Cho mng cc anh (ch) hc vin tham d

btthanh@ueh.edu.vn

btthanh@ueh.edu.vn

Qun l s thay i

Ton cu ha v khu vc ha

Cnh tranh khc lit

Thch thc QTNNL

S pht trin nhanh ca KHKT v CNTT

Bn thn NV v cng vic lm thay i

3

S a dng v khc bit trong LLL

btthanh@ueh.edu.vn

Thay i cn bn ca Ngun nhn lc

Truyn thng

Hin i

v vn l li th cnh tranh

. l li th cnh tranh

btthanh@ueh.edu.vn

Thay i cn bn ca ngun nhn lc

Truyn thng Hin i

NV v cng vic c bo m

NV . v s gn b vi t chc

btthanh@ueh.edu.vn

M hnh Qun l nhn s hin i

Truyn thng
B gim st

C TNH

Th k 21

Vai tr ca Nhn vin Vai tr ca Ngi Lnh o

.
Ngi . cho NV
btthanh@ueh.edu.vn

.., c on

SERVE

btthanh@ueh.edu.vn

SERVE

btthanh@ueh.edu.vn

SERVE

btthanh@ueh.edu.vn

M hnh Qun l nhn s hin i Truyn thng

C TNH
MONG I CA NV

Th k 21
.. c nhn

Hon thnh bi

CNG VIC

Hon thnh bi .

btthanh@ueh.edu.vn

10

. .

btthanh@ueh.edu.vn

11

M hnh Qun l nhn s hin i

Truyn thng

C TNH

Th k 21

Phn i, s thay i

Thi ca Nhn vin i vi thay i

12

vi thay i

btthanh@ueh.edu.vn

Cc chin lc gim khng c

btthanh@ueh.edu.vn

13

M hnh Qun l nhn s hin i Truyn thng

.
C TNH

Th k 21

TIU CHUN .. THNG CHC . cng vic

Dc

C CU T CHC

btthanh@ueh.edu.vn

14

M hnh Qun l nhn s hin i

Truyn thng

C TNH

Th k 21
a dng v khc bit v vn ha, , ..
btthanh@ueh.edu.vn

I NG NHN VIN

15

btthanh@ueh.edu.vn

16

btthanh@ueh.edu.vn

17

btthanh@ueh.edu.vn

18

btthanh@ueh.edu.vn

19

btthanh@ueh.edu.vn

20

btthanh@ueh.edu.vn

21

btthanh@ueh.edu.vn

22

6. Vit cc ti liu v cng vic

5. Thm nh thng tin phn tch 4. Thu thp thng tin v cng vic 3. La chn ngi thc hin cng vic tiu biu 2. Xem xt thng tin lin quan n cng vic 1. Xc nh mc ch phn tch cng vic
btthanh@ueh.edu.vn

23

M t Cng vic

Phng ban/ Nhm cng vic

Chc danh

v cng vic

Ngy phn Cc tch cng nhim vic v . thc hin nhim v

btthanh@ueh.edu.vn

24

Phng ban/ Nhm cng vic

Chc danh

Tiu chun cng vic

.., kh nng v c im khc

Tm tt v cng vic
btthanh@ueh.edu.vn

25

Kt qu Phn tch cng vic

Bn m t cng vic

Bn tiu chun cng vic

btthanh@ueh.edu.vn

26

.. .. nhn vin

Lp k hoch NNL

Phn tch cng vic

Sc khe & An ton lao ng

nhn vin

Tr cng lao ng

btthanh@ueh.edu.vn

27

btthanh@ueh.edu.vn

28

Tuyn chn nhn vin

o to

tuyn chn
., vn ha ca DN .
29 btthanh@ueh.edu.vn

Quy trnh tuyn chn

nh gi v la chn Tm kim ng vin Xc nh Nhu cu

Hng dn hi nhp

30

btthanh@ueh.edu.vn

Qung co tuyn ng vin

AIDA

31

btthanh@ueh.edu.vn

Phng vn
ng vin tm hiu v nh gi trc tip ca ng vin

Gii thiu, . v cng ty

Nh tuyn dng v ng vin tip xc,

32 btthanh@ueh.edu.vn

Thu thp STAR

33

btthanh@ueh.edu.vn

Tuyn chn nhng v tr quan trng

1. Phng vn 2. Phng vn trong . 3. Phng vn 4. Tuyn chn k lng, sa thi nhanh chng

34

btthanh@ueh.edu.vn

Cc k nng phng vn

35

btthanh@ueh.edu.vn

36

btthanh@ueh.edu.vn

37

btthanh@ueh.edu.vn

38

btthanh@ueh.edu.vn

39

btthanh@ueh.edu.vn

40

btthanh@ueh.edu.vn

41

btthanh@ueh.edu.vn

42

btthanh@ueh.edu.vn

Hun luyn nhm gip nhn

vin t n mc tiu nht nh.

Mt thnh cng to ra mt thnh cng

khc v truyn s t tin, a n mc thc hin v nng sut cao hn trong tt c cc cng vic

43

btthanh@ueh.edu.vn

Nh qun l thng lm g khi nhn vin khng t kt qu?

44

btthanh@ueh.edu.vn

 tr thnh mt ngi hun luyn hiu qu?

1.Thc y nhn vin Tin v ..ng ngi Ch trng .v kt qu
45 btthanh@ueh.edu.vn

 tr thnh mt ngi hun luyn hiu qu?

2. Tham kho kin nhn vin

46

btthanh@ueh.edu.vn

 tr thnh mt ngi hun luyn hiu qu?

2. Tham kho kin nhn vin Hi v lng nghe nhng g nhn vin ni Tht s quan tm n kin ca nhn vin

47

btthanh@ueh.edu.vn

 tr thnh mt ngi hun luyn hiu qu?

3. D tip cn 4. Ch ngn ng s dng

5. Gi bnh tnh, khng nn nng gin

48

btthanh@ueh.edu.vn

1. Ch dn nhn vin mt k nng mi

49

btthanh@ueh.edu.vn

Ch :
Ch dn qu t hoc qu nhiu trong mt lc Ni m khng minh ha Thiu kin nhn Khng chun b k

50

btthanh@ueh.edu.vn

2. H tr nhn vin gii quyt vn

51

btthanh@ueh.edu.vn

Tm hiu NV mong mun t c iu g?

2. H tr nhn vin gii quyt vn

La chn v thc hin phng n nh th no?
52 btthanh@ueh.edu.vn

NV ang gp vn g?

C nhng phng n no gii quyt vn ?

3. Cung cp thng tin phn hi cho nhn vin v kt qu cng vic ca h

53

btthanh@ueh.edu.vn

54

btthanh@ueh.edu.vn

Mc ch

Chu k nh gi

Pht trin h thng nh gi

La chn phng php nh gi Quyt nh ch th nh gi

55

btthanh@ueh.edu.vn

Mc ch
. lm vic ca nhn vin o to, pht trin, tr lng, khen thng, k lut nhn vin .. t nhn vin

56

btthanh@ueh.edu.vn

Chu k nh gi
C s nht tr ca c lnh o v nhn vin: Ty thuc lnh vc SX KD (Xem xt tnh chu k trong kinh doanh)

Nhn vin mi cn nh gi nhiu hn

NV mun nhn phn hi thng xuyn hn

57

btthanh@ueh.edu.vn

Phng php nh gi

Qun l bng mc tiu

(Management By Objectives)

58

btthanh@ueh.edu.vn

Qun

Mc tiu doanh nghip

l
bng

mc
tiu (MBO)

Mc tiu phng/ ban/ b phn

Mc tiu c nhn

59

btthanh@ueh.edu.vn

Mc tiu c nhn

t tng mc tiu

Khng t mc tiu

Khen thng

Khin trch

60

btthanh@ueh.edu.vn

Thit lp mc tiu c nhn

Gip NV lp ra cc mc trong cng vic
Xem xt cc gii php thch hp cho vic t mc tiu M t r tng mc tiu trn trang giy A4, mi trang khng qu 250 t

61

btthanh@ueh.edu.vn

Thit lp mc tiu c nhn

Kim tra tng mc tiu m bo c chng khng tn nhiu thi gian Mi ngy dnh t pht nh gi thnh qu cng vic ca bn thn Kim tra xem kt qu cng vic t c c ph hp vi mc tiu ra khng

62

btthanh@ueh.edu.vn

Khen thng
n cng vic ca NV

. hnh vi ngay khi .

Cho NV bit h . c khen

.. nh th
63 btthanh@ueh.edu.vn

Khin trch
Khin trch . con ngi Khin trch vic g Tip tc ng vin, khch l Khng nhc li li c ca NV
64 btthanh@ueh.edu.vn