You are on page 1of 62

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.

368

LI NI U
t nc ta ang trong giai on cng nghip ho, hin i ho, xy dng mt x hi ngy cng giu p v vn minh. Nn kinh t th trng c s qun l ca nh nc m ng cho cc doanh nghip pht trin, dn dn ho nhp vo nn kinh t th gii v phn no khng nh c mnh. Trong giai on hin nay, khi x hi cng phc tp, a dng v ng o bao nhiu th vai tr ca nh qun tr cng quan trng by nhiu. Mt trong nhng vn mu cht ca qun tr l qun tr con ngi. c kh nng hi nhp ton cu, cc doanh nghip ti Vit Nam cn t li chc nng nhim v cng nh vai tr ca b phn ph trch v nhn lc trong t chc. Qun tr nhn s l mt vn ln cn c ch trng. Qua qu trnh hc tp ti trng v thi gian thc t ti Cng ty c kh 25_B quc phng, em nhn thy cng tc qun l nhn s gi mt vai tr rt quan trng v c nhiu vn cn c quan tm. Do trn c s l lun v qua thi gian tm hiu thc t ti Cng ty c kh 25_B quc phng, cng vi s gip tn tnh ca cn b nhn vin cng ty, cc phng ban v s hng dn chu o ca cc thy c c bit l c gio L Th Anh Vn em i su nghin cu ti: Mt s gii php hon thin cng tc qun l nhn s ti cng ty c kh 25 b quc phng. Ni dung chuyn gm 3 phn: Chng I : L lun chung v qun l nhn s Chng II : Thc trng qun l nhn s ti cng ty Z25 B Quc phng Chng III : Gii php hon thin cng tc qun l nhn s ti cng ty Z25 B Quc phng Tuy nhin, do cn nhng hn ch nn khng th trnh khi nhng sai st, em rt mong nhn c nhng kin ng gp ca thy c .
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

CHNG I L LUN CHUNG V QUN L NHN S


1. Khi nim, mc tiu, vai tr qun l nhn s 1.1. Khi nim Qun tr nhn s l s phi hp mt cch tng th cc hot ng hoch nh, tuyn m, tuyn chn, duy tr, pht trin, ng vin v to mi iu kin thun li cho ti nguyn nhn s thng qua t chc, nhm t c mc tiu chin lc v nh hng vin cnh ca t chc. Ti nguyn nhn s bao gm tt c mi c nhn tham gia bt c hot ng no ca mt t chc, bt k vai tr ca h l g. C quan t chc c th l mt hng sn xut, mt cng ty bo him, mt c quan ca Nh nc, mt bnh vin, mt i hc, lin on lao ng, nh th, hng hng khng hay qun i... T chc c th ln hay nh, n gin hay phc tp. Ngy nay t chc c th l mt t chc chnh tr hay mt t chc vn ng tranh c. Nh vy qun tr ti nguyn nhn s gn lin vi mi t chc bt k c quan t chc c phng hay b phn qun tr nhn s hay khng. Qun tr ti nguyn nhn s l mt thnh t quan trng ca chc nng qun tr, v n c gc r v cc nhnh tri rng khp ni trong mt t chc. 1.2. Mc tiu Trong khi cc l thuyt c in v qun tr nhn s ch quan tm n mt i lng duy nht l nng cao li nhun cho c ng, th hc thuyt doanh nghip v qun tr nhn s tin tin li ch trng n vic hi ho v ti ho v s bnh qun gia cc i lng thuc cc nhm c hng li ch sau y : - Khch hng - Nhn vin
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

- C ng - Mi trng (x hi v sinh thi) 1.3. Vai tr i vi cc vn lin quan n nhn s trong ton cng ty, gim c nhn s ni ring v b phn nhn s ni chung, ch ng vai tr lm chnh sch, c vn, cung cp dch v v kim tra. C th tng vai tr nh sau : a. Chnh sch B phn nhn s gi vai tr ch yu trong vic ra cc chnh sch lin quan n TNNS trong tng c quan, v m bo rng cc chnh sch c thi hnh trong ton c quan. Cc chnh sch ny phi c kh nng gii quyt cc vn kh khn v gip c quan thc hin c cc mc tiu ca t chc. Ngy nay cng c khuynh hng giao cho b phn nhn s ra cc chnh sch hoc c vn cho lnh o cp cao ra cc chnh sch lin quan n ti nguyn nhn s trong ton c quan. b. C vn Ngoi ra, b phn nhn s cn ng vai tr t vn v c vn cho cc cp qun tr khc. Chng hn nh mt b phn no c th c vn cng nhn b vic,b phn khc c t l s ngi vng mt cao, b phn khc gp cc vn kh khn lin quan n s kin cng nhn phn i hay than phin v gi ph tri. Thm ch cc b phn c th c cc vn kh khn v an ton lao ng v y t hoc vn k thut. Trong tt c cc vn ny cng nh cc vn khc, gim c nhn s v nhn vin ca mnh phi nm vng chnh sch nhn s ca cng ty v theo kh nng chuyn mn ca mnh, h c th m nhn gii quyt cc vn kh khn qua cc chng trnh c th v thch ng vi tnh cch c vn.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Do , ngi ta thng o lng kh nng ca b phn nhn s qua kh nng a ra cc li khuyn hoc khuyn co thch hp vi cc vn ny sinh mt cch c hiu qu. c. Dch v Vai tr cung cp cc dch v nh tuyn dng, o to v phc li cho cc b phn khc cng l nhim v ca b phn nhn s. Chng hn nh b phn nhn s gip cc b phn khc trong vic tuyn m, trc nghim v tuyn chn nhn vin. V y l lnh vc chuyn mn c tnh cch chuyn nghip, nn b phn nhn s hay thc hin hay c vn hoc m trch phn ln cng vic c hiu qu hn l cc b phn khc t m trch. t c trng hp cc b phn khc m nhn cc cng vic ny t A n Z m khng tham kho kin b phn nhn s cung cp cc dch v lin quan n th tc tuyn m v tuyn chn nhn vin. Ngoi ra, cc chng trnh o to u c b phn nhn s sp t k hoch v t chc v thng c cc b phn khc tham kho kin. B phn nhn s cng qun tr cc chng trnh lng hu, lng bng, bo him, an ton lao ng v y t. Cng vy, b phn ny lu tr v bo qun cc h s nhn vin c hiu qu. y l mt chc nng hnh chnh gip cho tt c cc b phn khc trong ton cng ty, chng hn nh cc h s v vng mt, y t, k lut v nh gi hon thnh cng tc. d. Kim tra B phn nhn s m nhn cc chc nng kim tra bng cch gim st cc b phn khc c m bo thc hin cc chnh sch, cc chng trnh thuc v nhn s ra hay khng. Chng hn nh nu chnh sch ca cng ty l hng nm tt c cc nhn vin lnh lng thng u c cc b phn nh gi thnh tch cng tc, vy th mt b phn no khng np bn tng trnh nh gi ny li cho b
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

phn nhn s, b phn s b khuyn co ngay. Vic theo di ny nhm m bo rng hot ng nh gi thnh tch nhn vin thc hin theo chnh sch v theo thc t ca cng ty. Mt loi kim tra thng thng khc l kim tra cc th tc. Chng hn nh kim tra xem cc b phn nh gi thnh tch nhn vin c ng khng hay c b st mt phn thnh tch no khng. Ngoi ra cn mt loi kim tra khc c gi l kim tra mc . B phn nhn vin phi o lng nh gi phn tch cc n khiu ni, cc tai nn lao ng, cc k hn chm dt hp ng lao ng, l do vng mt ca nhn vin v cc bin php k lut. H phi thc y cc b phn khc qun tr ti nguyn nhn s mt cch c hiu qu hn. Cc cuc kim tra ny phi c vit thnh bn tng trnh v khng nhng gi cho b phn lin h, m cn gi cho cp qun tr cao cp. 1.4. Nguyn tc qun l Cc nguyn tc qun l l cc nguyn tc ch o nhng tiu chun hnh vi m c quan qun l v cc nh qun l phi tun th trong qu trnh qun l. Cc nguyn tc va phn nh cc quy lut khch quan nhng cng mang du n ch quan ca con ngi . Trong lch s hot ng thc tin qun l , ngi ta a ra nhiu nguyn tc v mi lnh vc hot ng li c nhng nguyn tc c th. Qun l nhn s cng khng nm ngoi , chu anh hng ca nhng nguyn tc qun l : a. Tun th php lut v cc thng l x hi H thng php lut c xy dng da trn nn tng ca cc nh hng chnh tr , nhm quy nh nhng iu m cc thnh vin trong XH khng c lm v l c s ch ti nhng hnh ng vi phm cc mi quan h XH m php lut bo v.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

b. Tp trung dn ch L nguyn tc c bn ca qun l , cng nh qun l nhn s, phn nh mi quan h ca ch th v i tng qun l hay yu cu , muc tiu ca qun l. Tp trung th hin s thng nht ,y l ni hi t tr tu, tr, nguyn vng v c s vt cht ca t chc nhm t hiu qu tng th cao nht trnh s phn tn, ri lon v trit tiu sc mnh chung. Dn ch th hin s tn trng quyn ch ng sng tao ca tp th v c nhn ngi lao ng trong hot ng sn xut kinh doanh Ni dung ca nguyn tc : phi m bo mi quan h cht ch v ti u gia tp trung v dn ch, dn ch phi c thc hin trong khun kh tp trung. c. Kt hp hi ho cc loi li ch Qun l suy cho cng l qun l con ngi nhm pht huy tnh tch cc v sng to ca ngi lao ng. Song ng lc ca nh qun l l li ch , do nguyn tc quan trng ca qun l l phi ch n li ch ca con ngi , m bo s kt hp hi ho cc loi li ch , trong ca ngi lao ng l ng lc trc tip, ng thi ch n li ch ca t chc v x hi. d. Chuyn mn ho Nguyn tc ny i hi vic qun l phI thc hin bi nhng ngi c chuyn mn, i o to, c kinh nghim v kh nng iu hnh thc hin cc mc tiu ca t chc mt cch c hiu qu . e. Hon thin khng ngng Trong th gii lun lun chun ng, thay i , nh qun l cn hoch nh nhng chin lc , u quyn ti a, i mi lin tc v nhn thc, hnh ng thch nghi v pht trin bn vng

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

f. Tit kim v hiu qu L ngun tc quy nh mc tiu ca qun l , bao gm c hiu qu kinh t v x hi, nguyn tc ny i hi ngi qun l phI c quan im ng n , bit phn tch hiu qu trong tng tnh hung khc nhau , bit t li lch t chc ln trn li ch c nhn , t ra cc quyt nh ti u nhm t c cc thnh qu c li nht cho nhu cu pht trin ca t chc. g. Bit mo him Phiu lu c tnh ton i hi cc nh lnh o phI bit tm ra cc gii php c o tng s cnh tranh cho t chc 1.5. Nhn t nh hng Trong thi gian gn y vo cui th k 20 v u th k 21, nhng yu t gy nh hng n qun tr nhn s bin i cc k nhanh chng. V nhng yu t gy nh hg bin i vi vn tc ngy cng nhanh, cho nn trong qun tr nhn s i hi phi c mt cht lng cao v t duy cng nh hnh ng. Ngy nay, hn bao gi ht, nhng bc i ca doanh nghip phi c nh hng r rt v cn phi y mnh thm s hiu bit v nhng vai tr tng ng mang sc thi ca m hnh ng. Nhng m hnh tnh thng mang du n ca t duy qu duy l nn khng cn c kh nng p ng c nhng bin i trong mi trng. Nh vy,chng ta cn phi to c cn i mt cch hp l gia t duy v hnh ng mang nng l tr vi t duy v hnh ng mang tnh trc gic. T duy song hnh ny lm cho nhiu nh lnh o gp v s kh khn. iu ny c th dn n hin tng l lm cn tr sc cnh tranh ca doanh nghip v nh vy gy nh hng n kh nng tn ti ca doanh nghip. Nhc im ca cc doanh nghip khng thnh cng bao gm cc yu t sau y :

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Gia cc thnh vin trong ban lnh o doanh nghip thng c nhng cuc tranh ginh quyn lc chnh tr trong ni b khc lit. Ngoi ra, thay v h hp tc vi nhau tr thnh mt nhm lnh o u t, mi c nhn trong bn h li t cho mnh l nhng nh lnh o u t. Trong doanh nghip c bu khng kh thiu tin tng ln nhau cc tng lp (nng n v mt kim sot). Trong t chc thng xuyn c hin tng ln cng cp di. Nhng nhn vin ny cho rng vic lm ca h khng c ngha, h khng c s thoi mi trong cng vic v h khng c hng lm vic na. Doanh nghip thiu hn mt vin cnh tng th. Thay vo doanh nghip ch c mt b phn k hoch trung ng. Ngc li, mt s t cc hng thnh cng thng c nhng im mnh sau y : Cc thnh vin ca ban lnh o lm gng cho mi ngi v hnh thnh mt ban lnh o u t. Doanh nghip c bu khng kh tin tng ln nhau mi tng lp (hng dc cng nh hng ngang). C cu t chc mang hnh thc phi hp, ngha l theo hnh thc mng ni theo chiu ngang gia cc nhn vin c u c kinh doanh v tin tng ln nhau cao (thay v ch kim sot nhau). Vin cnh doanh nghip theo quan im tng th c pht trin qua s nht tr gia cc nhm, c hng quyn li theo nguyn tc tt c u tham d nhm to iu kin cho mi cng s, khch hng, c ng v mi trng c tham gia gp kin. iu ny gn lin vi vic c kt cc ng gp ca mi ngi ch khng phi ch thng bo kt qu chung chung.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Nhng yu t thnh cng ny c coi l tin cho vic hnh thnh, a vo ng dng v ci tin khng ngng m hnh qun tr nhn s tng th. 2. Ni dung ca qun l nhn s 2.1. Chc nng ca phng nhn s S tng qut v chc nng nhim v ca b phn nhn s :
TRNG B PHN HAY PHNG NHN S

Nghin Hoch Tuyn Hi nhp o Qun Tng cu nh dng vo mi to v tr tin quan nhn nhn trng pht lng lao lc lc lm vic trin ng

Dch v phc li

Y t v an ton

Chc nng nhim v ch yu ca b phn nhn s bao gm 8 chc nng nu trn v c tnh bao qut trong ton c quan x nghip ngha l gim c nhn s c chc nng nhim v nghin cu, hoch nh nhn s, tuyn dng, o to v pht trin, qun tr lng bng, quan h lao ng, dch v v qu phc li, y t v an ton lao ng trong ton c quan. Gim c hay trng b phn nhn s ngoi vic lm y chc nng nhim v hoch nh t chc lnh o v kim sot trong phm vi tuyn quyn hn ca mnh cn phi lm trn nhim v chc nng chuyn mn ca mnh l phc v cc b phn khc mt cch c hiu qu lin quan n 8 lnh vc nu trn.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

S qun tr b phn nhn s Gim c nhn s

Hoch nh

T chc

Lnh o

Kim tra

B phn ca mnh Phc v cc b phn khc c hiu qu S trn cho thy gim c nhn s m nhn choc nng hoch nh, t chc, lnh o v kim tra b phn ca ring mnh theo tuyn quyn hn ca mnh nhm mc ch phc v cc b phn khc v hon thnh cc mc tiu nhn s ca cc b phn nhn s v ca c t chc. Trong phm vi b phn nhn s ca mnh, gim c nhn s ch c thc quyn i vi cc nhn vin cp di trong b phn ca mnh. Mi lin h i vi cc b phn khc ch c tnh cch tham mu. 2.2. Ni dung ca qun l nhn s a. Phn tch cng vic Phn tch cng vic l mt tin trnh xc nh mt cch c h thng cc nhim v v cc k nng cn thit thc hin cc cng vic trong mt t chc. Ni mt cch c th hn, phn tch cng vic l mt tin trnh m t v ghi li mc tiu ca mt cng vic, cc nhim v v hot ng ca n, cc iu kin hon thnh cng vic, cc k nng, kin thc v thi cn thit hon thnh cng vic.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Mc ch ca phn tch cng vic tr li cc cu hi sau y : 1. Nhn vin thc hin nhng cng tc g ? 2. Khi no cng vic c hon tt ? 3. Cng vic c thc hin u ? 4. Cng nhn vin lm cng vic nh th no ? 5. Ti sao phi thc hin cng vic ? 6. thc hin cng vic cn phi hi t nhng tiu chun trnh no ? Phn tch cng vic cung cp cho nh qun tr mt bng tm tt cc nhim v v trch nhim ca mt cng vic no ; mi tng quan ca cng vic vi cng vic khc ; kin thc v k nng cn thit ; v cc iu kin lm vic. Li im ca phn tch cng vic : + Bo m thnh cng hn trong vic sp xp, thuyn chuyn v thng thng nhn vin. + Loi b nhiu bt bnh ng v mc lng qua vic xc nh r nhim v v trch nhim ca cng vic. + To kch thch lao ng nhiu hn qua vic sp xp cc mc thng thng. + Tit kim thi gian v sc lc qua vic tiu chun ho cng vic v t gip nh qun tr c c s lm k hoch v phn chia thi biu cng tc. + Gim bt s ng cn thay th do thiu hiu bit v cng vic hoc trnh ca h. + To c s cp qun tr hiu nhau nhiu hn. Cc phng php phn tch cng vic :

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

C rt nhiu phng php phn tch cng vic, n tu thuc vo tng loi thng tin thu nhp v tutheo tng cng ty xi nghip. Sau y l mt s phng php ph bin : Bng cu hi : Theo phng php lm bng cu hi cn gi l bng vn lc cp qun tr gi cho tt c cc cng nhn vin nhng bng cu hi, ngoi tr cp iu hnh. Trong bng cu hi ny, ngoi nhng chi tit c bn nh tn tui, phng ban, chc v, cng nhn phi m t ton b cc nhim v hoc mc ch ca cng vic, khi lng cng vic hoc s sn phm... Tuy nhin phng php ny c nhiu tr ngi v hn ch. Cng nhn khng thch in vo nhng bn cu hi mt cch chi tit v v th s khng tr li cu hi y . Ngoi ra, c cng nhn ln cp iu hng khng c nhiu thi gian x l bn cu hi. Quan st : ngoi ra cc nh qun tr cn p dng phng php quan st. Phng php ny c s dng ch yu i vi cc cng vic i hi k nng bng tay chn, nh cc cng nhn trc tip sn xut chng hn. i vi cc cng vic bng tr c th phng php ny khng . Phng vn : chng ta c th dng phng php phng vn c nhn ly thng tin v cng vic. Nh phn tch s phng vn c cng nhn ln qun c. Thng thng th h s phng vn cng nhn trc, gip cng nhn m t cc nhim v m h phi hon thnh. Sau , nh phn tch s phng vn qun c thm thng tin, ng thi kim tra li thng tin do cng nhn cung cp c chnh xc khng, v lm sng t mt im no . Chng ta cng c th tin hnh phng vn nhm, ngha l phng vn mt nhm cng nhn hoc phi hp phng vn mt nhm qun c.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

b. nh mc lao ng nh mc lao ng l xc nh mc hao ph thi gian lao ng cn thit hon thnh mt n v sn phm hoc mt khi lng cng vic ng tiu chun, cht lng trong nhng iu kin t chc nht nh. nh mc lao ng c 2 loi: + Mc thi gian: y l lng thi gian cn thit xc inh mt hoc mt nhm ngi lao ng hon thnh mt n v sn phm theo ng yu cu k thut ph hp vi ngh nghip, trnh lnh ngh trong nhhg iu kin t chc k thut nht nh. + Mc sn phm: L s lng n v sn phm hoc khi lng cng vic theo ng yu cu k thut c quy nh cho mt hoc mt nhm ngi lao ng c ngh nghip v trnh lnh ngh tng ng phi thc hin trong mt n v thi gian v trong nhng iu kin t chc k thut nht nh. nh mc lao ng ch yu cho php: + Xc nh chnh xc nhu cu lao ng cc b phn doanh nghip . + Thc hin vic phn cng quyn hn, trch nhim ca mi ngi trong t chc. + nh gi khch quan v chnh xc thi , thc trch nhim ca mi ngi trong t chc. + nh gi trnh lnh ngh ca ngi lao ng mc ng gp ca mi thnh vin vo kt qu lao ng chung ca t chc t c bin php kp thi kch thnh ngi lao ng c v vt cht ln tinh thn.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

c. Tuyn dng Cc tiu chun chn nhn vin cn phi da trn chin lc s dng nhn s, nh hng vin cnh ca cng ty v bu khng kh vn ho ca cng ty. Vic tuyn chn nhn vin cn phi da trn cc tiu chun sau y : + Kh nng nhn cch + Kh nng chuyn mn + Kh nng giao tip + Kh nng lnh o (nu tuyn chn cp qun tr). Do , chng ta khng cn phi ch n cc d liu khc khng ph hp vi nh hng vin cnh ca cng ty nh phn bit quc tch, chng tc, gii tnh, hay tn gio ca ng vin. Cc tiu chun ny cn ph thuc vo tnh cht ca tng cng vic c th. xt v mt tng qut, nu cng ty mun tuyn ng vin no vo cc chc v cng cao bao nhiu cng i hi ng vin phi c k nng qun tr rng v bao qut by nhiu. Ngc li, ng vin mun ng c vo cc chc v cng thp bao nhiu cng i hi phi c nhiu k nng k thut, nghip v chuyn mn chuyn su by nhiu. K nng qun tr bao gm k nng nhn thc v k nng giao tip.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Tin trnh tuyn chn nhn vin Mi trng bn ngoi Mi trng bn trong

Xt h s xin vic

Trc nghim NG VIN Phng vn s b B BC Phng vn k(su) (LOI B) Tham kho v su tra l lch Quyt nh tuyn chn

Khm sc kho

Tuyn dng b nhim

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

d. Pht trin ngun nhn s Chng ta ang sng trong mt thi i m nhp thay i din ra vi tc chng mt - l thi i bng n cng ngh, bng n thng tin. Nhng bng n ny tc ng n dy chuyn sn xut, n cung cch qun l, n np sng v suy ngh ca mi ngi trong x nghip. V cng chnh s bng n ny m cc cp lnh o thy cn phi trang b cho mi ngi cc kin thc v k nng mi theo kp vi s thay i. Nhu cu o to v pht trin tr nn cp bch hn bao gi ht. Th nhng nh qun tr ti gii khng th dng li nhng chng trnh o to c tnh cch i ph ny. H l ngi c nhn quan nhy bn, nhn xa trng rng. H thy trc xu hng ca thi i nm nay hay nm ti. Cc chng trnh gio dc v pht trin ng vai tr quan trong trong vic chun b i ph vi nhng thay i trong tng lai. Tin trnh o to v pht trin Mc tiu tng qut ca chc nng o to hun luyn phn nh qua 3 thnh t sau : o to, gio dc v pht trin. o to bao gm cc hot ng nhm mc ch nng cao tay ngh hay k nng ca mt c nhn i vi cng vic hin hnh. Gio dc bao gm cc hot ng nhm ci tin, nng cao s thun thc kho lo ca mt c nhn mt cch ton din theo mt hng nht nh no vt ra ngoi cng vic hin hnh. Cc kha hi tho nhm pht trin k nng lnh o chng hn nm trong lnh vc gio dc ny. Pht trin bao gm cc hot ng nhm chun b cho cng nhn vin theo kp vi c cu t chc khi n thay i v pht trin. Cc kho hc ti i hc cung cp cho cc nh qun tr nhng kin thc mi l mt loi in hnh ca pht trin. Tin trnh o to v pht trin bao gm cc bc i sau : - nh r nhu cu o to v pht trin - n nh cc mc tiu c th
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

- La chn cc phng php ph hp - la chn cc phng tin ph hp - Thc hin chng trnh o to v pht trin - nh gi chng trnh o to v pht trin thc hin chng trnh o to v pht trin, nh qun tr cn phi la chn cc phng php ph hp. C 2 loi phng php p dng vi tng i tng : phng php pht trin cp qun tr ; phng php o to v pht trin cng nhn. C nhng phng php p dng c 2 i tng nu trn. Cc phng php pht trin cp qun tr bao gm : phng php dy km, phng php tr chi kinh doanh,phng php hi ngh, phng php lun phin cng tc, phng php o to ti ch... Sau cng nh qun tr phi c chin dch pht trin nhn s cng ty c kh nng tn ti v thng trong cuc cnh tranh ngy cng khc lit. e. T chc, qun l v s dng lao ng Ch qun l lao ng l cng tc nng cao s dng lao ng c hiu qu ln nht l vic lm ht sc cn thit trong cc doanh nghip b v nhn vin c nng lc iu cha c ngha l h s lm vic tt. Tng c nhn tt khng c ngha l hot ng ca ton doanh nhip s chc chn tt. Lm th no pht huy cc kh nng tim tng trong mi nhn vin to thnh sc mnh tp th, mi c nhn trung thnh vi doanh nghip, tt c iu ph thuc khoa hc lnh o, nhm mc ch t chc lao ng trong doanh nghip mt cch khoa hc, khuyn khch vt cht, tinh thn cho ngi lao ng, nh gi chnh xc ph hp kt qu lao ng ca h Nhn vin c tuyn dng l to ra thnh qu cho cng ty. mc thnh cng ca h thc cht c lin quan n cch thc ch o , xt duyt, khen thng v s tin tng m nh qun l dnh cho h.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Vic kch thch vt cht tinh thn vi mi cn b nhn vin trong doanh ngip hin nay c thc hin ch yu thng qua cc cng c qun l nh sau: Tr lng hiu qu Tin lng l ng lc ch yu knh thnh tinh thn nhn vin lm vic tt hn, gip h ti sn xut sc lao ng, l ngun ch yu duy tr v nng cao mc sng cho h v gia nh h mc nht nh. Tin lng l mt bng chng th hin gi tr, a v, uy tn ca ngi lao ng i vi gia nh, doanh nghip v x hi, th hin s nh gi ng mc ca ngi lao ng vi s pht trin ca cng ty. H thng tin lng gi vai tr c bit trong chnh sch khuyn khch vt cht v tinh thn i vi ngi lao ng. nh gi hiu qu cng vic ng vin Nhng nh gi thng xuyn v tng nhn vin s to ra mt din n hai chiu hiu qu xc lp v xt duyt nhung mc tiu thnh tch thc t,cung cp thng tin phn hi v hiu qu cng vic,lng nghe va xem xt nhng vn d ca nhn vin Thng chc cho nhn vin, khen thng khuyn khch Giao cho nhn vin nhng cng vic mi tt hn th hin rng nh qun l cng nhn thnh tch ca h v khuyt khch h t c nhiu thnh cng hn. Khen thng nhng thnh tch ni tri ca nhn vin c tc dng kch thch cc ng nghip ci thin kh nng ng gp ca mnh vo cng vic Thc y s cng tc nh gi nng lc bn thn

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

CHNG II THC TRNG V CNG TC QUN L NHN S TI CNG TY Z25 B QUC PHNG
1. Khi qut v cng ty Z25 b quc phng Qu trnh hnh thnh v pht trin a. Khi qut : - Tn cng ty - a ch - in thoi - Fax Chnh ph. - ng k kinh doanh : 0106.000614 - S KH T cp ngy 6/1/2006. b. S lc qu trnh hnh thnh pht trin Cng ty, nhim v v chc nng Cng ty C kh 25 thuc Tng cc CNQP - B Quc phng c thnh lp ngy 07/09/1966, hin ng chn trn a bn x Ph Minh, huyn Sc Sn, thnh ph H Ni. Trong thi k chin tranh chng M, nhim v ch yu ca cng ty l sa cha, sn xut cc loi ph tng thay th cho sng pho v cc mt hng qun c phc v cho chin trng min Nam. Sau khi min Nam hon ton gii phng, t nm 1975 n 1985, Cng ty tip tc xy dng c s vt cht v thc hin hai nhim v sn xut quc phng v sn xut cc mt hng kinh t phc v cho nn kinh t quc dn, ng thi tham gia sn xut xut khu. Tri qua hn 40 nm xy dng v trng thnh, n v c nhiu truyn thng v vang trong cuc khng
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

: CNG TY C KH 25 : Ph Minh Sc Sn H Ni : 04.884.3336 : 04.884.0504

- Quyt nh thnh lp s : 349 TTg ngy 13/7/1993 ca Th tng

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

chin chng M cu nc, Nh my c tng thng nhiu hun huy chng cao qu : 1 Hun chng Qun cng 10 Hun chng Chin cng v nhiu phn thng khc Nm 2006 Cng ty c ng, Nh nc trao hun chng lao ng Trong thi k i mi Cng ty C kh 25 pht huy ni lc, t chc li sn xut, tng bc hin i ho thit b, kt hp sn xut quc phng v kinh t, trn c s thit b v cng ngh hin c vi i ng cn b v cng nhn lnh ngh, h thng qun l cht lng cht ch ca mt Nh my sn xut quc phng, trong nhng nm qua Cng ty C kh 25 sn xut cung cp cho cc ngnh kinh t quc dn nhng sn phm c cht lng cao : Thit k, ch to cc loi my p thu lc c lc p t 30-500 tn a dng v kt cu v tnh nng tc dng Thit k, ch to v sa cha cc loi kch thu lc thng dng cc lc nng t 5-1000 tn Thit k, ch to cc loi xi lanh thu lc c ng knh n 500mm, chiu di 5000tn. Ch to cc loi van thy lc c ca vang t 20mm n c ln nh van ca tu c ca van 1100mm, chu p t 100- 300 kg/cm2, c bit c mt s loi p lc n ~ 90 kg/cm2. Ch to nhiu ct in cho ng dy 500KV v cc loi ct vi ba vi nng lc sn xut 10.000 tn sn phm cng loi/nm. Ch to cc loi tc cha bng thp en, thp khng r c dung tch t 2m3 n 100m3. Thit k, ch to cc loi ph tng thay th phc v cho cc ngnh : than, nha, xi mng, du kh, in lc, ho cht, giao thng vn ti, thu li
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Sn xut cc loi bu cp mi khoan BC-13, BC-16. c kim loi mu, c p hp kim nhm, c gang mc thng thng v mc cao, c thp hp kim. i tu my cng c. Sn phm ca cng ty c kim tra trn cc thit b chuyn dng, hin i c chnh xc cao. Sn phm u c ng nhn hiu ca Cng ty v c bo hnh t 12 thng n 18 thng. Nhiu sn phm ca cng ty c tng thng huy chng vng ti hi ch quc t hng cng nghip Vit Nam. Sn phm ca cng ty khng ngng c ci tin kiu dng v cht lng n mc hon ho.

2. C cu t chc cng ty

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

S t chc cng ty

GIM C CNG TY

B TH NG U

PH GIM C IU SN XUT

PH GIM C K THUT(QMR)

CHNH U

Phng ti chnh

Phng t chc

Phng kh-kd

Phng k thut

Phng c in

Phng KCS

Phng HC-HC

Phng chnh tr

Phn xng A1

Phn xng A2

Phn xng A3

Phn xng A5

Phn xng A4

Phn xng A6

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

2.1. Ban gim c cng ty a. Gim c cng ty Chc nng : Gim c l i din php nhn ca Cng ty chu trch nhim ton din trc Tng cc CNQP, B Quc phng v trc php lut v iu hnh mi hot ng ca cng ty, Gim c c quyn hnh cao nht trong Cng ty. Nhim v : Xy dng chin lc pht trin, k hoch di hn v hng nm, phng n u t, lin doanh, lin kt, trnh cp c thm quyn ph duyt. Xy dng phng n qun l, iu hnh doanh nghip trnh Th tng Chnh ph quyt nh. T chc iu hnh hot ng sn xut kinh doanh, chu trch nhim c nhn v cc quyt nh ca mnh trong vic thc hin mc tiu v kt qu sn xut kinh doanh, v ti sn, bo ton vn, v an ton lao ng, cc t chc qun chng trong doanh nghip. To iu kin thun li( v thi gian v kinh ph) cho t chc Cng on, on thanh nin, Hi ph n trong doanh nghip hot ng theo lut Cng on v iu l ca cc t chc . xut vi ng u Cng ty theo quy nh ca B Quc phng. Xy dng mc tiu, chnh sch cht lng ca Cng ty. Ph duyt ti liu, vn bn theo quy nh. T chc cc cuc hp xem xt ca lnh o, nh gi nng lc sn xut ca Cng ty. ra bin php khc phc, phng nga nhng vn khng ph hp xy ra trong hot ng sn xut kinh doanh ca cng ty.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Bo co Thc hin ch bo co theo quy nh ca Tng cc Cng nghip quc phng v ca B quc phng. Chu s kim tra, gim st ca i din ch s hu doanh nghip nh nc l B quc phng v c quan Nh nc c thm quyn theo quy nh ca php lut. b. Ph gim c cng ty b.1 Ph gim c k thut Chc nng : Ph gim c k thut gip Gim c cng ty qun l, iu hnh cng tc k thut trong ton cng ty. L ngi chu trch nhim trc Gim c v kt qu qun l iu hnh cng ty. Nhim v : T chc v ch o cng tc nghin cu, ng dng khoa hc, cng ngh v mi trng ca Cng ty. Qun l, ch o cng tc thit k, cng ngh phc v sn xut, cng tc tiu chun o lng cht lng sn phm, cng tc c in v k thut an ton. K ban hnh cc quyt nh, quy trnh k thut trong sn xut v phc v sn xut cng nghip. Ch o cng tc hun luyn o to, cng tc an ton v sinh mi trng, trc tip ch o nghin cu, ch th v sn xut lot cc sn phm quc phng trc khi a vo sn xut hng lot. L ch tch Hi ng sng kin ; Trng ban ch o cuc vn ng 5 S ca Cng ty. Gim c cng ty ch nh ph gim c k thut lm i din v cht lng, ngoi cc nhim v v quyn hn khc cn c trch nhim, quyn hn c th nh sau :
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

+ Chu trch nhim trc gim c cng ty + Phi hp t chc xy dng, duy tr v theo di thc hin + Theo di v xut nhng thay i, theo di nh gi v xut cc hot ng khc phc, hnh ng phng nga trc khi trnh gim c Cng ty ph duyt. + Ch o ban ISO kim sot ti liu + T chc thc hin p dng cc k thut thng k lin quan n thc hin, nh gi hiu qu, bo co trong cuc hp xem xt ca lnh o. + Tham gia vo qu trnh gii quyt khiu ni v t chc cc hot ng o lng s tho mn ca khch hng v phi trnh Gim c Cng ty ph duyt + i din cho cng ty lin h vi cc t chc bn ngoi v cc vn lin quan + Ph duyt vic ban hnh, sa i cc ti liu trong phm vi c u quyn. + Thc hin nhng nhim v t xut khc khi c Gim c Cng ty giao. Bo co : - Thc hin ch bo co vi Gim c Cng ty nhng vn thuc chc nng, nhim v c phn cng. b.2 Chnh u Chc nng : Chnh u gip Gim c cng ty ch o, qun l, iu hnh ton b hot ng cng tc ng, cng tc chnh tr v cng tc Hnh chnh - i sng ca cng ty ; chu trch nhim trc Th trng cp trn v Gim c cng ty v kt qu qun l, iu hnh cng tc hnh chnh, i sng ca n v.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Nhim v : Chnh u trc tip ch o cc lnh vc cng tc sau : - Cng tc ng, cng tc chnh tr. - Cng tc hnh chnh, bo v, hu cn doanh trim qun y, nh tr. - Cng tc qun l khu tp th ca n v. - Cng tc dn vn. - L ch tch Hi ng thanh l, x l ti sn, thit b, trng ban ch o thc hin chng trnh 5 S ca Cng ty. Bo co : Thc hin ch bo co vi Th trng cp trn nhng vn thuc lnh vc cng tc ng, cng tc chnh tr, ch bo co vi Gim c cng ty nhng vn thuc cc lnh vc khc do mnh ph trch. b.3 Ph gim c iu sn xut Chc nng : Ph gim c sn xut gip Gim c Cng ty qun l, iu hnh ton b cc hot ng sn xut v phc v sn xut ca Cng ty ; chu trch nhim trc Gim c Cng ty v kt qu thc hin nhim v sn xut theo k hoch thng xuyn v t xut c Gim c Cng ty ph duyt. Nhim v : T chc, iu hot ng sn xut v phc v sn xut i vi ton b cc sn phm, mt hng kinh t v Quc phng do Cng ty sn xut. Trc tip ch o cng tc s dng nng lng, thit b( khng di chuyn) phc v sn xut v sinh hot ; cng tc vt t k thut phc v cho sn xut cng nghip. Ph duyt vic ban hnh, sa i cc ti liu trong phm vi c u quyn.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

iu tit s dng lao ng theo hnh thc iu chuyn khng chnh thc nhm h tr lao ng t xut, tm thi cho nhng khu cng trong sn xut.

c. i din lnh o ca cng ty : L ngi i din cho lnh o trong cc hot ng c lin quan n H thng qun l cht lng ca Cng ty. C nhim v iu hnh ban ISO, lp k hoch ph bin v p dng H thng qun l cht lng trong ton Cng ty. Theo di v gim st tin thc thi, to iu kin tho g mi vng mc trong qu trnh thc hin. Chu trch nhim trc Gim c v cc hot ng lin quan n H thng qun l cht lng. 2.2. Cc phng, ban ca cng ty a. Trng phng K hoch Kinh doanh: Chc nng: Trng phng K hoch Kinh doanh c chc nng tham mu cho Gim c Cng ty ch o trc tip, ton din cc hot ng sn xut kinh doanh ca cng ty. Nhim v: Trn c s chin lc pht trin, chin lc mt hng, k hoch di hn v hng nm ca Gim c Cng ty, xy dng k hoch sn xut v tiu th sn phm, k hoch vt t k thut, thit b nng lng, k hoch gi thnh. Trin khai k hoch sn xut kinh doanh, k hoch sn xut dng c nm thnh k hoch tng thng, qu v tng thi k k hoch, ng thi ch o trc tip cc thnh vin trong phng t chc thc hin vic iu sn xut hng ngy theo k hoch.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Phi hp vi cc b phn khc trong Cng ty, kp thi pht hin nhng khu khng hp l, mt cn i trong sn xut, ra nhng bin php cn thit m bo y , kp thi ng b v lin tc cc yu t nhm gi vng tin sn xut. Gip Gim c Cng ty quan h v d tho cc vn kin, k kt cc hp ng kinh t, t chc thc hin, theo di v n c thc hin cc hp ng kinh t c k kt. Nghin cu v p dng nhng phng php tin tin trong vic t chc h thng iu , phng php iu sn xut c hiu qu cao. Trng phng K hoch Kinh doanh cng vi phng Ti v thc hin tt cng tc phn tch hot ng kinh doanh, t chc hch ton kinh t nhm khng ngng hon thin v nng cao hiu qu sn xut kinh doanh ca Cng ty. T chc thc hin cng tc cung ng, tip th v tiu th sn phm, ng thi chu trch nhim chung v ton b mi hot ng ca phng. Vit v kim tra cc vn bn ca h thng cht lng theo phn cp; xy dng cc quy nh chc nng, nhim v ca cn b, cng nhn vin thuc quyn. Gii quyt cc khiu ni ca khch hng. Tham gia hot ng nh gi ni b, tham gia thc hin cc bin php khc phc, phng nga trong qun l v cc hot ng sn xut kinh doanh. Xy dng nhu cu o to, phi hp vi phng T chc lao ng v cc n v lin quan t chc thc hin k hoch o to theo quy trnh o to.

Bo co:
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Thc hin ch bo co hng ngy vi Gim c Cng ty v mi din bin trong hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty. b. Trng phng t chc lao ng Chc nng: L ngi chu trch nhim trc Gim c Cng ty v mi mt hot ng cng tc ca phng v cng tc t chc lao ng, tin lng trong Cng ty. Nhim v: Ch o cc hot ng, cng tc ca phng theo nhim v c phn cng: k hoch lao ng, tin lng, nhn s, chnh sch, thanh ton lng sn phm, t chc lao ng, hun luyn, o to v thi nng bc th, k hoch bo h lao ng. Nm vng lc lng lao ng trong Cng ty, gim st vic s dng lao ng cc b phn v xut bin php iu tit, s dng lao ng hp l. Nghin cu, xut v t chc thc hin vic tuyn chn, phn loi cht lng lao ng trong ton Cng ty. Ch o vic nghin cu v p dng cc bin php qun l, phn phi tin lng m bo cng khai, cng bng, ng i tng. Ch o vic thc hin cc ch , chnh sch i vi ngi lao ng ng theo quy nh ca php lut. Tng hp nhu cu o to ca cc phng ban, phn xng, xy dng k hoch o to, nng bc th hng nm trong Cng ty. Phi hp vi cc n v c lin quan t chc thc hin k hoch o to - hun luyn theo quy trnh o to. Ch o, qun l cng tc an ton v bo h lao ng trong ton Cng ty.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Xy dng cc vn bn ca h thng qun l cht lng theo phn cp, xy dng quy trnh chc nng, nhim v ca cn b, nhn vin thuc quyn.

Bo co: Thc hin ch bo co vi Gim c Cng ty v mi hot ng cng tc ca mnh v ca phng T chc lao ng. c. K ton trng: Chc nng: L ngi ch huy cao nht trong phng ti chnh, chu trch nhim trc Gim c Cng ty v c quan qun l cp trn v mi mt hot ng v kt qu cng tc qun l v s dng ti chnh ca Cng ty. Nhim v: Gip Gim c Cng ty ch o ton b cng tc thng k, k ton, qun l v s dng ti chnh ca cng ty. Kim tra gim st; + Vic chp hnh cc ch qun l v bo v ti sn tt c cc b phn trong Cng ty nh: bo qun, s dng, kim k, nh gi, x l ti sn h hng, thiu ht, mt mt, cc khon n kh i, ch bi thng vt cht, vic thu chi ti chnh, qun l tin mt, thanh ton tin vay, thanh l, nhng bn, chuyn giao ti sn. + Vic thc hin cc hp ng kinh t v mua, bn sn phm, u t trang thit b my mc v xy dng c bn. + Vic chp hnh cc ch bo co k ton, thng k v m bo tnh chnh xc ca cc s liu . Cng vi phng k hoch kinh doanh, nh k c t chc phn tch hot ng kinh doanh, hch ton kinh t trong Cng ty v thc hin kim ton ni b theo quy nh ca Nh nc.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Nghin cu, xut vic khai thc huy ng v x l cc ngun vn c hiu qu cao. Lp nhu cu v k hoch o to hng nm v chuyn mn nghip v ca cn b, nhn vin phng ti v. Xy dng quy nh chc nng, nhim v ca cn b, nhn vin thuc quyn.

Bo co: Thc hin cc ch bo co thng xuyn vi Gim c Cng ty v tnh hnh ti chnh v nhng vn c lin quan. m bo cc ch co co nghip v nh k theo yu cu ca c quan qun l cp trn. d. Trng phng k thut: Chc nng: L ngi ch huy cao nht, chu trch nhim trc Gim c Cng ty v mi hot ng cng tc k thut ca phng v cc b phn c lin quan trong phm vi nhim v c phn cng. Nhim v: B tr, sp xp, giao nhim v cho cn b, nhn vin trong phng v to iu kin mi ngi hon thnh nhim v. Xy dng k hoch tin b k thut hng nm, tham mu cho Gim c Cng ty v Ph Gim c k thut yu cu, n c cc b phn lin quan thc hin. Xy dng k hoch chun b k thut trn c s nhim v k hoch sn xut, ch o, phn cng t chc thc hin k hoch ra, phc v kp thi cho sn xut. Ch o cng tc thit k, ch th sn phm mi, cng tc lp k hoch, xy dng quy trnh cng ngh; cng tc nh mc vt t dng
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

c, t chc ch th v kt lun kt qu, bo co Gim c Cng ty a vo sn xut. Ch o vic nghin cu p dng cc tin b k thut, sng kin ci tin, hp l ho vo thc t sn xut. Hng dn cho nhn vin trong phng hc tp k thut, nghip v, nhm khng ngng nng cao nng lc hon thnh nhim v. Hng dn v kim tra vic thc hin nguyn tc qun l k thut trong qu trnh trin khai sn xut ca cn b nhn vin trong phng v ca cc b phn, gim st vic thc hin quy trnh cng ngh, nh mc vt t kp thi chn chnh nhng sai st. Thng xuyn nm bt nhng thng tin v k thut trong qu trnh sn xut c bin php x l thch hp khi sn xut c vng mc v k thut, cng ngh. Phi hp vi cc qun c phn xng, trng phng c in, trng phng KCS ra cc hot ng khc phc, phng nga lin quan n qu trnh sn xut v cht lng sn phm. Xy dng cc vn bn ca h thng qun l cht lng theo phn cp; xy dng quy nh chc nng, nhim v ca cn b, nhn vin thuc quyn. Lp nhu cu o to hng nm ca phng, phi hp vi trng phng t chc lao ng v cc n v lin quan t chc thc hin k hoch o to c ph duyt. Bo co: Thng xuyn bo co tnh hnh cng tc k thut ca Cng ty vi Gim c Cng ty, Ph Gim c k thut, thc hin ch bo co cng tc k thut ln c quan qun l cp trn theo quy nh.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

e. Trng phng c in Chc nng: L ngi ch huy cao nht trong phng c in, chu trch nhim trc Gim c Cng ty v mi mt hot ng ca phng theo nhim v c giao. Nhim v: Qun l, ch huy ton b cc hot ng ca phng C in. Trc tip ch o thc hin cc mt cng tc k hoch c in nng lng cng nh cc k hoch sn xut khc; xy dng v ch o thc hin cc ch tiu nh mc, cc hp ng hp tc v cng tc c in, nng lng. Nghin cu xut phng n xy dng t chc ngnh c in ca Cng ty, xy dng v t chc hng dn kim tra vic thc hin cc ni quy, cc ch v cng tc c in, nng lng. Chun b ni dung cc hi ngh v cng tc c in, nng lng. Lp k hoch sn xut c in nm, qu, thng v t xut; ng thi n c, kim tra v gim st cc n v hon thnh k hoch giao. Trin khai cc mt cng tc ca phng khi Gim c Cng ty yu cu. T chc qun l, s dng c hiu qu cc thit b, my mc, trng b, dng c, phc v cho sn xut. Nghin cu v xut ban hnh cc ni quy, quy nh an ton trong qun l v s dng thit b, ng thi kim tra vic chp hnh cc quy nh . Xy dng cc vn bn ca h thng qun l cht lng theo phn cp. Xy dng cc quy nh chc nng, nhim v ca cn b, nhn vin thuc quyn. Cc hng dn v vn hnh, s dng, bo dng, sa cha my mc, trang thit b v cc hot ng thuc lnh vc c in, nng lng.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Lp nhu cu o to hng nm ca phng c in, phi hp vi trng phng tt chc lao ng v cc n v c lin quan tham gia thc hin k hoch o to vi cng v ca mt gio vin kim chc. Tham gia hot ng nh gi ni b cc n v c lin quan, tham gia thc hin k hoch o to vi cng v ca mt gio vin kim chc.

Bo co: Thc hin ch bo co vi Gim c Cng ty v Ph Gim c k thut v ton b cc mt cng tc, hot ng thuc phm vi mnh ph trch. f. Trng phng KCS Chc nng: Trng phng KCS l ngi ch huy cao nht trong phng KCS, chu trch nhim trc Gim c v mi quyt nh ca mnh trong vic t chc thc hin cng tc kim tra cht lng sn phm. Nhim v: T chc thc hin cc nhim v, chc nng ca phng KCS theo quy nh, quy trnh, quy phm v kim tra v qun l cht lng sn phm. Hng dn, kim tra, n c cc nhm, cc t cng tc ca phng, thc hin mi ch , ni dung, phng php kim tra v gim st cht lng sn phm trong qu trnh sn xut. Tham gia xy dng b sung cc quy trnh k thut c lin quan n cht lng sn phm v kim tra, gim st vic chp hnh. T chc kim tra, pht hin nhng sai st, bt hp l trong t chc v qun l sn xut nh hng n vic qun l cht lng sn phm cc b phn, khu vc v yu cu cc b phn c trch nhim sa i, chn chnh kp thi.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

xut vi Gim c Cng ty, yu cu c th v cc yu t m bo cng tc cht lng p ng c nhim v sn xut kinh doanh. Trc tip t chc thc hin quy ch thng, pht v cht lng c i hi CNVC thng qua. Quan h cht ch vi cc c quan chc nng ca Nh nc v cp trn, thc hin cc ch ng k nhn hiu sn phm, kim nh hng ho, cp du cht lng sn phm phc v tch cc cho qu trnh sn xut v tiu th sn phm. Tham gia hot ng nh gi ni b. Xy dng cc vn bn ca h thng qun l cht lng theo phn cp. Xy dng quy nh chc nng, nhim v ca cn b, nhn vin thuc quyn. Phi hp cc qun c xng, trng phng K thut xem xt, phn tch nguyn nhn dn ti cht lng sn phm khng ph hp, ra cc bin php khc phc, phng nga trong qu trnh sn xut. Phi hp vi trng phng t chc lao ng tham gia thc hin k hoch o to vi cng v ca mt gio vin kim chc.

Bo co: Thc hin cc ch bo co vi Gim c Cng ty v Ph Gim c k thut theo quy nh. g. Ch nhim chnh tr Chc nng: L ngi ch huy cao nht trong phng chnh tr, chu trch nhim trc Gim c Cng ty v B th ng u Cng ty. Ch o t chc thc hin cng tc ng, cng tc chnh tr ca Cng ty. Nhim v:

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Nghin cu, t vi Gim c Cng ty v B th ng u v ni dung, bin php tin hnh cng tc ng, cng tc chnh tr i vi cc i tng trong Cng ty. Trc tip thc hin chc nng, nhim v ca tr l cn b theo quy nh Xy dng k hoch cng tc ng, cng tc chnh tr tng thi k, k hoch trong cc nhim v v tng mt cng tc. Sau khi k hoch c thng qua th ph bin, hng dn cho cc n v trong Cng ty thc hin v trc tip t chc thc hin trong phng mnh ph trch. Ch ng quan h, t chc hip ng vi cc n v thc hin nhim v chung v thc hin cc ch th, k hoch cng tc ng, cng tc chnh tr. Phi hp hot ng vi u ban kim tra ng v cc c quan khc thc hin tt ch trng ca ng u. Kim tra, t chc thc hin cng tc ng, cng tc chnh tr ca ton Cng ty, nm vng tnh hnh thc hin ca cc n v; kp thi pht hin v xut vi b th ng u nhng bin php pht huy im tt, khc phc im yu nhm thc hin tt k hoch cng tc ng, cng tc chnh tr. T chc s kt, tng kt vic thc hin cng tc ng, cng tc chnh tr tng thi k, tng nhim v, tng mt cng tc. Xy dng quy nh chc nng, nhim v ca cn b, nhn vin thuc quyn. Ch o s dng kinh ph, vt t, phng tin cng tc ng, cng tc chnh tr ng mc ch. Qun l cht ch tnh hnh ni b phng chnh tr, chm lo xy dng phng vng mnh v mi mt.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Lp nhu cu v k hoch o to chnh tr, t chc thc hin k hoch o to chnh tr i vi cn b, cng nhn vin trong Cng ty.

Bo co: Thc hin ch bo co vi Gim c Cng ty v Ph Gim c chnh tr v mi mt hot ng, kt qu cng tc, tnh hnh chnh tr, t tng trong ton cng ty. Thc hin ng ch bo co tnh hnh chnh tr v kt qu cn g tc ng, cng tc chnh tr ca Cng ty ln c quan chnh tr cp trn. h. Trng phng Hnh chnh - hu cn Chc nng: L ngi ch huy cao nht trong phng Hnh chnh - hu cn, chu trch nhim trc Gim c Cng ty v mi hot ng, cng tc ca phng. Nhim v: Ch o v gii quyt cc hot ng, cng tc hnh chnh ca Cng ty, trc tip ch o, kim tra n c thc hin nhim v ca cc b phn vn th, lu tr, thng tin, cng v, lc lng bo v v cc nhn vin phc v khc. Thc hin vic ch o v qun l hnh chnh i vi nh n ca. Tt chc cc hi ngh giao ban, hi Gim c vi 5 khu qun l v hi ngh khc theo yu cu ca Gim c hoc Ph Gim c Cng ty. Duy tr trc ch huy, trc ban hng ngy, hng tun. Thc hin ch tip dn, tip thu gii quyt hoc ngh cc cp c thm quyn gii quyt nhng kin ngh, nguyn vng chnh ng ca cng dn theo quy nh ca php lut.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Ch o vic t chc thc hin cng tc doanh tri, xy dng c bn, qun nhu, qun trang, qun l h khu, ng k tm tr, tm vng v cc mt qun l hnh chnh khc. Qun l ch o ban qun y t chc thc hin cng tc chm sc, bo v sc kho cn b, cng nhn vin trong Cng ty v thc hin cc cng tc nghip v khc theo ch y v quy nh. Qun l v ch o trng mm non trong vic nui dng, chm sc, gio dc cc chu theo chng trnh gio dc ca c quan qun l ngnh dc. n c, duy tr thc hin cc ni dung 5 S cc khu vc cng cng trong Cng ty. Xy dng quy nh chc nng, nhim v ca cn b, nhn vin thuc quyn. Lp nhu cu o to v t chc thc hin k hoch o to theo phn cp ti quy trnh o to i vi cn b, nhn vin phng Hnh chnh - hu cn.

Bo co: Thc hin ch bo co vi ph Chnh u v Gim c cng ty v mi mt hot ng, kt qu cng tc. Thc hin ch bo co ln c quan qun l cp trn theo quy nh. 3. Tnh hnh qun l nhn s ti cng ty Z25 B quc phng 3.1. Thc trng v i ng lao ng ti cng ty Tri qua hn 40 nm xy dng v trng thnh ,cng ty ln mnh, i ng lao ng tr thnh lc lng ng o hn 600 ngi, trong c hng trm ngi c trnh tay ngh cao, cc s quan ti gii. Qua nhiu nm xy dung v cng c, sp xp, hin nay Cng ty c kh 25 c B Quc Phng xp l doanh nghip hng u, doanh nghip kinh doanh gii. Do c

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

im l cng ty trc thuc B Quc phng nn lc lng lao ng ca cng ty ch yu l h s quan ch huy ,chuyn mn k thut BO CO THC LC H S QUAN CH HUY V CHUYN MN K THUT Thng 06 nm 2007 (Dng t cp trung on v tng ng tr ln) n v tnh: Ngi
TN CHUYN NGHIP QUN S

M s

NHU CU

HIN C

PHN LOI

QN CN

CN QP

H s quan

Tng s

QNCN

HSQBS

C n

C n

C n

BN THN N V 1. Thc s 2. i hc a.Din cn b qun l * K thut - Ch to my - Thit b in - Ch to v kh - Gia cng p lc - Luyn kim * Kinh t - Qun tr kinh doanh - Ti chnh k ton

594

114

480

594

226

114

23

480

203

02 58 53

05

02 58

05

02 53

04

05

01

16 04 08 01 02

16 04 08 01 02

16 04 08 01 02

16 04 08 01 02

10 03

10 03

10 03

10 03

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

* Cc loi khc - Lut - Vn ho - Y t - Chnh tr b.Din qun lc qun l * K thut - Ch to my - c - Thit b in * Kinh t - Qun tr kinh doanh - Ti chnh k ton * Cc loi khc - Cng on 3. Cao ng a.Din cn b qun l * K thut - C tin - Luyn kim * Kinh t - K ton * Cc loi khc L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B 04 04 04 01 04 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 19 01 07 12 01 19 12 01 07 03 12 09 03 01 01 03 03 01 01 01 01 01 03 01 01 01 03 01 01 01 02 01 01 03 01 01 01 01 01 02 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 01 -

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

b.Din qun lc qun l * K thut - C tin * Kinh t - K ton * Cc loi khc - Mm non - Vn ho 4. Trung cp * K thut - in - o lng * Kinh t - K ton * Cc loi khc - Mm non - Y t - Nghip v 5. S cp - Li xe - To phi - Mc - Tin L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B 17 04 01
457

04

01

03

04

02

01

01

03

01

05

01

04

05

04

01

04

04

03 01 58

01 08

03 50

03 01 58

03 01 45

01 08

01 03

03 50

03 42

02 15

01 02

01 13

02 15

08

01 02

01

01 13

01 06

19

03

16

19

17

03

01

16

16

01 01
44

17 03 413

17 04 01
457

17 02 01
164

01 01
44

01
13

17 03 413

17 02 151

10 08 06 87

01 01 01 09

09 07 05 78

10 08 06 87

07 28

01 01 01 09

01 03

09 07 05 78

06 25

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

- Pha, bo - Mi - Sa cha c - Sa cha in - Hn - M - Nhit luyn - c - Rn, p - Ngui c kh - Ngui thu lc - Xy dung - Cnh v - Cc loi khc - Cu nng h

63 20 21 11 23 15 08 17 40 71 17 08 10 18 04

07 03 02 02 01 01 05 11 -

56 20 18 09 21 14 07 17 35 60 17 08 10 18 04

63 20 21 11 23 15 08 17 40 71 17 08 10 18 04

12 07 07 03 05 15 55 04 17 04

07 03 02 02 01 01 05 11 -

03 06 -

56 20 18 09 21 14 07 17 35 60 17 08 10 18 04

09 07 07 03 05 15 49 04 17 04

Ngun: Phng qun l Lao ng Qua bn bo co ta thy din cn b qun l l nhng lao ng c trnh ai hc v cao ng. Trnh Thc s 2 ngi, i hc 58 ngi, cao ng 19 ngi . y cng s l mt trong cc nhn t tch cc nh hng n hiu qu sn xut kinh doanh ca cng ty. Mt khc h l nhng ngi oc o to nhng trng i hc c uy tn hng u, c tri lch s u tranh,v s pht trin ca cng ty. N cng l nhn t tch cc tc ng ln vn nhn s ca cng ty. S d lao ng trc tip v nhng ngi c trnh trung cp v lao ng ph thng chim t l ln nh vy l do tnh cht ca lnh vc sn xut kinh doanh c bit ca cng ty.
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

3.2. Thc trng tuyn dng lao ng ti cng ty c c nhng ngi lao ng c trnh cao, phi thc hin tt khu tuyn chn, tuyn dng. Dng nhiu hnh thc phng vn cng nh tin hnh kim tra cht ch trnh nng lc ngi lao ng trc khi tin hnh nhn ngi lao ng vo lm vic ti cng ty. Quy trnh tuyn dng lao ng c thc hin nghim tc theo quy ch m Gim c Cng ty v B k duyt. Cn c vo nhu cu thc t v nhn cng trong k k hoch, phng nhn s xc nh r k hoch tuyn dng lao ng v thc hin k hoch theo trnh t nh bnh thng. Yu cu quan trng nht i vi cc th sinh phi l s quan d b, i ny cho thy khng nhng lao ng ca cng ty la ngi ti gii,m cn phi c o c tt , tri qua rn luyn qun s, c gic ng . 3.3. Cng tc qun l nhn s ca cng ty BO CO THNG V LAO NG TIN LNG V BHXH Thng 12 qu IV nm 2007
TT Ch tiu Tng s L hin c cui k bo co(k c L hp tc Li Bi) Lao ng bin ch (c) Trong : - S quan - QNCN - CNVQP 2 Tng s lao ng hp ng - L khng xc nh thi hn Trong : + S tuyn mi trong k + S n hn chm dt HL (k c s ngh hu) VT Thng bo co 644 294 16 255 23 350 295 --T u qu 644 294 16 254 24 350 295 --T u nm 636 299 16 154 128 337 277 --Ghi ch

I 1

Ngi

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

- L c xc nh thi hn th vic - L hp ng thi v 3 Tng s ngi ng BHXH Trong : - S ngi thuc din np 5% - S ngi thc trch 5% vo gi thnh II Tng s lao ng n Trong : S ang lm vic ngh nng nhc, c hi, nguy him III Tng s L bnh qun trong danh sch (Tr L hp tc Li Bi) Trong : S lao ng gin tip cc phong ban nghip v v cc b phn qun l(c qun l phn xng) 1 2 3 4 S L hng lng t ngun ngn sch (NT, C, ch hu, QY, d n u t) S L hng lng t qu DN S L hng lng t ngun lngtnh vo gi thnh SP Trong tng s L bnh qun tch ra : - S L ngh t nguyn lo lng trn thng (k c t tc i hc) - S L kinh doanh dch v cho DN nhngkhngtnh kt qu vo DT ca DN - S thiu vic (quyi t thi gian ngng, ngh vic chn ngy v khng chn ngy - S ngh hng tr cp BHXH (quy i t cc ngy ngh) - S i hc (quy i t thi gian i hc trong gi) - S di d

Ngi

55 -582 -582 243 10

55 -582 -582 243 10

60 -562 -565 240 10

Ngi

640

640

632

88

88

87

61 -546 33 7

61 -536 43 7

41 -549 42 7

--

--

--

22

32

31

---

---

---

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

IV 1 2 3 V 1

H s s dng thi gian lao ng di bnh qun ngy lm vic thc t S ngy lm vic thc t bnh qun S ngi ca lm thm (t 22h- 5h) Tin lng v thu nhp Tng qu tin lng thc chi trong k a. Qu lng thc chi t ngun lng tnh vo gi thnh % so vi tng thu tr tng chi ph cha c lng b. Qu lng ngn sch (NT, C, ch hu, QY, d n u t) c. Bo him x hi (tr thaylng) d. Qu lng gim c Triu Triu
1.451.933,75 4.550.733,97 15.575.295,34

Gi Ngy N- ca

7,94 24 25

7,93 24 25

7,9 23,5 25

1.244.269,8

3.927.082,16

13.838.322,05

--

--

--

Triu Triu Triu Triu Triu Triu Triu Triu 1000/ Ngi 1000/ Ngi 1000/ Ngi 1000/ Ngi

150.875,95 48.238 8.550 60.690 6.000 -54.690 --

400.941,1 198.299,5 24.411,22 178.632 18.000 -160.632 --

1.071.207,34

570.197,2 95.504,76 1.412.702 282.505 -650.495 --

Tng qu phc li v qu khen thng thc thi trong k Trong : - Chi cho khen thng - Chi cho phc li + cc ngy l tt - Chi n ca tnh vo gi thnh sn phm (nu c)

Tng tin BHXH thc thi trong k Tin lng bnh qun thng tnh cho mt lao ng cn thit (V.1.a/III.3) Tin lng bnh qun thng tnh cho 1 lao ng trong danh sch (V.1/III) Thu nhp ngoi lng tnh bnh qun cho 1 lao ng trong danh sch [(V.2+V.3)/III Thu nhp bnh qun thng tnh cho 1 lao ng trong danh sch (V.5 + V.6)

2.278,88

2.442,2

2.100,53

2.268,65

2.370,17

2.053,7

94,83

93,04

186,27

2.363,48

2.463,21

2.239,97

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

VI

Bo h lao ng Mc trang b hin vt bnh qun quy ra tin (ly tng s tin chi trong k/III) S lt ngi c hun luyn v k thut an ton lao ng Tai nn lao ng (nu c)

1000/ Ngi 1000/ Ngi Lt Ngi Lt Ngi --76.272,4

100%

100%

100%

--

--

--

(
MY Z125 )

TNG CC CNG NGHIP QUC PHNG_ NH

Ngy 14 thng 01 nm 2008 Qua bng s liu ta thy thu nhp bnh qun ca cn b cng nhn vin n nh v cao. So vi cc doanh nghip khc, mc thu nhp ny thuc din kh. Tng tin lng thc thi trong qu 4 nm 2007 l gn 1t ri, Tin lng bnh qun thng tnh cho 1 lao ng trong cn thit l 2.100,53 (1000/ng) , Thu nhp bnh qun thng tnh cho 1 lao ng trong danh sch 2.239,97(1000/ ngi) . iu ny cho thy cng ty ch trng n vic to ng lc v mt vt cht n nh cho cn b cng nhn vin yn tm cng tc, lm vic V y l cng ty trc thuc B quc phng nn t l gia Nam v N c s chnh lch, tng s lao ng n nm 2007 l 240 ngi so vi tng s lao ng l hn 600 ngi. V cng v tnh cht cng vic ,sn phm sn xut ca cng ty m cng nh hng n t l nam,n Thc hin ch BHXH, BHYT. C th ni cng ty l n v thc hin kh tt cng tc ny cho ngi lao ng. Cng ty tham gia BHXH, BHYT cho 100% cn b cng nhn vin cng ty. Ch tnh ring qu 4 nm 2007 tng tin BH hn 650.000 triu Thc hin cng tc bo h lao ng:
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

L cng ty chuyn gia cng thit k v ch to cc sn phm ln, tinh t nn iu kin lao ng ca cng ty cn nhiu yu t cha thun li.N n cng ty rt ch trng n cng tc bo h lao ng gim thiu iu kin lao ng xu, trang thit b cho ngi lao ng:qun o lao ng bo h , giy bo h lao ng, knh hn x, khu trang chng bi, hun luyn k thut an ton lao ng(100%) Nhng c gng ni trn ca cng ty gp phn to ng lc khng nh cho lao ng yn tm thc hin cng vic nng cao nng sut lao ng, cht lng. Thc trng to ng lc v mt tinh thn. Thc hin cc phong tro on th. Ban lnh o v cn b cng nhn vin trong cng ty phi hp vi nhau t chc cc hot ng th dc, th thao nh bng, lin hoan vn ngh cho mng cc ngy l ln, hon thnh t kt qu Ring i vi n cn b cng nhn vin vo cc ngy 8/3, 20/10 hng nm cng ty c qu cho tng ngi v t chc lin hoan. Hng nm cng ty t chc cho ton th cn b cng nhn vin i ngh mt, tham quan du lch nhng danh lam thng cnh ca t nc. T chc thm hi cn b cng nhn vin v ngi thn ca h khi m au, hon nnthm cc gia nh chnh sch . Vo ngy 1/6 hng nm cng ty t chc pht phn thng cho con em cn b cng nhn vin con nh tui. Tt c nhng hot ng thi ua khen thng v phong tro on th ni trn u em li nim vui, s t ho gn b thn thit vi cng ty ca cn b cng nhn vin, to ng lc cho h lm vic phn khi, hng say gp phn nng cao hiu qu sn xut kinh doanh. Thc hin cc ch tr cp, phc li.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

Cng ty cng rt quan tm n cng tc tr cp phc li cho ngi lao ng khi gp kh khn. iu ny khng ch mang ngha vt cht tinh thn m cn th hin s quan tm chia s trch nhim su sc i vi cn b cng nhn vin trong cng ty. y l yu t khng nh tc ng n ngi lao ng, kch thch h yn tm sn xut khi gp kh khn v ngy cng gn b vi cng ty hn. C th nh vic hiu, vic h, hay tr cp cho nhng gia nh cn b cng nhn vin gp kh khn, m au, hon nn 4.nh gi chung v cng tc qun l nhn s Tri qua mt thi gian di bc vo c ch thi trng nh my Z25 vt qua c cc th thch v phn no khng nh mnh trong c ch mi , l kt qu ca c mt qu trnh phn u khng mt mi ca tp th cn b, cng nhn vin nh my. Kt qu m nh my Z25 t c khng ch n thun l s tng cng v c s vt cht m cn bao hm c s ln mnh ton din v trnh qun l ca nh my. Qua qu trnh tm hiu thc t ti nh my Z25 ti nhn thy cng tc qun l nhn s nh my t c nhng thnh cng ng k l: Cng ty ln mnh c v c s vt cht v con ngi. Cng ty c i ng lao ng rt di o v ng o, c tay ngh cao trong hoat ng sn sut . Li nhun hang nm tng dn .Li nhun sau thu thu nhp doanh nghip nm 2006 l 1,22 t, n nm 2007 l 1,6 t. H thng tin lng ca cng ty kh hon thin, thu nhp bnh qun ca cn b cng nhn vin n nh v cao Thc hin cc ch BHXH, BHYT, cc phong tro on th, cc ch tr cp, phc li y . iu em li nim vui, s t ho gn b thn thit vi cng ty ca cn b cng nhn vin, to ng

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

lc cho h lm vic phn khi, hng say gp phn nng cao hiu qu sn xut kinh doanh Bn cnh nhng thnh qu tt p m cng ty c gng t c th cng khng trnh c nhng thiu st, sai lm trong cng tc qun l : Tuy lc lng lao ng rt ng o nhng v mt cht lng li km, t l lao ng c trnh i hc la khng cao. B my qun l cn c nhng khuyt im, hin tng song trng lnh o dn n s khng thng nht mnh lnh, quyn hn ca cc nh qun l c th trng lp, gy tn km. Trong qu trnh c phn ho ny sinh mt s vng mc v vn nhn s, cng tc cn b... Vn nhn s c thc hin theo quy nh, i vi cng tc cn b, B Quc phng cng phi tch cc gii quyt Cng ty nn pht huy tt c nhng u im va hn ch cc khuyt im.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

CHNG III GII PHP QUN L NHN S TI CNG TY Z25 B QUC PHNG
1.Phng hng pht trin v nhim v cng tc qun l nhn s: Tri qua mt thi gian di bc vo c ch thi trng nh my Z25 vt qua c cc th thch v phn no khng nh mnh trong c ch mi , l kt qu ca c mt qu trnh phn u khng mt mi ca tp th cn b, cng nhn vin nh my. Kt qu m nh my Z25 t c khng ch n thun l s tng cng v c s vt cht m cn bao hm c s ln mnh ton din v trnh qun l ca nh my. t nc ta ngy nay, ang tng bc i ln cng nghip ho, hin i ho, t nc. theo kp trnh cc nc trong khu vc v th gii i hi phi c s pht trin ca con ngi c v cht ln lng. Cng ty Z25 cng ang pht trin ng theo xu hng . Xut pht t nhn thc: Cnh tranh lnh mnh trn th trng v thc cht l cnh tranh v bo m cht lng sn phm, vi khu hiu Cht lng sn phm l iu kin sng cn ca cng ty, ng y v Ban Gim c c bit coi trng xy dng chng trnh bo m cht lng sn phm, t vic xy dng v ban hnh quy ch qun l k thut v cht lng cng trnh, n kim tra gim st nghim ngt vic xy dng k hoch v thc hin cc bin php, quy trnh quy phm sn xut thi cng, bo m cht lng trn tng sn phm. Ch trng cng tc kim tra, gim st ch o thi cng; pht huy ch ng, nng ng ca ch huy cc cp, c quan chc nng ca Cng ty v i ng cn b k thut cc n v v cng trng tin hnh cht ch cc khu, tng bc p dng tiu chun ISO trong cng tc t chc qun l iu hnh, kim tra gim st vt liu v qu trnh sn xut thi cng. Cc cp cao
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

trch nhim, khng cho php lm sai quy trnh, b bt cng on trong qu trnh sn xut kinh doanh. Bn cnh ng y, Ban gim c ang ch o thc hin cng tc u t nng cao nng lc kinh doanh, ch yu bng ngun vn t c. Cng ty tp trung u t thit b, my mc hin i kt hp nng cp trang thit b thi cng va v nh cn thit p ng yu cu nhim v trong tng giai on. Tch cc ng dng tin hc v qun l sn xut kinh doanh, tip cn, khai thc v x l nhanh cc thng tin nhm phc v cho sn xut kinh doanh c hiu qu. Pht trin ngun nhn lc, nng cao kin thc, tay ngh, phong cch, np sng cng nghip cho cn b cng nhn vin trong cng ty. Cn pht hin ra nhng cn b cng nhn vin c nng lc, trnh , tm huyt vi ngh nghip, gn b vi cng ty bi dng o to thnh lc lng k cn. Thc hin tt cng tc bi dng nng cao trnh qun l, chuyn mn k thut cho cn b lm cng tc qun l v k thut, bi dng tay ngh v chm lo i sng vt cht tinh thn cho i ng cng nhn, lm c ho cn b, chin s, cng nhn yn tm, tin tng dn tm huyt cho thc hin nhim v. Hng n mc tiu xy dng n v vng mnh ton din, Cng ty coi trng xy dng ng b trong sch vng mnh, gii quyt vic lm, nng cao i sng ngi lao ng, ng thi thc hin tt cng tc chnh sch x hi. Thc hin qu trnh c phn ho, tao mi iu kin tt nht khi khng cn trc thuc B quc phng 2. Mt s gii php hon thin cng tc qun l nhn s Cng ty xc nh v duy tr cht ch h thng qun l cht lng l mt trong nhng tiu chun cao nht nh gi mc hon thnh nhim v ca

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

mi c nhn cng nh tng tp th. Khng ngng ci tin nng cao hiu qu.V th cng ty nn: Cng ty duy tr mt h thng cht lng thng tin lin lc thng sut gia cc cp v cc b phn chc nng khc nhau c lin quan n cc qu trnh ca h thng qun l cht lng. Thng tin kp thi mi ngi lao ng c nhn thc y v vai tr ca h v mi lin quan n cc hot ng khc nhau trong cng ty Trn c s hoch nh cng nh sn xut kinh doanh, lnh o cng ty thc hin vic xc nh v cung cp ngun nhn lc cn thit , cng ty coi yu t con ngi c vai tr quyt nh trong vic xy dung v p dng h thng qun l cht lng. Nhng ngi c phn cng trch nhim ti mi v tr cng tc phi m bo c nng lc, k nng v kinh nghim thc hin cng vic Cng ty phi kim sot cht ch mi yu t ca qu trnh sn xut c nh hng ti cht lng sn phm v cc thc hin sx_kd theo k hoch cht lng. Phi c s phi hp cht ch gia cc phng ban, ban lnh o V cng tc tuyn dng : - Tuyn dng nhn vin mi thch hp vi yu cu ca cng vic - Lp ra mt k hoch tuyn dng sao cho ph hp, ly cht lng l hng u - Lao ng bin ch v lao ng hp ng phi sao cho hp l trnh trch nhim nng n m li s dng c hiu qu lao ng, tuyn chn phi t m v c khoa hc. - Vic o to v tuyn dng phi cn c trn yu cu thc t v k hoch

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

V cng tc o to ngun nhn lc: Mun thc hin mc tiu c bn khc trc ht ta phi thc hin mc tiu con ngi. Vi s thay i n chng mt hin nay c th trng cng ty cn nm bt c thi c, y li nhng kh khn, y mnh cng tc o to nhm to ra tim lc mi v con ngi cho cng ty. Trnh lao ng chuyn mn ca cng ty : thc s chim 0,034%; i hc chim 9,76%; cao ng chim 3,2%; trung cp chim 9,76%; s cp chim 76,94%, Trn i hc ch chim t l 0,034% trong khi lao ng trnh s cp chim mt t l kh cao, iu cho thy trnh v cht lng lao ng ca cng ty mc cha cao trong lnh vc thng mi nc ta hin nay.V th Cng tc o to l ht sc cn thit nhng trnh tnh trng o to t, chi ph cao m hiu qu li thp. Ngi c o to phi p ng nhu cu sau: - Phi l ngi c nng lc c trnh chuyn mn, trnh nhn thc cao, c kh nng nm bt v x l thng tin nhanh chng kp thi. - Phi c kinh nghim, c thi nghim tc, gi gn phm cht chnh tri trong qu trnh cng tc. - C o c, c sc kho, c lng nhit tnh sng to. - Trung thnh vi cng ty, sau khi c o to s lm vic theo s phn cng b tr ca cng ty. Phi c k hoch o to di hn v hng nm Cng ty c th p dung mt s phng php o to : i vi cp qun tr : . Hi ngh ( tho lun) l mt phng php hun luyn c s dng rng ri trong cc thnh vin c chung mt mc ch tho lun gng gii quyt vn . . o to ti bn giy . Phng php dy km
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

. Phng php tr chi kinh doanh . in cu Qun tr .Phng php lun phin cng tc: lun chuyn cng nhn vin hoc cc cp qun tr t cng tc ny sang cng tc khc . Ging dy nh my vi tnh i vi cng nhn: . o to ti ch: o to ngay lc lm vic . o to hc ngh . o to xa nI lm vic Ci thin mi trng lm vic : Cng ty cn m bo to y iu kin cn thit cho ngi lao ng v cc phng tin v mi trng lm vic, ngi lao ng pht huy tt nht nng lc ca mnh, lm ra cc sn phm c cht lng tt ch yu gm: - cc iu kin lm vic trong c mi trng lm vic, to ra mt bu khng kh lm vic tt cho ton b cng nhn vin v cc phng tin km theo. - Cc trang thit b, phn cng v phn mm - Cc dch v h tr khc y mnh s on kt hp tc gip ln nhau trong qu trnh lm vic ca ngi lao ng. Tm cc gii php gip cho ngi lao ng gi gn c sc khe, chng cng thng, mt mi nhm t nng sut cht lng. Tin lng &tin thng : Tin lng l ng lc ch yu knh thnh tinh thn nhn vin lm vic tt hn, gip h ti sn xut sc lao ng, l ngun ch yu duy tr v nng cao mc sng cho h v gia nh h mc nht nh. Tin lng l mt bng chng th hin gi tr, a v, uy tn ca ngi lao ng i vi gia nh,
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

doanh nghip v x hi, th hin s nh gi ng mc ca ngi lao ng vi s pht trin ca cng ty. H thng tin lng gi vai tr c bit trong chnh sch khuyn khch vt cht v tinh thn i vi ngi lao ng. Cng ty cn c bin php tng gim iu chnh hp l khi c phn ho,khi pht trinQua iu tra nghin cu s dch chuyn lao ng, c th thy r iu ny: C ngi t trnh tay ngh cao " bn tay vng " c thm nin cao nhng cng sn sng t b cng ty ny sang cng ty khc hoc chuyn ngh ch do vn thu nhp, v h cho rng thu nhp m h c khng xng ng vi cng sc m h b ra , ti nng m h c. Hoc cng c nhng ngi c mt qu trnh phn u mnh m nhng b li h khng c tr cng xng ng, to cho ngi lao ng mt tm l chn nn, khng mun phn u na. Qua cc thng, qu, nm a ra nhng gng in hnh trong cng tc v sn xut nhm to ra khng kh thi ua si ni lm cho cc nhn vin cm thy cng vic c quan tm, ch trng khuyn khch h phn u cho cng ty. Mt khc nhn vo gng in hnh h c th hc hi kinh nghim t hon thin mnh. V vy cng ty cng quan tm ng thi vi i mi k thut cng ngh, i mi qun l cn phi i mi phn phi, thc hin cng bng trong phn phi theo lao ng, ngi lao ng cm thy an tm, n nh cuc sng, to iu kin u t cho cng vic i vi cp qun tr: Chng ta cn phi to c s cn i mt cch hp l gia t duy v hnh ng mang nng l tr vi t duy v hnh ng mang tnh trc gic. T duy song hnh ny lm cho nhiu nh lnh o gp v s kh khn. iu ny

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

c th dn n hin tng l lm cn tr sc cnh tranh ca doanh nghip v nh vy gy nh hng n kh nng tn ti ca doanh nghip. Gia cc thnh vin trong ban lnh o doanh nghip c s hp tc vi nhau tr thnh mt nhm lnh o u t, mi c nhn trong ban lnh o l nhng ngi u t. Cc thnh vin ca ban lnh o lm gng cho mi ngi. Phi to ra bu khng kh tin tng ln nhau gia cc tng lp, trnh tnh trng nng n v mt kim sot. Cc nh qun l phi cao phm cht chnh tr, vng vng kin nh trong cng vic, c tr vn ln trong cng vic cng nh trong cuc sng. Trong cng vic lun phi nng cao tay ngh ,s hiu bit, hiu su sc nhim v, phng hng pht trin ca cng ty v ca th trng, x hi...

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

KT LUN
X hi cng phc tp, a dng v ng o bao nhiu th vai tr cu nh qun l cng quang trng by nhiu. Nhng mt trong nhng vn mu cht ca qun l vn l qun l con ngi( qun l nhn s). Mt cng ty hay mt t chc c ngun ti chnh di do, ti ngun phong ph vi h thng my mc hin i, km theo cc cng thc khoa hc hin i thn k i chng na, cng v ch khi khng bit qun l con ngi. Chnh cung cch qun l con ngi ny tao ra mt b mt vn ho ca t chc. Trong nn kinh t th trng hin nay,mi trng kinh doanh bin ng rt nhanh, yu cu cc nh qun l va phi bit cch qun l hiu qu, va phi nm bt tinh tng nhng nhu cu c bn v cch c s ca con ngi ni lm vic. Mun c c s cng hin, nui dng ti nng v m bo rng mi ngi c ng vin v lm vic c hiu qu, nh qun l cn phi to r s giao tip ci m v s tin tng ln nhau. Vn dng nhng l lun hc cng vi qu trnh tm hiu thc t, em nh gi v a ra mt s gii php vi mong mun gp phn vo vic han thin cng tc qun l ngun nhn s ti Cng ty c kh Z25_B Quc Phng. Chuyn thc tp ny khng trnh khi nhng sai st. Rt mng c s gp ca ngi c ti c hon thin hn. Em xin chn thnh cm n c gio L TH ANH VN cng vi tp th cn b cng nhn vin trong Cng ty c kh Z25_B Quc Phng gip em hon thnh chuyn thc tp tt nghip ny. H ni ngy 27/4/2008 Sinh vin thc tp L KHC HIU
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

TI LIU THAM KHO


1. Gio trnh Khoa khoa hc qun l I - Trng i hc kinh t quc dn. 2. Gio trnh Khoa khoa hc qun l II- Trng i hc kinh t quc dn. 3. Gio trnh qun tr nhn lc Trng i hc kinh t quc dn. 4. Gio trnh Qun tr nhn s . Nguyn Hu Thn- NXB thng k 5. Ti liu Bo co ca Cng ty c kh Z25_B Quc Phng 6. Cc ti liu khc ca phng ban trong cng ty c kh Z25_B Quc Phng 7. S tay cht lng - cng ty c kh Z25_B Quc Phng.

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

MC LC

LI NI U .................................................................................................. 1 CHNG I: L LUN CHUNG V QUN L NHN S ..................... 2 1. Khi nim, mc tiu, vai tr qun l nhn s ......................................... 2 1.1. Khi nim ............................................................................................ 2 1.2. Mc tiu............................................................................................... 2 1.3. Vai tr .................................................................................................. 3 1.4. Nguyn tc qun l.............................................................................. 5 1.5. Nhn t nh hng .............................................................................. 7 2. Ni dung ca qun l nhn s ................................................................. 9 2.1. Chc nng ca phng nhn s ............................................................ 9 2.2. Ni dung ca qun l nhn s ........................................................... 10 CHNG II: THC TRNG V CNG TC QUN L NHN S TI CNG TY Z25 B QUC PHNG ................................................. 19 1. Khi qut v cng ty Z25 b quc phng ........................................... 19 2. C cu t chc cng ty ............................................................................ 21 2.1. Ban gim c cng ty........................................................................ 23 2.2. Cc phng, ban ca cng ty .............................................................. 27 3. Tnh hnh qun l nhn s ti cng ty Z25 B quc phng .............. 38 3.1. Thc trng v i ng lao ng ti cng ty ...................................... 38
L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

3.2. Thc trng tuyn dng lao ng ti cng ty ..................................... 43 3.3. Cng tc qun l nhn s ca cng ty .............................................. 43 4.nh gi chung v cng tc qun l nhn s ........................................ 48 CHNG III: GII PHP QUN L NHN S TI CNG TY Z25 B QUC PHNG ....................................................................................... 50 1.Phng hng pht trin v nhim v cng tc qun l nhn s: ...... 50 2. Mt s gii php hon thin cng tc qun l nhn s ........................ 51 KT LUN ..................................................................................................... 57 TI LIU THAM KHO ............................................................................. 58

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368

NHN XT CA GIO VIN HNG DN


. . . . . . . . . . . . . . H Ni, ngy thng nm 2008 Gio vin hng dn

L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

MC LC
LI NI U ....................................................................................................................... 1 CHNG I. L LUN CHUNG V QUN L NHN S ........................................... 2

1. Khi nim, mc tiu, vai tr qun l nhn s ......................................... 2 1.1. Khi nim ............................................................................................ 2 1.2. Mc tiu .............................................................................................. 2 1.3. Vai tr ................................................................................................. 3 1.4. Nguyn tc qun l ............................................................................. 5 1.5. Nhn t nh hng.............................................................................. 7 2. Ni dung ca qun l nhn s ................................................................. 9 2.1. Chc nng ca phng nhn s ............................................................ 9 2.2. Ni dung ca qun l nhn s .......................................................... 10
CHNG II. THC TRNG V CNG TC QUN L NHN S TI CNG TY Z25 B QUC PHNG ........................................................................................... 19

1. Khi qut v cng ty Z25 b quc phng .......................................... 19 2. C cu t chc cng ty ........................................................................... 21 2.1. Ban gim c cng ty ....................................................................... 23 2.2. Cc phng, ban ca cng ty .............................................................. 27 3. Tnh hnh qun l nhn s ti cng ty Z25 B quc phng.............. 38 3.1. Thc trng v i ng lao ng ti cng ty ...................................... 38 3.2. Thc trng tuyn dng lao ng ti cng ty ..................................... 43 3.3. Cng tc qun l nhn s ca cng ty .............................................. 43 4.nh gi chung v cng tc qun l nhn s ........................................ 48
CHNG III. GII PHP QUN L NHN S TI CNG TY Z25 B QUC PHNG ................................................................................................................................ 50

1.Phng hng pht trin v nhim v cng tc qun l nhn s: ...... 50 2. .Mt s gii php hon thin cng tc qun l nhn s ....................... 51
KT LUN .......................................................................................................................... 57 TI LIU THAM KHO .................................................................................................. 58 L Khc Hiu Qun l Kinh t 46B

You might also like