Professional Documents
Culture Documents
Communicate!
Tenth edition
Rudolph F. Verderber
Distinguished Teaching
Professor of Communication?
University of Cincinnati
Kathleen S. Verderber
University of Northern Kentucky
%
"
#
$
#
88.5373
159.9
31
Thomson Learning of Berkshire House.
.
.
31
., .
. .: , 2003. 320 . ( )
ISBN 5938780853
, !
.
,
, . ,
, ,
,
.
.
.
000370 30.12.99.
15.09.2002. 84 108 1/16. . . . .
.
.
. 195009, , . , 41, 419, 421
.
129075, , , . 23, 10.
05761 04.09.01
.
103473, , . , . 16.
......................................... 12
.................................. 12
........................................... 12
.......................... 13
.................................... 13
................................. 13
1.
............................. 14
1.
............................. 15
......................... 16
................................................................... 16
...................................................................... 16
........................................... 16
.......................................... 16
....................................... 16
................................. 17
........................................... 17
................................................................. 17
................................................................... 17
................................................................... 17
.......................... 18
...................................... 18
......................................................................... 18
.............................................................................. 18
......................................................... 18
...................................................... 18
............... 19
....................................... 20
......................................... 20
.............. 21
..................................................................... 21
................ 21
............................... 21
...................... 22
................................... 22
................................. 22
................................ 23
.............................. 23
................ 24
.......... 25
...................... 26
......................................... 26
............................. 26
................................................. 28
2.
........................................... 30
.............................. 31
.................................................... 31
............................................................ 31
..................................................................... 31
................................................................. 31
........................................ 31
................................................................... 31
.................................................................. 31
................................ 32
:
........................................... 32
............................................................... 32
..................................................... 32
......................................... 32
.................. 33
......... 33
.................. 34
....................................... 34
.......... 34
................................................. 35
, ... 35
........................................ 35
,
...................... 36
.................... 36
................................ 36
............................................ 36
................................................................ 37
................................... 40
....................................... 40
......................................................................... 42
3.
............................. 44
...................................... 45
............................................. 45
....................................................... 45
................................................................. 46
.............................................................. 47
........................ 47
...................................... 48
,
.................... 48
................................................. 49
................................................... 49
..................................................... 50
......................................... 51
......................................... 51
................................ 52
................................ 52
.................................. 53
................................................ 53
......................................................... 54
............ 54
.................................................... 55
........................................................... 55
......................................... 55
................................ 56
................................................. 57
4.
. ............................ 58
.. 59
............................................. 59
............................................... 59
....................................................... 60
.......................................................................... 60
.............................................................................. 60
............................... 60
............................................. 61
............................................. 61
, .............. 61
................................................ 62
............................................. 62
.................................... 62
............................................. 62
................................... 62
................................................... 63
.................................. 63
.......................................... 64
......................................................... 64
......................................................... 64
........................................................................... 65
........ 65
....................................................... 66
......................................................................... 66
............................... 66
............................................................. 66
................. 66
........ 66
............................................................ 67
, ........................... 69
.................................................. 69
.
. 2 4 ....................... 70
................................................. 70
2.
............................. 71
5. .............. 72
......................... 73
....................... 73
.................... 73
............................................... 74
.................................... 75
......................................... 75
...................................... 75
...................... 76
.......................... 77
.......... 77
............................... 77
,
......................................... 77
........................................... 79
........................ 79
...................................... 80
....................................... 81
................... 81
...................... 83
...................... 84
................................................. 85
..................................... 86
6. ............ 88
.................................... 89
............................................ 90
....................................................................... 90
................................................. 92
..................................................................... 93
: ...... 93
...................................... 93
........................................ 95
......................................... 95
.............................. 95
.... 98
.................................................................. 98
....................... 98
()
................................... 100
....................................................... 101
................................... 103
............................................... 105
7.
............................ 106
................................... 107
........................................................ 107
.................. 108
................................ 109
............. 109
................................................ 109
.................................................... 109
......... 114
.................................... 114
..................................................................... 116
.................................... 116
..................................... 117
.............................................. 117
.......................................... 117
...................................... 118
...................................... 118
,
.................................... 118
................................................................ 119
............................................................. 119
........................................... 120
................................... 120
............................................... 124
8.
.................... 126
................................. 127
.................................................................. 127
........................................................................ 127
.......................... 127
.................. 127
.......................................................... 127
................................ 128
,
.................................................. 128
....................................... 128
..................................... 128
.............. 129
................ 129
................................... 131
........................... 131
....................................... 131
................. 131
............................................ 131
................................................ 132
............ 132
.................................... 132
................................................ 134
........................................... 134
.................... 134
....................................................................... 134
........................................................... 134
..................... 135
........... 135
......................................................... 135
........................................... 136
.................................................................. 136
.............................................. 137
................................................... 137
........................................................ 138
........................................................... 138
.................................................... 138
.......................... 140
......................... 140
.. 142
............................. 143
................................... 144
............................................... 146
9. .... 148
................................. 149
............................. 149
........... 149
................................................. 149
................................................... 150
........................................................ 150
............ 154
................... 154
................................. 154
........................................... 155
....................................................... 155
............................................... 156
.
. 59 ................................... 157
3.
........................... 158
10.
.......................................... 159
................................... 160
................................... 160
............................. 161
.......................................................... 162
........................................................................ 163
............................................. 163
...................... 165
........................................................ 165
................................................................... 165
...................................................... 166
............................................... 166
................................................................... 166
................. 167
.......................................... 167
................................................... 168
........................................... 169
............................... 169
..................................................... 170
................................................ 170
,
......... 173
............................................... 174
11.
....................................... 175
................................... 176
,
............................................. 176
....................................... 176
................................................ 177
......................................... 178
................... 178
...................... 179
............................................................... 179
...................................................................... 180
................................................................ 180
........................................... 180
.............................................. 181
.......................................................... 181
...... 181
...................... 183
............................... 184
.................................................... 184
............................................... 184
........................................... 186
............... 187
..................................................................... 187
.............. 187
................................................................. 189
............................................... 189
. .
10 11 ............................................................... 189
4.
................................ 190
12. ...... 191
........................................ 192
................. 192
.............................................. 193
............................... 194
.......................... 194
.................................................................... 194
.......................................................... 194
............................................................................ 194
............................................................ 194
........................................................................ 194
................................... 194
................................................ 194
.......................... 194
.............................. 194
.............................................. 194
.............................................. 195
............................................................. 195
......................................................... 195
............................. 195
......................................... 196
........................ 197
.............................................................. 197
..................................................... 197
...................... 214
............................................... 215
, ,
......................................... 198
............................................... 199
.................... 218
..................... 218
13.
............................. 201
:
........................ 202
, ............... 202
.............................. 202
............................................... 220
........................................... 221
............................................................... 221
................................. 221
...... 222
........................ 223
.................................................... 223
............................................. 223
.............. 223
......................... 223
............................................. 223
............................................................... 224
................................................... 224
.................................... 224
......................................... 224
................................................................... 224
................. 224
...................................................................... 225
.......................................... 225
................... 225
.............................................. 225
........................... 226
................................................................ 226
.............................................................. 226
.............................. 226
.............................. 227
............................................... 228
....................................................................... 202
..................................... 203
....................................................... 204
............................... 204
............................. 204
........................................................... 204
....................................................................... 204
............................ 204
................................................................... 205
....................................... 205
.................... 206
.................................................................. 206
................................................................... 206
.......................... 206
................................... 207
........................................... 207
...................................................................... 207
.................. 208
................................................ 208
.............................................. 209
................... 209
..................... 209
................................................................. 209
............................................................. 211
................................................................ 211
................. 212
..................................................................... 212
......................................... 213
............................ 213
14.
....................................... 216
...... 217
........................................................................... 217
........ 218
15.
............. 232
............. 233
............ 233
.................... 233
.................. 233
10
.................... 234
............................. 234
.................................................... 234
.................................................................... 235
.............................................................. 235
.................................................................... 235
.......................... 235
...................... 235
.................. 236
............. 238
,
.............................................. 238
,
........................ 239
............................. 239
........ 239
, ,
............................................... 240
..................... 240
,
...................................... 242
................................................................... 242
................................................................ 242
.................................................................... 242
........................................................... 242
................................................................... 242
.................................................................... 242
,
................................................. 242
................................................................... 242
....................................................................... 243
...................................................................... 243
............................................................. 244
................................................ 244
....................................... 244
............................................................ 245
......................................................... 245
,
................................... 245
,
... 246
................................................. 247
........................... 248
............................................... 249
16.
.............. 251
................ 252
..................................... 252
................................ 253
........... 255
................................................................. 255
.......................................... 255
.......................................................... 257
.................................................................. 257
............................................. 258
.......................................... 259
.................... 259
.......................................... 259
................ 260
................ 261
.............................................. 261
...................................................................... 262
.............................................. 262
................................ 262
.................... 263
........................................... 264
..................................... 266
......................... 267
( ) ............. 268
......................................................... 268
................... 269
........................................................... 269
............................................... 271
17.
................................ 272
................. 273
...................................................................... 273
........................ 273
........................................................... 274
.............. 275
....................................... 276
........................................................... 276
........................................... 277
.............. 277
.............. 277
,
..................... 277
................................................ 277
........ 278
.................... 279
........................................................ 279
.................................................................. 279
................................ 280
............................................................ 280
......................................... 281
........................................ 281
................................. 281
.................................................. 282
............................................................. 283
......................... 283
?,
...................... 284
......................................................... 284
...................................... 285
........................................................... 285
....................................................................... 288
18.
................................ 290
............... 291
...................... 291
.................. 291
.................. 292
................ 292
.................. 293
.................. 294
11
.............................. 295
,
....................... 295
............................. 296
......................................... 297
.................................... 298
....................................... 299
................................ 299
................. 300
................................................. 300
............................................................... 301
................................................................. 301
...... 302
.......................................... 303
.................. 304
............................................................ 306
............................. 306
,
. ...................... 307
......................................................... 307
................................................................. 307
........................................................... 308
.
. 12 18 ..................................... 310
............................................... 311
........................................... 312
......................................... 317
12
!
:
, ,
,
,
.
,
: 1)
; 2) ,
; 3) ;
4) , ,
,
.
, ,
, ,
, .
,
,
.
,
.
:
1.
,
.
2. ,
.
3. , .
4. .
5. ,
,
.
6. .
,
,
.
,
,
.
, ,
, ,
. ,
,
.
,
,
,
.
:
1
.
,
.
.
5 ( 7)
II,
.
.
8
,
,
,
.
9
.
10
,
.
11
: ,
, ,
.
13
,
.
:
.
,
.
.
14
:
.
13
15
.
16
.
17
18
.
:
!
,
, ,
.
,
Web
.
.
.
.
,
,
.
.
,
, ,
.
.
,
, ,
.
30 %.
.
,
,
.
.
,
.
. ,
,
,
.
: .
,
. ,
, .
.
.
.
.
. ,
,
.
? .
.
,
. 1
.
, .
,
.
, ,
. ,
.
.
.
Wadsworth/Thomson Learning
, , ,
,
, ,
, ,
, , ,
, ,
.
Wadsworth: ,
, , ,
, .
The Cooper Company
.
1
1. '
2. #
!
3. #
4. /
1
:
'
,
6
:
<
?
'
?
$ !
?
$ ?
$
?
'
?
$
?
$
! ?
$
?
$
?
$
?
5 ,
,
!6!
. /
!6,
$ , , ,
,
$ =
. %
!
, ,
!
. >
,
. >
.
16
, , ,
, ,
(
),
. ,
, ,
,
(Goleman, 1998, p.1213).
, ,
, ,
.
,
,
,
.
, ,
, , , ,
, .
,
. ,
. ,
.
, ,
, ,
.
,
. ,
, , ,
.
,
,
,
.
, ,
,
.
, , ,
, ,
, ,
.
,
(,
, ), ,
.
,
, ,
.
, ,
.
,
.
,
(, ,
),
.
. ,
,
.
. ,
,
,
, , , ,
, ,
, ,
. ,
.
,
. ,
,
, .
, ,
: ? ,
, ,
. : .
,
.
17
, .
,
.
, .
,
?
,
. ,
, .
.
, . ?
, ,
.
,
,
.
.
, ,
.
, .
.
.
,
,
.
,
,
,
.
,
.
,
.
.
,
: , ,
,
.
,
, , ,
, (Samovar &
Porter, 2000).
.
, , (Nieto, 2000),
, ,
.
,
, ,
.
, ,
;
: , , .
, ,
.
,
,
18
. , ,
.
, ,
.
, ,
,
,
. ,
,
, .
;
.
, ,
.
,
. ,
,
,
. ,
,
.
, .
, :
, ,
;
,
.
,
,
.
,
,
,
. ,
,
, ,
.
,
.
,
, .
,
.
,
; ,
,
, , ,
.
,
.
,
.
, ()
,
.
.
,
, , , ,
, , .
,
,
,
.
, .
, ,
.
,
.
.
:
( ) (
). (
)
,
,
. ,
,
,
.
. 1.2
c .
,
, .
,
, , ,
, , , , ,
, .
,
()
()
( ).
19
. 1.2.
, ,
.
,
, .
, ,
.
,
,
.
,
,
.
,
(
), (
) (
). ,
.
,
,
.
, ,
, .
,
, . .
,
, ,
,
, , ,
.
,
.
20
,
, , ,
:
.
,
.
,
: ,
.
1. ,
.
,
, , .
,
, .
:
.
2. ,
.
, ,
, .
2
.
3.
. : ?,
,
; ? ,
.
.
, , ? ,
. ,
.
4. ,
.
, , ,
,
, . 8
,
.
5. ,
.
, , ,
.
, ,
,
.
,
.
, ,
5 , 10
,
. ,
:
, ,
.
, ,
: ,
.
17
.
6. ,
. ,
,
.
11
18
.
,
.
,
.
.
,
?
,
,
, .
.
.
,
.
, ,
,
.
.
21
,
.
,
,
.
,
.
.
,
. ,
,
, .
,
.
25 %
,
.
, .
.
(Miller, 1999).
, ,
.
(
).
, .
,
, .
,
.
(Sherman, 1999).
,
.
, ,
, ,
,
.
:
,
,
,
,
,
.
,
.
.
, ,
.
.
.
,
.
:
, ;
;
;
.
, ,
,
.
?
.
( :
, ,
. .).
? ?
.
(
)?
.
,
,
.
;
22
.
, .
:
,
, ,
,
.
,
.
.
, .
, ,
. (Miller,
1999), ,
900
: ,
,
$1,99 .
,
. , ,
, .
.
, ,
.
.
,
,
. ,
(Kellerman, 1992),
:
, ,
(p. 288).
,
, .
, ,
,
;
, ,
.
,
. ,
,
. , ,
.
.
, :
, ? , , :
, , ,
,
.
,
. ,
,
. ,
,
.
,
,
,
.
,
. ?
. , ;
, ;
, ,
.
.
.
,
,
.
,
,
,
.
,
.
, ,
,
,
(Reardon, 1987).
,
.
,
. ,
: !. ,
.
;
, ,
.
,
,
.
. ,
, ,
: , , :
.
,
.
. ,
(
),
, , .
23
,
,
.
, ,
.
.
,
,
,
. ,
,
,
.
,
,
.
, ,
,
.
,
, ,
, ,
.
,
,
. ,
,
: , ,
; ,
.
:
,
.
.
( ),
. , :
, , ,
, ,
(
). , ,
,
,
.
, ,
,
.
(Watzlawick, Beavin, Jackson, 1967).
: , ,
24
, .
,
.
.
.
,
. ,
,
.
. ,
. ,
,
, ,
.
,
.
, ,
. ,
. ,
: ,
.
: !
,
. , ,
.
,
.
.
.
,
, ,
.
,
.
.
.
.
,
.
, ,
,
.
, ,
,
.
, , ,
.
,
.
,
. ,
.
,
,
, .
. ,
, ,
,
: .
.
,
. ,
.
, ,
,
.
. XX
30 %
, . ,
20 40 %
(Chronicle of Higher Education, 1999). ,
.
. , 1996 .
3,5 . 1 .
(29 %)
, ,
750 000 , 250 000 (39 %)
.
,
, 40 %
(Carpenter, 1996). , 90 %
(Horner, 1998).
,
, ,
, ,
.
,
,
. ,
,
, .
,
.
, ,
. ,
,
,
.
,
.
,
, ,
.
, ,
, , ,
.
,
.
,
.
,
.
,
.
.
,
.
, ,
. ,
, ,
. .
,
.
. ,
, ,
.
.
25
1. ,
,
, .
,
(Terkel & Duval, p. 122).
, .
,
.
,
, .
,
.
,
(,
),
(
),
.
2.
( ).
(Terkel & Duval, 1999) :
,
(p. 135).
. ,
,
, .
3.
.
.
:
, ,
,
. , ,
,
,
.
4.
.
(,
?). , ,
,
.
,
,
.
5.
. ,
,
.
. ,
26
,
. ,
, ,
, .
,
.
,
, ,
. ,
, .
,
.
, ,
,
,
. .
,
,
.
,
.
!
?
,
(Markkula Center for Applied Ethics, Santa Clara
University). Ethics Connection
,
. ,
.
:
, ,
,
. :
http://www.scu.edu/SCU/Centers/Ethics/
,
,
.
,
,
.
(Spitzberg, 2000).
,
; ,
.
.
,
,
.
. ,
, .
,
,
.
,
.
,
,
.
,
.
,
.
,
.
,
,
.
,
.
, ,
.
,
.
,
.
,
,
.
,
,
.
? :
? ,
,
27
;,
,
.
.
,
.
.
.
.
,
.
, ,
.
,
.
,
.
?
,
,
,
.
,
,
.
,
, . ,
,
, ,
, , ,
,
, , ,
. ,
, ,
,
.
,
,
,
.
.
.
(Conver,
sational Skills Rating Scale),
(
,
,
)
.
.
.
;
,
.
.
.
,
, ,
,
,
.
,
.
,
,
(
)
.
,
.
,
,
, :
,
.
,
http://wwwrohan.sdsu.edu/
dept/schlcomm/Spitzbergbbio.html
28
. ,
,
.
,
.
.
,
.
1. .
. :
:
,
, .
2. . ,
,
, . ,
,
: :
.
3.
. ,
,
, .
, ,
.
,
,
,
. : :
. 1)
, . 2)
. 3) ,
. 4)
. 5)
.
4. , ,
. ,
,
. :
: ,
,
.
, , ,
,
, .
.
,
. (
, ()
).
. . 1.3.
,
.
,
.
, , , ,
.
. ,
:
,
.
:
.
: ,
.
(1) , . (2)
, ,
.
(3)
,
, .
:
,
.
. 1.3.
.
,
,
, ,
.
,
, ,
.
, , ,
,
.
,
, . ,
. ,
. ,
.
, .
,
,
.
.
, .
, .
, ,
, ,
, . ,
.
. ,
29
.
, ,
.
,
. ,
.
2
:
'
,
6
:
<
?
$
,
?
<
-
?
<
?
$ -
6
?
<
!
?
$
?
7
,
. /
.
<
, &
?
/,
,
,
,
?
&
,
,
,
!.
! *
,
,
.
=
, 7
31
? ?
, , .
,
.
, , ,
.
, ,
,
. ,
, .
.
.
,
, ,
.
,
.
, .
,
.
,
, , ,
,
.
,
. ,
,
. ,
,
, ,
.
,
, ,
, .
. 2.1
. 2.1.
,
, , Paris in the springtime, Once
in a lifetime Bird in the hand.
, ,
.
?
,
.
,
, ,
, .
.
.
,
, ,
. ,
,
,
,
.
. ,
, .
,
. ,
: , ,
!
, ,
,
,
.
,
. ,
,
,
.
. ,
, ,
32
, ,
.
,
. ,
, ,
,
.
, !.
.
, ,
, .
,
,
.
,
, ,
.
. ?
. 631 73 48
. 285 37 5632
. 4632 7364 2696 2174
, .
, , ,
. ?
.
? , ,
.
.
: ;
, ,
.
,
.
,
, .
(Baron & Byrn, 2000, . 160).
,
, , ,
.
(Mruk,
1999). ,
, ,
, . ,
, ,
.
;
,
, , ,
?
, ,
.
,
.
,
, , ,
. ,
,
, ,
.
. , ,
,
.
,
.
, ,
,
.
,
,
,
,
. ,
,
, , ,
. ,
,
,
.
,
. ,
: ,
,
.
, ,
,
. ,
(Hattie, 1992).
.
,
, .
? 2.1
,
, ,
, , .
,
: ,
, ,
,
.
.
.
. ,
,
.
, ?
,
, ,
, .
,
, ,
,
.
, ,
,
(Demo, 1987).
.
, : ,
.
, : ,
,
. ,
.
?
2.1,
2.2
: ,
, ,
, ,
, ,
. .
33
,
.
,
,
. ,
. : , !
, ,
. : , *,
, ,
,
.
, ,
,
. ,
,
,
.
. (Mruk,
1999), ,
(), ,
,
(. 2627). ,
,
.
, ,
,
. ,
, .
,
,
,
. ,
, ,
, .
, .
.
,
,
. , ,
,
* , . . .
2
34
.
,
.
,
.
.
, ,
, ,
(Weiten, 1998). ,
,
, ,
, ,
, ,
,
. ,
,
.
,
, ,
,
,
.
.
,
,
, ,
.
,
, .
, .
. ,
, :
.
,
.
, : ,
.
.
,
, , ,
, ,
, .
?
2.3
. ?
? ,
?
? , ?
,
.
, .
,
?.
, . ,
,
.
, (Hattie,
1992).
. ,
,
,
. ,
, ,
. ,
,
.
, .
(
,
), .
,
. ,
. ,
:
.
,
,
, , ,
. .
*
, .
(Mruk, 1999) ,
. :
, ,
(. 112).
,
.
,
.
,
35
,
.
,
.
.
2.4
: ,
. ,
.
.
?
?
,
?
? ?
?
.
.
, ,
,
.
,
.
,
. ,
,
.
, ,
, ,
, ,
, ,
,
. ,
,
,
,
, ,
.
,
, ,
2*
;,
.
,
.
,
.
.
: ,
,
,
. , , ,
.
. ,
. ,
.
, , ,
. ,
,
.
, , ,
, ,
.
,
, , ,
, .
36
,
, ,
, . ,
.
. , ,
, ,
.
!
,
.
,
: , ,
. :
? ?
?
http:/www. pioneerthinking.com/esteem/html
,
? ,
, ,
. , ,
,
.
,
.
.
. ,
, ,
. ,
.
,
,
.
.
,
.
, ,
(Markus & Kitayama, 1991).
. ,
,
.
, ,
.
(Jordan, 1991).
,
,
.
,
.
,
, ,
, , ,
, ,
.
, ,
, ,
, .
,
.
,
.
(Berger & Brada, 1982),
.
,
(Littlejohn, 1999).
,
. ,
.
,
, .
: ,
, , , ,
, ,
.
, ,
, (Gardenswartz &
Rowe, 1998).
. ,
, ,
. ,
,
.
.
(Zebrowitz, 1990) ,
( ),
( ,
).
,
(
),
(
) (. 24).
,
(Michener & DeLamater, 1999).
, , , ,
,
.
,
. , ,
.
,
.
, .
,
.
,
,
.
,
, ,
.
?
, ,
.
? ,
,
, .
(
).
,
37
. (Hollman, 1972)
,
,
. ,
, .
:
1) ,
;
2) ;
3)
.
.
,
, .
,
,
.
, ,
,
.
.
, ,
(Jussim, McCauley & Lee, 1995).
,
,
.
,
. ,
?
, ?
?
, ,
,
?
, ?
, .
: ,
, , ,
. .
.
,
. ,
38
,
,
. ,
,
,
,
. ,
,
,
,
,
.
.
,
,
.
,
,
,
.
.
,
,
, (
)
.
, ,
,
. ,
,
,
.
,
.
,
.
,
,
.
,
. , .
.
,
,
,
, ,
.
, ,
, ,
, ,
,
. , ,
.
,
? ,
,
(McCrae, Milne & Bodehhausen, 1994). ,
(Deaux, Dane &
Wrightsman, 1993). ,
,
. ,
,
,
,
.
,
,
. ?
,
,
,
.
.
, ,
.
. ,
.
, ,
,
.
.
,
.
,
.
,
,
.
, ,
,
(Jones, 1990).
,
. (Terkel & Duval)
(1999),
,
,
(. 217).
,
,
, ,
.
.
.
,
, (Weston, 1999).
; ,
, ,
.
,
,
.
.
,
, ,
.
,
.
,
, ,
, , ,
.
.
39
.
, , ,
, ,
.
,
,
, .
,
,
,
,
,
.
.
.
, ,
,
.
, , ,
, , ,
.
, ,
. ,
.
, . .
,
.
, , ,
, .
,
,
,
.
,
,
.
,
, , ?
, ,
,
.
,
,
.
,
,
,
.
,
,
, ,
, ,
, ,
,
.
:
Diversity and Its Discontents.
Intercultural Communication: A
Reader, 7,th ed., eds Larry A. Samovar
and Richard E. Porter (Belmont, CA:
Wadsworth, 1994), pp. 127,131.
Black
Issues in Higher Education.
, , , ,
,
,
,
.
, , ,
,
, , ,
, ,
.
,
.
, ,
,
. ,
,
. , ,
, ,
.
40
,
.
.
, ,
(Sampson,
1999).
,
,
.
,
.
?
? ?
, ,
.
,
(Forgas, 1991) ,
, . ,
, ,
, ,
, , ,
,
.
, ,
, ,
, ,
.
,
. ,
,
,
,
.
,
.
(Forgas, 2000).
,
. ,
.
,
,
. , ,
,
, 12.20.
, , ,
:
,
.
, , ,
:
, .
.
,
,
.
, ,
,
, ,
.
,
.
,
,
.
,
,
.
.
,
,
.
, .
.
, ,
.
, .
,
.
,
, .
, ,
.
.
, ,
. !
,
!
,
.
41
,
.
.
.
.
: ,
,
?
,
.
,
.
: ,
,
,
. ?
?
1. .
: ,
, , ,
, . ?
,
. ,
,
. .
2.
.
,
,
,
.
, ,
.
, ,
.
. ,
, .
, ,
. ,
, ,
,
.
3. ,
.
,
,
,
, .
,
,
.
, : .
, ,
, ,
.
, ,
,
,
.
:
,
.
,
.
:
,
, :
.
.
:
,
,
.
:
,
. ,
4
, , ,
, .
:
,
.
,
.
. ?
, ,
.
42
?
,
,
.
.
, ,
.
,
,
.
,
, ,
, ,
,
,
.
,
,
,
4. ,
.
,
,
.
:
1) ;
2) : , ,
?;
3)
.
:
, , .
,
. : , ,
. ?
, , ,
, .
: ,
, ?
?
,
.
, : ,
.
? :
1) ,
?
, ;
2) , ,
,
;
3) , , ,
.
,
,
.
,
.
,
.
.
,
,
. ,
,
.
?
.
,
?
,
,
. ,
,
,
.
, ,
1)
, 2)
3) ,
.
, .
,
,
,
.
,
.
.
,
.
,
,
.
,
, , ,
. ,
.
.
,
, ,
.
. , , ,
,
.
,
.
,
,
. (,
, ) ,
43
,
.
,
,
,
,
, ,
,
.
3
:
'
,
6
:
$
?
$
?
$
,
,
?
$
6
?
< !,
,
6 ?
$
,
6
,
?
$
,
?
*, =
!
. >
,
,
, >
6 ,
!
.
, ,
? ,
?
. . (1965 .) ,
.
.
? .
,
.
: ,
,
, ,
,
.
,
,
.
,
.
,
,
.
,
, ,
.
, ,
,
.
(
) , ,
?
, ,
?
1. , ,
, .
45
,
, ,
.
2. .
. ,
, ,
,
, , .
3. , ,
.
,
,
. ,
, ,
5 , ,
,
, .
4. ,
. ,
, ,
,
. ,
,
, 5 ,
,
,
.
3.1
. ,
,
,
(, !).
,
,
:
,
.
,
.
: ,
.
, .
, ,
,
46
*
,
,
(,
,
)
,
, .
,
,
.
, ,
,
. ,
.
,
.
,
. ,
.
.
,
,
,
.
;
bought the farm like a
duck on a June bug.
,
, ,
,
.
,
,
,
.
, ,
.
.
, ,
, .
,
,
. ,
,
,
,
.
, ,
,
.
,
.
.
: . ,
,
.
,
,
.
,
,
.
,
(
L1),
(
L2)
, ,
,
Check it out, theres a
stud muffin (,
, stud muffin
)
,
.
L1,
,
:
?, ,
, ,
.
, ,
,
. ,
. ,
,
, ,
.
. ?
,
,
, , ,
.
, .
,
, .
, gay ,
.
,
.
,
.
,
.
. ,
,
,
,
.
,
,
.
,
,
. ,
: ,
!. ,
,
.
,
,
47
,
.
,
. ,
,
( ),
, .
,
,
.
,
.
.
,
. ,
;
,
. : Hes really gay (
/ / )
,
, .
, ,
.
,
.
, ,
,
,
.
,
,
.
,
.
: Wen,Shu Lee, Thats
Greek to Me: Between a Rock and a
Hard Place in Intercultural
Encounters. Intercultural Com,
munication: A Reader, 8,th ed., eds.
Larry A. Samovar and Richard E.
Porter (Belmont, CA: Wadsworth,
1987), p. 213,221.
.
,
,
,
,
, ,
, .
. . . . (Ogden & Richards,
1923) ,
,
. ,
,
,
.
, ,
.
, ,
,
, .
,
.
48
,
,
.
, .
,
.
, ,
,
,
,
.
. ,
.
.
, ,
,
, .
,
:
,
, .
, ,
. .
, ,
,
.
,
,
, ,
.
.
, :
, ,
: .
. , ,
, , ,
,
. , ,
.
, ,
,
.
; , , ,
, .
,
,
. ,
,
.
,
,
.
,
, .
,
.
, ,
, ,
.
, ,
,
,
.
,
, ,
, .
, , ,
, .
,
.
, ,
.
,
: . 3.1
.
,
. . ,
.
, ,
, , , , .
.
,
,
.
.
. 3.1.
,
. ,
, . ,
, .
,
, .
3.2
,
. ,
, ,
.
,
,
, ,
.
: :
. ,
, .
, ;
.
, .
.
, ,
. ,
: ,
,
, .
.
. , ,
, .
?
,
,
. ? .
.
,
,
49
. ,
: .
( , ,
. .) ,
:
.
,
.
!
,
.
,
.
(
),
. , Microsoft
Word ,
, ,
.
.
,
. ,
,
, .
, ,
. ,
,
.
www.mw.com/thesaurus.html
MerriamWebsters online Collegiate Thesaurus.
,
,
14
.
,
,
;
.
,
, ,
,
. ,
, ,
, .
50
,
, ,
, ,
.
, ,
,
,
,
, Merriam
Websters Vocabulary Builder (Cornog, 1998).
Word Power Readers Digest.
,
20 .
.
, ,
.
,
, ,
, .
, ,
,
.
,
.
,
,
.
,
.
. ,
,
,
.
, ,
,
.
,
.
, ,
.
. ,
,
.
: ,
.
,
;
, ,
, .
, ,
: , ,
.
, :
, ,
, ,
,
.
,
,
. ,
,
, ,
,
,
.
,
.
1. ,
,
,
.
2. ,
. 3.
,
.
.
.
51
,
1. ,
:
2. , ,
:
, . , , .
, . . , ?
, , . !
. .
, .
, . ,
. ,
:
: ,
, ,
, ... ,
, ,
... ?
. , ,
! ? ,
.
,
, ,
,
.
,
, .
,
,
, .
. ,
:
. : ,
.
, .
, !
, , ,
. :
, ,
. ,
, ,
.
:
:
.
:
,
,
.
: ,
? .
, ,
.
: ,
? .
, ,
.
: 1)
, ;
2) .
. , ,
,
.
.
,
, ,
,
.
. , ,
, ,
,
. ,
52
.
,
,
. ,
.
, ,
, , ,
. ,
?
:
: ,
, , .
:
, , , ,
.
:
50 000 ,
. .
:
50 000 ,
. , ,
, .
: 1) ,
,
,
, ; 2)
,
,
, .
, ,
, ,
.
,
.
,
.
, ,
(Gudykunst & Matsumoto, 1996).
,
, ,
.
,
.
,
,
.
,
. ,
,
.
.
: , ,
:
, ,
, ,
, ,
,
, ,
.
,
, ,
.
.
.
, ,
,
. ,
, ,
(Adamopoulos, 1999).
?
,
.
,
.
, Men Are from
,
.
53
.
,
,
.
(Wood, 1997)
,
.
,
.
.
, ,
. ,
,
.
.
. ,
,
,
, ,
.
, , ,
,
, .
,
, , ,
.
,
, .
,
.
. , ,
,
, ,
,
. , ,
,
,
, .
, ,
54
,
.
,
,
.
, ,
,
. ,
., .,
., . .. ,
,
, ,
, ,
,
.
,
,
, . ,
,
,
, ,
.
?
,
,
?
, ,
? , ,
,
. ,
,
?
, ,
.
,
.
,
(
) (,
) .
,
,
. , ,
, ,
,
, ,
. , ,
,
MUD (
Multi User Dragons and
Dungeons), ,
, , . ,
,
. ,
.
,
,
.
,
,
. ,
,
.
? (DeKlerk, 1991) ,
,
. ,
, ,
,
.
,
.
,
.
, ,
(
).
,
.
,
,
. ,
,
.
. ,
fuck ,
, .
?
,
,
.
, ,
.
,
, , ,
. ,
,
,
.
,
, .
,
,
.
,
,
, , ,
.
.
,
, ,
,
. ,
, .
.
55
, . ,
, ,
,
, .
,
.
, ,
,
.
, ,
.
,
,
.
, :
,
.
,
,
. , , (Stewart,
Cooper, Stewart, & Friedley, 1998)
,
,
.
man (
, ). ,
,
, ,
, .
manmade ().
,
,
,
. ,
man,
.
,
(
), .
,
,
(Gmelch, 1998).
, , ,
, , : ,
.
,
,
.
,
56
.
.
, , ,
. ,
. ,
,
.
, ,
.
,
, , ,
.
,
.
,
: ,
Acme Inc.,
.
,
. ,
, ,
,
.
,
,
.
. ,
,
, ,
, ,
,
,
.
?
1.
.
2. ,
.
3. .
, , : Sticks
and stones may break my bones, but words will never
hurt me ( ,
).
,
, ,
. ,
, .
,
,
. ,
,
, .
,
. , ,
;
, ,
, , .
,
,
, .
,
,
.
, ,
. ,
:
, ,
,
. ,
.
,
,
.
,
. ,
,
, ,
.
.
,
,
,
. ,
.
, ,
.
3.3.
?
(Asante, 1998),
.
, .
. ,
,
, .
,
.
,
57
,
.
.
, : ,
,
.
,
,
.
,
; ,
,
, .
,
. ,
, , ,
,
.
,
, ,
.
.
,
,
,
.
,
,
, ,
,
.
.
, ,
,
,
, .
,
, ,
,
.
.
,
,
, ,
, .
,
, ,
, ,
.
, ,
,
.
?
, ,
,
.
,
,
.
,
,
?
?
.
,
.
.
?
.
,
.
?
.
. ,
.
,
, ,
,
.
, , ?
.
,
?
, , ,
,
.
, ?
.
?
,
?
1.
.
,
, ,
?
2.
, ,
, ,
,
?
:
'
,
6
:
$
?
<
?
0 !
,
6
?
$
,
?
$
?
$
6
,
6
?
$ , 6
6
,
6
?
* $
?
?
,
, ,
.
, ,
,
.
,
.
,
.
: , , ,
,
,
. ,
,
.
59
(Burgoon, 1994).
,
,
, ,
,
. ,
,
.
,
,
, ,
, ,
. ,
.
,
,
,
, , ,
,
.
,
,
. ,
.
.
,
, , ,
,
,
.
,
,
, .
, ,
,
.
. ,
. ,
, ,
60
, . ,
(Pearson, West, & Turner, 1995). ,
, ,
.
,
, ,
. ,
, ,
.
. ,
,
, , ,
, 40%
,
70%
(Knapp & Hall, 1992).
, , ,
. ,
, ,
,
,
, .
,
16
.
.
, .
.
,
, ,
.
.
.
. ,
, , ,
, ,
, ,
.
, ,
.
,
.
,
,
: , , , ,
(Ekman & Friesen, 1975).
, ,
.
,
. ,
,
, , .
,
, ,
V ,
, ,
.
,
(Ekman & Friesen, 1969).
1.
.
,
, . ,
:
;
V,
( V victory
. . .).
, ,
, ; ,
,
.
.
,
.
, *
(Leathers, 1997).
, ,
.
2. ,
. , ,
.
:
, :
.
:
:
,
,
.
:
:
.
:
, , :
7,5 .
: :
, ?.
3.
.
, . , ,
,
, .
,
, , . ,
, , ,
; , ,
,
.
4.
.
, ,
,
, , , ,
.
, ,
,
.
5.
. ,
, ,
.
61
,
.
, ,
?
?
?
.
,
,
, ,
,
(Martin & Nakayama, 1997).
,
. ,
:
. ,
, ,
,
.
. ,
, ,
, , (Samovar, Porter,
& Stefani, 1998).
,
, .
,
. ,
,
, ,
(Axtell, 1999).
. ,
,
, ,
. ,
,
(Samovar, Porter, &
Stefani, 1998).
* , . .
. .
62
?
?
?
, ,
, ?
,
.
.
,
:
,
(Stewart, Cooper, Stewart, & Friedley,
1998).
(Canary & Hause, 1993).
, (Cegala &
Sillars, 1989). ,
, , ,
(Wood, 1997).
, , ,
.
,
(Hall, 1998).
,
(Pearson, West, & Turner, 1995).
, ,
,
,
, .
, .
,
, .
,
.
,
; .
, , ,
,
,
.
, .
, , , , ,
. , ,
.
, . ? ,
, 4.1 .
:
()
1 (___)
2 (__)
. ,
, .
, ,
, , , .
,
.
, , , .
,
.
,
. ,
, , , ,
,
.
.
.
.
.
? ? ,
, ? ? ?
?
.
. ,
, .
, .
, ,
, ,
, .
, .
, ,
, ,
.
, .
, .
(
, ),
,
.
: ,
,
.
,
,
. , ,
.
,
, .
63
, (
,
),
, ,
, .
.
: ,
, .
,
.
: ,
, : ,
, ,
, !
, ,
,
.
, ,
. ,
.
,
, .
!
. ,
. ,
, .
( ?
? ?).
?
,
,
, .
?
, .
.
? ?
http://www.eskimo.com/slander/nvc.
,
, ,
,
, .
64
.
.
.
?
.
4.2 .
.
: ,
.
, , , , ,
. . .
,
. ?
4.3.
. ,
,
.
.
, , ,
, ,
,
,
. ,
,
. ,
. (Geyer,
1999), ,
,
,
.
,
,
.
,
.
,
,
,
.
,
, ,
.
, ,
, ,
, , .
,
,
,
.
. 20% ,
,
(Richmond &
McCroskey, 1995).
,
. ,
,
.
,
.
(
, ,
, , , , ,
, ,
),
.
,
, ,
.
,
,
. , ,
, .
. ,
, . , ,
, ,
.
,
.
;
,
(Pearson, West, & Turner, 1995).
,
. ,
,
.
65
,
, ,
. ,
.
,
.
?
? ?
?
?
? ?
? ,
?
,
. (Hall, 1959)
( ,
).
,
. ,
,
,
.
, .
, ,
,
,
, . ,
,
,
. , ,
,
,
.
3
, ,
, .
, ,
. .,
,
, , ,
. , ,
,
, , ,
,
,
. ,
,
.
.
.
,
10 ,
,
9:50, 10:00, 10:10 10:30.
,
.
.
, ,
,
,
.
,
,
.
, , ,
, ,
.
, ,
.
? ,
.
, ,
, ?
? ,
?
,
?
, ,
.
66
. , ,
, ,
;
, .
, ,
. ,
,
.
,
,
,
.
, , ,
,
, , ,
.
.
, . ,
,
.
,
,
.
. ,
.
,
,
. .
,
,
,
,
,
.
,
, , ,
,
.
,
, ,
.
,
. ,
, ,
.
, ,
, ,
. , ,
, ,
.
,
. ,
, ,
, ,
. ,
, , ,
.
, .
?
? ,
? ,
?
,
,
4.4.
,
,
,
,
. ,
,
, . ,
,
( ),
,
.
.
(Hall, 1969).
45
.
45 1,20
,
.
1,2 3,5 .
, ,
, .
3,5
.
,
,
.
.
,
.
,
, ,
. ,
,
, :
,
, .
,
.
.
.
.
,
,
.
,
.
,
. ,
3*
67
, ,
, ,
. ,
, .
.
,
.
,
. ,
,
. ,
, , ,
. ,
,
. ,
,
, , . ,
, ,
,
, , ,
.
.
, .
.
,
,
. .
.
, .
.
4.5.
, ,
.
. ,
,
,
. ,
, ,
,
.
,
,
.
,
,
,
.
68
. ,
.
150
.
.
,
,
.
, :
.
,
!
,
,
,
, .
,
.
.
, .
,
,
. ,
,
,
,
,
. ,
. , ,
,
,
,
.
,
,
,
,
,
, ,
.
,
,
,
, ,
. ,
,
.
, , ,
(,
, ).
,
, ,
(
,
).
,
(,
,
).
,
,
,
,
.
,
.
.
,
.
.
,
,
,
.
(,
,
)
(,
,
)?
, .
,
. ,
.
,
.
.
,
:
.
,
,
.
.
,
http://www.u.arisona.edu/~judee.
4
? , ,
?
.
,
,
,
. ,
.
,
.
,
. , ,
, ?
.
, ,
.
, , ,
,
, ,
(Knapp &
Hall, 1992).
, ,
.
,
,
.
69
,
. ,
, ,
.
, , ,
,
,
.
,
. ,
.
.
, ,
,
. , ,
. ,
,
,
.
, ,
.
,
. ,
45 .
(Samovar, Porter, & Stefani, 1998).
,
?
,
. ,
,
.
,
.
: ,
, .
, . , ,
, .
, ,
.
, , ,
.
,
. , , : ,
,
.
, , ,
.
,
:
, .
: ,
, .
, ,
, .
.
: ,
,
.
,
, .
,
,
.
1.
. ?
2.
?
3. ?
.
70
.
24
?
, .
, ,
,
: 1 ( );
2 (); 3 (); 4 ( ); 5 ().
_________ ,
(2).
________ ,
(
2).
________
,
( 2).
_______
( 3).
_______ ,
( 3).
, ,
.
, ,
,
.
. ,
,
, .
.
, ,
.
,
, ,
.
,
.
_______
,
( 3).
______ , ,
( 4).
______
, , ,
( 4).
_____ ,
( 4).
_____
, (
4).
,
.
,
1 (. 25).
,
,
.
, , .
, ,
. (
, , ),
, , ,
,
.
,
,
. ,
,
.
, ,
,
.
. ,
, ,
.
2
"
*
,
!
! !. B
6
,
6
6
,
!
,
,
,
, !
6
.
#
,
,
,
. '
!
,
! . <
: > ,
, ,
.
,
, ,
! . #
, ,
!
.
, 6
,
, 6
. &
. 1,
,
,
!6
. $
,
. '
,
.
#
,
,
,
,
,
. 0
!
,
!,
.
5
:
'
,
6
:
<
?
<
?
<
, !
?
<
?
$
,
,
!
?
$
!
?
$
?
<
6
?
'
?
$
6
?
$
!
O
: $
?
%,
O
,
, *
, $
.
%
.
$
,
. % !
,
,
.
<
, ,
?
$
.
/, &
, !
,
,
$
.
$
, ,
?
$
.
&
,
, 6
O
. 1
.
'
$
?
$
6
B ,
$
,
$
. 7
?
=
, 7
.
/ ? /
?
$
.
H, $
.
. #
,
, 7
,
,
. %
, ,
. /
. (
?
.
,
, ,
,
, , (Duck,
1998). , ,
. ,
, .
, ,
,
.
, ,
, .
,
.
.
,
, ,
.
, ,
, ,
, ,
.
, (Svennevig,
1999),
, .
, .
, , ,
, ,
. ,
. , ,
, . ,
. ,
,
. , ,
, , .
,
. ,
.
,
. ,
,
. ,
.
73
,
.
,
:
.
,
.
, .
,
,
.
,
.
.
,
.
.
, ,
,
. ,
,
.
. ,
.
,
:
, :
,
?
, ,
.
,
.
, . ,
,
.
74
, :
, .
!
,
. :
,
!
, .
.
,
.
.
. ,
.
.
.
,
.
,
.
, ,
.
1. .
,
, .
2.
.
. ,
, .
!
,
.
? ? ?
?
.
?
(Dan Briody), 26 2000 ,
Infoworld
http://www.infoworld.com/articles/op/xml/
00/05/26/000526opwireless.xml.
3. .
,
,
.
, ,
. . , ,
,
.
.
4.
.
,
.
5. .
, ,
.
,
.
.
,
,
:
: , . ?
: , .
: ,
.
: ?
, .
: , .
, ,
. ,
, .
: . ,
.
:
?
: , . , ,
, .
: , .
, ,
.
: . , .
, , .
.
5
,
:
.
, .
5.1.
. ?
.
,
,
, ,
(Shimanoff, 1980).
,
, ,
,
.
75
,
.
:
, .
1. . ,
,
. ,
.
2. . ,
, .
,
.
, ,
, ,
.
3. . ,
, ,
. ,
,
, ,
.
, , , ,
, , ,
, , ,
,
, .
4. .
, ,
, .
,
.
,
,
.
.
, (Shimanoff, 1980) ,
,
.
, ,
, ,
.
, ,
. ,
, (
) Y.
,
. ,
, .
,
.
, .
,
, ,
,
. ,
.
76
, .
,
.
,
,
.
,
,
.
,
.
,
, .
,
,
,
.
.
,
,
,
. ,
,
(Grice, 1975). ,
(
) :
1.
.
,
, .
,
. ,
,
, ,
, .
,
.
,
.
2.
, ,
,
,
,
. ,
,
,
,
, ,
.
,
,
.
3.
, .
,
,
. , ,
,
,
/
5 . ,
101 ,
.
.
,
, ,
.
4.
,
. ,
,
.
,
, ,
. ,
,
,
,
,
.
(Bach & Harnich, 1979)
.
,
.
5.
,
. ,
,
,
.
.
6.
.
,
,
.
,
.
.
.
, ,
, ,
.
,
.
, ,
.
.
,
5.1
.
? ,
, ?
,
?
, ?
,
?
(
).
, ,
.
,
* . . .
77
. (
,
, .)
,
.
.
,
,
.
,
,
.
, ,
, .
.
,
,
.
.
?
,
,
,
? ?
5.2
.
:
? ?
:
?
:
?
*,
?
: ,
,
? , ,
?
,
.
,
,
.
,
.
78
,
,
,
, , ,
, ,
,
, ,
,
.
, ,
,
, ,
,
.
,
.
,
,
,
.
,
,
,
,
.
: ,
.
, , ,
. .
?
? , .
.
. XIX
1200
,
, , ,
: ,
().
,
.
,
,
,
,
,
:
(
)
.
,
. ,
,
.
, ,
.
, ,
.
,
,
.
.
, .
.
,
,
. ,
? ,
,
.
?
. ,
,
. ,
,
.
.
?
.
.
. ,
,
, .
? ,
, ? ,
,
, .
,
?
, .
,
,
,
. , ? ?
,
, ,
, ,
.
.
, , .
, ,
.
,
,
.
?
: ,
.
,
.
, ,
,
.
,
,
,
. ,
,
, .
,
,
.
,
,
,
.
: Gwendolyn
Gong, When Mississippi Chinese
Talk, in Our Voices: Essays in
Culture, Ethnicity, and Commu
nication, eds. Alberto Gonzalez,
Marsha Houston, and Victoria Chen
(Los Angeles, CA: Roxbury Publishing
Company, 1994), p. 110,116.
,
,
.
,
. , ,
: ?,
: , ,
, .
( ),
.
, ,
: ,
.
.
:
, ,
.
, :
?
.
.
, ,
.
,
,
.
,
.
,
, .
,
,
.
,
,
. ,
,
, ,
. ,
, , ,
, .
,
, , ,
. , ,
, ,
.
.
,
. ,
:
79
, , ,
.
,
, .
,
,
.
.
1.
.
.
, , ,
, ,
,
.
,
,
. ,
, ,
,
.
2.
. , ,
,
,
, ,
. ,
,
,
. , ,
, ,
.
,
,
.
3.
,
.
,
, ,
, ,
.
,
.
,
. ,
,
,
, ,
, , ,
.
,
. , ,
, ,
.
80
4.
. , ,
,
, .
, , :
, , ?,
.
, ,
,
, , .
,
.
, ,
,
,
, .
5.
.
,
(Kennedy & Kamden,
1983). , , , ,
,
, ,
:
? : ,
,
:
, ,
, . , ,
,
.
, ,
.
, ,
, ,
.
, ,
,
.
,
, (Braun &
Levinson, 1987).
,
, ,
(
, ),
,
(
).
,
,
,
. ,
(
) :
, (
).
,
, ,
. , ,
,
: , ,
,
: ,
, ,
,
.
,
, ,
.
,
. ,
,
.
, ,
, , ,
.
,
, ,
. ,
,
,
.
,
, , ,
, .
, , : ,
,
, ,
, ,
.
, ,
, ,
. ,
?
1. ,
, ,
.
,
. ,
. ,
, .
,
, . ,
,
, ,
, .
2. ,
, ,
. ,
, ,
.
, ,
. ,
.
, ,
. ,
, ,
, , .
, ,
,
,
.
3. ,
,
. , ,
. , ,
, .
, ,
.
,
?
(Brown & Levinson, 1987)
,
:
1.
.
, ,
.
2.
.
, ,
, ,
.
3.
.
.
,
, . ,
,
,
, .
, .
. ,
.
, .
,
, : , .
.
, ,
,
81
.
(
)
, ,
,
, . ,
, ,
, ,
.
,
,
. ,
,
, ,
.
, ,
,
.
,
, .
,
, . ?
,
.
,
,
, .
?
?
?
.
,
.
.
5.3 .
,
.
,
,
, , ,
. ,
82
,
.
,
.
1. ,
,
,
,
.
2. ,
,
.
3.
,
,
.
,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
.
.
1. ,
.
.
,
,
, .
,
,
.
,
, .
. ,
: , ,
, : ,
, ;
, , ,
.
.
.
,
.
.
2. ,
, .
, ,
.
,
,
,
.
3.
.
, ,
,
.
66%
, ,
,
.
, .
,
, , ,
. ,
, http://
www.chatlist.com/faces.html.
4.
.
, .
, ,
, ,
.
: BTW ( ), FWIW (
, , )
IMHO ( ).
,
? ,
,
, ,
.
.
,
.
.
5. ,
. ,
,
,
, .
, , ,
, ,
.
.
,
(Crumlish, 1997).
,
,
.
,
: http://www.iwillfollow.com/e
mail.htm.
83
. ,
, ,
.
,
,
.
, ,
.
, .
. ,
,
, ,
.
,
.
, ,
.
, ,
,
. ,
(,
, ,
),
( , ,
, ),
(, ) . .
, ,
,
.
,
.
,
.
.
,
,
,
, .
,
.
, ,
. ,
,
.
, .
;
,
.
84
,
, ,
.
, ,
.
. ,
.
, (
)
,
.
,
(Banks, 1997).
(FAQs),
,
. (
)
,
.
,
FAQ
, ,
.
(FAQs) ,
,
.
.
,
, ,
.
. ,
,
(Snell, 1998). , ,
, .
,
,
. , ,
.
, ,
, ,
.
?
? ,
?
, ,
,
.
,
. (Gudykunst &
Masumoto, 1996)
,
.
, ,
,
,
, , ,
. ,
, , ,
, ,
.
, ,
,
,
,
.
, ,
, ,
,
.
,
,
.
, ,
.
.
85
.
.
,
,
.
,
,
,
.
.
,
, ,
, .
. :
,
.
,
, ,
.
:
, ,
.
, ,
,
. ,
, :
, , , ,
.
, ,
( ),
(
),
,
(
)
.
?
, , ,
,
.
,
, ,
.
, ,
. ,
, ,
.
,
.
,
.
,
,
,
.
, , ,
.
. ,
,
.
.
.
,
.
,
, :
, ,
,
? ,
, ,
,
,
.
.
1.
, ?
?
?
2.
,
,
?
.
86
. ,
.
,
.
1. ?
2.
.
3. ,
.
.
.
.
, .
: ?
: , , . ,
.
, , .
.
: , , .
?
,
.
: , .
, , ,
, . ,
, . ,
, , , .
, ,
,
.
: , , ,
. ,
,
. , , ,
, ,
.
: ,
.
,
. ,
,
.
: , . .
, , ,
.
: ,
, ,
, .
,
,
.
: , , , ,
, ,
, ,
. ,
. ,
, , , .
, ,
.
,
.
87
:
. , :
? : , ,
? , ,
: ? ? ,
.
,
.
: , . .
,
, : ,
, . ,
,.
, .
: , , ,
, , ,
, , ?
,
.
: , , ,
, ,
,
.
.
: , , ,
. ,
,
,
. , .
: , ,
.
,
.
: , , ,
.
,
.
: , .
,
,
.
,
.
: , ?
,
.
: , ,
, .
, .
: .
, , ?
,
,
.
: , . ,
.
, .
6
# $
:
'
,
6
:
$
6!
?
$
?
<
?
$ ,
?
$
6
?
$ ! ?
$
?
$
?
$
?
8 ,
? > -
,
.
/
,
,
, ...
>
. $ !
,
,
.
B ,
...
>
,
!
. >
.
B ,
Q, ...
7
!
. >
,
,
6
, &
. 0
.
B , . =
...
H?!
,
. $
! ,
. <
?
B ,
. > ...
/
, :
,
,
. /
, 8 ,
6
?
B ,
!!!
*
, ,
,
.
(
?
?
, ?
, , ?
(Wolvin & Coakley, 1996).
,
. ,
.
:
, , ,
.
,
,
.
,
. 2 ,
,
. ,
,
,
,
.
89
.
,
, ,
, ,
.
,
, . ,
, , ,
,
.
,
.
, ,
,
. ,
,
.
2.
.
.
, ,
.
,
,
. , ,
,
?
.
,
, ,
.
.
1.
. ,
! ,
...
...
!
!
.
,
.
.
,
,
.
6.1
?!
,
...
!
...
. .
90
.
?
?
3. , .
,
, ,
,
.
,
.
. , ,
, .
,
. ,
,
? ,
,
, , ,
?
,
,
.
,
,
. ,
, .
.
,
. ,
, ,
,
, .
,
,
.
,
.
, ,
.
,
, ,
,
.
,
,
(Weaver & Kirtley, 1995).
,
.
,
,
(Stuff et al., 1988). ,
,
, ,
,
, .
,
, ,
,
.
(Zillman, 1991). ,
,
,
, ,
, , ,
,
.
.
, , ,
.
,
. ,
,
,
. , ,
,
,
. .
.
, , , ,
,
.
?
91
?
,
. ,
,
. ,
. ,
,
,
.
, ,
, ,
. ,
,
. ,
,
, , .
, .
, .
,
, , ,
, .
,
,
, .
,
.
,
:
1. , ,
?
2.
?
,
;
.
,
. ,
.
, ,
.
,
: 1) ;
2)
; 3)
1.
,
, .
2.
,
.
3.
.
4.
,
,
,
.
5.
.
:
,
: ,
, ?
,
,
.
92
; 4)
,
, ,
,
,
; 5)
.
,
.
6.2.
? ?
? ?
?
?
, ?
,
www.psychologicalhug.com/indexBP.htm [
www],
, ,
.
,
.
,
. , ,
, ,
,
, ,
, .
,
:
, ,
,
,
.
1. ,
.
, :
.
?
, ,
. :
?, ,
.
, , , .
,
:
,
.
?
, .
, ?
,
. ?
,
, ,
; ,
, .
2.
.
, .
, :
,
, : ?,
:
,
?. ,
,
.
, ,
.
3. ,
.
.
, ,
, , ,
. ,
, ,
.
4. .
(
, ),
,
.
,
,
.
, :
, : , .
,
.
?
,
.
: !
: ()
? (
).
() , ? (
).
:
, .
: () ? (
,
.)
93
()
? (
,
; ,
.)
, ,
:
1) ,
;
2)
,
;
3) ;
4)
.
,
,
. ,
,
, : ,
.
:
, ,
, .
.
,
, ,
.
, ,
.
.
,
, ,
: ,
, .
,
.
, ,
,
.
, ,
, ,
.
,
.
:
:
. , ,
, , .
, ,
,
, .
: ,
. ,
,
,
.
: ,
,
.
: ,
,
, , ,
. ,
.
,
,
,
,
.
,
:
1) ;
2) ,
;
3) , ;
4) ,
.
, .
,
. , ,
, ,
. ,
: ,
.
,
.
,
,
,
(Estes, 1989).
,
20 ,
.
,
: , ,
, ,
94
,
.
;
,
;
.
1.
.
2. ,
.
3. ,
4.
,
.
: 16
02
,
! :
,
,
, ,
.
. , :
,
,
,
: , ,
, ,
, , ,
.
.
, .
1. : , . ,
, , .
: ?
: , ,
.
: , , ,
, .
2. : ! ,
. !
:
:
:
3. : , , , .
, .
:
:
:
4. : , , .
:
:
:
5. : .
, . !
:
:
:
6
!
,
,
. ,
,
.
?
,
,
.
, ?
, ,
?
.
,
.
. ,
HOMES (Huron, Ontario, Michigan, Erie,
Superior).
,
,
.
,
,
,
.
,
(, , ,
, , , )
:
, .
,
,
, ,
, ,
.
,
(Wolvin & Coakley,
1996). ,
.
.
.
( )
95
.
,
,
.
. ,
(. 6.1).
. 6.3
,
: , ,
, .
, ,
,
. ,
.
?
,
,
. ,
RU 486 (
),
,
.
,
,
,
( )
.
,
, ,
.
.
,
, .
, .
;
(),
.
. :
.
96
. ,
. , , .
, .
? , .
.
, . , , ,
. , , ,
, o .
. , , , ,
, .
, , .
,
.
, . 10
2 . , .
, , .
, .
, . ,
, . , :
.
. ,
. 10:30.
. , (
). 11:45, , .
, . 8:15 . , .
, !
1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
7. , ?
8. ?
9. ?
10. ?
11. ?
12. ?
:
( ). 2. . 3. 12:25 4.
. 5. . 6. . 7. . 8.
. 9. . 10. . 11. 11:45 12. .
$200 ,
,
,
.
$200
,
,
.
, .
,
,
,
. ,
.
,
, , ,
.
: , .
.
97
10 2.
.
/ , .
/.
?
, .
(
).
10 10:30.
40 11:45.
8:15.
(71 )
. 6.1.
,
, , , :
1. ,
? , ; ,
; ,
.
:
.
2. ?
,
.
,
.
,
.
.
3. ,
?
,
, .
,
$200 ,
,
.
:
?
,
,
.
,
, ,
. ,
,
, .
,
,
.
: 1)
? 2) ? 3)
, ? , ,
.
1. , . ,
.
2. , , .
3. ,
. .
4. , , , ,
.
5. , , . ,
. . ,
.
6. , .
7. , , , ,
, .
8. , .
4
98
:
?
, , :
, .
,
?
, :
,
, .
, ,
, . , ,
,
.
.
:
. ,
.
:
, ,
, .
. ,
, ,
.
, ,
,
( ) .
, , : 1)
,
; 2) ,
; 3)
, ,
.
.
: .
:
.
.
, ,
, , ,
. ,
, , ,
,
(Burleson, 1994).
,
, , , ,
, .
. ,
.
,
. :
( ,
):
. ,
. , !
,
.
.
,
, ,
.
,
.
,
,
,
, (Samter,
Burleson & Murphy, 1987; Burleson & Samter, 1990;
Kunkel & Burleson, 1999). ,
, .
.
,
.
. ,
, ,
,
.
99
,
:
.
.
,
,
,
. ,
.
,
.
,
,
.
,
,
4*
.
.
,
.
,
.
. ,
,
.
.
,
,
.
. ,
.
,
.
(
),
,
,
,
.
.
,
.
,
,
.
,
,
.
,
,
. ,
, ,
,
.
,
,
.
.
,
,
,
,
,
,
.
,
( )
,
.
.
,
.
,
,
,
.
:
http://
w w w. s l a . p u r d u e . e d u /
academic/comm/Staff/
Faculty.html#Burleson.
100
: , ! !
.
.
.
, ,
.
, ,
. ,
, ,
, ,
.
,
?
,
,
. ?
?
?
?
, ?
()
,
.
,
.
.
,
. ,
,
.
,
,
. :
: . ,
.
.
: , , , . ,
. ?
?
, : , ,
, . ,
:
, . ,
,
.
,
, , , ,
. ,
, ,
. ,
, (
),
( ?)
(
... ,
). ,
(Clark et al., 1998).
, ,
, ,
:
( ,
, ):
.
, ,
,
.
( ): , ,
. , ,
!
,
.
,
, . ,
.
,
, ,
.
: ?
! , .
,
.
, ,
. ,
,
.
,
.
. :
.
,
. ,
: .
.
?
: , .
,
. : ,
,
.
, . ,
, ,
,
: . .
: , , ,
101
. .
,
, ,
. ,
, ,
.
(Kunkel &
Burleson, 1999) :
, , ,
. ,
; ,
.
, .
, (Derlega, Barbee, &
Winstead, 1994)
, ,
, ,
( ).
,
,
? (Kunkel & Burleson, 1999)
,
, . ,
, ,
,
. ,
.
,
, :
1) , ;
2)
;
3) ;
4)
;
5) ,
.
,
,
.
,
.
,
, .
:
, ,
. ,
: , !
,
, ,
, :
, .
. , .
,
,
, ,
. ?
, , .
?
? , ? , ?
,
?
,
. ,
, .
, , ,
,
. : ,
, , ,
. ,
.
.
?
. , ,
,
.
.
,
,
.
,
.
,
,
. ,
,
.
:
: . ,
,
.
: ,
( ,
). ,
, ,
, ,
.
: . ,
,
.
102
,
,
,
,
,
,
, ,
,
,
;
;
. 6.2.
103
:
1. : ! , . ,
, . , ?
!
:
:
2. : , , .
, , , ,
.
:
:
3. : . .
, , . ,
.
:
:
: , ,
, ?
, .
:
1) ,
;
2)
,
;
3)
, ;
4) , ,
;
6.2 ,
: , , ,
.
,
. ,
,
, .
?
,
.
.
, ,
.
,
,
, ,
.
,
,
.
,
,
,
,
, !.
,
.
,
.
, ,
: , ?
... .
: .
. , ,
.
,
: ,
. ,
. ,
. ,
.
?
,
.
, . ,
,
,
. ,
,
.
.
1.
,
?
2.
, ,
?
?
104
, .
, ,
?
?
,
?
?
. ,
. , ,
, . ,
.
: , , . ?
: .
: , . ?
: . ( ) .
: , . , .
.
: , . .
: ? ?
: ,
. , .
, ?
: , .
: , ... , , . .
, . ,
. .
, , . ,
.
: , , .
. ?
: , , .
.
: , , . .
, ,
. : ,
, . ,
. , .
?
: . ,
. , ,
.
, , .
. , !
: , , ! , ,
?
: , . ,
.
: , , ?
, .
: , , .
: . . ?
: , .
105
: . , .
, .
.
.
: , ,
. , , .
, , , . , , .
1. , ,
?
:
:
.
.
,
.
, : , ,
. .
2. ?
:
:
,
. : , .
,
: , ... , , .
. ,
.
,
. .
, ,
. ,
.
3. ,
?
:
: .
, :
, ,
?.
,
, ,
,
.
4. ?
:
:
, ,
: , , .
.
, : ,
, !.
.
,
, , ,
.
.
.
, 1)
, 2)
, 3) ,
, 4)
.
,
.
,
, .
,
.
: ,
, .
.
,
,
( ) .
.
;
, .
, : 1) ,
; 2)
,
; 3) ,
,
.
.
.
/ .
, , ,
,
,
.
,
.
,
.
7
%
&
:
'
,
6
:
<
?
$ ?
' !
!
?
$
?
$
,
?
$
?
<
!
6
!
?
< ,
,
,
: = !. *
,
.
/ , &
,
< .
< ,
&
,
,
6
-,
?
/,
.
< ,
?
/,
, &
. >
, .
/
? < ,
. 0,
,
. >
,
. (
,
!
&,
,
?
/, , !
, !
?
, ?
.
,
.
, ,
.
.
.
,
.
,
, ,
.
,
5 6 ,
. , ,
,
,
. ,
, ,
.
, , ,
.
(Rosenfeld, 2000).
, , ,
(ffifi & Guerrero,
2000), ,
,
.
.
, ,
.
,
.
,
,
,
.
, ,
. ,
107
,
, ,
,
.
.
,
,
, .
.
,
,
(Dindia, Fitzpatrick, & Kenny, 1997).
,
. ,
(Derlega, Metts, Petronio & Margulis, 1993).
, ,
.
,
.
,
, ,
.
.
,
, .
,
, ,
.
,
.
(
),
,
. ,
,
.
.
, ,
.
, .
,
,
. ,
,
,
.
. ,
, .
,
, ,
, ,
.
108
. ,
(Samovar, Porter &
Stefani, 1998).
, .
,
,
. ,
,
. ,
.
,
.
,
.
!
. ,
, , .
.
,
,
.
? , ,
?
,
? ,
,
http://www.yahoo.com.
. ,
.
,
,
, . ,
, ,
,
,
,
,
.
,
,
? (Gudykunst & Kim, 1997)
,
,
. , ,
,
.
,
, ,
(Dindia, 2000;
Reis, 1998). , .
, ,
.
(Tannen, 1990) ,
,
. ,
, ,
.
, ,
,
, ,
.
,
,
.
, ,
,
.
, ,
.
, ,
.
,
. ?
, ,
, ,
.
,
. ,
, ,
. ,
.
,
,
.
,
.
,
. ,
,
, ,
.
, ,
,
,
.
,
, ,
, .
, , ,
, ,
.
? ,
,
. ,
,
.
,
, .
,
.
,
,
.
109
, ,
, ,
,
, .
,
.
,
. ,
,
, , .
,
,
.
,
.
?
, , ,
.
,
, .
,
, , ,
.
.
, ,
.
, ,
.
: ,
. ,
.
,
,
,
.
.
.
. ,
,
.
. ,
, ,
110
, , ,
. . ,
,
, ,
? ,
,
.
.
, .
.
,
, , ,
, .
. :
,
, .
, . ,
.
.
,
,
, , .
,
, : ,
.
,
.
,
. ,
,
.
,
, , ,
.
. ,
,
, .
.
, ,
.
, ,
,
, ,
.
,
.
.
, , ,
, ?
?
?
?
,
.
,
,
.
,
,
,
,
.
.
, ,
.
: .
, .
.
: , .
!
.
,
,
,
.
,
.
,
. ,
.
,
, .
.
.
, ,
,
,
,
? , ,
, .
1.
.
, ,
,
, , , ,
, , ,
, .
,
.
,
. 7.1. ,
.
2. ,
.
, ,
,
,
.
, ,
; ,
,
.
: , .
,
, ,
.
,
.
,
.
, ,
:
,
.
.
,
.
,
,
: ,
.
, ,
: ,
.
111
, ,
.
,
, , ,
,
.
,
.
. ,
.
,
.
.
: , ,
!
. ,
,
.
, ,
.
,
.
.
.
.
. ,
:
, ,
!,
.
.
,
; ,
.
,
.
: Case Study:
Linda Howard, Unless youre
mixed, you dont know what its like
to be mixed, in Sonia Nieto,
Affirming
Diversity:
The
Sociopolitical
Context
of
Multicultural Education, 3rd ed.
(New York: Longman, 2000), p. 50
60.
Longman.
. ,
, ,
.
,
,
, ,
.
, , ,
,
, .
, .
, ,
, , ,
, .
. 7.1,
, .
?
3.
.
. ,
, ,
.
, , :
.
112
. 7.1. ,
: ,
. .
: !
,
!, , ,
,
. ,
,
. ,
,
.
4. ,
.
,
, ,
,
. ,
, ? !
,
. ,
, ,
,
113
. 7.1. , ()
,
,
.
, ,
.
,
.
,
.
, ,
,
. ,
. ,
,
. ,
.
5.
,
.
, ,
114
, .
,
.
, 1) ,
.
, .
2) , ,
. , .
, ,
. , ,
. ,
. 7.1,
. 3)
. :
. 4)
: , , , .
: 1)
(); (,
) ( ) ,
, .
2) , ,
,
(), (, )
( ).
: ,
,
.
,
, :
,
, . ,
,
: ,
,
, .
,
,
.
,
,
.
, :
, , .
. , :
(
), :
.
, : ,
, :
,
.
.
? .
.
,
,
. , ,
.
,
.
,
,
.
.
, ,
,
.
: ,
.
, ,
? , ,
?
, , ,
,
.
,
. .
, ,
,
.
,
,
.
, ,
115
;
1. ,
.
2.
, .
.
?
? ?
3.
.
4.
.
,
,
,
.
,
, .
1.
2.
3.
4.
5.
. !
. .
. , .
. !
. , .
. .
. ( ) .
. .
. !
. , .
. ?
. .
. .
. !
. , .
. .
. .
. , .
. ! !
. , .
1. . () ; () , ,
, ; () .
2. . () ( ); () ; ()
.
3. . () ; () , ; ()
.
4. . () ; () .
5. . () ; () ; () .
116
.
.
,
.
,
.
.
,
.
,
. ,
,
,
, ,
.
,
.
, .
,
,
. ,
. ,
.
,
,
,
.
, ,
,
. : ,
, ,
,
.
. : ,
!
. ,
,
. :
, ,
, .
,
,
.
.
:
.
.
: , ,
, .
,
.
:
,
.
: , . .
,
, ,
, .
, . ,
,
,
.
,
.
1.
, .
2.
.
3. ,
.
4. ,
.
,
, .
,
.
.
,
,
.
.
,
. ,
, .
,
. ,
, ,
, ,
, .
, ,
,
,
. ,
,
. ,
,
. ,
,
,
. , :
,
?, :
,
,
,
.
, ,
.
.
,
. ,
, ,
,
. :
, ,
. ,
.
.
, .
.
,
. ,
, .
, ,
, ,
.
, .
,
, .
, ,
:
.
, ,
. ,
, .
,
.
7.1
:
?
, ?
,
.
,
117
,
.
, :
,
. .
,
, ,
.
,
.
,
.
.
,
, ,
,
.
, ,
, :
, .
,
,
.
,
,
.
,
,
.
,
,
, ,
.
, , ,
,
.
, ,
,
.
118
,
,
, .
,
, ,
.
.
, ,
. ,
,
. ,
, , ,
(Martin, Anderson, &
Horvath, 1996).
, ,
,
,
, ,
. ( )
,
.
. ,
,
,
.
,
.
(Dale, 1999),
,
:
,
,
, ,
, ,
.
,
. ,
, ,
.
,
. ,
, ,
, .
7.2
.
, ,
, ?
,
?
,
,
.
, , ,
,
.
,
,
.
,
. ,
(),
().
,
,
.
, ,
.
, ,
. ,
,
,
.
, .
.
:
. ,
,
.
:
:
,
? ,
!
:
, : ,
,
, , ,
,
. ,
, ,
.
,
,
, .
?
.
,
? ,
.
? ,
.
?
, ,
.
,
.
. , ,
.
,
, .
, ,
.
, ,
. ,
,
, ,
119
.
?
: .
: !
.
, ,
.
: ,
,
. ,
, . ,
.
? , ,
,
,
. ,
,
, ,
.
, , ,
.
,
, ,
. ,
.
,
.
,
. ,
.
. 7.2.
,
. ,
,
.
,
. ,
.
,
. ,
, .
,
,
,
. ,
. ,
, ,
.
: 1) ,
; 2)
; 3)
,
; 4) .
,
, , ,
120
,
,
, ,
.
,
,
, ,
. ,
,
,
. ,
,
.
.
, ,
,
,
.
,
,
,
. ,
,
, , :
,
.
, ,
,
,
,
,
.
,
. 7.3
.
,
.
.
, .
.
1. ?
2.
?
,
.
, ,
.
,
.
, ,
.
,
, , ,
,
.
,
.
,
.
.
. 7.2.
121
.
, ,
, .
:
:
. ,
( ,
), : , ,
. , ,
.
:
:
, , :
, .
, , .
:
:
, .
, : , , .
:
:
,
.
1. ,
.
2.
.
3.
,
.
4.
.
.
,
, :
,
,
?
122
,
,
,
,
.
,
,
,
.
,
.
.
,
,
,
.
,
,
,
,
.
3.
?
4.
?
5. ?
,
,
,
,
. ,
,
.
1.
?
2.
?
3.
,
,
?
,
, .
. ,
, ,
.
: , , .
.
: , , ,
.
, .
: ? ,
?
.
: ? ?
: ,
. .
: , . ,
, .
, , .
: , , . ,
, .
, . .
,
.
: , , .
: , , .
, .
.
, . ,
.
: , . .
, .
: ? ,
,
123
. , ,
, . ,
.
: , , , , .
, ?
: , . ,
, .
,
. , ,
, .
,
.
: , : ,
. , ,
.
: , ! , .
, .
. , ,
, ,
. ,
.
18 , , ,
. ,
. .
:
?
: , . .
. ,
, . ,
,
, .
, , .
, , .
: , , ? ?
, ,
?
: , .
. , .
,
. ,
, , . ,
.
.
: ,
? , ,
?
, , ,
. , .
!
: ,
?
: , , ,
, .
1. ?
:
: ,
. ,
.
: , ,
.
2. ?
:
124
:
: ,
, ,
.
,
.
, .
: , . ,
,
.
, ,
, .
,
.
, .
,
?. ,
: , . .
.
:
? ? ,
,
.
: , , ?
?
, , ?,
, ,
.
3. ,
.
:
:
, ,
. , :
, .
.
, ,
: ... .
,
. .
,
,
.
4.
?
:
:
, , ,
.
, .
. ,
...
,
,
: ?
,
,
. , ,
,
. ,
. ,
,
: ...
, .
.
, : ...
, .
,
. , ,
, .
, .
.
5. ,
.
:
:
,
.
, :
, ,
, . ,
.
. ,
, ,
.
(, ,
, ,
) .
,
,
.
6. ?
:
: ,
.
, .
,
.
,
: ,
.
,
, .
,
.
.
, ,
.
,
. , ,
125
.
:
,
,
,
, ,
, .
8
'
&$
:
'
,
6
$
?
$
?
$
0
?
$
,
?
<
!
?
<
!
6
?
<
?
$
,
!?
$
,
?
$
,
,
?
= ,
7. 1
?
/ . >
,
. = , 1
,
!
,
6, !
.
( 7
?
= . > ,
,
,
,
. >
. *
, 7
.
, .
,
.
.
,
.
,
, ,
.
,
.
, ,
,
.
127
. , .
,
, .
,
, ,
,
(Fehr, 1996).
,
.
,
. ,
,
,
,
.
, ,
(Winstead, Derlega, & Rose, 1997).
, ,
:
(La
Folette, 1996).
,
,
, ,
, .
,
, ,
,
.
,
.
. ,
, ,
,
.
,
, , ,
,
,
.
, ,
.
,
,
,
,
(Dinda, 2000; Guerrero &
Andersen, 2000; Stafford & Canary, 1991).
. ,
. ,
.
. ,
, ,
.
.
.
.
,
. , ,
.
.
.
, ,
.
,
(Patterson,
Bettini, & Nussbaum, 1993). ,
,
.
,
.
128
, ,
,
. ,
, ;
.
, ,
.
!
, .
,
( ,
), ,
,
.
?
? ,
?
?
?
,
.
,
.
,
.
,
: ,
. (Duck, 1987; Taylor & Altman, 1987).
, ,
.
(Berger & Brada, 1982; Littlejohn, 1999).
, , ,
,
,
.
,
,
.
,
.
,
.
.
. ,
. , ,
,
.
1.
. , .
?
2. , .
, ? ,
?
3. .
. ?
,
? , ?
4. . ,
, ?
, .
?
, , ,
, ,
.
, ,
, .
,
. , ,
, ,
.
, ,
.
,
, ,
,
.
,
,
.
. (Eggins & Slade,
1997) :
,
.
,
.
? ,
,
? ,
.
, ,
. ,
, ,
, . .
,
, , ,
, .
, ,
.
. ,
,
.
,
,
, , .
.
,
. , ,
,
, , .
, ,
,
, .
, :
, ,
.
, , , , ,
,
.
,
.
,
,
.
,
. ,
,
, .
. (Floyd & Morman, 1998).
,
, ,
, .
,
,
.
5
129
8.1
.
,
.
? ?
?
,
. ,
.
, ,
, ?
, ,
, .
,
.
,
.
,
,
(
,
) (
).
,
?
.
, ,
(Luft, 1970) .
. 8.1
130
,
. 8.1.
, ,
.
, .
,
,
,
.
.
,
. ,
, ,
.
,
,
,
.
,
. , ,
,
.
,
,
.
,
.
. ,
, .
,
. , ,
,
. ,
.
.
,
,
.
,
. , ,
,
, .
. ,
, . ,
.
, ?
. ,
, ,
, ,
,
, ,
.
,
,
(. 8.2).
,
,
.
. 8.2 ,
.
.
.
. 8.2 ,
,
. ,
,
.
,
,
(, ,
,
).
, ,
,
, .
. 8.2 ,
, .
,
,
, .
. 8.2 ,
,
. 8.2.
) ,
) ,
) ,
) ,
.
,
,
.
,
,
. ,
,
.
.
? ,
, ? (
) ,
?
,
.
, ,
, ,
. ,
, ,
, .
,
,
.
,
, ,
, ,
,
, ,
.
,
. ? ,
?
,
,
.
,
,
.
.
, ,
,
.
5*
131
, ,
.
.
,
.
. ,
, : ?.
,
?
(
; ),
.
.
.
.
,
.
,
.
, ,
,
.
,
, .
,
, .
,
.
;
,
,
,
.
.
.
,
, .
,
, ,
132
.
,
,
.
, , , ,
.
,
.
,
,
. ,
,
. ,
, ,
, ,
.
,
, ,
.
, ,
.
. ,
, .
.
8.2 .
.
. ,
, . ,
,
.
.
, ,
?
.
,
.
.
, .
,
,
.
,
, .
,
.
, ,
. ,
.
,
,
.
,
,
. ,
. (Parks & Floyd,
1996) ,
.
,
.
, , ,
.
, ,
,
. , ,
.
. ,
.
.
,
. ,
.
:
, , ,
.
, ,
,
,
.
,
, , (23,7%)
,
, ,
(55,4%)
, , .
,
. ,
,
,
. ,
,
, .
?
, ,
:
,
, ,
. ,
,
, ,
, ,
. ,
.
,
,
,
(Flaherty, Pearce, &
Rubin, 1998). ,
.
.
,
.
,
,
.
,
, . , ,
133
, :
,
(Parks & Floyd, 1996).
,
(Markham, 1998).
,
. . .
(Bigelow, 1999)
:
1.
,
.
,
.
.
2.
, . ,
,
,
.
, .
3.
.
,
.
? ,
? , ,
?
?
,
?
, , ,
,
.
134
. ,
.
, .
,
, ;
, ;
,
. ,
(Goldberg, 1999).
,
, ,
.
.
,
.
,
.
,
.
,
,
.
. ,
?
,
,
. (Kramer &
Kramarae, 1997) ,
.
.
,
.
,
, . .
, ,
. ,
,
.
, ,
, ,
.
,
,
. ,
,
, 25
.
, ,
(Preece, 2000).
,
. ,
.
, ,
.
,
. 1998
18
.
,
42 (Okrent, 1999).
, ,
. :
,
. ,
:
, ,
.
,
.
.
,
(Griffiths, 1998).
.
Cincinnati Enquier (1999).
, ,
.
.
,
.
. 200
.
, ,
.
,
?
?
.
, ,
,
,
(Schutz, 1966).
. , ,
,
.
,
,
.
.
,
.
, , ,
.
,
.
.
.
. , ,
.
,
,
. , ,
,
, .
,
. ,
.
,
, .
,
.
. ,
, .
,
,
.
, ,
,
.
?
135
. ,
,
,
. ,
, ,
.
,
, ,
,
, . ,
; ,
.
,
,
,
,
,
.
,
(Trenholm, 1991). ,
(Shaw, 1981).
, , ,
. ,
, .
, , ,
, ,
,
.
,
.
.
.
,
,
,
, ,
.
,
,
.
.
.
. . (Thibaut &
Kelly, 1986). ,
136
,
.
,
. , ,
,
.
, , ,
. ,
. ,
.
, ,
.
,
,
. , ,
,
: 1)
, ,
,
; 2) ,
/,
,
, , .
,
.
, ,
,
.
(
) ,
,
.
,
/,
, ,
. , ,
,
,
,
. ,
,
,
, ,
.
,
, ,
.
, ,
. ,
, , , ,
45 ?.
,
,
,
.
, ,
,
(Trenholm, 1991). ,
/
,
. ,
. , ,
,
.
, .
? ,
,
, ?
, ,
. ,
.
,
.
,
.
,
(,
),
,
.
,
,
.
, ,
,
.
,
, ,
,
(Cahn,
1990; Cupach & Canary, 1997; Filley, 1975).
137
,
.
,
, ,
,
. ,
,
.
, ,
.
,
.
,
, ,
, ,
,
,
.
,
.
, .
, : , ,
60 ,
.
:
.
,
,
, .
, ,
.
, , ,
.
, .
?
. ,
, (Cloven &
Roloff, 1991) .
, ,
, ,
.
,
. ,
: , , ,
.
, ,
, .
.
, ,
. , ,
. ,
.
: , ,
, ?, :
, .
,
.
.
,
.
,
,
,
,
. ,
,
,
.
, , ,
,
.
.
,
,
. ,
,
,
,
.
, ,
. ,
138
,
, ,
, (Lulofs
& Cahn, 2000).
,
,
.
,
, ,
, ,
,
.
, .
,
. , , ,
, ,
.
,
, , .
, ,
,
,
,
.
,
,
; , ,
,
.
,
,
, ,
, ,
.
,
,
, , .
,
,
, .
, .
,
,
, .
, ,
.
,
.
, ,
,
.
,
,
,
.
,
.
, ,
, ,
.
,
.
, ,
,
. ,
.
,
, . ,
. ,
, ,
,
.
.
,
60 .
,
. ?
,
,
: 1) ; 2)
(
); 3)
(
); 4)
( ); 5)
.
.
, ,
,
,
,
. ,
,
,
139
. ,
,
,
,
, , , :
,
.
,
.
(
,
)
,
.
.
,
,
.
,
,
;
,
,
:
,
,
,
,
. ,
.
,
,
,
,
.
,
.
, ,
,
, .
,
,
.
,
,
,
,
.
,
,
,
,
.
,
. ,
(, , ,
)
(, ,
),
.
,
.
,
, ,
,
,
.
, ,
,
.
,
, .
.
,
(
)
,
,
,
. ,
,
,
.
(Relationship
Conflict) (
)
(Competence
in Interpersonal Conflict) (
).
,
;
,
.
.
,
.
,
,
.
140
.
:
,
.
10 ,
. ,
.
,
, ,
.
. 8.3
,
,
.
.
?
?
, .
,
,
. ,
,
.
,
,
. (
,
)
(Adler
1977; Gordon 1970; Whetten & Cameron, 1998).
,
,
,
,
,
,
,
,
, ,
,
,
.
1. , .
,
,
.
,
. , ,
. ,
,
.
, :
. ?
...
2. ,
, ,
.
, ,
(Gordon, 1971).
,
.
, ,
,
, .
141
,
.
: (),
,
()
().
.
,
. ,
,
,
.
, .
3.
.
, ,
: ,
.
. , : .
, ,
.
, ,
. ,
.
8.3
/:
:
/:
:
,
/:
,
,
:
,
;
;
/
/:
:
, ,
,
,
/:
:
,
142
4.
. ,
. , , ,
, .
: ,
,
. , ,
, ,
, ,
. ,
,
.
5. , ,
,
. ,
,
,
, ,
,
.
, :
?.
. :
,
.
, ,
.
, .
? ?
? ?
?
,
,
,
.
:
, , , ,
: . ,
. ,
. ,
.
, ,
,
,
,
.
1. .
.
,
,
!.
, ,
.
,
. ,
,
. , ,
, ,
.
2.
.
,
.
(Barsky, 2000), ,
, ,
.
,
, (Berger,
1994),
,
,
.
,
(Infante, Rancer, & Jordan, 1996),
,
, ,
, ,
,
, ,
, ,
,
.
, ,
, :
. ,
,
. , ,
,
.
3. ,
.
,
, .
, ,
.
,
, .
, .
,
: , ,
.
4. ,
, ,
, .
,
8
,
,
,
,
,
.
!
143
, ,
, .
, ,
:
?. ,
,
, ?.
,
? ,
?.
, ,
, .
5. ,
,
. ,
. ,
, ,
. ,
, ,
(Adler, 1977).
:
. ,
, , ,
, .
:
, ,
.
: ,
.
: , ,
.
.
.
,
.
6.
. ,
, ,
.
, , ,
,
?!
,
,
.
,
. ,
. ,
,
.
,
. ,
.
,
,
.
:
?,
?, ,
?,
,
?, ,
?.
,
,
?,
, ,
(Turk & Monahan, 1999)
, , ,
,
?.
, ,
.
,
.
144
,
.
.
:
, ,
.
,
,
(),
,
,
()
().
,
. ,
.
8.4
. ?
?
, ?
,
?
? ,
?
?
,
,
,
150
. ,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
, .
.
, ,
. ,
,
.
,
.
,
,
, .
,
,
, .
,
,
.
:
!, .
,
.
,
.
. ,
, ,
,
.
,
.
,
,
.
,
,
. ,
,
.
1.
?
,
?
2.
,
,
,
.
,
. .
1.
?
2.
?
145
3. ?
4.
?
,
, .
: , . ,
? .
: ( , , ). , ,
. , .
: ? . ,
, .
: , , .
, . ,
. .
: ? , .
. .
, .
: , .
: , . ,
. ,
.
: , , , ,
, ?
: .
: , . , .
. , . ,
!
: , . ,
, . , , , !
() . ,
, ?
: . ,
!
: , . ,
, , ?
: . , ?
: ? .
: , ,
?
: , .
: , .
, , . ,
, , ,
.
: , , , .
, .
?
146
20.
. ,
. , ,
, ,
.
1.
?
:
: ,
, .
,
. ,
. ,
.
. , ,
,
.
, : ,
.
.
, ,
.
,
.
,
: , , ,
, ,
?.
, .
, ,
.
.
: , .
, .
. ,
. , .
,
.
: ,
!.
, ,
,
:
, ,
.
2.
?
:
: .
: ?
,
. ,
. .
,
,
: , ,
. ,
. ,
.
. ,
.
.
,
,
.
.
3. ?
:
: .
, :
? .
, ,
.
,
.
4.
?
:
: ,
,
,
.
, .
, :
, ,
.
:
, !.
.
, .
.
,
,
.
,
, ,
, .
,
,
.
,
.
,
.
, ,
,
. .
,
.
.
.
,
, ,
.
.
.
,
.
:
/,
,
.
,
147
.
: , ,
,
.
,
.
,
,
. , ;
,
; ,
;
; ,
.
,
,
, ,
,
,
,
.
,
.
9
()
:
'
,
6
.
$
?
0 !
?
$
?
$
! !, !
!,
! 6! ?
$
?
$
,
?
" 15.30 <
8
0 . %
,
. &
*
B
.
&
,
B
,
. 0 ,
!
. '
!
?
#
, .
$ ,
,
?
,
.
$
!
?
>
.
#
?
/
6
. H
.
> . 5. (
,
?
'
.
H
-
?
/-... ... >
. =
6
,
.
0
,
?
>
. >
.
5, <
. #
!
6!. /
6
. .
$ <
,
: /,
?
%
,
<
. *
B
.
,
?
,
,
, (
), ,
.
,
,
,
.
,
, ,
, .
,
.
,
.
,
,
.
149
, ,
.
, .
,
, ,
, .
, ,
.
, ,
.
:
, ,
, (
),
, ,
,
.
,
.
, .
,
. ,
.
, ,
,
,
.
, ,
.
4,
, ,
. ,
.
,
.
,
. :
.
(Schmidt & Conaway, 1999).
,
,
,
(Stewart & Cash, 2000).
,
,
. ,
,
:
1. . ,
, (
).
2. . (
) ,
(
).
3. .
, .
,
(
).
4. . , , ,
. ( ).
.
( ,
).
5. . , , ,
. .
6.
.
, .
7. .
, , .
150
8. .
, .
9. . ,
10. . ,
. ,
.
,
.
9.1
,
.
,
.
:
?
,
?
,
, .
,
, , , , ,
, , ,
, ,
.
,
, .
,
: ,
, . .
.
.
,
.
.
?
? ,
,
.
, ,
.
, . . 9.1
,
. 9.2 .
,
. , 1995 1999
, ,
5% 50% (Criscito, 2000).
,
. , ,
.
,
,
(Schmidt & Conway, 1999).
.
, , ,
.
. ,
, . 9.2,
(, , e,mail)
,
.
,
.
:
,
; ,
,
;
,
(Criscito, 2000).
e,mail
.
,
,
.
.
,
, ,
,
, .
.
: (Graber, 2000).
!
.
.
: http://www.Monster.com.
.
.
,
.
,
151
2326
, 45220
8 2001
\ 482
, 45201
,
.
.
.
, , ,
.
,
,
.
,
,
. ,
.
, .
. , ,
.
,
.
.
. , .
. .
. 9.1.
152
2326
, 45220
.: (513)8612497
Email: Elisa Vardin@UC.edu
,
,
.
, . :
2001.
, . 1998. ,
, .
Reynold & De Witt, , , 2000,
. ,
Excel Word.
Mummers Guild, , , 1998
2000, .
.
Summerbridge Cincinnati, , , 1999,
. 7 ,
67 .
, ,
, 19961997.
.
, ,
, 19961998.
,
50 26 . : ,
, ,
.
: :
. : 19982001,
20002001. : 19982000, , .
: 19992000:
. : 19992000:
. .
, , .
IBM .
. 9.2.
?
?
?
?
?
. ?
,
.
?
?
?
, ,
.
,
?
(
) ? ?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
,
,
?
. 9.3. ,
153
. , ,
.
,
.
1. .
,
.
.
,
, .
2. .
.
,
.
.
.
,
. . 9.3 ,
.
3. .
, ,
.
, ,
.
.
, 153
,
.
4. .
,
.
,
,
.
.
, 1215
.
5.
. ,
.
.
6. ,
.
, , .
,
,
. ,
, .
7. ,
.
,
.
.
,
154
. ,
.
8. .
,
,
. ,
.
9. .
,
.
, :
?.
,
.
10. .
, , ,
. . ,
.
.
,
.
, ,
, ,
,
. . ,
.
,
.
,
.
,
.
,
,
,
, . .
, ,
.
.
, .
? ,
,
.
, .
.
.
, . 9.3.
,
.
?
?
.
, ,
,
, (Stewart & Cash,
2000).
,
,
.
, ,
,
.
, .
,
.
... ...
?
155
, .
.
?
,
.
. , ,
, .
, .
,
.
,
.
,
, .
,
.
(Cogger, 1982).
, .
,
,
,
: ;
;
(Cogger, 1982).
.
:
? ?.
:
? ,
?.
,
,
. ,
.
(Tengler
& Jablin, 1983).
, ,
.
, :
?
, , :
, .
,
.
,
,
.
,
.
.
, :
?.
.
:
, ?.
.
, .
.
,
.
:
?, ?; :
?,
?;
,
:
, ?,
, ?.
,
. ,
, ,
,
. . 9.3 ,
.
156
,
.
.
.
, :
?
,
?. 9.2
,
, .
.
.
, ,
.
,
,
.
,
, .
, ,
,
.
, ,
,
.
,
, ,
.
,
,
.
.
,
.
.
,
.
.
.
,
.
,
,
,
.
,
,
,
.
,
.
, ,
, ,
,
,
.
,
,
, .
,
?
.
, ,
,
.
.
?
.
.
.
,
.
?
.
.
,
,
. ,
,
.
.
!
1. ,
? ?
2.
?
157
. 59
? ,
. : 1;
2; 3; 4; 5. .
___ . ( 5)
___ . ( 5)
___ , , . ( 6)
___ , . ( 6)
___ , , .
( 6)
___ ,
. ( 7)
___ , . ( 7)
___ , . ( 7)
___ ,
, , . ( 8)
___ , ,
, . ( 8)
___ , . ( 9)
___ . ( 9)
, .
, 1. ,
, .
,
,
, .
.
, .
.
,
.
3
*
10
'
:
'
,
6
:
<
!
?
$
!
?
$
?
$
?
$
?
$ ,
?
$
?
$ ?
$
?
&
!
?
<
(
6
! *
,
! .
%
, $ , ,
:
#
,
. $
. < , .
'
!
$
:
, =?
/
,
=. >
-
. (#
.)
= ,
=
,
, ,
.
/
6
,
,
,
,
,
,
$ .
(!, ,
B ,
,
.
#
,
$ ,
!-
!
.
$ ,
,
,
=.
5,
6
,
,
$ . &
.
$ !
, $
, =
=:
7
,
?
160
,
, ,
. ,
, .
,
, , ,
;
.
,
,
,
.
, ,
,
. ,
.
.
.
,
.
, ,
, ,
.
,
,
.
,
,
. ,
.
, ,
.
, ,
.
,
,
, ,
,
,
, ,
,
.
,
(Johnson & Johnson, 2000).
,
,
.
, ,
, .
, .
,
. ,
,
,
,
:
1%
, ,
.
,
. ,
;
.
,
,
.
,
, ,
.
,
.
,
.
, 1%
.
, .
,
.
,
. ,
, , ,
,
.
,
, ,
, .
,
,
,
.
, ,
.
, ,
.
10
,
.
161
,
.
.
.
.
?
United Features Syndicate, Inc. : S. Adams 1994 United Features Syndicate, Inc.
,
,
.
?
?
?
,
. ,
, ,
. ,
(Bostrom, 1970) ,
.
,
, .
, ,
(, , ,
).
,
(Gentry, 1980).
,
(Beebe et al., 1994).
, ?
, ,
,
, (Sundstorm,
1990);
.
, ,
.
.
, ,
6
,
, ,
.
.
,
,
.
, ,
.
,
. ,
, ,
,
. ,
, ,
;
, ,
.
(Valacich et al., 1994).
, ,
,
, ,
.
, ,
, ,
, ,
.
, ,
.
. ,
.
10.1
.
?
162
?
?
,
.
,
,
,
.
.
.
, ,
, , ,
, (Evans &
Dion, 1991). , ,
,
,
.
(Balgopal, Ephross, & Vassil, 1986;
Widmer & Williams, 1991) ,
: ,
,
.
.
.
, , ,
.
,
, ,
,
.
.
,
.
,
. ,
,
.
, ,
,
,
(Clark, 1994).
,
,
.
, , ,
,
.
.
,
, .
,
, , ,
.
,
, .
.
.
.
,
. ,
,
.
,
.
(Renz &
Greg, 2000).
, ,
. ,
, ,
,
,
.
,
.
,
. ,
,
. ,
,
.
,
,
,
,
.
, ,
, ,
.
10
163
?
? ,
,
.
,
,
.
,
.
,
,
. ,
(Shimanoff,
1992) (Shaw, 1981).
. ,
,
.
, .
(Johnson & Johnson, 2000).
,
,
.
,
,
,
.
, ,
.
, , ,
.
, ,
. ,
,
.
, ,
,
,
.
,
, ,
,
.
,
.
,
6*
, ,
. ,
, ,
,
.
, ,
,
. ,
(, ,
,
),
.
.
, ,
,
.
,
.
,
,
, .
,
.
,
? (Renz & Greg, 2000)
,
, : 1)
; 2)
; 3)
. ,
,
, ,
, ,
, ,
.
.
, ,
.
,
. ,
,
.
,
.
,
,
.
,
.
164
,
,
. ,
,
. ,
, ,
.
, ,
,
. ,
,
,
. ,
, ,
,
.
, ,
,
.
,
.
.
,
. ,
. , ,
.
, ,
, ,
(Freedman, Klevansky, & Ehrich, 1971).
,
(. 10.1).
. ,
, . 10.1,
.
,
.
, ,
, , .
, ,
,
,
.
. , . 10.1
, ,
, ,
, ,
.
, , ,
.
. (Johnson & Johnson, 2000)
,
, ,
.
( 10.1 ).
,
.
, ,
,
,
,
. 10.1 .
. 10.1. , ,
? ?
10
,
.
(
, , ,
),
( , , ,
)
( ).
10.2
,
.
?
.
,
(Tuckman, 1965),
,
.
, , ,
.
(Wheelen & Hochberger, 1996) ,
.
.
,
,
, ,
, ,
.
,
, ,
.
, ,
.
165
,
, ,
, .
,
.
,
.
.
(Anderson, 1988) ,
,
,
,
, ,
.
,
,
,
,
,
.
,
,
. ,
,
,
, ,
.
,
,
.
. ,
,
.
,
, ,
.
,
.
, ,
.
,
, .
,
, .
,
. ,
,
166
,
(Janis, 1982).
,
,
,
, ,
(Anderson, 1988).
,
, ,
.
,
,
,
.
,
,
,
.
, ,
.
. , ,
, ,
,
.
, ,
.
, ,
.
.
, ,
,
.
, ,
, ,
, .
, ,
,
.
,
.
,
,
, ,
.
, ,
,
. ,
,
,
.
.
,
,
.
,
, ,
, ,
.
, ,
,
,
.
,
, , , ,
( ) ,
, .
,
,
, , (
) ,
.
,
. ,
,
. ,
,
,
,
.
.
,
,
, .
(Keyton, 1993),
,
,
. ,
, .
,
,
, .
, ,
10
,
. ,
, ,
,
.
.
,
,
:
, ,
.
, , ,
( )
,
.
,
,
.
,
.
,
.
,
.
,
.
, ,
,
, , ,
.
,
, , ,
,
.
,
, ,
,
,
.
, ,
167
,
. ,
,
, , ,
.
,
.
,
,
,
. :
.
?
,
.
:
?.
, ,
. ,
,
. ,
.
.
, ,
, .
.
. ,
,
, ,
,
. ,
,
, :
?
.
.
, ,
?
:
?
?
. ,
:
,
? ,
, ,
,
, ,
168
. ,
:
,
?.
, .
, ,
,
.
,
( ) .
,
. ,
?,
?, ,
, ?
. ,
, ,
, .
, , ,
.
,
, , ,
. , ,
,
, :
?
?. ,
, ,
, ,
, . ,
,
, .
,
, ,
.
?
? .
.
,
, ,
.
,
,
, , .
, ,
,
, ,
.
,
.
.
,
,
.
,
,
, ,
.
, ,
.
,
,
, : (),
() ().
1. , ?
2. , , ?
3. ?
4. ?
5. ?
6. ?
: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
10
. ,
, ,
.
,
, , ,
.
,
.
, ,
,
.
13 .
,
. ,
, ,
. ,
(Dennis, 1996), ,
,
,
,
.
,
,
. ,
,
. ,
,
,
,
.
,
,
.
,
. ,
,
. ,
,
. , ,
.
:
?
,
:
?.
,
,
,
169
,
.
:
500 000 .
.
, ,
1,5 .
.
,
, ,
(Young et al.,
2000),
,
,
.
,
, .
,
.
,
,
, ,
.
.
, ,
,
.
,
, ,
. , ,
, .
,
. , ,
,
,
,
.
, ,
,
.
170
,
, .
,
. ,
, ,
, ,
,
.
(Hirokawa,
1987) ,
, ,
.
(Hirokawa, 1988)
,
, ,
.
,
.
.
, .
,
,
,
.
.
,
.
.
.
.
,
.
.
:
,
,
?
:
, ,
,
,
,
,
,
,
,
,
.
10
171
,
,
.
,
.
.
,
,
.
:
.
:
.
,
.
,
,
.
.
,
, ,
, .
.
,
, ,
,
. ,
,
.
.
,
.
,
.
.
,
,
.
.
,
,
(50% + 1).
,
. ,
, ,
, ,
, ,
. , ,
, ,
.
.
,
. , ,
,
, .
,
,
.
.
. ,
,
, ,
. ,
, ,
, , ,
,
, .
, ,
.
,
,
.
:
, ,
, ,
.
10.3
, .
:
? ,
? ?
172
.
.
. ,
,
,
.
,
,
.
,
,
,
.
,
. ,
,
,
,
.
.
,
.
.
,
,
.
,
, ,
,
.
,
,
.
,
.
,
. ,
.
,
.
,
, ,
,
.
, ,
,
?
, ,
,
,
.
, ,
.
, ,
,
? .
,
, .
, ,
,
.
, ,
,
,
,
.
,
,
,
.
, ,
, .
, ,
.
, ,
,
.
,
,
? .
?
, ,
.
. ,
, .
, .
, ,
.
,
,
,
.
,
.
1.
?
?
2. ,
,
?
.
10
,
,
. ,
,
,
.
,
.
,
, ,
,
.
,
,
,
,
.
,
(
173
),
,
,
,
,
.
,
,
.
,
, ,
,
. ,
,
,
,
,
,
,
(Gouran & Hirokawa, 1996; Janis, 1989).
,
,
.
:
, ?
.
, ,
. ,
,
,
,
, .
,
,
,
.
,
.
,
,
.
Delores
Cathcart & Robert Cathcart, The
Group: A Japanese Context.
Intercultural Com,
munication: A Reader, 8th ed., eds.
Larry A. Samovar & Richard E.
Porter (Belmont, CA Wadsworth,
1997), p. 329339.
,
.
, .
,
.
. ,
,
,
. ,
,
,
.
,
.
. ,
, .
,
.
, .
: , ,
174
, ,
.
,
.
.
,
, ,
,
,
.
,
, ,
,
,
.
,
, ,
, , ,
.
,
, ,
,
.
: ,
,
, ,
.
:
, ,
,
;
,
;
;
;
,
, .
,
, :
, ;
;
; ;
; .
,
,
.
11
:
'
,
6
:
<
!?
$
?
$
?
$
?
<
,
?
$
?
<
6
?
$
?
<
,
6
,
?
0 ,
,
. /
, 6!
. =,
?
$
, ",
.
5. &
,
. 0 , ,
?
. '
!
,
!
. =
,
. =
!
'
J & M.
>
'
;
J & M
,
,
!
!. /
,
.
7, 5
,
,
J & M,
,
.
=,
, 5
!
. %
,
.
= , , [, . 0, 5
. $ !,
[,
.
176
. ,
,
,
, .
,
,
.
,
,
.
,
, ,
.
.
.
, ,
,
. ,
.
,
. , ,
,
.
, ,
, .
:
,
, .
,
,
, ,
.
, ,
, ,
.
, ,
, ,
,
.
.
,
,
,
.
, ,
,
.
, .
,
, ,
.
.
,
, ,
.
:
, ,
?
?.
.
, ,
,
.
.
, , : ,
.
?.
,
,
.
, ,
,
, ,
.
11
,
, ,
, ,
.
.
, ,
.
,
.
,
.
:
, ,
, ,
, .
,
, ,
.
, ,
, ,
, ,
.
, ,
, ,
,
.
,
.
,
.
,
.
,
,
,
,
.
,
,
.
: , ,
. ,
, ,
, ,
, , ,
.
177
,
,
.
, ,
,
, ,
.
,
,
(Jensen & Chilberg, 1991). ,
: , ,
, , ,
, , ,
. : ,
,
,
.
,
.
,
,
.
,
, ,
, .
,
.
, ,
,
.
,
, , : ,
,
,
,
, ?.
,
.
,
,
.
178
.
, .
,
.
, ,
, ,
.
,
.
, ,
?
?
? ?
, ,
. ,
,
,
: , .
, , ,
.
,
.
,
,
.
,
,
. ,
,
, ,
.
, ,
,
.
, ,
, ,
,
,
.
.
, , ,
.
,
,
.
,
, , ,
.
,
. ,
,
. ,
, ,
.
,
.
,
, ,
.
, .
,
.
, , .
,
.
, ,
. ,
,
. ,
,
.
,
.
, ,
.
, ,
, ,
.
,
, ,
.
,
11
179
. , , , ,
.
:
, , ,
, .
? (Bales,
1971),
, 40% 60%
; 8% 15%
,
; 16%
26%
(
).
: (1)
(2) ,
,
.
,
,
.
,
,
(Guidelines, 1998).
11.1
,
. ,
.
,
,
.
,
,
. ,
, ,
,
. ,
.
:
,
?
,
,
, .
,
,
( )
.
,
,
. ,
, .
.
.
.
. ,
.
. ,
,
.
.
,
.
, ,
.
,
.
,
,
, ,
, .
. ,
. ,
?
. ,
,
180
.
,
,
.
.
,
. ,
,
,
.
,
,
. ,
, ,
;
.
.
,
, .
,
.
.
, ,
,
. ?
,
.
.
,
.
, .
. ,
,
.
.
.
.
, , ,
.
. ,
,
.
.
,
,
.
, .
.
,
?
?
?
, ?
. ,
. ,
?
.
, ,
, .
. ,
, .
.
,
.
,
,
,
.
11
.
(Shaw, 1981).
.
,
,
,
.
.
.
, .
(Fisher & Ellis, 1990) ,
.
,
.
,
.
,
,
. ,
,
, ,
(Rothwell, 1998,).
. (Fisher, 1985),
, ,
.
, ,
. ,
, ,
.
.
,
,
.
.
,
,
.
,
181
,
.
.
,
. ,
,
,
.
,
.
,
.
,
.
,
.
, , ,
.
(Bormann, 1990), ,
,
; ,
.
, .
,
.
,
( ,
),
,
,
,
.
,
, ,
, .
11.2
, , ,
. ,
. :
182
. ,
. ,
,
,
.
,
,
.
,
,
,
,
,
. ,
,
.
,
.
.
,
?
? ?
,
?
? , ,
, .
?
.
,
,
,
, .
,
, .
.
,
,
,
.
,
.
,
,
.
,
,
.
,
.
,
,
,
.
(
)
,
,
,
:
,
,
,
.
,
.
,
, ,
. ,
,
.
.
,
,
.
,
.
,
,
.
1. .
,
. ,
,
.
2.
.
11
,
.
,
.
,
,
.
,
,
,
.
,
.
,
,
,
,
.
. ,
,
.
,
,
.
,
.
,
;
,
,
.
3.
.
,
.
,
, .
,
, ,
.
4.
.
,
, .
.
, .
.
,
, ,
, . .
,
183
.
,
,
.
,
,
.
,
,
,
.
,
,
.
,
,
,
.
.
.
.
,
,
,
.
,
.
.
,
.
.
,
,
,
. ,
(Aries, 1998). ,
, ,
. ,
: ,
.
,
,
.
184
, ,
.
,
.
,
,
,
. ,
(Helgesen, 1990),
,
.
,
,
. (Andrews,
1992) , ,
,
, . ,
( ,
)
, .
(Jurma & Wright, 1990),
, ,
,
.
, 1990
, ,
,
,
.
. (Hawkins, 1995),
, .
, ,
, ,
.
, ,
,
?
.
, .
,
.
,
.
1. .
,
.
,
,
,
.
, ,
. . 11.1
, ,
.
2. ,
.
.
,
.
3. .
, ,
.
,
.
,
.
,
, .
.
.
, .
.
. , ,
,
, ,
,
.
.
. ,
,
, .
.
,
.
,
.
,
.
,
.
,
. , ,
,
.
11
185
1 2001
: 8 2001
: ,
: 15.00 16.30 (, )
,
.
,
.
,
.
141
141,
336
336
336,
235
235
235,
.
?
, ?
?
.
.
. 11.1.
,
.
.
, ,
.
,
.
.
,
, .
,
.
,
,
.
.
,
.
,
, ,
,
.
,
.
,
.
, ,
, ,
, ,
.
,
,
.
.
,
, , .
,
.
186
,
.
.
,
. ,
.
. ,
,
, ,
.
, ,
,
, .
,
,
.
.
, ,
.
, .
,
.
,
, .
,
.
, : 1 , 2 ,
3 , 4 , 5 .
_______ 1. , ?
_______ 2. ?
_______ 3. ,
?
_______ 4. ?
_______ 5. ?
_______ 6. ?
_______ 1. ?
_______ 2. ?
_______ 3. ?
_______ 4. ?
_______ 5. ?
_______ 1. , ?
_______ 2. , ?
_______ 3. , ?
_______ 4. ?
_______ 5. ,
?
_______ 6.
?
_______ 7. , ,
?
_______ 8. , ?
. 11.2.
11
187
: ,
.
,
.
,
,
, ,
, .
,
.
. 11.1
: ,
.
, ,
.
, ,
. ,
,
.
,
,
.
,
.
, ,
,
,
_________________________________________
1 5: 1 , 2 ,
3 , 4 , 5 .
___ 1. .
___ 2. .
___ 3. .
___ 4. .
___ 5. .
,
___ 1. .
___ 2. .
___ 3. .
___ 1. .
___ 2. .
___ 3. .
___ 1. .
___ 2. .
___ 3. .
___ 4. .
___ 1. .
___ 2. .
___ 3. .
___ 4. .
(
) .
, .
. 11.3.
188
.
,
,
.
,
. ,
.
,
(. 11.2),
(. 11.3)
(. 11.4).
.
,
.
,
,
(, )
?,
, ,
(
, )?.
? . .
, ________________________________
?
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
?
, , 1 5:
1 , 2 , 3 , 4 5 .
___ 1. .
___ 2. .
___ 3. .
___ 4. .
___ 5. , .
___ 6. .
___ 7. .
___ 8. .
___ 9. .
___ 10. .
___ 11. , .
. 11.4.
?
, , ,
.
, , , ,
.
, , , , , ,
.
, , , .
. , .
, , .
?
, . .
, . ,
.
, .
? .
11
189
.
. 11.3
,
.
,
.
,
.
,
, . . 11.4
.
,
.
,
, .
: ,
, ,
.
, ,
.
10 11)
,
?
.
: 1 , 2
, 3 , 4 , 5 .
___
. ( 10)
___
.
( 10)
___
. ( 10)
___ . ( 10)
,
,
,
.
, .
.
. ,
,
,
.
, , ,
.
, .
,
.
. ,
,
,
,
,
,
.
,
,
, ,
.
___
. ( 11)
___ ,
,
. ( 11)
___
. ( 11)
___
. ( 11)
___
. ( 11)
,
.
,
,
. ,
, 1.
4
"
=
. #
,
? =
, . #
!
!
,
!
. 5
,
!
.
$
,
. % !
,
!.
5
,
,
,
. =
=
,
,
. =
,
,
,
! . $
? /
!
!
.
<
,
!
. 7
,
!
! 12 16: 1)
,
(
12); 2)
,
(
13); 3)
(
14); 4)
,
(
15); 5)
(
16).
# !
!
!
, 6
,
.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
%
'
%
#
'
0
H
12
:
'
,
6
.
$
,
?
$ ,
?
$
?
$
!
?
$
?
= *
- . %
,
,
,
.
B
'
.
7 $
6
,
. &
6
,
.
192
?
,
.
, ,
. ,
, ,
.
, .
.
.
:
,
.
,
, , ,
, , ,
.
.
, (, ,
). ,
,
,
,
, ,
.
,
.
.
,
.
,
,
.
. 12.1 ,
, , .
,
,
.
? ,
, ,
.
. ,
, ,
, Nasdaq1,
, 2.
.
.
.
,
,
. : 1)
;
2) .
.
, ,
, (
,
),
1
,
,
.
. . .
, , ,
. . .
2
12
193
. 12.1.
,
.
.
,
. 10,
,
, .
, .
. 12.1
. , ,
. , ,
, ,
, ,
, .
,
,
. , ,
,
, . 12.2.
?
,
:
. 12.2.
7
. ,
,
,
.
, .
?
:
?.
,
,
, ,
.
,
, , ,
.
12.1
.
,
;
194
, ;
,
.
(. 12.2).
,
.
.
, ,
.
,
, .
,
, .
,
, .
,
.
: 1)
; 2)
,
.
,
, .
.
,
.
, , ,
, , ,
.
.
,
,
,
.
,
,
.
, ,
, ,
, .
,
.
, ,
, ,
.
.
(, , , ),
.
, ,
,
.
, ,
,
.
, .
, ,
,
.
,
, .
.
, ,
.
.
,
,
,
, , , ,
.
,
,
.
12
195
,
15
.
, )
( , ,
).
,
. ,
.
,
. ?
.
,
. ,
, ,
, ,
, .
,
,
, .
,
.
, ,
. ,
(
),
( ,
,
.
,
.
.
,
, ,
. ,
,
.
,
,
.
,
,
, .
:
12.2
,
. 12.3.
1. __ ____ ____
.
2. _ _. , ____________
3. ____ _____ .
4. , ____ ____ ____ .
5. ______ , _______ .
6. ___ , ______ .
7. _______ ____ .
8. ___ ____ ___ ___
.
1. , , ___ ___
____, ______
2. _____ , ________ , ________
, ____
3. , , ____, ___, ___
, _____
4. ___, ____, _____,
______
. 12.3.
7*
196
1.
.
2. ,
.
3. .
.
, ,
,
.
,
:
.
,
. ,
,
.
?
, ( 50
),
,
.
, ,
, , ,
,
.
?
,
. , ,
,
, .
(
, ),
.
?
,
. ,
,
, . ,
,
,
, .
,
, , , ,
.
?
, ,
,
.
,
.
,
.
. ,
2030 .
? ,
,
. ,
,
.
, ,
.
(
), (
) (
),
.
?
,
,
.
,
, , .
,
,
.
,
. ,
, ,
, ,
,
. .
,
?
, , .
. ,
. ,
, ,
, ,
,
,
.
12
197
. ,
, ,
, ,
!
.
,
,
, ,
.
(, ,
, ).
:
12.3
,
. 12.4.
1.
.
2. .
.
, ,
.
,
,
.
, ,
.
,
, .
,
: ,
. 2
: ,
.
:
,
.
: ,
. . 12.3
,
,
.
.
, ,
,
.
.
, ,
.
,
,
,
. .
1,
, ,
1.
, .
,
: ,
, .
,
.
, .
? ___________
? ________
? _________
? _______
? ________
? _____
? _______
. 12.4.
1
, .
, . . .
2
,
. . .
198
, : ,
.
,
,
.
.
2.
,
. ,
,
, ,
.
?
,
: ,
.
.
,
.
,
,
? ?
?
,
, ,
.
,
: ,
.
,
.
3.
. , : ,
, ,
.
:
, .
. ,
?
,
: ,
. , ,
?
: ,
.
4.
,
.
, ,
,
,
,
.
,
, ,
,
,
.
5. , ,
.
,
.
, ,
, .
. ,
: ,
,
.
,
.
.
,
,
,
,
.
,
:
: ,
.
: , ,
.
, .
, .
, .
, .
, ,
.
, .
. 12.5.
12
,
,
,
, .
,
;
,
, , .
,
, , ,
(. 12.6).
,
. ,
, .
14.
12.4
,
.
, ,
,
.
199
,
.
,
. ,
. ,
,
,
.
20 ,
, .
, .
,
.
,
. ,
,
,
. ,
.
,
.
,
,
.
: 1)
: .
: .
: .
: , .
: ,
, ,
.
: .
: .
: .
: , ,
.
:
.
: ().
: .
: .
: , ,
, .
: ,
.
. 12.6. , , , .
200
?
,
. ,
,
, ,
.
, ,
,
.
.
,
,
.
,
,
. ,
,
,
: ,
,
.
, ,
, ;
,
.
,
.
,
.
,
,
; 2)
,
,
,
; 3) ,
:
,
. ,
,
? ,
,
.
,
,
.
.
1.
?
2.
?
?
3. ( )
? ?
; 4)
,
; 5) ,
, ,
.
,
.
.
1.
.
2.
,
,
.
3. ,
.
4.
,
.
5. ,
,
.
:
,
,
.
,
:
,
, ,
.
,
,
,
,
,
,
.
13
:
'
,
6
:
$
?
$
?
$
,
?
<
?
$
?
=
. <
,
6
. %
,
! - 6
. #
,
,
. %
,
,
,
,
.
202
, ,
. ,
,
, ,
,
.
,
.
,
:
.
,
: 1)
; 2)
.
, ,
, .
, ,
,
.
:
,
,
,
,
.
, ,
.
, , ,
.
,
.
,
.
, ,
.
,
,
, , :
.
.
,
.
,
.
,
, , ,
. ,
,
, ,
. ,
,
.
,
.
, ,
, ,
,
.
.
,
,
,
.
,
,
: .
, ,
,
,
.
,
.
,
, ,
,
,
.
13
,
:
95
57
88
,
,
:
(Mayhem:
Violence as Public Entertainment).
,
. 13.1.
, , , ,
(,
), .
,
,
.
,
,
.
,
,
22 .
.
,
. ,
,
,
( , P96 V5 B65),
.
,
.
,
, ,
.
:
:
:
:
:
OCLC#
ISBN
LCCN
,
,
.
,
, .
, , ,
,
,
.
,
,
. ,
, Time
Newsweek,
, Communication Quarterly
Journal of Psychology.
InfoTrac College Edition,
.
InfoTrac College Edition
,
.
InfoTrac University Library
InfoTrac College Edition.
.
Periodical Abstract,
,
.
,
, ,
.
,
, ,
.
,
,
:
x, 194 ., 24
(. 159181)
( ): 38218736
( ):
0201489791
( ):
97048620
203
204
.
,
,
. ,
.
: ,
.
,
InfoTrac College Edition,
55 , :
: ,
80 . Time June 5,
2000 v155 123 p62+
. Macleans May 1, 2000 p.31
. Alcoholism & Drug Abuse Weekly
March 13, 2000 v12 I11 p8
.
InfoTrac University Library
Periodical Abstract ,
. ,
.
,
,
.
, ,
,
, . ,
.
,
.
Encyclopedia Britannica, Encyclopedia Americana
World Book Encyclopedia.
.
, , ,
. , ,
,
, , . ,
, , African American
Encyclopedia, Latino Encyclopedia, Asian American
Encyclopedia, Encyclopedia of Computer Science,
Encyclopedia of Women Encyclopedia of Women in
America, .
Encyclopedia
Britannica.
, .
.
, , ,
. .,
, .
The Statistical Abstract of the United States
( ),
, The World
Almanac and Book of Facts.
, ,
.
,
,
.
Whos Who in America International Whos Who.
, , ,
Contemporary Black Biography, Dictionary of Hispanic
Biography, Native American Women, Whos Who of
American Women, Whos Who Among Asian Americans
.
, . , ,
Barletts Familiar Quotations,
.
, ,
, The International Thesaurus of
Quotations, Harper Book of American Quotations, My
Soul Looks Back, Less I Forget: A Collection of
Quotations by People of Color, The New Quotable Women
The Oxford Dictionary of Quotations.
, ,
. ,
, ,
New York Times.
, : 1) National
Newspaper Index,
: New York Times,
Wall Street Journal, Christian Science Monitor, Washington
Post Los Angeles Times; 2) Newsbank,
,
450 ; 3) National
Newspaper Index InfoTrac College Edition.
,
13
205
. Federal Register
.
.
,
,
. Monthly Catalog of United States
Government Publications ,
.
, / .
, .
, ,
,
. ,
,
,
.
, ,
,
, .
World Wide Web (WWW) ,
.
,
,
,
.
.
,
,
,
,
.
,
, ,
.
.
,
.
,
,
,
,
,
, .
,
.
!
,
, .
,
. ,
(U.S. Census
Bureau) http://www.census.gov.
,
Search, crime.
,
.
?
. .
, , ,
, ,
.
,
. ,
AltaVista
media violence (,
), ,
.
, ,
,
,
.
, ,
,
, , ,
, .
,
.
.
!
,
, ,
.
, ,
,
.
,
,
.
,
,
(Courtright & Perse, 1998).
,
.
206
,
.
, ,
,
,
, , .
.
, , ,
, ,
,
.
( ,
, .)
,
,
,
,
.
,
,
. ,
, ,
.
,
, , , ,
,
, ,
.
,
.
,
.
,
.
,
,
,
.
,
.
, , ,
, .
, ,
. ,
,
,
,
. ,
, ,
, ,
.
.
, .
, ,
.
,
; ,
.
, ,
, ,
.
,
, .
, ,
,
.
, ,
, ,
.
, ,
,
.
, , ,
,
, .
,
9.
, .
.
.
,
.
,
.
, .
,
,
.
13
,
,
. ,
, .
, ,
,
,
;
.
,
,
.
,
:
?.
,
.
.
,
,
,
. ,
,
.
. 13.2 ,
,
.
207
2. .
, ,
,
, .
3. .
,
,
.
4. ,
.
.
,
. , , .
,
.
,
.
,
, , .
,
, ,
, .
, ,
,
.
,
, ,
.
1. .
, ,
,
,
, .
,
,
.
.
,
?
?
, , ,
?
?
?
,
?
, ,
, ?
, ?
. 13.2.
208
.
:
, ,
.
1.
.
,
, .
:
, , ,
,
?
____ ____
, .
, .
2.
.
,
,
:
,
.
____ 0 5
____ 5 10
____ 10 15
____ 15 20
____ 20
3.
.
.
,
.
,
.
,
:
, , ,
, .
| , | |
, |
,
.
4.
.
, ,
,
.
.
,
, ,
, ,
?
,
.
,
,
.
,
.
13.1,
,
.
,
/ ,
, ,
.
,
,
.
.
,
.
,
.
,
28 ,
Gateway Solo
CDROM, XV
, .
,
.
, .
,
.
, .
, ,
.
13
, , ,
.
, ,
. 28
,
CD,ROM
,
, ,
. ,
, .
? ,
. ,
. ,
,
, .
,
,
. , ,
, : 1990
.
, ,
,
.
,
,
, .
,
.
, ,
,
,
. , ,
,
,
, ,
.
,
: .
,
,
.
209
,
, ,
, ,
,
, ( ?).
.
,
, ,
,
.
,
.
, ,
,
.
,
.
,
. ,
,
, .
.
.
,
.
,
. ,
, , ,
.
,
,
.
, ,
, ,
,
.
,
.
, ?...
. (Ahladas, 1989)
,
2039 ,
:
, ,
, .
40 000 ,
210
,
,
,
,
,
.
,
,
,
.
1968 26
.
, .
1960
,
.
,
(The Rhetoric of Black
Revolution),
1969 .
,
,
.
,
.
,
,
. ,
,
, ,
.
,
.
,
.
,
,
,
.
,
. ,
,
, ,
.
,
, ,
,
.
,
, ,
,
,
.
, ,
,
,
,
.
,
,
.
,
,
.
,
,
1987
(Afrocentricity),
,
,
.
,
.
.
,
,
,
.
.
30 ,
,
80
.
,
,
.
,
,
:
,
.
XX
.
.
,
.
,
.
,
.
13
211
. ,
, ,
,
,
.
. ,
,
.
:
:
,
, 1980 .
: 1980
5000 ;
150 .
,
.
, , ,
.
,
,
.
,
, .
.
:
.
, .
,
2000 0,6%
.
,
,
.
.
1. ,
.
,
.
2.
,
. ,
, , 9 100
, 9% ( 1999
), ,
.
, ,
,
. ,
, .
3. ,
.
.
,
. (Baeder, 1980)
,
. , ,
:
!
136 800 ,
!
.
4. .
, ,
.
, ,
,
. ,
,
, , ,
.
, ,
.
,
.
.
.
, ;
,
.
,
,
, .
,
,
.
,
,
.
(Howard, 2000).
212
.
:
,
,
.
, :
, ,
. , ,
!
,
. ,
(Trachtenberg,
1986) ,
, ,
:
, , ,
, .
, , ,
,
, .
,
,
.
,
. ,
, , ,
. , .
:
, ?
, , , ,
.
? .
!
, , , ,
.
.
. ,
.
,
,
.
.
.
,
,
,
.
,
. ,
:
, ,
.
,
! (Durst, 1989)
,
, , ,
.
,
.
.
,
. ,
.
, (Becherer, 2000),
Deer & Company
,
, :
.
, .
.
13
.
(Opheim, 2000),
,
,
, :
, :
.
,
,
.
,
.
,
, ,
.
.
,
.
,
,
,
.
,
?
,
.
213
1015
. ,
(
),
,
.
, ,
.
, ,
.
, ,
. ,
, , ,
,
,
. ,
( ),
, ,
,
.
, ,
, .
,
( , )
,
14.
,
,
. . 13.3
.
, ,
,
. ,
,
,
,
. . 13.3
.
,
.
, , .
,
,
. ,
,
, , ,
:
:
, 31 .
,
31 , Naples Daily News, 16 2000 ., . 11.
. 13.3.
214
Time
, Newsweek
10
, .
2000 ,
,
,
. 13.4.
. ,
, ,
. ,
,
, ,
.
, ,
.
,
, ,
,
.
, .
,
.
, ,
.
,
,
.
.
1015
.
.
,
, ,
,
,
.
,
,
, ,
,
,
.
,
,
,
, ,
,
.
,
.
1015
.
,
:
3
,
.
,
:
, U.S. News
& World Report, 9
2001 ., . 46.
13
215
, ,
,
13.1,
,
: ,
,
,
, .
,
, ;
.
,
. . 13.4
,
.
, ,
, ,
,
.
. ,
,
.
, .
: ,
. ,
,
.
, ,
,
.
, ,
, , ,
,
, .
,
, .
. ,
, .
,
. , ,
, , ,
.
,
, , , ,
, ,
.
,
, ,
.
,
, ,
.
.
?
, ,
,
.
.
.
,
.
?
, .
,
,
.
,
.
.
, , ,
.
,
?
,
, ,
.
,
, ?
? ?
. ,
, ,
,
.
, , ,
, ,
.
, ,
.
,
,
, ,
, . ,
, .
, , .
,
.
, ,
. ,
,
.
, !
?
? ,
?
14
&
:
'
,
6
:
$
?
$
?
$
?
+
!?
$
?
&
?
$
?
0 !
!
?
,
. =
!
.
, B
. 0
.
.
= ,
, ! 6
, ,
,
. (
6
?
14
217
.
,
,
. ,
.
, : 1)
; 2) ; 3)
; 4) ;
5) .
, ,
.
, ,
,
.
, ,
.
,
.
: ,
. ,
,
,
.
.
,
,
,
.
,
,
. ,
,
:
,
.
, .
,
. ,
,
,
.
: ,
,
, ,
. ,
,
,
:
,
.
, ,
. ,
,
,
.
.
:
: ,
,
,
.
, ,
.
1. 14.1
. ,
: ,
.
2. ,
.
,
, , ,
, ,
.
3.
,
.
218
4.
,
.
,
,
.
,
, .
,
,
.
, , ,
.
,
,
. ,
:
,
,
,
.
.
,
:
I.
,
.
II. ,
, ,
, .
III.
,
,
,
.
,
.
, ,
.
,
:
?
?
?
?
.
:
,
. ,
,
.
1. ?
,
. :
III.
,
,
,
.
.
,
.
1.
,
,
. 2.
,
,
.
,
, ,
,
.
,
:
,
.
14
,
( ... ),
( )
( ,
,
...)
,
,
, , ,
:
.
:
III.
.
.
2.
? ,
,
.
.
, ,
.
,
. ,
:
I.
.
II.
.
III.
.
. ,
.
,
.
:
I. .
II.
.
III.
, .
IV.
.
,
,
.
( ).
I. .
II.
.
III. ,
.
IV.
.
,
,
219
.
,
.
,
, ,
.
,
, ,
,
.
3.
?
,
.
,
.
. ,
:
.
? .
:
.
.
.
4.
? ,
.
,
, .
,
.
,
, ,
. ,
.
,
.
, , :
I. .
II. .
III. , .
IV. ,
, .
V. ,
.
VI. ,
.
VII. .
VIII. .
220
,
:
I. ,
.
. .
. .
II. ,
.
. , .
. ,
, .
III. , .
. , .
. ,
.
. .
. .
,
( ),
,
, ,
.
.
, ,
.
.
,
.
,
: ,
() .
. ,
:
,
. .
, , ,
.
.
,
.
,
.
,
,
.
I.
.
II.
.
III.
.
.
, ,
.
, , ,
. .
,
.
, ,
,
.
.
,
.
, ,
.
: ,
,
.
I. ,
.
II. , .
III. , .
IV. ,
.
, . .
,
.
, , ,
,
, , ,
. .
14
,
.
,
,
.
,
1.
,
,
,
, ,
.
I.
,
.
II.
, ,
.
III.
,
.
,
.
,
,
.
, :
1)
,
; 2)
,
, ,
; 3)
,
221
.
,
,
,
, ,
.
. ,
, ,
. 13,
,
.
,
,
.
.
, , ,
. ,
,
, .
, .
, . 14.1
.
, ,
I. .
, , 18%.
21%.
().
, ().
, .
, .
, .
( 6 8% ).
. 14.1.
1
United Way ,
. . .
222
.
, ,
, .
,
.
, ,
.
, . 14.1 ,
,
, , .
,
. ( ,
.)
,
.
. ,
:
,
,
.
I.
.
. ,
,
.
1. ,
, 18%,
.
2. , ,
21%.
3.
( 6% 8%).
.
.
1. ,
.
2. ,
.
, .
,
, , ,
, ,
.
,
.
,
,
.
, ,
,
.
.
15
.
, .
.
,
,
.
. ,
,
.
, :
,
.
. ,
.
,
: ,
, ,
.
, ,
, .
.
.
,
.
,
, .
,
.
: !.
,
. ,
, .
,
. ,
,
. ,
.
, ,
.
.
, ,
,
.
,
,
.
14
223
, (
750 )
3570 ,
.
,
, ,
.
, ,
.
.
14.2
.
1.
.
2. .
3. .
.
,
,
,
.
,
(,
). ,
.
4. ,
. .
,
.
5. ,
.
.
,
.
,
.
?
5% 10% .
.
,
.
.
, .
,
.
, ,
,
.
, .
,
.
. ,
,
, :
.
,
.
,
,
, .
, ,
,
,
. ,
,
,
.
,
. , ,
.
224
:
( ,
), ,
.
,
.
, ,
,
.
.
.
, ,
, ,
.
,
.
,
.
,
.
,
, , . ,
, ,
. ,
,
. . ,
.
, ,
.
, 56 ,
30 ,
.
. ,
.
,
.
,
, ? ?
1
2
?
, ,
. !
,
.
(59 , 30
)
.
,
, ,
. ,
.
, ,
. (Ettinger, 2000)
,
,
. ,
1 ,
2 ,
. ,
: ,
?
,
, , ,
.
150 , 77
.
,
,
. ,
.
,
, ,
.
, ,
, ? ,
. , ,
, , ,
, ,
?
Gatorade , . . .
, . . .
14
225
, ,
,
,
.
. ,
,
.
, , ,
(Morse, 2001)
.
,
,
,: ,
. , ,
. ,
, ,
, ,
, .
, .
,
: ?,
,
, .
,
,
. ,
.
14.3
, , ,
,
14.2. .
. , ,
? ?
: ,
, ,
. : 1)
, ,
; 2) ,
.
; 5% (35
45 ),
, .
.
, ,
,
, , ,
.
:
, ,
.
;
. ,
$116 . ,
,
. 100 000
. ,
. ,
.
,
,
. ,
, ,
,
.
,
,
.
8
,
.
226
: ,
,
,
.
,
.
.
,
,
, .
,
,
.
, ,
.
,
.
.
. ,
, , . ,
,
. ,
? ,
. ,
: ,
, .
, . ,
.
, , , ,
, ,
. ,
, ,
, ,
.
,
,
, .
(Crutchfield, 1980)
,
.
,
20 ,
. ,
. 17 , ,
. ,
17 , 3
. ,
. ,
. ,
,
.
.
,
, .
,
.
(Lamm, 1998)
:
,
,
.
, .
,
,
. ,
(Ettinger, 2000) :
14.4
, , ,
,
14.2. .
. , ,
? ?
, ,
. ,
.
, ,
, ,
, .
,, .
,
14
(, , ,
, , ),
.
1. . ,
( ), ,
;
, ,
, .
:
Tobin, David L. Coping Strategies Therapy for Bulimia
Nervosa. Washington, DC: American Psychological
Association, 2000.
Jansen, Rod, Five Paradigms of Ethnic Relations,
p. 6372, Larry Samovar and Richard
Porter, Eds., Intercultural Communication, 8 th ed.,
Belmont, CA: Wadsworth Publishing, 1997.
2. , , .
( ), ,
, , .
, .
:
:
, , ?
, , 17, 1998, 4042.
:
, . , .
,
(,
2001), 153181.
:
, ,
, ,
1 , 1998, B5, B7.
3. .
,
,
. :
http:// www. biopsychiatry. comm/mdmadip. htm
MDMA (Ecstasy):
, ?
,
.
8*
,
?
.
227
.
2001 .
4. .
,
. :
: .
, 19992000.
: ,
22, 2000. ,
.
5. . ,
.
:
,
, 19, 2001.
, ,
.
,
.
1.
?
,
,
,
.
2.
?
: 1)
; 2)
.
, ,
.
,
,
.
?
.
228
3.
?
. ,
,
I. .
:
I. .
II. .
,
,
.
4.
? ,
. :
I.
.
. ,
.
. .
. .
. .
,
; , , (, )
.
,
.
,
14.5
.
.
. 14.2
,
, .
, , ,
,
,
, .
5.
?
,
. ,
,
,
. ,
: ,
.
, ,
, ,
160 . (
140180 .) , ,
, 160 , 35
480800 ,
160300 . 8
10 12801600
426533 .
,
,
. . 14.2
.
.
,
.
, .
,
.
, ,
.
,
.
,
.
,
.
.
,
,
.
. ,
.
, ,
,
,
.
,
, , ,
, .
, .
.
,
,
.
, .
, ,
,
14
229
. ,
.
: ,
,
.
. ,
,
: 1) ; 2) ;
3) ; 4)
; 5) .
I.
?
II. ,
?
III.
, ,
.
,
.
.
: ,
,
,
.
.
I ,
.
.
,
, .
, 1,
2, 3 , 1 2
,
.
.
.
I. ,
,
.
A. ,
,
.
1.
18%.
2.
21%.
3.
(68%)
.
.
.
1. ,
.
2. ,
.
( ,
.)
.
II
.
,
I. , ,
.
. 14.2.
II.
.
. ,
.
.
.
1. ,
.
2.
, , , 2,5 .
230
( ,
,
.)
.
III.
.
A. ,
,
.
1. .
2.
.
3.
.
. .
III,
,
,
I
II.
,
.
,
.
.
.
I. , ,
,
.
II. ,
, .
,
2000,
http:// www. Bankrate. Com
Lee, Jinkook, & Hogarth, Jeanne M., Relationships
among information search activities when shopping for
a credit card. Journal of Consumer Affairs, 34, Winter
2000, p. 330 ( Infotrac College Edition).
Lloyd, Nancy, Charge Card Smarts, Family Circle,
Feb. 1998, p. 3233
Orman, Suze, Minding Your Money, Self, Feb.
1998, p. 98
Rose, Sarah, Prepping for College Credit, Money,
Sept. 1998, p. 156157
Royal, Leslie E., Smart credit card use. Black
Enterprise, 31, Nov. 2000, p. 193 ( Infotrac
College Edition).
. ,
.
,
.
.
. 14.2. ()
14
231
?
, :
?
,
.
.
,
, ,
.
.
.
, , .
,
, : ,
?.
.
,
?
,
,
,
.
,
.
.
, ,
.
?
, .
,
,
.
,
,
.
,
. ,
. ,
, ,
.
, .
,
. ,
. , :
,
.
1.
?
2.
,
?
3.
?
15
&
:
'
,
6
:
<
,
?
<
,
?
$
?
<
, !
?
$
?
$
! ?
<
?
=
! 8
. +
: 0 ,
,
,
!
,
8
: <
?
,
?
= .
'
,
!
,
,
, ! 6
,
!
15
, ,
:
.
.
,
.
:
,
. : 1)
; 2)
; 3)
; 4)
; 5)
. 16
.
,
.
,
,
.
, ,
, ,
, , , , ,
.
233
, ,
,
.
,
, , ,
, , .
, , ,
, ,
.
, ,
, :
, ,
,
.
,
.
,
,
.
,
. ,
,
:
, ,,
,
: ,
,
?
, ,
.
,
, ,
,
,
, .
,
,
,
.
,
, , ,
.
IV
234
,
: , , ,
.
.
,
,
.
,
. ,
.
:
.
126 ,
379 600 2,
332 2. (World Almanac, 2001)
,
,
.
,
,
:
.
126
.
379 600 2,
. , ,
, 30 .
,
332 ,
, ,
28 .
12 , .
, ,
.
,
,
. ,
.
,
, , ,
.
,
.
,
, ,
.
:
?.
,
, ,
.
, , ,
.
,
,
,
, ,
,
.
,
,
:
?.
, ,
:
, , .
,
,
.
,
,
,
. ,
,
.
:
,
, ,
, , ,
, ,
. , ,
, , ,
,
, . , ,
,
, .
, ,
.
15
235
,
,
. ,
,
, ,
. , , ,
:
.
,
, ,
, . , ,
,
,
,
.
, ,
. ,
,
, ,
, .
, ,
. ,
,
,
.
,
, :
,
.
,
,
, ,
.
.
,
. ,
,
,
. ,
,
, ,
.
, , ,
.
.
.
,
,
.
,
,
,
.
, ,
.
, ,
,
.
,
, :
,
, :
,
,
,
, : ,
.
,
, ,
.
(
)
,
.
,
, .
,
,
,
, .
,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
, ,
. ,
IV
236
,
,
,
.
,
,
,
,
,
,
.
,
,
,
,
.
,
:
,
,
.
,
.
,
, .
,
, ,
, ,
,
.
, ,
, ,
, .
,
. ,
,
.
, ,
,
,
.
,
.
,
.
,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
, ,
,
,
.
.
,
,
?
,
,
, ,
, ,
, , ,
.
, ,
.
,
, ,
,
.
,
,
,
.
,
15
. ,
,
,
,
, ,
,
,
,
.
,
,
.
.
,
,
,
,
?
,
,
,
,
.
,
:
,
,
,
, ,
,
.
,
, , ,
.
, ,
, ,
. ,
:
1. ?
,
: ,
,
,
,
:
,
, ,
, , ,
.
237
?
,
,
. ,
,
,
,
,
,
.
,
,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
,
. ,
.
,
,
,
.
,
.
.
2.
?
, , :
,
, ,
.
:
,
.
3.
, ,
? ,
, ,
,
238
, ,
:
, ,
. ,
, ,
,
. , ,
, ,
, , ,
, droit. , ,
, , ,
, , droit ,
, , . ,
, ,
,
, ,
.
, ,
,
, ,
.
4.
, ,
, ?
:
,
. ,
:
,
, ,
.
:
.
.
,
:
,
.
, 20% ,
, 35 . , ,
, . ,
, ,
, ,
, ,
, . , ,
,
.
IV
,
,
!
, ,
, .
17 . ,
, .
76 . ,
,
, ,
.
. ,
,
,
.
,
,
.
,
, ,
, ,
, ,
,
. .
, ,
,
.
,
.
,
,
,
,
.
,
,
.
,
,
15
, ,
( , )
.
, .
. ,
, ,
.
.
239
,
.
,
. ,
,
.
,
. , ,
,
, ,
,
.
,
. ,
.
.
, , ,
.
,
, ,
.
,
, .
: ,
, .
,
, .
,
,
.
(
,
)
16, .
,
,
.
,
,
, ,
.
, ,
.
IV
240
,
: ,
. , ,
,
,
.
,
,
,
. 18, ,
.
,
, , ,
.
, ,
, ,
.
,
, , ,
. ,
, ,
,
,
. ,
,
, , ,
.
,
.
,
,
.
, ,
,
,
.
,
,
,
.
, ,
.
.
, ,
.
,
.
,
?
, ,
. ,
. , ,
.
,
,
.
, , ,
.
, ,
, ,
.
, ,
,
,
, , ,
.
. , ,
,
.
,
,
,
,
.
,
,
. ? ,
,
, ,
,
(Tversky, 1997). ,
,
,
(Patterson, Danscreau, & Newbern, 1992).
,
.
,
.
, ,
,
.
15
241
.
.
.
,
,
,
,
,
.
,
.
,
.
,
: ,
,
.
, ,
. ,
,
, ,
, .
,
,
.
,
. (
.) ,
,
,
,
.
.
, , ,
,
,
.
,
,
.
,
.
,
. ,
,
,
.
,
.
,
,
, , . .
,
.
,
,
,
,
,
,
. ,
, ,
.
.
,
,
,
.
,
.
, ,
.
,
. ,
.
,
, ,
,
.
.
, ,
. ,
,
,
,
,
.
,
. ,
,
.
,
,
.
,
.
: Shirley N. Weber,
The Need to Be: The Socio,Cultural
Significance of Black Language,
Intercultural Com
munication: A Reader, 7th ed., eds.
Larry A. Samovar & Richard E.
Porter (Belmont, CA: Wadsworth,
1994), p. 220225.
.
IV
242
,
. ,
, .
,
.
. ,
,
,
,
,
,
.
, ,
.
, . ,
,
. ,
,
.
,
,
.
,
, ( ,
), ,
. ,
,
.
,
, ,
,
.
,
,
, , ,
.
.
,
.
,
,
,
,
.
,
, ,
,
.
. ,
, ,
.
,
,
.
.
,
,
. ,
, , ,
,
, ,
, . 15.1,
. ,
,
, ,
.
, ,
15
. 15.1.
, .
, ,
.
(, ,
), , .
. 15.2 ,
.
243
,
. ,
, ,
. 15.3. ,
.
,
.
. 15.3
.
,
. ,
,
.
1.
2.
3.
. 15.3.
. 15.2.
, ,
,
.
, ,
.
,
.
.
,
,
. 15.4.
,
.
,
.
,
, ,
,
,
.
IV
244
, ,
,
.
,
.
,
.
,
,
. , ,
(. 15.5),
1999
2000 .
.
, . 15.6,
,
1810 2000
.
.
, ,
. 15.7.
. 15.6.
. 15.7. .
, ,
.
. 15.5.
U. S. News & World Report, February 12, 2001, p. 22.
,
(
, ),
,
.
,
, .
,
,
.
,
.
15
. ,
. ,
.
.
.
, .
,
, .
,
.
, .
, ,
. ,
.
,
,
,
, .
,
.
( ),
(
) .
,
,
,
(
) . , ,
, ,
(Microsoft Word, PowerPoint
PageMaker). ,
, ,
.
,
.
,
,
,
.
, ,
245
,
. ,
, , ,
,
.
.
,
.
,
.
(
),
. ,
,
. ,
,
,
,
.
,
,
.
,
,
.
,
,
.
,
,
,
( Microsoft PowerPoint,
Adobe Persuasion Lotus Freelance).
.
,
,
.
,
,
. ,
.
IV
246
.
.
,
.
, ,
.
,
.
,
,
.
, ,
, ,
.
,
.
, ,
.
,
.
, ,
, . ,
.
,
36 , 24
18 . . 15.8
, .
36 6,5
7,5 , 24 3 5 ,
18 1,5 2,5 .
36
24
18
. 15.8.
, .
( Microsoft
Word)
. . 15.9
, Helvetica Times,
, 18 .
, ,
, . ,
, , .
, ,
.
. 15.9.
18
, .
. , ,
,
. ,
, ,
,
.
.
,
, ,
. (
)
, .
,
.
,
,
.
.
,
,
.
, ,
,
(. 15.10).
,
.
,
.
, ,
.
,
,
15
,
.
, ,
.
,
.
,
.
, .
, .
,
.
.
247
(, ,
),
,
.
. 15.12. ,
. 15.10.
Chronicle of Higher Education, Almanac Issue, August 28,
1998, p. 18.
,
.
. 15.11 ,
,
. , ,
,
.
, . 15.12,
,
.
,
,
.
,
,
.
, ,
.
. 15.11.
,
,
.
?
.
.
?
,
,
,
. ,
,
,
.
,
30 50
.
? ,
,
.
, ,
,
.
,
,
. !
, ,
IV
248
, .
, ,
,
,
.
,
?
. ,
, .
,
,
.
,
.
?
,
,
.
,
, ,
.
,
,
, .
,
,
.
, ,
,
,
,
.
:
,
.
15.1 , ,
,
,
. , ,
,
, ,
.
,
.
? ? ? ?
? ?
? ?
?
,
. ,
,
?
,
,
, ,
, ,
.
, ,
,
,
,
,
.
,
, , . ., ,
,
.
,
,
, 12,
.
,
,
.
,
? ,
, ,
,
.
,
? , ,
,
.
,
,
.
,
.
,
?
, ,
,
, .
,
? ,
,
,
.
,
?
15
,
,
. , ,
,
.
249
12.2
,
, ,
. 15.13.
15.2
.
12.2 ,
,
.
,
. 15.14. : 1)
; 2) ; 3)
; 4)
; 5)
. ,
,
.
,
.
, , ,
. ,
, .
. 14.2. . 15.3
, .
,
, . 15.14.
,
,
,
, .
,
,
.
20 , ;
, ; ;
18 20 , 23 25 .
: , , ,
, .
, ,
.
: ,
, , ,
.
: ,
.
:
, , , ,
. ,
, , .
. 15.3. ,
IV
250
.
. ,
, , .
. , . ,
.
. ,
. ,
, , , ,
. ,
.
. . ,
, .
, ,
.
, ,
,
.
. , , ,
,
.
. 15.4. ,
,
.
,
.
, ,
,
.
.
,
, ,
,
.
,
,
.
,
.
,
,
.
?
, ,
. ,
?
, . ,
.
.
. ,
,
,
.
:
, .
?
,
.
,
?
,
.
.
,
.
:
.
,
,
.
, ,
, .
,
,
?
.
,
, .
,
1.
,
,
?
2.
? ?
16
&
",
:
'
,
6
:
<
?
$
?
$ !
?
<
?
<
?
#
?
'
?
$ /
,
.
>
, * . >
,
!
/ ,
,
,
,
,
,
,
. #
,
!
, / .
'
, &
. % ,
.
!
. H
,
,
. /,
, ,
,
,
.
252
,
:
. ?
, ,
,
.
,
,
.
,
. :
.
,
,
,
, , ,
.
( , ),
(
) (
),
. ,
.
,
.
,
,
,
.
.
,
.
. .
,
. ,
(.
3),
.
,
, , . ,
:
,
:
,
. , ,
. .
, ,
,
, .
.
,
.
,
.
,
,
,
35 (Hensley, 1995). ,
,
.
,
.
,
. ,
, ,
.
,
.
,
, :
.
(Hundt, 1995).
, ,
.
, .
.
.
,
.
,
,
.
,
.
:
, ,
; ,
:
;
.
16
,
,
. 14
, ,
.
:
:
, , , , , ,
, .
,
: , ,
, , , , ,
, .
: , ,
, , , , .
: , .
: , , .
,
: , ,
, , .
253
,
,
.
,
, (,
). ,
,
.
,
, .
,
.
,
, ,
, , ,
.
,
.
,
,
.
, ,
.
16.1 , ,
, , ,
.
, .
, ,
, ,
, , ,
.
, ,
.
,
. ,
, ,
, .
... ?..
, .
. . . ,
. . , , ... .
...
,
, .
,
. ,
(),
(). ,
,
.
,
, ,
,
.
254
.
, ,
(athalete athlete),
(libary library),
(revalent relevant),
(truf truth).
, (
, th s
),
, .
,
:
( )
.
.
, , ,
thatable that table ( )
,
t.
. , Who ya gonna see?
Who are you going to see?,
. ,
, ,
1015
.
, . . , ,
.
,
,
.
. 16.1
,
.
,
, :
, ,
,
.
,
?
,
,
,
,
,
.
, , .
4,
,
.
, (
) ,
.
,
.
,
.
, ,
.
, ,
.
, ,
.
.
,
,
,
.
, ,
, .
.
, .
(,
).
.
.
.
, ,
.
, , ,
, ,
.
. ,
,
.
,
,
.
.
.
,
, ,
, ,
. ,
, ,
, .
16
255
Arctic
Athlete
Family
February
Get get
Larynx
Library
Particular
Picture
Recognize
Relevant
Theater
Truth
With
arctic
athlete
famaly
February
git
lerinks
lybrery
partikyuler
picture
rekignize
relevant
theeater
truth
with
artic
athalete
famly
Febyuary
larnix
lybery
partikler
pitcher
rekanize
revelant
theeayter
truf
wit wid
. 16.1.
,
,
.
, ,
, .
, ,
,
.
.
.
.
,
,
.
,
. ,
.
,
, , ,
.
, ,
, :
,
(, )
,
. ,
,
, (Williams
& Ware, 1976).
,
.
, ,
,
,
, ,
.
:
, , , (
) .
, , ,
,
.
, ,
, ,
.
,
,
.
, ,
, ,
.
,
,
.
256
!
,
, .
,
.
,
.
.
, ,
,
,
,
,
. ,
, .
,
,
. ,
,
, ,
.
.
,
.
.
,
.
,
,
,
, :
! ! (!
! ,
).
,
.
,
. ,
,
.
12 ,
,
.
,
,
.
,
, ,
.
:
!
. ,
, ,
, ,
.
, ,
.
.
,
,
.
,
,
,
, , ,
,
.
, ,
, ,
, ,
.
,
,
.
,
,
.
,
, .
. ,
,
, , ,
.
,
,
,
,
,
. ,
, ,
,
.
?
.
,
,
* (
,
,
), ,
, ,
, .
:
?..
,
!
: Making Waves. Asian
Women United, 1989.
,
, .
, ,
.
,
, ,
, (. 16.2).
,
: ?.
, :
?. ,
: ?.
* , . ,
. .
16
257
,
.
,
, ,
. (
,
.)
,
.
,
.
,
.
,
.
. 16.2.
,
, :
?.
,
, .
,
, ,
.
,
,
, ,
.
.
,
. , ,
,
.
, ,
.
,
, ,
,
, , ,
.
,
? .
, ,
.
,
, .
,
,
, .
, , , (.
4).
.
, ,
,
,
.
,
.
1. ,
.
2.
.
3. ,
.
,
,
,
.
,
,
,
.
258
,
, .
,
.
1. ,
,
.
2.
.
,
:
,
.
, .
, ,
, , .
, , ,
.
. ,
, ,
.
,
,
,
.
, . ,
, 46
. ,
,
,
, ,
.
, .
,
,
, .
,
,
,
.
.
1.
.
, ,
.
.
2. .
,
,
,
, .
.
,
,
,
(Burgoon, Coker & Coker, 1986).
3. ,
. , ,
,
.
,
,
.
1. ,
.
2.
.
,
,
.
16
259
.
.
1.
,
.
2. ,
,
.
,
,
,
.
,
,
,
,
,
.
,
,
.
,
. , ,
, , ,
. ,
,
, .
,
,
.
.
, ,
.
.
,
,
. , , ,
, ,
. ,
9*
, ,
,
, .
. 16.3 ,
.
?
(Menzel & Carrel, 1994)
,
.
, ,
, :
.
.
,
,
.
,
.
,
, ,
,
.
.
,
,
.
260
7 ( )
6
5
4
3
2
1
; .
.
.
.
; , ;
.
.
.
.
. 16.3.
,
812 . 510
:
,
.
, ,
.
. 16.4 ,
, 14.
, ,
.
,
,
. ,
,
,
,
,
.
,
,
.
.
,
.
1. ,
. (
),
. ,
,
,
: . , ,
1 .:
%
18%
21%
68%,
, .
2 .:
,
$25
, , .
3 .: .
.
, 3 . , ,
3 .
18 .
21 .
68
0
. $25
, 3 .
. 16.4.
16
261
5. ,
.
.
,
,
,
.
,
,
.
6. ,
. ,
,
,
, ,
.
, , ,
.
7.
. , ,
, .
, .
, ,
.
, .
.
, ,
.
2. .
,
,
,
, , ,
.
3. ,
.
,
, ,
,
.
.
,
. ,
,
, ,
.
4. ,
. ,
.
, ,
, .
1. .
,
. ,
.
2. ,
.
. ,
.
3. ,
,
.
.
, , ,
, , .
4. .
5. . ,
.
6. .
.
!
.
,
, ,
, .
262
,
.
, ,
, .
.
.
.
.
?
?
?
? (
, .)
? ,
.
,
. ,
,
, .
,
,
. ,
,
. , ,
;
,
. , ,
,
,
.
,
, ,
.
,
, . ,
,
.
, ,
.
,
,
.
:
. ,
,
.
1. ,
, 18%.
,
,
.
,
.
.
, ,
.
18%. ? 18%.
.
, ,
. ,
, 18% , 18%.
,
, .
.
, ,
, .
, , 18%.
? ,
10%.
, 1
.
,
.
,
. ,
, ,
,
, .
16.2
,
,
.
,
.
, ,
.
,
, ,
. ,
, ,
,
.
, :
?
16
,
?
,
:
?.
, , ,
,
.
,
.
, ,
, ,
,
, :
,
.
, ,
.
,
, ,
,
,
.
.
,
.
,
, , , .
,
. ,
, , ,
, , .
,
.
, ,
; ,
.
. ,
, ,
.
, ,
.
(Phillips, 1977),
, 20
,
, , . ,
,
263
.
, ,
.
, ,
.
, ,
,
.
, ,
,
.
, ,
;
,
.
, .
1. ,
. ,
,
. , ,
,
.
2. ,
,
. , ,
,
. ,
,
. ,
,
,
, , ,
(Clevenger, 1959).
3. ,
.
,
, ,
,
. ,
,
(Phillips, 1991).
, ,
,
. (Ellis, 1995)
,
,
,
.
4. ,
.
, .
,
, .
264
.
,
,
:
,
. ,
,
,
,
,
,
.
,
,
.
.
,
(Rose, Rancer & Crannell, 1993).
5.
. ,
,
. ,
.
, ,
.
, ,
;
, ,
.
?
?
,
,
, ,
,
.
,
(Personal Report of
Communication
Apprehension, PRCA).
1970 .
.
(
,
)
(
,
),
,
(
,
)
.
:
,
,
,
.
,
,
,
. ,
,
.
,
:
,
,
, ,
.
1. , .
,
, ,
,
.
2. .
,
, ,
,
.
,
.
,
.
16
,
.
,
PRCA, ,
15% 20%
.
,
,
,
,
,
.
,
.
,
,
.
.
,
,
.
(
,
,
)
(,
).
20
.
?
.
, ,
, .
3.
,
.
,
.
? , .
, ? ,
.
4. , .
.
, ,
. ,
,
. .
,
.
265
.
,
,
,
.
,
,
.
40
175
, 40 , 40
250
.
,
,
,
.
,
.
.
,
,
.
,
,
,
,
.
:
http://www.
as. wvu.edu/~jmccrosk/
jcmhp.html
5. .
,
,
.
:
, ...?
.
. (Ayres & Hopf, 1990)
, ,
,
, ,
,
.
.
,
.
. ,
,
. , ,
, , ,
266
. : ,
,
, ,
(Scott, 1997). , ,
, !
, , ,
,
(Ayres, Hopf &
Ayres, 1994).
.
,
. ,
,
,
. ,
, . ,
, .
, , .
6. ,
. ,
: ,
,
, ,
.
.
,
.
,
,
. ,
, : ,
: , .
, : ,
: .
, ,
.
, :
, ?, :
, ,
.
, .
, ,
.
,
;
.
;
, .
?
,
. ,
. .
. ,
,
,
.
, ,
,
.
,
.
, ,
.
.
,
, ,
. ,
,
,
,
,
.
,
,
,
,
.
16
, ,
,
,
.
,
, ,
.
, .
,
,
.
,
(,
267
, , ,
). ,
,
. ,
.
16.3
. , ,
, .
.
,
,
, ,
, , ,
.
(
,
, .
1. ?
2. ?
3. ?
4. ?
5. ,
?
6. ,
?
7. ,
?
8. ?
9. ?
10. ?
11. ?
12. ?
13. ?
14. ?
15. ?
16. ?
17. ?
18. ?
19. ?
20. ?
21. ?
( ):
__ , __ , __ , __ , __ .
. 16.5.
268
35
. .
,
,
.
,
, .
).
.
,
.
1216
, ,
.
:
, ,
, ,
.
,
,
.
. 16.5
.
, .
:
( )1
,
.
,
, .
. 16.5
,
,
.
.
,
,
,
.
.
,
. ,
350 ,
, ,
.
, .
, ,
,
.
: ,
.
I.
?
II. ,
.
:
:
,
.
I.
.
.
.
1. 30%
.
2. ,
.
. 16.5,
,
.
, 25 ,
.
1
.
16
.
.
1.
.
2.
.
( ,
.)
II.
.
.
.
.
,
.
1. ,
.
2.
.
(
.)
III.
.
. , ,
.
1.
.
2.
.
.
.
1. .
2. .
I.
.
II. :
,
,
.
269
.
,
.
, .
. ,
, ,
.
. , ,
,
.
.
,
.
.
, ,
,
.
.
,
(. 16.5): ; ,
; , ,
;
?
.
,
.
,
. ,
,
.
.
,
, ,
.
:
, ,
. ,
, ,
, .
,
!
1. , ,
,
?
2.
?
, ,
?
270
? ,
,
.
:
,
.
,
.
.
,
.
.
,
. ,
,
, .
. ,
.
,
.
,
?
, 30
.
,
30% .
, , $900,
$300.
, ,
, .
, , ,
, .
? ,
1993 , ,
,
.
, .
,
.
.
. , .
,
. ,
.
, ,
.
,
.
.
.
,
,
.
.
, ,
. ,
.
,
. ,
.
.
.
,
,
.
,
.
.
,
.
.
16
271
, ,
? , , . ,
.
.
,
.
,
, , ,
.
, .
, ,
, , 33 . 478
. $269 .
,
, 100 .
. ,
,
, ,
.
,
.
. :
,
,
.
.
,
,
,
.
; ,
.
,
,
, . . ,
.
, .
, .
,
, ,
, .
,
, ,
.
, ,
,
.
,
,
,
.
,
.
. ,
,
,
.
.
( ),
( ).
, ,
, .
, ,
, .
,
.
,
. ,
.
,
, .
,
, ,
.
,
,
, ,
.
17
(-
:
'
,
6
.
$
?
$
?
$
?
$
,
,
-
?
$
?
$
?
'
?
#
!
!
\
,
. <
,
!
! ,
!
,
. '
, 1
8
,
,
!
, =
5
,
.
17
,
.
.
, ,
.
, ,
,
, , ,
, ,
,
, .
,
.
,
.
273
,
.
,
.
,
, ,
, .
,
, , ,
.
.
,
.
,
(/
,
),
,
.
,
.
,
.
1.
. ,
, .
2.
.
, .
3. .
, .
.
.
,
.
,
,
,
.
, ,
,
.
,
, ,
. , , ,
,
( ),
(rohynol). ,
,
, ,
.
, ,
, .
,
, ,
274
. ,
,
,
,
,
, ,
,
,
, ,
.
,
.
.
.
,
,
,
. ,
,
, ,
.
,
,
.
, ,
,
.
,
. ,
.
,
,
, , ,
.
, ,
,
, ,
.
?
?
? ?
,
,
.
, .
,
,
.
, ,
, .
:
,
.
, ,
,
.
.
, ,
.
(Eysenck, 1994).
, , ,
,
,
. ,
, .
,
.
1.
, ,
.
,
,
. ,
,
.
2.
.
,
, .
,
. ,
,
.
17
275
, ,
, .
, ,
,
. ,
,
,
.
,
.
3. ,
. , , ,
,
. , ,
,
, .
,
, ,
. , ,
, ,
, .
,
.
4.
. ,
, ,
.
,
, . ,
,
,
,
.
,
.
,
, ,
, ,
,
. ,
, ,
.
, ,
,
, . 17.1.
, , ,
,
.
? ,
,
.
, ,
, .
35 36
,
10 32 ;
42!
,
,
: ?.
,
.
,
,
( )
( )
35
37
40
40
36
35
35
37
47
34
36
34
34
29
21
19
5
10
32
4
18
2
27
22
2
5
92
82
47
143
87
152
110
20
76
98
22
875
975
375
375
1400
700
1550
1050
175
1100
925
425
950
. 17.1.
276
, ,
, ,
20 . 80
, , 120
, .
,
?
, ,
,
, ,
, 1/12
. ,
.
,
?
,
,
, ,
,
.
, ?
, ?
, ?
,
,
,
.
1.
(77%)
30 40. (30%)
,
(15%)
, (54%)
.
2. , , ,
, ,
,
, 35 38.
10, , ,
21, 32, 18 22 .
? ,
,
.
. 17.1
, , ,
, .
,
, ,
.
. ,
, ,
.
,
,
, , ,
,
.
,
,
.
.
, ,
. ,
. ,
,
.
,
, .
,
,
.
,
, , ,
.
,
,
.
, ,
,
,
. ,
,
,
,
,
.
,
,
. ,
.
,
,
, , ,
:
17
?... ,
,
,
.
?
, ,
,
, . ,
. ,
.
.
.
,
.
,
;
. ,
, .
.
, ,
,
, ,
. , ,
, ,
:
.
.
.
,
:
, ,
.
.
, 18%
; , ,
$20 $30;
,
.
,
,
.
. :
, , ,
.
, ,
. ,
,
.
277
, ,
, .
.
, ,
.
,
.
,
.
,
,
,
, ,
.
:
. ,
,
: , ,
,
, .
, ,
: ,
:
, ,
.
.
, ,
. ,
,
,
, ,
.
,
,
, .
,
. ,
,
.
, ,
,
,
.
278
,
, :
, ,
$2 ,
, .
, $10.
(
) ( )
.
$700. ,
,
.
$700.
, .
, : ,
? ,
, .
.
,
.
,
,
.
, ,
, ,
,
, ,
(weight, clarity, tint, shae).
: carat,
clarity, color, cutting. ?
,
().
,
.
,
,
(, )1.
,
. ,
HOMES ()
.
,
, ,
. , ,
,
Every good boy does fine (
), :
E (), G (), B (), D (), F ().
(Koehler, 1998)
CARE ()
,
: C oncentrate (
), A cknowledge (
), R resonse (
), E emotional control (
).
. ,
, . ,
,
.
,
,
,
2. ,
,
.
.
, ,
, .
,
,
, .
.
,
, :
, .
, :
. ,
1
, ,
. . .
2
lemon () . . .
17
20 ,
: ,
.
,
,
.
!
,
,
.
.
,
,
.
,
:
,
, ....
....
;
,
.
, ,
,
, .
.
,
.
13 ,
(
),
.
;
; , ,
,
. ,
,
. ,
,
,
:
,
,
279
, ,
.
,
,
. ,
.
(,
), ,
.
1.
.
,
, ,
.
, ,
,
,
,
,
.
2.
.
,
.
,
. ,
,
.
.
,
,
, ,
[] !
3.
.
,
. ,
,
.
, ,
.
, : , ,
, !, ,
: ,
!
,
, ,
.
280
.
.
, ,
.
,
, , , , ,
.
?
, ?
. ,
, .
30 ,
.
?
,
, .
,
. ,
,
.
, (,
, ) (,
),
. ,
, . ,
,
,
.
; ,
?
, .
,
.
. ,
,
.
,
.
, ,
. ,
.
?
, ,
,
.
, ,
,
. , ,
, , ,
, , , ,
, ,
. ,
, ,
.
.
.
,
.
,
.
.
.
, ,
,
.
,
, .
: ?,
? . .,
.
.
.
, ,
;
;
,
, .
?, ?.
,
.
,
, ,
,
.
,
.
,
,
.
. ,
,
, .
, .
,
,
17
,
,
(Weaver,
1970).
, .
.
.
, ,
,
.
1. .
, ,
, , ,
.
,
;
.
;
, ,
. ,
,
( ).
.
,
. ,
,
.
,
.
, ,
.
2. .
,
. ,
,
. , (
)
.
, ,
,
, , ,
.
3. .
,
.
281
:
,
,
.
,
,
.
4. .
.
,
,
,
, . ,
,
,
(),
.
.
.
,
,
,
.
.
:
, ,
.
,
, .
:
,
,
, ,
.
.
,
,
.
,
,
,
. ,
,
, , ,
.
282
, ,
. ,
,
, ,
, .
,
(,
,
);
.
,
.
, , ,
.
,
,
. , ,
, ,
,
, ,
,
. ,
, ,
; ,
,
.
,
, ,
.
,
,
. ,
,
,
,
, .
,
,
:
.
,
.
,
, ,
,
.
, ,
,
,
,
.
, (
,
), ,
,
.
,
,
.
,
,
.
;
,
. , ,
.
, ,
.
,
.
,
.
,
.
,
,
.
,
.
,
.
.
,
,
.
,
,
17
.
. ,
,
.
, ,
(,
),
. ,
,
.
283
,
.
, ,
,
.
, ,
, ,
,
.
, .
,
,
.
, ,
.
,
.
;
,
.
, 16,
.
. 17.2
.
,
, ,
, .
___1. ?
___2. ?
___3. ?
___4. ?
___5. ?
___6. ?
___7. ?
___1. ?
___2. ?
___3. ?
___4. ?
___5. , ?
___6. ; , , ;
?
:
5
4
3
2
1
. 17.2.
284
.
.
,
, ,
,
,
.
,
. 17.2, .
,
(. . 15.13,
).
,
.
,
.
?,
;1
,
, .
,
,
.
. ,
, ,
,
, ,
.
I. ?
II.
,
.
. ,
:
( , )
( ).
,
,
. ,
,
. ,
, ,
.
,
.
I.
,
.
.
, ,
.
1. 1594 .
2.
.
. ,
.
1.
.
2. ,
.
(,
.)
II.
, ,
.
. , ,
, 43 % ,
.
. ,
,
.
. , ,
.
( .)
III.
.
1
, .
.
17
.
.
1. ,
,
(high school).
2.
,
.
. .
1.
,
.
2.
.
.
.
1. .
2.
3
, ,
.
I.
.
II. ,
,
, ,
.
285
1. .
, , ,
. ,
,
. ,
,
.
2. . ,
,
. ,
,
, , .
3. .
.
,
,
. ,
,
,
.
.
,
. 17.2: , ,
, , .
.
,
.
?
,
.
,
,
.
, ,
,
.
.
,
,
.
,
,
,
,
?
,
. ,
,
?
. ,
, .
1. ,
? ?
2.
?
286
? ,
,
. ,
,
. ,
,
, ,
. ?
? ?
.
, ,
,
.
. , ,
, .
, , ,
, ; ,
; ,
,
,
.
,
, ,
, .
,
, .
,
, .
? ,
(Alias Shakeseare), ,
, ,
.
,
.
1554
1582
1587
1594
1604
1616
1623
( ),
,
.
.
,
, .
,
,
.
,
.
,
,
.
1594 .
,
. 1604 ,
1616 . 1623
.
, ,
,
(The Shakerseare Quarterly), ,
, ,
, ,
.
, ,
,
,
.
17
287
,
. , ,
, ,
, ,
.
.
, ,
, , .
?
, 1999 ,
, .
, ,
1570 , 43%
, .
.
,
. ,
, ,
.
,
,
.
, ,
,
, . ,
(The Art of English oesi),
1589 , ,
, .
,
,
,
,
.
:
, ,
.
,
,
, .
,
.
,
.
,
.
,
,
.
, . ,
,
,
,
. , ,
, (
)
288
, ,
,
(, )
.
.
, .
,
,
. , ,
. ,
, ,
.
,
.
,
. ,
. , , .
, , ,
, ,
.
, ,
.
,
. 3
. ,
. ,
;
, ( shady),
.
,
.
.
, ,
. ,
. ,
, ,
. ,
;
, ,
, . ,
, ,
.
.
?
, , ,
,
.
:
,
,
.
,
.
,
. ,
,
,
, .
.
,
.
,
.
,
: 1)
; 2) ,
; 3)
; 4)
; 5)
.
.
, ,
,
17
.
,
.
,
.
,
, , .
, , .
,
.
10
289
, ,
, , ,
.
,
,
. ,
.
,
,
, .
,
.
18
#
:
'
,
6
:
$
?
#
?
<
!
?
$
?
$
?
$ 6
6
?
<
6
,
?
$ ! !
!
?
$
,
!
. '
,
,
: #
, ,
,
, ,
: = !,
. $
,
,
!
,
,
,
: [
[
!.
[
! ', =
,
.
18
, ,
,
,
.
,
. ,
,
,
. ,
,
.
,
,
, .
, .
, ,
, ,
,
,
.
1. ,
,
.
, ,
,
, ,
.
,
,
,
,
, ,
.
,
:
, ,
.
, ,
, .
, ,
.
, ,
,
, 110 /.
10*
291
,
,
, ,
, .
,
, ,
,
, ,
.
,
:
,
.
,
.
,
, .
2.
,
, ,
.
, ,
, (Petty
& Cacioppo, 1996).
. :
,
,
.
,
,
,
. ,
(. 12).
,
.
(
) ,
(. 18.1).
,
.
. ,
,
, ,
,
(
),
( ,
)
(
292
).
.
. ,
: ,
,
.
,
,
.
,
, , ,
, ,
.
.
:
, ,
,
,
.
,
.
,
, ,
. , ,
,
. ,
, ,
, ,
.
, ,
,
. ,
.
,
18.1
,
,
,
.
: (
) .
,
,
,
18.2.
,
, ,
,
.
,
,
,
.
,
, .
, .
. 18.1.
,
,
.
,
,
.
,
, ,
,
,
,
18
,
.
, ,
,
, ,
, ,
,
,
. ,
.
, , ,
,
.
,
, ,
.
,
.
,
.
,
, ,
,
. ,
, ,
, , ,
,
,
.
,
, .
,
,
.
293
, ,
.
,
, ,
,
,
.
, ,
.
,
, , ,
, ,
,
. , ,
.
, ,
,
.
,
, ,
.
,
.
. 18.2
, ,
.
,
, ,
.
,
,
, ,
.
,
,
.
,
.
, ,
,
,
,
,
,
.
18.2
:
, ,
: ,
?
,
?
294
, ,
,
,
,
,
,
,
,
, ,
,
. 18.2.
3. ,
,
.
;
. 1980
; ,
,
(Deaux, Dane, &
Wrightsman, 1993).
,
, , ,
(Woodward & Denton, 2000).
18
, ,
.
,
,
.
, , ,
. ,
,
,
,
: 1) ; 2)
; 3)
.
,
,
,
,
. , ,
: , ,
,
:
.
.
,
.
.
.
.
, ,
.
.
1.
.
,
. , :
, ,
,
,
. , ,
, ,
,
.
2.
.
,
. ,
, , ,
295
,
,
.
3.
. ,
,
:
.
,
,
.
,
,
. ,
,
.
.
,
.
, ,
, ,
,
.
12,
. , :
,
,
: ,
,
.
,
,
. ,
:
, :
, 2050
14 . .
, ,
, , ,
.
3. ?
,
, ,
296
, .
, ,
, .
, ,
.
2. ? ,
,
. ,
.
. ,
.
3. ?
,
.
, .
.
, ,
, .
: ();
().
:
,
, .
, :
,
,
? ,
?.
,
.
:
,
?. ,
.
,
,
, ,
,
,
.
.
, ,
.
,
.
,
,
.
1. .
,
, ,
(), (). ,
,
. ,
, :
, ,
: ,
, .
: ,
, .
,
:
()? ?
, ?.
,
.
, , ,
, .
2.
.
,
3. .
,
,
.
,
.
: ,
,
. :
();
().
:
, ,
.
,
:
?
?.
,
. :
,
,
?. ,
.
,
.
18
4. .
,
,
,
. , ,
,
( )
(
),
.
,
, .
.
,
. ,
:
, ?
?.
,
.
,
,
,
, ,
, ,
.
18.3
,
,
.
, , ,
.
, .
,
.
,
, ,
,
.
1. .
,
,
,
.
(, ),
,
,
.
297
, ,
,
.
2. .
,
.
,
,
, ,
. ,
,
.
, .
, ,
.
3. .
,
,
. ,
,
,
.
,
, , , .
,
, .
4. ad hominem ( ).
ad hominem ,
, .
ad hominem
. , ,
,
, ,
, :
,
, ad
hominem, .
,
.
,
, ,
. ,
,
,
.
,
,
298
,
,
,
,
,
,
.
,
. ,
,
,
,
.
,
.
,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
,
.
ad hominem ( ,
) , ,
, ,
.
, ,
,
.
: ,
? ,
,
?
,
.
,
,
,
,
.
,
,
,
.
,
(Elaboration Likelihood
Model, ELM)
.
,
.
,
,
,
.
,
(
,
),
.
,
,
,
.
ELM ,
,
,
,
.
,
,
,
4.
,
.
,
, , ,
,
,
, .
,
( )
. ,
,
18
,
. ,
,
,
. ,
,
,
.
,
,
,
,
.
,
,
,
.
,
,
,
?
,
,
,
,
.
ELM,
,
,
,
,
.
,
,
,
,
. ,
,
,
.
,
:
, ,
. ,
,
, ,
.
. ,
.
I.
( ).
299
,
.
, ,
,
, ,
.
,
,
,
,
( ,
,
. .),
, ,
,
.
? ,
,
,
,
,
,
,
,
. ,
,
, ,
,
.
,
,
,
.
,
.
.
http://www.psy.ohio
state.edu/petty/.
II.
,
, .
III.
(
).
,
, :
,
, ,
.
,
,
. ,
,
300
: 1) ,
; 2)
; 3)
,
.
,
,
,
,
,
.
:
. ,
.
I.
(
).
II.
, (
).
III. ,
. ( ).
,
, ,
,
:
,
,
.
.
,
,
,
.
,
,
, ,
, ,
,
.
, ,
,
,
,
.
.
. ,
.
I.
( 1).
II.
( 2).
III.
(
3).
,
, ,
, :
,
, ,
.
, ,
,
.
,
, ,
.
,
. , ,
,
,
, ,
: 1) ; 2)
,
; 3) ,
,
; 4)
, ,
;
5) ,
,
.
.
. ,
.
I.
,
,
().
II. ,
,
(, ).
III. ,
, ,
(
, ).
, ,
,
(
18
301
).
,
(
,
).
,
:
, , ,
, ,
.
.
18.4 ,
. ,
,
,
, .
, ,
,
.
, .
5. ,
,
.
, ,
,
(Petri, 1996),
.
,
(Petri, 1996). , , ,
,
, ,
,
, ,
.
,
. ,
. (Eric Klinger, 1977) ,
,
, .
,
, ,
.
,
.
1. .
,
. 8,
,
, ,
. ,
, ,
,
,
, ,
.
. ,
,
,
. ,
, ,
,
;
,
,
. , ,
,
,
,
.
,
,
.
2. ,
. ,
,
,
,
.
(Maslow, 1954). ,
,
, ,
.
,
.
,
,
.
. 18.3:
, , ,
;
,
; ,
, ;
302
,
, ,
; ,
;
,
; ,
.
, ,
,
.
, ,
,
,
.
? , ,
.
, ,
. , ,
,
,
.
,
,
, . ,
, ,
,
.
,
(,
), ,
,
(, ).
,
,
,
.
,
,
,
. (, , , )
,
(Weiten,
1998).
,
, .
, , ,
.
, ,
,
,
, ,
.
.
1.
, ?
,
:
:
:
:
:
:
:
, . .
. 18.3.
18
, . ,
, , ,
,
, , , , ,
. ,
,
, ,
, ,
, .
2.
,
?
, ,
,
,
, ,
,
, .
,
, ,
.
, , ,
,
.
3. ,
?
,
,
, , ,
.
:
.
, ,
.
,
, ,
:
,
. ,
? ,
. ,
,
,
. ,
,
, ,
, ,
.
, ,
1
Betsy Burke.
303
. ,
,
1. :
,
. ,
. ,
,
, : .
. ?
. .
. ,
, ,
. ,
? , ,
, ,
, ,
,
.
?
, :
, ,
, , ,
, ,
?
, :
. ,
. ?
,
, , , ,
,
, .
6.
,
.
,
, ,
.
,
,
, .
, ,
,
,
, .
.
304
.
,
, .
4.
.
, ,
.
,
, ,
. ,
,
,
,
, ,
.
.
1. . ,
, . ,
, ,
.
, , ,
, ,
.
, . ,
,
, .
.
2. .
,
.
,
,
. , ,
,
,
.
,
,
, .
,
.
3. ,
. ,
,
,
, ,
, , .
:
,
? :
, ,
, ,
,
.
,
,
(Fisher, 1988; Friday,
2000; Lieberman, 1995).
,
.
, ?
, .
, ,
,
,
,
. ,
, ,
,
.
18
,
.
.
,
,
.
,
, ,
(Condon & Yousef, 1975),
.
,
.
,
.
( 10%)
,
(Gudykunst &
Kim)
(Communicating With
Strangers),
, ,
,
.
,
, , ,
,
, ,
, .
(Arab and Moslem Rhetorical Theory
and Practice),
,
:
,
. ,
,
,
. ,
,
, []
.
,
,
.
.
,
.
. ,
,
.
,
,
, .
,
,
.
,
, ,
.
.
* 1611 . . .
305
*
.
,
,
.
,
.
,
, ,
.
,
.
;
:
,
,
,
,
.
,
. , ,
; ,
,
,
.
.
,
.
, ,
,
.
,
.
,
.
: The Howard
Journal of Communications, Vol. 2,
No. 1 (Winter 1989,90), p. 81,114.
,
. ,
,
,
(College at New Paltz, State
University of New York).
306
,
.
.
,
.
)
,
: ,
?
)
,
,
?
7. ,
.
, ,
,
,
,
( )
. ,
,
.
)
?
)
,
?
,
,
. 18.4.
.
. . 18.4
, .
,
.
, .
, ,
?
?
?
?
, ?
,
?
?
?
?
?
?
, , , ?
?
:
___ ___ ___ ___ ___
. 18.4.
18
:
,
. 1
, ,
.
: ,
,
,
.
I.
,
.
II.
.
:
,
,
.
I.
.
. 75 000
250 000 6000
.
.
, ,
, 1992
20%.
(, ,
.)
II.
.
.
.
1.
.
2.
66 75 , ,
60 .
3.
,
.
. ,
,
.
1.
.
2. ,
.
1
307
( ,
.)
III. ,
.
. ,
.
1. ,
,
.
2. ,
.
3. ,
,
, .
. , .
1.
.
2. ,
.
I. , .
II. ,
, 2400
,
,
.
.
,
,
.
, ,
, ,
, .
, ,
.
.
. ,
, , ,
,
.
. ,
,
.
, , . .
308
,
.
. , ,
,
. ,
,
.
.
,
, . 18.4: , ,
, , ,
.
10 27
,
.
, ,
130 , ,
, .
,
.
, ,
.
2400 .
! ?
, , U. S. News and World Report 13 1999 ,
,
.
, , .
,
,
.
, ,
. ,
, , ,
.
.
,
. U. S. News and World Report, 75
250
. Journal of Safety and Health,
250 000 6000 .
.
,
6000 . ,
(500 ), 12.
, , ,
1992 20%, 20%, ,
Congress Daily 27 1999 .
,
.
, , , :
?.
, ,
, , .
,
,
.
?
. ,
, . ,
, , 30%
.
,
60
. , ,
.
.
,
18
309
, , , 66
, 75 .
75 ? , , ,
,
,
!
.
, ,
,
. , Automotive News 6
1999 , ,
. ,
, , ,
,
. , ,
6000 .
,
,
,
, .
, ,
,
.
,
.
,
. 75 !
,
1014 . , ,
. Automotive
News, 15% , ,
,
,
,
.
,
.
, (
15%) ,
.
, ,
, .
, . ,
, ,
1014
. ,
, ,
. ,
.
, :
, .
.
,
.
,
. ,
6000 ,
, .
, ,
.
. .
, ,
. , ,
2 400 .
.
,
.
.
,
.
,
.
310
?
,
.
,
,
,
, .
:
1)
; 2)
; 3) ,
,
.
,
,
,
,
,
.
, ,
68%
.
.
,
, ,
,
. 12 18
?
,
.
, ,
: 1
; 2 ; 3 ; 4 ; 5
.
___ ,
. ( 12)
___ ,
. ( 13)
___
,
. ( 14)
___
, ,
. ( 15)
___ , ,
,
. ( 16)
___ ,
. ( 16)
. ,
,
,
.
,
,
,
. , ,
,
.
? ,
? , ,
,
?
___ ,
. ( 16)
___ ,
,
. (
16)
___ ,
. ( 16)
___ ,
,
,
. ( 17)
___ ,
,
,
. ( 18)
,
, ,
.
,
, 1.
,
.
18
311
,
. ,
,
.
,
, ,
:
.
,
.
,
,
, .
, ,
.
,
, .
, ,
,
,
, .
, ,
. ,
,
, ,
.
,
.
,
.
312
,
, ,
,
.
, .
.
, ,
.
.
,
.
,
.
ad hominem ,
, , .
,
,
.
, .
,
.
,
, , .
, ,
,
.
,
.
,
,
.
,
.
,
,
, .
,
.
,
.
,
.
,
,
.
,
, , ,
.
.
, ,
, ,
, , . .
,
.
,
.
.
,
,
.
,
, ,
.
,
.
, ,
.
,
.
, ,
,
.
.
.
,
.
.
,
.
,
,
, ,
, .
,
.
,
, .
,
.
,
, .
, .
,
.
,
.
, .
, ,
, ,
.
.
, .
,
.
,
.
,
, .
,
.
.
,
.
,
.
.
, ,
.
.
, .
.
,
.
,
, .
,
.
;
, , , .
,
.
.
, , ,
,
.
.
,
.
,
.
,
.
.
, , ,
, ,
.
.
,
.
,
.
313
,
.
,
.
,
.
.
,
.
.
,
.
,
, .
, ,
,
.
, ,
, ,
.
.
,
, .
, ,
.
,
.
,
, .
,
, ,
, ,
.
.
,
.
.
,
.
.
,
.
,
.
,
.
,
.
.
(, ,
).
, .
314
,
.
.
.
, .
,
.
.
,
.
,
, .
,
.
.
,
.
,
.
.
,
,
.
.
,
.
, ,
.
;
.
.
,
.
.
,
,
,
.
.
.
,
,
.
,
.
,
,
.
.
.
.
,
.
,
,
.
.
.
,
.
,
, ,
.
.
.
,
.
.
, .
, .
.
, ,
.
,
.
,
,
.
.
,
.
, ;
, ,
.
.
.
,
.
,
,
.
.
,
, .
,
.
, .
,
.
,
.
,
,
.
.
, .
,
.
,
.
,
, ,
.
,
,
.
,
.
,
.
, , ,
.
,
,
, .
,
.
,
, ,
, , .
.
.
,
, .
,
.
,
,
.
,
, .
.
315
.
,
,
.
, .
,
,
.
,
.
,
,
.
, ,
.
,
,
.
,
, ,
.
.
.
.
.
,
,
.
.
,
,
,
.
,
.
, , ,
.
, ,
.
,
, ,
.
, .
,
.
,
.
.
.
316
.
.
.
, .
.
, .
,
,
.
,
.
,
.
,
.
,
.
,
.
, ,
.
.
.
,
,
,
.
,
,
.
,
, .
,
,
,
.
,
,
.
.
,
.
,
, .
,
.
,
.
,
(, , ),
.
,
.
.
,
,
.
,
.
.
,
, .
, , , ,
.
,
.
,
.
.
,
.
.
, , ,
.
.
,
, .
.
. .
,
.
,
.
.
,
.
317
Dale, P. (1999). Did you say something, Susan? How any woman can gain
confidence with assertive communication. Secaucus, NJ: Carol.
Deaux, K., Dane, F. D., & Wrightsman, L. S. (1993). Social psychology (6th
ed.). Belmont, CA: Wadsworth.
318
Griffiths, M. (1998). Internet addiction: Does it really exist? In
J. Gackenbach (Ed.), Psychology and the Internet: Intrapersonal, interpersonal,
and transpersonal implications (p. 6176). San Diego, CA: Academic Press.
Gudykunst, W. B., & Kirn, Y. Y. (1997). Communicating with strangers: An
approach to intercultural communication (3rd ed.). Boston: Allyn & Bacon.
Gudykunst, W. B., & Matsumoto, Y. (1996). Crosscultural variability of
communication in personal relationships. In W. B. Gudykunst, S. TingToomey,
& T. Nishida (Eds.), Communication in personal relationships across cultures
(p. 1956). Thousand Oaks, CA: Sage.
Guerrero, L. K., & Andersen, P. A. (2000). Emotion in close relationships.
In C. Hendrick & S. S. Hendrick (Eds.), Close relationships: A sourcehook
(p. 171184). Thousand Oaks, CA: Sage.
Hall, E. T. (1959). The silent language. Greenwich, CT: Fawcett.
Hall, E. T. (1969). The hidden dimension. Garden City, NY: Doubleday.
Hall, J. A. (1998). How big are nonverbal sex differences? The case of smiling
and sensitivity to nonverbal cues. In D. J. Canary & K. Dindia (Eds.), Sex
differences and similarities in communication: Critical essays and empirical
investigations of sex and gender in interaction (p. 155178). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Hattie, J. (1992). Self,concept. Hillsdale, NJ: Erlbaum.
Helgesen, S. (1990). The female advantage: Womens ways of leadership. New
York: Doubleday.
Horner, E. R. (Ed). (1998). Almanac of the SO states: Data profiles with
omparative tables. Palo Alto, CA: Information Publications.
Mslow, A. H. (1954). Motivation and personality. New York: Harper & Kow.
Michener, H. A., & DeLamater, J. D. (1999). Social psychology (4th ed.).
Orlando, PL: Harcourt Brace.
Miller, M. (1999). The Lycos personal Internet guide. Indianapolis, IN: Que
Corporation.
Mruk, C. (1999). Self,systeem: Research, theory, and practice (2nd ed.). New
York: Springer.
Mulac, A. (1998). The genderlinked language effect: Do language
differences really make a difference? In D. J. Canary & K. Dindia (Eds.), Sex
differences and similarities in communication: Critical essays and empirical
investigations of sex and gender in interaction (p. 127154).
Mahway, NJ: Erlbaum. Nieto, S. (2000). Affirming diversity: The
sociologicalcontext of multicultural education (3rd ed.). New York: Longman.
Ogden, C. K., & Richards, I. A. (1923). The meaning of meaning. London:
Kegan, Paul, Trench,
Pearson, J. C., West, R. L., & Turner, L. H. (1995). Gender & communication
(3rd ed.). Dubuque, IA: Brown & Benchmark.
Petri, H. L. (1996). Motivation: Theory, research, and applications (4th ed.).
Belmont, CA: Wadsworth.
Petty, R. E., & Cacioppo, J. (1996). Attitudes and persuasion: Classic and
contemporary approaches. Boulder, CO: Westview.
Petty, R. E., DeSteno, D., & Rucker, D. (2001). The role of affect in
persuasion and attitude change. In J. Forgas (Ed.), Handbook of affect and social
cognition (p. 212233). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Petty, R. E., Wheeler, S. C., & Bizer, G. Y. (2000). Attitude functions and
persuasion: An elaboration likelihood approach to matched versus mismatched
messages. In G. R. Maio & J. M. Olson (Eds.), Why we evaluate: Functions of
attitudes (p. 133162). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Phillips, G. (1991). Communication incompetencies: A theory of training oral
performance behavior. Carbondale, IL: Southern Illinois University Press.
Preece, J. (2000). Online communities. New York: Wiley.
Reardon, K. K. (1987). Interpersonal communication: Where minds meet.
Belmont, CA: Wadsworth.
Reis, H. T. (1998). Gender differences in intimacy and related behaviors:
Context and process. In D. J. Canary & K. Dindia (Eds.), Sex differences and
similarities in communication: Critical essays and empirical investigations of sex
and gender in interaction (pp. 203232). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Renz, M. A., & Greg, J. B. (2000). Effective small group communication in
theory and practice. Boston: Allyn & Bacon.
Richards, I. A. (1965). The philosophy of rhetoric. New York: Oxford
University Press.
Richmond, V. P., & McCroskey, J. C. (1995). Communication: Apprehension,
avoidance, and effectiveness (4th ed.). Scottsdale, AZ: Gorsuch Scarisbrick.
Rosenfeld, L. B. (2000). Overview of the ways privacy, secrecy, and
disclosure are balanced in todays society. In S. Petronio (Ed.), Balancing the
secrets of private disclosures (p. 318). Mahwah, NJ: Erlbaum.