Professional Documents
Culture Documents
Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi (Khas)
Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi (Khas)
Protokol Dalam Pengurusan Majlis Rasmi (Khas)
PENUBUHAN JAWATANKUASA
JAWATANKUASA TETAP TIDAK DITUBUHKAN SECARA AD-HOC MEMPUNYAI FUNGSI YANG YG DITETAPKAN
PEMILIHAN TEMPAT
DIKETAHUI RAMAI ADA KEMUDAHAN ASAS KEMUDAHAN YANG SESUAI UNTUK MAJLIS YANG DILAKSANA PARKING YANG CUKUP
JENIS-JENIS MAJLIS
MAJLIS PENUH ISTIADAT MAJLIS RASMI DAN FORMAL MAJLIS RASMI DAN TIDAK FORMAL MAJLIS TIDAK RASMI DAN FORMAL MAJLIS TIDAK RASMI DAN TIDAK FORMAL
KAD JEMPUTAN
CIRI-CIRI KAD JEMPUTAN PROTOKOL KAD JEMPUTAN TEMPOH PENGHANTARAN KAD JEMPUTAN DAN MENERIMA JAWAPAN
SAMBUTAN
PERANAN PENGANJUR PEMAKAIAN ROZET CARA MENYAMBUT CARA MENGIRING
PANGGILAN HORMAT
TETAMU KEHORMAT PARA JEMPUTAN LAIN
PENGACARAAN MAJLIS
FORMAL DAN BUKAN FORMAL PENYEDIAAN TEKS PENGACARAAN CIRI-CIRI PENGACARA YANG BAIK
CARA JAMUAN
BUFFET BERDIRI BUFFET DUDUK MAKAN DUDUK
9.00 pg
TUAN-TUAN PARA HADIRIN YANG DIHORMATI, DIUMUMKAN KETIBAAN YB TAN SRI. MASUK KE DEWAN UTAMA DIIRINGI OLEH
PRINSIP 1:
MENGIKUT SUSUNAN KEUTAMAAN
MELIBATKAN TEMPAT DUDUK PARA JEMPUTAN DAN PENTAS KHAS JEMPUTAN TANPA ISTERI, DI PENTAS KHAS, KEUTAMAAN BERMULA DARI KANAN TK DIIKUTI DENGAN KIRI, BALIK KE KANAN DAN KEMUDIAN KE KIRI
JEMPUTAN BERSAMA ISTERI, KEKANAN BERMULA DARI SE BELAH KANAN TK MEMBAWA KE TEPI (SUAMI) DARI KIRI ISTERI TK MEMBAWA KETEPI (ISTERI)
PRINSIP 2:
PRINSIP 3:
ISTERI BERADA DI SEBELAH KIRI SUAMI MERUPAKAN AMALAM BIASA APABILA TK ATAU JEMPUTAN DIJEMPUT BERSAMA ISTERI
PRINSIP 4:
KEDUDUKAN INI MELIBATKAN MAJLIS WAKTU SIANG/ MALAM KECUALI DALAM KEADAAN TERTENTU
PRINSIP ASAS
DIF YANG PALING HAMPIR DENGAN TETAMU KEHORMAT ADALAH DIF YANG PALING UTAMA / PALING ATAS KEKANANANNYA
PRINSIP 1:
TETAMU KEHORMAT DUDUK DI SEBELAH KANAN TUAN RUMAH KECUALI TK JAUH LEBIH TINGGI ATAU LEBIH RENDAH DARIPADA TUAN RUMAH DALAM SUSUNAN KEUTAMAAN
PRINSIP 2:
SUSUNAN DIF DI MEJA UTAMA ATAU KHAS PERLULAH MENGIKUT SUSUNAN KEUTAMAAN
PRINSIP 3:
WANITA TIDAK DUDUK DI HUJUNG MEJA
PRINSIP 4:
TETAMU WANITA TIDAK MENGETUAI MEJA KECUALI SUSUNAN KEUTAMAAN YANG DIIKUTI ADALAH SUSUNAN KEUTAMAAN WANITA ITU SENDIRI
PRINSIP 5:
MEJA BULAT HENDAKLAJ PENUH DALAM SATU BULATAN 360 DARJAH KECUALI MEJA ITU BERHADAPAN DENGAN MEJA TETAMU UTAMA /MEJA KHAS/ DIRAJA
TIADA KERUSI MEMBELAKANGKAN MEJA TETAMU UTAMA/ MEJA KHAS/DIRAJA
PENYAMBUT TETAMU
JENIS PENYAMBUT TETAMU:PENYAMBUT TETAMU UTAMA, TEMPAT DUDUK DAN BUKU CENDERAMATA
CIRI-CIRI PENYAMBUT TETAMU:PLEASANT LOOKING,TINGKAH LAKU BAIK,PAKAIAN KEMAS, CEKAP DAN PANTAS, KENAL TETAMU, SABAR DAN TOLERANDAN MAHIR DALAM TEKNIK MENYAMBUT TETAMU TUGAS PENYAMBUT TETAMU: SEMAK SENARAI,KENAL TETAMU,IRINGI KE TEMPAT DUDUK, BERI MAKLUMAT YANG DIPINTA, JAGA KETENTERAMAN MAJLIS, JAGA KESELESAAN TETAMU
7.00PG