PITANJA POSLOVNI INFORMACIONI SISTEMI

1. 2. 3. 4. Objasnite pojmove podatak i informacija? Definiite pojam informacioni sistem? Sa poslovnog aspekta IS ima sledee tri dimenzije: Objasnite karakteristike TPS (Transaction Processing System). Kom menaderskom sloju daje podrku? Dati primer TPS. 5. Objasnite karakteristike MIS (Management Information Systems). Kom menaderskom sloju daje podrku? 6. Izvetaji koje generie MIS su: 7. Objasnite karakteristike ESS (Executive Support System). Kom menaderskom sloju daje podrku? 8. Objasnite karakteristike DSS (Decision Support Systems). Kom menaderskom sloju daje podrku? 9. U emu je razlika izmeu DSS i GDSS? 10.Kada je neki sistem ERP, ta ga karakterie? 11.Navedite efekte uspenog uvoenja ERP sistema. 12.Objasnite karakteristike SCM (Supply Chain Management). U emu preduzeima pomau informacije iz SCM-a? 13.Objasnite karakteristike CRM (Customer Relationship Management). U emu preduzeima pomau informacije iz CRM-a? 14.Iz kojih koraka se sastoji ciklus CRM-a? 15.Kakva je veza CRM-a i CLTV? 16.Objasnite karakteristike KMS (Knowledge Management Systems). Kakva je korist za organizaciju od istih? 17.ta znai pojam BI (Business Intelligence)? Aplikacije BI Ukljuuju aktivnosti: 18. ta su i emu slue DW (Data Warehouse)? 19.U emu je razlika izmeu DW i Data Mart-a? 20.Objasnite karakteristike OLAP-a. emu slui i koje prednosti donosi organizacijama? 21.U emu je razlika izmeu OLTP i OLAP-a? 22.ta je DM (Data Mining)? U kojim oblastima se koristi? Navesti primer 23.Navedite znaajne dimenzije BI. 24.Koristi od BI su: 25.Obrazloite pojam BPM (Business Process Management). Kakva je korist za organizaciju od istog?