UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE EDUCACIÓN Y HUMANIDADES

ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN

PLAN ESTRATÉGICO DE LA ESCUELA

PROFESIONAL DE EDUCACIÓN

PRIMERA VERSIÓN: 15 de septiembre, 2008.

Elaborado: Comisión de Autoevaluación:

Presidenta: Mg. Ruth María Santiváñez Vivanco
Integrantes: Dr. Ing. Julio Domínguez Granda
Dra. Teresa Ferrer Ledesma
Mg. Lita Jiménez López

Revisado: Gerencia de Calidad

Aprobado: Consejo de Facultad de
Ratificado: Consejo Universitario

1
 CONTENIDOS

I. Introducción

II. Diagnóstico Estratégico

2.1 Cultura Organizacional
2.2 Análisis de Ambiente Externo
2.3 Análisis de Ambiente Interno
2.4 Análisis FODA de la situación actual y futura
2.5 Propuesta de cambio institucional: Estrategias
2.6 Proyectos estratégicos

III. DIRECCIONAMIENTO
3.1 Misión y Visión de la ULADECH
3.2 Misión y Visión de la Escuela Profesional
3.3 Política de Calidad ULADECH
3.4 Objetivos y metas estratégicas

2
 I. INTRODUCCIÓN

Este documento presenta las orientaciones analíticas referidas

al desarrollo de la Misión y la Visión y su aplicación por los
responsables de la Escuela Profesional de Educación en el marco
del Proyecto Educativo de la ULADECH y del Modelo de Calidad
para la Acreditación de Carreras Universitarias del CONEAU.
Ambos marcos referenciales garantizan el aseguramiento de la
calidad de la carrera.

El presente Plan Estratégico está basado en las necesidades y

expectativas actuales y futuras de las parte interesadas en el
marco del Proyecto Educativo y del Modelo de Universidad
ULADECH con los cuales se alinea. En este sentido, los objetivos,
políticas, estrategias, proyectos, actividades, metas e
indicadores de cumplimiento se establecen tras un análisis de
las necesidades y expectativas actuales y futuras de las partes
implicadas en el desarrollo de la carrera profesional. De tal
manera que aseguren la planificación a largo plazo, es decir,
adecuándola a la consecución de los propósitos de la misma. La
misión y visión de la carrera es expresada de forma clara y
precisa, coherente con su campo de acción. Ello implica, una
alineamiento del Plan Estratégico con la misión y visión de la
Universidad. De esta forma los objetivos, políticas, estrategias,
proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento a
largo plazo se basan en información pertinente y completa
proporcionando un marco de referencia para establecerlos y
revisarlos.

El documento planifica el desarrollo de los objetivos de la

Escuela Profesional de Educación considerando las expectativas
y demandas actuales y futuras de las partes interesadas (Las
instituciones relacionadas con el quehacer educativo del entorno
tanto interno como externo) . Además, permite la estimación y

3
comparación con otros pares que destaquen por sus logros
(benchmarking), se considera la normatividad universitaria
vigente y los avances tecnológicos e innovaciones pedagógicas
compatibles con el régimen de estudios de la ULADECH abierto y
en blended learning.

El documento Plan Estratégico de la unidad académica estará

sujeto a revisiones anuales para su continua adecuación,
actualización y mejora mediante revisiones de la Gerencia
Corporativa. En tal sentido, se asegura que la planificación
estratégica se concrete en un plan operativo realista donde
queden establecidas la programación de la implantación, los
responsables de los procedimientos, los recursos humanos y
materiales requeridos, así como los riesgos y planes de
contingencia.

La evaluación anual de resultados proporciona la información

para adecuar el planeamiento a la realidad. Al mismo tiempo se
prevé incorporar dinámicas y procesos que afiancen la
institucionalidad hacia un cambio cultural, lo que implica una
constante evaluación sistemática para la mejora continua de la
carrera por parte de los responsables.

El Plan Estratégico de la Escuela Profesional de Educación ha

sido elaborado con la participación de sus autoridades y
representantes de los estudiantes, docentes, egresados,
administrativos y grupos de interés (Colegio Profesional de
Educación, representantes del Ministerio de Educación Programa
Sectorial III –UGEL Santa-, representante de la Diócesis de
Chimbote, representante del Instituto Superior Pedagógico
Público Chimbote, Gerente de Desarrollo Social de la Región
Ancash, Presidente de la Comisión de Cultura y Deporte de la
Provincia del Santa y el Secretario General del SUTEP).
Asimismo, es comunicado y entendido eficazmente, dentro de

4
 la unidad académica por los docentes, estudiantes y
administrativos, del mismo modo difundido hacia las
instituciones del entorno externo comprometidos en el
desarrollo del mismo y del quehacer educativo. Para ello, se
diseñó un proceso eficaz y eficiente para comunicar al personal
involucrado, lo propuesto (sus requisitos, objetivos, políticas,
estrategias proyectos, actividades , metas indicadores y logros),
información que ayuda a la mejora de la Escuela Profesional y a
comprender y comprometer a los agentes implicados en el
desarrollo del mismo y en el logro de sus objetivos.

II. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

Desarrollar el Diagnóstico Estratégico nos llevó al conocimiento

objetivo de: la cultura organizacional, del ambiente externo (las
fuerzas del contexto) en términos de oportunidades y amenazas
y, ambiente interno (las fuerzas internas) como fortalezas y
debilidades. Esto, junto con enunciados claros de la misión y
visión sirvió de base para establecer políticas de calidad y,
objetivos y metas de calidad con el propósito de capitalizar las
fortalezas y de superar las debilidades de la unidad académica.

2.1 CULTURA ORGANIZACIONAL

La cultura organizacional de la escuela profesional de educación, se estructura en

las condiciones de sistema abierto. Como tal, interactúa constantemente con su
entorno inmediato –la ULADECH- en forma dual, o sea, lo influencia y es
influenciado. De otro lado, la cultura la entendemos como el conjunto de normas,
de valores y formas de pensar que caracterizan el comportamiento de todas las
personas responsables de los diferentes procedimientos que constituyen a esta
unidad académica.

En el sentido antes escrito, esta organización como conjunto de partes en

interacción constituye un todo sinérgico, orientado hacia su propósito final que es
la formación de licenciados en educación. De esta manera, muestra una
permanente relación de interdependencia con las diferentes dimensiones de la
5
organización total de la ULADECH y es correspondiente con los fines de la
universidad peruana (Ley 23733 artº 2).

Es así que, en este dinamismo, se entiende a la cultura organizacional como las

prácticas y valores que los miembros de esta escuela profesional aprenden y
desarrollan en la praxis misma del cotidiano universitario; condicionando actitudes
y comportamientos de estudiantes, docentes administrativos y directivos. Por lo
tanto, la cultura organizacional funciona como un sistema o proceso cuyos
principios emanan del Proyecto Educativo y el del sistema de calidad de
ULADECH constituyendo los cimientos de su quehacer propio.

El planteamiento anterior, se refiere a la forma como la cultura vive en la

organización. Además, demuestra que funciona como un proceso. Es por ello, que
la cultura organizacional de la Escuela Profesional de Educación, como tal, no
sólo incluye valores, actitudes y comportamientos, sino también, las
consecuencias y estrategias, que en conjunto funcionan como sistema dinámico.
Por lo tanto, la cultura por ser aprendida, evoluciona con nuevas experiencias, y
puede ser cambiada en la dinámica orgánica de la política de uladech hacia un
cambio cultural. Es así que este plan estratégico parte de la descripción de la
situación actual, en relación a: Formación Profesional, Investigación,
Proyección Social, Pastoral Universitaria, relaciones con otras
instituciones, análisis comparativo con otras Facultades o Escuelas
externas y retos al futuro.

Formación Profesional

La formación profesional del licenciado en educación se convierte en un proceso

dinámico y complejo de construcción del sujeto como pedagogo, donde interactúan
factores personales, académicos y sociales. Esta racionalidad abre un espacio,
en la Escuela Profesional de Educación, para asumir la formación del educador
desde la autonomía, participación democrática, trasdisciplinariedad y tolerancia;
aspectos éstos inmersos en el Proyecto Educativo de la ULADECH. Entendiendo
la profesionalización como una formación en valores, desde tres aspectos éticos:
colabora con la moralización de la gestión, que afecta fuertemente el conjunto de
las tareas educativas por ser el modelo más próximo que percibe el estudiante
como ejemplo de sus docentes, autoridades y administrativos. Afecta en cuanto a
la dimensión interdisciplinar y transversalidad de la dimensión ética ejecutada en
el currículo de responsabilidad social universitaria y, ofrece una coherencia ética
6
entre los objetivos asumidos y los comportamientos de los profesores como
gestores de la formación profesional1.

Dado que la educación es el proceso a través del cual el ser humano desarrolla
todas sus potencialidades de crecimiento y se integra a los sistemas sociales,
convirtiéndose en uno de los factores centrales para el desarrollo. La Escuela de
Educación, en alineamiento sistémico con el proyecto educativo y plan estratégico
de la ULADECH, y en cumplimiento con su misión y visión ha diseñado y
justificado la carrera sobre la base de la demanda social, y está desarrollando el
currículo –Resolución Nº80565-2008-CU-ULADECH del 16 de abril 2008-. En él se
encuentra la justificación de la carrera, los perfiles del egresado por especialidad,
el plan de estudios y los contenidos de cursos o asignaturas –sílabos-.
Estructurado en 220 créditos, distribuidos en cinco áreas2 cuyos objetivos orientan
la formación profesional hacia el desarrollo de capacidades específicas,
enunciados en los rasgos del perfil3; los mismos que guardan concordancia con los
lineamientos del Proyecto Educativo y son de dominio público, a través de la Web
de la ULADECH. Cada área4 está constituida por un conjunto de asignaturas que
deben ser realizadas por los docentes titulares de Departamentos Académicos, a
fin de generar un entorno mediador y propulsor de tramas educativas que inciden
en la formación humana y profesional del estudiante de esta unidad académica,
tanto en las especialidades de educación básica regular, como las especialidades
de básica alternativa. En esta última se comparte su desarrollo con otras
instituciones de nivel superior, a través de convenios5, celebrados en las
localidades donde se ubican los Centros ULADECH. Asimismo, las prácticas pre-
profesionales, desde el VII al X semestre lectivo, incluidas en el plan de estudios
con dotación crediticia, están relacionadas con el proyecto educativo y pueden
estar vinculadas con la labor de pastoral universitaria y proyección social –
responsabilidad social e investigación-

En el mismo entorno curricular, demarcado por las áreas, se desarrollan las

segundas especialidades profesionales. Además, bajo el enfoque de currículo
funcional, están también las segundas especialidades profesionales en educación:
1
Proyecto Educativo ULADECH (Primera versión 31/12/2006) pag.8
2
Mallas y Estructuras curriculares de los currículos de especialidades de Básica Regular: Inicial,
Primaria, Lengua-Literatura y Comunicación, Historia-Geografía y Ciencias Sociales, Matemática-
Física y Computación, Biología-Química y Ciencias Ambientales, Idioma Inglés, Educación Física,
Ciencias Religiosas, Arte: Música, Artes Plásticas, Gestión Administrativa de la Educación. Mallas
y Estructuras curriculares de las especialidades de Básica Alternativa: Computación e Informática,
Electrónica, Electrotecnia, Mecánica de Producción, Mecánica Automotriz, Agropecuaria
3
Currículo de cada especialidad (Resolución Nº80565-2008-CU-ULADECH del 16 de abril 2008)
4
Área de Formación General Científico Humanística 48créditos. Área de Formación Científica Bá-
sica profesional 43 créditos. Área de Formación Básica Tecnológica 36créditos. Área de Formación
Profesional 70 créditos. Área de Práctica Pre- Profesional.
5
Convenios Instituto Superior Tecnológico Salazar Romero, Policía Nacional
7
Gerencia Educativa, Aprendizajes Tempranos y Educación Especial con dos
menciones: Disturbios del Lenguaje y la Comunicación, y Retardo Mental.

El plan de estudios es flexible en algunas especialidades como en Matemática-

Física y Computación al permitir que el estudiante lleve un determinado número de
créditos en asignaturas del plan de estudio de Ingeniería de Sistemas. Del mismo
modo, el Plan de Gestión Administrativa de la Educación, permite que el
estudiante de esta especialidad lleve asignaturas del Plan de Estudios de la
Licenciatura en Administración de Empresas.

Las estrategias de enseñanza-aprendizaje son diversas y se están desarrollando,

en un 10% en b-learning para efectos de concreción del currículo. Esta diversidad
se da, no sólo en función de la naturaleza de las asignaturas y su ubicación en las
áreas curriculares de formación, sino también a los estilos y necesidades de los
estudiantes. Esto implica, de parte del docente titular de cada asignatura, la
aplicación de diseños alternativos de didáctica universitaria. De esta manera, se
pretende que cada asignatura del Plan de estudios, atienda de forma articulada a
tres modelos de mediación: presencial con uso intensivo de tecnología, guía-tex
(textos impresos didácticamente estructurados para el aprendizaje autónomo) y la
plataforma moodle circunscrita a la ULADECH. Lo que configura una auténtica
mezcla y ensamblaje pedagógico o blended learning.

Asimismo, las actividades que devienen en los planes de aprendizaje –trayectos

programáticos- del sílabo, inciden en la centralidad del estudiante y buscan
desplegar transversalidad con investigación formativa y responsabilidad social. En
este semestre 2008-II se está iniciando este diseño.

Respecto a la evaluación del aprendizaje logrado por los estudiantes en el

proceso de su formación, toman como referente los objetivos de las áreas
curriculares definidos en los sílabos y se traducen en actividades específicas:
trabajos encargados, prácticas, talleres, seminarios y algunos trabajos de campo.
Las mismas que consideran principalmente los conocimientos, habilidades y
actitudes declarados en el perfil del egresado de cada especialidad. Al final del
presente semestre se inicia el análisis de los resultados de la evaluación de los
aprendizajes, a fin de reestructurar los sílabos y rediseñar las dinámicas de b-
learning.

Proyección Social

La escuela de educación realiza actividades que promueven la relación

universidad con las organizaciones de la comunidad en el contexto del
8
conocimiento, la difusión cultural. Llevar la universidad al entorno social y recoger
de él su cultura vincula a la unidad académica las tramas, oportunidades y
necesidades reales del contexto, al cual se insertarán nuestros egresados. Por
ello, esta actividad involucra a docentes y estudiantes.

En el presente, los estudiantes, desde su práctica pre-profesional realizan tareas

de apoyo extra curricular en las Instituciones educativas a través de charlas
educativas a los padres de familia, trabajo comunal en la localidad y
acompañamiento de escolares en eventos formativos y recreativos. Los docentes
de esta unidad académica, por su parte, participan como capacitadotes invitados
en las instituciones y organizaciones de base, como clubes de madres, gremios de
docentes y centros educativos.

Un espacio que viabiliza la extensión y proyección social son los círculos de

estudio. Éstos se constituyen en equipos mixtos de docentes y estudiantes de la
Escuela de Educación que asumen responsablemente una tarea de acción socio-
educativa. Tal es el caso del concurso anual inter instituciones educativas de
Razonamiento Matemático realizado por el Círculo de Estudios Eureka (docentes
y estudiantes de la especialidad de Matemática, Física y Computación). En este
campo, también está el equipo de docentes de educación primaria quienes
prepararon y aplicaron una prueba de razonamiento verbal y matemático a
alumnos de tercero, cuarto, quinto y sexto de educación primaria de la provincia
del Santa. Otro aporte, es el del círculo Amauta, que desarrolla Escuela de Padres
y apoya la gestión de la relación familia-institución educativa, en beneficio directo a
la formación humana de los escolares.

La Feria del Libro donde se ofreció a la comunidad de Chimbote la oportunidad

de conocer variedad de libros de editoriales nacionales e internacionales e
intercambiar experiencias con autores que realizaron la presentación de sus libros.

En cumplimiento con los convenios con la UGEL- Santa se realizan

capacitaciones y actualizaciones al magisterio de la provincia del Santa sobre:
Estrategias de producción de Textos, Etnomatemática, Educación Física e
Inclusión Educativa.

Existe, en el presente semestre, desde la transversalidad curricular, un potencial

de responsabilidad social para explayar la acción de extensión y proyección social

9
Investigación

La investigación ha estado circunscrita a la elaboración de esporádicos trabajos de

tesis de pregrado. Muy limitados estos a esquemas clásicos. A partir de este
semestre y dentro del tejido curricular se plantea un espacio académico que
permite inscribir líneas de investigación formativa para efectos de elaboración de
tesis con fines de titulación.

Pastoral Universitaria

La formación en desarrollo humano de alto nivel según le corresponde por ser

parte integral y muy significativa de la ULADECH Católica. Esta unidad
académica ha iniciado una didáctica con atención formativa, dada en un contexto
de fe, traducida a la vida cotidiana. Buscando la promoción humana personal,
familiar y comunitaria; a fin de que se manifieste en una vida coherente como
ciudadano responsable, orientada por la Doctrina Social de la Iglesia. También,
aboga por un cambio cultural donde cada estudiante se empodere para ser el
actor de su propia formación y aprendizaje. En este sentido, se han hecho varios
talleres/medio jornadas con docentes y estudiantes de acuerdo al Proyecto
Familia de ULADECH, resaltando la conectividad entre los estudiantes y docentes
con la familia. En ellos se tocó la autovaloracion y salud integral. Del mismo
modo, se han realiazado dos teleconferencias a Centros ULADECH, como Piura,
Trujillo, Cajamarca, y Chiclayo. De esta manera, se complementa la preparación
profesional y académica con la vida espiritual, el desarrollo de la afectividad y
cercanía solidaria, una vida ética que asegure la mejora continua en el vivir y en
el servicio.

Relaciones con otras instituciones

El campo de influencia mutua, de la Escuela de Educación, está dada

por la reciprocidad del con el sector educación. Ello, nos ha llevado a
desplegar acciones en el marco de convenios interinstitucionales entre
la ULADECH y la Región de Educación- Ancash. En el cual se encuadró la
elaboración y aplicación de la prueba para el concurso para contrato
docente en todas las provincias de la Región. Del mismo modo, con la
UGEL- Santa para acciones de actualización y formación profesional, en
sistema abierto de la ULADECH. Por otro lado, y en la conciencia de una

10
necesidad de formación espiritual, se han consolidado los convenios
ULADECH-Diócesis de Chimbote, ULADECH-Diócesis de Pucallpa,
ULADECH-Diócesis de Huaraz para la formación de Licenciados en
Educación en la especialidad de Ciencias Religiosas. En la perspectiva
de complementariedad en la formación profesional, se tienen convenios
con Instituciones de Formación Superior no Universitaria, como son los
Institutos Superiores Tecnológicos e Institutos Superiores Pedagógicos,
en las provincias de Ancash y Escuelas Superiores de Formación
Profesional, en Lima.

Análisis comparativo con otras Facultades o Escuelas externas y

retos al futuro.
La Escuela Profesional de Educación de la ULADECH tiene un potencial
en su capacidad de diversificación y flexibilidad curricular, en función de las
necesidades de formación profesional, tanto del magisterio, como de otros
profesionales que incursionan en la docencia de los distintos niveles
educativos, en el plano personal. Pero, también, en el plano institucional en
el campo de asesorías y consultarías en b-leraning. De otro lado, sus
retos futuros entran en las respuestas hacia el campo de la educación
abierta y a distancia, la educomunicación, la interculturalidad y la
educación social. Aspectos, éstos que en el mundo están inquiriendo a la
pedagogía y a la educación y en nuestro país no se enfocan, aún con
claridad

2.2 ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO

Este plan estratégico orientará hacia las áreas favorables
evitando los entrampamientos o amenazas. La evaluación de la
realidad se resume en un cuadro de las fuerzas más importantes
del contexto o del medio de donde provienen las tendencias de
la realidad identificadas en base a la experiencia de la Comisión
de Autoevaluación de la Escuela Profesional; ello configura un
perfil del ambiente externo que dará direccionalidad efectiva
hacia el cumplimiento de la misión de esta unidad académica.

11
El perfil del ambiente externo es un indicador de amenazas y
oportunidades, permitirá analizar el entorno institucional; el cual
expresará las tendencias y la posición frente al medio en que se
desenvuelven. Dichas tendencias se constituyen en
oportunidades si se aprovechan adecuadamente; en cambio, si
estos hechos o tendencias dificultan el logro de la misión se
constituyen amenazas. Estas tendencias al conformar el medio
ambiente del sistema único de gestión institucional estarán
fuera del control de los responsables, por lo que será necesario
desarrollar estrategias que permitan reaccionar
anticipadamente. De esta manera, la Escuela Profesional de
Educación podrá aprovechar sus oportunidades y anticipar el
efecto de las amenazas que genera su entorno.
En lo que sigue se analiza el perfil de oportunidades que podrían
beneficiar a nuestra Escuela Profesional y las amenazas que se
deberíamos eludir en términos de los factores claves, fuera del
control de la misma, a fin de enfrentarlos. Así, configuramos una
base para plantear estrategias ofensivas o defensivas para
responder a las oportunidades, minimizando las amenazas.

2.2.1 Estructura del análisis del ambiente externo:

Para la elaboración del perfil se ha estructurado una matriz de fuerzas

interactuantes integrada por los siguientes factores:
a) Fuerzas económicas, integradas por variables que representan los
cambios en la economía global tal como: efectos de los TLC respecto
al escenario global, cambios en la economía mundial,
descentralización, crecimiento de la economía, empleo e ingresos de
los trabajadores.
b) Fuerzas Políticos, integradas por variables de tipo gubernamental y
jurídico que regulan las actividades en el país originando reacciones
en la sociedad en general y en universidad en particular creando
situaciones que benefician o desfavorecen a la organización de esta
unidad académica. Entre otras se identifican las siguientes: Ley

12
 Universitaria, políticas educativas nacionales, posición de los
políticos, posición respecto a la educación a distancia.
c) Fuerzas Sociales, comprende variables que afectan directamente a
los servicios, mercados y estudiantes porque influencian las
tendencias relacionadas con la manera de vida, trabajo, producción y
consumo. Cada vez la población es más exigente, tiene mayor
educación y por ende más necesidad de que el servicio educativo lo
satisfaga. Comprende: aumento de la escolaridad, movilización social,
elevación del consumo, necesidad de formación de capital social.
d) Fuerzas Tecnológicos, constituidas por los avances tecnológicos que
orientan a transformar la sociedad de la información en la sociedad
del conocimiento y a los trabajadores en operadores del
conocimiento; de allí, que, la formación de capital humano tiene como
principal responsable a la universidad. La creación de puestos de
trabajo y nuevos productos, no solo requieren de nuevos y mejores
servicios educativos sino de mejor calidad, pertinencia, inclusión y
continuidad. Es por ello que se hace necesario analizar las tendencias
de los cambios tecnológicos para incorporarlas de acuerdo a las
necesidades y a las posibilidades económicas y financieras.
Comprende: conectividad, accesibilidad, TIC´s, nuevas visiones de
educomunicación, código libre, resistencia al cambio.
e) Fuerzas Competitivas, implica conocer a las organizaciones
competidoras a fin de estar atentos para saber enfrentar los planes
estratégicos y operativos que amenacen los propios lo cual tendrá
importancia para la eficacia del planeamiento estratégico. Las
debilidades de las otras instituciones de educación superior pueden
representar oportunidades externas, o su fuerza puede representar
amenazas para la unidad académica. Comprende: Creación de
nuevas universidades, creación de filiales de universidades, redes de
universidades, universidades extranjeras, desactivación de institutos,
autoevaluación acreditación.
f) Fuerzas del Medio Ambiente, corresponde a variables de acceso y
ubicación relacionados con la capacidad de la universidad para dar
acceso a diferentes grupos de la población, según espacios
geográfico-ambientales. De modo que, se pueda generar
13
 oportunidades de democratización educativa e inclusión social.
Comprende: localización, accesibilidad académica, accesibilidad
administrativa, sismos y cambio climático.

El Comité Autoevaluación organizó un focus group para calificar las

oportunidades y amenazas de acuerdo a los indicadores de las Fuerzas
Externas, antes descritos, promediando los resultados, a fin de obtener
Perfil del Análisis Externo de la Escuela Profesional de Educación. Para
este taller contamos con la participación de:
 Decano del Colegio de Profesores de Región Ancash
 Gerente de Desarrollo Social de la Región Ancash
 Director Regional de Educación
 Representante de la Diócesis de Chimbote
 Secretario General de SUTEP
 Director del Instituto Superior Pedagógico Público de Chimbote
 Un Egresado, un estudiante y un docente de esta unidad
académica.

De este taller se obtuvo el perfil de fuerzas externa que se expone en el

gráfico siguiente.

14
ANÁLISIS DE FUERZAS EXTERNAS

15
 AMENAZA Normal OPORTUNIDAD
Calificacion - - - -
Calificaci -5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5
on
ECONOMICAS

TLC X
Cambios globales X
Descentralización X
Crecimiento X
Empleo X
Ingresos X
POLITICAS
Ley Universitaria X
Ministerio Educación X
Políticos X
Oposición educación a distancia X
SOCIALES
Escolaridad X
Movilización social X
Consumo X
Capital Social X
TECNOLOGICAS
Accesibilidad X
Conectividad X
Resistencia al cambio X
TIC´s X
Codigo libre (Software libre) X
Cambio tecnológico X
Educomunicación X
COMPETITIVAS
Nuevas universidades X
Filiales universitarias X
Redes de universidades X
Universidades extranjeras X
Desactivación de Institutos Pedagógicos X
Autoevaluación y acreditación X
MEDIO AMBIENTALES
Localización X
Accesibilidad académica X
Accesibilidad administrativa X
Sismos X
Cambio climático X

16
 La información obtenida del focus group permite vincular todos los
factores involucrados en el análisis de fuerzas externas. Asimismo, a fin
de optimizar el rendimiento de la gestión, de esta unidad académica, se
ha elaborado una Matriz de Evaluación del Factor Externo (EFE)6. Esto
permite no sólo una labor de vigilancia de la trama que genera la
globalidad y los contextos en el tejido de influencias y dinámicas
bidireccionales entre la unidad académica y su entorno externo; sino,
también desarrollar la actividad de dirección estratégica para obtener
mayor ventaja y competitividad estratégica en la carrera de educación.

VALOR
FACTORES EXTERNOS VALOR CLASIF.
PONDERADO
1 Capital social .04 3 .12
OPORTUNIDADES

2 Accesibilidad .03 3 .09

3 Educomunicación .04 3 .48
4 Autoevaluación y acreditación .50 3 1,5
6 Tics .06 3 .18
7 Descentralización .05 3 .15
1 Empleo .03 2 .06
AMENAZAS

2 Oposición educación a distancia .04 2 .08

3 Resistencia al cambio .03 2 .06

4 Filiales universitarias .04 2 .08

5 Ingresos .02 2 .04

TOTAL 1,00 2,84

6
David, F. (2003) Conceptos de Administración Estratégica Pearson Educación. México. Pág
112-113
17
La tabla anterior permite resumir y evaluar la información económica,
política, social, tecnológica, competitiva y medioambiental, en una
ponderación de oportunidades y amenazas a partir del método de
ponderación de objetivos intangibles7, de la investigación de operaciones
y de su relación con un sistema de clasificación, previsto en la matriz
EFE; según la cual, sin “importar el número de amenazas y
oportunidades incluidas en esta matriz, el valor ponderado más alto
posible de la clasificación es 4.0 y el más bajo posible es 1.0. Lo cual
significa que la asignación de una clasificación de 4.0 a una valoración
del factor indica que la unidad académica tiene una gran capacidad para
responder a las oportunidades y amenazas en su sector; mientras un
puntaje de 1.0 significa que las estrategias de la unidad académica, no
aprovechan las oportunidades ni evitan las amenazas externas. El valor
ponderado promedio entre 4.0 y 1.0 es 2.5. este promedio se define
como un parámetro de comparación que permite estimar
cuantitativamente la capacidad estratégica de la unidad académica. De
esta manera, si ∑ de V.P > 2.5 ⇒ la capacidad estratégica de la carrera
de educación es aceptable.

De la identificación y evaluación expresada y de conformidad con el

criterio de comparación –propio de la técnica EFE- se tiene que 2.84 >
2.5, lo que indica que esta unidad académica está aprovechando y
maximizando las oportunidades que el brinda el entorno externo; a la vez
que, en base a sus estrategias está controlando y minimizando el efecto
de las amenazas.

2.3 ANÁLISIS DEL AMBIENTE INTERNO

Un proceso de evaluación sistémica fructífera orienta a la unidad
académica a identificar un perfil de fortalezas y debilidades. Las
debilidades son situaciones problemáticas que obstaculizan o
desmejoran las posibilidades de alcanzar la misión, por el contrario las
fortalezas comprenden las situaciones en las que la unidad operativa se
desenvuelve de manera exitosa. A partir de la identificación de
debilidades se visualizan las estrategias de solución a los problemas que
7
Churman y Akoff Investigación de Operaciones
18
se presentan. Estos problemas se configuran teniendo en cuenta los
factores del Modelo de Acreditación del CONEAU. En este sentido, la
evaluación de los puntos fuertes y débiles contó con la participación de
docentes, estudiantes y otros grupos interesados. Asimismo, sirve para
diseñar las estrategias y realimentar la formulación de la misión y la
visión.

El perfil del ambiente interno es el indicador que permite elaborar

análisis interno de acuerdo a los factores: gestión de la carrera,
formación profesional y, servicios de apoyo a la formación profesional
(Modelo CONEAU); a fin de orientar al establecimiento de su situación
real, efectuar cambios y controlar la calidad académica y administrativa
hacia la mejora continua.

2.3.1 Estructura del análisis del ambiente interno

Para este efecto se estructura una matriz de fuerzas interactuantes

integrada por factores, como sigue:

I. GESTIÓN DE LA CARRERA

1. Planificación, organización, dirección y control

1.1 Planificación estratégica

Estructura proyectiva y provisoria del desarrollo de la estructura de

procesos de la unidad académica, basada en la Ley Universitaria, el
Estatuto y los Reglamentos, con fines de mejora contínua.

1.2 Organización, dirección y control: La organización de la unidad

académica responde a una estructura y asignación de procedimientos
normados por la universidad en el Reglamento General de acuerdo a las
necesidades de los sistemas de gestión. Las funciones están definidas
de acuerdo al enfoque de procesos a los cuales se ha asignado personal
responsable y competente a los requerimientos de los mismos. Existe un
sistema de información administrativo y académico físico y digital,
asequible y disponible a la comunidad académica. En esta misma
perspectiva, se cuenta con un sistema de gestión de la calidad con un
enfoque de procesos para la administración, enseñanza/aprendizaje (b-
learnig), investigación, extensión universitaria y proyección social

19
(responsabilidad social). Además, se cuenta con el SIGA-WEB (sistema
de gestión académica), Sistema de Trámite Documentarios, Mensajeria
Web, como sistema información y comunicación transversal a todo nivel
de la organización integrados a esta y a todas las unidades académicas y
administrativas de la universidad.

La Unidad Académica tiene programas de motivación e incentivos para

estudiantes, docentes y personal administrativo. Comprende: Estructura
organizativa y asignación de responsabilidades, sistema de gestión de
calidad, sistema de información y comunicación, participación de
docentes, de representantes de la comunidad universitaria y otras partes
interesadas en la elaboración, difusión, evaluación y retroalimentación de
planes, motivación e incentivos para docentes y administrativos.

II. FACTOR FORMACIÓN PROFESIONAL

2. ENSENANZA/APRENDIZAJE
2.1, Proyecto Educativo y Currículo: El Proyecto Educativo ULADECH
incluye dentro de la Dimensión Currículo, el currículo de estudios. En él
se encuentra la justificación de la carrera, los perfiles de ingresante y del
egresado, el plan de estudios, los sílabos y las sesiones de aprendizaje.
Los principios y argumentos que justifican la carrera son definidos sobre
la base de la demanda social. Los perfiles del ingresante y del egresante
guardan concordancia con los lineamientos del Proyecto Educativo y son
de accesibilidad pública en la Web. El plan de estudios es flexible al
permitir que el estudiante elija un determinado número de créditos en
asignaturas de otros planes de estudio de carreras afines. Las prácticas
pre-profesionales y el trabajo de fin de carrera, incluidos en el plan de
estudios, están relacionados con el proyecto educativo y están
vinculadas con la labor de extensión y proyección social.
Comprende lo siguiente: Demanda social y proyección futura de la
carrera; perfil del ingresante, perfil del egresado; evolución del perfil del
egresado; estructura del plan de estudios por áreas: básica, formativa,
especialidad, ciencias humanas, ciencias sociales y complementarias;
número de horas de formación; vinculación del plan de estudios con la
20
investigación y la proyección social; flexibilidad para que el estudiante
lleve asignaturas de otros planes de estudio; coherencia entre teoría y
práctica en el plan de estudios; balance entre teoría y práctica;
incorporación de resultados de investigaciones realizadas; evolución
periódica del plan de estudio; prácticas pre-profesionales en la
especialidad y son supervisadas; aplicación de competencias adquiridas
en la modalidad de titulación empleada.
2.2 Estrategias de Enseñanza Aprendizaje:
Comprende: Didáctica eficaz estimulando la investigación.
2.3 Desarrollo de Estrategias De Aprendizaje:
Comprende: Distribución de sílabos y sesiones de aprendizaje.;
Cumplimiento de los objetivos operacionales y/o competencias de las
asignaturas; adecuado número de alumnos por grupo/asignatura; Tutoría
virtual y personalizada.
2.4 Evaluación de Aprendizaje Y Oportunidades de Mejora
Comprende: Evaluación integrada y eficaz de los aprendizajes.
Evaluación del potencial didáctico de b-lerning.
2.5 Estudiantes y Egresados
Comprende: Procedimientos de admisión y difusión en función del perfil
del ingresante; difusión y comprensión de la normatividad universitaria;
programa de becas y otros estímulos de fidelización; relación ingresantes
egresantes; Tiempo de permanencia para graduarse; tiempo de
permanencia para titularse.

3. INVESTIGACIÓN: Generación y evaluación de proyectos de

investigación.

Comprende: Participación de los estudiantes en líneas de investigación;

evolución eficaz de la investigación; número esperado de estudiantes que
participa en proyectos de investigación; integración de la investigación en
la evaluación del aprendizaje y a la gestión del conocimiento; difusión de
las investigaciones de los estudiantes; compresión por parte de los
estudiantes de los procedimientos de propiedad intelectual.

21
 4. EXTENSIÓN Y PROYECCIÓN SOCIAL: Generación y evaluación de
proyectos de extensión universitaria y proyección social

Comprende: Participación de estudiantes en proyectos de proyección

social; evolución eficaz de proyectos de proyección social; número de
estudiantes esperado en proyectos de proyección social; integración de
la participación en proyectos de proyección social en la evaluación de los
aprendizajes; difusión de los proyectos de proyección social y evaluación
eficaz; comprensión por los estuantes de derechos sobre la propiedad
intelectual de sus creaciones artísticas y culturales.

III. SERVICIO DE APOYO A LA FORMACIÓN PROFESIONAL

5. DOCENTES

5.1 Enseñanza y Tutoría:

Comprende lo siguiente: Relación de docentes ordinarios y contratados;

relación docente /estudiante por asignatura; horas docente para atender
estudiantes en investigación y proyección social, distribución de carga no
lectiva para perfeccionamiento docente; evaluación del aprendizaje del
docente; formación especializada en la carrera del docente; experiencia
y capacitación en didáctica b-learning; evaluación del docente en TIC´s;
evaluación del docente en idiomas; selección, evaluación y promoción del
docente; participación externa de pares para la evaluación docente.

5.2 Labor de Investigación:

Comprende lo siguiente: Docentes con doctorado; publicación en revistas

a nivel internacional; producción intelectual de docentes en libros que se
utilizan para la carrera; ponencias a nivel internacional de docentes;
comprensión de derechos sobre la propiedad intelectual.

5.3 Labor de Extensión Universitaria y Proyección Social:

Comprende lo siguiente: Participación en proyectos de proyección social;

difusión de actividades de docentes en proyección social; compresión de
derechos de propiedad intelectual sobre la creación artística y cultural.

22
6. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO

6.1 Ambientes y equipamiento o para labor administrativa y de

bienestar

Comprende lo siguiente: Instalaciones para labores administrativas

cómodas, equipadas y seguras; instalaciones de biblioteca cómodas,
equipadas y seguras; instalaciones se servicio de alimentos, atención
médica, pedagógica, psicológica y de asistencia social cómodas,
equipadas y seguras; instalaciones para practica deportiva, cultural y de
esparcimiento cómodas, equipadas y seguras; programa de
mantenimiento, renovación y ampliación de instalaciones administrativas
y de bienestar y su equipamiento.

6.2 Ambientes y equipamiento para la enseñanza-aprendizaje e

investigación:

Comprende lo siguiente: Instalaciones para enseñanza/aprendizaje

cómodos equipados y seguros; instalaciones para reuniones con
egresados, cómodas, equipadas y seguras; instalaciones para
actividades de investigación, cómodas, equipadas y seguras;
instalaciones de biblioteca y librería cómodas equipadas y seguras;
programa de mantenimiento, renovación y ampliación de instalaciones de
enseñanza aprendizaje e investigación y su equipamiento.

6.3 Ambientes y equipamiento para extensión universitaria y

proyección social.

Comprende lo siguiente: Instalaciones para extensión y proyección social

cómodas equipadas y seguras; programas de mantenimiento, renovación
y ampliación de instalaciones de extensión universitaria y proyección
social y su equipamiento.

7. BIENESTAR: Implementación de programas de bienestar:

Comprende lo siguiente: Programa de alimentación para estudiantes de

bajos recursos; programa de atención médica primaria a estudiante,
docentes y personal; programa de atención psicológica a los estudiantes;
programa de atención pedagógica a los estudiantes; programa de
deportes requerido por los estudiantes; difusión eficaz interna y externa

23
 de los programas de bienestar; programas de esparcimiento requeridos
por los estudiantes; biblioteca con sistemas de gestión eficaz.

8.-RECURSOS FINACIEROS: Financiamiento de la implementación de la

carrera. Comprende lo siguiente: Plan estratégico de la carrera
financiado según Presupuesto en lo siguiente: administración,
enseñanza aprendizaje, proyectos de investigación, proyectos de
extensión y proyección social; bienestar y los programas de ampliación,
renovación y mantenimiento de las instalaciones y los equipos.

9. GRUPOS DE INTERES EXTERNO: Vinculación con grupos de interés.

Comprende lo siguiente: Comité consultivo de la carrera; vinculación con
grupos de interés para mejora e intercambio con la carrera.

El Comité Autoevaluación organizó un focus group para calificar las

fortalezas y debilidades de acuerdo a los indicadores de las fuerzas
internas, antes descritos, promediando los resultados a fin de obtener el
Perfil del Análisis Interno de la Escuela Profesional de Educación. Para
este taller contamos con la participación de:
 4 representantes de los docentes del Departamento de Educación
(uno de la especialidad de Primaria, uno de la especialidad de
Lengua, Literatura y Comunicación, uno de la especialidad de
Matemática, Física y Computación, y uno de la especialidad de
Historia, Geografía y Ciencias Sociales)
 3 representantes de los estudiantes (uno de tercero, uno de
noveno y uno de décimo semestre de las especialidades más
numerosas)
 1 representante del personal administrativo
 3 docentes jefes de Departamento de la Facultad de Educación
(jefe de Ciencias Religiosas, jefe de Responsabilidad Social, Jefe
de Metodología de Investigación.

Del taller de focus group para el análisis interno se obtuvo el perfil que se
detalla en la siguiente tabla.

24
 Perfil de Análisis de Fuerzas Internas
Debilidad Normal Fortaleza
Calificaciòn
Calificacion - - - -
Fuerza
Fuerzas -5 4 3 2 1 0 1 2 3 4 5
GERENCIA
Estructura y jerarquias X
Gestión de calidad X
Información y comunicación X
Participación docente y estudiantil X
Planes X
Financiamiento de planes X
ENSENANZA APRENDIZAJE
Demanda de la carrera X
Proporción grupo-asignatura X
Estructura del plan de estudios X
Vinculo curriculo con investigación y proyección social X
Practica pre profesional X
Didactica en b-learnig X
Evaluación integrada X
Cumplimiento de objetivos y/o comptencias X
ESTUDIANTES Y EGRESADOS
Difusión de los procedimientos de admisión X
Difusión y comprensión de normas internas X
Perfil del ingresante X
Perfi del egresado X
Tiempo de permanencia para grado X
Tiempo de permanecia para título X
INVESTIGACION Y PROYECCIÓN SOCIAL
Participación de estudiantes en lineas de investigación X
Integración de la investigación a la evaluación del apr, X
Integración a la gestión del conocimiento X
Integración de la pryeccion social a la evalua de apren. X
Comprensión de los derechos de autor por docen/est. X
DOCENTES
Relación docente estudiante/asignatura X
Formación en didáctica b-learning X
Horas de atención docente invest/proyección social X
Formación especializada del docente en la carrera X
Formación en idiomas del docente X
Formación doctoral del docente para investigación X
Ponencias a nivel internacional X
Producción de textos para asignaturas de la carrera X
Publicaciones en revistas internacionales X
Participación en proyectos de proyección social X
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO
Ambientes y equipamiento administrativo X
Ambientes y equipamiento enseñanza aprendizaje X
Ambientes y equipamiento para investigación X
Ambientes y equipamiento para proyección social X
Ambientes y equipamiento para biblioteca
BIENESTAR
Atencion emergencias de salud X
Atención psicológica alumnos X
Programa de deportes y recreación X
Gestión eficaz de biblioteca X
GRUPOS DE INTERES EXTERNO

25
 Comités consultivos X
Grupos para promoción de la calidad X
Convenios de apoyo académico nac. E internacional X

Luego de la aplicación de la dinámica de análisis sobre los factores

internos, por el grupo focal antes descrito, se tiene como resultado un
perfil que describe una línea cimbreante entre debilidades y fortalezas.
Estos datos, mediante la Matriz de Evaluación del Factor Interno (EFI) se
tornan en un perfil competitivo de fuerzas, la mismas que permitirán
previa síntesis comprender el comportamiento estratégico de la carrera
de educación.

VALOR
FACTORES INTERNOS VALOR CLASIF.
PONDERADO

1 Estructura y jerarquías .065 3 .2

2 Tiempo de permanencia para tìtulo .050 3 .15
FORTALEZAS

3 Convenio de apoyo academico nacional e internacional .057 3 .17

4 Formaciòn en didàctica b-learning .50 3 1.5
5 Participaciòn de estudiantes en lìneas de investigaciòn. .035 3 .11
6 Vinculo curìculo con la investigaciòn y la proyecciòn social. .075 3 .23
1 Planes .067 1 .067
2 Promociòn grupo-asignatura .052 2 .10
DEBILIDADES

3 Perfil del ingresante .025 2 .05

4 Comprensiòn de los derechosde autor por docentes y estudia .022 2 .04

5 Publicaciones en revistas internacionales .012 1 .012

6 Formaciòn doctoral del docente para la investigaciòn .040 2 .08

TOTAL 1,00 2,709

La tabla anterior, siguiendo la técnica de la Matriz de Evaluación del

Factor Interno (EFI) expresa una síntesis de la situación base para la
formulación de estrategias de esta unidad académica; a la vez, que
resume la evaluación de las fortalezas y debilidades principales así,
como las relaciones entre ellas, desde la Gerencia, el proceso de
Enseñanza-Aprendizaje, los Estudiantes y Egresados, la Investigación y
26
Proyección Social, los Docentes, Ia Infraestructura y Equipamiento, la
dinámicas de Bienestar y los Grupos de Interés Externo.

A fin de lograr una comprensión detallada de las relaciones del tejido

interno se ha utilizado, al igual que en la evaluación del factor externo, un
criterio de comparación desplegado en la significancia del promedio de
clasificación, cuya expresión numérica es 2.5, definido éste entre 4.0 y
1.0 (puntos extremos de la escala de clasificación de la técnica EFI). De
donde ∑ V.P. > 2.5 ⇒ capacidad estratégica para enfrentar debilidades y
optimizar fortalezas.

En aplicación de este criterio se observa que la Escuela de Educación

alcanzó un ∑ P.V de 2,709 > 2,5.; de lo que se puede afirmar que hay un
buen aprovechamiento y maximización de fortalezas y una minimización
de sus debilidades.

2.4 ANALISIS FODA DE LA SITUACIÓN ACTUAL Y FUTURA

El análisis FODA nos permite mejorar el acoplamiento entre las

tendencias del medio externo, oportunidades y amenazas con las
fuerzas internas, fortalezas y debilidades, de la unidad académica;
contribuyendo así a la formulación de estrategias para aprovechar
nuestras fortalezas, prevenir los efectos de las debilidades, utilizar a
tiempo las oportunidades y anticiparnos a los efectos de las amenazas.
De esta forma determinaremos si nuestra unidad académica está
capacitada para desenvolverse en su medio ambiente o contexto y
cuáles serán las estrategias más efectivas para alcanzar su desarrollo.
Esta primera aproximación de cómo se enfrentamos a los competidores
ayuda a identificar la ventaja distintiva sobre ellos. En segundo lugar,
encontrar un segmento en el mercado compatible con su visión permitirá
sacar ventaja de las oportunidades y prevenir el efecto de las amenazas
en el medio.

27
 ANÁLISIS FODA DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN

1 3 4 5 6 8 1 2 3 4 6

Oposición a educación a distancia

Autoevaluación y acreditación

Resistencia al cambio

Filiales universitarias
Educomunicación
Descentralización

Capital social

Accesibilidad

Ingresos
Empleo
TICs
Oportunidades sum Amenazas sum Suma
Fortalezas
1 Estructuras y jerarquias 3 2 2 2 2 2 13 1 2 1 1 1 6
2 Tiempo de permanecia para título 1 2 2 2 2 2 11 1 1 1 1 1 5
3 Vinculo currículo con la Investigación y Proyección Social 2 1 1 1 2 2 9 1 3 2 1 1 8
4 Formación en didáctica b-learning 2 2 2 2 2 2 12 1 3 3 1 2 10
5 Participación del estudiante en líneas de investigación 1 1 1 2 2 2 9 1 2 2 1 1 7
7 Convenio de apoyo académico nacional e internacional 2 2 2 2 2 2 12 1 1 1 2 1 6 FO 66
66 42 FA 42

Debilidades
1 Planes 1 1 1 3 1 1 8 3 1 1 0 1 6
2 Promoción grupo asignatura 1 1 1 1 1 1 6 1 1 1 1 2 6
3 Perfil del ingresante 1 1 1 2 1 1 7O 1 1 0 1 3
4 Comprensión de los derechos de autor por docentes y estudiantes. 2 2 2 1 1 2 10 1 1 1 0 1 4
5 Publicaciones en revistas internacionales 2 1 2 2 1 2 10 1 1 1 0 1 4
8 Formación Doctoral del Docente para Investigación 1 1 2 2 3 2 11 2 2 2 0 1 7
suma 52 40 DO 52
DA 40

28
En resumen, el análisis FODA anterior evidencia un cruce de estrategias que se
exponen en la siguiente tabla de clasificación sustantiva de Indicadores.

CALIFICACIÓN SUSTANTIVA DE INDICADORES DE LA MATRIZ FODA

FORTALEZAS DEBILIDADES

F1: Estructuras y jerarquías. D1 Planes

F2: Tiempo de permanencia para titulo.
F3 Convenio de apoyo académico nacional e
internacional.
F4 Formación en didáctica b learnning
F5 Participación del estudiante en líneas de
investigación.
F6 Vínculo currículo con la Investigación y
Proyección Social
D2 Promoción grupo asignatura
D3 Perfil del ingresante
D4 Comprensión de los derechos de
autor por docentes y estudiantes
D5 Publicaciones en revistas
internacionales
D6 Formación doctoral del docente
para Investigación

OPORTUNIDADES AMENAZAS

01 Capital Social A1 Empleo

02 Accesibilidad A2 Oposición a educación a distancia
03 Educomunicación A3 Resistencia al cambio
04 Autoevaluación y acreditación A4 Filiales universitaria
05 Tics A5 Ingresos
06 Descentralización

2.5 PROPUESTAS DE CAMBIO INSTITUCIONAL: ESTRATEGIAS

De acuerdo al análisis FODA precedente las estrategias básicas en el largo plazo
de la unidad académica, es como sigue:
PRIMERO: ESTRATEGIAS DE PLANEAMIENTO, ORGANIZACIÓN,
DIRECCIÓN Y CONTROL
 Elaborar y evaluar participativamente el Plan Estratégico de la Escuela
Profesional de Educación como documento que planifica el desarrollo
de los objetivos, las expectativas y demandas actuales y futuras,
1que asegure que la planificación estratégica se concrete en un
plan operativo realista donde queden establecidas la programación

29
 de la implantación, los responsables de los procedimientos, los
recursos humanos y materiales requeridos, así como los riesgos y
contingencias garantizado su difusión y comprensión por todos los
miembros de esta unidad académica.
 La organización, dirección y control de la Escuela Profesional de Ecuación se
realizará en el marco del sistema de gestión único para la universidad
asegurando la implementación, funcionamiento y mejora de los siguientes
subsistemas: Sistema de Calidad, Sistema de Investigación Científica,
Sistema de Autoevaluación, Sistema de Promoción Humana, Sistema de
Proyección Social (responsabilidad social) y Sistema de Competitividad.
 El Sistema de Gestión único en la Universidad se gestiona a través de un
Balance Score Card uno de cuyos elementos corresponde a la Escuela
Profesional de Educación en los aspectos, académicos, administrativos y
financieros.

SEGUNDO: ESTRATEGIAS DE FORMACION PROFESIONAL:

Estrategias de Formación Profesional General:
El Proyecto Educativo de la ULADECH (www.uladech.edu.pe) incluye los currículos
las especialidades de Educación Básica Regular y Básica Alternativa y las
Segundas Especialidades Profesionales, de la carrera profesional donde se justifica
en cada caso, en función de la demanda social, se precisan los perfiles del
ingresante y del egresado, plan de estudios organizados en créditos, áreas e
interrelaciones en una armónica malla curricular. Tiene carácter flexible y abierto.

Estrategias de Formación Profesional Molecular:

-El currículo molecular incluye el sílabo y los planes de aprendizaje implementando
el régimen de estudios en blended learning que determina que los objetivos
operacionales en términos de competencias se logren en espacio aulares
presenciales, a distancia y/o virtuales según los saberes cuyo aprendizaje se haya
considerado. Los planes de aprendizaje se instalan en el campus virtual, desde el
cual es orientado o tutoriado por los docentes hacia los aprendizajes de los
estudiantes.

30
Estrategias de Evaluación de Los Aprendizajes:
La evaluación de los aprendizajes de los estudiantes es un proceso continuo. En él
se integran a todas las actividades de los planes de aprendizaje siendo
prioritariamente de tipo integral y formativo orientado a alcanzar los rasgos del perfil
del egresado.

Estrategia de Gestión del Egresado:

 La Escuela Profesional de Educación realiza el seguimiento y evaluación del
desempeño de los egresados, a fin de retroalimentar los resultados. Los
egresados se insertan en el medio laboral desarrollándose profesionalmente
gracias a una correcta determinación del perfil y una adecuada formación,
académica y humana.

Estrategias de Investigación Científica:

 Desarrollo de líneas de investigación sobre temáticas priorizadas por la
Escuela Profesional de educación para su ejecución en el Departamento de
Investigación Científica promoviendo la participación de los estudiantes
mediante procesos curriculares.
 La investigación será evaluada a través del sistema de gestión de la calidad y
su financiamiento se realizará a través del sistema de competitividad en base
al seguimiento del avance de la ejecución de proyectos.
 Se promoverá la producción intelectual de los estudiantes respetando sus
derechos de propiedad intelectual.
Estrategias de Extensión Universitaria y Proyección Social:
 La extensión universitaria y proyección social en la ULADECH conforman el
sistema de responsabilidad social orientando la formación del estudian a fin
de lograr un ciudadano responsable y competente para realizar, desde las
organizaciones en que labora, las transformaciones que requiera la sociedad.
 El sistema de competitividad considerara el apoyo a los proyectos de
responsabilidad social.
 La responsabilidad social será evaluada a través del sistema de gestión de la
calidad y su financiamiento se realizará a través del sistema de

31
 competitividad en base al seguimiento del avance de la ejecución de
proyectos.
 Se promoverá la producción intelectual en proyectos de responsabilidad
social de los estudiantes respetando sus derechos de propiedad intelectual.
 Se canalizarán aportes filantrópicos compatibles con las áreas de
responsabilidad social.
 Se promoverá la participación estudiantil en proyectos de difusión cultural.

TERCERA: ESTRATEGIAS DE SERVICIOS DE APOYO PARA LA FORMACIÓN

PROFESIONAL:
Docentes:
 Estímulos para que los docentes cuenten con estudios de postgrado hasta el
nivel doctoral y, la experiencia y capacidad para el desarrollo de actividades
de investigación científica en la carrera en función de las líneas de
investigación priorizadas por la Escuela Profesional.
 Apoyo en la presentación de ponencias científicas de la carrera y de
responsabilidad social en eventos nacionales e internacionales.
 Formación en competencias para el diseño y producción de material didáctico
por los docentes para la instalación de asignaturas en el campus virtual y su
mejora contínua.
 Estimular la producción intelectual científica de los docentes en función del
desarrollo de los contenidos de las asignaturas apoyando su publicación.
 Difundir y apoyar la propiedad intelectual del docente en proyectos de
investigación y de responsabilidad social.

Infraestructura y Equipamiento:
 Ambientes y equipamiento necesario para la labor administrativa y de
bienestar, para la enseñanza-aprendizaje, investigación y responsabilidad
social.
 Funcionamiento efectivo de sistemas de información académico y
administrativo con sistemas de conectividad efectivos.
 Funcionamiento efectivo de sistemas de comunicación a través de redes
informáticas, telefonía, sistemas privados y otros.

32
  Implementación de computadoras para aulas modernas como soporte del
campus virtual.
 Promoción de la adquisición de computadores por todos los estudiantes y
docentes como complemento del régimen de estudios en blended learning
que prioriza el uso del campus virtual.
 Instalaciones sanitarias en óptimas condiciones de higiene y servicio.
 Desarrollo de programas de implementación del mantenimiento, renovación y
ampliación de infraestructura y equipamiento para: actividades
administrativas y de bienestar, para la enseñanza-aprendizaje, investigación
y responsabilidad social.

Bienestar Universitario:
 Orientación de programas de becas para estudiantes, docentes y
trabajadores para educación y formación continua.
 Biblioteca(s) con un servicio de calidad a los estudiantes, docentes personal
administrativo de la carrera.
 Ofrecer programas de bienestar a alumnos, docentes, y personal en
odontología, psicología, deportes y otros.
Recursos Financieros
Integrar el financiamiento del Plan Estratégico de la Escuela Profesional
dentro del sistema de competitividad de la Universidad, y del Balance Score
Card.

Grupos De Interés

 Promover la participación de la Diócesis de Chimbote en la supervisión del

Código de Ética Universitaria.
 Promover la participación del CONEAU en la implementación del modelo de
excelencia en la ULADECH.
 Promover la participación de universidades nacionales y extranjeras para
mejorar el sistema de gestión de la calidad de la Escuela Profesional a través
del intercambio docente estudiantil, apoyo a las líneas de investigación y a
los proyectos de responsabilidad social.

33
  Mantener abiertos los canales de apoyo interinstitucional con las
organizaciones del gobierno, sociedad civil y empresas en temas de
responsabilidad social.

2.6 PROYECTOS ESTRATÉGICOS

 Cambio Cultural
 Modelo Pedagógico Molecular
 Aplicaciones de b-learning a las didácticas especiales

III. DIRECCIONAMIENTOMISIÓN, VISIÓN, POLITICA DE CALIDAD, OBJETIVOS

Y METAS DE CALIDAD
3.1 Misión y Visión de la ULADECH

La ULADECH, se visualiza como una comunidad universitaria, de docentes,

estudiantes y trabajadores, como un equipo que centra su accionar en el servicio
de calidad al estudiante, desarrollando sus fines de enseñanza, investigación y
proyección social, en continuo proceso de innovación, crecimiento y mejora
permanente, como una organización de aprendizaje con responsabilidad social
universitaria.

La ULADECH , es una institución privada sin fines de lucro que tiene por misión
principal ofrecer oportunidades de profesionalización de calidad en entornos
abiertos a nivel nacional adecuándose a la capacidad económica de un creciente
numero de estudiantes y graduados, ofreciéndoles además una formación en
desarrollo humano de alto nivel.

3.2 MISIÓN Y VISIÓN DE LA ESCUELA PROFESIONAL

a) Misión
La Escuela de Profesional de Educación de la Facultad de Educación y
Humanidades, creada por Ley 24163 tiene el compromiso de formar integralmente
Licenciados en Educación competentes, autorrealizados y operadores del
conocimiento, abiertos al cambio cultural con sólidos principios morales, con
capacidad de interconectividad, dominio de entornos virtuales y b-learning, y
competencia profesional para atender y resolver problemas inherentes a los niveles
de la educación nacional de inicial, primaria y secundaria, en sus diversos
contextos.

34
b) Visión
La Escuela Profesional de Educación de la ULADECH, se visualiza como unidad
académica, líder nacional innovadora y en continuo aprendizaje que forma
profesionales en las ciencias de la educación de calidad, con Internet integrada a la
sociedad del conocimiento, que respondan y se anticipen a los retos humanos y
sociales, con actitud investigadora, sentido de responsabilidad social y una sólida
conciencia ética y de promoción humana sustentada en la Doctrina Social de la
Iglesia.
3.3 POLÍTICA DE CALIDAD ULADECH

35
3.4 OBJETIVOS Y METAS A LARGO PLAZO
Los objetivos y metas de calidad de la unidad académica se presentan en la
tabla siguiente.

OBJETIVOS Y METAS A LARGO PLAZO

OBJETIVOS REFERENCIAS PARA METAS
I. GESTION DE LA CARRERA
I.1. Planificación Estratégica
1.- Difundir el Plan Estratégico de Alcanzar un índice de comprensión y
la carrera de educación buscando participación del Plan Estratégico del 90
su comprensión por las partes %.
interesadas detectando
oportunidades de mejora.

2.-Revisar anualmente el Plan Informe de revisión anual del Plan

Estratégico asegurando la Estratégico por el Decano.
retroalimentación para su mejora
continua.

1.2 ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y

CONTROL

3.- Asegurar que la estructura Informe semestral de evaluación de la

funcional y orgánica de la unidad estructura organizativa y sus
académica determina niveles de procedimientos.
autoridad y asignación de
responsabilidades acorde con la
naturaleza, tamaño y complejidad
de la carrera.

4.-Asegurar la
conveniencia, Informe de revisión anual de los
adecuación y eficacia continua del resultados de la revisión del sistema de
sistema de gestión de la calidad de gestión de calidad por el Decano.
la unidad académica incluyendo la

36
 evaluación de las oportunidades de
mejora, cambios en el sistema
incluyendo la política de calidad y
los objetivos de la misma.

5.-Asegurar la eficacia del sistema -Alcanzar un índice de eficacia del SIGA-

de información y comunicación de ULADECH del 90 %.
la unidad académica. -Alcanzar un índice de eficacia sistema de
comunicaciones en hipertexto: mensajería
instantánea, mensajería de texto,
conferencia web, y redes sociales de
trabajo, red privada del 90 %.
-Alcanzar un índice de eficacia del 90%
en telefonía fija, red privada y otros.

6.- Formular Planes Operativos Aprobación del Plan Operativo anual.

Anuales participativos

7.- Difundir el Plan Operativo para la Alcanzar un índice de comprensión del

comprensión de las partes Plan Operativo del 90 % de las partes
interesadas. interesadas.

-Informe de revisión semestral del Plan

8.- Revisar dos veces al año el Plan Operativo por el Decanato.
Operativo asegurando la
retroalimentación para su mejora
continua.

La Escuela Profesional de
Educación tiene programas de
motivación e incentivos para
estudiantes, docentes y
personal administrativo. Alcanzar en 10 % de estudiantes
beneficiados con becas del total de

37
9.- Asegurar que el programa de estudiantes.
incentivos a los estudiantes es eficaz.
- Cumplir con el 80 % de incentivos
programados para los docentes.
10.-Asegurar que los programas de
incentivos a los docentes sean - Cumplir con el 80 % de incentivos
eficaces. programados para los docentes.

11.- Asegurar que los programas de

incentivos a los trabajadores sea
eficaz.
II. FORMACIÓN ROFESIONAL
2. ENSEÑANZA-
Incorporar en cada proceso de admisión
APRENDIZAJE
las proyecciones de la demanda social y
12.- Aplicar un modelo estadístico
mercado ocupacional de la carrera.
para proyectar la demanda social y
mercado ocupacional de la carrera.
Informe evaluativo anual del perfil del
ingresante.
13.- Evaluación anual del perfil del
ingresante para las determinar las
acciones correctivas
Alcanzar entre las áreas básicas y
correspondientes.
complementarias del plan de estudios el
60 % del total de horas.
14.- Organizar el plan de estudios en
áreas: Básica, formativa, especialidad
Alcanzar un mínimo de 3 500 horas en el
y complementaria.
Plan de Estudios sin considerar las

15.- Asegurar que el logro del perfil del prácticas pre profesionales.
egresado asignado al plan de estudios
un mínimo de horas lectivas. Incluir en el Plan de Estudios un mínimo
de 20 créditos de investigación y 20
16.- Asegurar que el Plan de Estudios créditos de responsabilidad social.
vincule los procesos de enseñanza-
aprendizaje con los procesos de El plan de estudios contiene un mínimo

38
investigación y responsabilidad social. de asignaturas que superan el 10% del
total de créditos que pueden ser llevados
17.- Asegurar que el Plan de Estudios
indistintamente por alumnos de diversas
es flexible.
carreras.

Establecer que el 20 % de la evaluación

de las asignaturas correspondan al área
de investigación sobre resultados de las
18.- Asegurar la incorporación en el
líneas de investigación de la carrera.
plan de estudios los resultados de la
investigación en la carrera.
Informe anual de evaluación del plan de
estudios.

19.- Evaluar anualmente el plan de

Considerar como requisito para culminar
estudios para su actualización.
el plan de estudios la ejecución de
prácticas pre-profesionales asignándole
20.- Asegurar que las prácticas pre-
créditos.
profesionales son supervisadas y
referidas a la carrera.
Considerar como requisito del último
curso de metodología de la investigación
la sustentación de una tesis convalidable
21.-Asegurar la aplicación de
para la obtención del título profesional
conocimientos, habilidades y actitudes
adquiridos durante la formación
profesional mediante la realización de
una tesis.

.
2.2 Estrategias de enseñanza-
aprendizaje
22.- Asegurar que se aplican
Alcanzar un 100 % de asignaturas
estrategias de enseñanza aprendizaje
instaladas en el campus virtual en el
de forma eficaz en el desarrollo de los
régimen en b-learning.
contenidos de las asignaturas.

39
23.- Asegurar que se utilizan Alcanzar que el 100% de de los planes
estrategias para desarrollar capacidad de aprendizaje del campus virtual
de investigación en los estudiantes. incluyan actividades de investigación
formativa.

2.3 Desarrollo de las actividades de

enseñanza-aprendizaje.
Alcanza una difusión del 100% de sílabos,
24.- Asegurar la publicación en la Web planes de aprendizaje y contenidos de
de sílabos, planes de aprendizaje y asignaturas instaladas en el campus
contenidos vigentes. virtual.

Administrar el 100% de las asignaturas

respecto al cumplimiento de los planes de
25.- Asegurar que se cumplen los
aprendizaje.
contenidos del silabo y de los planes
de aprendizaje de las asignaturas

Establecer un mímico de 15 estudiantes

y un máximo de 60 estudiantes por
26.- Asegurar que el número de
sección.
estudiantes por sección es el
adecuado.
Organizar en red a los docentes tutores
para mejorar su eficacia
27.- Asegurar que el sistema de
tutoría es eficaz.

2.4 Evaluación del aprendizaje y

acciones de mejora. Aplicar un sistema de evaluación
integrado especificado en los planes de
28.- Asegurar la eficacia en la aprendizaje
aplicación de un sistema de
evaluación de aprendizaje integrado a
los planes de aprendizaje.

40
2.5 Estudiantes y egresados. Aumentar en 10 % anual el incremento de
ingresantes que cumplen con el perfil del
29.-Asegurar que el proceso de ingresantes.
admisión a la carrera cumple con el
perfil del ingresante. Incrementar en 10 % anual el número de
ingresantes de primera matrícula.
30.- Asegurar un proceso de difusión
de la admisión eficaz Alcanzar un índice de compresión de
normar del 80 % por parte de los
.

31.- Asegurar que los estudiantes estudiantes.

comprenden y cumplen las normas
que rigen sus actividades Determinar vacantes de admisión en
universitarias. función de la capacidad instalada de la
unidad académica

32.- Asegurar que el número de

ingresantes es coherente con la Alcanzar un mínimo del 10 % de

disponibilidad de recursos de la estímulos del total de estudiantes

carrera. matriculados

33.- Ejecutar un programa estímulos

de: becas, rebaja de pensiones y otros Aplicar una prueba de conocimientos al
a los estudiantes para contribuir a su finalizar la carrera al 100 % de los
mejor formación egresantes.

34.- Asegurar la mejora del proyecto Informe anual de competencia de los

educativo en función de la egresados.
competencia de los egresantes.
Alcanzar el egreso del 30 % de

35.-Implementar un sistema de ingresantes.

seguimiento y evaluación del
egresado.
Alcanzar un índice de permanencia en la

36.- Asegurar que el número de carrera por promoción de 6 años.

egresados por promoción sea el
41
adecuado.
Establecer que el tiempo entre el egreso y
37.- Asegurar que el tiempo de titulación es de un año en el 100 % de los
permanencia en la carrera por casos.
promoción es el esperado.

38.- Asegurar que el tiempo entre el

egreso y la titulación es el esperado.
Instalación y mejora del sistema de

3. INVESTIGACIÓN investigación de la carrera.

3.1 Generación y evaluación de

proyectos de investigación. Alcanzar un Índice de conformidad del 80
% en el proceso interactivo de integración

39.-Evaluar la eficacia de la de la línea de investigación a la ejecución

investigación en la carrera. de los planes de aprendizaje de las
asignaturas.

40.-Participación del estudiantado en

el sistema de investigación. Evaluación aprobatoria de los estudiantes
de la carrera en el área de investigación
formativa en un 80 %.

Organizar eventos internos y externos

41.- Incorporar en evaluación anuales para difundir los avance de la

la
integrada la participación del línea de investigación.
estudiante en investigación formativa.
Organizar concursos premios anuales

42.- Asegurar la difusión interna y para publicación de investigaciones de los

externa de los resultados de la línea estudiantes.
de investigación.

43.- Promover la publicación de Publicar y actualizar anualmente una

resultados de investigaciones cartilla sobre derechos de autoría de los
realizadas por los estudiantes. estudiantes.

42
 44.- Promover normas sobre
propiedad intelectual entre los
estudiantes.

Instalación y mejora de los sistemas de

4. EXTENSIÓN UNIVERSITARIA Y responsabilidad social y pastoral
PROYECCIÓN SOCIAL universitaria.
4.1 Generación y evaluación de
proyectos de responsabilidad Alcanzar un Índice de conformidad
social estudiantil del 80 % en la metodología de
investigación acción utilizada en RS y PU.
45.- Evaluar la eficacia de la
responsabilidad social, RS y pastoral Evaluación aprobatoria de los estudiantes
universitaria, PU, en la carrera. de la carrera en el área de
responsabilidad social en un 80%.
46.- Participación del estudiantado en
los sistemas de RS y PU. Organizar eventos internos y externos
anuales para difundir los avance de la RS
y PU.

47.-Incorporar a la evaluación Organizar concurso premio anual para

integrada la participación del publicaciones de RS y PO.
estudiante en responsabilidad social.
Publicar y actualizar anualmente una
48.- Asegurar la difusión interna y cartilla sobre derechos de autoría de los
externa de los resultados de la RS y estudiantes sobre actividades de
PU. responsabilidad social y PU.

49.- Promover la publicación de

resultados de actividades de RS Y PU
realizadas por los estudiantes.

50.- Promover normas sobre Mejorar los índices siguientes a razón de

43
propiedad intelectual entre los 10 % anual:
estudiantes sobre producción en -Índice docentes titulares/docentes
responsabilidad social y PU. ordinarios.
III. SERVICIOS DE APOYO PARA LA -Índice docentes titulares /docentes
FORMACIÓN PROFESIONAL contratados
-Relación estudiantes por sección
5. DOCENTES asignatura.
5.1 Labor de enseñanza y
tutoría 20 % de horas de las asignaturas
51.- Asegurar un proceso enseñanza- asignados a investigación y
aprendizaje satisfactorio en función de responsabilidad social.
una adecuada relación docente
estudiante. Evaluar al 100 % de los docentes
titulares y tutores.

Alcanza una relación de mas del 50 %

en:
52.- Asegurar que los docentes -Proporción de docentes titulares con
asignan horas lectivas en maestría en la especialidad.
investigación y responsabilidad social. -Proporción de docentes tutores con
maestría en la especialidad.
53.-Realizar evaluación continua de la
labor de enseñanza de los docentes Proporción de más del 50 % de docentes
para su mejora continua. que acreditan por lo menos cinco años de
experiencia profesional en la asignatura
54.- Asegurar que los docentes que imparten.
tengan la formación especializada que -Proporción de más del 50% de docentes
demanda la carrera. capacitados en estrategias de enseñanza
aprendizaje en b-learning en los últimos
tres años.
-Proporción de docentes acreditados por
55.- Asegurar que docentes universidades extranjeras en estrategias
los
cuenten con experiencia profesional de enseñanza aprendizaje en entornos
44
que demanda la asignatura que abiertos.
imparte. -Proporción del 90 % de docentes
56.- Asegurar que los docentes se capacitados en TIC´s.
actualicen continuamente en -Proporción del 90 % de docentes aplican
estrategias de enseñanza- aprendizaje TIC´s en el campus virtual.
a nivel universitario.
Proporción de más del 50 % de docentes
que acreditan un nivel de dominio de
idioma extranjero.

Realizar aplicar 100 % las normas

57.-Asegurar que los docentes se universitarias para los procesos de
encuentren capacitados en TIC´s selección, evaluación y promoción
docente.

58.-Asegurar que los docentes tienen Incrementar en dos docentes con grado
un nivel de dominio de un idioma de doctor de doctor cada dos años en la
extranjero. especialidad de la carrera.
59.- Asegurar que la selección,
evaluación y promoción docente se Docente investigador de la carrera publica
realiza con objetividad, transparencia en revistas de circulación internacional al
y eficacia. menos con dos artículos anuales.

5.2 Labor de investigación El 30 % de los libros que se usan en la

60.- Asegurar que la carrera cuanta carrera tiene como autores a los propios
con docentes con grado de doctor de docentes.
su especialidad o el de la carrera.
Apoyar a los docentes que acrediten estar

61.- Asegurar que eldocente invitados como ponentes en eventos

investigador publica los resultados de nacionales e internacionales para que los
la línea de investigación en revistas expongan.
de su especialidad indexadas a nivel
internacional.
45
62.- Asegurar la producción intelectual
de los docentes a través de libros
usados en la carrera. Satisfacer la demanda de docentes para
implementar y mejorar los sistemas de
63.- Estimular que los docentes con responsabilidad social y pastoral
ponencias aprobadas para eventos universitaria de la carrera.
nacionales o internacionales cuenten
con el auspicio para exponerlos. Difundir las actividades de
..
responsabilidad social y pastoral
5.3 Labor de responsabilidad
universitaria de la carrera.
social y pastoral universitaria.
Publicar cartilla de derechos de autor
64.-Asegurar que el número de dirigido a docentes sobre autoría en
docentes que realizan labor de responsabilidad social y pastoral
responsabilidad social y
pastoral universitaria.
universitaria es el requerido por la
carrera.

65.-Asegurar la difusión de la
actividades de responsabilidad social
y pastoral universitaria de la carrera
de educación.
Alcanzar índice positivo de más de 50 %
66.-Asegurar los derechos de de satisfacción de los usuarios.
propiedad intelectual relacionada con
las publicaciones de responsabilidad
social y pastoral universitaria de los
docentes. Alcanzar índice positivo de más del 50 %
6. INFRAESTRUCTURA Y de satisfacción de los usuarios.
EQUIPAMIENTO
6.1 Ambientes y equipamiento
para la labor administrativa y
de Alcanzar índice positivo de MAS DE 50
bienestar. % de satisfacción de los usuarios

46
67.-Asegurar que las instalaciones
para la labor administrativa de la
Unidad Académica tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento. Alcanzar índice positivo de mas del 50%
de satisfacción de los usuarios

68.- Asegurar que las instalaciones

donde se da el servicio de biblioteca
tienen la comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
Alcanzar índice positivo de mas de 50 %

69.- Asegurar que las instalaciones de satisfacción de los usuarios

donde se da el servicio de
alimentación, atención médica, de
psicología, pedagogía y asistencia
social a estudiantes, tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.

70.- Asegurar que las instalaciones de

la Universidad para la práctica de Índice positivo de más de 50 % de
deportes, actividades culturales y satisfacción de los usuarios.
esparcimiento tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
necesarios.
Índice positivo de más del 50 % de
71.- Las instalaciones donde se satisfacción de los usuarios.
realizan labor administrativa y de
bienestar y su equipamiento tienen un
programa implementado para su
mantenimiento, renovación y Índice positivo de más del 50 % de
ampliación. satisfacción de los usuarios.

47
6.2 Ambientes y equipamiento
para la enseñanza-aprendizaje Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
e investigación.

72.- Asegurar que las instalaciones

para la enseñanza-aprendizaje tienen
la comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
Programa de mantenimiento, renovación
73.- Asegurar que las instalaciones y ampliación de instalaciones de:
para reuniones con egresados tienen enseñanza aprendizaje e investigación.
la comodidad, seguridad y
equipamiento necesarios.

74.- Asegurar que las instalaciones

donde se realizan las actividades de
investigación tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
necesarios.

75.- Asegurar que las instalaciones Índice positivo de más del 50 % de

donde se dan servicios de reprografía, satisfacción de los usuarios.
venta de libros y útiles académicos,
entre otros servicios complementarios
a la labor educativa tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios. Programa de mantenimiento, renovación
y ampliación.

76.- Asegurar que las instalaciones

donde se realizan las actividades de
enseñanza – aprendizaje e
investigación y su equipamiento tienen
un programa implementado para su
mantenimiento, renovación y
ampliación.
48
6.3 Ambientes y equipamiento Índice positivo de más del 50 % de
para Responsabilidad social y satisfacción de los usuarios.
Pastoral Universitaria.

77.-Asegurar que las instalaciones

Índice positivo de más del 50 % de
donde se realizan las actividades de
satisfacción de los usuarios.
Responsabilidad social y pastoral
universitaria tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
Índice positivo de más del 50 % de
necesarios.
satisfacción de los usuarios.

78.- Asegurar que las instalaciones

donde se realizan las actividades de
responsabilidad social
equipamiento tienen un
implementado para su mantenimiento,
renovación y ampliación.
7.1 Implementación
programas de bienestar.
79.- Asegurar que el programa de
atención médica emergencia primaria
a estudiantes, docentes y personal
administrativo es eficaz.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
y su
programa
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
de
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
Índice positivo de más del 50 % de
satisfacción de los usuarios.

80.-Asegurar que el programa de

atención psicológica para estudiantes
es eficaz.

81.- El programa de atención

Plan Estratégico se incluye en el Plan
pedagógica para estudiantes es
Presupuestal Estratégico
eficaz.

49
82.-El programa de asistencia social Gestión administrativa de la unidad
para estudiantes es eficaz. académica se encuentra incluida en el
Presupuesto Operativo del año.
83.- El programa de deportes es el
requerido por los estudiantes.
El proceso de enseñanza-aprendizaje se
encuentra incluída en el Presupuesto
84.- El programa de esparcimiento es
Operativo del año.
el requerido por los estudiantes.

El sistema de investigación se encuentra

85.- Los programas de bienestar son incluido en el Presupuesto Operativo del
difundidos con eficacia dentro y fuera año.
de la Universidad.

El sistema de responsabilidad social y

86.- Asegurar que la biblioteca tenga pastoral universitaria se encuentra incluido
establecido un sistema de gestión en el Presupuesto Operativo del año.
eficaz El programa de bienestar se encuentra
incluido en el Presupuesto Operativo del
8. RECURSOS FINANCIEROS año.

8.1 Financiamiento de la
Los programas de ampliación, renovación
implementación de la carrera.
y mantenimiento de las instalaciones y
87.- Asegurar que el plan estratégico
sus equipos se encuentra incluido en el
de la Unidad Académica que gestiona
Presupuesto Operativo del año.
la carrera se encuentra financiado.

88.- Asegurar que la gestión

administrativa de la carrera se
encuentra financiada.
Relaciones con la Iglesia Católica.
89.- Asegurar que el proceso de
enseñanza-aprendizaje de la carrera
se encuentra financiado. Funcionamiento de comité consultivo.

90.- Asegurar que los proyectos de

50
investigación se encuentran
financiados.
Registro de convenios y relaciones
nacionales, regionales y locales.
91.-Asegurar que los proyectos de
responsabilidad social y pastoral Registro de convenios y relaciones
universitaria encuentran financiados internacionales.

92.- Asegurar que los programas de

bienestar en favor de los estamentos
de la carrera se encuentran
financiados.

93.- Asegurar que los programas de

ampliación, renovación y
mantenimiento de las instalaciones y
sus equipos se encuentran
financiados.

9. GRUPOS DE INTERÉS
9.1 Vinculación con los grupos de
interés.
94.-Relaciones con organizaciones de
la Iglesia Católica.

95.-Organizar un comité consultivo

integrado por representantes de los
colegios profesionales y otros de la
sociedad civil.

96.- Asegurar la vinculación con

organizaciones nacionales.

97.-Asegurar la vinculación con

51
 organizaciones internacionales.

4.1 DISEÑO DE PROYECTOS ESTRATÉGICOS

De la priorización de las estrategias identificadas se selecciona aquellas que
contribuyen al logro del Modelo ULADECH integrándolos al Plan Estratégico. Los
Proyectos Estratégicos resultan del análisis de las opciones estratégicas
seleccionando aquellas que deban tener un desarrollo excepcional como condición
para alcanzar los objetivos y metas a largo plazo y por ende la misión, visión y las
políticas de calidad.
ESQUEMA PARA LA ELABORACIÓN DE LOS PROYECTOS ESTRATÉGICOS:
1.- Denominación del proyecto.
2.-OBJETIVO
3.-RESPONSABLE
4.-INDICADOR DE ÉXITO
5.-ESTRATEGIAS
6.-RECURSOS NECESARIOS.

Los proyectos estratégicos en la ULADECH son:

Investigación científica
Responsabilidad social
Promoción humana y gobierno organizacional.
Balance store card.
Blended-learnig.

52
 UNIVERSIDAD LOS ANGELES DE CHIMBOTE
ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN

PLAN OPERATIVO 2009-ANO BASE

DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN

PRIMERA VERSIÓN: Diciembre 2008

ELABORADO: Comisión de Autoevaluación

Presidenta: Mg. Ruth María Santiváñez Vivanco

Integrantes: Dr. Ing. Julio Domínguez Granda
Dra. Teresa Ferrer Ledesma
Mg. Lita Jiménez López

REVISIÓN: Gerencia Académica

APROBADO: Consejo de Facultad
RATIFICADO: Consejo Universitario.

53
 PRESENTACIÓN

El Plan Operativo es el conjunto de actividades derivadas de los objetivos y sus

estrategias. Especifica las metas, los medios, los responsables, los controles (tipo y
frecuencia), los tiempos (lapsos, fechas de inicio y término) y, en lo posible, algunas
alternativas de acción en cado de presentarse desviaciones. Incluye un cronograma
detallado de actividades.

La estructura de los Planes Operativos se basan en la estructura de objetivos y

metas de largo plazo, los procedimientos de las áreas, las estrategias globales, los
proyectos estratégicos establecidos para la unidad académica. Los recursos se
obtienen de los Planes Presupuestales del Plan Estratégico.

Para el efecto se elabora un Cuadro que incluye las siguientes variables:

-Indicador de éxito anual relacionada con el objetivo a largo plazo.
-Operaciones a realizar.
-Meta concreta a alcanzar.
-Dueño del procedimiento o responsable según tarea u operación.
-Tiempos de realización de la tarea.
-Especificación de recursos: técnicos, físicos, financieros y humanos necesarios.
En el Anexo se presenta el Presupuesto Anual correspondiente identificando y
cuantificando los recursos necesarios para la ejecución del Plan Operativo.
El presupuesto de la unidad académica se expresará indicando los ingresos y los
gastos requeridos para ejecutar las actividades y proyectos considerados en el Plan
Operativo incluidos en el cuadro de doble entrada respectivo.
Es necesario implementar un sistema de monitoreo y seguimiento de plan a través
de los indicadores de gestión para efectuar la verificación de lo planificado además
de identificar a cada momento las oportunidades de mejora. Esto se realiza en base
a los índices y estadísticas que se prepararen para el efecto debidamente
documentados como evidencia del ejecutado.
Los indicadores de gestión se incluirán en el balance store card a cargo de la
Oficina de Sistemas Académicos a ser utilizados por la Comisión de Auto
evaluación para efectuar el seguimiento del Plan Operativo y determinar el nivel de
desempeño de la Unidad Operativa.

54
55
 PLAN OPERATIVO DE LA ESCUELA PROFESIONAL DE EDUCACIÓN
N° ACCIONES /TAREAS META ANUAL RESPONSABL PROGRAMACIÓN
E

PLAN ESTRATEGICO
1 OBJETIVO: Difundir el
Plan Estratégico de la
carrera buscando su
comprensión por las
partes interesadas
detectando
oportunidades de mejora
META: Alcanzar un Director de Agosto/
índice de comprensión y Escuela set. 2008.
participación del Plan
Estratégico del 90 %.
1.1 TAREAS:
a) Formulación del Plan
Estratégico con - Organización de focus Director de Agosto/set.
participación de docentes group según Manual para Escuela 2008
estudiantes y colegio la Elaboración de Plan
profesional. Estratégico.

b) Difusión del Plan -Organización de eventos Director de Agost/ set. 2008

Estratégico a docentes, estudiantes y Escuela
graduados.

c) Aplicación de -Alcanzar un índice de la Director de Oct. 2008

cuestionarios de compresión del Plan Escuela
comprensión del Plan Estratégico por parte de
Estratégico docentes, estudiantes y
Incorporación de mejoras personal de 55 %.
al Plan Estratégico como Primer borrador del Plan
resultado de los eventos. Estratégico de la Unidad
Académica, 2008.
1.2 CONTROL: - Informe de auditoria y
Auditoria Interna plan de mejoras. Decano/Ge Nov. 2008

56
 rencia de
Calidad
2 OBJETIVO: Revisión
anual del Plan Estratégico
asegurando la
retroalimentación para su
mejora continua.
META: Informe de
revisión anual del Plan
Estratégico.
2.1 TAREAS:
a) Revisión del Plan -Inclusión de medidas Gerencia Dic. 2008
Estratégico. correctivas al Plan Corporativ
Estratégico. a

-Publicación primera Gerencia

b) Publicación del Plan versión en Web. Corporativ Ene. 2009
Estratégico. a
2.2 CONTROL:
Verificación del proceso Oportunidades de mejora Gerencia Oct. 2008/
de Calidad Ene. 2009

3 ORGANIZACIÓN,
DIRECCIÓN Y
CONTROL
OBJETIVO: Asegurar
que la estructura
funcional y orgánica de la
unidad académica
determina niveles de
autoridad y asignación de
responsabilidades acorde
con la naturaleza,
tamaño y complejidad de
la carrera.
META: Informe semestral
de evaluación de la
57
 estructura organizativa y
sus procedimientos.
3.1 TAREAS:
a) Formulación del Organigrama de Dirección Set. 2008
organigrama de la unidad procedimientos de la de Escuela
académica. Unidad Académica

b) Aplicación de lista de Informe inicial de Decano/ Oct. 2008

verificación del evaluación de la estructura Gerencia
cumplimiento de organizativa y sus de Calidad
procedimientos de la procedimientos.
escuela.
CONTROL:
Seguimiento del proceso Oportunidades de mejora Gerencia Set/Oct. 2008
de Calidad
4 OBJETIVO: Asegurar Informe de revisión anual
la conveniencia, de los resultados de la
adecuación y eficacia revisión del sistema de
continua del sistema gestión de calidad.
de gestión de la
calidad de la unidad
académica
incluyendo la
evaluación de las
oportunidades de
mejora, cambios en el
sistema incluyendo la
política de calidad y
los objetivos de la
misma.
4.1 META: Informe de Auditoria interna Gerencia Nov. 2008
revisión anual de los de Calidad
resultados de la revisión
del sistema de gestión de
calidad.
4.2 TAREAS: Dic. 2008
Instalación del sistema Toma de decisiones de

58
 de gestión de la calidad mejora. Gerencia
en la unidad académica. Corporativ
a
CONTROL:
Revisión del proceso
5 OBJETIVO: Asegurar la
eficacia del sistema de
información y
comunicación de la
unidad académica.
METAS:
-Alcanzar un índice de
eficacia del SIGA-
ULADECH del 90 %.
-Alcanzar un índice de
eficacia sistema de
comunicaciones en
hipertexto: mensajería
instantánea, mensajería
de texto, conferencia
web, y redes sociales de
trabajo, red privada del
90 %.
-Alcanzar un índice de
eficacia del 90% en
telefonía fija, red privada
y otros.
5.1 TAREAS:
a) Ejecución on line de 100 % Director Nov. 2008
procedimientos de: de Escuela
-Programación semestral 100 %
-Matricula general 50 % Ofic. Reg. Nov. 2008
-Matricula por cursos 50 % Acad.
-Ingreso notas 50 % Sec.Acadé
-Publicación de sílabos y 20 % mica.
planes de aprendizaje. Doc. Tutor.
-Gestión de tutoría. 60 % Doc.Titular. Nov. 2008

59
 Ofic. b-
b) Encuesta de satisfacción 60 % learning
en uso de comunicación
on line. Ofic. Sist. Dic. 2008

c) Encuesta de Informe de auditoria Ofic.Sistem

satisfacción de as
comunicaciones.
5.2 CONTROL: Decano/Ge
Auditoria interna rencia de
Calidad

60
6 OBJETIVO: Formular
Planes Operativos
Anuales participativos.
META: Aprobación del
Plan Operativo anual.
6.1 TAREAS:
a) Formulación del Plan Primer borrador de Plan Director de Set. 2008
Operativo 2008 Operativo 2009 Escuela

b) Revisión del Plan Organización de tres Director de Oct. 2008

Operativo por docentes, eventos con partes Escuela
estudiantes y Colegio interesadas.
Profesional.

c) Incorporación de Primera versión del Plan Director Nov. 2008

oportunidades de mejora. Operativo 2009 de Escuela
Consejo de
Facultad Nov. 2008
d) Aprobación de Plan Primera Versión Plan Consejo Dic. 2008
Operativo 2009. Operativo Universitari
2009.Publicación. o

e) Informe de auditoria Dic. 2008

Ratificación de Plan Decano/Ge
6.2 Operativo 2009. rencia de
CONTROL Calidad
Auditoria interna

8 OBJETIVO: Revisar dos

veces al año el Plan
Operativo asegurando la
retroalimentación para su
mejora continua.
META: Informe de
revisión semestral del
Plan Operativo.
61
8.1 TAREAS:
a) Evaluación semestral del Informe de evaluación Director de Jun. 2009
Plan Operativo semestral Escuela

b) Evaluación semestral del Informe de evaluación Dirección Nov. 2009

Plan Operativo semestral de Escuela
8.2 CONTROL:
a) Auditoria interna Informe de auditoria Decano/ Dic. 2009
Gerencia
de Calidad
b) Revisión Toma de decisiones de
mejora continua Gerencia Dic. 2009
Corporativ
a
9 OBJETIVO: Asegurar
que el programas de
incentivos a los
estudiantes sea eficaz.
META: Alcanzar un 10 %
de estudiantes
beneficiados con becas
del total de estudiantes.
9.1 TAREAS:
a) Evaluación del Cumplir con el 10% Ofic. Oct.2008
programas de becas y Becas para estudiantes Bienestar
rebaja de pensiones año
base.

b) Evaluación del Cumplir con el 90 % de Ofic. Oct. 2008

cumplimiento de becas becas por convenios. Bienestar
en convenios, año base. Informe de propuestas

c) Mejoramiento del Programa de becas Ofic. Dic. 2008

programa de becas. 2009 Bienestar

d) Aprobación programa de Informe de auditoria y plan Consejo Dic. 2008

becas 2009. de mejora Universitari Dic. 2008.

62
 o
9.2 CONTROL: Gerencia
a) Auditoria interna de
Servicios/G
erencia de
Calidad
10 OBJETIVOS: Asegurar
que los programas de
incentivos a los docentes
sea eficaz.
META: Cumplir con el 80
% de incentivos
programados para los
docentes.
10.1 TAREAS:
a) Evaluación de la Informe de evaluación Sección: Set. 2008
capacitación interna Capacitaci
docente gratuita. ón
Docente
b) Evaluación del programa Informe de evaluación Sección: Set. 2008
de becas maestría Capacitaci
ón
Docente
c) Programa de becas de Informe de evaluación Sección: Set. 2008
doctorado Informe de evaluación. Capacitaci
ón
Docente
d) Evaluación del programa Informe de evaluación Ofic. b- Oct. 2008
de incentivos por learning
transformación
asignaturas.

e) Evaluación del programa Programación del Sección Set. 2008

de becas de diplomados Año 2009. Capacitaci
internacionales ón.
f) Determinación del Primera versión de Plan Sección Nov. 2008
indicador de de Capacitación docente Capacitaci

63
 cumplimiento ón.
Informe de auditorias y
g) Incorporación de mejoras plan de mejoras. Consejo Dic. 2008
a los programas de Universitari
incentivos docentes. o

10.2 CONTROL: Gerencia

a) Auditorias internas Incorporación de mejoras. de Calidad.

Gerencia
b) Revisión Corporativ
a
11 OBJETIVO: Asegurar
que los programas de
incentivos a los
trabajadores sea eficaz.
META: Cumplir con el 80
% de incentivos
programados para los
trabajadores.
11.1 TAREAS:
a) Evaluación de la Informe de evaluación Sección Set. 2008
capacitación interna Capacitaci
gratuita. ón.

b) Evaluación del programa Informe de evaluación Sección

de becas maestría. Capacitaci
ón.
c) Evaluación del programa Sección
de becas de doctorado Informe de evaluación Capacitaci
ón.
d) Evaluación del programa Informe de evaluación. Ofic.
de incentivos por Recursos
innovación y calidad Humanos
Sección
e) Evaluación del programa Informe de evaluación Capacitaci
de becas de diplomados 55 % de lo programado ón.

64
 internacionales. Sección
f) Determinación del Programación del Capacitaci
indicador de Año 2009. ón.
cumplimiento Sección
g) Incorporación de mejoras Informe de auditoria y plan Capacitaci
a los programas de de mejora ón.
incentivos trabajadores. Gerencia
11.2 CONTROL de Apoyo/
Auditorias internas Gerencia
de Calidad
12 OBJETIVO: Aplicar un
modelo estadístico para
proyectar la demanda
social y mercado
ocupacional de la
carrera.
META: -Incorporar en
cada proceso de
admisión las
proyecciones de la
demanda social y
mercado ocupacional de
la carrera.
12.1 TAREAS:
a) Actualización del modelo Indicadores anuales de la Gerencia Set. 2008
carrera Académica
Verificación de la
utilización del modelo.

b) Proyectos de admisión Detectar oportunidades de Dpto. Dic 2008

mejora de la admisión. Presupuest
o
Indicadores del 2010 de la Gerencia Julio 2009
c) Evaluación del modelo carrera. Académica
d) Actualización de modelo Informe de auditoria y plan Gerencia Nov. 2009
para ser utilizado el 2010. de mejora Académica
12.2 CONTROL:

65
 Auditorias internas Gerencia DIC. 2009
de
Servicios/G
erencia de
Calidad
13 OBJETIVO: Evaluación
anual del perfil del
ingresante para las
determinar las acciones
correctivas
correspondientes.
META: Informe
evaluativo anual del perfil
del ingresante.
13.1 TAREAS:
a) Levantamiento de Llenado de información Dpto. Nov. 2008
información de los de los ingresante 2008 Admisión
ingresantes a través de
ficha ad-hoc. Proceso de
admisión 2008.

b) Procesamiento de ficha Procesamiento de de Gerencia Set. 2008

de ingresantes del 2008 datos del ingresante Académica

c) Contrastación del perfil Informe evaluativo anual Gerencia Set. 2008

del ingresante con la del perfil del ingresante. Académica
información procesada.

d) Incorporación de mejoras Revisión de perfil admisión Gerencia Oct. 2008

al proceso de admisión Académica
con relación al perfil del
ingresante 2009.
13.2 CONTROL: Informe de auditoria y plan Oct. 2008
Auditorias internas de mejora Gerencia
de Calidad/
Gerencia
de Calidad.

66
 14 OBJETIVOS: Organizar
el plan de estudios en
áreas: Básica, formativa,
especialidad y
complementaria.
META: Alcanzar entre las
áreas básicas y formativa
mas del 60 % del total de
horas.
14.1 TAREAS:
a) Revisión curricular anual Informe de revisión Comisión Set. 2008
2008 curricular 2008 de
Currículo
b) Verificación de % áreas Alcanzar entre área básica Comisión Set. 2008
básica y formativa y formativa más del 60 % de
del total de horas. Currículo

c) Revisión del Informe Adición de oportunidades Decano Oct. 2008

de mejora.
d) Aprobación currículo Segunda versión del Consejo Dic. 2008
2009 Currículo de la unidad Facultad
académica.
e) Ratificación del Currículo Publicación en Web Consj. Dic. 2008
14.2 CONTROL Univ.
Auditoria interna Informe de auditoria plan Gerencia Dic. 2008
de mejora Académica

15 OBJETIVO: Asegurar
que el logro del perfil del
egresado asignado al
plan de estudios un
mínimo de horas lectivas.
META: Alcanzar un
mínimo de 3 500 horas
en el Plan de Estudios
sin considerar las
prácticas pre

67
 15.1 profesionales.
a) TAREAS: Informe de revisión Comisión Set. 2008
Revisión curricular anual curricular 2008 Currículo
2008
b) Verificación del número Alcanzar 3500 horas como Comisión Set. 2008
total de horas del total curricular sin Currículo
currículo. considerar pre profesional
d) Aprobación currículo Segunda versión del Consejo Dic. 2008
2009. Currículo de la unidad Facultad
académica.

e) Ratificación currículo Publicación en la Web Consejo Dic. 2008

2009. Universitari
15.2 o
CONTROL
Auditoria Interna Informe de auditoria y plan Gerencia Dic. 2008
de mejoras Académica
/Gerencia
de Calidad
16 OBJETIVO: Asegurar
que el Plan de Estudios
vincule los procesos de
enseñanza-aprendizaje
con los procesos de
investigación y
responsabilidad social.
META: Incluir en el Plan
de Estudios un mínimo
de 15 créditos de
investigación y 16
créditos de
16.1 responsabilidad social.
a) TAREAS: Informe de revisión Comisión Set. 2008
Revisión curricular anual curricular 2008 Currículo
2008
b) Verificación de créditos Alcanzar 15 créditos de Comisión Set. 2008
de investigación y investigación y 16 créditos Currículo

68
 responsabilidad social de responsabilidad social
c) Aprobación currículo Segunda versión del Consejo Dic. 2008
2009. Currículo de la unidad Facultad
académica.
d) Ratificación currículo Publicación currículo 2009 Consejo Dic. 2008
2009. Universitari
16.2 CONTROL o.
Auditoria interna Informe de auditora y plan Gerencia Dic. 2008
de mejoras Académica
/Gerencia
de Calidad
17 OBJETIVOS: Asegurar
que el Plan de Estudios
es flexible.
META: El plan de
estudios contiene un
mínimo de asignaturas
que superan el 10% del
total de créditos que
pueden ser llevados
indistintamente por
alumnos de diversas
carreras.
17.1 TAREAS
a) Revisión curricular anual Informe de revisión Comisión Set. 2008
2008 curricular 2008

b) Verificación de Alcanzar 10 % de Comisión Set. 2008

la flexibilidad del asignaturas a llevarse en
currículo. cualquier unidad
académica.

c) Aprobación currículo Segunda versión del Consejo Oct. 2008

2009. Currículo de la unidad Facultad
académica.

d) Ratificación currículo Publicación currículo Consejo Dic. 2008

69
 2009. 2009. Universitari
17.2 CONTROL o.
Auditoria interna Informe de auditoría Gerencia Dic. 2008
Académica
/Gerencia
de Calidad
18 OBJETIVO: Asegurar la
incorporación en el plan
de estudios los
resultados de la
investigación en la
carrera.
META: Establecer que el
10 % de la evaluación de
las asignaturas
correspondan al área de
investigación sobre
resultados de las líneas
de investigación de la
carrera.
18.1 TAREAS 60 % de las asignaturas Prof. Inv. Agot. 2008.
a) Verificar que en el sílabo consignan un 10% de
se precise el % de ponderación en relación a
evaluación en las líneas de investigación.
investigación sobre
líneas de investigación
de la carrera El 60 % de los estudiantes Dic. 2008
Verificar en las encuestas afirma que son evaluados Ofic. b-
b) a los estudiantes que se en función de las líneas de learnig
evalúa de las líneas de investigación de la carrera.
investigación de la
carrera.
El 60 % de los docentes
c) Verificar en las notas consigna evaluaciones de Enero 2009
publicadas por el docente investigación en la página Prof. Inv.
en la web la consignación Web.
de notas de evaluación

70
 de investigación

d) Revisión de los informes Incorporación de Dpto. b- Enero 2009

de los profesores oportunidades de mejoras learning
Investigadores

e) Aprobación de silabos Silabos del año lectivo Jefe Dpto. Febrero 2009
mejorados. 2009. Académico
18.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de auditoria y plan Prof. Inv./
de mejora Gerencia
de Calidad.
19 OBJETIVOS: Evaluar
anualmente el plan de
estudios para su
actualización.
METAS: Informe anual
de evaluación del plan de
estudios.
19.1 TAREAS
a) Revisión curricular anual Informe de revisión Comisión Set. 2008
2008 curricular 2008 Currículo

b) Verificación de Informe de actualización Comisión Set. 2008

la actualización del curricular. Currículo
currículo.

d) Aprobación currículo Segunda versión del Consejo Dic. 2008

2009. Currículo de la unidad Facultad
académica.
e) Ratificación currículo Publicación en Web del Consejo Dic. 2008
2009. currículo 2009. Universitari
19.2 CONTROL o.
Auditoria interna Informe de auditoria y plan Dic. 2008
de mejora Gerencia
Académica
/Gerencia

71
 de Calidad.

20 OBJETIVOS: Asegurar
que las prácticas pre-
profesionales son
supervisadas y referidas
a la carrera.
META: Considerar como
requisito para culminar el
plan de estudios la
ejecución de prácticas
pre-profesionales
asignándole créditos.
20.1 TAREAS
a) Revisión curricular anual Informe de revisión Comisión Set. 2008
2008 curricular 2008 Currículo

b) Verificación de la Informe de supervisión de Comisión Set. 2008

asignación de créditos y práctica pre profesional Currículo
supervisión de las
practica pre
profesionales.
c) Aprobación currículo Segunda versión del Consejo Oct. 2008
2009. Currículo de la unidad Facultad
académica.
d) Ratificación currículo Publicación currículo Consejo Dic. 2008
2009. 2009. Universitari
20.2 CONTROL o
Auditoria interna Informe de auditoria y plan Gerencia Dic. 2008
de mejora Académica
/Gerencia
de Calidad.
21 OBJETIVOS: Asegurar la
aplicación de
conocimientos,
habilidades y actitudes
adquiridos durante la
formación profesional
72
 mediante la realización
de una tesis.
METAS: Considerar
como requisito del último
curso de metodología de
la investigación la
presentación de un
informe de investigación
convalidable como tesis
para la obtención del
título profesional

21.1 TAREAS:
a) Desarrollar sub proyectos
de la línea de Líneas de investigación Prof. Inv. 2008-2010
investigación de la con tantos sub
carrera a ejecutar por Proyectos como lo
cada estudiante en los requieran la conformación
cursos de Metodología. de promociones
proyectadas.

b) Verificación de los Pre banca de sub Comisión 2010

informes de investigación proyectos de Investigaci
por asesores: correctores investigación. ón.
de estilo y de los
aspectos metodológicos
para ser considerados
como tesis.
c) Organización de Talleres Talleres de titulación Comisión 2010
de Investigación para Inv.
sustentación pública de
2 tesis
1.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de auditoria y plan Dic. 2008
de mejora Gerencia
Académica
/Gerencia

73
 de Calidad.

22 OBJETIVOS: Asegurar
que se aplican
estrategias de enseñanza
aprendizaje de forma
eficaz en el desarrollo de
los contenidos de las
asignaturas.
META: Alcanzar un 100
% de asignaturas
instaladas en el campus
virtual en el régimen de
estudios en b-learning.
22.1
a) TAREAS:
Designación de docentes Cuadro de distribución Jefe Dpto. Agost. 2008
titulares de asignaturas docentes titulares
para desarrollar el
currículo molecular

b) Capacitación de Programa de capacitación Sección 2008

docentes docente Capac.
c) Transformación de Piloto de asignaturas 30 Doc.
d) asignaturas. % asignaturas en campus 2008
Colgar asignaturas en el virtual Ofic. b-
campus virtual. 100 % asignaturas del learning Dic. 2008
e) piloto en campus virtual Ofic. b-
Verificación de la learning
ejecución curricular en 70 % asignaturas en 2008-2009
piloto campus virtual
f) Ofic. b-
Generalización de la learning
ejecución en el campus Redes en 70% asignatura Dic. 2009
virtual

g) Organización de la red de Docentes

74
 la asignatura para la Informe de auditoria y plan Tutores Julio 2009
mejora continua. de mejora
22.1 CONTROL
Auditoria interna Gerencia Julio 2009
Académica
/Gerencia
de Calidad.
23 OBJETIVO: Asegurar
que se utilizan
estrategias para
desarrollar capacidad de
investigación en los
estudiantes.
META: Alcanzar que el
100% de los planes de
aprendizaje del campus
virtual incluyan
actividades de
23.1 investigación formativa
a) TAREAS: Informe sobre evaluación Prof. Agost. 2008
Verificación de la de la investigación en los Invest.
inclusión en los planes de planes de aprendizaje.
aprendizaje de
actividades de
investigación. Agost. 2008
b) Verificación en las Informe evaluativo sobre Prof. Inves.
encuestas de fin de curso la percepción del
a los estudiantes sobre el estudiante sobre
desarrollo de actividades investigación formativa.
de investigación.
Nov. 2008
c) Aprobación de los planes Mejoramiento de los Jefes de
de aprendizaje planes de aprendizaje Dpto.
23.2 CONTROL Acad. Nov. 2008
Auditoria interna Informe de auditoria y plan
de mejora Gerencia
Académica

75
 /Gerencia
de Calidad.
24 OBJETIVO:
Asegurar la publicación
en la Web de silabos,
planes de aprendizaje y
contenidos vigentes.
META: Alcanza una
difusión del 100% de
silabos, planes de
aprendizaje y contenidos
de asignaturas instaladas
en el campus virtual.
24.1 TAREA:
a) Verificación en la Web
que en el campus virtual 20 % de asignaturas del Ofic. b-
se incluyen: silabos, transformadas learning
planes de aprendizaje y
contenidos de las
asignaturas actualizada
al año vigente

b) Revisión de contenidos 100 % de asignaturas del Ofic. B-

campus virtual con learning
contenidos.

d) Aprobación de nueva Publicación Jefe de

versión, currículo Dpto.
molecular del año 2009
24.1 CONTROL
Auditoria interna Informe de auditoria y plan
de mejora Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.

76
 25 OBJETIVO: Asegurar
que se cumplen los
contenidos del silabo y
de los planes de
aprendizaje de las
asignaturas
META: Administrar el
100% de las asignaturas
del semestre respecto al
cumplimiento de los
planes de aprendizaje.

25.1 TAREA: 100 % de asignaturas Ofic. b- Set. 2008

a) Verificación de apertura programadas en cada learning
de registros virtuales. ciclo.

b) Realizar la gestión digital Gestión digital de 100 % Ofic. b- Oct.2008- marzo

del curso. de asignaturas learning 2009
programadas:
-Remitir informe para el
pago de docentes
mensualmente.
-Gestión de contenidos del
100 % de asignaturas.
-Verificación de uso de
bibliografía de biblioteca
virtual

c) Evaluación encuesta En contenidos Jefes de Oct. 2008

estudiantes en el Informe de calidad de Dpto.
componente de contenidos .
contenidos.
d) Aprobación de nueva Publicación de nueva Jefes de Ene. 2009
versión de contenidos versión de planes de Dpto.
aprendizaje 2009

26.1 CONTROL Informe de auditoria y plan Oct. 2009

77
 Auditoria interna de mejora Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.

26 OBJETIVO: Asegurar
que el número de
estudiantes por sección
es el adecuado.
META: Establecer un
mímico de 15 estudiantes
y un máximo de 60
estudiantes por sección
26.1 TAREA:
a) Verificar que las Informe de número de Dpto. Sist. Set. 2008
secciones se encuentren estudiantes por sección Académico
en el rango 15- 60 por ciclo.
estudiantes. Informe de evaluación

b) Evaluación del número Incorporación de Secretaría Set. 2008

de estudiantes por oportunidades de mejora Académica
sección en el ciclo.
Oct. 2008
c) Revisión de los informes. Informe de auditoria y plan Gerencia
de mejora Académica Oct. 2008
26.2 CONTROL
Auditoria interna Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
27 OBJETIVO: Asegurar
que el sistema de tutoría
es eficaz.
META: Organizar en red
a los docentes tutores
para mejorar su eficacia
TAREA:
a) -Verificar que los Utilizar los registros Docentes Set. 2008
78
 docentes tutores cumplan digitales para el Titulares.
con la planificación de las seguimiento de los
asignaturas. docentes tutores.
b) -Evaluar a los docentes Informe de evaluación Oct. 2008
tutores para encauzar las tutoreal de docente tutor Dpto. b –
necesidades, demandas learning.
e inquietudes de los
alumnos.

c) Mejoramiento de tutoría Incremento de promedio Nov. 2008

en el área didáctica de la
encuesta a los Oficina b-
estudiantes. learning
27.2 CONTROL Nov. 2008
Auditoria interna Informe de auditoria y plan
de mejora

Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad.
28 OBJETIVO: Asegurar la
eficacia en la aplicación
de un sistema de
evaluación de
aprendizaje integrado a
los planes de
aprendizaje.
META: Aplicar un
sistema de evaluación
integrado especificado en
28.1 los planes de aprendizaje
a) TAREA: Informe de ejecución de la Dpto. de Set. 2008
Verificación de la evaluación integrada. Sist.
implementación del Académico
sistema integrado de s.
evaluación en los

79
 registros virtuales.
b) Verificación de la Análisis estadístico de los Oct. 2008
variabilidad del producto resultados de las
de las evaluaciones. evaluaciones. Dpto. Sist.
Académico Nov. 2008
c) Verificación de las Interpretación de los s.
encuestas de los resultados de las
d) estudiantes en el área de encuestas.
evaluación. Aplicación de las mejoras Dpto. de b- Dic. 2008
Implementación de en el sistema integrado de learning.
mejora de la evaluación evaluación.
29.2 integrada en las Docente
asignaturas. Informe de auditoria y plan Titular. Dic. 2008
CONTROL de mejora
Auditoria interna

Gerencia
Académica
/
Gerencia
de Calidad
29 OBJETIVOS: Asegurar
que el proceso de
admisión a la carrera
cumple con el perfil del
ingresante.
META: Aumentar en 10
% anual el incremento de
ingresantes que cumplen
el perfil del ingresante.
29.1 TAREAS:
a) Verificar la Informe de planificación Director de Set. 2008.
implementación del perfil del perfil de ingresante. Escuela
del ingresante en el
Reglamento de Admisión.
Set. 2008.

80
 b) Verificación del perfil del Informe de aplicación en
ingresante en los los procesos de admisión Director de
procesos de admisión. del perfil del ingresante. Escuela Oct. 2008.

c) Evaluación de los Informe de resultados de

resultados los procesos los procesos de admisión
de admisión en cuanto al en cuanto al perfil de Dpto. de Nov. 2008
perfil de ingresante. ingresante. Siste.
Académico
e) Revisión de los Propuestas de
resultados del perfil de oportunidades de mejora Dic. 2008.
admisión anual. para cumplir con el perfil
de ingresante. Gerencia
Académica Enero 2009
f) Incorporación de mejoras Nueva versión del
al Reglamento de Reglamento de Admisión.
Admisión.
f) Aprobación de mejoras Aprobación de la nueva
en el Reglamento de versión del Reglamento de Gerencia
Admisión con relación al Admisión. Corporativ
perfil del ingresante. a
29.2 CONTROL Informe de auditoria y plan Consejo
Auditoria interna de mejora Universitari
o.

Gerencia
Académica
/Gerencia
de Calidad
30 OBJETIVO: Asegurar un
proceso de difusión de la
admisión eficaz.
META: Incrementar en
10 % anual el número de
ingresantes de primera
matrícula.

81
30.1 TAREA:
a) Formulación del plan Plan anual de marketing. Dpto. Agost. 2008
anual de marketing.
Marketing
b) Ejecución del plan anual Informe del cumplimiento Nov. 2008
de marketing de los términos del plan
por los responsables
según proceso de Dpto.
admisión.
Marketing
c) Verificación de los Informe de evaluación de Nov. 2008
resultados alcanzado por cada proceso de admisión.
proceso.
Informe de resultados Dpto.
Análisis de procesos de alcanzados por proceso
d) Admisión Dic. 2008
admisión y detección de de admisión
oportunidades de mejora
según proceso de
admisión.
Dpto.
CONTROL Informe de auditoria y plan
30.2 Marketing Agost. 2008.
de mejora
Auditoria interna

31 Set. 2008.
OBJETIVO: Asegurar
Gerencia
que los estudiantes
Servicios /
comprenden y cumplen Gerencia
de Calidad
las normas que rigen sus
actividades universitarias.
Oct.. 2008.
META: Alcanzar un
índice de compresión de
normas del 80 % por
parte de los estudiantes.
TAREAS:
31.1 Oct. 2008
Verificación de las quejas Registro de quejas de
a) de los docentes con docentes.
relación al cumplimiento
de normas.
Índice anual de Nov. 2008
Aplicación de la encuesta comprensión de normas.
sobre compresión de
b) norma por los
estudiantes. Informe sobre promoción Dpto. Nov. 2008
del conocimiento y
Atención al
Revisión de la comprensión de normas.
información anterior y Comprensión de normas Usuario.
c)
propuesta de mejoras. por estudiantes
82
 Dpto. Dic. 2008
Informe de auditoria y plan
Implementación de
d) de mejora Sistemas
programa de difusión de
Acad.
normas.
CONTROL
31.2 Gerencia
Auditoria interna
Serv.

Dpto. de
Atención al
Usuario

Gerencia
Servicios /
Gerencia
de Calidad
32 OBJETIVOS: Asegurar
que el número de
ingresantes es coherente
con la disponibilidad de
recursos de la carrera.
METAS: Determinar
vacantes de admisión en
función de la capacidad
instalada de la unidad
académica
32.1 TAREAS:
a) Determinar el índice de Informe sobre Gerencia Agosto 2008.
admisión de la unidad determinación del índice de
académica. de admisión. Servicios

b) Determinación del Determinación del número Set.2008.

número de vacantes de de vacantes posibles del
acuerdo al índice de año académico. Dpto.
admisión. Admisión

83
 c) Determinar los recursos Determinar el índice de Gerencia Set. 2008
que se requieren para admisión probable con la de
aumentar el índice de ampliación de los Serv.
admisión en función del servicios.
estudio de demanda de
la carrera.
32.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de auditoria y plan Gerencia Set. 2008
de mejora Servicios /
Gerencia
de Calidad
33 OBJETIVO: Ejecutar un
programa de estímulos:
becas, rebaja de
pensiones y otros a los
estudiantes para
contribuir a su mejor
formación.
META: Alcanzar un
mínimo del 10 % de
estímulos del total de
estudiantes
33.1 matriculados .
a) TAREAS: Aprobación de matriz de Dpto. Set. 2008.
Estandarizar las pensiones de la unidad Cobranzas.
pensiones de la unidad académica.
académica. Oficina de
b) Determinar el cuadro de Oferta de estímulos a los Bienestar. Oct. 2008.
estímulos a ofertar. estudiantes para
beneficiar al 10 % de la
población estudiantil.
Oficina de
c) Ejecución del programa Informe de ejecución del Bienestar. Enero 2008
de estímulos. programa de estímulos.
Enero 2008
d) Evaluación anual del Incorporación de Gerencia

84
 programa de estímulos oportunidades de mejora de
al programa. Servicios.
Gerencia
33.2 CONTROL Informe de auditoria y plan Servicios /
Auditoria interna de mejora Gerencia
de Calidad
34 OBJETIVO: Asegurar la
mejora del proyecto
educativo en función de
la competencia de los
egresantes.
META: Aplicar una
prueba de conocimientos
como requisito de la
asignatura del plan de
estudios: práctica pre
34.1 profesional
a) TAREA: Planificación de prueba de Jefes de
Verificar la inclusión en el conocimientos para Dpto.
silabo de práctica pre egresantes.
profesional un balotario
de examen de la carrera.
b) Administrar el examen de Informe de rendimiento del Comisión
conocimientos. egresante. de
Currículo.
c) Revisión del resultado Determinación de las Director de
de la prueba y detección oportunidades de mejora. Escuela.
de oportunidades de
mejora y capacitación de
docentes titulares.
c) Unificar criterios con los Mejora de los planes de Docente
docentes tutores para la aprendizaje de la carrera. titular.
mejora de las
competencias de los
egresantes.
34.1 CONTROL Informe de auditoria y plan Gerencia
Auditoria interna de mejora Servicios /

85
 Gerencia
de Calidad
35 OBJETIVO: Implementar
un sistema de
seguimiento y evaluación
del egresado.
META: Informe anual de
competencia de los
35.1 egresados.
a) TAREAS: Organizar el Registro de Secretaría Set. 2008.
Registrar información de Competencia del Académica
la educación, formación y Egresado. .
experiencia del
egresante.
b) Organización de la Obtener datos Director de Set. 2008.
encuesta anual al actualizados del egresado. Escuela.
egresado.
Informe respecto a a
c) Revisión anual del competencia de los Comisión Oct. 2008.
Registro de Competencia egresados y de
del Egresado. oportunidades de mejora Currículo
del currículo.

Nueva versión del

c) Toma de decisiones para Currículo. Comisión Dic. 2008.
incorporar al currículo de
medidas de mejora Currículo.
continua.
Currículo aprobado
d) Aprobación de la nueva Consejo de Dic. 2008.
versión del Currículo. Ratificación y publicación Facultad
e) Ratificación de lanuela de la nueva versión del Consejo Dic. 2008.
versión del currículo. currículo. Universitari
o.
35.2 CONTROL Informe de auditoria y plan
Auditoria interna de mejora Gerencia Dic. 2008
Servicios /

86
 Gerencia
de Calidad

36 OBJETIVO: Asegurar
que el número de
egresados por promoción
sea el adecuado.
META: Alcanzar el
egreso del 30 % de
36.1 ingresantes.
a) TAREAS Informe de las causas de Director de Set. 2008.
Análisis de la deserción deserción. Escuela.
según causas
b) Revisión del análisis de Informe de oportunidades Comisión Set. 2008.
deserción en función de de mejora. de
causas atribuibles a la Currículo
unidad académica.

c) Aprobación de mejora Aprobación de la nueva Consejo de Oct. 2008.

continua en la nueva versión del currículo. Facultad.
versión del currículo.

d) Ratificación de la nueva Ratificación y publicación Consejo Dic. 2008.

versión del currículo y del currículo. Universitari
publicación. o
36.2 CONTROL Informe de auditoria y plan Gerencia
Auditoria interna de mejora Servicios /
Gerencia
de Calidad
37 OBJETIVOS: Asegurar
que el tiempo de
permanencia en la
carrera por promoción es
el esperado.
META: Alcanzar un
índice de permanencia
en la carrera por
promoción de 6 años.
87
37.1 TAREA:
a) Análisis del avance de Informe de las causas de Director de
las promociones y atraso. Escuela.
causas de atraso.
b) Revisión del análisis de Informe de oportunidades Comisión
atraso en función de de mejora. de
causas atribuibles a la Currículo
unidad académica.

c) Aprobación de mejora Aprobación de la nueva Consejo de

continua en la nueva versión del currículo. Facultad.
versión del currículo.

d) Ratificación de la nueva Ratificación y publicación Consejo

versión del currículo y del currículo. Universitari
publicación. o
37.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de auditoria y plan Gerencia
de mejora Académica
/Gerencia
de Calidad
38 OBJETIVO: .- Asegurar
que el tiempo entre el
egreso y la titulación es
el esperado.
META: El tiempo entre el
egreso y titulación es de
un año en el 100 % de
los casos.
38.1 TAREA:
a) Análisis del tiempo entre Informe de las causas de Director de Set. 2008.
egreso y titulación. atraso. Escuela.

b) Revisión del análisis de Informe de oportunidades Comisión Set. 2008.

atraso en función de de mejora. de
causas atribuibles a la Currículo
unidad académica.

88
 c) Aprobación de mejora Aprobación de la nueva Consejo de Oct. 2008.
continua en la nueva versión del currículo. Facultad.
versión del currículo.

d) Ratificación de la nueva Ratificación y publicación Dic. 2008.

versión del currículo y del currículo. Consejo
publicación. Universitari
38.2 CONTROL o
Auditoria interna Informe de auditoria y plan Gerencia
de mejora Académica
/Gerencia
de Calidad
39 OBJETIVO: Evaluar la
eficacia de la
investigación en la
carrera.
META: Instalación y
mejora del sistema de
investigación de la
39.1 carrera.
a) TAREA: Plan de mejora Gerencia Agost. 2008.
Auditoria interna de las Académica
líneas de investigación / Gerencia
de la carrera en función de Calidad.
de la viabilidad de
subproyectos.

b) Auditoria interna de los Plan de Mejora Gerencia Set. 2008.

productos de los cursos Académica
de Metodología de la /Gerencia
Investigación. de Calidad.

c) Auditoria interna de las Plan de Mejora Gerencia Oct. 2008.

actividades de Académica
investigación formativa /Gerencia
en los planes de de Calidad.

89
 aprendizaje de todas las
asignaturas.

d) Auditoria interna de las Plan de Mejora Gerencia Nov. 2008.

actividades de Académica
investigación acción en /Gerencia
los planes de aprendizaje de Calidad.
de las asignaturas de
Responsabilidad Social.
Gerencia
e) Auditoria Interna de las Plan de Mejora. Académica Dic. 2008.
actividades de /Gerencia
investigación acción en de Calidad.
los planes de aprendizaje
de las asignaturas de
Ciencias Religiosas.
40 OBJETIVO: Participación
del estudiantado en el
sistema de investigación.
META: Alcanzar un
Índice de conformidad del
80 % en el proceso
interactivo de integración
de la línea de
investigación a la
ejecución de los planes
40.1 de aprendizaje de las
a) asignaturas.
TAREA: Informe de participación Prof. Agost. 2008.
Análisis de la encuesta a del estudiante. Investig.
estudiantes por el fin de
asignatura en el área de
investigación.

b) Revisión de las Informe de resultados del Profesores Agosto 2008.

actividades de actividades de Titulares.
investigación de todas las investigación formativa.

90
 asignaturas.
Set. 2008.
d) Revisión de la Informe de participación
participación de los de los estudiantes en Gerencia
estudiantes en investigación. de Calidad
investigación. Oct. 2008.
e) Incorporación de Plan de mejora. Prof.
oportunidades de mejora. Integración investigación Investigado
función lectiva. r.
41 OBJETIVO: Incorporar
en la evaluación
integrada la participación
del estudiante en
investigación formativa.
META: Evaluación
aprobatoria de los
estudiantes de la carrera
en el área de
investigación formativa
41.1 en un 80 %.
a) TAREA: Informe de evaluación de Profesor Agost. 2008.
Verificar la inclusión en la investigación en los titular
los planes de aprendizaje planes de aprendizaje.
la evaluación de la
investigación formativa
en cada una de las
actividades.

b) Verificación de las Informe de la evaluación Profesor Set. 2008.

evaluaciones de de actividades de Titular
actividades de investigación de la
investigación en los asignatura.
registros virtuales.
c) Revisión de la evaluación Decisiones sobre Profesor Oct. 2008.
de la investigación y oportunidades de mejora titular.
oportunidades de mejora. en la evaluación de la
investigación.

91
 42. OBJETIVO: Asegurar la
difusión interna y externa
de los resultados de la
línea de investigación.
META: Organizar
eventos internos y
externos anuales para
difundir los avance de la
42. línea de investigación. .
1 TAREA:
a) Organización del Evento de avances de las Prof. Inv. Agost. 2008.
Seminario de Líneas de Investigación de
Investigación anual. la carrera.
b) Publicación en la revista Articulo científica de Prof. Inv. Agost 2008.
digital y física del DEMI avance de la línea de
los avances de la línea investigación.
de investigación.

c) Tramitar la publicación de Publicación de artículos Jefe de Oct. 2008.

artículos científicos del del prof. investigador en Dpto.
profesor investigador en revistas de circulación DEMI
revistas internacionales. internacional
42.2 CONTROL
Auditoria Interna Informe de Auditoria y Gerencia
Plan de Mejora de
Servicio/
Gerencia
de Calidad.
43 OBJETIVO: Promover la
publicación de resultados
de investigaciones
realizadas por los
estudiantes.
META: Organizar
concursos premios
anuales para publicación
de investigaciones de los

92
43.1 estudiantes.
a) TAREA:
Organización de mesas Evento mesas de Prof. Inv. Oct. 2008.
anuales de investigación investigación de la carrera.
formativa de resultados Premio anual de
de investigación en las investigación
asignaturas de
metodología.

b) Publicación en la revista Artículos científico Prof. Inv. Nov. 2008.

digital y física del DEMI seleccionados de los
los resultados de estudiantes.
investigación de los
43.2 estudiantes.
CONTROL
Auditoria Interna Informe de Auditoria y Gerencia Nov. 2008
Plan de Mejora de
Servicio/
Gerencia
de Calidad.
44 OBJETIVO: Promover
normas sobre propiedad
intelectual entre los
estudiantes.
META: Publicar y
actualizar anualmente
una cartilla sobre
derechos de autoría de
44.1 los estudiantes.
a) TAREA: Versión actualizada de Gerencia Oct. 2008.
Revisar el Reglamento derechos de autor. de Serv.
de Derechos de Autor.
b) Edición y distribución de Compresión del los Nov. 2008.
cartilla sobre derechos de derechos de autor por los Gerencia
autor de los estudiantes. estudiantes. de Serv.

44.2 CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia Nov. 2008.

93
 Auditoria Interna Plan de Mejora de
Servicio/
Gerencia
de Calidad.
45 OBJETIVOS: Evaluar la
eficacia de la
responsabilidad social y
pastoral universitaria en
la carrera.
META: Instalación y
mejora de los sistema de
responsabilidad, RS, y
pastoral universitaria, PU.
45.1 TAREA:
a) Auditoria interna de los Plan de mejora Gerencia Agost. 2008.
productos de la de Calidad.
investigación acción de
las asignaturas de RS y
PU.

b) Auditoria interna de las Plan de Mejora Gerencia Set. 2008.

líneas de investigación de Calidad.
de Responsabilidad
Social Universitaria y PU.

c) Auditoria interna de las Plan de Mejora. Gerencia Oct. 2008.

actividades de RS y PU de Calidad.
en ejecución de los
planes de aprendizaje de
todas las asignaturas.
46 OBJETIVO: Participación
del estudiantado el
sistema de RS y PU.
META: Alcanzar un
Índice de conformidad
estudiantil del 80 % en la
metodología de
investigación acción
94
 46.1 utilizada en RS y PU.

a) TAREAS: Informe de participación Profesor Agost. 2008.

Análisis de la encuesta a del estudiante. titular
estudiantes por el fin de
asignatura en las áreas
de RS y PU.
Informe de resultados de Profesor Agost 2008.
b) Revisión de las actividades de RS. Titular
actividades de RS en
todas las asignaturas.
Informe de participación Profesor Set. 2008.
c) Revisión de la de los estudiantes en titular.
participación de los investigación.
estudiantes en RS y PU.
Plan de mejora. DARES Oct. 2008.
d) Incorporación de
46.2 oportunidades de mejora. Informe de Auditoria y Gerencia
CONTROL Plan de Mejora de
Auditoria Interna Académica
/ Gerencia
de Calidad.

95
47 OBJETIVOS: Incorporar
a la evaluación integrada
la participación del
estudiante en
responsabilidad social.
METAS: Evaluación
aprobatoria de los
estudiantes de la carrera
en el área de
responsabilidad social en
47.1 un 80%.
a) TAREAS:
b) Verificar la inclusión en Informe de evaluación de Profesor Agost. 2008.
los planes de aprendizaje los planes de aprendizaje. titular
la evaluación de RS.
Verificación de las Informe de la evaluación Profesor Agost 2008.
c) evaluaciones de de actividades de RS de la Titular
actividades de RS en los asignatura.
registros virtuales.
47.2 Revisión de la evaluación Decisiones sobre Profesor Set. 2008.
de y oportunidades de oportunidades de mejora titular.
mejora. en la evaluación de la RS.
CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia Set. 2008.
Auditoria interna Plan de Mejora de
Académica
/ Gerencia
48 OBJETIVO: Asegurar la de Calidad
difusión interna y externa
de los resultados de la
RS y PU.
META: Organizar
eventos internos y
externos anuales para
difundir los avance de la
RS y PU.
48.1 TAREA: Evento de avances de las Prof. Inv. Agost. 2008.
Líneas de Investigación de
RS y PU.
96
49 OBJETIVOS: Promover
la publicación de
resultados de actividades
de RS Y PU realizadas
por los estudiantes.
META: Organizar Oct. 2008.
concurso premio anual
para publicaciones de
RS y PO.
49.1 TAREAS:
a) Organización de mesas Evento Mesas de Prof. Inv. Nov. 2008.
anuales de investigación investigación acción de
acción en las RS Y PU. Premio anual de
asignaturas de RS y PU. investigación acción RS y
PU.
b) Publicación en la revista Artículos científico Pro .Inv Dic. 2008
digital y física del DARSO seleccionados de los
los resultados de estudiantes.
investigación acción de
RS y PU.
49.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de Auditoria y Gerencia Dic. 2008
Plan de Mejora de
Servcios/
Gerencia
de Calidad
50 OBJETIVOS: Promover
normas sobre propiedad
intelectual entre los
estudiantes sobre
producción en
responsabilidad social y
PU.

META: Publicar y
actualizar anualmente
una cartilla sobre

97
 derechos de autoría de
los estudiantes sobre
actividades de
responsabilidad social y
PU. Versión actualizada de Gerencia Oct. 2008
TAREA: derechos de autor. de Serv.
50.1 Revisar el Reglamento
a) de Derechos de Autor. Compresión del los Gerencia Nov. 2008
derechos de autor por los de Serv.
Edición y distribución de estudiantes.
b) cartilla sobre derechos de
autor de los estudiantes.
CONTROL
50.2 Auditoria interna
Informe de Auditoria y Gerencia Nov. 2008
Plan de Mejora de
Servcios/
Gerencia
de Calidad
51 OBJETIVO: Asegurar un
proceso enseñanza-
aprendizaje satisfactorio
en función de una
adecuada relación
docente estudiante.
META: Mejorar los
índices siguientes a
razón de 10 % anual:
-Índice docentes titulares/
docentes ordinarios.
-Índice docentes
titulares /docentes
tradicionales.
-Relación estudiantes
por sección asignatura.
51.1 TAREA:
a) Promover la mayor Otorgar becas de maestría Gerencia

98
 competencia docente y doctorado en la Corporativ
para incorporación a la especialidad a docentes. a.
docencia ordinaria.

b) Promover la Ofrecer capacitación, Oficina

transformación de asesoría y estímulos a b.learnig
asignaturas para docentes para transformar
instalarlas en el campus asignaturas.
virtual.

c) Supervisar que los Alcanzar el 100 % de Dpto.

cursos tengan la carga asignaturas dentro de los Registral
de estudiantes límites de número de
reglamentada. estudiantes.

51.2 CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia

Auditoria interna Plan de Mejora de
Académica
/ Gerencia
de Calidad
52 OBJETIVOS: Asegurar
que los docentes asignan
horas lectivas en
investigación y
responsabilidad social.
META: 20 % de horas de
las asignaturas
asignados a
investigación e
52.1 investigación acción.
a) TAREA: Asignar 20 % del tiempo Jefe de Agost. 2008.
Verificar el tiempo en los planes de Dpto.
asignado a investigación aprendizaje a Académico
e investigación acción en investigación e
las asignaturas del plan investigación acción.
de estudios.
b) Verificar la asignación de Ejecutar el 20 % de la Prof. Agost. 2008.

99
 tiempos por el docente actividad lectiva de las Titular.
tutor. asignaturas a
investigación e
investigación acción.

Revisión del tiempo Ofic. b-

c) lectivo para investigación Informe de evaluación learning. Agost. 2008.
e investigación acción docente respecto a
por los docentes. distribución del tiempo
lectivo
CONTROL Gerencia
Auditoria interna Informe de Auditoria y de
52.1 Plan de Mejora Académica
/ Gerencia
de Calidad
53 OBJETIVO: Realizar
evaluación continua de la
labor de enseñanza de
los docentes para su
mejora continua.
META: Evaluar al 100 %
de los docentes titulares
y tutores.
53.1 TAREAS:
a) Evaluación integral de Informe de evaluación de Ofic., b- Agost. 2008.
asignaturas diseñadas asignatura para el campus learning
por el docente titular. virtual.

b) Evaluación de la Informe de ejecución de Docente Oct. 2008

ejecución de asignatura asignaturas. titular.
a partir de los registros
virtuales.
c) Revisión de evaluación Informe de mejoras de las Comisión Nov. 2008.
docente y oportunidades asignaturas del campus Currículo
de mejora. virtual.

d) Incorporación de mejoras Nueva versión de currículo Docentes Dic. 2008

100
 al diseño y ejecución de molecular titulares.
las asignaturas.
53.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de Auditoria y Dic. 2008
Plan de Mejora Gerencia
de
Académica
/ Gerencia
de Calidad
54 OBJETIVO: Asegurar
que los docentes tengan
la formación
especializada que
demanda la carrera.
META: Alcanza una
relación de mas del 50 %
en :
-Proporción de docentes
titulares con maestría en
la especialidad.
-Proporción de docentes
tutores con maestría en
54.1 la especialidad. Alcanzar anualmente un Jefes de Agost. 2008.
a) TAREA: incremento de 10 % de Dpto.
Verificar la asignación de docentes con grado de
carga académica a maestría.
docentes con grado de
maestría
b) Asignar incentivos por Asignar 15 % de por hora Ofic. b- Agosto 2008
calidad a los docentes por RETACAL a los learning.
titulares y tutores del docentes con grado
campus virtual que académico de maestro en
acrediten grado de la especialidad que
maestría en la trabajen en el campus
especialidad. virtual.
54.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de Auditoria y Gerencia Agosto 2008

101
 Plan de Mejora de
Académica
/ Gerencia
de Calidad

55 OBJETIVO: Asegurar
que los docentes cuenten
con experiencia
profesional que
demanda la asignatura
que imparte.
META: Proporción de
más del 50 % de
docentes que acreditan
por lo menos cinco años
de experiencia
profesional en la
asignatura que imparten.
55.1 TAREA:

a) Verificar la asignación de 100% de asignación de Jefe de Agost.2008.

carga académica a carga académica a Dpto.
docentes que acrediten docentes con por lo Acad.
por lo menos cinco años menos cinco años de
de experiencia experiencia profesional en
profesional en la la especialidad de la
especialidad de la asignatura.
asignatura.

b) Verificar que el ingreso Ingreso de docentes con Dpto. Sist. Agost.2008

de docentes sea
acreditando por lo menos
cinco años de
experiencia profesional
en la especialidad de la
asignatura.
no menos de cinco años Evaluación
de experiencia profesional .
en la especialidad de la
asignatura.

102
55.2 CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia Set. 2008.
Auditoria interna Plan de Mejora Académica
/ Gerencia
de Calidad
56 OBJETIVO: Asegurar
que los docentes se
actualicen continuamente
en estrategias de
enseñanza- aprendizaje
a nivel universitario
META: -Proporción de
más del 50% de
docentes capacitados en
estrategias de enseñanza
aprendizaje en b-learning
en los últimos tres años.
-Proporción de más del
50 % de docentes
acreditados por .
universidades extranjeras
en estrategias de
enseñanza aprendizaje
en entornos abiertos.

56.1 TAREA: Formación continua del 33 Sección Enero-Dic/2008

a) Ofrecer formación % anual de los docentes Formación
gratuita continua a en enseñanza Docente
docentes en el programa aprendizaje.
de formación docente de
la universidad en el
modelo pedagógico
ULADECH.

b) Promover la capacitación Acreditación continua y Sección Mayo/Dic. 2008.

y acreditación continua gratuita del 30 % anual de Formación
de docentes en el docentes en enseñanza Docente
Programa de Formador aprendizaje abierto

103
 de Formadores de la
Universidad Nacional a
Distancia de Colombia.

c) Evaluación de la Aplicación de ficha de Ofic. de b- Agost/Dic. 2008.

formación en estrategias evaluación de eficiencia learning
de enseñanza didáctica a docentes del
aprendizaje para campus virtual.
docentes.
56.2 CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia Dic. 2008.
Auditoria interna Plan de Mejora Académica
/ Gerencia
de Calidad

57 OBJETIVOS: Asegurar
que los docentes se
encuentren capacitados
en TIC´s
METAS:
-Proporción del 90 % de
docentes capacitados en
TIC´s.
-Proporción del 90 % de
docentes aplican TIC´s
en el campus virtual.

57.1 TAREAS: Alcanzar 25 % de Dpto. e- Ene/Dic. 2008.

a) Capacitación contínua y docentes capacitados en learnig.
personalizada en TIC´s a TIC´s anualmente.
docentes.
Dic. 2008.
b) Prueba anual de Evaluar al 100 % de Gerencia
calificación en manejo de docentes. Corporativ
TIC´s a docentes. a.

57.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de Auditoria y Gerencia Dic. 2008

104
 Plan de Mejora Académica
/ Gerencia
de Calidad
58 OBJETIVO: Asegurar
que los docentes tienen
un nivel de dominio de un
idioma extranjero.
META: Proporción de
más del 50 % de
docentes que acreditan
un nivel de dominio de
idioma extranjero.
58.1 TAREAS: Incremento anual de 10 % Ofic.. Agost. 2008.
a) Verificación de de uso de bibliografía de Centro de
contenidos en el currículo la biblioteca virtual en Inf.
molecular del uso de idioma extranjero.
idioma extranjero.

b) Verificación de Incremento de 20 % anual Dpto. de Agost. 2008.

acreditación de idioma de docente que acrediten Sist.
extranjero. dominio en idioma Evaluación
extranjero. .

c) Promoción de enseñanza Alcanzar intercambio Sección de Agost/ Dic. 2008

gratuita de idiomas a docente estudiantil con Formación
docentes y alumnos. Universidades extranjeras. Docente.
Informe de Auditoria y
Plan de Mejora
CONTROL
58.2 Gerencia Dic. 2008

Auditoria interna Académica

/ Gerencia
de Calidad
59 OBJETIVO: Asegurar
que la selección,
evaluación y promoción
docente se realiza con
objetividad, transparencia
y eficacia
105
 META: Realizar aplicar
100 % las normas
universitarias para los
procesos de selección,
evaluación y promoción
59.1 docente.
a) TAREA: Plan de mejoras Gerencia Agost. 2008.
Auditoria interna de Académica
procesos de selección,
evaluación y promoción
docente.
b) Revisión de procesos de Incorporación de mejoras Gerencia Nov. 2008.
selección, evaluación y a la normatividad vigente. Corporativ
promoción docentes a
Nov. 2008
59.2 CONTROL Informe de Auditoria y
Auditoria interna Plan de Mejora
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
60 OBJETIVO: Asegurar
que la carrera cuanta con
docentes con grado de
doctor de su especialidad
o el de la carrera.
META: Incrementar en
dos docentes con grado
de doctor cada dos años
en la especialidad de la
carrera.
60.1 TAREA:
a) Seleccionar un docente Otorgar una beca doctoral Gerencia Octu. 2008.
para otorgarle beca a un docente de la unidad Corporativ
doctoral para la académica. a
especialidad en
educación abierta con
investigación en la

106
 especialidad de la
carrera.
b) Seleccionar un docente Otorgar una beca doctoral Oct. 2008.
por año para otorgarle anualmente a docentes
beca doctoral en la de la unidad académica en Gerencia
especialidad de la unidad la especialidad de la Corporativ
académica de carrera. a
preferencia en la
modalidad virtual. Oct. 2008
60.2 CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia
Auditoria interna Plan de Mejora Académica
/ Gerencia
de Calidad

107
61 OBJETIVO: Asegurar la
producción intelectual de
los docentes a través de
libros usados en la
carrera.
META: El 30 % de los
libros que se usan en la
carrera tiene como
autores a los propios
docentes.
61.1 TAREA:
a) Incentivar la producción Asignar estímulos Ofic. Centro de Ener/Dic.
de textos de la económicos a los Informac. 2008
asignatura del plan de docentes por la
estudios. elaboración de textos.

b) Mejorar la calidad de los Mantener un grupo de Ofic.. Centro de Infor. Ener/Dic

contenidos de los textos editores y asesores 2008.
con el aporte de técnicos.
correctores de estilo y
de asesores
especialistas.

c) Distribuir los textos Mantener rentabilidad en Ofic. Centro de Inf. Ener/Dic

editados al interno y la producción de textos. 2008.
externo de la
universidad.
61.2 CONTROL
Auditoria interna Informe de Auditoria y Gerencia Dic 2008
Plan de Mejora Académica/ Gerencia
de Calidad

108
62 OBJETIVO: Estimular
que los docentes con
ponencias aprobadas
como producto de
trabajos de investigación
para sustentarlos en
eventos nacionales o
internacionales cuenten
con el auspicio para
exponerlos
META: Apoyar a los
docentes que acrediten
estar invitados como
ponentes en eventos
nacionales e
internacionales para que
los expongan.
62.1 TAREAS:
a) Inscribir proyectos de Registrar los proyectos de DEMI Agost./Dic. 2008.
investigación de investigación de los
docentes para ser docentes.
expuestos en eventos
nacionales e
internacionales.

c) Efectuar el seguimiento Presentación de informes Docentes Agost/ Dic. 2008

de los proyectos de de acuerdo a cronograma
investigación de los en el DEMI.
docentes que requieran
el apoyo para exponer
ponencia.

d) Presentar ponencia y Apoyar económicamente Gerencia Agost/Dic. 2008.

aceptación de la misma al docente. Corporativ
por los organizadores. a.

109
62.2 CONTROL Informe de Auditoria y
Auditoria interna Plan de Mejora
Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad

64 OBJETIVOS: Asegurar
que el número de
docentes que realizan
labor de responsabilidad
social y pastoral
universitaria es el
requerido por la carrera.
METAS: Satisfacer la
demanda de docentes
para implementar y
mejorar los sistemas de
responsabilidad social y
pastoral universitaria de
la carrera. Enero/dic. 2008.
64.1 TAREAS: Programa de actividades
a) Integrar las actividades de responsabilidad social
de proyección social de y pastoral universitaria de
la carrera co curriculares la carrera.
y curriculares a las de DARES
responsabilidad social y DACIR Enero/dic 2008.
pastoral universitaria.
Planes de aprendizaje
b) Aplicar la metodología de integrales
investigación acción a las
actividades de
responsabilidad social y DARES
pastoral universitaria DASIR Oct. 2008
incluida en los planes de

110
 aprendizaje.
Plan de mejoras
c) Auditorias internas de
responsabilidad social y
pastoral universitaria
64.2 CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia
Auditoria interna Plan de Mejora de Calidad

Gerencia
Académica
/ Gerencia
de Calidad
65 OBJETIVO: Asegurar la
difusión de la actividades
de responsabilidad social
y pastoral universitaria de
la carrera.
META: Difundir las
actividades de
responsabilidad social y
pastoral universitaria de
la carrera.
65.1 TAREAS:
a) Registrar las actividades Elaborar el informe DARES Agost. 2008
de responsabilidad social mensual de DACIR
y de pastoral responsabilidad social y
universitaria. pastoral universitaria de la
carrera.
Oct. 2008.
b) Editar un boletín digital Boletín digital mensual DARES
mensual de actividades responsabilidad social. DACIR
de responsabilidad social Boletín digital mensual
y de pastoral universitaria pastoral universitaria.
de la carrera.
Dic. 2008.

111
 Organizar un evento
c) anual de presentación de -Evento anual de DARES
las actividades y responsabilidad social. DACIR
resultados de -Evento anual de pastoral
responsabilidad social y universitaria.
pastoral universitaria Dic. 2008.
CONTROL
65.2 Auditoria interna
Informe de Auditoria y Gerencia
Plan de Mejora Académica
/ Gerencia
de Calidad

66 OBJETIVO: Asegurar los

derechos de propiedad
intelectual relacionada con
las publicaciones de
responsabilidad social y
pastoral universitaria de los
docentes.
META: Publicar cartilla de
derechos de autor dirigido a
docentes sobre autoría en
responsabilidad social y
pastoral universitaria.
66.1 TAREA:
a) Revisar el Reglamento de Versión actualizada de Gerencia Servicios Oct. 2008
Derechos de Autor. derechos de autor.

b) Edición y distribución de Compresión del los Gerencia de Nov. 2008

cartilla sobre derechos de derechos de autor por Servicios
66.2 autor de los estudiantes. los estudiantes.
CONTROL Nov. 2008
Auditoria interna Informe de Auditoria y Gerencia Académica/
Plan de Mejora Gerencia de Calidad

112
67 OBJETIVOS: Asegurar que
las instalaciones para la labor
administrativa de la Unidad
Académica tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento.
META: Alcanzar índice
positivo de mas de 50 % de
satisfacción de los usuarios.
67.1 TAREA:
a) Aplicación de una encuesta Análisis de la Dpto. Atención al Oct. 2008.
anual de satisfacción del información y plan de Usuario.
usuario. mejoras. Gerencia de Apoyo

67.2 CONTROL Informe de Auditoria y Gerencia Académica/

Auditoria interna Plan de Mejora Gerencia de Calidad

68 OBJETIVO: Asegurar que

las instalaciones donde se da
el servicio de biblioteca
tienen la comodidad,
seguridad y el equipamiento
necesarios.
META: Alcanzar índice
positivo de mas del 50 % de
satisfacción de los usuarios.
68.1 TAREA:
a) Aplicación de una encuesta Análisis de la Dpto. Atención al Oct.2008.
anual de satisfacción del información y plan de Usuario.
usuario. mejoras. Gerencia de Apoyo

69 OBJETIVO: Asegurar que

las instalaciones donde se da
el servicio de alimentación,
atención médica, de
psicología, pedagogía y
asistencia social a
113
75 OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde se
dan servicios de reprografía,
venta de libros y útiles
académicos, entre otros
servicios
complementarios a la labor
educativa tienen la
comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
75.1 TAREA:
a) Aplicación de una encuesta Análisis de la Dpto. Atención al Oct. 2008
anual de satisfacción del información y plan de Usuario.
usuario mejoras. Gerencia de Apoyo

114
76 OBJETIVO: Asegurar que
las instalaciones donde se
realizan las actividades de
enseñanza – aprendizaje e
investigación y su
equipamiento tienen un
programa implementado para
su mantenimiento,
renovación y ampliación.
META: -Programa de
mantenimiento, renovación y
ampliación de instalaciones
de: enseñanza aprendizaje e
investigación.

-Programa de
mantenimiento, renovación y
ampliación de equipamiento
de: enseñanza aprendizaje e
investigación
76.1 TAREA:
a) Formulación de programas Análisis de la Gerencia de Apoyo Oct. 2008
de mantenimiento, información y plan de
renovación y ampliación de mejoras.
instalaciones y equipamiento

77 OBJETIVO: Asegurar que

las instalaciones donde se
realizan las actividades de
Responsabilidad social y
pastoral universitaria tienen
la comodidad, seguridad y el
equipamiento necesarios.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
77.1 TAREA:

115
 a) Aplicación de una encuesta Oct. 2008
anual de satisfacción del
usuario.

78 OBJETIVO: Asegurar que

las instalaciones donde s
e realizan las actividades de
responsabilidad social y su
equipamiento tienen un
programa implementado para
su mantenimiento,
renovación y ampliación.
META: Programa de
mantenimiento, renovación y
ampliación de instalaciones
de: enseñanza aprendizaje e
investigación.
Programa de mantenimiento ,
renovación y ampliación de
equipamiento de: enseñanza
aprendizaje e investigación
TAREA:
78.1

Formulación de programa Análisis de la Dpto. Atención al Oct. 2008.

a)
s de mantenimiento, información y plan de Usuario.
renovación y ampliación de mejoras. Gerencia de Apoyo
instalaciones y equipamiento.

OBJETIVO: .- Asegurar que

79
el programa de atención
médica emergencia primaria
a estudiantes, docentes y
personal administrativo es
eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios

116
 79.1 TAREA: Análisis de la Gerencia de Apoyo. Set. 2008
a) Aplicación de una encuesta información y plan de
anua.l de satisfacción del mejoras.
usuario.

80 OBJETIVO: Asegurar que el

programa de aten ción
psicológica para estudiantes
es eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios
80.1 TAREA:
a) Aplicación de os.una Análisis de la Ofic. Bienestar Set. 2008.
encuesta anual de información y plan de
satisfacción del usuario. mejoras.

81 OBJETIVO: El programa de
atención pedagógica para
estudiantes es eficaz.
META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
81.1 TAREA:
Encuesta de fin de curso Análisis de la Ofic. Bienestar Set. 2008
información y plan de
mejoras.

82 OBJETIVO: El programa de
asistencia social para
82.1 estudiantes es eficaz. Directores de Escuela

a) META: Índice positivo de

más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
TAREA:
83 Aplicación de una encuesta
117
 anual de satisfacción del Análisis de la Dpto. Atención al Set. 2008.
usuario. información y plan de Usuario.
mejoras.
OBJETIVO: El programa de
deportes es el requerido por
83.1 los estudiantes.
a) META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios.
84 TAREA:
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del Análisis de la Dpto. Atención al Set. 2008
usuario. información y plan de Usuario.
OBJETIVO: El programa de mejoras.
esparcimiento es el requerido
84.1 por los estudiantes.
a) META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción
de los usuarios
TAREA:
85 Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del Análisis de la Dpto. Atención al Set. 2008.
usuario. información y plan de Usuario
mejoras.
OBJETIVO: Los programas
de bienestar son difundidos
con eficacia dentro y fuera de
85.1 la Universidad
a) META: Índice positivo de
más del 50 % de satisfacción Dpto. Atención al
de los usuarios. Usuario.

86 Set. 2008
TAREA:
Aplicación de una encuesta Análisis de la
anual de satisfacción del información y plan de
usuario. mejoras.

118
86.1 OBJETIVO: Asegurar que la
a) biblioteca tenga establecido
un sistema de gestión eficaz.
META: Índice positivo de Directores de Escuela
más del 50 % de satisfacción
87 de los usuarios.
TAREA: Set. 2008
Aplicación de una encuesta
anual de satisfacción del Análisis de la
usuario. información y plan de
mejoras.
OBJETIVO: Asegurar que el
plan estratégico de la Unidad
87.1 Académica que gestiona la
a) carrera se encuentra
financiado.
META:. Plan Estratégico se Gerencia de Apoyo
incluye en el Plan
88 Presupuestal Estratégico.
TAREA: Oct. 2008
Formulación de la
programación presupuestaria Presupuesto
estratégica. Estratégico
OBJETIVO: Asegurar que la 2008-2018
gestión administrativa de la
88.1 carrera se encuentra Gerencia de Apoyo.
a) financiada.
META: Gestión
administrativa de la unidad
académica se encuentra
89 incluida en el Presupuesto
Operativo del año. Oct. 2008

TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009 Programa

119
 presupuestal de
gestión administrativa
OBJETIVO: Asegurar que el 2009.
89.1 proceso de enseñanza- Gerencia de Apoyo.
a) aprendizaje de la carrera se
encuentra financiado.
META: El proceso de
enseñanza-aprendizaje se
90 encuentra incluido en el
Presupuesto Operativo del Oct. 2008.
año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009 Programa
presupuestal de
enseñanza
90.1 OBJETIVO: Asegurar que aprendizaje 2009 Gerencia de Apoyo.
a) los proyectos de
investigación se encuentran
financiados.
91 META: El sistema de
investigación se encuentra
incluido en el Presupuesto Oct. 2008
Operativo del año.
TAREA: Formulación del
Presupuesto operativo del
año 2009 Programa Gerencia de Apoyo.
presupuestal de
0BJETIVO: Asegurar que investigación 2009
91.1 los proyectos de
a) responsabilidad social y
pastoral universitaria
encuentran financiados.
META: El sistema de
responsabilidad social y
92 pastoral universitaria se Oct. 2008.
encuentra incluido en el

120
 Presupuesto Operativo del
año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto
operativo del año 2009 Programa Gerencia de Apoyo.
presupuestal de 2
responsabilidad social
92.1 y pastoral
a) OBJETIVO: Asegurar que universitaria 2 009
los programas de bienestar
93 en favor de los estamentos
de la carrera se encuentran
financiados.
META: El programa de Oct. 2008.
bienestar se encuentra Gerencia de Apoyo.
incluido en el Presupuesto
Operativo del año.
TAREA:
Formulación del Presupuesto Programa
operativo del año 2009 presupuestal de
93.1 OBJETIVO: Asegurar que bienestar 2009
a) los programas de ampliación,
renovación y
mantenimiento de las
instalaciones y sus equipos
se encuentran financiados.
META: Los programas de Oct. 2008.
ampliación, renovación y
mantenimiento de las
instalaciones y sus equipos
se encuentra incluido en el
Presupuesto Operativo del
año.
TAREA: Programa
Formulación del Presupuesto presupuestal
operativo del año 2009 ampliación,
renovación y

121
mantenimiento de las
instalaciones y sus
equipos de 2009.

122
94 OBJETIVO: Relaciones con
organizaciones de la Iglesia
Católica.
META: Relaciones con la .
Iglesia Católica.
94.1 TAREA:
a) Documentar las actividades Mantener relaciones Dpto. Ciencias Set. 2008.
con la Iglesia Católica. fluidas y cumplir Religiosas.
compromisosadquirid
os.

95 OBJETIVO: Organizar un
comité consultivo integrado
por representantes de los
colegios profesionales y otros
de la sociedad civil.
META: Funcionamiento de
comité consultivo.
95.1 TAREA:
Documentar actividades con Mantener relaciones Dirección de Escuela. Set. 2008.
la Comisión Consultiva. fluidas y cumplir
compromisos
adquiridos.
96 OBJETIVO: Asegurar la
vinculación con
organizaciones nacionales.
META: Registro de
convenios y relaciones
nacionales, regionales y
locales.
96.1 TAREA:
Documentar las Mantener relaciones Dirección de Set. 2008
vinculaciones con las fluidas y cumplir Relaciones
organizaciones nacionales, compromisos Universitarias
regionales y locales. adquiridos.

97 OBJETIVOS: Asegurar la
vinculación con
organizaciones
internacionales.
META: Registro de
convenios y relaciones
internacionales
TAREA:
Documentar la vinculación Mantener relaciones Dirección de Set. 2008.
con organizaciones fluidas y cumplir Cooperación
internacionales compromisos Internacional.
adquiridos.

123
Fuerzas
PLAN PRESUPUESTAL, 2008-2018 de la Escuela Profesional de ………………..
PROGRAMA AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO TOTAL
BASE I II III IV V QUINQUENIO
Β. Plan Estratégico
Recursos Físicos
Recursos Humanos
Recursos Financieros
B. Gestión Administrativa
. Recursos Físicos
Recursos Humanos
Recursos Financieros
C. Proceso Enseñanza
Aprendizaje
Recursos Físicos
Recursos Humanos
Recursos Financieros
F. Proyectos de Líneas de
Investigación
Recursos Físicos
Recursos Humanos
Recursos Financieros
G. Proyectos de Responsabilidad
Social
Recursos Físicos
Recursos Humanos
Recursos Financieros
F. Programas de Bienestar
Recursos Físicos
Recursos Humanos
Recursos Financieros
G. Programas de ampliación,
renovación, y mantenimiento de
instalaciones y equipos
Recursos Físicos
Recursos Humanos
Recursos Financieros

TOTAL S/. S/. S/. S/. S/. S/. S/.

124