Caso N 1 1) Dentro del contexto de las luchas continuadas para la creacin de un csped excelente indique las analogas entre

el caso y el mundo de la empresa, cuando se implementa la calidad total. Claramente, en este caso se demuestra que no lo es todo los recursos o materia prima que se tenga en una empresa, ya que podemos ver que si bien el seor Martinez ocup mayor cantidad de recursos para obtener un mejor csped, pero estos recursos fueron mal ocupados debido a la inexperiencia y poca conciencia en como lo estaba realizando., en cambio la Seora Miranda ocupo los recursos mas bien en horas de dedicacin debido a la experiencia que tena En las empresas suele suceder lo mismo ya que el tener mayor recursos no asegura un mejor producto o mejor desempeo, sino que realmente es COMO se ocupan estos recursos, por ejemplo se necesita primero que todo analizar que es lo que se necesita y como puedo lograr esto muchas veces existe la mejor disposicin de las personas, pero no existe un plan de calidad el que asegure que las cosas se realicen de una forma estndar. Es por eso que se necesita organizar la empresa y es ah en donde la empresas estn en estos momentos a darse cuenta y a invertir en departamentos de calidad el cual asegura un mejoramiento continuo en el proceso de la empresa.

2) Especficamente traduzca los problemas descritos aqu en lenguaje empresarial, cuales son las barreras de implementacin para conseguir la calidad.

Una de las barreras es el no aceptar que se desconoce el negocio lo que implica la mala toma de decisiones La otra barrera es el creer que por tener muchos recursos (dinero), esto me asegura que tendr buenos resultados. Claramente falt la implementacin de un sistema de calidad el que hubiera permitido una buena asignacin de recursos para conseguir los resultados. El poco liderazgo genera tambin problemas los cuales acarrean una mala produccin y poca motivacin al no reconocer los errores por parte de la administracin

Caso N2