INTRODUCERE

1. Scopul !i obiectivele disciplinei

Materialul de studiu este adresat studen"ilor din anul II de studiu ce urmeaz# cursurile ID ale Facult#"ii de Psihologie . Scopul cursului este acela de a prezenta conceptele de baz! cu care opereaz! psihologia grupurilor, precum "i problematicii acesteia. Cursul de psihologie social! ndepline"te rolul de ini# iere n terminologia " i problematica psihologiei grupurilor ca "tiin#!, precum "i n interpretarea conceptelor de baz! ale psihologiei grupurilor "tiin# ifice, prin prezentarea unor idei problematizatoare, a unor curente, teorii, sisteme, metode.

Obiective generale

1.Familiarizarea cu conceptele "i problematica psihologiei grupurilor. 2.Analiza "i explorarea cadrului conceptual al psihologiei grupurilor. 3. Corelarea dimensiunilor teoretice cu cele practice ale psihologiei sociale.

Obiective opera$ionale

1.Analiza diferitelor aspecte ale problematicii microgrupurilor "i a specificului abord!rii psihosociologice a acestora. 2.Dobndirea abilit!$ii de a folosi din punct de vedere teoretic concepte " i ra#ionamente ce #in de psihologia social! pentru tematica specificat! . 3. Explorarea principalelot concep$ii privind problematica microgrupurilor 4.Investigarea structurilor %i proceselor psihosociale de grup.

5. Explorarea fenomenelor psihosociale de grup. 6. Analiza conceptului de leader-ship. 7. Analiza profilului climatului psihosocial 8. Explorarea rela$iei climat-atmosfer!-moral 9.Investigarea dinamicii grupului ca instrument de ac$iune psihosocial! 10.Identificarea caracteristicilor generale a mul$imilor. 11. Investigarea structurii %i dinamicii mul$imilor. 12. Explorarea comunic!rii de mas! %i opiniei publice. 13. Identificarea principalelor categorii de conduite psihosociale.

2.Cerin"e preliminare

Se impune ca studentul s!-"i fi nsu"it, cel pu# in la nivel mediu, conceptele de baz! ale disciplinelor psihologie general!, sociologie, istoria psihologiei, concepte precum procesele psihice, structura psihicului, individ, societate, teorii generale ale psihologiei.

3. Con"inutul materialului de studiu. Organizarea pe unit#"i de studiu

Materialul de studiu cuprinde informa# ii referitoare la obiectul de studiu al disciplinei, precum "i despre principalele concepte ale psihologiei grupurilor.

Subiecte

Unitatea de studiu 1: Problematica grupurilor sociale

Psihosociologia grupurilor sociale reprezint! una dintre principalele teme ale psihologiei sociale, cu multiple implica# ii teoretice "i practice n toate domeniile vie# ii sociale. Diferen# ierea calitativ! a grupurile deriv! din num!rul membrilor care

le compun, respectiv din tipurile de interac# iuni care se dezvolt! ntre ace"tia. Din acest punct de vedere, vom face o distinc# ie conceptual! "i metodologic! ntre grupurile primare (microgrupurile cu un num!r relativ mic de membri), grupurile secundare (formate din mai multe grupuri primare) "i grupurile ter#iare (mu#imile).

Unitatea de studiu 2: Structuri %i procese psihosociale de grup

Microgrupurile sociale se constituie ca sisteme dinamice cu autoreglare n urma dezvolt!rii unui ansamblu de rela#ii determinate ntre membri, pe fondul desf!"ur!rii unor activit!#i comune. Desf!"urarea n timp a acestor rela#ii definesc procesele psihosociale de grup (aspectul diacronic al raporturilor interpersonale), iar modul de configurare a rela#iilor la un moment dat definesc structurile psihosociale (aspectul sincronic al raporturilor interpersonale).

Unitatea de studiu 3: Mul$imile %i fenomenele de mul$ime

Mul# imile constituie unele dintre cele mai complexe "i mai fascinante ipostaze ale realit!#ii sociale, intrigndu-i n egal! m!sur! pe filosofi, istorici, scriitori, psihologi, sociologi sau politologi. Aici semanifest! numeroase fenomene psihosociale care presupun puternice interferen#e ntre con"tient "i incon"tient, ntre pulsiunile cele mai primitive "i pornirile cele mai nobile, sub inciden#a c!rora individul uman "i descoper! noi fa#ete ale sufletului s!u.

Unitatea de studiu 4: Principiile de baz# ale psihologiei mul$imilor

Secolul XIX a oferit tabloul unui nesfr"it "ir de mi"c!ri revolu# ionare de mare amploare care au determinat cele mai spectaculoase "i dramatice schimb!ri n istoria Europei. Elementul central al acestor mi"c!ri 1-au constituit mul# imile, aflate ntr-o nou! ipostaz! de f!uritoare de istorie.

Unitatea de studiu 5: Opinia public#

Una dintre cele mai importan#e dimensiuni psihosociale ale vie# ii sociale, inerent! oric!rei forme de comunitate uman! o reprezint! fenomenul opiniei publice. Expresie a profundelor interac#iuni dintre persoane, grupuri, organiza#ii "i institu#ii sociale, pe de o parte, "i un sistem de valori, norme, credin#e, "i cuno"tin#e raportate la anumite elemente de interes general ale vie# ii sociale, pe de alt! parte, opinia public! sintetizeaz! semnifica#ia, interpretarea "i importan#a acordat! de grupuri reale sau virtuale de persoane unor idei, fapte, ac#iuni, comportamente sau evenimente sociale. Este ecoul subiectiv generat n snul mul# imilor de obiecte sau fapte sociale care nu le sunt indiferente.

Unitatea de studiu 6: Societate %i conduit# psihosocial#

Acord!m conceptului de conduit# semnifica"ia sa originar#, aceea de ansamblu structurat al proceselor !i activit#"ilor psihice orientate pe obiect", precum "i al reac# iilor motorii aferente, prin care subiectul se manifest! ntr-o situa#ie determinat!; n cazul nostru, ntr-o situa#ie social!. Comportamentul social nu este dect expresia obiectivat! "i direct perceptibil! a unei procesualit!# i psihoindividuale "i psihosociale care scap! observatorului, ne avnd ns! prin aceasta un caracter mai pu#in obiectiv.

Unitatea de studiu 7: Conduita intersexual#

Sexualitatea reprezint! una dintre dimensiunile majore ale vie#ii individuale "i sociale, cu profunde implica#ii de ordin biologic, psihologic, social "i cultural. Fiind nemijlocit legat! de procesul perpetu!rii speciei, conduitele sexuale sunt puternic condi# ionate att genetic-instinctual, ct "i socio-cultural.

Unitatea de studiu 8: Conduita religioas#

Problema religiozit!"ii omului ca fiin"! ra"ional! este una care line de filozofie #i de ontologie social!. Dup! cum rezult! din numeroasele studii de filozofie "i de antropologie cultural! dedicate acestei probleme, omul se poate defini cel mai revelator ca singura fiin"! care #i construie#te #i interpreteaz! propria existen"! printr-o raportare con#tient! la o transcenden"!. ntr-adev!r, pn! acum nu a fost identificat! nici o form! de comunitate uman!, orict de primitiv! ar fi fost pe scara evolu# iei sociale, care s! nu posede forme mai mult sau mai pu# in evoluate de credin#! religioas!, deci care s! nu-"i raporteze propria lor existen#! la o transcenden!", indiferent de numele care i se d! acesteia: Zei, Spirit Absolut, Dumnezeu, Alah.

Unitatea de studiu 9: Mediul social %i s#n#tatea

Deosebita dezvoltare a "tiin#elor sociale din ultima jum!tate de secol a condus la apari# ia unei noi concep# ii asupra bolii, respectiv asupra s!n!t!#ii ca revers al acesteia. Prin impunerea unei viziuni sistemice privind raportul dintre microcosmos "i macrocosmos, dintre organism "i mediu "i -mai ales- a unei noi n#elegeri a raporturi dintre biologic-psihologic-social, boala apare ca un fenomen disfunc# ional condi# ionat de interac#iunile specifice dintre factorii apar#innd fiec!ruia dintre subsistemele men#ionate.

Unitatea de studiu 10: Psihopatologia habitatului

No"iunea de habitat exprim! sintetic intercondi#ion!rile dintre aceste elemente, la nivelul unei unit!#i de mediu unde "i desf!"oar! existen#a comunit!#ile umane. Psihosociologia ecologic! studiaz! influen"ele #i condi"ion!rile pe care factorii de mediu le au asupra proceselor psihice individuale #i colective, asupra conduitelor individuale #i sociale, precum " i asupra diferitelor categorii de activit!#i umane. Complementar acestor preocup!ri, ecologia cerceteaz! efectele pe care activit!#ile umane le au asupra mediului "i condi# iile n care pot fi armonizate "i optimizate aceste raporturi.

4. Recomand#ri de studiu

Se impune ca studentul s! parcurg! fiecare unitate de studiu respectnd timpul alocat calendarului disciplinei, modul de abordare a testelor de autoevaluare, a sarcinilor de nv!#are. Pentru nsu"irea conceptelor de baz! ale disciplinei "i n#elegerea informa# iilor prezentate n fiecare unitate de studiu este obligatoriu ca studentul s! consulte bibliografia "i s! respecte indica#iile rubricii cuno#tin"e preliminare. Fiecare unitate de studiu atinge urm!toarele aspecte: obiective, cuno$tin%e preliminarii, resurse necesare $i recomand!ri de studiu, durata medie de parcurgere a unit!%ii, subiectele teoretice aferente acesteia, un rezumat, cuvinte cheie, teste de autoevaluare %i concluzii. Fiecare dintre aceste subpuncte sunt semnalizate n text prin intermediul unor pictograme. n continuare, prezent!m un tabel cu principalele pictograme utilizate in text:

OBIECTIVE

CUNO&TIN'E PRELIMINARE

RESURSE BIBLIOGRAFICE

DURATA MEDIE DE PARCURGERE A UNIT('II DE STUDIU

EXPUNEREA TEORIEI AFERENTE UNIT('II

REZUMAT

CUVINTE CHEIE

TESTE DE AUTOEVALUARE

R(SPUNS CORECT

CONCLUZII

5. Recomand#ri de evaluare

Dup! parcurgerea fiec!rei unit!#i de studiu se impune rezolvarea sarcinilor de nv!#are, ce presupun studiu individual, dar "i a celor de autoevaluare.

Activit"!ile de evaluare condi!ioneaz" nivelul nivelul de dobndire a competen!elor specificate prin obiectivele disciplinei. n ceea ce prive"te evaluarea final!, se va realiza printr-un examen, planificat conform calendarului disciplinei. Examenul const! n rezolvarea unei probe de tip sintez!.

6. Test de evaluare ini"ial#

1. Identifica#i orient!rile teoretice reprezentative n psihologie social!. 2. Identifica$i principalele tipuri de rela$ii interpersonale.

UNITATEA 1. PROBLEMATICA GRUPURILOR SOCIALE

!
Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 1 Problematica grupurilor sociale................................................................ 1.1 Definirea microgrupurilor..................................................................... 1.2. Modele teoretice.................................................................................... 1.3. Caracteristici generale ale grupurilor.................................................... Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare... 2 2 2 2 3 4 5 6 7 7 7

Concluzii 7

Obiective! La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1.S" analizeze grupul din perspectiva modelelor reoretice. 2. S" identifice caracteristicile generale ale grupurilor. 3.S" investigheze dinamica #i func$iile psihosociale ale microgrupurilor.

Cuno!tin"e preliminarii nsu$irea unor concepte generale specifice disciplinelor precum psihologia general": procesele !i fenomenele psihoindividuale, percep%ia, gndirea, afectivitatea, motiva% ia, voin%a, con!tiin%a; sociologia: dinamic" social", mobilitate social" ! i profesional", clas" social", nivel de trai, opinie public" antropologie cultural": obicei, tradi%ie, ritual, credin%", norm" !i model cultural, personalitate de baz", interculturalitate.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Resurse bibliografice obligatorii: Zlate, M., (2004),Tratat de psihologie organizanional-managerial" , Editura Polirom, Ia!i; Zlate, M., (2004), Leadership !i management , Editura Polirom, Ia!i

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de dou! ore

1.1.Defininirea microgrupurilor
Identificarea !i cercetarea componentelor societ"#ii umane !i a rela# iilor dintre acestea constituie o preocupare major" att pentru sociologie ct !i pentru psihologia social", politologie sau antropologie. Folosind un sistem conceptual larg acceptat, societatea global" este compus" dintr-un ansamblu de forma# iuni sociale, n#elese ca re#ele de indivizi care au n comun modele culturale sau subculturale, pe baza c"rora se dezvolt" procese de relativ" uniformizare, distribuire de statute, roluri !i func#ii, precum !i de orientare selectiv" n raport cu probleme generale ale societ"#ii. Principalele tipuri de forma# iuni sociale sunt: grupurile, colectivit"# ile ! i organiza# iile. Grupurile sunt forma# iuni sociale n care indivizii interac# ioneaz" direct pe baza unor reguli acceptate !i se recunosc ca membri ai unei entit"#i distincte, ntr-un anumit moment !i loc. Colectivit"# ile au la baz" aceea!i recunoa!tere a unor norme !i principii comune, dar nu presupun interac# iuni directe ntre membri (este cazul etniilor, sau credincio!ilor unui anumit rit, de exemplu): Organiza# iile sunt forma# iuni deliberat constituite n vederea atingerii unui anumit scop, prin folosirea explicit " a unor strategii de decizie !i control. n calitatea lor de cadre naturale ale form"rii !i manifest"rii fiin#ei umane, grupurile constituie verigile esen# iale ale sistemului social global, realiznd leg"tura necesar" individual !i social, adic" dintre planul existen#ei psihoindividuale !i cel al existen#ei macrosociale. Psihosociologia grupurilor sociale reprezint" una dintre principalele teme ale psihologiei sociale, cu multiple implica# ii teoretice !i practice n toate domeniile vie# ii sociale. Diferen# ierea calitativ" a grupurile deriv" din num"rul membrilor care le compun, respectiv din tipurile de interac# iuni care se dezvolt" ntre ace!tia. Din acest punct de vedere, vom face o distinc# ie conceptual" !i metodologic" ntre grupurile primare (microgrupurile cu un num"r relativ mic de membri), grupurile secundare (formate din mai multe grupuri primare) !i grupurile ter#iare (mu# imile). La fiecare dintre aceste niveluri de structurare, grupurile manifest" o fenomenologie psihosocial" specific", ceea ce impune tratarea lor ca forme distincte ale realit"# ii sociale, aflate ns" ntr-o strns" interdependen#" n cadrul acestui capitol vom analiza problematica microgrupurilor sociale, primul nivel integrativ n care se manifest" interac# iunea dinamic" dintre fenomenologie psihoindividual" !i cea psihosocial". Microgrupurile sunt sisteme dinamice care asigur! un prim nivel de integrare n cadrul sistemului social general, n care institu"iile #i organiza"iile vor constitui nivele superioare de structurare a vie"ii psihosociale.

n general, se accept! c! microgrupurile sociale (grupuri primare sau grupuri restrnse - n terminologia altor autori) prezint! urm!toarele caracteristici esen" iale: Un num!r redus de membri, care face posibil! o percep"ie interpersonal! direct! # i reciproc!, baz! pentru dezvoltarea unui sistem complex de interac"iuni afective, informa" ionale, de influen"! sau ac"ionale. Limita superioar! este apreciat! la cca. 2030 membri, dincolo de care interac"iunile directe de tipul "fa"! n fa"!" nu mai sunt posibile. Rela" ii afective intime $i nemijlocite, manifestate sub form! de simpatie, antipatie sau indiferen"! sociometric!; acest tip de interac"iuni constituie fundalul pe care se desf!#oar! procesele #i fenomenele psihosociale de grup. O strns! interdependen"! a membrilor, n!scut! n contextul ac" iunilor comune # i avnd ca baz! sentimentul solidarit!"ii #i coeziunii de grup. Diferen"ierea rolurilor ntre membri grupului; din acest punct de vedere, grupul apare ca un sistem de distribuire a rolurilor, astfel nct func" iile sale constitutive s! poat! fi ndeplinite n condi" ii optime. Existen"a unor scopuri #i valori comune, premise ale dezvolt!rii sistemului rela" ional dintre membri grupului. Microgrupurile reprezint! sisteme interac"ionale dinamice, formate dintr-un num!r relativ mic de membri (2-30), care posed! urm!toarele caracteristici: (a) particip! nemijlocit #i constant la realizarea unei sarcini comune, impus! sau adoptat! prin consens; (b) interac" ioneaz! direct pe tot parcursul realiz!rii sarcinii, pe baza unor valori, modele #i norme comportamentale, ac" ionale #i atitudinale impuse sau/#i adoptate de grup; (c) au con#tiin"a apartenen"ei la grup #i se recunosc reciproc ca membri ai acestuia (au interiorizat! o aceea#i identitate social!, permanent! sau temporar!, formal! sau informal!); (d) dezvolt! rela" ii stabile #i nonntmpl!toare ntre membri s!i, condi" ionate nemijlocit de tipul de activitate pe care o desf!#oar! n comun, respectiv de tipul de sarcin! asumat!.

1.2.Modele teoretice Modelul cvasimecanic interpreteaz! grupul ca pe o ma#in! generatoare de interac" iuni, clasificate n raport cu func" iile pe care le ndeplinesc. Interac"iunile n grup sunt considerate a urma legi stabile #i universale, o anumit! ac" iune producnd totdeauna acela#i efect, ceea ce face posibil! predic" ia comportamentului de grup n situa"ii tipice, indiferent de unele determin!ri sociale, de personalitatea membrilor # i de tipul particular de problem! cu care se confrunt!. Se consider! c! ac" iunile care ndeplinesc aceea#i func" ie pot fi substituite f!r! ca sistemul s! fie afectat fundamental.. Modelul organic concepe grupul ca pe un organism biologic care parcurge n evolu" ia sa o serie de faze specifice: formare, cre#tere, maturizare, dezintegrare. Aceste faze marcheaz! diferen"e calitative la nivelul proceselor #i fenomenelor subiacente, precum #i la acela al mecanismelor de adaptare la mediul extern. Dubla orientare a grupului, spre interior #i exterior, implic! #i existen"a a dou! categorii de

scopuri, legate de autorealizare !i autoconservare. Modelul, mai complex dect cel cvasimecanic, permite n"elegerea factorilor care determin# schimbarea ! i dezvoltarea grupului n"eles ca sistem natural. Modelul conflictual prezint# grupul ca un sistem n care coordonarea p#r"ilor implic# o limitare reciproc# a gradelor de libertate, fapt care determin# apari" ia sistematic# !i necesar# a unor conflicte interpozi" ionale. Experien"a esen" ial# a grupului este conflictul, iar r#spunsul la conflict determin# o nou# stare a sistemului. Modelul de echilibru interpreteaz# grupul ca un sistem aflat n echilibru: orice factor perturbator, intern sau extern, va fi contracarat de for"e opuse care vor asigura astfel men" inerea st#rii anterioare perturb#rii. Pe aceast# baz# teoretic# pot fi interpretate o serie de procese !i fenomene psihosociale care apar n cadrul microgrupurilor: echilibrul cognitiv, tendin"a spre echivalen"# a schimburilor interpersonale, disonan"a cognitiv#, raportul dintre tendin"ele centripete !i cele centrifuge etc. De!i modelul permite explicarea coerent# a unei serii de fenomene complexe, aplicarea sa se dovede!te util# numai pentru anumite subsisteme func" ionale ale grupului !i numai pe perioade limitate. Modelul psihanalitic pune accentul pe rela" iile afective dintre membrii grupului, interpretate ns# din perspectiva tezelor !i conceptelor centrale ale psihanalizei: identificare, transfer, refulare, sublimare, complexul Oedip !.a. Unii teoreticieni de aceast# inspira"ie tind chiar s# reduc# mecanismele psihosociale ale grupului la modelele freudiene ale familiei, n care rolul determinant l au rela" iile p#rin"i-copii, pe de o poate, !i rela" iile dintre fra" i, pe de alt# poate. Modelul interac!ionist, fundamentat n principal pe cercet#rile lui R.F. Bales, se orienteaz# spre aspectele descriptive !i empirice ale proceselor care au loc n cadrul grupurilor artificiale. Aspectele teoretice sunt desprinse ulterior, prin intermediul unor taton#ri progresive - fapt ce aminte!te de principiul construirii progresive a spa" iului opera"ional, a!a cum este formulat acesta n cadrul cercet#rii opera"ionale. Modelul structural func!ional concepe microgrupul ca un sistem cu grani" e bine definite, care urm#re!te n permanen"# atingerea unui scop, !i a c#rei supravie"uire are un caracter problematic. De aceea, n fiecare moment grupul trebuie s#-!i mobilizeze resursele !i s# ac"ioneze prompt n raport cu cerin"ele de schimbare. Modelul cre"terii cibernetice concepe grupurile ca sisteme de prelucrare a informa" iei, cu posibilit#" i poten"iale de autoreglare !i autodezvoltare.

1.3. Caracteristicile generale ale grupurilor.

Una dintre dimensiunile fundamentale ale existen"ei sociale este dat# de sistemul complex de interac"iuni dintre diferitele categorii de grupuri uman, de o mare varietate tipologic#. Exist# o gam# larg# de caracteristici prin care grupurile pot fi particularizate:

Tipul grupului: rezult! n urma aplic!rii unui set de criterii de clasificare "innd de modul de formare, num!rul de membri, rela" iile dintre ace#tia, natura activit!" ii desf!#urate #.a. M!rimea: este dat! de num!rul de membri care compun grupul, acest parametru influen"nd sensibil al" i indicatori " innd de performan"!, creativitate, intimitatea rela" iilor interpersonale etc. Compozi"ia: reflect! caracteristicile psihosociale ale membrilor grupului, sub aspectul vrstei, sexului, etniei, nivelului de instruc"ie, st!rii civile, statutului profesional #.a. Structura: const! din modul de configurare a rela"iilor interpersonale dintre membrii (rela" ii socioafective, de comunicare, influen"!, coordonare, control etc.), respectiv din distribu" ia rolurilor #i func" iilor n cadrul grupului. Sarcina grupului: const! din obiectivul care trebuie realizat n urma activit!" ii comune a membrilor, obiectiv care are att o component! obiectiv!, ct # i una subiectiv! (48, 68); acest parametru are o deosebit! func" ie structurant! asupra ntregii vie" i de grup. Coeziunea: este dat! de ansamblul for"elor care men" in unitatea grupului # i circumscrierea limitelor sale, fiind o rezultant! a rela"iilor intra #i extragrupale, caracteristicile psihosociale ale membrilor, natura sarcinii, contextul n care se desf!#oar! activitatea de grup #.a. Nivelul de integrare: este expresia gradului de maturizare a rela" iilor psihosociale din cadrul grupului, a gradului de elaborare a normelor #i valorilor comune care structureaz! via"a de grup, a m!surii identific!rii membrilor cu grupul din care fac poate #i a particip!rii la diferite aspecte ale vie" ii colective; indirect, nivelul de integrare exprim! #i gradul de elaborare a con#tiin"ei colective, element de fond al coeziunii grupale. Vechimea grupului: este dat! de timpul scurs din momentul constituirii sale; prin corelare cu nivelul de integrare #i performan"! rezult! un parametru derivat, care exprim! viteza de maturizare #i structurare a grupului. Eficien"a: exprim! sintetic parametru calitativi #i cantitativi de realizare a sarcinii, dar #i pe cei care se refer! la men" inerea grupului #i satisfacerea trebuin"elor membrilor s!i.

!Rezumat !!!
Microgrupurile reprezint! o dimensiune distinct! a realit!"ii sociale, cu propriet!"i, func"ii #i legi specifice. Grupul nu este o simpl! structur! cumulativ!, ci una integrativ!, n care calit!"ile ansamblului sunt cu totul noi #i diferite fa"! de simpla nsumare a calit!"ilor p!r"ilor componente. Constituirea grupului ca sistem interac"ional determin! o diferen"iere fa"! de mediu, prin trasarea unor grani"e simbolice ntre care se vor

elabora norme, reprezent!ri, atitudini, ideologii "i simboluri comune, paralel cu formarea unor tendin#e de autocreditare pozitiv! a propriului grup n defavoarea altora cu care vine n contact.

Cuvinte cheie: Sistem social Model cvasimecanic Model interac!ionist colectivitate

Teste de autoevaluare 1.Defini$i no$iunea de microgrup social.(pg.3) 2.Identifica$i caracteristicile generale ale microgrupului.(pg.6) 3.Care este principiul de baz! al modelului interac$ionist.(pg.5)

Concluzii. Ca o sintez! a celor prezentate n aceast! unitate de studiu, vom interpreta microgrupurile ca sisteme interac!ionale dinamice, bazate pe autoreglare, dezvoltare "i adaptare la mediu. Datorit! complexit!# ii structurilor sale, grupurile dezvolt! mecanisme psihosociale de autoreglare intern" #i extern", mecanisme care asigur" coeziunea, stabilitatea "i eficien#a activit!#ilor comune, pe fondul unui continuu proces de nv!#are "i dezvoltare; Microgrupurile reprezint! subsisteme n cadrul sistemului social global, ceea ce condi# ioneaz! dezvoltarea unor rela# ii de coordonare "i subordonare structural! " i func# ional! cu alte subsisteme sociale (persoane, grupuri, organiza# ii, institu#ii). Trebuie s! avem n vedere c! la nivelul grupului ac# ioneaz! un sistem de determin!ri structurale, n care fiecare factor poate fi succesiv sau simultan cauz!, condi# ie sau efect.

UNITATEA 2 STRUCTURI !I PROCESE PSIHOSOCIALE DE GRUP

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 2. 1. . Structura socioafectiv# ........................................................................... 2 2 2 2 3

2.2. Structura comunica"iei................................................................................ 4 2.2.1. Func$ iile comunic#rii n cadrul grupurilor sociale.......................... 2.2.2. Re$elele de comunicare............................................................................. 2.3. Structura autorit#"ii.................................................................................... 2.31. Factori psihosociali............................................................................ 2.4. Structura sarcinii........................................................................................ Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare... 5 5 6 7 8 9 9 9

Concluzii 10

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1.S" identifice principalele procese #i structuri psihosociale de grup. 2.S" analizeze modul de configurare al rela$iilor preferen$iale. 3. S" identifice func$iile comunic"rii n cadrul grupurilor sociale. 4. S" identifice structura puterii institu$ionale.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune parcurgerea unit"$ii anterioare, nsu#irea conceptelor de baz" # i modelelor teoretice ale diciplinei psihologiei grupurilor.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Resurse bibliografice obligatorii: Doise, W., Mugny, G., (1998), Psihologie social" !i dezvoltare cognitiv", Editura Polirom, Ia!i; Duck, S., (2000), Rela$iile interpersonale , Editura Polirom, Ia!i

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de dou! ore.

Cercet!rile teoretice "i experimentale eviden#iaz! existen#a a patru categorii principale de structura (respectiv procese) psihosociale de grup: structura socioafectiv! (procesele preferen#iale), structura comunica!iei (procesele de comunica!ie), structura puterii (procesele de influen!") #i structura activit"!ii (procesele de realizare a sarcinii). La acestea ad!ug!m alte dou! categorii care, de"i aparent secundare, au o importan#! major! asupra form!rii "i evolu#iei grupului ca sistem social: structura motiva!ional-atitudinal" #i structura participativ-axiologic". Dintre acestea, structurile comunica#iei, influen#ei "i activit!#ii pot avea att un caracter formal, determinate fiind de normele constitutive ale grupurilor institu#ionale, ct "i un caracter informal, generate spontan n contextul interac#iunii membrilor, n cadrul oric!rei categorii de grupuri. Celelalte categorii de structura (socioafectiv!, motiva#ional! "i participativaxiologic!) au preponderent un caracter informal, cu manifest!ri n cadrul oric!rui tip de grup, chiar dac! anumite aspecte ale structurilor formale le pot influen#a modul de configurare "i de manifestare.

2.1.Structura socioafectiv"
Unul dintre cei mai importan#i factori ai dinamicii de grup l reprezint ! rela# iile socioafective care se dezvolt! ntre membri, nc! din primele momente ale ntlnirii lor. Structurile afective ale grupului, sau matricea sociometric!- n terminologia lui Moreno, reprezint! elementul de fond n func# ie de care se vor dezvolta "i manifesta toate Celelalte structura. Totodat!, raporturile afective constituie un factor dinamogen att pentru integrarea membrilor n via#a de grup, ct "i pentru dezvoltarea individual! a acestora. Din acest punct de vedere grupul poate fi considerat nu numai ca un sistem generator de rela"ii, ci "i un cadru care asigur! dezvoltarea emo"ional!, cognitiv! #i rela"ional! a membrilor s!i, ca o condi#ie a propriei sale maturiz!ri, func# ion!ri "i supravie#uiri sociale. Afectivitatea de grup are semnifica# ia unui fundal n care se insereaz! toate Celelalte forme ale tr!irilor emo#ionale. Microgrupul social ofer! condi# iile necesare unei structur!ri complexe a rela# iilor afective ale membrilor s!i, structurare care se realizeaz! n dou! planuri principale, fiecare implicnd la rndul s!u dou! forme relativ distincte de manifestare: 1) n plan intragrupal, procesele afective mbrac! att forma rela"iilor preferen"iale interpersonale, ct "i pe aceea a tr!irilor afective fa"! de grup ca ntreg. ntre cele dou! forme ale afectivit!# ii intragrupale exist! strnse intercondi# ion!ri, prima g!sindu-"i expresia n matricea sociometric! a grupului, iar cea de a doua la nivelul coeziunii, climatului psihosocial #i performan"ei. Aceste categorii de structuri socioafective au constituit obiectul a numeroase cercet!ri experimentale, reprezentnd una dintre temele principale ale psihosociologiei microgrupurilor .

2) n plan extragrupal, procesele afective se structureaz! att n raport cu alte grupuri cu care se afl! n raporturi de conexitate, ct "i n raport cu mediul social n care "i desf!"oar! activitatea, mediu constituit din organiza!iile, institu!iile " i condi!iile sociale generale care au inciden#! asupra vie# ii de grup. Probleme legate de aceste categorii de structuri socioafective sunt abordate cel mai adesea n cercet!rile privind psihosociologia organiza# iilor "i psihologia mul# imilor. Structura socioafectiv! a grupului const! n modul de configurare a rela#iilor preferen#iale dintre membri la un moment dat, rela# ii care pot mbr!ca forma atrac#iei, respingerii sau indiferen#ei sociometrice. Aceste rela# ii au un caracter propensiv, cu o condi#ionare complex!, neputndu-se identifica dect prin simplificare cu rela#iile de simpatie, antipatie sau indiferen#! dezvoltate n contextul rela# iilor interpersonale extragrupale. Dup! cum s-a ar!tat, att constituirea grupului ca sistem dinamic cu autoreglare ct "i desf!"urarea activit!#ilor care i sunt specifice presupun un ansamblu de interac#iuni sistematice ntre membri, interac#iuni care au loc pe , fondul unui proces continuu de comunicare interpersonal!. n diferite forme "i la diferite niveluri calitative de desf!"urare, comunicarea reprezint! condi#ia esen#ial! a func#ion!rii oric!rui sistem social "i a desf!"ur!rii activit!#ilor prin care se realizeaz! sarcina constitutiv!.

2.2.Structura comunica!iei
Clasificarea formelor de comunicare intragrupal! se poate face dup! mai multe criterii: (a) n func#ie de direc!ia pe care se realizeaz!, comunicarea se poate desf!"oar! pe orizontal!, ntre membri afla# i la acela"i nivel al structurilor formale, sau pe vertical!, ntre membri afla# i pe paliere diferite ale structurilor formale de autoritate ale grupului. (b) Dup! modul de implicare a participan# ilor n actul comunic!rii, aceasta poate fi unilateral!, cnd aceasta se desf!"oar! unilateral ntre surs! "i receptor, sau bilateral!, cnd rolurile de emi#!tor "i receptor sunt ndeplinite succesiv de membri participan# i la actul comunic!rii. (c) n func# ie de obiectivele propuse "i modul de utilizare a informa# iei vehiculate, comunica# ia poate fi instrumental#, cnd informa# ia transmis! este destinat! desf!"ur!rii "i coordon!rii activit!# ilor de grup, sau de consum, n cazul unei comunic!ri interpersonale spontane, prin care se realizeaz! contactul psihologic dintre membri, f!r! o finalitate explicit !. (d) Dup! num#rul persoanelor implicate, comunicarea poate % biunivoc#, cnd se desf!"oar! ntre doi membri, sau multivoc#, atunci cnd se desf!"oar! n grup, cu participarea cvasi-simultan! a mai multor membri. (e) Dup! modalit#!ile folosite pentru codificarea "i transmiterea informa# iei, comunicarea poate fi verbal#, oral! sau n scris, sau nonverbal#, prin folosirea semnelor, gesturilor, mimicii, posturii "a. De remarcat c! n cadrul unor grupuri superior structurate "i n urma unei tradi# ii consolidate n timp, comunicarea cap!t!

deseori forme !i modalit"# i specifice de desf"!urare, prin simplificare, abreviere, folosirea unor semne particulare etc. Frecvent vom ntlni limbaje (jargoane) specifice anumitor tipuri de grupuri: !colare, de munc", militare sau de divertisment. n cazul bandelor de adolescen#i sau gangurilor" din lumea interlop", limbajele folosite cap"t" forma unor "jargoane" n care componenta nonverbal" ocup" o pondere cu totul deosebit", !i cu func# ii extinse n zona unor reprezent"ri simbolice a unor sentimente, inten#ii, rela# ii sau ac#iuni. Analiza psihologic" !i semantic" a acestor limbaje ofer" o cale extrem de eficient" de p"trundere n intimitatea vie# ii de grup !i a universului simbolic care fundamenteaz" modul particular de existen#" !i manifestare a acestor colectivit"#i restrnse

2.2.1.Func!iile comunic"rii n cadrul grupurilor sociale.

Comunicarea interpersonal" n cadrul grupurilor ndepline!te o multitudine de func# ii, n mare poate legate de func# iile generale ale grupului ca sistem. Dintre acestea, cele mai importante sunt urm"toarele: (a) Asigur" organizarea grupului, coordonarea activit"# ilor de realizare a sarcinilor !i rezolvarea problemelor curente. (b) Mijloce!te realizarea contactului psihologic dintre membri grupului, condi# ie a satisfacerii trebuin#elor psihologice ale acestora (de afiliere, comunicare, afec# iune, manifestare a personalit"# ii etc.). (c) Condi#ioneaz" constituirea !i manifestarea coeziunii, prin uniformizarea valorilor, normelor, opiniilor, credin#elor !i atitudinilor care fundamenteaz" via#a de grup. (d) Fundamenteaz" formarea palierului simbolic al vie# ii de grup, prin care grupul se obiectiveaz", se justific" !i se manifest" n plan intergrupal, organiza# ional !i sociocultural. (e) Faciliteaz" realizarea integr"rii sociale !i influen#ei formative a grupului asupra membrilor s"i, precum !i a influen#ei acestora asupra grupului, condi# ie a constituirii ansamblelor interac#ionale care dau unitate structural" !i func#ional" sistemului grupal. n concluzie, comunicarea fundamenteaz" dinamica general" a oric"rui sistem social, att prin asigurarea func# ionalit"# ii lor interne, ct !i prin asigurarea racord"rii informa# ionale, func#ionale !i ac# ionale la via#a !i activitatea altor grupuri, organiza#ii !i institu#ii.

2.2.2. Re!elele de comunicare.

Totalitatea leg"turilor stabile prin intermediul c"rora se transmit informa#iile ntre membri definesc re#eaua de comunica# ie a unui grup. Re#eaua poate avea

caracter formal sau informal, permanent sau temporar, activ sau latent. Numeroase cercet!ri au eviden" iat o puternic! rela" ie ntre tipul re"elelor de comunicare, pe de o poate, #i performan"a grupului, satisfac" ia membrilor, creativitate, eficien"a leadership-ului #i climatul psihosocial, pe de alt! parte (Leavitt, 1949; Bavelas, 1950; Smith, 1950; Luce, 1953; Flament, 1963; Anzieu , 1968, 1976) De#i n func" ie de num!rul de membri pot fi imaginate o mare varietate de re"ele, acestea pot fi reduse la cteva tipuri generale: lan!, cerc, stea, ramificat", mixt" #i complet". Fiecare re"ea este caracterizat! printr-o serie de indicatori, prin intermediul c!rora se evalueaz! unele aspecte cantitative #i calitative ale sistemului de comunica" ie aferent. Dintre ace#tia amintim: Distan!a (d) reprezint! num!rul de verigi pe care informa" ia trebuie s! le parcurg! pentru a ajunge de la un membru (surs!) la un alt membru (destinatar). Pentru calcularea distan!ei totale (D) se nsumeaz! valoarea distan"elor pentru fiecare membru al grupului. Deci: D = E d. Distan"a este un indicator important care arata pozi" ia unui anumit membru n structura re"elei, viteza cu care poate circula informa" ia, care depinde #i de num!rul de verigi care trebuie parcurse, precum # i num!rul posibilelor surse de distorsionare a informa" iei, fiecare verig! putnd constitui o astfel de surs!. Centralitatea (C) reprezint! raportul dintre distan!a total" (D) #i distan!a individual" (d), valoare normalizat! prin raportare la num!rul de membri ai grupului (N). Deci: C = D/N.d Gradul de conexitate (Gc) este defmit ca num!rul minim de verigi a c!ror eliminare duce la ntreruperea (fragmentarea) re"elei de comunica"ie. Gradul de completitudine (sau de satura"ie - Gs) este dat de raportul dintre num!rul real de conexiuni ntre membru unui grup (n) #i num!rul maxim posibil: Gs = 2.n/N(N-1). Gradul de completitudine arat! m!sura n care o re"ea real! se apropie de re"eaua ideal!, n care exist! verigi de comunica" ie ntre to"i membru grupului, care au deci acela#i indice de centralitate.

2.3.Structura autorit!"ii
Membrii unui grup se diferen" iaz! #i dup! capacitatea de care dispun de a influen"a activitatea colectiv! #i comportamentul celorlal" i membri. Structura autorit!"ii exprim! ierarhizarea formal! sau informal! a membrilor unui grup n func" ie de aceast! capacitate, care este condi" ionat! de o serie complex! de factori psihoindividuali, psihosociali #i situa"ionali. Structura autorit!"ii formale (sau a puterii institu"ionale) corespunde organigramei institu"iei c!reia i apar"ine grupul, atribu"iile diferitelor pozi" ii fiind exercitate cu grade diferite de competen"!, experien"! #i autoritate de c!tre cei care le ocup!. Men" ion!m distinc" ia care trebuie f!cut! #i n acest caz ntre putere #i autoritate: puterea exprim! accesul unei persoane asupra mijloacelor de control # i determinare a comportamentului celor din subordine, n timp ce autoritatea reflect!

recunoa!terea ascenden"ei unei persoane n cadrul unei colectivit#"i, recunoa!tere datorit# mai ales calit#" ilor persoane care valorizeaz# o pozi" ie social# n consens cu aspira" iile celor asupra c#rora se exercit#. Cel mai important aspect care "ine de exercitarea puterii !i autorit#"ii n cadrul grupurilor se refer# la raportul dintre structurile formale !i cele informale ale acestora. Aceste raporturi pot fi de convergen"#, divergen"#, complementaritate, competi" ie sau conflict, cu grade diferite de intensitate !i nuan"e n forma de manifestare.

2.3.1. Factori psihosociali

Cei mai importan!i factori psihosociali care determin" gradul de autoritate al unui membru sunt considera" i urm#torii: (1) Statutul sociometric: raportul dintre alegerile !i respingerile socioafective pe care le realizeaz# n cadrul grupului; acest parametru este esen"ial n cadrul grupurilor informale. (2) Competen"a profesional#: capacitatea de rezolvare a problemelor tehnice care deriv# din contextul activit#"ii de realizare a sarcinii; acest parametru are o pondere cu att mai mare cu ct sarcina este mai important# !i mai dificil# pentru grup !i pentru membrii s#i. (3) Pozi"ia formal# n ierarhia grupului: statutul ocupat n organigrama organiza" iei sau institu"iei c#reia i apar"ine grupul !i puterea cu care este nvestit de nivelul ierarhic superior. (4) Statutul sociometric extragrupal: pozi"ia ocupat# n mediul social c#reia i apar"ine (prin familie, instruc"ie, sistem de rela"ii extragrupale, situa"ie material#, domiciliu.
(5) Nivelul de cultur# general#: este vorba mai ales de acele zone ale culturii generale care interfereaz# cu activitatea grupului, precum !i cu trebuin"ele ! i sensibilit#"ile culturale ale membrilor s#i. (6) Accesul la informa"ie, ini"iativa !i capacitatea de asumare a riscului.

Cercet#rile noastre pe cele mai variate categorii de microgrupuri au eviden" iat tendin"a general# de dezvoltare a unei structuri de Influen"# informal#, paralel sau n opozi" ie cu structurile puterii formale. Principalii factori care determin# aceast# tendin"# spre dedublare sunt de natur# motiva"ional# !i afectiv#. Atunci cnd structurile formale au capacitatea de a satisface ace!ti vectori, tendin"a apari" iei unor structuri informale se reduce considerabil, pe fondul dezvolt#rii unui climat deosebit

de favorabil !i a cre!terii coeziunii grupului. Totodat" ns", grupul devine rezistent la influen#e externe, iar performan#a devine controlat" de normele stabilite de grup. n cazul anumitor tipuri de sarcini, cnd competi# ia poate avea un rol pozitiv, !i cnd controlul exterior trebuie men#inut ca o condi# ie a bunei func# ion"ri a organiza# iei, stimularea apari# iei unor structuri informale se poate dovedi foarte util". Situa#ia ideal" este a dezvolt"rii unor structuri complementare, n care structura informal" este orientat" spre satisfacerea trebuin#elor psihoindividuale ale membrilor, iar structura formal" este centrat" pe realizarea sarcinii.

2.4. Structura sarcinii

Sarcina reprezint" principalul factor care orienteaz " !i structureaz" activitatea grupului !i n raport cu care se apreciaz" performan#a. Sarcina este definit" ca un ansamblu obiectiv de cerin#e, condi#ii !i modele ac#ionale elaborate !i validate social, impuse din exterior sau adoptate prin consim#"mnt. Prin structura sarcinii vom n#elege totalitatea rela#iilor func#ionale dintre membrii grupului, rela#ii impuse de desf"!urarea optim" a activit"#ii de realizare a obiectivului propus. Configura#ia tipic" a rela#iilor func#ionale va desemna tipul sarcinii: aditiv!, complementar!, convergent!, conjunctiv!, disjunctiv! !i compensatorie (v. cap. 7). Pe lng" dimensiunea tipologic", Sarcina mai poate fi caracterizat" prin: gradul de structurare, care exprim" existen#a modelelor, informa#iilor !i strategiilor explicite de realizare practic"; modul de conexare cu sarcinile altor grupuri; complexitatea durata de realizare integral! etc. Tipul sarcinii, gradul de structurare !i modul de conexare la sarcinile altor grupuri sunt principalii factori care vor regla interac"iunile de baz# ale membrilor grupului. De aceea, analiza celorlalte structuri (comunica#ionale, socioafective !i de influen#") va necesita o raportare continu" la structura sarcinii; compatibilizarea !i armonizarea acestor structuri constituie calea cea mai sigur" pentru cre!terea performan#elor de grup, pe fondul pozitiv"rii climatului !i rela#iilor interpersonale.

Structurile psihosociale ale grupului pot fi reprezentate prin grafuri c!rora le pot fi asociate matricele corespondente. Astfel se deschide calea analizei logicoformale a structurilor de grup, avnd ca obiectiv optimizarea anumitor parametri structurali !i func# ionali: performan#a, climatul psihosocial, coeziunea, leadership-ul, gradul de conflictualitate, rela# iile interpersonale, raporturile intergrupale !.a. n acest scop am introdus conceptul de congruen"! a structurilor de grup, indicator care exprim" gradul de compatibilitate func#ional" dintre dou" sau mai multe structuri psihosociale de grup: structura sarcinii, comunica# iei, influen#ei !i socioafectiv". Cu ct un grup are un indice mai mare de congruen"! a structurilor sale func"ionale cu att performan"a sa este mai bun!, climatul psihosocial mai favorabil, tendin"a general! a unui astfel de grup fiind de evolu"ie pozitiv!. Dimpotriv", o congruen#" sc"zut" indic" disfunc# ionalit"# i active sau latente la nivelul compatibilit"# ilor dintre structurile grupului. Performan#a grupului va fi

sc!zut!, tendin"a general! va fi de nr!ut!"ire a climatului psihosocial #i de alterare # i mai accentuat! a rela" iilor interpersonale. Analiza structurii sarcinii reprezint! una dintre cele mai importante etape n activitatea psihosociologului de "proiectare" a grupurilor, precum #i n cea de diagnoz!, prognoz! #i optimizare a dinamicii microgrupurilor sociale. Toate celelalte structuri, ale comunica" iei #i influen"ei trebuie s! fie structurate astfel nct s! rezult! un indice maxim de congruen"!, care este o premis! esen" ial! pentru ob"inerea unei performan"e superioare.

Rezumat Modele teoretice !i studiile eviden" iaz! existen"a a patru categorii principale de structura (respectiv procese) psihosociale de grup: structura socioafectiv! (procesele preferen" iale), structura comunica"iei (procesele de comunica" ie), structura puterii (procesele de influen"!) #i structura activit!"ii (procesele de realizare a sarcinii). La acestea ad!ug!m alte dou! categorii care, de#i aparent secundare, au o importan"! major! asupra form!rii #i evolu"iei grupului ca sistem social: structura motiva"ional-atitudinal! #i structura participativ-axiologic!.

Cuvinte cheie - Putere institu"ional# - Autoritate formal# - Procesul comunica"iei - Sarcin# compensatorie - Congruen"a structurilor de grup

Teste de autoevaluare 1. n ce const! structura socioafectiv!.(pg 3) 2. Enumera$i tipurile de re$ele de comunicare.(pg.5) 3. Identifica$i func$iile comunic!rii n cadrul grupului.(pg5) 4. Identifica$i factorii psihosociali ce determin! gradul de autoritate.(pg 7) 5.identifica$i tipurile de sarcini n func$ie de rela$iile func$ionale.(pg 8)

Concluzii.
Microgrupurile sociale se constituie ca sisteme dinamice cu autoreglare n urma dezvolt!rii unui ansamblu de rela"ii determinate ntre membri, pe fondul desf!#ur!rii unor activit!"i comune. Desf!"urarea n timp a acestor rela#ii definesc procesele psihosociale de grup (aspectul diacronic al raporturilor interpersonale), iar modul de configurare a rela#iilor la un moment dat definesc structurile psihosociale (aspectul sincronic al raporturilor interpersonale). Cele dou! aspecte au caracter dialectic "i complementar, procesele conducnd la configurarea structurilor, iar acestea la rndul lor constituie baza desf!"ur!rii proceselor psihosociale de grup. Modul cum se manifest! n plan observa#ional interac#iunile dintre procese "i Structuri reprezint! fenomenologia psihosocial! de grup, cea de a treia dimensiune esen#ial! a dinamicii grupurilor sociale.

UNITATEA 3 MUL!IMILE "I FENOMENELE DE MUL!IME

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 3. 1 Delimit#ri conceptuale............................................................................ 3.2. Clasificarea mul"imilor............................................................................. 3.3. .Mul"imile n societatea contemporan#...................................................... Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare...

2 2 2 2 3 4 9 11 12 12

Concluzii 12

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea :

La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1.S" identifice tipurile de mul#imi. 2.S" disting" caracteristicile de baz" ale mul#imilor psihologice. 3.S" analize mul#imile societ"#ii contemporane.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune parcurgerea bibliografiei.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Le Bon, G. (1995)., Opiniile !i credin$ele, Ed. %tiin$ ific", Bucure!ti, Le Bon, G.(1990), Psihologia mul$ imilor, Ed. Anima, Bucure!ti,

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de trei ore.

3.1.Delimit!ri conceptuale
Mul! imile "i fenomenele de mul! ime reprezint# una dintre dimensiunile esen! iale ale realit#! ii "i vie! ii sociale, f#r# de care n!elegerea " i interpretarea unora dintre cele mai importante "i interesante aspecte ale acestora nu ar fi posibile. Dup# cum nu ar fi posibil# nici elaborarea unei teorii coerente asupra ac!iunii sociale, sau asupra transform#rilor sistemelor sociale. Punnd bazele unei teorii psihologice asupra mul! imilor, Le Bon caracteriza perioada modern# din istoria umanit#! ii drept oer# a mul!imilor, subliniind prin aceasta rolul considerabil pe care aceste entit#!i sociale 1-au avut "i l au n marile transform#ri sociale care au marcat ultimele dou# secole. ntr-adev#r, se poate aprecia c# odat# cu constituirea marilor aglomer#ri urbane, mul! imile gregare "i cele psihologice devin o component# esen!ial# a vie!ii sociale; dup# cum, odat# cu dezvoltarea considerabil# a mijloacelor de comunicare n mas#, mul! imile virtuale cap#t# o importan!# tot mai mare n fenomenologia psihosocial# specific# epocii contemporane. Ca o reflexie direct# a acestor multiple implica! ii, n cadrul sociologiei "i psihosociologiei moderne se fac eforturi deosebite pentru a fundamenta o teorie coerent# "i unitar# asupra grupurilor umane, printre care mul! imile ar reprezenta o specie. Dup# opinia noastr#, sus!inut# de numeroase observa! ii "i cercet#ri asupra fenomenelor de mul! ime, conceptul fundamental de la care trebuie s# se plece n abordarea realit#! ii sociale trebuie s# fie cel de grup social, definit ca gen proxim pentru no!iunile de microgrup (grupuri primare), sisteme grupale conexe (grupuri secundare) "i mul! imi (grupuri ter!iare). Abordarea unitar# a tuturor entit#!ilor sociale multiindividuale ofer# substan!iale avantaje teoretice, metodologice "i practice, printre care "i posibilitatea racord#rii la teoria matematic# a grupurilor "i -implicit- circumscrierea unui nou domeniu al realit#!ii sociale n care se pot aplica principiile de baz# ale cercet#rii opera!ionale, ale teoriei mul! imilor vagi "i teoriei jocurilor, cu rezultate extreme de spectaculoase din perspectiva model#rii informa! ionale (computerizate) a fenomenelor psihosociale aferente. Vom defini mul!imile sociale ca ansambluri reale sau virtuale de indivizi, ntre care exist" similitudini sau raporturi care le orienteaz" relativ convergent sentimentele, credin!ele, atitudinile sau comportamentele. n acest context teoretic, distinc"ia dintre grupurile primare, secundare "i ter!iare se face prin introducerea unor atribute care s# le diferen!ieze dup# o serie de parametri: m#rime, modul de constituire, tipul "i caracteristicile leg#turilor dintre membri, raportarea con"tient# "i explicit# la un scop comun,

durata de existen!", gradul de organizare intern", cadrul axiologic, normativ # i fizic n care ac! ioneaz", rela!iile cu alte structuri sociale constituite (grupuri, organiza! ii, institu!ii), precum #i caracteristicile proceselor psihosociale care le fundamenteaz" existen!a (impulsuri instinctuale, consonan!e afective sau cognitive, coeziune #i solidaritate, sus!inere motiva! ional" etc,). Impunnd aceste distinc! ii conceptuale, trebuie remarcat" # i dialectica raporturilor dintre cele trei tipuri de grupuri sociale: n cadrul grupurilor ter!iare se dezvolt" spontan att structuri rela! ionale interpersonale, ct #i structuri de grupuri primare #i secundare, cu toate caracteristicile psihologice analizate n capitolele anterioare. De asemenea, este foarte interesant de observa #i relevat condi! iile n care grupurile primare, dar mai ales cele secundare, ncep s" se manifeste ca grupuri ter!iare, dezvoltnd sentimente, atitudini, comportamente #i ac!iuni specifice mul! imilor. La nivelul celor trei tipuri de grupuri se pot identifica o serie de procese, fenomene #i mecanisme psihosociale care le sunt comune, cu anumite diferen!e func! ionale #i n modul de manifestare. ns", la nivelul fiec"rui tip de grup ac!ioneaz" #i o alt" serie de factori psihosociali care i sunt specifici #i care interac! ioneaz" dinamic cu prima categorie men!ionat".

3.2. Clasificarea mul!imilor

Pentru o mai bun" circumscriere conceptual" este necesar s" identific"m principalele tipuri de mul! imi ntlnite n via!a social". Astfel, pe baza teoriei #i practicii sociale propunem urm"toarea clasificare: (1). n func! ie de participarea con#tientizat" n timp #i spa!iu la desf"#urarea unor evenimente, vom face distinc!ia ntre: a) Mul!imile reale, fizic constituite pe o anumit" perioad" #i ntr-un anumit loc, datorit" unor circumstan!e determinate; este cazul ntrunirilor publice, mitingurilor, participan! ilor la un spectacol sportiv sau aglomera! iile umane determinate spontan de o anumit" cauz"; b) Mul!imile virtuale, dispersate fizic n spa!iu #i timp, dar ai c"ror membri sunt lega! i prin anumite caracteristici comune, care i fac s" dezvolte sentimente, atitudini sau comportamente similare, n raport cu anumi! i factori sociali; membrii unor asemenea mul! imi nu #i con#tientizeaz" reciproc prezen!a dect n mod indirect, dar n anumite mprejur"ri se pot constituii foarte rapid ca mul! imi reale (prin convocare, producerea unui eveniment de interes general care le reclam" prezen!a ntr-un anumit loc etc.). Raporturile dintre cele dou" tipuri de mul! imi este foarte strns", avnd multe caracteristici psihosociale comune #i putnd trece cu u#urin!" dintr-o form" n alta, dup" cum ne arat" numeroase situa!ii sociale reale. Membrii unei mul! imi virtuale nu au totdeauna con#tiin!a apartenen!ei la o comunitate distinct", dar anumi! i factori de

natur! sociocultural!, profesional!, etnic!, religioas! sau educa" ional! le determin! o orientare convergent! n raport cu o anumit! problematic! social!. (2). n func" ie de caracteristicile structural-func" ionale care le orienteaz! sentimentele, comportamentele #i ac"iunile, corelativ cu modul de constituire, mul" imile pot fi de patru tipuri: gregare, psihologice, organizate !i comunitare. Dup! cum se poate constata, aceast! clasificare diferen" iaz! mul" imile #i n func" ie de gradul de structurare intern! #i de natura factorului care determin! aceast! structurare. a) Mul"imile gregare sunt aglomer!ri umane spontane, a c!ror constituire este determinat! de factori absolut circumstan" iali; membrii acestora nu prezint! similitudini psihoindividuale #i psihosociale care s! fundamenteze o solidaritate persistent!. Fiind practic nestructurat!, aceast! form! de mul" ime se dezintegreaz! foarte u#or, imediat ce au disp!rut factorii care au determinat concentrarea ntr-un anumit loc a respectivelor persoane. ns!, #i n acest caz, prezen"a simultan! a unui mare num!r de oameni genereaz! o stare psihologic! special! care poate declan#a fenomene #i ac" iuni specifice mul" imilor psihologice, a#a cum au fost acestea descrise de Le Bon. Dintre cele mai importante caracteristici ale acestei st!ri amintim: o sensibilitate crescut# fal# de stimuli puternici sau nea!tepta"i; capacitatea de polarizare emo"ional# n raport cu factorii aleatori cu o conota"ie negativ#; o diminuare a sentimentului de individualitate . Trebuie s! distingem ntre mul" imile gregare #i simplele aglomera" ii umane: num!rul mare de persoane care p!r!sesc o sta"ie de metrou este o simpl! aglomera" ie, n care tr!s!turile psihologice amintite mai sus sunt prezente ntr-o foarte mic! m!sur!. ns!, ntr-o situa"ie special! cum ar fi blocarea ie#irii din sta"ie pentru cteva minute, transform! aglomera"ia ntr-o mul" ime gregar!, la care vom identifica imediat toate tr!s!turile psihologice men" ionate mai sus. $i n cazul unui spectacol sportiv (un meci de fotbal - de exemplu), vom putea identifica o succesiune de faze, trecnd de la starea de aglomera"ie (cnd se cump!r! biletele #i se intr! pe stadion) la cea de mul" ime gregar! #i -odat! cu nceperea unui meci dramatic- trecerea la starea de mul" ime psihologic!. b) Mul"imile psihologice se caracterizeaz! prin existen"a unei obiectiv comun explicit sau implicit, care determin! o puternic! polarizare a sentimentelor, atitudinilor #i comportamentelor. n acest caz intervine un factor structurant de natur! psihologic!, care asigur! ns! numai o coeziune circumstan"ial! n timp #i spa" iu. Participarea emo"ional! este foarte intens!, ceea ce creeaz! condi" iile pentru diminuarea apreciabil! sau dispari" ia a#anumitelor bariere interpersonale, desf!#urarea spontan! #i facil! a unor numeroase contacte interpersonale cu persoanele din imediata vecin!tate, manifestarea unei receptivit!" i nelimitate pentru orice informa" ie legat! de situa"ia creat!, comunicarea liber! cu persoane total necunoscute,

cre!terea considerabil" a gradului de sugestibilitate !.a. De fapt, a!a dup" cum remarca Le Bon, n aceste mprejur"ri ia na!tere o fiin#" provizorie, cu manifest"ri cu totul specifice, cu un poten#ial pulsional- emolional considerabil, dezvoltat n dauna celui critic-ra# ional. Apare astfel acel monstru cu !apte capete, n care individul este pur !i simplu absorbit, pierzndu-!i n mare m"sur" identitate !i spiritul de discern"mnt, pe fondul unor tr"iri emo#ionale extrem de intense. Galeriile formate din suporterii fanatici ai unor cluburi sportive, mitingurile la care particip" sus# in"torii frecven# i ai unui lider politic carismatic, sau masele care particip" la un eveniment revolu#ionar sunt exemple tipice de mul# imi psihologice. c) Mul!imile organizate sunt formate din persoane care particip" deliberat la un eveniment, n virtutea unor caracteristici ale statutului lor socio-economic, profesional, politic, cultural, religios sau etnic. Factorul structurant deriv" din actul deliberat al organiz"rii, prin care se induc leg"turi determinate ntre membri. n acest caz situa#ia social" care fundamenteaz" starea de mul# ime are un caracter planificat !i se desf"!oar" pe anumite direc# ii principale, cunoscute !i acceptate n principiu de participan#i. Tr"s"turile pulsional-emo# ionale imprevizibile !i paroxistice, specifice comportamentului mul# imilor psihologice sunt mult atenuate, n favoarea unor conduite preponderent ra#ionale, cu o sus#inere motiva#ional" coerent" !i implicnd atitudini critic-evaluative mult mai nuan#ate. ns", !i n acest caz, se vor manifesta unele dintre fenomenele psihosociale specifice mul# imilor psihologice, cum ar fi sugestibilitatea, sensibilitatea sporit" fal" de anumite categorii de stimuli, diminuarea responsabilit"!ii individuale !.a. Reuniunile profesionale, congresele politice, mul# imile virtuale formate la nivelul unei minorit"#i organizate !i coordonat" de un organism de conducere !.a., sunt exemple tipice de mul# imi organizate. Existen#a unui mecanism de coordonare intern" accentueaz" comportamentul ra#ional !i previzibil al acestor tipuri de mul# imi, atenund dar f"r" s" elimine- multe dintre caracteristicile comportamentului psihosocial al mul# imilor psihologice. Mul# imile organizate sunt mult mai coezive, cu un puternic sentiment de solidaritate, capabile s " r"spund" n mare m"sur" nevoilor de apartenen#", afiliere !i protec#ie ale membrilor s"i. Aici se creeaz" !i un cadru propice pentru apari# ia !i dezvoltarea unor rela#ii interpersonale foarte puternice ! i stabile, cu efecte psihosociale dintre cele mai favorabile. d) Mul!imile comunitare sunt ansambluri umane relativ omogene n raport

cu un anumit criteriu (cultural, etnic sau religios, de exemplu), consolidate n timp !i constituite pe baz" de similitudini naturale sau dobndite. n acest caz tradi#ia este principalul factor coeziv, al"turi de con!tiin#a apartenen#ei la comunitate n virtutea unor valori recunoscute !i acceptate. Cele mai importante comunit"#i naturale sunt clanurile, triburile, popoarele !i na#iunile; dintre cele constituie artificial, prin conven# ie, amintim breslele profesionale !i sectele religioase. Tradi# iile reprezint", a!a cum s-a spus, amintirile esen# iale ale unei comunit"# i"; cu alte cuvinte, sunt acele reprezent"ri, idei, convingeri, norme !i modele, consacrate n timp !i asimilate de fiecare individ ca repere existen# iale care le certific" identitatea social" !i istoric". Sunt n egal" m"sur" rezultatul natural al existen#ei unei comunit"# i; ct !i factorul coeziv esen#ial care i asigur" perenitatea. Datorit" tradi# iilor, comunit"#ile cap"t" un anumit profil psihologic !i comportamental distinctiv, astfel nct putem vorbi att de psihologia specific " unui anumit popor, ct !i a unei bresle profesionale, de exemplu. (3) Un al treilea criteriu de clasificare a mul# imilor se refer" la omogenitatea acestora. Astfel vom avea: a) mul# imi eterogene, formate din persoane avnd caracteristici psihoindividuale !i psihosociale foarte diferite, iar" semnifica#ie n producerea fenomenului de mul# ime; acestea pot fi anonime (mul# imea dintr-o pia#", de exemplu), sau nominale (adun"rile parlamentare, juriile sau participan# ii la o manifesta#ie cu un obiectiv precis); b) mul# imi omogene, formate din persoane cu unele caracteristici comune, cu valoare determinant" pentru apartenen#a sau includerea n respectivul grup social; dintre acestea amintim sectele religioase, partidele politice, castele !i clasele sociale (118; 87). Dup" opinia lui Le Bon, sectele (religioase sau politice) reprezint " primul stadiu de organizare a mul# imilor omogene, singurul criteriu de coagulare fiind credin#ele !i ideile comune tuturor aderen#ilor, de!i profesiile, nivelul de instruc#ie sau mediile sociale de provenien#" pot fi foarte diferite. Castele reprezint" un nivel superior de organizare, n care membrii sunt asem"n"tori din punctul de vedere al nivelului de instruc#ie, profesiei !i mediului de provenien#", coagularea fiind rezultatul unor valori comune, a!a cum ntlnim n cazul castelor nobiliare, militare sau clericale. Clasele sunt mul# imi omogene, constituite pe criterii de statut socio- economic !i cultural, corelativ cu existen#a unor interese !i valori sociale comune; este cazul claselor sociale tradi# ionale, formate din muncitori, #"rani, func# ionari sau capitali!ti. (4) Din perspectiva duratei lor de existen#", mul# imile pot fi clasificate

n temporare !i permanente. Cele temporare au o existen!" limitat", care poate fi: a) scurt", de la cteva minute la cteva ore; b) medie, de la cteva zile la cteva s"pt"mni; c) lung", cu o existen!" de mai multe luni. Mul! imile permanente sunt cele a c"ror existen!" au o dimensiune istoric" #i care prin natura lor nu pot fi dizolvate (popoarele, de pild"). Din cele expuse mai sus se poate constata c", de#i distincte din perspectiva criteriilor de clasificare adoptate, tipurile de mul! imi prezint" un continuum n ceea ce prive#te valoarea unor parametri func!ionali de natur" psihosocial": intensitatea tr"irilor emo!ionale, gradul de sugestibilitate indus", factorii de coeziune #i stabilitate etc. n practica social", identificarea tipologiei unei mul! imi este un demers destul de dificil, datorit" interferen!ei dintre caracteristicile men! ionate. ns", odat" stabilit" tipologia, vom putea descrie mult mai exact profilul psihosocial al mul! imii, dinamica #i evolu!ia probabil". Referindu-ne la tipologia propus", este necesar s" preciz"m #i sensul altor trei termeni ntlni! i n literatura de specialitate: comunitatea, masele #i societatea. ncepnd cu sociologul german F. Tonnies, se face distinc! ia ntre comunitate !i societate: prima este caracterizat" prin autenticitate #i integrare organic" a membrilor s"i, fundamentul rela! iilor fiind dat de datini, tradi!ii # i valori comune (tribul, familia extins", satul); a doua -ulterior constituit" n plan istoric- este apreciat" ca un conglomerat artificial, fundamentat prin conven! ii, constrngeri legislative #i solidaritate mecanic" (ora#ul, statul). Comunit"! ile au ca principal nucleu func!ional grupurile primare #i secundare, n timp ce societatea se fundamenteaz" pe mase #i institu!ii. Pe linia acestei distinc! ii teoretice, dar cu unele corec!ii impuse de dinamica real" a sistemelor sociale contemporane, prin comunitate vom n!elege o mul! ime real" sau virtual", constituit" pe criterii de apartenen!" la o zon" geografic" bine delimitat" sau/#i pe criterii de apartenen!" la o anumit " credin!", profesiune, etnie sau cultur". ntre membrii unei comunit"! i sunt constituire rela! ii sociale relativ stabile, consolidate prin tradi! ie #i consens. Vom avea astfel comunit"!i rurale sau urbane, comunitatea na!ional" a cadrelor didactice, comunitatea romilor din ora#ul X, sau comunitatea penticostalilor din ora#ul Y. n cazul unei comunit"! i, criteriul de apartenen!" este explicit, recunoscut #i acceptat de c"tre to!i membrii, iar comportamentele sociale ale acestora sunt permanent influen!ate de valorile, regulile #i modelele respectivei comunit"! i. n fapt, avem de-a face cu o mul! ime virtual" cu un nalt grad de con#tientizare a apartenen!ei la o categorie social", pe baza unor criterii acceptate #i func! ionale. n cadrul antropologiei culturale sa impus no!iunea de comunitate mic"", n!eleas" ca un grup uman restrns, integrat organic ntr-un anumit spa! iu geografico-cultural, #i dezvoltnd rela! ii psihologice interpersonale nemijlocite. Spre deosebire de comunit"! i, masele au un caracter amorf, n care individualitatea membrilor este topit" n mediocritatea #i uniformitatea unui statut comun #i f"r" str"lucire. n timp ce comunit"!ile pot avea o

personalitate a lor, distinct! "i bine conturat!, prin care fiecare membru este recunoscut "i valorizat printr-un statut acceptat de to#i ceilal# i, masele sunt lipsite de personalitate, indistincte "i telurice, n care statutul individual este adus la cea mai rudimentar! form!, aceea de simplu atom social. Cei mai mul# i psihologi sociali de la nceputul secolului dau o conota#ie negativ! fenomenelor de mas!, identificndu-le adesea cu no#iunea de gloat!. Apartenen#a la o comunitate, de regul!, te valorizeaz! social; apartenen#a la o mas! - niciodat!. De altfel, n terminologia politologiei elitiste, termenul de mas! se opune aceluia de elit!, pe criterii de calitate uman! intrinsec! "i de destin social: n timp ce elitele conduc, masele suport! actul guvern!rii, fiind susceptibile de a suporta violen#e "i manipul!ri din partea conduc!torilor.

3.3.Mul!imile n societatea contemporan"

Dup! cum arat! o serie de sociologi, filosofi "i psihosociologi, istoria umanit!# ii poate fi privit! "i din perspectiva rolului pe care masele 1-au avut n via#a social! pe diferite trepte ale dezvolt!rii sociale. Astfel, se poate aprecia -cu riscurile fire"ti pentru un asemenea demers generalizator- c! o dat! cu marea revolu#ie industrial! nceput! n secolul XVIII se produce trecerea spectaculoas! de la era comunit!"ilor" la era maselor". Societatea preindustrial! se caracteriza prin coexisten#a unor comunit!#i bine delimitate pe criterii geografice, economice, profesionale, etnice sau religioase. Satul tradi# ional, clanurile familiale, breslele profesionale, grupurile etnice concentrate ntr-o anumit! zon! a localit!# ilor ".a. sunt exemple de comunit !#i, cu un accentuat caracter autarhic, care d!deau profilul psihosocial al societ!#ii preindustriale. Tradi# ia cultural!, stabilitatea reziden#ial!, rela# iile umane directe, autonomia economic!, conduc!tori ale" i sau desemna#i prin cutum! acestea erau principalele caracteristici ale vie# ii sociale n aceast! perioad!. nceputul revolu# iei industriale determin! schimb!ri majore ale acestor coordonate psihosociale: comunit!#ile primare se sparg; are loc o migra#ie masiv! c!tre ora" - unde se produc marile aglomer!ri umane, eterogene din punct de vedere geografic, cultural, etnic "i religios; se pierde independen#a economic! - existen#a material! a noilor categorii sociale depinznd exclusiv de munca desf!"urat! n ateliere "i ntreprinderi industriale; se pierd tradi# iile comunitare, pe fondul aglutin!rii sau dispari# iei valorilor culturale tradi# ionale; are loc o standardizare din ce n ce mai accentuat! a modului de via#!, ntr-un mediu urban amorf "i lipsit de un adev!rat orizont spiritual pentru noua categorie (clas!) social! n curs de formare. Dezr!d!cinarea, nstr!inarea, anomia " i dependen#a sunt tr!s!turile psihosociale de fond. Pe acest fond, cel mai important fenomen psihosocial const" n

polarizarea societ!"ii - din punct de vedere economic, politic !i cultural n dou" clase fundamental antagoniste: muncitorii !i patronii; paralel cu aceast" major" scindare social" se formeaz" sau se reconfigureaz" noi categorii sociale cu un statut intermediar, constituite de regul" pe criterii profesional-economice: func#ionari, tehnocra#i, bancheri !.a. n termenii lui Tonnies, are loc trecerea de la comunitatea natural", spontan" !i organic coeziv", la o comunitate rece, artificial" !i constrns", bazat" pe contractul de interes, n care masele domin" numeric, iar elitele economic !i politic. De! i aceast" succint" caracterizare ar putea fi apreciat" ca strict ideologic", ntreaga istoriografie, precum !i principalele lucr"ri de ordin filosofic, economic sau politic care refer" la acestei problematici sunt unanime asupra profilului mai sus conturat; diferen#ele se manifest" cel mai adesea n planul interpret"rii acestor elemente !i asupra semnifica#iilor politice care li se acord". La nivelul interpret"rii !i au originea !i dou" concep#ii teoretice fundamental opuse asupra evenimentelor sociale majore !i dramatice care au marcat revolu#ia industrial": concep# ia societ!"ii de clas", sus# inut" n principal de K. Marx #i M. Weber, !i concep#ia societ!"ii de mas", fundamentat" de I. Taine, G. Le Bon, G. Tarde, M. Mauss !.a. La o analiz" mai atent", vom constata c" acestea sunt de fapt dou" abord"ri complementare ale aceleia! i realit"#i. Prima orientare teoretic!, fundamentat" n mare m"sur" pe considerente de ordin economic, consider" c" industrializarea echivaleaz" cu apari#ia unei noi clase, necunoscut" pn" atunci, format" n urma migr"rii masive c"tre ora!e !i integr"rii n colectivele muncitore!ti din industrie: proletariatul. Dezr"d"cinat", pauperizat" !i nstr"inat", aceast" clas" se mobilizeaz" mpotriva exploat"rii, birocratiz"rii !i opresiunii, devenind astfel principalul actor social al istoriei. Dialectica raporturilor dintre clasele sociale este sincron" cu dialectica devenirii istorice a societ"#ii, concep# ie dup" care progresul echivaleaz" cu preluarea puterii politice !i economice de c"tre clasa social" cea mai progresist" din punct de vedere ideologic. Aceast" viziune asupra istoriei ! i vie# ii sociale, dezvoltat" pn" la ultimele ei consecin#e de c"tre Marx ! i Lenin, a fundamentat marile mi!c"ri revolu#ionare care au culminat cu instaurarea regimului comunist n Rusia !i -ulterior- pe aproape jum"tate din mapamond. A doua orientare g"se!te motorul dezvolt"rii sociale ntr-un proces cu totul opus: nu diferen#ierea social", care a condus la apari# ia claselor constituie procesul fundamental, ci dimpotriv"- aglutinarea social", masificarea sub toate formele ei. Mul# imile rezultate n urma dezr"d"cin"rii !i migr"rii spre ora!e, eliberate de tabuurile, credin#ele !i tradi#iile comunit"#ilor din care provin, rup toate z"gazurile sociale, devenind periculoase att pentru indivizi ct !i pentru clasele sociale, a!a dup" cum arat" !irul nesfr!it de mi!c"ri revolu#ionare care au marcat secolul XIX, !i culminnd cu Revolu#ia francez" (1789) !i Revolu# ia comunist" din Rusia (1917). n aceast" viziune, schimbarea

nu rezult! dintr-o proletarizare a omului "i nici dintr-o socializare a economiei, masificarea "i aglutinarea social! constituind cauza tuturor acestor muta#ii. Dup! opinia noastr!, ntre cele dou! tipuri de procese sociale, diferen# ierea "i masificarea, nu exist! raporturi de opozi# ie ireductibil!, ci de complementaritate dinamic!: societatea contemporan! se stratific! continuu, prin apari#ia unor noi categorii de grupuri profesionale, religioase, culturale, economice "i chiar na#ionale, paralel cu impunerea tot mai evident! a unei tendin#e de masificare, desf!"urat! ns! mai degrab! n plan cultural " i ideologic. Extraordinara rafinare a tehnologiilor tradi# ionale, coroborat! cu dezvoltarea exploziv! a tehnologiilor informa#ionale "i a mijloacelor de comunicare n mas! contribuie n egal! m!sur! att la diferen# ierea ct "i la masificarea social!. n cadrul acestei evolu#ii constat!m ns! o cre"tere apreciabil! a ponderii "i importan#ei mul# imilor virtuale, n dauna celor gregare "i psihologice. n acest context a f!cut o str!lucit! carier! no#iunea de omul-mas!", adic! individul care, de"i foarte specializat n plan profesional, este redus la un numitor comun n plan spiritual, complet dependent de informa# ia prefabricate "i standardizat!, incapabil s! se mai exprime creator dect ntr-un plan strict tehnic, dar nu "i uman. Personalitatea omului-mas!" este marcat! de conformism, mediocritate, dependen#! implicit! de un sistem informa# ional aparent obiectiv "i impersonal - dar n spatele c!ruia se pot afla for#e oculte, . apeten#a pentru cultura-surogat - simplificat! "i u"or digerabil!, dependen#a de bunurile materiale a c!ror necesitate "i utilitate i-a fost impus!. Este omul unidimensional care - n terminologia lui O. Spengler - apar#ine civiliza$iei, dar nu "i culturii.

Cuvinte cheie Mul!ime psihologic" Mul!ime organizat" Comunit"!ile Masele Era maselor

Rezumat Mul! imile "i fenomenele de mul! ime reprezint # una dintre dimensiunile esen!iale ale realit#! ii "i vie! ii sociale, f#r# de care n!elegerea "i interpretarea unora dintre cele mai importante "i interesante aspecte ale acestora nu ar fi posibile. Dup# cum arat# o serie de sociologi, filosofi "i psihosociologi, istoria umanit#! ii poate fi privit # "i din perspectiva rolului pe care masele 1-au avut n via!a social# pe diferite trepte ale dezvolt#rii sociale. Astfel, se poate aprecia -cu riscurile fire"ti pentru un asemenea demers generalizator- c# o dat# cu marea revolu!ie industrial# nceput# n secolul XVIII se produce trecerea spectaculoas# de la era comunit!"ilor" la era maselor".

Teste de autoevaluare 1.Clasifica$i mul$imile.(pg.4) 2.Caracteriza$i mul$imile psihologice.(pg.5) 3.Contura$i profilul erei maselor.(pg.9-10)

Concluzii Mul! imile "i fenomenele de mul! ime reprezint # una dintre dimensiunile esen!iale ale realit#! ii "i vie! ii sociale, f#r# de care n!elegerea "i interpretarea unora dintre cele mai importante "i interesante aspecte ale acestora nu ar fi posibile. Dup# cum nu ar fi posibil# nici elaborarea unei teorii coerente asupra ac!iunii sociale, sau asupra transform#rilor sistemelor sociale.

UNITATEA 4 PRINCIPIILE DE MUL"IMILOR BAZ! ALE PSIHOLOGIEI

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 4. 1. Caracteristicile psihologice ale mul"imilor............................................... 4.2. Factori determinan"i ai fenomenului de mul"ime.................................... 4.3. Gregorism-ata!ament-socializare............................................................. 4.4. Specificul proceselor psihice implicate n fenomenul de mul"ime.......... 4.5. Caracteristicile comportamentului mul"imilor.......................................... 4.6. .Dinamica mul"imilor................................................................................ 4.7. Liderii !i conducerea mul"imilor............................................................... 4.7.1. Procese psihologice subiacente fenomenului de mul"ime.................. 4.7.2. Calit#"ile personale ale liderului......................................................... 4.7.3. Mijloace utilizate de lideri n fa"a mul"imilor..................................... Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare...

2 2 2 2 3 4 6 6 8 12 14 17 18 19 21 21 21

Concluzii 21

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1.S! identifice caracteristicile psihlogice ale mul"imilor 2.S! identifice factorii determina"i ai fenomenului de mul"ime. 3. S! analizeze fenomenul mul"imilor din perspectiva spiritului gregar. 4. S! analizeze fenomenul dinamicii mul"imilor. 5. S! analizeze mijloacele utilizate de lideri n cadrul mul"imilor.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune nsu"irea conceptelor precum mul"ime psihologic!, comunitate, era maselor #i parcurgerea bibliografiei recomandate.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Cristea, D., (2011). Tratat de psihologie social!, Vol. 2, Editura Renaissence, Bucure#ti

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de dou" ore.

4.1.Caracteristicile psihologice ale mul!imilor

n rndul diferitelor tipuri de mul! imi - la care ne-am referit, mul!imile psihologice, sau structurate - cum le mai nume"te Le Bon, ocup# un loc cu totul aparte, datorit# caracteristicilor care le-au f#cut s# fie apreciate drept cei mai impresiona! i factori generatori de istorie . Trecerea de la o mul! ime gregar# la una psihologic# echivaleaz# cu o restructurare calitativ# major#, prin care se trece de la o simpl# aglomerare de persoane eterogene, cu leg#turi superficiale, conjuncturale "i nesemnificative, la o structur# omogen#, coeziv# "i sincron# n sentimente, gnduri "i ac! iuni. Sub imperiul unor emo!ii foarte puternice, a orient#rii pe o aceea" i direc! ie a gndurilor "i sentimentelor, aglomerarea uman# se transform# ntr-o adev#rat# fiin!# provizorie, avnd un suflet colectiv "i caracteristici psihologice cu totul distinctive. Eterogenul se neac# n omogen, personalitatea con"tient# a membrilor diminueaz# sau dispare n favoarea personalit#!ii incon"tiente, are loc o regresie emo!ional# "i cognitiv# spre forme rudimentare de manifestare, cmpul reflect#rii con"tiente a realit#! ii se ngusteaz# foarte mult, dispar instan!ele critice prin care ne regl#m n mod obi"nuit comportamentul, totul pe fondul unei cre"teri considerabile a tonusului emo!ional. Pentru a explica aceast# profund# metamorfoz#, Le Bon invoc# dou# fenomene psihologice principale: 1) dinamica raportului dintre con"tient "i incon"tient; 2) fenomenul sugestiei colective. La acestea putem ad#uga "i un al treilea factor, ntlnit adesea n literatura de specialitate: 3) instinctul gregar, manifestat - credem noi - sub forma unui atavism discret, prezent n forme latente "i la omul modern, dar care poate fi activat n anumite circumstan!e. Sub influen!a convergent# a acestor factori, mul! imea devine cu totul altceva dect suma membrilor s#i care, la rndul lor, nu mai pot fi recunoscu!i atunci cnd particip# la aceast# situa!ie colectiv#. n termenii ciberneticii sociale, am putea spune c# o mul!ime psihologic# este un sistem dinamic cu autoreglare, n care interac!iunile specifice dintre membri determin# apari! ia unei noi entit#!i sociale, ireductibil# la simpla nsumare sau multiplicare a calit#! ilor p#r!ilor componente. Aceast# nou# circumscriere conceptual# a fenomenelor de mul! ime se poate dovedi foarte fecund#, utilizarea principiilor ciberneticii sociale permi!nd o ac!iune eficient# de control

asupra comportamentului diferitelor tipuri de grupuri umane.

4.2.Factorii determinan!i ai fenomenului de mul!ime.

Indiferent de tipul !i forma n care se manifest", mul# imile sunt rezultatul ac#iunii convergente - ns" diferen# iate de la caz la caz, a unor factori intrinseci, de natur" psihosocial", !i a unor factori extrinseci, de natur" conjunctural". Din prima categorie amintim: (a) Incon!tientul. Teza de baz" care fundamenteaz" acest concept este aceea a diferen#ierii achizi# iilor umane pe dou" niveluri principale: 1) achizi# iile filogenetice primare, precum cele realizate de-a lungul succesiunii mai multor genera# ii, sedimentate !i structurate n zona incon!tientului colectiv, care se particularizeaz" apoi n ontogenez" sub forma incon!tientului individual; 2) achizi# iile din ontogenez", realizate n principal prin reflexivitate !i implicarea sistemelor semiotice, structurate n zona con!tient" a activit"# ii psihice. ntre aceste dou" zone exist" profunde rela#ii de condi# ionare reciproc", a!a cum demonstreaz" teoria !i practica psihanalitic". Cu alte cuvinte, !i structura personalit"#ii are un caracter bipolar: a) o zon" a personalit"# ii con!tiente, ra#ional", care permite manifestarea individualit"#ii prin tr"iri afective nuan#ate, discern"mnt, spirit critic, crea#ie ! i spirit de independen#"; b) o a doua zon", aceea a personalit"#ii incon!tiente, dominat" de instincte, atavisme sociale, reful"ri, emo# ii primare, dependen#" de mul# ime, lips" de discern"mnt, reactivitate excesiv" !i necritic". Dac" prima dimensiune a personalit"# ii se structureaz" n ontogenez" prin educa# ie !i integrare social" con!tient", a doua exprim" fondul comun !i primitiv al comunit"# ilor umane primare. Orice form" de regresie psihic" determin" o prevalen#" a personalit"#ii incon!tiente asupra celei con!tiente, cu toate manifest"rile comportamentale care rezult" de aici. Situa#ia de mul# ime genereaz" condi# iile unei asemenea regresii, n care personalitatea incon!tient" prevaleaz" asupra celei con!tiente patrimoniul incon!tient al rasei ap"rnd pe primul plan, eterogenul se neac" n omogen, iar instinctivitatea ia locul ra#ionalit"# ii. Importan#a elementelor !i proceselor incon!tiente n generarea fenomenului de mul# ime este subliniat" !i de S. Freud, care apreciaz" c" prin participarea individuluila o mul# ime se creeaz" condi# iile pentru relaxarea cenzurii prin care sunt reprimate trebuin#ele incon!tiente. De asemenea, prin lucr"rile sale de psihologie analitic", C.G. Jung aduce argumente foarte serioase n favoarea tezei privind existen#a unor factori # innd de incon!tientul colectiv, care intervin n generarea fenomenelor de mul# ime. Arhetipurile sunt elemente ale vie#ii psihice impersonale, cu valen#e afective, ac#ionale !i reac# ionale, care predispun la anumite tipuri de reac# ii n anumite situa# ii specifice, cum ar % aceea de

mul! ime; aceste modele ac!ionale primitive sunt sedimentate n incon"tientul colectiv de-a lungul procesului filogenetic, prin intermediul lor putndu-se explica multe dintre reac! iile "i comportamentale specifice mul! imilor. Dintre cele implicate, cele mai semnificative arhetipuri sunt urm#toarele: lupta cu balaurul; c#l#toria n infern; faptele eroului; lupt#torul brutal "i de nenvins ".a. (b) Sugestia. Toate studiile asupra mul! imilor ajung la o concluzie fundamental#: f#cnd poae dintr-o mul! ime, individul sufer# influen!e considerabile din partea acesteia, avnd ca rezultat modificarea sentimentelor, modului de gndire "i comportamentului. Dup# cum sublinia Le Bon, prin simplul fapt c# apar!ine unei mul! imi, omul coboar# cu mai multe trepte pe scara civiliza! iei; izolat poate fi un individ cultivat, n mul! ime ns# este un instinctual, prin urmare un barbar". Sub influen!a mul! imii fiecare individ face lucruri pe care luat izolat nu le-ar fi f#cut niciodat#; se comport# ca ntr-o trans# hipnotic#, n care controlul con"tient asupra faptelor sale este considerabil diminuat sau chiar anulat. Aceast# metamorfoz# este explicat# de cei mai mul! i autori prin apari! ia unui fenomen de sugestie colectiv! care, la rndul s#u, explic# contagiunea mental# specific# mul! imilor. De"i pot fi invoca!i "i al! i factori care s# explice acest fenomen (imita"ia, conform teoriei lui Tarde, sau induc"ia afectiv! primar!, dup# opinia lui McDougall), totu"i consider#m c# Freud are dreptate cnd g#se"te sugestia ca fiind un factor primar "i ireductibil, care explic# toate aceste fenomene, induc! ia "i imita! ia fiind efecte "i nu cauze (84, 41 Sugestia desemneaz! un proces psihic interpersonal prin care un subiect accept! pasiv, necritic #i cvasi-incon#tient idei, sentimente, atitudini, reac"ii #i modele comportamentale induse de o alt! persoan! sau grup. Ca urmare a sugestibilit#! ii crescute n situa! ia de mul! ime, se produce ca efect secundar o puternic# contagiune mental!, favorizat# "i de spiritul de imita!ie care este foarte accentuat n aceste mprejur#ri cnd individul se simte mai protejat dac# se identific# cu cei din jur, prelund idei, sentimente " i modele comportamentale. Oricare ar fi explica!iile teoretice ale fenomenului, toate observa!iile empirice "i "tiin! ifice atest# existen!a n cadrul mul! imilor a unui considerabil poten!ial de sugestibilitate, care favorizeaz# contagiunea mental#. (c) Spiritul gregar. Al#turi de instinctul de conservare "i cel de reproducere, instinctul gregar este comun multor specii, fiind indisolubil legat de primele dou#. n cazul omului, f#r# a putea fi invocat ca principalul factor determinant n constituirea societ#!ii, a"a cum s-a ncercat uneori n istoria ideilor antropologice "i sociologice, instinctul gregar se manifest# sub forma unui atavism, metamorfozat n forme mult mai subtile sub inciden!a factorilor culturali "i de civiliza!ie.

4.3. Gregarism- ata!ament - socializare. Procesul dezvolt!rii culturale a omenirii a mizat pe diferen" iere # i individualizare, ns! esen"a social! a omului se manifest! complementar celor dou! tendin"e, prin nevoia de contact interuman, de comunicare, ata#ament #i afec" iune. Existen"a #i a unui palier inferior al acestor trebuin"e, sub forma spiritului gregar, se poate constata n numeroase mprejur!ri: n condi" iile unui pericol iminent sau al unor emo"ii foarte puternice; cnd individul ncearc! un sentiment de insecuritate; n urma unei izol!ri prelungite #.a. F!r! a i se da nici o conota"ie peiorativ!, spiritul gregar, mai ales n formele sale sublimate, constituie un factor indispensabil pentru explicarea multor aspecte ale comportamentului interpersonal #i de grup; cu intensit!"i #i modalit!" i diferen" iate de manifestare de la individ la individ, acest factor este puternic implicat n producerea fenomenului de mul" ime. Dintre factorii extrinseci care condi" ioneaz! apari"ia fenomenului de mul" ime structurat! amintim: o situa"ie conjunctural! care face ca un mare num!r de oameni s! se g!seasc! la un moment dat ntr-un anumit loc; producerea unui eveniment care, prin semnifica" ie #i amploare, este capabil s! polarizeze aten"ia, sentimentele #i gndurile majorit!"ii participan"ilor; apari" ia unei emo"ii foarte puternice, legat! de un fapt sau obiect social cu semnifica" ie general! ; prezen"a #i ac" iunea hot!rt! a unei persoane (lider) sau grup (nucleu de cristalizare) care s! determine orientarea #i focalizarea emo"ional! #i comportamental! a participan"ilor (transformarea acestora ntr-o mul" ime structurat!); o situa"ie social! favorizant! (crize economice, nemul"umiri generalizate, fluiditate politic!, puternice incertitudini privind viitorul, mi#c!ri sau tulbur!ri sociale; o accentuat! stare anomic! etc.); ac"iuni dirijate ale unor for"e subterane #.a. n urma relev!rii #i analiz!rii factorilor extrinseci #i intrinseci care au ac"ionat n diferite situa"ii istorice, se poate explica cu mare acurate"e desf!#urarea acelor evenimente sau, atunci cnd timpul o permite, se poate anticipa #i prognoza desf!#urarea acestora. Evident, se poate elabora #i o strategie de influen"are a cursului respectivelor evenimente

. 4.4.Specificul proceselor psihice implicate n fenomenul de mul"ime.

Cea mai evident! tr!s!tur! a mul" imilor, eviden" iat! de to"i cercet!torii care au studiat acest domeniu se refer! la capacitatea lor de a restructura

fundamental caracteristicile psihice ale participan! ilor. Indiferent de tipul de personalitate, nivel de instruc!ie sau pozi! ie social", odat" integra!i ntr-o mul! ime, membrii acesteia sunt, gndesc, #i imagineaz" #i reac!ioneaz" ntr-un mod cu totul nou, n virtutea cunoscutei legi psihologice a unit!"ii mentale a mul! imilor. Calit"! ile intelectuale individuale se pierd, rezultnd regresii n plan afectiv, cognitiv #i atitudinal. Dup" cum remarca S. Moscovici, n situa! ii de mul! ime nu se realizeaz" o medie a calit"! ilor individuale ale participan! ilor, nivelul unei colectivit"!i umane tinznd s" se apropie de cel al membrilor s"i din stratul cel mai de jos (160, 62). Sintetiznd, caracteristicile principalelor procese psihice implicate n producerea fenomenului de mul! ime se prezint" astfel Imagina"ia mul! imilor este totdeauna hiperbolic" n form" #i deosebit de fecund" n con!inut. Imposibilul, neverosimilul sau nerezonabilul nu exist" pentru imagina!ia dezl"n!uit", dup" cum nici ra! ionamentul de bun sim! nu o poate st"vili. Puternic sus! inut" emo!ional, f"r" a solicita travaliul inconfortabil al ra!ionamentului, imagina! ia este motorul principal care pune n mi#care mul! imile, fiind cea mai direct" cale c"tre sufletul acestora. Intui"ia mul! imilor este cu totul remarcabil", avnd n vedere simplitatea excesiv" a ideilor #i ra! ionamentelor sale. De#i acest fapt a fost pu!in studiat #i prezentat n literatura de specialitate, observa! iile noastre recente arat" c" n situa!ii deosebit de complexe, cnd cele mai sofisticate ra!ionamente au dat gre#, intui"ia spontan! a mul! imilor implicate n desf"#urarea unor evenimente a fost aproape totdeauna infailibil". Printr-un mecanism psihologic greu de explicat, intui!iile permit un acces la cunoa#tere care scap" ra!ionalit"! ii discursive. Odat" dispersat" sau supus" unei manipul"ri abile, aceast" capacitate se pierde, mul! imea devenind u#or manipulabil" datorit" imagina! iei sale debordante, lipsei spiritului critic #i simplit"! ii ideilor #i ra!ionamentelor sale. Ideile mul! imilor sunt simple, excesiv schematizate, neargumentate ra!ional, ns" puternic sus! inute intuitiv prin imagini, cuvinte-for!" #i simboluri. n mintea mul! imii pot coexista perfect dou" sau mai multe idei total contradictorii, datorit" faptului c" fiecare este format" #i activat" ntr-un spa!iu de semnifica! ie distinct, cu propriul fundament imagistic #i de simboluri arhetipale. Pentru a deveni activ", o idee trebuie mai nti simplificat" #i f"cut" accesibil", dup" care trebuie racordat" la fondul .emo!ional al mul! imii, fiind sus! inut" prin imagini sugestive, simboluri relevante #i cuvinte-for!". Ra"ionamentele mul! imii sunt bazate pe o logic" primar", n care tranzitivitatea #i principiile de conservare nu func! ioneaz"; se fac asocieri ntre lucruri disparate ntre care exist" numai iluzia unor leg"turi cauzale, se generalizeaz" pripit, inadecvat #i f"r" a se sim! i nevoia unei verific"ri, iar spiritul critic lipse#te cu des"vr#ire. Afectivitatea este principalul factor care genereaz" fenomenele de mul! ime, pe fondul acesteia grefndu-se toate celelalte procese

psihosociale, pe care le condi! ioneaz" #i le orienteaz" n mod decisiv. Gndirea, imagina! ia, intui!ia, tonalitatea raporturilor interpersonale #.a. sunt determinate n mare m"sur" de componenta emo!ional". ns", sentimentele #i emo!iile mul! imii, de#i foarte intense, sunt deosebit de instabile n orientare, fluctuante n intensitate #i incongruente n forma de manifestare.

4.5.Caracteristicile comportamentului mul!imilor.

Fiecare tip de mul! ime prezint" anumite particularit"!i psihosociale #i comportamentale, dar care sunt relevante numai ca tendin!" general". Vom sublinia faptul c" o mul! ime nu este niciodat" att de omogen" nct s" nu prezinte diferen!e atitudinale #i comportamentale de la o zon" la alta, de la un grup la altul, sau de la un moment la altul. Totodat", trebuie re! inut c" o mul! ime reprezint" o structur! social! dinamic!, care ia na#tere, se structureaz" progresiv, #i epuizeaz" poten!ialul, dup" care intr" n disolu!ie sau se transform" ntr-o alt" structur" social". Mul"imile gregare sunt neomogene, constituite strict conjunctural, cu o coezivitate foarte sc"zut", f"r" con#tiin!a unui obiectiv comun, indiferente, cu un poten!ial de agresivitate relativ sc"zut, susceptibile ns" la fenomenul de panic", foarte u#or de dispersat (datorit" coezivit"!ii reduse), ns" poten!ial periculoase datorit" imprevizibilit"! ii reac! iilor unor indivizi, reac!ii care ulterior se pot generaliza prin contagiune #i imita! ie. n anumite condi! ii favorizante, ca n cazul frecvent"rii unor locuri de distrac!ie public", mul! imea pestri!" n care te pierzi determin" o puternic" relaxare emo!ional" #i chiar o u#oar" diminuare a sentimentului de identitate personal". De regul", mul! imile gregare se disperseaz" de la sine, atunci cnd dispare factorul care a cauzat aglomerarea de persoane pe o anumit" perioad" de timp #i ntr- un anumit loc. Societatea contemporan", cu un grad nalt de industrializare # i urbanizare, ofer" numeroase prilejuri de formare a mul! imilor gregare. n piele #i pe str"zi, n sta!ii de metrou sau n alte mijloacele de transport public, n s"lile de a#teptare sau n parcuri vom ntlni grupuri mari de oameni, reuni! i conjunctural #i temporar, cu leg"turi interne foarte superficiale, ns" generatoare totu#i de un vag sentiment de a fi mpreun"", care nu r"mne f"r" consecin!e n plan psihologic, chiar dac" efectele sunt de scurt" durat". ns", de multe ori, motivul circumstan! ial care a determinat concentrarea mai multor persoane ntr-un anumit loc poate deveni un factor de coeziune #i coagulare social". Oricum, faptul de a fi la un loc cu alte persoane, chiar datorit" unui motiv banal, genereaz" o stare psihologic" specific", observabil" n toate situa!iile men!ionate, #i care poate constitui un suport pentru o structurare ulterioar" a mul! imii n urma apari! iei unor factori cu valen!e emo!ionale #i de polarizare a

aten!iei celor prezen! i. Din acest moment se trece la o form" nou" de coagulare a grupului ini! ial eterogen, care ncepe s" se structureze n jurul unei st"ri emo!ionale comune, a unor atitudini #i tr"iri care prin propagare #i generalizare i confer" coeziune #i omogenitate. Astfel, se trece la o stare calitativ distinct", aceea de mul! ime psihologic". Mul!imile psihologice, constituite ca urmare a focaliz"rii emo!ionale #i orient"rii puternice pe un obiectiv comun, au con#tiin!a unit"!ii lor ideatice, emo!ionale #i ac! ionale, dezvoltnd o remarcabil" coeziune fa!" de interven!ii considerate ca exterioare. Se prezint" - dup" expresia lui Le Bon - ca adev"rate fiin!e provizorii avnd un suflet colectiv, aici ac!ionnd legea psihologic" a unit"!ii mentale. Pericolul real sau imaginar le m"re#te coeziunea, fiind mult mai pu!in susceptibile la fenomenul de panic". Sunt foarte sugestibile, datorit" gradului ridicat de emo!ionalitate, contagiunii mentale # i diminu"rii considerabile a ra!ionalit"! ii #i spiritului critic. n consecin!", sunt foarte credule, impulsive, iritabile, necontrolate, imprevizibile n reac! ii #i foarte u#or de manipulat. Datorit" ra!ionalit"!ii sc"zute, a diminu"rii considerabile a spiritului critic #i a credulit"! ii care rezult" de aici, accept" orice exagerare, orice simplificare #i orice sugestie sau ordin care pare s" emane din interior. Avnd o mobilitate emo!ional" foarte mare, f"r" o sus!inere ra! ional" a atitudinilor adoptate, mul! imile de acest tip trec cu u#urin!" de la stare la o alta diametral opus", pe un fond de total" inconsecven!". Poten! ialul agresiv este foarte mare, putnd fi u#or antrenate n ac! iuni violente sau chiar criminale, n parte # i datorit" diminu"rii considerabile a sentimentului de responsabilitate personal", complementar cu apari! ia unui sentiment de putere invincibil", c"reia nimic nu-i poate sta n cale. De remarcat rolul puternic dezinhibant pe care l joac" starea de mul! ime pentru cei mai mul! i dintre participan!i. n astfel de situa!ii, se poate observa cum ies la iveal" cele mai profunde tr"s"turi #i impulsuri primare ale individului. Pentru cei care se las" antrena! i n fenomenul de mul! ime, aceasta are func!ia unui adev"rat drog, care le anuleaz" cu att mai mult cenzurile interioare cu ct sunt mai pu!in instrui! i #i integra!i social. Participarea afectiv" la fenomenul de mul! ime determin" o puternic" depersonalizare a individului, o relativizare a criteriilor lor axiologice, normative #i comportamentale. n ceea ce prive#te moralitatea mul! imilor, aceasta este n ceea mai mare m"sur" determinat" de contextul social general n care se produce fenomenul, de natura obiectivului care polarizeaz" interesele #i sentimentele participan!ilor, de evenimentele conexe care au loc (reac!ia autorit"!ilor, producerea unor evenimente colaterale dar cu un puternic ecou emo!ional n rndul mul! imii #.a.). n acela#i timp, de o importan!" major" pentru dimensiunea moral" a comportamentului mul! imii este calitatea social" a liderilor #i celor mai active grupuri, precum #i interesele implicite ale acestora.

Att n via!a social" curent" ct #i n mprejur"ri excep!ionale, ntlnim numeroase exemple de mul! imi psihologice: suporterii unei echipe sportive reuni! i pe stadion, participan!ii la un festival de muzic" pop, grupurile mari de protestatari care manifesteaz" n fa!a unor institu!ii, oamenii ie#i! i n strad" n urma unor evenimente majore - cu o mare nc"rc"tur" emo!ional", mul! imea revoltat" aflat" ntr-o stare prerevolu!ionar" #.a. De#i pot prezen!a grade diferite de structurare #i polarizare emo!ional", n toate aceste situa!ii vom ntlni o stare psihologic" cu totul special", caracterizat" prin absorb!ia indivizilor de c"tre mul! ime, reac! ia emo!ional" exagerat", sincronic" # i empatic" a participan! ilor, pe fondul unei evidente regresii n plan ideatic #i criticevaluativ, dezinhibare comportamental" #.a. ns", pe acest fond general, n func! ie de natura factorilor care au determinat formarea mul! imii structurate #i de caracteristicile psihosociale ale participan! ilor, profilul psihologic #i comportamental al mul! imii poate varia ntre limite foarte largi. Cei mai relevan! i indicatori prin care putem descrie i profilul psihologic al mul! imii sunt urm"torii: a) tonusul emo!ional (intensitatea tr"irilor, evaluat" pe o scal" progresiv", de la slab la exploziv); b) tonul emo!ional (starea afectiv" dominant": bucurie; exuberan!", entuziasm, team", furie, ur", contestare, revolt" etc.); c) evantaiul emo!ional (registrul de st"ri emo!ionale pe care le traverseaz" mul! imea n diferitele faze ale evolu!iei sale); d) persisten!a st"rii emo! ionale dominante (durata men! inerii tonului emo! ional de fond, la un nivel care s"-1 fac" vizibil); e) suportul motiva!ional al particip"rii (interesele # i motivele explicite sau implicite, comune celei mai mari p"r! i dintre participan! i, care au determinat formarea mul! imii); f) suportul ideatic sau ideologic (cauza ra!ional" invocat" de participan! i pentru a justifica ac!iunile lor); formele predilecte de manifestare a mul! imii, pe parcursul evolu!iei sale (manifest"ri verbale, semne, acte violente etc.); g) prezen!a unor centre de cristalizare" #i comand" (existen!a unor persoane sau grupuri cu func! ii de ini! ializare # i direc!ionare a comportamentului mul! imii); h) num"rul mediu de participan! i; i) spa!iul fizic de manifestare a mul! imii; j) raporturile mul! imii cu sistemul de drept #.a. Determinarea profilului psihologic al mul! imii este esen! ial pentru a explica sau anticipa modul de manifestare a acesteia, evolu!ia n timp # i tipul de comportament care va prevala n anumite mprejur"ri. Cum orice mul! ime structurat" este constituit" din anumite grupuri sociale, avnd anumite caracteristici specifice, profilul psihologic al acestora va avea o influen!" considerabil" #i asupra profilului psihologic #i comportamental al mul! imii. n situa!ii cnd anumite for!e ncearc" s" manipuleze opinia public" prin intermediul provoc"rii unor fenomene de mul! ime, se pleac" chiar de aici: se antreneaz" n ac!iune acele grupuri sociale care, datorit" atitudinilor latente #i structurii motiva! ionale, sunt susceptibile la un anumit tip de influen!". Datorit" caracterului dinamic al mul! imilor, ntr-o faz" final" a evolu!iei lor pot ap"rea condi! ii care s" determine sau s" favorizeze formarea unor

centre de organizare !i coordonare a ac"iunilor mul" imii n ntregul ei, sau -de cele mai multe ori- a unei p#r"i a acesteia. Se ajunge astfel la un nou tip de mul" ime, cu caracteristici comportamentale noi fa"# de cea din care provine. Mul!imile organizate se formeaz# !i se manifest# pe baza unor ini" iative sau proiecte de organizare prin care se propun obiective, strategii de realizare a acestora, criterii !i reguli de participare, precum !i anumite modele comportamentale. Dac# la nivelul mul" imii psihologice omogenitatea este dat# preponderent de un proces empatic de sincronizare emo"ional# !i atitudinal#, care implic# imita" ia, contagiunea, identificarea reciproc# !i chiar regresia, n cazul mul" imii organizate omogenitatea este asigurat# de criteriile de selec" ie sau autoselec" ie care stau la baza constituirii ei; ulterior, intr# n func" iune !i o serie de valori !i norme formale !i/sau informale, acceptate tacit de participan" i sau impuse prin for"a opiniei majoritare. Matricea organizatoric# a unei mul" imi poate lua na!tere !i spontan, n cadrul unei mul" imi gregare sau psihologice, n condi" iile n care este imperioas# men"inerea coezivit#" ii, unit#" ii de ac" iune ! i atingerea anumitor obiective. n acest caz, organizarea este rezultatul ac" iunii unor mecanisme de autoreglare intern#, a!a cum se constat# !i n situa"ia multor altor sisteme complexe cu caracter dinamic (de natur# biologic#, de exemplu). Coeziunea mul" imilor organizate este de regul# superioar# altor tipuri de mul" imi, func" ionnd pe criterii ideologice, culturale, economice, profesionale sau juridice bine precizate, sus"inute motiva" ional !i ra"ional, n mod explicit sau implicit. Spre deosebire de mul" imile psihologice care nu pot fi dect reale (adic# fizic constituite la un moment dat !i ntr-un anumit loc), mul" imile organizate pot fi !i virtuale, dispersate n spa"iu, ns# cu o con!tiin"# clar# a existen"ei lor !i cu mijloace specifice de comunicare ntre membri. Din punct de vedere comportamental, mul" imile organizate sunt coerente n comportament, logice n gndire; n consecin"# - sunt relativ previzibile, fiind ntr-o m#sur# mult mai mic# dominate de factori emo"ionali !i conjuncturali. Compensativ, sentimentul de apartenen"# !i cel de valorizare prin participare sunt mult mai puternice, att n cazul mul" imilor reale, ct !i a celor virtuale. F#r# ca unele dintre caracteristicile mul" imilor psihologice s# se piard# n totalitate, acestea sunt mult diminuate, manifestndu-se selectiv n anumite momente deosebite." publice organizate de anumite institu"ii sunt exemple tipice de mul" imi organizate, cu caracter temporar. n condi" iile stabiliz#rii formelor de organizare, !i de formare a unor tradi"ii puternice, structurate n jurul unor valori !i interese majore, iau na!tere comunit"!ile, care sunt mul" imi organizate cu caracter permanent. Comunit"!ile sunt mul" imi omogene, organizate !i relativ persistente, a c#ror constituire !i coeziune sunt datorate -n principal- unor factori axiologici ! i normativi. Datorit# acestui fapt, mai ales n cazul comunit#"ilor permanente (cum

sunt popoarele !i na" iunile, de exemplu), ia na!tere un profil spiritual specific, n care intervin !i determina"ii de ordin istoric !i geografic, ns# totdeauna resemnificate cultural. Spa"ialitatea joac# un rol extrem de important n constituirea profilului spiritual !i psihologic al unei comunit#"i, att prin ntindere, dar mai ales prin configura"ia sa. De regul#, cu ct spa"iul ocupat de o comunitate este mai restrns, cu att nivelul de organizare este mai nalt, coeziunea mai puternic#, iar omogenitatea spiritual# !i comportamental# mai mare; este cazul micilor comunit#" i religioase, n care cadrul normativ este foarte riguros impus !i respectat, rezultnd un comportament coerent !i previzibil, n deplin# concordan"# cu sistemul de valori !i tradi" ii care fundamenteaz# via"a comunitar#. Cu ct comunitatea este dispersat# pe spa"ii geografice mai largi, cu att omogenitatea spiritual# !i comportamental# este mai redus#, existnd tendin"a apari"iei unor fragment#ri, diferen" ieri !i chiar segreg#ri. Configura"ia spa"iului geografic ocupat joac# un rol mult mai subtil, determinnd dup# cum afirm# O. Spengler !i L. Blaga constituirea unor invarian" i stilistici de natur# incon!tient#, care reprezint# elementul structural central !i esen" ial al unei culturi; n consecin"#, !i al profilului psihologic al comunit#" ii prin care respectiva cultur# se edific# !i fiin"eaz#. ntr-o viziune mai pu"in metafizic#, D. Dr!ghicescu relev# o serie de factori din interferen"a c#rora rezult# profilul psihologic al popoarelor: rasa (etnia); clima, configura"ia geografic#, istoria !i particularit#"ile sistemului social (m#rimea comunit#"ii, tradi"ia, statornicia formelor de organizare, consisten"a !i coeren"a institu"iilor care reglementeaz# via"a comunitar# n orice tip de comunitate, individul este con!tient c# este un element al unei re"ele complexe de interac"iuni, recunoscnd prin aceasta att apartenen"a la comunitate, ct !i ascenden"a acesteia asupra sa. n consecin"#, membrii unei comunit#" i vor fi uni"i prin multiple leg#turi de ordin afectiv, cognitiv, motiva" ional !i spiritual, dezvoltate pe fondul creat de tradi" ii ! i obiceiuri.

4.6.Dinamica mul"imilor
Ca orice sisteme vii, mul" imile - aceste fiin"e provizorii, cum le-a numit Le Bon - au o evolu" ie n care putem distinge mai multe etape: formarea, evolu" ia spre o stare cvasi-sta"ionar#, atingerea obiectivelor prin ac" iuni specifice, dezintegrarea sau transformarea. Aceast# succesiune are numai o valoare de referin"# general#, n practic# constatndu-se o mare varietate de momente intermediare, fluctua"ii, inconsecven"e !i evolu"ii nea!teptate, care dau adev#ratul profil specific al unei mul" imi. Cu valoare de exemplu, constituirea unei mul" imi psihologice presupune urm#toarele faze: a) concentrarea unui num#r mare de persoane ntr-un spa"iu limitat (poate fi o simpl# aglomerare conjunctural#, sau o convocare sau mobilizare mai mult sau mai pu" in formal#); b) activarea unui anumit fond

afectiv !i atitudinal - pozitiv sau negativ- comun majorit"#ii participan#ilor; c) producerea unui eveniment cu un mare impact emo#ional, care polarizeaz" brusc aten# ia participan# ilor !i declan!eaz" o stare psihologic" special", specific" fenomenului de mul# ime (caracterizat" prin sugestibilitate, contagiune, dispari# ia spiritului critic !i de conservare etc.); d) structurarea mul# imii n jurul unor centre de influen#" (persoane sau grupuri); e) prefigurarea unor obiective comune, concordante cu montajul psihologic" al mul# imii, starea emo#ional" !i contextul social n care se desf"!oar" evenimentele; f) desf"!urarea unor ac#iuni dirijate de centrele de influen#", n sensul real sau aparent de realizare a obiectivelor adoptate spontan; g) apari# ia unor st"ri de inconsecven#" !i derut" (uneori foarte accentuat") n momentul cnd obiectivele au fost aparent atinse; h) dispersarea progresiv" a mul# imii, paralel cu posibila organizare a unor p"r#i ale acesteia, de regul" cele din imediata apropiere a centrelor de influen#"; i) starea remanent", cnd participan# ii dispersa#i fiind p"streaz" un sentiment puternic al tr"irii unui eveniment deosebit, ceea ce le confer" calitatea de mul# ime virtual", care poate fi iar"!i mobilizat" n anumite condi# ii; j) starea final", n care dispar poate elementele psihologice !i psihosociale care au ap"rut !i s-au manifestat de-a lungul tuturor acestor etape. Aceast" succesiune este foarte relativ", pe parcurs putnd interveni factori sau evenimente care pot modifica dramatic comportamentul mul# imii, cu schimb"ri nea!teptate de direc#ie, treceri bru!te de la o stare emo#ional" la alta, inconsecven#e n ac# iuni, rupturi n corpul mul#imii, dispersare prematur" n urma producerii unei panici puternice !i generalizate etc. ns", n poate cazurile, exist" patru factorii esen# iali care au un rol covr!itor n apari# ia, desf"!urarea !i structurarea fenomenului de mul# ime psihologic": (1) Montajul psihologic: const" din modul specific de configurare a elementelor cognitive, afective, motiva#ionale !i atitudinale n raport cu o situa#ie social" care constituie fondul pe care se desf"!oar" ac#iunea mul# imii. (2) Sistemul de informare !i influen#are a participan# ilor: cu referin#" direct" la tipul de informa#ie transmis ", suportul material folosit, promptitudinea !i acurate#ea inform"rii, folosirea unor tehnici de dezinforrnare, intoxicare sau manipulare informa#ional", spa# iul de distribu#ie a informa# iei. (3) Sistemul de influen"#, conducere !i coordonare a ac#iunilor mul# imii: se refer" la calitatea psihosocial" a liderilor sau grupurilor care !i-au asumat rolul de conducere a mul# imilor (carisma, for#a de convingere, tehnicile de influen#are folosite, prestigiul !i sus# inerea de care se bucur" !.a. (4) Situa"ia social# pe fondul c"reia se desf"!oar" ac#iunile mul# imii: se are n vedere climatul psihosocial general, starea economic", gradul de consolidare a institu#iilor sociale, existen#a unor tulbur"ri sociale anterioare sau concomitente, natura ac#iunilor ntreprinse de autorit"#i etc.

Comportamentul mul! imilor se particularizeaz" n func! ie de ponderea #i modul de configurare a acestor factori principali, corelativ cu modul de ac!iune a factorilor secundari #i conjuncturali. Cunoa#terea mecanismelor psihologice care stau la baza acestui sistem de condi! ion"ri permite o anticipare corect" a evolu! iilor din cadrul mul! imilor, ns" #i o posibil" manipulare a acestora. ntr-un alt plan de analiz", se constat" #i o dinamic" referitoare la procesul trecerii de la o form" de mul! ime la alta. Dup" cum se poate observa din schema de mai jos, caracteristicile esen! iale ale unui tip de mul! ime (gregar", psihologic", organizar" sau comunitar") sunt determinate de ~ o serie de factori psihosociali, care pot ac!iona n ambele direc!ii: fie n sensul unei structur"ri superioare, fie n acela al unei destructur"ri progresive . Urm"rind acest model, se poate n!elege de ce sociologii consider" mul! imile, sau grupurile ter!iare - cum le numim noi, ca elementele fundamentale ale sistemelor sociale, prin ale c"ror mecanisme psihosociale putem explica multe dintre procesele #i fenomenele care au loc n societatea contemporan". Fenomenul tranzien!ei, considerat de A. Toffler ca definitoriu pentru societ"!ile hipertehnologizate este corelativ cu proliferarea diferitelor tipuri de mul! imi virtuale, n dauna celor reale: introducerea re!elelor informa! ionale la nivel local, na! ional #i planetar implic" o descentralizare a activit"! ilor #i conectarea la exterior prin mijloacele tehnice oferite de Internet #i sistemele de computere. Un exemplu tipic l constituie a#a numitele grupuri de discu! ii UseNet, organizate n Internet sub forma unei complexe ierarhii de categorii #i subcategorii, cu reguli de participare #i desf"#urare a activit"!ilor elaborate prin consens, n urma raporturilor interactive care se dezvolt" ntre participan! i. Astfel, persoane care nu se vor ntlni niciodat" formeaz" o comunitate virtual", avnd caracteristici psihosociale cu totul deosebite.

4.7. Liderii !i conducerea mul"imilor

Constatnd rolul tot mai mare pe care mul! imile l joac" n societatea contemporan", ne putem ntreba asupra consecin!elor acestui fapt asupra vie!ii individual" #i social", pentru activitatea politic", educa!ional", cultural" sau economic". ncercnd s" r"spund" la aceast" ntrebare, S. Moscovici g"se#te c", n acest context, dou" lucruri se impun cu necesitate: a) s" se descopere acei conduc"tori ridica! i din rndul mul! imilor care s" fie capabili s" le orienteze pozitiv manifest"rile #i ac! iunile lor; b) mul! imile s" fie guvernate f"cnd apel la pasiunile, credin!ele #i imagina! ia lor, adic" utiliznd principiile #i instrumentele specifice psihologiei sociale, care trebuie s" devin" materia prim" pentru noile politici sociale #i economice (160, 87). ntr-adev"r, indiferent de natura lor, for!a mul! imilor nu poate fi st"pnit", valorizat" #i direc! ionat" dect prin intermediul conduc"torilor.

Ace!tia pot elibera for"ele ira"ionale ale mul" imilor, dar pot s# le !i direc" ioneze apelnd la pasiunile !i credin"ele lor, utiliznd tehnicile psihologiei sociale. Apari" ia !i impunerea spontan# a unui conduc#tor trebuie considerat un fenomen natural pentru orice situa"ie de mul" ime. Dup# cum spunea Tarde, pentru majoritatea oamenilor exist# o pl#cere irezistibil#, inerent# obedien"ei, credulit#" ii, ncrederii quasi-amoroase fa"# de un st#pn admirat, devenit obiect al unei idolatrii entuziaste !i al unei supuneri pulsonale. Mecanismele psihologice prin care liderii cap#t# for"a de a st#pni mul" imile sunt n mare parte necunoscute, continund s# fascineze cercet#torii din domeniul psihologiei sociale. Pentru explicarea acestui fenomen s-au invocat att calit#" ile personale ale liderilor, ct !i caracteristicile psihosociale cu totul deosebite ale mul" imilor; la aceste dou# categorii de factori trebuie s# mai ad#ug#m nc# dou#, referitoare la tipul de mul" ime avut# n vedere !i factorii contextuali, de natur# fizic- ambiental# !i socio-cultural#. Prima constatare care se impune observatorului este aceea c# nu putem vorbi de un lider universal", care s# domine orice fel de mul" ime !i n poate mprejur#rile. Fiecare dintre principalele tipuri de mul" imi solicit# lideri cu un profil psihologic distinct; n plus, pe lng# acest factor determinant, vom constata c# nici atunci cnd este vorba de acelea!i tipuri de mul" imi, dar aflate n circumstan"e fizice !i sociale diferite, liderii care reu!esc s# se impun#, st#pnindu-le energiile pulsionale au de asemenea profiluri psihologice destul de diferite. Cu alte cuvinte, calit#" ile personale ale unui lider puternic se circumscriu n func" ie de caracteristicile mul" imii c#reia vrea s# i se impun# !i de circumstan"ele n care aceasta se afl# la un moment dat. Revolu" ia romn# din decembrie 1989, precum !i tumultoasele evenimente care au urmat au oferit numeroase exemple n acest sens. ntr-o perioad# relativ scurt#, str#zile ca !i principalele institu"ii publice au fost invadate !i dominate de mul" imi care au traversat mai multe faze de structurare. La nceput, pe 21 decembrie n Pia"a Palatului, am avut o mul" ime relativ omogen# !i organizat#, format# din participan" ii la mitingul convocat de N. Ceau!escu. n urma unor ac"iuni precis coordonate, care au sc#pat con!tiin"ei mul" imii, aceasta s-a spart, devenind pentru cteva zeci de minute o mul" ime gregar#, cu cteva centre remanente de cristalizare. Prin interven" ia ulterioar# !i a altor grupuri sociale, formate n special din tineri, n numai alte cteva zeci de minute s-au format mai multe mul" imi psihologice distribuite n principalele zone centrale ale Capitalei, care au prezentat toate caracteristicile prezentate anterior: unitate psihologic# n plan mintal !i afectiv, coeziune spontan#, sugestibilitate, contagiune emo" ional#, curaj nem#surat, sentiment de invincibilitate, spirit de sacrificiu, imagina" ie hiperbolic# !.a. De-a lungul mai multor ore, n urma unor evenimente dintre cele mai dramatice, aceste mul"imi relativ distincte (n func" ie de zona n care se aflau) au trecut succesiv prin mai multe faze de structurare !i

destructurare, timp n care au nceput s! apar! mai multe grupuri care au nceput s! se organizeze spontan. A doua zi nc! de diminea"! au intrat n scen! alte mul" imi, cele mai multe organizate, formate din muncitorii de pe platformele industriale ale Capitalei, la care s-au ad!ugat multe alte persoane #i grupuri, rapid asimilate de c!tre primele. Prin ac" iunea lor convergent! asupra centrului Capitalei, aceste mul" imi au determinat fuga dictatorului #i practic pr!bu#irea unui ntreg sistem politic; acestea au fost de fapt obiectivele explicite care au polarizat emo"ional mul" imile n toat! aceast! perioad!. Tot ceea ce s-a ntmplat n aceast! perioad!, dar mai ales ceea ce a urmat, poate prezenta o importan"! excep"ional! pentru sociologi, psihosociologi #i politologi. Dup! atingerea obiectivelor, disp!rnd factorul care determinase unitatea de ac"iune #i polarizarea emo"ional!, s-a putut observa clar fenomenul destructur!rii progresive a mul" imii pe aceast! direc" ie, paralel cu apari" ia tendin"ei de a se formula noi obiective (unele avnd caracter diversionist), care ar fi permis men"inerea n via"! a fiin"ei provizorii". Ca orice organism viu, mul" imea odat! constituit! #i ajuns! la un anumit grad de structurare, are tendin"a spontan! de a se autoconserva, dezvoltnd mecanisme #i procese psihosociale dintre cele mai subtile, care s! poat! permite acest lucru. Reorientarea mul" imii spre noi obiective nu a mai fost posibil!, din cauza evenimentelor foarte tulburi care au urmat, n special cele legate de terori#ti". Au urmat o serie de alte situa" ii sociale, n care elementul central 1-au constituit tot mul" imile, cu diferite tipologii #i grade de structurare: fenomenul Pia"a Universit!" ii", evenimentele din 13-15 iunie 1990, cele din septembrie 1991 #.a. De#i au fost prezentate ntr-o form! extrem de schematic!, aceste evenimente au constituit un material faptic bogat #i complex, cu numeroase implica" ii de ordin social, politic, psihosociologic, militar #i juridic, implica" ii care nu vor fi epuizate mul" i ani de aici nainte. n acest context social extrem de fluid, au ap!rut, #i-au dat m!sura capacit!" ii lor, au disp!rut dup! o scurt! perioad!, sau au supravie"uit pn! n prezent numero#i lideri, de forma" ii foarte diferite, cu profiluri psihologice foarte variate, care au ac"ionat n cele mai nea#teptate mprejur!ri. Din toate datele observa" ionale culese, aprofundate ulterior prin studii de caz, s-au putut desprinde cteva concluzii principale: a) for"a #i capacitatea de domina"ie a unui lider asupra unei mul" imi depinde n primul rnd de caracteristicile structurale ale mul"imii #i de factorii contextuali n care aceasta ac"ioneaz!; b) calit!"ile manifestate superlativ de un lider ntr-o anumit! mprejurare, se dovedesc ineficiente sau chiar dezavantajoase ntr-un alt context, sau n fa"a unei mul" imi cu alte caracteristici; c) cu ct o mul" ime este mai neomogen!, cu att uzura unui lider este mai accentuat!. Mul"imile gregare #i cele n curs de polarizare au nevoie #i accept! cu u#urin"! lideri foarte energici, explozivi chiar, foarte hot!r"i #i care s! sesizeze factorul emo"ional cel mai susceptibil de a declan#a reac" ia unitar! a mul" imii. Fiind vorba n primul rnd de un rol de amorsare emo"ional! #i ac" ional! a

mul! imii, calit"!ile temperamentale, de voin!" #i de pregnan!" comportamental" ale liderului sunt cele mai importan!e, cele intelectuale avnd o relevan!" cu totul minor". n acest caz, #ocul emo!ional conteaz" n primul rnd. Mul!imile psihologice odat" constituite prefer" un lider care s"-i men!in" tonusul emo! ional, ns" pe un minim suport de ra!ionalitate, care s" le ofere un alibi moral pentru ac!iunile spontane sau dirijate pe care le desf"#oar". Calit"! ile fizice, carisma #i prestigiul liderului vor juca n acest caz un rol deosebit, fiind solicitate acele calit"!i care s" faciliteze procesul identific"rii mul! imii cu liderul s"u. For!a de sugestie, capacitatea de a mnui cu u#urin!" cuvintele, imaginile #i simbolurile, precum #i fermitatea sunt calit"!ile preponderent solicitate. Mul!imile organizate accept" #i sus! in liderii care se identific" cu ele, reprezentnd o chez"#ie a coeziunii interne, securit"!ii externe # i automen! inerii structurii. n acest caz avem de-a face cu un proces de dubl" identificare: identificarea liderului cu mul! ime determin" #i procesul invers, de identificare a mul! imii cu liderul s"u, rezultnd un sistem care devine din ce n ce mai coerent. Inteligen!a, calit"! ile organizatorice, prestigiul social, capacit"! ile de rela! ionare interpersonal" #i de stimulare motiva! ional" diferen! iat" sunt tr"s"turile cele mai importan!e pentru un lider aflat ntr-o asemenea situa!ie. Colectivit"!ile promoveaz" drept lideri pe acele persoane care ntruchipeaz" cel mai fidel #i mai reprezentativ n plan social valorile, credin!ele #i tradi! iile care le sunt specifice #i definitorii. Statutul social, n!elepciunea, statornicia, paternalismul #i reprezentativitatea social" sunt calit "!ile cele mai importan!e #i solicitate pentru un asemenea lider. Compozi! ia mul! imii are de asemenea o mare importan!" n determinarea tipului de lider promovat sau acceptat. Cu excep! ia mul! imilor gregare, mul! imile omogene tind s" accepte mai u#or lideri din aceea#i categorie social", n timp ce mul! imile eterogene accept" preponderent lideri din categoria cea mai numeroas", dar n acela#i timp #i cu cel mai nalt statut social.

4.7.1Procesele psihologice subiacente fenomenului de mul!ime.

Complexul sistem de interac! iuni care se desf"#oar" la nivelul oric"rui tip de mul! ime implic" cteva categorii de procese psihoindividuale, din a c"ror interferen!" rezult" fenomenele psihosociale amintite la nceputul acestui capitol: unitatea mental", contagiunea, metamorfoza personalit"! ilor, polarizarea emo!ional" #i orientarea univoc" pe un obiectiv comun. Din

constat!rile noastre coroborate cu datele oferite de literatura de specialitate, cele mai importrtan"e procese psihoindividuale implicate aici sunt urm!toarele: imita!ia, identificarea, proiec!ia, valorizarea eului, gratifica!ia motiv!ional" #i c"utarea coere!ei. Exist! diferen"e interpersonale notabile n ceea ce prive#te ponderea acestor procese n determinarea modului de implicare #i participare individual! n cadrul unei mul" imi, ns! se constat! c! ele sunt totdeauna prezente. Formulnd un principiu general, liderul cel mai eficient, adic! cel care va fi urmat necondi" ionat de mul" ime, va fi acela care reu#e#te - datorit! calit!" ilor personale, caracteristicilor mul" imii pe care o conduce, sau mprejur!rilor n care ac"ioneaz! - s! stimuleze #i s! antreneze n cel mai nalt grad aceste procese. Numeroase studii de caz ne-au confirmat acest principiu, ns! descifrarea mecanismelor psihologice implicate aici necesit! nc! ndelungate #i aprofundate cercet!ri experimentale.

4.7.2.Calit!"ile personale ale liderului.

Dup! cum s-a v!zut, ncerc!rile de a identifica profilul psihologic al unui lider universal au e#uat, orice ncercare de generalizare la acest nivel fiind sortit! e#ecului; din simplul motiv c! fiecare mul"ime are propria ei sintalitate, iar condi" iile n care aceasta se manifest! sunt extrem de variate #i fluide. Singurul lucru la care putem asupra se refer! la degajarea unor factori de personalitate cu ponderea cea mai mare, care n mprejur!ri determinate pot proiecta pe cineva n calitatea de lider. Considernd mul" imea o turm! care nu poate nicidecum s! se lipseasc! de st!pn, Le Bon avanseaz! o imagine tot att de pu" in m!gulitoare # i asupra personalit!" ii st!pnului. Recruta"i cel mai adesea dintre nevroza"i, surescita"i. #i semi-aliena"i, r!t!cind n zone vecine cu nebunia; f!r! o clarviziune care i-ar predispune la ndoial!, conduc!torii sun cel mai adesea ni#te impulsivi, domina" i tiranic de propriile lor credin"e #i miraje, ns! anima" i de o puternic! voin"!, care devine principalul instrument de domina" ie a maselor (119, 65 #.u.). Evident, nu putem accepta necondi" ionat acest punct de vedere, care ngusteaz! mult prea mult problematica liderului; dac! descrierea prezentat! mai sus ar fi realist! n cazul a#a ziselor mul" imi criminale, n nici un caz nu este potrivit! unor lideri afla" i n fruntea altor tipuri de mul" imi. Dintre tr!s!turile cele mai generale de personalitate ale liderilor apar"innd celor mai variate categorii, vom re"ine cteva care ni se par esen" iale, cu specifica" ia c! #i aceasea trebuie n"elese prin raportarea la circumstan"ele n care se desf!#oar! fenomenul de mul" ime. Astfel, vom constata c! cei mai mul" i lideri cu voca"ie sunt oameni de ac" iune, fr! complexe sau cu unele care au fost supracompensate, cu o for"! de convingere care deriv! din credin"a foarte puternic! n ceea ce prop!v!duiesc, cu un set de convingere relativ simple, dar care prevaleaz! absolut asupra oric!ror forme de ra" ionament care le contest!; cel mai

adesea sunt personalit!"i autoritare, cu o puternic! for"! persuasiv!, dar #i cu un spirit de sacrificiu care le justific! ac" iunile. n plus fa"! de aceste tr!s!turi, al" i doi factori sunt invoca"i de cei mai mul" i dintre psihosociologi: carisma, prestigiu !i elocin"a. Carisma este o calitate de excep" ie a personalit!"ii integrale, neputndu-se identifica dect aproximativ cu o serie de calit!" i distincte care s! o determine. De altfel, din punct de vedere etimologic carisma desemneaz! gra"ia divin!, calitatea unui personaj sacru de a-i ilumina spiritual pe cei din jur, de a le u#ura suferin"ele, dar #i de a crea o rela"ie armonioas! #i profund! ntre maestro #i discipol. Conduc!torul carismatic eman# for"# interioar#, convinge f#r# efort !i inspir# o ncredere spontan#; reu#e#te s! dezvolte rela"ii armonioase interpersonale armonioase cu cei din jur, inducnd un sentiment de dependen"! afectiv!; ns! o dependen"! care te valorizeaz!, plasndu-te parc! ntr-o zon! superioar! a existen"ei. Prestigiul este re"inut de cei mai mul" i speciali#ti ca una dintre calit!" ile fundamentale care condi" ioneaz! for"a de impunere a unui lider, idee sau doctrin! n fa"a mul" imilor. Manifestndu-se ca o form! de fascina" ie att asupra persoanelor izolate ct #i asupra grupurilor #i mul" imilor, prestigiul denot! o ascenden"! social! recunoscut!, admirat!, dar #i temut!. Le Bon distinge ntre dou! forme principale de prestigiu: dobndit !i personal. Prestigiul dobndit, sau artificial - cum mai este numit, deriv! din pozi" ia ocupat! n societate, statutul material, competen"a profesional!, realiz!rile de excep" ie sau reputa"ia c#tigat! n urma unor ac"iuni deosebite. Acesta este forma cea mai des ntlnit!, iar oamenii fac eforturi considerabile pentru a-1 c#tiga, acesta fiind un apanaj al puterii, la care nimeni nu este indiferent. Prestigiul personal deriv! din calit!" ile naturale ale personalit!"ii cuiva, fiind independent de orice conota"ie exterioar! (avere, statut social sau titluri). Inteligen"a, aptitudinile naturale cu totul deosebite, for"a de sugestie, carisma sunt elementele pe care se fundamenteaz! aceast! form! de prestigiu. Experien"a social# este o alt! calitate care contribuie esen" ial la succesul unui lider n fa"a mul" imilor. Mai ales n cazul mul" imilor organizate # i comunit!"ilor bine structurate, inteligen"a social! corelat! cu o bun! cunoa#tere a psihologiei mul" imilor #i a tehnicilor de structurare #i desf!#urare a rela" iilor umane - n general, a celor interpersonale - n special, sunt de prim! importan"!. Dac! n cazul liderilor spontani, care apar n cadrul unei mul" imi gregare sau slab structurate ace#tia se pot impune numai pe baza unor calit!" i naturale, n cazul liderilor forma" i sau desemna"i s! conduc! mul" imi, aceste calit!" i dobndite sunt de o importan"! major!.

4.7.3.Mijloacele utilizate de lideri n fa!a mul!imilor.

Pentru a-#i asigura influen"a #i controlul asupra mul" imilor, liderii utilizeaz!

o serie de mijloace psihologice a c!ror eficacitate depinde att de caracteristicile psihosociale ale mul" imilor, ct #i de personalitatea liderului #i mprejur!rile n care acesta ac" ioneaz!. Printre cele mai uzitate mijloace de influen"! se num!r! urm!toarele: induc" ia comportamental!, incitarea emo!ional", sugestia direct", afirma!ia peremptorie, repeti!ia obstinat" #i ordinul. Induc"ia comportamental! const! n ini" ierea de c!tre lider a unei ac"iuni sau comportament demonstrativ, la care mul" imea se al!tur! prin imita" ie #i contagiune datorit! spiritului de turm!, cum ar spune Le Bon). Procedeul func"ioneaz! eficient n cazul mul" imilor psihologice, relativ structurate, cu un tonus emo"ional ridicat #i orientate deja spre un obiectiv comun. Nu se dovede#te eficient n cazul mul" imilor gregare #i a celor cu un grad nalt de organizare, sau a acelora aflate n curs de dispersare. Incitarea emo!ional" const! n ridicarea inten"ionat! de c!tre lider a tonusului emo" ional al mul" imii, prin utilizarea unor sintagme, imagini sau simboluri sugestive, cu o mare nc!rc!tur! afectiv!, sau printr-un , joc dramatic de natur! s! produc! prin contagiune #i imita"ie o amplificare exponen"ial! a emo"iei maselor. Procedeul este foarte eficient atunci cnd se urm!re#te structurarea unei mul" imi gregare, dar #i n cazul altor tipuri de mul" imi. Sugestia const! n determinarea mul" imii s! adopte anumite atitudini sau s! declan#eze anumite ac"iuni, apelnd la mecanisme psihologice care scap! controlului ra" ional. Un bun procedeu de sugestie const! din exemplul personal, dar #i acela de realizare a unor asocia" ii, sublinieri, repeti" ii sau exemple care s! conduc! spontan mul" imea pe direc" ia dorit!. Pentru a func" iona eficient, sugestia trebuie s! fie utilizat! dup! ce au fost create condi"iile favorizante: unitatea mental! a mul" imii, incitarea emo"ional!, puternica polarizare a aten" iei pe un obiectiv unic, invocarea unei autorit!"ii #.a. Dac! procedeul este pu"in eficient n cazul mul" imilor gregare, datorit! dificult!"ii de a asigura condi" iile de fond amintite, n cazul mul" imilor psihologice produce efecte deosebite. Afirma!ia peremptorie const! n prezentarea unei idei foarte simple ntr-o form! care nu permite nici o ndoial! sau contrazicere, n primul rnd datorit! fermit !"ii #i prestigiului celui care o emite. Procedeul este eficient n cazul tuturor tipurilor de mul" imi, n condi" iile n care nu se pot formula #i alte opinii contradictorii iar prestigiul sau autoritatea liderului sunt de necontestat. Repetarea sistematic" #i obstinat! a unei idei sfr#e#te prin a o induce incon#tient n mintea ascult!torilor ca fiind de un adev!r evident, care nu are nevoie de nici o demonstra"ie. Repetarea unei afirma" ie peremptorie devine substitute pentru orice fel de ra"ionament justificativ, iar simplul fapt c! se produce apare drept dovad! material! a adev!rului ei. Ideologiile, dogmele, credin"ele # i convingerile au adesea drept suport idei impuse prin repeti" ie. Ordinul const! dintr-o indica" ie comportamental! sau ac" ional! care solicit! o acceptare imediat! #i necondi" ionat!, datorit! autorit!"ii celui ce l emite. Procedeul este eficient numai n cazul unei ascenden"e recunoscute a liderului de c!tre mul" ime, sau datorit! unor mprejur!ri dramatice care solicit! m!suri

imediate !i hot"rte din partea unei persoane care !i asum" ini# iativa.

Rezumat n rndul diferitelor tipuri de mul# imi - la care ne-am referit, mul!imile psihologice, sau structurate - cum le mai nume!te Le Bon, ocup" un loc cu totul aparte, datorit" caracteristicilor care le-au f"cut s" fie apreciate drept cei mai impresiona# i factori generatori de istorie . Trecerea de la o mul# ime gregar" la una psihologic" echivaleaz" cu o restructurare calitativ" major", prin care se trece de la o simpl" aglomerare de persoane eterogene, cu leg"turi superficiale, conjuncturale !i nesemnificative, la o structur" omogen", coeziv" !i sincron" n sentimente, gnduri !i ac# iuni

Cuvinte cheie Sugestie colesctiv! Imita"ia Spirit gregar Intui"ia mul"imilor Prestigiu Incitarea emo"ional!

Teste de autoevaluare 1.Identifica$i caracteristicile psihologice ale mul$imilor.(pg.3) 2. Enumera$i factorii determinan$i ai fenomenului de mul$ime.(pg.4) 3. Defini$i no$iunea de sugestie.(pg.5) 4. La ce se refer" spiritul gregar.(pg.5)

5. Identifica!i calit"!ile personale ale liderului mul!imilor.(pg.18)

Concluzii Secolul XIX a oferit tabloul unui nesfr#it #ir de mi#c"ri revolu$ ionare de mare amploare care au determinat cele mai spectaculoase #i dramatice schimb"ri n istoria Europei. Elementul central al acestor mi#c"ri 1-au constituit mul$ imile, aflate ntr-o nou" ipostaz" de f"uritoare de istorie. Trecerea de la o mul$ ime gregar" la una psihologic" echivaleaz" cu o restructurare calitativ" major", prin care se trece de la o simpl" aglomerare de persoane eterogene, cu leg"turi superficiale, conjuncturale #i nesemnificative, la o structur" omogen", coeziv" #i sincron" n sentimente, gnduri #i ac$ iuni.

UNITATEA 5 OPINIA PUBLIC!

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 5. 1 Caracterizare general#............................................................................ 5.2 Caracteristicile opiniei publice.................................................................. 5.3. Func"iile psihosociale ale opiniei publice.................................................. 5.4. Dinamica opiniei publice........................................................................... 5.5. Structura opiniei publice........................................................................... Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare...

2 2 2 2 3 5 7 8 10 14 14 15

Concluzii 15

Obiective La sfr!itul aceste prelegeri studentul va putea: 1. S" defineasc" !i s" caracterizeze opinia public". 2. S" identifice func#iile opiniei publice. 3. S" analizeze elementele structurii !i dinamicii opiniei publice.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune parcurgea unit"#ilor de studiu anterioare, nsu!irea conceptelor de baz" !i principiile reprezentatice ale mul#imilor.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Valentima Marinescu, Sociologia comunic"rii, Editura Comunicare.ro, Bucure$ti, 1998.

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de dou! ore.

5.1. Defini!ie. Caracterizare general"

Complexitatea !i importan"a opiniei individuale !i de grup n determinarea !i structurarea comportamentului social a fost sesizat# de numero!i psihologi !i sociologi, acestei teme fiindu-i dedicate numeroase studii !i cercet#ri experimentale. Cei mai mul" i sociologi au eviden" iat caracterul imprecis !i plurivalent al termenului de opinie public!, identificndu-se peste 50 semnifica"ii diferite ale acestui concept; op"iunea pentru o accep"ie sau alta "innd n mare parte de perspectiva teoretic# din care este abordat# via"a social# n general, !i raportul dintre psihologic !i sociologic n particular. Pentru politologi, opinia public# reprezint# cea mai Importan"# for"# politic#, de care orice guvernare trebuie s# "in# cont. Pentru sociologi reprezint! modul de agregare a opiniilor individuale asem!n!toare n probleme de interes public. Iar pentru psihologi constituie un fapt de con!tiin"# individual# !i colectiv#, exprimat printr-o judecat# apreciativ# sau optativ# asupra unei probleme controversate. Pe fondul acestei diversit#" i de sensuri, este necesar s# aducem cteva clarific#ri asupra no"iunilor conexe: acelea de opinie #i public strns legate de no"iunea mai larg# de opinie public#. Sensul general al no"iunii de opinie desemneaz# o perspectiv! de interpretare a unui fapt social, acceptat!, sus"inut! #i promovat! de o persoan! sau grup social. Este o p!rere sus" inut# cognitiv, axiologic !i atitudinal, la care persoana ader# att afectiv ct !i motiva" ional, datorit# semnifica" iei care i se acord# respectivului fapt social. Nu putem avea opinii despre lucruri care ne sunt total indiferente, necunoscute !i str#ine de preocup#rile noastre. De asemenea, trebuie remarcat faptul c# opiniile se formuleaz# de regul# n raport cu anumite situa"ii problematice care permit solu"ii !i interpret#ri multiple. Astfel, pentru Albig, opinia este exprimarea asupra unui fapt controversat, asupra c#ruia mai pot fi emise !i alte p#reri. De remarcat c#, de!i cap#t# consisten"# psihologic# ntr-un plan strict individual, opiniile sunt rezultatul unor ample procese interactive ntre persoane, grupuri !i institu"ii sociale, cu implicarea unor componente cognitive (de percep"ie social#, semnificare, interpretare !i elaborare imaginar#), axiologice (de raportare la sistemul de valori, norme !i modele specifice persoanei sau grupurilor respective), afective (prin rezonan"a emo"ional# generat# de orice fapt semnificativ sau important pentru noi n! ine), motiva"ionale (n m#sura n care faptul respectiv ne implic# ntr-o form# sau alta, nefiindu-ne indiferent) ! i atitudinale (prin care se exprim# montajul psihologic relativ la o categorie de

fapte din care face poate !i cel la care se refer" opina). Trebuie subliniat" rela!ia foarte strns" dintre opinii, credin!e #i sistemul atitudinal, n m"sura n care orice atitudine implic" o presupozi!ie cognitiv" #i axiologic" generalizat" #i stabilizat", referitoare la o categorie de obiecte #i fapte sociale. Gradul de stabilitate atitudinal" se transfer" !i asupra opiniilor adiacente, rezultnd un complex dinamogen, care prefigureaz" ac#iunile viitoare ale persoanelor !i grupurilor sociale. No#iunea de public este strns legat" de cea de grup social, real sau virtual. Pentru a deveni public, membrii unui grup social trebuie s" fie implica#i emo#ional, intelectual sau motiva#ional - n desf"!urarea unui fapt social. Adic" trebuie s" manifeste un interes real pentru acesta, tocmai datorit" particip"rii directe, ca actori sau spectatori activi la, desf"!urarea unor evenimente. Astfel, n func# ie de modul de implicare, vom putea distinge mai multe categorii: a) publicul participativ (la un spectacol cultural - de pild"); b) publicul ocazional (constituit ad-hoc datorit" unui eveniment neprev"zut, dar care suscit" un anumit interes); c) publicul ca asisten!" institu!ionalizat" sau semi-institu#ionalizat" (participan#ii la o manifesta#ie de interes general); d) publicul virtual (format din categoriile sociale, dispersate spa#ial, pentru care un eveniment social poate avea importan#"; aleg"torii din campania electoral", de exemplu) !.a. Dintre multiplele variante de sensuri, n psihosociologie vom re#ine defini# ia care acord" publicului calitatea de comunitate virtual", format" din oameni care au acelea!i atitudini sau credin#e fa#" de aspectele actuale ! i semnificative ale vie# ii, de!i pot fi dispersa#i n spa# iu !i f"r" con!tiin#a apartenen#ei la respectiva comunitate. Pornind de la aceste dou" no#iuni, opinia public" poate fi n#eleas" cel mai simplu ntr-o form" pur tautologic": ca opinie a unui public. Nuan#nd ns", vom identifica dou" ipostaze ale acestei no#iuni, implicnd abord"ri complementare: a) ca fenomen psihosocial, care are drept rezultat apari#ia la nivelul unor grupuri statistice a unor orient"ri relativ unitare n ceea ce prive!te interpretarea unui fapt social semnificativ; b) ca produs concret al acestor procese interactive, constnd din p"reri sau judec"# i evaluativ-op#ionale referitoare la faptul n cauz"; acestea, de!i formulate sau decelabile la nivel individual, au caracter emergent la nivelul unor grupuri !i categorii sociale, fiind rezultatul interac#iunilor !i intercondi# ion"rilor dintre persoane, grupuri, organiza# ii !i institu#ii sociale. Complexitatea !i importan#a social" a fenomenelor !i proceselor psihosociale legate de structurarea !i func# ionarea opiniei publice au condus la constituirea doxantologiei ca ramur" a psihologiei sociale, dar !i ca domeniu interdisciplinar de cercetare a acestei problematici. Aici se abordeaz" din multiple perspective procesele de constituire, structurare, manifestare, evolu# ie, transformare !i manifestare a opiniei publice n plan

social, politic, economic, cultural, educa! ional "i psihoindividual - cu un accent deosebit pe tehnicile de evaluare "i interpretare a opiniilor. Pornind de la aceste sublinieri, vom defini sintetic opinia public# ca un fenomen psihosocial interactiv, care exprim! interpretarea "i semnifica#ia valoric! acordat! unor elemente concrete, actuale "i controversate ale vie#ii sociale: idei, fapte, evenimente, comportamente sau obiecte de interes general.

5.2.Caracteristicile opiniei publice.

Fiind un fenomen deosebit de complex n care interac! ioneaz# numeroase elemente de ordin structural "i func!ional, opinia public# comport# o serie de caracteristici psihosociale care se pot constitui att ca planuri de abordare teoretic# "i experimental#, ct "i ca dimensiuni "i indicatori cu valoare opera!ional#. Iat# cteva dintre cele mai importante. 1. Con#inutul. Se refer# la ceea ce constituie substan!a de fond a unei opinii publice deja formulate: judec!#i de valoare cu sensuri explicite sau implicite (bun, r#u, util, inutil, adev#rat, fals, pl#cut, nepl#cut etc.); op#iuni, constnd din o alegere dintre mai multe variante posibile (doresc, nu doresc, prefer, vreau ".a.); sprijin pentru o idee, persoan#, eveniment etc.; contestare ".a 2. Domeniul de referin#!. Relev# sectorul vie! ii sociale n raport cu care se formuleaz# opinia public#: domeniul politic, economic, educa! ional, militar, cultural sau religios; cu referin!# la persoane, grupuri, organiza! ii sau institu!ii sociale; viznd teze, proiecte, ideologii, ac!iuni proiectate sau evenimente n curs de desf#"urare etc., cu specifica!ie c# opiniile au totdeauna un referen! ial concret, actual "i de larg interes. 3. Organicitatea. Exprim# relevan!a con!inutului opiniilor publice n raport cu aspectele considerate esen! iale pentru via!a comunit#!ii. Din acest punct de vedere pot exista att opinii periferice, fluctuante "i incongruente, referitoare la aspecte secundare ale vie! ii sociale, ct "i opinii fundamentale, centrale "i stabile, cu referin!# la aspectele principale ale publicului respectiv. Opiniile cu o nalt# organicitate deriv# "i se formuleaz# n raport cu ceea ce este esen! ial pentru destinul social al unei comunit#! i. 4. Fundamentarea. Se refer# la sistemul de valori, norme, credin!e, idei, informa! ii, sentimente, atitudini, stereotipuri, prejudec#! i, tradi!ii, obiceiuri "i experien!e sociale semnificative pe care se structureaz# o anumit # opinie sau un curent de opinie. Configura!ia factorilor cognitivi, axiologici, afectivi, motiva! ionali "i atitudinali este esen!ial# pentru a n!elege for!a, persisten!a "i efectele opiniilor asupra celor care le mp#rt#"esc. Prin eviden! ierea

factorilor de fundamentare a opiniilor se poate elabora strategia optim! de influen"are a acestora, n sensul nt!ririi sau contracar!rii efectelor sociale. 5. Nivelul de cristalizare. Exprim! gradul de organizare, maturizare #i stabilizarea a con" inutului opiniilor publice, n func" ie att de calitatea factorilor pe care se fundamenteaz! , ct #i de caracteristicile proceselor rela" ionale la nivel interpersonal sau grupal care le mediaz! apari" ia # i structurarea. Se poate evalua pe o scar! cu mai multe trepte, de la opinii difuze, slab configurate, pn! la opinii foarte bine structurate #i stabilizate. 6. Persisten!a. Eviden" iaz! durata de existen"! activ! a unor opinii, parametru care este condi" ionat de gradul de structurare, de natura fundament!rii, de caracteristicile publicului, de factori culturali # i educa"ionali, ct #i de evolu" ia contextului social, politic #i economic. 7. Extensiunea Relev! gradul de difuzare a unei opinii n rndurile unei comunit!"i, adic! m!sura n care este cunoscut! #i mp!rt!#it! de membrii acesteia. Indicatorii statistici ai unor sondaje de opinie exprim! n principal acest aspect, care este deosebit de important pentru evaluarea unei st!ri de fapt #i pentru predic" ia comportamental! a popula" iei investigate. 8. Activismul. Exprim! faza dinamic! n care se g!se#te o opinie la un moment dat. Din acest punct de vedere, aceasta poate fi ntr-o form! latent!, activ! (n diferite grade) sau revolut!. De fapt, constituirea #i manifestarea unei op"iuni poate trece succesiv prin mai multe etape, cu grade diferite de activism, determinat n primul rnd de factorii de fundamentare #i de contextul social general n care are loc procesul. 9. Flexibilitatea. Exprim! permeabilitatea opiniei deja structurate la idei #i concep"ii #i argumente de alt! natur! dect cele care au fundamentat-o, ct #i susceptibilitatea de a suporta modific!ri. Aceast! calitate este corelativ! cu toleran"a, pe de o poate, #i dogmatismul, pe de alt! poate. 10. Forma de manifestare. Opiniile se pot obiectiva n forme diferite, n func" ie de factorii structurali de fond #i cei conjuncturali: rumoare, zvon, idei #i op"iuni structurate #i argumentate consistent, stereotipuri # i prejudec!"i. Fiind rezultatul unui proces dinamic, opiniile pot c!p!ta succesiv mai multe forme, ncepnd cu simpla rumoare sau #oapt!, pn! la stereotipurile cele mai persistente #i rigide. Acest lucru necesit! ns! o perioad! ndelungat!. 11. Sensul de exprimare. Opiniile au tendin"a de polarizare pe direc"iile pozitiv-negativ, favorabil-nefavorabil, sus"inere-contestare #.a.m.d. De cele mai multe ori, se pot identifica grade de implicare pe o direc"ie sau alta, folosind o scal! de tipul urm!tor: -3 -2 -1 (0) +1. +2 +3 , cu sublinierea faptul c! neutralitatea ntr-o anumit! problem! de interes general exprim! de fapt lipsa

oric!rei opinii; opinia nseamn! n primul rnd formularea unei op"iuni. 12. For!a. Se refer! la capacitatea opiniilor de a genera lu!ri de pozi" ie active, ac" iuni care s! vizeze transformarea realit !"ii #i antrenarea unor categorii sociale n direc" ia care s! corespund! op"iunilor pe care le implic!. Opiniile ajunse credin"e, convingeri #i dogme au - a#a cum s-a v!zut n istorie - o considerabil! for"! revolu" ionar!, de transformare a societ!"ii #i oamenilor. For"a unei opinii este n func" ie de elementele care o fundamenteaz! , de extensiunea #i profunzimea curentului de opinie n rndul diferitelor categorii sociale, precum #i de contextul social-istoric n care acesta se manifest!.

5.3.Func!iile psihosociale ale opiniei publice.

Fiind un fenomen cu un accentuat caracter integrativ n raport cu multiplele dimensiuni ale vie" ii individuale #i sociale, opinia public! devine la rndul s!u un element func!ional constitutiv al oric!rui sistem social, ndeplinind n aceast! calitate o serie de func" ii psihosociale, ale c!ror efecte sunt direct observabile att la nivelul sistemului integral, ct #i la acela al unor componente ale acestuia: subsistemul politic, economic, juridic etc. n literatura de specialitate sunt re"inute ca esen" iale urm!toarele func" ii. (a) Func!ia normativ-axiologic", prin care se afirm!, se promoveaz! # i se consolideaz! la nivelul comunit!" ii un anumit sistem de norme #i valori sociale, fundamentate istoric #i considerate prin consens a avea relevan"! pentru via"a comunitar!. (b) Func!ia expresiv" relev! calitatea opiniei publice de a obiectiva ntr-o form! specific! gndurile, sentimentele #i atitudinile membrilor unei comunit!"i. Prinluarea de pozi"ie pe care o implic! totdeauna, opinia devenit ! public! exprim! att modul de percepere a unui fapt, ct #i interpretarea care i se d! din perspectiva structurilor subiective ale membrilor unei colectivit!"i. Profilul opiniei publice constituie de fapt radiografia sufletului colectiv care afirm! grupurile #i categoriile sociale n snul c!rora se formeaz!. (c) Func!ia de socializare exprim! capacitatea opiniei publice de a oferi repere relativ consensuale pentru ceea ce este considerat bine sau r!u, util sau inutil, dezirabil sau indezirabil ntr-o societate; prin aceasta se stabilesc # i coordonatele normative #i axiologice care corespund unei optime integr!ri sociale a membrilor unei comunit!" i. Prin sanc"ionarea comportamentelor deviante de la ceea ce se consider! a fi zona de normalitate, precum #i prin promovarea a tot ceea ce corespunde valorilor, tradi" iilor #i obiceiurilor unei comunit!"i, procesul socializ!rii #i integr!rii psihosociale este controlat #i corectat n mod continuu #i eficient prin intermediul opiniei publice.

(d) Func!ia de control social const! n capacitatea opiniei publice de a exercita o presiune asupra factorilor de decizie, n sensul orient!rii ac"iunilor acestora ntr-o direc" ie care s! corespund! intereselor #i aspira" iilor majorit!"ii. Opinia public! este o for"! politic!, social! #i chiar economic! de care nu se poate s! nu se mai " in! cont n societatea contemporan!. (e) Func!ia consultativ" relev! calitatea opiniei publice de a oferi sugestii rezolutive, solu" ii #i interpret!ri pentru situa"iile problematice importante de interes general. n func"ie de natura sistemului politic (democrat sau autoritar), rolul consultativ al opiniei publice poate fl amplificat sau diminuat, dar nu poate n nici o mprejurare s! fie anulat., dect cu riscuri considerabile pentru viabilitatea respectivului sistem social sau politic. (f) Func!ia deliberativ" se manifest! prin luarea n discu"ie public!, analizarea #i exprimarea unor op"iuni care valideaz! una sau alta dintre solu" iile propuse de diferite for"e sociale #i politice. Cu o tradi"ie care vine din Grecia Antic!, sistemele parlamentare moderne nu fac altceva dect s! activeze direct sau indirect aceast! func" ie, prin antrenarea comunit!" ilor n luarea deciziilor.

5.4. Dinamica opiniei publice

Formarea opiniei publice constituie un proces dinamic, n cadrul c!ruia interac"ioneaz! factori de natur! social! (politici, economici, culturale, juridici #.a.), psihosocial" (caracteristicile grupurilor #i organiza" iilor, sistemul de interac"iuni dintre acestea #i fiecare membru al colectivit!"ii, precum # i influen"ele specifice pe care le exercit!) #i psihoindividual! (caracteristici ale personalit!"ii, nivel de instruc"ie, grad de integrare social!, statut social, experien"! de via"! etc.). Din interac"iunea acestor factori rezult! fenomenul de opinie, manifestat ca serii complementare de tendin"e centrale la nivelul unei comunit!"i reale sau virtuale. ntr-adev!r, numai ca o situa"ie de excep"ie vom ntlni o opinie unanim!, de cele mai multe ori fiind vorba de dou! sau mai multe orient!ri de baz! ale opiniilor unor categorii diferen"iate n cadrul colectivit!"ii de baz!; diferen" ierea are loc datorit! ac"iunii unora dintre factorii mai sus men" iona" i, deveni" i astfel criterii de formare a grupurilor de opinie. Fiecare grup de opinie se constituie ca formatorul, dar #i purt!torul uneia dintre variantele complementare de opinie care circul! la nivelul comunit!"ii respective. Formarea opiniilor presupune o succesiune de faze, diferen" iate n func" ie de rolul jucat de unul sau altul dintre factorii determinan" i. n principiu, procesul implic! urm!toarele momente esen" iale:

1.Contactul cu un fapt social cu semnifica!ie pentru persoana, grupul social sau organiza! ia la nivelul c"rora se va configura opinia. 2.Activarea seturilor cognitive, afective #i atitudinale corespunz"toare faptului social declan#ator; n urma acestui proces rezult" o atitudine spontan", difuz" #i n mare m"sur" incon#tient" fa!" de faptul respectiv, atitudine care poate fi pozitiv" sau negativ", de aprobare sau dezaprobare. 3.n contextul raporturilor sociale fire#ti, se compar" schema atitudinal" astfel format" cu aceea a celor din jur, rezultnd o idee de aprobare-dezaprobare, ns" foarte vag", fluid" #i insuficient fundamentat" ra!ional #i afectiv. 4. Interesul astfel declan#at determin" c"utarea mai mult sau mai pu!in sistematic" a unor informa! ii considerate obiective #i a unor comentarii autorizate despre faptul petrecut; aceste elemente informa! ionale pot fi ob!inute n principal prin intermediul mass-media, dar #i n urma unor contacte directe cu persoane sau documente considerate relevante. 5.Are loc o cristalizare a ideilor pn" atunci vagi #i inconsistente ntr-o opinie personal", suficient de bine sus! inut" ra!ional #i emo! ional. 6. Pe fondul interesului astfel creat, au loc discu!ii, controverse # i dezbateri cu cei din jur, cu argumente pro #i contra, de o parte #i de alta, ceea ce are drept rezultat adoptarea unei atitudine de sintez"". Aceasta este n mare m"sur" convergent" cu aceea a ntregului grup, sau a unei p"r!i a acestuia, rezultnd coagul"ri de opinie convergente sau divergente. 7. Se constituie astfel grupurile de opinie, care vor continua dezbaterile, consolidndu-le #i direc! ionndu-le mult mai exact n raport cu interesele comune ale sus! in"torilor. Opinia de grup va c"p"ta o sus!inere mult mai puternic", propor!ional" cu m"rimea grupului, statutului social al membrilor # i prestigiului social al acestora. n acest context are loc implicarea grupului ntr-o ac!iune sau decizie, prin aceasta opinia devenind o for!" social" care ncearc" s" adecveze realitatea la sistemul de valori, norme, motiva!ii #i tradi!ii care a fundamentat structurarea respectivului curent de opinie. n func! ie de efectele impactului cu realitatea social", sau sub inciden!a unor noi informa! ii sau influen!e interne sau externe, opiniile ajunse ntr-o anumit" faz" de structurare pot fi revizuite, transformate sau chiar reprimate, dup" cum pot deveni n timp sisteme doctrinare sau dogme, cu o foarte larg" extindere la nivelul diferitelor categorii de grupuri sau sociale.

Modelul de mai sus eviden! iaz" existen!a unor factori macrosociali, microsociali #i individuali, care prin interferen!a lor determin" forme #i niveluri specifice de manifestare a opiniei publice. Dintre ace#tia, cei mai importan!i sunt urm"torii: a) tipul general de societate #i de cultur" organiza!ional" (democrat" sau autoritar"; agrar", industrial" sau informatizat"; sistemul institu!iilor culturale dominante; credin!ele, prejudec"! ile #i stereotipurile cu rol dominant n via!a social", climatul social general etc.); b) caracteristicile sistemelor de educa!ie general" #i instruc!ie profesional" (nivelul mediu de instruc!ie pe categorii sociale; permisivitatea #i creativitatea; valorile educa! ionale fundamentale c) particularit"! ile sistemelor de comunica!ie n mas" (specificul # i varietatea acestora; gradul de independen!" politic", economic" #i cultural"; promptitudinea #i obiectivitatea inform"rii); d)structura morfologic" a popula!iei (categorii de vrst", sex, profesii, etnii, densitate etc.); e) particularit"! i psihosociale ale grupurilor primare (tipul de grupuri la care membrii comunit"! ii particip" simultan sau succesiv; climatul psihosocial din interiorul acestora; specificul rela!iilor interpersonale promovate; gradul de deschidere spre exterior, conservatorismul #i permeabilitatea la nou, profunzimea comunic"rii interpersonale, suportul afectiv #i motiva! ional al particip"rii la via!a de grup etc.); f) profilul personalit"! ii de baz" pentru diferitele categorii sociale care compun popula!ia investigate (categorii etnice, religioase, profesionale, de sex # i vrst" #.a.).

5.5.Structura opiniei publice.

Dup" cum rezult" din cele expuse mai sus, opinia public" nu poate avea un caracter omogen, ea fiind diferen!iat" n func! ie de morfologia social" (structura publicului), de sensul op!iunilor (pozitiv sau negativ) #i de gradul de elaborare a ideilor, convingerilor #i sentimentelor pe care se fundamenteaz". (I) n ceea ce prive#te natura publicului, se accept" c" acesta se poate prezenta n trei ipostaze: 1) publicul general: cuprinde totalitatea membrilor unei comunit"!i, interesa! i de problemele #i aspectele cele mai semnificative

pentru ntreaga comunitate (principalele orient!ri politice, direc" iile strategice ale dezvolt!rii economice, op"iunile privind alian"ele interna" ionale, sistemul de vot, politica de protec"ie social! #.a).; 2) publicul particular: se compune din grupurile reale sau virtuale din cadrul unei comunit!" i, interesate de problemele de interes comun, dar care mp!rt!#esc acelea#i valori #i op"iuni; deci, n cadrul publicului general vom avea mai multe publicuri particulare, n func" ie de principalele op"iuni privind problemele generale ale comunit!" ii n ansamblul s!u (este cazul grupurilor care- mp!rt!#esc fie concep"ia centraliz!rii n economie, fie pe aceea a descentraliz!rii); 3) publicul special: se compune din grupuri interesate de probleme care nu au caracter general, fiind structurate n jurul unor valori specifice unui anumit domeniu al vie" ii sociale (este cazul suporterilor dintr-un anumit sport, a celor interesa" i de informatic! #i Internet, a grupurilor profesionale care se exprim! ntr-o problem! specific! lor etc.). Corespunz!tor acestor categorii de public, vom avea #i opinii publice cu caracter general, particular sau special, n func" ie de gradul de generalitate, relevan"! #i sus" inere a valorilor n jurul c!rora se structureaz!. De remarcat c! la rndul s!u, fiecare categorie de public poate avea o morfologie social! specific!, diferen"iat! de la caz la caz. Deci, studiile de opinie trebuie s! ia n considerare att morfologia social! la nivelul ntregii comunit!" i, ct #i aceea de la nivelul fiec!rei categorii de public, ob"innd astfel informa"ii deosebit de relevant! asupra factorilor care determin! structurarea curentelor de opinie. (II) n ceea ce prive#te diferen" ierea opiniei publice n func!ie de orientare, aceasta este dat! de num!rul solu"iilor rezonabile pentru faptul social problematic care a ini" iat op"iunile. De cele mai multe ori asemenea situa" ii problematice comport! dou! orient!ri (favorabile sau nefavorabile, sau dou! solu" ii alternative), ns! sunt #i alte situa" ii care comport! un num!r mai mare de op"iuni posibile (cum este n cazul op"iunii pentru un partid politic dintr-o serie mai numeroas!). Pe aceast! dimensiune, structura opiniei publice apare ca pondere relativ! a op"iunilor pentru fiecare variant! activ!, considerat! viabil! de un num!r minim de persoane. n acest context, curentul de opinie apare ca o dominant! n extensiune asupra unei op"iuni care c#tig! teren. (III) n raport cu ponderea factorilor psihoindividuali #i psihosociali care fundamenteaz! opinia public!, F. Tonnies identific! mai multe niveluri ale acesteia: a) nivelul motiva!ional, constituit dintr-un conglomerat de dorin"e # i sentimente vagi, inten" ii #i aspira" ii difuze, care dau substan"! voin"ei comune a unei colectivit!"i; se formeaz! astfel elementul de fond n care vor fi inserate progresiv alte elemente de ordin emo" ional, motiva"ional, atitudinal # i cognitiv, cu un grad mai nalt de structurare; b) nivelul privat, format din proiec"iile subiective, a#tept!rile #i ideile unui public care se elaboreaz! la nivelul sim"ului comun n ceea ce prive#te evaluarea unei situa" ii sociale problematice; c) nivelul evenimen!ial, constituit din a#tept!rile #i proiec" iile axiologice #i normative cu valoare de referen" ial pentru ntreaga comunitate n

ceea ce prive!te evenimentul- obiect al opiniei publice; d) nivelul consistent, este expresia agreg"rii !i polariz"rii opiniilor particulare, pe fondul sentimentului c" to#i membrii comunit"#ii gndesc !i simt la fel n raport cu o anumit" problem"; la nivelul cel mai nalt de structurare, se formeaz" un curent de opinie foarte puternic, n care este antrenat" unitar ntreaga comunitate. Se poate adopta !i o alt" perspectiv" de evaluare, avndu-se drept criteriu gradul de structurare a factorilor implica#i n generarea opiniei publice: factori informa# ionali, cognitivi, emo#ionali, motiva# ionali sau atitudinali. Utiliznd instrumente de investigare special elaborate, se poate ob#ine o analiz" mult mai nuan#at" privind profilul factorilor de fundamentare a opiniei publice. (IV) n ceea ce prive!te forma de manifestare , opinia public" se poate prezenta sub form" de rumori, zvonuri, stereotipuri, prejudec"# i, opinii consistente !i curente de opinii. Rumoarea se prezint" ca zgomot surd de voci, !ov"ielnic", impersonal", anonim" !i relativ inconsistent". Se formeaz" sub influen#a unui eveniment cu o mare nc"rc"tur" emo#ional", despre care nu se de# in suficiente informa# ii !i care se produce ntr-un context ambiguu, care nu reu!e!te ns" s" polarizeze vectori motiva# ionali bine configura#i. Rumoarea ndepline!te n principal o func# ie cathartic", emo#ional" !i de comunicare, componentele ra#ional-explicative avnd o pondere relativ sc"zut" n structura acesteia; de aici rezult" sensibile deform"ri, schematiz"ri sau augment"ri ale con#inutului, corelativ cu un pronun#at fenomen de condensare, deplasare sau asimilare reciproc" a detaliilor, precum !i de diminuare a importan#ei elementelor principale. Zvonurile sunt forme de opinii transmise de regul" pe cale oral", fundamentate pe !tiri, afirma# ii sau relat"ri prezentate ca adev"rate, dar f"r" s" existe posibilitatea verific"rii corectitudinii acestora. Pe un fond emo#ional adecvat, chiar criteriile de veridicitate sunt ignorate, rezultnd deform"ri, exager"ri !i asocieri cu totul nea!teptate. Adev"rate sau false, zvonurile sunt poate cel mai vechi mijloace de comunicare n mas!, ndeplinind complexe func# ii psihosociale, cum sunt cele care deriv" din nevoia de contact social, de cunoa"tere "i comunicare interpersonal!, dar !i de participare chiar indirect" la ceea ce pare mai spectaculos n via#a unei comunit"# ii. De!i sun" paradoxal, zvonurile sunt modalit"# i secundare de integrare social", facilitnd contactele interpersonale !i participarea sui generis la via#a social". Apari# ia zvonurilor este legat" de un anumit context social n care o persoan", o ntmplare sau eveniment prezint" o importan#" aparte pentru colectivitate, dar asupra c"rora nu se pot ob#ine informa# ii certe, fiind nevoie de o improviza# ie cognitiv"" pentru a se asigura coeren#a respectivei situa# ii. ntr-un anumit sens, zvonurile sunt produsele imaginarului social", exprimnd att particularit"#ile unei situa# ii sociale generale, ct !i pe acelea ale grupurilor !i persoanelor aflate sub inciden#a acestora. Zvonul este prin

excelen!" un fenomen interrela!ional, rezultat al unei deliber"ri colective informale, desf"#urat" pe fondul unei anumite ambiguit"! i informa! ionale. Dup" cunoscuta opinie a sociologului american T. Shibutani, zvonurile sunt #tiri improvizate, a c"ror amploare este dat" de produsul dintre importan!a unui eveniment #i ambiguitatea sa: Z = Importan!" x Ambiguitate. Interpretnd dintr-o alt" perspectiv" aceast" rela!ie, zvonul ne apare ca o ac!iune de comunicare-informare spontan", prin care se restabile#te echilibrul cognitiv n cadrul unei situa!ii sociale de actualitate #i de interes general.Cercet"ri deosebit de interesante asupra zvonurilor au fost desf"#urate de G. Allport, L. Postman, G. Amado, A. Guinet, J-N. Kopferer #.a. Astfel, n accep! ia lui Allport, #i Postman, zvonul este un enun! legat de evenimentele la zi, destinat a fi crezut, ce se raporteaz" la actualitate, colportat din om n om, n lipsa unor informa!ii concrete care s"-i ateste exactitatea. ncercnd s" explice exager"rile #i deform"rile caracteristice zvonurilor, ace#tia au identificat trei legi care ac!ioneaz" n procesul de transmitere a mesajelor: a) Legea nivel!rii relev" procesul de reduc!ie, comprimare # i s"r"cire progresiv" a con! inutului unui zvon, n a#a fel nct dup" 5-6 secven!e de retransmitere se pierde pn" la 70 % din con! inutul informa! ional ini! ial al mesajului. Prin urmare, con! inutul devine mai schematic, mai scurt # i mai u#or de n!eles, de relatat #i de transmis mai departe. b) Legea accentu!rii eviden!iaz" tendin!a sublinierii detaliilor n procesul transmiterii mesajului, percep!ia #i reproducerea fiind selectiv" #i deformatoare. c). Legea asimil!rii scoate n eviden!" tendin!a de a prelua prejudec"!ile, mentalit"!ile, interesele, sentimentele #i stereotipurile verbale ale celor care relateaz" la con!inutul mesajului pe care l transmit Cu alte cuvinte, structura zvonului dezv"luie caracteristicile psihosociale #i structurile cognitive, afective #i motiva! ionale a celor implica! i n procesul difuz"rii mesajelor, pe care le deformeaz! ntr-un sens revelatoriu. Sau, parafrazndu-1 pe J.N. Kopferer, fiecare zvon #i are publicul s"u, pe care l #i reprezint" prin con! inut #i form". Stereotipurile sunt o alt" form" sub care se poate manifesta opinia public". Dup" cum s-a ar"tat ntr-un capitol anterior, stereotipurile sunt imagini, scheme cognitive sau credin!e simplificate, durabile #i preconcepute (anterioare oric"rei analize ra!ionale profunde), care se aplic" n interpretarea caracteristicilor #i comportamentelor unor persoane, grupuri sau evenimente sociale. Sunt cli"ee de gndire care economisesc travaliul mintal, dar simplific" #i schematizeaz" totodat" realitatea. Opinia public" se structureaz" adesea n jurul unor asemenea stereotipuri, care direc!ioneaz" astfel cursul gndirii #i imagina! iei colective. Prejudec!"ile ndeplinesc un rol asem"n"tor, diminund spiritul evaluativ-- critic n favoarea unor aser!iuni generalizatoare #i neverificabile, bazate cel mai adesea pe factori afectivi #i motiva! ionali, #i mult mai pu! in pe o cunoa#tere real" a faptelor la care se refer". ndeplinesc frecvent rolul unor

centre de cristalizare" a opiniilor colective, afectndu-le gradul de adecvare la realitate. Opiniile consistente au un con!inut coerent, sus! inut de un fond informa! ional bine structurat "i actualizat, aflat n consonan!# cu elementele de ordin afectiv, motiva! ional "i atitudinal. Este vorba de a"a numita opinie argumentat# "i ra! ional#, neviciat# de interferen!ele cu unele dintre formele mai sus men! ionate. Cnd o asemenea form# prevaleaz# n cadrul unei comunit#! i, ea devine curent de opinie, avnd o remarcabil# for!# persuasiv#.

Rezumat Opinia public# ca un fenomen psihosocial interactiv, care exprim! interpretarea "i semnifica#ia valoric! acordat! unor elemente concrete, actuale "i controversate ale vie#ii sociale: idei, fapte, evenimente, comportamente sau obiecte de interes general. Trebuie subliniat# rela#ia foarte strns! dintre opinii, credin#e "i sistemul atitudinal, n m#sura n care orice atitudine implic! o presupozi#ie cognitiv! "i axiologic! generalizat! "i stabilizat!, referitoare la o categorie de obiecte "i fapte sociale. Gradul de stabilitate atitudinal# se transfer# "i asupra opiniilor adiacente, rezultnd un complex dinamogen, care prefigureaz# ac! iunile viitoare ale persoanelor "i grupurilor sociale. No!iunea de public este strns legat# de cea de grup social, real sau virtual. Pentru a deveni public, membrii unui grup social trebuie s# fie implica!i emo!ional, intelectual sau motiva!ional - n desf#"urarea unui fapt social. Adic# trebuie s# manifeste un interes real pentru acesta, tocmai datorit# particip#rii directe, ca actori sau spectatori activi la, desf#"urarea unor evenimente.

Cuvinte cheie Public Opinie Rumoare Zvon Stereotipuri

Prejudecat!

Teste de autoevaluare 1.Defini!i no!iunea de public.(pg.4) 2. Identifica!i caracteristicile opiniei publice.(pg. 5) 3. Enumera"i func!iile opiniei publice.(pg.7) 4. identifica!i fazele formul#rii opiniei publice.(pg.8)

Concluzii Opiniile sunt ghidate ntr-o m#sur# considerabil# de modelele !i interpret"rile gata fabricate de puternicele sisteme de informare n mas". Trecerea la societatea informatizat# modific# profund mecanismele psihosociale prin care se formeaz# $i se manifest# opinia public# ca dimensiune esen% ial# a vie% ii sociale.

UNITATATEA 6 SOCIALITATE !I CONDUIT" SOCIAL"

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 6. 1. Comportamentele aferente coeziunii sociale 6.2 Comportamente prosociale................................................ 6.2.1. Definire !i caracterizare.................................................................... 6.2.2. Factori determina"i............................................................................ 6.2.3. Comportamentul prosociale din perspectiva teoriei ac"iunii.............. 6.3. Comportamente cosociale.......................................................................... 6.3.1. Conflictul........................................................................................... 6.3.2. Strategii de rezolvarea conflictelor................................................... 6.4. Comportamente antisociale...................................................................... 6.4.1. Clasificarea formelor de agresivitate.................................................. 6.4.2. Clasificarea formelor de agresivitate................................................. Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare...

2 2 2 2 3 4 4 5 9 10 15 17 18 19 21 23 23 24

Concluzii 24

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1.S" investigheze problematica conduitelor sociale. 2. S" realizeze distinc#ia ntre conduita prosocial", cosocial" $i cea antisocial". 3. S" identifice elementele definitorii ale conduitelor sociale.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune parcurgerea prelegerilor asociate disciplinei psihologie social", nsu$irea conceptelor precum comportament social, rela#ii interpersonale, factori psihosociali, factori socio-culturali, modele socio-culturale.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Neculau, A.,( 1998.)Psihosociologia. Polirom, Ia!i,

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de dou! ore.

6.1. Comportamentele aferente coezivit!"ii sociale

Toate procesele !i fenomenele psihosociale la care ne-am referit n cadrul acestei lucr"ri se obiectiveaz", n ultim" instan#", la nivelul conduitei sociale. Acord"m conceptului de conduit! semnifica"ia sa originar!, aceea de ansamblu structurat al proceselor #i activit!"ilor psihice orientate pe obiect", precum !i al reac# iilor motorii aferente, prin care subiectul se manifest" ntr-o situa#ie determinat"; n cazul nostru, ntr-o situa#ie social". Comportamentul social nu este dect expresia obiectivat" !i direct perceptibil" a unei procesualit"# i psihoindividuale !i psihosociale care scap" observatorului, ne avnd ns" prin aceasta un caracter mai pu# in obiectiv. ntr-o expresie sintetic", conduita = comportament + procesele !i fenomenele psihosociale subiacente. Abordarea problematicii conduitei sociale este nemijlocit legat" de un alt concept de baz", acela de socialitate. n sensul cel mai larg, acest concept desemneaz" un principiu al coeziunii !i coeren#ei existen#ei socio-umane, adic" un principiu generator de ordine social". ntr-un sens mai restrns, prin socialitate vom n"elege: Ansamblul capacit"#ilor psihosociale, nn"scute sau dobndite, care fac posibil" elaborarea tipurilor generice de atitudini !i conduite sociale, mpreun" cu sistemul determina#iilor exterioare sub inciden#a c"rora se obiectiveaz";determina#ii de natur" economic", biologic", ecologic", demografic", istoric" !i cultural". Datorit" condi# ion"rilor istorice, socialitatea !i modific" profilul ! i formele de manifestare odat" cu modific"rile care intervin n plan economic, tehnologic, demografic !i cultural. Astfel, vor rezulta profiluri comportamentale specifice anumitor tipuri de societ"#i !i anumitor perioade istorice. Fiind att o premis" constitutiv" a societ"#ii, ct !i o expresie sintetic" a existen#ei socio-umane, socialitatea comport" o multitudine de forme de manifestare la nivelul unor comportamente sociale specifice: comportamentale prosociale, cosociale !i antisociale; raporturile dintre sexe; comportamentale politice, economice, religioase, sportive etc.; sociopatiile !i comportamentale patologice; comportamentul socio-ecologic; fenomenele de criz" la nivelul sistemelor comportamentale individuale !i sociale !.a.

Dup! cum se observ!, spre deosebire de sociabilitate, care se refer! de regul! numai la manifest!rile pozitive ale comportamentului social (gregarism, integrare, cooperare, ntrajutorare), socialitatea are n vedere ansamblul comportamentelor sociale, inclusiv acelea definite prin opozi" ie sau complementaritate cu primele: competi" ie, conflict, devian"!, delincven"!, patologie comportamental! #.a..

6.2.Comportamentele prosociale
La cel mai nalt nivel de generalitate, comportamentele se diferen"iaz! n func"ie de sensul lor de ac" iune n raport cu principiul coeziunii sociale. Definit ca zoon politicon, fiin"! social! con#tient! de sine, omul exist! ca specie #i ca individ numai n m!sura n care prin ac" iunile #i comportamentele sale asigur! #i consolideaz! coeziunea social!. n func" ie de acest criteriu se circumscriu trei mari categorii de comportamente: prosociale, cosociale # i antisociale. Toate aceste tipuri de comportamente au o inciden"! direct! att asupra coezivit!" ii sociale, n"eleas! ca un principiu constitutiv al oric!rui sistem uman, ct #i asupra proceselor #i. fenomenelor psihosociale pe care se fundamenteaz! via"a social! n general. Este vorba de o cauzalitate circular! n lan"ul c!reia se includ aceste elemente, care sunt pe rnd, fie cauze, fie efecte.

6.2.1.Definirea !i caracterizare
Via"a social! ar fi de neimaginat n afara unor comportamente care s! confirme sistematic #i n mprejur!ri dintre cele mai diferite solidaritatea, sprijinul #i altruismul fa"! de semeni, n afara oric!rui interes imediat. De#i reprezint! o preocupare relativ recent! a psihologiei sociale, comportamentelor prosociale, cum sunt denumite generic, beneficiaz! de numeroase studii teoretice #i experimentale. Conform celor mai multe dintre aceste studii, comportamentul prosocial se define#te prin aceea c! odat! desf!#urat, ar putea avea consecin"e pozitive pentru al" ii; este un comportament care are urm!toarele tr!s!turi esen" iale: 1. Urm!re#te n mod explicit ajutorarea, sprijinirea sau protejarea unor persoane aflate obiectiv n dificultate, sau care las! impresia c! se afl! ntr-o asemenea situa"ie; totodat!, n mod explicit sau implicit, sus" ine #i promoveaz! valorile, normele #i modelele sociale pozitive. 2. Este un act con#tient, inten"ionat #i n raport de care exist! posibilitatea 3. #i libertatea alegerii. 4. Este desf!#urat n afara oric!ror obliga"ii formale sau profesionale #i f!r!

a!teptarea unor recompense externe. Altruismul, generozitatea, sacrificiul !i apostolatul sunt cel mai des ntlnite forme de comportament prosocial, atunci cnd sunt realizate n mod inten"ionat, dezinteresat !i ca liber# op"iune personal#. Este evident c# orice comportament impus, f#r# alternativ# sau cu recompense previzibile, de!i vizeaz# un efect pozitiv pentru un semen aflat n dificultate, nu intr# ntr-o asemenea categorie. Medicul care !i ajut# pacien"ii, serviciile care sunt f#cute contra unui anumit beneficiu, binele f#cut din ordin sau un act neinten"ionat care face un bine cuiva !.a., de!i au un rol social pozitiv, nu intr# n categoria comportamentelor prosociale a!a cum acestea au fost definite mai sus. Pentru a explica natura comportamentelor prosociale au fost dezvoltate mai multe categorii de teorii. Din perspectiva unei concep"ii socio- biologizante, altruismul rezult# din tendin"a natural# de conservare a zestrei genetice a speciei, n general, sau a unui grup familial sau etnic, n particular. Pornind de la no"iunea de vecin"tate social" !i aceea de supravie#uire prin nrudire se ncearc# n mod for"at asimilarea diferitelor situa"ii n care se manifest# altruismul !i ntrajutorarea cu aceea n care coeziunea grupal# pe criterii genetice func" ioneaz# cu adev#rat. Alt# categorie de teorii, mult mai fundamentate - dup# opinia noastr#, plaseaz# explica"ia comportamentelor prosociale n contextul mai larg al nv#"#rii !i integr#rii sociale. F#r# s# se exclud# unele predetermin#ri genetice legate de conservarea speciei, explicalia este c#utat# n particularit#" ile procesului de selec"ie social#: colectivit#" ile umane relin n cursul evolu" iei lor acele elemente !i tipuri de comportament care se dovedesc cele mai benefice adapt#rii la mediu !i reproducerii sociale. Deoarece comportamentale prosociale aduc f#r# ndoial# beneficii tuturor indivizilor !i grupurilor sociale, n procesul socializ#rii primare sunt impuse anumite norme !i modele care s# promoveze acest tip de rela" ii sociale. Ulterior, intervin o serie dent#riri psihosociale care le consolideaz# structura !i func" ionalitatea, promovndu-le ca referen"iale axiologice la nivelul ntregii societ#"i.

6.2.2. Factorii determinan!i

Manifestarea concret# a comportamentelor prosociale este condilionat# de o serie de factori: a) psihosociali (valori, norme !i modele culturalcomportamentale promovate prin nv#"are !i nt#rire n cursul socializ#rii); b) psihoindividuali (tr#s#turi temperamental-caracteriale, structura motiva" ional# !i afectiv# de baz#, capacit#"ile operatorii ale persoanei care ofer# spijinul !.a.); c) conjunctural-situalionali (dispozi" ie afectiv# !i motiva" ional# conjunctural# a persoanei active, mprejur#rile fizice

!i sociale n care se impuse interven"ia, .situa"ia concret# n care se afl# solicitantul", presiunea timpului etc.). n continuare ne vom referi la cei mai importan"i factori dintre cei enumera"i mai sus, ace!tia constituind !i obiectul a multor cercet#ri experimentale. (a) Factorii psihosociali !i socioculturali. O prim# serie de condi" ion#ri a comportamentelor prosociale se manifest# prin intermediul unor norme sociale implicite, interiorizate n ontogenez# ca principii !i matrice comportamentale avnd un caracter general. Dintre acestea amintim: Norma responsabilit!"ii sociale. Prin educa"ie, integrare !i control social s-a impus imperativul moral !i legal ca oamenii s# se ajute ntre ei, n func" ie de anumite tipuri de raporturi n care se afl#. Aceste imperative pot c#p#ta diferite forme, ncepnd cu prescrip" iile religioase (iube!te-"i aproapele ca pe tine nsu" i), trecnd prin normele informale ale bunului sim", impuse sub presiunea opiniei publice (de respectat este acela care-!i ajut# semenul la nevoie"), !i terminnd cu normele-legale, impuse prin for"a sistemului judiciar (constituie infrac" iune faptul de a nu acorda asisten"# unei persoane aflat# n primejdie). Norma reciprocit!"ii. Impune o reglementare general# a raporturilor sociale astfel nct la bine s# se r#spund# cu bine, cel sprijinit avnd obliga" ia moral# ca la rndul s#u s# sprijine pe cine i st# n putere. F#r# s# introduc# un element de calcul meschin, a!a cum ar putea p#rea la prima privire, este vorba de postularea unor astfel de rela"ii n care eforturile pozitive pe care le facem n favoarea semenilor no!tri s# ne ndrept#"easc# s# a!tept#m asemenea eforturi ! i din partea celorlal" i, beneficiarii putnd fi chiar noi n!ine pe termen lung !i f#r# o condi" ionare explicit#. Deci, se are n vedere crearea unui climat de sprijin reciproc, n care beneficiarii sunt to"i membrii comunit#" ii. Norma echit!"ii schimburilor sociale. Postuleaz# necesitatea unei justi"ii sociale, conform c#reia raporturile umane trebuie s# se fundamenteze pe criterii de echivalen"# a schimburilor realizate (vezi cap. 4.1.3.). Percep"ia unei inechit#"i n realizarea schimburilor sociale ndrept#"e!te o reac"ie prin care s# se reechilibreze situa"ia, prin redistribuirea resurselor schimbate, resemnificarea importan"ei lor sau chiar ruperea rela" iei dezavantajoase pentru una dintre p#r"i. De!i principiul echit#" ii schimburilor nu fundamenteaz# direct comportamentele prosociale, indirect oblig# moral pe cel care poate da ceva, s# o fac#! (b) Factorii psihoindividuali. Cum era de prev#zut, pornind de la un model general al structur#rii comportamentului uman, multe cercet#ri experimentale au eviden" iat existen"a unor tr#s#turi de personalitate care favorizeaz# declan!area unor atitudini !i comportamente altruiste. Astfel, dup# observa"iile noastre; extraverti"ii au o mai mare disponibilitate de a acorda imediat ajutor cuiva aflat n dificultate, comparativ cu introverti"ii. De asemenea, persoanele sociabile, predominant colerice, sau cu o mai mare disponibilitate de asumare a riscului se implic# mai u!or n ac" iuni de

ajutorare a persoanelor aflate n pericol iminent, comparativ cu persoanele, nesociabile, flegmatice sau care resimt un sentiment de nesiguran!". Dup" constat"rile lui Satow (1975), persoanele care au o mare nevoie de aprobare social" sunt mai caritabile dect media celorlalte, cu condi! ia ca actul lor s" aib" un caracter public. Alte cercet"ri eviden ! iaz" corela!ia dintre anumite calit"! i psihofizice (for!" fizic", aptitudini speciale, cuno#tin!e speciale) #i disponibilitatea unor persoane de a se antrena ntr-un comportament prosocial care solicit" respectivele calit"! i. Cu alte cuvinte, predispozi!ia de a ajuta pe cineva este condi! ionat" #i de con#tiin!a faptului c" posezi calit"! ile necesare pentru a desf"#ura cu succes ac! iunea respectiv" (Huston, 1981). De asemenea, atitudinile preexistente fa!" de persoanele #i situa! iile n care se solicit" sprijin condi! ioneaz" n mare m"sur" antrenarea efectiv" ntr-o ac!iune altruist". Persoanele care apar!in unor categorii sociale discriminate au #anse mai mici s" primeasc" asisten!" spontan" n caz de nevoie dect cele care nu apar!in acestor categorii. Din p"cate, se constat" c" prima pornire, cea natural" de a acorda imediat ajutor celui aflat n pericol, poate fi amendat" ntrun al doilea moment de atitudinea generic" fa!" de categorii social" c"reia i apar!ine victima, sau de tipul de situa!ie n care se afl". De exemplu, cineva aflat n pericol, dar aflat #i n stare de ebrietate, are #anse reduse de a primi sprijin din partea unor persoane cu ferme atitudini antialcoolice. Alte cercet"ri eviden! iaz" importan!a atitudinii #i capacit!"ii empatice n implicare ntr-o ac!iune de ajutorare a celor afla! i n dificultate (Batson, 1981). Disponibilitatea de transpunere n situa!ia cuiva aflat ntr-o situa!ie nepl"cut" m"re#te apreciabil #ansa implic"rii n acordarea de ajutor, n timp ce persoanele egotiste manifest" aceast" tendin!" ntr-o m"sur" mult mai mic". Dispozi! ia sufleteasc" a unei persoane influen!eaz" ntr-o mare m"sur" tendin!a acesteia de a acorda ajutor. Buna dispozi! ie, sentimentul de mplinire sau cel consecutiv ob!inerii unor succese favorizeaz" apari! ia comportamentelor prosociale, n timp ce proasta dispozi! ie, sentimentele de e#ec #i insecuritate diminueaz" apreciabil tendin!a de ini! iere a unei ac!iuni altruiste. Dup" opinia mai multor cercet"tori (L. Sears, P. Ilu!, #.a.), acest fapt s-ar datora ac!iunii principiului echit"!ii sociale, conform c"ruia dezechilibrul flagrant dintre starea de bine a cuiva #i starea de r"u a altcuiva, 1-ar determina pe primul s" ac! ioneze n sensul reechilibr"rii situa!iei, prin acordarea de ajutor celui mai pu! in norocos. Influen!a factorilor emo!ionali negativi este destul de controversat", fiind exercitat" prin intermediul unor mecanisme psihologice nc" insuficient studiate n plan experimental. n toate aceste cazuri, este interesant de observat c" teoria schimbului social ofer" repere destul de exacte pentru prognozarea condi!iilor n care o persoan" se implic" ntr-o ac!iune altruist". (c) Caracteristicile psihosociale ale beneficiarului de ajutor. Similaritatea. Studiile experimentale demonstreaz" rolul asem"n"rilor de orice fel n acordarea ajutorului: oamenii sunt mai dispu#i s"-i ajute pe cei care

le sunt asem!n!tori din punct de vedere rasial, etnic, religios, social, profesional sau de vrst!. ns!, trebuie s! subliniem c! este vorba de manifestarea unei simple tendin!e statistice, modelele culturale"i particularit!#ile psihoindividuale putnd amenda semnificativ acordarea spijinului n func# ie de criteriul similarit!#ii care , oricum, interfereaz! cu celelalte criterii amintite. ndrituirea. Cnd se pune problema acord!rii unui ajutor, sprijinitorul poten#ial face anumite evalu!ri asupra m!surii n care beneficiarul poten#ial merit! acel sprijin: dac! situa#ia acestuia din urm! este determinat! de neglijen#!, incompeten#!, del!sare, alcoolism sau alte vicii, "ansa de a primi ajutor este mult mai mic! dect n cazul cnd situa#ia sa se presupune a fi cauzata de ne"ansa, unor cauze sociale obiective sau unui accident de care victima nu este vinovat!. n mod evident, aici sunt implicate procese evaluative "i de atribuire, care au propriile lor legi de func# ionare. Aspectul fizic "i sexul influen#eaz! sensibil predispozi#ia de implicare ntr-un comportament prosocial. Aspectul fizic pl!cut, mbr!c!mintea ngrijit! " i #inuta demn! favorizeaz! primirea spijinului, mai ales atunci cnd persoana este considerat! ndrituit! s! l primeasc!. Nu trebuie uitat c! n orice mprejurare, oamenii ncearc! -cel mai adesea n mod incon"tient- s! se autovalorizeze prin actele lor: sentimentul stimei fa#! de sine care rezult! implicit de aici este n func#ie "i de caracteristicile individuale "i sociale ale persoanei ajutate. Sexul are de asemenea o anumit! importan#!: b!rba#ii au o predispozi#ie mai mare de a acorda sprijin necondi# ionat femeilor, mai ales acelora cu aspect fizic pl!cut, n timp ce femeile se sprijin! mai degrab! ntre ele. (d) Factori conjuncturali !i situa"ionali. O alt! serie de factori condi# ionali ai comportamentelor prosociale sunt lega# i de contextul social n care se solicit! sau se impune ajutorul, starea vremii, urgen#a "i presiunea timpului ".a. Contextul social. Dac! situa# ia n care se solicit! ajutorul are loc n prezen#a unei mari mul# imi, efectul asupra implic!rii este de regul! negativ, datorit! fenomenului de difuzie a responsabilit#!ii. Astfel, conform cercet!rilor lui B. Latane "i J.M. Darley, cu ct num!rul martorilor oculari la un accident sau agresiuni este mai mare, cu att mai mic! va fi propor#ia celor care acord! ajutor, "i cu att mai mare va fi durata pn! cnd se intervine efectiv n spijinul victimei. n prezen#a a nc! unui martor, propor#ia ajutorului este de cca. 84 %, iar n prezen#a a peste 5 martori aceasta scade la cca. 30 % (164, 447). Marile aglomer!ri umane creeaz! o accentuat! stare de anonimat, favorizant! pentru apari#ia fenomenului de difuzie a responsabilit!# ii. Ambiguitatea situa#iei "i num!rul mare de martori amplific! fenomenul de spectator "i acela de difuzie a responsabilit#!ii, ceea ce diminueaz! considerabil "ansa unei interven#ii prompte "i hot!rte n favoarea victimei. Nonambiguitatea situa#iei, existen#a unor rela# ii anterioare ntre martori, sau comunicarea spontan! dintre ace"tia anuleaz! apreciabil efectele mai sus men# ionate, favoriznd

interven! ia pozitiv". Presiunea timpului. Dac" persoana care ar putea acorda ajutor se afl" angrenat" ntr-o alt" ac!iune presant", sau dac" este afectat" chiar ea de unele probleme nepl"cute, scade probabilitatea interven! iei n sprijinul unei persoane aflat" n dificultate. Unele experimente indic" o reducere cu cca. 50 % a num"rului persoanelor care acord" ajutor atunci cnd se afl" sub presiunea timpului, n compara! ie cu num"rul persoanelor care intervin atunci cnd nu sunt afectate de acest factor (190, 274). Starea meteorologic!. Unele observa!ii relev" importan!a st"rii generale a vremii asupra predispozi!iei de antrenare ntr-un comportament prosocial. Vremea frumoas", cu cer senin #i temperatur" agreabil" favorizeaz" interven!iile prosociale, n timp ce timpul nchis, umed #i rece inhib" ntr-o anumit" m"sur" aceste elanuri altruiste.

6.2.3.Comportamentul prosocial din perspectiva teoriei ac!iunii sociale.

Dup" cum s-a ar"tat n capitolul referitor la construirea realit"!ii sociale, orice tip de comportament poate fi abordat din perspectiva teoriei generale a ac!iunii sociale, care are la rndul s"u o fundamentare !innd de teoria sistemelor sociale. n acest cadru teoretic se opereaz" cu no!iuni precum cele de actori sociali, scopuri, mijloace, costuri, factori cauzali, determinan! i #i de condi! ionare, feed-back-uri de evaluare, adecvare #i corec!ie, decizie, strategii de optimizare a efectelor etc. Comportamentul prosocial, ca specie a comportamentului social, poate fi de asemenea abordat din aceast" perspectiv", ceea ce permite integrarea unitar" a multora dintre teoriile particulare privind acest aspect al vie!ii sociale. Teza de baz" a acestui mod de abordare poate fi formulat" astfel: prin implicarea ntr-o situa!ie social", orice actor urm"re#te atingerea unor scopuri, prin utilizarea unor mijloace specifice #i asumndu-#i anumite costuri; cu alte cuvinte, comportamentul uman este rezultatul unui act de decizie, fundamentat subiectiv #i/sau obiectiv, #i care presupune o interac!iune dinamic" ntre caracteristicile actorului, natura scopului urm"rit, mijloacele de care dispune, costurile pe care le estimeaz", mprejur"rile n care trebuie s" ac!ioneze #i caracteristicile obiectului asupra c"ruia este orientat" ac!iunea. Dup" cum se observ", aceast" concep!ie este n mare poate convergent" cu teoria schimburilor sociale (Homans, Foa, Gergen, Morse #.a.), conform

c!reia calitatea raporturile sociale este condi"ionat! de echitatea schimburilor dintre partenerii implicate. Dup! cum rezult! din cele prezentate mai sus, aprecierea comportamentelor prosociale ca spontane !i total dezinteresate necesit! anumite nuan"!ri: implicarea ntr-o ac"iune altruist! de ajutorare a cuiva aflat n dificultate presupune o suit! de procese cognitive, afective #i motiva" ionale, care se finalizeaz! ntr-o decizie de interven" ie, luat! n urma evalu!rii costurilor #i beneficiilor. Evident, de foarte multe ori este vorba de satisfac" ii morale, de speran"a func"ion!rii unor principii transcendente de recompensare a celor care fac bine, de c#tigarea stimei celor din jur, sau chiar de cre#terea stimei fa"! de sine nsu# i. ns!, n poate cazurile, efectele sociale sunt ntru totul pozitive.

6.3.Comportamentele cosociale
O a doua categorie de comportamente cu influen"e directe asupra coezivit!"ii sociale, dar ac" ionnd complementar celor analizate mai sus, sunt reunite sub denumirea generic! #i conven" ional! de comportamente cosociale. n aceast! categorie includem colaborarea, competi"ia #i conflictul. Dac! n primul caz era vorba de o implicare liber! #i con#tient! ntr-o ac"iune de ajutorare sau sprijinire dezinteresat! a unui subiect social aflat n dificultate, n acest caz este vorba de raporturi structurate pe scopuri # i interese convergente explicite ale p!r"ilor aflate ntr-o situa"ie social! care le este comun#. Altruismul presupune o rela" ie unilateral! ntre dou! persoane aflate n situa" ii sociale diferite, profund asimetrice, a c!ror ntlnire nu este determinat! de o sfer! comun! de interese #i activit!"i; din perspectiva celui care ofer! ajutor, semnifica" ia social! a rela" iilor cu cel ajutat este predominant moral!, f!r! conota"ii utilitare. n ceea ce prive#te raporturile cosociale situa" ia este cu totul alta: rela"iile sunt bilaterale, circumscrise n zona unor activit!" i #i interese comune ale celor dou! p!r"i care au pozi" ii sociale relativ echivalente. Rela" iile dezvoltate n acest context au un pronun"at caracter instrumental, fiind nemijlocit legate de atingerea unor scopuri n care ambele p!r" i sunt interesate, direct sau indirect; jocul rela"ional se desf!#oar! ntr-un spa"iu normativ recunoscut de ambele p!r"i, de#i interpret#rile date unor aspecte ale situa"iei comune n care se afl! pot s! difere semnificativ (mai ales n cazul conflictului). Colaborarea reprezint! o form! de comportament n care doi sau mai mul" i subiec" i sociali conlucreaz! armonios #i se sprijin! reciproc n activitatea de realizare a unui scop comun. Este o form! pozitiv! de comportament social, bazat pe interesele comune sau complementare ale p!r"ilor.

De!i are un evident caracter instrumental legat de realizarea unui obiectiv determinat, colaborarea determin" !i apari# ia unor efecte psihosociale notabile: spore!te coeziunea, climatul psihosocial pozitiv ! i performan#a social", datorit" leg"turilor de ntrajutorare pe care le implic", !i a fondului afectiv !i motiva#ional pozitiv !i tonifiant pe care l creeaz". Datorit" acestui fond psihologic pe care se desf"!oar" rela#iile de colaborare, chiar unele disfunc# ionalit"#i, divergen#e de opinii sau chiar conflicte sunt u!or dep"!ite, n poate !i datorit" atractivit"#ii scopului comun, dar !i ac#iunii unor factori motiva# ionali specifici. Dup" eum se !tie, trebuin#ele de afiliere, de comunicare, de recunoa!tere social", de protec#ie sau de afec#iune nu pot fi satisf"cute dect printr-un sistem de rela# ii sociale !i interpersonale pozitive !i relativ stabile, dar care ofer" totodat" !i cadrul optim de structurare a raporturilor de cooperare. Apari# ia !i men# inerea unor rela# ii de colaborare stabile implic" o serie de condi# ii, din a c"ror configurare ntr-o situa#ie social" dat" va rezulta profilul psihosocial al rela!iilor de colaborare. Dintre acestea amintim: Preexisten#a, apari#ia sau formularea unui obiectiv care, n situa# ia dat", devine scop comun pentru mai multe persoane, grupuri sau organiza# ii; obiectivul poate consta n realizarea unui produs material, rezolvarea unor situa#ii problematice, desf"!urarea unor activit"# i de utilitate general" etc. Dificultatea sau specificul obiectivului s" nu permit" realizarea sa n condi# ii acceptabile de o singur" persoan", microgrup sau organiza# ie. Existen#a unui climat social general pozitiv, care s" faciliteze dezvoltarea unor rela# ii interpersonale deschise !i de ntrajutorare; st"rile de criz", lupte politice exacerbate !i conflictualitate social" ridicat" sunt cu totul nefavorabile dezvolt"rii rela# iilor de colaborare. Func# ionarea unui cadru axiologic !i normativ care s" valorizeze social rela#iile de colaborare, dar s" !i reglementeze n linii generale raporturile de acest tip, precum !i cele care pot rezulta accidental din acestea (concuren#",conflicte, separ"ri, transferuri de proprietate, autoritate sau competen#" !.a.). ntre persoanele implicate s" existe similitudini de ordin axiologic, intelectual ! i motiva#ional, paralel cu eventuale complementarit"#i n plan aptitudinal, instrumental !i executiv. Deci, credin#e, aspira#ii, convingeri, nivel de preg"tire intelectual" !i sfer" de interese generale asem"n"toare, pe fondul unor posibile diferen#ieri n planul aptitudinilor !i competen#elor implicate n realizarea sarcinii comune. Manifestarea sistematic" a atitudinilor de ncredere, corectitudine ! i respect reciproc, echitate n distribuirea eforturilor !i beneficiilor. ncrederea este esen#ial" pentru g"sirea unor strategii optime de colaborare, cu c!tiguri echitabile pentru ambele p"r#i (vezi dilema prizonierului": 37,193). Men# inerea unui nivel superior de comunicare ntre parteneri, ceea ce determin" att un grad nalt de ncredere reciproc", ct !i o mai bun"

coordonare a activit!"ilor, astfel nct s! se ob"in! cele mai bune performan"e. De remarcat c! #i aici se creeaz! un lan" cauzal circular: performan"ele superioare determin! o cre#tere a ncrederii n partener, pe fondul unei satisfac" ii nalte; acestea odat! formate #i integrate n climatul rela" ional cap!t! valoare instrumental!, ducnd la o cre#tere #i mai accentuat! a performan"ei #.a.m.d. Insuccesele n desf!#urarea activit!" ii, respectiv ob"inerea unor performan"e sc!zute afecteaz! climatul rela" ional, gradul de ncredere n competen"a sau chiar probitatea partenerului, ceea ce conduce la o ob"inerea unor performan"e #i mai sc!zute, pe un fond poten"ial conflictual. Stabilirea printr-o strns! conlucrare #i prin consens a normelor de colaborare, cu precizarea clar! a responsabilit!"ilor #i drepturilor fiec!reia dintre p!r"i; aceste coordonate odat! stabilite vor crea un climat de ncredere reciproc! # i vor evita nen"elegerile sau ambiguit!" ile n desf!#urarea activit!" ilor #i ndeplinirea obliga" iilor. Datorit! importan"ei sale cu totul deosebit! n armonizarea raporturilor umane #i asigurarea unor performan"e sociale superioare, formarea spiritului de colaborare trebuie s! constituie un obiectiv major n procesul socializ!rii, educa"iei generale #i instruirii profesionale. Este vorba de dezvoltarea unor atitudini favorabile cooper!rii #i ntrajutor!rii, a unor puternici vectori motiva!ionali orienta"i n acest sens, paralel cu formarea unor tr!s!turi de personalitate specifice: sociabilitate, obiectivitate, spirit critic, comunicabilitate, altruism, ncredere n semeni, capacitatea de a lucra n grup #.a. Exist! un poten!ial de cooperare specific unei societ!"i, care este #i un indicator al func" ionalit!"ii sale generale, precum #i al gradului s!u de civiliza" ie. n via"a social! se ntlnesc numeroase situa"ii cnd trebuie s! decidem ce strategie trebuie s! folosim n rela" ie cu cei din jur. Conform teoriei schimbului, fiecare subiect aflat ntr-o situa"ie rela"ional! tinde s! ob"in! satisfac" ia maxim! cu investi"ii #i costuri minime. In consecin"!, dilema este aceasta: ntr-o situa"ie de interes reciproc, trebuie s! folosim strategia exploat!rii partenerului, pentru a ob"ine avantaje maxime pentru noi n dauna celuilalt, cu riscul compromiterii rela"iei?; sau trebuie s! folosim strategia cooper!rii, prin care ambele p!r"i ob" in avantaje moderate, ns! stabile #i pe fondul conserv!rii rela" iei? Lucrurile se complic! dac! se cunoa#te faptul c! o strategie prea cooperant! poate fi o tenta"ie pentru ca cel!lalt partener s! recurg! la exploatare, pentru a ob"ine un avantaj maxim, n dauna celui care este mult prea cooperart. n acest context teoretic, a fost formulat! a#a numita dilem! a prizonierului", care porne#te de la un caz concret (R.D. Luce #i H. Riffa, 1957). Un procuror aresteaz! doi complici la o infrac" iune, iar! s! aib! suficiente probe pentru inculpare. Separndu-i nc! de la nceput, procurorul spune fiec!ruia c! au de ales ntre a m!rturisi #i a t!cea, cu urm!toarele consecin"e: a) dac! nici unul nu m!rturise#te, vor fi inculpa" i amndoi sub o acuza"ie minor!, pe baza probelor deja de"inute; b) dac! m!rturisesc amndoi, vor fi

inculpa! i, dar se va recomanda o pedeaps" mai mic" dect pedeapsa maxim" prev"zut" prin lege; c) dac" unul m"rturise#te iar cel"lalt p"streaz" t"cerea, cel care m"rturise#te va ap"rea ca martor mpotriva complicelui s"u - urmnd a fi eliberat, n timp ce acela care a p"strat t"cerea va primi pedeapsa maxim". ntrebarea care se pune este urm"toarea: f"r" s" poat" comunica ntre ei, ce solu! ie vor alege cei doi? Este evident c" ne afl"m n fa!a unei situa!ii sociale dilematice, n care fiecare variant" de comportament are avantaje #i dezavantaje dependente de propria strategie, dar n func! ie #i de strategia adoptat" de partener. Folosind principiile teoriei schimburilor se pot anticipa # i explica comportamentele subiec! ilor implica! i n situa!ii de acest tip. Pentru fiecare tip de strategie folosit" (cooperare sau exploatare) exist" anumite costuri, care vor dicta n ultim" instan!" reac!iile subiec! ilor, dup" cum se arat" mai jos. Numeroase observa! ii experimentale atest" validitatea teoriei schimburilor sociale n explicarea cooper"rii #i competi! iei. Competi!ia constituie o form" complementar" de comportament n raport cu cooperarea, manifestndu-se atunci cnd un acela#i obiectiv poate fi realizat n mod independent de dou" sau mai multe persoane, grupuri sau organiza! ii, f"r" ca activit"!ile desf"#urate de cele dou" p"r!i s" se condi! ioneze nemijlocit. Ca #i n cazul cooper"rii #i ntrajutor"rii, competi!ia reprezint" o contingen!" comportamental" reciproc", n c"tre fiecare poate ncearc" s" ob!in" cele mai bune performan!e sociale, printr-o raportare continu" la performan!ele celeilalte p"r!i. Evident, pentru a se putea compara performan!ele, obiectivele p"r!ilor implicate n competi! ie trebuie s" fie cel pu! in asem"n"toare, dac" nu identice. Comportamentul competi!ional este strns legat de nevoia de emula!ie, care exprim" tendin!a fireasc" de a te compara #i ntrece cu cei din jur, ncercnd s" ob!ii cele mai bune rezultate ntr-un domeniu de interes comun. Compara! ia se poate face #i cu propriile performan!e ob!inute anterior sau ntr-un alt context, caz n care emula! ia cap"t" forma nevoia de autodep"#ire, care reprezint" un importantfactor motiva! ional. Cre#terea performan!elor ntr-un context emulativ este explicabil" prin interven!ia a doi factori principali: a) existen!a unui termen de compara!ie (performan!a celor din jur sau a concuren!ilor), ceea ce permite a mai bun" focalizare #i orientare a eforturilor asupra punctelor sau secven!elor esen!iale ale unei activit"! i; b) facilitarea social", care const" n cre#terea spontan" a performan!elor individuale n prezen!a altor persoane, fenomen observat de mult " vreme, dar cu o explica! ie teoretic" nc" insuficient conturat". Fenomenul facilit"rii sociale poate fi constatat n numeroase mprejur"ri. Astfel, N. Triplett a observat c" cicli#tii care ruleaz" n grup ob!in performan!e superioare fa!" de situa!ia n care ruleaz" separat, ceea ce 1-a determinat la sfr#itul secolului trecut (1897) s" ini! ieze primele experimente de

psihologie social!. n toate cazurile, performan"a individual! s-a ameliorat sensibil n prezen"a altor persoane., fie c! acestea erau simpli spectatori, fie c! executau aceea#i categorii de sarcini. Explica" ia a fost dat! prin invocarea a#anumitei for"! dinamogen! a instinctului competitiv". Cercet!rile ulterioare ale lui W. Moede, G.W. Allport #.a. au demonstrat f!r! echivoc existen"a efectului de facilitare social!, constatndu-se cre#teri ale performan"elor cu pn! la 15-20 %. Unele dintre observa" iile noastre privind viteza g!sirii unor solu" ii optime pentru situa"ii problematice deosebite, indic! cre#teri ale performan"elor cu cca. 22 %, paralel cu m!rirea gradului de originalitate a solu" iilor propuse. Este vorba de facilitarea cognitiv! pe care o induce activitatea n grup, fenomen utilizat n cadrul brainstormingului, cunoscut! metod! de stimulare a creativit!" ii. Conform acestor constat!ri, anumite tr!s!turi de personalitate amplific! efectul facilit!rii sociale: dorin"a de afirmare, sociabilitatea, nevoia recunoa#tere social!, spiritul competitiv, extraversiunea #i deprinderea de a lucra n grup (D. Cristea, 1993). Cea mai plauzibil! explica" ie dat! acestui fenomen este n leg!tur! cu intensitatea trebuin"elor de valorizare #i recunoa#tere social. Corela" ia dintre acest indicator #i cre#terea efectiv! a performan"elor n activitatea de grup a fost determinat! ca avnd valori cuprinse ntre 0,54 #i 0,58, n func" ie #i de nivelul de dezvoltare intelectual! a subiec"ilor cerceta"i. Pentru amplificarea efectului de facilitare social! este necesar! respectarea anumitor condi" ii: comunicarea prompt! a rezultatelor, asigurarea unor evalu!ri a performan"elor de maxim! obiectivitate #i a unor condi" ii identice de activitate pentru cei implica" i, precum #i promovarea spiritului de fairplay. Spre deosebire de situa"ia de cooperare, n cadrul unei competi" ii comunicarea este puternic afectat!, fiind fragmentar!, discontinu! #i uneori distorsionat! n mod voit, pentru a induce n eroare adversarul. Informa" iile despre propria activitate sunt protejate cu grij!, n timp ce se vor face eforturi deosebite pentru a ob"ine informa" ii despre adversar. Pe acest fond sunt exacerbate sentimentele de afirmare -prin delimitarea propriei identit!"i, atitudinile egocentrice prevalnd asupra celor sociocentrice. Ins!, totodat!, cre#te tonusul emo"ional #i motiva" ional, sporul energetic astfel rezultat determinnd mobiliz!ri #i focaliz!ri cu efecte favorabile asupra propriilor performan"e. n timp ce cooperarea m!re#te sensibilitatea fa"! de asem!n!ri # i interese comune, minimaliznd importan"a diferen"elor, competi" ia amplific! sensibilitatea fa"! de diferen"e, minimaliznd asem!n!rile; astfel, se creeaz! tendin"a dihotomiz!rii realit!" ii, prin polarizarea acesteia pe cele dou! p!r"i aflate n competi"ie. ns!, n general, competi" ia poate fi deosebit de stimulativ!, n condi" iile n care nu degenereaz! n confruntare #i conflict.

6.3.1. Conflictul
Conflictul reprezint! un tip de comportament social care se dezvolt! pe fondul intereselor divergente sau incompatibile ale mai multor subiec" i, plasa" i n cadrul unei situa"ii sociale problematizat! n urma modului diferit de abordare de c!tre p!r"ile implicate. Cel mai adesea, conflictul ia forma unei opozi" ii, confrunt!ri sau lupte deschise ntre indivizi, grupuri sociale sau organiza" ii, n condi" iile existen"ei unor interese contradictorii, incompatibile sau competi" ionale de natur! economic!, politic!, religioas!, etnic! sau cultural!. De#i n opozi"ie, interesele p!r"ilor aflate n conflict sunt interdependente, ceea ce sugereaz! tendin"a natural! de a ie#i din situa"ia conflictual! prin adoptarea unor strategii specifice. Conflictele sunt elemente curente ale vie" ii cotidiene, mbr!cnd cele mai diferite forme #i avnd intensit!" i de o mare varietate. Unele au caracter tonic #i incitativ pentru dinamica raporturilor interpersonale, altele produc profunde dizarmonii, suferin"e, stres #i chiar violen"!. Este motivul pentru care problematica apari" iei, desf!#ur!rii #i rezolv!rii conflictelor a devenit o tem! major! a psihologiei sociale. Tipologia situa"iilor conflictuale poate fi stabilit! n raport cu urm!toarele elemente: a) Caracterul, structura !i func"iile specifice p!r"ilor aflate n conflict, aceasta putnd fi persoane, microgrupuri, categorii sociale, organiza"ii, institu"ii sociale sau chiar state; personalitatea celor care gestioneaz! conflictul are din acest ,punct de vedere o importan"! major!, acest factor putnd marca n mod esen" ial modul de desf!#urare #i rezolvare a situa"iei conflictuale. b) Specificul problemelor generatoare de conflict: accesul la resurse # i distribu"ia beneficiilor, preferin"ele fa"! de valori, norme sauobiecte sociale", tendin"a de a ob"ine ascenden"! #i control asupra celorlal" i, dorin"a de a ob"ine un statut economic #i/sau social mai nalt, nevoia exacerbat! de competi" ie #.a. c) Natura scopurilor urm!rite de fiecare dintre p!r"i: pot fi scopuri individuale, de grup sau organiza"ionale; scopuri de natur! material! sau ideologic! etc. d) Condi"iile care au generat apari" ia situa" iei conflictuale; pot fi condi" ii accidentale sau emergente, de ordin material sau ideologic, structural sau func" ional. e) Orientarea motiva"ional# a p#r"ilor fa"! de conflict; aceasta poate c!p!ta trei forme principale: orientare spre cooperare, cu un interes pozitiv pentru sine dar #i pentru cel!lalt; orientare individualist#, cu interes numai pentru sine, ignornd interesele celuilalt; orientare competitiv#, cu interes pentru sine, dar urm!rind totodat! ca propriile performan"e s! fie superioare

performan!elor ob!inute de cel"lalt f) Mijloacele utilizate de p"r!i pentru gestionarea conflictului; se poate recurge la persuasiune, presiune material" sau ideologic", la utilizarea for!ei etc. g) Condi!iile care ar putea favoriza rezolvarea situa!iei conflictual": existen!a unui mediator, apari! ia unei presiuni sociale orientar" spre conciliere, necesitatea de a dep"#i prin colaborare o alt" situa!ie problematic" mai presant" dect cea generatoare de conflict etc. h) Rezultatele ce se pot ob!ine n urma desf"#ur"rii #i rezolv"rii conflictului; se au n vedere att efectele asupra p"r!ilor, ct #i asupra mediului social #i natural, efecte evaluate n plan imediat #i de perspectiv" (M. Deutsch. Desf"#urarea conflictului implic" o succesiune de faze, ale c"ror caracteristici #i durate particularizeaz" profilul psihosocial al situa!iei conflictuale. Se accept" n general urm"toarea succesiune de faze: Dezacordul, care poate debuta prin simple nen!elegeri, divergen!e minore sau interpret"ri diferite date unei probleme, eveniment sau situa!ie de interes pentru ambele p"r!i. Diferen!e n ceea ce prive#te concep!iile, credin!ele, atitudinile, op!iunile, modul de interpretare a unui fapt, sau prezum! iile asupra comportamentul celuilalt pot genera cu u#urin!" tensiuni, suspiciuni #i st"ri emo!ionale negative care pot sta la baza cre"rii unei situa!ii conflictuale. Comunicarea dintre p"r!i este nc" intens" - de#i tensionat", componentele intelectual-ra!ionale prevalnd nc" asupra celor emo!ionale. Sunt activate mecanismele psihologice de afirmare a propriei identit"!i, paralel cu apari! ia tendin!ei de diferen! iere fa!" de alte puncte de vedere. Confruntarea, care adnce#te divergen!ele de opinii #i interese, prin implicarea fiec"rei p"r!i n argument"ri partizane, paralel cu insisten!e n a convinge partea advers" de propria dreptate. Se caut" cu obstina!ie erorile din ra!ionamentele p"r!ii adverse, se invoc" alte autorit"!i n materie #i se fac chiar presiuni pentru a convinge de propria dreptate. Elementele emo!ionale ncep s" prevaleze asupra celor ra!ionale, pe fondul diminu"rii #i alter"rii comunic"rii interpersonale, ceea ce accentueaz" starea de stres, frustrare #i tensiune psihic". Accentuarea sentimentului de frustrare determin" cre#terea poten!ialului agresiv, f"cndu-se astfel posibil" trecerea la urm"toarea faz". Escaladarea conflictului atrage dup" sine normele reciprocit"!ii pozitive, prin recurgerea la orice mijloace pentru a nvinge, dac" nu chiar a distruge adversarul, identificat acum ca irevocabil #i periculos. St"rile emo!ionale negative ating cote maxime, ceea ce amplific" caracterul ira!ional al confrunt"rii, tensiunile #i ostilit"! ile putnd fi sc"pate de sub control. Eventualele violen!e fizice, morale sau simbolice dau un curs aparent ireversibil evenimentelor, dar stimuleaz" totodat" apari! ia sentimentului c" trebuie g"sit" o solu! ie, costurile psihosociale fiind din ce n ce mai ridicate. Desescaladarea este rezultatul epuiz"rii poten!ialului fizic #i emo! ional al

p!r"ilor, complementar introducerii n joc a unor considerente de costuri sociale, economice #i psihice. Pe acest fond, nevoia recurgerii la ra"ionalitate devine tot mai evident! #i convenabil! ambelor p!r"i; pun"ile de comunicare r!mase nc! intacte sunt activate, g!sindu-se argumente noi care nuan"eaz! pozi" iile adoptate anterior. Se fac chiar unele concesii reciproce, ceea ce creeaz! premise favorabile ini" ierii unor negocieri #i reconsider!ri globale a situa" iei, eventual prin apari" ia spontan! sau antrenarea inten" ionat! a unui mediator. Energiile sunt direc" ionate acum n acest sens, eforturile ambelor p!r"i pentru a ie#i din criz! fiind evidente #i relativ sus"inute. n aceast! faz!, rolul mediatorului este considerabil, calit!" ile sale de negociator fiind determinante pentru rezolvarea conflictului ntr-un termen ct mai scurt. Rezolvarea conflictului ncheie acest proces care, de cele mai multe ori, determin! restructur!ri apreciabile la nivelul sistemelor cognitive, atitudinale # i opera"ionale ale p!r"ilor implicate. n aceast! faz! se racordeaz! noile pozi" ii ale p!r"ilor, se restabilesc canalele de comunicare, se reformuleaz! normele de reciprocitate pozitiv! #i se ini" iaz! chiar forme noi de colaborare. Vechile convingeri, stereotipuri #i prejudec!" i pot puternic zdruncinate, f!cnd loc unor atitudini mai n"elepte #i mai adecvate unei situa" ii sociale deja schimbat!. Este momentul n care situa" iile conflictuale #i relev! unele valen"e pozitive, #i anume cele prin care se ajunge la schimbare, nnoire #i adaptare social! la un mediu n continu! devenire. Conflictele pozitive sunt deseori motoare ale dezvolt!rii.

6.3.2. Strategii de rezolvare a conflictelor.

Datorit! costurilor sociale #i individuale pe care le implic!, n cursul desf!#ur!rii oric!rui conflict apare la un moment dat necesitatea rezolv!rii sale. n leg!tur! cu acest aspect, n literatura de specialitate se folosesc trei no"iuni cu semnifica" ii complementare: managementul, rezolvarea !i controlul conflictului (206,188). Managementul conflictului desemneaz! modul cum sunt controlate dezacordurile, confrunt!rile #i mijloacele folosite de p!r"i pentru a-# i atinge propriile scopuri, f!cndu-se o relativ! abstrac"ie de cauzele care au generat situa"ia conflictual!; aspectele negative ale conflictului sunt n acest caz numai atenuate, cauzele reale #i profunde ~ r!mnnd n stare latent!, ceea ce poate declan#a din nou o confruntare deschis! ntre p!r"i. Rezolvarea conflictului presupune identificarea cauzelor, eliminarea sau influen"area acestora, urm!rindu-se ca p!r"ile s! ajung! n mod liber la un acord convenabil, prin reformularea situa"iei ini" iale care a determinat apari" ia dezacordului # i confrunt!rii. Cum distinc"ia dintre cele dou! modalit!"i de abordare este destul de dificil!, se propune no"iunea de control al conflictului pentru a desemna un continuum comportamental care s! vizeze trecerea gradual! de la

gestionarea la rezolvarea unui conflict. Dup! opinia lui A. Tidwell, exist! trei condi" ii necesare #i suficiente pentru controlul eficace al conflictului: 1) capacitatea instrumental! "i rezolutiv!, respectiv inventarul de tehnici, procedee #i abilit!"i disponibile # i folosite pentru dep!#irea ~ crizei; 2) oportunitatea interven#iei, din punctul de vedere al momentului ales, timpului consumat #i libert!"ii de a ac"iona n sensul dorit; 3) voin#a p!r"ilor de a se implica n rezolvarea situa" iei conflictuale. O strategie eficient! de rezolvare a conflictelor trebuie s! vizeze ntotdeauna dou! aspecte esen" iale #i complementare: structura situa"iei conflictuale #i caracteristicile sistemului de comunicare dintre p!r"i. 1. Structura situa"iei conflictuale trebuie s! eviden" ieze: cauzele obiective ale conflictului, interpret!rile date acestora de c!tre cele dou! p!r"i, din perspectiva scopurilor urm!rite, canalele de comunicare existente #i parametru acestora, presiunile externe care se exercit ! asupra p!r"ilor, precum #i sistemul complex de motiva"ii care sus" ine conduita prezent! #i de perspectiv! a participan" ilor. Dup! cum se observ!, obiectul conflictului" trebuie interpretat ca un construct social, n care intervin elemente obiective, interpret!ri #i reprezent!ri subiective, coordon!ri #i presiuni normative de ordin sociocultural #i psihosocial, totul realizndu-se pe fondul unei motiva" ii complexe #i a unui proces de comunicare direct! sau mediat!. Elaborarea h!r"ii conflictului" este primul pas, ns! esen" ial, n identificarea mijloacelor de rezolvare a situa"iei problematice n care se afl! cele dou! p!r"i. ntr-o viziune teoretic! similar!, G. Tillett (1991) indic! cinci elemente principale ale h!r"ii conflictului: problema, participan" ii, trecutul, presiunile #i proiec"iile. 2. n acest demers, o aten"ie deosebit! trebuie acordat! caracteristicilor comunic!rii, aici identificndu-se ntr-o propor"ie considerabil! cauzele celor mai multe situa"ii conflictuale: n"elegerea #i definirea diferit! a unei situa"ii #i a termenilor, blocaje #i distorsiuni n comunicare, inexisten"a unui limbaj comun, lipsa abilit!"ilor de a comunica #.a., sunt cele mai frecvente cauze ale disfunc" ionalit!"ilor intervenite n raporturile sociale care, la rndul lor, pot deveni cauze subiective ale unor conflicte sociale avnd costuri foarte ridicate.

6.4.Comportamente antisociale
Din categoria comportamentelor dizarmonice, cu efecte profund negative asupra climatului psihosocial, coeziunii #i func" ionalit!" ii vie" ii sociale sunt cele legate de agresivitate "i delincvenl!. Dac! comportamentele deviante pot avea n unele cazuri #i conota"ii pozitive, derivate din nevoia spargerii tabuurilor #i stereotipurilor sociale (ceea ce le poate plasa n

categoria comportamentelor cosociale), n cazul conduitelor agresive !i delincven" iale aceast# conota"ie lipse!te n totalitate, acestea constituind n toate situa"iile aspecte disfunc" ionale !i nocive ale vie"ii sociale. Agresivitatea este definit# ca un comportament distructiv, orientat n scopul producerii r#ului asupra unor persoane, grupuri sau obiecte sociale. Urm#rind n mod inten!ionat provocarea unor pierderi, suferin"e fizice sau psihice, distrugerea unor bunuri: sau chiar provocarea mor"ii, agresivitatea constituie din p#cate o permanen"# n via"a social#, marcnd uneori n mod dramatic ntregi epoci istorice; n#v#lirile barbare, seriile nesfr!ite de r#zboaie, cruzimile diferitelor forme de dictaturi, violen"a sistematic# din marile aglomer#ri umane, agresiunile asupra copiilor, femeilor !i b#trnilor etc. n fa"a acestei prolifer#ri continue a r#ului social numit agresivitate, s-au f#cut eforturi deosebite pentru descifrarea mecanismelor sociale, culturale, economice, educa" ionale sau psihosociale prin intermediul c#rora se produce !i se manifest# acest fenomen social. Principalele problemele teoretice care deriv# de aici vizeaz# urm#toarele aspecte: a) identificarea cauzelor fundamentale de ordin genetic !i filogenetic ale agresivit#" ii umane; b) relevarea factoriilor psihoindividuali, psihosociali !i socioculturali care favorizeaz# sau condi" ioneaz# manifestarea agresivit#" ii n diferitele sale forme; c) analiza raporturilor psihosociale specifice dintre victim# !i agresor; d) efectele psihice !i sociale ale agresiunilor att asupra victimelor, agresorilor !i mediului social; e) modalit#" ile de contracarare a agresivit#" ii !i a efectelor sale. n leg#tur# cu originea agresivit#"ii umane au fost elaborate dou# teorii principale: una care postuleaz# caracterul nn#scut al agresivit#" ii, sub forma a!a-- numitului instinct de agresiune", cealalt# care afirm# dobndirea tendin"ei spre violen"#, prin nv#"are !i condi" ionare social#.

6.4.1.Clasificarea formelor de agresivitate.

Marea varietate de comportamente agresive poate fi redus# la cteva categorii distincte, diferen"iate prin modul de manifestare; elementele de mediere, suportul motiva"ional !i emo"ional care le este caracteristic, sau raporturile dintre victim# !i agresor. Astfel, se pot distinge cteva forme principale de agresivitate. (a) Agresiunea direct" (sau ostil#), unde actul agresiv este un scop n sine, urm#rind n mod explicit provocarea unui r#u, agresiunea indirect# (sau instrumental#), unde suferin"a este folosit# ca mijloc

pentru atingerea unui anumit scop (sanc!ionarea prin violen!" a unui comportament indezirabil). (b) Agresivitatea activ!, n care r"ul este rezultatul interven! iei nemijlocite a agresorului (ca n cazul lovirii unei persoane agresivitatea pasiv", n care r"ul este provocat prin neinterven! ie (un spectator care nu intervine pentru protejarea unei victime supuse violen!ei, de#i ar putea s" o fac"). (c) Agresiunea fizic!, psihic!, sexual!, sau verbal!, specii diferen! iate dup" natura actului provocator de suferin!". De cele mai multe ori, un act agresiv produce suferin!e n mai multe planuri, precum n cazul violen!ei sexi ale care implic" att suferin!" fizic" ct #i psihic". Componenta afectiv" fiind totdeauna prezent", suferin!a psihic" este implicat" n toate celelalte forme de agresiuni. (d) Agresiunea spontan!, declan#at" de un #oc emo!ional conjunctural sau de un concurs de mprejur"ri neanticipate de c"tre agresor; agresiunea premeditat", preg"tit" la rece #i din timp pentru a atinge un anumit scop. (e) Agresiunea provocat!, n victima a oferit u pretext agresorului chiar dac" n mod indirect; agresiune neprovocat! n nici un fel de c"tre victim". Rela!iile specifice dintre victim", agresor #i context sunt uneori deosebit de complexe, constituind o tem" de mare interes pentru victimologie , o ramur" specializat" a psihologiei sociale #i psihologiei juridice. (f) Agresivitatea manifest!, consumat" ntr-un act provocator de suferin!"; agresivitatea latent!, n care exist" numai poten!ialul agresiv, agresorul virtual c"utndu-#i un pretext pentru a se manifesta n act. (g) Agresivitate inten"ionat!, declan#at" n mod con#tient #i voit de c"tre agresor mpotriva victimei sale; agresivitate neinten"ionat!, provocat" de factori circumstan! iali, independent de voin!a agresorului. Inten! ionalitatea circumscrie clar zona comportamentelor antisociale, n timp ce suferin!ele provocate n mod neinten! ionat pot avea caracterul unor accidente, ns" f"r" ca respectivul comportament s" poat" fi apreciat ca antisocial. (h) Dup" num"rul de persoane implicate, locul #i contextul social n care se produce, agresivitatea poate fi autoprovocat!, interpersonal!, familial!, grupal! sau public!. (i) Un ultim criteriu de clasificare este legat de starea de discern!mnt a agresorului: etiologia psihopatologic" a unor acte de extrem" violen!" ridic" serioase probleme de ordin #tiin! ific, moral #i juridic. Obsesiile impulsive, schizofrenia, paranoia revendicativ", st"rile crepusculare epileptice, delirurile de persecu!ie ca #i alte tulbur"ri psihice pot ngusta considerabil cmpul de con#tiin!" al agresorului, ceea ce ridic" ntrebarea referitoare la responsabilitatea sa juridic" #i moral".

6.4.2.Factorii agresivit!"ii.

psihosociali

care

favorizeaz!

manifestarea

Violen!a n toate formele sale este rezultatul ac!iunii conjugate a unor factori de natur" psihoindividual", psihosocial", sociocultural" # i conjunctural". Dintre ace#tia unii au o pondere cu totul deosebit" #i anume: (1) Tr!s!turi de personalitate puternic accentuate #i cu valen!e disfunc! ionale majore: colerism excesiv, tendin!e compulsive #i psihopate, lipsa capacit"!ii de autocontrol, existen!a unor puternice complexe afective, un prag de rezisten!" la frustrare foarte sc"zut, iritabilitate ridicat", o istorie personal" nc"rcat", experien!e traumatizante tr"ite n copil"rie sau ntr-o perioad" anterioar" producerii violen!ei #.a. Aceste tr"s"turi luate izolat nu constituie n mod necesar cauze imediate ale manifest"rii agresivit"! ii, ns" - ntr-o anumit" configura! ie - dau na#tere unui sindrom agresiv care se manifest" ca predispozi! ie spre manifest"rile violente. Pe acest fond, apari! ia #i a unui alt factor dintre cei men! iona! i mai jos poate determina cu u#urin!" producerea unei agresiuni reale. (2) Alcoolul "i drogurile constituie factori cu valen!e deosebite pentru producerea violen!elor. Ca o consecin!" a consum"rii acestora, scade gradul de discern"mnt, cenzurile impuse prin nv"!are social" sunt total sau. par!ial anulate, se produce o accentuat" stare de derealizare, pe fondul diminu"rii capacit"! ii de autocontrol #i a func!iilor intelectual-evaluative # i axiologicnormative. Consumate excesiv produc o stare de nebunie temporar!, propice producerii unor violen!e greu de explicat. (3) Frustrarea este o cauz" frecvent" a producerii violen!elor. Aceast" stare psihic" disfunc!ional", ap"rut" ca urmare a interpunerii unui obstacol major ntre subiect #i scopurile, trebuinlele #i aspiraliile sale, sau ca urmare a depriv"rii de ceea ce i-a apar!inut sau consider" c" i se cuvine de drept, determin" frecvent reac!ii compulsive, care n anumite condilii pot c"p"ta forma violen!ei. Chiar dac" nu se poate absolutiza rela! ia frustrare-agresiune a#a cum sus! ine J. DoIlard #i al! i cercet"tori, este cert c" frustrarea genereaz" un fond emo!ional negativ #i tensionl, cu totul favorabil producerii unor agresiuni dac" mai intervin n ecua!ie #i al! i factori favorizan!i. Au fost identifica! i urm"torii factori care condi! ioneaz" transformarea frustr"rii n agresiune: 1) intensitatea dorin!ei sau trebuin!ei blocate (cu ct dorin!a este mai puternic" iar realizarea acesteia este mai amenin!at", eu att probabilitatea recurgerii la violen!" este mai mare); 2) sexul persoana care genereaz", frustrarea (exist" o. mai mare toleran!"; fa!" de femei n compara! ie cu b"rba!ii); 3) arbitrariul sursei (cu ct arbitrariul interven!iei frustrante este mai .mare; cu attexist" o tendin!" mai accentuat" de a reac!iona-violent mpotriva respectivei surse); 4) statutul social al sursei #i posibilit"!ile acesteia- de a sanc! iona manifest"rile agresive ale victimei; 5) posibilit"! ile de compensare de care dispune

victima. (4) Provocarea direct!, verbal! sau fizic!; poate conduce la adoptarea unui comportament violent, mai ales dac! persoana este impulsiv! sau se afl! ntr-o stare afectiv! tensionat!. Analiza statistic! arat! ,c! la violen"! se r!spunde cu violen"! n cca. 65-70 % dintre cazuri, manifestarea, acesteia putnd fi imediat! sau amnat!, verbal! sau fizic!. (5) St!rile emo"ionale paroxistice sunt cauze frecvente ale manifest!rilor agresive: accesele de furie; frica sau panica pot provoca n egal! m!sur! reac"ii violen"e, de#i cauzele sunt n mod evident diferite: dorin"a de a-pedepsi in cazul furiei, sau nevoia de a se ap!ra cnd nu exist! o alt! cale, n cazul fricii. ns!, n toate mprejur!rile, puternicele dezechilibre emo"ionale favorizeaz! manifestarea agresivit!" ii; prin diminuarea capacit!"ii de autocontrol #i alterarea func" iilor ra"ional- evaluative. (6) Sexul este considerat un factor important n producerea multor violen"e. Aici pot interveni sentimente foarte puternice precum gelozia; dorin"a de r!zbunare a unei infidelit!" i; competi" ia brutal! pentru c#tigarea partenerului #.a: dup! cum poate fi vorba de violen"ele fizice #i psihice aferente violului # i comportamentelor sexuale aberante (sado-masochismul, homosexualitatea, pedofilia #.a.), care cunosc o proliferare ngrijor!toare n societatea contemporan!. (7) Climatul de violen"! social! constituie un al doilea factor de fond; care stimuleaz! n mod deosebit manifestarea agresivit!" ii n formele ei cele mai brutale revolu"iile, mi#c!rile de' strad!, ac"iunile sistematice de reprimare ale regimurilor totalitare, sl!birea pn! la neputin"! a statului de drept #.a. sunt tot attea cauze care conduc la instalarea unui climat al violen"ei sociale; n care sunt antrenate succesiv categorii largi ale popula"iei; efectele psihosociale pot fi devastatoare chiar pe termen mediu, fiind necesare m!suri complexe de contracarare a tuturor fenomenelor sociale care se produc n acest context. (8) Inechitatea social! reprezint! un- factor de fond cu deosebite valen"e n producerea manifest!rilor agresive. Distribu"ia inechitabil! a bunurilor serviciilor, drepturilor #i ndatoririlor, generalizarea corup"iei, pierderea autorit!"ii morale de c!tre principalele institu"ii civile #i statale creeaz! un puternic sentimente de frustrare n rndul categoriilor defavorizate, sentimentul care ac" ioneaz! pe fondul unei puternice relativiz!ri a valorilor #i normelor sociale, a sc!derii coezivit!" ii #i solidarit!" ii respectivei comunit!" i umane. Ac"iunea acestui factor este profund! #i de durat!, putnd afecta grav chiar fiin"a unei na"iuni.. (9) Mass-media este tot mai des invocat! ca avnd un rol determinant n escaladarea violen"ei n societ!"ile moderne, superinformatizate. Fiind vorba de ansamblul mijloacelor de comunicare n mas!, este evident! capacitatea mass-media de a influen"a atitudinile #i comportamentele unor largi categorii sociale. Or, tocmai n acest plan se constat! rolul nociv al prolifer!rii temelor legate de violen"! n mai toate canalele de comunica" ie n mas!:

televiziune, presa scris!, literatura de consum etc. Fiind subordonat! aproape exclusiv unor considerente de ordin economic "i politic (reclam!, publicitate "i propagand!), ignornd din ce n ce mai mult criteriile estetice "i morale n selectarea con#inutului s!u, mass-media este acuzat! de numero"i cercet!tori ca avnd un rol central n promovarea violen#ei n marile aglomer!ri urbane. (10) Factorii fizici !i demografici au o influen#! indirect! asupra poten#ialului agresiv, prin m!rirea iritabilit!# ii "i afectarea capacit!#ii de autocontrol. C!ldura excesiv!, iluminatul foarte puternic, spa#iul restrns " i inconfortabil precum "i aglomera# iile de orice fel determin! unele modific!ri fiziologice care afecteaz! echilibrul afectiv al subiec#ilor, favoriznd producerea unor violen#e.

Rezumat Comportamentul social nu este dect expresia obiectivat! "i direct perceptibil! a unei procesualit!#i psihoindividuale "i psihosociale care scap! observatorului, ne avnd ns! prin aceasta un caracter mai pu# in obiectiv. ntr-o expresie sintetic!, conduita = comportament + procesele !i fenomenele psihosociale subiacente. Abordarea problematicii conduitei sociale este nemijlocit legat! de un alt concept de baz!, acela de socialitate. n sensul cel mai larg, acest concept desemneaz! un principiu al coeziunii "i coeren#ei existen#ei socio-umane, adic! un principiu generator de ordine social!.

Cuvinte cheie Conduit! social! Socialitate Comportament social Coeziune Ordine social!

Teste de autoevaluare 1.Identifica!i principalele tipuri de conduite sociale.(pg.3) 2. Defini!i conceptul de socialitate.(pg.3) 3. Defini!i no!iunea de competi!ie?(pg.13) 4. Enumera!i etapele desf"#ur"rii conflictului.(pg.16) 5. Identifica!i factorii psihosociali care favorizeaz" agresivitatea.(pg.21)

Concluzii Datorit" condi$ ion"rilor istorice, socialitatea %i modific" profilul % i formele de manifestare odat" cu modific"rile care intervin n plan economic, tehnologic, demografic %i cultural. Astfel, vor rezulta profiluri comportamentale specifice anumitor tipuri de societ"$i %i anumitor perioade istorice. Fiind att o premis" constitutiv" a societ"$ii, ct %i o expresie sintetic" a existen$ei socio-umane, socialitatea comport" o multitudine de forme de manifestare la nivelul unor comportamente sociale specifice: comportamentale prosociale, cosociale %i antisociale; raporturile dintre sexe; comportamentale politice, economice, religioase, sportive etc.; sociopatiile %i comportamentale patologice; comportamentul socio-ecologic; fenomenele de criz" la nivelul sistemelor comportamentale individuale %i sociale %.a.

UNITATEA 7 CONDUITA INTERSEXAL!

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 7. 1 Fundamentele psihosociale ale conduitei sexuale..................................... 7.2. Asimetria rolurilor de sex.......................................................................... 7.3. .Dinamica vie"ii sociale n ontogenez#....................................................... 7.4. Conduite sexuale aberante.......................................................................... 7.5. Tipologii ale agrsorilor !i agresiunilor sexuale........................................ 7.6. Principalele forme ale perversiunilor sexuale........................................... Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare...

2 2 2 2 3 5 7 7 8 11 12 13 13

Concluzii 13

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1. S" analizeze structura comportamentelor sexuale. 2.S" identifice cauzele asimetriilor de rol sexual. 3.S" analizeze formele de manifestare a conduitelor aberante sexuale.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune nsu#irea $i operarea corect" cu concepte precum rol social, statut social, rela#ii preferen#iale.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Agresivitatea !i condi% ia uman", Ed. Tehnic", Bucure!ti, 1994 Voinea, M., ( 1 9 9 6 ) Psihosociologia familiei, TUB, Bucure!ti,

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de dou! ore.

7.1.Fundamentele psihosociale ale conduitei sexuale

Sexualitate a reprezint! una dintre dimensiunile majore ale vie"ii individuale #i sociale, cu profunde implica" ii de ordin biologic, psihologic, social #i cultural. Fiind nemijlocit legat! de procesul perpetu!rii speciei, conduitele sexuale sunt puternic condi" ionate att genetic-instinctual, ct #i socio-cultural. Chiar f!r! s! accept!m tezele exclusiviste ale pansexualismului, trebuie s! recunoa#tem faptul c! instinctele legate de sexualitate constituie infrastructura multora dintre procesele #i fenomenele psihoindividuale - n special a celor afective # i motiva"ionale, intervenind totodat! ca importante variabile independente n structurarea #i desf!#urarea raporturilor intersexuale. ntr-un sens foarte general, prin sexualitate se n"elege ansamblul proceselor #i fenomenelor psihoindividuale #i psihosociale legate de dinamica vie" ii sexuale. Pe linia deschis! de psihanaliz!, trebuie s! facem distinc"ie ntre genitalitate, care reprezint! ansamblul caracterelor legate nemijlocit de organele de copula" ie !i sexualitate, care are o semnifica" ie mult mai larg!, prin referirea la sentimentele, motiva" iile #i raporturile interpersonale legate de realizarea func"iei sexuale ntr-un cadru social specific. Genitalul implic! biologicul; Sexualitatea implic! psihosocialul #i socioculturalul. De aici rezult! c! un comportament genital (rela"ia strict fiziologic! dintre dou! persoane de sex opus) nu este n mod necesar #i un comportament sexual, acesta fiind o func" ie #i o expresie a ntregii personalit!" i. n cursul evolu" iei filogenetice, via"a sexual! cap!t! semnifica" ii noi fa"! de func" ia sa strict biologic!, de reproducere. Pulsiunile sexuale suport! subtile metamorfoze sub inciden"a factorilor sociale #i culturale, devenind - prin sublimare, refulare #i conversie- factori motiva" ionali prin care biologicul este spiritualizat. Motiva" iile rela"iilor sexuale sunt de cele mai multe saturate n factori psihosociale #i culturale. Dintre aceste ra"iuni extragenitale ale raporturilor sexuale J. Marmor eviden" iaz! cteva care au cea mai mare relevan"!. (a) Raporturile sexuale pot fi un mijloc de a ob"ine dragostea, ca o asigurare a faptului c! nu e#ti respins #i nu e#ti singur;, mai ales femeile care nu sunt sigure de farmecul lor cedeaz! acestui impuls, putnd merge foarte departe pentru a se asigura c! totu#i sunt dorite de b!rba"i. (b) Sexualitatea poate fi o modalitate de dep!#ire a sentimentului de singur!tate, substituind un surogat unei rela"ii umane autentice #i durabile de care se duce lips!; n acest caz actul sexual poate fi interpretat ca o ncercare dramatic! de a ie#i din starea de profund! singur!tate afectiv!, substituindu-se unei rela"ii profunde #i autentice.

(c) Manifestarea exacerbat! a sexualit !"ii poate fi expresia ncerc!rii de a dep!#i un sentiment de inferioritate sau de inadecvare, c!p!tnd forma complexului lui Don Juan; nevoia acut! de performan"! sexual!" poate fi semnalul att a unui complex de inferioritate, ct #i a unei manifest!ri narcisiste. (d) Activitatea sexual! ostentativ! poate exprima #i dorin"a de manifestare a puterii #i capacit!" ii de dominare a partenerului; la limit!, aceast! supracompensare generat! de un complex de inferioritate poate c!p!ta forma unor acte de sadism sau chiar crime. (e) n anumite situa"ii, practicarea actului sexual poate fi o manifestare a ostilit!" ii fa"! de partener, prin care se urm!re#te umilirea # i devalorizarea acestuia. Este cazul unor forme de viol, prin care se urm!re#te n principal njosirea victimei. (f) Sexualitatea poate constitui un remediu mpotriva anxiet!"ii # i tensiunilor afective de orice natur!; mai recent, se recomand! chiar ca remediu n anumite forme de tulbur!ri psihice #i dezechilibre afective. (g) Actul sexual poate fi practicat ca o datorie conjugal! sau social!, ca urmare a convingerii c! este necesar s!n!t!"ii ambilor parteneri, sau cu inten" ia expres! de procreere. (h) Uneori, raporturile sexuale sunt practicate ca o form! de bun!voin"!, gratitudine sau atitudine filantropic! fa"! de o anumit! persoan!, a c!rei semnifica"ie nu este aceea de iubit. (i) Actul sexual poate fi folosit #i ca un mijloc de a ob" ine avantaje materiale sau sociale: bunuri, servicii, statut social, ascenden"! asupra partenerului etc. Desigur, motiva" ia unei rela" ii sexuale poate fi deosebit de complex!, incluznd mai mul" i dintre factorii men" iona" i mai sus. Ponderea #i configura"ia acestora depind de vrst!, nivel de instruc"ie, statut social #i economic, sex, caracteristici ale spa" iului cultural #i chiar factori climaterici #i demografici. De remarcat faptul c! normele culturale au o importan"! major! n structurarea #i manifestarea comportamentelor sexuale, diferen"ele n aceast! privin"! putnd fi considerabile de la o cultur! la alta # i de la o etap! istoric! la alta. Normele culturale stabilesc regulile constituirii cuplurilor sexuale # i maritale, ncepnd cu o serie de criterii privind vrsta partenerilor, statutul social #i material al acestora, atribu"iile n cadrul familiei #.a., ajungndu-se pn! la stabilirea ritualurilor nup" iale. ns!, n timp ce n spa" iile culturii islamice - de exemplu, aceste reglement!ri culturale sunt foarte riguroase, cu tradi" ii #i tabuuri greu de dep!#it, n zona culturii occidentale aceste norme sunt foarte relative, fragile #i fluide, eviden" iind mai degrab! valoarea instrumental! #i juridic! a raporturilor dintre parteneri. n cele mai multe dintre culturile asiatice #i africane, normele culturale sunt deosebit de riguroase n ceea ce prive#te raporturile sexuale. Acestea sunt

permise numai n urma c!s!toriei, orice abatere de la aceast! regul! atr!gnd sanc" iuni publice foarte grave. Astfel, n multe "!ri islamice adulterul se pedepse#te cu moartea, so"ul avnd drept absolut asupra soliei (so"iilor) sale. Tot n acest spa"iu c!s!toria fetelor de 11-13 ani a fost mult! vreme un fapt curent, al!turi de fenomenul poligamiei. Impunerea unor asemenea modele culturale a fost determinat! #i de anumi" i factori climaterici #i demografici: ritmurile dezvolt!rii biologice fiind mult mai accelerate n aceste zone, iar ponderea femeilor a fost mult! vreme mult mai _mare dect cea a b!rba" ilor, uneori ajungndu-se la raporturi de 3/1. Dezvoltarea culturii occidentale, avnd ca suport revolu"iile tehnologice #i informa"ionale a determinat apari" ia unor modele egalitariste #i utilitariste privind raporturile dintre parteneri, pe fondul unei accentuate liberaliz!ri" a rela"iilor sexuale, modele aflate ntr-o continu! expansiune.

7.2. Asimetria rolurilor de sex

n procesul structur!rii comportamentelor sexuale, diferen"ele biologice, psihologice #i psihosociale ale partenerilor induc o accentuat! asimetrie a rolurilor asumate de parteneri n cadrul rela" iilor intersexuale. Unele dintre particularit!"ile esen" iale ale vie" ii sociale au ca fundament diferen" ierile tipologice #i comportamentale ale celor dou! sexe: masculin # i feminin. Acestea sunt reale, au multiple implica"ii psihosociale, economice # i culturale, trebuind s! fie privite ca atare; singurul lucru de neacceptat este acela al introducerii unor criterii valorice n aprecierea indivizilor n func"ie de sex. Raporturile biologice #i sociale dintre sexe se judec! n termeni de complementaritate #i convergen"!, #i n nici un caz n termeni de superioritateinferioritate. Se,pot identifica dou! mari categorii de cauze ale asimetriilor de rol sexual: l ) diferen"e naturale, de ordin biologic #i fiziologic; 2) diferen"e induse cultural, n procesul socializ!rii individului # i structur!rii vie" ii sociale la nivel grupal #i global. Din interferen"a acestor factori rezult! diferen" ieri n func" ie de sex n urm!toarele planuri: (a) n plan biologic diferen"ele intersexuale sunt de o incontestabil! eviden"! #tiin" ific!: structura cromozomial! diferit! la cele dou! sexe (46 XX la femei #i 46XY - la b!rba" i), deosebiri n biochimia #i fiziologia creierului, particularit!"i ale activit!"ii hormonale, conforma"ia corpului, diferen"e de mas! muscular!, greutate #i n!l" ime #.a. Datorit! acestor particularit!"i, femeile sunt mai rezistente la stres #i la boli dect b!rba" ii, avnd #i o longevitate cu cca. 810

ani mai mare. Este evident c! aceste diferen"e naturale, indispensabile procesului de conservare #i perpetuare a speciei, au c!p!tat n filogenez! accente #i conota"ii legate nemijlocit de specificul activit!" ilor sociale distribuite n func" ie de sex, rezultnd astfel #i diferen"e n plan psihologic #i sociocultural. (b) n plan psihologic diferen"ele sunt determinate att de factorii naturali aminti" i mai sus, ct #i de particularit!"ile procesului de socializare, nv!"are #i integrare social! n raport cu cele dou! sexe. Astfel, pe baza a numeroase observa" ii, se constat! urm!toarele particularit!"i psihice n func" ie de sex. Femeile sunt mai sensibile n plan afectiv, cu un registru emo"ional mai larg #i mai receptive la stimuli exteriori; sunt mai intuitive, globale n gndire # i pozitive n orientare, avnd o deosebit! aprehensiune pentru aspectele materiale ale vie" ii. Tendin"ele agresive sunt incomparabil mai reduse dect ale b!rba" ilor, #i oricum cu o mai mare capacitate empatic! n raport cu eventuala victim!. Femeile au o mai mare predispozi" ie spre conformism, pruden"! #i flexibilitate social!, avnd ns! atitudini mai pu" in nuan"ate dect ale b!rba" ilor. (c) n plan psihosocial diferen"ele intersexuale se obiectiveaz! n profilul imaginii de sine aferent celor dou! sexe #i n modul cum se asum! rolurile de sex n cadrul rela" iilor sociale (familiale, interpersonale, grupale #i publice). La acest nivel se vor putea constata n mod efectiv mecanismele constituirii asimetriilor de rol sexual, precum #i diferitele efectele ale acestora Identificarea cu rolul de sex este un proces complementar aceluia de formare a imaginii de sine, realizndu-se astfel fundamentul psihoindividual #i psihosocial al persoanei, identificabil! acum n plan social #i prin tipurile de conduite asumate #i exercitate conform sexului s!u. Vor rezulta astfel tipuri de comportamente specific masculine #i feminine, cu a#tept!ri #i atribuiri reciproce n consonan"! cu apartenen"a la un sex sau altul. Prelund un truism, femeile se vor comporta precum femeile, iar b!rba" ii precum b!rba" ii, deci ntr-o relativ! consonan"! cu modelele oferite drept referen" ial cultural pentru fiecare categorie; armonizarea vie" ii personale #i sociale " ine n mare m!sur! #i de aceast! asumare de rol sexual, cu un rol aparte n reglarea raporturilor sociale. (d) n plan sociocultural diferen"ele intersexuale se pot manifesta n mai multe forme: 1) disparitate pe pia"a marital!, schimburile" a#teptate #i realizate ntre parteneri n urma mariajului fiind condi" ionate n mare m!sur! de sex (ini" iativa, condi" iile economice, profesionale, educa"ionale #i culturale pentru realizarea leg!turii maritale sunt diferite, n func" ie de sex; diferen"ierea atribu"iilor #i responsabilit!" ilor so"ilor #.a.); 2) discriminare pe pia"a muncii, unde de cele mai multe ori femeile sunt dezavantajate; 3) promovarea unor modele discriminatorii de participare la via"a politic!, economic! #i cultural! #.a

7.3. Dinamica vie!ii sexuale n ontogenez"

Pulsiunile, trebuin!ele "i comportamentele sexuale cunosc o evolu! ie fireasc# n ontogenez#, c#p#tnd forme specifice fiec#rei perioade din via!a individului. ns#, pentru a putea analiza cu rigoare dinamica rela! iilor sexuale, este necesar s# facem distinc!ia dintre trei no!iuni conexe "i complementare: conduita erotic!, comportamentul sexual "i actul genital. Conduita erotic! incluse poate componentele emo!ionale, intelectuale " i fizice care se manifest# n rela! iile dintre dou# persoane ntre care se manifest# atrac!ie sexual#. Pe lng# elementele de ordin afectiv, aici sunt incluse reprezent#ri, proiec! ii, atitudini "i idei generale privind rela! ia cu o persoan# de sex opus. Dorin!a fizic#, sentimentele de dragoste sau gelozie, gesturile de tandre!e, mngierile "i poate tr#irile care au un caracter de intimitate rela!ional# configureaz#, prin singulara lor sintez#, profilul unei situa! ii " i rela! ii erotice. Erotismul constituie un fenomen primar, cu determina! ii biologice, sociale "i culturale, nemijlocit legat de sexualitate, "i care de la o anumit# vrst# poate lua forma unui comportament sexual. Comportamentul sexual implic# poate formele de exteriorizare "i de manifestare fizic# a raporturilor dintre dou# sau mai multe persoane implicate n raporturi intime, de natur# sexual#. Se includ aici percep!iile directe dintre partenerii afla! i n intimitate, gesturile de tandre!e, cele de excitare reciproc# ".a., inclusiv actul genital ca atare. De"i cel mai adesea, comportamentul sexual implic# "i o dimensiune erotic#, aceasta poate s# lipseasc#, dup# cum este posibil s# nu se finalizeze n mod necesar printr-un act genital. Actul genital se refer# exclusiv la raportul fiziologic al acupl#rii, poate celelalte aspecte de ordin emo!ional sau comportamentul fiind ignorate. Aceste distinc!ii sunt necesare mai ales atunci cnd se abordeaz# problemele legate de perversiunile sexuale sau de comportamentele sexuale deviante. Evolu! ia ontogenetic# a individului este strns legat# de dezvoltarea "i maturizarea func!iilor sexuale, fiec#rei perioad# de dezvoltare biologic# corespunzndu-i anumite particularit#!i ale manifest#rii sexualit#! ii. Acestea sunt nemijlocit implicate n structurarea rela!iilor intersexuale, precum "i a rela!iilor interpersonale n general.

7.4.Conduite sexuale aberante

Prin natura ei profund instinctual# "i pulsional#, sexualitatea constituie

zona vie! ii individuale "i sociale n care se pot dezvolta unele dintre cele mai aberante forme de manifestare a comportamentului uman. O parte dintre acestea sunt forme exacerbate ale devian!ei comportamentale, altele au un incontestabil caracter delincven!ial sau patologic. n continuare ne vom referi la patru dintre aceste forme de manifestare aberant# a sexualit#! ii: violen!a sexual!, violul, incestul "i perversiunile sexuale. Violen!a sexual# se manifest# printr-un comportament provocator de suferin!# pentru partener, n leg#tur# nemijlocit# cu sexul sau cu actul sexual. Este o form# de violen!# direc!ionat#, determinat# de anumite tulbur#ri ale personalit#! ii agresorului, de unele particularit#!i ale rela!iei dintre agresor "i victim#, dar "i de existen!a unor factori socioculturali favorizan!i. Forma extrem# a violen!ei sexuale o constituie violul, definit ca un contact sexual ob!inut prin for!" sau prin amenin!area cu for!a, sau cnd femeia se afl# ntr-o situa!ie care nu-i permite o op!iune liber#: este minor#, incon"tient#, se afl# sub influen!a unor droguri sau ntr-o stare de confuzie mental#. Violen"a sexual! a devenit un fenomen social extrem de r#spndit, fiind se pare o consecin!# direct# a constituirii marilor aglomer#ri industriale, a subculturii, influen!ei negative a unor modele promovate prin mass-meda, totul pe fondul fragiliz#rii sistemelor de valori tradi! ionale "i a cre"terii vulnerabilit#!ii psihice a popula! iei ca urmare a stresului, a climatului de nesiguran!# "i violen!# social# Cel mai ngrijor#tor aspect se refer# la cre"terea num#rul de violen!e sexuale n rndul adolescen! ilor "i tinerilor, procentul fiind de aproape dou#-trei ori mai mare dect n rndul popula! iei mature. Personalitatea violatorilor are unele tr#s#turi specifice, eviden! iate prin numeroase studii de caz. S-a constatat c# ace"tia sunt de cele mai multe ori persoane violente, primitive "i nematurizate afectiv, provenite din medii sociale promiscue, dec#zute moral "i intelectual, marcate de complexe "i sentimente de ur# fa!# de semenii lor, fa!# de femei n mod special. Violul nu este consecin!a unui exces de virilitate, cum deseori se crede, ci expresia unor caren!e "i dizarmonii psihice foarte serioase, cu etiologii foarte diverse. Dup# opinia lui N. Groth, agresorii sexuali se caracterizeaz# prin st#ri depresive, disforie, angoas#, nesiguran!# de sine, sunt cople"i! i de sentimentul inutilit#! ii "i lipsei de scop n via!#, cu totul nencrez#tori n capacit#!ile lor sexuale "i nu numai. n aceste condi!ii, violul apare ca un efort de supracompensare a unui complex de inferioritate. Al! i autori vorbesc de deficite de personalitate", fragilitatea identit#!ii masculine, e"ecuri existen! iale repetate, sadism, lips# de autostim#, fiind deseori victime ei n"i"i ale unor agresiuni sexuale n copil#rie " i prezentnd aproape totdeauna deterior#ri ale sistemului de rela! ii sociale.

7.5.Tipologii ale agresorilor !i agresiunilor sexuale.

Diferen!ele importante pe care le prezint" personalitatea violatorilor # i varietatea mprejur"rilor n care se produc agresiunile fac dificil" ntocmirea unei tipologii cuprinz"toare. Pot identifica! i agresori psihopa!i, sociopa!i, cu tulbur"ri de personalitate, cu manifest"ri deviante conjuncturale #i relativ normali din punct de vedere psihic. Violatorii sociopa!i sunt cel mai numero#i dup" unele statistici (30-40 %), cei n cauz" apar!innd lumii interlope #i fiind caracteriza! i prin comportamente antisociale sistematice. n func! ie de cauza imediat" a agresiunii se disting violuri comise n stare de ebrietate (cca. 10 %), sub imperiul furiei (cca. 35 %), ca form" de manifestare a puterii (cca. 45 %), sau ca urmare a incit"rii de c"tre victim" (cca. 5 %). Alte clasific"ri se refer" la recunoa#terea sau nerecunoa#terea culpei de c"tre agresori, sau la pulsiunea dominant" n momentul comiterii violului: sadismul, dorin!a de afirmare a puterii, nevoia de satisfacere sexual", r"zbunarea, gelozia. Teorii explicative asupra agresiunilor sexuale. Pentru a explica natura comportamentelor agresive finalizate prin viol sunt invocate teze #i teorii dintre cele mai diverse. Cele mai cunoscute sunt urm"toarele. Teorii antropologice sus! in teza c" to!i b"rba!ii sunt predispu#i s" caute varietatea sexual", din nevoia de a cre#te oportunit"!ile de reproducere, f"r" a ! ine cont de asentimentul partenerei. Pe acest fond, violurile se produc ca urmare a unei dorin!e sexuale exacerbate care nu g"se#te o alt" cale de satisfacere. Faptul c" propor!ia violatorilor este cu totul nesemnificativ" infirm" aceast" teorie, care are totu#i meritul de a eviden!ia un factor filogenetic care determin" o anumit" tr"s"tur" a masculinit"! ii: c"utarea activ" a partenerei. Teoriile psihiatrice consider" violul ca pe o categorie diagnostic", care are la baz" tulbur"ri psihice precum schizofrenia, demen!a, mania #.a. Pe acest fond psihotic rezult" un impus irezistibil c"ruia i cad prad" femeile, ca fiind mai vulnerabile fizic. Rata mic" a recidivelor (cca. 3-4 %), precum #i caracterul premeditat al celor mai multe violuri (cca. 70 % dup" unii autori) contrazic ns" drastic aceast" tez". Teoriile psihanalitice consider" violul ca fiind de natur" predominant sexual", violatorul fiind un o persoan" pervertit" sau bolnav", cel mai adesea cu tendin!e homosexuale latente. Definit ca o form" de agresiune asupra simbolului matern, violul apare ca un simptom al conflictelor intrapsihice, aici putnd fi g"sit" adev"rata cauz". ns", numeroase studii nu au eviden! iat corela! ii ridicate ntre tulbur"rile psihopatologice #i tentativele de viol, ceea ce contrazice caracterul exclusiv al tezelor psihanalitice.

Teoriile nv!"!rii sociale sus!in c" r"d"cinile agresiunilor sexuale trebuie c"utate n particularit"!ile organiz"rii sistemelor sociale #i ale procesului de socializare, nv"!are #i integrare social". Disfunc! ionalit"! ile ntlnite n acest plan se convertesc n factori psihoindividuali de natur" pulsional" care - n anumite condi! ii tot de natur" social"- pot genera acte de agresiune sexual". Unele cercet"ri de antropologie cultural" confirm" tezele de baz" ale teoriei nv"!"rii sociale, ns" trebuie s" subliniem c" agresiunile sexuale au de cele mai multe ori o cauzalitate complex", n care pot intervenii factori genetici, fiziologici, psihici, psihosociali #i socioculturali. Perversiunile sexuale reprezint" comportamente sexuale aberante, produse ca urmare a devierii instinctului sexual de la obiectul, scopul #i modul s"u firesc de satisfacere. n accep!ia cea mai curent", perversiunile sunt tendin!e pulsionale regresive, care se manifest" printr-un substitut, nlocuind actul sexual normal cu un act de alt" natur", iar partenerul firesc cu un altul de acela#i sex, cu unul apar! innd unei alte specii , sau chiar unul inanimat (116, 278). n genere, se vorbe#te despre perversiune cnd orgasmul este ob!inut cu alte obiecte sexuale dect cele normale (homosexualitatea, pedofilia, zoofilia #.a.) sau prin alte zone corporale dect cele genitale (bucale sau anale, de exemplu), sau cnd orgasmul este condi! ionat extrinsec (ca n cazul feti#ismului, exhibi! ionismului, voyeurismului, sado-masochismului etc.). Avnd un caracter disfunc! ional, imoral #i antisocial, perversiunile exprim" imaturiz"ri, regres"ri, deregl"ri sau destructur"ri ale personalit"!ii, care au ca efect imediat alter"ri notabile n planul vie! ii psihoindividuale, interrela! ionale # i socioculturale. Etiologia perversiunilor sexuale este foarte complex", implicnd factori de natur" genetic", patologic", educa! ional" #i chiar cultural". n concep! ia freudian", dispozi! ia la perversiune nu este ceva particular, fiind inerent" oric"rei structuri umane. La copil, devansnd instalarea func! iilor genitale propriu-zise, se manifest" sub forma unei dispozi! ii perverse polimorfe", datorit" diversit"! ii zonelor eurogene, activate par!ial prin intermediul jocurilor # i fantasmelor infantile, care vor ceda n urma maturiz"rii organelor genitale. Pulsiunea sexual" normal", manifestar" ca atrac!ie irezistibil" c"tre sexul opus se manifest" ncepnd cu pubertatea, urmnd c"ile fire#ti de satisfacere. n acest context, manifestarea perversiunilor la adult constituie expresia persisten!ei unor forme infantile de manifestare a sexualit"!ii, n strns" leg"tur" cu apari!ia unor nevroze. Astfel, la Freud, perversiunile sunt regresii la un stadiu anterior n raport cu care a avut loc o fixa! ie libidinal". Pentru al! i psihologi, perversiunile sunt forme particulare de manifestare a unor alte pulsiuni. Astfel, G. Tordjman consider" c" baza oric"rei perversiuni este ostilitatea, care #i are originea ntr-un traumatism afectiv precoce sau ntr-un eveniment dramatic din mica copil"rie, devenit incon#tient prin refulare. Pentru E. Dupr, G. Heuyer #.a., perversiunile pot avea #i cauze organice, ap"rute n urma unor maladii precum encefalita, traumatismul cranian, st"ri toxice cronice etc. Alte teorii pun accentul pe rolul

unor forme negative de nv!"are social! #i imita"ie, manifestare mai ales n cadrul unor grupuri nonconformiste, cu preocup!ri artistice .

7.6.Principalele forme ale perversiunilor sexuale.

Este de remarcat faptul c! n cadrul unui raport sexual normal, ntre parteneri de sex opus, se practic! frecvent anumite jocuri erotice, sau comportamente preparative menite s! m!reasc! excita" ia partenerilor, respectiv pl!cerea ob" inut! n urma raportului sexual. De asemenea, n timpul actului sexual, ca #i n momentul orgasmului, se pot manifesta explozii emo"ionale puternice, marcate #i prin anumite mici violen"e sau brusc!ri ale partenerului. De altfel, sexologii recomand! explor!ri reciproce n zona sexualit!"ii partenerului #i stimularea imagina"iei sexuale" ca modalit!" i de men"ine a interesului pentru partener #i evitarea apari" iei satura"iei #i plictiselii. Toate aceste comportamente care nso"esc sau se finalizeaz! ntr-un raport sexual normal nu sunt considerate perversiuni sexuale. Sadismul. Este un comportament sexual aberant, care presupune ob!inerea pl"cerii sexuale numai pe fondul suferin!ei fizice sau morale provocat" unei alte persoane. Lovirea, r!nirea, maltratarea sau umilirea moral! a partenerului reprezint! condi" ia pentru a ob" ine orgasmul #i satisfac" ia sexual!. Mult mai rar ntlnim sadismul criminal, n care numai prin uciderea victimei se ob"ine pl!cerea sexual!. n concep"ia psihanalitic!, sadismul este expresia pe care o cap!t! instinctului mor"ii (thanatosul) n raport cu instinctul vie" ii (erosul). Masochismul este o form" de perversiune complementar" sadismului, deseori ntlnit" mpreun" ca acesta (sado-masochismul); n acest caz, pl"cerea sexual" este condi!ionat" de asocierea cu o suferin!" fizic" sau moral", masochi#tii cernd partenerilor s"-i loveasc" sau s"-i umileasc" verbal pentru a putea ajunge la orgasm. Ca #i n cazul sadismului, este vorba de o dezvoltare psihosexual! incomplet! #i dizarmonic! sau -n termeni psihanalitici- de o fixa" ie sau o regresie la un stadiu anterior, arhaic #i imatur al sexualit!" ii. n formele sale u#oare, masochismul se poate manifesta fantasmatic, prin evocarea imaginar! a unor violen"e la care este supus partenerul. Din punct de vedere psihosocial sunt foarte interesante cuplurile sado- masochiste, care prin complementarit!"ile comportamentale pe care le presupun, realizeaz! celule diadice extrem de coezive #i cu aparen"e de normalitate n via"a de zi cu zi. Exhibi!ionismul const" dintr-o pulsiune irezistibil" de etalare n public a organelor genitale, acest act simboliznd #i substituind de fapt actul genital #i pl"cerile asociate acestuia. ntr-o propor"ie considerabil! exhibi" ioni#tii sunt b!rba"i, marca" i de dezechilibre #i imaturiz!ri emo"ionale foarte serioase. Este de re"inut caracterul ostentativ #i brutal, ns! neviolent al

expunerii genitale, pl!cerea ob"inut! fiind propor"ional! cu scrba sau frica produs! celui agresat. n consecin"! se aleg ca victime fete tinere sau copii, puritatea acestora m!rind pl!cerea resim" it! de pervers. Voyeurismul este o perversiune complementar! exhibi"ionismului, n acest caz pl!cerea sexual! rezultnd din contemplarea sexului sau a actului sexual dintre alte persoane. De remarcat c! preludiul unui act sexual normal, n care partenerii se privesc #i se expun reciproc nu intr! n categoria vreunei perversiuni sexuale, fiind vorba mai degrab! de o component! estetic! a percep"iei sexuale dintre parteneri. Pedofilia este o form! de perversiune n care impulsurile erotice sunt orientate preponderent sau exclusiv fa"! de . copii. n forma sa compulsiv!, ntlnit! cel mai adesea la b!rba"i, atrac"ia este att de puternic! nct scap! autocontrolului, fiind orientat! cel mai adesea c!tre feti"e. n forma sa simptomatic!, pedofilia asociat! unor tulbur!ri organice grave: demen"! senil!, schizofrenie, oligofrenie sau traumatisme craniene. Feti#ismul const! n orientarea interesului erotic c!tre unele obiecte vestimentare ale partenerei dorite, cunoscute sau necunoscute. Se ntlne#te ndeosebi la b!rba" i, fiind rezultatul unei gre#ite orient!ri a impulsurilor sexuale. Narcisismul const! ntr-o atrac"ie #i dragoste excesiv! de sine, fiind din aceast! caz! interpretat ca o form! latent! de homosexualitate. Travestirea heterosexual! (transexualismul) se manifest! ca o nevoie psihic! intens! a unei persoane de a se considera c! apar"ine sexului opus.

Rezumat Sexualitatea reprezint! una dintre dimensiunile majore ale vie"ii individuale #i sociale, cu profunde implica" ii de ordin biologic, psihologic, social #i cultural. Fiind nemijlocit legat! de procesul perpetu!rii speciei, conduitele sexuale sunt puternic condi!ionate att genetic-instinctual, ct "i sociocultural. Chiar f!r! s! accept!m tezele exclusiviste ale pansexualismului, trebuie s! recunoa#tem faptul c! instinctele legate de sexualitate constituie infrastructura multora dintre procesele "i fenomenele psihoindividuale - n special a celor afective "i motiva!ionale, intervenind totodat! ca importante variabile independente n structurarea #i desf!#urarea raporturilor intersexuale.

Cuvinte cheie: Sexualitate Intersexualitate Conduite aberante sexuale Asimetria rolurilor de sex Perversiune

Teste de autoevaluare 1.Defini!i conceptul de sexualitate.(pg.3) 2. Identifica!i cauzele asimetriei rolului de sex.(pg.5) 3. Identifica!i formele de manifestare a conduitelor aberante.(pg.7) 4. Ce n!elege!i prin no!iunea de violen!" sexual".(pg.7) 5. Care sunt tr"s"turile specifice personalit"!ii violatorilor.(pg.8)

Concluzii n procesul structur!rii comportamentelor sexuale, diferen"ele biologice, psihologice #i psihosociale ale partenerilor induc o accentuat! asimetrie a rolurilor asumate de parteneri n cadrul rela"iilor intersexuale. Unele dintre particularit!"ile esen"iale ale vie"ii sociale au ca fundament diferen"ierile tipologice #i comportamentale ale celor dou! sexe: masculin #i feminin. Acestea sunt reale, au multiple implica"ii psihosociale, economice #i culturale, trebuind s! fie privite ca atare; singurul lucru de neacceptat este acela al introducerii unor criterii valorice n aprecierea indivizilor n func"ie de sex. Raporturile biologice #i sociale dintre sexe se judec" n termeni de complementaritate #i convergen$", #i n nici un caz n termeni de superioritateinferioritate.

UNITATEA 8 CONDUITE RELIGIOASE

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 8.1.Fundamentele psihosociale ale fenomenelor religioase............................. 8.2.Determina"ii psihoindividuale ale sectelor................................................ 8.3 Principalele confesiuni !i secte religioase................................................ 8.3.1. Caracteristicile psihosociale ale sectelor.......................................... Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare...

2 2 2 2 3 5 8 10 11 12 12

Concluzii 12

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1.S" analizeze aspectele fundamentale ale fenomenologiei religioase. 2. S" analizeze comportamentul religios. 3. S" identifice determina#iile psihoindividuale ale conduitelor religioase. 4. S" identifice principalele confesiuni $i secte religioase.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune nsu$irea elementelor componente ale structurii organiza#iilor religioase. Problematica religiozit"#ii are un puternic caracter interdisciplinar, fiind necesar" nsu$irea conceptelor de baz" ale disciplinelor, precum filosofie, sociologie, istoria psihologiei.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Eliade, M., ( 1 9 8 1 ) . Istoria credin%elor !i ideilor religioase, Editura !tiin% ific" !i enciclopedic", Bucure!ti

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu

Este de dou! ore.

8.1. Fundamentele psihosociale ale fenomenelor religioase

Cercetarea fenomenelor religioase ocup! un loc cu totul aparte n multe domenii ale "tiin#elor sociale: filozofia, antropologia cultural!, sociologia, psihologia social!, politologia ".a. "i propun s! studieze fiecare, cu mijloace care le sunt specifice, multiplele aspecte legate de credin#!, de locul sacrului n con"tiin#a individual! "i social!, precum "i impactul pe care fenomenul religios l are asupra diferitelor laturi ale vie# ii sociale. Perspectiva psihologiei sociale asupra acestei problematica este deosebit de semnificativ! deoarece eviden# iaz! o serie de aspecte fundamentale ale fenomenologiei religioase, "i anume: a) condi# ion!rile socioculturale "i psihosociale care genereaz! tr!irile religioase ca una dintre dimensiunile esen# iale ale vie#ii sociale; b) locul credin#ei "i reprezent!rilor religioase n cadrul con"tiin#ei sociale; c) sistemul specific de rela# ii psihosociale dintre persoane, grupuri "i institu#ii care se formeaz! n spa# iul de manifestare a religiozit!# ii; d) caracteristicile specifice comportamentului religios "i raporturile acestuia cu alte tipuri de comportamente psihosociale; tr!s!turile psihoindividuale "i psihosociale specifice credincio"ilor. Abordarea teoretic! a problematicii legate de religiozitate presupune o serie de preciz!ri "i delimit!ri legate de conceptele de Dumnezeu, Credin#!,Religie, Biseric! "i Cler, pe de o poate, precum "i referitoare la no#iunile de credin#! religioas!", tr!ire", sentimente" "i comportament religios", pe de alt! porte demers care are un profund caracter interdisciplinar "i c!ruia i-au fost acordate numeroase lucr!ri de specialitate. Desigur, n spa# iul restrns al acestui capitol vom face numai cteva sumare preciz!ri conceptuale, strict necesare schi#!rii perspectivei psihologiei sociale asupra acestei complexe problematica. Problema religiozit!#ii omului ca fiin#! ra#ional! este una care line de filozofie "i de ontologie social!. Dup! cum rezult! din numeroasele studii de filozofie "i de antropologie cultural! dedicate acestei probleme, omul se poate defini cel mai revelator ca singura fiin!" care #i construie#te #i interpreteaz" propria existen!" printr-o raportare con#tient" la o transcenden!". ntr-adev!r, pn! acum nu a fost identificat! nici o form! de comunitate uman!, orict de primitiv! ar fi fost pe scara evolu#iei sociale, care s! nu posede forme mai mult sau mai pu#in evoluate de credin#! religioas!, deci care s! nu-" i raporteze propria lor existen#! la o transcenden!", indiferent de numele care i se d! acesteia: Zei, Spirit Absolut, Dumnezeu, Alah. Credin#a ne apare ca un sistem de idei, reprezent!ri "i sentimente care, la

un anumit individ sau grup social, exprim! raporturile lumii reale cu transcenden"a #i cu sacrul. Fiind disjunct! #i complementar! fa"! de ra"iune, credin"a nu are nevoie de argumente: ea exprim! o adeziune afectiv! ireductibil! la un adev!r revelat. De#i din punct de vedere psihologic credin"a presupune o structur! complex!, incluznd idei, reprezent!ri, forme argumentative specifice, sentimente stratificate pe mai multe niveluri #i motiva" ii adiacente acestora, n esen"a sa r!mne un fapt cultural #i psihosocial, care exprim! sui generis apartenen"a unui individ la o anumit ! comunitate uman!. Religia constituie un fenomen social #i cultural, o form! a con#tiin"ei sociale, format! dintr-un ansamblu organizat de teze, idei, reprezent!ri, dogme # i practici prin care se statueaz! raporturile individul #i comunit!" ii cu transcenden"a. Sau, dup! cum definea E. Durkhehn acest concept, religia este un sistem unitar de credin"e #i practici relative la lucruri sacre, care reunesc indivizii ntr-o aceea#i comunitate moral!, numit! Biseric! . Biserica institu!ionalizeaz" faptul de credin"!, oferind un cadru formal pentru manifestarea comportamentelor religioase ale persoanelor #i grupurilor sociale. Fiecare form! de religie (cre#tin-ortodox!, cre#tin-catolic!, mozaic!, budist! etc.) presupune institu"ii biserice#ti specifice, diferen"iate prin ritualurile practicate, structura organizatoric! intern!, normele de func" ionare, raporturile legiferate cu societatea laic!, normele de recrutare #i formare a clericilor etc. Clerul reprezint! un corp profesional care, n cadrul institu"iei numit! Biseric!, asigur! desf!#urarea ~ activit!"ii acesteia, pe baza unor norme organizatorice #i de conduit! specifice. Acest fapt presupune existen"a unor ierarhii, forme speciale de instruc"ie #i formare a diferitelor categorii de personal, precum #i reglement!ri riguroase ale raporturilor cu mediul social, exterior institu"iei c!rora le apar"in. Practica religioas! const! dintr-o serie de acte individuale sau colective, sporadice sau sistematice, prin care subiectul religios "i exprim! tr!irile "i sentimentele sale, c!utnd s! intre ntr-o anumit! rela" ie cu Sacrul pentru a-#i ar!ta recuno#tin"a, pentru a i se deschide, sau pentru a solicita ajutor. Rug!ciunile, sacrificiul, pelerinajul, spovedania, participarea la ceremonii #i ritualuri - sunt numai cteva dintre formele activit!" ilor religioase cu o deosebit! varietate a con"inuturilor fiec!reia n func"ie de religie, specificul institu"iilor biserice#ti, particularit!"i culturale #i istorice etc. Cercet!rile de antropologie cultural!, coroborate cu cele de sociologie "i psihologie social!, eviden#iaz! factorii determinan#i "i condi#iile n care apar "i se manifest! fenomenele "i practicile religioase.

n primul rnd, se invoc! existen"a unor factori de fond, care "in fie de existen"a unui sentiment metafizic" difuz ns! insidios, fie de trebuin"ele specific umane de a da coeren"! unui univers pe care nu-1 pot n"elege n totalitate. A doua categorie de factori este de natur! psihosocial!, prin intermediul interac"iunilor interpersonale #i de grup c!p!tnd consisten"! # i form! sentimentele religioase difuze. Aici, n func"ie de tr!s!turile psihoindividuale ale subiec"ilor-membri ai grupurilor umane, se configureaz! forme relativ generalizate de tr!iri #i manifest!ri religioase, fond pe care pot ap!rea direc"ii noi de structurarea a sentimentelor, ideilor #i practicilor religioase. Acestea sunt sisteme religioase mai mult sau mai pu"in coerente, cu o mai mare sau mic! r!spndire #i putere de manifestare n plan social #i cultural. mp!rt!#ite de un grup mare de oameni, pe fondul interac"iunilor specifice dintre ini" iatori, gestionari #i adep" i (consumatori), iau na#tere credin"ele religioase, care se vor manifesta n continuare prin anumite activit!"i religioase. Formele particulare de manifestare a religiosului n diferite etape istorice !i spa"ii culturale "in de ponderea !i modul de configurare a acestei multitudini de factori, care pot fi simultan sau succesiv cauzali !i condi"ionali. ns#, indiferent de forma de manifestare, religioase ndepline!te o serie de func!ii principale n cadrul societ"!ii. Dintre acestea, cele mai importante sunt urm!toarele: 1. Func"ia moral!, de stabilire a unor criterii #i norme ale comportamentului interpersonal #i social n concordan"! cu valorile de bine, adev!r #i dreptate. 2. Func"ia identar!, prin care comunit!" ile umane cap!t! o nou! dimensiune a identit!"ii lor culturale #i istorice, dar #i un liant spiritual foarte puternic. 3. Func"ia motiva"ional!, de satisfacere a unor trebuin"e specific umane: nevoia de securitate, de comuniune spiritual!, de tr!ire emo"ional! sau de n"elegere a universului n care se tr!ie#te. 4. Func"ia cultural!, n spa"iul manifest!rilor religiozit!" ii g!sindu-#i forma de exprimare numeroase crea"ii artistice #i spirituale.

8.2. Determina"ii psihoindividuale ale conduitelor religioase

n cadrul sistemului social global, care este un sistem dinamic cu autoreglare c!ruia i este specific! o cauzalitate structural!, fiecare dintre factorii prezenta"i mai sus poate avea o influen"! determinant! asupra conduitelor religioase. Acest fapt este cu att mai evident dac! ne raport!m la fenomenul

exacerb!rii tr!irilor religioase. Prin exacerbarea tr!irilor religioase denumim fenomenul implic!rii subiective profunde n credin"a unei secte sau grup religios, implicare care devine tr!s!tura de fond, a existen"ei individului sau grupului respectiv. Fenomenul poate mbr!ca forma bigotismului exagerat, a intoleran"ei religioase agresive, a fanatismului religios sau chiar a delirului colectiv, practicat uneori ca simplu ritual. Acest fenomen are o importan"! social! deosebit!, stnd la baza activit!" ii celor mai multe secte religioase n care nivelul considerat normal al religiozit!"ii este uneori cu mult dep!#it. Numeroase cercet!ri de psihologie a religiei eviden"iaz! faptul c! fenomenele religioase apar #i ca o consecin"! a unei op"iuni #i adeziuni individuale la un set de norme, valori #i comportamente acreditate n cadrul unui sistem religios, mai mult sau mai pu" in structurat sau extins. Aici sunt implicate procese cognitiv-interpretative, afectiv-motiva" ionale #i volitivac" ionale, precum #i factori " innd structura general! a personalit!" ii respectivilor subiec"i. Ac"iunea acestor factori este filtrat!, orientat! #i structurat! de influen"a factorilor psihosociali de grup, acolo unde conduita individual! se obiectiveaz! #i se valorizeaz! social. n consecin"!, n producerea fenomenelor religioase -cu att mai mult n cazul exacerb!rii acestora- ntre condi" iile generale (social-istorice, economice, politice, sau culturale) #i efectele n plan comportamental se interpun cel pu" in dou! categorii de variabile intermediare: 1)personalitatea credincio!ilor- cu structurile sale cristalizate, uneori sub forma unor complexe" sau sindroame"; 2) grupul social de apartenen"!- cu ntreaga sa fenomenologie psihosocial! prin care influen"eaz! conduita membrilor s!i. Structurile de personalitate au o importan"! aparte n determinarea conduitelor religioase, cu semnifica" ie #i n manifest!rile curente, socializate" ale acestora, atunci cnd mbrac! forma unor preocup!ri umaniste, filantropice, sau de asisten"! a celor afla" i n dificultate. Cercet!rile noastre au eviden" iat existen"a a cinci categorie principale de structuri ale personalit!"ii cu inciden"! major! n adoptarea #i manifestarea conduitelor religioase Pentru eviden" ierea acestora a fost folosit! o metodologie complex! care a presupus aplicarea unei baterii de teste de personalitate (Szondi, Luscher #.a.), discu" ii dirijate #i chestionare de opinii (D. Cristea, 1981). Prezent!m mai jos profilul psihologic tipic pentru fiecare structur! identificat!. 1. Structura metafizic"": subiec"ii din aceast! categorie au nivelul de inteligen"! cel mai ridicat #i se caracterizeaz! prin spirit civilizator #i dragoste de cultur!; sunt puritani #i aspir! sever, uneori chiar agresiv la un scop sau un ideal nalt. De multe ori, pentru ace#ti subiec" i religia este mai degrab!

o moral!, adic! un instrument adecvat realiz!rii aspira" iilor lor nalte. De aceea, n aceast! categorie n-am ntlnit niciodat! manifest!ri de bigotism, misticism sau simpl! contagiune afectiv!. Ralionali, lucizi, nclina"i spre specula" ie, din rndul acestor subiec" i aleg ini" iatorii", conduc!torii de secte, predicatorii # i propagatorii activi ai credin"ei, avnd adesea o mare for"! de persuasiune. 2.Structura umanismului religios. Se caracterizeaz! printr-o sensibilitate afectiv! ridicat!, altruism #i d!ruire de sine. Persoanele din aceast! categorie proclam! adesea de#!rt!ciunea preocup!rilor #i intereselor terestre, plednd pentru modestie #i renun"are, chiar ascetism de multe ori; dojenesc #i amenin"! cu blndele, oferindu-#i ajutorul dezinteresat pentru nvingerea r!ului n lume. Le este caracteristic spiritul cavaleresc fa"! de societate, spiritul de sacrificiu #i umilin"a. Sunt buni propov!duitori ai credin"ei, for"a lor de convingere rezultnd din comportamentul #i atitudinea lor exemplare. 3. Structura culpabilit!"ii. Subiec" ii din aceast! categorie se caracterizeaz! printr-un pronun"at sentiment de culpabilitate #i team! ira"ional! de pedeaps! - toate aceste tr!iri fiind de natur! incon#tient!. Adeziunea religioas! este o cale fireasc! prin care caut! se evite aceste sentimente confuze, ns! uneori terifiante. n rela" iile interpersonale se arat! foarte umili #i supu#i; fiind foarte sugestibili, sunt cu u#urin"! atra#i n cadrul unor secte, devenind credincio# i frecven" i #i activi. Credin"a lor se focalizeaz! aproape exclusiv asupra mntuirii, manifestnd cel mai adesea teama c! nc! n-au f!cut destul pentru aceasta.

4. Structura "nelini#tii ". Tr!irile acestor subiec"i se centreaz! n jurul unor sentimente de nelini#te sau angoas! existen"ial!", provocat! de ruperea unor leg!turi esen" iale cu lumea obiectual!, paralel cu incapacitatea de a-#i crea noi idealuri #i de a capta noi obiecte" n sfera lor de interes. Subiec" ii din aceast! categorie manifest! o puternic! nstr!inare, adeziunea la o sect! religioas! constituind o form! de refugiu mpotriva vidului sufletesc #i lipsei de idealuri. Ca o reac"ie compensatorie deseori ntlnit!, simpla adeziunea este dublat! de un fanatism primitiv #i agresiv, acest comportament constituind o ultim! ncercare de men" inere a unei minime consisten"e a eului, printr-o leg!tur! cu un ideal circumstan" ial construit. 5. Structura nefericirii. Persoanele din aceast! clas! se caracterizeaz! printr-un intens #i uneori dramatic sentiment de solitudine # i abandon. Nereu#ind s!-#i creeze o imagine a eului, subiec" ii devin inhiba" i, dezvoltnd un puternic sentiment de inferioritate mpotriva c!ruia lupt! pe

diferite c!i; una dintre aceasta este cea a adeziunii la o sect! religioas!, context n care ncearc! reconstruirea Imago-ului. n cadrul grupului de credincio"i caut! un nou spa#iu de afirmare, prin care s! atenueze sentimentul de inferioritate "i solitudine. Profilul este deosebit de revelator, exprimnd aproape totdeauna o exacerbare a tr!irilor religioase, mult peste media constatat! la alte categorii de subiec# i. Existen#a unor sindromuri de personalitate n rndul persoanelor care manifest! o exacerbare a tr!irilor religioase prezent! o deosebit! importan#! teoretic! "i practic!. Procesul socializ!rii, precum "i structurarea rela# iilor interpersonale "i grupale sunt puternic influen#ate de aceste tr!s!turi accentuate ale personalit!# ii, care pot avea rolul unor nuclee disfunc# ionale n plan rela# ional.

8.3. Principalele confesiuni !i secte religioase

Peisajul religios al societ!#ii contemporane prezint! o extrem! diversitate, ncepnd cu marile sisteme religioase tradi#ionale cre"tinismul, budismul, islamismul, hinduismul, confucianismul, daoismul " i mozaismul- "i terminnd cu micile sisteme de credin#e, heteroclite "i uneori foarte pu#in r!spndite, promovate de diferite secte religioase. Din perspectiva psihologiei sociale prezint! o deosebit! importan#! att motiva# iile care stau la baza adeziunii la o anumit! credin#! a indivizilor " i grupurilor sociale, ct "i cauzele prolifer!rii sectelor religioase care, la acest sfr"it de mileniu a c!p!tat propor#ii de-a dreptul spectaculoase. F!r! ndoial!, cauzele acestui fenomen sunt profunde, necesitnd o cercetare interdisciplinar! de mare amploare. Cre!tinismul. Este una dintre principalele religii universale, cu o vechime de aproape dou! milenii, a c!rei baz! doctrinar! o constituie principiul trinit!# ii sacre: Tat!l, Fiul "i Sfntul Duh. Doctrina cre"tin! are ca suport fundamental nv!#!turile cuprinse n Biblie, n special cele din Noul Testament, atribuite lui lisus "i apostolilor s!i. Promovnd toleran#a, iubirea aproapelui "i credin#a n via#a de apoi, cre"tinismul a cunoscut o larg! r!spndire n rndul claselor defavorizate din cadrul Imperiului Roman, devenind n scurt timp religa dominant! n Europa "i unele zone ale Asiei Mici; o dat! cu marile descoperiri geografice "i a misionarismului sus# inut, cre"tinismul s-a r!spndit la nivel planetar, devenind astfel o relige cu o pondere considerabil! n societatea contemporan!. Budismul. Este una dintre principalele religii ale lumii, constituit! n secolul 6 .e.n. de legendarul Siddhartha Gautama Buddha. Bazat! pe o viziune pesimist! asupra lumii, concep# ia filosofico-religioas! a budismului se configureaz! n jurul urm!toarelor teze: 1) suferin#a reprezint! esen#a oric!rei existen#e umane; 2) suferin#ele se datoreaz! dorin#elor nemplinite " i

c!ut!rilor nencetate de pl!ceri; 3) eliberarea de suferin"ei poate fi ob" inut! n cursul unei vie" i urmnd nobilele c!i; ns! eliberarea final!, care presupune ncetarea succesivelor rencarn!ri se poate ob"ine numai prin nirvana, expresie a dezagreg!rii ireversibile a individualit!"ii; 4) promovarea nobilelor c!i" pentru a te desprinde spiritual de lumea suferin"ei: ideile drepte, inten" iile drepte, cuvntul drept, ac"iunea dreapt!, via"a dreapt!, efortul drept, aten"ia dreapt! #i medita" ia dreapt!. Islamismul. Este cea de a treia mare religie cu r!spndire mondial!, # i ultima n ordinea apari" iei: secolul VII, n zona peninsulei arabice. Are la origine activitatea profetului Mahomed, ale c!rui nv!"!turi insuflate de Alah (Dumnezeu) au fost reunite ulterior n Coran, cartea sfnt! a mahomedanilor. Al!turi de acesea, o serie de legende religioase considerate sfinte despre via"a Profetului sunt reunite n lucrarea numit! Suna, care a dat #i numele celei mai mari p!r"i a mahomedanilor care cred n adev!rul acestei c!r"i (suni" ii). Religia islamic! este monoteist!, Alah fiind singurul Dumnezeu recunoscut, iar Mahomed este profetul s!u. ludaismul. Reprezint! cea mai pur! form! de monoteism antic, conservat f!r! schimb!ri semnificative pn! n zilele noastre, fiind prin excelen"!- o religie etnic!, specific! evreilor. Dumnezeul (lahve) este unic #i atotputernic, iar Moise este profetul s!u, prin care au fost transmise poruncile sfinte c!tre poporul ales". De#i devenit ulterior zeitate universal!, Iahve r!mne n continuare proteguitorul doar al poporului s!u", tez! care strne#te nc! numeroase comentarii negative n plan teologic #i social. Cartea sfant! a mozaismului o constituie Vechiul Testament, iar principalele nv!"!turi, comentarii apocrife # i norme morale sunt con"inute n Talmud.

Sectele religioase. Fenomenul sectarismului este unui de cea mai mare importan"! pentru via"a religioas!, dar #i pentru multe domenii ale vie" ii laice. Proliferarea schismelor, ereziilor #i respectiv apari"ia sectelor a reprezentat o constant! pentru aproape toate religiile cunoscute, iar la sfr#itul acestui mileniu a c!p!tat o asemenea amploare nct fenomenul este studiat intens de c!tre teologi, sociologi, politologi, psihologi #i antropologi. Definirea no"iunii de sect!" ridic! numeroase dificult!" i, mai ales datorit! faptului c! termenul are o conota"ie peiorativ! sau chiar profund negativ!, greu de acceptat de reprezentan"i diferitelor grup!ri sectante sau ai noilor mi#c!ri cultice Membrii sectelor se reunesc voluntar ntr-un grup de credincio# i care promoveaz! o viziune proprie asupra problemelor vie" ii religioase, viziune derivat! din nv!"!turile uneia din marile religii din care provin, dar pe care o contest! n unele dintre aspectele sale particulare #i -de regul!- neesen" iale din punct de vedere dogmatic. Diferen"ele apar mai ales la nivelul prescrip" iilor,

practicilor religioase !i a interpret"rilor care se dau unor principii ale religieimam". n consecin#", ntre biserica-mam" !i diferitele secte desprinse de aceasta apar rela# ii tensionate, bazate pe repro!uri, suspiciuni !i contest"ri reciproce. Extraordinara proliferare a sectelor religioase din acest sfr!it de mileniu este un fenomen generat de o serie complex" de cauze: a) anumite caracteristici generale ale societ"#ii contemporane, marcat" de tranzien#", inconsisten#" spiritual", insecuritate social", diminuarea sau alterarea valen#elor psihosociale ale modelului tradi# ional de familie !i comunitate uman", nstr"inarea profund" a rela# iilor umane care au devenit aproape exclusiv instrumentale etc.; b) unele fenomene care au afectat negativ marile sisteme religioase: schismele, conservatorismul excesiv, implicarea n aspectele mercantile ale vie#ii laice, uzura moral" - datorat" n mare m"sur" institu#iilor biserice!ti ! i clerului !.a.; c) efectele n plan psihologic !i psihosocial ale procesului de liberalizare social" !i spiritual", care presupun -printre altele- c"utarea unor noi forme de exprimare a spirituaui religios, mai apropiate de preocup"rile curente ale oamenilor; d) mobilitatea !i instabilitatea demografic" !i reziden# ial", ceea ce determin" aglutin"ri de credin#e, obiceiuri !i practici religioase care n anumite condi# ii pot determina cristaliz"ri n forme noi; e) criza de valori care marcheaz" anumite momente dramatice din evolu# ia societ"#ii, criz" care se manifest" !i prin dislocarea fundamentelor axiologice ale religiilor tradi#ionale !.a. Sintetiznd, putem constata c" fenomenul sectant reprezint" o reflectare n planul vie# ii religioase a unor procese sociale !i psihosociale obiective c"rora ncearc" s" le dea o form" mai apropiat" de profilul moral !i spiritual al unei epoci

8.3.1.Caracteristicile psihosociale ale sectelor.

Marea varietate de secte ap"rute mai ales n ultimele decenii face dificil" o caracterizare unitar" a acestora, pentru fiecare caz n parte ap"rnd unele tr"s"turi specifice. Totu!i, se apreciaz" c" celor mai multe secte le sunt specifice urm"toarele tr"s"turi generale: (a) Caracterul de grup religios disident, care promoveaz" o nou" direc# ie de manifestare a religiozit"#ii, sau de interpretare a dogmelor unei religii-mam" de la care se reclam" - explicit sau implicit. (b) Adeziunea voluntar! a membrilor, pe baza unei op#iuni fundamentat" pe cunoa!terea principiilor religioase !i laice ale sectei, precum !i ale punctelor de divergen#" fa#" de religia-mam" pe care o p"r"sesc, sau fa#" de

care se delimiteaz!. Sectele, la rndul lor, opereaz! o selec" ie foarte drastic! a aspiran" ilor, urmat! de o formare progresiv! a novicilor, sub atenta supraveghere a comunit!" ii. (c) Coeziunea foarte mare a sectei, rezultnd astfel grupuri sociale solidare, monolitice chiar, n care via"a aderen"ilor este total subordonat! sectei: toate calit!"ile individuale, profesionale #i sociale sunt puse n slujba comunit!" ii, ntre membri formndu-se rela"ii foarte strnse, prin generalizarea modelului de fr!" ietate", n care liderii cap!t! statutul de p!rin" i spirituali" ai ntregii comunit!" i. Delimitarea dintre sect! #i exterior este foarte strict!, mergndu-se uneori pn! la izolarea geografic! #i fizic! a comunit!"ii. (d) Elitismul declarat #i cultivat n cadrul sectei, metod! prin care membrii ajung s! se considere oameni superiori, ale#i pentru o misiune spiritual! nalt!, de ap!rare #i promovare a dreptei credin"e". Superioritatea arogat! #i tr!it! psihologic n mod efectiv de c!tre fiecare membru deriv! din credin"a puternic! n dogmele religioase adoptate, precum #i din coeziunea comunitar! care d! un sens superior vie"ii fiec!rui membru.

Rezumat Cercetarea fenomenelor religioase ocup! un loc cu totul aparte n multe domenii ale #tiin"elor sociale: filozofia, antropologia cultural!, sociologia, psihologia social!, politologia #.a. #i propun s! studieze fiecare, cu mijloace care le sunt specifice, multiplele aspecte legate de credin"!, de locul sacrului n con#tiin"a individual! #i social!, precum #i impactul pe care fenomenul religios l are asupra diferitelor laturi ale vie" ii sociale. Perspectiva psihologiei sociale asupra acestei problematica este deosebit de semnificativ! deoarece eviden" iaz! o serie de aspecte fundamentale ale fenomenologiei religioase, #i anume: a) condi!ion"rile socioculturale #i psihosociale care genereaz" tr"irile religioase ca una dintre dimensiunile esen!iale ale vie!ii sociale; b) locul credin!ei #i reprezent"rilor religioase n cadrul con#tiin!ei sociale; c) sistemul specific de rela!ii psihosociale dintre persoane, grupuri #i institu!ii care se formeaz" n spa!iul de manifestare a religiozit"!ii; d) caracteristicile specifice comportamentului religios #i raporturile acestuia cu alte tipuri de comportamente psihosociale; tr"s"turile psihoindividuale #i psihosociale specifice credincio#ilor.

Cuvinte cheie: Dumnezeu Credin!" Religie Biseric" Cler Conduit" religioas"

Teste de autoevaluare 1. Defini!i conceptul de sentiment religios.(pg.4) 2. Enumera!i func!iile religiosului.(pg.5) 3. Indica!i determinan!ii psihoindividuali ai conduitelor religioase.(pg.5) 4. Enumera!i principalele confesiuni "i secte religioase.(pg.8) 5. Identifica!i principiile de baz# ale cre"tinismului.(pg.8)

Concluzii Abordarea teoretic# a problematicii legate de religiozitate presupune o serie de preciz#ri $i delimit#ri legate de conceptele de Dumnezeu, Credin!", Religie, Biseric" #i Cler, pe de o poate, precum #i referitoare la no!iunile de credin!" religioas"", tr"ire", sentimente" #i comportament religios", pe de alt# parte, demers care are un profund caracter interdisciplinar $i c#ruia i-au fost acordate numeroase lucr#ri de specialitate.

UNITATEA 9 MEDIUL PSIHOSOCIAL !I S"N"TATEA

.

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 9.1.Conceptul de s#n#tate din perspecti psihosocial#...................................... 9.2.Factori socio-organiza"ionali care afecteaz# s#n#tatea............................... 9.3.Categorii psihopatologice ale vie"ii sociale................................................ Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare...

2 2 2 2 3 7 8 11 11 11

Concluzii 12

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1.S" analizeze conceptul de s"n"tate din perspectiv" psihosocial". 2. S" identifice principalele categorii de factori cu valem#e patogene. 3. S" analizeze conceptul de sindrom comportamental. 4. S" realizeze distinc#ia ntre diferitele categorii de sindroame comportamentale.

Cuno!tin"e preliminarii Se impune familiarizarea cu conceptele de baz" ale disciplinelor precum psihologie general", psihopatologie, psihologias"n"t"#ii, psihiatrie.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. O.Popa-Velea, L.Diaconescu, I.Necula Cioca, (2006). Psihologie medical" (Baze teoretice !i aplica$ ii practice pentru medici !i psihologi)" Ed. Universitar" "Carol Davila", Bucure!ti,

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu Este de dou! ore.

9.1. Conceptul de s!n!tate din perspectiv! psihosocial!

S!n!tatea "i condi# iile men# inerii ei constituie una dintre problemele centrale ale psihologiei sociale, n m!sura n care aceast! stare a membrilor societ!#ii influen#eaz! n mod esen#ial raporturile interpersonale, activitatea n cadrul grupurilor "i organiza# iilor sociale, performan#ele ob#inute de c!tre aceasta, climatul social "i -n ultim! instan#!- ns!"i calitatea vie#ii. Starea de s!n!tate fizic! "i psihic! a unei comunit!#i reprezint! cel mai relevant indicator asupra gradului s!u de cultur! "i civiliza#ie: este m!sura poten#ialului s!u de supravie#uire "i dezvoltare. Deosebita dezvoltare a "tiin#elor sociale din ultima jum!tate de secol a condus la apari# ia unei noi concep# ii asupra bolii, respectiv asupra s!n!t!#ii ca revers al acesteia. Prin impunerea unei viziuni sistemice privind raportul dintre microcosmos "i macrocosmos, dintre organism "i mediu "i -mai ales- a unei noi n#elegeri a raporturi dintre biologic-psihologic-social, boala apare ca un fenomen disfunc# ional condi# ionat de interac#iunile specifice dintre factorii apar# innd fiec!ruia dintre subsistemele men#ionate. Sintetiznd rezultatele acestor cercet!ri, vom re# ine urm!toarele aspecte esen#iale: a) Mediul social, prin influen#ele "i solicit!rile la care supune individul joac! un rol important n declan"area unor maladii, ns! totodat! poate ajuta n aceea"i m!sur! la vindecarea acestora; dintre ace"ti factori amintim stresul, violen#a social!, insecuritatea, climatul social general, calitatea vie# ii, densitatea demografic!, asisten#a medical! "i social! etc.; b) Factorii psihologiei "i psiho-rela# ionali intervin ca mediatori importan#i ai dinamicii oric!rei patologii, putnd poten#a factorii nocivi care au declan"at maladia, sau putndu-i contracara. Aceast! observa#ie a fost concretizat! n principiul conform c!ruia nu exist! boli, ci numai bolnavi; adic! persoane care au o anumit! percep#ie, atitudine "i reac# ie fa#! de propriile lor probleme de s!n!tate, "i ale c!ror organisme reac# ioneaz! diferen#iat la ac# iunea factorilor patogeni, tocmai datorit! unor tr!s!turi psihice sau de personalitate care intervin n aceast! ecua#ie c) Starea de s!n!tate a membrilor unei comunit!# i afecteaz! profund climatul psihosocial, calitatea rela# iilor interpersonale, precum "i performan#a individual! "i social! n poate domeniile. Un caz real relatat de J. Gergen eviden#iaz! ntr-un mod foarte conving!tor rela# iile de condi# ionare reciproc! foarte profund! dintre factorii biologici, cei psihici "i sociali. O bolnav! a fost internat! ntr-o clinic! timp de

aproape 10 ani pentru o afazie drastic!; din cauza gravit!"ii bolii era plasat! ntr-un pavilion considerat ca fiind destinat bolnavilor cronici, f!r! speran"!. n urma nceperii unor lucr!ri de renovare, bolnava a fost mutat! mpreun! cu to"i ceilal"i pacien"i ntr-un alt pavilion, destinat unor bolnavi f!r! probleme deosebite, n care exista -n consecin"!- un climat de o cu totul alt! factur!: pacientei aveau libertate de mi#care #i de petrecere a timpului liber, pe acest fond dezvoltnd rela"ii interpersonale mult mai apropiate. n acest climat, ntr-un timp relativ scurt pacienta amintit! a f!cut progrese remarcabile, devenind sociabil! #i ncepnd chiar s! vorbeasc!. Dup! terminarea lucr!rilor, bolnavii au fost muta"i n sectoarele ini"iale, fapt ce a determinat ntr-un timp foarte scurt agravarea brusc! #i inexplicabil! a st!rii de s!n!tate a pacientei amintite, care a #i decedat foarte repede. Autopsia nu a eviden"iat nici o cauz! organic! a acestui fapt, iar analizele efectuate nainte de efectuarea mut!rii ar!tau o stare fizic! foarte bun! a pacientei, cu excep"ia afaziei care persista. n aceste condi"ii, s-a emis ipoteza c! singura explica"ie posibil! este de natur! psihologic!, starea de dezn!dejde provocat! de revenirea la vechile condi"ii #i limit!ri fiind cauza care a provocat decesul. De altfel, numeroase alte studii de caz eviden"iaz! efectul foarte puternic al unor factori psihologici asupra evolu"iei unor boli organice, ace#tia putnd ac"iona fie ntr-un sens pozitiv, favoriznd vindecarea, fie ntr-unul negativ.

Factori psihici , psihosociali !i socioculturali cu valen"e patogene

Din multitudinea factorilor de natur! psihic!, psihosocial! "i cultural! care pot afecta starea de s!n!tate n contextul civiliza#iei contemporane, i consider!m ca avnd o importan#! deosebit! pe urm!torii: Stresul, calitatea rela#iilor interpersonale n cadrul grupurilor de baz! (familie "i grupuri de munc!), reactivitatea personal!, climatul social "i organiza# ional, anomia, armonia ambiental! "i echilibrul ecologic. Subliniem faptul c!, la rndul lor, ace"ti factori au un caracter complex, implicndu-se reciproc ntr-un lan# de cauzalit!# i " i condi# ion!ri circulare. Stresul este considerat factorul cu cel mai nalt poten#ial patogen, fiind incriminat n producerea a numeroase tulbur!ri somatice, psihice " i rela#ionale. Conceptul de stres a fost introdus de H. Selye n leg!tur! cu teoria sa asupra sindromului general de adaptare", care presupune trei faze: 1) faza de alarm!, n care organismul ncearc! s! se apere mpotriva ac#iunii unui factor nociv printr-o puternic! reac#ie endocrin! (secre#ie de adrenalin! "i de steroizi). 2) faza de revenire sau de rezisten"! specific!, n care organismul pare c! ,se adapteaz! la situa#ia tensional!, comportndu-se relativ normal; 3) faza de epuizare, care apare dup! o ac#iune mai ndelungat! a stimulului nociv, timp n

care au loc importante modific!ri hormonale care pun organismul ntr-o situa"ie fiziologic! #i psihic! precar! #i vulnerabil!, care se accentueaz! dac! n aceast! perioad! mai intervin #i al" i factori nocivi. Stresul este definit ca starea special! n care se afl! organismul atunci cnd sub influen"a unor factori exteriori agresivi care, producnd #ocuri emo"ionale, dezechilibre psihice #i fiziologice sau traume, l pun n imposibilitatea de a reac"iona ntr-un mod adecvat. Situa"ia stresant! este cea n care se produc asemenea agresiuni asupra organismului, iar Stresul desemneaz! starea n care se g!se#te organismul supus agresiunii. Dintre cei mai importan"i factori stresan" i amintim: emo!iile puternice "i prelungite, solicit#rile fizice "i psihice excesive, conflictele de orice natur#, st#rile de frustra!ie, agen!i fizico-chimici capabil# s# produc# efecte nocive sau traume asupra organismului, starea de oboseal# accentuat#, "ocurile psihice sau fizice, st#rile de profund# insatisfac!ie, situa!ii problematice considerate f#r# ie"ire, bolile de orice natur# ".a. n poate aceste cazuri mecanismele de ap#rare ale organismului sunt puternic afectate, f#cnd dificil# -dac# nu imposibil#- adaptarea eficient# nu numai la situa!ia stresant#, ci "i la oricare alte noi solicit#ri ale mediului. Stresul produce efecte att la nivel fiziologic ct #i la nivel psihic, cele dou! categorii de efecte poten"ndu- se reciproc #i m!rind astfel incapacitatea de adaptare a individului. n urma analizei diferitelor categorii de factori stresan" i, precum #i a efectelor specifice pe care le produc n diferite planuri ale existen"ei individuale # i sociale, s-au identificat mai multe categorii de stres: 1) psihofiziologic, care afecteaz! ntregul organism, ns! cu efecte mai vizibile n plan somatic, neurovegetativ #i hormonal; 2) psihic, n care ac" iunea factorilor stresan"i se adreseaz! sferei cognitive, emo"ionale #i motiva"ionale individuale, producnd efecte n plan psihologic; 3) psihosocial, care apare n sfera interac"iunilor umane, a convie"uirii n grup #i a tipurilor de rela"ii stabilite ntre membrii unei comunit!" i; 4) organiza" ional, generat cel mai adesea de urm!torii factori: ambiguitatea rolurilor, conflictele de rol , rigiditatea structurilor formale, alterarea canalelor de comunica"ie, inadecvarea structurilor de conducere, caracterul disfunc" ional al normelor interne, ineficien"a activit!" ilor organiza" ionale #.a.; 5) cultural, generat de inconsisten"a axiologic! a unei comunit!" i, nc!lcarea sistematic! a tradi"iilor #i obiceiurilor, subcultura"iei #i anomiei. Ultimele trei categorii sunt reunite adesea sub denumirea generic! de stres social", prin care se n"elege ansamblul modalit!"ilor de ac"iune prin care mediul social are o influen"! agresiv! #i nefavorabil! asupra psihicului #i organismului. Factorul psihologic cel mai semnificativ care se manifest! n urma oric!rei influen"e stresante este emo"ia, considerat! de Sivadon o punere

sub tensiune a ntregului organism n vederea ap!r!rii sale n fa"a unei agresiuni, reale sau imaginare. n producerea acesteia sunt determinante urm!toarele categorii de factori : a) Specificul cultural, care const! din tipurile de interdic" ii #i constrngeri sociale, satura"ia axiologic! excesiv! sau dimpotriv! anomia cvasigeneralizat!, amploarea depriv!rilor de rol acceptate de institu"iile socioculturale, modelele emo"ionale promovate de societate #i forma de exprimare a acestora acceptat! cultural, particularit!"ile structurii de - baz! a personalit!" ii, for"a motiva"ional! a idealurilor spirituale etc. b) Caracteristicile organiz!rii sociale, constnd din dispari" ia, sl!birea sau dimpotriv! - rigidizarea excesiv! a normelor sociale #i organiza"ionale, amploarea stereotipurilor, prejudec!" ilor #i discrimin!rilor de orice fel, forma de manifestare a acestora #i gradul de toleran"! fa"! de devian"! #i nonconformism, tranzien"a organiza"ional! #.a. c) Dinamica social!, exprimat! n ritmul schimb!rilor, frecven"a evenimentelor conflictuale sau revolu"ionare, mobilitatea profesional!, reziden"ial! #i rela"ional! etc. Sentimentul pierderii controlului este un factor psihosocial a c!rei importan"! n afectarea st!rii de s!n!tate a fost demonstrat! pe cale teoretic! #i experimental!. Echilibrul psihic, condi" ie de baz! pentru men"inerea st!rii de s!n!tate fizic! #i psihic!, implic! n mod necesar existen"a unui sentiment c! persoana are un minim control asupra mediului s!u #i asupra a ceea ce i se ntmpl!. Apari" ia sentimentului c! totul se petrece n afara zonei de control personal poate determina instalarea resemn!rii, depresiei, letargiei, indiferen"ei #i chiar abuliei. Pe acest fond, ac"iunea unor factori agresivi nu ntmpin! nici o reac"ie de mobilizare psihofizic! sau de ap!rare din partea respectivei persoane, ceea ce i poate afecta grav s!n!tatea. Experien"a arat! c! n aceste condi" ii scade capacitatea biologic! a organismului de a face fa"! agresiunilor de orice fel, pragul de toleran"! la stres se diminueaz! dramatic, iar st!rile patologice se instaleaz! sau se agraveaz! cu mult! u#urin"!. Efectele sentimentului de neputin"! sunt deseori resim" ite #i de cei care nu fac altceva dect s! observe la al" ii incapacitatea de a reac" iona la anumite situa"ii agresive: are loc un proces de nv!"are negativ! n urma c!ruia preiau modelul pasivit!" ii #i resemn!rii. Efectul nv!"!rii negative asupra capacit!"ii de ini"iativ! #i control a fost demonstrat de M. Soligman #i colaboratorii s!i printr-un experiment foarte spectaculos desf!#urat pe animale. ntr-unui dintre experimente, o serie de

cini au fost imobiliza!i cu ni"te hamuri pentru a nu se putea mi"ca, dup# care au fost supu"i unor impulsuri electrice dureroase, aleatorie ca frecven!# "i intensitate. Astfel ei au nv#!at c# nu se pot opune acestei forme de agresiune extern#. n a doua parte a experimentului, cni au fost introdu"i ntr-o cu"c# cu dou# compartimente, dar care permitea trecerea cu u"urin!# dintr-o parte n alta. n primul compartiment n care au fost pu"i exista o podea care f#cea posibil# aplicarea unor "ocuri electrice dureroase; n al doilea compartiment acest dispozitiv lipsea. Care a fost reac!ia acestor cini supu"i unei nv#!#ri negative n raport cu al!ii care nu suportaser# prima parte a experimentului? De"i se chirceau "i schel#l#iau de durere, , ei p#reau resemna! i, nencercnd s# treac# n compartimentul n care ar fi putut s# evite "ocurile; nv#!aser# c# nu-"i pot controla destinul! Spre deosebire de ace"tia, ceilal! i cini reac!ionau imediat dup# primele "ocuri, trecnd cu u"urin!# n cel#lalt compartiment. Acest efect al neputin!ei a fost observat "i la oameni, unde resemnarea dobndit# n urma sentimentului c# nu au nici un control asupra mediului "i destinului lor genereaz# st#ri depresive accentuate "i persistente, avnd ca rezultat imediat o mai mare vulnerabilitate a organismului la mboln#viri.

9.3. Factorii socio-organiza!ionali care afecteaz" s"n"tatea.

O serie de particularit#!i ale institu!iilor "i organiza!iilor sociale au fost identificate ca avnd un efect profund negativ asupra nivelului de s#n#tate a membrilor comunit#! ii, prin stresul pe care l induc, prin solicitarea excesiv# " i tracasarea inutil# la care supun individul "i prin climatul negativ, tensionat pe care l creeaz#. Dintre ace"tia amintim: (a) Birocratizarea excesiv! a institu"iilor sociale. Prin aceasta se produce att o depersonalizare accentuat# a func! ionarului, care se pierde n spatele unor reglement#ri reci "i de multe ori inutile, ct "i o ignorare a nevoilor reale ale cet#!eanului, care se vede insignifiant "i neajutorat n fa!a unei ma"in#rii pe care nu o poate nici n!elege, nici controla. (b) Entropia social! #i organiza"ional!. Desemneaz# gradul de dezordine din cadrul institu!iilor sociale, incongruen!a normativ#, disfunc! ionalit#! ile cronice, lipsa de disciplin# organiza! ional#, tulbur#rile sociale care perturb# buna func! ionare a acestora, inadecvarea stilului de conducere la specificul organiza! iei "i activit #!ilor desf#"urate, lipsa unor repere valorice erale "i relativ stabile ".a. O entropie ridicat# genereaz# sentimentul insecurit#!ii, anxietate, ineficien!# (cu o alt# serie de efecte negative ale acesteia), uzur# fizic# "i psihic# inutil#, lips# de motiva! ie, anomie "i dezinser!ie social#. Stresul indus de un grad nalt de entropie

poate fi considerabil: unele dintre observa!iile noastre arat" c" n raport cu un sector de lucru foarte bine organizat (cu entropie sc"zut"), n cadrul unui sector cu entropie ridicat" gradul de oboseal" al subiec! ilor cerceta!i era aproape dublu, la acela#i tip de activitate. (c) Climatul psihosocial. Fiind o expresie sintetic" a factorilor psihosociali care au semnifica! ie n via!a unui grup, climatul are o influen!" major" asupra moralului individual #i de grup, asupra motiva! iei # i performan!elor, precum #i asupra gradului de conflictualitate interpersonal". Un climat pozitiv, tonic #i deschis genereaz" sentimente de satisfac! ie, ncredere #i securitate, iar nivelul de stres este foarte redus. Climatul negativ, tensionat genereaz" anxietate, nelini#te, tensiuni psihice #i interpersonale inutile, un grad nalt de conflictualitate intra #i intergrupal", performan!e sc"zute #i tendin!e spre absenteism sau schimbarea locului de munc", cu efectele #tiute asupra indicelui de stres #i -implicit- asupra s"n"t"!ii membrilor respectivului grup, organiza! ii sau institu!ii sociale. (d) Climatul politic !i alienarea social". Particularit"! ile vie! ii politice afecteaz" puternic starea de spirit a popula!iei, credin!a acesteia c" poate influen!a deciziile care o privesc, #i ncrederea n viitor. Sistemele politice totalitare, precum #i sistemele imature sau slab structurate politic genereaz" puternice sentimente de insecuritate, nencredere n viitor, demobilizare motiva! ional", anomie #i alienare - n ultim" instan!". n toate aceste cazuri, sentimentele de insecuritate social" #i lips" de control asupra propriului destin determin" un nivel ridicat de stres social, afectnd sensibil nivelul de s"n"tate al popula! iei, mai ales la nivelul de baz" al acesteia.

9.4. Categorii psihopatologice ale vie!ii sociale

Din cele expuse anterior, este evident c" societatea - prin unele dintre tr"s"turile sale structurale #i func!ionale, prin natura activit "!ilor pe care le ini! iaz" #i prin caracterul raporturilor cu mediul natural - constituie o surs" permanent" de factori patogeni care influen!eaz" nivelul de s"n"tate al membrilor comunit"!ii. n plan individual, efectele factorilor patogeni se manifest" sub trei forme principale: a) declan#area sau influen!area cursului unor tulbur!ri organice (precum cele produse de noxele industriale, de exemplu); b) producerea sau influen!area unor tulbur!ri psihice (psihoze, nevroze, psihopatii); c) declan#area unor sindroame comportamentale care, f"r" s" aib"

un caracter patogen propriu-zis, pot afecta echilibrul psihic !i rela" iile sociale ale subiectului, putndu-se constitui drept cauze sau condi" ii ale unor tulbur#ri organice sau psihice mai grave. Ultimele dou# categorii sunt abordate cu mijloace interdisciplinare de c#tre psihiatria social#, psihologia social# ! i psihofiziologie. Sindroamele comportamentale sunt ansambluri coerente de simptome !i secven"e comportamentale configurate !i intercorelate ntr-un mod specific, prin care se obiectiveaz# r#spunsurile tipice ale unui subiect fa"# de solicit#rile mediului social. Dup# unele opinii, sindroamele sunt grupuri de comportamente care au la baz# scheme ancestrale de r#spuns, dar care se individualizeaz# ntr-un anumit context social cu valen"e patogene. I. Cucu eviden"iaz# existen"a urm#toarelor tipuri principale de sindroame : (1) Sindromul neurastenic, corespunz#tor r#spunsului de alert#. Se caracterizeaz# prin nelini!te, fric# pentru propria s#n#tate, incertitudine, insomnii - totul grupat n jurul unei astenii iritative cu senza"ii penibile de ordin corporal !i psihic. Ca urmare a acestui fapt, persoana se afl# ntr-o continu# alert#, autoobservndu-se n mod exagerat !i amplificndu-! i astfel st#rile de disconfort pe care le ncearc#.

(2). Sindromul obsesiv fobic, corelativ r#spunsurilor primitive de fric#. Se structureaz# n jurul unor sentimente de anxietate, fobii, obsesii !i compulsiuni. Subiectul persist# pe idei !i teme inutile !i obositoare, manifest#rile obsesive putndu- se manifesta n diverse forme: aritmomania, onomatomania, ndoiala obsesiv# de a fi f#cut un lucru etc. La rndul lor, fobiile pot fi fa"# de spa"iile nchise (claustrofobia) sau de cele deschise (agorafobia), frica de boli (nosofobia) !.a. Pe acest fond pot apare !i mi!c#ri efectuate obsedant, ajungndu-se pn# la ritualuri complexe, amintind parc# de ritualurile ancestrale ale omului primitiv. (3). Sindromul depresiv-maniacal, corespunz#tor r#spunsului ancestral disforic sau euforic. Se caracterizeaz# prin accelerarea idea" iei, euforie, intensificarea activit#" ii, manifestare extravertit#, exacerbarea tr#irilor emo"ionale f#r# un motiv aparent - totul pe fondul unui sentiment de putere, veselie nemotivat# !i activism neproductiv. Complementar, starea de depresie denot# dispozi"ii pesimiste, lentoare, inhibi" ii ideative !i motorii, sentimente nemotivate de vinov#"ie, inadecvare, introversie accentuat#, nefericire, restrngerea sferei rela"ionale !i pierderea chefului de via"#. Aceste st#ri generalizate se pot succeda la anumite intervale, dup# cum numai una dintre ele poate da nota comportamental# dominant#. (4). Sindromul isteric, echivalentul r#spunsului mimetic. Se caracterizeaz# prin conversia anxiet#"ii n simptom fizic, sau prin negarea realit#"ii ca urmare a disocierii con!tiin"ei. Mimetismul subiectului poate ajunge pn# la a imita orice

boal! sau simptom fizic, la pierderea unor func" ii motorii sau verbale - totul pe fondul unei atitudini demonstrative #i teatrale. (5). Sindromul anxios, care se manifest! ca o fric! puternic! #i nemotivat!, pe fondul unor senza" ii de insecuritate, pericol #i dezastru iminent. Cauzele psihice "in cel mai adesea de conflicte incon#tiente nerezolvate, convertite n anxietate n anumite condi" ii psihosociale favorizante. (6) Sindromul catatonic, echivalentul r!spunsurilor regresive ale psihomotricit!" ii. F!r! ca starea de con#tiin"! s! fie afectat!, sindromul se manifest! ca st!ri de imobilitate, stupoare sau -dimpotriv!- agita"ie #i hiperkinezie catatonic!, pe fondul unor atitudini de negativism stereotip, corelat cu un nivel nalt de sugestibilitate. (7). Sindromul halucinatoriu-delirant, echivalentul r!spunsurilor de aglutinare # i transfigurare oniric! a realit!"ii. Se manifest! sub forma unor tulbur!ri de gndire de tip delirant, combinate cu fenomene halucinatorii care afecteaz! gradul de adecvare comportamental! a subiectului. (8). Sindromul tulbur!rilor de con"tiin#!, echivalentul r!spunsurilor cofuzive. Se manifest! prin obnubilare, stare crepuscular! asociat! unor dezorient!ri profunde a subiectului - dar cu p!strarea coeren"ei actelor sale, apari" ia unor st!ri delirante de naturi foarte diferite #.a. Nota dominant! este dat! de sc!derea acuit!"ii actului de con#tiin"!, ceea ce determin! inadecv!ri comportamentale cu grade diferite de extensiune (motricitate, orientare spa"io-temporal!). (9). Alte categorii de sindroame, cu o mai mic! relevan"! psihosocial!, dintre care amintim: sindromul amnestic, demen" ial, schizoid, ipohondric #.a. Din perspectiva psihologiei sociale, aceste sindroame au o semnifica" ie complementar! aceleia dat! de psihiatrie, fiind relevante mai ales prin nota specific! pe care o imprim! comportamentelor interpersonale, integr!rii sociale #i eficien"ei ac"ionale. Din aceast! perspectiv!, trebuie re" inut faptul c! anumite situa" ii sociale disfunc" ionale pot genera r!spunsuri comportamentale corespunz!toare sindroamelor mai sus men" ionate, f!r! existen"a unor tulbur!ri neuropsihice identificabile drept cauze primare a respectivelor manifest!ri. n aceste cazuri este vorba de o condi!ionare invers", n care forma unei disfunc" ionalit!" i sociale n care subiectul este implicat ca actor se transform! ntr-o disfunc" ionalitate psihic! #i chiar neuropsihic! adiacent!.

Rezumat Multe sute de ani boala a fost considerat! ca fiind cauzat! exclusiv de factori biologici, de"i unele observa#ii disparate veneau n contradic#ie cu aceast! concep#ie. Cercet!rile ini# iate de A. Meyer nc! din anii '40 au eviden# iat ns! un fapt surprinz!tor pentru acea vreme: Starea de s!n!tate a unei persoane, precum "i evolu#ia unei eventuale boli contractat! de aceasta sunt n strns! leg!tur! cu via#a ei social!. Sistemul biologic, cel psihic, rela!ional "i social se afl# ntr-o strns# interdependen!#, acest lucru fiind deosebit de evident n cazul maladiilor somatice, dar mai ales n cazul celor psihice. Ulterior, cercet!ri sistematice au eviden"iat natura exact! a acestor condi"ion!ri, punndu-se bazele unei noi concep"ii asupra s!n!t!"ii, bolii #i vindec!rii, concep"ie n cadrul c!reia rela"iile dintre diferitele categorii de factori au rolul determinant - #i nu factorii n sine.

Cuvinte cheie: S#n#tate Boal# Valen$e patogene Stresul Sindrom

Teste de autoevaluare 1. 2. 3. 4. 5. Defini$i conceptul de s!n!tate din perspectiv! psihosocial!.(pg.3) Identifica$i factorii psihosociali %i socioculturali cu valen$e patogene.(pg.4) Care sunt elementele definitorii ale sentimentului de pierdere a controlului.(pg.6) Identifica$i factorii socio-organiza$ionali ce condi$ioneaz! s!n!tatea.(pg.7) Care sunt elementele definitorii ale sindromului obsesivo-fobic.(pg.9)

Concluzii Mediul social, prin influen!ele "i solicit#rile la care supune individul joac! un rol important n declan"area unor maladii, ns! totodat! poate ajuta n aceea"i m!sur! la vindecarea acestora; dintre ace"ti factori amintim stresul, violen#a social!, insecuritatea, climatul social general, calitatea vie# ii, densitatea demografic!, asisten#a medical! "i social! etc. Factorii psihologiei "i psiho-rela!ionali intervin ca mediatori importan!i ai dinamicii oric#rei patologii, putnd poten#a factorii nocivi care au declan"at maladia, sau putndu-i contracara. Aceast! observa# ie a fost concretizat! n principiul conform c!ruia nu exist! boli, ci numai bolnavi; adic! persoane care au o anumit! percep#ie, atitudine "i reac#ie fa#! de propriile lor probleme de s!n!tate, "i ale c!ror organisme reac#ioneaz! diferen# iat la ac#iunea factorilor patogeni, tocmai datorit! unor tr!s!turi psihice sau de personalitate care intervin n aceast! ecua#ie. Starea de s#n#tate a membrilor unei comunit#!i afecteaz# profund climatul psihosocial, calitatea rela!iilor interpersonale, precum "i performan!a individual# "i social# n poate domeniile.

UNITATEA 10 PSIHOSOCIOLOGIA HABITATULUI

Obiective. Cuno!tin"e preliminarii... Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Durat# medie de parcurgere a unit#"ii. 10.1.Dimensiunile psihosociale ale mediului................................................. 10.2.Fenomenele negative ale inadecv#rii omului la mediu............................. 2 2 2 2 3 6

10.3.Optimizarea ambian"ei sociale !i a raportului om-natur#.......................... 10 Rezumat Cuvinte cheie Teste de autoevaluare... 12 12 12

Concluzii 13

Obiective La sfr!itul acestei prelegeri, studentul va putea : 1. S" analizeze dimensiunile psihosociale ale mediului 2. S" Analizeze fenomeneel negative ale inadecv"rii omului la mediu 3. S" analizeze #i s" exploreze ambian$a social" 4. S" exploreze rela$ia om-natur".

Cuno!tin"e preliminarii Se impune nsu$irea conceptelor de baz" ale disciplinelor precum ecologia, urbanistica, psihologia social", sociologia, psihologia func$ional" #i parcurgerea recomand"rilor bibliografice.

Resurse necesare !i recomand#ri de studiu. Adams, R. (1966) The evolution of urban society, Weidenfeld and Nicolson, Londra Albertini, M. (2008) Advances in Urban Ecology, Springer ScienceBusiness Media, Boston Amin, A., Thrift, N (2002) Cities: reimagining the urban, Polity Press, Cambridge Oxford Andre, Y., (2008), Cartes mentales pour un territoire: a propos du Bassin de Geneve, n Mappe Monde, 89/1, 12-15

Durata medie de parcurgere a unit#"ii de studiu

Este de dou! ore.

10.1.Dimensiunile psihosociale ale mediului

Via!a social" este expresia unei profunde intercondi! ion"ri dintre mediul natural #i cel specific uman, construit prin efort #i crea! ie colectiv". Din multitudinea factorilor care intervin n aceast" rela! ie, c! iva se remarc" prin ponderea deosebit" pe care o au n influen!area proceselor #i fenomenelor psihosociale pe care le determin" la nivelul vie! ii sociale: spa!ialitatea, teritorialitatea, densitatea demografic" #i caracteristicile ambientului. Spa!ialitatea constituie un factor central, remarcat prin influen!a deosebit de subtil" #i profund" asupra psihologiei individuale #i colective. Spa! iul nu trebuie n!eles ca simplu receptacul al lucrurilor pe care le con!ine; este vorba de o structur" complex" care i este inerent" #i ale c"rei caracteristici afecteaz" psihologia indivizilor #i via!a social" n general, exact n m"sura n care este o crea!ie psihosocial". Din acest punct de vedere, spa!iul trebuie n!eles ca obiect al experien!ei umane, ca n cazul experien!ei estetice exprimat" n pictur" sub forma peisajului, care este un spa! iu umanizat, interpretat ra!ional #i saturat emo!ional - scen" virtual" a unei nara!ii sau a unei experien!e subiective asupra c"reia #i pune pecetea. Spa!iul poate fi imaginar, natural sau artificial; poate fi deschis - perceput de om ca peisaj, sau poate fi nchis - devenind zona interioar" a unei locuin!e; poate fi personal - amenajat ca expresie fizic" a unei personalit"!i (sau ca zon" de manifestare a acesteia), colectiv (folosit de un grup restrns de persoane) sau comunitar (la care poate avea acces liber ntreaga comunitate). n strns" leg"tur" cu spa!iul psihologic se manifest" #i fenomenul teritorialit"!i, care se refer" la delimitarea #i exercitarea controlului asupra unui anumit spa! iu de c"tre o persoan", grup sau colectivitate. Studiat mai nti de etologi, referitor la comportamentul animalelor, ulterior a fost cercetat #i ca fenomen psihosocial #i interrela! ional. Astfel, I. Altman (1975) distinge trei tipuri de teritorii, n func! ie de centralitatea fa!" de persoana care l ocup": 1) Teritoriul primar, aflat n posesia exclusiv" a unei persoane sau microgrup social: este bine definit, se afl" n centrul vie!ii cotidiene a individului sau grupului, care exercit" un control aproape total asupra lui, pe o anumit" perioad" de timp. 2) Teritoriul secundar, de!inut de un grup social extins (salaria!ii unei ntreprinderi - de exemplu): este mai pu! in precis delimitat, iar controlul persoanei asupra lui este mai redus, avnd n mare m"sur" un caracter contractual sau conjunctural; aici pot intra liber #i alte persoane, aflate n anumite rela! ii func! ionale cu cele care l ocup" (colaboratori, vizitatori etc.), ambiguitate ce poate da na#tere la unele conflicte interpersonale sau grupale.

3) Teritoriul ter!iar sau public, la care au acces to!i membrii unei comunit"!i (locuitorii dintr-o anumit" localitate - de pild"): este vorba de un spa! iu vag delimitat, utilizarea sa fiind strict temporar" - reglementat" prin norme sociale sau cutume, controlul asupra acestuia fiind foarte relativ #i conjunctural. Indiferent de tipul lor, teritoriile sunt marcate de posesori, att pentru a prevenii intrarea altor persoane, ct #i pentru a da o not" personal" spa! iului ocupat, u#urnd astfel interac!iunile cu cei din jur. Distan!ele interpersonale, precum #i cele care marcheaz" teritoriul primar de cel secundar #i ter!iar ndeplinesc mai multe func! ii psihosociale: asigur" men! inerea intimit"!ii personale, creeaz" un sentiment de securitate personal" #i colectiv", reglementeaz" ntr-o form" implicit" raporturile cu cei din jur, evit" apari! ia unor conflicte legate de teritorialitate etc. Prin modul cum # i regleaz" distan!ele interpersonale cu cei din jur, persoanele comunic" implicit acestora inten!iile lor: de apropiere #i acceptare a unor raporturi mai intime, de distan!are sau de p"strare a unor raporturi superficiale sau formale etc. Densitatea demografic! este un factor de mediu care influen!eaz" apreciabil anumite caracteristici ale comportamentelor sociale. Astfel, s-a putut constata c" exist" un indice al popul"rii optime, atunci cnd num"rul persoanelor dintr-un anumit spa!iu social este egal cu num"rul sarcinilor principale care trebuie ndeplinite. Dac" aceast" valoare este dep"#it", avem fie o subpopulare, fie o suprapopulare, ns" n ambele cazuri cu influen!e notabile att asupra comportamentelor sociale, ct #i asupra performan!elor profesionale . O mare densitate demografic" produce fenomenul negativ de nghesuial"", stres social mai intens, iritare, dezimplicare social" #i paradoxal- reducerea num"rului #i calit"! ii rela! iilor interpersonale #i sociale; pe acest fond are loc o sc"dere a performan!elor profesionale #i sociale. n cazul unei densit"!i demografice redusa oamenii caut" solu! ii pentru dep"#irea acestei situa!ii: intensific" raporturile interpersonale, particip" la mai multe activit"! i sociale dect n mod obi#nuit, dezvolt" atitudini de ntrajutorare mai puternice, #i asum" responsabilit"!i mai mari #i au criterii de performan!" mai nalte, rela! iile interpersonale desf"#urndu-se la un nivel calitativ superior primului caz (Barker #i Schoggen, 1973). Efectele pozitive ale subpopul"rii pot fi utilizate cu succes n anumite domenii de activitate. Astfel, s-a constatat c" n #colile cu un num"r mai mic de elevi activismul acestora este mult mai ridicat, performan!ele #colare mai bune, gradul de responsabilitate asumat" este mai mare, experien!a personal" mai bogat"; elevii au o mai mare ncredere n ei n#i#i, #i chiar creativitatea lor este mai nalt" dect a elevilor care nva!" n #coli cu un num"r mai mare de elevi. Amenajarea spa"iului constituie o dimensiune major" a raporuturi ommediu, factorii apar!innd acestei categorii influen!nd sensibil att personalitatea membrilor comunit"! ii, ct #i comportamentul social al acestora. Ambian!a

este rezultatul activit!"ilor spontane sau organizate de amenajare a spa" iului individual #i comunitar fapt care se obiectiveaz! pe urm!toarele direc"ii principale: peisajul, localitatea, arhitectura, strada !i locuin"a. Peisajul este dat de configura" ia spa" iului natural n care este plasat! o localitate sau care constituie cadrul unei activit!"i umane. Cmpia, zonele lacustre, dealurile sau mun" ii #i pun amprenta att asupra configura" iei generale a unei localit!" i, ct #i asupra personalit!"ii #i comportamentelor membrilor comunit !"ii respective. Localitatea, prin natur!, m!rime #i configura"ie, influen"eaz! de asemenea tr!irile, comportamentele #i rela"iile locuitorilor s!i. Deosebirile sunt vizibile mai ales ntre localit!" ile rurale #i urbane: la sat rela"iile de vecin!tate sunt mult mai puternice #i stabile, existnd totodat! un control mai mare al comunit!" ii asupra fiec!rui membru n parte. Presiunea normativ! este mai mare, comportamentele deviante fiind mult mai rare #i oricum prompt sanc" ionate. $i dispunerea caselor are o mare importan"!. Cercet!rile de antropologie cultural! arat! c! la triburile unde colibele sunt a#ezate n cerc, permi"nd astfel un control al tuturor asupra fiec!rui membru al colectivit!"ii, rela" iile sociale sunt mult mai bine structurate, existnd ns! #i reguli mult mai stricte privind intimitatea sau folosirea spa"iului personal. Atunci cnd colibele sunt dispuse spate n spate, sau pe mai multe #iruri, rela" iile comunitare sunt mai slabe, controlul social mai redus, responsabilitatea reciproc! mai mic!, iar rela"iile interpersonale mai pu"in structurate (Altman #i Chemers, 1980). Acelea#i observa"ii sunt valabile #i pentru comunit!"ile rurale #i urbane, unde rela" iile comunitare #i interpersonale sunt n mare m!sur! influen"ate de configura"ia general! a localit!" ii, de existen"a. unor locuri publice sau de folosin"! comun!, precum #i de dispunerea c!ilor de acces spre zonele cele mai semnificative ale localit!" ii (pie"e, parcuri, locuri de adunare, biserici, #coli etc.). Influen"a pe care configura"ia localit!"ii o are asupra rela" iilor psihosociale #i comunitare a nceput s! fie studiat! #i prin intermediul a#a numitei h!r"i cognitive": este vorba de modul cum locuitorii #i reprezint! sintetic propria localitate, f!r! s! fie vorba de o reproducere topografic! a acesteia (Tolman, 1948). Harta cognitiv!, a#a cum apare ea la nivelul diferitelor categorii sociale, reflect! interesele, preocup!rile #i sistemele rela"ionale ale subiec"ilor n cauz!, aceste elemente de ordin psihosocial fiind eviden"iate prin modul de reprezentare a unor obiective publice (culturale, politice, educa"ionale, economice sau industriale), a unor puncte nodale ale localit!"ii sau a unor trasee care - pentru fiecare persoan! n parte, pot avea semnifica"ii cu totul diferite. Arhitectura spa"iilor de locuit influen"eaz! profund rela" iile umane #i via"a social! n general. Fiecare aspect construc"ie #i arhitectural are importan"a sa, influen"nd direct sau indirect psihologia #i raporturile celor care locuiesc ntr-o anumit! localitate. Iat! numai cteva dintre aceste aspecte, precum #i influen"ele pe care le exercit! n plan social.

Str!zile, la rndul lor, prin modul cum sunt dispuse n spa! iu "i cum sunt orientate fa!# de centrele semnificative ale localit#! ii, n func! ie de l#! ime, calitatea trotuarelor, a dot#rilor, iluminatului "i a serviciilor pe care le ofer#, a esteticii generale pe care o afi"eaz#, determin# st#ri de spirit ale cet#!enilor care n timp se pot generaliza, devenind tr#s#turi definitorii pentru locuitorii respectivei localit#li. Locuin"ele, sau modul de amenajare al spa!iului intim, constituie o alt# dimensiune esen!ial# a raportului dintre om "i mediul s#u. Datorit# timpului petrecut n interiorul s#u, locuin!a exprim# n cel mai nalt grad personalitatea unui individ, dar i "i influen!eaz# major st#rile de spirit "i comportamentele sale. Factorul a c!rei influen"! a fost cel mai mult studiat! se refer! la cromatic! #i modul de iluminare. Prin intermediul culorilor se pot ob!ine efecte psihologice deosebite: culorile calde (galben, crem, oranj, vernil deschis) dau senza! ia de bun# dispozi! ie, spontaneitate, comunicabilitate, deschidere c#tre rela! ii mai intime cu cei din jur; culorile reci (albastru, verde, albastruverzui, albastru-indigo, gri) dau senza! ia de r#ceal#, distan!are afectiv#, autocontrol, incomunicabilitate "i deta"are. Totodat#, n func! ie de partea nc#perii unde sunt folosite pot da senza! ia de modificare a dimensiunii acestora: tavanul alb "i pere!ii vopsi(i n culori calde pastelate dau senza! ia de n#l! ime, n timp ce plafonul colorat "i pere!ii albi dau senza! ia de camer# mai scund#. Tonul cromatic al luminii folosite are efecte similare: iluminatul fluorescent pe nuan!e alb#strui d# senza! ia de r#ceal# "i inconfort, n timp ce lumina u"or g#lbuie creeaz# sentimentul de c#ldur#, intimitate "i bun# dispozi! ie.

10.2.Fenomenele negative ale inadecv!rii omului la mediu

Principiul de baz# al ecologiei psihosociale afirm# necesitatea anmoniz#rii optime dintre om "i meddul s#u natural "i social, ca o condi! ie fundamental# pentru perfec! ionarea "i dezvoltarea spiritual#, pentru mbun#t#!irea calit#! ii vie!ii "i cre"terea performan!elor n poate domeniile de activitate. Toate formele de inadecvare dintre om "i mediu produc fenomene psihosociale negative, care afecteaz# echilibrul emo!ional al persoanelor, starea de spirit a comunit#!ilor, calitatea raporturilor interpersonale "i performan!ele sociale n general. Dintre acestea, o importan!# deosebit# prezint# fenomenul de nghesuial#, poluarea n poate formele sale "i depersonalizarea mediului. Fenomenul de nghesuial! este rezultatul unui anumit raport dintre num#rul de persoane, spa! iul ocupat, tipul de activit#li desf#"urate natura relaliilor dintre respectivele persoane "i caracteristicile fizice ale ambian!ei. Dup# cum se vede, prin acest fenomen nu desemn#m simpla cre"tere a densit#!ii popula! iei pentru un spa!iu determinat: intervin numero"i factori psihici "i

psihosociali care - pe fondul num!rului de persoane aflate n acel spa"iu - determin! apari"ia sentimentului de nghesuial!. Cu alte cuvinte, vom ntlni situa" ii n care un num!r relativ mic de persoane aflate ntr-o nc!pere cu o anumit! suprafa"! ncearc! sentimentul penibil #i disconfortant de nghesuial!, n timp ce ntr-o alt! situa"ie psihosocial!, un num!r mai mare de persoane aflate n acelea#i condi" ii de spa" iu consider! ambian"a foarte agreabil!. Este evident c! fenomenul nu este de ordin fizic (num!r de persoane pe unitate de suprafa"!), ci unul psihosocial (determinat de motiva" ii, rela" iile dintre persoane, climatul existent #.a.). Sentimentul negativ de nghesuial! poate avea mai multe cauze, care vor trebui interpretate n func!ie de factorii psihosociali mai sus aminti!i. Dintre acestea, cele mai semnificative sunt urm"toarele: (a) Pierderea controlului. n situa"ia cre#terii densit!" ii de persoane pe o suprafa"! limitat!, paralel cu existen"a unor rela" ii indiferente dintre acestea, sentimentul personal este acela al pierderii controlului asupra a ceea ce se ntmpl!. Reac" iile pot viza fie ie#irea din situa"ie (prin p!r!sirea spa" iului), fie restructurarea sau resemnificarea rela" iilor interpersonale #i activit!"ilor desf!#urate, astfel nct sentimentul penibil de nghesuial! s! dispar!. Dac! nici una dintre solu"ii nu este posibil!, vom constata o cre#tere a nivelului de stres, cu toatele efectele negative care rezult! de aici. (b) Cre"terea reactivit!#ii. n orice condi" ii, m!rirea densit!" ii popula" iei determin! o sporire propor"ional! a gradului de stimulare fizic! # i psihic! a fiec!rei persoane; supranc!rcarea cu stimuli vizuali, auditivi, olfactivi, tactili #.a. determin! o evident! suprasolicitare psihic!, rezultnd astfel o stare de oboseal!, stres, inconfort #i chiar depresie. n aceste mprejur!ri, se fac eforturi spontane de adaptare, n acest sens intervenind fenomenul de obi#nuin"!, cre#terea pragurilor de sensibilitate senzorial!, m!rirea gradului de toleran"! interpersonal!; alteori se iau m!suri active de eliminare a suprasolicit!rii senzoriale prin izol!ri fonice, compartiment!ri speciale ale spa"iului, folosirea adecvat! a culorilor n func" ie de efectul lor psihologic, folosirea unui fond muzical deconectant, introducerea unor reguli stricte de convie"uire etc. (c) Pierderea libert!$ii. Dup! cum eviden"iaz! multe cercet!ri, pe m!sur! ce num!rul de personae implicate ntr-o situa"ie social! cre#te, libertatea de ac"iune a fiec!rei personae luat! n poae tinde s! se mic#oreze. Luarea deciziilor, conducerea unei conversa" ii, sau chiar simpla deplasare n respectivul spa"iu sunt mai dificile, implicnd limit!ri ale op"iunilor personale. Pentru a se evita apari" ia sentimentului de pierdere a libert!"ii se poate recurge la delimitarea #i reglarea dinamic! a grani"elor dintre sine #i ceilal" i, sau se pot redefini raporturile interpersonale pe criterii de echitate n distribuirea spa" iului.

(d) Afectarea ambian!ei. Pe m!sur! ce densitatea persoanelor dintr-un spa"iu determinat cre#te, se modific! n sens negativ #i parametru ambientali; cei fizici (temperatura, nivelul zgomotului de fond, umiditatea, fondul olfactiv etc.), dar mai ales cei psihosociali (folosirea spa" iului personal, regulile de comunicare, previzibilitatea comportamental!, libertatea personal!, intimitatea interpersonal! etc.). Toate acestea conduc la apari"ia unor st!ri psihoindividuale #i psihosociale specifice: indispozi" ie, iritabilitate, anxietate, explozii de furie, sc!derea gradului de toleran"! interpersonal!, cre#terea gradului de conflictualitate latent! #i manifest!, sc!derea responsabilit!"ii personale, sc!derea performan"elor #.a. Efectele nghesuielii din spa"iile familiale sunt mult mai vizibile asupra copiilor, ace#tia manifestnd frecvent tendin"e spre violen"!, iritabilitate excesiv! #i performan"e #colare sc!zute. ns!, este necesar s! se fac! distinc" ie ntre aglomerarea din spaliile primare ale mediului de via"! (locuin"e, locuri de munc!) #i nghesuiala temporar! din spaliile secundare (metrou, magazine, stadioane etc.): efectele negative mai sus men" ionate sunt apreciabil atenuate n al doilea caz, datorit! caracterului tranzitoriu al situa"iei, care uneori poate avea #i efecte pozitive asupra st!rii psihice. Poluarea este un concept central al ecologiei, care desemneaz! alterarea parametrilor fizico-naturali ai mediului, luand ca referin"! valorile din zonele geografice neafectate de interven" iile omului. n cadrul ecologiei psihosociale prin poluare vom n"elege -ntr-un sens mai larg- poate formele de degradare a mediului natural #i psihosocial, avnd ca sistem de referinl! cele mai nalte valori #i norme spirituale ale unei culturi. Se apreciaz! c! orice form! de poluare duce la distrugerea sau alterarea condi"iilor optime de via"!, la stricarea echilibrului armonios care trebuie s! existe ntre om #i mediul s!u, ntre om # i produsele activit!"ilor sale materiale #i spirituale. Poluarea fizico-chimic! se refer! la toate categoriile de noxe, substan"e chimice, materiale degradate, reziduuri #i de#euri care, ac"ionnd necontrolat asupra mediului natural l degradeaz!, cu efect nemijlocit asupra florei #i faunei, respectiv #i asupra s!n!t!"ii oamenilor care tr!iesc ntr-un asemenea mediu. Exist! ns! #i efecte psihosociale ale polu!rii chimice: r!spndirea unei atitudini negative fa"! de raporturile normale care trebuie s! existe ntre om #i natur!, afectarea unei game largi de activit!"i sociale (implicit #i a rela" iilor umane din respectivele domenii), sc!derea calit!" ii vie" ii #i a nivelului de s!n!tate - cu toatele efectele psihosociale care deriv! de aici etc. Dintre factorii de poluare fzic!, dar cu efecte psihice foarte puternice amintim zgomotul #i noxele. Poluarea biologic! are un domeniu de referin"! cu totul special, viznd punerea n circula" ie de c!tre om a unor produse naturale, realizate ns! n laborator, prin muta"ii genetice, clon!ri #i alte tehnici ale bioingineriei. Se ob"in astfel stimulatori de cre#tere, cereale, fructe #i chiar animale, cu o zestre genetic! alta dect cea fireasc!, cu efecte imprevizibile asupra mediului, dar mai ales asupra omului. Circuitele naturale sunt n mod evident afectate, iar

efectele pe termen lung sunt nc! necunoscute, strnind ngrijorare n rndul popula" iei, dar #i printre oamenii de #tiin"!. n multe "!ri occidentale s-a interzis, sau a fost limitat! drastic utilizarea produselor alimentare ob"inute prin opera"iuni genetice, urmnd ca prin cercet!ri profunde s! se determine influen"a acestor produse asupra s!n!t!"ii oamenilor, ct #i asupra destinului lor biologic. Poluarea psihosocial! se refer! la apari" ia #i proliferarea unor atitudini #i comportamente antisociale care altereaz! rela" iile sociale. Violen"a sub poate formele sale, s!r!cia ca stare endemic! a anumitor grupuri sociale, arbitrariul administrativ #i birocra"ia excesiv!, corup"ia, frauda ca modalitate acreditat! de mbog!"ire, instituirea banului ca valoare suprem!, incultura #i lipsa de educa" ie #.a. pot fi considerate ca forme grave de poluare social!, alternd profund climatul psihosocial, raporturile umane #i valorile spirituale n spa"iul n care se manifest!. Cauzele sunt n principal de natur! politic!, economic! # i istoric!, ns! factorii apar"innd acestor categorii interfereaz! puternic cu al" i factori sociali secundari, deriva"i din primii; rezult! astfel structuri cauzale foarte complexe, adev!rate cercuri vicioase din care numai cu greu se mai poate ie#i. Factorii de poluare psihosocial! afecteaz! profund via"a individual!, familial! # i comunitar!, cu efecte pe termen mediu #i lung asupra profilului spiritual # i destinului social al respectivei comunit!" i. Poluarea cultural! vizeaz! acele elemente de ordin moral, estetic sau religios care, prin natura lor destructurant!, afecteaz! sistemul de valori spirituale considerate istoric al unei comunit!"i, infestnd ambian"a unei existen"e umane normale. Produsele artistice subculturale pe teme de violen"!, sex, droguri, kitsch-ul ca form! degradat! a artei, pornografa #i cultul perversiunilor, credin"ele" apocaliptice #i sataniste, misticismul exacerbat, violent #i intolerant #.a. sunt formele cele mai obi#nuite ale polu!rii culturale. n timp, aceste agresiuni sistematice asupra sistemului de valori autentice vor conduce la fragilizarea #i destructurarea acestuia, afectnd astfel principalul factor de coeziune spiritual! a unei comunit!"i. Poluarea cultural! afecteaz! nemijlocit -#i ntr-un sens profund negativ- cele mai multe aspecte ale rela"iilor interpersonale, constituind o form! principal! de degradare a mediului social. Toate categoriile de factori implica" i n degradarea mediului se afl! ntr-o strns! interdependen"!, raporturile om-mediu trebuind s! fie n"elese dintr-o perspectiv! holist!, n care ntregul #i rela"iile dintre p!r"i au o prevalen"! absolut! asupra semnifica"iei #i importan"ei fiec!rui element luat n poate. Depersonalizarea ambian"ei constituie o alt! form! important! a alter!rii raporturilor optime dintre om #i meddul s!u natural #i social. Dup! cum se #tie, nevoile de identitate #i de diferen" iere au un rol important n structura motiva" ional! a fiec!rei persoane. Prin zona reziden"ial! aleas!, prin modul de amenajare a spa" iilor exterioare #i a celor interioare, prin felul n care ne

mbr!c!m "i ne comport!m d! m expresie nevoii de circumscriere a propriei identit!#i sociale "i personale, realiznd totodat! o ambian#! n armonie cu propria noastr! fiin#!. Un dicton celebru spune c! gndim "i sim# im a"a cum tr!im; nu po#i tr!i st!ri de armonie sufleteasc! ntr-un mediu meschin, dizgra#ios "i n total! discordan#! cu valorile "i aspira# iile care te anim!. n total! opozi#ie cu aceste nevoi de marcare a identit!#ii prin originalitatea amenaj!rii mediului, via#a din marile ora"e ofer! cu totul alte condi#ii: blocuri de beton "i sticl!, stereotipe "i f!r! personalitate - dispuse dup! regulile unei geometrii simpliste "i aride, str!zi monotone - de cele mai multe ori f!r! urm! de verdea#!, interioare standardizate ca form! "i m!rime, mobilier produs pe band! rulant!, mbr!c!minte de mare serie, obiecte personale anoste ".m.a. n aceste condi# ii, cu foarte mare greutate se mai poate realiza nevoia de personalizare a spa# iului, de impregnare a lui cu acele tr!s!turi care individualizeaz! persoanele, grupurile "i institu#iile sociale. Se poate afirma c! diferen#ele atitudinale "i comportamentale constatate la categorii de persoane n func#ie de cartierul n care locuiesc "i de standardul economic de care dispun rezult! n mare parte "i dintr-un alt nivel de personalizare a spa#iului n care "i desf!"oar! existen#a.

10.3.Optimizarea ambian!ei sociale "i a raportului om-natur#

O atitudine ecologic! responsabil! presupune n primul rnd o perfect! con"tientizare a profundelor conexiuni "i intercondi#ion!ri dintre om "i mediul s!u, precum "i elaborarea unei noi filosofii asupra rostului omului n lume "i asupra obliga# iilor pe care le are fa#! de sine nsu"i "i fa#! de natur!. Ecologia - n general, psihoecologia - n particular, vizeaz! n mod explicit att optimizarea raporturilor om- natur!, ct "i a rela#iilor sociale care s! asigure nu numai o armonizare a mediului social, ci "i formarea unor noi atitudini fa#! de via#! "i fa#! de mediu. Orient!rile scientist-pozitiviste specifice primei jum!t!#i a acestui secol au contribuit n mare m!sur! la adoptarea unei filozofii conform c!reia omul este st!pnul necondi# ionat al naturii, menirea lui fiind aceea de a o cuceri prin dezvoltarea continu! a "tiin(ei "i tehnicii. Au trebuit s! devin! foarte vizibile efectele nocive ale unei dezvolt!ri tehnologice necontrolate, care au afectat profund mediul natural "i social, pentru ca mi"c!rile ecologiste s!-"i impun! punctul de vedere - "i nc! ntr-o insuficient! m!sur!, #innd cont de dezastrele ecologice care nc! se mai #in lan#. Desigur, nu se mai poate sus#ine necondi# ionat principiul roussoist al ntoarcerii la natur!, dar n mod necesar trebuie s! ne ntoarcem spre natur!. Natura trebuie n#eleas! ca fundament al vie# ii sociale, iar respectul fa#! de aceasta ca o condi# ie esen#ial! a dezvolt!rii spirituale a omului. Este necesar!

formarea de noi atitudini fa!" de mediu n general, fa!" de natur" n special. Un asemenea demers presupune mai multe dimensiuni: (a) Adoptarea unor noi principii ale dezvolt"rii economice #i tehnologice, care s" ia n calcul impactul produs asupra mediului natural #i social: p!strarea echilibrului natural trebuie se constituie o prioritate absolut", care s primeze asupra oric"ror alte considerente de ordin politic sau economicoindustrial. (b) Orientarea unor seccoare largi ale cercet"rii #tiin! ifice spre studierea condi! iilor optime de echilibru dintre activit"!ile umane #i factorii naturali care pot fi afecta!i ~ interven! i pripite #i necontrolate; sunt necesare de asemenea cercet"ri intense care s" vizeze recuperarea prejudiciilor aduse naturii !i - implicit- condi"iilor de mediu ale existen"ei umane. (c) Formarea unor noi seturi atitudinale privind natura, societatea #i raportul dintre aceasea. n cest fel se configureaz" o direc!ie autentic" de periclitare spiritual! a omului, n m"sura n care multe cercet"ri eviden! iaz" rela! ia dintre sensibilitatea deosebit" fa!" de natur" #i conduitele prosociale ale persoanelor: iubitorii de natur" au un mai mare respect fa!" de semenii lor, au mai mult" n!elegere fa!" de problemele celor din jur #i sunt dispu#i la ntrajutorare ntr-o mult mai mare m"sur" dect cei care ignor" sau sunt insensibili fa!" de natur". (d) Dezvoltarea unei adev"rate culturi ambientale, n care s" se mbine armonios considerentele de ordin ecologic, estetic, func! ional #i moral. n acest context, respectul fa!" de natur" #i fa!" de mediul social trebuie s" devin" una dintre valorile fundamentale ale spirituaui umanist. (e) Promovarea unui interes sus! inut pentru calitatea ambian"ei psihosociale, a climatului social n general, ca o condi"ie principal# a armoniz#rii raporturilor dintre om !i natur#: armonizarea trebuie s" vizeze ntregul sistem, #i nu numai p"r!i ale acestuia. Dragostea #i respectul fa!" de natur" nu pot fi separate de dragostea #i respectul fa!" de om, fa!" de condi! iile ambientale n care acesta #i desf"#oar" activit"! ile materiale # i spirituale. Una dintre dimensiunile constitutive ale ambian!ei psihosociale se refer" la modul cum natura este integrat" spa!iului existen!ei cotidiene, corelativ cu semnifica!ia cultural" care i se acord" acestui fapt. (f) Cultivarea unei adev"rate filozofii a rela!iilo interpersonale # i intercomunitare, de a c"ror calitate depinde n ultim" instan!" att climatul psihosocial, ct #i atitudinile pe care le dezvolt"m fa!" de mediul nostru social #i natural. Alterarea climatului nu este f"r" urm"ri n ceea ce prive#te atitudinea oamenilor fa!" de natur", dup" cum s-a v"zut n attea situa!ii

conflictuale recente, din care cel mai mult a avut de suferit mediul natural ! i social, precum !i mult mai mul" i oameni dect cei nemijlocit implica" i n conflict. Dup! cum se poate observa, n raport cu toate aceste direc"ii de ac"iune psihologia social! se poate implica nemijlocit, oferind att fundamentul teoretic necesar, ct #i instrumentele de interven"ie educa"ionalformativ! pentru atingerea respectivelor obiective, considerate ca fundamentale pentru viitorul mileniu.

Rezumat Via"a social# este expresia unei profunde intercondi" ion#ri dintre mediul natural !i cel specific uman, construit prin efort !i crea"ie colectiv#. Din multitudinea factorilor care intervin n aceast# rela" ie, c"iva se remarc# prin ponderea deosebit# pe care o au n influen"area proceselor !i fenomenelor psihosociale pe care le determin# la nivelul vie"ii sociale: spa"ialitatea, teritorialitatea, densitatea demografic! #i caracteristicile ambientului. Cuvinte cheie: Spa$ialitate Amenajarea spa$iului Fenomenul de nghesuial# Poluare cultural# Poluare psihologic#

Teste de autoevaluare 1.Identifica$i dimensiunile psihosociale ale mediului.(pg.3) 2. Analiza$i conceptul de spa$ialitate din perspectiv# psihosocial#.(pg.3) 3. Identifica$i elementele definitorii ale fenomenului de nghesuial#.(pg.6) 4. Ce elemente vizeaz# poluarea psihologic#?(pg.9) 5. n ce const# depersonalizarea ambian$ei?(pg.9)

Concluzii Implica!iile sociale ale mediului natural "i fizic constituie un domeniu relativ nou de cercetare pentru o serie de discipline "tiin!ifice conexe: ecologia, urbanistica, psihologia social#, sociologia, psihologia func!ional# !.a. Teza de baz" a acestei noi direc# ii a cercet"rii !tiin# ifice const" n afirmarea unei strnse interdependen#e ntre natur"-societate-individ !i mediul fizic (artificial) pe care l creeaz" civiliza# ia. No!iunea de habitat exprim" sintetic intercondi!ion"rile dintre aceste elemente, la nivelul unei unit"!i de mediu unde #i desf"#oar" existen!a comunit"!ile umane. Psihosociologia ecologic! studiaz" influen#ele ! i condi# ion"rile pe care factorii de mediu le au asupra proceselor psihice individuale !i colective, asupra conduitelor individuale !i sociale, precum ! i asupra diferitelor categorii de activit"# i umane. Complementar acestor preocup"ri, ecologia cerceteaz" efectele pe care activit"# ile umane le au asupra mediului !i condi# iile n care pot fi armonizate !i optimizate aceste raporturi.