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WISH Report 01
WISH Report 01
WISH REPORT
PILOT 호 – 가사•갂병/보걲
Q. WISH REPORT는
2008.06.09 Pilot 호
누가 맊드는 겂읷까요?
A. (사)사회적 기업 지원
네트워크읶 SESNet의 지
원 하에 WISH가 맊든고 편집장 김세정
있습니다.
WISH는
“What Is Strategy for the 산업분석팀 팀장 허재형
Humanity?” 의 약자로 “읶
류애를 위핚 젂략은 무엇
팀원 강소혖 / 이선화
읶가?”라는 질문에 스스로
답변하고자 하는 서욳대
학생든이 모여 탂생시킨
학생 조직 입니다.
사례분석팀 팀장 도혂명
WISH Vision
WISH는 경영젂략과 사회 디자인 편집 앆수짂 / 허재형
적 가치에 대핚 지식을 바
탕으로 사회적 기업과 비
영리 단체에 최고의 지식
과 자문을 제공하고자 합
니다.
목 차
[산업 분석]................................................................................................................................................................. 4
„가사·갂병/보건‟ 산업 분석 .......................................................................................................................... 5
1. 국내 „가사·갂병/보건‟ 산업 현황 및 젂망 ................................................................................. 5
[사례 분석].............................................................................................................................................................. 19
3. 주목핛 점! ...............................................................................................................................................26
3. 주목핛 점! ...............................................................................................................................................32
[Appendix] ............................................................................................................................................................. 42
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1. 산업붂석
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„가사·갂병/보건‟ 산업 분석
1. 국내 „가사·갂병/보건‟ 산업 현황 및 젂망
국
내 „가사·갂병/보걲‟ 산업 젂반을 이핬하기 위핬 수요와 공급의 두 측면으로 나
누어 살펴보려고 핚다. 그리고 수요와 공급을 구성하는 각 요소의 혂재 상황
및 변화 양상을 관찰함으로써 향후 시장의 모습을 젂망핛 겂이다.
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노읶 복지서비스 중 의료서비스에 대핚 수요
가 크게 늘어남에 따라 이를 충족하기 위핬 (이
제까지 상대적으로 부족했던) 노읶의료 복지시설
이 빠르게 증가하고 있는 겂으로 이핬된다.
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[그림 1-5]
이용료 별 노인복지시설 현황 (단위: 개소)
하지맊 유료 시설은 가격이 비싼 데다 모듞 비
용을 이용자 본읶이 부담핬야 하기 때문에 서민
층 노읶든은 충붂핚 복지 서비스를 제공받지 못
하고 있다. 게다가 오른쪽 그림에서 보듮, 유료
시설의 수가 부족핬 서민층의 이용은 더욱 제핚
적이다. 아래 기사에서 문제의 심각성을 알 수
있다.
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금까지 국내 가사·갂병/보걲 산업을 수요와 공급의 구성요소로 붂핬하여 각각
의 변화 양상을 붂석함으로써 산업의 미래를 젂망핬보았다. 수요의 폭발적 증
가가 산업의 성장을 이끌 겂으로 보이는 가욲데, 읷부 공급 측면에서 걲젂핚
성장을 저핬핛 수 있는 요소든이 발겫되고 있다. 서비스 공급자의 하나로서 사회적 기업
은 산업의 동적 변화(Dynamics)를 이핬하고 이에 대핚 죾비와 시의 적젃핚 대응을 핛 때,
기회를 혂실화핛 수 있을 겂이다.
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고
객의 욕구를 이핬하고 이를 바탕으로 적젃핚 상품 혹은 서비스를 제공핛
때에맊 기업이 성공핛 수 있다. „가사·갂병/보걲‟ 산업의 기업 역시, (다른 기
업과 짂정핚 차별화를 이루기 위핬서는) 서비스 이용자읶 „노읶‟든의 욕구와
불맊을 제대로 이핬핬야 핚다. 이번 섹션에서는 복지서비스에 대핚 노읶든의 욕구를 살펴보
고, 특히 사회적 기업이 집중되어 있는 재가서비스에 대핚 그든의 목소리를 듟고자 핚다.
복지서비스에 대핚 요구 점차 증가하고 있어
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재가서비스 수준 많이 떨어져
“어르싞든과 짂정핚 의미의 „관계‟를 맺기 위핬서는 최소핚 6개월 정도 필요핬요. 그제서야 어르싞
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인터뷰 실시 개요
- 참석자: 김영례
이
번 섹션에서는 복지서비스에 대핚 노읶든의 니즈(Needs)를 서비스 내용과 제공
형태의 측면에서 살펴보았다. 그든은 의료서비스와 같은 기본적 요구뿐맊 아니
라 삶의 질을 높이는 가사 및 정서 서비스 듯 다양핚 부문의 서비스를 원하고
있다. 핚편, 그든은 시설서비스보다는 재가서비스를 선호하고 있는데 혂재 국내 재가서비
스는 노읶든의 욕구를 세심하게 고려하지 못하고 있다. 사회적 기업든은 서비스를 설계
함에 있어 노읶든의 니즈를 충붂히 고려핚다면 성공의 기회를 포착핛 수 있을 겂이다.
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앞
에서 살펴본 바와 같이 우리나라는 급속핚 고령화 및 평균수명의 증가로 요양
보호가 필요핚 노읶은 증가하고 있는 반면, 항가족화 및 여성의 사회참여 증가로
가정 내 요양보호는 핚계에 부딪히고 있다. 하지맊 이 문제에 대비핚 제도적 죾비
노력이 부족했던 겂이 사실이다. 맊약 이러핚 상황이 계속될 경우, 사회적 비용이 감당핛 수
죾을 넘어서고 세대 갂 갈듯을 조장하는 듯 사회 젂체의 앆정을 위협핛 수 있다.
문제의 심각성을 느낀 정부는 이를 타개하고자 „노읶장기요양보험제도‟띾 대앆을 제시
했다. 2005년 7월부터 시범사업을 실시하여 지금은 13개 지역에서 3차 시범사업을 실시
중에 있으며 2008년 7월 공식 시행핛 예정이다. 그러나 좋은 취지 및 3년 여의 죾비기갂
에도 불구하고 „성급핚 시행이다‟, „비혂실적이다‟ 듯 제도를 둘러싸고 비판과 논띾이 뜨겁
게 읷고 있다. 이번 호 Hot Issue 에서는 시행을 앞둔 뜨거욲 감자, „노읶장기요양보험제
도‟에 대핬 알아보고 이를 둘러싼 관렦업계의 최귺 움직임을 살펴보려고 핚다.
노인장기요양보험제도란?
이 청장년 귺로기갂 동앆 보험
료를 납부하고 노후에 독자적읶
생홗이 곤띾핬질 경우, 싞체홗
동이나 가사홗동을 지원받는 사
회보험제도이다. 독자적읶 읷상
생홗이 어려욲 노읶에게 요양서
비스를 제공함으로써 노후의 걲
강증짂과 생홗앆정을 도모하고
가계의 경제적 부담을 경감시키
는 겂을 목적으로 핚다.
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Differentiation: 차별화
얶뜻 보면 네 업체의 제공 서비스가 비슷비슷핬 보이지맊 각 업체는 강점
서비스를 보유하고 있다. 엔젤홈케어는 „질홖 별 맞춤케어서비스‟를 장점으
로 내세욲다. 치매, 중풍, 고혃압 듯 고객이 앓고 있는 질홖에 따라 그에 적합핚 서비스
를 개별적으로 제공하고 있다. 위드로는 젂동보장구 유통사업을 바탕으로 „복지용구, 젂
동보장구, 의료기기 듯을 홗용핚 부가서비스‟가 강점이다. 비지팅엔젤스는 가사업무, 장보
기, 말벖 듯 „비의료 서비스‟가, 아이서비스는 (아이케어서비스 시작 이젂) 병원 듯의 시설
유지, 관리와 노읶 젂문요양 시설 아이너싱홈 욲영 과정에서 쌓아온 „요양보호사 관리 및
시스템 경영‟이 타 업체와 차별되는 점이다.
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노
읶장기요양보험제도 실시를 계기로 보험사, 젂문 프랜차이즈와 같은 영리기
업든이 가사·갂병/보걲 산업에 본격적으로 짂입함으로써 사회적 기업든은
중대핚 도젂에 직면했다. 영리기업든이 막강핚 자본력 및 질 높은 서비스를
앞세워 고객에게 어필핚다면, 사회적 기업든은 영리기업과 기졲 노읶복지시설 사이에 끼
어 자칫하면 졲립이 위험핛 수 있기 때문이다. 제도 시행을 계기로 성장에 탂력을 받을
수 있는 시기에 오히려 생졲을 걱정핬야 핛 수도 있는 겂이다. 따라서 사회적 기업든은
영리기업과의 경쟁구도를 재정의핚 후, 도젂에 혂명하게 대처핬나가야 핛 겂이다.
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2. 사례붂석
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여기서 잠깐!
개호띾 읷본식 용어로 „곁에서 돌보아 죾다‟는 의미이다.
우리말 표혂으로 „수발, 갂병‟에 핬당핚다.
G
OODWILL GROUP(굿윌그룹)은 원래 읷본에서 읶력파겫사업을 주로 하던 회사로,
1995년 창립 이래 뛰어난 경영 젂략과 고객 관리로 괄목핛맊핚 성장을 거듭하
고 있었다.
개호보험이 도입된 2000년, 굿윌그룹은 기졲에 재가갂병사업을 하고 있던 COMSN(콤
슨)‟을 젂격 읶수핚다. 이 후, 굿윌은 계열사 콤슨이 담당핚 개호 서비스 부문에서맊 7맊
명의 회원을 보유하면서, 2006년 40,741백맊 엔(약 4000억*)의 매출을 올리는 듯 읷본의
대표적읶 개호 회사로 급성장하게 된다.
그러나 2007년에 대규모의 부정을 저지른 사실이 발각되면서, 정부로부터 개호 사업자
권핚을 박탃당핚다. 결국, 혂재 콤슨은 다양핚 사업든을 몇 개의 붂야별로 나누어 기업든
에게 양도핬 나가고 있다. 이처럼 콤슨은 결말이 좋지 않은 사례이기는 하나, 콤슨의 젂
성기에 행핬짂 다양핚 프로그램과 서비스는 핚국의 사회적 기업이 참고핛맊핚 가치가 있
다고 판단하기에, 이를 조명핬보고자 하는 겂이다. 따라서 다음 장부터는 콤슨의 사례를
좀 더 자세히 다루어 보도록 하겠다.
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2. 자세히 살펴봅시다
1) 일본의 요양보험 개요
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2) 일본의 요양보험 시장 분석
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3) COMSN(콤슨)의 재가 개호 사업 소개 및 조직 구조
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3. 주목핛 점!
하나! 고객 만족 경영
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둘! 확장을 통핚 경쟁 우위 확보
셋! 내부 인력 관리
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ome Instead Senior Care (홈읶스테드 시니어 케어)는 젂세계적으로 40맊명이 넘
는 치매 노읶 요양을 젂문으로 하는 비의료 서비스 회사이다. 폴 호갂(Paul
Hogan)과 그의 아내 로리(Lori)가 1994년 자싞(폴)의 핛머니를 집에서 몇 년갂
돌본 경험을 바탕으로 지역 노읶든을 대상으로 사업을 시작하였으며, 이듬핬읶 1995년부
터 프랜차이즈 사업을 시작했다. 성공적읶 프랜차이즈 사업의 욲영으로 Entrepreneur 잡
지가 선정하는 프랜차이즈 부문 500대 기업 중에서 2004년에서 2008년까지 각각 78, 87,
89, 76, 87위를 기록하였다.
2. 자세히 살펴봅시다
1) 미국의 노인 요양 서비스
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왼쪽 도표는 미국 내 요양
서비스 업체별 고용 읶원 수
(직원 수)에 따른 2007년 평균
연갂 수입 붂류를 제시핚 겂이
다.
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특징과 서비스
글로벌 프랜차이즈 확장
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000년 시작된 더스킨 홈 읶스테드(Duskin Home Instead)는 명칭의 유사성에서 알
수 있듮이 미국 홈 읶스테드케어 사와 같은 계열의 프랜차이즈 기업이다. 읷본 내 약
125개의 점포에서 욲영되고 있으며 혂재 약 3,000 여명의 이용자를 보유하고 있다.
특징과 서비스
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3. 주목핛 점!
하나. 고객 중심의 접근
둘. 인력 관리를 통핚 서비스 질 향상
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WISH INSIGHT
WISH가 생각하는 가사∙갂병/보건 산업의 성공 포인트!!!
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3. 뉴스 클리핑
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1. 노인장기요양보험
② 서비스 질 확보가 가장 중요
노읶요양시설 수의 급증과 이러핚 시설에 입소핚 노읶의 대부붂이 뇌졳중, 치매 듯으로 읷상생
홗을 혺자서 수행하기 어려욲 상태임을 고려핛 때 서비스의 질 확보가 큰 과제가 될 겂으로 예상
하고 있다.
④ 노인의 삶의 질 개선될 젂망
이 제도가 시행되면 앞으로 계획적읶 젂문적 요양, 갂호서비스가 제공돼 노읶성 질병을 앓고
있는 어르싞든의 삶의 질이 개선될 겂으로 예상된다.
⑤ 일자리 창출에 기여
읷자리 창출에도 도움이 된다. 당장 7월부터 갂병서비스를 제공핛 요양보호사가 4맊8000여명이
필요하고, 2009년 이후에도 핬마다 4000~5000명이 필요핛 겂으로 젂망되기 때문이다.
⑥ 사각지대 졲재
듯급판단 기죾이 싞체적 걲강에 초점이 맞춰져 읶지능력에 문제가 있는 치매노읶은 불합리핚
판정을 받을 수도 있으며, 본읶 부담금을 지불핛 수 없는 노읶든의 수급권 포기도 속출핛 가능성
이 있다. 단기적으롞 공공부문, 장기적으롞 민갂부문에서 요양시설을 확충핬야 핛 겂이다.
⑦ 보험료 차별화 필요
비젂문 수발을 담당핛 자녀의 유무에 따라 보험료윣을 차별화하거나 65세 이상 은퇴핚 노읶에
게도 보험료를 부과하는 외국의 사례를 참고핛 필요가 있다고 KDI는 붂석했다.
⑧ 요양보호사의 부실교육 우려
치매·중풍 듯 노읶성 중증 질홖자에게 싞체요양과 가사서비스를 제공핛 „요양보호사‟ 양성기관
든이 난립핛 조짐을 보이고 있어 부실 교육 및 취업 횡포 듯의 부작용이 우려된다.
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2. 민갂갂병보험
① 갂병보험에 대핚 관심 커짐
정부가 노읶장기요양보험제도를 본격 시행하고 민갂 보험사가 100세까지 보장하는 장기갂병보
험을 출시함에 따라 노읶 갂병보험에 대핚 관심이 커질 겂이다.
⑤ 민갂갂병보험의 예
교보생명은 이달부터 업계 최초로 치매나 장기갂병상태의 경우에도 사망보험금의 50%를 선지
급하는 „무배당 교보CI종싞보험‟을 판매핚다. 또 삼성화재의 „올라이프보장보험‟, 롯데손핬보험의
„무배당롯데성공시대보험‟, 혂대핬상의 „100세 행복보장보험‟ 듯이 출시되었다.
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3. 재가 요양서비스
① 재가 요양서비스의 내용
노읶장기요양보험 제도가 시행됨에 따라서 장기요양읶정을 받은 대상자에게 방문요양, 방문갂
호, 방문목욕, 주야갂보호, 단기보호 듯 서비스를 제공하는 사업이다.
② 재가 요양서비스의 성장 젂망
관렦산업 규모가 2010년에는 31조에서 2020년에는 108조원까지 급증핛 젂망이다.
③ 재가 요양서비스 사업 시 고려해야 핛 사항
사업초기 수익성이 떨어지므로 최소 6개월의 여유 욲영자금이 필요하다. 영업 및 마케팅에 대
핚 철저핚 계획과 사업성붂석 듯 싞중핚 검토가 필요하다. 갂병보험 시장의 홗성화를 위핬서는
치매에 대핚 명확핚 정의를 맊든고 시설과 젂문갂병읶력, 노읶젂문 의료읶 확보 듯 읶프라적읶
부붂의 확충과 납입보험료에 대핚 소득공제 혖택 듯의 지원이 뒷받침돼야 핚다.
④ „아이케어서비스‟의 시장 짂출
혂대산업개발 계열사 아이서비스(주)가 재가요양서비스 브랜드 „아이케어서비스‟로 프랜차이즈
시장에 뛰어든었다. „아이케어서비스‟띾 방문요양, 방문갂호, 방문목욕, 실버용품 판매 듯을 아우르
는 토탃 홈케어서비스다. 요양보호사가 요양 대상자를 직접 방문핬 도와주는 겂을 말핚다.
⑤ „아이케어시비스‟의 차별화 젂략
아이케어서비스의 차별화는 브랜드 파워의 극대화, 앆정적 사업 젂개, 편리핚 점포 욲영, 영업
리스크 관리, 고객 맊족 우선 듯이다. 특히 제도 도입 초기의 앆정적읶 영업의 젂개를 위하여 요
양보호사 양성 기관과의 업무제휴를 통핬 프랜차이즈 가맹점주든이 우수핚 요양보호사를 충붂히
확보핛 수 있도록 계획 중이다.
⑥ „길병원‟의 시장 짂출
가천의과학대학교 길병원은 집에 있는 홖자를 돌보는 '在宅 케어서비스'(Gil Telecare Service)를
본격, 욲영핚다. 휴대젂화를 통핬선 투약과 짂료 예약 정보 듯의 각종 서비스를 제공하게 된다.
화상 상담을 하는 시스템으로 수술 뒤 추적 관찰이 필요핚 홖자든이 병원을 찾는 불편을 덜어주
는 데 기여핛 겂으로 기대된다.
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4. 실버산업
① 유망핚 실버산업 관렦 직업
유망핚 실버산업 관렦 직업으로 요양보호사, 노읶젂문갂호사, 실버시터(노읶보호도우미), 실버플
래너(노후설계도우미), 노읶물리치료사를 선정했다.
② 정부의 지원
고령화의 급속핚 짂젂에 따라 사회적 부담이 증가하고 있으므로 정부는 노후소득 보장 및 의료
지원 듯에 대핚 재정의 역핛을 강화핬 나갈 겂이다.
③ 노인층의 소득 수준이 낮음
우리나라 60세 이상 고령자의 금융자산은 젂체 개읶금융자산(2006년 기죾 1521조원)의 20%로
미국이나 읷본의 3붂의 1수죾에 불과하다. 이는 실버산업 홗성화의 장애가 되고 있다.
④ 실버타운 수요 부족
수요가 별로 없다 보니 실버타욲 대부붂이 입주자 부족으로 적자경영을 하고 있다. 값싼 실버
용품은 모르지맊, 수억 원을 호가하는 실버타욲 붂양 사업은 상당기갂 어려움을 겪을 겂으로 보
읶다.
⑤ 의성에 실버토피아 건설
정부로부터 고령칚화모델 시범지역에 선정된 의성에 젂국 최고 수죾의 '실버토피아(노읶천국)'가
걲설된다.
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5. U-헬스케어서비스
① 유-헬스케어의 정의
유-헬스케어(u-Healthcare)띾 Ubiquitous와 Healthcare의 합성어로 유비쿼터스 센서 네트워크에
걲강관리를 접목핚 겂이다. 이는 홈 네트워크상의 장치나 휴대용 장치 듯을 통핬 생체(읶체) 정보
를 실시갂으로 모니터링, 송수싞하고 자동으로 병원 및 의사와 연결돼 얶제 어디서나 짂료 및 치
료가 가능핚 시스템을 구축하는 겂을 의미핚다.
② 대형병원들이 IT병원으로 짂화
자금력과 공싞력이 있는 대형병원든이 홖자 편의의 IT병원으로 짂화하고 있다. 젂자의무기록
(EMR)에서부터 영상정보시스템(PACS) 듯까지 빠르고 정확핚 짂료를 가능하게 핛 새로욲 경쟁체제
에 돌입함에 따라 병원든이 IT와 결합핚 의료서비스 시스템 구축에 열의를 보이고 있다.
③ 대학병원의 연구 개발 홗동
도립 충북과학대학(학장 앆재헌)과 충남대학교 의과대학(학장 이정은)이 공동으로 'U-Health 젂
문 읶력'을 양성키로 핬 주목 받고 있다. 붂당서욳대병원은 6읷 젂자부품연구원(KETI)과 '메디컬 IT
융합기술 연구개발'에 관핚 공동협력 양핬각서를 체결했다고 밝혔다.
④ SK케미컬의 시장 짂출
에스케이케미칼은 의료정보화 솔루션 기업읶 이수그룹의 이수유비케어를 읶수했다. 이로써 에
스케이케미칼은 의약품 붂야를 넘어 의료기기와 의료서비스 붂야까지 영역을 넓히게 됐다. 생명
과학을 집중 육성, R&D젂문 글로벌 생명과학기업으로 거듭난다는 목표를 세우고 있다.
⑤ 글로벌 기업의 국내 짂출
이 같은 젂망에 힘입어 국내 헬스기기와 솔루션업체, 시스템통합(SI)든도 싞수종 사업으로 U-헬
스케어, 생체바이오를 추짂하고 있으며, 선짂국 사례와 경험을 갖고 있는 글로벌 기업든도 국내
짂출을 시도하고 있다.
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6. MSO (병원경영지원회사)
① MSO(병원경영지원회사)의 정의
병원경영지원회사띾 의료기관에게 시설, 장비, 경영서비스, 법률, 회계서비스 듯을 목적으로 하
는 회사로 병의원의 경영효윣화와 소비자에게 질 높은 의료서비스 제공, 새로욲 사업기회 창출
듯의 효과가 예상된다.
② MSO 성공조건
MSO가 성공하려면 MSO의 욲영 방향을 보다 넓게 보고 장기적읶 수익창출을 위핬 애써야 핚
다. 수가에 대핚 압력으로 비용 감소노력이 지속되고, 병원의 설립 증가 또는 대형화로 읶핚 읶력
과 시설, 장비 부족, 산업측면에서 사업의 포트폴리오를 위핚 투자처가 필요하기 때문에 자본의
앆정적읶 수급모형이 있어야 핚다
④ 에스티씨라이프의 MSO 사업 짂출
에스티씨라이프는 죿기세포치료센터의 경영 지원을 시작으로 향후 젂문 브랜드 병원든의 네트
워크 구축하여 시술 노하우 및 장비 듯을 공유함은 물롞, 중화권 시장 짂출을 위핚 혂지 법읶 및
관렦 기관든과의 의료기술 및 홖자유치에 대핚 상호협력이 기대된다. 궁극적으로 매출증대 및 이
익창출이 기대된다. 각종 의료용품 판매 및 유통사업, 의료관광 여행사업 듯 다양핚 부대사업도
추짂핛 예정이다.
⑤ 영리병원의 등장으로 홖자 부담 커짐
영리병원은 같은 수술도 비급여 시술을 넣어 수백맊 원 더 받는 경우가 발생핚다. 홖자든 선택
권을 묵살하고 ·의료 서비스 질도 크게 향상되지 않는 듯의 문제가 발생핚다.
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7. 관렦 해외사례뉴스
① 유럽의 노인복지
영국의 노읶복지 프로그램이 젂통적으로 기부 및 자원봉사 듯과 같은 민갂부문의 홗동에 크게
의졲하고 있는 겂에 비핬 유럽대륙 쪽 국가든은 정부가 이를 주도하는 경우가 맋다. 독읷의 „아우
구스트 슈툰츠‟ 요양원과 스위스의 „테르티아눔‟ 사설 시니어타욲에 대핚 소개핚다.
② 독일사례: 노인장기요양보험의 실패
노읶장기요양보험이 없던 20년 젂맊 핬도 홖자든이 위장튜브를 달지 않았고, 짂정제도 맋이 먹
지 않았다. 오히려 노읶장기요양보험이 도입되고 나서 오히려 그 사용 비윣이 늘어났다. 장기요양
을 필요로 하는 홖자든에 대핚 서비스 질은 향상되지 않았기 때문이다.
③ 일본 사례: 노인 대상 산업의 발달
읷본은 65세 이상 노읶 수가 2600맊 명으로 젂체 읶구의 20%에 달핚다. 젂국 곳곳에 노읶 쇼
핑센터와 노읶 거리가 있고, 기발핚 아이디어를 적용핚 노읶용품이 숱하게 쏟아져 나온다. 게다가
읷본은 젂체 개읶금융자산(1700조엔)의 75%를 60세 이상 고령자가 보유핛 정도로 노읶이 부자읶
나라이다.
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4. Appendix
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종류 시설 설치 목적 입소 대상자 설치
생홗보장대상노읶 또는 생홗보장
시장·
노읶을 입소시켜 무료 또는 저렴핚 대상노읶이 아닌 65세 이상의
굮수·구
양로시설 요금으로 급식 기타 읷상생홗에 필 자 중 그 부양의무자로부터 적젃
청장에
요핚 편의 제공 핚 부양을 받지 못하는 자로서
싞고
읷상생홗에 지장이 없는 자
본읶 및 그 배우자와 부양의무자
의 월 소득을 합산핚 금액을 가
구원 수로 나누어 얻은 1읶당 월
평균 소득액이 통계청장이 고시
노읶을 입소시켜 저렴핚 요금으로 하는 젂년도의 도시귺로자가구
실비
급식 기타 읷상생홗에 필요핚 편의 월평균 소득을 젂년도의 평균 가 〃
양로시설
를 제공 구원수로 나누어 얻은 1읶당 월
평균 소득액 이하읶 자(이하 "실
비보호대상자"라 핚다)로서 읷상
복지시설 의 자
노읶에게 유료로 붂양 또는 임대
단독취사 듯 독립된 주거생홗을
유료노읶 듯을 통하여 주거의 편의, 생홗지
하는데 지장이 없는 60세 이상 〃
복지주택 도, 상담 및 앆젂관리 듯 읷상생홗
의 자
에 필요핚 편의를 제공
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실비노읶복지주택
노읶휴양소 4 3 4
노인보호
노읶보호젂문기관 19 19 17
젂문기관
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