"NU DISPREŢUIM NICI O SURSĂ CARE NE POATE ATRAGE ATENŢIA ÎN MOD PLĂCUT".

MARK TWAIN
Coca-Cola este bautura racoritoare a lumii care este savurata de sute de milioane de ori pe zi de oamenii de pe tot Globul. Coca-Cola reprezinta povestea unor momente speciale. Ea a devenit familiara si universala prin publicitatea unica facuta de domnul Candler si prin viziunea domnului Woodruff datorita careia a fost de ajuns sa întinzi mâna ca sa poti obtine o Coca-Cola. În decursul a peste un secol de schimbari si pasind într-o noua era care promite si mai multe schimbari, Coca-Cola ramâne un simbol fara vârsta al bauturilor racoritoare de calitate.

5.1. ISTORICUL COMPANIEI COCA-COLA Produsul care a dat cel mai cunoscut gust s-a nascut in Atlanta, Georgia, la data de 8 mai 1886. Dr. John Styth Pemberton, un farmacist local, a produs conform legendei siropul pentru Coca-Cola intr-un vas de arama pe un trepied, in curtea din spatele casei sale. A dus un borcan cu noul produs la farmacia Jacob's de pe aceeasi strada, unde a fost testat, declarat "excelent" si pus in vânzare cu cinci centi paharul. In mod intentionat (sau in mod accidental, nu se cunoaste exact), noului sirop i-a fost adaugata apa carbonatata pentru a produce o bautura care a devenit dintr-o data "Delicioasa si Racoritoare", o tema ce continua sa se auda astazi oriunde se savureaza Coca-Cola. Considerând ca "cei doi C vor arata bine in reclame" Frank Robinson, partenerul si contabilul doctorului Pemberton, a sugerat numele si a scris cu acest scris unic marca inregistrata "Coca-Cola", ce este acum renumita. Primul anunt publicitar pentru "Coca-Cola", a aparut curând în The Atlanta Journal. Acesta invita cetatenii insetati sa incerce "noua si populara bautura carbonatata". Pe copertinele magazinelor au aparut bannere pictate de mâna cu sugestia "Consumati", ce era adaugata pentru a informa trecatorii ca noua bautura era racoritoare. În timpul primului an vânzarile au atins, in medie, cifra modesta de noua portii pe zi. Dr. Pemberton nu si-a dat niciodata seama de potentialul bauturii pe care o crease. Treptat, a vândut parti ale afacerii sale diferitilor parteneri si chiar inainte de moartea sa, în 1888, sia vândut actiunile ramase lui Asa G. Candler. Domnul Candler, un om de afaceri din Atlanta cu o mare intuitie in materie de afaceri, a continuat sa

cumpere drepturi suplimentare si a obtinut controlul în totalitate al afacerii. ERA CANDLER La data de 1 mai 1889, Asa Candler a publicat o reclama de o pagina în The Atlanta Journal si si-a declarat firma sa (firma de vânzari en-gros si en-detail) ca singura proprietara a Coca-Cola "Delicios. Racoritor. Antrenant. Tonic". Titlul exclusiv de proprietate, pe care domnul Candler la obtinut în 1891, a costat în total 2.300$.Pâna în anul 1892, flerul de comerciant al domnului Candler a impulsionat vânzarea de sirop CocaCola, facând-o sa sporeasca de aproape zece ori. Curând dupa aceasta si-a lichidat farmacia "Jacobs" si si-a îndreptat întreaga atentie spre bauturi racoritoare. Împreuna cu fratele sau John S. Candler, cu Frank Robinson, fostul partener al lui John Pemberton, si cu alti doi asociati, domnul Candler a format în Georgia o corporatie cu numele de The CocaCola Company. Capitalul initial a fost de 100.000$.Marca înregistrata "Coca-Cola", folosita pe piata din anul 1886, a fost înregistrata la Biroul de Inventii al Statelor Unite la data de 31 ianuarie 1893 (înregistrarea a fost reînoita periodic).Crezând cu fermitate în publicitate, domnul Candler a dezvoltat eforturile depuse de doctorul Pemberton în domeniul marketingului, distribuind mii de cupoane pentru o sticla de Coca-Cola gratuita. A promovat continuu produsul, distribuind suveniruri, calendare, evantaie, ceasuri, urne si multe altele, toate cu marca înregistrata CocaCola.Afacerea a continuat sa se dezvolte si în anul 1894 s-a deschis în Dallas (Texas), prima fabrica de producere a siropului din afara orasului Atlanta. Altele s-au deschis la Chicago (Illinois) si la Los Angeles (California), în anul urmator. În 1895, la trei ani dupa înfiintarea Companiei Coca-Cola, domnul Candler a anuntat în raportul sau anual catre actionari: "Coca-Cola se bea acum în fiecare stat si teritoriu din Statele Unite".Pe masura ce a crescut cererea de Coca-Cola, The CocaCola Company, si-a dezvoltat rapid capacitatea de productie. O cladire noua, ridicata în 1898 pe Edgewood Avenue la College Street (care mai târziu a devenit "Coca-Cola Place"), a fost primul sediu dedicat exclusiv productiei de sirop si conducerii afacerii. Domnul Candler a salutat noua structura cu trei etaje si a declarat-o "suficienta pentru toate necesitatile noastre de acum încolo". Ea a devenit însa neîncapatoare dupa numai un deceniu. ÎNCEPE ÎMBUTELIEREA În timp ce eforturile domnului Candler se îndreptau spre impulsionarea vânzarilor la pahar, se dezvolta un nou concept care urma sa raspândeasca savurarea bauturii Coca-Cola în întreaga lume. În 1894, în Vicksburg, Mississippi, Joseph A. Biedenharn a fost atât de impresionat de

cererea crescânda pentru Coca-Cola pe care o vindea la pahar, încât a instalat o masinarie de imbuteliat în spatele magazinului sau si a început sa vânda navete de Coca-Cola plantatiilor si fabricilor de cherestea de-a lungul râului Mississippi. El a fost primul îmbuteliator de Coca-Cola. Îmbutelierea pe scara larga a fost posibila în 1899, când Benjamin F. Thomas si Joseph B. Whitehead din Chattanoga (Tennessee), au obtinut de la domnul Candler drepturile exclusive de a îmbutelia si vinde CocaCola în Statele Unite. Cu contractul în mâna s-au alaturat lui John T. Lupton, tot din Chattanoga, si au început sa dezvolte ceea ce acum a ajuns sa fie sistemul de îmbuteliat Coca-Cola din întreaga lume. Prima fabrica de îmbuteliat dupa încheierea noului contract, a fost deschisa în Chattanoga în 1899 si a doua în Atlanta, în anul urmator. [15] Realizând atunci ca nu puteau obtine suficient capital pentru a construi fabrici de îmbuteliat în întreaga tara, domnii Thomas, Whitehead si Lupton au decis sa caute capital strain. Au semnat contracte cu persoane competente, pentru a realiza fabrici de îmbuteliat Coca-Cola în anumite zone geografice.În urmatorii 20 de ani, numarul de fabrici a crescut de la doua la peste 1000, 95 la suta dintre ele fiind în proprietatea localnicilor si cu angajati ai acestora. Odata cu dezvoltarea afacerii, realizarea unui echipament de îmbuteliat de mare viteza si a unor mijloace de transport tot mai eficiente au permis îmbuteliatorilor sa serveasca mai multi clienti, cu un numar mai mare de produse. Astazi sistemul de îmbuteliere Coca-Cola constituie reteaua cea mai mare si mai raspândita de productie si distributie din lume. UN OM PE NUME WOODRUFF În 1919, actiunile Candler ale Companiei Coca-Cola au fost vândute bancherului Ernest Woodruff, din Atlanta, si unui grup de investitori, contra sumei de 25 milioane dolari.Patru ani mai târziu, Robert Winship Woodruff, fiul lui Ernest Woodruff, a fost ales presedintele Companiei,începând astfel sase decenii de conducere active a afacerii. Înainte de a se alatura firmei de bauturi racoritoare, barbatul în vârsta de 33 de ani din Georgia, promovase de la vânzator pe camion la vice-presedinte si director general al White Motor Company. Noul presedinte a pus un accent deosebit pe calitatea produsului. Domnul Woodruff a initiat o campanie denumita "Bautura de Calitate", folosind un personal format din oameni cu înalta calificare, pentru a încuraja si ajuta locurile unde Coca-Cola se vindea la pahar în vânzarea si servirea corecta a bauturii. Cu ajutorul îmbuteliatorilor de frunte, conducerea Companiei a stabilit standarde de calitate pentru fiecare faza a operatiei de îmbuteliere. Domnul Woodruff a vazut un potential urias pentru afacerea cu sticle de Coca-Cola asa ca suportul, constând în publicitate si marketing, a fost sporit substantial. La sfarsitul anului 1928, vânzarile de sticle Coca-Cola au depasit pentru prima data

La fel ca si sticla contur. Târgul International de la Chicago din anul 1933 a marcat introducerea dozatoarelor automate. Racitorul a fost apoi îmbunatatit cu refrigerare mecanica si actionare automata cu ajutorul monedelor. inovatia cartonului cu sase sticle Coca-Cola în primii ani ai deceniului al treilea. apele minerale Izvorul Alb.5% din actiunile producatorului local Dorna Apenim SA.Robert Woodruff a condus de-a lungul anilor afacerea Coca-Cola spre înaltimi de neegalat ale succesului commercial. sunt o dovada vizibila a popularitatii fara vârsta a bauturii Coca-Cola. prin achizitia unui pachet de 94. în care se amestecau siropul si apa carbonatata pe masura ce se turna bautura. care a ajutat campania publicitara Coca-Cola. În felul acesta fabricile. cartonului i s-a alaturat un alt progres revolutionar. în fabrica din Bucuresti. a devenit unul dintre cele mai puternice instrumente de comercializare ale industriei de bauturi racoritoare. în 1929 a fost adaptat un pahar standard special pentru dozatoare. care se mai folosesc si azi la multe dozatoare.vânzarile la pahar.R. . când a fost înregistrat joint-venture-ul Coca-Cola Bucuresti S. COCA-COLA ROMÂNIA Bautura racoritoare Coca-Cola este prezenta pe piata româneasca înca din anul 1991. permitând astfel consumatorului sa transporte mai usor Coca-Cola acasa. Dupa investitii în marketing si productie. care a facut posibila servirea bauturilor CocaCola rece ca gheata la locurile de vânzare cu amanuntul. Doi ani mai târziu. erau privite ca revolutionare pe vremea când ele au fost introduse de catre domnul Woodruff. Poiana Negri si Dorna au ajuns la o pondere de aproape 25% din volumul total de vânzari realizat de Coca-Cola HBC România în anul 2005.[16] Unificarea tuturor îmbuteliatorilor sub umbrela Coca-Cola HBC s-a realizat în anul 2000. Aceste pahare. racitorul de metal cu capac.Cutia simpla de carton cu sase sticle. Astazi. Conceptele de comercializare ce sunt considerate obisnuite astazi. iar vizitatorii târgului erau uimiti vazând operatorul cum servea o bautura racita adecvat numai prin actionarea unei manete. Operatorii dozatoarelor servisera manual Coca-Cola de la crearea acestei bauturi în 1886. de exemplu. compania îsi completeaza portofoliul intrând pe îmbutelierea apei minerale.L (dintre Coca-Cola Export Corporation si CICO). Prima sticla Coca-Cola a fost produsa o luna mai târziu. pentru a aparea pe piata în ultima luna a anului 1991. Compania Coca-Cola a fost prima care a introdus. un mâner ca o invitatie".În 1929. birourile si multe alte institutii au devenit locuri de desfacere pentru bauturile racoritoare. descrisa ca "un ambalaj pentru casa. tehnologia moderna continua sa dozeze produsele Companiei Coca-Cola mai rapid si mai bine decât înainte.

cu toata superioritatea sa fata de alte produse similare este greu sa se impuna de la sine în fata unui cumparator neavizat. diferitele componente ale activitatii promotionale se utilizeaza ocazional. a comportamentului distribuitorilor si vânzatorilor. de un volum tot mai marede informatii si actiuni cu scop promotional considerate uneori de populatie sau potentialii consumatori ca fiind ofensive. nectar & juice si energy drink. necarbonatate. Cu toate remarcile critice. frigidere etc.2. Structura activitatii promotionale În functie de natura si rolul activitatilor promotionale se pot structura astfel:  actiuni publicitare.) precum si servicii (agentii de media. actiunile promotionale sunt indispensabile pentru producatori si utile pentru consumatori.MIXUL PROMOŢIONAL COCA-COLA Conceptul de promovare Oricât de bun ar fi un produs sub aspect calitativ. abuzive sau chiar agasante. 5. care vine la piata pentru a cumpara produsul care-i satisface anumite necesitati.[17] Acesta se gaseste de cele mai multe ori expus între zeci de alte produse care-i satisfac aceeasi necesitate iar cumparatorul va face o alegere arbitrara. .Investitiile îmbuteliatorului grec pe piata locala de la intrarea în România se ridica la peste 400 de milioane de euro. Într-o forma sau alta. potrivit datelor companiei. corect informat si care are deja o convingere sau încredere într-o anumita firma sau un anumit produs nu va actiona la întâmplare ci va merge în cautarea produsului respectiv. etichete. relatii publice. Pentru marketing promovarea este unul din modurile de actiune comerciala a firmelor si vizeaza obtinerea unei modificari directe si imediate a cererii. Un cumparator avizat. Portofoliul celui mai mare jucator de pe piata locala a bauturilor nonalcoolice cuprinde în prezent bauturi carbonatate. iar peste 70% din materiile prime necesarului de productie (sticla. transport) sunt achizitionate din România. Perioada actuala se caracterizeaza printr-o adevarata explozie de mijloace si tehnici promotionale. de la furnizori români. o modificare pozitiva si temporala a ofertei catre consumatori. ceai. Problema care se pune este îmbinarea si alegerea celor mai adecvate mijloace si momente de transmitere catre public. apa minerala.

• institutie-determinând crearea unui atasament fata de firma. . etc. biroul • international-organizate de The Coca-Cola Company pe plan mondial. Prin obiectivele pe care le urmareste si mijloacele folosite. publicitatea influenteaza volumul si structura consumului. cu marcile sub care acestea sunt prezentate pe piata. • marca-punând în evidenta marca sub care un anumit produs este oferit pe piata.  manifestari promotionale. Coca-Cola pentru de • national-organizate de Coca-Cola Services reprezentanta a The Coca-Cola Company În România. Tehnicile si mijloacele de publicitate sunt folosite în functie de natura mesajului ce urmeaza a fi transmis. ambalaje.  fortele de vânzare.  utilizarea marcilor.  televiziune. clienti.  relatii publice.. [18] Actiunile publicitare pot fi directionate catre: • produs-urmarindu-se stimularea cererii pentru un produs anume. prin:  presa. actiunile publicitare sunt organizate: • local-de catre departamentul marketing anumite produse.  radio. promovarea vânzarilor. Actiunile publicitare urmaresc informarea publicului în legatura cu produsele si serviciile sale. În functie de aria geografica de distributie. sa-l convinga si sa-l determine în efectuarea actului de cumparare.

Aceasta se realizeaza cu ajutorul afiselor. rareori ignorata.  concursuri publicitare .  merchandising-ul . .  cadouri promotionale . etc. cinematograf. Utilizarea marcilor.  publicitate exterioara: panouri.vânzarea simultana a doua sau mai multe produse prin reducerea pretului sau oferirea unui premiu. Promovarea vânzarilor presupune folosirea mijloacelor si tehnicilor de stimulare si crestere a vânzarilor prin:  reducerea preturilor .prin semnalizarea.creând un interes din partea publicului. marca este utilizata deopotriva ca mijloc de identificare si de comunicare". considerata adesea ca un veritabil capital.  cataloage.are consumatorilor. prospecte si brosuri. raion sau oferta. sagetilor.facilitati pe care producatorul le ofera cumparatorului: obiecte sau servicii. Obi ectivul principal al relatiilor publice este de a instaura în rândul unei cât mai mare parti din cumparatori o atmosfera de încredere în firma respectiva si în produsele sale. afise si reclame luminoase. alteori ca bunul cel mai pretios al întreprinderii.folosind o serie de tehnici de comercializare. "Deseori suprasolicitata si exagerata. preturilor. atragerea. orientarea si dirijarea interesului consumatorilor catre un anumit produs. tehnici care se refera la prezentarea în cele mai bune conditii a produselor si serviciilor oferite pe piata.  publicitatea la locul vânzarii . contacte realizate sistematic si în mod continuu în scopul onsinerii sprijinului acestora în efortul de pastrsre si dezvoltare a intereselor sale. un efect psihologic asupra  vânzarile grupate .  pliante.sunt elemente esentiale de promovare a firmei. Relatiile publice implica din partea firmei cultivarea unor contacte directe cu diferitele categorii de public.

000 de materiale publicitare Coca-Cola si peste 4000 de echipamente frigorifice de vânzare (de la high-technology la cele mai simple lazi si carucioare frigorifice) ajuta sa faca din Coca-Cola cea mai omniprezenta marca din Moldova.  merchandising-ul.cuprind sponsorizarile si participarea la târguri si expozitii.  ambalajul. . Metodele de promovare utilizate de Compania Coca-Cola sunt cele mai eficiente si care dau rezultatele cu efctul dorit.  sampling-uri. chenarelor de vitrina.  publicitatea. La început sponsorizarile s-au efectuat doar în domeniul sportului. a calitatii lor si a necsitatilor pe care aceste produse le satisfac. aceste manifestari îndeplinesc si functia de comunicare între partenerii de pe piata.  propaganda în rândul tinerei generatii. Promovarea vânzarilor în locul în care se întâlneste cu produsul se face cu ajutorul afiselor. Toate aceste metode sunt folosite pentru a informa potentialii cumparatori despre existenta produselor. Sponsorizarea presupune sustinerea financiara a unor manifestari publice pentru care firma sa-si cunoscute marcile sub care îsi ofera produsele pe piata.  utilizarea marcilor. autocolantelor. Sustinuta de publicitatea facuta la rdio si televiziune Coca-Cola este firma cea mai distincta si acceptabila oriunde. anunturilor. Pe lânga functia comerciala. Cele peste 20. Metodele de promovare utilizate sunt:  promovarea vânzarilor. Participarea la târguri si expozitii se realizeaza prin organizarea de pavilioane sau standuri proprii în cadrul unor astfel de maniestari. treptat însa ele au intrat în sfera culturii si cea sociopolitica.Manifestari promotionale . precum si a bucuriei de a le savura în fiecare moment.  sponsorizarile.

acestea transmitând consumatorului mesajul dorit. Procesul de mercantizare tine cont de comportamentul consumatorului. rafturi si semne luminoase.  caracteristicile fizice ale locatiei. pâine. Aceste materiale influenteaza cumpararea din impuls a produselor si deci. fiind influentat de:  conditiile de piata. reprezinta comunicarea cu consumatorul la locul de vânzare prin intermediul produselor noastre.  standardul de trai. vitrine si lazi frigorifice. Experienta multor tari a evidentiat existenta unor principii generale în privinta comportamentului de care trebuie sa se tina seama: -un consumator este ghidat în parcurgerea unui magazin de aranjamentul existent. Raioanele principale cum sunt cele de carne. lapte si fructe sunt amplasate în asa fel încât consumatorul sa treaca pe lânga ele. -produsele care sunt amplasate la nivelul ochiului si al mâinii se vând mai bine decât cele care sunt asezate mai sus sau mai jos. Merchadising-ul înseamna procesul de prezentare a produselor la punctele de vânzare în asa fel încât consumatorii sa fie determinati sa cumpere. Mercantizarea reprezinta totalitatea activitatilor care se desfasoara în scopul de a pune produsul "în pericol de a fi cumparat". al diferitelor tipuri de materiale publicitare pentru a obtine reactia de cumparare. . cresterea vânzarilor.  obiceiurile locale.  stilul de viata. -culoarele interioare sunt mai putin frecventate decât cele care se afla pe lateral.etichete de pret. -80% din cumparatori intra în magazin fara a avea o lista de cumparaturi. De asemenea. acesta difera de la o tara la alta.

.impulsul de cumparare este mai puternic la început. si raioanelor din interiorul magazinelor: a) localizare: produsele Coca-Cola trebuie sa ocupe întotdeauna prima sau cea mai buna pozitie în sectorul bauturilor. este foarte important sa fie stabilit si sa se respecte un set de reguli de marchandising care sa prevada liniile directoare ale modului în care produsele Coca-Cola sunt prezentate în orice punct de desfacere. .  accesibilitate. .  prezentare frapanta. deci. 70% din bauturile racoritoare sunt cumparate din impuls.  afisarea clara a preturilor.produsele grele sunt cumparate primele.consumatorul poate cumpara produsele concurentei în cazul în care acestea sunt amplasate dupa acestea.  calitatea superioara a produselor. deoarece: . b) rotatia stocului: . rafturi. Procedeele generale de merchandising se aplica tuturor dotarilor Coca-Cola: frigidere.S-a remarcat faptul ca. display-urilor.daca nu sunt cumparate la început. cumparatorii pot ramâne fara bani. PRODUSELE CARE NU SUNT PE RAFT NU SE POT VINDE ! Se prefera amplasarea produselor la începutul traficului. Aceste reguli standard ajuta la marirea vânzarilor produselor de catre clienti prin:  prezentare uniforma. în cadrul "Triunghiului de aur".

culorii si a aciditatii. .pentru fiecare produs si ambalaj se vor aplica etichete de pret. stocul nou în spatele celui vechi. . Fanta Portocale.se evita prelungirea perioadei de expunere directa la soare care poate accelera pierderea prospetimii.fiecare sticla sau doza va fi asezata astfel încât toate sticlele sa fie vazute din aceeasi parte. Sprite. . Fanta Lemon. produsele abia livrate nu vor fi utilizate pentru încarcarea rafturilor. acestea fiind plasate de-a lungul rafturilor.se evita aglomerarea etichetelor. învelisurile uzate. .pretul produselor trebuie sa fie clar precizat.Coca-Cola va ocupa cel putin 50% din spatiul de expunere. ..din toate punctele sau sectiunile de vânzare a produselor CocaCola trebuie eliminate toate gunoaiele. .fiecare marca va avea la vedere cel putin doua fete. acestea vor fi încarcate cu produsele livrate anterior.etichetele vor fi plasate sub produsul vizat.pe orizontala produsele vor fi asezate în urmatoarea ordine. e) etichetarea rafturilor . . a gustului.stocurile vor fi rotite continuu de la stânga la dreapta si de sus în jos. . . aceasta evitând aparitia în magazin a stocurilor expirate. .produsele Coca-Cola vor fi prezentate în bloc vertical. Kinley.produsele concurentei vor fi aranjate cu grija lânga produsele noastre. d) expunerea . produsele straine.în cazul în care clientul detine stoc de produse. c) produsele straine . Cappy Tempo. Puncte de amplasare a produselor Coca-Cola: . materiale POS vechi sau botite înlocuindu-le cu altele noi. CocaCola. Bonaqua.

. . .în fluxul principal de circulatie. .în fluxul principal de circulatie. carne.departe de orice sursa de caldura.etichete de pret.lânga zonele cu fluenta mare de trafic sau lânga zonele de asteptare. • Echipamentele de racire Coca-Cola sunt amplasate: .• În cadrul raionului de bauturi ele vor fi aranjate: . Aceste echipamente frigorifice trebuie curatate la fiecare vizita.la capetele coridoarelor interne.sunt amplasate lânga casele de marcat sau lânga concurenta. Vânzarile descresc cu cât cumparatorul se deplaseaza spre capatul magazinului. • Sectii permanente de bauturi racoritoare Un efect deosebit asupra vânzarilor îl are traficul din magazin. .lânga raioanele de prima necesitate: pâine. . • Amenajarea display-urilor: puncte suplimentare de vânzare si expunere: . • Rafturile metalice Coca-Cola sunt folosite în cazul absentei rafturilor clientilor sau ca puncte suplimentare de expunere: .nu permit expunerea altor produse. lapte.înaintea concurentei. . Toate aceste puncte de prezentare a produselor Coca-Cola vor fi însotite de materiale POS: .în locuri accesibile si cu vizibilitate maxima.

pentru ca aceasta bautura combina adevaratul gust de Cola cu senzatia de reîntinerire si placere". Sloganuri folosite Voi prezenta în continuare sloganurile de prezentare pentru unele produse Coca-Cola. . Coca-Cola este bautura reconfortanta pentru trup.panouri pentru anunturi. Excelenta la punctele de vânzare comunica direct suprematia firmei pe piata si imaginea calitatii pentru a obtine reactia de cumparare a consumatorului. Fanta . Coca-Cola "Pentru consumatorii din întreaga lume. Diferenta dintre o vânzare realizata si o ocazie pierduta se numeste mercantizare. Realizarea unor sloganuri pentru prezentarea unui produs sau firma reprezinta unul dintre cele mai importante îndatoriri ale departamentului marketing.. Mercantizarea eficienta constituie unul dintre cele mai importante elemente ale strategiei de marketing a Companiei Coca-Cola.reclame luminoase. . Promovarea produselor cu ajutorul publicitatii prin mass-media este folosita de majoritatea firmelor nu doar în cazul unor companii promotionale. minte si spirit.afise si auocolante. mult mai buna decât oricare alternativa.

Sprite "Pentru tinerii entuziasti care îsi urmeaza instinctele. Exemplu: • campania "Start Pentru Aur" organizata în perioada martie-iunie 1999 a sustinut toate produsele carbonatate si ambalajele produse de Compania Coca-Cola campania "Eurofootball "2000" organizata în perioada iulie-august 2000 a sustinut produsele Coca-Cola. Campanii promotionale Compania Coca-Cola organizeaza periodic campanii de promovare a produselor firmei sau a unei marci. pentru ca Fanta are cel mai concentrat gust de portocale. Fanta este bautura racoritoare carbonatata ce asigura adevaratul gust de portocale. Fanta. ceea ce îl face pe consumator sa se simta bine si sigur pe el"."Pentru consumatorii din întreaga lume între 12 si 29 de ani . îmbuteliate la 250 ml. • Campania "Un litru pentru toti. claritatea si acidul asigurând o atitudine reconfortanta si sincera". toti pentru un litru" desfasurata în august 1999 a promovat produsul Coca-Cola îmbuteliat la sticla . Sprite. Sprite este bautura racoritoare care ofera onfortul racoritor pentru ca numai Sprite contine gustul înviorator de lamâie. siguri de sine si carora le place sa se distreze.

1 litru si 2 litri. Fanta. Fiecare campanie promotionala urmeaza îndeaproape mecanica ei. Sprite si Kinley cu capac auriu! Deschideti capacul si uitati-va în interiorul acestuia! Daca vedeti scris: .de 1 L. Persoanele care au dorit sa participe la acest concurs au trebuit sa se conformeze urmatorului regulament: Cumparati Coca-Cola.. floor stand-uri. hangere. primea gratuit un pahar Coca-Cola.5 litri. Promotia "Start pentru Aur" desfasurata în perioada 15 martie-15 iunie 1999 a promovat produsele Coca-Cola.. Aceste exemple ne prezinta optica Companiei Coca-Cola privind modalitatile de promovare a produselor prin: . clientii putând cumpara acest produs cu numai 2500 lei cutia tetra Pak de 1 Litru.reducerea preturilor. Fanta. • în luna august 2000 s-a organizat campania pentru promovarea sucului natural Cappy Nectar. . Sprite si Kinley cu capac auriu îmbuteliate în de sticle 250 ml. . • anul 1999 a debutat cu campania facuta sticlei de 2.oferirea de cadouri la cumpararea a doua produse. • în ajunul Sarbatorilor de iarna Compania Coca-Cola a organizat o campanie promotionala pentru toate produsele carbonatate îmbuteliate în sticla returnabila de 1 litru. Fiecare campanie promotionala este foarte bine sustinuta de publicitate facuta atât la radio si televiziune. clientii având posibilitatea de a achizitiona produsele Coca-Cola îmbuteliate în aceste sticle la pretul de 8000 lei.posibilitatea de a câstiga premii instant în bani. fiecare client care cumpara 2 sticle de 1 L. cât si prin materiale publicitare cum ar fi: afise. cardboard-uri. • campania "Reclame de milioane" desfasurata în perioada 15 octombrie 2000-15 februarie 2001 a promovat toate bauturile carbonatate îmbuteliate în toate tipurile de ambalaje.

000. o cutie de CocaCola de 0.bannere. bani sau Sunati imediat la "Linia fierbinte" Coca-Cola Bucuresti. Concursul a fost sustinut de o campanie publicitara agresiva prin: .15 februarie 2000 acest concurs a oferit atât clientilor cât si consumatorilor sansa de a câstiga importante premii instant. reclame radio si TV. Desfasurat în perioada 15 octombrie 1999 .000. ATLETISM numele lei Cu un astfel de capac.000 lei! Expediati-l imediat la adresa: "Start pentru aur" Casuta Postala 27-1.000. Diversitatea acestor reclame a raspuns preferintelor tuturor consumatorilor.000 lei gheata! 3113131 2.50.000 lei 3 CAPACE = schimbul a Ati câstigat 50.000.000 lei. standuri pentru display-uri.000. Pentru prima data. consumatorii au avut posibilitatea sa urmareasca pe parcursul a 12 saptamâni. mape de prezentare.000. hangere. Orice magazin implicat în concurs va va oferi în 1 COCA-COLA trei capace cu aceasta inscriptie. Bucuresti. care s-a continuat si în 2000 a fost Campania "Reclame de milioane" care a avut un succes deosebit. Cea mai mare si mai importanta campanie promotionala organizata de Compania Coca-Cola în 1999.000 lei sau 2. autocolante pentru frigidere.33 ml.000 sau 30. având scris în interior SPORTULUI SĂPTĂMÂNII puteti câstiga 2. 14 Reclame de milioane Coca-Cola. dovedind faptul ca produsele Coca-Cola fac parte din viata de zi cu zi a tuturor. etichetele de pret. Materialele publicitare care au sustinut aceasta promotie au fost: posterele. pentru a afla cum puteti intra în posesia premiului.

indiferent de vârsta. Este numele unui nou produs initiat pentru consumatorii de produse Coca-Cola din România. Înseamna un nou prilej de a ne bucura de o bautura racoritoare apreciata de fiecare. altele niciodata vazute pâna acum în România. Structura premiilor acordate a fost urmatoarea: Tabelul nr. apreciate în peste 195 de tari. si în plus. 85%. de a trai emotia unui adevarat concurs. MATERIALE PUBLICITARE. Acest concurs s-a desfasurat pe perioada 15 octombrie. Câstigatori 2 200 5000 5202 . Deaschizi o sticla de Coca-Cola. Singura agentie de publicitate cu care a lucrat Compania Coca-Cola Iasi a fost SC Hit Media investments SA. În continuare voi prezenta un fragment din spotul radio difuzat pentru promotia Reclame de milioane. ci si prin concursurile la care pot participa toti fanii nostri.. 5 Pe loc Nivelul 1 Nivelul 2 Nivelul 3 Total 50. Daca pentru pblicitatea TV contractele s-au semnat la nivel national.000 lei Tricou "Reclame de Milioane" 450. nu numai prin produsele noastre.21 februarie 2000.• TV. PRESĂ. realizându-se difuzarea spoturilor publicitare si a interviurilor cu câstigatorii a acoperit cca.000 lei Suma Nr. te uiti în interiorul capacului.Câstigi sau nu? Nu poti sti daca nu încerci.000. unele deja stiute. în joc intra spoturile TV. Principiul fundamental al Companiei Coca-Cola este de a oferi oamenilor cât mai multe motive de bucurie si placere. publicitatea radio s-a facut la nivel local. Acest lucru înseamna mii de premii. a caror valoare totala se ridica la sute de milioane de lei. "Reclame de milioane" Nimic mai simplu. RADIO.000. indiferent de ocazie. restul fiind acoperit de postul national de stiri. De aceasta data.000 lei 500.

În acei ani de început. Promotia a durat 3 saptamâni si a fost sustinuta de: . la fel de apreciat ca însasi bautura racoritoare. Candler.: 22. a crescut cu 18%.Cu ocazia Sarbatorilor de Paste Compania Coca-Cola a organizat prima campanie prin care oferea clientilor posibilitatea de a cumpara o cantitate mai mare de bautura (2. Studiile de piata facute dupa terminarea acestei promotii au demonstrat atasamentul clientilor pentru firmele care ofera o cantitate mai mare de produs la acelasi pret. Un început . fiind de multe ori. afacerea decurgea bine datorita managementului inteligent si a practicilor promotionale ale lui Asa G. Coca-Cola a fost distribuita si vânduta numai la dozatoare sau în farmaciile locale pe teritoriul tarii." Forma familiara a sticlei de Coca-Cola si scrisul frumos al marcii sale înregistrate sunt cele mai recunoscute simboluri comerciale din întreaga lume.spoturi radio. În urma acestei promotii distributia produselor Coca-Cola îmbuteliate în sticla de 2L. care.5L) la pretul sticlei de 2L.materiale publicitare în magazine.000 lei.3. Între 1886 si 1899. 5. în cooperare cu îmbuteliatorii de Coca-Cola. mai ales în Statele Estice. .CREAREA IDENTITĂŢII ORGANIZAŢIONALE Istoria sticlei Coca-Cola "Ambalajul creeaza acea identitate vizuala unica a unui brand. au reusit sa faca produsul cunoscut.

Primele doua fabrici din Statele Unite ale Americii erau în Chattanooga. nu a fost niciodata stantata pe aceasta sticla. si în Atlanta. Mississippi. Marca înregistrata "Coca-Cola. întrucât sticla cu capacul ondulat nu a fost introdusa înainte de 1895. Este extrem de rara si poate atinge un pret substantial printre colectionari. o sticla autentica Valdosta. care este posibil sa fi fost folosita drept recipient pentru Coca-Cola." în masura în care se stie. în acea perioada de timp. au început sa puna Coca-Cola în sticle. proprietarii Holmes si Barber. Industri a de imbuteliere Coca-Cola a început sa prospere în 1900. ca un tip de sticla Hutchinson trebuie sa fi fost folosita. Totusi. Valdosta Bottling Works. Din informatiile noastre.Activitatile Vicksburg si Valdosta se desfasurau la nivel local. în 1897. cu exceptia faptului ca Joseph Biedenharn a spus ca a folosit sticla Hutchinson pentru Coca-Cola în perioada anilor 1894-1900.modest pentru industria de îmbuteliere Coca-Cola a avut loc în 1894 când Joseph A. proprietarul Biedenharn Candy Company. Credem totusi. Hutchinson (1899-1901) . a îmbuteliat pentru prima data produsul finit CocaCola. nu avem nici o dovada a faptului ca acest tip de sticla a continut Coca-Cola la un moment dat. Biedenharn din Vicksburg. pentru distributia acesteia la nivel local. În timpul primei perioade de dezvoltare a industriei de îmbuteliere a Coca-Cola. Tennessee. De asemenea. au fost folosite trei tipuri de sticle pentru distributia produsului: • 1. însa acestia pot fi considerati drept precursorii industriei de îmbuteliere Coca-Cola înfiintata oficial prin contract în iulie 1899. nu poate fi identificata astazi. Sticla verde tip Hutchinson a companiei Biedenharn Candy a fost folosita pentru îmbutelierea de Coca-Cola între anii 1894 si 1900.

de asemenea. Design cu contur clasic (1916 . Straight-walled . Aceste etichete originale sunt. atât sticla din 1923 cât si succesoarea ei. Design-ul pentru aceasta sticla a fost brevetat de catre Oficiul American de Brevete la data de 16 Noiembrie 1915. Aceasta sticla care a suferit modificari ulterioare a fost pusa efectiv în uz în 1916. sticla din 1923 a continuat sa fie utilizata pâna când a fost treptat eliminata pe motiv de distrugere.în prezent) Sticla tip Hutchinson a fost folosita de Compania de îmbuteliere Chattanooga Coca-Cola. fiind în mod oficial si exclusiv prima fabrica de îmbuteliere de acest fel din lume.cu pereti drepti. se bazeaza pe un concept original sugerat de catre un sticlar suedez. pierdere sau înlaturare. dintr-un numar de îmbuteliatori Coca-Cola. de catre un comitet special compus. Acest lucru înseamna ca. în principiu. [19] Acest concept al lui Samuelson pentru design-ul de sticla a fost propus în anul 1913 si acceptat mai târziu. cu capac ondulat si eticheta în forma de diamant (1901-1915) • 3. dupa principiul capacului ondulat brevetat pentru prima oara în 1895. printre altii. angajat al Root Glass Company din Terre Haute.• 2. brevet expirat la data de 24 Decembrie 1937. destul de rare. brevetata la . pe care o cunoastem astazi. Alexander Samuelson. Î n 1901. O eticheta în forma de diamant a fost atasata. Între timp. D esign-ul sticlei cu contur. Acestui model cu modificari i-a fost acordat mai târziu brevetul de design la data de 25 Decembrie 1923. Indiana. a fost introdusa sticla cu pereti drepti pentru Coca-Cola.

sa trimita aniversar îmbuteliatorilor. Acest lucru a semnificat o recunoastere a îmbuteliatorilor. 16 si 26 uncii. pentru aniversarea unei jumatati de secol. un numîr limitat de sticle standard turnate în aur cu coroane aurite. Numarul de identificare al brevetului ce apare pe sticla este "D105529. anul în care prima fabrica (Chattanooga.47 l si 0. Coca-Cola clasica a fost lansata pe piata într-o sticla noua. si a inclus. a fost înregistrata în 1977 ca marca înregistrata la Oficiul American de Inventii si Brevete. Acest brevet din 1937 a expirat la data de 2 August 1951. Sticla de aur Industri a de îmbuteliere a Coca-Cola a ajuns la cea de 50-a aniversare în 1949.76 l . Informatii asupra continutul lichidului Legea Federala a cerut sa se mentioneze pe sticla standard. acesta a fost protejat conform normelor de drept comun ca emblema de identificare pentru Coca-Cola. s-au caracterizat printr-o utilizare paralela pe piata si nu puteau fi deosebite pe piata din punct de vedere practic. În acel moment. începând cu 1949. În ianuarie 2000. politica companiei s-a schimbat în 1957. 12.Dupa 1955. imprimata în relief. Eticheta Color Aplicata (ECL) De la introducerea sticlei standard în 1915. inscriptionat pe fundul sticlei. infomatiile referitoare la continutul lichidului la o cantitate de minimum 6 fl." Între anii 1951 si 1960. producatorii de sticle care au primit licenta de a produce sticle Coca-Cola au început. conturata. 0. Totusi. Acest lucru se practica de multi ani. clasica. o onoare acordata si altor câteva ambalaje. Îmbuteliatorii comandau frecvent pentru ocazii speciale sticlele de aur pentru a le face cadou distribuitorilor si prietenilor lor." Intoducerea sticlelor în format mare În 1955 si dupa aceea. ca un gest de admiratie. marca "Coke" a aparut pe sticla într-un chenar diferit de acela care contine marca "Coca-Cola. Apoi.23l. când s-a introdus marca pe sticla în Eticheta Color Aplicata ECA. 24 de nume de orase/ state.data de 3 August 1937. au fost introduse diferite forme mai mari ale clasicei sticle conturate . Tennessee) a început activitatea de îmbuteliere. 10. Acest ambalaj a înlocuit Eticheta Color Aplicata/ ECA pentru piata nord americana.30 l. oz (177.444 ml). diferitelor sticle în format mare li . de 0.în doze de 0. la cerere. 0. "Coke" inscriptionat pe sticla Începând cu anul 1963. numele scris de mâna al marcii Coca-Cola a fost prezentat în relief pe sticla.35 l.

Diferentierea de culoare între sticlele nationale si cele de export Când a fost introdusa sticla cu design-ul clasic de contur. s-a folosit sticla de culoare verde Georgia. am început sa testam pe piata ambalajul de unica folosinta. producatorii de sticle au reusit sa îmbunatateasca culoarea verde si chiar sa faca anumite combinatii în formula sticlei. Când Eticheta Color Aplicata a marcii a fost pentru prima oara introdusa pe o sticla. întrucât îmbutelierea în Mexic si Canada a început înainte de 1916. Acesti producatori de peste ocean puteau. s-a optat pentru sticla transparenta. Deoarece nu se dorea culoarea bruna în sticlele de Coca-Cola. de fiecare data când Coca-Cola la sticla a fost lansata în Europa si în alte tari. în tarile în care marca Coke îmbuteliata a fost vânduta înainte de cel de-al doilea razboi mondial. în 1960. sticla folosita continea un nisip care dadea o culoare denumita "Georgia green. Bineînteles. a fost folosita sticla de culoare verde Georgia. a fost folosita sticla transparenta. s-a descoperit ca tipul de nisip folosit pentru fabricarea sticlei producea o sticla mai transparenta. a fost folosita sticla transparenta. pe masura ce tehnologia s-a dezvoltat. Acest lucru se aplica si pentru Mexic si Canada. sau nereturnabil. de sticla pentru Coca-Cola." (verde de Georgia). Aceste sticle de aur nu sunt cunoscute pe teritorul unei companii de îmbuteliere mai tânara de 50 de ani. în Europa si în alte parti ale lumii. Sticla nereturnabila La începutul anilor 1960. În perioada dintre 1915 si 1940. de fiecare data când s-a lansat Coca-Cola îmbuteliata într-o tara. a aparut de asemenea si pe sticla de aur.se aplica tratarea cu aur. Totusi. când marca Coke a fost lansata pentru prima data pe piata din Japonia.Verdele de Georgia în Statele Unite si sticla transparenta se produce pentru diferitele tari din întreaga lume. sa prepare un amestec care a avut ca rezultat aparitia sticlei de culoare bruna. De exemplu. Putin mai târziu am introdus pe majoritatea pietelor ambalajul de sticla nereturnabil. Dupa cel de-al doilea razboi mondial. a fost folosita sticla de culoare verde Georgia. Sticle aniversare La începutul anilor 1970. În acele tari în care Coca-Cola îmbuteliata a fost lansata pentru prima data dupa cel de-al doilea razboi mondial. cu câteva exceptii. Ca o regula generala. multe fabrici de îmbuteliere din SUA au început sa îsi sarbatoreasca cea de-a 75 aniversare în acest domeniu prin lansarea unor sticle-editie limitata care foloseau vechile design-uri si logo- . de asemenea.

Formele sticlei de Coca-Cola General si specific în campaniile Coca-Cola "Delicios. de Thanksgiving Day (Ziua Recunostintei). De-a lungul anilor. Au urmat alte sloganuri memorabile inclusiv "Things Go Better With Coke" în 1963. Printre cunoscutii animatori care au aparut în timpul reclamelor comerciale Coca-Cola. La începutul anilor 1990. de la televiziune si radio. El a fost sustinut de "It's The Refreshing Thing To Do" în 1936 si "Global High Sign". Odata cu evolutia televiziunii. în timpul diferitelor show-uri. Sticlele aniversare au devenit foarte populare pentru colectionarii de Coca-Cola. Racoritor. festivaluri sau aniversari si evenimente importante pentru clienti. în anii '60 au fost: Surorile McGuire.Unul dintre cele mai renumite sloganuri publicitare. Anii '50 au produs "Sign Of Good Taste". erau transmise reclame comerciale în care apareau mari vedete ale televiziunii. multi dintre acestia având sute din aceste sticle expuse în casele lor. "Be Really Refreshed" si "Go Better Refreshed". Edgar Bergen si prietenii lui au aparut în cadrul primului show live al retelei de televiziune ce a fost sponsorizat de Compania Coca-Cola. Aceste sticle au devenit repede obiecte de colectie dorite si au stimulat dezvoltarea altor sticle aniversare care sa celebreze evenimente sportive. "It's The Real Thing". Tonic" a fost prima reclama facuta bauturii Coca-Cola în 1889. folosit pentru prima oara în 1942. "The Pause That Refreshes" a aparut pentru prima oara în "The Saturday Evening Post" în anul 1929.uri. sticlele contur au înlocuit sticlele obisnuite cu pereti drepti. drept ambalaj standard pentru a marca aceste evenimente. versuri si sloganuri au imprimat ritmul campaniei publicitare Coca-Cola. În 1950. . adresându-se unor noi grupuri de consumatori prin intermediul televiziunii. Antrenant. Areta Franklin si Neil Diamond. Reclamele Companiei s-au schimbat odata cu lumea. a fost readus în 1969 pentru a sustine un nou mod de coemrcializare pentru Coca-Cola ce a avut succes.

veselie. Publicitatea din anii '70 si '80 a continuat o lunga traditie care a prezentat bautura Coca-Cola ca pe una dintre placerile simple ale vietii. tinerete.În decursul anilor. legatura emotionala dintre Coca-Cola si consumatorii ei a devenit tot mai puternica si tot mai globala.materiale în magazine (tiparite în Grecia) . o reactie spre viitorul Companiei: o prezenta globala în continua expansiune si un atasament tot mai profund fata de marca înregistrata cea mai pretuita din lume. Organizate pe plan local. distincte si acceptabile oriunde. Odata cu pasirea în cel de-al patrulea sfert al secolului XX. Coca-Cola se distinge prin: • calitatea materialelor promotionale pe care le utilizeaza: .spoturi TV (realizate în SUA) . Una dintre cele mai de succes campanii este campania "Always Coca-Cola" Caracteristic acestei campanii este realizarea computerizata a spoturilor TV. punând bazele pentru introducerea în 1979 a sloganului "Have a Coke and a Smile ". dar mesajul. În 1982 a fost lansata în întreaga lume tema: "Coke is it!" pentru a reflecta spiritul pozitiv al anilor '80 si pentru a afirma din nou suprematia Coca-Cola. modul de a face reclama pentru Coca-Cola s-a schimbat în multe privinte. În comparatie cu alti producatori de bauturi racoritoare care-si distribuie produsele pe piata româneasca. În 1976 a fost introdusa campania "Coke Adds Life". tinerii din întreaga lume s-au adunat pe vârful unui deal din Italia pentru cânta "I'd like to buy the world a Coke" (As dori sa cumpar lumii o Coca-Cola).spoturi radio (realizate de agentii de prestigiu) . "Can't Beat the Feeling" a caracterizat anii '80. au ramas aceleasi. În 1971. national sau international toate campaniile Companiei Coca-Cola transmit mesaje simple de: prietenie. ca si marca înregistrata. în timp ce "Can't Beat the Real Thing "a condus spre anii '90.

Caravana si familia Coca-Cola ce vor strabate întreaga tara si spectacolul "În cautarea lui Mos Craciun!" ne aduc aminte. oferindule sansa de a cunoaste mai bine firma si produsele sale. Aprinderea luminilor bradului Coca-Cola. în fiecare an. • efectuare de vizite în Companie.. • implicarea tinerilor în actiuni sportive si de divertisment. Campania a fost creata de Ogilvy & Mather UK si a fost implementata pe piata din România de BV McCann Erickson.panouri publicitare. demonstrând calitatea si gustul inconfundabil al acestora. În prezent exemplul a fost urmat de mai multe firme care au recurs la sampling-uri pentru promovarea noilor produse. oferind posibilitatea doritorilor de a verifica calitatea finala a produselor. Compania Coca-Cola a fost prima firma care a oferit posibilitatea consumatorilor de a gusta produsele firmei înainte ca acestia sa le fi putut achizitiona din magazin. Coca-Cola a lansat în România campania de craciun care porneste de la conceptul "the gift of giving". . de spiritul si valorile sarbatorii de Craciun. TRADIŢIE COCA-COLA Programul "De Craciun. Coca-Cola alaturi de tine" îsi continua în fiecare an misiunea de a mentine vie traditia si legenda lui Mos Craciun.

Ideea campaniei Coca-Cola de Craciun este «bucuria de a darui». Coca-Cola a mai pregatit Caravana si Familia Coca-Cola. programe speciale si patinoare amenajate în Bucuresti si pe pârtiile de schi din tara. faimoasele culorii: rosu si alb. A venit însa timpul sa-i facem si noi lui Mos Craciun un cadou. când bauturile racoritoare nu erau cautate. În concluzie Coca-Cola este o bautura racoritoare cu traditie. sa învatam împreuna sa daruim. Din copilarie am fost obisnuiti cu imaginea Mosului care ne aduce cadouri. spectacolul si bradul de Craciun. bea CocaCola.iar dimensiunile centrale ale clipului publicitar ce definesc identitatea CocaCola sunt: bucuria de a darui. nu ar fi avut cum sa aiba loc o asimilare completa si aproape brutal de instantanee ale Coca-Cola. primea si daruia Coca-Cola. pentru a aduce bucuria sarbatorilor si pentru a împarti cadouri copiilor. În 1863.primea si daruia Coca-Cola. preexistenta din inconstientul colectiv. trei ursi polari. de unde s-a nascut si mitul parental conform caruia copiii obraznici nu primesc nimic. Daca ar fi sa ne gândim cu adevarat la semnificatia Craciunului. Ei apeleaza la un talentat desenator comercial numit Haddon Sundblom. care creaza o serie de imagini memorabile ale lui Mos Craciun(Santa Claus în engleza si Pere Noel-Tata Craciun-în franceza.     . spiritul si valorile sarbatorii de Craciun. dintre care cea mai importanta poate este: peste ce imagine sa suprapus Mos Craciun. bea Coca-Cola. un ren si fetita din povestile de iarna care s-au alaturat lui Mos Craciun si Caravanei Coca-Cola în drumul lor prin tara. compania Coca-Cola cauta noi mijloace de a-si mari vânzarile în timpul iernii. am realiza ca aceasta este ocazia perfecta de a spune oamenilor dragi ca îi iubim. Mos Craciun tinea în mâna sticle de Coca-cola. daca a fost integrat instantaneu? Este clar ca fara o suprapunere peste o imagine arhaica. De fapt. reclama fiind difuzata si în Franta. îmbracat în faimoasele culori Coca-Cola: rosu si alb.  fetita din povestile de iarna. de unde si românescul Mos Craciun).[20] Ideea "the gift of giving" a dus si la aparitia membrilor Familiei CocaCola. Cu ocazia Craciunului. ceea ce a produs impactul international al reclamei a fost fraza de la sfârsitul acesteia: "Mos Craciun vine la fiecare sfârsit de an si te rasplateste pentru eforturile tale din timpul anului". Mos Craciunul din reclama tinea în mâna sticle de Coca-Cola. Un personaj atât de repede acceptat la nivel mondial ridica o serie de întrebari.

Marcile participante au fost:Coca-Cola si Coca-Cola light în ambalajele promotionale de plastic (PET) de 1L. pentru a privi jumatatea plina a paharului. De îndata ce se confirma autenticitatea capacelor. cadouri pentru toti! Campania "Toti pentru unul. 2L si 2. participantul trebuia sa raspunda corect la întrebarea: "Care este numele actualei promotii Coca-Cola?". Capacele promotionale au avut culoarea rosie si mesajul "Toti pentru unul. "Sete Coca-Cola de viata" este un îndemn pentru a fi optimist. de peste o suta de ani.000 jucarii de plus.se regaseste în "ADN-ul" marcii Coca-Cola. Toate capacele promotionale aveau în interior ori simbolul "Steluta" si mesajul "Ai gasit o steluta magica!" ori simbolul "Mos Craciun" si mesajul " L-ai gasit pe Mos Craciun!". cadouri pentru toti" au fost 600. acum lansata si în România. Premiile Campaniei "Toti pentru unul. care era identificat prin materialele promotionale. amplasata pe eticheta si prin ii) capacele promotionale. asezate în locuri vizibile. a vedea întotdeauna partea buna a paharului este o cale pe care Coca-Cola a ales-o pentru a inspira consumatorul român.5 L si Fanta de portocale de 1L si 2L PET (denumite în continuare "ambalajele promotionale" ) A mbalajele promotionale erau identificate prin: i) etichetele promotionale care contineau numele promotiei ("Toti pentru unul. cel mai valoros brand din lume fiind mereu asociat de catre consumatori cu optimismul. Participan tii care au colectat trei capace promotionale cu simbolul "Steluta" si un capac cu simbolul "Mos Craciun" puteau merge la oricare centru de premiere. partea frumoasa a vietii si bucuria de a trai. cadouri pentru toti") si versiunea scurta a Regulamentului Oficial. Coca-Cola spune cu simplitate un mesaj care stim ca este extrem de relevant pentru consumatorul român: Coca- . cadouri pentru toti" a fost desfasurata pe perioada 1 noiembrie.31 decembrie 2005. asa cum o face în întreaga lume. Ideea principala a campaniei de comunicare -alege sa vezi partea pozitiva a vietii. Prin noua sa campanie globala. capace pentru toti Uitate sub capac!" scris cu alb.Promotia de Craciun: Toti pentru unul. Sete Coca-Cola de viata "Sete Coca-Cola de viata" este noua campanie globala de comunicare a celei mai iubite marci de bauturi racoritoare din România si din lume. A fi optimist. Atunci participantul primea o jucarie de plus în schimbul capacelor câstigatoare.

sete de viata " CONCLUZII: " A fi sau a nu fi" aceasta este întrebarea care se pune în actualul mediu concurential. b. sa se . Este o întrebare cu un singur raspuns daca respectiva organizatie se doreste una de succes. Usurinta de adaptare la conditiile de mediu atât ca si strategie cât si ca dimensiune. Un sistem informational performant care sa permita o monitorizare atenta a mediului intern si extern al organizatiei pentru a furniza în timp util informatiile necesare factorilor decizionali în scopul fundamentarii obiective a deciziilor. sa se distinga de cele ale competitorilor. Rolul acestei lucrari a fost tocmai acela de a demonstra importanta imaginii organizatiei în lupta concurentiala si de a identifica instrumentele prin care omul de marketing poate construi o imagine distincta. g. Este nevoie de leaderi cu viziune care sa-i insufleteasca si sa-i determine pe oameni sa-i urmeze pentru a atinge obiectivele organizatiei. întotdeauna cu un zambet. chiar unica pentru aceasta. Calitatea superioara a produselor. sa-ti continui fara încrâncenare drumul catre visurile tale. e. cele mai importante resurse si caracteristici ale unei organizatii economice de succes sunt: a. inspirându-te sa vezi întotdeauna partile bune. Demersul de a construi o astfel de imagine nu este unul simplu. Este poate cel mai important capital al unei organizatii.Cola e zi de zi lânga tine. f.  O oferta de produse care prin caracteristicile lor individualizeze. Leadership. o personbalitate unica a organizatiei . distincta. în constiinta acestuia. Este cea ce Alvin Toffler numea flex-firma [21]. organizatia având nevoie de:  Resurse financiare de cele mai multe ori considerabile. c. d. Un portofoliu semnificativ de clienti fideli . A fi sau a nu fi în atentia publicului. O imagine puternica. întotdeauna cu pofta. Dupa parerea mea. Resursa umana este cea care potenteaza toate celelate resurse. O resursa umana competenta si motivata corespunzator .

Ea se detaseaza de concurenta prin: produse si servicii superioare. Compania vinde aproape jumatate din toate bauturile racoritoare ce se consuma în întreaga lume. personalitate care sa se identifice cu aspiratiile clientilor specifici nisei de piata careia i se adreseaza. nise care în viitor vor ajunge sa fie formate dintr-un singur client. Trebuie precizat ca fara o astfel de viziune a conducerii este aproape imposibil realizarea demersului mai sus precizat. Cronica Coca-Cola este povestea produsului cu cel mai mare succes din istoria comertului si a oamenilor carora li se datoreaza atractia sa unica. Oameni de marketing pregatiti în acest sens. care sa dea dovada de multa creativitate. reprezinta o necesitate si o conditie a succesului. la abordarea unor nise de piata. Modul în care Coca-Cola a reusit sa-si construiasca o identitate în ultimii ani. Firma asigura distributia produselor în mod (saptamânal si uneori la cerere). a unei personalitati unice pentru o organizatie sau pentru un produs al acesteia. reprezinta un model pentru organizatiile economice românesti. putem remarca tendinta de trecere de la mentalitatea lui Henry Ford. Astfel. Pe masura ce sistemul continua sa creeze o industrie de bauturi racoritoare pe pietele ce se afla în dezvoltare. Istoria bauturii Coca-Cola reprezinta povestea unor momente speciale. În aceste conditii crearea unei imagini distincte. calitatea prezentarii si prin dezvoltarea relatiilor pe termen lung cu clientii. Ar fi bine ca si organizatiile românesti sa înteleaga acest lucru. în curtea domnului Pemberton si ele au fost înmultite cu multe miliarde de asemenea momente pe întreg globul.  O viziune a conducerii companiei în directia construirii unei imagini disticte. Compania abordeaza piata cu agresivitate si în acelasi timp o mare mobilitate. cu materiale publicitare din belsug si prin asistenta în cresterea profitului. pozitia de frunte a companiei va lua tot mai mare amploare. Ele au devenit familiare si . încercând sa se impuna prin calitatea superioara a produselor si serviciilor. mai ales în conditiile aderarii României la Uniunea Europeana. Nici o alta companie nu vinde nici jumatate din aceasta cantitate. potrivit caruia el produce automobile în orice culoare dorita de client cu conditia ca aceasta sa fie neagra. Imaginea este si va ramâne o importanta resursa a oricarei organizatii care trebuie gestionata cu mare grija pentru a-i mentine si chiar spori valoarea. Aceste momente îsi au originea într-un vas de arama asezat pe un trepied. A doua jumatate a secolului XX este marcata de o demasificare a pietei si productiei. Sistemul unic din lume a facut din Compania Coca-Cola prima întreprindere de bauturi racoritoare din lume.

Ed. Bucuresti 1997. 9. Viitorul va demonstra abilitatea organizatiilor economice românesti în crearea unei identitati distincte. Colectia revistei Capital. chiar unice. Mesajul subliminal în comunicarea actuala. Alex Simonson. Elizabet Hill. Ed. Estetica în marketing. C. Cultura media. Ed Antet. De milioane de ori pe zi. Bucuresti. Logo-ul. Buc. comunicare. 6. Bucuresti. În fiecare zi. Puterea în miscare. Coca-Cola îsi întareste pozitia de bautura racoritoare a lumii. Teora. Guy Lochard. În decursul a peste un secol de schimbari si pasind într-o noua era care promite si mai multe schimbari. Având în vedere ca marca reprezinta unul din cele mai importante criterii de alegere a unui produs de catre clienti.ro. . Grupul Academic de Marketing. Coca-Cola ramâne un simbol fara vârsta al bauturilor racoritoare de calitate. Florescu. Institutul 10. Marketing. organizatiile trebuie sa se focalizeze pe crearea de marci cu o personalitate distincta. Ed. Oradea. Business Tech International. 2002. 2005. 7. Momentele acestea fac din Coca-Cola cel mai omniprezent produs de consum din lume. Terry o Sullivan. Ed. Bucuresti. Jay Conrad Levinson. 2002. 1996. 1997. Comunicarea mediatica. Bernd Schimtt. oamenii traiesc un moment delicios si racoritor pe care numai Coca-Cola îl poate oferi. Institutul European. Marketing. Buc. 4. Antet. 2. Benoit Heilbrunn. 5. Doina Rusti.universale prin publicitatea unica facuta de domnul Candler si prin viziunea domnului Woodruff datorita careia a fost de ajuns sa întinzi mâna ca sa poti obtine o Coca-Cola.. Henri Boyer. 3. 8. Tritonic. BIBLIOGRAFIE 1. European 1998. 2001. Alvin Toffler. Iasi. Guerilla Advertising. 1992. Douglas Kellner.

Polirom. D. ***www. 21. Noul marketing în mileniul III. M. Iasi. Bucuresti. stefan Prutianu. Ed. Comunicare simbolica. 2000. Philip Kotler. Dragan. Comportamentul consumatorului. Bucuresti. Lasa clientii sa-ti promoveze afacerea. Ed. Europa Nova. Bucuresti 2004. Philip Kotler. 13. Demetrescu. Manual de comunicare si negociere în afaceri. Polirom. Marci românesti de succes. 1999. 1993. Vasile Sebastian Dâncu. 16. Rodica Boier. Bazele marketingului. Iasi.C. Ed. Dumitru. 14. Ed. Sergio Zyman. 1999. Lazar. Cafferky. 17.com . J. Ed. 2006. Editura Star Soft. 2001. Saptamâna Financiara. Ed.ro 23. Nemira. 15. Alba Iulia. Business Tech International. Bucuresti. Managementul Marketingului. Bucuresti 2001. 18. Michael E. Inteligenta marketing plus. ClujNapoca. 20. Bucuresti 1998. Ed. volumul II. Bucuresti. Codecs. Graphix. Ed. Ed. Dacia. 19.coca-cola. Teora.11. 22.coca-cola. Marketingul de la A la Z. 1997. Sfârsitul marketingului.C. 1998. stefan Prutianu. ***www. 12.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful