Telework (rad na daljinu) Zahvaljujui razvoju informacione tehnologije rad van tradicionalnog kancelarijskog prostora je postao mogu.

Rad na daljinu (telecommuting, e-commuting, e-work, telework) je nov pojam koji podrazumeva rad od kue ili s nekog drugog mesta koje moe biti udaljeno od sedita mati ne kompanije stotine kilometara. !vakav vid rada odbacuje pravila klasi ne radne sredine sa fiksnim radnim vremenom zaposlenih" ograni enim radnim prostorom" svakodnevnim putovanjem na posao. #ogunost rada na daljinu je logi na posledica ubrzanog razvoja informaciono$komunikacionih tehnologija (multimedija" ra unarskih mrea" %nterneta). #nogi zaposleni rade od kue" dok ostali" koje esto nazivaju nomadskim radnicima" koriste mobilne telekomunikacione tehnologije za rad iz kafia ili sa raznih drugih mesta. Rad od kue u svetu je sve popularniji" bilo kao posao s punim radnim vremenom ili kao honorarni posao" part $ time kojim se dopunjuje kuni budet. &esto se kae da je 'posao ono to radite" a ne neto do ega treba da putujete( ("work is something you do, not something you travel to"). )anas kancelariju moete smestiti gde god elite" svuda gde imate pristup telefonu" telefaksu" ra unaru. Rad na daljinu e verovatno postati sve prisutniji i zna ajniji u narednih nekoliko godina. Meunarodna organizacija rada (%*!) procenjuje da danas na svetu vie od deset miliona ljudi radni dan zapo inje kod kue" pred monitorima svojih ra unara. +rema %*!$ u" rad na daljinu definie se kao rad koji se izvodi na lokaciji udaljenoj od kancelarije" na kojoj radnik nema kontakta s drugim kolegama" ali moe s njima komunicirati upotrebom savremene tehnologije. ,akav se radnik naziva radnik na daljinu (teleworker). -oristi od ovakvog oblika rada su viestruke kako za zaposlene tako i za poslodavce. Rad na daljinu poveava mogunost zapoljavanja marginalizovanih grupa (roditelja koji imaju malu decu" ljudi sa invaliditetom" ljudi koji ive u udaljenim mestima). +rednosti za poslodavce se ogledaju u mogunosti da dopru do veeg broja kandidata jer nisu geografski limitirani (poslodavac moe zaposliti kvalitetne stru njake koji ne ive u mestu sedita kompanije i to bez veih dodatnih ulaganja)" u smanjenim kancelarijskim trokovima jer ne moraju da obezbede mesto za rad" u poveanom zadovoljstvu zaposlenih" smanjenoj fluktuaciji radne snage" smanjenom apsentizmu" a sve to ima za rezultat poveanu produktivnost. #noge zemlje u svetu podsti u preduzea na tele.ork $ zapoljavanje" jer takav rad uz mnogobrojne ostale prednosti daje bolje poslovne rezultate. Radom na daljinu zna ajno se poboljava marketing" velike kompanije se uspeno decentralizuju" sa relativno niskim trokovima izlaze na udaljena trita" u javnom se sektoru poboljava kvalitet usluga" prevazilaze se vremenske zone itd. /a kvalitetno obavljanje posla presudno uti e psiholoki faktor" a to je pre svega udobna radna sredina u sopstvenom stanu i mogunost da ovek sam sebi rasporedi radni dan. ,ele.ork omoguava pojedincima da prilagode radne uslove sebi i svojim navikama" a tako se poveava efikasnost rada. !sim toga izbegava se negativna strana $ putovanja do radnog mesta" jer se ljudi nerviraju i troe snagu u saobraajnim guvama" to opet uzrokuje rastresenost na radnom mestu. Zaposleni ostvaruju utedu u vremenu jer ne moraju da putuju na posao i na taj na in uspostavljaju balans izme0u profesionalnog i privatnog ivota.

Razlog uvo0enja rada na daljinu tako0e moe biti omoguavanje menadmentu" i zaposlenima" koji prirodom posla esto slubeno odsustvuju" da u realnom vremenu rade sa svojim ( esto me0unarodnim) saradnicima u bilo koje vreme dana i s bilo kojeg mesta. 2vakako ne treba zanemariti ni znatne utede u trokovima struje" kupovine ili iznajmljivanja i odravanja poslovnog prostora" kao i u trokovima javnog prevoza do radnog mesta i sl. #e0utim" treba imati u vidu i da rad na daljinu moe imati i neke loe strane. ,o moe biti oseaj izolovanosti to zaziva gubitak motivacije. Zato se rad od kue ne preporu uje po etnicima i ljudima bez radnog iskustva. 3elike kompanije" koje zapoljavaju tele.orker$e" organizuju psiholoke testove i razgovore s ljudima zainteresovanim za rad od kue kako bi utvrdili da li ispunjavaju sve potrebne uslove. !sim uobi ajenih kvalifikacija koje kandidati moraju imati za odre0eni posao" rad na daljinu uslovljavaju i drugi specifi ni kriterijumi. ,o je pre svega zrelost" pouzdanost" samostalnost" samodisciplina i odre0eno radno iskustvo. !duvek postoje poslovi koja se mogu obavljati od kue" a razvojem novih ra unara i komunikacione tehnologije u poslednjih dvadesetak godina spektar takvih zanimanja naglo se poveao. ,ele.orker moe biti stalni radnik neke kompanije koji poslove za nju obavlja kod kue ili samostalni radnik koji svoje usluge i radove nudi putem %nterneta. Raspon poslova koji se danas mogu obavljati na daljinu je veliki4 vodjenje knjigovodstva preduzea" unos podataka" financijske analize" skeniranje fotodokumentacije i slanje informacija" novinarstvo i izdavatvo" marketing" programiranje" projektovanje" grafi ki i .eb dizajn" prevo0enje" odnosi s javnou" brokersko poslovanje" itd. 2 kolikom se ozbiljnou u svetu pristupa radu na daljinu govori i injenica da mnoge kompanije imaju timove stru njaka koji pomau zaposlenima kada se odlu uju za takav na in rada. /ije svako sposoban da radi u izolovanom okruenju" jer je za to potrebno mnogo samodiscipline i organizatorskih sposobnosti. Zbog boljeg uinka i pripreme svojih teleworkera mnoge kompanije pokreu kurseve provere i obuke koji obuhvataju tri tematske celine $ znanja i vetine vezane za odre0eni posao koji e obavljati" a koje su potrebna i u klasi noj kancelariji u preduzeu" $ znanja potrebna za rad kod kue" to podrazumeva4 rad na ra unaru" sluenje %nternetom i ostalim komunikacionim ure0ajima" vetinu pisanja izvetaja" razvijene sposobnosti komunikacije putem telefona" dobru organizovanost" $ odgovornost" samostalnost u odlu ivanju" procena i vo0enje projektne dokumentacije. +ri uspostavljanju rada na daljinu me0usobni odnos poslodavca i zaposlenog treba da bude definisan ugovorom o radu" kao i za svaki drugi posao. Zaposleni na daljinu imaju ista prava na osnovu rada kao i oni koji rade u tradicionalnom kancelarijskom okruenju" jer rad na daljinu nije nita drugo do promena lokacije rada. 5govor o radu sa zaposlenim na daljinu ima svoje specifi nosti. +re svega to je definisanje udarnog radnog vremena kada je zaposleni duan da radi i da bude dostupan i na 6

raspolaganju poslodavcu. ,ako0e" zaposleni mora da bude upoznat po kom osnovu moe da kontaktira svog nadreenog kao i zaposlene u kompaniji. ,reba definisati i u kojim slu ajevima poslodavac ima pravo pristupa u kuu zaposlenog. +rava zaposlenog na nadoknadu trokova treba da budu regulisana" pre svega tu se radi o trokovima koji nastaju po osnovu rada" a pre svih to su trokovi komunikacije. +oslodavac je duan da obezbedi zaposlenom potrebnu opremu za rad. ,ako0e" poslodavac je odgovoran i za primenu mera zatite na radu i u tom smislu mora da izvri uvi0aj u kui zaposlenog i proceni mogue rizike.