≤d ¿ƒØ«°†j º¡fC ’
.øjôNB ’G ‘ ÒKC ÉàdG ≈∏Y ºgóYÉ°ùj
z≈ª°ùe ÒZ πLC G ¤G ´ÉªàL’G »∏LC G {
º∏°ùdG
‘ »Ø«XƒdG
äÉ°ù°SDƒŸG
á«WGôbhÒÑdG
äGQGOE’Gh
ájõcôŸG
ôgƒ÷Gh ô¡¶ŸG ÚH ìÉéædG
11
BUSI NESS DI GEST
2002 ƒ«fƒ``j - …QGOE ’G QÉàıG
ájô¡°T ájQGOE G Iô°ûf
:øY Qó°üJ
»ª∏©dG ΩÓYE Ód á«Hô©dG ácô°ûdG
(´É````©°T)
.á«ŸÉ©dG IQGOE’G äÉjQhO √ô°ûæJÉe π°†aCG
.§≤a ÚcΰûŸG ≈∏Y ´RƒJ
ôjôëàdG ¢ù«FQ
…Oɪ°üdG º«°ùf
ôjô–
Qhóæ¨dG ÒeC G
óªMC G »∏Y ô°SÉj
º«ª°üJ
≥«aƒJ ∫OÉY OɪY
ôjôëàdG ájQÉJôµ°S
»Ø°Uh IÒeC G
â©aQ ÚØ«f
‘ ∑GΰTÓd
z…QGOE’G QÉàıG{
z´É©°T{ ácô°T
IôgÉ≤dG - 4002 Ü.¢U
´.Ω.ê - 11727 :ô°üf áæjóe
20 2 2633897 :¿ƒØ«∏J
20 2 4036657 :¿ƒØ«∏J
20 2 4025324 :¿ƒØ«∏J
20 2 2612521 :¢ùcÉa
03 4254353 :ájQóæµ°S’G Öàµe
:ÖJɵŸG
5510492 :ä ´É©°T -¿OQC ’G
¿ÉªY - 5515636 - 5534291
AÉ©æ°U 206949 :ä âf …ɵ°S - øª«dG
6743449 :ä ähÒH OGôe áYƒª› - ¿ÉæÑd
- ájOƒ©°ùdG ¢VÉjôdG QOÉ°üe ácô°T 4749887-4749929:ä
6521147 - 6504053 :ä IóL QOÉ°üe ácô°T - ájOƒ©°ùdG
»HO -2977110 :± 2977111:ä Ωƒc.IQGOE G ácô°T - äGQÉeE ’G
áª≤fh ᪩f á©jô°ùdG IQGOE’G
øe ¿ôb ™HQ πÑb ∫ɪYC ’G ⁄ÉY Éæ∏NO ºK IQGOE ’G á°SGQO ÉfC GóH ÉeóæY ø¶f Éæc
áÑ©°U âfÉc ájQGOE ’G äÉ«∏ª©dG ¿C Gh ,™jô°S ⁄ÉY ‘ ¢û«©f ÉæfC G ÉÑjô≤J ¿ÉeõdG
∫ɪYC ’G IQGOE G ÚH »≤«≤◊G ¥ôØdG ¿C G Éæd ÚÑJ ºK .Ió≤©eh
.ΩÉjC ’G √òg É¡H ôjóf »àdG ó«≤©àdG áLQO ƒg ,Ωƒ«dGh ¢ùeC G
á«fhεdE G º¶fh á«aô©e äGhOC G áHÉ°ûdG äÉcô°ûdG ∞XƒJ Ωƒ«dG
πÑb É¡H ÒµØàdG ≈∏Y D hô‚ øµf ⁄ äÉ«∏ª©dG IQGOE ’ á›Èe
äQÉ°U áYô°ùdG äÉ«æ≤J ∞«XƒJ ÖÑ°ùHh .øeõdG øe øjó≤Y
É¡àYÉæ°U ºàJ »àdG ¢UôØ∏d ÓÑ≤Jh ÉMÉàØfG ÌcC G äÉcô°ûdG
ÖgGƒŸG ÜGòàLG ≈∏Y IQó≤dG ∂dP ¤E G ±É°†j .ÉgQɵàHGh
.á«æØdG äGQÉ¡ŸGh ᫪∏©dG äÉ«Ø∏ÿGh äɨ∏dGh ¥GôYC ’G IOó©àŸG
Éaóg ¢UôØdG ¢UÉæàbG íÑ°UC G ó≤a .IÒãc äÉ«Ñ∏°S äRôaC G á©jô°ùdG IQGOE ’G øµdh
.∫ɪYC ’G IQGOE G äÉ«°SÉ°SC G øe ÒãµdG IôjÉ£àŸG ¢UôØdG AGQh …ô÷G ÉfÉ°ùfC Gh ,¬JGP ‘
ÉfóYÉ°ùJ ¿C G ¢VhôØŸGh .èFÉàf ≥≤ëfh AÓª©dG Ωóîæd äÉcô°ûdG ¢ù°SD ƒf øëæa
ó≤a .çóëj ’ Gòg øµdh .¢üNQC G QÉ©°SC ÉH ™«ÑdGh êÉàfE ’G ≈∏Y É«LƒdƒæµàdG
⫨dC Gh .¢Uôa øY åëÑf øëfh ºgÉæ«°ùfh AÓª©dG Éæàà°T
ôNB G ¤E G ¥ƒ°S øe õØ≤dG ¿C ’ äÉ«é«JGΰS’G âJÉeh ±GógC ’G
.áYÉ°ùdG QGóe ≈∏Y ôªà°ùe ôNB G ∫É› øeh
∫ɪYC ’G ∫ÉLQ »°†≤j PE G .áª≤fh ᪩f IQGOE ’G äÉ«æ≤J äQÉ°U
åëÑdGh ÊhεdE ’G ójÈdG πFÉ°SQ á÷É©e ‘ º¡àbh ÜÉÑ°ûdG
åëÑdG ;∫GƒMC ’G ø°ùMC G ‘h .Iõ¡LC ’Gh äÉ≤«Ñ£àdG çóMC G øY
πc ¿hΰûjh ¢VQÉ©ŸG πc ¿hô°†ëj º¡a .IójóL QɵaC G øY
™e πeÉ©àdG íÑ°UC G ≈àM ádÉ≤ædG äÉÑ°SÉ◊Gh ∞JGƒ¡dG øe π«L
.RÉ‚E ’Gh ±Gó¡à°S’G á©àŸ á∏jóH á©àe á©jô°ùdG IQGOE ’G º¶fh äÉeƒ∏©ŸG äÉ«æ≤J
¢û«©f øëfh »°VÉŸG ¿ô≤dG øe ∫hC ’G ∞°üædG Éæ«°†b ó≤a .Éæg ôeC ’G ∞bƒàj ⁄h
IQGOE ’ÉH …OÉæfh ¢û«©f ‹ÉàdG ¿ô≤dG ™HQ Éæ«°†b ºK .᫪∏©dG IQGOE ’G ô°üY
òæe ÉfC GóH ºK .±GógC ’ÉH IQGOE ’Gh zOR{ h z…Gh{ h z¢ùcE G{ äÉjô¶fh á«fÉ°ùfE ’G
äÉjô¶ædG ∂∏J øe Éæd »≤H GPɪa .GójóL ÉjQGOE G ÉgÉŒG ΩÉY πc ¢û«©f äÉ«æ«fɪãdG
?!Ωƒ«dG äGhOC ’Gh
❂ ácô°T â£≤°S Éeóæ©a .á«≤«≤◊G ¬àdÉ°UC G âÑKC G äÉgÉŒ’G ∂∏J ¢†©H
¿RGƒàŸG AGOC ’G ¢SÉ«≤e ¿C G ÚÑJ z¿hôfE G{ Balanced Scorecard IGOC G Èà©j
.§≤a á«dÉŸG É¡eÉbQC G ™bGh øe äÉcô°ûdG º««≤àH »Øàµj ’ ¬fC ’ ,á©FGQ
❂ á«©LôŸG áfQÉ≤ŸG á«Yô°T âàÑKh Benchmarking π°†aC G ™HÉàJ ¿C G ÉeE Éa .
.∂eGÎMÉH ¥ƒ°ùdG øe êôîJ hC G ∂dÉ› ‘ äÉ°SQɪŸG
❂ ôªà°ùŸG Ú°ùëàdG øe π°†aC G ¥ƒØà∏d á∏«°Sh óLƒJ ’ ¬fC G É°†jC G âÑKh
Continuous Improvement .ó«©ÑdG ióŸG ≈∏Y ó«cC ’G IÉéædG ¥ƒW ƒ¡a
❂ ájQƒÙG äGAÉصdG ¢SÉ°SC G ≈∏Y §«£îàdG ájô¶f ¿C G ÚÑJ ɪc Competencies Core
¿C G ójôJ »àdG IÒ¨°üdG äÉcô°û∏d ɪ«°S ’ ,∫ɪYC ’G ⁄ÉY ‘ Gó«L Éëàa ¿Éc
Qƒfi ∫ƒM GÒNC Gh ’hC G É¡££N »æÑJ ¿C G øe π°†aC G É¡eÉeC G óŒ Óa ,¢ùaÉæJ
.É¡Jƒb
❂ IQóæ¡dG ¿C ÉH AÉYOE ’G øe ºZôdG ≈∏Yh Reengineering ƒ∏îJ ’ ¬fC G ’E G ,âJÉe
IQóæg øe ⁄É©dG øe ¿Éµe …C G ‘ ᪶æe …C G ‘ Ò«¨J hC G ôjƒ£J á«∏ªY
É¡JQóæg ºàJ É¡∏ªcC ÉH ’hO ∑Éæg ¿E G πH .∞«dɵà∏d ¢†«ØîJ hC G ,äÉ«∏ª©∏d
.꟮dG
áÑ«éà°ùe Ò¨àJ âdGRÉeh âfÉc ,øjô°û©dG ¿ô≤dG ôNGhC G ‘ äOÉ°S »àdG äÉgÉŒ’G
É¡ª¶©e Éæ«°ùf ÉæfC G øe ºZôdG ≈∏Yh .äÉ≤«Ñ£àdGh äÉ«æ≤àdG Ö«°üj …òdG Ò«¨à∏d
ÉæfɵeE ÉH ∫GR Ée »àdG äÉjô¶ædG ∂∏J ¢†©H ádÉ°UC G Éæd âÑK ¬fC G ’E G ,Oɵf hC G
á«æ≤àdGh áYô°ùdG ∫ƒëàJ ’ ¿C G •ô°ûH øµd .áeOÉb IÒãc ∫É«LC ’ É¡Ø«XƒJ
ɪµa .IQGOE ’G ÇOÉÑeh ∫ƒ°UC G .∫ƒ°UC ’G ≈°ùæfh äÉjÉZ ¤E G IôjÉ£àŸG ¢UôØdGh
.ájÉ¡ædG ‘ í«ë°üdG ’E G í°üj ø∏a ,ájGóÑdG ‘ ¿Éc
ájQGOEG äÉgÉŒG
12126 :´GójE ’G ºbQ
I SSN:1687-0891

¬°ùØf ±ó¡dG .™bGƒdG ƒg á∏Ä°SC’G ìôWh á≤«≤◊G ∞jô©J ≈∏Y º¡©é°Th .IôµàÑeh IójóL ∫ɪYCG êPɉ .øjôNB’G π¡L ¢VÎØj ÉeóæY á°Sô£¨dÉH ¿É°ùfE’G ÜÉ°üj IȵàŸG äɪ¶æŸGh .iQƒ°ûdÉH ∂«∏Y ❂ äɢ˘ jô˘˘ ¶˘ ˘æ˘ ˘dGh ¥ô˘˘ £˘ ˘dG ᢢ jDhQ Ωó˘˘ ˘Yh ó˘˘ ˘MGh ≥˘˘ ˘jô˘˘ ˘W ‘ Ò°ùdG »µd ™bGƒŸG πc ‘ ∂«ØXƒe ™e QhÉ°ûJ .±ó¡c ƒªædÉH ¢SCÉH ’ ¿CG Öéj á∏«°SƒdGh á∏«°SƒdG QÈJ ’ ájɨdÉa .ô¶ædG Ò°üb E :∂«∏Y .áë«ë°üdG á∏Ä°SC’G ìôWG ❂ É≤ah º¡JÉYÉÑ£fG πjó©J ≈∏Y ∂«ØXƒe óYÉ°S .É¡fÓYEG .ôeGhC’G á∏°ù∏°S ❂ ÉgÒaGòëH Égò«ØæJ Öéj »àdG Aɪ°üdG ôeGhC’G øe á∏°ù∏°S .iQƒ°ûdGh ihó©∏d ôµÑŸG QGòfE’G ¢VGôYCG :Qó````°üŸG How To Avoid Enronism By. Spring 2002 Pages: 6 .ìÉHQC’G ∞«jõJ ❂ ™«é°ûàH É¡JÉeóNh É¡©∏°ùd ÉLGhQ ≥≤–h É¡«∏Y Ö∏£dG πc Qɪãà°SG ≈∏Y É¡H á∏°U ¬d øe πch É¡FÉcô°Th É¡«ØXƒe ɡફb RhÉéàj Éà ɡª¡°SCG ≈∏Y Ö∏£dG IOÉjõd É¡«a ∂∏Á Ée .äGQÉ°ûà°S’G øY ¿ƒ˘˘ fɢ˘ ˘≤˘ ˘ dG º˘˘ ˘µ– ¥Ó˘˘ ˘NC’G OƒYh .áŸDƒŸG äÉHÉLE’G πÑ≤Jh áÑ©°üdG »æ©J É¡fC’ ≥aC’G ≥«°V øe ´ƒf ájõcôŸG .¬dɵ°TCGh √Qƒ°U ™«ªL ‘ øY ᫪gCG π≤J ’ ƒªædG á≤jôW øµd .¢†eÉZ ∫ɪYCG êPƒ‰ AÉæH ❂ øµÁ ’ Iôµa ájCG øµd .º«¶æàdGh §«£îàdG ≈∏Yh äÉ«∏ª©dG ≈∏Y .11 2 ¿CG øe ’óH .AÉæH ’ ÉeGóg ∫É°üJ’G Gòg ¿ƒµ«°S ‘ ò˘˘ Ø˘ ˘fh ≈˘˘ ∏˘ ˘Y’G ‘ ô˘˘ µ˘ ˘a{ í˘˘ Ñ˘ ˘°üà˘˘ ˘°S C ¿hɢ˘ ©˘ à˘ dGh ᢢ cQɢ˘ °ûŸG ø˘˘ e ’ó˘˘ H zπ˘˘ Ø˘ ˘°SC’G . Lucas M World Magazine Volume 1.ácô°ûdÉH äÉ°SÉ«°Sh ±GógCGh äÉ«é«JGΰSG ?∂æY Gó«©H ¿hôfGE ácô°ûd çóM Ée Èà©J πg ΩóY øe ócÉàdG ’hGC ∂«∏Y á«fhôf’G ihóY ∂°ùØf »≤J »µd C E ìÉéædG ÚH ¢VQÉ©J óLƒj Óa .áHÉbô∏d Ωɶf ¤EG áLÉëH IQGOEG πc GPÉe ≈∏Yh øe ≈∏Y áHÉbôdG ƒg iôf ÉæfCÉH ó≤à©f ÉeóæY çóë«°S …òdG Ée .πØ°SCG ¤EG ≈∏YCG øe :óMGh ÖfÉL øe ∫É°üJ’G ¿ƒµjh ácô°ûdG á°SÉ«°S ¿C’ .øØ©àdG ¢ù«d ´ÉÑ£f’G ¿CG ±ô©J ÉeóæY .á≤«≤◊G ¿CÉH ø¶dG øe ¢ü∏îJ .áKQÉc Èà©j ÊÉWô°ùdG ƒªædÉa .’hCG á≤«≤◊G ❂ á¡LGƒe ≈∏Y ᪶æŸG IQób ∂JÉjƒdhCG áªb ≈∏Y ™°V .GPÉe ≈∏Yh øe ≈∏Y áHÉbôdG ƒg º¡ŸG ≈∏Y áHÉbôdG ÉeCG .á«MÉf øe õ«ªàdGh C ôWÉfl ∂°ùØf »≤Jh á«fhôf’G ihóY ÖæéàJ »µd .ôµÑŸG QGòf’G ¢VGôY’ ¬ÑæàJ ¿GC ❂ E C .á∏µ°ûŸG ∫ÉëØà°SGh .π©ØdÉH IójóL zIójó÷G{ ∫ɪYC’G êPɉ øe π«∏b .íéæJ á©°VGƒàŸGh ᣫ°ùÑdG äɪ¶æŸG .¥ÓN’G ™e èFÉàædG ¢VQÉ©J C Qƒ¶æe øe ’GE iôNGC á«MÉf øe ¥ÓN’Gh .‹ÉŸGh »MhôdG ¢SÓa’G E . Number 1.á≤«≤ë∏d .¢ù```````µ©dG ¢ù«dh ∫ƒ```b ≈````∏Y ø`````jQÉ°ûà°ùŸG QÉ````ÑNC’G πÑ≤Jh á````≤«≤◊G Ωó`````îà°SG º````K .zá«fhôfE’G{ G{ ihóY ÖæéàJ ∞«c zá«fhôfE’ ihóY ÖæéàJ ∞«c ’ GPÉŸ{ :¢ùµ©dÉH ôµa z?ádCÉ°ùŸG √òg ‘ ÚØXƒŸG ∑ô°TCG Éæ«ØXƒe øe ô¶àæf ∞«c z?ádCÉ°ùŸG √òg ‘ ÚØXƒŸG ∑ô°TCG ô¶àæf ∞«ch ?∂dP π©Øf ’ øëf Éæc GPEG ¥ó°üdGh A’ƒdG ¿ƒ˘˘ ∏˘ ˘¡˘ ˘é˘ ˘j º˘˘ gh ìɢ˘ HQC’G IOɢ˘ jRh º˘˘ ¡˘ ˘∏˘ ˘ª˘ ˘Y ¿É˘˘ ˘≤˘ ˘ JGE º˘˘ ˘¡˘ ˘ æ˘ ˘ e .QGòëa .π°ûØdG iƒ°S »æŒ ’ áaôé©àŸGh ¤EG áLÉM ∑Éæg ó«cCÉàdÉH .á∏°TÉa Iôµa Èà©J 샰VƒH AGÈî∏dh Ú∏eÉ©∏d É¡Mô°T ’ …òdG ïjQÉàdG ƒg IÉ«◊G √òg ‘ ójó÷G ó«MƒdG A»°ûdG .áØ«¶f ¿ƒµJ ójõJh É¡ª¡°SCG äÉcô°ûdG ¢†©H ™«ÑJ .á∏≤à°ùe äGQGOEG πµ°T ❂ ᢢ ˘ ˘ ˘ ˘¡˘ ˘ ˘ ˘ ˘ L π˘˘ ˘ ˘ ˘ ˘µ˘ ˘ ˘ ˘ ˘ d Oó˘˘ ˘ ˘ ˘ ˘ M .á°Sô£¨dG ❂ ?øjôªãà°ùe hCG AÓªY GƒfÉc AGƒ°S ¿hôNB’G ¬ª∏©j ’ Ée º∏©fh .êÓ©dG πFÉ°Shh ájÉbƒdG ∫É°üeÉH ∂àcô°T º«©£J ❂ C Éæc GPEG ¥ó°üdGh A’ƒdG Éæ«ØXƒe øe ô¶àæf ∞«c ?∂dP π©Øf ’ øëf ´Éª°S ΩóY ≈∏Y Oƒ©àdG π¡°ùdG øe .ìÉéædG É¡ØdÉëj êPɪædG √òg øe π«∏bh Gó«Øeh É«HÉéjEG ƒ‰ πc QÉÑàYG øµÁ ’ .¿hôµØj ∞«c ±ô©Jh ójôJ Ée Gƒaô©j øµd .áHÉbô∏d Ωɶf ¤EG áLÉëH IQGOEG πc .ᢢ ë˘ °VGƒ˘˘ dG ɢ˘ ¡˘ Jɢ˘ «˘ ˘dƒ˘˘ Ģ ˘°ùe äÉHÉ°ù◊G á©LGôe π°üaG π©LGh .¬aô©f .z¢ù∏Øà°S êÓ©dGh ájÉbƒdG º¡ŸG øµd . James R.᪫∏°ùdG áHÉbôdG ❂ áHÉbôdG ‘ ¢SCÉH ’ .º¡©ØæJ ’h ∑ô°†J É¡fEÉa ÚØXƒŸG .±ó¡c ƒªædG ❂ .Iôe âfÉc ɪ¡e áYÉé°ûH á≤«≤◊G ø˘˘ e π˘˘ °†aCG Aɢ˘ £˘ NC’Gh π˘˘ cɢ˘ °ûŸGh ᢢ Ģ ˘«˘ ˘°ùdG Qɢ˘ Ñ˘ ˘NC’G Aɢ˘ Ø˘ ˘NEG Ióe ∫ƒ£J ¿CG ó©H ’EG ìƒØJ ’ áÄ«°ùdG áëFGôdÉa .…QGO’G QÉàıG E .ø``````«dÉ«µe ø``````e ßØàMG :∫ƒ≤j ÚØXƒª∏d ™˘˘Ø˘ JΰS ɢ˘ ¡˘ fC’ ∂ª˘˘ ¡˘ °SCɢ H :∫ƒ˘≤˘j ø˘jô˘˘jó˘˘ª˘ ∏˘ d Êɢ˘ã˘ dGh ácô°ûdÉa ∂ª¡°SCG ™«ªL ™H .á`````Ä«°ùdG ’ó`````H Gó````MGh ’ɢ˘ ˘ «˘ ˘ ˘µ˘ ˘ ˘ e ó`MGh{ .á«∏©ØdG IQGOE’G ‘ ºµëàJh ájõcôŸG ô£«°ùJ ÉeóæY .CÉ£ÿG ∫GDƒ°ùdG ìôW ❂ GPÉŸ{ :∫ƒ≤Jh á«fhôfE’G á≤jô£dÉH ôµØJ BUSINESS DIGEST 2002 ƒ«fƒ``j .iôNC’G QɵaC’Gh .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->