5.1.

2013

ING. JI SLEZK, MBA

VUT Brno FP MBA NTU 2000, Notts 2003

ZEN ZMN VE FIRM

KL K DLOUHODOB SPNOSTI

90. lta: projekty banking 00. lta: restrukturalizace rem 10. lta: think-tank kupedu.cz

Ji Slezk Brno, 5. 1. 2013

V EM VM MOHU BT DLE PROSPN

ZVYOVN POTENCILU KOMUNITY
STRATEGIE ZBAVA IDEJE

KOMUNITA BYZNYS

Modul Strategic Management 26.-27.1.2013 Spolek absolvent MBA (SAMBA) Ofcal Nottingham Trent University Alumni Ambassador for the Czech Republic & Slovakia Disertan prce

VKONNOST

ZDROJE

VZDLVN

ZVYOVN ZISKOVOSTI FIREM

OBSAH
Pain Management zen zmny pohonem 4x4 Strategie ivch systm Metodiky, tipy a techniky Sdlen zkuenost mezi astnky

PRO FIRMY POTEBUJ ZDRAVOU BOLEST?

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013

5.1.2013

ZKLADN TEZE
SMYSL EXISTENCE IVOTA VS. FENOMN ZMNY IV SYSTMY A MECHANISMUS ZMNY INDIKTOR ENTROPIE (INTERN/ EXTERN)

GENILN PRODN MECHANISMUS KLOV PRO PEIT KRIZ VE FIRMCH CHYB

ABSENCE ZDRAV BOLESTI

SNEN TRBY SNEN ZISKOVOST NZK LOAJALITA A ANGAOVANOST ZAMSTNANC RELN HROZBA POSTUPN A PLIV CESTY K ZNIKU

PAIN MANAGEMENT ROVE MANAGEMENTU ROVE VLASTNKA

ZVIT VKONNOST A ZISKOVOST FIRMY I NKOLIKANSOBN DIT FIRMU S MENM MANAERSKM SILM ZLEPIT SPNOST FIRMY V BUDOUCNU

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013

5.1.2013

ZPTN VAZBA A DLOUHODOB SPNOST

INFORMACE

MODEL 4X
VYHODNOCEN, OBJEKTIVIZACE REALIZACE OPATEN VSLEDKY

SPCH

ZPTN VAZBA

VEDEN

- osvcen management - dlouhodob spn zen rma - angaovan a loajln - zlepovatel a spolupodnikatel - sniovn nklad - inovace, vy mare - produkXvita - loajln zkaznci - zven treb

ZAMSTNANCI

PROCESY

ZMNA

BOLEST

ZKAZNCI

Zdroj: David Kaprl, Ji Slezk, Kupedu.cz

Zdroj: Ji Slezk, David Kaprl, Kupedu.cz

MODEL 4X
ZPTN VAZBA
INFORMACE

BOLEST
VYHODNOCEN, OBJEKTIVIZACE ?

ZMNA
REALIZACE OPATEN ?

SPCH
VSLEDKY

VEDEN

ZDRAV BOLEST = STRATEGICK SUROVINA PRO BUDOUC SPCH

ZAMSTNANCI

PROCESY

ZKAZNCI

Zdroj: Ji Slezk, David Kaprl, Kupedu.cz

METODIKY, TIPY, TECHNIKY

Strategie ivch systm 5ti bodov restrukturalizan proces Slezkv brutln kvadrant Formulace strategie zkuenosti z eskch rem 4 kroky k spchu eskch rem Cippolovy zkony Intern logika rmy a Enhanced Flowcharts Stavy energetizace zkaznk Model vztahovho pole

STRATEGIE IVCH SYSTM

Sniovn entropie jako zkladn pedpoklad spchu Princip ivch systm vypuzovn entropie a zvyovn komplexity Jedinm zdrojem bohatstv jsou lid nkte Pemna z poslunho postedku na zodpovdn zdroj Strategie soutn pozice Srden pohon Strategie X vs. strategie Y

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013

5.1.2013

TI SLOKY BOHATSTV
individuln" I. Prigogine" manaersky"
ES3#

TI ENERGETIZAN STRATEGIE
ES1... oezvn suchch vtv$ ... vytsovn entropie$ imunitn systm$ ES2... stimulan-zsluhovostn$ ES3... motivan-statusov$

Jitn existence

max. energie"

E ekonomick spnost"
efekty zmn "

ES2 potencilov"
ES2#

Kvalita existence #

min.entropie"

P potencil spnosti"

ES1#

ES2 produktov#

ES1#

ES3#

Dlka existence

rst komplexity"

asov spnost"
pokles entropie intern eint " as "

Zdroj: Andrej Kopaj, SILMA 90

Zdroj: Andrej Kopaj, SILMA 90

Slezkv rozhodovac model

Spoteba energie"

4 druhy proces ve rm
I. Hlavn proces " II. Podprn intern innosti " III. Vynucen extern innosti" IV. dc innosti " " "

Dleitost"

Zdroj: Kupredu.cz

Hlavn - podprn intern vynucen extern

Role dcho procesu

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013

5.1.2013

Provozn slepota

Stelba na 40 zajc

Prioritizace oblast

Enhanced Flowcharts
Pochopen a pesn rozkryt situace Eliminace provozn slepoty Vchodisko pro npravu nedostatk Vchodisko pro zlepen fungujcho a zabhnutho Design novch proces a produkt

Zdroj: www.kupredu.cz/metoda-efc

Vsledek
Vichni vd, co maj dlat Nikdo se nevymlouv Veden m dokonal pehled o tom, jak rma skuten funguje Je jednoznan, na co je teba se soustedit, aby byla rma dlouhodob spn Firma, kter se snadnji d

Case studies
Nov obchodn model zskvn novch klient Pevzet rmy novm managementem Porovnn vkonnosti poboek Audit proces Outsourcing sti sortimentu Odhalen rizik defraudac

Zdroj: www.kupredu.cz/metoda-efc

Zdroj: www.kupredu.cz/metoda-efc

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013

5.1.2013

4 kroky k spchu eskch rem

Cipollovy zkony lidsk stupidity

1. 2. 3. 4. Vdy a nevyhnuteln, kad z ns podceuje mnostv stupidnch jedinc v obhu. Pravdpodobnost, e je urit osoba stupid, je nezvisl na kterkoliv jin charakteristice dotyn osoby. Jedinec je stupidn, jestlie zpsobuje kodu jin osob nebo skupin lid, ani z toho m prospch - nebo jet he, kdy tm zrov zpsobuje kodu i sm sob. Lid, kte nejsou stupidn, vdy podcen zhoubn potencil stupidnch jedinc. Neustle zapomnaj, e kdykoliv, kdekoliv a za jakchkoliv okolnost obchodovat nebo se druit se stupidnmi osobami se vdy uke drahou/nkladnou chybou. Stupidn lovk je nejnebezpenj typ osoby jak existuje.

Measure everything Improve everything Motivate people Keep discipline

5.

Faktory nezbytn pro spnou realizaci zmny

Vlastnk
Schopnost identikovat krizi, podstatu problmu Schopnost init konzistentn rozhodnut Schopnost a ochota nezasahovat do kompetenc managementu v prbhu realizace zmny

Management
Vybrat sprvn lidi Jasn denice novch pravidel hry Schopnost motivovat, rozhodovat, komunikovat

Trh tst

koncept EFQM

Restrukturalizan proces
(metodika dle Vclava Novka)

1. Management team 2. ezn nklad 3. Pochopen businessu 4. Pprava a implementace strategie zmny 5. Komunikace a motivace

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013

5.1.2013

1. Management Team
Kdy se rm neda a nezlepuje se, je to vdy vina jejho managementu ambicizn, kvalikovan, opravdu ochotn opravdu hodn pracovat naslibovat hory doly, dt z nich ki, za splnn cl splnit hory doly decentralizace rozhodovac pravomoci pesunout v ase a prostoru co nejble k mstu problmu nzk stupe tolerovn nespchu

Kde vzt management team?

Specializovan headhunters Dobr CEO si je pivede sm

2. ezat nklady
ve se d mit, ve se d zlepit nepouvat = ale pouze < nebo > zprhlednit zavst reporting zavst benchmarking neustle tlait na nklady ani dobe nen dost dobe ani rychle nen dost rychle

3. Pochopen businessu
Zprhlednit Zavst benchmarking Zavst best practices Analyzovat trby a mare po:
Produktovch skupinch Zkaznickch skupinch Distribunch kanlech

Odkud jdou trby, pro a s jakm rizikem Odkud jdou mare, pro a s jakm rizikem

4. Pprava a implementace zmny

Odkud pjdou trby, pro a s jakm rizikem Odkud pjdou mare, pro a s jakm rizikem EBIT/ASSETS spch se m po kvartlech, nikoliv po letech Projekty jako nstroje zmny

5. Komunikace a motivace
vodn semin, seznmen s lozo a zpsobem proveden zmn Vizualizace srozumiteln pochopen podstaty problmu a cesty een Porady, pravideln prezentace vci rytmyzovat, zjednoduit jednou je nikdy, dvakrt je zvyk Vizity pravideln, nepravideln oteven dvee

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013

5.1.2013

Zmna remn kultury

Jedinm smyslem existence rmy je vydlvat penze Jasn pravidla hry, nulov tolerance k poruovn Osobn odpovdnost Na vem vidt dolarov znaky ( $ ) Fotbal se hraje na branky Podek, disciplna, pesnost Kontinuln zlepovn Seznam zakzanch slov Nepotme v tunch, ale v dolarech

Doporuen zdroje
Sun Tzu: The Art of War Kopaj, Andrej: Spirlov management Garlkovi, Vratislav a Frantika: Baovy zvody Selor, Dan: Start-up nation Toman, Ivo: Debordelizace hlavy Mako, Ladislav: Jak chutn moc Roam, Dan: Npady na ubrousku Machiavelli Niccolo: Vlada Brealey, Myers, Marcus: Fundamentals of Corporate Finance Kekovsk, Vykypl: Strategick zen Hannich, Gnter: Deace, utajen nebezpe Tapie, Bernard: Vtzit Idiocracy (2006)

Oblasti z nejvym potencilem

1. 2. 3. 4. ... Rozvoj lidskch zdroj Optimln nastaven proces Marketing Strategick zen
(vzkum Kupedu.cz mezi 49 eskmi a slovenskmi rmami v noru 2011)

Dkuji za pozornost
slezak@bibs.cz slezak@kupredu.cz jiri.slezak@ntualumni.org.uk +420 602 359 504

Jiri Slezak, slezak@bibs.cz 2013