KAUNSELING KELOMPOK

KEMAHIRAN REAKSI

KEMAHIRAN MENDENGAR
kemahiran yang paling asas dan penting. Menggelakkan ahli/klien membuat prejudgemental tentang kaunselor. (kemahiran mendengar kaunselor) Mendengar - ketua perlu berkemahiran dalam menyatakan kefahaman terhadap masalah ahli, bersikap tidak menghukum, menghormati ahli dan mempunyai kefahaman empatik terhadap bahasa lisan dan bahasa bukan lisan ahli-ahli kelompok.

Menyatakan semula
Memparafrasakan apa yang dicakapkan oleh ahli bagi menjelaskan lagi makna. Tujuan melihat tahap kefahaman ketua terhadap kenyataan klien dan kebenaran pernyataan klien terhadap isu yang dibincangkan. Cth : KK mengulang-ulang kenyataan klien. Egan (2007) pula menyatakan bahawa pita rakaman lebih efektif dalam melakukan perkara tersebut (parroting).
Ahli : Saya berasa saya belum lagi mencapai apa-apa dalam sesi kelompok ini. Kaunselor: Anda berasa anda tidak mencapai apa pun dalam kelompok ini.

 KK membuat penjelasan bagi mencari mesej-mesej tersirat yang berkaitan perasaan dan fikiran klien serta bagi memudahkan kenyataan klien dengan fokus terhadap mesej sebenar klien. Contoh :
Ahli / klien: saya tak suka duduk di rumah. Emak suka menengking pada bila bila masa. Kaunselor: Daripada apa yang dikatakan mengenai emak anda, seolah-olah anda amat takut padanya. Adakah itu benar?

Penjelasan

Kemahiran Merumus
Merumus adalah pernyataan atau pengikatan semula bahagian isi dan perasaan penting yang telah dikatakan oleh klien dalam sesi kaunseling tersebut. Menyedarkan klien dan mengimbas kembali apa yang telah dibincangkan semasa sesi kaunseling itu. Kaunselor boleh membuat rumusan sama ada di permulaan, di tengah atau pun di akhir sesi kaunseling. kaunselor juga boleh membuat rumusan di tengah-tengah sesi kaunseling itu sekiranya klien itu sudah hendak masuk ke topik pebincangan yang baru supaya klien dan kaunselor tidak keliru dan mencampur adukkan semua topik yang telah diperbincangkan.

 Ishamuddin Hj. Ismail (1999) menjelaskan tujuan merumus ialah; a. Menghubungjalinkan beberapa elemen daripada mesej klien b. Mengenal pasti satu paten atau tema yang konsisten atau yang selalu timbul berhubung kait dengan mesej tersebut. c. Supaya klien mendengar semula kata-katanya. d. Sesuai digunakan apabila sesi terhenti atau terbantut e. Dalam kesenyapan yang berpanjangan, rumusan boleh mempercepatkan proses kaunseling. g. Sintesis aspek-aspek emosi, tingkah laku dan pemikiran klien.

Rumusan untuk memulakan sesi Contoh; Pada sesi yang lalu, kita telah bincangkan tentang perasaan Azura terhadap ibu mertua serta perselisihan faham dengannya ketika melahirkan anak. Azura merasakan diri Azura bersalah dan bimbang.Sejak itu, hubungan Azura dengan mertua tidak baik. Kita juga bincangkan pelan tindakan pada minggu itu. Bagaimana?. Adakah berjalan dengan baik?.

Rumusan pertengahan sesi Contoh; Setakat ini, saya lihat perancangan Kamal tidak berjalan dengan lancar. Sekali lagi, Kamal rasa bersalah apabila melihat idea itu dimanipulasi. Namun, satu idea boleh dilakukan. Kamal telah dapat berbincang dengan Lina tentang bidang tugasnya, dan inilah kali pertama anda boleh bercakap tanpa bertengkar. Kamal nampaknya mungkin dapat membuat perancangan susulan pada minggu hadapan. Adapan ini benar?.

Rumusan di akhir sesi Contoh; Di dalam sesi ini, kita telah berbincang mengenai perasaan Anita terhadap ibu mertua dengan lebih terperinci. Beberapa perkara yang perlu diberi perhatian. Pertama, pelan yang kita bincangkan tidak berjalan dengan baik, tapi Anita dapat bercakap dengan mentua tentang satu perkara tanpa menjerit. Seperti dibincangkan, kita telah kenal pasti beberapa tingkah laku Anita yang perlu diubah seperti lebih relaks dan mengubah topik bila Anita rasakan diri Anita mula nak marah. Saya juga gembira dengan idea Anita di akhir sesi ini mengenai cara bercakap dengan ibu tentang sesuatu isu. Adakah ini mencukupi untuk sesi ini?.