Tensiones y diversidad en nociones bsicas de la Psicologa Comunitaria.

Jaime Alfaro Inzunza1 1. Presentacin El propsito bsico de este artculo es debatir respecto del carcter homogneo, singular y unitario de la Psicologa Comunitaria, discutiendo el grado de diversidad de las concepciones que definen su objeto de intervencin, su nocin de problema y su estrategia de trabajo. Se cuestiona la tendencia a presentar y definir la Psicologa Comunitaria sin reconocer la diversidad y tensin bsica que en ella se presenta respecto de la definicin del espacio o mbito desde donde se analizan los fenmenos que se abordan y las estrategias que se utilizan en sus intervenciones. Especficamente, para ello se revisan los antecedentes que avalan la propuesta segn la cual en la Psicologa Comunitaria se articulan, posibilitan y desarrollan aproximaciones distintas en relacin a las dimensiones y categoras que delimitan y definen su campo de trabajo (lo que llamamos su objeto de intervencin); en relacin a la concepcin segn la cual se define el carcter problemtico y /o desviado de los fenmenos que interviene (lo que llamamos nocin de problema); y finalmente, en relacin a la estrategia, tcnica y/o va a travs de la cual se busca generar el cambio en el abordaje de los fenmenos que son intervenidos (lo que llamamos estrategia de intervencin). Se expone que no obstante la Psicologa Comunitaria se define consensual y unitariamente como un campo profesional y / o disciplinar de la psicologa que analiza ( comprende o explica ) e interviene en fenmenos sociales desde las dinmicas sociales y relacionales que conforman el contexto de accin de los sujetos intervenidos, utilizando estrategias participativas y promocionales preventivas, ella a la vez debe tambin ser concebida y reconocida como un campo heterogneo y plural respecto de estos mbitos, al igual que todos los campos profesionales de desarrollo de la Psicologa, Se cuestiona de esta manera la habitual forma de presentar y exponer los diversos modelos tericos desarrollados en la Psicologa Comunitaria 2, tal cual lo hacen los clsicos manuales de la especialidad (tales como los de Musitu, Herrero, Cantera y Montenegro; 2004. Snchez Vidal; 1988. Montero; 2005, por nombrar algunos), sin reconocer explcitamente y debatir respecto de la diversidad en la referencia paradigmtica que tienen estos modelos y sus
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Universidad de Valparaso. Magster en Psicologa Social. E-mail : jalfaroi@vtr.net

Me refiero a los Modelos de Ecologa Social, Enfoque de Redes, Amplificacin Sociocultural, Empoderamiento, Investigacin Accin Participativa, Psicologa Social Comunitaria, Enfoque de Competencias, etc.

implicancias en la conformacin de la pluralidad y heterogeneidad de la Psicologa Comunitaria. De tal forma que se hace necesario ms bien hablar de la pluralidad de las psicologas comunitarias que de una Psicologa Comunitaria singular. Para ello se revisan las delimitaciones tanto conceptuales como operativas que formulan estos distintos modelos, constatando que a la base de ellas se encuentran implcitas distancias referenciales, tanto a nivel paradigmtico, como tcnico - operativo, de implicancias tales, que desde nuestro punto de vista, conforma a la Psicologa Comunitaria como un campo bsicamente tensionado y plural conceptual y operativamente, necesario de ser reconocido como tal. Dicho de otra manera, el planteamiento que sostiene este texto es que la nocin o definicin misma de cada aspecto del andamiaje conceptual, tcnico y operativo de la Psicologa Comunitaria presenta diversidad en sus dimensiones centrales, las cuales cobran sentido y estructura en relacin a la heterogeneidad de sus referencias y pertenencias paradigmticas, acreditando referirse ms bien a una pluralidad de Psicologas Comunitarias, ms que a un slo cuerpo unitario. 2. Nocin de Objeto, Problema y Estrategia de Intervencin en la Psicologa Social Comunitaria Latinoamericana. La Psicologa Social Comunitaria Latinoamericana ha sido desarrollada en diversos contextos geogrficos y polticos regionales. Se concibe vinculada con las tradiciones de trabajo de la Amplificacin Sociocultural y la Educacin Popular y de pertenencia paradigmtica en el Socioconstruccionismo tal cual nos lo plantea Serrano-Garca (Serrano-Garca, Lpez; 1991) o Montero (1994; 2005). Sus principales referentes tericos deben situarse en la pedagoga del oprimido de Paulo Freire, en los escritos de Orlando Fals Borda sobre la investigacinaccin, y en los trabajos Martn-Baro (Montero; 2005. Musitu; 2004). En las definiciones conceptuales y tcnicas, as como tambin en la conformacin de su identidad como corriente de la Psicologa Comunitaria, el concepto de Desarrollo Comunitario ocupa un papel primordial en el dispositivo interventivo y en la estrategia de trabajo, que son fundamentales para alcanzar el desarrollo y la transformacin social que pretende (Alfaro; 1993) Tomando como influencia la Investigacin Accin Participativa y la obra de Fals Borda, como un referente conceptual bsico de esta corriente, segn nos presenta Montenegro (2004), se coloca como centro la participacin comunitaria, resaltando a nivel de sus principios y premisas bsicas, que la comunidad est presentes activamente en todo el proceso de la intervencin, incluyendo el conjunto de las decisiones sobre las acciones que hay que tomar en cada etapa de trabajo para la solucin de los problemas que se abordan. Se promueve la insercin, movilizacin organizada y consciente, en todas las

etapas del diseo, ejecucin y evaluacin de la intervencin. Ello apunta a conformar un trabajo conjunto entre agentes externos y personas de la comunidad para la solucin de los propios problemas, tras el propsito central de generar por esta va la transformacin de sus condiciones de vida y, principalmente, la transformacin de las relaciones de poder presentes en las estructuras sociales. As es como Montero (1984) define a la Psicologa Social Comunitaria como una va de lograr la autogestin para que los individuos produzcan y controlen los cambios en su ambiente inmediato. Corresponde al psiclogo el rol de agente de cambio, que acta sobre los individuos por medio de inducir la toma de conciencia, la identificacin de problemas y necesidades, la eleccin de vas de accin y con ello el cambio en las relaciones individuo-ambiente, con la transformacin de este ltimo. Se mantiene permanentemente el centro de la toma de decisiones en la comunidad, en donde el control, participacin y decisin son planteados como conductas fundamentales para lograr las transformaciones deseadas. Se asume como consideracin bsica de la lgica de trabajo de esta corriente, que las expresiones asimtricas del uso del poder (aquellas en las cuales un polo de la relacin de poder concentra la mayora o la totalidad de los recursos deseados) son el ncleo bsico generador de situaciones de desequilibrio que producen efectos patolgicos sobre las personas, las relaciones familiares e institucionales, afectando en general todas las expresiones de la inter subjetividad (Montero; 1984). Seran, tanto el abuso como la ausencia de poder, es decir, su exceso y su defecto, las causa de los procesos psicolgicos que conforman los problemas que se abordan como consecuencias en el campo psicosocial. De esta manera, uno de los principios bsicos de la Psicologa Social Comunitaria, es que el control y el poder deben estar centrados en la comunidad, siendo el objetivo de ella catalizar la organizacin y las acciones necesarias para que la comunidad use sus recursos, reconozca y emplee el poder que tiene, o bien busque otros recursos y desarrolle nuevas capacidades, generando as el proceso desde s misma. La concepcin del poder que utiliza la Psicologa Social Comunitaria, tal cual nos plantea Serrano-Garca y Lpez-Snchez (citados en Montero, 2003), - a partir de la perspectiva construccionista social, desde donde es tomada,- se sustenta en la consideracin de que la asimetra bsica de las relaciones de poder se sita en la base material de las relaciones sociales. Es decir, se basa y se produce desde relaciones histricas, preexistentes a la interaccin, que estn materialmente definidas y que tienen dos agentes en conflicto por el control y la utilizacin exclusiva de un recurso ya sea material o inmaterial, que uno de ellos domina y que al otro le interesa tener acceso.

Junto a esta concepcin relacional del poder cobra tambin centralidad en esta

aproximacin la mediacin que en este proceso tiene la conciencia. Es desde la conciencia, desde donde se asienta la relacin de poder, conformndose as una nocin de poder de carcter psicosocial, pues se integran a ella procesos de carcter psicolgico relacionales, en la cual se construye un modo de accin social y un modo de ser actor social, que integra el contexto social como parte de una red de relaciones amplias que participan en los fenmenos individuales y comunitarios (Montero; 2004). En vista de los antecedentes expuestos, podemos definir que para la Psicologa Social Comunitaria el foco desde donde se delimita y configura el objeto de intervencin son las la relaciones sociales (o psicosociales) de poder. Dicho de otra forma, el foco desde donde se comprende el origen, mantencin y transformacin de los fenmenos que aborda interventivamente, son las relaciones de poder. Dicho esto desde los desarrollos de la Educacin Popular, siguiendo el planteamiento de Walter (1987), el foco desde donde se define el objeto de intervencin seran las prcticas e instituciones que contribuyen a la produccin, administracin, renovacin y reestructuracin del sentido de las acciones sociales, desde las cuales se producen las significaciones que los sujetos otorgan a su experiencia y a su sentido de identidad. En cuanto a la nocin de problema con la que trabaja la Psicologa Social Comunitaria Latinoamericana, como es de esperar, se establece en relacin a las dimensiones constitutivas del objeto interventivo, que acabamos de presentar. Es decir, se concibe la nocin de problema como una construccin desde relaciones de poder ocurridas en la materialidad social, conformada sta como un sistema de fuerzas y contrafuerzas sociales de carcter psicosocial, en cuanto incluye la conciencia como plano significante y articulador del sentido de realidad e identidad y como expresin y productor de relaciones sociales. En esa medida la nocin de problema utilizada considera como un plano bsico la materialidad social en que el fenmeno ocurre, en el sentido que, como indica Ibez (1994), todo fenmeno social, sea parte de la normalidad o de una situacin problema, no puede sino ser visto sino en relacin a un tiempo, un espacio y una situacin social particular y como producto y productor de organizacin social. De manera tal que los llamados problemas sociales o conductas desviadas, definidos de manera externa a la identidad y cultura de un colectivo son concebidos desde esta perspectiva, como una creacin de "normalidades, que dan cuenta de la necesidad y/o inters de una organizacin o sistema social de expresar la visin de los grupos de poder, y no constituye en s el verdadero problema, pudindo constituirse en problema de manera secundaria, como efecto de la relacin o respuesta social (Ibez; 1994). Como nos seala Montero (2005), el verdadero problema propiamente tal est definido por los efectos que generan la invasin, dominacin y sujetamiento que

producen los sistemas de control, conformndose por tanto, ms bien como la insatisfaccin de un proyecto vital o colectivo resultante de relaciones sociales de tutela y exclusin. Como seala Escovar (1979), las diversas problemticas sociales tienen su origen en la mantencin de estructuras sociales injustas: los problemas sociales se deben fundamentalmente a la falta de acceso de algunos grupos sociales a los recursos tanto materiales como psicolgicos de la sociedad. Este acceso limitado ocurre como consecuencia de una serie de instituciones sociales que, de manera selectiva, controlan las oportunidades de adquirir poder o mayor ingreso econmico dentro de la sociedad (pgina 7). Como nos seala Montenegro (2004), para las perspectivas participativistas en intervencin social, como ella denomina al conjunto de lgicas interventivas vinculadas con la Psicologa Social Comunitaria, los problemas sociales no se conciben originados a partir de desequilibrios presentes en la sociedad por un mal funcionamiento de las estructuras sociales o como consecuencia del mismo proceso de evolucin social, como plantearan la visiones funcionalistas (que conforma la Ecologa Social que revisaremos ms adelante). Ms bien se conciben como un reflejo de las desigualdades en la distribucin de recursos y poder en una sociedad, siendo interpretados stos como producto de las relaciones de asimetra presentes en la sociedad. De tal forma que, desde aqu, un problema social no existe en s mismo, sino que es producto de procesos de construccin social ocurrida en la materialidad de las relaciones sociales, en donde participan los valores e ideas que existen en un sistema social en un contexto y momento histrico dado. As, situaciones que histricamente no haban sido conceptualizadas como problemticas pueden llegar a serlo a partir de la definicin por parte de instituciones o actores sociales que entran en el intercambio y negociacin social (Montenegro; 2004). Respecto de la estrategia de intervencin que se formula desde la Psicologa Comunitaria Latinoamericana, la va del cambio social implica modificar los factores estructurales y/o actuar sobre los sujetos de manera que stos adquieran mayor control sobre su medio ambiente y pasen a ser gestores de su vida cotidiana, asumiendo su propia transformacin y la de su ambiente. El cambio social se busca por la va de activar la capacidad de poder y control de los sujetos mediante la creacin de instituciones sociales paralelas a las oficiales y el fomento del cambio poltico a travs de la organizacin de la comunidad (Escovar; 1979). En el decir de Montero (1984), la orientacin bsica de su estrategia es el desarrollo comunitario, entendido como un proceso de autogestin por medio de: los individuos asumidos como agentes; la toma de conciencia; la identificacin de problemas y necesidades; la eleccin de vas de accin; y la toma de decisiones, orientado finalmente a lograr el cambio en las relaciones individuo-ambiente y la transformacin de ste ltimo.

Siendo as el objetivo y va principal por medio de la cual se logra el cambio en este abordaje interventivo, la facilitacin de la participacin comunitaria a travs de la movilizacin de un grupo particular, para el enfrentamiento y solucin de sus problemas. Como plantea Escovar (1979) "La solucin de los problemas sociales no se da sobre la base de la eliminacin de dficit, sino sobre la base de la ampliacin de los recursos potenciales de la comunidad (pgina 9). La principal meta de la intervencin comunitaria es que los individuos logren el control sobre los refuerzos y las contingencias de la vida cotidiana para que sean autogestores de su propia transformacin y la de su ambiente. Desde la perspectiva de la Educacin Popular, la lgica interventiva es la que corresponde a la Accin Cultural presentada por Walker (1987). La cual consiste en un proceso de accinreflexin orientado a la transformacin y cuestionamiento crtico de las significaciones existentes y el proceso permanente de construccin y cambio cultural. La accin cultural buscara actuar sobre las prcticas e instituciones que contribuyen a la produccin, administracin, renovacin y reestructuracin del sentido de las acciones sociales. Clarifica tambin esta lgica de intervencin, los planteamiento desarrollados por Freire (1987. 1974) respecto de la conciencia y el dilogo, como los dos ncleo centrales de intervencin desde donde se articula su estrategia educativa. Para Freire, concienciacin no es la obtencin de conocimiento o comprensin de una determinada visin o teora acerca del hombre y la sociedad. Es el proceso de descubrimiento y reconocimiento de su propia situacin existencial y la toma de posicin frente a ella. Es decir, es la construccin de una manera de actuar, que ocurre a travs de: 1) la recuperacin de la palabra, entendida como la recuperacin de la capacidad de "decir el mundo cotidiano de manera que, por medio de esta actividad de significar, los hombres se apropien de su realidad y la constituyan en problema; 2) desarrollo de una conciencia problematizadora, en cuanto se busca que la intencionalidad de la conciencia no slo se dirija hacia fuera, sino tambin se vuelva sobre s misma en busca de la criticidad, y con ello puede problematizar constantemente la realidad constituida; 3) apropiacin crtica de la realidad para transformarla, consistente en la bsqueda de la creacin de una nueva cultura a travs del dilogo entre los hombres y desde la unidad reflexin-accin; 4) identidad organizacin, en donde la reflexin o concienciacin busca la constitucin de una identidad social, una forma de unidad, llamada identidadorganizacin, vinculada tambin a la unidad reflexin-accin. Para Freire es a travs del dialogo horizontal que se busca transformar la posicin de alienacin y aislamiento, por otra de actor, siendo as el dilogo jerarquizado la principal accin transformadora, en la medida que es en el dilogo en donde se nuclea y radica tanto la accin intersubjetiva como el proceso reflexivo de la conciencia.

El dilogo sera la va desde donde surge la reflexividad que permite que el sistema de significacin se vuelva sobre s mismo y genere sentidos y prcticas diferentes transformando as lo humano. Se concibe al dilogo como un proceso de generacin de conocimiento y de comunicacin entre las personas, que transforma. Dicho de otra manera, la lgica interventiva que desde el planteamiento de Freire se formula apunta a un doble movimiento: la creacin de una nueva cultura a travs del dilogo entre las personas, imbricada con una insercin praxis-crtica (Freire; 1987; 1974). As en lo fundamental la intervencin que desde la Psicologa Social Comunitaria se formula, considerando sus distintas referencias en materia de estrategia, busca generar cambio. Actuando en el plano de lo que genricamente podemos denominar significaciones o sistemas simblicos o de conciencia, por medio de la generacin prcticas de dilogo en las relaciones sociales de intercambio que transformen las relaciones de poder ocurridas en la praxis o situacin histrica especfica. Utilizando bsicamente el desarrollo de organizacin, participacin y posicionamiento critico, que permitan el despliegue de capacidades propias y el fortalecimiento de actores sociales. Dicho de otra manera, la estrategia de intervencin presente en la Psicologa Social Comunitaria, puede ser definida como la superacin de las condiciones de control social, invasin cultural o sujetamiento, por medio de la potenciacin, amplificacin de su capacidades o el desarrollo de actores sociales (actorizacin de colectivos), toma de conciencia o problematizacin de las conciencia (reflexividad) a travs de relaciones sociales participativas, horizontales o de dilogo. De esta manera, esta lgica interventiva por un lado pone su foco principal, en la accin reflexiva, en cuanto actividad simblica y praxis social, y por otro lado, en las relaciones sociales entendidas como formas de dilogo. Como nos lo plantea Fried (1996) ello consiste en que los sujetos individuales y colectivos puedan ver, repensar y posicionarse ante los discursos, relatos, o los sistemas de conocimiento social de manera que en este acto emerja un sujeto distinto al preexistente, que modifique sus relaciones sociales en cuanto posiciones de alienacin y aislamiento y las lleve a posiciones de actor social. 3. Nocin de Objeto, Problema y Estrategia de Intervencin en la Ecologa Social. La propuesta de trabajo en Psicologa Comunitaria denominada Ecologa Social, es el resultado del uso interventivo de la Teora General de Sistemas. Especficamente, segn indican Musitu y Castillo (1992), Gydinas (1993) y Johansen (1988), la Ecologa Social resulta se una estrategia interventiva basada conceptualmente en el uso de los principios derivados desde la concepcin de sistemas "abiertos", que conforma una de las etapas de

desarrollo de la Teora General de Sistemas. Segn nos plantea Herrero (2004) el pensamiento ecolgico toma desde la lgica de sistemas, consideraciones tericas segn las cuales el anlisis de los fenmenos se centra en conjuntos globales y no en elementos individuales que componen tales conjuntos. Entiende as al sistema social como un agregado de personas que: interactan en un contexto determinado al que atribuyen un significado compartido; que no operan en forma aislada, sino que muestran unas pautas de interdependencia a su interior como respecto de otros sistemas sociales, a los que afectan y que, a su vez, se ven afectados por ellos, en una dinmica de doble direccin, que contiene cambios tanto del sistema mismo (adaptacin) como de su entorno (transformacin del entorno social). Desde esta lgica de anlisis se comprenden e intervienen los fenmenos desde la dinmica relacional del todo sistmico, considerando los principios sistmicos de totalidad, interdependencia, circularidad, etc., as como tambin las vinculaciones de este sistema con el entorno inmediato, distinguindose en estos planos como niveles centrales, tanto las estructuras sistmicas, como los procesos sistmicos. El objeto que delimita como campo de intervencin la Ecologa Social, seran aquellas colectividades con historia que han construido como parte de su evolucin metas, valores y formas organizadas de interdependencia compartidas, conformndose como unidades funcionales regidas por normas propias e irrepetibles, en relacin continua con otros sistemas mediante un intercambio constante de informaciones y realimentaciones dentro del medio ms vasto, en donde caben, segn seala Garca (1990), tanto la pequea comunidad rural, como las grandes concentraciones urbanas. Dicho de otra forma, el objeto de intervencin que se configura sera por tanto, estos sistemas abiertos, con interdependencia, circularidad, totalidad, etc., que distinguen tanto procesos como estructuras, que operan como sistemas humanos entrelazados, en donde el comportamiento de sus miembros est en relacin con el nicho o nido ecolgico relacional, el cual opera como marcos y escenarios fsico y social, en donde se desarrolla su acontecer cotidiano, y el cual condiciona todos los aspectos y los comportamientos de los seres humanos (los riesgos y posibilidades de salud o bienestar). El objeto de intervencin estara as definido, para la Ecologa Social, en relacin a la dinmica sistmica, que incluye estructura y proceso como planos centrales, focalizndose en la interaccin que mantienen los sujetos entre s, la comunidad y su entorno, y en la posibilidad que ello tenga de generar los recursos y capacidades necesarias para mantener el funcionamiento sistmico.. Siguiendo a Herrero (2004), las estructuras seran aquellos elementos del sistema social que en relacin de interdependencia con los procesos proporcionan las oportunidades o contextos en los que un miembro del sistema social interacta con otros miembros del sistema, que incluyen polticas, procedimientos, situaciones y los contextos en los que se producen tales

situaciones. Desde este punto de vista el potencial de los recursos personales, -haciendo referencia a las oportunidades que las personas tienen en un sistema social para compartir u ofrecer capacidades, habilidades o informacin que promuevan la competencia social de otros participantes del sistema-, seran funcin de la capacidad del sistema para permitir la expresin de estos recursos personales, la cual con frecuencia viene cifrada y materializada en trminos de los productos sistmicos de valores, normas y roles. A su vez, los recursos del sistema social seran los procedimientos o situaciones que influyen en el desarrollo de la capacidad de sus miembros para acceder a recursos propios del sistema, y que estn por tanto ms all de los recursos de sus miembros individuales (las tradiciones, las costumbres o la ley operantes dentro de un sistema o contexto social particular). Desde es punto de vista de la dimensin procesos, la Reciprocidad y la Existencia de Redes, en cuanto patrn de intercambio, son tambin determinantes de las potencialidades o lmites de acceso a los recursos personales y sociales. La Ampliacin de Lmites, referida al intercambio de recursos entre sistemas que realizan personas reconocidas por el propio sistema, es el medio formalizado por el cual el sistema es representado por una o varias personas con el objeto de atender demandas o situaciones que as lo exigen. Finalmente la Adaptacin, en cuanto esfuerzo activo por influir en los procesos y las estructuras de un sistema en respuesta a las demandas ambientales externas, generara la posibilidad de que los participantes del sistema social tienen para responder a las demandas del sistema, especialmente a aquellas que proceden del exterior, a partir de la reciprocidad, creacin de redes o la ampliacin de lmites. As desde esta perspectiva un problema social se concibe como resultado de la dinmica sistmica de interdependencia, en que participan los componentes de estructura y proceso del sistema, tales como recursos sistmicos, contextos, escenarios, lmites, redes de intercambio, recursos personales y sociales, etc., siendo estas dinmicas sistmicas las que constituyen y definen de manera nuclear la situacin problema, en cuanto ellas son concebidas como el determinante desde el cual se genera, mantiene, incrementa y / o reduce una situacin problema (Musitu y Castillo; 1992). De manera tal que lo que define a una situacin problema es la disfuncionalidad sistmica, o dicho de otra forma, la incapacidad del todo sistmico para funcionar armnicamente, proveyendo los recursos necesarios para ello. As es como desde la lgica interventiva, para el enfrentamiento de una situacin problema, las modificaciones deben dirigirse desde esta perspectiva a cualquiera de las partes o componentes del sistema, para optimizar su congruencia,

coherencia o integracin. Las modificaciones pueden dirigirse a las personas, incrementando sus recursos adaptativos e interactivos; pueden dirigirse al sistema o entorno, disminuyendo o flexibilizando sus requerimientos funcionales o aumentando sus posibilidades y posiciones adaptativas socialmente apropiadas (Snchez Vidal; 1988) De igual manera, en el anlisis de la solucin ante un problema, por consiguiente no se consideran, desde esta perspectiva, las caractersticas de los individuos o componentes del sistema, sino ms bien, partir de un diagnstico de la situacin y de las posibilidades o recursos que proporciona el entorno, se realiza un anlisis de la relacin de interaccin que mantienen los sujetos con la comunidad. Los principios o caractersticas operativas esenciales derivados desde esta perspectiva, son por tanto, segn indica Snchez Vidal (1988), los siguientes: Las partes o subsistemas de un sistema social son interdependientes, al punto que un input o cambio que afecte a una de las partes afectar la relacin con el resto del sistema y otras partes con las que esa tenga relacin. Una alteracin de una relacin intersubsitemas afectar a todos los subsistemas ligados por esa relacin. Los efectos producidos en cada subsistema dependern de las caractersticas y contenido de su relacin con el subsistema afectado y de la posible sinergia e interacciones potenciadoras o decrementales entre los diversos efectos. El cambio sistmico o social tiene efectos mltiples, (no slo los previstos o deseados), segn su estructura o composicin y la relacin interpartes que se establece. Como consecuencia, ciertas transformaciones pueden requerir una intervencin en direccin opuesta a la lgica o a lo esperable para conseguir un efecto dado (por ejemplo: amplificar o escalar un conflicto para poder resolverlo). Las modificaciones pueden hacerse en cualquiera de las partes para optimizar su congruencia o interaccin: en la persona, incrementando sus recursos adaptativos e interactivos; en el sistema o entorno, disminuyendo o flexibilizando sus requerimientos funcionales o aumentando sus posibilidades y posiciones adaptativas (por ejemplo: los roles posibles y aceptados, no definidos como desviados). Por ultimo, dado que todo sistema tiene una evolucin (o regresin) determinada e interpretable como una sucesin dinmica de estados (o ajustes) cuasiestacionarios de adaptacin a su entorno y a los estados -y cambiosprecedentes, es necesario conocer y tener en cuenta la direccin y tasa de cambio del sistema antes de intervenir, de tal manera que una intervencin directamente opuesta a la dinmica del sistema ser muy probablemente balda e ineficiente. 4. Nocin de Objeto, Problema y Estrategia de Intervencin en la Intervencin en Redes

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La propuesta de Intervencin de Redes, tanto en la formulacin de Prctica de Red de Elkaim (1989) como en la del Modelo Red de Redes, formulada por Dabas (1993) tiene su fundamento conceptual en la Teora General de Sistemas, con nfasis particular de cada una en momentos diferentes del desarrollo de esta teora. La etapa de los sistemas Auto-organizados es la base conceptual de la aproximacin Prctica de Red, y la etapa sistmica de los sistemas Autorreferenciales, es la base referencial para la aproximacin Red de Redes, establecindose as la pertenencia en grados y formas distintos, aunque prximas, a una perspectiva epistmica constructivista en el caso de ambos desarrollos de esta corriente interventiva. El modelo de intervencin Prctica de Red da cuenta de nociones surgidas bsicamente de la llamada segunda ciberntica incluyendo, adems, elementos de la tradicin de la Psicologa Social sociolgica, en especial del Interaccionismo Simblico, tales como la nocin de Self y de Accin Social (Alfaro; 2000). La intervencin en Red de Redes por su parte aparece ntidamente fundada desde la nocin conceptual de sistemas Autorreferenciales propuesta por Niklas Luhmann (1990). La nocin de sistemas Auto-organizados, que corresponde a la llamada segunda ciberntica, concibe al sistema como sealan Rodrguez y Arnold (1992) con nfasis en la causalidad circular y en los mecanismos de retroalimentacin que permiten que el sistema se autodirija, autorregule y mantenga homeostticamente algunas variables constantes, mientras pueden variar morfognicamente otras, integrando as los procesos causales morfostticos. Estos son entendidos como los procesos que reducen la desviacin y buscan el mantenimiento constante de la forma de un sistema dado. Dan cuenta del equilibrio y el mantenimiento de la identidad y estabilidad, as como tambin son considerados procesos causales que aumentan la desviacin, producen la creacin de nuevas formas, dando cuenta de la diferenciacin, el crecimiento y la acumulacin (los procesos calificados como "crculos viciosos). Estas nociones permiten, como seala Buckeley (1977), observar y comprender el funcionamiento de los sistemas complejos, en donde se incluyen los sistemas socioculturales, como un proceso adaptativo en donde el sistema enfrentado a una fuente de variedad, extrae elementos, por medio de mecanismos selectivos que filtran y examinan esta variedad ambiental en relacin con ciertos criterios de viabilidad, logrando su organizacin por medio de la generacin de conjuntos de alternativas y constricciones. Auto-organizacin sistmica que, nuevamente basado en Buckley (1977), a medida que se asciende de los sistemas adaptativos biolgicos inferiores a los sistemas sociales complejos adquiere un carcter sociocultural, colocando en el

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centro de la delineacin de las conductas, gestos e intenciones de los individuos que constituyen la organizacin social, a los procesos de mediacin simblica, pasando estos a desempea un papel capital que igualan o desplazan a la delineacin del ambiente fsico. En cuanto a la nocin de sistemas autorreferenciales, siguiendo a Luhmann (1990) se conciben estos como un proceso de diferenciacin entre sistema y ambiente, en donde el entorno deja de ser un factor condicionante en la construccin del sistema y pasa a ser un factor constituyente. Es decir, desde esta perspectiva, los sistemas slo pueden constituirse por diferenciacin, a travs de la distincin que hacen de su entorno, y desde sta surgen las estructuras y elementos bsicos que lo componen. As, y en ello radica su carcter autorreferencial. Todo lo que le pasa a un sistema est determinado en cierta forma por las caractersticas de su estructura y no por las caractersticas del entorno, excluyndose as toda continuidad entre uno y otro. En el caso de los sistemas sociales, su identidad se encuentra en la estrategia de reducir la complejidad a travs del sentido, el cual opera como una forma de ordenamiento de las vivencias humanas o como estrategia de comportamiento selectivo, que posibilita reducir la complejidad y con ello constituir tanto sistema como entorno, a travs de la diferencia de complejidad, que este sentido posibilita (Luhmann; 1971). De esta manera el sistema (social) adquiere un carcter autopoitico, en cuanto se conforma como una red de produccin de elementos que con sus interacciones se constituyen as mismo en la red de produccin que los produce y especifica los lmites de esta red, constituyndola como unidad. De la misma manera, el sentido intersubjetivo que establece los lmites del sistema y conforma esta red autopoitica genera y es generada por las comunicaciones que le son parte. As desde esta perspectiva de la Teora General de Sistemas, la comunicacin humana y los medios que buscan superar la improbabilidad de xito inherente al proceso comunicativo. Es un factor y un resultado de la construccin social y del proceso de evolucin sociocultural caracterstico de la diferenciacin sistmica, siendo este el factor constituyente de la dinmica sistmica, al punto que el sistema desaparece con la ltima comunicacin (Rodrguez y Arnold; 1992). Desde esta referencia conceptual, el objeto de la intervencin est definido de manera caracterstica y genrica para ambas perspectivas, como las lgicas sistmicas conformadas como redes singulares de interaccin, que inscritas en el todo sistmico, operan autorreguladamente y / o autorreferencialmente, organizando y conformando (constituyendo) en esta dinmica, el complejo de intercambios simblicos o comunicativos (significados, lenguaje), que conforman lo social y la delineacin de las conductas, gestos e intenciones de los individuos que constituyen la organizacin social. Especficamente, para la estrategia interventiva Prctica de Red, desde el punto

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de vista de Elkaim (1989), el plano u objeto de intervencin se define en relacin a las dinmicas singulares de interaccin, conformadas (anudadas) como red. Entendida sta como sistemas adaptativos complejos, compuestos por smbolos, vnculos de comunicacin y sostenes materiales. A la vez, en el modelo Red de Redes, a travs del planteamiento de Dabas (1993), el objeto de intervencin se define como los espacios de interrelacin, comunicacin o, como seala la autora, zonas de anclaje-acoplamiento entre el interventor y el intervenido, conformadas como sistemas sociales, que denomina "sistema interviniente", que integran en una dinmica relacional-comunicativa a los mltiples actores o grupos de personas que hablan, se comunican o realizan intercambios simblicos, sobre el problema, sin diferenciar los tradicionalmente llamados "intervenidos", y los interventores como observadores externos, todo ello desde las operaciones de distincin de un observador. La red social, como conformada como objeto de intervencin en esta corriente, queda as definida, segn nos plantea la autora, por un proceso de construccin permanente tanto singular como colectivo, que acontece en mltiples espacios y sincrnica y asincrnicamente. Conformado como un sistema abierto, multicntrico y heterrquico, a travs de la interaccin permanente, el intercambio dinmico y diverso entre los actores de un colectivo (familia, equipo de trabajo, barrio, organizacin, hospital, la escuela, la asociacin de profesionales, el centro comunitario, entre otros) y con integrantes de otros colectivos, que posibilitan la potencializacin de los recursos que poseen y la creacin de recursos y alternativas. La nocin de problema derivada desde estos modelos sistmicos en Psicologa Comunitaria, establece que la desviacin de una persona, familia o comunidad debe ser por tanto necesariamente concebida siempre desde parmetros normativos temporales, provisionales y dependientes de la construccin sistmica de sentido organizadores de la subjetividad y las relaciones interpersonales, con carcter de proceso y producto, y no de una entidad a priori (Frid; 1996). Es decir, como indica Dabas (1993), en esta perspectiva no hay diagnsticos a priori o con la exclusin de algunos de los agentes sociales involucrados y, no se concibe la existencia de problemas sin considerar quien los distinga, y sin incluir la organizacin sistmica en donde los problemas se designan y, por tanto, los modelos normativos organizadores de la experiencia prediseados son reemplazados por los sentidos y significados que desde procesos locales organizan prcticas y experiencias. La concepcin de problema que se utiliza en este modelo, refiere por tanto a la nocin de la Amplificacin de la Desviacin, segn la cual una conducta problema o una conducta desviada es una forma de llamar (una etiqueta) que no se refiere a una caracterstica de la conducta en s, sino ms bien a un registro normativo particular, que afecta la identidad del sujeto y abre un proceso que amplifica la desviacin, ocurrido siempre en el marco interaccional de una mentalidad publica (Baratta; 1986. Buckley; 1977).

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Por tanto, de esta manera se concibe que la desviacin, a la conducta problema, es un producto sistmico que considera la estructura institucional y cultural, la matriz de transacciones comunicativas y negociaciones interpersonales dentro de esta estructura, en virtud de la cual las tensiones derivadas del desempeo cotidiano de roles genera adaptaciones. Se concibe que las reacciones sociales puedan generar rotulaciones y la creacin de subculturas de desviados y rebeldes, en cuanto es el proceso de retroalimentacin entre estas subculturas y el sistema lo que determina la integracin y/o la marginacin de sus componentes. As, una premisa de anlisis de la desviacin es que ella es provocada por el proceso normalizador propio del control social operante en un todo sistmico. Como seala Mony Elkaim (1989) en el enfoque Prctica de Red, el problema de un individuo aparece como el de un grupo atrapado en las mismas contradicciones, situaciones de exclusin, de opresin, de mistificacin, que la familia o la red reproducen en su seno, y refieren al contexto social, siendo as un problema bsicamente de carcter "sociocultural" y no "psicopatolgico", vinculado particularmente con los procesos de control social. Estos problemas ocurren en el marco de los sistemas de interaccin o lo que estos autores llaman las Redes Sociales. Por tanto, en su comprensin y abordaje de los comportamientos desviados o patolgicos, desde esta prctica interventiva se considera el nexo entre el sntoma, sus dinmicas sistmicas comunitarias, de clase social y la cultura. Especficamente, se considera que los procesos de crisis y principalmente la exclusin social (hospitalizacin, internacin en hogares, y las conductas desviadas en general) estn vinculadas al momento en que un problema, vivido hasta entonces en el nivel interpersonal, abandona este campo para entrar en un proceso "pblico que conduce a la exclusin de una de las partes en conflicto. Era como si de pronto se transpusiera un umbral (...) parientes, vecinos, director de escuela, intermediarios sociales y servicios especializados actuaban para conjurar la crisis (real o venidera). De hecho, se trataba de inducir a la familia a excluir a su "desviado con el pretexto de ayudarlo, cuidarlo, brindarle seguridad. El "desviado", ya desfavorecido socialmente, difcilmente habra podido resistirse, y menos cuando este proceso se realizaba con tanta sutileza como para obtener la adhesin del entorno (Pluymaekers, 1989, pgina 92). En consecuencia, y entrando en el mbito de la estrategia de intervencin, en este modelo se busca el cambio en estas dinmicas de reciprocidad. Especficamente, se busca crear un nuevo contexto donde surja una reciprocidad distinta, entendida como redes que reorganicen las interacciones, trabajando de interaccin en interaccin. Se busca crear dinmicas de reciprocidad e intercambios entre la familia, la comunidad (jvenes, padres, amigos o vecinos), y los intermediarios sociales que transformen los procesos de amplificacin y exclusin (Pluymaekers; 1989).

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La tarea del interventor es identificar las estructuras y procesos mediante los cuales los sistemas construyen su existencia cotidiana, de manera de generar una nueva comprensin y un nuevo significado, por medio de un descentramiento de las prcticas y sus contextos de accin-interpretacin, de manera que emerja la novedad en el patrn de conocimientoconstruccin de la realidad (Dabas; 1993). Se buscan espacios para la construccin de nuevos sentidos y para la reconstruccin de otros, que hagan posible la expansin de territorios afectivos, cognitivos y de accin que permitan la emergencia y puesta en acto de nuevas identidades. Se busca que los problemas sean reconstruidos integrando otras perspectivas, como posibles senderos de accin. De este modo adquiriere relevancia considerar como foco de atencin permanentemente las distinciones (significados y sistemas referenciales) usadas por quienes intervienen, dado que un operador, desde el momento en que interviene, deja de ser ajeno al sistema, incluyendo sus propias limitaciones y determinantes (hace parte del sistema interveniente, que incluye a los intervenidos). La funcin esencial del equipo consiste en la interpretacin, en el sentido de enlazar lo que la ideologa dominante ha disociado en el anlisis de los problemas, en donde la eleccin de una lectura de los acontecimientos, se convertir en referencia por un tiempo, pero continuar siendo una hiptesis a verificar mediante la accin. 5. Nocin de Objeto, Problema y Estrategia de Intervencin en el modelo Desarrollo de Competencias Llamamos Modelo Desarrollo de Competencias, a un conjunto de propuestas interventivas, que comparten una lgica de trabajo fundada en nociones y teoras propias y caractersticas de la Psicologa Social Clsica, y en esa medida, portadora de una ptica epistmica objetivista. Dicho en trminos generales y utilizando la denominacin de Moscovici (1985), la perspectiva epistmica de estos modelos sera didica, en cuanto sera comn a esta perspectiva atribuir centralidad a la interrelacin que se establece entre el sujeto y las dimensiones de su ambiente social, concebidas estas dimensiones como dos planos independientes y solo en relacin de influencia. El comportamiento se conceptualiza como una funcin de variables ambientales y variables relativas a estados y procesos que ocurren en el sujeto, siendo la funcin de representar y reflejar el mundo que realiza este sujeto por medio de sus procesos cognitivos, el principal proceso desde donde se aborda la conducta, y los fenmenos en general. Dentro de lo que llamamos Modelo de Competencias, son posibles de incluir diversas y mltiples practicas interventivas especificas, tales como la Psiquiatra Preventiva formulada por Caplan (1978); los modelos de competencia individual;

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de comportamiento prosocial y de redes de intercambio de recursos, descritos por Tyler (1984); y los modelos de trabajo en habilidades sociales como los descritos en Mndez, Macia y Olivares (1993), Kelly (1987) y Roth (1986); el modelo de competencia que formulan Lpez y Costa (1986); el modelo de Apoyo Social propuesto por Gottlieb (Gracia; 1997); el modelo de estrs psicosocial propuesto por Dohrenwend (Hombrados; 1996); y los llamados Grupos de Auto Ayuda (Snchez Vidal; 1988 ) . Especficamente, como rasgo distintivo de este modelo, se entiende a los problemas sociales y psicosociales, as como a la normalidad (disfunciones psicolgicas, bienestar psicosocial o la adaptacindesadaptacin de los sujetos) con relacin al estado de equilibrio y coordinacin del sujeto individual con el medio social. As, tanto la raz de las disfunciones de salud mental, como las posibilidades de salud y bienestar estn en la relacin entre individuo y entorno psicosocial. Es all donde hay que intervenir para prevenir, promocionar la salud, curar y rehabilitar. La relacin sujeto-ambiente, que distingue de manera caracterstica la Psicologa Social tradicional, sera de este modo, el plano bsico desde donde se delimita y conforma el objeto de intervencin en esta corriente. Desde aqu, los fenmenos son analizados desde las dinmicas de relacin de los planos psicolgicos y ambientales, los cuales son analizados genricamente teniendo a la vista las dinmicas de interaccin de ambos, concebidos como independientes y en relacin de interaccin. En consecuencia, desde esta lgica analtica, la investigacin y la accin se focalizan en variables especficas segn su ubicacin en estos planos, tales como el medio social inmediato, entendido como factor influyente o bien en los sujetos individuales, bsicamente respecto de sus caractersticas de vulnerabilidad. Las dimensiones culturales, tales como los significados, los sistemas de creencias y las valoraciones relacionadas al fenmeno, en coherencia con esta lgica analtica son reducidos a las dimensiones esenciales que distingue el modelo. Es decir, son concebidas como variables psicolgicas o como variables ambientales de contexto, que interactan y predisponen (en el sentido que influencian) a los individuos a desarrollar conductas especficas, normalmente refirindose a ellos como sujetos en riesgo de ello (Alfaro y Monsalve; 2004). Al conceptualizar como variables psicolgicas a los sistemas de significacin que participan en los fenmenos, se les da el carcter de procesos cognitivos que son definidos bsicamente como fenmenos de nivel individual, tales como creencias, informacin, percepcin, actitud, etc. As tambin, al ser definidos como variables o factor del ambiente, se les da el

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carcter de componentes del entorno, independiente o slo en relacin de influencia con otros planos ya sea del propio ambiente o de los sujetos individuales (Alfaro y Monsalve;2004) Recurriendo a la nocin de Estrs Psicosocial y Apoyo Social, que hace parte de la referencia conceptual de esta corriente, se podra definir que el foco de intervencin de estos modelos seran: por una parte, las dinmicas relativas al surgimiento, mantencin, disminucin y prevencin del Estrs Psicosocial, las dinmicas relativas a la provisin y mantenimiento de Apoyo Social y, por otra parte, las dinmicas referidas a las competencias de los sujetos. El estrs es definido como la experiencia sostenida de una persona que afronta demandas ambientales que le resultan o parecen excesivas, con unos recursos disponibles que son o considera insuficientes para satisfacerlas. La excesiva frecuencia, intensidad o duracin de la respuesta natural de estrs comporta el riesgo de una repercusin negativa sobre el propio bienestar (fsico y psicolgico) y el desencadenamiento de una crisis subsiguiente, de potenciales efectos patolgicos (Cantera; 2004) La fuente estresante puede ser una respuesta personal, un estmulo ambiental o una interaccin ambiente-persona que interviene en la situacin. Entre los escenarios del estrs psicosocial se cuentan las transiciones vitales (adolescencia, desempleo, divorcio, jubilacin, cambio de escuela o residencia, reconversin profesional, etc.) y los acontecimientos vitales (live events), hechos traumticos por s mismos (tortura, violacin, maltrato fsico, etc.) y todo tipo de situaciones generales que aparezcan como importantes y, al mismo tiempo, peligrosas y amenazadoras, al ser percibidas como impredictibles yo insuficientes (ante las que no cabe posibilidad de una respuesta funcional y satisfactoria). Los moderadores de la reaccin de estrs son: los recursos materiales disponibles (dinero, empleo, vivienda, etc.); valoracin subjetiva de las demandas situacionales y de los medios personales para satisfacerlas; rasgos psicolgicos (competencias, habilidades y estrategias de afrontamiento), funcionamiento fisiolgico, cognitivo, emocional y motivacional (grado de activacin, ansiedad, nivel de aspiracin, estilo atributivo, control percibido, tendencia al riesgo, lugar de control, autoeficacia, asertividad, autoestima, miedo, depresin, culpabilidad, etc.); apoyo social (formal e informal), en sus mltiples facetas (de ayuda fsica, econmica, afectiva o informativa), de consejo, interaccin positiva, mbito conversacional, expresin emocional o solidaridad grupal. El apoyo social funciona como mecanismo de prevencin primaria y como factor paliativo de transtornos psicolgicos (Cantera; 2004). As para este modelo, visto desde la nocin de estrs, el foco analtico central desde donde se entiende el origen de un problema y su posible intervencin, tendra relacin con los eventos vitales estresantes, las dinmicas cognitivas mediadoras del estrs, y las dinmicas conductuales y cognitivas de afrontamiento de un sujeto, as como los recursos y caractersticas de las redes de vnculos que conforman el Apoyo Social.

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Se entendera de esta manera que los problemas sociales y psicosociales son una funcin de las caractersticas del ambiente y de los individuos, siendo la normalidad vista como un estado de equilibrio, ajuste y coordinacin del sujeto individual con el medio social. Por lo tanto, un problema se constituira como desajuste originado en el fracaso de la integracin - insercin sujeto - ambiente, producto de la incompetencia del sujeto o del ambiente. Los problemas de salud mental, las disfunciones psicolgicas, el bienestar psicosocial o la adaptacindesadaptacin de los sujetos, seran el resultado de dinmicas psicolgicas relativas a las competencias de los individuos para interactuar y relacionarse con su entorno, concebido este ltimo como ambiente, y tambin de las dinmicas propias del entorno, relativas a satisfaccin de necesidades y logro de equilibrio en los sujetos. La incidencia de los problemas sera una razn variable o una ecuacin entre las causas orgnicas, las circunstancias medioambientales estresantes, las necesidades en general y los recursos disponibles para hacerles frente (recursos personales, sociales y econmicos) (Lpez y Costa; 1986). Un problema o disfuncin emerge como funcin de los eventos que obligan a la persona a construir una nueva adaptacin a sus circunstancias, de la mediacin cognitiva y conductual (evaluacin primaria, secundaria y afrontamiento) mediante la cual el sujeto enfrenta o procesa psicolgicamente estos eventos, del apoyo emocional, informacional e instrumental que su medio o entorno sociocultural le presten, y del tamao, densidad, heterogeneidad, reciprocidad, etc. de la red de intercambio que conforman sus diversas pertenencias grupales. De esta manera, un problema sera un estado temporal de transtorno general, activado por algn acontecimiento traumatizante, vivido como amenazador, desafiador, desbordante. Caracterizndose por una mltiple desorganizacin fisiolgica, cognitiva emocional, conductual y psicosocial, que inhabilita a la persona para responder eficazmente, con sus actuales recursos disponibles y / o percibidos, a las demandas de la situacin. (Cantera; 2004). Por tanto, un individuo que enfrenta situaciones que exigen cambios en su estrategia de relacin habitual, debido a factores provenientes del ambiente o de sus propias caractersticas psicolgicas, y que no tienen condiciones para encararlos (por factores ambientales o psicolgicos), desarrollan respuestas que por lo general son desadaptativas. Los problemas de vida se transformarn en disfuncin en la medida en que un individuo no cuente con recursos propios no tenga acceso a un sistema de apoyo natural con competencia para ayudar o no disponga de un sistema de apoyo profesional accesible y competente. Entrando en la lgica o estrategia de intervencin, para este modelo los esfuerzos para aliviar los problemas personales y promocionar la salud deben partir por la modificacin y mejora de las situaciones y contextos del entorno y de

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los repertorios conductuales humanos. El planteamiento de Lpez y Costa (1986) seala que para que un individuo de solucin a sus problemas de vida, debe disponer de recursos o competencias necesarias, provenientes de sus habilidades individuales, de sus redes de apoyo, personales o informales, o bien desde un sistema de apoyo profesional. Segn estos autores, una estrategia de intervencin adecuada debiera orientarse a optimizar las destrezas, habilidades y recursos personales, con especial atencin hacia aquellos sectores que ofrecen mayor vulnerabilidad. La intervencin debiera optimizar las redes y sistemas de apoyo natural en su funcin de ayuda para el ajuste y el cuidado de la salud comunitaria e individual. Asimismo, tambin debiera optimizar el sistema de apoyo profesional -en su funcin de ayuda- hacindolo ms accesible y competente (Lpez y Costa; 1986) Gottlieb ( citado en Gracia; 1997), al analizar la misma dinmica anterior, seala que cuando las personas se enfrentan a sucesos y transiciones vitales que retan o desbordan sus habilidades, se debe movilizar Apoyo Social a travs de mejorar la calidad del apoyo que proporciona la Red Social, promocionar la afiliacin entre personas que tienen que enfrentar circunstancias estresantes similares, intentar reintegrar a las personas en una red que responda ms a sus necesidades personales, o reorientarlas a sectores de su red que disponen de recursos psicolgicos ms apropiados. As, en estas intervenciones que incorporan el Apoyo Social, independientemente de la estrategia especifica que se adopte, el objetivo fundamental es siempre la creacin de un proceso de interaccin con el entorno social, capaz de satisfacer las necesidades psicosociales de las personas. Se busca crear un proceso de interaccin que optimice el ajuste entre las necesidades psicosociales de la persona (que surgen de las distintas demandas que enfrenta) y las provisiones sociales y emocionales que recibe. Por lo general, implica la interaccin directa con su entorno social. Sus efectos positivos son el resultado de los recursos intercambiados durante esa interaccin. Estos recursos incluyen la informacin acerca del self y del entorno, as como la ayuda tangible, el cuidado, la compaa y el apoyo emocional (Gracia; 1997) El rol del profesional es indirecto e involucra esfuerzos para ajustar los recursos del entorno social a las necesidades psicosociales de la persona. Estas intervenciones pueden incluir, entre otras, iniciativas para generar cambios en la estructura o composicin del entorno social, cambios en la conducta individual o las actitudes, o cambios en la calidad y frecuencia en la interaccin entre la persona y uno o ms miembros de su entorno social. Desde este marco se utilizan estrategias interventivas, tales como: Intervencin en crisis: su actuacin se centra sobre la reaccin transitoria de

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estrs de forma temprana para evitar la respuesta psicopatolgica. Prevencin: la prevencin se dirige hacia los mediadores psicolgicos y situacionales. La intervencin sobre los mediadores psicolgicos se centra en el entrenamiento de estrategias individuales de afrontamiento para alcanzar un nivel ptimo de habilidad. La intervencin en los mediadores situacionales se encamina a incrementar o proporcionar todos aquellos recursos que son necesarios para afrontar los problemas. Uno de los medios ms conocidos para alcanzar este objetivo es a travs del Apoyo Social. La intervencin supone la creacin de redes de apoyo, el fortalecimiento del sentimiento de comunidad, y en definitiva la definicin de todos aquellos recursos emocionales, materiales e instrumentales que conlleven la mejor adaptacin al medio. 6. Conclusiones Normalmente no se pone suficiente atencin en la diversidad presente en la Psicologa Comunitaria, de tal manera que ella es presentada implcitamente como un cuerpo homogneo y singular. Efectivamente la Psicologa Comunitaria en un cierto nivel se conforma como un cuerpo distintivo y reconocible en trminos genricos, que posee una lgica de anlisis de los problemas y estructura una estrategia interventiva frente a ellos, tal como se revisa en este texto, al ahondar en las definiciones que desarrollan los distintos modelos reconocidos. Se la concibe y delimita normalmente como una forma de abordaje de los problemas sociales que valora los dinamismos contextuales, sociales, psicosociales (comunitarios) en el origen, mantencin y cambio de los problemas y que por tanto pone el foco interventivo en esos dinamismos y desarrolla estrategias de abordajes de stos incorporando la propia comunidad, superando modelos de trabajo que se centran en la accin sobre los individuos que presentan el problema, en un nivel solo curativo, apelando slo a los recursos profesionales y tcnicos. Se distingue de esta manera la Psicologa Comunitaria en relacin a una ptica analtica que enfatiza la comprensin y/o explicacin del origen de los problemas sociales, centrando el foco en las dinmicas comunitarias contextuales que participan en ello. Se le define adems como caracterizada por una manera de abordar interventivamente estos fenmenos, actuando sobre estas dinmicas contextuales, utilizando adems una estrategia que incorpora la comunidad en la generacin de las soluciones o de los cambios necesarios. Se la define tambin, en relacin a que el nivel en que aborda los problemas es

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de tipo promocinal y /o preventivo. Sin embargo, resulta clave para comprender la Psicologa Comunitaria y sus implementaciones concretas, precisar que ella, por sobre estos aspectos compartidos, contiene y sostiene diversas lgicas para entender los fenmenos que interviene, coexistiendo a su interior tcnicas, estrategias y modelos analticos de diferencias referenciales de gran magnitud, que se han analizado en este texto. De tal manera que los aspectos que, en trminos generales diferencian y caracterizan a la Psicologa Comunitaria, estructuran acepciones y nfasis particulares diferenciados entre si y de gran heterogeneidad. Especficamente, se establece en este texto que las distintas tradiciones o corrientes de trabajo comunitario se diferencian sustantivamente respecto de las nociones que establecen para delimitar su objeto de intervencin, lo que entienden por problema social y la lgica que gua su estrategia de trabajo. La Psicologa Comunitaria de esta manera es heterognea, en la forma en que define su objeto de intervencin, conteniendo aproximaciones en que este se define o delimita como relaciones sociales de poder o dialogo, como ocurre en la Psicologa Social Comunitaria Latinoamericana; o aproximaciones en que este objeto es definido en referencia a dinmicas de interdependencia sistmicas, que incluyen procesos y estructuras de organizacin, como ocurre en la Ecologa Social; junto a aproximaciones, como las denominada de Intervencin en Redes, en la cual el objeto queda definido por las lgicas sistmicas conformadas como redes de intercambio y negociacin simblica (comunicacin) que operaran segn principios sistmicos de autorregulacin y/o autoreferencialidad, constituyendo en esta dinmica lo social y delineando la accin humana; as como tambin formas de delimitar el objeto de intervencin apelando a la relacin de ajuste o desequilibrio entre sujeto y entorno social, entendidos estos como dos planos independientes antolgicamente, como es el caso de la corriente de la Psicologa Comunitaria que hemos denominado Enfoque de Competencia. As tambin la Psicologa Comunitaria resulta heterognea respecto de la nocin de problema que utiliza, permitiendo aproximaciones en que este queda definido por las relaciones de poder, control y sujetamiento social, producto, productor y reflejo del operar de relaciones sociales de desigualdad en la distribucin de recursos y poder en una sociedad; o aproximaciones en que el problema queda definido como resultado de la dinmica sistmica de interdependencia, en que participan los recursos sistmicos, contextos, escenarios, limites, redes de intercambio, recursos personales y sociales, etc., y operan estos como el determinante que genera, mantiene, incrementa y / o reduce una situacin problema, de manera tal que lo que lo define es la disfuncionalidad, o la incapacidad del todo sistmico para funcionar armnicamente, proveyendo los recursos necesarios; o nociones de problema en que este es concebido como una conducta desviada, construida desde la relacin sistmica constituyndose

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como una etiqueta o forma simblica, que no se refiere a una caracterstica de la conducta en s, sino ms bien a un registro normativo particular, de carcter simblico relacional, que afecta la identidad del sujeto y abre un proceso que amplifica la desviacin, ocurrido siempre en el marco interaccional de una mentalidad publica sistmica particular; o tambin por ltimo, concepciones de problema en que esta es definido como una funcin de las caractersticas del ambiente y de los individuos, siendo la normalidad vista como un estado de equilibrio, ajuste y coordinacin del sujeto individual con el medio social, constituyndose este por tanto como desajuste originado en el fracaso de la integracin - insercin sujeto - ambiente, producto de la incompetencia del sujeto o del ambiente. Por ltimo, como se ha expuesto en el texto, la Psicologa Comunitaria sera tambin heterognea y plural respecto de la estrategia que fundada en los elementos anteriores utiliza, conteniendo formas en que ella se define por la superacin de las condiciones de control social e invasin cultural, por medio de la potenciacin, amplificacin de capacidades tendientes a la actorizacin de colectivos, toma de conciencia o problematizacin de las conciencia (reflexividad), construyendo relaciones sociales participativas, horizontales o de dilogo, como se formula en el caso de la Psicologa Social Comunitaria; o lgicas interventivas como en el caso de la Ecologa Social dirigidas a modificar las partes o componentes del sistema de manera de optimizar su congruencia, coherencia o integracin, de manera tal que las personas y los diversos componentes sistmicos incrementen su flexibilidad y capacidad adaptativa; o bien como en el Enfoque de Redes en que la estrategia interventiva se define por la construccin de redes de reciprocidad que ofrezcan alternativas ante los procesos de amplificacin de la desviacin y exclusin, modificando de esta manera las estructuras y procesos mediante los cuales los sistemas construyen su existencia cotidiana, de manera de generar una nueva comprensin y un nuevo significado, que descentren las prcticas y sus contextos de accin interpretacin, de forma tal que emerja la novedad en el patrn de conocimiento construccin de la realidad; as como encontramos estrategias, como ocurre en Enfoque de Competencias, orientadas a optimizar, por una parte las destrezas, habilidades y recursos personales, con especial atencin hacia aquellos sectores que ofrecen mayor vulnerabilidad, orientadas tambin, por otra parte, a la optimizacin de los soportes sociales naturales en su funcin de ayuda para el ajuste y el cuidado de la salud comunitaria e individual, as como tambin, por ultimo, orientadas tambin a optimizar el sistema de apoyo profesional en su funcin de ayuda, hacindolo ms accesible y competente. Se debe tomar en cuenta adems, como extrapolacin de este anlisis, para fundar la propuesta de no concebir la Psicologa Comunitaria como una singular, sino ms bien de una pluralidad de Psicologas Comunitarias, que otros conceptos igualmente relevantes y claves para la definicin de la Psicologa Comunitaria, tales como los de comunidad, participacin, problema psicosocial o problema social, cobraran sentidos y acepciones enteramente diferentes para cada modelo. As es como desde este anlisis podramos concluir que para algunos

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desarrollos, la comunidad se entiende como entorno o ambiente, y se integra en relacin a su actuacin como factor de riesgo o proteccin del equilibrio de los sujetos. En cambio para otros, la comunidad se podra concebir como sistemas simblicos relacionales participantes y constituyentes de la situacin problema, o bien como estructuras de relaciones sociales, por tanto cruzadas por dinmicas de poder, administradoras de la conciencia colectiva. De igual forma esta pluralidad y heterogeneidad se presentara respecto de otro concepto central y determinante en Psicologa Comunitaria, como es el de participacin comunitaria. Es decir, aunque es caracterstico de la estrategia comunitaria genrica, reconocer la importancia de la poblacin como agente activo y participante, y, se asume que sta no es slo el destinatario pasivo de la accin profesional, las estrategias concretas de incorporacin de la comunidad derivadas de cada enfoque o modelo analizado varan significativamente, de forma tal que en algunas formas la comunidad es incluida como recurso humano, incorporndosele solamente en la ejecucin de los programas como complemento o apoyo en parciales de los roles y tareas que normalmente tienen los profesionales. En otras formas, la comunidad es incluida como recurso anexo, complementario o agregado que se suma a las capacidades de los profesionales, tal como el caso de los programas de auto-apoyo en que la comunidad se incorpora con grados de integralidad mayor, como formas alternativas de ayuda basados en la actualizacin y potenciacin de las capacidades de auto sanarse que la propia comunidad tiene. As tambin, se encuentran formas en otro polo de este continuo, en las cuales la incorporacin de la comunidad es de mayor relevancia, ya sea en cuanto la valoracin como sistema cultural participante activo en la conformacin de la realidad social, o ya sea respecto de su actora y sus rol de gestin (autogestin), tal como ocurre en la llamada Psicologa Social Comunitaria, la que coloca a la participacin como eje centra de su estrategia. La relevancia de esta discusin, se relaciona con dos aspectos centrales. Primero, tiene que ver con la necesidad de asumir esta condicin tensionada y multiparadigmtica de la Psicologa Comunitaria, y por tanto reconocer analticamente que la Psicologa Comunitaria se estructura internamente no slo por una gama amplia de modelos, equivalentes y equidistantes de forma homognea o plana entre s. Adems es necesario reconocer agrupaciones de modelos segn cercanas y distancias entre ellos, conformando lgicas de trabajo de nivel general. Es lo que hemos llamado Tradiciones de Intervencin (Alfaro, 2000), articuladas segn los vnculos o referencias que comparten en relacin a las orientaciones tericas (meta tericas) y epistemolgicas, relativas a los planos de definicin de la naturaleza de la realidad (plano ontolgico), de definicin de la naturaleza del conocimiento (plano epistemolgico), y de definicin del vnculo realidad social y conocimiento (plano metodolgico). De esta manera, consideramos que la nocin o definicin de Psicologa Comunitaria y cada aspecto de su andamiaje

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tcnico y conceptual, no puede ser visto al margen de su ubicacin y pertenencias paradigmticas (epistmicas y tericas). Segundo, la relevancia de plantear este carcter tensionando y por tanto plural de las nociones bsicas que definen a la Psicologa Comunitaria, radica en la posibilidad de visualizar y asumir ms cabalmente las implicancias metatericas entrelazadas con las opciones tcnicas y operativas que se juegan en la estructuracin de las prcticas profesionales en que nos implicamos cotidianamente. En virtud de ello, se propone concebir a la Psicologa Comunitaria como un rea profesional y acadmica, plural y tensionada, al igual que todos los campos profesionales de la Psicologa, por la diversidad paradigmtica propia de todo el pensamiento social.

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