Tonggak 12 Pendahuluan Penjawat-penjawat awam yang beretika dan bermoral tinggi dapat membantu kerajaan bagi mencapai Wawasan

2020. Lanjutan dari itu kerajaan telah mengetengahkan kepentingan dua belas nilai dan norma-norma kerja yang dikenali sebagai Tonggak Dua Belas. 1. Menghargai Masa 2. Ketekunan Membawa Kejayaan 3. Keseronokan Bekerja 4. Kemulian Kesederhanaan 5. Ketinggian Peribadi 6. Kekuatan Sifat Baik Hati 7. Pengaruh Teladan 8. Kewajipan Menjalankan Tugas 9. Kebijaksanaan Berhemat 10. Keutamaan Kesabaran 11. Peningkatan Bakat 12. Nikmat Mencipta ------------------1. Menghargai Masa Amalan Positif Amalan Negatif -Menepati Masa -Berbual-bual Kosong -Menyengerakan Tugas -Tidak Menyenggarakan Tugas -Mempunyai Perancangan Waktu -Tidak Merancangkan Pekerjaan -Bijak Menguruskan Masa Yang Diberi -Melayan Tetamu Yang Tidak Berkenaan -Menumpukan Masa kepada Kerja Produktif -Tinggalkan Pejabat Untuk Urusan Peribadi -Menetapkan Target Date -Berniaga di Waktu Pejabat -Menyelesaikan Tugas Dalam Masa Yang Ditetapkan -Ke Kantin Waktu Bertugas -Tiada Sence Of Urgency -Tidak Merancang Pekerjaan -Membuat Kerja Peribadi Di Pejabat -Tidak Peka Kepada Pembaziran Masa 2. Ketekunan Membawa Kejayaan Amalan Positif - Gigih, Rajin, Tekun, Sabar, Berdisiplin, Cekal dan bersemangat dalam melaksanakan sesuatu tugas yang diarahkan walaupun menghadapi banyak rintangan. - Bercita-cita tinggi - Sanggup berkorban

Amalan Negatif -Mudah tersinggung -Mudah putus asa -Tidak bercita-cita tinggi -Disuruh buat baru buat -Kurang berdisiplin -Tidak bersemangat -Tiada inisiatif -Suka bertangguh

3. Keseronokan Bekerja Amalan Positif -Menggap kerja sebagai ibadat -Mempunyai Inisiatif sendiri -Menghasilkan sesuatu yang berfaedah -Sedia memberi kerjasama 4. Kemulian Kesederhanaan Amalan Positif -Tidak tamakkan pangkat dan kedudukan -Tidak membazir dalam perbelanjaan pejabat -Merendah diri -Mesra dalam pergaulan -Tidak memperagakan kemewahan -Sedia menerima cadangan dan nasihat 5. Ketinggian Peribadi Amalan Positif

Amalan Negatif -Menganggap kerja sebagai beban -Tidak diberi masa yang cukup -Tidak diberi tanggungjawab yang mencabar -Tidak dipercayai dan selalu dicurigai -Hanya menunggu arahan sahaja.

Amalan Negatif -Menonjol-nonjolkan diri -Berlakuan mengada-ngada -Berlebih-lebihan mengampu ketua -Memperagakan kemewahan dan kedudukan -Sombong dan meninggi diri -Membesarkan perkara kecil

Amalan Negatif -Sombong dan suka menunjuk-nunjuk -Tertib dan baik budi bicara -Sukar untuk membuat kebajikan -Berilmu dan berpengetahuan luas -Mengumpat dan memfitnah rakan sejawat -Berlumba-lumba membuat kebajikan -Tamak mengejar pangkat dan kedudukan -Bersopan-santun dan sederhana dalam kelakuan -Menghina dan merendahkan usaha orang lain -Bekerjasama dan saling hormat-menghormati -Hasad dengki -Bertanggungjawab -Bersih dari sifat dengki -Berpura-pura dalam tindakan -Pemarah dan tidak sabar 6. Kekuatan Sifat Baik Hati Amalan positif -Pemaaf dan berhemah tinggi -Ikhlas dan bertimbang rasa -Simpati kepada kesusahan dan masalah orang lain -Pemurah dalam usaha kebajikan -Ramah,berbudi mulia -Dan berkerjasama -Boleh menerime teguran 7. Pengaruh Teladan Amalan Positif -Bermoral dan berakhlak tinggi -Tertib dan beradap sepanjang masa

Amalan Negatif -Kasar dan kurang sopan -Berdendam -Bermuka-muka -Mudah buat kritikan tetapi tidak boleh menerima kritikan -Suka hina dan caci orang -Sombong & penting diri sendiri -Cepat menuduh dan menghukum tanpa siasatan

Amalan Negatif -Buruk perangai -Jahil dan tidak suka membaca

2

-Rajin dan kuat kerja -Amanah dan bertanggungjawab -Berbudi mulia serta merendahkan diri -Gemar da cintakan ilmu yang bermanafaat

-Dengki dan buruk sangka -Mempersendakan agama -Kedekut -Suka mencari helah untuk mengelak tanggungjawab -Sensitif dan pemarah

8. Kewajipan Menjalankan Tugas Amalan positif -Sentiasa bertangungjawab terhadap tugas yang diberi -Tekun dan sabar menjalankan tugas -Boleh di harap untuk menyempurnakan tugas -Mementingkan kualiti -Bersikap profesional dan cekap -Cepat,cermat dan berdisiplin -Inisiatif 9.Kebijaksanaan Berhemat Amalan Positif -Berhati-hati apabila berbelanja -Mengadakan sistem kewangan yang berkesan -Tidak membazir harta kerajaan datangnya dari rakyat -Bertanggungjawab keatas setiap perbelanjaan -Tahu membezakan antara keperluan dengan kemewahan 10. Keutamaan Kesabaran Amalan Positif * Tenang menghadapi masalah rumit * Mempunyai perhitungan jauh * Tahan menerima cabaran * Tidak putus asa * Pemaaf dan berhemah tinggi * Cermat dalam tutur kata

Amalan Negatif -Tidak boleh diharapkan -Suka bangkang dan berdalih apabila diberi tugas -Tidak bersungguh-sungguh -Tidak peka kepada kualiti -Tidak taat kepada arahan -Selalu buat silap -Tidak ikut peraturan -Suka bertangguh

Amalan Negatif -Boros dan suka membazir -Tidak cermat dengan harta kerajaan -Kurang peka dan bakhil kepada keperluan awam -Suka berbelanja besar tidak kena pada tempatnya -Bermewah dengan harta kerajaan -Memperaga kehebatan dan kemewahan

Amalan Negatif * Cepat mengalah * Berpandangan sempit * Tidak tahan menghadapi kesusahan * Tidak sanggup berkorban * Takutkan cabaran * Selalu mengubah pendirian dan keputusan

11. Peningkatan Bakat Amalan Positif -Memberi dorongan terhadap kreativiti -Memberi pengiktirafan kepada usaha-usaha orginal -Mengalakkan pencambahan fikiran -Memberi galakan kepada pemikiran baru -Berani mencuba idea-idea baru
3

Amalan Negatif * Tidak memberi galakan dan menyekat pemikiran baru * Tidak menghargai bakat yang ada * Memperkecilkan usaha orginal * Berpuashati dengan tahap bakat yang ada

-Mengenal dan memupuk bakat yang ada -Menyediakan persekitaran yang dapat melahirkan idea-idea baru 12. Nikmat Mencipta Amalan Positif * Berani mencuba * Sentiasa mencari idea baru dalam menyelesaikan masalah * Gembira melihat wujudnya idea dan kaedah baru dalam pentadbiran * Sentiasa dalam cabaran intelektual * Merasa puas kerana sesuatu idea atau cadangan dapat dilaksanakan dan dimanafaatkan KEPENTINGAN TONGGAK 12 KEPADA GURU 1. Meningkatkan kualiti perkhidmatan guru di tempat kerja. 2. Memastikan guru mengamalkan nilai dan etika yang betul di tempatn kerja. 3. Melahirkan guru yang lebih produktif dan berdaya saing dalam perkhidmatan. 4. Memastikan guru mengunakan masa dengan optimum dalam waktu kerja bagi menghasilkan kerja yang berkualiti. 5. Mendidik guru lebih sabar dan berdedikasi dalam mendidik anak bangsa. 6. Memberi tanggapan kepada guru bahawa mendidik anak bangsa merupakan bukan satu bebanan namun amanah yang harus dilaksanakan. 7. Mewujudkan suasana yang lebih seronok di tempat kerja bukannya tekanan. 8. Mendidik guru untuk mengunakan sumber yang sedia ada dengan optimum. 9. Membentuk peribadi guru dengan nilai dan sahsiah yang tinggi. 10. Menjadi teladan kepada komuniti di sekeliling dan juga masyarakat di luar.

Amalan Negatif * Takut menemui kegagalan * Memandang remeh usaha orang lain * Berpuashati dengan kedudukan yang sedia ada * Pemikiran tidak dinamik * Tidak suka pembaharuan * Tidak sabar dalam penciptaan baru