,

. ,
.
20. ij
. ,
- .
- ,
,
, ,
.

.
, ,
,
.
.
,

.
manage(,
, , ),
.
XIX XX .
,
,
,
.

, ,
- , .
,
,
.
,
.
,
,
M. P. Follett
.
,
.

1.
, .
()
. :
,

.
, ,
, , .
: .
, , ,
.
.
,
, .
,
, .
,
. ,
.

,
.

: 30000 3123 ,
.

14

60

140

400

2500

3123

:
1. ,
2. ,
3.
,
4. ,
5. ,
6. ,
7.
8. .
,
:

2.
o (),
o ()
o ().
2.1.
(first-line)
.
.

.

- .
: , , , , ,
() .
2.2.
(middle level managers)
.
.
,
.
,
, , .

.

. .
: ,
,
.
2.3.
(top level managers)
.
- ,
.
.
:
,
,
,

.
: , ,
, ,
.

3.
( )

(, , ),
.

3.1.
( )
(. ) ,
, , .
.
,
, .
,
.
,
, , .

, ,
. ,
:
( ), ( ),
( ).
.
.
, .
( , ,
, ...).
, . -
.
3.2.
(general managers) ,
,
. ,
.
, .

( ).
( )
,
.
: 1990. 406
, 46,3 . 80%

(, , ).
(43%) (38%) .

4.
.

. : ,
.

()

()

()

4.1.

.
,
,
, .
, ,
, ,
.

.
.
4.2.
.

,
, . ,
.
4.3.
( ).
,
. ,
.
.

. .
:
(y ),
397 98 , ,
,

.
,
.
. ,
.

. ,
, :
1) , (), ;
2) , , ;
3) , ,
, , .

5.

( ).
, . :
, .
,
.
, .
,
, .
,
.
.
,
, .
,
. :
, ,

.

6. ,
,
, .
.

,
. . .
() ,
. y ,

.
, Sony
, (engl.
Walkman).
() ,
( )
. ,
.
,
. ( )
, ,
( )
. Stive Jobs ( )
Aplle,
,
.
() .
,
.
.
,
, . ,
,
. : , , , .
7.


. :
, ,
, .

. : , ,
, .
7.1.
( )
.
: ,
. ,
.
:
60% 50-55% .

.

,
.
, .
,
.
. ,
.

.
,
.
,
.
7.2.
,
.
, .
.
, .

.
,
.
7.3.
()
.

. ,

.
7.4.

, ,
.

. ,
(5-10 )
.
.
7.5.

. .

+
. ,
() .
.
7.6.
.
: , , .
, . :
, , ,
, , , ,
. ,
. ,
.
8. ,

,
.
. :



.
. .


. ,
.
,
.
.
.
.

. .
.
()
( ).
(engl. Master of Business
Administration). 650
.

10

, ,
, ,
.
.
/
(), , ,
,
. ,

.
,
, ,

() , .
,
.
, , , ,
,
- .
,
, .
,
, ,
.
,
,
.

11

- , . (2010): ,
, . (2007): ,

- , . (2002): ,

12