You are on page 1of 59

Seguretat i alta disponibilitat

UF 1: Seguretat fsica, lgica i legislaci Part 8

Llei de protecci de dades de carcter personal (LOPD)


Xavier Sala Pujolar Institut Cendrassos

LOPD

L'objectiu d'aquesta llei s regular el tractament de dades personals per tal de garantir i protegir

Les llibertats pbliques Els drets fonamentals de les persones L'honor La intimitat personal i familiar un marc per dir qu s'ha de reglamentar Defineix organismes reguladors i sancionadors

Defineix

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

LOPD i el Reglament

La llei no defineix cap tipus de mesura que indiqui com han d'actuar les empreses per complir els objectius previstos Les mesures concretes a prendre apareixen en el Reglament de Desenvolupament de la LOPD que es va aprovar molt ms tard

LOPD

Reglament de la LOPD
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

A qu afecta la LOPD?

A les dades personals que estiguin registrades en qualsevol suport que en permeti el tractament i al seu s posterior

Bases de dades, fitxers, ...

No noms suports informtics

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

A qu NO afecta la LOPD?

No afecta als fitxers fets per s domstic o personal sempre que no siguin usats per activitats professionals

Llistats telefnics, etc..

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

A qui afecta la LOPD?

A totes les empreses i organitzacions de l'Estat espanyol que facin servir suports d'emmagatzematge de dades

Simplement tenint una senzilla base de dades de clients o de socis implica que s'ha de complir la LOPD

Per tant sn totes les empreses i organitzacions de l'Estat

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

A qui afecta la LOPD?

Afecta tant a organismes privats com pblics


Empreses Organismes pblics (Ajuntaments, etc...)

Tamb estan obligats a complir amb la Llei tot i que no poden ser multats

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Qu protegeix?

cualquier informacin concerniente a personas fsicas identificadas o identificables


Article 3

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dades de carcter personal


Nom Adrea Estudis Rentes Propietats religi ideologia ADN Experincia professional DNI ideologia NSS Estat civil

Dades bancaries

Matricula del cotxe professi

correu electrnic imatge

ingressos

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dades de carcter personal

La imatge d'un treballador (foto o gravaci de vdeo):


la grabacin de la imagen de una persona, ya sea trabajador o no de la empresa, es un dato personal, siendo ste el criterio de la Agencia Espaola de Proteccin de Datos
(Resoluci R/00035/2006)

El correu electrnic
no existe duda de que la direccin decorreo electrnico identifica, incluso de forma directa, al titular de la cuenta, por lo que en todo caso dicha direccin ha de ser considerada como dato de carcter personal
(Informe Jurdic 0391/2007)
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dades de carcter personal

Dades de trnsit
Informaci sobre els llocs visitats, temps que hi ha estat, ordre en que s'ha visitat, forums en que s'ha participat, adreces de correu enviades o rebudes, ...

L'adrea IP Les cookies del navegador La gravaci de veu Dades biomtriques (empremtes digitals, iris, etc...) La imatge d'un client, amic o partidari ...
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dades especialment protegides

Es consideren dades especialment protegides les que donin informaci sobre:


Ideologia Afiliaci

sindical Religi o creences Origen racial Vida sexual Salud


Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

LOPD

Recollida de dades

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Recollida Dades

En general:

No es poden recollir dades de carcter personal sense l'autoritzaci de l'usuari


Segons les dades l'autoritzaci pot haver de ser per escrit

?
OK

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Autoritzaci

Hi ha excepcions conegudes com dades de carcter pblic


Cens promocional Llistins telefnics Llistes de persones de grups professionals si noms tenen:

nom, ttol, professi, activitat, grau acadmic, adrea i indicaci de pertnyer al grup

Els diaris i butlletins oficials Els medis de comunicaci

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Recollida Dades

Sempre: S'ha d'informar a l'usuari del motiu pel que es recullen les seves dades

Qualsevol canvi en l'objectiu invalida el perms de l'usuari Si s'arriba a l'objectiu les dades s'han d'eliminar

?
Bla, bla!

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Recollida Dades

Sempre:

L'usuari ha de disposar d'un mecanisme per poder canviar o esborrar les seves dades

?
OK NO

OK
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Informaci a l'afectat

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Informaci a l'afectat

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

LOPD

Cessi o transferncia de dades

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Recollida Dades

En general:

No es poden passar les dades recollides a cap altra empresa


No tenen el perms de l'usuari

?
OK

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Cessi de dades

Noms es poden transferir dades en condicions restringides


Autoritzaci

per Llei o per un jutge Si sn dades de fonts pbliques Les Administracions pbliques per fins estadstics, histrics o cientfics Per urgncies de salut Si s'ha evitat que puguin ser reconegudes les persones
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Accs per tercers

No es considera cessi quan l'accs es faci per un tercer per la prestaci d'un servei al responsable

Agncia: clcul de nmines d'una empresa Comunitat de vens: Emissi de rebuts

Per:

Ha d'estar regulat per un contracte i s'han de prendre les mesures de seguretat pertinents S'han de destruir les dades un cop acabat el servei

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Transferncies internacionals

S'accepten les cessions a pasos que tinguin una protecci de dades semblant

Uni Europea, Argentina, Sussa Els Estats Units no!

Empreses amb un codi tic acceptat

Safe Harbor

Pels altres cal perms del Director de l'APD


Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

LOPD

Obligacions de les organitzacions

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Registrar els fitxers

Sempre que es tingui un fitxer amb dades de carcter personal s'ha de registrar S'ha de notificar al registre de l'Agncia de Protecci de Dades Es pot fer per Internet

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Inscripci al registre

Al registrar un fitxer s'han d'especificar els diferents responsables:


Responsable del fitxer (propietari)

s qui n'especifica el contingut i en far s Qui se n'encarregar del tractament de les dades en nom del responsable Se n'encarrega de controlar que es compleixen els mecanismes de seguretat implantats. No cal sempre

Encarregat del tractament

Responsable de seguretat

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Obligacions del propietari del fitxer


Informar als afectats i garantir l's adequat de les dades

DADES

Prendre les mesures de seguretat adequades Declarar el fitxer en el Registre General

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

L'encarregat del tractament

Fer el tractament de dades

Ha de tenir en compte els principis de secret professional T la obligaci de guardar-les correctament Les empreses han d'informar als empleats del deure de secret i de les conseqncies del seu incompliment
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Tractament

Resultats

Mantenir la qualitat

El responsable del tractament ha de garantir la qualitat de les dades:

Les dades han de ser tractades de forma legal i lcita Noms es poden recollir per fins concrets i determinats Les dades han de ser exactes i mantenir-se actualitzades Noms s'han de conservar el temps estrictament necessari

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

El responsable de seguretat
No s obligatori sempre

Definir el document de seguretat i controlar-ne les mesures Mantenir la llista d'usuaris i permisos d'accs Informar als usuaris Fer backups i registrar les incidncies
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Document de seguretat

Sempre s'ha de crear un document de seguretat on hi han d'haver:

Les mesures tcniques i organitzatives necessries per garantir la seguretat de les dades i evitin la seva:

Alteraci, prdua i tractament o accs no autoritzat

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Document de seguretat

El document ha de tenir com a mnim:


mbit d'actuaci (fitxers, sistemes, persones) Mesures, normes i procediments per garantir el nivell de seguretat Funcions i obligacions del personal amb les dades Estructura dels fitxers amb dades de carcter personal Procediment de notificaci, gesti i resposta als incidents Mesures a adoptar pel transport de suports i documents i com es far per destruir-los

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Auditoria de seguretat

La auditoria de la LOPD se n'encarrega de revisar:


En quin entorn es troben els fitxers De la existncia de controls adequats per garantir el tractament segur de les dades

Quins usuaris tenen accs Poltiques de renovaci d'usuaris Accessos remots a la empresa Control dels accessos Fitxers temporals

Controlar els procediments que es segueixen per garantir els mecanismes de seguretat
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Mesures de seguretat

El Reglament defineix quines sn les mesures de seguretat a aplicar segons siguin les dades Es defineixen tres nivells de mesures segons el tipus de dades que s'emmagatzemin
Nivell

bsic Nivell mig Nivell alt

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dades protegides
Dades de nivell bsic
Nom, cognoms, dades de contacte (qualsevol), altres dades que no siguin de nivell mig o alt

Dades de nivell mig


Dades sobre infraccions penals o administratives, que ofereixin definici de caracterstiques de personalitat o caracterstiques i permetin avaluar la seva personalitat o comportament , dades responsabilitat d'Hisenda, dades responsabilitat dels bancs, dades responsabilitat de la Seguretat Social, Dades de provedors de Telecomunicacions

Dades de nivell alt


Ideologia, afiliaci sindical, religi i creences, origen racial, salut, vida sexual, dades per fins policials sense consentiment, dades derivades de la violncia de gnere

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Classificaci de les mesures

Es defineixen les mesures a prendre en funci del nivell de seguretat de les dades que continguin Sn acumulatives:

Mesures nivell bsic

Mesures nivell mig

Mesures nivell alt

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Mesures de nivell bsic


Mesures de nivell bsic Creaci d'un document de seguretat d'obligat compliment pel personal que tingui accs a les dades Adopci de mesures perqu el personal conegui les normes de seguretat

Creaci d'un registre d'incidncies

Creaci d'una relaci d'usuaris (processos o persones) que tinguin accs al sistema d'informaci

Establir mecanismes de control d'accs

Establir mecanismes de control dels suports i de les cpies de seguretat

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Mesures de nivell mig


Mesures de nivell mig

Totes les de nivell bsic Identificaci del responsable de seguretat

Control peridic per verificar el compliment del document de seguretat Definir les mesures per eliminar els suports de cpies de seguretat

Auditoria interna o externa almenys cada 2 anys

Mecanismes per identificar a tots els usuaris que intentin accedir al sistema i limitar el nmero d'intents

Normes de gesti de suports de cpies


Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Mesures de nivell alt


Mesures de nivell alt

S'han de complir totes les normes dels nivells bsic i mig


Hi ha una srie de mesures extres en

Distribuci i gesti de suports de cpies de seguretat Registres d'accs lgics (usuari, hora, tipus) Control i registre d'accessos fsics Cpies de seguretat i recuperaci

Les comunicacions de dades han d'estar xifrades

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Resum de mesures
Bsic Mig Alt

Disposar d'un document de seguretat Nomenar un responsable de seguretat Explicar les funcions de seguretat al personal Portar un registre d'incidncies (restauracions, etc..) Implementar mecanismes d'identificaci i autentificaci Sistemes de control d'accs lgic Sistemes de control d'accs fsic Gesti i control dels suports i documents. Registre entrada/sortida Fer i controlar les cpies de seguretat (1 fora del lloc) Fer una auditoria cada dos anys No fer proves amb dades reals Distribuir els suports d'emmagatzematge Tenir un registre d'accs Xifrat de les telecomunicacions

X X X X X X X

X X X X X X X X X X X

X X X X X X X X X X X X X X

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

LOPD

Drets de les persones

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Drets ARCO

Els ciutadans continuen tenint una srie de drets sobre les dades que s'hagin cedit a una organitzaci Es coneixen com drets ARCO (accs, rectificaci, cancellaci i oposici) El seu objectiu segons el tribunal Constitucional s:

Garantir a la persona un poder de control sobre les seves dades personals, cosa que noms s possible i efectiu imposant a tercers els drets mencionats

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dret d'informaci

Quan es demani una dada per emmagatzemar s'ha de dir de forma clara perqu es demana i perqu es far servir S'ha d'informar a l'individu dels seus drets i la identitat del responsable del tractament

DADES

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dret d'informaci

Qualsevol ciutad t dret a saber les dades que emmagatzema l'empresa consultant el registre
Cualquier persona podr conocer, recabando a tal fin la informacin oportuna del Registro General de Proteccin de Datos, la existencia de tratamientos de datos de carcter personal, sus finalidades y la identidad del responsable del tratamiento. El Registro General ser de consulta pblica y gratuita. Article 14

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dret d'informaci

El ciutad t dret a consultar el Registre General de Protecci de Dades


Quines dades emmagatzema L'empresa?
COMUNICACI DEL FITXER

DADES

Empresa

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dret d'accs

Permet al ciutad dirigir-se al responsable del fitxer i demanar-li gratutament:

Quines dades tenen sobre ell Quina s la finalitat del tractament Informaci sobre l'origen de les dades Comunicacions de dades que s'han fet o que es volen fer
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dret de rectificaci i cancellaci

Pot demanar que es modifiquin les dades inexactes, inadequades, excessives o incompletes
cancellar / modificar

FET

Pot demanar que les dades siguin esborrades

Excepcions en administracions, jutges o tribunals per han d'estar bloquejades

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dret d'oposici

El ciutad es pot dirigir al responsable per demanar-li que deixi de treballar amb les seves dades:
No vull que es facin servir

OK

Si no hi ha consentiment (encara que sigui perms legalment) Si es fa per publicitat o prospecci comercial En base al tractament automatitzat

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Tutela de dret

Si a un ciutad se li denegen els seus drets pot interposar una denuncia a la AGPD Possible indemnitzaci Multa
Petici

NO

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

LOPD

Agncia de protecci de dades

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Agncia de Protecci de Dades

La llei defineix la creaci de l'Agencia Espaola de Proteccin de Datos (AEPD) que se n'encarrega de :

Regular el compliment de la normativa Sancionar els incompliments Gestionar el Registre de fitxers

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Agncia Catalana de Protecci de Dades

En algunes comunitats les tasques han estat transferides i tenen la seva prpia agncia:

Catalunya, Madrid i Euskadi

A Catalunya hi ha l'Agncia Catalana de Protecci de dades

http://www.apdcat.net/

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Agncia de Protecci de Dades

Tamb es crea el Registre General de Protecci de Dades Els fitxers hi han d'estar inscrits i registrats

Es pot fer a travs de formularis electrnics en la web de l'AEPD A Catalunya a travs de la web de l'ACPD
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Infraccions

Una altra de les funcions de l'Agncia s imposar multes pels incompliments de la llei Les sancions poden ser:

Lleus Greus Molt greus

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Dades de carcter personal

Segons l'agncia les denuncies ms fetes durant el 2009 han estat:

Eliminaci de dades de pgines web Inclusions errnies a Llistes de morosos Problemes amb la Videovigilncia
Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Infraccions i sancions
Infraccions lleus
de 600 fins a 60.101

No inscriure el fitxer en el registre Recollir dades sense informar al titular de: - L'existncia del fitxer - De perqu es faran servir - Dels drets de l'usuari - De qui s el responsable del fitxer No atendre a les sollicituds dels afectats

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Infraccions greus
Infraccions greus
Fins a 300.506

Recollir dades sense el consentiment de l'afectat Destinar dades a una finalitat diferent a la per la que es va demanar Crear un fitxer pblic sense autoritzaci especial No adoptar les mesures de seguretat estipulades Mantenir dades inexactes i no fer les correccions o cancellacions

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

Infraccions molt greus


Infraccions molt greus
Fins a 601.102

No atendre als drets dels usuaris sistemticament Recollida de dades de forma enganyosa o fraudulenta Comunicar o cedir dades illegalment

Administraci de Sistemes Informtics i Xarxes

You might also like