Szatmrin dr.

Balogh Mria Karrier-menedzsels s mentorls, avagy Az egyn s a szervezet rdekeinek sszehangolsa a karrier utak kialaktsban

Tartalom
Mi a karrier? A karrier menedzselsnek rendszere A karrier-tancsads A mentorls:
fogalma a mentor s a mentorlt szemly kztti kapcsolat, a felelssgek megoszlsa elnyei a szervezet, a mentor s a mentorlt szmra amire vigyzzunk, ha mentori rendszert alaktunk ki

A karrier meghatrozsai
Carriageway = kocsit: elre halad folyamatos tvonal Korbbi jelentse: mozgs a pozcikon keresztl a megrdemelt stabilits irnyba, szakmai elmenetelen alapul, elssorban trsadalmi-anyagi siker, a foglalkozsi szerepek trsadalmilag elismert mintinak a sorozata, ltalban nvekv presztzzsel s kompenzcival (Nemes, 1998). j defincija: A szemly munkatapasztalatainak kibontakoz sorozata az id folyamn. (Arthur, Holl, Lawrence, 1989.) Egy embernek a munkban eltlttt ideje, fejldse, nmegvalstsa, kpessgeinek maximlis kifejlesztse, kiteljestse. A karrier-fejldsnek soha nincs vge! (Krumboltz, Nichols)

Karriertervezs s folyamata
A szervezeti szksgletek (szervezeti stratgia, HRM stratgia) s a tagok teljestmnynek, potenciinak, s rdekldsnek sszehangolsa. A munkavllal a munkahelyi karrierhez tervezett, tudatos segtsget s tmogatst kap a szervezettl: a vezetktl s a HRM-tl. 1. nrtkels (rtkek, hossz tv clok, rdeklds, erssgek, gyengesgek, jelenlegi teljestmny, jvbeli karrier-potencil vonatkozsban). 2. Informcik gyjtse (a szervezeten belli s kvli lehetsgek). 3. A jvre vonatkoz karrierclok meghatrozsa. 4. Akciterv kidolgozsa: AC-n, tancsadson, workshopokon, mentori rendszerben, kszsgfejleszt programokon, fejleszt megbeszlseken, trningeken val rszvtel, szakterleti rotci, munkakr-gazdagts, a HR rendszer hasznlata stb.
Szerepli: a jellt, a munkahelyi vezet, a HR szervezet, a mentor, tancsadk.
4

A karriertmogats folyamata
(szervezeti oldal)
1. 2. 3. Utnptls irnti ignyek felmrse A meghirdethet fejlesztsi lehetsgek meghatrozsa szakterletenknt s szervezeti egysgenknt. A karriertervezsi rendszerbe kerlk kivlasztsa, adatbank ltrehozsa (HR szerepe: preferlt szakterletekre s a tehetsgekre hvja fel a figyelmet + egyni tancsads). Az elmenetel megtervezse (begyakorl munkakrben tapasztalatszerzs, a feladatok elvrt szint teljestse, kpzsek, majd a clmunkakr betltse) Egyni elmeneteli terv elksztse Karrierfejleszts Az elrehalads rtkelse Munkakrbe kerls (az res llshelyek felmrse, plyzatok kirsa)
5

4.

5. 6. 7.

Mi a karrier-tancsads?
A.) A legoptimlisabb illeszkeds elrse /tartalmi megkzelts/ (Parsons, 1901)
egyni jellemzk mrse (kpessgek, rdeklds, szemlyisg mkdse ...) Stabil krnyezetben nem vltoz szemlyisget felttelez. B. ) Fejldsre vonatkoz megkzelts (E. Ginzberg, D. Super, 1950-tl): vltozst, fejldst felttelez a vilgrl s az emberrl az egyn ndefincijra helyezi a hangslyt az ember a munkaszerepeken tl ms letszerepeket is betlt (gyermek, tanul, hztarts fenntart, polgr, hzastrs, szabadidt tlt, szl, nyugdjas ...)
6

plyaprofil munkakrelemzs

Mi a karrier-tancsads clja?
Mltbeli esemnyek jelen helyzet jvbeli tendencitapasztalatok k, j lehetsgek feltrsa keresse n definilsa (nismeret, nkp differenciltabb ttele, integrlsa, melyben segt eszkzk a tesztek, sklk)
A tancsads clja segts folyamata annak rdekben, hogy a szemly: nmagrl s nmaga szereprl a munka vilgban kialaktson s elfogadjon egy integrlt s adekvt kpet, kpes legyen ezt kiprblni a relis vilgban, majd abba tvinni s megvalstani gy, hogy az nmaga szmra megelgedettsggel s a trsadalom/szervezet szmra elnykkel jrjon.
7

A mentorls
A kapcsolatnak kritikus szerepe van a szervezeti s szakmai szocializcis folyamatban:
tudatosan ltrehozott kapcsolat mindkt partner fejldst clozza akkor lehet sikeres, ha klcsnssgen alapul felleli az let szmos (technikai, szervezeti, s szemlyes karrier) vonatkozst

Clja:
a beilleszkedsi folyamat s a karrierfejlds segtse a szervezeti szksgletek, clok s az egyni clok, fejldsi potencilok, rdekldsek optimlis szint sszehangolsval, a felhalmozdott tapasztalati tuds tadsa a kvetkez nemzedk szmra, tudatos utnptls nevels.

Az egyni vltozskezels idejt intenzvv teszi s lervidti.

8

A mentor
Tapasztaltabb, idsebb A szakmai s a szemlyes fejldst is segti Ismeri jl a vllalat/intzmny kultrjt, a struktrt s a folyamatokat Kitn szakember, aki nagy gyakorlattal rendelkezik Jelents hatalommal s j bels kapcsolatokkal br Elktelezett a szervezet s a szakma irnt Kritikus a tudstad, s az emptis kpessge, trsas gyessge!!!

Nem a kzvetlen vezetje!!! (Nylt kommunikci?)

9

A mentor funkcii
1. Karrier-funkcik:

szponzorls s vdelem (kapcsolat, hatalom) informls a mentorlt lthatv ttele, bevezets a trsas etikettbe kihvs, megmrettets lehetsgnek biztostsa

2. Pszicho-szocilis funkcik:
szerepmodell nyjtsa tmogats s megersts konzultci, egyttgondolkods csaldi kszsgek fejlesztsben tmogats (csaldi let s a munka vilgnak sszeegyeztetse) esetleg bartsg

10

A mentor s a prtfogolt kztti kapcsolat

Kritikus tnyez: a kapcsolat a kzvett hd 1-2, vagy 3-4 v, akr letre szl Sikeres, ha klcsnssgen alapul Felleli az let szmos - technikai, szervezeti, s a szemlyes karrier vonatkozst Hogyan tudja a mentor a kollegilis, egyenrang partneri viszonyt s a szakmai tuds, a szervezet- s helyismeret eltr mrtkbl fakad hatalmi viszonyt egyenslyban tartani a prtfogolt fejldsnek fggvnyben?
11

A mentor- mentorlt viszony

A mentor rdekldsnek egyoldalsga

Hatstalan mentorls

Rerszakols, idegests

Elnyoms, leigzs

Klcsnssg

Coaching

Kvzi, vagy rszleges mentorls

Valdi, igazi mentorls

A mentorllt rdekldsnek egyoldalsga

Talpnyals
0

Szerep modellls
5
(J.G.Clawson, 1996)

Blvnyozs
10
tfog jelleg 12

MENTOR
Szemlyes stlus Tanulsi stlus Erssgek Fejldsi szksgletek

MENTORLT rtkek Hitek letclok

Szemlyes stlus Tanulsi stlus Erssgek Fejldsi szksgletek

Mozgstdnak a felek rtkei, a vilgrl szl hitrendszerk, a korbban elsajttott viszonyuls-mintk, a nylt s rejtett fejldsi szksgletek. A termszetes egyni klnbsgeket a vilg megkzeltsben, felfogsban s a tanulsi stlusok tekintetben hogyan kezelik?!
13

A mentori rendszer szervezeti elnyei

Korai problmaszlels Javul a kommunikci a szintek kztt Nagyobb az elktelezettsg, kevesebb a kilps A teljestmny fokozdik (szakmai s problmamegold kszsgei gyorsabban fejldnek) A szervezeti kultra fenntartsa, erstse Tanuls a hibkbl, tbb lehetsg a korrekcikra (sztnzi a kockzatvllalst s a hibkbl val tanulst)
14

Elny a mentor szmra

Megbecsls lmnye (Szakmai hisgomat legyezi a kinevezs.) A tapasztalatok megosztsa rmforrs (Az n szakmai tudsom tovbbaddik gy.) Sok pozitv visszajelzs, kzs sikerek Kihvs, fejldsi lehetsg (prtfogolt friss szakmai felkszltsge, tletei, technikai tudsa, krdsei, tkr) Tmogat vezeti kszsgek fejldse (a vezetv vls elszobja)

15

A rendszer kritikus pontjai

Gondos kivlaszts Betant mentor kpzs (3-6 nap), tovbbkpzsek (szervezeti tmk) Egymsra talls (flig spontn) Rendszeres httr-konzultci, szupervzi a mentorok szmra Kzs tanuls, tapasztalatok megosztsa: mentorok klubja Korrekcis s panaszeljrsi technikk beiktatsa Finanszrozs s sztnzs
16

A karriermenedzsment tendencii korunkban

Vllalatok talaktsa, ramvonalastsa megsznik a hossz tv, biztonsgos foglalkoztats munkahely s plyamdostsok A lojalits s a hsg helyett alku, a kzs rdekszfra keresse Rvidl kapcsolat a kt fl kztt a munkavllal kezdemnyez s / vagy vlt Szakmai, technikai tuds hangslyozdsa helyett a marketing, a kereskedelmi, a gazdasgi s az nfejlesztsi, nmenedzselsi kszsgek felrtkelse Magas hierarchik helyett mtrix vagy hlzatos szervezeti struktrk, egyttmkds az rtklncok mentn kisebb laposabb szervezetekben horizontlis karrier utak

17

A karriermenedzsment modellje
KARRIERMENEDZSELSI POLITIKA TELJESTMNYS POTENCIL RTKELS UTNPTLSTERVEZS

NRTKELS

KARRIERTERVEZS

KARRIERFEJLESZTS
(vezetsfejleszts, karrier tancsads, mentori rendszer, kpzsek)

ELMENETEL

18