3.

1 Estampillas comerciales
Concepto Se llaman cupones a muchos tipos de estampillas y otros impresos. El vocablo cupn procede del francs coupon, de couper (cortar): "Trozo de papel que se recorta, para utilizar el derecho conferido". Un cupn, es un certificado que se presenta para ser canjeado, este da derecho al tenedor del mismo cierto ahorro previamente establecido en la compra de algn producto. Requisitos bsicos: Deben parecer cupones, por lo tano ser semejantes a un certificado. Hacer notar que son cupones. Contar con la proteccin legal necesaria. Dar a notar el lugar o medio de canje. Tienen fecha de expiracin.

Ventajas Se utilizan para facilitar el lanzamiento de algn producto. Generan mayor audiencia a los establecimientos. Son iguales al dinero. Logran que los consumidores acepten probar algn producto nuevo o su innovacin. Pueden causar cambios en los hbitos de compra. En algunos casos, su distribucin puede ser bastante rpida.

Desventajas Tienen la amenaza constate de la falsificacin. Que al momento del canje, este sea exagerado. Los cupones no dan la suficiente confianza al comprador para productos que aun no establecen un valor en el mercado.

Variedades de estampillas
Cupn cruzado: Se ofrece al cliente un cupn de descuento cuando este compra el producto de la competencia. Ventajas Ayudan a la distribucin y participacin de intermediarios. Generan compras repetitivas. A veces crean lealtad a la marca, por el uso repetido del producto. Genera nuevos consumidores.

Desventajas Pueden tener un mal uso por medio de intermediarios. Suelen perderse, romperse o no utilizarse.

Cupn enviado por correo: Son entregados peridicamente en grupo, ya sea sueltos, en talonarios o en plantillas. Ventajas Al entregarlos en grupo, su costo de distribucin es bajo. Son dirigidos al consumidor potencial.

Desventajas Su cambio depende de lo atractivos que sean sus descuentos.

Cupn impreso o inserto: Son enviados a travs de peridicos o revistas, incluso en algunas ocasiones estos se pueden llegar a imprimir. En este tipo de cupones solo se invita a la solicitud por correo de alguna muestra, catalogo o recetario mas no un descuento en la compra. Ventajas Se dirige exactamente al consumidor objetivo debido al perfil del peridico o revista. El costo depende del espacio utilizado en su insercin. Combina un anuncio impreso y la mecnica del cupn.

Desventajas Su efectividad es menor que los distribuidos a domicilio

Cupn del comercio: Es una pgina, cuponera o taln de cupones que solo son canjeables en algn establecimiento en especfico o comercios de la misma cadena. Ventajas Su costo es bajo debido a la publicacin de diferentes productos en promocin. Con el diseo de estos, se eleva el prestigio del establecimiento.

Desventajas Requieren de una amplia planeacin y logstica para juntar a los fabricantes necesarios.

Cupn dirigido: Son empleados por establecimientos que dirigen estas promociones a sus clientes. Ventajas Su costo de distribucin es bajo. Generalmente estn acompaados del directorio de tiendas cerca de su domicilio

Desventajas En algunas ocasiones no son canjeados.

3.2 Cupones a minoristas. Concepto, tipos de cupones, ventajas y desventajas.

Concepto Un cupn es un certificado que, cuando se presenta para canje en una tienda al menudeo, da derecho al tenedor del cupn un ahorro establecido sobre la compra de un producto especfico. Estos certificados con mucha frecuencia son expedidos por los fabricantes, algunas veces por los minoristas y, de vez en cuando, por los distribuidores y mayoristas. Los cupones son iguales al dinero y aceptados como efectivo por los minoristas. stos, despus de tomar el cupn como pago parcial de una compra, lo envan al fabricante, o a su representante, para recuperar su valor en efectivo. El fabricante agrega un gasto de manejo por cada cupn que el minorista canjea. Los gastos de manejo estn destinados a compensar los gastos del minorista en el manejo, clasificacin y contabilizacin de los cupones. El minorista se beneficia con la utilizacin de estampillas comerciales al aumentar el volumen de sus negocios o posiblemente con negocios que hubiera dejado, en caso contrario, a la competencia. Los cupones de minorista difieren del fabricante en que stos son distribuidos para un tipo de producto, as como para una marca en particular y tienen como objetivo aumentar el volumen de ventas. Por lo general se distribuyen por medio de los anuncios del minorista en peridicos o en volantes que distribuyen a los consumidores en su rea de ventas. Tipos de cupones Impreso en el propio paquete o embalaje del producto de modo que el consumidor debe recortarlo o desprenderlo si est unido por una lnea de puntos. En el envase del producto. En una publicacin masiva como parte de un anuncio o publicidad del producto. En un folleto del distribuidor.

Como parte de un mensaje enviado por el mtodo del buzoneo o mailing. Recientemente, con la popularizacin de internet se pueden obtener cupones a travs de la red para obtener descuentos en el producto. Esta tcnica incluye el envo de e-mailings con cdigos personalizados a un grupo de consumidores seleccionados.

Ventajas Los cupones logran que los consumidores prueben un producto nuevo o mejorado. Frecuentemente originan un mayor nivel de negocios que las campaas de publicidad no apoyadas, y lo hacen ms rpidamente. Atraen a los prospectos de clientes ms inclinados a una marca. Venden tamaos nuevos y ms grandes de un producto. Introducen un nuevo sabor o una variante de un producto. Los cupones son. Asimismo, bastante flexibles y pueden ser activados rpidamente. Desventajas Puede transcurrir un largo tiempo antes de que se recuperen todos. En casi cualquier tipo de cupones, la rapidez de canje alcanza su punto mximo dentro de los 90 das despus de haber sido emitidos. Puesto que los cupones funcionan como dinero en efectivo, estn sujetos a fraudes. El canje equivocado. Los productos que se compran con poca frecuencia no son buenos candidatos para los cupones, Es peligroso expedir cupones de un producto antes de que su marca se haya establecido.