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Ejercicios
Abril de 2005
Contenido
Principios fundamentales Introduccin El continuo de Madurez Principios Paradigmas Procesos Balance PC\P: El Principio de la Efectividad Hbito 1: Ser Proactivo Responder de acuerdo a valores Aceptar responsabilidad Concentrarse en el Crculo de influencia Convertirse en una figura de transicin Hbito 2: Comenzar con un fin en la mente La creacin mental precede a la creacin fsica Elegir un centro de vida Enunciado de la misin personal Hbito 3: Poner primero lo primero Sus prioridades Viviendo en una vida efectiva en cuadrante II El proceso de seis pasos
Contenido
Hbito 4: Pensar ganar-ganar Seis paradigmas de la interaccin humana Reformular ganar-ganar Cuatro dimensiones de ganar ganar Hbito 5: Buscar primero entender, luego ser entendido Los retos de la comunicacin La actitud y la habilidad de la empata Hbito 6: Sinergizar El proceso de sinergizar Valorar las diferencias Crear la tercera alternativa Hbito 7: Afilar la sierra Cuatro dimensiones de la renovacin Capacidad personal de produccin El espiral ascendente Vida centrada en principios Gua plan de accin: Usar un perfil Plan de accin Seguimiento
Principios fundamentales
Principios fundamentales
Ensear a una tercera persona Cuando la gente comparte su aprendizaje con otra persona, practica la enseanza a una tercera persona
Primera persona Segunda persona Tercera persona
La primera persona es alguien que comparte su conocimiento con una segunda persona
La segunda persona ensea el nuevo conocimiento a una tercera persona usando el siguiente proceso: capturar, expandir y aplicar
Capturar Entender el contenido bsico o la idea Expandir Analizar y agregar experiencia o conocimiento personal Aplicar - Vivirlo, compartir ejemplos de aplicacin Beneficios: ________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ _____ Indique por lo menos una persona a quien ensear fuera de la clase: ______________
Principios fundamentales
Principios: Leyes naturales o verdades fundamentales Universales, eternos Producen resultados predecibles Externos a nosotros mismos Operan con o sin nuestro entendimiento y aceptacin Auto-evidentes y nos capacitan cuando son comprendidos
Valores. El valor o la prioridad que ponemos en la gente, las cosas, las ideas o los principios
Creencias e ideales auto-elegidos Internos, subjetivos, basados en cmo vemos el mundo Influenciados por educacin, sociedad y reflexin personal Escriba algunos ejemplos de principios: _______________________________________________________________________ _______ _______________________________________________________________________ _______ _______________________________________________________________________ _______
Principios fundamentales
Paradigma: La forma en que un individuo percibe, entiende e interpreta el mundo que lo rodea. Un mapa mental Los individuos son producto del aprendizaje y la experiencia, y nunca dos individuos comparten la misma base de conocimientos o la misma serie de experiencias. En consecuencia, dos personas no comparten paradigmas idnticos Cambio de paradigma Si queremos cambios significativos, primero debemos cambiar nuestros paradigmas. Thomas Jun, el autor del libro La estructura de las revoluciones cientficas, seala que casi todo adelanto en la ciencia es primero una ruptura con la tradicin, las formas antiguas de pensar o los viejos paradigmas Ejemplos de rupturas: _______________________________________________________________________ ________ _______________________________________________________________________ _______ _______________________________________________________________________ ________
Principios fundamentales
Un cambio de paradigma personal Piense en un momento o evento en su vida en el que haya experimentado un Cambio de Paradigma 1.- Cul fue el evento o circunstancia? ___________________________________________________________ ___ 2.- Qu aprendi que lo hizo cambiar su paradigma? ___________________________________________________________ ___ 3.- Cmo afect su vida el Cambio de Paradigma? ___________________________________________________________ ___ 4.- Qu condiciones contribuyen a los Cambios de Paradigmas? ___________________________________________________________
Principios fundamentales
La forma en que vemos a los dems Esta actividad est diseada para ayudarle a examinar los paradigmas que usted tiene de los dems y el impacto de sus paradigmas sobre ellos. Piense en una persona cuya conducta en algn momento le haya molestado. Conteste las siguientes preguntas en relacin a dicha persona. 1.- Qu creencias tiene usted sobre esta persona que podran limitarlo a frenar su relacin? ___________________________________________________________ 2.- Cmo podra un paradigma incompleto o inexacto de esta persona influir su conducta? ___________________________________________________________ 3.- Su paradigma y conducta hacia l podra ser parte del problema?
___________________________________________________________
4.- Ya que es posible que su paradigma no sea exacto. Cmo podra usted cambiar sus opiniones y acciones hacia esta persona para una reflexin ms exacta de su potencial? ___________________________________________________________
Principios fundamentales
Su balance P/CP 1.- De qu resultados es usted responsable en su trabajo? ___________________________________________________________ 2.- Cmo le ayudan los siguientes recursos a producir los resultados deseados? Fsicos: ___________________________________________________ Financieros: _______________________________________________ Humanos: ________________________________________________ Tecnolgicos: ______________________________________________ 3.- Qu est haciendo usted y su organizacin para mantener estos recursos? ___________________________________________________________ 4.- Qu tan afectivo es su Balance P/CP? Cul es su consecuencia? ____________________________________________________________
Principios fundamentales
La cuenta de banco emocional La cuenta de banco emocional es una metfora que representa la cantidad de confianza que existe en una relacin. Sugiere que cada interaccin con otro ser humano puede clasificarse como un depsito o un retiro. Los depsitos contribuyen y reparan la confianza. Los retiros debilitan la confianza en las relaciones Haciendo depsitos y retiros Piense en un compaero con quien tenga contacto frecuente. Luego ponga una marca en el cuadro (retiro, neutral o depsito) que indique mejor como percibir usted la conducta de la otra persona. Si el o ella: Retiro Neutral Depsito
Principios fundamentales
Llenando la cuenta de banco emocional
1. Identifique una relacin importante. En la escala de -10 a +10, marque dnde cree usted que se encuentra el balance de la Cuenta de Banco Emocional con esta persona
Relacin: ..
Balance sobregirado
0
Balance
-10
+10
2. A continuacin describa tres cosas que usted crea que esa persona considerara como depsito, luego describa tres cosas que usted piense que esa persona considerara como retiros. Posibles Depsitos (Para hacer en el futuro) 1. __________________________________________________________________________ 2. __________________________________________________________________________ 3. __________________________________________________________________________ Posibles Retiros (Para evitar en el futuro) 1. __________________________________________________________________________ 2. __________________________________________________________________________ 3. __________________________________________________________________________ Puede usar este mismo enfoque para relaciones de negocios con clientes, proveedores, personas clave, etc.
Los Siete Hbitos pueden aplicarse a los cuatro niveles de liderazgo (personal, interpersonal, gerencial y organizacional). El curso se refiere a los niveles gerencial y organizacional, pero se enfoca en los niveles personal e interpersonal de liderazgo
Cuando compartimos con otra persona lo que aprendemos, practicamos la enseanza a una tercera persona
El concepto de la Enseanza a una Tercera Persona involucra a tres personas: (1) un maestro y (2) una persona que aprende, que a su vez ensear (3) a otra persona. La Enseanza a una Tercera Persona:
Una manera fcil de explicar los paradigmas es verlos como mapas. Los mapas u otras representaciones nunca son completas. Carecen de dimensin, totalidad y exactitud. De igual manera, los paradigmas nunca son completos. Las personas nunca entienden totalmente el marco de referencia de otros, ni conocen todos los detalles, ni tienen todos los hechos. En consecuencia, nunca dos personas comparten paradigmas idnticos
Por ejemplo, Ptolomeo, un gran astrnomo, defini la tierra como el centro del universo. Rompiendo con esta opinin, Coprnico fij el sol como el centro. Al ver el sol como el centro del universo, Coprnico logr un nuevo entendimiento y experiment un Cambio de Paradigma
Con frecuencia la gente mejora su propio entendimiento, integridad y exactitud. Su punto de vista cambia. Este cambio de pensamiento o percepcin se llama un Cambio de Paradigma. Como las personas son tan importantes, los individuos sabios tratan de entender los paradigmas de los dems. Abren su mente y permiten que los dems se expresen libremente
Hbito 1
Ser Proactivo
Estmulo _______________________________
Respuesta __________________________________
Paso 3. Efectos de conducta Considere su libertad para elegir su respuesta. Ponga un signo de ms junto a las respuestas sealadas que aumenten su efectividad, y un signo de menos junto a las respuestas que disminuyan su efectividad
3.- Trabajando dentro de su crculo de influencia, anote una o ms acciones que llevar a cabo para tener el mayor impacto en esta situacin. Recuerde ejercitar los cuatro dones humanos. _________________________________________________
Las personas proactivas usan iniciativa e ingenio. En el espacio entre el estmulo y la respuesta, ejercitan los cuatro dones humanos para hacer elecciones:
Auto-Conocimiento: La capacidad para examinar pensamientos, estados de nimo y conductas. Por ejemplo, "Estoy nervioso porque no dorm suficiente anoche", o "Lo dije solo porque estoy celoso
Voluntad Independiente: La habilidad para actuar, independiente de la influencia externa. "Aunque l inici el rumor sobre m, ser amable y no hablar a sus espaldas
El lenguaje reactivo se concentra en nuestro Crculo de Preocupacin. El lenguaje proactivo se concentra en nuestro Crculo de Influencia La persona que usa lenguaje reactivo no expresa responsabilidad por sus acciones. En su comunicacin verbal, podran usar frases como, "Tengo que," "Si tan solo", o "El me obliga". La persona proactiva usa un lenguaje que refleja un sentido de responsabilidad por sus acciones. Usan frases como, "Yo decido", "Yo controlo" y "Yo puedo"
Cada uno de nosotros transmite ciertas conductas, sentimientos y estilos de vida a los dems. A travs de la transmisin, podemos actuar como personas de transicin, rompiendo conscientemente los patrones reactivos y reemplazndolos con proactivos
Hbito 2
Comenzar con el fin en la mente
El hbito del Liderazgo personal
4.- Cuando veo mi vida personal, Cules actividades considero que valen ms la pena? _______________________________________________________________________ _______
5.- Cul ser mi contribucin futura ms importante para los dems? ________________ 6.- Qu talentos tengo, ya sea desarrollados o sin desarrollar?
Relaciones
Legado
Persona Clave Rol Persona Clave Rol Persona Clave Rol Persona Clave Rol Persona Clave Rol Persona Clave Rol Persona Clave
6.-
- Lea biografas y autobiografas para obtener ideas de contribuciones personales, logros y rasgos de carcter que le gustara desarrollar
- Anote las cosas que le son importantes en cada una de las cuatro necesidades: fsica, social/emocional, mental y espiritual (Vivir, Amar, Aprender y Dejar un Legado)
- Revise su diario personal para recordarle las cosas que le son importantes - Lleve un diario personal para explorar los principios que le son importantes
De todos los centros posibles, slo un centro con principios asegura, gua y faculta Los principios (ej. justicia, integridad, honestidad, dignidad humana, servicio, excelencia, potencial, crecimiento, paciencia, valor, igualdad, confianza, etc.) son parte de la conciencia humana. Cuando la gente toma decisiones con principios, hace elecciones sabias que aumentan su felicidad y bienestar La gente centrada en principios: Se mantiene aparte de la emocin de una situacin y de otros factores que pudieran actuar sobre ellos
Hace elecciones proactivas despus de evaluar las opciones
La primera pregunta saca a la luz algunos asuntos personales fundamentales. Pide a la gente que examine su vida pblica, privada e interna y, ms especficamente, que defina qu rasgos de carcter, contribuciones y logros valoran. Como parte de este proceso, la gente debe visualizar los resultados deseados
La segunda pregunta requiere que la gente determine los principios y valores bajo los cuales puede llevarse a cabo la visin. Lo que hay detrs de cada individuo es nada comparado con lo que hay dentro o delante de ellos Al escribir su enunciado de misin, se volver ms consciente de su potencial y de sus talentos y tendencias naturales. No apresure el proceso. En vez de ello, tome tiempo para pensar profundamente acerca de las dos preguntas anteriores
Hbito 3
. . . . . .
Anote una actividad que, si se hace muy bien y consistentemente, producir resultados maravillosos en su vida personal. Haga lo mismo con una actividad en su vida profesional Personal Profesional
A qu dedico mi tiempo?
Coloque una actividad de la semana pasada en el cuadrante que mejor describa su urgencia e importancia. Estime el porcentaje de tiempo que dedic en cada cuadrante
Urgente
I
Important e
% de tiempo
No urgente
II
No important e
III
IV
En cul cuadrante pasa usted el mayor porcentaje de tiempo y esfuerzo? Qu le sucede a su cuerpo, mente y organizacin si se queda demasiado tiempo en el cuadrante I? En cul cuadrante pasa el tiempo cuando no est en cuadrante I?
Paso 6 - Evaluar
Al sentarse a planear sus actividades de la siguiente semana, mire hacia atrs y evale lo que funcion bien y qu debi haber cambiado para ayudarle a cumplir sus metas. Evaluar consistentemente su progreso puede ayudarle a aprender de lo que ha hecho o no ha hecho. Si desea tener xito en sus roles y cumplir meras efectivas, al final de cada semana debe evaluar las lecciones aprendidas, revisar su misin y aplicar los resultados de la evaluacin
Revise su misin Revise su enunciado de misin y compare sus actividades de la semana pasada con lo que, quiere ser, hacer y tener. Aplique los resultados de la evaluacin Una vez que ha revisado la semana pasada para aprender lecciones y para ver como funcionaron sus metas de acuerdo con su misin, aplique lo que haya descubierto. Fije una meta para cambiar sus resultados. Antelos en su hoja de trabajo semanal, bajo el rol correcto. Seguir el proceso de seis pasos le ayudar a poner primero lo primero en su vida
Las cosas importantes son aquellas que encontramos que ms vale la pena hacer. Nos mueven en la direccin correcta. Nos ayudan a lograr el propsito centrado en principios expresado en nuestro enunciado de misin
Pasa mucho tiempo en el Cuadrante II, desarrollando oportunidades y manteniendo los recursos Anticipa las actividades del Cuadrante I y las mueve al Cuadrante II Previene o se prepara para las actividades de Cuadrante I y por ello reduce o elimina su urgencia Identifica y elimina las actividades que no propician el cumplimiento de su misin
Fin