Kualitas Destinasi Pariwisata

Apabila suatu destinasi berupa daerah, resort, kawasan, atau objek dikembangkan, maka kedatangan wisatawan akan meningkat. Peningkatan dari waktu ke waktu terjadi sangat nyata. Pada umumnya perkembangan ini mengalami 4 (empat) tahap. 1. Tahap pertama merupakan awal dari perkembangan, ditandai dengan jumlah wisatawan, tetapi kurang signifikan. . Pada tahap kedua, jumlah wisatawan meningkat tajam. !. Tahap ketiga, Perkembangan jumlah wisatawan mulai melambat atau boleh dikatakan berhenti pada tahap ketiga. Pertumbuhan yang melambat ini bisa disebabkan karena terjadinya kerusakan sumber daya alam dan lingkungan hidup. Terjadinya pertumbuhan jumlah wisatawan yang menurun bisa juga disebabkan karena mulai terjadi kejenuhan pasar wisata sebagai akibat ketidak puasan wisatawan terhadap pelayanan dan kualitas daya tarik wisata. 4. Tahap keempat, mulai terjadinya kerusakan pada daya tarik wisata. "ondisi seperti ini disebut daya dukung lingkungan pariwisata telah terlampaui. Pada saat demikian ini, upaya pembinaan pariwisata sangat diperlukan. Proses ini akan berulang terus. Pada hakekatnya kualitas daya tarik wisata dipengaruhi oleh daya dukungnya. #aya dukung pariwisata ditentukan oleh beberapa faktor, diantaranya adalah jumlah wisatawan, akti$itas wisatawan, intensitas, pengaruh wisatawan, kualitas dan daya pulih se%ara alami serta tingkat pengelolaan. &ntuk dapat mempertahankan keaslian, keutuhan, dan kelestarian daya tarik wisata, pola pengembangan kepariwisataan alam didasarkan pada potensi dasarnya. 'emakin rentan suatu kawasan, seperti desa wisata, %agar alam, suaka margasatwa, atau taman nasional, maka pengembangnnya harus berdasar potensi dasarnya tersebut. Pengembangan berdasarkan potensi dasar, kemungkinan tidak dapat menghasilkan jumlah kunjungan wisatawan yang banyak dan meningkat tajam. Tetapi wisatawan berkunjung jumlahnya relatif sedikit dengan segmen yang ke%il. (isatawan yang berkunjung ke daya tarik desa wisata tersegmentasi yaitu pada wisatawan minat khusus. Perjalanan wisatawan yang demikian menginginkan suatu perjalanan yang berkualitas. (isatawan akan dapat se%ara langsung kontak se%ara mendalam dengan objek alam atau masyarakat setempat. 'ebagai konsekuensi pola perjalanan yang demikian adalah perjalanan yang lama sehingga se%ara tidak langsung meningkatkan lama tinggal wisatawan (length of stay). )arangkali perjalanan yang demikian menimbulkan belanja harian wisatawan ( tourist Sapta Pesona Pengantar Pariwisata 1

expenditure) yang rendah namun mempunyai manfaat meningkatkan peluang kerja dan peningkatan penyebaran pembangunan yang lebih luas dan merata. 'ebab in route benefit dari perjalanan wisatawan ke objek dan atraksi alam lebih banyak dan beragam.

Sapta Pesona
'apta pesona merupakan kondisi yang harus diwujudkan dalam rangka menarik minat wisatawan berkunjung ke suatu daerah atau wilayah tertentu di negara *ndonesia ini. "ita harus men%iptakan suasana indah mempesona khususnya tempat+tempat yang banyak dikunjungi wisatawan agar mereka betah tinggal lebih lama, karena merasa puas atas kunjungannya sehingga dapat memberikan kenangan indah dalam hidupnya. 'ebagai pen%etus 'apta Pesona adalah 'oesilo 'udarman sebagai ,enteri Parpostel pada era orde baru. 'aat ini 'apta Pesona masih dipergunakan sebagai buku pedoman -'adar (isata dan 'apta Pesona- oleh "ementrian "ebudayaan dan Pariwisata ( ..!). 'apta pesona merupakan sebutan bagi / unsur pengembangan dan pengelolaan daya tarik wisata di indonesia. 'apta Pesona terdiri dari0 Aman, Tertib, )ersih, 'ejuk, *ndah, 1amah, dan "enangan. 1. Aman (isatawan akan senang berkunjung ke suatu tempat apabila merasa aman tenteram tidak takut, terlindung dan bebas dari hal+hal seperti tindak kejahatan dan kekerasan, an%aman bahaya penyakit menular dan berbahaya, ke%elakaan yang disebabkan karena fasilitas yang urang baik serta gangguan dari oleh masyarakat. 2adi aman berarti menjamin keselamatan jiwa dan fisik, termasuk barang milik wisatawan. Tujuan0 men%iptakan lingkungan yang aman bagi wisatawan dan berlangsungnya kegiatan kepariwisataan, sehingga wisatawan tidak merasa %emas dan dapat menikmati kunjungannya. )entuk Aksi0 Tidak mengganggu wisatawan. ,enolong dan melindungi wisatawan. )ersahabat terhadap wisatawan. ,emelihara keamanan lingkungan. ,embantu memberi informasi kepada wisatawan. ,enjaga lingkungan yang bebas dari bahaya penyakit menular. ,eminimalkan resiko ke%elakaan dalam penggunaan Sapta Pesona Pengantar Pariwisata

fasilitas publik. . Tertib "ondisi yang tertib merupakan sesuatu yang sangat didambakan oleh setiap orang termasuk wisatawan. "ondisi tersebut ter%ermin dari suasana yang teratur, rapi dan lan%ar serta menunjukan disiplin yang tinggi dalam semua segi kehidupan masyarakat. Tujuan0 ,en%iptakan lingkungan yang tertib bagi berlangsungnya kegiatan kepariwisataan yang mampu nenberikan layanan teratur dan efektif bagi wisatawan. )entuk Aksi0 ,ewujudkan budaya antri. ,emelihara lingkungandengan mentaati peraturan yang berlaku. #isiplin3tepat waktu. 'erba teratur, rapi dan lan%ar. 'emua sisi kehidupan berbangsa dan bermasyarakat menunjukkan keteraturan yang tinggi. !. )ersih )ersih merupakan suatu keadaan3kondisi lingkungan yang menampilkan suasana bebas dari kotoran, sampah dan limbah, penyakit dan pen%emaran. (isatawan akan merasa betah dan nyaman bila berada ditempat+tempat yang bersih dan sehat0 penggunaan alat dan perlengkapan yang bersih, rapi dan sehat. Tujuan0 ,en%iptakan lingkungan yang bersih bagi berlangsungnya kegiatan kepariwisataan yang mampu memberikan layanan higienis bagi wisatawan. )entuk Aksi0 Tidak membuang sampah3limbah sembarangan. Turut menjaga kebersihan sarana dan lingkungan daya tarik wisata. ,enyiapkan sajian makanan dan minuman yang higienis. ,enyiapkan perlengkapan penyajian makanan dan minuman yang bersih. Pakaian dan penampilan petugas yang bersih dan rapi. 4. 'ejuk 'ejuk adalah kondisi lingkungan yang nyaman, segar, sehat, dan bersih. 4ingkungan yang sejuk ini dapat diupayakan pada setiap tempat terutama pada tempat dan objek wisata, dengan %ara melakukan penghijauan, menjaga kebersihan lingkungan, melestarikan segala potensi wisata serta mengatur sirkulasi Sapta Pesona Pengantar Pariwisata !

udara segar khususnya untuk ruangan+ruangan tertutup. 4ingkungan yang sejuk bermanfaat untuk menjernihkan pikiran sehingga memberi dampak segar dan bugar pada jasmani kita. Tujuan0 men%iptakan lingkungan yang nyaman bagi berlangsungnya kegiatan kepariwisataan yang mampu menawarkan suasana yang nyaman dan rasa -betah- bagi wisatawan, sehingga mendorong lama tinggal dan kunjungan lebih panjang. )entuk Aksi0 ,elaksanakan penghijauan dengan menanam pohon. ,emelihara penghijauan di daya tarik wisata serta jalur wisata. ,enjaga kondisi sejuk dalam ruangan umum, hotel, penginapan, restoran, alat transportasi dan tempat lainnya. 5. *ndah "eadaan atau suasana yang menampilkan lingkungan yang menarik dan sedap dipandang mata itulah yang disebut indah. *ndah dapat dilihat dari berbagai segi, baik dari segi letak, warna, bentuk gaya ataupun gerak yang serasi dan selaras, sehingga memberi kesan enak dan %antik untuk dilihat. Tujuan0 ,en%iptakan 4ingkungan yang indah bagi berlangsungnya kegiatan kepariwisataan yang mampu menawarkan suasana yang menarik dan menumbuhkan kesan yang mendalam bagi wisatawan, sehingga mendorong promosi ke kalangan3pasar yang lebih luas dan potensi kunjungan ulang. )entuk Aksi0 ,enjaga keindahan daya tarik wisata dalam tatanan yang harmoni dan alami. ,enata tempat tinggal dan lingkungan se%ara teratur, tertib, dan serasi serta menjaga karakter lokal. ,enjaga keindahan $egetasi, tanaman hias dan peneduh sebagai elemen estetika lingkungan yang bersifat natural. 6. 1amah 1amah merupakan sikap perilaku seseorang yang menunjukan keakraban, sopan, suka membantu,suka tersenyum dan menarik hati. 'edangkan keramahan dapat diartikan sikap positif seseorang yang memilki etika moral dan berpendidikan. 7ontohnya bertutur kata yang sopan dengan mimik wajah yang menyenangkan. Tujuan0 ,en%iptakan lingkungan yang ramah bagi berlangsungnya kegiatan kepariwisataan yang mampu menawarkan suasana yang akrab, bersahabat serta seperti di -rumah sendiri- bagi wisatawan, sehingga mendorong minat Sapta Pesona Pengantar Pariwisata 4

kunjungan ulang dan promosi yang positif bagi prospek pasar yang lebih luas. )entuk Aksi0 )ersikap sebagai tuan rumah yang baik dan rela membantu wisatawan. ,emberi informasi tentang adat istiadat se%ara sopan. Para petugas bisa menampilkan sikap dan perilaku yang terpuji. ,enampilkan senyum dan keramahtamahan yang tulus. /. "enangan "enangan adalah kesan yang melekat dengan kuat pada ingatan dan perasaan seseorang yang disebabkan oleh pengalaman yang diperolehnya. "enangan yang ingin diwujudkan dalam ingatan dan perasaan wisatawan dari pengalaman berpariwisata di *ndonesia adalah yang indah dan menyenangkan. 'apta Pesona ini dapat ter%ipta dengan antara lain dengan ter%iptanya akomodasi yang nyaman baik dan sehat, atraksi seni budaya yang khas dan mempesona, makanan dan minuman khas daerah yang le8at dengan penyajian dan penampilan yang menarik, %inderamata yang khas daerah dan bermutu tinggi, mudah dibawa, harga terjangkau dan mempunyai arti tersendiri akan tempat yang dikunjungi tersebut. ,emasyarakatkan dan membudayakan 'apta Pesona dalam kehidupan sehari+hari mempunyai tujuan yang jauh lebih luas, yaitu untuk meningkatkan disiplin nasional dan jati diri bangsa yang juga akan meningkatkan %itra baik bangsa dan negara. Tujuan0 men%iptakan memori yang berkesan bagi wisatawan, sehingga pengalaman perjalanan3kunjungan wisata yang dilakukan dapat terus membekas dalam benak wisatawan, dan menumbuhkan moti$asi untuk berkunjung ulang. )entuk Aksi0 ,enggali dan mengangkat keunikan budaya lokal. ,enyajikan makanan dan minuman khas lokal yang bersih, sehat dan menarik. ,enyediakan %enderamata yang menarik, unik3khas serta mudah dibawa. 'apta Pesona ini dapat ter%ipta dengan antara lain dengan ter%iptanya akomodasi yang nyaman baik dan sehat, atraksi seni budaya yang khas dan mempesona, makanan dan minuman khas daerah yang le8at dengan penyajian dan penampilan yang menarik. %enderamata yang khas daerah dan bermutu tinggi, mudah dibawa, Sapta Pesona Pengantar Pariwisata 5

harga terjangkau dan mempunyai arti tersendiri akan tempat yang dikunjungi tersebut. ,emasyarakatkan dan membudayakan sapta pesona dalam kehidupan sehari hari mempunyai tujuan yang jauh lebih luas, yaitu untu meningkatkan disiplin nasional dan jati diri bangsa yang juga akan meningkatkan %itra baik bangsa dan negara.

Sapta Pesona Pengantar Pariwisata 6

Sapta Pesona Pengantar Pariwisata /