Cuestionario sobre el estrs laboral de la OIT-OMS

En estas pginas proporcionamos un cuestionario validado para medir el nivel de ESTRS LABORAL. Consta de veinticinco tems relacionados con los estresores laborales, agrupados en las siguientes reas: 1) Mejora de las condiciones ambientales de trabajo. 2) Factores intrnsecos del puesto y temporales del mismo. 3) Estilos de direccin y liderazgo. 4) Gestin de recursos humanos. 5) Nuevas tecnologas. 6) Estructura organizacional. 7) Clima organizacional.

Para cada tem se debe indicar con qu frecuencia la condicin descrita es una fuente actual de estrs, anotando el nmero que mejor la describa.

1 si la condicin NUNCA es fuente de estrs. 2 si la condicin RARAS VECES es fuente de estrs. 3 si la condicin OCASIONALMENTE es fuente de estrs. 4 si la condicin ALGUNAS VECES es fuente de estrs. 5 si la condicin FRECUENTEMENTE es fuente de estrs. 6 si la condicin GENERALMENTE es fuente de estrs. 7 si la condicin SIEMPRE es fuente de estrs.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

La gente no comprende la misin y metas de la organizacin. 5 La forma de rendir informes entre superior y subordinado me hace sentir presionado.1 No estoy en condiciones de controlar las actividades de mi rea de trabajo. 1 El equipo disponible para llevar a cabo el trabajo a tiempo es limitado.5 Mi supervisor no da la cara por m ante los jefes.1 Mi supervisor no me respeta.1 No soy parte de un grupo de trabajo de colaboracin estrecha.2 Mi equipo no respalda mis metas profesionales.1 Mi equipo no disfruta de estatus o prestigio dentro de la organizacin.1

10. La estrategia de la organizacin no es bien comprendida.1

11. Las polticas generales iniciadas por la gerencia impiden el buen desempeo.1 12. Una persona a mi nivel tiene poco control sobre el trabajo.1 13. Mi supervisor no se preocupa de mi bienestar personal.1 14. No se dispone de conocimiento tcnico para seguir siendo competitivo.1 15. No se tiene derecho a un espacio privado de trabajo.1 16. La estructura formal tiene demasiado papeleo.5 17. Mi supervisor no tiene confianza en el desempeo de mi trabajo.2 18. Mi equipo se encuentra desorganizado.3 19. Mi equipo no me brinda proteccin en relacin con injustas demandas de trabajo que me hacen los jefes.5 20. La organizacin carece de direccin y objetivo.5 21. Mi equipo me presiona demasiado.6 22. Me siento incmodo al trabajar con miembros de otras unidades de trabajo.6 23. Mi equipo no me brinda ayuda tcnica cuando es necesario.1 24. La cadena de mando no se respeta.1 25. No se cuenta con la tecnologa para hacer un trabajo de importancia. 1

Nm. tems Clima organizacional Estructura organizacional Territorio organizacional Tecnologa Influencia del lder Falta de cohesin Respaldo del grupo 12 8 8 7 5 12 7 1, 10, 11, 20 2, 12, 16, 24 3, 15, 22 4, 14, 25 5, 6, 13, 17 7, 9, 18, 21 8, 19, 23

Rango de estrs 4-28 4-28 3-21 3-21 4-28 4-28 3-21

Bajo nivel de estrs Nivel intermedio Estrs Alto nivel de estrs

< 90,2 90,3 117,2 117,3 153,2 > 153,3