Nadzor

Samo postavljanje ciljeva i zacrtavanje planova

aktivnosti nije dovoljno. Potrebno je pratiti napredak Potrebne su informacije da li se ostvaruju ciljevi

Nadzor
pomae menaderima da se uvjere da su njihove akcije i akcije njihovih zaposlenika dobro usmjerene.

Nadzor
usporedba stvarnog izvrenja s planiranim
usporedba rezultata u tekuem razdoblju s rezultatima

prethodnih razdoblja po potrebi usklaivanje ciljeva i planova

 Nadzor nad ostvarivanjem postavljenih ciljeva ocjena onoga to je utvreno nadzorom

podnoenje izvjetaja o obavljenom

nadzoru

spadaju u domenu kontrole.

Bez ciljeva i planova, nemogue je provesti kontrolu, jer se uinkovitost mora mjeriti sukladno nekim postavljenim uvjetima.

Temeljni sustav kontrole

1.
2. 3.

postavljanje pokazatelja mjerenje uinkovitosti otklanjanje odstupanja od pokazatelja i planova

Postavljanje pokazatelja
toke izdvojene u cjelokupnom procesu planiranja u

kojima se provodi mjerenje uinkovitosti menaderi bez nadziranja svakog koraka u procesu pravodobno prime signale o odvijanju pojedine aktivnosti

Mjerenje uinkovitosti
gledanje unaprijed predvia mogua odstupanja
kod nekih poslova je teko postaviti pokazatelje i same

procjene zbog nemogunosti uspostave preciznih pokazatelja teko je provesti kontrolu

Korekcija odstupanja
naelo promjene navigacijskog pravca (preoblikovanje

planova ili modifikacija ciljeva) zapoljavanjem dodatnog osoblja, dodatnom naobrazbom samo u krajnjem sluaju otputanjem boljim rukovoenjem

Vrste pokazatelja za utvrivanje kritikih toaka

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

pokazatelji izraeni u fizikim jedinicama pokazatelji izraeni u trokovima novani pokazatelji pokazatelji izraeni u prihodima programski pokazatelji nematerijalni pokazatelji ciljevi kao pokazatelji strateki planovi mjerne toke kontrole strategije

Kontrola kao sustav povratne veze:

kontrola se provodi pomou informacijske povratne

veze pokazuje odstupanja od pokazatelja potie promjene

Informacije u stvarnom vremenu i kontrola

sustav koji u svakom trenutku moe izvjestiti o stanju

proizvodnog programa vrijeme potrebno za korekciju se protegne vremenski razmaci su neizbjeni potrebno je u najkraem moguem roku poduzeti mjere za otklanjanje odstupanja

Kontrola unaprijed
ako kontrola eli biti uspjeno provedena, mora biti

usmjerena prema budunosti knjigovodstvena izvjea podaci iz prethodnih razdoblja cilj je predvidjeti pojavu problema i poduzeti mjere primjer. planiranje novca za podmirenje potraivanja

Uvjeti provoenja kontrole unaprijed

1. 2. 3. 4. 5.
6.

Temeljita analiza sustava planiranja i kontrole razvitak modela sustava model treba s vremenom revidirati redovito prikupljanje novih podataka redovito procjenjivanje odstupanja stvarnih od planiranih ulaza poduzimanje mjera

Uvjeti uinkovitosti kontrole

prilagoavanje kontrole planovima i mjestima

provedbe prilagoavanje kontrole pojedinim menaderima osigurati ukazivanje odstupanja u kritikim tokama tenja prema objektivnosti kontrole

Uvjeti uinkovitosti kontrole

osiguranje fleksibilnosti kontrole prilagoavanje sustava kontrole organizacijskoj

kontroli kontrola bi trebala biti vrijedna svojih trokova uspostava kontrole koja potie korektivnu akciju

Kontrolne tehnike
1.
2. 3.

Sastavljanje prorauna tradicionalna izvanproraunska sredstva kontrole mreno planiranje

Sastavljanje prorauna
oblikovanje ili postavljanje brojano izraenih

planova za odreeno vremensko razdoblje rezultati koji se iskazuju unaprijed mogu biti i u nefinancijskim izrazima

Svrha sastavljanja prorauna

koristan proraun slui kao instrument kontrole
omoguuju delegiranje autoriteta bez gubitka kontrole

Vrste prorauna
1.
2. 3. 4.

prorauni trokova i prihoda prorauni vremena, prostora, materijala i proizvoda prorauni kapitalnih izdataka prorauni novca

Opasnosti u sastavljanju prorauna

prekomjerno detaljiziranje prorauna
prekoraenje ciljeva poduzea skrivene neefikasnosti uzroci neefikasnosti

Tradicionalna izvanproraunska sredstva kontrole

statistiki podaci
specifina izvjea i analize revizija osobna opaanja

Statistiki podaci
statistike analize su vrlo znaajne za provoenje

kontrole kontinuirano auriranje podataka je uvjet za provoenje analiza nain prezentiranja podataka grafiki najee statistika izvjea ukazuju na tendencije

Najee se koristi:
analiza vremenskih serija pomou trenda
individualni i skupni indeksi korelacija i regresija srednje vrijednosti numerikih nizova grafiki prikazi strukture

Revizija
Interna revizija je neovisna i nepristrana djelatnost ocjenjivanja i savjetovanja voena filozofijom dodane vrijednosti s namjerom unapreenja poslovanja organizacije

Revizija
Uvodi sistematian i discipliniran pristup procjeni i unapreenju uinkovitosti upravljanja rizicima organizacije, kontroli i korporativnom upravljanju.

HIJERARHIJA INTERNE REVIZIJE

Revizija poslovanja (ispitivanje
operativnog poslovanja)

uinkovitosti

Financijska revizija (ispitivanje vjerodostojnosti

financijskih podataka i postupaka)

Upravljaka revizija (usmjerena je na ciljeve poduzea

tj. maksimiziranje djelotvornosti i uinkovitosti poslovanja)

RIZIK INTERNE REVIZIJE

Rizik je trenutni ili mogui dogaaj

koji se moe negativno odraziti na ostvarenje ciljeva.

Revizor koji se usredotoi na rizike dodaje vie

vrijednosti nego revizor koji se usredotoi na kontrole

OEKIVANJE INTERNE REVIZIJE OD MENADMENTA

Podrka u radu
Suradnja

Dostupnost informacija

OEKIVANJE MANADMENTA OD INTERNE REVIZIJE

Savjetovanje Kljuna pitanja poslovanja Saeti izvjetaji s prijedlozima mjera 4 E djelovanje
raditi prave stvari (djelotvornost) raditi stvari na pravi nain (uinkovitost)

raditi stvari jeftino (ekonominost)

raditi stvari objektivno (nepristranost)