Establecer objetivos con claridad. Aprender cuestionando, ayudar a la persona a aprender por s misma.

Crear y enumerar opciones o alternativas posibles sobre el objetivo formativo. Decidir y facultar. Establecer junto al colaborador acciones para incrementar sus competencias o resolver un problema. Dejar hacer y reconocer el avance. Tendremos en cuenta el reconocimiento y el aprendizaje a partir de los errores. Habilidad de comunicacin y capacidad de escucha Capacidad de anlisis Capacidad de encontrar, no las respuestas adecuadas, sino las preguntas adecuadas. Capacidad para encontrar las oportunidades en las acciones pequeas del da a da. Empata Capacidad de mostrarse como un modelo de confianza, comunicacin, motivacin y direccin. CLARIDAD APOYO CONSTRUCCIN DE CONFIANZA GENEROSIDAD PERSPECTIVA RIESGO PACIENCIA CONFIDENCIALIDA RESPETO Evaluacin o validacin El plantea las siguientes preguntas: Que sabe ahora, que antes ignoraba? Qu ha puesto usted en prctica? Con qu dificultades se ha encontrado? Cmo las resolvi? De que se siente ms satisfecho en este proceso? Qu otras cosas le gustara mejorar?