Využívání Počítače A Internetu: Výsledky Výzkumu ČTÚ

Vyuvn potae a Internetu
Zprva z vzkumu Kolesrov, Tomek Sbr data STEM/MARK, a.s.
Prosinec 2012
Obsah
1. Vyuvn potae 2. Vyuvn Internetu 3. Vyuvn Internetu pro prci z domova 4. Internetov pipojen
5. Mobiln pipojen k Internetu

6. Internet a zmny v ivot lid 7. Televize a jej nov monosti 8. Vybavenost domcnosti
Hlavn daje o vzkumu

Realiztor sbru dat: STEM/MARK, a.s. Typ vzkumu: kvantitativn Termn sbru dat: I. Vlna 15.5. 29.5.2008 II. Vlna 21.11. 10. 12.2008 III. Vlna 22. 5. 10. 6. 2009 IV. Vlna 13. 11. 9. 12. 2009 V. Vlna 19. 5. 10. 6. 2010 VI. Vlna 20.11. 12. 12.2010 VII. Vlna 18.5. 5.6. 2011 VIII. Vlna 16.11. 5.12.2011 IX. Vlna 25.5. 12.6.2012 X. Vlna 28.11. 16.12.2012
Metoda sbru dat: CAPI osobn dotazovn s pomoc notebook

Clov skupina: populace star 15-ti let Vzorek: I. Vlna 1 859 kompletnch rozhovor II. Vlna 1 809 kompletnch rozhovor III. Vlna 1 834 kompletnch rozhovor IV. Vlna 1797 kompletnch rozhovor V. Vlna 1810 kompletnch rozhovor VI. Vlna 1704 kompletnch rozhovor VII. Vlna 1813 kompletnch rozhovor VIII. Vlna 1834 kompletnch rozhovor IX. Vlna 1799 kompletnch rozhovor X. Vlna 1261 kompletnch rozhovor Metoda vbru vzorku: kvtn vbr dle parametr 5 kvtnch znak: region, vk, pohlav, vzdln, velikost obce
1. Vyuvn potae
Pota vyuv ji 79 % respondent. Podl uivatel potae se mrn zvyuje s rstem velikosti msta bydlit. Tomuto trendu se ovem vymykaj nejmen obce s potem obyvatel do 999. V tchto obcch je mrn vy poet uivatel ne v obcch vtch. Nadle kles vyuvn potae se zvyujcm se vkem. Nejvce uivatel potae je mezi vysokokolky a dle mezi nejmlad vkovou skupinou. Pota vyuv tm shodn podl mu i en. U mu ovem stle jet nalezneme o nco vce kadodennch uivatel. Potai uivatel vnuj v prmru 20 hodin tdn. Vce ne tetina uivatel s potaem strv tdn v prmru 21 a vce hodin. V tto vln vzkumu nalezneme nejvt rozdly v mnostv asu vnovanho potai mezi pjmovmi skupinami. Zatmco respondenti z nejni pjmov skupiny (pjem domcnosti 5 000,- K a 20 000,- K) se v prmru potai vnuj 15 hodin tdn, nejbohat respondenti (pjem domcnosti 30 001,- K a vce) se svm potaem v prmru strv 27 hodin. Ze sledovanch sociodemografickch skupin tak na potai
trv nejvce asu. Na druhm mst jsou vysokokolci, kte jsou na potai v prmru 26 hodin tdn. Nejmlad
respondenti (15 a 29 let) jsou u potae v prmru 25 hodin tdn.
Frekvence vyuvn potae - 2008

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn)
Otzka: Jak asto vyuvte pota?
100% 14 80% 40 36 44 4 4 17 60% 4 4 15 40% 4 4 16 4 4 13 62 20% 38 40 35 43 30 4 3 4 9 26 46 5 6 80 20 4 5 16
26 46 53 3 4 16 3 3 11 6 6 16 37 20
Z bez maturita maturity
12 1 3 12
72 51
0%
celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce V
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln

Vichni respondenti N = 1859
Frekvence vyuvn potae - 2009

nevyuvm
vjimen obas (alespo 1x msn) pravideln (denn i tm denn)
100% 12 80% 36 36 37 4 8 21 6 11 60% 6 9 6 10 6 8 76 62 20% 49 49 49 40 6 6 12 0%

celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z bez maturita maturity V
24 42 41 47 5 10 6 4 7 11 61 49 34
17 4 7
77 8 10
40%
73
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae - V. vlna 2010

nevm nevyuvm vjimen obas (alsepo 1x msn) pravideln (denn i tm denn) 7 3 9 1 14 6 12 6 9 6 13 68 4 6 7 15 81 57 60 68 53 50 6 6 19
mu ena Z V
100% 90%
0 28 24
0 16 8 3 2
0 23
1 16 6
31 5
32
80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

celek 15 - 29
36
37
5 10
30
36
32 5
5 10
11
5 13 5 9 86 70 54 42
6 11
11
69 61 52 50 50
30 - 44
45 - 59 60 a vce
bez maturita maturity
do 999 1000 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
Frekvence vyuvn potae - VI. vlna 2010

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 7 2 3 29 10 14 4 6 17 33 32 37 10 1 1 7
100% 90%
18 3 3 13 6 6 19
28
80% 70% 60% 50% 40% 30%
26
26 36 5 4 13 6 4 12
23 30 5 3 14
21 3 6 14
4 4 14
4 4 14
5 4 14
63 7 5 16
4 4 8
4 4 15
78 50 52 59 48 40 6 3 11 17
celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z
80 62 52 42 56 47 56
52 32
20% 10% 0%
bez maturita maturity
do 999 1000 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
Frekvence vyuvn potae VII. vlna 2011

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 7 3 3 11 15 4 5 17 30 37 34
100%
29
80%
26
19 4 2 11 72 3 3 10 14 5 5
15 3 3 7 31 26 37 3 5 4 3 9 15 3 4 10 29
21 4 5 10
31
4 4
60%
4 3 12
3 4 11
6 4 13
4 1 16
12
40%
76 52 54 59 51 47 65 2 3 5 18 47 41
72 48 47 50 53 60
20%
0%
celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z bez maturita maturity V do 999 1000 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
Frekvence vyuvn potae VIII. vlna 2011

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 8 3 2 8 13 5 4 11 5 4 12 70 3 2 6 6 3 11
40%
100%
15 31 35 39 3 4 12
8 5 1 7 34 33 27 28 21 3 3 7
28
80%
27
29
60%
4 3 10
4 3 8
4 3 11
5 3 11 78
4 4 10
6 3 11
4 3 9
78 67 55 57 52 48 66 3 2 7 17 53 41
65 47 49 54 55
20%
0%
celek Mu ena 15 a 29 30 a 44 45 a 59 60 a vce Zkladn Vyuen S bez maturitou maturity V do 999 1000 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
10
Frekvence vyuvn potae IX. vlna 2012

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 7 3 2 7 11 1 1 5
100%
18 3 2 11 36 43 67 4 3 15 3 1 8 4 3 12 38
17 2 3 12
30
80%
29
31
28
34
34
30
25 2 3 7
3 2
60%
3 2 12
10
3 3 9
3 2 12 4 2 11 82
3 2 13
2 3 10
40%
81 66 54 54 54 41 21 2 2 8 66
63 54 49 48 55
20%
45
43
0%
celek Mu ena 15 a 29 30 a 44 45 a 59 60 a vce Zkladn Vyuen S bez maturitou maturity V do 999 1000 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
11
Frekvence vyuvn potae X. vlna 2012

4 1 2 8 6 2 4 13 3 4 11
60%
100%
12 25 48 3 1 10 13 5 4
x;
21
80%
20 2 4 10
21 4 5 12
27
32
2 3 11
3 1 3 7
18 27 29 26 2 5 3 4 5 6 7 3 2 13 12
7 2 3 12
4 6
4 6 14 87 73
14
40%
84 76 61 64 59 52
10 59 43 33
76 63 53 54 57
20%
0%
celek Mu ena 15 a 29 30 a 44 45 a 59 60 a v ce Zkladn Vyuen S bez maturitou maturity V do 999 obyv atel 1000 4999 obyv atel 5000 19999 obyv atel 20000 99999 obyv atel nad 100 000 obyv atel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
12
Poet hodin vnovanch tdn potai 2008, 2009, 2010, 2011 a 2012
Otzka: Kolik hodin tdn prmrn vyuvte pota? Prmrn poet hodin tdn:
%
30
Pota 2008 16 hodin Pota 2009 16 hodin Pota V. vlna 2010 15 hodin Pota VI. vlna 2010 16 hodin Pota VII. vlna 2011 16 hodin Pota VIII. vlna 2011 17 hodin Pota IX. vlna 2012 18 hodin Pota X. vlna 2012 20 hodin
19 19 17 16 16
2008 2009 V. vlna 2010 VI. vlna 2010 VII. vlna 2011 VIII. vlna 2011 IX. vlna 2012 X. vlna 2012
23 22 22 21 21 19
34
29 27 28 26 26 26 22
20
13 15
10
12
16 16 15 15 15 13 1313
19
12 11 12 10 10 9 10
11 10 10 9 89 8 7
0
do 2 hodin 3 a 5 hodin 6 a 10 hodin 11 a 15 hodin 16 a 20 hodin 21 a vce hodin
Respondenti kte vyuvaj pota 2008 N = 1121 2009 N = 1170 V. vlna 2010 N = 1302 VI. vlna 2010 N = 1233 VII. vlna 2011 N = 1293 VIII. vlna 2011 N = 1316 IX. vlna 2012 N = 1255 X. vlna 2012 N = 1000
13
Prmrn poet hodin vnovanch tdn potai

Otzka: Kolik hodin tdn prmrn vyuvte pota?
VIII. vlna 2011 VII. vlna 2011 VI. vlna 2010 V. vlna 2010 IX. vlna 2012 X. vlna 2012
24 22 20 19
17 17 21 19 18 18
Potai nejvce hodin tdn vnuj uivatel s nejvym pjmem domcnosti. Naopak nejmn strv s potaem nejstar uivatel.
26 26
25
27
25
22 22 22 21
23 21 20
18
21 20
17 18 16 16 15 15 14 19 17 17 16
21
19
21
20 19
16
19 16
15 15
20 20 18
19 15
18
19
19
18 18 1315 16 12 13 12 11
19
17 18 16 14 15 14 14 13 13 14 13
18 18
17
16 15 15 14 14 15 15 13
17 15 15
16
16 15 14
18 17
16 16
17 16
16 15
17
16
15
12 11 12
11 11
15 15 14 14 14 14 14
5
Celek Mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z vyuen maturita bez maturity V 5000 a 20001 30001 a 20000 a vce K K 30000 K do 999 1000 - 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatelobyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
pjmov skupiny domcnosti
poet obyvatel
14
Respondenti kte vyuvaj pota V. vlna 2010 N = 1302 VI. vlna 2010 N = 1233 VII. vlna 2011 N = 1293 VIII. vlna 2011 N = 1316 IX. vlna 2012 N = 1255 X. vlna 2012 N = 1000
2. Vyuvn Internetu
Internet vyuv 76 % respondent, 61% s pravidelnou (denn i tm denn) frekvenc. Vyuvn Internetu kles se zvyujcm se vkem. Nejvce uivatel Internetu je v nejmlad vkov skupin. Na druhm mst z hlediska potu uivatel jsou respondenti s vysokokolskm vzdlnm. Podl uivatel Internetu roste se zvtujcm se mstem bydlit. Stejn jako u uivatel potae, i zde pedstavuj nejmen obce vjimku z tohoto trendu. V obcch do 999 obyvatel vyuv Internet mrn vy poet respondent ne v obcch nad 999 obyvatel. Internetu se jeho uivatel vnuj v prmru 17 hodin tdn. Poet hodin vnovanch Internetu kles pmo mrn se zvyujcm se vkem. Zatmco v nejmlad vkov skupin (15 a 29 let) strv na Internetu v prmru 23 hodin, v nejstar vkov skupin je to pouhch 10 hodin. Nejastji je Internet vyuvn doma (72 %). V prci vyuv Internet 29 %. Ostatn msta jsou ji vyuvna vrazn mn (mezi 4 % a 11 %). Respondent, kte vyuvaj Internet na vce mstech, jsme se zeptali, zda nkter z mst, na kterch Internet pouvaj, je pro n hlavn, nejdleitj. Jednoznan nejdleitjm mstem je domov. 77 % udv toto msto jako nejdleitj. Vyuvn Internetu doma je nejdleitj pro nejstar respondenty, ale i pro respondenty jejich nejvy ukonen vzdln je vyuen bez maturity. Pro respondenty s vysokokolskm vzdlnm je dleitj ne pro ostatn skupiny respondent vyuvn Internetu v prci, nejdleitj je zde pro 41 %. Jako nejdleitj oznauje vyuvn Internetu v prci i 37 % respondent z nejvy pjmov skupiny domcnost. Ostatn msta vyuvn Internetu nejsou ve srovnn s domovem zdaleka tak vznamn.
15
Nyn se zamme na aktivity, kterm se uivatel na Internetu vnuj. Nevyuvanj je e-mail, kter vyuv 96 % uivatel Internetu, z toho tm dv tetiny s (denn i tm denn) frekvenc. Druhou, nejrozenj innost je vyhledvn informac. Informace jsou vyhledvny o nco astji prostednictvm portl (92 %) ne prostednictvm fulltextovch vyhledva (89 %). Zpravodajsk portly sleduje 81 %. I kdy jde o aktivity, kterm se vnuje velk podl respondent, respondenti se jim nevnuj s takovou frekvenc jako e-mailu. Mme na mysli denn, i tm denn frekvenci. Sociln st se velmi rychle probojovaly na pt msto (pi azen podle soutu pravideln a asto). Ze struktury odpovd je vidt, e jde o aktivitu, kterou se uivatel zabvaj bu pomrn asto nebo se j nevnuj vbec. Naopak nakupovn je aktivitou, kter se vnuje velk poet respondent, ale s ni frekvenc. Pouh necel tvrtina na Internetu vbec nenakupuje. Nejmn rozenou aktivitou je szen on-line po Internetu. Uivatel se pli nevnuji ani tvorb internetovch strnek. Touto aktivitou se zabv pouze 15 %. Na socilnch stch trv uivatel pouze mal podl ze svho asu strvenho na Internetu. Jen 5 % respondent je na socilnch stch vtinu z asu strvenho na Internetu a 59 % je na socilnch stch mn ne 10 % z asu strvenho na Internetu. Socilnm stm se vnuj pedevm nejmlad respondenti mezi 15 a 29
lety. 15 % z tchto nejmladch respondent strv na socilnch stch vtinu ze svho asu vnovanho Internetu.
K pipojen na sociln st pouvaj respondenti pedevm pevn pipojen (65 %). Mobil k pipojen na sociln s vyuv 21 % a tablet 5 %. Zjem sdlet vlastn videa na socilnch stch pes mobil m necelch deset procent uivatel Internetu. Podle oekvn je vy zjem sdlet video na socilnch stch mezi mladmi, ale i u nich jej uvd jen 22 %.
16
Jakm zpsobem zabezpeuj uivatel sv potae? Nejastji prostednictvm ast aktualizace antiviru (78 %). Druhou nejrozenj obranou (60 %) je neplatit na Internetu kreditn kartou. 55 % uivatel pouv k rznm tm rzn hesla. 53 % vyuv firewall. Vtinu jednotlivch monost obrany potae vyuvaj astji mui. Mlad respondenti astji jako obranu vol pouvn vce e-mailovch t, vce identit, pouvn rznch hesel, k rznm tm. Nejstar uivatel se naopak astji brn tm, e nenakupuj prostednictvm Internetu. Vyuvn vtiny uvedench, pedevm technickch, zabezpeen potae vzrostlo. Pouze podl respondent, kte nenakupuj na Internetu, zstal na stejn rovni jako v minul vln vzkumu. ivot bez Internetu si neum pedstavit 63 % jeho uivatel. Podl respondent, kte si um pedstavit ivot bez Internetu, roste se zvyujcm se vkem. V nejmlad vkov skupin 15 a 29 let si bez Internetu neum pedstavit ivot vce ne ti tvrtiny uivatel. Pestoe podl uivatel, kte si neum pedstavit ivot bez Internetu s vkem kles, ve vkov skupin nad edest let stle nalezneme vce ne polovinu uivatel, kte si svj ivot bez Internetu pedstavit neum. Internet by postrdaly vce eny ne mui. Pokud by uivatel Internet nemli, nejvce by postrdali informace. Ve vech vlnch vzkumu respondenti uvdj informace jako to, co by jim nejvce chyblo, pokud by nemli Internet. V tto vln by informace postrdalo
54 % uivatel. Na druhm mst by uivatelm bez Internetu chybla komunikace. Tu by postrdalo 43 %. 11 % by

bez Internetu chyblo zpravodajstv. Zatmco informace by postrdali vce nejstar respondenti, komunikace by chybla astji nejmladm respondentm. Vce ne polovina respondent, kte nevyuvaj Internet, uvd, e Internet nevyuv, protoe to nepotebuji, nechci, nezajm m to, nemm as. Druhm, nejastji uvdnm dvodem (17 %) je neznalost neznm, neumm, je to sloit. 16 % k, e Internet nevyuv, protoe Internet nem a nev, jak ho zskat.
17
Frekvence vyuvn Internetu - 2008

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
celek mu ena
17 42 39 46 3 3 17 4 4 14 5 4 15 4 4 13 60 35 38 33 42 26 6 3 3 7 28 51 6 6 19 4 4 15 35 19
Z bez maturita maturity
16 29 47 81 3 4 11 56 4 3 16 5 5 15 48 3 3 12
66
15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln

18
Frekvence vyuvn Internetu - 2009

nevyuvm
vjimen obas (alespo 1x msn) pravideln (denn i tm denn)
100% 13 80% 38 38 39 4 9 23 6 12 60% 5 9 5 10 6 9 74 59 20% 47 48 47 37 3 5 12 0%

celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z bez maturita maturity V
26 44 42 50 5 10 5 4 6 12 59 49 32
19 2 8
80 8 11
40%
70
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln

19
Frekvence vyuvn Internetu - V. vlna 2010

nevm nevyuvm vjimen obas (alsepo 1x msn) pravideln (denn i tm denn) 7 3 8 1 15 5 13 5 9 5 13 82 56
20%
100%
0 25
0 8 18 4 2 32
0 24
1 17 5
29
80%
33 5
34
36
39
5 10
38
34 4
5
60%
10
11
69
5 3 5 6 15 13 3 9
6 12
11
40%
86 67 68 48 6 6 18 55 41 51 50 48 69 60
59
53
0%
celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z bez maturita maturity V do 999 obyvatel 1000 5000 20000 - nad 100 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
20
Frekvence vyuvn Internetu - VI. vlna 2010

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 8 1 2 30 11 10 1 10
100%
15 4 4 20 35 33 38
19 3 2 15 5 5 20
29
80%
27
28 37 5 3 14 4 4 14
31
24 4 1
22 1 5 16
3 3
60%
3 4 15
4 3 16
64 4 4 20
2 4 11
3 4 16
17
16
40%
77 49 51 57 47 37 18 4 4 10 51 32 60
78 50 40 54 46 56
20%
0%
celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z bez maturita maturity V do 999 1000 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
21
Frekvence vyuvn Internetu - VII. vlna 2011

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 8 2 2 33 11
100%
17 3 4 17 32 38 36
30
80%
27
20 3 2 12 71 2 2 10 4 4 14
16 2 2 9 33 28 37 4 3 4 3 9 15 30
23 3 4
3 3
60%
4 3 12
3 3 12
12
5 4 13
3 1 14
3 3 10
12
40%
76 52 54 59 50 46 63 3 3 5 18 47 42
70 48 47 51 53 59
20%
0%
celek mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z bez maturita maturity V do 999 1000 - 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
22
Frekvence vyuvn Internetu - VIII. vlna 2011

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 9 3 2 9 14 4 4 11 4 3 11 5 4 12
40%
100%
8 17 32 35 40 2 4 12 70 3 2 6 5 3 11 4 3 11 77 3 3 10 5 1 8 36 34 27 22 29 2 3 8
29
80%
28
30
4 3
60%
10
4 3 8
6 3 10
4 3 10
78 67 54 57 52 65 46 3 2 7 17 53 41
65 46 49 54 54
20%
0%
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
23
Frekvence vyuvn Internetu - IX. vlna 2012

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 8 2 2 31
80%
100%
17 2 2 12 37 43 68 3 3 16 2 2 9 3 2 12 38
18 1 3 12
30
31
11 1 5
28 36 3 2 12 2 2 12
34
31
24 2 2 8
2 2
60%
2 2 12
11
2 2 10
2 2 12
1 2 10
40%
81 67 54 54 55 41 22 1 1 8 67
82 64 55 44 45 48 50 55
20%
0%
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
24
Frekvence vyuvn Internetu - X. vlna 2012

nevyuvm vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn) pravideln (denn i tm denn) 4 0 2 7 7 1 4 12 1 3 11
60%
100%
14 31 54 0 4 15 30 38 0 1 6 1 5 1 3 10 63 50 15 1 3 10
24
80%
24 1 3 10
24 1 4 12
5 1 3 7
30
34
28
21 1 4
10 1 2 12
0 3 14
1 4 8
1 2 10
11
40%
86 76 61 63 59
85 73 53 42 53 58 62 75
20%
32
0%
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
25
Poet hodin vnovanch tdn Internetu 2008, 2009, 2010, 2011 a 2012
Otzka: Kolik hodin tdn prmrn vyuvte Internet? Prmrn poet hodin tdn:
%
30
Internet 2008 11 hodin Internet 2009 12 hodin Internet V. vlna 2010 12 hodin Internet VI. vlna 2010 14 hodin Internet VII. vlna 2011 13 hodin Internet VII. vlna 2011 14 hodin Internet IX. vlna 2012 15 hodin Internet X. vlna 2012 17 hodin
22 21 20 18 17 16 13 13 19 18 18 17 16 16 14
20
27 26 25 24 24 22 23 24
2008 2009 V. vlna 2010 VI. vlna 2010 VII. vlna 2011 VIII. vlna 2011 IX. vlna 2012 X. vlna 2012
27 23 22 20 18 16
10
14 12 12 12 12 11 10 9
15 11 11 9 9 88 88 11
0 do 2 hodin 3 a 5 hodin 6 a 10 hodin 11 a 15 hodin 16 a 20 hodin 21 a vce hodin
Respondenti kte vyuvaj Internet
26
2008 N = 1071 2009 N = 1135 V. vlna 2010 N = 1278 VI. vlna 2010 N = 1213 VII. vlna 2010 N = 1270 VIII. vlna 2010 N = 1301 IX. Vlna 2012 N = 1245 X. Vlna 2012 N = 954
Prmrn poet hodin vnovanch tdn Internetu

Otzka: Kolik hodin tdn prmrn vyuvte Internet?
VIII. vlna 2011 VII. vlna 2011 VI. vlna 2010 V. vlna 2010 IX. vlna 2012 X. vlna 2012
19 18 15 16 16
17 16 14 15 15
25
Na Internetu nejvce asu trv nejmlad uivatel. Nejstar uivatel jsou naopak na Internetu nejmn hodin tdn.
23 21
19 19
21 20 17 19
17 16 14 14 16 15
17 15
15 14 14 13
18
16 15 14 13
18 18 16
14 13 13 13 12 12 11 17 16 14 15
17 15 14
13 12 12 11
17 17
17 15
1717 16 15 14
14 12 11 11
16
14
14
14 12 12 12
14
12
12
12
11
10 10
11 910
9 9
11 12 11 10
13 13 13 12 13 12 12 12 12 12 12
13 13 14 13 12 12 11
14
11
11
11 12
5
Celek Mu ena 15 - 29 30 - 44 45 - 59 60 a vce Z vyuen maturita bez maturity V 5000 a 20001 30001 a 20000 a vce K K 30000 K do 999 1000 - 5000 - 20000 - nad 100 obyvatel 4999 19999 99999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
V. vlna 2010 N = 1278 VI. vlna 2010 N = 1213 VII. vlna 2010 N = 1270 VIII. vlna 2010 N = 1301 IX. Vlna 2012 N = 1245 X. Vlna 2012 N = 941
27
Vyuvn Internetu I.
Otzka: Kter z nsledujcch vrok nejlpe vyjaduje Vae vyuvn Internetu?
100% 23 80% 60% 40% 20% 0% 100% 17 2
25 4 3 16 34 17 3
Internet vyuvm na profesionln rovni (nap. programuji) Internet umm vyuvat tak prmrn jako jin Internet nevyuvm, ale plnuji, e ho zanu vyuvat Internet nevyuvm a nemm zjem ho vyuvat
Internet umm vyuvat lpe ne je prmr, ale ne profesionln Internet vyuvm, ale umm jen zkladn innosti Internet nevyuvm, rd bych ho vyuval(a), ale a pozdji nevm 15 3 2 12 45 31 20 2
14 3 2 16 41 34 20 4 6 33 13 2 33 13 2 33 13 3 22 2 21 4
VI. Vlna 2010
21 5 3 13 33 21 3
20 4 3 14 33
25 4 3 15 39
5 3 2 10
4 3 14 36
10 4 3 14
27 6 5 18 33 56
28 4 3 12 31
30 6 5 18 31
7 3 1 10 42
21 7 3 12 34 20 2
27 3 4 18
33 4 2 14 31 15 1
31 5 2 13
24 6 3 15 35 14 2
26 5 3 17
18 4 4 14 42
16 3 5 15
45 48 33
13 1
29 4 3 17 35
3
5 2 1 8 47
19 1
9 3 3 21
10 2
29 4 3 21 30
16 4 1
20 3
31
10 0
32 5 3 20 29
5
9 1 8 42
16 2
23 2 3 14 34
21 2
16 2 2 18
V. Vlna 2010
80% 60% 40% 20% 0%
64
3 3 11 30 19 3
43 32 12 1 4 17 4 6 3 12 12 3 1
22 4
11 1
9 1
100%
Internet, svoboda, regulace 2009
80% 60% 40% 20% 0%
26 5 2 16 34 15 2
Celek
25 5
27 4 2 16 37
3 4 1 12
12 6 1 20
37 5 60
32 4 2 11 30
34 8
2
15 30 18 3
Mu
15 3 2 16
13 1 2 10 31
28 6
28 3 2 15 33 16 3
28 6 1 16 31 14 4
28 6 2 17
18 4 4 14
46 44 31
3
18 4 29 14 3
30 - 44
3
20 45
3
18 35 10
14 12 5 18 1
28 7 17 2
32 10
V
12 1
ena
3
15 - 29
6 1
17 1
16 3
45 - 59 60 a vce
Zkladn Vyuen S bez maturitou maturity
do 999 1000 - 5000 - 19 20 000 - nad 100 obyvatel 4999 999 99 999 000 obyvatel obyvatel obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel Vichni respondenti
28
N = 922
28
41
N = 1810
37
N = 1704
5 4 14
37
Vyuvn Internetu II.

100% 80% 60% 40% 20% 0% 100% 22 3 3 10 37 21 2 23 80% 60% 40% 20% 0%
100%
Internet umm vyuvat lpe ne je prmr, ale ne profesionln Internet vyuvm, ale umm jen zkladn innosti Internet nevyuvm, rd bych ho vyuval(a), ale a pozdji nevm 11 3 2 9 42 30 29 11 1 2 15 3 2 12 45 31 20 2
15 3 2 16
VIII. Vlna 2011
21 4 3 9 32
24 3 2 12 41
4 2 2 5 46
8 3 3 12
25 4 3 15 61
27 3 3 5 35
32 4 3 15 33
8 1 9 42
27 4 4 9 37 17 2 21 7 3 12 34 20 2
27 3 2 11 35 17 3
22 2 2 10 37
22 4 4 10 39
17 4 1 11 37
34 36 21 3 10 4 3 14 17 1
26 4 21 5 3 13 33 21 3 16 1 25 4 3 15 39
4 5 3 2 10
5 3 10 15 4 1
22 2
10 7 3 1 10 42
23 2 24 6 3 15 35 14 2
20 1 18 4 4 14 42
25 4 16 3 5 15 37 21 2
18 4 4 14
VI. Vlna 2010
27 6 5 18 33 56
28 4 3 12 31
30 6 5 18 31
33 4 2 14 31 15 1
4 3 14 36 17 2
45 48 33
5 4 14 16 4 1
13 1
3
3 4 1 12
19 1
12 6 1 20
10 2
20 3
10 0
5
13 1 2 10 31
16 2
80% 60% 40% 20% 0%
26 5 2 16 34 15 2
Celek
25 5
27 4 2 16 37
37 5 60
32 4 2 11 30
34 8
28 6
28 3 2 15 33 16 3
28 6 1 16 31 14 4
28 6 2 17
2
15 30 18 3
Mu
46 44 31
3
18 4 29 14 3
30 - 44
3
20 45
3
18 35 10
14 12 5 18 1
28 7 17 2
32 10
V
12 1
ena
3
15 - 29
6 1
17 1
16 3
45 - 59 60 a vce
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
29
N = 922
28
41
N = 1704
N = 1834
49
Vyuvn Internetu III.

100%
Internet umm vyuvat lpe ne je prmr, ale ne profesionln Internet vyuvm, ale umm jen zkladn innosti Internet nevyuvm, rd bych ho vyuval(a), ale a pozdji nevm
X. Vlna 2012
80% 60% 40% 20% 0%

100%
18 3 3 16
16 4 4 16 33
19 3 3 17
2 1 8
4 1 2 16
19 6 7 23 27 46 4 4 18 22 6 1
25 2 4 12 40
28 5 5 23 27
9 2 2 13
3 1 10 38
25 1 3 14 40
23 8 2 16 32 16 3
22 3 4 17 34 18 3
14 3 4 16 35
7 0 2 18
51 51
49 39 24 2
14 1 2 14
38
42 33 15 1
27 3 2 12 40 34 14 2 4 15 3
20 2
24 4
24 3
14 2 1 13
4
6 1 2 7
17 2
16 3
11 1
8
9 3 4 40
15 2
24 3 3 15 36
26 3
21 2
23 2 1 12
IX. Vlna 2012
80% 60% 40% 20% 0%
26 2 3 12 37 17 2
26 2 3 11 33 21 3
30 4 5 17 31 10 2 64
40 2 3 8 3 2 11 14 6 0 27 19 1
32 4 3 14
30 2 5 11 37 14 2
28 3 4 11 32 20 2
28 2 1 11 38
46 51
34 11 1 18 4
37 6 18 1 17 2 18 5
100%
80% 60% 40% 20% 0%
26 5 2 16 34 15 2
Celek
25 5
27 4 2 16 37
3 4 1 12
12 6 1 20
37 5 60
32 4 2 11 30
34 8
2
15 30 18 3
Mu
15 3 2 16
13 1 2 10 31
28 6
28 3 2 15 33 16 3
28 6 1 16 31 14 4
28 6 2 17
18 4 4 14
46 44 31
3
18 4 29 14 3
30 - 44
3
20 45
3
18 35 10
14 12 5 18 1
28 7 17 2
32 10
V
12 1
ena
3
15 - 29
6 1
17 1
16 3
45 - 59 60 a vce
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
30
N = 922
28
41
N = 1799
46
40
N = 1261
48
Vyuvn Internetu na jednotlivch mstech

Otzka: Na kterm z nsledujcch mst vyuvte Internet?
Internet je nejastji vyuvn doma. Na druhm mst je vyuvn Internetu v prci.
V. vlna 2010
doma v prci u ptel, znmch, rodiny
VI. vlna 2010

65 21 12 11 5 4 4 4 2 0 10 12 7 4 5 4 2 1 29
%
VIII. vlna 2011

67 24 10 11 7 7 5 4 3 1 29
%
IX. vlna 2012

66 21
X. vlna 2012
72 29 11 11 11 10 7 5 4 1
63 24 15
ve kole 12 veejn pstupn st/WiFi 7 kdekoli kde funguje mobiln 7 pipojen na cestch, na dovolen 6 knihovna, internetov 6 kavrna na chat, na chalup 3 jinde1 nevyuv Internet
29
31
24
Vichni respondenti
V. Vlna 2010 N = 1810
VI. Vlna 2010 N = 1704
VIII. Vlna 2011 N = 1834
IX. Vlna 2012 N = 1799
X. Vlna 2012 N = 1261
Vyuvn Internetu na jednotlivch mstech

Otzka: Na kterm z nsledujcch mst vyuvte Internet? Doma m pstup k Internetu tm kad jeho uivatel. Podle oekvn pstup k Internetu v zamstnn siln ovlivuje charakter zamstnn a vzdln. V. vlna 2010
doma v prci u ptel, znmch, rodiny ve kole
VI. vlna 2010

89 doma
doma 91
VIII. vlna 2011

94 doma 34
v prci
IX. vlna 2012

doma 95
X. vlna 2012
96 39
33 22 17
v prci u ptel, znmch, ve kole
29 17 15
v prci u ptel, 14 znmch, ve kole
31
v prci u ptel, 15 znmch, ve kole 14 veejn 14 pstupn kdekoli kde 13 funguje na cestch, 9 na knihovna, internetov 6 na chat, na 5 chalup jinde 1 %
u ptel, 14 znmch, ve kole veejn pstupn kdekoli kde funguje na cestch, na knihovna, internetov na chat, na chalup
17
15 11 10 7 6 4
veejn pstupn st WiFi 10 kdekoli kde funguje mobiln pipojen na cestch, na dovolen knihovna, internetov kavrna
9 9 8
na chat, na chalup 4 jinde1 %
veejn 8 pstupn kdekoli kde 5 funguje na cestch, 6 na knihovna, 6 internetov na chat, na 3 chalup jinde0
%
veejn 9 pstupn kdekoli kde 6 funguje na cestch, 7 na knihovna, 5 internetov na chat, na 3 chalup jinde 1
%
jinde 1 %
V. Vlna 2010 N = 1278
VI. Vlna 2010 N = 1213
VIII. Vlna 2011 N = 1301
IX. Vlna 2012 N = 1245
X. Vlna 2012 N = 954
Nejdleitj msto pro vyuvn Internetu - X. vlna 2012

Otzka: Na kterm z nsledujcch mst vyuvte pipojen k Internetu? Pokud vyuvte vce mst, je nkter z nich pro vs hlavn, nejdleitj?
kdekoli kde funguje mobiln pipojen veejn pstupn st WiFi knihovna, internetov kavrna u ptel, znmch, rodiny ve kole v prci na chat, na chalup doma 1 0 1 1 18 0 2 0 1 1 18 0 1 0 2 2 19 0 2 0 2 4 10 0 1 0 1 24 0 0 0 88 73 69 87 88 74 56 60 85 74 0 1 1 0 2 0 28 0 1 0 10 1 1 2 0 2 6 3 0 1 0 2 0 8 0 2 0 1 22 0 41 1 0 1 0 1 0 1 4 0 10 1 2 0 1 12 1 0 1 3 2 1 0 3 3 17 37 0 2 0 1 2 11 0 1 0 1 1 16 0 1 0 0 1 0 21 24 1 0 1 1
77
78
77
83
83
85
81
77
71
Celek
Mu
ena
15 - 29
30 - 44
45 - 59
60 a v ce
zkladn v yuen maturita bez maturity
5000 a 20001 a 30001 a 20000 30000 v ce K K K
do 999 1000 - 5000 - 20000 - nad 100 obyv atel 4999 19999 99999 000 obyv atel obyv atel obyv atel obyv atel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
Respondenti kte vyuvaj Internet X. Vlna 2012 N = 954
Vyuvn jednotlivch monost Internetu I.

azeno podle soutu pravideln a asto
e-mail 64 48 41 30 27 17 17 15 8 18 10 8 12 7 7 0% 16 15 10 14 14 20% 13 24 20 40% 16 60% 25 19 19 26 12 14 18 21 13 18 21 19 20 13 14 14 52 37 44 80% 100% 16 20 16 27 15 15 7 25 20 12 16 28 32 25 17 11 30 15 20 14 6 9 24 6 8 11 19
E-mail je nejvyuvanj slubou Internetu. Tm dv tetiny e-mail vyuvaj pravideln. Pouh 4 % uivatel e-mail nevyuvaj. Velk st uivatel se vnuje vyhledvn informac. Vce ne 80 % uivatel sleduje zpravodajsk portly. Sociln st vyuv 70 % uivatel Internetu.
vyhledvn info. prostednictvm portl (Seznam, ...) vyhledvn info. prostednictvm fulltex. vyhledva (Google, ) sledovn zpravodajskch portl socilnch st jako je Facebook, Lid.cz, .... hledn info. na zjmovch strnkch a portlech sledovn online vide (youtube, stream, enjoy apod.) noviny, asopisy v elektron. podob na Internetu finann/bankovn operace. komunikace dvou a vce lid (chatovn, ) telefonovn prostednictvm Internetu (Skypu, ...) stahovn film, vide zskvn info. pro sluebn/podnikatelsk poteby sdlen soubor/ fotografi/domcch vide ... stahovn hudebnch nahrvek z Int.
pravideln (denn i tm denn)
asto (alespo 1x tdn)
obas (alespo 1x msn)
vyjmen
nikdy
39 43 42 42
34
Respondenti kte vyuvaj Internet N = 957
Vyuvn jednotlivch monost Internetu II.

azeno podle soutu pravideln a asto
hran potaovch her
9 9 15 14 53
Potaov hry hraje tm polovina uivatel Internetu. Vtinou se ovem uivatel hran her vnuj s men frekvenc. astji hraj mui a mlad respondenti. Prostednictvm Internetu nakupuj vce ne ti tvrtiny uivatel. Uivatel nakupuj nejastji obas, ppadn vyjmen. Nejmn uivatel sz on-line po Internetu a vytv internetov strnky.
okamit komunikaceinstant messaging (ICQ,...) vzdlvn pomoc Internetu (e-learning, ...)
10
12
61
11
23
16
44
asto (alespo 1x tdn)

24
nakupovn pes Internet 2 12
33
29
obas (alespo 1x msn)
poslech internetovch rdi aktivn diskutovn na diskusnch frech/serverech,
14
17
55
5 6
11
20
58
vyjmen
sledovn TV po Internetu 4 6 nvtvy komunitnch server/diskusnch klub 3 6
12
18
60
nikdy
11 16 64
stahovn softwaru 2 5 elektronick komunikace s ady 3 4
13
19
61
14
20
59
nvtva strnek zamench na erotiku 2 3 10
17
68
tvorba www strnek 1 14 8
85
szen on-line po Internetu 1 13 3

0% 20% 40%
92 60% 80% 100%
35
as strven na socilnch stch - X. Vlna 2012

Otzka: Kolik asi z celkovho asu, kter trvte na Internetu, jste na socilnch stch, jako je Facebook, Lid.cz, Spoluci, Lbm se ti atd.?
vce ne 75 % - vtinu 51 75 % - asi pl na pl 26 50 % 11 % 25 %
Vyuvn socilnch st s vkem vrazn kles.
mn ne 10 %
% 100 90 80 70 60 50
5 7 12
5 5 12
6 8 11 15
2 6 9
1 2 3 19
1 0 3 7
3 6 21 10
4 5 13
1 2 8 15
3 7 12
6 7 11
6 6 15
4 8 11 15
5 4 13
5 10 10 15
7 6 13
5 6 12
14 20 19 21 16 21 17
18
17 19 25
17
25
15
18
17 89
40 21 30 20 10 0
Celek Mu ena
76 62 20 60 62
75 58 60 56 62 53 60 60 59
59
61
56
25
23
15 a 29
30 a 44
45 a 59
60 a vce
Zkladn
Vyuen bez S maturity maturitou
5000 a 20000 K
20001 a 30000 K
30001 a vce K
do 999 obyvatel
1000 - 4999 obyvatel
5000 19999 obyvatel
20000 - nad 100 000 99999 obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
36
Pipojovn na sociln st
Otzka: Jak asto se pipojujete na sociln st z nsledujch zazen?
nikdy
Rozhodujc je pevn pipojen, mobiln je doplkov, v dennm vyuvn tvrtinov. Mlad se pipojuj z mobilu astji 17 % denn, ale z pevnho je to i u nich skoro 4nsobek - 57 %.
z pevnho pipojen
35
10
13
32
vjimen obas (alespo 1x msn) asto (alespo 1x tdn)
z tabletu
95
22 1 1
z mobilu
79
7 3 4
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Vichni kdo vyuvaj Internet N = 957
Zjem o sdlen vlastnch vide na socilnch stch pes mobil
Otzka: A mte zjem sdlet vlastn videa na socilnch stch pes mobil?
Podle oekvn je vy zjem mezi mladmi, ale i u nich jej uvd jen 22,4 %. Je vy u manaer, neroste ale vrazn s pjmy, je jen mrn vy ve velkch mstech (10,2 %)
ano 9 %
ne 91 %
Vichni kdo vyuvaj pipojen N = 957
K emu lid vyuvaj Internet v roce 2012?

Otzka: Po Internetu je mon mt pstup k mnohm slubm, institucm, zbav, nkupu i komunikaci. Zajmalo by ns, jestli je ji vyuvte nebo byste mli zjem v budoucnu vyuvat? Pokud vyuvte nebo byste ml(a) zjem vyuvat, jakou formu pstupu k internetu byste asi vyuval(a)? Internetov vyhledn v jzdnch dech, pedpovdi poas, turistickch informac apod. je pevaujc formou a je zde jen pomrn mal nevyuit potencil zjemc. Nejvt nevyuit potencil je u pstupu k tm zdravotnho pojitn, u ostatnch prvk e-governmentu je polovina i vce lid, kte o n nemaj zjem. Vt zjem maj lid mlad, vzdlanj, bohat a z velkch mst.
vyuv dnes
0% 10% 20%
nevyuv, ale ml by zjem

30% 40% 50% 60%
nem dnes zjem

70% 80% 90% 100%
Jzdn dy, spojen apod. navigace Informace o poas, sjzdnosti silnic apod. Turistick informace, hotely, pamtky, restaurace, Pstup k strnkm ad obecnch, mstskch, ministerstev apod. Pstup ke katastru nemovitost podobnm informacm Vzdlvn a studium po internetu, informace o kursech, kolch apod. Komunikace s ady, dan, poplatky (doprava, parkovn apod.), dchodov ady apod. Informace o veejnch zakzkch, rozpotu msta a sttu, apod. Pstup k tm zdravotnho pojitn, komunikace s Vaimi lkai atd. Elektronick podpis 16 10 9 7 16 20 30 28 24 50
62 58 19 22 20 21 26
14 14
25 28 32 48 52 55
58 71
37 78
54
39
Vichni respondenti IX. Vlna 2012 N = 1810, X. Vlna 2012 N = 1261
Vyuvn Internetu 2012 z hlediska nronosti na rychlost pipojen - pevn pipojen

Otzka: Jak asto vyuvte nsledujc monosti Internetu na pevnm a jak na mobilnm pipojen (pokud je vyuv)? Jsou vybrny z hlediska toho, jak nron na rychlost penosu a pipojen jsou.
Bn, nenron komunikace je dnes naprosto bnou, v zsad kadodenn zleitost.

Na druhm mst je Skype a obdobn aktivity, u na tetm je streamovn videa, nejnronj aktivita. Zsadn diferencuje vk.
denn nebo skoro denn

On-line video stream ad. aktivity velmi nron Stahovn/upload. velkch soubor aktivity stedn nron Poslech rdia/prohlen fotografi apod. aktivity stedn nron Skype apod. aktivity stedn nron
13
14
18
34
velmi asto = 3 4 x tdn 1 -2 x tdn 1 3 x msn
7 7 10
18
47
mn asto vbec ne
11
9 14 12 14 38
nevm
15
13
11
13
37
Maily, chat apod. - aktivity mlo nron
61
13
10 4 2 9 2
0%
20%
40%
60%
80%
100%
40
Vichni kdo vyuvaj pevn pipojen N = 1062
Vyuvn Internetu 2012 z hlediska nronosti na rychlost pipojen pevn pipojen a mlad lid do 29 let
Otzka: Jak asto vyuvte nsledujc monosti Internetu na pevnm a jak na mobilnm pipojen (pokud je vyuv)? Jsou vybrny z hlediska toho, jak nron na rychlost penosu a pipojen jsou.
Bn, nenron komunikace je dnes naprosto bnou, v zsad kadodenn zleitost. Na druhm mst streamovn videa, nejnronj aktivita. Potom Skype a obdobn aktivity

On-line video stream ad. aktivity velmi nron Stahovn/upload. velkch soubor aktivity stedn nron Poslech rdia/prohlen fotografi apod. aktivity stedn nron Skype apod. aktivity stedn nron
28
15
15
10
10
17
13
12
17
13
13
29
mn asto vbec ne
14
13 15 11 12 31
nevm
19
11
13
12
13
28
70
11 5 2 08 4
0%
20%
40%
60%
80%
100%
41
Vichni kdo vyuvaj pevn pipojen N = 241
Vyuvn Internetu 2012 z hlediska nronosti na rychlost pipojen - mobiln pipojen

Otzka: Jak asto vyuvte nsledujc monosti internetu na pevnm a jak na mobilnm pipojen (pokud je vyuv)? Jsou vybrny z hlediska toho, jak nron na rychlost penosu a pipojen jsou.
I u mobilnho pipojen je nenron komunikace a vyhledvn vtinou kadodenn zleitost. Vechny oblasti jsou ale na mobilu vyuvny o nco mn ne na pevnm pipojen Na druhm mst je Skype, dle poslech a radia a jin stedn nron aktivity, pak streamovn videa, nejnronj aktivita.

On-line video stream ad. aktivity velmi nron
15
10
10
48
Stahovn/upload. velkch soubor 4 3 10 aktivity stedn nron Poslech rdia/prohlen fotografi apod. aktivity stedn nron Skype apod. aktivity stedn nron
12
14
57
mn asto vbec ne
12
13
14
44
nevm
8 10 10 6
16
51
54
11
13
5 4 12 1
0%
20%
40%
60%
80%
100%
42
Vichni kdo vyuvaj mobiln pipojen N = 137
Vyuvn Internetu 2010 - 2012

Otzka: Po Internetu je mon mt pstup k mnohm slubm, institucm, zbav, nkupu i komunikaci. Zajmalo by ns, jestli je ji vyuvte nebo byste mli zjem v budoucnu vyuvat? Pokud vyuvte nebo byste ml(a) zjem vyuvat, jakou formu pstupu k internetu byste asi vyuval(a)? Internetov vyhledn v jzdnch dech, pedpovdi poas, turistickch informac apod. se stalo pevaujc formou. Vrazn narostlo i pistupovn ke katastru a strnkm obecnch ad, ale ostatn formy e-governmentu se z hlediska vyuvn moc nezmnily. Jen mrn tak narostlo vyuvn Internetu pro vzdlvn.
%
70
62
60
58 50 50 41
2010 - vyuv dnes
2012 - vyuv dnes
50
46
40
30
28 18 16 6 7 21 16 9 9 8 3
30 21 24
20
10
Informace o Elektronick Jzdn dy, poas, podpis spojen doprav apod. navigace
Turistick informace, hotely, pamtky, restaurace,
Pstup ke Komunikace Pstup Informace o Pstup Vzdlvn a katastru s ady, k tm veejnch k strnkm studium po nemovitost dan, zdravotnho zakzkch, ad internetu, podobnm poplatky pojitn, rozpotu obecnch, informace o informacm lkai msta a sttu mstskch kursech, kolch
43
Zjem o sledovn vide v mobilu a tabletu

relativn mal
Otzka: Mte zjem o on-line sledovn videa do mobilu nebo tabletu?
Zjem o sledovn v mobilu
Zjem o sledovn v tabletu
dlouh videa
dlouh videa
10
zpravodajstv
17
zpravodajstv
13
hudebn klipy
22
hudebn klipy
14
krtk scnky, klipy
15
krtk scnky, klipy
13
10
15
20
25 %
10
15 %
Zjem o sledovn vide v mobilu a tabletu mezi mladmi je cca dvojnsobn

Otzka: Mte zjem o on-line sledovn videa do mobilu nebo tabletu?
Zjem o sledovn v mobilu
Zjem o sledovn v tabletu
dlouh videa
21
dlouh videa
21
zpravodajstv
30
zpravodajstv
22
hudebn klipy
44
hudebn klipy
25
krtk scnky, klipy
35
krtk scnky, klipy
24
10
20
30
40
50 %
10
20
30 %
Vichni ve vku 15 - 29 let N = 278
Bezpenost na Internetu
Otzka: Co dlte pro svou ochranu na Internetu?
Vzkum Internet, svoboda, regulace 2009
asto aktualizuji svj antivirus Neplatm na Internetu kreditn kartou K rznm tm / identitm pouvm rzn hesla Vystupuji na Internetu anonymn Pouvm firewall 67 asto aktualizuji 23 svj 10 antivirus Neplatm na Internetu kreditn 65 33 3 kartou K rznm tm / identitm 49 46 5 pouvm rzn hesla 48 Vystupuji na Internetu 47 6 anonymn 33 24 firewall Pouvm
VII. vlna 2011

76 16 8 asto aktualizuji svj antivirus Neplatm na Internetu kreditn 57 40 4 kartou K rznm tm / identitm 51 44 5 pouvm rzn hesla 36 Vystupuji na Internetu 54 9 anonymn Pouvm 27 23 firewall
IX. vlna 2012

19antivirus 9 asto 72 aktualizuji svj
Neplatm na Internetu kreditn 59 38 4 kartou K rznm tm / identitm 52 43 5 pouvm rzn hesla
X. vlna 2012
78 16 6
ano ne
60
38
nevm
55
43
39
Vystupuji na Internetu 51 10 anonymn
40
54
43
51
51
28 21 Pouvm firewall
53
26
22
Nenakupuji pes Internet
42 Nenakupuji 56 pes Internet 2
37 Nenakupuji 59pes Internet 4
30
65 pes Internet 4 Nenakupuji
30
68
Pravideln si mnm hesla Pouvm vce e-mailovch t Pouvm vce identit Pouvm black-listy, kter blokuj urit internetov adresy
Respondenti z domcnost s Internetovm pipojenm
32 Pravideln 64 4 hesla si mnm
27 Pravideln68 si mnm hesla 4
si mnm hesla 31 Pravideln 65 4
33
66
28 3 t Pouvm vce 69 e-mailovch
Pouvm 32 vce e-mailovch 63 4 t
35 61 4 Pouvm vce e-mailovch t
39
60
22
73 5identit Pouvm vce
20
Pouvm 74 vce identit 6
20
Pouvm vce identit 76 5
21
76
Pouvm black-listy, kter 16 65 19 blokuj urit internetov adresy

0% 20% 40% 60% 80% 100% 0%

20% 40% 60% 80% 100% 0%

20% 40% 60% 80% 100%
0%
17
20%
63
40% 60% 80%
20
100%
N = 636
N = 1154
N = 1152
N = 957
ivot bez Internetu

Otzka: Umte si pedstavit ivot bez Internetu?
ivot bez Internetu si nedoke pedstavit 63 % jeho uivatel. Internet by nejvce postrdali uivatel s vysokokolskm vzdlnm a nejmlad respondenti.
Celek
25 31 23 20 1
VII. vlna 2011
VIII. vlna 2011
IX. vlna 2012
X. vlna 2012
rozhodn ne spe ne
32
28
22
18
31
28
23
18
31
29
21
20
32
31
20
17
V S maturitou Vyuen bez maturity Zkladn
spe ano
29 19 21 41 20 33 40 31 31 16 22 22 18 1 27 1
33 35 25 41
32 26 29 26
21 23 23 17
13 17 23 16
37 28 26 42
30 32 24
15 26 26
18 15 23
45 29 25 36 32 27 24
29
14 13 20 18 24 19
33 32 28 44
36 32 30 25
18 13
rozhodn ano
20 22
15 21
24 20
15 13 1
26
18 14
15 16
60+ 45-59 30-44 15-29
14 12 22
17 25
27 32 32 37 23
40 31
2 1
19 23 28
23 30 28 45
28 24 25 27
31 23 19 16 12
11 23 28
25 31 28
32 23 27 27
31 22 17 17 12
16 23 29 41
26 26 30
27 26 21 29
30 24 20 16 14
21 26 28 47
31 33 33
22 21 24 28
25 20 15 13 11
22 1 16 90
38
44
ena Mu
0%
25 26
20%
34 28
40%
22 24
60%
19 0 21 1
80% 100%
35 30
0% 20%
30 26
40%
20 23
60%
15 21
31 31
0% 20%
30 26
40%
23 23
60%
16 20
32 30
0% 20%
30 27
40%
19 22
60%
19 21
34 30
0% 20%
33 29
40%
18 21
14 20
100%
80%
100%
80%
100%
80%
100%
60%
80%
N = 1268
N = 1299
N = 1245
N = 954
47
ivot bez Internetu co by lidem chyblo

Otzka: Umte si pedstavit ivot bez Internetu? Co by Vm zejmna chyblo? Prosm popite co nejpodrobnji
47 % informace rzn, rychl hledn, jzdn dy, mapy, ceny 43 % komunikace, kontakt s pteli, kolou, prac, e-mail, sms 15 % zprvy, novinky, aktuality, info o dn, blogy 13 % nic 7 % hry, zbava 6 % nkupy pes Internet 6 % potebuji k prci, ke studiu 5 % hudba, filmy, rdia, tv 3 % internetbanking 3 % ve 1 % erotika, porno 1 % nev 1 % jin
VII. vlna 2011

48 % informace, aktuality, dostupnost informac 39 % komunikace (email, chat, facebook,skype, icq...) 17 % nic 15 % zpravodajstv 6 % stahovn, sledovn hudby, film 6 % e-shopy, slevomaty 4 % ve, co internet poskytuje 4 % materily ke studiu, prci 4 % hry 2 % inzerty, aukce, aukro, bazary 2 % e-banking 1 % zbava, zvyk 1 % slovnky, pekladae 1 % recepty 1 % nev 1 % jzdn dy 1 % erotika, porno
VIII. vlna 2011

informace, aktuality, dostupnost informac 37 % komunikace (e-mail, chat, facebook, skype, icq...) 15 % nic 12 % zpravodajstv 6 % stahovn, sledovn hudby, film, tv 6 % materily ke studiu, prci 5 % e-shopy, slevomaty 3 % e-banking 4 % hry 1 % inzerty, aukce, aukro, bazary 1 % zbava, zvyk 1 % jzdn dy 0 % slovnky, pekladae 1 % erotika, porno 0 % recepty 3 % ve, co internet poskytuje 0 % jin 1 % nev 56 %
IX. vlna 2012

50 % informace, aktuality, dostupnost informac 37 % komunikace (e-mail, chat, facebook, skype, icq...) 15 % nic 15 % zpravodajstv 7 % materily ke studiu, prci 5 % stahovn, sledovn hudby, film,tv 4 % e-shopy, slevomaty 3 % ve, co internet poskytuje 3 % hry 3 % e-banking 2 % zbava, zvyk 2 % nev 2 % jzdn dy 2 % inzerty, aukce, aukro, bazary 1 % recepty 1 % jin 1 % erotika, porno 0 % slovnky, pekladae
X. vlna 2012
54 % informace, aktuality, dostupnost informac 43 % komunikace (e-mail, chat, facebook, skype, icq...) 11 % zpravodajstv 11 % nic 7 % materily ke studiu, prci 4 % e-banking 5 % stahovn, sledovn hudby, film,tv 3 % e-shopy, slevomaty 2 % ve, co internet poskytuje 2 % hry 2 % jzdn dy 2 % nev 1 % zbava, zvyk 0 % on-line knihy, asopisy 1 % inzerty, aukce, aukro, bazary 1 % recepty 1 % erotika, porno 0 % jin
N = 636
N = 1268
N = 1299
N = 1245
N = 954
Dvody nevyuvn Internetu

Otzka: Pro nepouvte Internet?
2009
34 % nepotebuji, nechci, nezajm m to, nemm as 25 % neznm, neumm, je to sloit 15 % nemm pota
V. vlna 2010
VI. vlna 2010

56 % nepotebuji, nechci, nezajm m to, nemm as 13 % neznm, neumm, je to sloit 16 % nemm pota 15 % nemm, nevm jak zskat 9 % je drah 8 % jsem na to star- 1 % jin 0,4 % nev
VIII. vlna 2011

55 % nepotebuji, nechci,nezajm m to, nemm as 15 % neznm, neumm, je to sloit
IX. vlna 2012

X. vlna 2012
53 % nepotebuji, nechci, nezajm m to, nemm as 17 % neznm, neumm, je to sloit 9% nemm pota
12 %
18 % 10 % 9% 2% 0%
nemm pota
nemm, nevm jak zskat je drah jsem na to star- jin nev
40 % nemm, nevm jak zskat

4 % je drah 9 % jsem na to star- 0,3 % jin 0,3 % nev
14 % nemm, nevm jak zskat

9 % je drah 6 % jsem na to star- 6 % nev 3 % jin
20 %
8% 8% 5% 2%
nemm, nevm jak zskat

je drah jsem na to star- jin nev
16 %
nemm, nevm jak zskat

je drah
10 %
10 % jsem na to star- 2% jin
Respondenti kte nevyuvaj Internet N = 286
N = 527
N = 491
N = 533
N = 553
N = 304
49
3. Vyuvn Internetu pro prci z domova

Jde o vpovdi za celou domcnost, ne individuln, kdeto identifikace jsou za osobu. Mezi mui a enami (tedy mezi domcnostmi, z nich odpovdal mu nebo ena) nen rozdl Vkov rozdly jsou nevznamn, jen po 60 roce vku podl kles na 25 % Se vzdlnm vyuvn Internetu pro prci roste, nejvy uvdj lid s vym odbornm vzdlnm, tam jde a o dv tetiny, mezi vysokokolsky vzdlanmi necel polovina. S pjmy vyuvn Internetu pro prci vrazn roste S velikost msta bydlit toto vyuvn roste jen velmi mrn
Vyuvn Internetu doma i pro pracovn ely 2010

Otzka: Nkte lid pouvaj domc pipojen k Internetu i pro pracovn ely, dlaj to ivnostnci, nkte etn, jin podnikatel, ale i nkter firmy umouj svm zamstnancm obas prci z domova. Vyuv takto Internet nkdo u Vs doma?
Vyuvn Internetu pro pracovn ely
Frekvence vyuvn Internetu pro pracovn ely
- pro pivdlek (brigdu)
nikdy
63 12 7 8 2 71
vjimen obas (alespo 1x msn) asto, 1x a 2x tdn

36 12 12 15 7 16 0
Ano, nkolik len domcnosti 8%
- pro prci doma pro firmu v pracovn dob - pro prci doma pro firmu mimo pracovn dobu
54
10
10
13 0
Ne, nikdo 77%
asto, 3x a 4x tdn pravideln (denn i tm denn)
Ano, jeden len domcnosti 15 %
- pro obasnou podnikatelskou innost - pro pravideln podnikn z domova 0%
48
12
11
13
10 0
nevm
43
10
14
19
20%
40%
60%
80%
100%
Respondenti kte vyuvaj Internet pro pracovn ely N = 401
Vyuvn Internetu doma i pro pracovn ely 2012

Internet pro pracovn ely vyuv 34 %, z tto tetiny je tvrtina vyuv prakticky denn Otzka: Nkte lid pouvaj domc pipojen k Internetu i pro pracovn ely, dlaj to ivnostnci, nkte etn, jin podnikatel, ale i nkter firmy umouj svm zamstnancm obas prci z domova. Vyuv takto Internet nkdo u Vs doma?
Vyuvn Internetu pro pracovn ely
Frekvence vyuvn Internetu pro pracovn ely
- pro pivdlek (brigdu)
5 4
13
66
denn nebo skoro denn 3 4 x tdn
Ne, nikdo 66%
Ano, nkolik len domcnosti 12 %
- pro prci doma pro firmu v pracovn dob - pro prci doma pro firmu mimo pracovn dobu - pro obasnou podnikatelskou innost
22
6 4
12
52
1 2 x tdn mn asto
24
14
40
vbec ne
18 6 11 11 49 4
nevm
Ano, jeden len domcnosti 22 %
- pro pravideln podnikn z domova 0%
28
11
45
20%
40%
60%
80%
100%
Respondenti kte vyuvaj Internet pro pracovn ely N = 319
4. Internetov pipojen
Uivatel v prmru za pipojen domcnosti k Internetu utrat 430,- K msn. Ve srovnn s minulou vlnou vzkumu dolo k minimlnmu finannmu nrstu. V pedchoz vln uivatel za Internet zaplatili 415,- K msn. Do 300,- K za Internetov pipojen utrat 31 % domcnost. 30 % za Internetov pipojen utrat mezi 301,- K a 400,- K. V rodinch s vym pjmem vydvaj vy stky za Internetov pipojen. Vtina uivatel je se svm pipojenm spokojen. 77 % uivatel Internetu je spokojeno s rychlost svho pipojen a 81 % s jeho kvalitou. Men spokojenost s rychlost je v nejmench obcch do 999 obyvatel. Podle 65 % cena Internetovho pipojen domcnosti odpovd jeho rychlosti. 67 % se domnv, e cena Internetovho pipojen domcnosti odpovd jeho kvalit. Za rychlej Internetov pipojen by bylo ochotno piplatit pouze 14 %. astji by si byli ochotni piplatit nejmlad respondenti. Bhem poslednch dvou let zmnilo poskytovatele Internetovho pipojen 13 % uivatel, z toho 1 % zmnilo poskytovatele vce ne jedenkrt. Nejmn mnili Internetovho poskytovatele nejstar uivatel. Uivatele nejastji ke zmn vede lep cena. Ta byla dvodem zmny tm pro polovinu uivatel, kte zmnili providera. Vce ne tvrtina uvd jako dvod zmny nespokojenost se slubami poskytovatele a necel ptina uvd vy spolehlivost.
Jak parametry jsou pro respondenty dleit pi vbru Internetovho pipojen? Nejdleitj je cena. 70 % ji povauje za rozhodn dleitou. Spolehlivost je ovem podobn vznamn jako cena. Za rozhodn dleitou ji povauje 69 %. Rychlost uvd jako rozhodn dleitou polovina uivatel. Rychlost je nejdleitj pro nejmlad uivatele. Pojem FUP, tedy Fair User Policy, zn jen mal st uivatel (11 %). Stejn poet respondent o nm sice slyel, ale nev, co to znamen. Uivatel maj pocit, e FUP je pedevm cesta k vym ziskm, cca pl na pl je to snaha vytvoit stejn podmnky uivatelm. Jen men st ji povauje za uitenou. 30 % uivatel k, e FUP nijak nepoctili.
Pipojen k Internetu konec roku 2012

Otzka: Jak zpsob pipojen k Internetu vyuv Vae domcnost?
0 10 20 30 40 50 60
WiFi od poskytovatele ADSL Mobiln tel.-smarthpone Mobiln modem od opertora Mobiln tel.- NE smartphone Tablet pes mobilnho opertora Kabelov TV Optick kabel Vyten pipojen pes pevnou l.
3 2 5 7 23
48
12
55
Vichni oban, N = 1261 Souet pesahuje 100 %, nkdo vyuv vce pipojen
Msn vdaje za Internetov pipojen domcnosti
Otzka: Kolik piblin msn utratte za Internetov pipojen ve Va domcnosti?
IX. Vlna 2012

Prmrn vdaj Prvn kvartil hodnota, pod kterou je 25 % souboru Median hodnota, pod kterou je polovina souboru 415 K 300 K 400 K 500 K
X. vlna 2012
430 K msn. 300 K msn. 400 K msn. 500 K msn.
Tet kvartil hodnota, nad kterou je jen 25 % souboru (pod n 75 %) je
IX. vlna 2012 N = 1122, X. vlna 2012 N = 906
56
Msn vdaje za Internetov pipojen domcnosti

Otzka: Kolik piblin msn utratte za Internetov pipojen ve Va domcnosti?
601 a vce 501 a 600 401 a 500 301 a 400 K do 300 K
31 % uivatel za internetov pipojen domcnosti utrat do 300,- K msn. Domcnosti s vym pjmem vydvaj za Internetov pipojen vy stky.
% 100 10 90 9 80 21 70 60 50 30 40 30 20 31 10 0
Celek Mu ena 15 a 29 30 a 44
12 7
9 10
12 6 19
11 7 20
7 13
11 11
12 7
8 6
12 10
11 13
12 4 19
9 3 16
13
7 10
9 5
12 9
9 7
14 13
15 17
18 21 23
20
21
20
22
21
21
17 24 23 26 30 25 27 37 31 35
21
28
32
32
29 32
32 26 30
26
32 25
32
29
31
33 26
32
30
33
39 31 26
35 22
35
33
33
28
28
45 a 59
60 a vce
Zkladn
Vyuen bez S maturity maturitou
5000 a 20000 K
20001 a 30000 K
30001 a vce K
do 999 obyvatel
1000 - 4999 obyvatel
5000 19999 obyvatel
20000 - nad 100 000 99999 obyvatel obyvatel
pohlav
vkov skupiny
nejvy ukonen vzdln
poet obyvatel
57
Otzky k internetovmu pipojen VI. vlna 2010

Otzka: Nyn bych Vm rd(a) poloila jet nkolik otzek tkajcch se Internetovho pipojen Va domcnosti. 3/4 lid je spokojena s kvalitou svho pipojen, i s jeho rychlost.
Ml(a) byste zjem si piplatit za kvalitnj Internetov 7% 15% pipojen Va domcnosti?
13%
32%
29%
4%
rozhodn ano spe ano
Ml(a) byste zjem si piplatit za rychlej Internetov 7% 14% pipojen Va domcnosti?
12%
32%
31%
4%
ani ano, ani ne spe ne rozhodn ne
Domnvte se, e cena Internetovho pipojen Va domcnosti odpovd jeho kvalit?
26%
42%
13% 8%5%6%
Domnvte se, e cena Internetovho pipojen Va domcnosti odpovd jeho rychlosti ?
28%
40%
12% 9% 6%6%
nevm
Jste spokojen(a) s kvalitou Internetovho pipojen Va domcnosti?
36%
45%
9%4% 2% 4%
Jste spokojen(a) s rychlost Internetovho pipojen Va domcnosti?

0% 10%
35%
20% 30% 40%
42%
50% 60% 70%
8% 7% 4% 4%
80% 90% 100%
58
Respondenti z domcnost s Internetovm pipojenm N = 1112
Otzky k internetovmu pipojen VII. vlna 2011

Otzka: Nyn bych Vm rd(a) poloila jet nkolik otzek tkajcch se Internetovho pipojen Va domcnosti. 3/4 lid je spokojena s kvalitou svho pipojen, i s jeho rychlost. Zjem si piplatit se snil.
Ml(a) byste zjem si piplatit za kvalitnj Internetov 7% 11% 10% pipojen Va domcnosti?
31%
40%
1%
rozhodn ano spe ano
Ml(a) byste zjem si piplatit za rychlej Internetov 8% 11% 9% pipojen Va domcnosti?
31%
40%
2%
ani ano, ani ne spe ne
29%
43%
10% 10%5% 3%
rozhodn ne nevm
30%
39%
10% 12% 7% 3%
38%
47%
7%5% 2% 1%

0%
37%
10% 20%
44%
30% 40% 50% 60% 70%
7% 7%4% 1%
80% 90% 100%
59
Otzky k internetovmu pipojen IX. vlna 2012

Otzka: Nyn bych Vm rd(a) poloila jet nkolik otzek tkajcch se Internetovho pipojen Va domcnosti. 75 % uivatel Internetu je spokojeno s rychlost svho pipojen a 80 % s jeho kvalitou. Zjem piplatit si se opt snil.
Ml(a) byste zjem si piplatit za kvalitnj Internetov 5%9% 9% pipojen Va domcnosti?
34%
44%
1%
rozhodn ano spe ano
Ml(a) byste zjem si piplatit za rychlej Internetov 5%10% 8% pipojen Va domcnosti?
33%
44%
1%
ani ano, ani ne spe ne
28%
41%
13% 10% 7% 2%
rozhodn ne nevm
28%
37%
11% 14% 9% 2%
34%
46%
10%6% 3% 1%

0%
35%
10% 20%
40%
30% 40% 50% 60% 70%
9% 10%6% 1%
80% 90% 100%
60
Otzky k internetovmu pipojen X. vlna 2012

Otzka: Nyn bych Vm rd(a) poloila jet nkolik otzek tkajcch se Internetovho pipojen Va domcnosti. 77 % uivatel Internetu je spokojeno s rychlost svho pipojen a 81 % s jeho kvalitou.
Ml(a) byste zjem si piplatit za rychlej 6%8%7% Internetov pipojen Va domcnosti?
32%
47%
1%
rozhodn ano spe ano
ani ano, ani ne

26% 41% 14% 13% 5% 1%
spe ne rozhodn ne
26% 39% 12% 13% 8% 1%
Domnvte se, e cena Internetovho pipojen Va domcnosti odpovd jeho rychlosti?
nevm
36%
46%
9% 7% 3% 0%
36%
42%
9% 9%5% 0%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
61
Zmna Internetovho providera

Otzka: Zmnil(a) jste v poslednch 2 letech poskytovatele pipojen k sti Internet? Pouze 13 % respondent zmnilo internetovho poskytovatele. Meziron nen vznamn zmna.
Srovnn let 2010 a 2012
X. vlna 2012
X. Vlna 2012 IX. Vlna 2012
nev
3 6
VII. Vlna 2011 VI. Vlna 2010
Ne
87
87
ne
88 87 84
Ano, jednou
12
13
ano
12 10 10
0 20 40 60 80 100 %
Ano, 1 vicekrt
20
40
60
80
100 %
62
Respondenti, kte maj Internet VI. Vlna 2010 N = 1154, VII. vlna 2011 N = 1112, IX. Vlna 2012 N = 1152, X. Vlna 2012 N = 935
Dvody zmny Internetovho providera

Otzka: Pro zmnil poskytovatele Internetu?
Lep cena je nejuvdnjm dvodem zmny providera. Dalmi astji zmiovanmi dvody pro zmnu, je nespokojenost se slubami poskytovatele a vy spolehlivost.
Pipojen jsem zmnil(a) pi pechodu na 6 4 balek slueb
1 27 20 7 8 10 11 16 16 36
X. Vlna 2012 IX. Vlna 2012 VII. Vlna 2011 VI. Vlna 2010
Nespokojenost se slubami poskytovatele
32
Rozhodl nkdo jin a nevm pro 6
Prost nabdka 7
Vy spolehlivost
19 17 21 13 36 41 34 16 21 21 23 0 20 40 60 80 100 % 48
Lep cena
Jin
63
Respondenti, kte zmnili poskytovatele VI. Vlna 2010 N = 110, VII. vlna 2011 N = 112, IX. Vlna 2012 N = 138, X. Vlna 2012 N = 124
Jak je pi vbru Internetovho pipojen domcnosti dleit: Cena
Otzka: Jak je pi vbru Internetovho pipojen domcnosti dleit: Cena
Cena je podstatn pro 94 %, pro 70 % dokonce velmi vznamn. Vznam ceny (rozhodn ano) ve srovnn s pedchoz vlnou mrn narostl.
75
70
66
IX. vlna 2012 X. vlna 2012
50
25
26
24
0 nevm
0
rozhodn ano spe ano ani ano, ani ne spe ne rozhodn ne
Vichni respondenti, kte maj doma Internet IX. vlna N = 1152 X. vlna N = 935
64
Jak je pi vbru Internetovho pipojen domcnosti dleit: Spolehlivost

Otzka: Jak je pi vbru Internetovho pipojen domcnosti dleit: Spolehlivost
Spolehlivost je podstatn pro 96 %, pro vce ne dv tetiny dokonce velmi vznamn.
75
69
62
50
31
25
28
0 nevm
0
65
Jak je pi vbru Internetovho pipojen domcnosti dleit: Rychlost

Otzka: Jak je pi vbru Internetovho pipojen domcnosti dleit: Rychlost
Rychlost je podstatn pro 87 %, pro polovinu je velmi vznamn. Cena a spolehlivost jsou ale dleitj.
75
50
51
51
34
36
25
10
0 nevm
0
66
Znte pojem FUP, tedy Fair User Policy?

Jen mal st lid jej zn - desetina
Otzka: V souvislosti s Internetem se pouv pojem FUP, tedy Fair User Policy. Znte jej?
100
78
75
50
25
11
11
0
Zn a v, o jde Slyel, ale nev, co to znamen nezn
67
Vichni kdo vyuvaj Internet N = 957
Nzor na FUP
Otzka: A myslte, e FUP je
Lid maj pocit, e FUP je pedevm cesta k vym ziskm, cca pl na pl je to snaha vytvoit stejn podmnky uivatelm. Jen men st ji povauje za uitenou.
rozhodn ano
Nijak jsem FUP nepoctil
15 15 25 31 13
spe ano spe ne

14 33 21 20 12
Vytv vem uivatelm stejn podmnky Cesta poskytovatel k vym ziskm
rozhodn ne nev
48 32 6 3 11
Je to uiten vc
13
18
23
32
14
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Vichni kdo vd, co je FUP N = 107
5. Mobiln pipojen k Internetu
Ti tvrtiny uivatel mobilnho pipojen vyuvaj paul. Tarif pro doasn pstup k Internetu vyuv 11 %. 14 % nev, zda pouv k pipojen paul i tarif. Mobiln pipojen vtinou nen vyuvno jako hlavn pipojen, ale spe jako doplkov pipojen. Jako doplkov mobiln pipojen vyuv 42 % uivatel. 16 % vyuv mobiln pipojen jako hlavn pipojen. Mobiln pipojen je nejastji vyuvno doma (41 %), dle potom na cestch (35 %) a v prci (17%). Uivatel, kte se pipojuj prostednictvm tarifu, vyuvaj mobiln pipojen nejastji na cestch (46 %). Prmrn msn vdaj za mobiln pipojen je ni ne vdaj za pevn pipojen domcnosti. Uivatel za mobiln pipojen v prmru utrat 293,- K msn (jde o prmr z uivatel, kte uvedli msn vdaj za mobiln pipojen). 23 % uivatel mobilnho pipojen uvd, e nem s mobilnm pipojenm dn vdaj. Velk st uivatel, kte uvedli, e za mobiln Internetov pipojen nic neutrat, plat za mobiln pipojen prostednictvm paulu. Lze tedy pedpokldat, e nkte uivatel, kte maj Internet v rmci balku slueb, nejsou schopni stanovit cenu mobilnho pipojen, ppadn maj mobiln pipojen k hlasovm slubm zdarma. 60 % uivatel je vcemn spokojeno s rychlost mobilnho pipojen. Ponkud pekvapiv (ei si stuj na
vtinu cen) pes 60 % lid povauje rychlost mobilnho pipojen mrnou cen. Tetina cenu za mrnou rychlosti
nepovauje. Vyuvn mobilnho pipojen v zahrani je velmi ojedinl. Jen mlo, jeden z osmi, odpovd kladn, estina mrn negativn a 70 % rozhodn ne. Pouze necel tetina sleduje, k jak sti (GSM, UMTS) se pipojuje. Ptina to sleduje mlokdy a skoro polovina vbec ne. Pes 40 % lid nev, jak mnostv dat (v MB/GB) sthne prmrn za msc, nesleduje tuto informaci. Dalch 40 % stahuje do 300 Mb, jen necel ptina vce.
69
Pes 40 % lid nev, jak datov limit maj v tarifu, nesleduj tuto informaci. Asi estina m neomezen tarif. Po vyerpn tarifu si uivatel kupuj dodaten datov balky pouze vjimen. Jak msn limit penesench dat v rmci mobilnho pipojen by byl pro uivatele optimln? Skoro 35 % lid nev, asi ptina by chtla neomezen tarif, vtina ale chce jen mrn naven ve srovnn se souasnm stavem. Respondent, kte mobiln pipojen k Internetu nepouvaj jsme se zeptali, pro ho nevyuvaj. Pes polovinu respondent mobiln Internet nepouv prost proto, e ho nepotebuje. 16 % nevyuv mobiln pipojen, protoe je pli drah.
70
Vyuit mobilnho pipojen

Otzka: Vyuvte pro Internet do mobilu nebo mobiln internet do notebooku/pc tarify pro trvalou dostupnost k sti Internet na cel msc (paul) nebo tarify pro doasn pstup k sti Internet?
Nejastji se respondenti pipojuj pomoc paulu.

Nevm
14 12 30 22 11 14 13 12
Tarif pro doasn pstup k Internetu
Paul pro trvalou dostupnost Internetu
75 74 57 65
0 20 40 60 80 100 %
71
Respondenti, kte pouvaj mobiln Internet, VI. vlna 2010 N = 98, VII. vlna 2011 N = 115, IX. Vlna 2012 N = 69, X. Vlna 2012 N = 137
Vyuit mobilnho pipojen

Otzka: Jak je ve vaem ppad podl vyuit mobilnho pipojen? Jde o as, kter trvte na mobilnm pipojen nebo na jinm typu?
Nejastji se respondenti pipojuj pomoc mobilnho pipojen jen jako doplnk.
100 % - jin nepouvm 10 9 7 9
16 19 21 15
vce ne 50% vtinu
asi 50% - asi pl na pl mn ne 50% vc ne 10, ale mn ne polovinu mn ne 10 %, jen jako doplnk
14 23 19 15 18 14 17 26 42 35 37 35
20
40
60
80
100 %
72
Respondenti, kte pouvaj mobiln Internet, VI. vlna 2010 N = 98, VII. vlna 2011 N = 115, IX. Vlna 2012 N = 69, X. Vlna 2012 N = 137
Vyuvn mobilnho pipojen - X. vlna 2012

Otzka: Kde nejastji mobiln pipojen vyuvte? Doma/Na chalup/V prci/Na cestch (venku-mimo domov a zamstnn)/V zahrani Doma a pak na cestch jsou nejastj odpovdi.
V zahrani Na cestch (mimo domov a zamstnn) V prci Na chalup Doma 3 3
35
36
46
17 4
17 18 5
41
38
36
Celek
Uivatel, kte vyuvaj paul pro trvalou dostupnost internetu
Uivatel, kte vyuvaj tarif pro doasn pstup k internetu
Respondenti kte vyuvaj mobiln pipojen N = 137
Vdaje za mobiln internetov pipojen

Otzka: Kolik piblin msn utratte za mobiln Internetov pipojen ? IX. Vlna 2012 X. vlna 2012 293 K msn. 150 K msn. 208 K msn.
Prmrn vdaj
Prvn kvartil hodnota, pod kterou je 25 % souboru Median hodnota, pod kterou je polovina souboru Tet kvartil hodnota, nad kterou je jen 25 % souboru (pod n 75 %) je
%
75
383 K 150 K 300 K
500 K
366 K msn.
50
39
25
23 18
21
0 nic do 200 K 201 a 300 K 301 a vce
74
Respondenti kte vyuvaj mobiln pipojen N = 137
Jakou rychlost pipojen lid maj?

Na pevnm pipojen m vtina lid rychlost vt ne 2Mb, u mobilnho je tomu naopak a vtina lid m ni rychlost pipo jen Otzka: Jak je rychlost Vaeho pevnho internetovho pipojen? Pokud mte v domcnosti vce internetovch pipojen, eknte nm prosm rychlost Vaeho nejrychlejho pipojen. Uvete rychlost stahovn (download). Vy rychlosti pevnho pipojen deklaruj mui, stednho vku (star mvaj pomalej, ale mlad nemaj nejrychlej), vzdlanj, vrazn astji ti s vymi pjmy, a z mst. U mobilnho pipojen je tomu podobn
mobiln pipojen N = 137 34 27 14 5 20 pevn pipojen N = 861 9 20 33 20 17 Od 3 do 8 Megabit
Do 512 kb
Od 512 kb a 2048 kb/s (2 Megabity)
Vce ne 8 Megabit
nevm
0%
20%
40%
60%
80%
100%
75
Uivatel pevnho a mobilnho pipojen
Mobiln pipojen: Je podle Vs rychlost Vaeho mobilnho pipojen dostaujc?

Otzka: Mobiln pipojen: Je podle Vs rychlost Vaeho mobilnho pipojen dostaujc?
60 % uivatel je vcemn spokojeno, tetina nikoli tot bylo vidt z otzky na naven rychlosti.
100%

75%
50% 44% 33% 25% 20% 15% 0% 20% 19% 19% 18% 7% 4%
Rozhodn ano
Spe ano
Spe ne
Rozhodn ne
Nevm
76
Respondenti, kte vyuvaj mobiln Internet IX. vlna 2012 N = 69 X. vlna 2012 N = 137
Mobiln pipojen: Je podle Vs rychlost Vaeho mobilnho pipojen mrn cen?
Otzka: Mobiln pipojen: Je podle Vs rychlost Vaeho mobilnho pipojen mrn cen?
Ponkud pekvapiv (ei si stuj na vtinu cen) i u tto otzky je pes 60 % lid spokojeno, tetina nikoli.
100%

75%
50% 40% 33% 25% 19% 22% 20% 14% 0% 15% 20% 13% 4%
Rozhodn ano
Spe ano
Spe ne
Rozhodn ne
Nevm
77
Mobiln pipojen: Vyuvte mobiln pipojen v zahrani?
Otzka: Mobiln pipojen: Vyuvte mobiln pipojen v zahrani?
Jen mlo, jeden z osmi, odpovd kladn, estina mrn negativn a 70 % rozhodn ne.
100%

75% 67% 50%
70%
25% 17% 4% 0%
15%
6%
6%
6%
8% Spe ne Rozhodn ne
2%
Rozhodn ano
Spe ano
Nevm
78
Mobiln pipojen: Sledujete jak sti (GSM, UMTS) se pipojujete?
Otzka: Mobiln pipojen: Sledujete k jak sti (GSM, UMTS) se pipojujete?
Jen necel tetina ano, ptina mlokdy, skoro polovina vbec ne
100%

75%
50% 47% 35% 25% 22% 15% 0% 13% 10% 29% 18% 9% 4%
Rozhodn ano
Spe ano
Spe ne
Rozhodn ne
Nevm
79
Jak mnostv dat lid stahuj pes mobiln pipojen ?

Pes 40 % lid nev, nesleduje tuto informaci, dalch 40 % stahuje do 300 Mb, jen necel ptina vce
Otzka: Jak mnostv dat (v MB/GB) sthnete prmrn za msc prostednictvm mobilnho pipojen
% 50
42
26
25
15 9 9
0
vce ne 1GB 300MB - 1GB 150 - 300MB mn ne 150MB nevm
80
Jak datov limit maj lid v tarifu?

Pes 40 % lid nev, nesleduje tuto informaci, asi estina m neomezen tarif
Otzka: Jak msn datov limit (v MB/GB) mte k dispozici v rmci Vaeho tarifu mobilnho pipojen?
%
50
39,4
25
17,2 12,0 5,7 7,0
18,7
Neomezen
Vce ne 1GB
501MB - 1GB
251MB - 500MB
Do 250MB
Nevm
81
Dokupuj si lid dodaten datov balky po vyerpn limitu?

Je to zcela vjimen jev
Otzka: Pikupujete si dodaten datov balky po vyerpn Vaeho datovho limitu mobilnho pipojen?
% 100
94,8
75
50
25
3,8
Ne Ano, vjmen
1,4
0
Ano, nkolikrt do roka
82
Jak msn limit by lid chtli?

Skoro 35 % lid nev, asi ptina by chtla neomezen tarif, vtina ale chce jen mrn naven ve srovnn se souasnm stav em.
Otzka: Jak msn limit penesench dat v MB/GB (FUP) by byl pro Vs dostaten/optimln pro Vae mobiln pipojen?
% 50
34,7
22,0
25
9,3
10,2
11,2
12,7
Neomezen
Vce ne 1GB
501MB - 1GB
251MB - 500MB
Do 250MB
Nevm
83
Pro respondenti nevyuvaj mobiln pipojen

Otzka: Mobiln pipojen pes mobiln telefon ani datov modem do notebooku nevyuvte, dvodem je:
Pes polovinu respondent mobiln Internet nepouv prost proto, e ho nepotebuje. 16 % nevyuv mobiln pipojen, protoe je pli drah.
Nepotebuji mobiln pipojen Je pli drah Nenapadlo mne to, nemm mobil ani notebook, kter umouje Ve srovnn s mm pipojenm nen dostaten rychl nebo kvalitn Jeho nespolehlivost Pro ochranu svho soukrom V mst, kde bych mobiln pipojen poteboval(a) nefunguje nevm
56 16 9 5 2 3 2 3
0 20 40 60 80 100 %
Respondenti, kte nevyuvaj mobiln Internet X. Vlna 2012 N = 1124
84
6. Internet a zmny v ivot lid
Emaily (a SMS) vytlaily klasick dopisy, vtina lid pesunula na web vtinou i hledn v jzdnch dech, domcch mapch, slovncch, encyklopedich, i pedpovdi poas. V klasick podob pro vtinu lid zstv TV a rozhlasov program i sledovn tchto mdi, ten zprv, zjmovch asopis, seznamovn se s novmi pteli i partnery, hledn v telefonnch seznamech. U mladch lid je to ale u jen hledn v telefonnch seznamech, ten hobby asopis, hledn v rozhlasovch programech (ale poslech radia u ne), sledovn TV, velmi tsn seznamovn se s novmi pteli a ze dvou tetin i hledn partnera.
Jak Internet mn lidem ivot?

Otzka: Jak se Vm zmnil ivot v souvislosti s Internetem? Nkdo penesl adu vyhledvn a podobnch aktivit na Internet, nkdo ne, jak jste na tom Vy?
100% 75% 54 49 20 21 23 20 23 17 18 10 19 11 14 16 10 5 10 6 4 11 9 20 8 16 16 9 11 68 18 18 21 15 68 66 58 10 8 18 14 12 16 45 9 14 22 15 15 9 12 55 35 40 41 34 18 21 11 8 33 26 50% 22 11 8 10 23 23 25% 12 7 5 13 20 14 7 0% Psan dopis = emaily Jzdn dy a spojen Mapy tuzemsk Pedpov poas Hledn vznamu slov encyklopedie Hledn slov v cizch jazycch slovnky Mapy zahranin ten dennho tisku a zpravodajstv Telefonn seznam Hledn podklad pro studium TV program Sportovn apod. zpravodajstv Poslech hudby ten zjmovch a hobby asopis Rozhlasov program Sledovn TV Seznamovn se, nov ptel Seznamovn se, nov partnei
ve na Internetu vtina na internetu pl na pl men st na Internetu ve jako dve, bez Internetu
32 33 32 32 27 22 18 19 18 15 14 10 10 5 3 9 9
Emaily (a SMS) vytlaily klasick dopisy, vtina lid pesunula na web vtinou i hledn v jzdnch dech, domcch mapch, slovncch, encyklopedich, i pedpovdi poas.
Vichni, kdo pouvaj Internet N = 1173
Jak Internet mn lidem ivot mlad lid

Otzka: Jak se Vm zmnil ivot v souvislosti s Internetem? Nkdo penesl adu vyhledvn a podobnch aktivit na Internet, nkdo ne, jak jste na tom Vy?
100% 75% 57 52 50% 22 24 24 25 23 27 21 19 9 9 5 25 12 17 30 12 7 13 11 6 16 14 14 24 11 19 53 18 8 15 58 63 34 18 18 14 11 22 8 43 19 20 11 6 8 55 8 34 35 16 20 13 18 13 13 6 7 8 4 30 30 8 25% 10 5 22 17 16 14 4 7 11 0% Psan dopis = emaily Jzdn dy a spojen Mapy tuzemsk Pedpov poas Hledn vznamu slov encyklopedie Hledn slov v cizch jazycch slovnky Mapy zahranin ten dennho tisku a zpravodajstv Telefonn seznam Hledn podklad pro studium TV program Sportovn apod. zpravodajstv Poslech hudby ten zjmovch a hobby asopis Rozhlasov program Sledovn TV Seznamovn se, nov ptel Seznamovn se, nov partnei
ve na Internetu
vtina na internetu
35 33
pl na pl
40 41
men st na Internetu
24
32
ve jako dve, bez Internetu
22 29 22 19 23 12 13 8 13 14 3
Krom e-mail, jzdnch d, slovnk, encyklopedi, domcch map a pedpovd poas, pesunula vtina mladch lid na web i vtinu hledn v zahraninch mapch, podklad pro studium i poslech radia.
Vichni 15 29 let N = 278

Využívání Počítače A Internetu: Výsledky Výzkumu ČTÚ

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Využívání Počítače A Internetu: Výsledky Výzkumu ČTÚ

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Vyuvn potae a Internetu

Zprva z vzkumu Kolesrov, Tomek Sbr data STEM/MARK, a.s.

5. Mobiln pipojen k Internetu

Hlavn daje o vzkumu

Metoda sbru dat: CAPI osobn dotazovn s pomoc notebook

Frekvence vyuvn potae - 2008

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

100% 14 80% 40 36 44 4 4 17 60% 4 4 15 40% 4 4 16 4 4 13 62 20% 38 40 35 43 30 4 3 4 9 26 46 5 6 80 20 4 5 16

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae - 2009

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

vjimen obas (alespo 1x msn) pravideln (denn i tm denn)

100% 12 80% 36 36 37 4 8 21 6 11 60% 6 9 6 10 6 8 76 62 20% 49 49 49 40 6 6 12 0%

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae - V. vlna 2010

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%

bez maturita maturity

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae - VI. vlna 2010

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

bez maturita maturity

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae VII. vlna 2011

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae VIII. vlna 2011

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae IX. vlna 2012

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn potae X. vlna 2012

Otzka: Jak asto vyuvte pota?

nejvy ukonen vzdln

Prmrn poet hodin vnovanch tdn potai

nejvy ukonen vzdln

pjmov skupiny domcnosti

54 % uivatel. Na druhm mst by uivatelm bez Internetu chybla komunikace. Tu by postrdalo 43 %. 11 % by

Frekvence vyuvn Internetu - 2008

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn Internetu - 2009

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?

vjimen obas (alespo 1x msn) pravideln (denn i tm denn)

100% 13 80% 38 38 39 4 9 23 6 12 60% 5 9 5 10 6 9 74 59 20% 47 48 47 37 3 5 12 0%

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn Internetu - V. vlna 2010

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn Internetu - VI. vlna 2010

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn Internetu - VII. vlna 2011

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn Internetu - VIII. vlna 2011

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn Internetu - IX. vlna 2012

Otzka: Jak asto vyuvte Internet?

nejvy ukonen vzdln

Frekvence vyuvn Internetu - X. vlna 2012