PENGURUSAN KOKURIKULUM

KANDUNGAN KURSUS
A. Pengenalan kepada Protokol dan Etiket Sosial a. Takrif Etiket Sosial b. Amalan-Amalan Protokol

Individu
Masyarakat Majlis

Istana
Antarabangsa
2

KANDUNGAN KURSUS
A. Elemen Protokol Dalam Pengendalian Majlis Formal

a. Susunan Keutamaan Persekutuan/ Negeri

b. Panggilan Hormat/ Gelaran c. Cara Menyediakan Senarai Jemputan d. Penyediaan Kad Jemputan e. Susunan Tempat Duduk Pelbagai Majlis

f. Susunan Majlis Makan Malam

g. Susunan dan Cara Pengibaran Bendera

KANDUNGAN KURSUS
f. Penyambut Tetamu g. Pegawai Protokol/ Pegawai Pengiring/ Pegawai Perhubungan h. Penggunaan Lagu Kebangsaan i. Pemasangan Gambar Orang-Orang Kenamaan di Dinding j. Pakaian Bagi Pelbagai Majlis k. Program /Acara Pentadbiran l. Latar Pentas

TAKRIF
Protokol Satu amalan sopan santun yang perlu diipratikkan dalam perhubungan rasmi

Merujuk kepada segala peraturan yang perlu dipatuhi dalam menganjurkan majlis-majlis rasmi

TAKRIF

Tingkah laku sopan santun untuk berinteraksi di antara individu dengan individu yang lain dalam masyarakat Bertujuan mengeratkan perhubungan dan menaikkan imej sosial dan kedudukan seseorang dalam masyarakat

AMALAN AMALAN PROTOKOL

1. Individu

Menghormati serta memberi keutamaan kepada orang tua

Menggunakan panggilan hormat / sapaan yang sesuai kepada orang-orang yang tertentu Cara memulakan langkah dan tangan untuk makan dan minum

AMALAN AMALAN PROTOKOL

2. Dalam Masyarakat Memberi salam apabila berjumpa, salam perlu dibalas. Memberi keutamaan kepada seseorang mengikut status dan kedudukan masing-masing

3. Dalam Majlis
Susunan Keutamaan (Negeri /Persekutuan) dari segi masa ketibaan, kepulangan, penyampaian ucapan dan susunan tempat duduk. Cara Panggilan Hormat Cara Berpakaian

Tertib di Meja Makan

4. Protokol Istana

Bahasa Istana
Gerak geri badan
9

5. Protokol Antarabangsa
Susunan Keutamaan Perwakilan Panggilan Hormat Sambutan tradisional / Penuh Istiadat Tembakan 21 das bagi Ketua Negara

Permaidani Merah
`Guest Status Kenderaan rasmi

Tempat Tinggal

10

PERATURAN PROTOKOL
Kepentingan Protokol : Menjaga kedudukan dan status orang-orang kenamaan Menjaga sensitiviti / perasaan Menjaga kelancaran dan keharmonian majlis

Memastikan supaya keutamaan dan penghormatan diberi setimpal dengan jawatan seseorang VIP Nota : Amalan Protokol tidak semestinya rijid. Peraturan boleh diubah suai mengikut keadaan dan persetujuan pihak-pihak yang terlibat
11

ELEMEN-ELEMEN PROTOKOL
a. Susunan Keutamaan Persekutuan/ Negeri

b. Panggilan Hormat/ Gelaran

c. Cara Menyediakan Senarai Jemputan d. Penyediaan Kad Jemputan e. Susunan Tempat Duduk Pelbagai Majlis f. Susunan Majlis Makan Malam

g. Susunan dan Cara Pengibaran Bendera

h. Penyambut Tetamu

12

ELEMEN-ELEMEN PROTOKOL a. Pegawai Protokol/ Pegawai Pengiring/ Pegawai Perhubungan b. Penggunaan Lagu Kebangsaan c. Pemasangan Gambar Orang-Orang Kenamaan di Dinding d. Pakaian Bagi Pelbagai Majlis

e. Program /Acara Pentadbiran

f. Latar Pentas
13

SEKIAN, TERIMA KASIH

14