PRUEBA PARCIAL N 2 Gestin de Recursos Humanos

1. Que aspectos importantes debo tener en cuenta cuando planifico los recursos humanos en la organizacin. La planificacin de los Recursos Humanos (RRHH) es un proceso crucial, que permite determinar en forma sistemtica y cientfica la provisin y demanda de la fuerza de trabajo necesaria para el funcionamiento de una empresa y as sostener su crecimiento y prevaler de las oportunidades que se presentan. Para cumplir con lo anterior, es necesario elaborar un anlisis externo e interno para comprender de mejor forma el contexto en el que se toman y debern tomar las decisiones de RRHH junto con adems hacer referencia a la alternativa estratgica elegida por la empresa. Los cuales son considerados aspectos importantes ilustrados a continuacin:

Anlisis Externo
Factores econmicos, incluyendo las condiciones generales y regionales. Tendencias competitivas, inclusive procesos nuevos, servicios e innovaciones. Cambios tecnolgicos. Aspectos polticos, legislativos y disposiciones administrativas. Aspectos sociales y educacin. Tendencias demogrficas, incluyendo edad, composicin tnica, gnero y otros.

Anlisis Interno
Estrategia de la organizacin. Contenidos del trabajo. Competencias asociadas. Motivacin de los recursos internos. ndice de rotacin del personal. Ausentismo laboral. Transferencias internas.

PLANIFICACIN DE LOS RRHH

2. Cules son las ventajas y desventajas del proceso de reclutamiento interno y externo. RECLUTAMIENTO INTERNO MTODO: Programas de desarrollo de Transferencia de personal. personal. Ascensos de personal. Planes de profesionalizacin de Transferencias con ascensos de personal. personal. Polticas de la empresa. VENTAJAS Es ms econmico. Es ms rpido. Presenta mayor ndice de validez y seguridad, ya se conoce al candidato. Es una poderosa fuente de motivacin para los empleados. Aprovecha las inversiones de la empresa en entrenamiento de personal. Desarrolla un sano espritu de competencia entre el personal, oportunidades se dan segn mrito. DESVENTAJAS Mayor grado de exigencia respecto al potencial de desarrollo del individuo para progresar o ascender en el trabajo. Conflicto de inters, subestimando el desempeo de subordinados, impidiendo su reconocimiento, promocin o ascenso. Sobrestimacin del personal, elevando al personal a una posicin donde demuestre su mximo nivel de incompetencia. Disminuye la creatividad y actitud de innovacin.

MTODO: Archivo conformado por candidatos que se presentan de manera espontnea. Provenientes de otros reclutamientos. Bolsa de trabajo de la pgina de la empresa Carteles o avisos. VENTAJAS El ingreso de nuevos elementos trae ideas nuevas y diferentes. Renueva y enriquece los recursos humanos de la empresa. Aprovecha las inversiones (recursos humanos ya capacitados). Mayor diversidad de candidatos.

RECLUTAMIENTO EXTERNO Contactos con universidades, centros de capacitacin u otros centros de estudio. Anuncios en diarios, revistas, etc. Agencias de reclutamiento. DESVENTAJAS Ms costoso, exige inversin inmediata. Implica mayor tiempo en el proceso. Menos seguro, ya que candidatos externos son desconocidos tanto en origen como trayectoria. Requiere mayor previsin frente a la urgencia de cobertura de un cargo importante.

3. Explique cmo se desarrollara un proceso de Seleccin paso a paso para el cargo de secretaria bilinge, indique que tipos de pregunta realizara y el porqu, fundamente todos los pasos del proceso. Como primer proceso, es necesario elaborar la Requisicin del personal que en esencia es la descripcin del puesto, conocido como Perfil del puesto, que contendr las caractersticas que deber tener la candidata, que en este caso es fundamental el manejo de idiomas. En segundo lugar, Una vez realizado el proceso de Reclutamiento de personal, descritos como el conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar el cargo dentro de la organizacin, se podr continuar con la seleccin apropiada. Un proceso de seleccin para el cargo de secretaria bilinge se desarrollara como sigue: Recepcin de los antecedentes Preguntas: Cules son sus antecedentes laborales? Desglose de un resumen laboral de su desempeo en secretariado bilinge. En este punto se recibe la informacin atingente al cargo, respecto de la experiencia de la candidata.

Evaluacin de antecedentes Preguntas: Cules son sus referencias? Qu grado de perfeccionamiento o capacitacin posee? Ambas preguntas orientadas a conocer el background o condicin previa de la candidata, permite un anlisis coherente de sus capacidades demostradas anteriormente. Entrevista de seleccin Preguntas: Cmo ha sido su respuesta frente situaciones especficas de interlocucin? En el mbito personal, cmo obtiene ventajas de su competencia bilinge? Basado en conocer a la persona tras sus capacidades y competencias, importante para predecir su estabilidad y reacciones.

Verificacin de antecedentes Preguntas: Dnde ha obtenido y qu nivel de manejo de idiomas posee? Cules son sus referencias laborales?, consulta y opinin de jefes respecto de su desempeo. Es importante constatar sus antecedentes, otorga seguridad y predice un buen desempeo laboral.

Pruebas de seleccin Preguntas: Cules son sus intereses en el cargo?, medible con test especfico. Cules son sus capacidades de razonamiento y habilidades mentales frente a las solicitudes del cargo? Las pruebas permiten ser objetivos y valorar de manera cualicuantitativa a las candidatas, para luego generar comparaciones con validez. Exmenes mdicos Preguntas: Cules son sus antecedentes mrbidos? Verificacin de lesiones pre-existentes. Establecen las caractersticas y condicin de salud, que debe ser idnea para el cargo, como tolerar y adoptar postura sedente.

Decisin final Preguntas: Est de acuerdo con las condiciones contractuales? Posee algn requerimiento en su puesto de trabajo? Si bien la decisin final es de iniciativa de quien oferta el trabajo, la candidata tambin est en posicin de decidir si existen o no las condiciones para aceptar el trabajo segn sus perspectivas.