ISI KANDUNGAN TAJUK 1.0 Pengenalan 1.1 Bahagian Yang Ada Di Peringkat Ibu Pejabat JKM 1.

2 JKM Peringkat Negeri/Daerah @ Jajahan 2.0 Struktur Pentadbiran 2.1 Carta Organisasi 2.2 Moto, Visi & Misi JKM 2.3 Objektif JKM 2.4 Strategi JKM 2.5 Kumpulan Sasar JKM 3.0 Piagam Pelanggan & Bentuk Perkhidmatan 3.1 Kanak-Kanak 3.2 Orang Kurang Upaya 3.3 Warga Tua 3.4 Keluarga 3.5 Orang Papa 3.6 Pertubuhan Sukarela Kebajikan (PSK) 3.7 Mangsa Bencana 4.0 Masalah & Kekangan yang Dihadapi oleh JKM 4.1 Kaedah Pembayaran Wang Tunai 4.2 Risiko Penyelewengan 4.3 Nisbah Pekerja Kes 4.4 Isu-Isu Keselamatan 5.0 Rancangan Masa Hadapan 5.1 Penambahbaikan Sistem Pembayaran Bantuan 5.2 Kebaikan Pembayaran bantuan Melalui Akaun Transit 6.0 Penutup/Kesimpulan HALAMAN 1 1 2-3 4 4 5 5 6 7 8 8 - 10 10 - 11 11 11 - 13 13 13 - 15 15 16 16 17 17 - 18 18 - 19 20 20 20 - 21 22