You are on page 1of 2

Ponaanje potroaa Ispitna pitanja

1. Vrste potroaa 2. Razlika izmeu kupca, korisnika i potroaa 3. Tipovi ponaanja u kupovini 4. Modeli za upravljanje ponaanjem potroaa 5. Motivacija 6. Odnos potreba elja 7. Neplanirane kupovine 8. Drutvena uloga i status 9. Proces informisanja potroaa 10. (Neka re nemam pojma ta mi pie) potroai 11. Proces odluivanja potroaa 12. Satisfakcija potroaa 13. Kupovina 14. Ocena posle kupovine 15. Ponaanje potroaa u sluaju nezadovoljstva proizvodom 16. Vrste procesa odluivanja 17. Uloge u procesu kupovine 18. Trite proizvodno uslune proizvodnje 19. Tipovi industrijskog kupca 20. Razlika izmeu industrijskog potroaa i finalnog potroaa 21. Organizovanje i zatita potroaa

22. Osnovna prava potroaa

You might also like