1

LI M U 1.Tnh cp thit ca ti Trong xu hng quc t ho mnh m nn kinh t th gii, nn kinh t Vit Nam ang dn tng bc hi nhp nn kinh t khu vc v th gii. Ngy 11/1/2007, Vit Nam chnh thc tr thnh thnh vin th 150 ca T chc Thng mi Th gii (WTO). y l mt s kin quan trng m ra cc c hi cng nh cc thch thc cho nn kinh t Vit Nam ngy cng hi nhp su, rng hn vo nn kinh t th gii, tip tc y mnh cng nghip ha, hin i ha t nc. Cc hot ng kinh t i ngoi ni chung v hot ng thng mi, u t ni ring ca nc ta vi cc nc trn th gii v ang ngy cng m rng v pht trin ht sc phong ph, khng nh ngy cng y hn v tr v vai tr ca Vit Nam trong cng ng th gii. Vic m ra cc quan h ngoi thng v u t quc t ngy cng rng ri i hi phi pht trin khng ngng cc quan h thanh ton, tin t v cc dch v ngn hng quc t. Cc ngn hng thng mi (NHTM) ng vai tr nh l cu ni cho cc quan h kinh t ni trn. Thanh ton xut nhp khu (XNK) l mt trong nhng nghip v quan trng ca cc NHTM. Vic t chc tt hot ng thanh ton XNK ca cc NHTM gp phn thc y hot ng kinh doanh ca cc doanh nghip Vit Nam ni ring v ca nn ngoi thng Vit Nam ni chung. Hot ng thanh ton XNK mang li li ch to ln i vi NHTM, ngoi ph dch v thu c, NHTM cn c th pht trin c cc mt nghip v khc nh nghip v kinh doanh ngoi t, nghip v ti tr xut nhp khu, nghip v bo lnh quc t... Bn cnh , t ngy 01/04/2007, thc hin l trnh theo cam kt gia nhp WTO, cc ngn hng nc ngoi c thnh lp ngn hng con 100% vn nc

ngoi Vit Nam. iu ny t cc NHTM Vit Nam ni chung c bit l cc NHTM nh nc ni ring trc nguy c, thch thc ln v cnh tranh, c mt ngay ti Vit Nam. p lc cnh tranh i vi khi NHTM quc doanh khng ch t cc Ngn hng nc ngoi m c t cc NHTM c phn. V vy, tuy th phn ca khi ngn hng quc doanh vn chim p o trn th trng nhng s st gim th phn ca khi ngn hng ny c th coi l mt s chuyn dch tt yu. Trc p lc ny, c th tn ti v ng vng trong cnh tranh, thc hin tt vai tr l cu ni ca nn kinh t, Ngn hng Cng thng Vit Nam (NHCTVN), mt trong nhng NHTM ln thuc s hu nh nc coi vic pht trin hot ng thanh ton hng xut khu l mt trong nhng nhim v quan trng trong nhng nm ti. Vi nhng l do trn, trong qu trnh cng tc v nghin cu ti NHCTVN, tc gi chn ti Gii php m rng th phn thanh ton hng xut khu ca Ngn hng cng thng Vit Nam trong bi cnh gia nhp WTO lm ti nghin cu ca lun vn. 2. Mc ch nghin cu - Nghin cu l lun c bn v hot ng thanh ton quc t (TTQT) v th phn TTQT ca NHTM. - Phn tch, nh gi thc trng v th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN. - xut gii php m rng th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN. 3.i tng v phm vi nghin cu Nghin cu hot ng thanh ton hng xut khu ti NHCTVN t nm 2003 n ht nm 2007.

4. Phng php nghin cu S dng phng php lun duy vt bin chng v duy vt lch s ca Ch ngha Mc - Lnin nghin cu nhng vn l lun v thc tin. Ngoi ra cn s dng cc phng php iu tra, kho st, phn tch tng hp, thng k, so snh nh gi tnh hnh thc t, kt hp cc bng biu minh ho, chng minh v rt ra kt lun. 5 . Kt cu ca lun vn Ngoi phn m u, kt lun, lun vn c kt cu gm ba chng: Chng 1: Nhng vn c bn v thanh ton quc t v th phn TTQT ca NHTM Chng 2: Thc trng th phn thanh ton hng xut khu ti NHCTVN Chng 3: Gii php m rng th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN trong bi cnh gia nhp WTO

Chng 1
NHNG VN C BN V THANH TON QUC T V TH PHN THANH TON QUC T CA NGN HNG THNG MI

1.1.Nhng vn c bn v Thanh ton quc t ca NHTM 1.1.1.Khi nim thanh ton quc t Trong xu th hi nhp hin nay, bt c mt quc gia no mun tn ti v pht trin u phi tng cng hp tc vi cc nc trn th gii. Quan h quc t gia cc nc bao gm nhiu lnh vc nh kinh t, chnh tr, ngoi giao, vn ho, khoa hc k thut, du lch...trong quan h kinh t (m ch yu l ngoi thng) chim v tr ch o, l c s cho cc quan h quc t khc tn ti v pht trin. Qu trnh tin hnh cc hot ng quc t dn n nhng nhu cu chi tr, thanh ton gia cc ch th cc nc khc nhau, t hnh thnh v pht trin hot ng TTQT, trong ngn hng l cu ni trung gian gia cc bn. Vy, TTQT l vic thc hin cc ngha v chi tr v quyn hng li v tin t pht sinh trn c s cc hot ng kinh t v phi kinh t gia cc t chc, c nhn nc ny vi t chc, c nhn nc khc, hay gia mt quc gia vi t chc quc t, thng quan h gia cc ngn hng ca cc nc lin quan. Nh vy, TTQT phc v cho hai lnh vc hot ng l kinh t v phi kinh t. Tuy nhin, trong thc t, gia hai lnh vc hot ng ny thng giao thoa vi nhau, khng c mt ranh gii r rt. Hn na, do hot ng TTQT c hnh thnh trn c s hot ng ngoi thng v phc v ch yu cho hot ng

ngoi thng, chnh v vy, trong cc qui ch v thanh ton v thc t ti cc NHTM, ngi ta thng phn hot ng TTQT thnh hai lnh vc r rng l: Thanh ton trong ngoi thng (thanh ton mu dch) v Thanh ton phi ngoi thng (thanh ton phi mu dch). V c bn, TTQT pht sinh trn c s hot ng thng mi quc t, l khu cui cng ca qu trnh mua bn, trao i hng ho, dch v gia cc t chc v c nhn thuc cc quc gia khc nhau. Trong thng mi quc t, khng phi lc no cc nh xut nhp khu cng c th thanh ton tin hng trc tip cho nhau, m phi thng qua NHTM vi mng li chi nhnh v h thng ngn hng i l rng khp ton cu. Thay mt khch hng thc hin dch v TTQT, cc ngn hng tr thnh cu ni trung gian thanh ton gia bn mua v bn bn. Ngy nay, hot ng thng mi quc t lun cn n s tham gia, h tr v k thut nghip v v ti chnh ca ngn hng. Ngn hng cung cp cc phng n la chn phng thc TTQT, ti tr xut nhp khu, m bo an ton v quyn li ca c hai bn mua bn, thng qua thc y ngoi thng pht trin v m rng cc quan h vi cc quc gia trn th gii. 1.1.2. c im ca Thanh ton quc t * Thanh ton lin quan ti ng tin, a im, phng tin, phng thc v thi gian thanh ton Khi tin hnh hot ng TTQT, cn phi xc nh 5 vn quan trng, l: ng tin, a im, phng tin, phng thc v thi gian thanh ton. La chn ng tin no l mt vn quan trng, v khng phi bt k ng tin ca nc no cng c kh nng thc hin TTQT, m ng tin phi mnh, c cc nc tha nhn thc hin trong hot ng TTQT, tip n la chn

ng tin no ph hp vi ni dung c th ca hot ng TTQT, nhm mang li hiu qu (thanh ton nhanh, hn ch ri ro n mc thp nht, p ng c li ch ca cc bn....). Do vy, khi k kt cc hp ng thng mi, tn dng, hay cc dch v, cc bn m phn thng thng nht v loi ngoi t c dng trong giao dch l ng tin ca nc nhp khu, nc xut khu hay nc th ba. * Thanh ton quc t phc v ch yu cho hot ng kinh t i ngoi TTQT phc v ch yu cho hot ng kinh t i ngoi; trong phn ln phc v cho cc giao dch trong lnh vc ngoi thng. Thanh ton l khu quan trng ca mt qu trnh sn xut v lu thng hng ho, c th khi hot ng thanh ton din ra ng ngha vi vic m bo chc chn kt thc mt phn hoc ton b gi tr ca mt qu trnh trao i hng ha, dch v. Nu cng tc TTQT c t chc tt th gi tr ca hng ho trao i v dch v thc hin gia cc ch th cc quc gia khc nhau mi c thc hin, gp phn thc y ngoi thng pht trin. TTQT tr thnh mt nhn t quan trng nh gi hiu qu hot ng kinh t i ngoi trong iu kin quan h quc t ngy cng c m rng. * Gp nhiu ri ro do c s bin ng v tin t Khc vi thanh ton ni a, TTQT thng gp nhiu ri ro do s bin ng ca tin t, s bt n chnh tr ca mt quc gia, do s khc bit v lut php, c ch chnh sch, do v tr a l ca cc bn tham gia cch nhau lm hn ch vic tm hiu kh nng thanh ton ca con n... Do vy cc nghip v m bo, bo lnh ca ngn hng, hot ng tn dng ca cc t chc tin t, ti chnh quc t ra i nh l mt yu t khng th thiu h tr cho hot ng TTQT. C th khng nh, TTQT l mt mt xch khng th thiu trong hot ng

thng mi lin hon ca mt nn kinh t m v gn kt cht ch vi cc giao dch thng mi quc t. TTQT l cu ni gia ngi sn xut v ngi tiu dng thng qua chi tr ln nhau trong nghip v TTQT, thng qua , ton b hoc mt phn gi tr ca hng ho v dch v trao i c thc hin. TTQT gp phn ch yu to nn s lin tc ca qu trnh ti sn xut v y nhanh qu trnh giao thng hng ho quc t. 1.1.3. Vai tr ca TTQT vi hot ng ca cc NHTM Ngy nay, hot ng TTQT chim v tr quan trng, gp phn nng cao hiu qu hot ng ca ngn hng, l mt trong nhng yu t quyt nh s thnh cng ca NHTM. - TTQT l hot ng trc tip to ra mt khon li nhun khng nh ng gp vo li nhun chung ca ngn hng. Thng qua cung cp dch v TTQT cho khch hng, cc NHTM thu c ph dch v chuyn tin, ph thanh ton LC, ph bo lnh. Thc t cho thy, i vi cc NHTM hin i, thu nhp t ph dch v c xu hng ngy mt tng c v s lng v t trng trong tng thu nhp ca ngn hng. y cng chnh l mc tiu m cc NHTM lun vn ti. - TTQT khng ch l mt nghip v ngn hng thun tu m cn ng vai tr l khu trung tm khng th thiu trong dy chuyn hot ng kinh doanh, b sung v h tr cc mt hot ng nghip v khc ca ngn hng nn n gin tip to ra li nhun t cc mt hot ng ny. Nh y mnh hot ng TTQT, cc NHTM c th tng cng kh nng thu ht vn ngoi t t vic thc hin thanh ton thu tin v cho khch hng n vic qun l ngun ngoi t tm thi nhn ri trn ti khon tin gi ca khch hng, t p ng c nhu cu vay v thanh ton bng ngoi t ca khch hng. Vi vai tr l trung gian thanh ton, TTQT gp phn pht trin v y mnh hot ng tn dng, ti tr xut

nhp khu (XNK), kinh doanh ngoi t, bo lnh v cc dch v khc, p ng tt hn cc nhu cu ca khch hng trong v ngoi nc, t tng qui m hot ng v m rng th phn ca ngn hng. - TTQT to mi trng ng dng cng ngh thng tin tin tin, hin i trn th gii trong hot ng ngn hng. Thng qua vic tham gia ni mng thng tin v ng dng cng ngh cao trong x l thng tin gip cho ngn hng c th theo kp vi s pht trin ca th gii, khng b lc hu v thua km cc ngn hng nc ngoi. - Pht trin TTQT to iu kin cho cc ngn hng m rng quan h vi cc ngn hng nc ngoi, nng cao uy tn trn trng quc t cng nh uy tn i vi khch hng trong v ngoi nc, t khai thc c cc ngun vn ti tr ca cc t chc ti chnh quc t cng nh cc ngn hng nc ngoi, p ng nhu cu v vn trong kinh doanh. - TTQT pht trin gp phn tng cng kh nng cnh tranh ca ngn hng trong c ch th trng, ng thi gip cho hot ng ngn hng vt ra khi phm vi quc gia v ho nhp vi cng ng ngn hng th gii. 1.2.Cc phng thc thanh ton quc t 1.2.1. Khi nim Trong cuc sng hng ngy, cc giao dch kinh t v phi kinh t gia ngi c tr vi ngi khng c tr lm pht sinh nhu cu thanh ton ln cho nhau. Thng thng, ngi th hng v ngi tr tin khng thanh ton trc tip cho nhau m thng qua h thng ngn hng. vic thanh ton din ra chnh xc, cc bn lin quan phi tho thun nhng ni dung, iu kin v cch thc tin hnh chuyn tin hoc tr tin thch hp.

Ton b ni dung, iu kin v cch thc ngn hng tin hnh chuyn tin v tr tin gia ngi c tr vi ngi khng c tr gi l phng thc TTQT. Do TTQT trong ngoi thng l h qu ca hp ng mua bn, do ta c khi nim: Phng thc TTQT trong ngoi thng l ton b qu trnh, iu kin, qui nh ngi mua tr tin v nhn hng, cn ngi bn th giao hng v nhn tin theo hp ng ngoi thng thng qua h thng ngn hng phc v. Do hot ng ngoi thng ng vai tr ch yu trong kinh t i ngoi, do , khi ni n TTQT m khng ni r thanh ton trong lnh vc no, th ta hiu l thanh ton trong ngoi thng. 1.2.2. Cc phng thc thanh ton quc t ch yu ca NHTM Trong quan h ngoi thng c rt nhiu phng thc thanh ton khc nhau nh chuyn tin, ghi s, nh thu, tn dng chng t...Mi phng thc thanh ton u c u im v nhc im, ph hp vi nhng quan h XNK khc nhau. V vy vic la chn phng thc thanh ton thch hp phi c hai bn bn bc thng nht, ghi trong hp ng mua bn ngoi thng. n nay, cc phng thc thanh ton c bn v ph bin thng c cc NHTM s dng l: 1.2.2.1. Phng thc chuyn tin (Remittance) Chuyn tin l phng thc TTQT, trong mt khch hng ca ngn hng (ngi c yu cu chuyn tin) yu cu ngn hng ca mnh chuyn mt s tin nht nh cho ngi khc (ngi th hng) mt a im nht nh, trong mt thi gian nht nh bng phng tin chuyn tin do khch hng yu cu. Phng thc thanh ton chuyn tin c th c thc hin bng hai hnh thc ch yu sau:

10

- Chuyn tin bng th (Mail transfer, M/T): l hnh thc chuyn tin trong lnh thanh ton ca ngn hng chuyn tin c th hin trong ni dung mt bc th m ngn hng ny gi cho ngn hng thanh ton qua bu in. - Chuyn tin bng in (Telegraphic transfer, T/T): l hnh thc trong lnh thanh ton ca ngn hng chuyn tin c th hin trong ni dung mt bc in m ngn hng ny gi cho ngn hng thanh ton qua fax, telex hoc thng qua mng lin lc vin thng SWIFT. S 1.1: Quy trnh thanh ton bng chuyn tin
(4) Ngn hng tr tin (Paying Bank) (5) (1) Ngn hng chuyn tin (Remitting Bank) (3) (2)

Ngi hng li (Beneficiary)

Ngi chuyn tin (Remitter)

Ch thch: (1) Ngi xut khu thc hin giao hng theo hp ng, lp b chng t hng ho gi cho ngi nhp khu i nhn hng. (2) Ngi nhp khu sau khi nhn hng, kim tra hng ho v b chng t hng ho, nu thy ph hp vi cc iu khon trong hp ng k kt, lp giy ngh chuyn tin gi n ngn hng phc v mnh.

11

(3) Sau khi kim tra chng t v cc iu kin chuyn tin theo quy nh, nu thy hp l v kh nng thanh ton, ngn hng thc hin trch ti khon chuyn tin v gi giy bo n cho nh nhp khu. (4) Ngn hng chuyn tin lp lnh chuyn tin gi qua ngn hng i l hoc chi nhnh ca mnh n ngn hng tr tin. (5) Ngn hng tr tin thc hin ghi c vo ti khon ca ngi hng li ng thi gi bo c cho ngi hng li. u im i vi cc bn - Vi khch hng: th tc chuyn tin n gin, thun li cho ngi chuyn tin; thi gian chuyn tin ngn nn ngi th hng c th nhanh chng nhn c tin. - Vi ngn hng: ngn hng ch tham gia vi vai tr l trung gian thanh ton thun tu hng ph, khng c trch nhim kim tra v s hp l ca thi gian thanh ton v lng tin chuyn i. Nhc im - Trong thanh ton chuyn tin, chu chuyn hng ho dch v c th tch ri khi chu chuyn ti chnh trong thi gian to nn ri ro cho c hai bn (ngi chuyn tin v ngi th hng). Khi chuyn tin trc (down payment), nh nhp khu c lo s mt tin nu nh xut khu khng giao hng hay giao hng khng ng yu cu v s lng, chng loi, cht lng v thi gian lm v k hoch sn xut kinh doanh ca nh nhp khu. Ngc li, trong trng hp tr tin sau nh xut khu hon ton b l thuc vo thin ch v uy tn thanh ton ca nh nhp khu.

12

- C khi ri ro li hon ton khch quan nh bin c chnh tr, x hi, kinh t hay mt tai nn bt ng khin cho mt bn kt c bt c d bi tn lm nh hng n i tc lm n. - Do vic thanh ton ch yu c thc hin bng in nn thi gian thanh ton nhanh, nu pht hin ra sai st (c th t pha ngi chuyn hoc ngn hng chuyn) sau khi chuyn tin th s kh khn trong vic thng bo, iu chnh nht l khi ngi th hng nhn tin. - Ngn hng ch gi vai tr trung gian thanh ton qu th ng, ch khch hng ra lnh ri mi thc hin. Chnh v vy, ngi ta thng s dng phng thc chuyn tin thanh ton cc khon chi tiu phi thng mi v cc chi ph lin quan n XNK hng ha tr gi hp ng nh; Chuyn vn ra bn ngoi u t; Chuyn tin kiu hi; thanh ton hng ho XNK (khi hai bn mua bn c quan h lu i v tn nhim ln nhau hoc khi tr gi hp ng khng ln) v khu thanh ton ny d lm ny sinh vic chim dng vn ca ngi bn, nu bn mua c tnh dy da, ko di vic thanh ton. Nh vy, thanh ton chuyn tin l hnh thc thanh ton trc tip gia ngi chuyn tin v ngi nhn tin. Ngn hng ch ng vai tr trung gian thanh ton theo u nhim c hng hoa hng v khng b rng buc g c i vi c ngi mua ln ngi bn. 1.2.2.2. Phng thc nh thu (Collections) Nh thu l mt phng thc thanh ton, trong , ngi bn (nh xut khu) sau khi hon thnh ngha v giao hng hoc cung ng mt dch v cho khch hng, u thc cho ngn hng phc v mnh xut trnh b chng t thng

13

qua ngn hng thu h cho bn mua (nh nhp khu) c thanh ton, chp nhn hi phiu hay chp nhn cc iu kin v iu khon khc.. Trong mi quan h ny, ngn hng c hai bn nc nh nhp khu v nh xut khu ch tham gia vi t cch l trung gian thu tin h, ngn hng khng cam kt, khng bo lnh thanh ton i vi ngi bn cng nh ngi mua. Cc loi nh thu v qui trnh nghip v Cn c vo ni dung chng t c gi n ngn hng nh thu m ngi ta chia phng thc thanh ton ny ra thnh hai loi: - Nh thu phiu trn (Clean collections): L phng thc thanh ton, trong chng t nh thu ch bao gm chng t ti chnh (hi phiu, k phiu, sc, giy nhn n hay cng c thanh ton khc), cn cc chng t thng mi (chng t vn ti, ho n, bo him..) c gi trc tip cho ngi nhp khu, khng thng qua ngn hng.

S 1.2: Quy trnh nh thu phiu trn

NHNT (Remitting Bank) (3) NHTH (Collecting Bank)

(6) (2) (7) (0) Ngi u thc (Pricipal) (1) Ngi tr tin (Drawee) (5) (4)

14

(0) K kt hp ng mua bn, trong iu khon thanh ton quy nh p dng phng thc Nh thu phiu trn (1) Ngi xut khu giao hng cho ngi nhp khu theo quy nh ca hp ng. (2) Ngi xut khu lp n yu cu nh thu gi cng chng t ti chnh ti ngn hng phc v mnh. (3) Ngn hng gi nh thu lp Lnh nh thu cng chng t ti chnh n ngn hng thu h. (4) Ngn hng thu h thng bo Lnh nh thu ti ngi nhp khu. (5) Ngi nhp khu lp lnh thanh ton gi n ngn hng thu h hoc gi hi phiu chp nhn thanh ton n ngn hng thu h. (6) Ngn hng thu h chuyn gi tr nh thu, hoc hi phiu chp nhn, hoc k phiu hay giy nhn n cho ngn hng nhn nh thu. (7) Ngn hng gi nh thu chuyn tr gi tr nh thu, hoc hi phiu chp nhn, hoc k phiu hay giy nhn n cho ngi xut khu. - Nh thu km chng t: L phng thc thanh ton, trong chng t gi i nh thu bao gm: (i) hoc chng t thng mi cng vi chng t ti chnh, hoc (ii) ch chng t thng mi m khng c chng t ti chnh gi cng. Ngn hng thu h ch trao b chng t cho ngi nhp khu sau khi ngi ny p ng c yu cu ca lnh nh thu. S 1.3: Quy trnh nghip v nh thu km chng t

15

NHNT (Remitting Bank)

(3) (7)

NHTH (Collecting Bank)

(2)

(8)

(6)

(5)

(4)

Ngi u thc (Exporter)

(0) (1)

Ngi tr tin (Importer)

Ch thch: (0) K kt hp ng mua bn, trong iu khon thanh ton quy nh p dng phng thc Nh thu km chng t (1) Ngi xut khu giao hng cho ngi nhp khu theo quy nh ca hp ng. (2) Ngi xut khu lp n yu cu nh thu gi cng b chng t (bao gm chng t thng mi cng chng t ti chnh, nu c) ti ngn hng phc v mnh. (3) Ngn hng gi nh thu lp Lnh nh thu v gi cng b chng t thanh ton n ngn hng thu h. (4) Ngn hng thu h thng bo Lnh nh thu v xut trnh b chng t cho ngi nhp khu. (5) Ngi nhp khu lp lnh thanh ton gi n ngn hng thu h hoc gi hi phiu chp nhn thanh ton n ngn hng thu h.

16

(6) Ngn hng thu h trao b chng t hng ho ngi nhp khu i nhn hng. (7) Ngn hng thu h chuyn gi tr nh thu, hoc hi phiu chp nhn, hoc k phiu hay giy nhn n cho ngn hng nhn nh thu. (8) Ngn hng gi nh thu chuyn tr gi tr nh thu, hoc hi phiu chp nhn, hoc k phiu hay giy nhn n cho ngi xut khu. u im i vi cc bn i vi nh xut khu: - Nh xut khu chc chn rng b chng t ch c trao cho nh nhp khu sau khi ngi ny thanh ton hay chp nhn thanh ton. - Nh xut khu c quyn a nh nhp khu ra to nu ngi ny khng tr tin hi phiu chp nhn khi n hn thanh ton. - C th ch nh ngi i din nc nh nhp khu thay mt mnh gii quyt trng hp nh nhp khu khng thanh ton hoc khng chp nhn thanh ton. Thm quyn ca ngi i din phi c xc nh r rng.

i vi nh nhp khu: - Nh nhp khu c kim tra b chng t ti ngn hng xut trnh trc khi thanh ton hay chp nhn thanh ton. - i vi D/A, nh nhp khu c s dng hay bn hng ho m cha phi thanh ton cho n khi hi phiu n hn thanh ton. i vi ngn hng nh thu v ngn hng xut trnh: - C thu nhp t ph nh thu, t cc giao dch mua bn ngoi t v t cc giao dch khc c lin quan.

17

- M rng c tn dng ti tr thng mi. - Tng cng c mi quan h vi ngn hng i l, do to ra tim nng v cc giao dch i ng. Phng thc nh thu c tin hnh trn c s vn bn php l quc t thng dng ca nh thu. l Quy tc thng nht v nh thu" s 522 ca Phng Thng mi quc t, bn sa i 1995. 1.2.2.3. Phng thc tn dng chng t (Letter of Credit L/C) Phng thc tn dng chng t l mt s tho thun, trong , theo yu cu ca khch hng (ngi yu cu m th tn dng) mt ngn hng (ngn hng pht hnh th tn dng) s pht hnh mt bc th, gi l L/C (Letter of credit), theo , ngn hng pht hnh cam kt tr tin hoc chp nhn hi phiu cho mt bn th ba (ngi th hng L/C) khi ngi ny xut trnh cho ngn hng pht hnh mt b chng t thanh ton ph hp vi nhng iu kin v iu khon quy nh ca L/C. Theo iu 2 UCP600: Tn dng chng t l mt s tho thun bt k, cho d c m t hoc gi tn nh th no, th hin mt cam kt chc chn v khng hu ngang ca ngn hng pht hnh v vic thanh ton khi xut trnh ph hp. Th tn dng (L/C) hnh thnh trn c s hp ng mua bn, nhng sau khi ra i li hon ton c lp vi hp ng mua bn. Trong nghip v L/C, cc ngn hng ch giao dch cn c vo chng t, khng lin quan n hng ho. Ngn hng ngoi vai tr l ngi trung gian cn l ngi cung cp tn dng cho ngi nhp khu, l ngi cam kt tr tin cho ngi xut khu.

18

S 1.4: Quy trnh thanh ton theo phng thc tn dng chng t

(3)

Ngn hng pht hnh

(8) (9)

Ngn hng thng bo

(11) (12) (2)

(7) (1) (5)

(6)

(4)

Ngi m (Nh NK)

Ngi hng (Nh XK)

Ch thch: (1) Hai bn mua bn k kt hp ng ngoi thng vi iu khon thanh ton theo phng thc L/C (2) Ngi nhp khu lm n xin m th tn dng gi n ngn hng phc v mnh yu cu m mt th tn dng cho ngi xut khu hng. (3) Cn c vo n xin m L/C, ngn hng pht hnh m L/C cho ngi xut khu hng. Chuyn bn chnh cho ngi xut khu thng qua ngn hng thng bo.

19

(4) Ngn hng thng bo thc hin ch th ca ngn hng pht hnh, thng bo L/C bng vn bn cho ngi xut khu. (5) Cn c vo cc ni dung, iu kin v iu khon ca L/C, ngi xut khu tin hnh giao hng. (6) Sau khi giao hng, ngi xut khu lp b chng t hng ho, chng t thanh ton gi v ngn hng phc v mnh (ngn hng thng bo) yu cu thanh ton. (7) Ngn hng thng bo xc nhn kim tra k cc chng t nhn c ph hp theo ng iu kin v iu khon ghi trong L/C v chuyn b chng t cho ngn hng pht hnh L/C yu cu thanh ton. (8) Ngn hng pht hnh kim tra k cc chng t nhn c nu thy ph hp vi cc iu kin v iu khon ghi trong L/C th tin hnh thanh ton cho ngi xut khu thng qua ngn hng phc v ngi xut khu. (9) Ngn hng pht hnh i tin ngi nhp khu v giao b chng t cho ngi nhp khu nu c chp nhp (10) Nh nhp khu tr tin hoc chp nhn tr tin Cc loi L/C: Trong thc t c mt s loi th tn dng ch yu sau: Th tn dng c th hu ngang (Revocable L/C): l th tn dng m sau khi c m th ngi nhp khu c th yu cu ngn hng sa i, b sung hoc hu b bt c lc no m khng cn c s ng ca ngi hng li L/C. Th tn dng khng th hu ngang (Irrevocable L/C): l loi th tn dng m sau khi c m th ngi yu cu m L/C s khng c t sa i, b sung hay hu b nhng ni dung ca n nu khng c s ng ca ngi th hng L/C.

20

Th tn dng khng th hu ngang c xc nhn (Confirmed

Irrevocable L/C):L L/C khng th hu b, theo yu cu ca Ngn hng pht hnh, mt ngn hng khc xc nhn tr tin cho L/C ny. Th tn dng khng th hu ngang c th chuyn nhng (Transferable L/C): L L/C khng hu ngang, theo ngi hng li th nht chuyn nhng mt phn hay ton b ngha v thc hin L/C cng nh quyn i tin m mnh c c cho nhng ngi hng li th hai, mi ngi hng li th hai nhn cho mnh mt phn ca thng v. Th tn dng gip lng (Back to back L/C): Sau khi nhn c l/C do ngi nhp khu m cho mnh hng, nh xut khu cn c vo ni dung L/C ny v dng chnh L/C ny th chp m mt L/C khc cho ngi khc hng vi ni dung gn ging nh L/C ban u. Th tn dng i ng (Reciprocal L/C): L/C ch bt u c hiu lc Th tn dng tun hon (Revolving L/C): L L/C khng th hu khi L/C kia i ng vi n c m. ngang m sau khi s dng ht gi tr ca n hoc ht thi hn hiu lc th n li (t ng) c gi tr nh c v vn tip tc c s dng mt cch tun hon trong mt thi hn nht nh cho n khi tng gi tr hp ng c thc hin. Th tn dng iu khon (Red Clause L/C): L L/C m ngn hng pht hnh cho php ngn hng thng bo ng trc cho ngi th hng mua hng ho, nguyn liu phc v sn xut hng ho theo L/C m. Th tn dng d phng (Standby L/C): bo v quyn li ca nh nhp khu trong trng hp nh xut khu nhn c L/C, tin t cc v

21

tin ng trc, nhng khng c kh nng giao hng, hoc khng hon thnh ngha v giao hng nh quy nh trong L/C, i hi ngn hng phc v nh xut khu pht hnh mt L/C trong cam kt vi ngi nhp khu l s hon tr li s tin t cc, tin ng trc v chi ph m L/C cho nh nhp khu. Vai tr ca ngn hng trong phng thc tn dng chng t: Trong phng thc chuyn tin, ngn hng n thun ch thc hin chc nng chuyn tin trn danh ngha ngi mua v nhn tin trn danh ngha ngi bn . Trong nh thu, cc ngn hng tham gia x l chng t do bn bn gi n v hnh ng vi vai tr l i l ca ngi bn. Ngoi tr vai tr l i l v chc nng gim st, trong c ba phng thc thanh ton nu trn, cc ngn hng khng c bt k cam kt, trch nhim hay ngha v no. Tuy nhin, trong phng thc tn dng chng t, cc ngn hng tham gia ch ng v tch cc hn nhiu, theo cc ngn hng thc hin tr tin theo cam kt ca mnh. Th tn dng l cng c gip ngi nhp khu yu cu ngi xut khu thc hin nghim chnh hp ng k kt thng qua vic quy nh r trong th tn dng cc iu kin v hng ho, thi hn giao hng, chng t xut trnh thanh ton. Ngi nhp khu s thc hin kim sot thng qua vic yu cu ngi xut khu phi xut trnh cc chng t v cht lng/s lng hng ho do mt c quan kim nh c lp pht hnh. Ngn hng s thc hin vic kim tra cc chng t ny m bo ni dung ca chng ph hp vi thng l quc t v lut php ca mi nc. Khi s dng phng thc thanh ton ny, khch hng nhp khu cn c ngn hng t vn la chn cc iu khon thanh ton c li cho mnh. Ngoi ra, trong trng hp k qu di 100% tr gi L/C,

22

khch hng nhp khu c ngn hng cp cho mt khon tn dng. y l mt trong nhng u vit m ch c c khi p dng phng thc tn dng chng t. Ngay t khi pht hnh L/C, ngn hng pht hnh to ra mt cam kt thanh ton vi ngi hng da trn uy tn ca mnh. i vi nhng khch hng c quan h giao dch ln u tin hoc nhng giao dch m gia ngi mua v ngi bn cha c s tin tng ln nhau, cam kt thanh ton ca ngn hng pht hnh s cng c thm cho kh nng thanh ton ca ngi mua, to lng tin cho ngi bn. Do ngn hng ch lm vic trn c s chng t, ngi xut khu c c mt m bo chc chn trong trng hp h xut trnh c b chng t hon ho, ngha l h thc hin tt cc ngha v ca mnh th h s c thanh ton. Ngn hng pht hnh phi thc hin ngha v thanh ton ca mnh khi chng t xut trnh ph hp ngay c trong trng hp ngi mua gp ri ro v c du hiu khng thanh ton c. Hn hn cc phng thc thanh ton khc nh chuyn tin (sau khi nhn hng), ghi s, nh thu vic thanh ton hon ton ph thuc vo thin ch ca ngi mua th phng thc ny, ngi xut khu c c mt m bo t pha ngn hng. Khi s dng phng thc thanh ton ny, ngi xut khu c th c ngn hng ti tr bng cch xin chit khu b chng t (i vi L/C tr ngay) hoc bn trc hn cc hi phiu c chp nhn (i vi L/C tr chm), do c th nhanh chng thu hi vn u t ti sn xut. Ngoi ra, khi s dng phng thc ny, ngi xut khu cn c th trnh ri ro v qun l ngoi hi ca nc ngi nhp khu, v khi L/C c m th ngi nhp khu phi c giy php chuyn ngoi t ca c quan qun l ngoi hi. i vi cc phng thc thanh ton chuyn tin, ghi s, nh thu, ti thi im thanh ton nu nc ngi nhp khu c s thay i v qun l ngoi

23

hi lin quan n loi ngoi t hai bn tho thun thanh ton th ri ro ny s hon ton thuc v pha ngi xut khu.

1.3.Nhng vn c bn v th phn Thanh ton quc t ca NHTM 1.3.1. Khi nim Xt trn gic chung th: Th phn l phn th trng tiu th sn phm m doanh nghip chim lnh Th phn = Hay S SP bn ra ca doanh nghip Tng SP tiu th ca th trng Th phn ni r phn sn phm tiu th ca ring doanh nghip so vi Th phn = tng sn phm tiu th trn th trng. ginh git mc tiu th phn trc i th, doanh nghip thng phi c chnh sch gi ph hp thng qua mc gim gi cn thit nht l khi bt u thm nhp th trng mi. Bn cnh , ta cn c khi nim v Th phn tng i (Relative market share) Th phn tng i = Hay S SP bn ra ca doanh nghip S SP bn ra ca i th cnh tranh Nu th phn tng i ln hn 1 th li th cnh tranh thuc v doanh Th phn tng i= nghip. Nu th phn tng i nh hn 1 th li th cnh tranh thuc v i th. Doanh s bn hng ca doanh nghip Doanh s bn hng ca i th Doanh s bn hng ca doanh nghip Tng doanh s ca th trng

24

Nu th phn tng i bng 1 th li th cnh tranh ca doanh nghip v ca i th nh nhau. Vi khi nim nh trn ta thy rng Ngn hng l mt loi hnh doanh nghip c bit kinh doanh cc sn phm c bit l tin t v cc dch v v tin t. TTQT l mt trong nhng loi hnh dch v ca Ngn hng hay ni cch khc chnh l sn phm ca ngn hng. Nh vy, ta c khi nim: Th phn hot ng TTQT ca mt NHTM l phn m dch v TTQT ca ngn hng chim lnh trn th trng. 1.3.2. Mt s ch tiu nh gi th phn TTQT ca NHTM 1.3.2.1. Cc ch tiu phn nh v th phn TTQT ca NHTM Hot ng TTQT ca mt NHTM nu chia theo lnh vc hot ng ta c th chia thnh: thanh ton hng xut khu, thanh ton hng nhp khu. V vy, khi xt n th phn TTQT ca mt ngn hng, ta cn phn tch mt s cc ch tiu c bn sau: Th phn hot ng TTQT Th phn TTQT = Doanh s hot ng TTQT ca NHTM Doanh s TTQT ca c h thng NH

Ngy nay, hu ht cc giao dch TTQT u c thc hin qua h thng cc NHTM nn ta c th coi doanh s TTQT ca c h thng NH th hin ton b kim ngch xut nhp khu ca mt quc gia. Vy ch tiu trn c th tnh ton theo cng thc sau: Doanh s TT XNK ca NH TM Kim ngch XNK ca quc gia Vi khi nim nh trn ta thy rng Th phn TTQT ca mt NHTM s Th phn TTQT = cho bit trong tng s kim ngch XNK ca mt quc gia th t l thanh ton

25

XNK qua ngn hng s l bao nhiu. Qua thy c mc chim lnh th trng ca ngn hng v cc dch v thanh ton. Th phn thanh ton hng XK Doanh s TT hng XK ca NHTM Doanh s TT hng XK ca HT NH Cng vi l lun nh trn, ch tiu trn c th vit thnh Th phn TT hng XK = Doanh s TT hng XK ca NHTM Kim ngch XK ca quc gia Th phn thanh ton hng nhp khu Th phn TT hng XK = Th phn TT hng NK = Hay Doanh s TT hng NK ca NHTM Kim ngch NK ca quc gia Ta cng cn xt n ch tiu v th phn tng i tc th phn thanh Th phn TT hng NK = ton xut nhp khu ca ngn hng so vi i th cnh tranh. Th phn tng i TTXNK = Doanh s TT XNK ca NHTM Doanh s TT XNK ca NH i th Doanh s TT hng NK ca NHTM Doanh s TT hng NK ca HT NH

Doanh s TT XK ca NHTM Doanh s TT XK ca NH i th Doanh s TT NK ca NHTM Th phn tng i TT NK = Doanh s TT NK ca NH i th Cc ch tiu ny s gip nhn bit li th cnh tranh ca ngn hng mnh Th phn tng i TT XK = so vi ngn hng i th. Trn thc t, kim ngch xut nhp khu ca mt quc gia trong mt nm l mt s xc nh, m s cc NHTM tham gia hot ng TTQT th ngy cng tng nn vic tng th phn tuyt i ca cc NHTM l c gii hn. Chnh v l do ny, nn khi phn tch, nh gi v th phn TTQT ca mt NHTM th bn cnh cc ch tiu tuyt i ta cn nh gi cc ch tiu th

26

phn tng i hay ni cch khc l so snh gia th phn ca ngn hng mnh vi th phn ca cc ngn hng l i th cnh tranh. 1.3.2.3. S kt hp gia m rng th phn v nng cao cht lng hot ng TTQT ca NHTM Xut pht t nhng vai tr quan trng ca hot ng TTQT i vi s tn ti v pht trin ca NHTM, bt k mt NHTM no d mi bt u tham gia th trng hay hot ng trong lnh vc TTQT u c xu hng y mnh pht trin mng dch v ny duy tr v m rng th phn ca ngn hng mnh. Tuy nhin, tng th phn thanh ton XNK ca c h thng ngn hng l s xc nh (100%) m s lng cc NHTM thc hin dch v TTQT ngy cng gia tng nht l trong iu kin hi nhp kinh t quc t nh hin nay dn n vic m rng th phn thanh ton XNK ca cc NHTM l c gii hn. iu ny s dn n mc cnh tranh ginh th phn gia cc NHTM s din ra ngy mt gay go, quyt lit. Cc NHTM s p dng nhiu bin php, a ra nhiu chnh sch thu ht cc khch hng thanh ton XNK tng doanh s hot ng TTQT. Vn t ra i vi cc NHTM l nu cc NHTM ch quan tm n vic a ra cc chnh sch thu ht li ko khch hng nhm tng doanh s m khng ch trng n vic nng cao cht lng dch v, hn ch ri ro trong thanh ton th cc chnh sch ny cng tr nn khng c hiu qu. Bi suy cho cng, bn cht ca vic tm ra cc gii php duy tr v m rng th phn ca mt NHTM l nhm mang li li nhun ngy cng cao cho ngn hng. Chnh v vy, khi phn tch nh gi a ra cc gii php nhm duy tr v m rng th phn TTQT ca NHTM ta phi c s kt hp gia nhm ch tiu phn nh th phn ca ngn hng v cc ch tiu phn nh hiu qu hot ng

27

TTQT ca ngn hng . C th, ta cn phi phn tch thm mt s ch tiu v hiu qu hot ng TTQT nh sau: + T l tng trng hng nm v doanh s ca hot ng nghip v TTQT : Ch tiu ny phn nh mt phn hiu qu ca hot ng nghip v TTQT, cn phi dng thm mt s ch tiu khc o lng v cn ph thuc vo yu t u vo. + Doanh thu t hot ng TTQT: Khi thc hin nghip v TTQT ngn hng s thu c mt khon ph nht nh theo biu ph dch v ca NHTM. y l ch tiu phn nh hiu qu hot ng TTQT, ph thu c cng cao th hiu qu hot ng TTQT cng ln, cng gp phn tng hiu qu kinh doanh ngn hng. + Tc gia tng v cng ngh: nh gi v trnh cng ngh c s dng trong hot ng TTQT, y l ch tiu tng i quan trng, l c s pht trin sn phm dch v mi, tin ch, tin tin, cht lng sn phm dch v, y nhanh tc x l nghip v TTQT. Cng ngh hin i s gip cho qu trnh thanh ton c nhanh chng, chnh xc an ton, gim chi ph trung gian, tng nng sut, tng hiu qu qun l, p ng yu cu ca khch hng, tng thu nhp. + Mc a dng ca sn phm hot ng TTQT: S lng cc nghip v TTQT, s lng sn phm dch v trong tng nghip v c th, p ng nhu cu ngy cng a dng ca khch hng, tng thm thu nhp ca ngn hng qua thu cc ph dch v, ph thanh ton. + T trng ca tng phng thc TTQT: Ch tiu ny s gip ta nhn bit c trong ton b cc phng thc thanh ton th phng thc thanh ton no c khch hng s dng nhiu nht, phng thc no ngn hng c cht lng phc v tt nht. T , ngn hng c th a ra cc t vn hp l cho khch hng khi la chn phng thc thanh ton cho giao dch ca mnh cng nh thu

28

ht khch hng s dng dch v ca ngn hng minh t tng c doanh s thanh ton v m rng c th phn ca ngn hng . + T trng doanh s TTTQ theo tng khu vc c bit l cc khu vc c kim ngch XNK cao: Khi phn tch theo ch tiu ny s gip ta xc nh c nhng chi nhnh no trong h thng ngn hng ca mnh c hot ng mnh v TTQT c nhng u t ng hng cho tng chi nhnh c th + Cht lng ca hot ng TTQT: nh gi v cht lng sn phm dch v TTQT, mc sai st, mc p dng cc chun mc, thng l quc t, quy ch, quy trnh trong TTQT, mc ri ro trong KDN. + Cc ch tiu doanh thu v t trng: Doanh thu TTQT T l Dthu TTQT so tng TNNH = x 100 Tng thu nhp Ch tiu ny s cho ta bit trong tng thu nhp ca ngn hng th doanh thu do hot ng TTQT chim bao nhiu phn trm. Doanh thu TTQT T l Dthu TTQT so vi DThuDV = x 100 Doanh thu dch v Ch tiu ny s cho ta bit trong tng doanh thu v dch v ca ngn hng th doanh thu do hot ng TTQT chim bao nhiu phn trm. 1.3.3. Cc iu kin c bn m rng th phn TTQT ca NHTM 1.3.3.1. Cc iu kin khch quan: S pht trin ca nn kinh t ni chung v hot ng ngoi thng ni ring l iu kin u tin tc ng trc tip n hot ng TTQT ca cc NHTM. Cc hot ng thanh ton xut nhp khu ca cc NHTM c din ra v pht trin c hay khng u phi da trn cc giao dch xut nhp khu gia quc gia vi cc quc gia khc. Do , n ph thuc vo cc nhn t sau:

29

Cc chnh sch v m ca Nh nc y l mt nhn t quan trng, c nh hng trc tip n tnh hnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip trong c cc doanh nghip c hot ng kinh doanh XNK. + Chnh sch thu: Cc chnh sch thu ca Nh nc c nh hng rt ln n hot ng kinh doanh ca cc doanh nghip c bit l hot ng XNK. Thng qua vic p dng mc thu cao hay thp i vi mt hng XNK no s hn ch hay khuyn khch sn xut hay nhp khu mt hng . Do s tc ng n hot ng TTQT ca cc NHTM. + Chnh sch kinh t i ngoi: Vic a ra cc nh hng mang tnh chin lc l bo h mu dch hay t do ho mu dch c nh hng ln n hnh vi ca cc doanh nghip, t dn n s si ng hay trm lng ca hot ng TTQT. S la chn chnh sch i ngoi ca quc gia nu thin v xu hng bo h mu dch s gy kh khn cn tr hot ng ngoi thng, ngc li nu thin v xu hng t do ho mu dch s to iu kin cho ngoi thng pht trin, qua thc y hot ng TTQT pht trin. S pht trin ca cc doanh nghip XNK: Khi hot ng XNK ca cc doanh nghip ngy cng c m rng c v mt hng kinh doanh, i tc v bn hng th doanh s kinh doanh XNK ca doanh nghip s ngy mt tng dn n kim ngch XNK ca mt quc gia tng lm tin cc NHTM m rng hot ng thanh ton XNK ca mnh.. S thay i kinh t, ch chnh tr ca nc bn hng: Hot ng TTQT l hot ng thanh ton din ra gia cc quc gia khc nhau. Do , n chu nh hng mnh m bi tc ng ca mi trng kinh t, chnh tr, x hi ca cc quc gia. Mi s bin ng v ch chnh tr ca nc bn hng s nh

30

hng n kh nng v s sn sng p ng cc cam kt tho thun gia cc bn. S suy thoi kinh t, bin ng chnh tr s nh hng bt li n t do ho thng mi, n hot ng sn xut kinh doanh ca doanh nghip, t nh hng n qu trnh thanh ton XNK 1.3.3.2. Cc iu kin ch quan y chnh l cc iu kin t bn thn cc NHTM. Ta c th k n mt s cc iu kin ch yu sau: * S lng v cht lng khch hng ca ngn hng Trong nn kinh t th trng, khch hng l yu t quyt nh n s sng cn ca NHTM ni chung v hot ng thanh ton XNK ni ring. Nu ngn hng c th thu ht mt lng ln khch hng thng xuyn c hot ng kinh doanh XNK th s to iu kin rt tt hot ng thanh ton XNK pht trin, m rng th phn ca ngn hng mnh. *Uy tn ca NHTM trong nc v quc t: Mt ngn hng c uy tn ln l ngn hng c cc hot ng a dng v phong ph c v quy m ln cht lng, iu ny s thu ht mt s lng ln khch hng n vi ngn hng. Khng nhng th, mt ngn hng c uy tn s d dng m rng c th trng trong nc v quc t. Ngn hng c uy tn trn trng quc t, s rt thun li khi thc hin cc nghip v mang tnh bo lnh thanh ton cho khch hng trong nc, ng thi cc ngn hng v i tc nc ngoi s tin tng la chn ngn hng giao dch. c bit trong hot ng thanh ton XNK, nu NHTM c uy tn s c cc NHTM khc chn lm ngn hng i l. Nh , NHTM khng ch thu thm c cc khon ph m cn c th thu ht thm c khch hng v to mi quan h lu di vi cc khch hng xut khu.

31

*Mng li ngn hng i l: Ngn hng i l ca mt NHTM nhm gii quyt cng vic ngay ti mt nc, a phng trong khi NHTM cha c chi nhnh ti nc, a phng . Mng li ngn hng i l rng khp trn th gii gip cho vic giao dch v thanh ton ra nc ngoi c thc hin nhanh chng, ng a ch, gim bt chi ph v gim thiu ri ro. Ngc li, thng qua ngn hng i l, ngn hng li c iu kin thc hin cc dch v u thc ca ngn hng i l m rng hot ng TTQT. Mt ngn hng c cc ngn hng i l nhiu nc trn th gii v c mi quan h tt s rt thun tin trong vic lin lc, tra sot cc giao dch thanh ton XNK. Cc khch hng c hot ng thanh ton XNK ngy cng c xu hng m rng i tc lm n ra ngoi th trng truyn thng v vy s c nhiu thng v vi cc i tc mi cc nc khc nhau trn th gii. Vic xc tin thit lp thm cc ngn hng i l trn th gii gip ngn hng p ng c mi nhu cu ca khch hng. Nh vic thit lp cc quan h mi, cc giao dch thanh ton s v thng ngn hng m khng phi qua trung gian gip khch hng c thanh ton ngay, tit gim ph, khng b l nhng thng v lm n quan trng, nh m bo c hiu qu kinh doanh ca khch hng. *Cng ngh ngn hng: Trong thi i ngy nay, cng ngh ngn hng l yu t nh hng rt ln ti hot ng ca mt ngn hng. V vy, mi NHTM u to dng cho mnh mt h thng cng ngh hin i, ph hp v c bit quan tm ti i mi cng ngh p ng tiu ch hot ng TTQT l phi nhanh chng, kp thi v chnh xc.

32

Vic xy dng quy trnh nghip v ca mi hot ng lun lun phi da trn cng ngh hin ang p dng v ngc li cng ngh ngn hng cng cn ph c ci tin ng b vi vic thay i, i mi quy trnh nghip v. Cng ngh ngn hng v nhng quy nh trong quy trnh nghip v l hai yu t song hnh, c tc ng qua li trong s thay i ca tng yu t. Trong hot ng thanh ton XNK, cng ngh ngn hng hin i, tc x l nhanh s gip ngn hng c th thc hin c mt cch chnh xc cc thao tc, y nhanh tc ca tng khu trong qu trnh thanh ton, phc v khch hng mt cch c hiu qu nht, cung cp cho khch hng dch v c cht lng tt t nng cao uy tn ca ngn hng gip ngn hng c iu kin pht trin hot ng thanh ton XNK, m rng th phn ca ngn hng mnh. *Trnh nghip v ca cn b ngn hng: pht trin c hot ng TTQT, m rng c th phn ca ngn hng mnh th mt nhn t quan trng m bt c NHTM no cng phi quan tm. chnh l nhn t cht lng ngun nhn lc. thc hin cng vic tri chy, trnh hiu lm v gy thit hi ng tic cho ngn hng, i hi cn b ngn hng ni chung v cn b lm nghip v thanh ton XNK ni ring phi c chuyn mn cao, am hiu cc quy tc, thng l quc t, c trnh ngoi ng gii tip cn vi nhng ti liu ca nc ngoi, tch lu thm kin thc nghip v. Ngoi ra, cc cn b lm nghip v TTQT cng phi c trnh tin hc nht nh p ng c yu cu ca cng vic. *Mng li cc chi nhnh ca ngn hng: Trong hot ng ngn hng, mng li cc chi nhnh c th dc xem nh h thng knh phn phi cc sn phm ca ngn hng n vi khch hng. Mt ngn hng vi h thng chi nhnh rng ln s gip cho cc ngn hng c

33

nhiu c hi thu ht cc khch hng XNK tim nng, m rng hot ng thanh ton XNK t gia tng c th phn ca ngn hng mnh. Tuy nhin, vic m rng mng li chi nhnh ny phi c cn nhc u t ng hng, ng cc th trng tim nng trnh vic u t dn tri gy lng ph vn. *Cc hot ng khc c lin quan n hot ng thanh ton XNK: Cc hot ng kinh doanh khc nh hot ng tn dng, hot ng kinh doanh ngoi t l cc hot ng c tc dng b tr, thc y cho hot ng thanh ton XNK ca NHTM. Pht trin nghip v ny l tin , l nn tng h tr cho s pht trin nghip v kia v ngc li. ng thi cc hot ng ny cng l yu t quan trng thu ht khch hng, to nn sc cnh tranh ca ngn hng. *C cu t chc, iu hnh hot ng thanh ton xut nhp khu: Mt h thng qun l iu hnh thng nht t trn xung theo mt quy trnh hp l s hn ch cc ri ro, rt ngn thi gian giao dch, to c uy tn i vi khch hng trong nc v quc t. *Cc chnh sch ca Ngn hng Cc chnh sch ca Ngn hng nh chnh sch khch hng, chnh sch i ngoi ca ngn hng, chnh sch pht trin dch vc nh hng ln n hot ng TTQT. Cc chnh sch ng n s thu ht c khch hng trong v ngoi nc, nng cao hiu qu hot ng ngn hng

34

KT LUN CHNG 1 Trong xu th quc t ho, ton cu ho nh hin nay, vi chnh sch m ca hi nhp quc t v khu vc, cc hot ng kinh t i ngoi ni chung v hot ng thng mi, u t ni ring ca nc ta vi cc nc trn th gii v ang ngy cng m rng v pht trin. p ng nhu cu , i hi hot ng thanh ton XNK ca cc NHTM cn phi c m rng v pht trin. Tuy nhin, cng trong qu trnh hi nhp , cc NHTM phi i mt vi s cnh tranh gay gt trong h thng ngn hng v hot ng thanh ton xut nhp khu chim lnh th phn cho ngn hng mnh. c th nh gi mt cch ton din hot ng thanh ton XNK cng nh th phn thanh ton XNK ca cc NHTM, i hi chng ta phi nhn nhn t c s l lun. Trong chng 1 lun vn tp trung phn nh cc vn sau: - H thng ho c nhng vn c bn v hot ng thanh ton quc t ca NHTM: Khi nim, c im, vai tr v phng thc TTQT - Cc vn lin quan n th phn TTQT ca NHTM: Khi nim, cc ch tiu nh gi, nh cc iu kin c bn duy tr v m rng th phn thanh ton xut nhp khu ca NHTM

35

Chng 2 THC TRNG TH PHN THANH TON HNG XUT KHU TI NGN HNG CNG THNG VIT NAM 2.1.Khi qut tnh hnh hot ng kinh doanh v hot ng thanh ton xut nhp khu ca NHCTVN 2.1.1.S hnh thnh v pht trin ca NHCTVN: Ngn hng Cng thng Vit Nam tn giao dch quc t l Vietinbank c thnh lp nm 1988, trn c s tch ra t V Tn dng Cng nghip v V Tn dng thng nghip ca Ngn hng Nh nc Vit Nam, l mt trong bn NHTM Nh nc ln nht Vit Nam v c xp hng l mt trong 23 doanh nghip hng c bit ca Vit Nam. Sau 20 nm hot ng v pht trin, NHCTVN khng ngng ln mnh, bng chnh n lc ca mnh, NHCTVN vn ln gi v tr quan trng trong hot ng ngn hng i ni v tng bc chim lnh th phn trong cc nghip v ngn hng i ngoi, nng cao kh nng cnh tranh vi cc ngn hng khc trong nc v quc t.

36

NHCT Vit Nam c qun l bi Hi ng qun tr, iu hnh bi Tng gim c, vi h thng mng li kinh doanh tri rng trn ton quc gm: Hi s chnh, 2 s giao dch ln ti H Ni v Thnh ph H Ch Minh, 137 chi nhnh, 158 phng giao dch, 425 im giao dch v qu tit kim, hn 500 ngn hng giao dch t ng (ATM) , 2 n v s nghip l Trung tm o to v Trung tm Cng ngh Thng tin. NHCTVN s hu cc cng ty con: Cng ty cho thu Ti chnh NHCT, Cng ty Qun l n v Khai thc ti sn, Cng ty Chng khon NHCT. NHCTVN cng l ng sng lp v l cc c ng chnh trong Ngn hng Indovina, Cng ty cho thu Ti chnh Quc t VILC, Cng ty lin doanh Bo him Chu , Cng ty Chuyn mch Ti chnh Quc gia Vit Nam. p ng nhu cu pht trin ngy cng cao ca nghip v ngn hng quc t, to iu kin thun li cho hot ng thanh ton xut nhp khu v hot ng ngn hng i ngoi, n cui nm 2007, NHCTVN duy tr quan h i l v trao i kho SWIFT vi hn 835 ngn hng thuc hn 85 quc gia v vng lnh th, c th thanh ton bng in SWIFT trc tip ti 18.300 ngn hng, chi nhnh v phng ban ca ngn hng i l, p ng nhu cu thanh ton xut nhp khu v trao i thng tin. NHCTVN ch ng tm hiu nhu cu th trng v khch hng, xem xt thm nh tnh hnh ti chnh, uy tn, th mnh, cht lng dch v v li th so snh ca cc ngn hng nc ngoi linh hot v ch ng trong vic thit lp quan h i l, m rng cc hnh thc v lnh vc hp tc vi cc ngn hng i l. Hin nay NHCTVN l thnh vin chnh thc ca Hip hi cc Ngn hng Chu (ABA), Hip hi cc Ngn hng Vit Nam (VNBA), Hip hi Thanh ton vin thng Lin Ngn hng ton cu (SWIFT), Hip hi th Visa, Master, Phng thng mi v Cng nghip Vit nam (VCCI), Hip hi cc nh ch Ti

37

chnh v cho vay doanh nghip va v nh APEC, Hip hi cc doanh nghip va v nh Vit Nam. NHCTVN cng l mt trong nhng ngn hng i u trong vic ng dng tin b khoa hc k thut v cng ngh vo hot ng ngn hng. 2.1.2.Khi qut hot ng kinh doanh ca NHCTVN Mt nm sau khi gia nhp vo T chc thng mi th gii (WTO), nn kinh t Vit Nam vn hnh vi mt tc mi, nm 2007 ch s GDP tng trng 8,48%, cao nht trong vng 10 nm tr li y, s tin tng v k vng ca cc nh u t trong v ngoi nc vo kinh t Vit Nam ngy cng ln, biu hin qua s tng trng mnh m ngun vn u t, ring FDI t 20,3 t USD, gp i nm 2006, nhiu vic lm mi c to ra; Cng nghip tng 17,1%; Xut khu tip tc tng, t 48,4 t USD, cao hn nm 2006 l 22%; D tr ngoi t quc gia c b sung ng k. Nhiu d n ln, cng ngh cao c k kt l c hi tng tc s nghip cng nghip ho, hin i ho t nc. Bn cnh thnh tu t c, nm 2007 cng bc l nhng kh khn c bn, l lm pht cao 12,3% v nhp siu tng mnh, bng 25% kim ngch xut khu, dch bnh gia sc, gia cm, thin tai, bo l din ra phc tp gy tn tht v ngi v ti sn ti nhiu a phng nh hng xu n sn xut v i sng ca nhn dn. Trong bi cnh cnh tranh gay gt ca hot ng ngn hng, ng thi thc hin chnh sch tin t tht cht chng lm pht ca Ngn hng Nh nc (NHNN), kinh doanh ca NHCTVN vn gi c pht trin n nh v bn vng, l mt nm thnh cng v t c nhiu kt qu to ln. Cc ch tiu c bn u hon thnh vt cao so vi k hoch lin b v HQT ra, cc mt kinh doanh u c tng trng so vi nm trc, hiu qu kinh doanh t cao,

38

ng gp tch cc trong s nghip pht trin kinh t - x hi, thc hin Cng nghip ha, Hin i ha t nc. NHCTVN lun ch trng nh hng pht trin, u tin pht trin cc nghip v c li th v tnh cnh tranh cao, nng cao uy tn ca ngn hng c trong nc v quc t. Bng vic xy dng chnh sch khch hng ng n, nng cp c s vt cht, hin i ho cng ngh ngn hng, to iu kin m rng cc hot ng ngn hng. Hot ng TTQT, kinh doanh i ngoi tuy mi pht trin nhng to c uy tn nht nh trn th trng trong nc v quc t. Kt thc nm 2007, hot ng kinh doanh ca NHCTVN c nhng bc pht trin mnh m, ton din. iu c th hin qua vic hon thnh vt mc cc ch tiu k hoch kinh doanh ra t u nm. Kt qu tnh n ht ngy 31 thng 12 nm 2007 hu ht cc ch tiu k hoch kinh doanh u vt k hoch. Tng ti sn ca NHCTVN n cui nm 2007 t 172.000 t, tng 24,4% so vi nm 2006, chim 10 % tng ti sn ca h thng ngn hng Vit Nam. 2.1.2.1.Ngun vn huy ng Ngun vn huy ng n 31/12/2007 t 148.240 t, tng 23.075 t so vi nm 2006, t l tng 18,4 %, chim th phn 10,4% ngnh ngn hng. Trong , ngun vn VN t 125.803 t, tng 21.883 t, (t l tng 21%). Ngun vn huy ng ngoi t qui VN t 22.437 t , tng 1.192 t, (t l tng 5,6 %). C cu ngun vn huy ng c s chuyn dch mnh nghing v tin gi huy ng t doanh nghip v t chc chim 62,8%. 2.1.2.2.Cho vay v u t: Cho vay l hot ng kinh doanh ch yu mang li li nhun cho NHCTVN, quyt nh n s tn ti v pht trin ca ngn hng. Tnh n

39

ngy 31/12/2007 tng d n cho vay v u t l 153.434 t, tng 28.348 t, (t t l tng 22,6%). Trong , cho vay i vi nn kinh t t 101.282 t, tng 22.296 t so vi u nm, t l tng trng 28% . Th phn cho vay 10% ton ngnh. n nay, NHCTVN tham gia vo 84 d n ng ti tr vi s d n chim 10% tng cho vay, l nhng d n ln thuc cc ngnh kinh t quan trng. NHCTVN ch trng m rng ti tr vn v tip cn cc d n ln, hiu qu thuc cc lnh vc khc nh du kh, than, bt ng sn, thp, khai khong nhm a dng ho danh mc u t trong trung v di hn. L ngn hng truyn thng phc v cc tp on, tng cng ty ln, NHCTVN t c tho thun hp tc ton din vi cc khch hng ny. NHCTVN quan tm ti m rng th phn tn dng bn l, nm 2007 trin khai mi thm 3 chng trnh tn dng dnh cho doanh nghip nh v va. Bn cnh vic cung cp tn dng, cc sn phm ny cn km theo cc dch v phi ti chnh nh o to doanh nghip, t vn lp d n, cung cp thng tin, dch v kim ton nng lng. y chnh l c s thu ht khch hng cng nh to s gn b ca cc khch hng tt. 2.1.2.3.Hot ng kinh doanh ngoi t : Hot ng kinh doanh ngoi t trong nhng nm qua c chuyn bin c v chiu rng ln chiu su, tc tng trng nhanh, trung bnh t 10-20%/nm. Cng vi tng trng ca hot ng XNK hng ho dch v ca Vit Nam ni chung v hot ng ti tr thng mi v thanh ton XNK ca NHCTVN ni ring, doanh s mua bn ngoi t trong ton h thng vi khch hng tng trng kh nhanh. Doanh s mua bn trc tip vi khch hng t 6,1 t USD, tng 11% so vi nm 2006, doanh s mua bn trn th

40

trng quc t t 2,6 t USD. Nm 2007, kt qu kinh doanh ngoi t ca NHCTVN li trn 60 t. 2.1.3. Kt qu hot ng thanh ton xut nhp khu ca NHCTVN Theo quyt nh s 28/NH-Q ngy 16/3/1991 v Quyt nh s 87/NHQ ngy 6/7/1991 ca Thng c Ngn hng Nh nc, NHCTVN c php thc hin mt s hot ng ngn hng quc t nh nhn tin gi v cho vay ngoi t, kinh doanh ngoi t, TTQT, bo lnh nc ngoi v cc dch v TTQT khc. Tuy mi c trin khai hn 15 nm nhng hot ng TTQT ti NHCTVN ang ngy cng c m rng v pht trin. Doanh s hot ng thanh ton XNK ca NHCTVN khng ngng c pht trin qua cc nm. Bng s 2.1: Doanh s thc hin TTQT ti NHCTVN (n v: triu USD) 2003 2004 2005 2006 2007 Ch tiu Ds TTQT 5.407 6.699 8.530 10.116 11.895 Tc PT 24% 27% 19% 18% (Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN) Biu trn cho ta thy s tng trng hot ng TTQT ti NHCTVN qua cc nm 2003 n 2007. Doanh s TTQT nm 2007 cao gp hn hai ln so vi nm 2003. Tuy nhin, ta cng nhn thy rng t nm 2006 tc tng trng TTQT b gim i. Cng vi s tng trng v doanh s thanh ton, cc sn phm ca thanh ton XNK cng ngy cng a dng t chuyn tin cho ti nh thu, th tn dng n bo lnh, ti bo lnh v mt s cc sn phm khc. Nm

41

Doanh s thanh ton ca L/C nhp khu c tc tng cao. Tc tng ca nm 2005 so vi 2004 l 39% - y l nghip v chim t trng ln nht trong ton b hot ng thanh ton XNK. Doanh s thanh ton L/C xut khu nm 2007 cao gn gp 1.5 ln so vi nm 2003. So vi tc tng trng doanh s XNK ton quc, tc tng trng trung bnh ca NHCTVN u cao hn xt c v mt tng th hoc tng mt xut khu hoc nhp khu ring l. Ta c th nhn thy t trng ca tng phng thc thanh ton XNK ca Ngn hng Cng thng Vit Nam trong 5 nm va qua thng qua biu sau:

Biu s 2.1: T trng cc phng thc TTQT ca NHCTVN

2007 36,49 9,48 5,40 48,63

2006

35,49

9,67 4,75

50,08 L/C nhp khu L/C xut khu Nh thu Chuyn tin

2005

38,72

8,99 4,88

47,41

2004

35,74

11,50 5,00

47,74

2003 0%

37,31 20%

14,70 40%

7,07 60%

41,00 80% 100%

(Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN)

42

Nhng kt qu ni trn khng nh uy tn ca NHCTVN trong lnh vc thanh ton XNK trn trng quc t cng ngy cng c nng cao, thng qua vic cc ngn hng nc ngoi chp nhn nhng th tn dng nhp khu do NHCTVN m c gi tr ln ti c trm triu USD, la chn NHCTVN l ngn hng xc nhn cho nhng th tn dng nhp khu do cc NHTM khc trong nc pht hnh, pht hnh ti bo lnh cho cc th bo lnh i ng ca cc ngn hng nc ngoi v tr gi cng nh s mn ca cc giao dch ti bo lnh ny ngy cng gia tng. Kt qu ny cn c th hin qua s lng cc ngn hng c quan h i l vi NHCTVN tng dn qua cc nm. Tnh n cui nm 2007, Ngn hng Cng thng Vit Nam c quan h i l v trao i m kho SWIFT vi 835 ngn hng 90 quc gia v vng lnh th, c th i thng ti 18.300 a ch SWIFT ca cc ngn hng i l, chi nhnh ngn hng v cc phng ban ca h, p ng tt nhu cu thanh ton xut nhp khu v cc nghip v kinh doanh i ngoi khc. Biu s 2.2. Quan h i l vi cc NH nc ngoi ca NHCTVN
900 800 700 600 500 400 300 200 100 0 2003 2004 2005 2006 2007 61 62 72 85 90 S NH quan h i l S nc quan h i k 700 735 776 782 835

43

(Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN)

Cng vi vic thit lp quan h i l vi cc ngn hng nc ngoi, trong nhng nm qua NHCTVN cn lin tc m v duy tr cc ti khon tin gi thanh ton ti cc ngn hng nc ngoi bng cc loi ngoi t khc nhau nhm phc v nhu cu thanh ton XNK a dng v ngy cng pht trin. Cho n nay, NHCTVN m v duy tr hn 40 ti khon thanh ton USD, EUR ti cc ngn hng hng u M nh ngn hng Bank of New York, JP Morgan Chase, American Express N.A, Citi Bank... v ti cc ngn hng ln Chu u nh BHF Bank Dresdner Bank, Bayerisch Hypo und Veirnsbank... Ngoi ra, NHCTVN cn m v duy tr cc ti khon thanh ton bng cc loi ngoi t mnh khc nh JPY, GBP, AUD... Vi cc kt qu t c ni trn v thanh ton XNK, NHCTVN khng ngng m rng th phn ca mnh. T 0%, n nm 2003 Ngn hng Cng thng t c th phn 7,4% v n nm 2006 l 8,04%. y l mt kt qu khng nh ca Ngn hng Cng thng Vit Nam trong vic m rng th phn ca mnh. Tuy nhin, n nm 2007, th phn ca Ngn hng Cng thng gim xung cn 7,15%. Con s ny l s tc ng ca nhiu nhn t trong c nhng nhn t mang tnh ch quan ca Ngn hng nhng cng phi k n cc nhn t khch quan ca nn kinh t. Mt trong nhng nhn t l s st gim th phn ni chung ca cc NHTM nh nc trong bi cnh hi nhp kinh t. Bng s 2.2: Th phn thanh ton xut nhp khu ca cc NHTMVN n v: %

44

2003 2004 2005 2006 2007 Ngn hng NHCTVN 7,40 7,32 7,86 8,04 7.15 NHNTVN 27,50 27,90 30,00 27,00 24.10 NHTVN 7,30 6,60 8,60 11,20 10.60 NHNoNVN 6,10 5,30 7,05 7,20 7.01 Cc NHTM khc 51,70 52,88 46,49 46,56 51.14 (Ngun[1],[2],[3],[4],[5],[7] : Bo co thng nin ca NHNN, NHNTVN, NHTVN, NHCTVN, NHNoNVN v cc mt s cc NHTM Vit Nam khc) Theo bng s liu trn ta thy rng th phn TTQT ca cc NHTMNN trong c NHCTVN nm 2007 u c xu hng gim st. Ngay c Ngn hng Ngoi thng Vit Nam l ngn hng i ngoi u n ca Vit Nam, chim c uy tn ln trong lnh vc thanh ton i ngoi. Nhng nm va qua, Ngn hng Ngoi thng Vit Nam vn lun ng vai tr ch o, duy tr v tr s 1 vng chc trong th phn thanh ton xut nhp khu v bo lnh ca c nc vi doanh s thanh ton xut nhp khu khng ngng tng qua cc nm. D s cnh tranh khc lit v t gi, li sut chit khu; ph thanh ton, th tc thanh ton; dch v chm sc, phc v khch hng v.v... lm cho th phn ca Ngn hng Ngoi thng Vit Nam b chia s, nhng vic Ngn hng Ngoi thng Vit Nam gi c th phn 24% tng khi lng thanh ton xut nhp khu ca c nc khng nh v tr ng u trong hot ng ca NHTMVN v TTQT, khng i th cnh tranh no vt qua c. Tuy nhin, Ngn hng Ngoi thng Vit Nam vn khng trnh c vic gim st v th phn trong h thng cc ngn hng thng mi Vit Nam. T 30% th phn thanh ton xut nhp khu ca c nc nm 2005, n nm 2006 th phn ca Ngn hng Ngoi thng Vit Nam ch cn 27% v 24% trong nm 2007. Trc y, do qui ch ca Ngn hng Nh nc Vit Nam, hu nh mi

Nm

45

hot ng TTQT ca Vit Nam u thng qua Ngn hng ngoi thng, c th ni trong giai on ny Ngn hng Ngoi thng l NHTM c quyn TTQT ti Vit Nam. Hin nay, h thng cc NHTM Vit Nam pht trin, Ngn hng Ngoi thng phi chia s th phn TTQT cho cc NHTM khc, tuy nhin Ngn hng Ngoi thng vn l NHTM c hot ng TTQT pht trin nht Vit Nam Trong nhng nm gn y, nht l t khi Vit Nam gia nhp WTO th mc cnh tranh ngy mt khc lit. S cnh tranh khng ch din ra gia cc NHTM NN ln nh NHCTVN, Ngn hng u t Vit Nam, Ngn hng Nng nghip v pht trin nng thn Vit Nam m cn b cnh tranh rt ln bi h thng ngn hng c phn. c bit t 1/4/2007, khi cc ngn hng nc ngoi c php m chi nhnh v thc hin cc hot ng ti Vit Nam theo l trnh m ca khi gia nhp WTO th hot ng ny li cn b cnh tranh gay gt bi cc ngn hng nc ngoi c tim lc mnh, c nhiu kinh nghim trong lnh vc ny. Vi xu hng tt yu ni trn nn trong 5 nm gn y, doanh s thanh ton xut nhp khu ca Ngn hng Cng thng Vit Nam khng ngng tng a th phn t 7,4% vonm 2003 n 8,04% nm 2006. Nm 2007 vi s bt ph trong hot ng xut nhp khu ca c nc to cho thanh ton xut nhp khu ca Ngn hng Cng thng Vit Nam khi sc vi doanh s t hn 7,83 t USD, tng 15% so vi nm 2006. Tuy nhin, th phn ca Ngn hng Cng thng li ch t 7,15% tng kim ngch xut nhp khu c nc. 2.2.Thc trng th phn thanh ton hng xut khu ti NHCTVN 2.2.1. Tng quan gia thanh ton hng xut khu v hng nhp khu

46

Sau hn 15 nm hot ng, c bit l 5 nm gn y, cng vi s pht trin ca nn ngoi thng t nc, hot ng thanh ton XNK ca NHCTVN t nhng bc tin ng k. Tuy nhin, doanh s thanh ton xut khu vn chim mt t l khim tn trong tng doanh s. Biu s 2.3: Cn cn thanh ton xut nhp khu ca NHCTVN n v: t USD
4,500 4,000 3,500 3,000 2,500 2,000 1,500 1,000 500 2003 2004 2005 2006 2007 1,091 2,024 1,553 2,492 2,009 3,173 2,644 2,839 Export Import 3,699 4,242

(Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN)

Theo s liu trn ta c th nhn thy doanh s thanh ton xut khu ca NHCTVN mi ch t khong 60% doanh s thanh ton hng nhp khu. Kt qu trn l do mt s nguyn nhn nh sau: * Vit nam lun trong tnh trng nhp siu . iu ny c th th hin rt r thng qua biu di y Biu 2.4: Kim ngch xut nhp khu Vit nam n v: t USD

47

70.000 60.000 50.000 40.000 30.000 20.000 10.000 0 2003 2004 2005 2006 25.255 20.149 31.968 26.485 36.761 32.447 44.891 39.826

62.700 48.560 Export Import

2007

(Ngun[8],[9]:Bo co kim ngch XNK ca B thng miv bo co ca Tng cc thng k v hi quan t 2003-2007 ) Tng kim ngch xut nhp khu hng ho trong nm 2007 t 111,2 t USD, tng 31,3% so vi nm 2006, trong xut khu t 48,56 t USD, tng 21,9% so vi nm trc, vt 3,8% k hoch nm v nhp khu l 62,7 t USD, tng xp x 40%, cao gp gn 2 ln tc tng xut khu. Khong cch rt ln v tc tng ca nhp khu so vi xut khu y nhp siu ln mt mc cao nht t trc n nay (14,12 t USD), gp 2,8 ln ca nhp siu nm 2006 (l 5,06 t USD) v gp 12,4 ln ca nhp siu nm 2001 (l 1,12 t USD). - Vi tnh trng nhp siu ko di ca t nc, s mt cn i gia thanh ton hng xut khu v nhp khu khng ch din ra Ngn hng Cng thng m n cn xy ra vi rt nhiu cc NHTM khc. Bng s 2.3: Doanh s TT hng XK v NK ca mt s NHTMVN n v: T USD NH NHCTVN NHNTVN NHDTVN NHNoNVN

48

Nm 2003 2004 2005 2006 2007

XK 1,09 1,55 2,00 2,64 2,84

NK 2,02 2,49 3,17 3,70 4,24

XK 5,69 6,97 9,38 12,70 14,20

NK 6,58 9,41 11,68 10,10 12,20

XK 1,25 1,30 2,10 3,20 3,70

NK 2,01 2,58 3,92 6,26 7,91

XK 0,92 1,10 1,60 2,04 2,60

NK 1,80 2,02 3,34 4,04 5,08

(Ngun[1],[2],[3],[4],[5],[7] : Bo co thng nin ca NHNN, NHNTVN, NHTVN, NHCTVN, NHNoNVN v cc mt s cc NHTM Vit Nam khc) Theo s liu trn ta thy rng duy ch c Ngn hng Ngoi thng Vit Nam l ngn hng duy tr c s cn i ga thanh ton hng xut khu v thanh ton hng nhp khu cn Ngn hng u t cng nh Ngn hng Nng nghip v pht trin nng thn Vit Nam doanh s thanh ton hng xut khu cng ch t xp x 50% doanh s thanh ton hng nhp khu. Hin tng ny c th tng kt do cc nguyn nhn sau: + Trc nm 1991, hu ht cc thanh ton xut nhp khu trn ton quc u phi tp trung qua Ngn hng Ngoi thng Vit nam. V vy, Ngn hng Ngoi thng Vit nam c mt i ng cc khch hng truyn thng c hot ng thanh ton xut khu vi cc mt hng c kim ngch xut khu ln nh: du th, go, cao su, c ph... + Pht trin dch v thanh ton hng xut khu c vai tr to ln i vi hot ng ca cc NHTM Vit Nam. Ngoi nhng vai tr ni chung ca hot

49

ng thanh ton quc t nh cp n chng I th vai tr ca thanh ton hng xut khu cn c th hin cc mt sau: - Cc NHTM c th tng cng kh nng thu ht vn ngoi t t vic thc hin thanh ton thu tin v cho khch hng n vic qun l ngun ngoi t tm thi nhn ri trn ti khon tin gi ca khch hng, t p ng c nhu cu vay v thanh ton bng ngoi t ca khch hng. - Cc NHTM c th mua li ngoi t nhn ri t cc khch hng xut khu. iu ny gip cho NHTM rt nhiu trong vic ch ng qun l ngun ngoi t kinh doanh. Trong giai on nhp siu nh hin nay th vic ch ng c ngun ngoi t cho mua bn v p ng nhu cu cho vay, thanh ton ngoi t ca khch hng l mt vn m bt c NHTM no cng quan tm v t lm mc tiu chin lc ca mnh. Nh vy, vic cc NHTM ch trng m rng hot ng thanh ton hng xut khu l hin nhin v d hiu. iu ny dn n mc cnh tranh trong lnh vc ny gia cc NHTM l rt gay gt v khc lit. Mc cnh tranh ca dch v thanh ton hng xut khu ca NHCTVN cha cao nn mc tng trng ca dch v ny vn cn thp.

2.2.2. Th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN Xut pht t tm quan trng ca vic pht trin dch v thanh ton hng xut khu, NHCTVN lun quan tm ch trng pht trin mng dch v ny.

50

Chnh v vy, t ch ch c mt t cc khch hng giao dch l t vi cc hnh thc n gin trong nhng nm u thc hin dch v ny, cho n nhng nm gn y s lng khch hng c quan h thanh ton xut khu ca NHCTVN khng ngng tng v cc nghip v cng khng ngng c m rng c v s lng v cht lng. n cui nm 2007, Ngn hng Cng thng Vit nam c khong trn 250.000 khch hng thng xuyn c quan h thanh ton hng xut khu. Trong nhng nm gn y, doanh s thng bo L/C xut v thanh ton L/C xut tng trng nm sau cao hn nm trc. Nm 2007, doanh s thng bo L/C xut v thanh ton L/C xut tng ln rt nhiu so vi nm 2003 chng t cc khch hng xut khu n s dng dch v thanh ton hng xut ca ngn hng tng mt cch ng k c v s lng v gi tr tng thng v. Bng s 2.4.: Tnh hnh thng bo v thanh ton L/C hng xut Nm Thng bo S mn S tin Thanh ton S mn S tin

(triu USD) (triu USD) 2003 6.273 552,564 9.165 488,833 2004 6.436 543,382 9.351 498,758 2005 6.579 572,885 9.405 499,056 2006 6.929 839,960 9.790 656,704 2007 6.107 629,142 13.261 741,722 (Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN) S liu trn cho thy khch hng tin tng cht lng nghip v thanh ton ton hng xut khu m ngn hng cung cp, nh uy tn ca NHCTVN ngy cng c khng nh. NHCTVN khng ch thc hin thng bo L/C xut, mt khu trong c quy trnh thanh ton L/C xut m cn thc hin t vn cho khch hng v cho chi

51

nhnh v cc iu khon ca L/C, nhng iu khon bt li yu cu ngn hng nc ngoi sa i, gip chi nhnh v khch hng chun b b chng t hng xut hon ho gi i i tin ngn hng nc ngoi, thc t cho thy s mn L/C hng xut gi i i tin c thanh ton ngy cng cao vi doanh s tng dn qua cc nm. Nm 2003, NHCT Vit Nam thc hin thanh ton 11.165 mn vi tr gi 488,833 triu la M, n nm 2007 l 13.261 mn vi tr gi 741,722 triu la M. Ngn hng thc hin chit khu chng t ti tr cho khch hng c th nhn c tin hng xut khu trc khi b chng t c ngn hng nc ngoi thanh ton. iu chng t Ngn hng rt tin tng vo cht lng kim tra chng t hng xut khu ca mnh, mnh dn chp nhn cho khch hng c nhn tin trc khi gi b chng t i i tin ngn hng nc ngoi. Nhng b chng t c chit khu cho n nay u l nhng b chng t hon ho v c pha ngn hng nc ngoi thanh ton ton y . Nh , NHCT va nhn c s tin ng trc cho khch hng cng vi khon ph thu c gip tng ngun ngoi t phc v cho cc nghip v TTQT. Tuy hot ng chit khu LC xut ca NHCTVN bt u c thc hin t nm 2002 nhng doanh s chit khu cng tng trng vt bc qua cc nm. T 253,208 triu USD vo nm 2003 n 2007 con s ny l 272,951 triu USD. Bng s 2.5: Doanh s chit khu ca NHCTVN n v: Triu USD Ch tiu S mn Nm 2003 Nm 2004 Nm 2005 Nm 2006 Nm 2007 4.315 5.282 4.115 3.855 5.527

52

S tin 253,208 289,959 260,818 247,209 272,951 (Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN) Phng thc chuyn tin quc t c trin khai NHCTVN t nhng ngy u trin khai hot ng TTQT. Thi gian ny, khch hng n vi NHCTVN ch yu l cc khch hng nh, cha c nhiu kinh nghim trong thng mi quc t, tp trung ti mt s thnh ph ln nh H ni, Thnh ph H Ch Minh. n nay, sau hn 15 nm thc hin, NNCTVN c hn 500.000 khch hng c giao dch thng xuyn, trong c bit c hn 600 khch hng ln l cc Tng cng ty 90-91 v cc n v thnh vin. Bng s 2.6: Tnh hnh hot ng chuyn tin quc t ti NHCTVN (n v: triu USD) Chuyn tin i Nm S mn Doanh s Chuyn tin n S mn Doanh s

2003 23.746 649,065 62.273 713,231 2004 35.251 806,469 98.018 1.257,725 2005 27.494 850,839 100.121 1.779,959 2006 33.557 1.077,513 97.249 2.324,745 2007 37.212 1.163,416 99.254 2.645,142 (Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN) Hot ng chuyn tin quc t bao gm chuyn tin mu dch v chuyn tin phi mu dch. Chuyn tin mu dch thanh ton XNK chim t trng ch yu (khong 80%) doanh s chuyn tin, phn cn li l chuyn tin phi mu dch. Chuyn tin ngoi t l phng thc TTQT n gin, nhanh chng, tit kim chi ph nn ngay t khi bt u trin khai v thc hin hot ng ny thu c nhiu kt qu tt, hot ng chyn tin quc t tng trng lin tc qua cc nm Biu s 2.5.: Mc tng trng chuyn tin n thanh ton hng XK

53

(n v: triu USD)
2,000 1,500 979 1,000 506 500 1413 1875 1895

2003

2004

2005

2006

2007

Doanh s chuyn t tin nc ngoi n

(Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN)

Doanh s v s lng giao dch chuyn tin cho cc giao dch thanh ton hng xut khu n lun tng trng nm sau cao hn nm trc, v tng mnh trong nhng nm gn y. Lng tin chuyn n qua NHCTVN tng cao, n nm 2007 doanh s chuyn tin n l 1.895 triu USD tng gp 3,7 ln so vi nm 2003 Vi s tng trng ca cc nghip v, doanh s thanh ton hng xut khu ca NHCTVN khng ngng c tng ln qua cc nm. Doanh s thanh ton hng xut khu nm 2003 ch t 1.091 triu USD trong khi doanh s thanh ton nm 2007 t 2.839 triu USD tng gp 2.6 ln so vi nm 2003. So vi tc tng ca kim ngch xut khu c nc th t nm 2006 tr v trc th tc tng ca NHCTVN lun cao hn rt nhiu. n nm 2007 th tc tng ny li b gim st Bng s 2.7: Doanh s thanh ton hng XK ca NHCTVN v c nc n v: T USD

54

Ch tiu

2003 KL Tc 1,09 20,1

2004 KL Tc 1,55 42% 26,4 31%

2005 KL Tc 2,01 30% 32,4 23%

2006 KL Tc 2,64 31% 39,8 23%

2007 KL Tc 2,84 8% 48,5 21%

NHCTVN C nc

5 9 5 3 6 (Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN) Tuy nhin, hot ng thanh ton hng xut khu mi ch tp trung mt s cc chi nhnh ln in hnh nh: SGDII, C Mau, Khu cng nghip Bin ho, Thi Bnh...... Ti SGD II, doanh s thanh ton hng xut khu nm 2007 t n 0,6 t USD chim 21% tng doanh s thanh ton ca c h thng. Bng s 2.8: T trng TT hng XK ti mt s chi nhnh NHCTVN n v: t USD Ch tiu 2003 KL T 0,2 7 0,1 5 1,0 trng 25% 14% 2004 KL T 0,3 1 0,1 7 1,5 2005 KL T 2006 KL T 2007 KL T trng 21% 7%

SGDII CMau Hthng

trng 20% 0,38 11% 0,25 2,01

trng 19% 0,57 12% 0,16 2,64

trng 22% 0,60 6% 0,20 2,84

9 5 (Ngun [2], [7] : Bo co thng nin v Bo co TK 15 nm KHN NHCTVN) Doanh s thanh ton hng xut khu tng dn n th phn thanh ton hng xut khu ca Ngn hng Cng thng c nng dn ln . Ta c th thy c s tng trng ny thng qua bng s liu di y: Bng s 2.9: Th phn thanh ton xut khu ca cc NHTMVN n v:%

55

2003 2004 2005 2006 2007 Ngn hng NHCTVN 5,41 5,85 6,16 6,63 5,85 NHNTVN 28,20 26,30 28,90 31,89 29,24 NHTVN 6,20 4,90 6,47 8,03 7,62 NHNoNVN 4,57 4,15 4,93 5,12 5,35 Cc NHTM khc 55,58 58,78 53,53 48,33 51,94 (Ngun[1],[2],[3],[4],[5],[7] : Bo co thng nin ca NHNN, NHNTVN, NHTVN, NHCTVN, NHNoNVN v cc mt s cc NHTM Vit Nam khc) Theo s liu trn ta thy rng, Ngn hng Ngoi thng vn l Ngn hng ng u v th phn thanh ton hng xut khu trong cc NHTM trong c nc. Ngn hng Ngoi thng Vit Nam (VCB) lun c nh gi l mt trong nhng ngn hng ch cht trong hot ng thanh ton xut nhp khu ti Vit Nam. Vi tui i 45 nm hot ng trong lnh vc i ngoi khng phi l nhiu so vi cc ngn hng trn th gii, song so vi cc NHTM Vit Nam, VCB l mt trong nhng ngn hng hot ng lu i nht v lnh vc thanh ton hng xut khu. Chnh v vy, doanh s thanh ton hng xut khu ca VCB lun chim khong trn 25% th phn thanh ton hng xut khu ca c nc. Vo nm 2003, th phn thanh ton hng xut khu ca VCB khong 28% th phn c nc, n nm 2004 con s ny ch cn 26,3%, nm 2005 l 28,9%, t mc 32% vo nm 2006 nhng n 2007 con s ny ch cn 29,3%. Din bin v s pht trin ca th phn thanh ton hng xut khu ca VCB cng xy ra i vi Ngn hng Cng thng Vit Nam. Tuy chim th phn khim tn trong tng kim ngch xut khu trong c nc (khong 5.5%), Ngn hng Cng thng Vit Nam cng phn u a th phn thanh ton hng xut khu ca mnh t 5,41% vo nm 2003 ln 5,85 % vo nm 2004,

Nm

56

6,19% nm 2005 v 6,63% nm 2006 nhng n nm 2007 con s ny li gim xung cn 5,85%. Hin tng ny c th tng kt do mt s nguyn nhn sau: - Ngn hng Ngoi thng Vit Nam lun c mt s lng ln cc khch hng thc hin thanh ton xut khu thng xuyn ch yu l cc doanh nghip nh nc, cc Tng cng ty c doanh s xut khu ln nh: Tng cng ty hng khng, Tng cng ty xng du, Tng cng ty du kh, Tng cng ty bu chnh vin thng, Tng cng ty lng thc, Tng cng ty c ph, Tng cng ty ch Vit Nam..... y cng chnh l cc ngnh hng c doanh s xut khu ln trong kim ngch xut khu ca Vit Nam. - T nm 1991, Nh nc cho php cc ngn hng iu kin c th m rng hot ng ca mnh sang lnh vc hot ng kinh doanh i ngoi. Lc ny, Ngn hng Ngoi thng khng cn gi v tr c quyn trong thanh ton xut nhp khu. c php hot ng trong thanh ton quc t, nhn thy nhng li ch m hot ng ny em li, cc ngn hng mi bc vo lnh vc ny tm mi cch ko khch hng v pha mnh nh p dng ch cho vay ti tr xut khu rt thong vi th tc n gin, tc gii ngn nhanh, u tin trong mua bn ngoi t, p dng t l ph thp. Cc NHTMCP c doanh s hot ng thanh ton hng xut khu ln l Exim Bank, Techcombank, Ngn hng Chu, Ngn hng ng , Ngn hng Si gn thng tn, Ngn hng Si gn Cng thng - Nhiu doanh nghip c hot ng xut khu ln hin nay c c phn trong cc NHTM c phn nn h ch yu giao dch ti ngn hng ca mnh. - Cc ngn hng nc ngoi hot ng ti Vit nam nh ANZ, HSBC ... cng ang n lc thit lp quan h vi cc doanh nghip xut khu ca Vit Nam

57

nh: Tng cng ty xng du, Tng cng ty du kh, Tng cng ty than, Tng cng ty lng thc, Tng cng ty c ph, Tng cng ty ch Vit Nam... C th thy mt s u im ni bt trong hot ng ca h nh sau: + C nhiu tim lc v vn ngoi t, c trnh qun l chuyn mn cao, cng ngh hin i. + C h thng cc ngn hng i l rng ln vi mi quan h cht ch trn khp th gii. L cc ngn hng c uy tn trn th gii nn mi quan h ny mang n cho h nhiu cc giao dch thanh ton hng xut khu nh: thng bo L/C, i l nhn tin.. + Cng tc Marketing ca cc ngn hng ny rt tt: h lun ch ng tm n vi khch hng, tm hiu nhng nhu cu li ch m khch hng trng i, t a ra nhng dch v tho mn ti a nhu cu khch hng. V d: Citibank khi n Vit Nam cung cp cho cc khch hng dch v thanh ton thun tin vi cc phng thc khc nhau bao gm: ng trc, ti khon m, k thc, nh thu v th tn dng. Bn cnh , h cn pht trin mt s dch v h tr nh: t vn thng mi, dch v qun l ri ro v ti tr mu dch (ti tr trc v sau khi chuyn hng, tn dng xut khu), cung cp cc dch v ngn hng in t. + Giao L/C n tn tay ngi xut khu. + Thu ht khch hng mi bng vic h thp ph dch v, li sut cho vay chit khu v mc k qu, sau mt thi gian mi nng dn ln mt cch hp l. + Phi hp tn dng thanh ton trong mt chu trnh khp kn. Cp hn mc xut nhp khu cho tng khch hng nhm to iu kin thun li cho hot ng kinh doanh ca khch hng, nht l khch hng thng xuyn giao dch. + n gin ho cc th tc, c gng khch hng ch phi giao dch ti mt phng, thm ch mt nhn vin. V d: Maybank, ANZ, nhn vin c

58

phn cng ph trch c vic cho vay ln thanh ton. Do vy, khch hng v ngn hng hiu v thng cm vic ca nhau hn, ng thi ngn hng c iu kin theo di cht ch vic s dng vn ca khch hng, va gim c ri ro va c chnh sch thch hp gi vng mi quan h vi khch hng Trong khi cc ngn hng nc ngoi th HSBC mc d l Ngn hng mi thnh lp nhng hin nay l ngn hng c doanh s thanh ton XNK cao nht trong khi cc Ngn hng nc ngoi. 2.3. nh gi chung v hot ng thanh ton hng xut khu ti NHCTVN 2.3.1.Kt qu t c Qua hn 15 nm hot ng, hot ng thanh ton XNK ni chung v thanh ton hng xut khu ni ring ca NHCTVN t c nhng thnh qu nht nh, gp phn pht trin hot ng kinh doanh ca NHCTVN, thc y nn kinh t pht trin v ng gp ng k i vi s thnh cng ca khch hng. Bng chnh n lc ca mnh, NHCTVN vn ln gi v tr quan trng trong hot ng ngn hng i ni v tng bc chim lnh th phn trong cc nghip v ngn hng i ngoi, nng cao kh nng cnh tranh vi cc ngn hng khc trong nc v quc t. Trong thi gian qua, hot ng thanh ton hng xut khu t c mt s kt qu nht nh: + i vi nn kinh t - Gp phn pht trin kinh t i ngoi, thc y qu trnh hi nhp kinh t quc t. - Tng cng s qun l ca nh nc i vi hot ng thanh ton xut nhp khu, qun l ngoi hi.

59

- Gp phn tng ngun thu ngoi t cho t nc, ci thin tnh trng mt cn i gia cung v cu ngoi t, m bo n nh cn cn thanh ton quc t. + i vi NHCTVN - Pht trin hot ng thanh ton hng xut khu gp phn m rng v a dng ho cc sn phm dch v, p ng ngy cng tt hn nhu cu ca khch hng xut nhp khu hng ho, dch v v cc nhu cu ti chnh khc. Qua trnh cn b c nng ln rt nhiu c v mt nghip v, ngoi ng, tin hc, phong cch giao dch, thc chp hnh php lut v cc thng l quc t, c kh nng x l cc loi hnh nghip v phc tp mt cch hon ho, m bo yu cu k thut v php l. Lin tc trong nhiu nm Ngn hng Cng thng Vit Nam c cc ngn hng ln ca M nh The Bank of New York, J.P. Morgan Chase, Whovia Banktng gii thng l ngn hng hng u v t l x l in thanh ton chuyn thng t ng qua h thng SWIFT vi nc ngoi khng sai st. - Hot ng thanh ton hng xut khu gip Ngn hng Cng thng Vit Nam tip cn vi nhng cng ngh qun l, thanh ton hin i v hiu qu, tng bc p ng yu cu hi nhp ca NHCTVN. NHCTVN lun l mt trong nhng ngn hng i u trong lnh vc ng dng cng ngh thanh ton. T nm 2003 NHCTVN tin hnh trin khai v thc hin d n hin i ho cng ngh ngn hng (INCAS) nhm ci thin v nng cao cht lng hot ng ca ngn hng ni chung v ca hot ng thanh ton ni ring. Cng ngh ny lm thay i c cu m hnh t chc ca hot ng thanh ton quc t ti HSC v chi nhnh, gip cho cng tc qun l hiu qu hn. Vi h thng thanh ton mi, ton b cc giao dch thanh ton hng xut khu c tin hnh ti TF (Trade Finance Module giao dch chi nhnh). Vi chng trnh ny mi d liu c qun l tp trung nn khng c

60

php chnh sa d liu, m bo s liu chnh xc, an ton v gip cho cng tc thng k bo co c nhanh chng v kp thi hn. - S pht trin ca hot ng thanh ton hng xut khu to iu kin thc y, h tr cc hot ng lin quan pht trin. Trong thi gian qua hot ng thanh ton hng xut khu pht trin chnh l ng lc thc y cc hot ng tn dng xut nhp khu, hot ng thanh ton hng nhp khu, hot ng kinh doanh ngoi t, hot ng bo lnh, hot ng Ngn hng i l... pht trin. Ngoi ra, s pht trin ca hot ng thanh ton hng xut khu gp phn gim s mt cn i gia thanh ton hng xut khu v thanh ton hng nhp, mt vn m hu ht cc NHTMVN phi i mt, t nng cao nng lc cnh tranh ca Ngn hng Cng thng Vit Nam trn th trng. - n nay, NHCTVN c mt h thng ng o khch hng vi s lng hn 300.000 c quan h giao dch quc t thng xuyn, trong c bit c gn 500 khch hng l tng cng ty 90, 91 v cc n v thnh vin. Trong c cc Tng Cng ty ln c khi lng thanh ton XNK ng u trong h thng cc doanh nghip Vit Nam nh Tng Cng ty Xng du, Tng Cng ty Xi mng, Tng Cng ty Xut nhp khu xy dng, Tng Cng ty in lc, Tng Cng ty lng thc. Bn cnh vic thu ht khch hng tim nng trong nc, NHCTVN bc u c cc doanh nghip nc ngoi, cng ty lin doanh la chn l ngn hng phc v mnh thc hin cc giao dch TTQT nh Samsung Vina, L/G Deutch Lady... v cc khch hng c nhn. - T mt Ngn hng chuyn hot ng kinh doanh i ni vi phn ng khch hng c giao dch ni t, sang hot ng kinh doanh i ngoi n nay Ngn hng thu ht c rt nhiu khch hng trong nc v quc t n giao dch, nng cao uy tn v nng lc cnh tranh ca NHCTVN trn trng quc t.

61

Uy tn ca NHCTVN trong lnh vc thanh ton XNK trn trng quc t ngy cng c nng cao thng qua vic cc ngn hng nc ngoi chp nhn nhng th tn dng nhp khu do NHCTVN m c tr gi ln ti c trm triu USD, la chn NHCTVN lm ngn hng thng bo ngy cng tng ln th hin uy tn ca NHCTVN i vi cc ngn hng bn trn th gii, la chn NHCTVN l ngn hng xc nhn cho nhng th tn dng nhp khu do cc NHTM khc trong nc pht hnh, pht hnh ti bo lnh cho cc th bo lnh i ng ca cc ngn hng nc ngoi v tr gi cng nh s mn ca cc giao dch ti bo lnh ngy cng gia tng, k c nhiu hp ng tn dng khung vi nc ngoi gia tng ngun ngoi t, cp hn mc Forex cho NHCTVN trong hot ng KDNT trn th trng quc t. - Hot ng TTQT ni chung v hot ng thanh ton hng xut khu ni ring gp phn tng thu nhp ca NHCTVN. Thu ph dch v m ch yu l thu t dch v TTQT khng ngng tng ln gp phn thc hin phng chm tng t trng thu t ph trong tng thu nhp ca NHCTVN, ph hp vi xu hng ca mt Ngn hng hin i. Ph dch v thu c t hot ng thanh ton xut nhp khu tng ln qua cc nm Ph thanh ton xut nhp khu nm 2007 tng13 % so vi nm 2006, gp 2,5 ln so vi nm 2003. Ph thu c tng u qua cc nm ny l do kt qu hot ng thanh ton xut nhp khu ca nhng nm ny cng u tng ln.

Biu s2.6.: Mc tng trng thu ph thanh ton xut nhp khu n v: USD

62

2 50 00 0 0 2 00 00 0 0 1 50 00 0 0 1 00 00 0 0 50 00 00 0 2 00 3 2 004 2 00 5 20 06 200 7 Phthanh ton h ng xut khu

(Ngun[1],[2],[3],[4],[5],[7] : Bo co thng nin ca NHNN, NHNTVN, NHTVN, NHCTVN, NHNoNVN v cc mt s cc NHTM Vit Nam khc) 2.3.2.Mt s hn ch v nguyn nhn 2.3.2.1.Hn ch: a. Th phn thanh ton hng xut khu cn thp c bit n nh mt trong 4 NHTM ln ca Vit Nam, c b dy kinh nghim i vi hot ng thanh ton hng xut khu nhng cho n thi im ny doanh s thanh ton hng xut khu ca NHCTVN vn ch l con s khim tn. Qua cc s liu v phn tch trn cho thy doanh s thanh ton xut nhp khu ni chung v thanh ton hng xut khu ca NHCTVN u tng qua cc nm, nhng so vi tng kim ngch XNK ca c nc th doanh s thanh ton xut nhp khu ca NHCTVN mi ch chim 8% tng doanh s thanh ton XNK ton quc v cng ch chim 6% trong th phn hot ng thanh ton hng xut khu ca cc ngn hng, cha tng xng vi v th v tim nng ca NHCTVN. Trong khi , tng ngun vn huy ng ca NHCTVN chim th phn khong 10% trn th trng huy ng vn ca h thng ngn hng Vit Nam. Tng d n cho vay v u t trc tip i

63

vi nn kinh t ca NHCTVN chim th phn 10% trn th trng tn dng i vi nn kinh t. Th phn nh b ca NHCTVN trong tng kim ngch thanh ton XK cho thy hot ng ny ca NHCTVN cha pht trin ng vi tm c ca mt ngn hng ln ti Vit Nam, nhiu phn th trng NHCTVN cha nm bt c. Khch hng n vi NHCTVN cha nhiu, cha hon ton tin tng vo hot ng TTQT ca NHCTVN, nng lc cnh tranh km, cha sn sng v kh nng p ng nhu cu thanh ton ngy cng tng, a dng v phong ph ca thng mi quc t. b/ Th phn thanh ton xut nhp khu ni chung v th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN c xu hng gim trong 2006 v 2007. y l mt vn m NHCTVN cn phi quan tm n kh nng cnh tranh ca mnh trong hot ng thanh ton xut nhp khu. Trong vi nm li y, mc cnh tranh v hot ng ny ang din ra ngy cng gay go v quyt lit. Vi vic Vit Nam tr thnh thnh vin ca T chc Thng mi th gii WTO, h thng NHTM Vit Nam s phi tun theo cc cam kt trong l trnh gia nhp t chc ny. V vy, trong mt vi nm ti, chc chn s cn nhiu NHTM khc, trong c cc Ngn hng nc ngoi vi nhiu th mnh v uy tn trong hot ng TTQT n v m chi nhnh hoc vn phng i din ti Vit Nam. n lc ny, mc cnh tranh trn lnh vc ti chnh ngn hng s cng quyt lit. Nu NHCTVN khng c cc chnh sch ph hp th vic st gim v th phn thanh ton hng xut khu l iu khng th trnh khi. c/ Mt cn i ln gia thanh ton hng nhp khu v thanh ton hng xut khu. y mt trong nhng hn ch cn c khc phc, cho n nay mc d NHCTVN c rt nhiu bin php cng nh chnh sch khuyn khch pht trin

64

thanh ton hng xut khu. So vi thanh ton hng nhp khu, doanh s thanh ton hng xut khu ch bng 60%. y l mt kh khn ln ca NHCTVN trong vic thu ht ngun ngoi t p ng nhu cu thanh ton hng nhp khu. Hng nm, NHCTVN phi tm nhiu bin php vi chi ph cao b p phn thiu ht ngun ngoi t trong thanh ton. d/Thi gian x l giao dch thanh ton hng xut khu cn chm: Mc x l t ng cc giao dch cha cao, giao dch vn ph thuc nhiu vo thao tc ca con ngi, thi gian t khi bt u n khi giao dch hon tt vn chm c khi phi t 1 n 2 ngy, thm tr cn lu hn nu gp trng hp ch tc ng truyn, li h thng. Do khi lng cc giao dch ca ton h thng NHCTVN ngy cng tng ln trong khi h thng my tnh, ng truyn thng ca cc chi nhnh cha c nng cp hoc c nng cp nhng cha p ng c yu cu thc t nn thng hay xy ra tnh trng nghn mch, lm gim tc thc hin giao dch thanh ton hng xut khu. e/ Cc sn phm, dch v thanh ton hng xut khu vn cha phong ph, a dng Cc hnh thanh ton cha a dng, mi gii hn trong nhng sn phm truyn thng nh thanh ton L/C, nh thu, chuyn tin. y l nhng sn phm m hu ht cc ngn hng u c nn lun trong tnh trng cnh tranh gay gt. Cc loi L/C c bit p ng c thc t a dng nh L/C gip lng, L/C tun hon, L/C chuyn nhng cn t c m thc hin qua Ngn hng Cng thng Vit Nam. Cc sn phm mi, hin i cha c trin khai nh Bao thanh ton, th tn dng quc t a nng, sc, hi phiu ngn hng. Cha pht trin dch v t vn thanh ton XNK, cha ni mng giao dch vi khch hng, thanh ton bin mu mi bt u c trin khai.

65

f/ Hot ng thanh ton hng xut khu cha ng u gia cc chi nhnh, hu ht mi ch tp trung ti mt s chi nhnh ln ti cc thnh ph ln nh SGDII, C Mau, Qung ninh, Bin ho.. 2.3.2.2.Nguyn nhn: a/Nhm nguyn nhn ch quan: - M hnh t chc qun l v quy trnh nghip v thanh ton xut nhp khu ti HSC v ti tng chi nhnh cn nhiu vn bt cp, cha hp l. S phi kt hp, h tr gia cc b phn, cc phng ban chc nng cn lng lo, cha hp l, vn cn chng cho, cha to nn mt dch v khp kn trong thanh ton, tn dng, kinh doanh ngoi t i vi khch hng. Cha c chnh sch nht qun trong vic tng cng quan h hai chiu vi cc i tc. Do vy, thi gian thanh ton cn di, chi ph nghip v cao. Vic thanh ton ton b u tp trung qua HSC nn cha pht huy c vai tr, tnh ch ng v trch nhim ca cc chi nhnh trong khi ti HSC khi lng cng vic li tng ln. Cc phng ban nghip v ti HSC cn qu tp trung vo cng vic tc nghip c th, m cha th hin c vai tr qun l v iu hnh tp trung do cha nm bt kp thi tnh hnh thc t ti chi nhnh. Thiu s phi kt hp gia cc Module tham gia d n hin i ho vi cc phng ban nghip v ti HSC dn n chng trnh xy dng nn nhiu chc nng tha, nhiu chc nng thiu. Hin nay, tt c cc giao dch chuyn tin n u phi qua HSC. HSC da trn ni dung ca bc in chuyn v tng chi nhnh. Khi nhn c in, chi nhnh mi tin hnh ghi c vo ti khon ca ngi th hng hoc chi tr tin cho khch hng. Nh vy thi gian k t lc NHCTVN nhn c bo c t ngn hng nc ngoi n khi ti khon ca khch hng c ghi c s b ko di ra do c

66

HSC v chi nhnh u phi x l in, phi qua nhiu bc trung gian mang tnh cht hnh chnh. iu ny cn c khc phc nhm rt ngn thi gian bo c cho khch hng, ng thi lm gim khi lng cng vic c chi nhnh v HSC. - Cng ngh thanh ton ca NHCTVN cha p ng c yu cu ca thc tin Cng ngh tuy c u t, h thng d liu c tp trung ho nhng vn cn nhiu hn ch, cha tin ch, cha p ng c yu cu i hi ca thc tin, h thng my tnh, ng truyn thng, my ch ti chi nhnh bt u c s xung cp, khng p ng kp thi nhng yu cu ca cng vic, cha xy dng c phng n d phng khi ng truyn b hng hay gp s c. Nhng h thng phc v cho hot ng ca mt ngn hng hin i cha c nghin cu v trin khai nh Scan & Imaging, internet banking. Chng trnh INCAS ca NHCT VN c nhiu u im, ci tin hn hn so vi chng trnh c, gp phn lm tng nng sut lao ng ca cn b nhn vin. Tuy nhin, sau mt thi gian vn hnh bc l mt s nhc im cn c khc phc. l tnh t ng ho vn cha cao. Hin ch c mt s t in c truyn t ng t HSC v chi nhnh (khong 10%). Tt c cc in cn li u c truyn th cng v chi nhnh. iu ny ko di thi gian thanh ton cho khch hng. Ngoi ra, cc bo co v thanh ton xut nhp khu, bo co cho Ngn hng Nh nc; ang c thc hin v theo di mt cch th cng. Nu tip tc xy dng v ci tin chng trnh tng s lng in c truyn t ng v chi nhnh v to lp bo co t ng th s gp phn lm gim khi lng cng vic cho cn b nhn vin. - Trnh cn b lm cng tc TTQT t HSC ti chi nhnh cn bt cp Trnh cn b lm cng tc TTQT t HSC ti chi nhnh cha p ng kp nhu cu ca th trng, nht l kh nng cnh tranh vi ngn hng nc ngoi hoc

67

ngn hng c nhiu kinh nghim. Thiu cn b gii TTQT c HSC v chi nhnh, i ng cn b tn dng cha c quan tm o to nhiu v cc nghip v ngn hng quc t. Nhiu lnh o cc chi nhnh cha thc s am hiu v hot ng TTQT nn cha ch trng iu hnh v pht trin nghip v ny, cha ch ng tm kim khch hng pht trin cc nghip v TTQT v chuyn tin quc t. Nhiu cn b lm TTQT cc tnh cha qua o to li hoc o to cha chuyn su, cha t tiu chun v chuyn mn, ngoi ng, lut php quc t, vi tnh do vy cha p ng c nhu cu cng vic, lng tng khi x l nghip v, kh nng t vn cho khch hng cn km dn n nhng sai st lm nh hng n c ngn hng v khch hng. - H thng ngn hng i l tuy pht trin v s lng, nhng mi quan h hp tc vi NHCT cha cao Mng li ngn hng i l thi gian qua pht trin tng i nhanh song vn cn nh b so vi v th v tim nng ca ngn hng. NHCTVN cha xy dng quan h i l vi mt s ngn hng nhng nc, khu vc m NHCTVN thng thanh ton qua, do vy cc giao dch thanh ton qua u phi qua ngn hng trung gian va ph cao, va mt nhiu thi gian. - Cha c chnh sch khch hng hp l, hot ng Maketing cha c ch trng u t Cha c chnh sch thc s thu ht, li ko khch hng n giao dch ti NHCT, cc hot ng Maketing cha c ch trng u t. Khch hng n giao dch ti NHCT cha thy c nhng u im ln, khc bit so vi cc ngn hng khc.

68

Hot ng thanh ton hng xut khu tuy pht trin v c nhiu tim nng, song vic u t cho hot ng qung co, tip th vn cha c ch trng - Hot ng thanh ton hng xut khu cha thc s c quan tm ng mc. y l mng hot ng quan trng trong chin lc pht trin ca ngn hng, song cha c thc s quan tm y . Cc sn phm dch v cha a dng, ch yu l cc sn phm dch v truyn thng, cha p ng c i hi ca khch hng v nhu cu pht trin ca thng mi trong qu trnh hi nhp. Mt s chi nhnh cha nh gi ht tm quan trng ca hot ng kinh doanh i ngoi, khng ch trng, khng quan tm pht trin, thm ch b ng mng hot ng ny. Ch i ng, c ch chnh sch: Cha c ch khen thng r rng i vi nhng c nhn, tp th lm tt cng tc TTQT; cha c chnh sch li ko, thu ht nhng ngi c trnh chuyn mn cao v lm vic ti NHCTVN; nhiu chi nhnh cha ch trng cng tc o to, kim tra trnh nghip v, ngoi ng, vi tnh cho cn b nhn vin. - Hot ng kinh doanh ngoi t cha p ng cho nhu cu thanh ton. Hin nay, NHCTVN thc hin qun l vn tp trung ton h thng ti HSC, cc chi nhnh nu vt s d trng thi ngoi t phi bn li cho Trung ng, khi c nhu cu thanh ton, HSC s bn li cho chi nhnh. Song trn thc t, do ngun ngoi t lun trong trng thi cng thng, khan him nn NHCTVN cng cha c bin php h tr nhiu cho cc chi nhnh hoc bn cho cc chi nhnh khi c nhu cu thanh ton m phn ln l cc chi nhnh phi t lo liu ly, dn n mt i mt lng khch hng tim nng. .

69

- Cng tc kim tra kim ton cha c thc hin nghim tc v thng xuyn Cng tc kim tra kim ton cha c thc hin nghim tc v thng xuyn nn cha kp thi pht hin cc sai st sa cha khc phc hoc rt kinh nghim. HSC cha lm c cng vic l thu thp nhng vng mc pht sinh trong qu trnh hot ng thc tin giao dch hng ngy ti cc chi nhnh nghin cu rt ra hng gii quyt hp l nht, t cc chi nhnh khc s c kinh nghim x l nu tnh hung xy ra. Cc quy nh, c ch qun l, kim sot ri ro trong hot ng kinh doanh i ngoi nhn chung cha y nn kh nng pht hin kp thi sai phm v ngn chn ri ro cha tt. C bit c cn b c lm tri quy nh, quy trnh nghip v gy ra nhng bt li ln cho NHCT . - Mt s vn bn hng dn v nghip v chm thay i, khng ph hp vi thc tin kinh doanh v c ch th trng. Cht lng sn phm tn dng cha cnh tranh do hn ch ca c ch, quy ch v iu kin, th tc tn dng trong vic cho vay ti tr XNK, pht hnh ton L/C nhp khu, chit khu chng t cng b hn ch bi c ch tn dng cht ch ca NHCTVN. Do vy vic m rng v tip th khch hng XNK cng b hn ch. Vic thng bo, hng dn vn bn ca cc b ngnh c lin quan t NHCTVN n cc chi nhnh cn chng cho, mu thun, cng nh thng bo chia tch, st nhp, gii th, thay i a ch, m SWIFT ca cc ngn hng nc ngoi cn chm cha kp thi. Kh nng thu thp thng tin, nh gi tnh hnh sn xut kinh doanh ca doanh nghip cha c ch trng. b/Nhm nguyn nhn khch quan

70

- Nhng bin ng v kinh t, chnh tr trong khu vc v trn th gii: Nhiu s kin nh hng n kinh t Vit Nam nh suy thoi ca nn kinh t M, cng thng chnh tr Trung ng, s bin ng mnh gi du la, thin tai nng n, cc v kin bn ph gi cc loi thu hi hn, bnh vim ng h hp cp nh hng n th trng XNK ca cc doanh nghip Vit Nam. - Chnh sch thng mi cha n nh: Chnh ph v cc b ngnh c lin quan thng xuyn c nhng thay i v danh mc cc mt hng c php XNK, biu thu p dng i vi tng mt hng, iu kin doanh nghip c php hot ng XNK, song thi gian k t khi ra quyt nh n khi quyt nh c hiu lc thi hnh thng l ngn, khng thi gian cho cc doanh nghip d tnh sp xp k hoch cho hot ng sn xut kinh doanh ca mnh, dn ti b ng cho doanh nghip. C nhng mt hng trc kia cho php nhp khu, song do tnh trng hng nhp v qu nhiu, nh hng n sn xut trong nc nn Chnh ph li cm nhp lm cho cc doanh nghip rt kh khn trong hng gii quyt. Mc d ku gi h tr u t cho xut khu song Chnh ph cha c chin lc, gii php tng th h tr kp thi i vi cc doanh nghip xut khu, cha ch trng n nghin cu th trng nc ngoi, cha bit lin kt cc mi quan h, cc t chc ca nc ta cc nc nm bt kp thi nhu cu, thng tin v mt hng, ngnh hng ca pha nc ngoi. - Cc th tc hnh chnh trong hot ng XNK cn rm r

71

Cha c s lin kt phi hp gia cc ban ngnh, cc quy nh cn chng cho gy phin toi cho khch hng, tn km thi gian v chi ph. Cha xc nh r trch nhim v quyn li ca ngn hng khi tham gia hot ngXNK. - Mt s vn bn ca ngn hng nh nc quy nh cha c th gy ra s hiu bit khc nhau gia thc t din ra ti cc ngn hng v thanh tra Ngn hng Nh nc dn n p dng khng thng nht to ra s cnh tranh khng lnh mnh gia cc ngn hng. - S cnh tranh ngy cng gay gia cc ngn hng: Cc NHTM ngy cng ch trng vo dch v TTQT, ci tin cng ngh, a ra cc sn phm mi v thng xuyn t chc tip th khuyn mi nhm thu ht khch hng c hot ng TTQT c bit l cc khch hng c hot ng xut khu. - Kh nng ti chnh, trnh k thut nghip v v ngoi thng, hnh vi o c ca khch hng iu ny cng l mt trong nhng nguyn nhn lm hn ch s pht trin hot ng thanh ton hng xut khu ti NHCTVN. Hin nay ph bin tnh trng vn t c ca doanh nghip t nhng chc nng, nhim v v phm vi hot ng rt ln, doanh nghip u t vo my mc, thit b bng vn i vay n n tnh trng nhiu doanh nghip khng tr c n khi n hn thanh ton. S thiu hiu bit cc thng l quc t, thiu kinh nghim trong m phn, k kt hp ng lm cho cc doanh nghip thua thit khi lm n vi i tc nc ngoi. V khi c tranh chp xy ra th cha c s phi hp cht ch gia cc doanh nghip, ngn hng v cc bn lin quan tm ra cch gii quyt tt nht. KT LUN CHNG 2

72

Thng qua vic phn tch s liu v lun gii nhng vn thc t, chng 2 trnh by nhng ni dung cn bn v thc trng hot ng thanh ton hng xut khu t nm 2003 tr li y ca NHCTVN. Trong phn trnh by, vi h thng t liu v s liu phong ph nu c nhng kt qu v hn ch ch yu trong hot ng thanh ton hng xut khu ca NHCTVN, t phn tch nhng nguyn nhn chnh lm nh hng n th phn hot ng thanh ton hng xut khu. Trn c s nhng nguyn nhn ny, chng 3 ca lun vn s cp n h thng cc gii php nhm m rng th phn thanh ton hng xut khu ti NHCTVN

CHNG 3
GII PHP M RNG TH PHN THANH TON HNG XUT KHU CA NGN HNG CNG THNG VIT NAM TRONG BI CNH GIA NHP WTO

3.1. Mi trng v m v nh hng pht trin hot ng kinh doanh i ngoi ca NHCTVN 3.1.1. nh hng pht trin XNK ca Vit nam t nay n 2010 Chin lc pht trin kinh t x hi 2001-2010 ca chnh ph khng nh Pht huy cao cc ngun lc pht trin nhanh v c hiu qu cc sn phm, cc ngnh, cc lnh vc m ta c li th, p ng c bn nhu cu thit yu trong nc v y mnh xut khu v c th ho hn mt bc v nh hng chin lc xut khu trong 10 nm ti: Nh nc c chnh sch khuyn khch mnh m cc thnh phn kinh t xut khu hng ho v dch v, c c ch bo him hng xut khu, c bit l nng sn, u t cho hot ng h tr xut

73

khu. Pht trin mnh nhng sn phm hng ho v dch v c kh nng cnh tranh, gim mnh xut khu sn phm th v s ch, tng nhanh t trng sn phm ch bin, tng nhanh t l ni a ho trong sn phm, nng dn t trng sn phm c hm lng cng ngh cao. Pht trin du lch quc t, xut khu lao ng v cc dch v thu ngoi t khc. Tng nhanh kim ngch xut khu, tin ti cn bng xut nhp. Khuyn khch s dng thit b, hng ho sn xut trong nc. Thc hin chnh sch bo h c la chn , c thi hn. V th trng xut khu, d tho chin lc yu cu: Ch ng v tch cc thm nhp th trng quc t, ch trng th trng cc trung tm kinh t th gii, m rng th phn trn cc th trng quen thuc, tranh th mi c hi m th trng mi. Tng bc hin i ho phng thc kinh doanh ph hp vi xu th mi ca thng mi th gii. i hi ng ln IX nu mc tiu: N lc gia tng tc tng trng xut khu, gp phn y mnh cng nghip ho, hin i ho, to cng n vic lm, thu ngoi t, chuyn dch c cu xut khu theo hng nng cao gi tr gia tng, gia tng sn phm ch bin v ch to, cc sn phm c hm lng cng ngh v cht xm cao, thc y xut khu dch v. V nhp khu ch trng thit b v nguyn vt liu phc v sn xut, nht l cng ngh tin tin, bo m cn cn thng mi mc hp l, tin ti cn bng kim ngch XNK, m rng v a dng ho th trng v phng thc kinh doanh, hi nhp thng li vo kinh t khu vc v th gii. Da trn quan im ch o trn, mc tiu chin lc pht trin xut khu ca Vit nam ti 2010 c t ra l: Bng 3.1.: D bo kim ngch xut khu giai on 2006-2010

Ch tiu

2006-2010

74

Tng kim ngch XK (triu USD) 244,858 Trong - Hng ho (triu USD) 213,667 - Dch v (triu USD) 31,191 T trng xut khu (%GDP) 92,50 (Ngun:Hng pht trin th trng XNK Vit nam n 2010- B TM) Nh vy, vi mc tiu phn u tc tng kim ngch xut khu bnh qun giai on 2006-2010 t khong 20% th y l mt c hi rt ln m ra cho cc NHTM VN m rng v pht trin hot ng thanh ton hng xut khu. V mt hng XNK: Chin lc mt hng c c th ho nh sau: u tin pht trin cng nghip ch bin gn vi pht trin ngun nguyn liu nng sn, thu sn, sn xut hng xut khu v cc mt hng tiu dng, ng thi to iu kin pht trin mt s mt hng in t, k c dch v phn mm. Ch pht trin cc ngnh cng nghip tn t vn, thu ht nhiu lao ng. Pht trin c la chon mt s ngnh cng nghip c iu kin v ti nguyn, ngun vn v m bo c hiu qu (in, khai thc v ch bin du kh, vt liu xy dng, ho cht, phn bn, luyn kim...) coi trng pht trin ngnh c kh (k c ch to, lp rp, sa cha) theo hng u t chiu su l chnh ci to cc c s hin c v pht trin mt s c s mi c iu kin. Vai tr ca cc ngnh dch v c ch trng: Pht trin mnh mt s loi dch v nh bu chnh, vin thng, du lch, vn ti, thng mi, dch v khoa hc-cng ngh, ti chnh, ngn hng, bo him t vn...theo hng va pht trin th trng ni a, va nhanh chng vn ra th trng quc t. Nh vy, chin lc mt hng xut khu ca Vit nam l chuyn dch mnh theo hng tng nhanh kim ngch xut khu, trong tp trung tng t

75

trng cc mt hng ch bin, ch to v dch v, gim nhanh t trng xut khu nguyn liu th v s ch. V th trng xut khu, B Cng thng ch r: Tp trung khai thc c chiu su, chiu rng vi cc th trng xut khu truyn thng, th trng trng im cng vi pht trin cc th trng c chung bin gii. V c cu th trng xut khu, B Cng thng d kin nm 2008 xut khu vo th trng Chu t 23,4 t USD (tng 17,9% so vi nm 2007), th trng chu i dng 5,85 t USD (tng 19,4%). Vi khu vc th trng Chu u 11,7 t USD (tng 22,5%), th trng Chu M 14,6 t USD (tng 23,2%), ring Hoa k 13,1 t USD (tng 28%), th trng chu Phi Ty Nam 3,05 t USD (tng 64,9%). Vi nhng nh hng v mt hng v th trng xut khu m B Cng thng t ra th y l c s cc NHTM VN a ra cc chnh sch pht trin hot ng thanh ton hng xut khu ca mnh. 3.1.2.S cnh tranh trong h thng NHTM VN * S lng cc ngn hng: Nm 2008 l nm cc ngn hng tip tc bc vo cuc cnh tranh tranh gay gt bi s c thm nhiu ngn hng c phn mi ra i v nhiu ngn hng 100% vn nc ngoi c cp php. Tnh n u nm 2008, Vit Nam c 37 chi nhnh NHNg hot ng nh CitiBank, ABN-Amro Bank, ANZ Bank, HSBC... Tuy nhin, s lng cc ngn hng nc ngoi ang chun b xm nhp th trng Vit nam khng phi l t. Theo cam kt gia nhp WTO th t 1/4/2007, loi hnh ngn hng 100% vn nc ngoi s c thnh lp v n nm 2011 th cc ngn hng nc ngoi ti Vit Nam s c g b ht cc ro cn tip cn th trng nh huy ng vn bng ni t, m rng chi nhnhti Vit Nam. Nh vy, s lng cc ngn

76

hng nc ngoi ti Vit nam s ngy cng tng m y li l cc ngn hng c nhiu li th trong hot ng thanh ton hng xut khu v y s l nhng nhn t c nhiu nh hng trong cuc chin ginh git th phn ti th trng Vit nam. Bn cnh khi ngn hng nc ngoi th khi ngn hng c phn trong nc cng khng ngng gia tng v s lng. Tnh n u nm 2008, s lng cc NHTMCP ti Vit nam l 35. Ngoi ra, cn 9 h s ca cc NHTM khc c s vn trn mt nghn t cng ang ch ngn hng nh nc cp php i vo hot ng. Tuy nhin, i din cc ngn hng c phn nhn nh, vic ra i cc ngn hng mi, trong c th c c ngn hng 100% vn nc ngoi trong nm nay s cha nh hng nhiu n th phn, v nm u tin vn ch cc ngn hng mi chun b c s vt cht ch kh lm c g nhiu v v vy s khng gy nhiu p lc v cnh tranh v li nhun cho cc ngn hng c. p lc cnh tranh s thc s xy ra vo nhng nm 2009 v 2010. * H thng cc chi nhnh ca cc NHTM ngy cng c m rng: Cuc ua bnh trng mng li hot ng ca ngn hng trong giai on 2006 - 2007 xy ra rt quyt lit. Thc t, ch trong vng 1 nm, c ngn hng m mi n 60 im giao dch, nhn vo k hoch ca cc ngn hng th xu hng dng nh vn tip tc. Ngn hng c phn c mng li ln nht l Sacombank, trong nm qua thnh lp mi 13 chi nhnh v 46 phng giao dch, nng tng s im giao dch i vo hot ng tnh n cui nm 2007 l 207 im, hin din 44/46 tnh, thnh trn c nc. K hoch trong nm nay, Sacombank m thm 2 chi nhnh trong nc v 2 chi nhnh ti Lo, Campuchia,

77

ng thi m thm nhiu im giao dch, nng tng s ln 260 im. Khu vc thnh th c cc ngn hng u tin hng u. Khu vc nng thn trc y l lnh a cho cc ngn hng thng mi nh nc ln, c bit l Agribank th hin nay cc ngn hng c phn nh bt u tip cn. * Cuc ua tng vn ca cc NHTM: Tng gim c mt ngn hng nhn nhn: trong thi bui cnh tranh ny, vn t ng ngha chp nhn tt hu trong cuc ua ginh th phn v khch hng rt khc lit hin nay. Ngoi ra, t vn th cng rt kh m rng kinh doanh, pht trin cng ngh, a dng ho sn phm Vi phng chm ny nn nm 2007 nh du mt cuc ua tng vn ca cc NHTM VN. u thng 4/2007, trc tnh trng hng lot ngn hng c phn ua nhau tng vn, NHNN ban hnh Vn bn 3103 nhm kim sot cht ch vic ny. Nhng trc sc p cnh tranh ngy cng ln, cc ngn hng c phn vn phi tm mi cch c tng vn, pht hnh c phiu mi... Ta c th nhn thy iu ny thng qua bng s liu sau. Bng 3.2: Tnh hnh tng vn iu l ca cc NHTM VN n v : t ng S TT 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Tn ngn hng NHCTVN NHT v PTVN NH Ngoi thng VN NH Nng nghip NH nh DBSCL NHTMCP Nh H ni NHTMCP Hang hi NH Si gn thng tn NHTMCP ng NHTMCP XNK 31/12/2005 3.406 4.253 4.360 6.411 767,6 300 200 1.250 500 700 Vn iu l 31/12/2006 31/12/2007 3.406 4.253 4.380 6.433 767,6 1.000 700 2.080 880 1.212 7.554 7.490 13.325 10.400 744,0 2.000 1.500 4.449 1.600 2.800

78

11 12 13 14 15

NHTMCP Nam 150 550 NHTMCP K thng 617.7 1.500 NHTMCP Quc t 510 1.000 NHTMCP An Bnh 165 1.131 Ocean bank 169.49 169.49 (Ngun [1],[27]: Bo co NHNN)

1.156 2.521 2.000 2.300 1.000

Nh vy, vi s gia tng v c s lng, vn t c v mng li chi nhnh ca cc NHTMVN bo hiu mt cuc chin gay gt ginh git th phn ni chung v th phn thanh ton hng xut khu ni ring ca cc NHTM VN trong giai on sp ti. Trn y l nhng cn c Ngn hng Cng thng Vit Nam a ra cc nh hng nhm pht trin hot ng kinh doanh i ngoi ni chung v hot ng thnah ton hng xut khu ni riieng mt cch ng n v hp l nht. 3.1.3. nh hng pht trin hot ng kinh doanh i ngoi ca NHCTVN trong thi gian ti. NHCTVN xy dng Chin lc pht trin n nm 2010 vi mc tiu xy dng NHCTVN thnh mt NHTM ch lc v hin i, hot ng kinh doanh v c hiu qu cao, an ton, bn vng, ti chnh lnh mnh, c k thut cng ngh cao, kinh doanh a nng, m rng v pht trin cc k thut, nghip v ngn hng bn l, cht lng ngun nhn lc v qun tr ngn hng t mc tin tin, c kh nng cnh tranh mnh m ti Vit nam. Phng hng pht trin hot ng kinh doanh i ngoi ca NHCTVN gn lin vi phng chm kinh doanh trong giai on hin nay l Tin cy Hiu qu- Hin i ng thi c nhng bc chun b tch cc cho qu trnh m rng kinh doanh theo chiu rng v chiu su c iu kin ni lc thc

79

hin Pht trin - Hi nhp. Cc hot ng dch v v hot ng kinh doanh i ngoi c xc nh l chin lc pht trin ca NHCTVN nhm mc tiu tng t l thu dch v trong doanh thu v ph hp vi hng pht trin ng n ca cc NHTM hin i. NHCTVN cn tn dng pht huy nhng im mnh sn c ca mnh l mnh li rng, hiu r khch hng truyn thng v uy tn tt trong quan h hp tc kinh doanh vi nhiu thnh phn khch hng. Do vy, cn tp trung ngun lc t c mc tiu do Hi ng qun tr v Ban iu hnh t ra, h thng NHCTVN cn xy dng chin lc pht trin kinh doanh i ngoi mt cch ng b v hon thin nhm ti u ho kh nng cnh tranh v em li li nhun cho ngn hng, nng cao hn th phn trong hot ng thanh ton XNK, pht trin mnh m cc nghip v ngn hng quc t, a dng ho v nng cao cht lng sn phm dch v, m bo hi nhp quc t v khu vc. Phn u n nm 2010 a NHCTVN tr thnh mt ngn hng tin tin c tm c trong khu vc. nh hng pht trin hot ng kinh doanh i ngoi ca h thng NHCTVN bao gm cc nhim v ch yu sau y: 3.1.3.1.Xy dng chin lc pht trin hot ng kinh doanh i ngoi mt cch ng b v ton din nhm ti u ho kh nng cnh tranh, em li li nhun cho ngn hng. Pht trin mnh v to nhiu sn phm dch v mi gn kt vi nhau to lp, gi vng v m rng th trng. Tp trung u t tha ng v c s vt cht, con ngi, hon thin m hnh t chc nhm trin khai v thc hin tt chin lc kinh doanh i ngoi m trng tm l y mnh hot ng TTQT, cng c v pht trin mi quan h ngn hng i l ca NHCTVN... 3.1.3.2. Nng cao cht lng cng tc thanh ton XNK, m bo cnh tranh c vi cc NHTM hng u trong nc. Tn dng th mnh c mng li khch hng rng ri, c mi quan h mt thit vi ng o khch hng

80

truyn thng... phn u nng cao th phn TTQT ca NHCTVN ln 15% i vi hng nhp khu, 10% i vi hng xut khu so vi kim ngch XNK ca Vit Nam. Thnh lp mt b phn chuyn nghin cu, phn tch cc thng tin, tnh hnh hot ng ca cc t chc ti chnh tn dng, th trng ti chnh, tin t v kinh t cc nc c quan h vi kinh t Vit Nam to iu kin pht trin kinh doanh i ngoi c hiu qu v tng cng kh nng t vn cho khch hng. 3.1.3.3. Nghin cu m vn phng i din ti cc nc ASEAN, Bc M, Chu u v Chu Phi vo thi gian ti, sau nghin cu m chi nhnh NHCTVN ti cc khu vc ny vo nhng nm 2010 m rng kinh doanh quc t v h tr kinh doanh XNK, u t ra nc ngoi...ca cc doanh nghip Vit Nam. 3.1.3.4. o to v b sung i ng cn b nghip v v k thut ang lm vic ti nhng nghip v ngn hng quc t. y l nhim v phi c quan tm hng u i vi c HSC v cc chi nhnh, c bit l nng lc nghip v ti tr thng mi XNK v TTQT ca cc cn b tn dng chuyn trch quan h vi khch hng, k nng giao tip ca cn b nghip v v tip th cng l ni dung cn o to mt cch c h thng. 3.1.3.5. u t thch ng cng ngh thng tin thc s tr thnh mi nhn, to nn s t ph cho vic pht trin cc sn phm, dch v, tng nng lc cnh tranh. Con ngi v cng ngh c xem l hai yu t c bit quan trng em li s thnh cng trong cnh tranh v hi nhp ca NHCTVN trong nhng nm ti. 3.1.3.6. Cng c v hon thin t chc b my nghip v kinh doanh i ngoi theo m hnh NHTM quc t. Nghin cu, iu chnh m hnh t chc hin

81

nay, chc nng v phn cp qun l, kinh doanh i vi cc b phn nghip v ti Hi s chnh v cc chi nhnh ph hp vi xu th pht trin trong mi giai on. 3.1.3.7. R sot v hon thin cc sn phm dch v hin c. Pht trin h thng cc sn phm ngn hng bn l t ng ti cc chi nhnh v im giao dch ngoi ngn hng tn dng u th mng li ca NHCTVN. 3.1.3.8. T chc v trin khai tt cc hot ng tip th, nng cao tnh cnh tranh vi bn ngoi ng thi m bo tnh thng nht v s phi hp cht ch t Hi s chnh n cc chi nhnh, cng nh gia cc phng ban trong ni b tng n v ti HSC NHCTVN. 3.2.Gii php m rng th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN 3.2.1. Hon thin m hnh qun l iu hnh, quy trnh hot ng thanh ton hng xut khu Ngy 17 thng 03 nm 2008, NHCTVN c quyt nh s 106/QHQT-NHCT1 v vic thnh lp S giao dch 3. y l m hnh mt trung tm thanh ton XNK v ti tr thng mi c thnh lp t chc qun l hot ng thanh ton XNK theo hng tp trung ho cc giao dch thanh ton xut nhp khu v hi s chnh ca NHCTVN. Vi m hnh ny th cc chi nhnh ca NHCTVN s tr thnh cc knh phn phi, tip nhn giao dch t khch hng v chuyn giao dch v trung tm thanh ton XNK x l nhm chuyn mn ho v nng cao nng sut lao ng v cht lng sn phm, ng thi gim thiu ri ro trong hot ng thanh ton XNK. Hin nay, m hnh S giao dch 3 ca NHCTVN ang bt u trin khai i vo hot ng. y l mt nh hng ng n ca NHCTVN trong vic pht trin hot ng thanh ton hng XNK nhm nng cao kh nng cnh tranh, duy tr v m rng th phn thanh ton XNK

82

ca NHCTVN trong giai on trc mt. Tuy nhin, m hnh ny pht huy c hiu qu ca n i hi NHCT VN phi nhanh chng trin khai mt s cc bin php sau: - Nhanh chng n nh m hnh t chc ca S giao dch 3, b tr hp l cc phng ban chc nng theo m hnh chuyn mn ho cc nghip v ring bit theo nh n thnh lp c duyt. Theo n ny, m hnh t chc ca S giao dch 3 gm c Ban gim c v 8 phng chc nng: Phng thanh ton chng t xut khu, Phng thanh ton chng t nhp khu, Phng bo lnh, Phng chuyn tin, Phng k thut, in tn, th tn, Phng nghin cu pht trin sn phm v dch v khch hng, Phng k ton tng hp, Phng t chc hnh chnh. S kin thnh lp S giao dch 3 NHCTVN nh du bc pht trin ln tm cao mi trong hot ng TTQT v ti tr thong mi, to nn th mnh ring trong cnh tranh ca NHCTVN. y cng s to s ci cch mnh m trong hot ng TTQT v ti tr thng mi, nng cao cht lng phc v khch hng, p ng nahnh nhy hn na vi th trng ti chnh khu vc v th gii, gp phn nng cao hiu qu hot ng kinh doanh ca c h thng NHCTVN - Trn c s n nh m hnh t chc ca S giao dch 3, cn phi c cc quyt nh, hng dn m hnh t chc mng li knh phn phi ca cc chi nhnh NHCTVN sao cho m bo cc chi nhnh phi c i ng cn b tinh thng v nghip v KDN, ngoi ng c th lm tt cng tc tip th, t vn cho cc khch hng, cc doanh nghip c hot ng kinh doanh XNK v cc phng thc thanh ton, cc ri ro m khch hng cn trnh khi k kt hp ng... - Phi nhanh chng ban hnh qui ch cho tng nghip v TTQT tng thch vi m hnh hot ng mi. Phi c s phn cp r rng v trch nhim v quyn hn gia chi nhnh v S giao dch 3 trong tng nghip v c th sao cho

83

khuyn khch c cc chi nhnh tng cng u t cho hot ng thanh ton hng xut khu ni ring v hot ng kinh doanh i ngoi ni chung. NHCTVN cn c chng trnh ch o mnh m v cng tc kinh doanh i ngoi trong thi gian ti, thnh lp nhm nghin cu xy dng chin lc tng th v pht trin cc nghip v kinh doanh i ngoi cho ton h thng n nm 2015. m bo t Trung ng n cc chi nhnh thy c thc trng v thch thc trong hot ng kinh doanh i ngoi ca NHCTVN, coi hot ng kinh doanh i ngoi l mi trong nhng mc tiu quan trng ca cng tc kinh doanh ca NHCTVN. Hng nm, Ban Lnh o NHCTVN giao ch tiu c th v pht trin hot ng TTQT cho tng chi nhnh thc hin mc tiu chung ca NHCTVN. 3.2.2. Hin i ho cng ngh Ngn hng ch ng hi nhp vo nn kinh t quc t, nng cao kh nng cnh tranh vi cc ngn hng trong khu vc v th gii. Th ngoi vic tng cng vn th vic trin khai cc cng ngh ngn hng hin i, l yu t quyt nh nng lc cnh tranh ca NHCTVN. Nhn thc c vn ny, trong thi gian qua NHCTVN thc hin v trin khai tt d n hin i ho ngn hng theo ng l trnh t ra, tin hnh nng cp chng trnh v trang b my mc phc v cho hot ng thanh ton ngn hng ni chung v hot ng TTQT ni ring. Rt kinh nghim ca giai on I, bc sang giai on II NHCTVN cn b sung cc cn b c trnh nghip v v kinh nghim trong lnh vc cng ngh thng tin kt hp vi chuyn gia xy dng mt s chc nng cn thiu, tm bin php khc phc v sa i chng trnh cho ph hp, tip tc hon thin chng trnh Trade Finance theo hng pht trin ca m hnh trung tm thanh ton xut nhp

84

khu v ti tr thng mi (S giao dch 3). m bo cc chng trnh c thit k phi to ra c cc mu in chun ph hp vi mi phng thc thanh ton v thng l quc t. Tip tc u t nng cp my mc thit b, trang b thm cc thit b hin i, cng sut, thch hp vi chng trnh phn mm giao dch, m bo x l thng tin thng sut ngay c trong nhng tnh hung phc tp v gi cao im. u t mi, hin i ho c s h tng k thut, cng ngh thng tin ng hng, ng b, hiu qu, c tnh thng nht-tch hp-n nh cao; xy dng cc b tiu chun t trnh quc t trong vic qun l v kim sot cht lng h thng CNTT (Cng ngh thng tin); tng cng cht lng qun tr, iu hnh h thng CNTT; pht trin ngun nhn lc CNTT. C gng phn u xy dng NHCTVN tr thnh mt NHTM hng u trong cng tc p dng khoa hc k thut cng ngh hin i vo hot ng kinh doanh. T l t ng ho 100% cc giao dch vi khch hng, 100% nghip v vn phng ti cc chi nhnh khu vc thnh ph th, khu cng nghip, cc chi nhnh p ng iu kin v c s h tng vin thng. H tr h tr v pht trin cc hot ng nghip v ngn hng hin i; h tr kp thi v chnh xc trong ch o, qun l - iu hnh, qun tr ri ro t Tr s chnh n cc chi nhnh. Hnh thnh i ng nhn lc CNTT ca NHCTVN m bo v lng mnh v cht. Khn trng trin khai cng ngh Ngn hng o (Virtual banking ), cc dch v c cung cp qua cc phng tin k thut, khch hng khng cn trc tip n ngn hng m vn c th thc hin cc giao dch v nm bt c cc thng tin ti chnh ca mnh. Ngn hng o tn ti di nhiu dng nh: Homebanking, Internetbanking, Phonebanking, dch v ti chnh in t, ATM v.v... Thc hin ni mng giao dch vi khch hng, trc mt l cc khch hng

85

ln nhm p ng mt cch nhanh chng cc nhu cu ca khch hng, thng tin v ti chnh. Trn c s tng cng kh nng cnh tranh, to hi nhp vi khu vc v th gii. Cng vi hin i ho cn ch trng ti an ton thng tin mng. Ngoi vic u t cng ngh mi nng cao tnh bo mt hin c, cn xy dng c ch, chnh sch an ninh mng. trin khai cc h thng thanh ton h tr thng mi in t. 3.2.3. Gii php v ngun nhn lc Con ngi l yu t quan trng, quyt nh n s tn ti v pht trin ca ngn hng, u t vo con ngi c ngha sng cn i vi s thnh t ca ngn hng. Cht lng hot ng TTQT ni chung v cht lng thanh ton hng xut khu ni ring ph thuc rt nhiu vo trnh cn b. - Ti S giao dch 3: Ban lnh o phi tin hnh tng bc r sot sp xp li i ng cn b lm TTQT, xy dng tiu chun cn b TTQT, ln k hoch o to v o to li cn b TTQT m bo cho vic x l chng t ti SGD oc tin hnh mt cch thng sut vi nng sut v cht lng cao hn ch ri ro trong cng tc thanh ton. - Ti cc chi nhnh: Thng xuyn t chc cc kho o to v nghip v b sung kin thc v thng mi quc t nh: Cc ri ro m doanh nghip XNK Vit nam thng gp phi, tnh hnh th trng th gii v trin vng xut khu ca Vit nam.. hng dn vic thc hin cc nghip v thanh ton xut khu theo cc phng thc khc nhau, ph bin cc k thut thanh ton mi p dng trn th gii i mi nhn thc ca i ng cn b lnh o cng nh nhn vin v chnh sch khch hng, khuyn khch h tng cng tm hiu cc khch hng

86

m h phc v v tnh hnh ti chnh, uy tn cng nh cc nhu cu ca khch hng khi giao dch vi NHCTVN. Mi thng, qu, nm c th yu cu cc cc b phi lp cc bo co v cc khch hng m h qun l da trn cc ch tiu nh: s ln giao dch, kim ngch giao dch, tnh hnh cc khon c thanh ton, cha thanh ton (thng tin v i tc nc ngoi v ngn hng pht hnh), tnh hnh chit khu chng t, tnh hnh thanh ton cc khon n, ngn hng lin quan trong qu trnh thc hin thanh ton y l nhng thng tin rt cn thit cho vic thc hin chinh sch khch hng ca NHCTVN. Bn cnh , xy dng quy trnh tuyn dng cn b TTQT m bo yu cu cht lng, mnh dn bt cn b tr c nng lc, sp xp ng ngi ng vic theo trnh v yu cu cng vic. Tin hnh o to v o to li i ng cn b lm cng tc TTQT theo ng i tng, khuyn khch tinh thn t hc ca cn b TTQT. T chc cc lp o to v ngoi ng, tin hc, chuyn mn nghip v. Thng xuyn t chc cc t kim tra st hch trnh cn b t c k hoch phn loi o to hoc chuyn sang v tr khc ph hp. T chc cc lp tp hun nghip v ngn ngy cho cn b, thng qua to iu kin cho cc cc b nghip v gp g, trao i kinh nghim, a ra cc tnh hung kh khn trong cng vic cng gii quyt, rt kinh nghim, trnh t th tc i tin v thanh ton, kinh nghim x l cc tranh chp. V lu di, cn phi hp vi cc trng v cc trung tm o to trong v ngoi nc gi cn b i hc v chuyn mn, ngoi ng v cc nghip v khc lin quan v chuyn su. C chnh sch i ng tho ng i vi nhng cn b gii v chuyn mn nghip v, hon thnh tt cng vic c giao, c nhiu sng to, tch cc xng xo thu ht nhiu khch hng mi v giao dch. ng thi c ch k lut, chuyn cng tc khc vi nhng cn b thc k lut km, c hnh vi vi phm

87

o c, cha hon thnh nhim v c giao, gy ra sai st lm nh hng n uy tn ca ngn hng. C c ch v tin lng, tin thng ng vin, khuyn khch thu ht nhng chuyn gia gii trong lnh vc TTQT. Khen thng i vi cc chi nhnh hon thnh tt cng tc kinh doanh i ngoi, to ngun thu ngoi t cho NHCTVN. 3.2.4. Nng cao cht lng, hiu qu kim tra kim ton ni b phng nga ri ro Trong bi cnh hi nhp quc t v lnh vc ngn hng hin nay, hot ng TTQT ni chung hot ng thanh ton hng xut khu ni ring ngy cng a dng v phc tp hn, ri ro ngy cng nhiu hn. Yu cu t ra l phi nng cao cht lng, hiu qu kim tra kim ton ni b phng nga ri ro. Thc t hin nay cho thy b phn kim tra kim sot v hot ng TTQT ca NHCTVN cn qu yu, phn ln cn b kin tra kim sot khng c nghip v TTQT. V vy, cng tc kim tra kim sot i vi hot ng ny trong thi gian qua cha thc s mang li hiu qu. Trong thi gian ti NHCTVN cn c k hoch o to ton din cc mt nghip v, v o to chuyn su v nghip v TTQT cho cc cn b kim tra kim sot HSC v cc chi nhnh cng tc kim tra kim sot thc s pht huy tc dng. Cn b trc khi c sp xp vo cng tc kim tra phi c thi gian c phn cng lm cng tc TTQT, c st, nm bt thc t. Ch khi c trang b mt lng kin thc y v l lun v thc tin trong lnh vc TTQT th b phn kim tra kim ton mi mnh dn xy dng chng trnh kim ton cho hot ng ny. Khi mc sai st s gim i v hiu qu ca hot ng TTQT s c nng ln. Cn xy dng k hoch v quy trnh kim tra hot ng TTQT mt cch thng xuyn: kim tra vic chp hnh cc quy ch, quy trnh TTQT, pht hin

88

cc sai st trong x l quy trnh nghip v nhm hn ch ri ro c th xy ra. Trong qu trnh kim tra, c th kt hp hng dn nghip v cho cc chi nhnh cn non yu. B phn kim tra kim ton ni b phi ngy mt nng dn v cht, pht trin v lc nhm sc hon thnh nhim v c giao, tht s tr thnh cng c qun l c hiu qu ca Ban lnh o NHCTVN. 3.2.5 Pht trin v nng cao cht lng quan h ngn hng i l Xy dng h thng phn loi v c chnh sch quan h i l ph hp nng cao uy tn quc t, to iu kin tt nht cho vic thc hin cc giao dch ti h thng NHCTVN, m rng th trng, qua h tr cng tc o to, tn dng kinh nghim qun l kinh doanh ca cc ngn hng nc ngoi, ng thi khai thc ngay h thng thanh ton ca ngn hng i l phc v cho nhu cu thanh ton ca NHCTVN, tng cng quan h hai chiu vi cc i tc c nhiu tim nng. Chn lc nh k danh sch cc ngn hng i l tt, sn sng cung cp cc dch v nh hn mc tn dng, hn mc xc nhn, hn mc ti ti tr cho NHCTVN p ng tt hn na nhu cu ca khch hng. S dng ngn hng i l cung cp cc dch v ca mnh v ngc li ch ng cho giao dch vi h s dng h thng NHCTVN cung ng sn phm cho h, qua m rng th phn, tng khch hng n giao dch ti NHCTVN. Hn ch giao dch qua cc ngn hng i l c chi nhnh ti Vit Nam. Vic thit lp v m rng quan h i l vi ngn hng cc nc c ngha chin lc trong vic pht trin nghip v TTQT cc NHTM. Do vy trong thi gian ti NHCTVN cn tip tc cng c mng li ngn hng i l hin c, tch cc v ch ng m rng thm mng li ngn hng i l sang cc th trng mi m cc doanh nghip ca Vit Nam bt u c quan h lm n bun bn, nhm p ng nhu cu thanh ton kp thi ca cc doanh nghip.

89

Trc mt xem xt v thit lp quan h i l vi cc Ngn hng Trung Quc. Nghin cu tnh kh thi v chun b cc iu kin cn thit thc hin thit lp vn phng i din ti cc th trng tim nng c kim ngch XNK v thanh ton ln i vi Vit Nam, tin ti thnh lp cc chi nhnh ti mt s nc nh M, Php, Singapore, Hongkong. Xem xt v xy dng tiu chun hp l i vi ngn hng thit lp quan h i l, bn bc v trao i vi ngn hng i l nc ngoi b xung ni dung hp tc h tr thc s c hiu qu trong thi gian ti. H thng i l cn phi m rng ra c cc cng ty ti chnh, cc cng ty bao thanh ton. B phn ngn hng i l cn cp nht thng tin ca cc t chc ti chnh trn th gii, cn c vo uy tn ni a ca h, th trng hot ng nh gi, cho im v thit lp hn mc giao dch vi cc t chc ti chnh . y s l ngun thng tin rt quan trng gip b phn thanh ton hn ch v lng trc cc ri ro s c th xy ra khi tin hnh giao dch vi cc t chc ti chnh ny Thng qua h thng cc ngn hng i l gii thiu v hot ng v v tr ca NHCTVN n khch hng cc nc. Qua , NHCTVN c th m rng hot ng thanh ton ra nc ngoi 3.2.6. Xy dng chnh sch khch hng v y mnh cng tc Marketing T Trung ng n chi nhnh phi coi y l mt cng vic quan trng trong hot ng kinh doanh, duy tr c khch hng ang quan h v thu ht c nhiu khch hng mi. Trong tng thi k, c k hoch c th tm kim v tip cn vi cc khch hng mi c tim nng. Trc mt, cn tp trung tip th v thu ht cc doanh nghip sn xut kinh doanh xut khu ln cc B, Ngnh, Tng cng ty 90,91 v cc n v thnh vin thuc Tng cng ty, cc doanh nghip a phng, cc doanh nghip

90

trong cc khu cng nghip, cc doanh nghip c vn u t nc ngoi thng xuyn c hot ng thanh ton hng xut khu. Ch trng n nhng khch hng c kh nng ti chnh lnh mnh, c uy tn trong quan h tn dng, thanh ton, khch hng c th mnh trong hot ng XNK. Thng xuyn t chc hi ngh khch hng nhm cng c mi quan h tt gia ngn hng v khch hng, ng thi qua ph bin cc thng tin v hot ng ca ngn hng, ngha v v quyn li ca ngn hng v khch hng trong hot ng TTQT. Bn thn cc chi nhnh cn ch ng nghin cu th mnh ca a phng mnh, khu vc, nghnh ngh, cc doanh nghip mnh, sn xut kinh doanh c hiu qu qung co,tip th cc dch v ca ngn hng. Trc mt cc phng nghip v kt hp vi phng Quan h i l nghin cu v sm a ra cc k hoch tip th cc sn phm dch v TTQT tt nht m NHCTVN c th cung cp cho khch hng, cc doanh nghip trong v ngoi nc, c bit l cc doanh nghip XNK. Thc hin u i i vi khch hng ln, nhng khch hng tim nng v XNK, khch hng truyn thng, hot ng giao dch thng xuyn th cho php cc chi nhnh c ch ng u i v ph thanh ton, chnh lch t gi mua bn ngoi t, gim li sut cho vay ng trc. i vi nhng khch hng mi c th min ph trong thi gian u khch hng n giao dch. Phi hp vi B Thng mi, Tham tn thng mi ti cc nc, thng qua h thng cc ngn hng nc ngoi c quan h i l vi NHCTVN qung b v hot ng v v tr ca NHCTVN n khch hng cc nc, qua gii thiu cc dch v thanh ton ca ngn hng c th cung cp cho khch hng. T chc tt vic cp nht v trao i thng tin gia HSC v cc chi nhnh, kp thi nm bt nhu cu ca khch hng, phc v tt cng tc thanh ton v nng cao cht lng ca ngn hng i l.

91

3.2.7. Hon thin v pht trin cc phng thc thanh ton hng XK * Vi cc phng thc thanh ton hin ang p dng - Vi phng thc chuyn tin: y l phng thc chim t trng ln nht trong tng kim ngch thanh ton xut khu ca NHCTVN. V vy, x l tt cc khon chuyn tin n c ngha quyt nh i vi s pht trin loi nghip v ny. NHCTVN cn khuyn khch khch hng cung cp cc thng tin v

cc khon tin s c chuyn n c bit l cc ng tin thc hin thanh ton, trn c s m cc ti khon ngoi t tng ng cho khch hng cng nh c k hoch m cc ti khon NOSTRO tng ng gip cho vic rt ngn thi gian bo c cho khch hng. Nng cao nng lc x l ca h thng my tnh thng qua vic xy

dng v hon chnh chng trnh phn mm cng nh h thng my ch trnh tnh trng b li h thng dn n vic bo c cho khch hng b chm tr. - Vi phng thc nh thu: Mc d trong phng thc ny NHCTVN khng b rng buc bi cc cam kt vi ngi xut khu cng nh nhp khu nhng khi tip nhn b chng t ca khch hng, NHCT vn phi tin hnh kim tra b chng t a ra cc li khuyn cho khch hng nhm m bo vic i tin c nhanh chng v thun li trnh c nguy c t chi t pha ngn hng phc v ngi nhp khu. Bn cnh , gip khch hng n c ngn hng phc v ngi nhp khu tr tin ng hn. - Vi phng thc tn dng chng t: y l phng thc c tnh an ton cao i vi cc doanh nghip xut khu Vit nam. Mt khc, vic thc hin thanh ton ny li kh phc tp so vi cc phng thc khc. NHCTVN vi t cch l ngn hng phc v ngi xut khu cn thit phi pht trin nghip v

92

ny. Bn cnh nhng qui nh theo thng l quc t, NHCTVN cn phi thc hin thm mt s vic nh sau Ngay t khi nhn c thng bo L/C NHCTVN nn c nhng t vn gip khch hng c cc lu v thi gian giao hng cng nh lp chng t cho ph hp, cc iu khon c bit ca LC cng nh nhng bt li m khch hng c th gp phi. NHCTVN cn cao trch nhim t vn cho ngi xut khu danh sch cc ngn hng nc ngoi c quan h i l c th thc hin thng bo thng cho khch khng phi qua ngn hng trung gian. Nu ngn hng m khng c quan h i l; vi NHCTVN th phi lu khch hng v uy tn v kh nng thanh ton ca ngn hng c th t vn cho khch hng c nn sa i hay yu cu xc nhn hay khng. * a dng ho cc sn phm dch v, pht trin cc sn phm mi. Trong bi cnh hi nhp kinh t quc t, trc s cnh tranh mnh m ca cc ngn hng, nhm p ng nhu cu ngy cng cao ca khch hng v s dng cc sn phm mi, NHCTVN cn nhanh chng xy dng cho mnh mt chin lc a dng ho sn phm dch v, y mnh hot ng ti tr xut nhp khu, a dng ho cc sn phm dch v lin quan n thanh ton xut nhp khu, nghin cu v khn trng trin khai cc loi hnh ti tr xut nhp khu nh bao thanh ton (Factoring), Forfaiting v cc hnh thc bo lnh, bo him xut khu. Vic a dng ho loi hnh dch v khng ch gip NHCTVN thu ht khch hng ca mnh, m cn gim thiu ri ro do sc p cnh tranh tng ln khi m s lng cc ngn hng nc ngoi c php hot ng ti Vit Nam ngy cng nhiu hn, nhng ngn hng ny c tim lc rt ln v ti chnh v kh nng cung cp dch v.

93

3.2.8. Xy dng vn ho kinh doanh v phong cch phc v vn minh, lch s Xy dng phong cch vn ho giao dch vn minh lch s l vn v cng cn thit trong bi cnh hi nhp kinh t quc t hin nay, khi m tnh cnh tranh thng trng ngy cng quyt lit. Trong c ch th trng, ngoi cc yu t cnh tranh nh li sut, gi c dch v (ph) th phong cch vn ho kinh doanh l yu t ht sc quan trng, gp phn nng cao cht lng dch v, quyt nh n s tn ti v pht trin ca mt ngn hng. xy dng phong cch vn ho trong kinh doanh cn c mi trng vn ho v con ngi vn ho. l phi sp xp a im giao dch thun tin, p, trang nh, gn gng, thong mt, b tr khoa hc, vn minh, lch s, to c n tng c trng ca NHCTVN qua biu tng v mu sc ca NHCTVN, qua to c s an tm, tin tng i vi khch hng n giao dich. Ngoi vic b tr cn b vng cng v chuyn mn nghip v, gii v ngoi ng, kh nng giao tip tt giao dch vi khch hng, cn thng xuyn m cc lp o to trang b cho cc cn b giao dch cc quy tc x giao c bn, k nng x l cc tnh hung vi khch hng, hiu bit v cc sn phm m mnh cung cp. Phi to c hnh nh con ngi NHCTVN c vn ha trong kinh doanh, hnh thnh tc phong lm vic khoa hc, vn minh, lch s cho cn b nhn vin. Thc hin tt phng chm: Vui lng khch n, va lng khch i. 3.3.Mt s kin ngh 3.3.1 Kin ngh i vi Chnh ph v cc b ngnh c lin quan Trong xu th m ca hi nhp, giao lu bun bn gia cc nc pht trin mnh, hot ng thanh ton qua ngn hng ngy cng m rng c v quy m v cht lng giao dch. y cng l nhng iu kin thun li NHCTVN c th pht trin cc hot ng kinh doanh ni chung cng nh hot ng thanh ton

94

hng xut khu ni ring. Tuy nhin, c th lm tt vic ny, cn c nhng bin php c th sau: - Sm nghin cu, son tho v p dng h thng vn bn php quy ph hp vi thng l quc t v c im ca Vit Nam lm c s iu chnh v to mi trng php l cho hot ng TTQTca NHTM ni chung v hot ng thanh ton hng xut khu ni ring, c bit l lut thu xut khu, thu nhp khu Hot ng TTQTc lin quan n mi quan h quc ni cng nh quc t, lin quan n lut php cc quc gia tham gia vo hot ng ny v thng l quc t. Do vy, lut php mi nc cn phi c nhng quy nh c th iu chnh mi quan h ny trong s tng quan vi thng l quc t. Vit nam, cn c vn bn quy nh quy ch v giao dch thanh ton XNK, trong nu r quyn hn, trch nhim, ngha v ca nh nhp khu, nh xut khu v cc ngn hng khi tham gia vo quan h thanh ton hng xut khu - Chnh ph cn ch o B Thng mi thc hin c hiu qu hn chnh sch thng mi pht trin theo hng khuyn khch y mnh xut khu, qun l cht ch nhp khu nhm ci thin cn cn TTQT. Bn cnh cn c cc vn bn lin ngnh phi hp cht ch hot ng ca ngn hng v hot ng ca cc B, ngnh c lin quan nh B Thng mi, T php, Hi quan, Thu ... nhm bo v quyn li hp php ca cc bn lin quan, ch o cc ngnh hu quan thng nht thc hin cc vn bn ban hnh v nghip v thanh ton XNK, trnh mu thun ln nhau trong qu trnh hng dn thc hin. - M rng v nng cao hiu qu kinh t i ngoi: Tip tc m rng quan h kinh t i ngoi theo hng a phng ho, a dng ho, duy tr m rng th phn trn cc th trng quen thuc, tranh th mi c hi pht trin v xm nhp

95

cc th trng c tim nng nh cc nc ASEAN, Trung quc, Nht bn, M v cc nc thuc khi ng u, Bc M. Ch ng hi nhp kinh t quc t theo l trnh ph hp vi iu kin ca nc ta v m bo thc hin cc cam kt trong quan h song phng v a phng nh AFTA, APEC, hip nh thng mi Vit - M. y mnh xc tin thng mi, thng tin th trng bng nhiu phng tin v t chc thch hp k c cc c quan i din ngoa giao nc ngoi. - C chnh sch khuyn khch mnh m mi thnh phn kinh t tham gia sn xut, XNK hng ho v dch v. Khai thc trit v c hiu qu nhng tim nng sn c v ti nguyn, sc lao ng, phn u gim gi thnh, nng cao nng lc cnh tranh, pht trin mnh nhng sn phm hng ho v dch v c kh nng cnh tranh trn th trng quc t, gim t trng xut khu sn phm th v s ch, tng nhanh t l ni a ho trong sn phm, nng dn t trng sn phm c hm lng tr tu, cng ngh cao. - Tip tc ci thin mi trng u t, hon thin cc hnh thc u t, tranh th ngun ti tr ca cc t chc ti chnh, cc t chc chnh ph v phi chnh ph, khuyn khch ngi Vit Nam nc ngoi v u t kinh doanh. - Ci cch mnh m v trit cc th tc hnh chnh, to hnh lang thng thong cho hot ng XNK. Cn c s phi hp gia cc B, Ngnh nh Hi quan, Thu, to iu kin thun li phc v doanh nghip tham gia hot ng XNK theo mt chu trnh tun t khp kn, gim bt cc th tc, trnh phin h, tit kim thi gian v chi ph. - Tng cng vai tr qun l ca Nh nc trong vic thc hin cc chnh sch qun l ngoi hi, tin ti xo b qun l hn ngch nhp khu m thay th bng vic p dng cc bin php v thu. Kp thi pht hin cc lch lc trong

96

thc thi song cn mm do linh hot to iu kin cho cc doanh nghip c ch ng trong hot ng kinh doanh nhng vn m bo n nh kinh t t nc. - Tng cng vai tr gim st ca cc c quan ch qun nh nc trong lnh vc XNK lao ng.. - Hn ch vic hnh s ho cc v n kinh t gy nn nhng thit hi nghim trng cho cc doanh nghip XNK, nhiu khi dn ti ph sn hoc nu c khc phc c th cng v cng kh khn v mt rt nhiu thi gian. - Sm trin khung php php l cho vic s dng ch k s, chng t in t, Chng ch s v.v... lm c s cho vic trin khai cc ng dng cng ngh ngn hng hin i. 3.3.2. Kin ngh i vi Ngn hng Nh nc Trong xu th hi nhp quc t v ngn hng, i hi ngnh ngn hng cn phi tch cc v ch ng hn na trong vic ban hnh cc vn bn qui phm php lut v hot ng ngn hng ph hp vi thng l quc t, hon thin mi trng php l cho hot ng ngn hng ni chung v hot ng TTQT ni ring, Ngn hng Nh nc nn xem xt mt s vn sau: Th nht l: Hon thin v pht trin th trng ngoi t lin ngn hng, tin ti thnh lp mt th trng hi oi Vit Nam. Th trng ngoi t lin ngn hng l th trng trao i, cung cp ngoi t nhm gii quyt cc nhu cu v ngoi t gia cc ngn hng vi nhau, Ngn hng Nh nc tham gia vi t cch l ngi mua bn cui cng v ch can thip khi cn thit. Vic hon thin v pht trin th trng ngoi t lin ngn hng l mt trong nhng iu kin quan trng cc NHTM m rng nghip v kinh doanh ngoi t, to iu kin thun li cho nghip v TTQT c hiu qu.

97

Thng qua th trng ny, Ngn hng Trung ng c th iu hnh t gi cui cng mt cch linh hot v chnh xc nht. hon thin th trng ny lm c s cho vic hon thin th trng hi oi Vit Nam, Ngn hng Nh nc cn thc hin ngay mt s bin php sau y: - Gim st thng xuyn hot ng ca th trng ngoi t lin ngn hng, qun l v buc cc NHTM phi x l trng thi ngoi hi ca mnh trong ngy bng vic mua v bn ngoi t trn th trng ngoi t lin ngn hng tu thuc theo nhu cu ca tng NHTM. - M rng i tng tham gia vo hot ng ca th trng ngoi t lin ngn hng nh Ngn hng Trung ng v cc NHTM, cc n v thnh vin c doanh s TTQT ln, nhng ngi mi gii, to cho th trng hot ng si ni vi t gi st vi thc t th trng hn. - a dng ho cc loi ngoi t, cc phng tin TTQT c mua bn trn th trng, a dng ho cc hnh thc giao dch nh mua bn trao ngay, mua bn c k hn, mua bn quyn la chn, hon i ngoi t, pht trin cc hnh thc nghip v u c, nghip v vay mn trn th trng trong nc v quc t. - iu hnh c ch t gi hi oi linh hot, thn trng theo c ch th trng, dn tng bc tin ti p dng mt c ch t gi hi oi t do v Nh nc ch can thip khi cn thit thng qua cng c li sut chit khu v cc bin php v m khc. Xy dng c ch iu hnh t gi hi oi mm do, linh hot, ph hp vi th trng, dn tng bc tin ti p dng mt c ch t gi hi oi t do v Nh nc ch can thip khi cn thit thng qua cng c li sut chit khu v cc bin php v m khc. Vi vai tr l Ngn hng Trung ng, hin nay Ngn hng Nh nc qun l th trng ngoi t ch yu thng qua vic can thip mua

98

bn, cng b t gi bnh qun giao dch lin ngn hng, quy nh trn t gi giao ngay, t l phn trm gia tng ca t gi k hn v cc bin php qun l ngoi hi. Trong giai on trc mt th cc bin php ny l cn thit nhng dn dn phi ni lng tng bc chng khng tr thnh lc cn cho s pht trin ca th trng ngoi hi. V t gi c tnh nhy cm cao, nh hng rt rng n tt c cc hot ng ca i sng kinh t x hi, c bit l trong lnh vc XNK nn vic iu hnh chnh sch t gi phi c tin hnh theo tng giai on, trc mt ni lng dn bin dao ng, tin ti d b bin , khng trc tip n nh t gi m ch can thip tm v m trn th trng ngoi hi t gi bin ng c li cho nn kinh t ng thi chuyn hng t t sang c ch t gi th ni t do c s qun l ca Nh nc, bng vic s dng cc cng c li sut iu tit th trng tin t. - Cn tnh ton xy dng c cu d tr ngoi t hp l c kh nng iu chnh th trng ngoi t khi c cng thng v t gi, ng thi c k hoch qun l cht cc ngun ngoi t vo ra cng nh hot ng mua bn ngoi t ti th trng t do trnh hin tng u c, gm gi ngoi t to nn nhng cn st gi to nh trn th trng va qua. - Cng c v pht trin Hip hi ngn hng Vit Nam, to iu kin cho cc NHTM Vit Nam hp tc cng tm hiu khch hng v i tc, gip v tng tr nhau trong qu trnh ho nhp, cng nghin cu v hn ch bt ri ro. - Thc hin t do ho cc giao dch vng lai v tng bc ni lng kim sot cc giao dch vn ph hp vi l trnh m ca th trng ti chnh, to s

99

thng thong cho hot ng u t v thng mi quc t. Tng bc nng cao tnh chuyn i ca ng Vit Nam. Th hai l: Tng cng cht lng hot ng ca trung tm thng tin tn dng Ngn hng Nh nc. Vic thu thp, phn tch, x l kp thi v chnh xc cc thng tin v tnh hnh ti chnh, quan h tn dng, kh nng thanh ton, t cch php nhn ca cc doanh nghip trong v ngoi nc l v cng quan trng. cng tc thng tin phng nga ri ro t hiu qu cao, Ngn hng Nh nc cn tng cng trang b cc phng tin thng tin hin i cho trung tm c iu kin thu thp thng tin y , chnh xc, kp thi. Cn c c ch khuyn khch v bt buc i vi cc t chc tn dng v vic cung cp thng xuyn cc thng tin v tnh hnh d n ca cc doanh nghip ti cc t chc tn dng. 3.3.3. Kin ngh i vi khch hng - Cng c, nng cao trnh nghip v ngoi thng v TTQT cho cn b lm cng tc XNK: Doanh nghip cn b tr i ng cn b thng tho nghip v ngoi thng, trnh php l trong thng mi quc t lm cng tc XNK. Ch ng nm bt thi c, thn trng khi m phn k kt hp ng, sao cho hp ng phi c th, chnh xc, r rng, y cc iu khon, nu r quyn li v ngha v ca mi bn, phm vi v i tng x l khi c tranh chp xy ra. Trnh nhng t ng mp m kh hiu, gy bt li sau ny. lm c iu ny, cc doanh nghip nn thng xuyn x cn b tham gia cc lp tp hun v XNK v TTQT do cc trng i hc, cc NHTM t chc. Ngoi ra, mi doanh nghip nn c mt b phn php ch hoc s dng t vn php l trnh c cc cc bt ng hoc tranh chp c th xy ra trong kinh doanh v trong thanh ton.

100

- Nghin cu tm hiu k th trng la chn ng bn hng: Trong xu th m rng giao lu, bun bn vi nc ngoi, doanh nghip khng th ch b hp trong phm vi mi quan h vi nhng bn hng truyn thng m phi m rng quan h ra bn ngoi. T bn thn doanh nghip khng th nm vng c ht kh nng ti chnh cng nh tnh hnh hot ng kinh doanh ca i tc, thm ch nhiu khi hp ng c k kt thng qua cc hot ng qung co hoc do khch hng khc gii thiu nn d xy ra ri ro. Doanh nghip c th thng qua Phng Thng mi Cng nghip Vit Nam, Trung tm thng tin tn dng thuc Ngn hng Nh nc, cc ngn hng phc v mnh, cc t chc ca Vit Nam nc ngoi nm bt thng tin, tm hiu i tc. - Trung thc trong cc mi quan h lm n vi bn hng v vi ngn hng, tranh th s t vn ca ngn hng: Trong quan h vi i tc nc ngoi, doanh nghip Vit Nam cn tun th theo ng cc thng l quc t, khng nn v mi quan h trc mt m nh mt uy tn ca bn thn doanh nghip v ca cc ngn hng Vit Nam. KT LUN CHNG 3 Trn c s a ra nhng l lun lin quan n lnh vc nghin cu ti chng 1, phn tch thc trng hot ng thanh ton hng xut khu ti chng 2, chng 3 ca lun vn xut mt s gii php v kin ngh m rng hot ng thanh ton hng xut khu ti NHCTVN trong bi cnh gia nhp WTO. KT LUN Trong xu th quc t ho, ton cu ho nh hin nay, vi chnh sch m ca hi nhp quc t v khu vc, cc hot ng kinh t i ngoi ni chung v

101

hot ng thng mi, u t ni ring ca nc ta vi cc nc trn th gii v ang ngy cng m rng v pht trin. Trong bi cnh , hot ng thanh ton hng xut khu ang tr thnh mt trong nhng mng hot ng dch v ln, mang li nhiu li ch cho cc NHTM. Bn cnh , y cng l mt loi lnh dch v b cnh tranh rt ln c bit khi Vit nam tr thnh thnh vin chnh thc ca WTO. Vic tm kim gii php m rng th phn hot ng thanh ton hng xut khu ca NHCTVN ang tr thnh mt yu cu cp thit. Vi mong mun gp phn vo cng tc nghin cu m rng th phn thanh ton hng xut khu ti NHCTVN, vi mc ch v phm vi nghin cu ca lun vn, lun vn t c nhng kt qu sau: - Nghin cu mt cch c h thng nhng l lun c bn v nghip v TTQT ni chung, v th phn hot ng TTQT ca cc NHTM, phn tch nhng thun li v kh khn ca cc NHTMVN duy tr v m rng th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN trong bi cnh gia nhp WTO - Phn tch thc trng th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN thi gian t 2003 n 2007. Qua tm ra cc kt qu t c cng nh nhng vn cn tn ti, tm ra cc nguyn nhn ca cc tn ti . -Trn c s phn tch, nh gi thc trng, lun vn xut cc gii php c th i vi NHCTVN, kin ngh vi Chnh ph, ngn hng nh nc v cc b ngnh c lin quan nhm to iu kin m rng th phn hot ng thanh ton hng xut khu ca NHCTVN. Vic m rng th phn thanh ton hng xut khu ca NHCTVN c vai tr quan trng khng ch i vi s nghip pht trin NHCTVN ni chung m vi c h thng NHCTVN ni chung v s nghip pht trin kinh t ca t nc

102

gp phn thc y hot ng ngoi thng Vit nam ngy cng pht trin a t nc ngy cng hi nhp su vi khu vc v th gii.

103

104