INTELIGNCIA EMOCIONAL

a capacidade de reconhecer os prprios sentimentos e os dos outros, assim como a capacidade de lidar com eles.

Os quatro domnios da inteligncia emocional.

Percepo das emoes - inclui habilidades envolvidas na identificao de sentimentos por estmulos, como a voz ou a expresso facial, por exemplo. A pessoa que possui essa habilidade identifica a variao e mudana no estado emocional de outra.

Uso das emoes implica na capacidade de empregar as informaes emocionais para facilitar o pensamento e o raciocnio.

Entender emoes - a habilidade de captar variaes emocionais nem sempre evidentes;

Controle (e transformao) da emoo - constitui o aspecto mais facilmente reconhecido da inteligncia emocional e a aptido para lidar com os prprios sentimentos

TIPOS DE INTELIGNCIA

Inteligncia Verbal ou Lingstica: habilidade para lidar criativamente com as palavras.

Inteligncia Lgico-Matemtica: capacidade para solucionar problemas envolvendo nmeros e demais elementos matemticos; habilidades para raciocnio dedutivo. Inteligncia Cinestsica Corporal: capacidade de usar o prprio corpo de maneiras diferentes e hbeis.

Inteligncia Espacial: noo de espao e direo. Inteligncia Musical: capacidade de organizar sons de maneira criativa. Inteligncia Interpessoal: habilidade de compreender os outros; a maneira de como aceitar e conviver com o outro.

Inteligncia Intrapessoal: capacidade de relacionamento consigo mesmo, autoconhecimento. Habilidade de administrar seus sentimentos e emoes a favor de seus projetos. a inteligncia da auto-estima.

Importncia das Emoes

Sobrevivncia: Nossas emoes foram desenvolvidas naturalmente atravs de milhes de anos de evoluo. Como resultado, nossas emoes possuem o potencial de nos servir como um sofisticado e delicado sistema interno de orientao. Nossas emoes nos alertam quando as necessidades humanas naturais no so encontradas. Por exemplo, quando nos sentimos ss, nossa necessidade encontrar outras pessoas.Quando nos sentimos receosos, nossa necessidade por segurana. Quando nos sentimos rejeitados, nossa necessidade por aceitao.

Tomadas de Deciso: Nossas emoes so uma fonte valiosa da informao. Nossas emoes nos ajudam a tomar decises. Os estudos mostram que quando as conexes emocionais de uma pessoa esto danificadas no crebro, ela no pode tomar nem mesmo as decises simples. Por que? Porque no sentir nada sobre suas escolhas.

Ajuste de limites: Quando nos sentimos incomodados com o comportamento de uma pessoa, nossas emoes nos alertam. Se ns aprendermos a confiar em nossas emoes e sensaes isto nos ajudar a ajustar nossos limites que so necessrios para proteger nossa sade fsica e mental.

Comunicao: Nossas emoes ajudamnos a comunicar com os outros. Nossas expresses faciais, por exemplo, podem demonstrar uma grande quantidade de emoes. Com o olhar, podemos sinalizar que precisamos de ajuda. Se formos tambm verbalmente hbeis, juntamente com nossas expresses teremos uma possibilidade maior de melhor expressar nossas emoes. Tambm necessrio que ns sejamos eficazes para escutar e entender os problemas dos outros.

Unio: Nossas emoes so talvez a maior fonte potencial capaz de unir todos os membros da espcie humana. Claramente, as diferenas religiosas, cultural e poltica no permitem isto, apesar dar emoes serem "universais".

INTELIGENCIA EMOCIONAL NO TRABALHO

Diante da nova realidade competitiva e do crescente nvel de exigncia do mercado de trabalho atual, torna-se inevitvel a aplicao da inteligncia emocional para a obteno da satisfao pessoal no trabalho. A inteligncia emocional tem importncia fundamental na atividade laborativa, e dela dependem muito o sucesso e a sobrevivncia de uma pessoa no mercado profissional. As emoes quando so adequadamente controladas permitem uma boa produtividade, um bom relacionamento e bem-estar, e so tambm capazes de gerar mais lealdade e compromisso com o trabalho.

O conhecimento da inteligncia emocional no trabalho de grande relevncia pelas exigncias do mercado atual, afinal parece que est existindo, de fato, uma mudana social e estrutural aos nveis dos valores no ambiente de trabalho, implicando na prpria maneira de se trabalhar, e isto incluiu o indivduo com suas realizaes e satisfaes pessoais. Acrescento ainda que a inteligncia emocional demonstra que o ser humano o verdadeiro diferencial no mercado profissional, e para que ele possa utilizar todo o seu talento interno, as emoes precisam ter um espao garantido, atravs de seu uso inteligente. A satisfao no trabalho no possui um caminho nico para ser alcanado, mas tem que existir a necessidade humana de cada um desvendar seu conceito particular de satisfao e descobrir posturas e escolhas que resultem em satisfao no trabalho. Entretanto, o uso da inteligncia emocional favorece a satisfao pessoal do individuo no trabalho, no sentido de que o uso inteligente das emoes trabalha como um suporte para uma interao entre a vida psquica e o prprio sistema de valor dos indivduos em relao ao mesmo, evidenciando a integrao entre o estado psicolgico do trabalhador e a sua satisfao no ambiente de trabalho.