TRABAJO EXAULA: ESTUDIO DE MERCADO/2012 (Detalle orientativo de contenido bsico)

PRIMERA ETAPA (10%)

Generalidades de la empresa o sector Historia, direccin, telfono, persona contacto, estructura organizativa, generalidades del sector, desarrollo a travs de la historia, toda la informacin general que pueda ilustrar sobre este.. Ejecucin de funciones relativas a Ventas y Mercadeo Descripcin de cmo est organizado la funcin de ventas, detalles de cmo se vende, que funciones de ventas y mercadeo se ejecutan, polticas de ventas, estrategias comerciales, si poseen conocimientos de la competencia y sus caractersticas, canales de distribucin, formas como el producto se vende desde el origen de su produccin (restricciones), promociones, publicidad, etc. El Producto o servicio Definicin del producto, usos, origen, caractersticas, procesos productivos, usuarios, productos similares, sustitutos, complementarios, precios y caractersticas de estos, etapa de ciclo de vida en la que se encuentra, etc. El mercado Caractersticas generales del mercado objetivo, niveles de ventas y produccin nacional, estadsticas, importaciones, Caractersticas del consumidor, consumidor real, caractersticas demogrficas, estadsticas varias provenientes de fuentes secundarias, datos varios de inters Investigacin complementaria preliminar Resultados de entrevistas con personal conocedor del problema en la empresa, empleados, propietarios y preguntas a potenciales consumidores, consumidores actuales, consumidores de productos-servicios de la competencia, etc. Planteamiento inicial del problema Desde la ptica de la empresa o el sector (que factores creen ellos que estn incidiendo en su problema actual) Planteamiento del problema A partir de una correlacin preliminar de causas y efectos. Planteamiento del propsito de la investigacin Planteamiento de los objetivos generales y especficos Planteamiento de hiptesis Alcances y limitaciones Cronograma y Presupuesto

SEGUNDA ETAPA (5%)

Plan de muestreo. Elaboracin del cuestionario.

CUARTA ETAPA (10%)

Reporte Final. Conteniendo tabulacin, anlisis de variables incidentes. Conclusiones y Recomendaciones. Las recomendaciones debern ser muy claras, prcticamente sern propuestas de solucin no desarrolladas, pero planteadas al menos con un mnimo de especificidad.