MANAJEMEN PEMASARAN PRODUK BANK SYARIAH

Praktisi Bank BTN Syariah

Untuk disampaikan pada Short Course Perbankan Syariah SBTC Semarang

SUMBER DANA BANK SYARIAH

MODAL

BTN BTN SYARIAH Syariah

Titipan (Wadiah)

Investasi (Mudharabah)

ALOKASI DANA BANK SYARIAH

Jual-beli (Bai)
Akad-akad Pelengkap: Alih Piutang (Hawalah) Gadai (Rahn) Benevolent Loan (Qardh) Perwakilan (Wakalah) Garansi (Kafalah)

BTN SYARIAH

Sewa (Ijarah)

Investasi (Syirkah)

POSISI BANK SYARIAH DI TENGAH MASYARAKAT INDONESIA

Pola Sikap dan Berpikir Masyarakat - Paradigma Konvensional Orientasi Bunga - Investasi di tempat lain boleh rugi, tapi tidak untuk investasi di Bank Perdebatan HALAL / HARAM BUNGA BANK di tengah pemahaman yang minim (Daging babi NO, riba YES)

POSISI BANK SYARIAH

Image tidak fleksibel Skala sosialisasi dan peran komponen masyarakat yg berkompeten masih sangat kurang Market Share Perbankan Syariah Kecil 2%, kontribusi peran dalam ekonomi masih kecil.

KONDISI PERSAINGAN PRODUK BANK SYARIAH

Market tidak berpihak, sangat akomodatif

Pesaing datang dari Bank Konvensional dan Bank Syariah lain.

Produk Bank Syariah asing utk awam Infrastruktur untuk menjangkau pasar kalah dibanding Bank Konvensional

Pemasaran produk Bank Syariah menjadi sebuah TANTANGAN BESAR

JAWABAN ATAS TANTANGAN

Kerja keras Disiplin dan Konsisten

Membangun komunikasi seluas mungkin

Jeli melihat CELAH dan peluang

Seandainya kalian bertawakkal kepada Allah dengan sebenarnya, niscaya Allah akan memberikan kalian rejeki seperti Dia memberikan rejeki kepada burung, yang pergi dalam keadaan perut kosong dan pulang dalam keadaan perut kenyang (Al Hadist)

Ketahuilah bahwa pertolongan itu diberikan bersama kesabaran. Awal kemudahan itu datang setelah kesulitan dan bersama kesulitan itu ada kemudahan (Al Hadist)

- Mengkomunikasikan hal yang sama akan lebih mudah kepada komunitas berbekal daripada yang tidak. - KOmunitas berbekal menjadi basis awal pengembangan komunikasi - Bersinergi dengan elemen masyarakat yg kompeten untuk menjangkau masyarakat yang lebih luas

- Ditengah persaingan pasar yang sedemikian ketat, selalu ada cerug pasar yang bisa digarap

- Kreatif dan inovatif untuk menciptakan permintaan (to create demand)

INTERMEZO
Kehadiran Extra Joss yang sukses di tengah persaingan Kratingdaeng, Lipovitan, M-150 dan minuman energi sekelasnya, menunjukkan perpaduan kejelian melihat celah pasar dan kerja keras.
Lebih tajam mengeksplor pasar sasaran, menciptakan demand pada segmen pasar yang tepat

INTERMEZO 2
NUVO VS MIO
FAKTA

Sama-sama produk Yamaha Sama-sama jenis produk motor matic Mio sukses Nuvo tidak

INTERMEZO 2
NUVO VS MIO
CLUE :
Segmentasi Nuvo tidak tajam/spesific Sebagai alternatif, Nuvo tidak tepat momen issue : motor bebek CC besar, segmentasi harga karena persaingan dengan Mocin. Mio hadir ketika isu motor CC besar dan motor murah jenuh, sukses menjual imej motor matic sebagai kemudahan/kepraktisan yg lekat dg kaum hawa

MENGENAL PASAR SASARAN BANK SYARIAH

Market tidak berpihak, akomodatif pasar sasaran tidak bisa dibedakan dengan Bank Konvensional Segmen loyalist sangat kecil porsinya dan telah diperebutkan antar Bank Syariah Sensitif terhadap Price / Harga Perlu ditunjukkan bukti riil keunggulan sistem Syariah

STRATEGI BERSAING
Mengedukasi Pasar Rasional yg kritis dengan menunjukkan kelebihan sistem Syariah menghindari fluktuasi bunga kredit dg pembiayaan Syariah berakad Murabahah; optimalisasi pendapatan investasi pada saat bunga rendah melalui deposito Mudharabah. Membangun jejaring dengan nasabah loyalist dan nasabah rasional yg telah bergabung. Membangun sikap kemitraan substitusi antar Bank Syariah, bukan persaingan tidak sehat. Membangun kemitraan dengan pelaku ekonomi Syariah lain khususnya dan komunitas Syariah yang lebih luas dalam rangka memperkuat posisi tawar dan percepatan edukasi masyarakat.

INTERMEZO 3
Kehadiran Kartu SharE ditengah lemahnya infrastruktur jaringan outlet Bank Syariah, namun masih terbukanya cerug pasar pengguna ATM pada saat pilihan bertransaksi telah variatif .
Muamalat telah menyiapkan infrastruktur transaksi ATM dengan menggandeng ATM bersama, biaya admin penarikan nol, dan pola selling jemput pola sementara bank lain tunggu bola dengan bermacam iming-iming hadiah undian, bonus bunga dll.

Terima kasih Wassalaamualaikum Wr. Wb.

Hanan Wihasto
Bank BTN Syariah Yogyakarta