CASO: CLNICA ALEMANA PUERTO NUEVO

Asignatura: Integracin y Sistematizacin Profesional Carrera: Ingeniera en Gestin de Recursos Humanos 2013

Objetivo del anlisis del Caso

Realizar el anlisis estratgico de una organizacin. Posteriormente, centrarse en los aspectos de recursos humanos de dicha organizacin. Aplicar herramientas propias del mbito de los RRHH, segn corresponda a la situacin particular diagnosticada y las propuestas de mejoramiento a plantear.

PRIMER INFORME

ESTRUCTURA DEL INFORME

Portada ndice General Introduccin ( 2 pginas mximo Captulo 1 : Antecedentes generales y descripcin del negocio (8 pg. mximo)
1.1.- Descripcin general de los antecedentes del caso 1.2.- Anlisis de la estructura de la organizacin 1.3.- Misin, Visin, Estructura actual del negocio 1.4.- Estrategia del Negocio 1.5.- Diagnstico Interno 1.6.- Anlisis Industrial 1.7.- Cadena de Valor del Negocio.

Estructura del Informe ( cont.)

Captulo 2: Anlisis de las causas y efectos ( 8 pg. mximo) 2.1.- Identificacin del problema principal y problemas secundarios. 2.2.- Anlisis de las causas (que originan los problemas) 2.3.- Principales riesgos del estado actual de las cosas 2.4.- Principales medidas a tomar

Estructura del Informe ( cont.)

Captulo 3: Anlisis Tcnico ( 8 pg. mximo) En este captulo se deben incluir todos los elementos de carcter tcnico que se consideren relevantes desde el punto de vista del manejo de recursos humanos.
Conclusiones ( 2 pginas mnimo) Bibliografa Anexos (siempre y cuando corresponda) ( 3 pginas mximo por cada anexo).

Algunas consideraciones para el Primer Informe

DIAGNSTICO: (captulo 1) Se requiere la evaluacin del estado actual de la empresa, para esto se deben entender y plasmar en este captulo los antecedentes generales del caso, es importante en esta etapa ser muy preciso ya que un buen diagnstico evita posteriores replanteamientos del problema principal y secundarios. Se deben incluir en este diagnstico aspectos cualitativos y los aspectos cuantitativos ms importantes, para ello es conveniente utilizar herramientas de anlisis.

Algunas consideraciones para el Primer Informe

ANLISIS DE LAS CAUSAS: (Captulo 2) Del diagnstico anterior se deben establecer las causas que originan los problemas (principales y secundarios), es comn confundir causas con efectos. Es aconsejable entender que la causa es aquello que origina el problema y no sus demostraciones o efectos. Una vez hecho esto, dicho anlisis debe quedar establecido en el captulo 2. Es conveniente centrarse en aquellas causas que son relevantes ya que existe una limitacin en el nmero de pginas a incluir en cada captulo.

Algunas consideraciones para el Primer Informe

ANLISIS DE LOS EFECTOS (captulo 2) Posterior al anlisis de las causas es conveniente que se realice una evaluacin de los efectos que evidencian los problemas detectados. Es conveniente ser preciso en el anlisis, limitarse a la informacin contenida en el caso y hacer juicios de carcter positivo. Esto permitir establecer con claridad las bondades de su propuesta, como as tambin determinar aquellos puntos que la empresa debe cuidar para lograr el xito en la aplicacin de la propuesta.

Algunas consideraciones para el Primer Informe

ANLISIS TCNICO (captulo 3) Una vez establecido los efectos se le pide que tomo el rol de Consultor. Esto implica evaluar todas las situaciones observadas en el caso. La no inclusin de alguna de las soluciones le restar peso al trabajo final. Por lo cual, es importante cubrir todos los aspectos sobre los cuales se hayan identificado problemas. El captulo 3 no tiene estructura predefinida porque, justamente, obedece al valor agregado que puede incorporar cada grupo.

Algunas consideraciones para el Primer Informe El Anlisis de las Causas: En sus principales efectos se deben incluir todo lo que diga relacin con el negocio. Se pueden utilizar para esto todas las herramientas del anlisis estratgico conocidas.

En cuanto al Anlisis Tcnico, ste debe ser un anlisis profundo de los temas de la especialidad (RRHH). El alumno debe asumir un rol asesor como experto en el rea.

SEGUNDO INFORME