PHN I: GII THIU KHI QUT V NGN HNG NNG NGHIP V PHT TRIN NNG THN NG H NI 1.

Thng tin chung v doanh nghip 1.1/ Thng tin c bn Tn n v, a ch - Tn n v thc tp nng thn ng H Ni - Tn y bng ting Anh - Tn vit tt bng Ting Anh - a ch
- in thoi

: Chi nhnh Ngn hng Nng nghip v Pht trin : Vietnam Bank for Agriculture Development Dong Ha Noi Branch : AGRIBANK : 23B Quang Trung - Hon Kim - H NiQua : 043 936 4838 and Rural

Loi hnh n v: Ngn hng thng mi Chi nhnh ng H Ni l chi nhnh loi I, cp I ca Ngn hng nng nghip v Pht trin Nng thn Vit Nam, Ngn hng s 1 Vit Nam, Doanh nghip s 1 Vit Nam do UNDP bnh chn Ngy 2 thng 7 nm 2003, Chi nhnh ng H Ni c thnh lp theo Quyt nh s 170/Q/HQT-TCCB ca Ch tch Hi ng qun tr Ngn hng Nng nghip v Pht trin Nng thn Vit Nam. Ngy 16/9/2003, Chi nhnh ng H Ni chnh thc khai trng, i vo hot ng. Ngy 1/1/2008, Chi nhnh ng H Ni c xp hng Chi nhnh hng 1. Ngy 4/9/2008, Chi nhnh ng H Ni c nhn Giy chng nhn H thng qun l cht lng ph hp tiu chun quc t ISO 9001:2000 cp bi T chc chng nhn SGS (Thu S) v T chc cng nhn UKAS (Anh). Ngy 5/8/2009, Chi nhnh ng H Ni c cp nht phin bn mi ph hp tiu chun quc t ISO 9001:2008. Cng trong nm 2009, Chi nhnh ng H Ni vinh d c nhn bng khen ca Th tng Chnh ph v c nhiu thnh tch trong giai on 2008-2009, gp phn xy dng ch ngha X hi v bo v T quc.

1.2/ C cu t chc b my iu hnh Chi nhnh 1- Gim c Chi nhnh 2- Cc Ph gim c Chi nhnh 3- Cc phng chuyn mn nghip v: 3-1 Phng Tn dng; 3-2 Phng K ton v Ngn qu; 3-3 Phng Hnh chnh v Nhn s; 3-4 Phng Kim tra, Kim sot ni b; 3-5 Phng Kinh doanh ngoi hi; 3-6 Phng K hoch tng hp; 3-7 Phng Dch v v Marketing; 3-8 Phng in ton 4- Cc phng giao dch trc thuc

Nguyn tc iu hnh
1- iu hnh hot ng ca Chi nhnh l Gim c, gip vic cho Gim c l

Ph Gim c,
2- iu hnh hot ng nghip v ca cc phng chuyn mn nghip v l

Trng phng, gip vic Trng phng l Ph trng phng,

3- iu hnh hot ng ca Phng giao dch l Gim c Phng giao dch, gip vic Gim c Phng giao dch l Ph Gim c Phng giao dch. 1.3/ Chc nng nhim v c bn Ngn hng Nng nghip v Pht trin Nng thn ng H Ni l chi nhnh trc thuc NHNo&PTNT Vit Nam, thc hin chc nng v nhim v ca Ngn hng thng mi nh nc l kinh doanh trong lnh vc tin t - tn dng v cc dch v thanh ton, gng mu chp hnh, thc thi chnh sch tin t - tn dng ngn hng ca ng v nh nc, c bit l chnh sch phc v cho nng nghip nng thn nng dn trn a bn, song phi m bo gi n nh pht trin kinh doanh ca n v cng nh m bo n nh v ci thin i sng cho ngi lao ng ti Chi nhnh. Chc nng ca phng chuyn mn nghip v: - Trc tip thc hin cc nghip v chuyn mn theo qui nh; - Ch o nghip v; trc tip kim tra, kim sot hot ng nghip v ti cc Phng giao dch trc thuc.

1.4/ C s vt cht ti chnh

1.5/ Tnh hnh hot ng kinh doanh ca doanh nghip 1.5.1/ KT QU TI CHNH n v: Triu ng STT I 1 2 3 II 1 2 3 4 5 III 1 2 3 4 CH TIU TNG THU Thu nhp t hot ng tn dng Thu ngoi tn dng Thu nhp khc Trong : Thu n t n XLRR TNG CHI Chi ph cho hot ng TD Chi ph cho nhn vin Trong : Chi lng n gi Chi cho hot ng qun l Chi v ti sn Chi ph d phng bo ton Trong : Chi d phng ri ro KHON TI CHNH Qu thu nhp H s lng t c T l % thu ngoi tn dng T l % chi ph thng xuyn khc Nm 2009 354.239 338.286 8.575 2.899 1.848 605.923 317.289 11.846 7.860 6.699 8.516 256.541 255.821 -243.824 Khng t 29,00% 0,52% Nm 2010 346.882 271.409 10.940 59.056 51.938 299.222 218.224 15.612 11.277 7.515 9.087 39.638 38.724 58.937 1,24 17,06% 1,42% Nm 2011 301.781 276.209 5.768 11.586 9.542 454.047 265.575 16.720 11.554 9.731 9.835 142.045 141.348 -140.712 35,17% 1,54%

1.5.2/ Tnh hnh thc hin k hoch ti chnh nm 2012

n v: %, triu ng TT 1 2 3 4 Ch tiu Qu thu nhp Thu gc n XLRR Thu ngoi tn dng T l chi ph thng xuyn (%) TH 2012 -184.746 11.129 5.448 1,82 KH 2012 %thchinKH 85.000 -216% 100.000 11% 7.650 71% 2,00 91%

Kt qu ti chnh 12 thng: Qu thu nhp 12 thng: -184.746 triu ng - Tng thu: 165.422 triu ng; trong : Thu li cho vay thng thng t: 96.895 triu ng, chim 59% tng thu. Thu dch v t: 5.448 triu ng, chim 3% tng thu. Thu n XLRR: 11.129 triu ng, chim 7% tng thu - Tng chi: 364.103 triu ng; trong : Chi hot ng tn dng: 194.449 triu ng, chim 53% tng chi Trch DPRR: 127.315 triu ng, chim 35% tng chi. Chi ph cho nhn vin: 20.097 triu ng, chim 6% tng chi. Chi thng xuyn chim: 1,82%

1.6/ Tnh hnh ng dng CNTT, HTTT, TMT ca doanh nghip 1.6.1 Trang thit b phn cng -V trang thit b phn cng + S my ch: + S my tnh bn (mi phng ban) + S my tnh kt ni vo mng ni b + S my tnh kt ni Internet

Tn trang thit STT b 1 2 3 4 5 My tnh bn My tnh xch tay My in My chiu My qut Thit b kt ni mng (hub, swich, thit b pht wifi,)

S lng hin ti

Mc p ng nhu cu s dng (tt, kh, trung bnh)

S lng cn b sung, thay th

1.6.2 Cc phn mm Phn mm h thng STT 1 2 3 Loi phn mm H iu hnh Chng trnh tin ch Khc C s dng Tn % p ng yu cu

Phn mm ng dng

STT 1 2 3 4 5 6 7

Loi phn mm Son tho vn bn (Microsoft Office Qun l nhn s K ton, ti chnh Qun l quan h khch hng (SCM) Qun l chui cung ng (CRM) Lp k hoch ngun lc (ERP) Khc

C s dng

% p ng Ngun gc yu cu nghip v

C nhu cu thay th, nng cp

1.6.3 V Website Website ca chi nhnh cha hon thin 1.6.4 V H thng Ngn hng trc tuyn - Internet Banking

2./ Mt s vn v HTTT v qun tr HTTT 2.1/ Mt s vn v HTTT - Doanh nghip t chc thu thp thng tin nh th no? T cc ngun no? Cc tr ngi? (hin trng, d kin tng lai?); Ngun ni b, trn mng Internet, bo ch v cc ngun khc.

- Phng thc x l, lu tr, truyn nhn thng tin trong ni b doanh nghip?;

ng truyn ca mng Lan, Wifi v Internet, truyn nhn thng tin gia cp trn v cp di v gia nhn vin cc phng ban

- Qu trnh thu thp, x l, lu tr, truyn v s dng thng tin trong hot ng kinh doanh ca doanh nghip;

- Tnh hnh m bo an ton thng tin ca doanh nghip; n v thng hay gp s c no v an ton bo mt thng tin a. Thng tin b tht lc b. H thng gp s c c. H thng b tn cng Bin php khc phc - Doanh nghip c HTTT (t ng) hay cha? Nu c, ang p dng nhng m hnh HTTT no (tng th, cc phn h,...); mc ng dng cc m hnh HTTT ca doanh nghip?; 2.2/ Mt s vn v qun tr HTTT Doanh nghip c hay khng b phn (hoc nhn s) v: - Qun tr mng my tnh; - Qun tr d n pht trin HTTT; - Qun tr HTTT ca doanh nghip; - Qun tr Website ca doanh nghip; - Truyn thng kinh doanh trc tuyn;

PHN II: - Nhn xt s b nhng thnh cng, tn ti v nguyn nhn ca hot ng sn xut, kinh doanh ca n v

- nh gi v HTTT, v ng dng CNTT trong hot ng kinh doanh ca doanh nghip - xut hng ti kha lun tt nghip