Servicio Nacional de Aprendizaje SENA PROCEDIMIENTO GESTIN DEL DESEMPEO Y EVALUACIN DEL TALENTO HUMANO

PROCESO: GESTIN DEL TALENTO HUMANO PROCEDIMIENTO: Gestin del Desempeo y Evaluacin del Talento Humano Objetivo: Determinar las fortalezas y debilidades del Talento Humano de la Entidad, a travs de su desempeo en el puesto de trabajo y en funcin de las metas institucionales, valorando el merito como principio sobre el cual se fundamente su pertinencia y desarrollo en el servicio. Responsable: x x x x x Director General Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin Alcance: Inicia con la preparacin de la evaluacin, en el caso de los Gerentes Pblicos continua con la formalizacin del Acuerdo; en el caso del evaluado en carrera administrativa o en periodo de prueba, fijando los respectivos compromisos y terminan con la notificacin y comunicacin de resultados a los evaluados.

Generalidades: x La evaluacin del desempeo, est diseado para los empleados en carrera administrativa de la Entidad, es un proceso mediante el cual se verifican, valoran y califican las realizaciones de una persona en el marco de las funciones y responsabilidades de su cargo, de acuerdo con las condiciones previamente establecidas en la etapa de fijacin de compromisos laborales. Para el periodo de prueba, adems de registrar las novedades en la historia laboral, es necesario comunicar a la Comisin Nacional de Servicio Civil - CNSC, que el empleado ha terminado su periodo de prueba para su posterior registro como empleado en carrera administrativa. La Gerencia Pblica, comprende todos los empleos del nivel directivo de la Entidad. La evaluacin de Acuerdos de Gestin, tiene por objeto, verificar el grado de cumplimiento de las funciones y las responsabilidades directivas, se cuenta con dos instrumentos para su realizacin: Instrumento para la formalizacin del Acuerdo de Gestin, e Instrumento de concertacin y evaluacin

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Procedimiento de Gestin del Desempeo y Evaluacin del Talento Humano. ACTIVIDAD DESCRIPCIN Preparar la evaluacin: En los Acuerdos de Gestin se evalan dos aspectos: 1) compromisos funcionales que se formulan a partir de las metas institucionales contenidas en el Plan Estratgico de la Entidad y que se ejecutan anualmente de acuerdo con la programacin sealada en el Plan Operativo Anual de la dependencia, reflejados en los resultados de los Indicadores de Gestin y remitidos para cada evaluacin por la Direccin de Planeacin y Direccionamiento Corporativo. Y el 2) Compromisos Comportamentales, establecidos para el nivel directivo en el Decreto 2539 de 2005. 1 Para la evaluacin de desempeo es necesario preparar aquellas actividades que garanticen la ejecucin y desarrollo del procedimiento, se debe incluir la capacitacin que requieren tanto evaluados como evaluadores y tratar sobre los planes, programas, proyectos y metas de la Entidad. En el perodo de prueba es necesario comprobar, que el servidor posea las competencias requeridas para el ejercicio del empleo, para el cual concurs, enmarcadas dentro del propsito principal del empleo y funciones del mismo, teniendo en cuenta el desarrollo de las competencias ocupacionales que buscan verificar el saber hacer del nuevo servidor. Verificar suscripcin del instrumentos de formalizacin de Acuerdos de Gestin: El Instrumento para la formalizacin del Acuerdo de Gestin para la evaluacin de Gerentes Pblicos, es un documento escrito que contiene los objetivos, los compromisos y los resultados esperados de las gestin de los gerentes pblicos de la entidad, suscrito por el Director General y el Gerente Pblico del SENA: Secretario General; Directores de rea; Jefes de Oficina; Directores Regionales y/o Subdirectores de Centro. El Grupo de Relaciones Laborales de la entidad verificar su cumplimiento y consolidar los instrumentos de Evaluacin de Gerentes Pblicos. Fijar compromisos laborales: Para el Periodo de prueba se deben fijar compromisos funcionales que sean medibles, cumplibles, alcanzables, realizables, demostrables y RESPONSABLE REGISTRO

Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin

Grupo de Relaciones Laborales

Grupo de Relaciones

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Procedimiento de Gestin del Desempeo y Evaluacin del Talento Humano. ACTIVIDAD DESCRIPCIN verificables con los resultados o productos, durante en el tiempo que dure el perodo de prueba. En la Evaluacin de Desempeo se concretan los acuerdos sobre los productos o resultados finales esperados, que debe entregar el servidor en el marco de sus funciones, los planes de desarrollo, planes institucionales, planes operativos anuales, planes por dependencia, objeto de la dependencia, propsito principal del empleo y dems herramientas. Realizar el seguimiento al desempeo: En el Periodo de prueba se hace seguimiento al desempeo laboral del empleado como mnimo cada dos (2) meses y acopiar las evidencias fijadas y adicionales, que permitan validar el cumplimiento de los compromisos laborales previamente establecidos. La Evaluacin de Desempeo es una labor conjunta, en la que el evaluador deber orientar, estimular y apoyar el desempeo de los servidores a su cargo, con el fin de reconocer los avances y aportes en el ejercicio laboral de los mismos e introducir las mejoras y correctivos que se requieran; mientras el evaluado suministra de manera oportuna los avances o resultados esperados que respalden el cumplimiento de los compromisos adquiridos. Verificar cumplimiento de compromisos: Se probarn los resultados obtenidos por el evaluado de acuerdo con las evidencias de producto, desempeo o conocimiento y comprensin. Realizar evaluacin: Para la Evaluacin de los Acuerdos de Gestin, se tiene establecido un periodo a evaluar, en el que se realizarn 2 evaluaciones semestrales: x 6 x Primera Evaluacin Semestral: comprendida entre el primero (01) de enero y el treinta (30) de junio del mismo ao. Segunda Evaluacin Semestral: comprendida entre el primero (01) de julio y el treinta y uno (31) de diciembre del perodo evaluado. RESPONSABLE Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin REGISTRO

Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin

Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin

Grupo de Relaciones Laborales Director General

El consolidado definitivo anual, corresponde a

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Procedimiento de Gestin del Desempeo y Evaluacin del Talento Humano. ACTIVIDAD DESCRIPCIN la sumatoria de las evaluaciones semestrales. Para la Evaluacin de desempeo, se tiene contempladas tres (3) tipos evaluaciones: 1. Evaluaciones definitivas. Son Evaluaciones definitivas para el sistema general de carrera y para aquellos sistemas que no tengan regulacin especfica en la materia, las siguientes: - Periodo de Prueba - Anual u Ordinaria - Extraordinaria 2. Evaluaciones parciales semestrales: Permiten evidenciar el porcentaje de avance en que se encuentra el servidor en relacin con el cumplimiento de los compromisos fijados. Las evaluaciones parciales semestrales conforman la evaluacin anual u ordinaria. - Primera evaluacin parcial: perodo entre el primero (1) de febrero y el treinta y uno (31) de julio de cada ao - Segunda evaluacin parcial: perodo entre el primero (1) de agosto y el treinta y uno (31) de enero del ao siguiente. 3. Evaluacin parciales eventuales. Se pueden presentar eventualmente durante el transcurso del ao. Calificar evaluacin: Para los Acuerdos de Gestin se realizar una ponderacin de compromisos funcionales y comportamentales. Previa verificacin del cumplimiento de los compromisos fijados en el Periodo de prueba y con base en el portafolio de evidencias y reuniones de retroalimentacin, se asignar el puntaje que corresponda al cumplimiento de las metas con relacin a los compromisos fijados al inicio del perodo de prueba. La calificacin obtenida en el Perodo de Prueba es independiente, por tanto se considera definitiva y no se pondera con resultados obtenidos con anterioridad o posterioridad a sta. Es la sumatoria de los porcentajes de avance obtenidos durante las dos evaluaciones semestrales o de las evaluaciones eventuales surtidas en el perodo de evaluacin. RESPONSABLE Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin REGISTRO

Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin

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Procedimiento de Gestin del Desempeo y Evaluacin del Talento Humano. ACTIVIDAD DESCRIPCIN Comunicar resultados al Gerente Pblico: Los resultados de las evaluaciones de Acuerdos de Gestin realizadas semestralmente y el consolidado definitivo anual, son comunicados por el Coordinador (a) del Grupo de Relaciones Laborales al Gerente Pblico directamente evaluado. Recibir recursos de reposicin de Gerente Publico: Cuando el Gerente Pblico no se encuentra conforme con los resultados puede acceder al recurso de reposicin contra las calificaciones de las evaluaciones semestrales y el consolidado definitivo anual, por escrito dirigido al Director General. Comunicar resultado del recurso de reposicin: Se comunicar directamente al Gerente Publico Evaluado sobre el resultado final de la reposicin. Notificar el resultado de la evaluacin: la calificacin definitiva anual, en perodo de prueba o la extraordinaria se notificarn personalmente dentro de los dos (2) das siguientes a la fecha en que se produzcan. Recibir y resolver recursos de reposicin y/o apelacin: El evaluado podr interponer el recurso de reposicin ante el evaluador y el de apelacin, ante su superior inmediato, cuando considerare que se produjo con violacin de las normas legales o reglamentarias, que la regulan. Los recursos se presentarn personalmente ante el evaluador, por escrito y sustentados en la diligencia de notificacin, personal o dentro de los cinco (5) das siguientes a ella. Notificar resultado al recurso de reposicin y/o apelacin: se comunicar directamente al evaluado, el resultado final de la reposicin. Analizar resultados de la evaluacin: La calificacin de la evaluacin del desempeo laboral del Sistema Tipo se adopta mediante dos escalas: 14 1. Escala de cumplimiento de los compromisos laborales. sta se encuentra definida en relacin con los compromisos laborales fijados y con los intervalos (Nivel Destacado, Satisfactorio y No Satisfactorio) a los cuales se les asigna RESPONSABLE REGISTRO

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Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin

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Procedimiento de Gestin del Desempeo y Evaluacin del Talento Humano. ACTIVIDAD DESCRIPCIN un valor porcentual. 2. Escala para acceder al Nivel sobresaliente. El evaluado podr acceder al nivel sobresaliente siempre y cuando haya alcanzado el 95% o ms de la escala de cumplimiento de los compromisos laborales. Enviar novedad a historial laboral: El procedimiento termina con la inclusin de la novedad del evaluado, cuando haya aprobado la evaluacin. Elaborar resolucin declarando la insubsistencia: Se elaborar el acto administrativo que declare insubsistente el nombramiento, el cual deber expedirse en un trmino no superior a tres (3) das. Notificar resolucin al evaluado: Se notifica al evaluado que present calificacin del servicio de carrera insatisfactoria, la resolucin declarando insubsistencia. RESPONSABLE Subdirector de Centro de Formacin REGISTRO

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Generar la novedad del retiro: Comprobada la calificacin definitiva, el Grupo de Relaciones Laborales remitir la novedad, al expediente.

Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin Grupo de Relaciones Laborales Director de rea Director Regional Subdirector de Centro de Formacin

Nombre Elabor Revis Aprob Edna Mariana Linares Patio Juan Pablo Osorio Prez Juan Bayona Ferreira

Control de Documentos Cargo Profesional del Grupo de Relaciones Laborales Profesional Direccin Direccionamiento Corporativo de Planeacin y

Fecha Noviembre 2010 Noviembre 2010 Diciembre 2010

Secretario General

Control de Cambios Versin 01 Fecha de Aprobacin Diciembre 2010 Descripcin del Cambio Creacin del procedimiento para su ingreso al Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional Aprob Juan Bayona Ferreira Secretario

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