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PROJEKTMANAGEMENT. INHALT Termeni etn: Miprjimaasement Lakin: Organisation Tamar, Keiman geet Ziele und Bemerkungen ‘ermine der Grandbegeife und der wichgten Methoen Behanung wierd barter Fakir des Projltmanagements Projktmanagemea (PM) ist wah ne neve Form der Organon ‘und der Unerachmestrang Projltmanageint hat sch it Jarra i hundertausenden Projekte bev ae ene Efoperrcn spit hein Kocher vhf das PM einen ‘Werkcasat, as dem vrshene Were a eviige i Projet areata LEKTION 1 TU! Einfubrung, LEKTION 1 EINFUHRUNG IN DAS PROJEKTMANAGEME! WE Kazebegr Picasa ‘Alle Aufgaben, die sich mit der EWtieklung” Plinung, Dorr nd Scarung von Projeken besten PROJEKTMANAGEMENT a PROJEKT MANAGEMENT PMI (Project Management Institute) Project Management isthe application of knowiedge; sls, toats and techniques o project activities to meet project requirements. WE Kanter Preamansgement 4 a LEKTION 1 TU Einftihr 1941 Erste Projektmanagement-Dokumentation fir die Entwicklung der Atombombe "Manhattan Engineering District Project” 1956 Frste Standardwerke des Projektmanagements Veraffentlchung der CostSchedule Control System Criteria (CISCSC) and des Air Force System Command Manuals (AFSCM375) 1960 =. Apollo Programm der NASA WE. Ratbone Prange 4 inflihrung pe Zi alternative Lisungen Projekt sung durch bereichstbergreifendes Projektteam . ’ ine Ménge von Projekten, die ein gemeinsames Ziel hhaben Programm Projektportfotio coluchfob Multiprojektmanagement : Koordination versehiedener Priorisierung von Projekten in Projekte WE Kavos XO LEKTION 1 TU) S Einfiihrung ie Ns Projektmanagement-Ansitze Y Sy SS. pMBoK (Project Management Body of Knowledge) oy von PMI pg Managemen It) $< projet isa temporary endeavSrunderiaien to create a unique S product or service. (PMBOK Guide, 2000p) “ICB (IPMA Competence Baseline) ‘der IPMA (International Project Management Association) | Binmalvortaben + Komplesitit Aullergewshalichkeit cmmnp> Problem der Messbarkeit iteanrighet mlesind bulma + Interdisziplinaritit ~) Peddlers Goran le un 2 (\ 7 aces teen, 1989,53) yen eddie 7 bd hi aly allfujtte olen . << psileboaflat || eathollan LEKTION 1 inftdhrung yoiteiion E [Charateristka “Auoprigung = ini coma | camaly [emai Tcutegeang [ke | alee po Bedeatng cxapulciaiel | Wa Dower tae | ieee |g [Rewwuscts | —aetng —[_—_ mit bet | [seston seving-niel [le boch | hoch | Pa ear ieemeealg oe | [Crymissnes ‘Organisationsform | Permanente Projekt ‘Programm: Orgs | vel: Garis LEKTION 1 Einthrang __Keiteren fr Projektw crit Lategort ] i 5 ha dhast ClO Bevertngmatrix | Sete Bese Gace | Tpeakt [2 Fonte Pome | Rewer Tirtamanen [27.00 [€7EH01-€ R999 [> €STn00 Ta Poe Tae Peel Paenara A Gio eel his Funke a Faiimangee LEKTION 1 infhrung Projektmerkmale ‘Zanchmende Komplex Lange Laufelten, be gleichzeitigem Wunsch nach raschem Erfolg, Geringe Auftragswahrscheinlichkeit A | /A= zuschlagswahrscheinlichkeit mal Realisierungswahrscheinlichkeit verse elbever darch Goalrag Where Risiken durch ve ‘und zunchmenden Antell an Fremdleistungen ‘Kocyjstenz unterschiedlicher Projektarten pt War els Prjhonaagement LEKTION 1 fihrung Miter Projekte APM: 3-10 APM 1-5: Puz:2-15 PB: 5.000 ~ "260,000. Prolog LD. aman 12/0 jonato) Projektmitarbelter APM) } We: Kaname Preemermgenet ploaklv Nevmierurg x (( PROJEKTKULTUR el Ducoer Gait PERSONAL- |e Let| bist Td A apart $0 ches atte apc chiy fr K ‘Aufgabenbereiche des Projektmanagements LEKTION | Einfiihrung NORMIERUNGEN ,, ) |, REGELN ee i ROLLEN ‘ KOMPETENZEN ' yettilec herbed ne i bt, KOMMUNIKATION yet ae VERANTWORTLICHKEITEN | AUFGABENVERTEILUNG irae (irl a | TEAMBILDUNG | FOHRUNGSSTIL, ¢i/) Phcblen sallfe MOTIVATION 3S AUFLOSUNG.® aie LEKTION 1 Einfubrung || prosexe. PLANUNG PROJEKTZIELE. PROJEKTABGRENZUNG PROJEKTSTRUKTURPLAN ‘TERMINPLANUNG. EINSATZMITTELPLANUNG KOSTENPLANUNG. LEISTUNG 9 QUALITAT TERMINE EINSATZMITTEL, |KOSTEN UMFELDANALYSE. KOMMUNIKATION Prjamangemne Sara ‘QUALITATS- MANAGEMENT ‘ [oto -AUFBAU/ABWEHR VON MANAGEMENT | | FORDERUNGEN al ee recy [_atasacen SICHERUNG DER QUALITATDES PROJEKTES Saath Sra RT a | verrmacs veninncscEsiaurone MANAGEMENT wate, pa _RISIKO- RISIKOANALYSE q |ANAGEMENT RISIKOCONTROLLING | a 5 x WE Rae contealline, bain PLANUNGS) §— —® _ INFORMA: srt em =| Sas | Nat ea KA ORGANISA- Po oy ! OF. conmouune. mosses, "SISTEM TIONSSYSTEM, Preamnagenent uxnost Finfihrung KONSEQUENZEN _ bet © Projektmanaigement terror ak AMle Aufgaben im Zusammenhang __————~ Te mit der Organisation, Planum, (~ avswan, usta aE ¢ ) und Steuerung von Projekten ag aw Comes) “zs INFORMATIONEN > ALTERNATIVE ‘MASSMAH.MEN WE Kaeo ritimaseenen Prdeeclek tales LEKTION | #infnrung Ginkou: swab tlt Loni a Te Ressourcen, Asti enbetrachtupgen tseeést Von der Leistun yeti Kpyinbetrachtupgenioseisyonder Litany) = Einbau invidgle Pater (Zit, Kosten) maf si“ Brojekiziele werden ftmals deutich verfehit sacs OR ae Uncgnegi oder feendesRisikomanagement © Bereichsibbergreifende Zielefihren zu Konfiktem mit dem Lipienmanagement « olus © Trend zu risikoaversem Verhalten im Manag Moniaged Indowndl LEKTION | Erkennbare Schwiichen 2 lene Abstinmung von Prvickt- nd Unternehmensrcen entaede ite haber) sechiedePwvischen Projekt-und Unternehmenskultur © Keine Beriicksicigung der Abbingigheiten zwischen cinzelnen Projekten © Reihung der Projekte nach dem Dezibelrinzip—) © Inflationirer Gebrauch des Projektbegriffs — | «Praesent fe Return | ~ ornek deterministech — parameterstochastise = Bevornigung kurztristig zu realisirender Projekte regener, oak Tangfristigen Projekien © 92% i} ‘Trend zu ,quick and dirty* >"), es Floater Rasche Anderung’ der Zickysteme © Za wenig Zeit fir die Planungsphase Unterschitzang der Komplexit Zabllose Anderungswinsche (Change Requests) WE Kareboret Promgenen Minerios1 oo Sith Unterschiede Prozess und Projekt Prozesse Projekie Mebrere Zicle Ziel Permanent ip!" Zeitlich begrenzt(Wemporir) Homogene Personen Heterogene Personen Geringe Unsicherhelt ‘Haere Unsicherheit Status quo unterstitzend | Status quo indernd WE Kanth Prjeimargeen ” LEKTION 1 inftihrung Ziele des Projektmanagements + Realisierbarkeit KomplexerProjekte (07% ore mnzhetliche + Skcherang der Qual der Proektergbnie drch ine Projeksicht * sicherung der Akzeptanz der Projektergebnsse durch Teamarbeit und lurch gzilesProektmarketing + Binhatang der Bie (2/1 t2#'49 " a idctedral b “nd + Kostenoptimicingen durch dle Ersparnis ins eventuelen PSnales bev. durch Zinskosten- bw. Zinserteagsoptinierung ichbarkeit durch die Projektdokumentation yh Pennie vue + Transparenz und Nachvol + Sicherung des individuellen und organisatorischen Lernens durch ‘Reflexionen im Projektteam =r 0 WE Kane Procmgenen! | eae LEKTION 1 fubrung 0 i rz Projektmanagement ist multidig esd rrjetansseneet rien olaaaaseba ee ee Gi ty 1 betrachten “ Sihas HE sched Hee prbSksSanapement nt pron eo Se sey Sa} WA fee! Prisms syoenctnan, LEKTION 2 Planung Shen cleuere und berrigieren clen en urd bringer LEKTION2 rab Vela PLANUNG VON PROJEKTEN A Fe eel TU Definition des Planungsbegriffs slat, Klar, durchsehanbar planum: ebene Fliche; planus: eben, ) ee tmerttieh phaser p Klar eared “Zukiiftige Zustinde der Wirklichkeit und ire Wirkungen und Weehselwirkungen v F ‘Uberschaubar machen 36 | Norausschaueindes,systematisehes Durchdenken ze ‘und Formulieren yon deren optimale Auswahl | Zicte, Handtungsalternativen und Verhaltensweisen, | ‘sowie die Festlegung von oy rung _Anweisungen zur rationellen Real ‘der ausgewahten Alternative. WE Kaoeboer reine beealiy doecanel = soo FASS LEKTION2 Planung “Ziel der Projektplanung ist die Sicherung der Uberlebensf ‘ines Projektes und eine bessere Uber- ind Einsicht in kompleye Zusamnmenhiinge in cingr sich stindig andernden Umwelt me is - : belvhe “ art ‘anu ist en gedankticher, kreativer Prozess ‘ur Erarbeitung von Alernativen uh | Dine sind das Ergebnis dieses Planungsprozesses 12 | Planung erfordert cine adign te Planungskultur | Auch bei Langfristplanunungen sind rasche und termingerechte Enischeidungen notwendig LEKTION 2 Planung, a Aufldsung in immer klcinere Komponenten ‘Top-down Vorgehensweise LEKTION 2 Planung Projektdefinition (Zweck, Leistungsumfang, Rahmenbedingungen, Abgrenzung, .) Projektziele und Nicht-Ziele > Umfeldanalyse " Risikoidentifikation und -analyse Phasenplan Projektstrukturplan— mf 2 | Terminplan ‘WE Katee (oped cn pag menos aU Mane _ Y koste } em) | | Trade-cffserkenmen | ae cbextion2? = J 7 Planung Realisierbare Ziele Nicht-Ziele festhalten poe ee ‘qanttativ— qualitaiv Weaweh Ee oe TU male Komponenten Peoepien le > ‘a jektstrukte a skturplan, Proj Projektportfolio 5 Pro alec waar Ft a ‘Sequenvanalyse © ali Ikendiagramm (Gantt), Netzplan j Systemanalyse’ 6010 J [_ __5) Wirkungsdiagramme _ 60° ‘eis ‘ai 2 Semarotech Phasenplan Phase?) [Phase >» | | = : : GoINo ga Go/No go Go/No go ‘Ogre eregng es Lifes cinsrgeisn wal eine Aca ail fac te Leaghon ae wide | eh WE. Kab Pdelaangenen LEKTION 2 Planung, Projektmanagement-Phasenmodell ] > Comping ————=— | stedak iE ded Planing | 3s jorprojehtphase > ro TeanerS, taton | a { q ma Projektauftrag WE Kanter Prhomansemsnt Feigao Pramapna od daailiderPiewss | | PROJERTENTWICKLUNG [dee Gammeln Daten, Ideen.) ‘phoke [1130000 | Durehfihrbarkstsstadie a WE} SWOT Analyse Gu! ie *| Projektwirdighetsprafung Wirtschafiliebkeitsprifeng Grobe Umfeldanalyse yi lial | Grobe Parameterabsehitrang ws Erste Rsieanalye { (02-070 ss ‘Teilnahmye einer Person des Planungs- und Zick: Projektgenehinigung Darchfihrungsteams Projektauftrag Projektantrag clas Evuhnio diasel Phy aE work | 0th ait nanny kes Paytlt Tie GeeingegOMlA Sic mucien Wve WE Katee Praranagenen > LEKTION 2 Planung, DEFINITION Tick-off Meng Vertrag (Definition, Lelstungsumfang, Cierpame alr Daten und Informationen 6 ser Projektentwicklung Burchsicht aller Unterlagen Umteldanayse >= Organtstion Rlthomanacem Controling toca tng; Phasen Ziel: Erstellur ie ‘Termin- and Altermtven, Fianzierangsplan Vorberetang suf | Quali Durer Projemark! LEKTION 2 Planung, 7] Reslisierung des Projekis Anderungsmanagement Projekteontrolling Dokumentation aig Claim Management [FRORCTanSCHLUss], OA Pijcinbcinn 3 Lessons learn perc > 7 TU Projektstrukturplan (PSP) | Ziel der Projektstrukturplanung ist cine Top-down Zerlegung und erate able Serant de P jens iiss den gesamten, vertraglich festgelegten Leistungsumfang iderspiegln (WAS Mt 0 02) Die Kent, ich mehr weiter aufglchliset Einblt es PSP wird ls Abeta bezechnet ‘td Der PSP bildet die Basis fir alle nacho “> Terminpkine | pate rinse eee eh vlna mmr aa LEKTION 2 Planung Die Aufgliederung des Projektstrukturplans erfolgt | > objettorieatiet (Objektstrukturplan) «908% | wapentert Us See | wale "kd aktecdoEabere ‘ | > gemischt | in Projektstrukturplan ist kein Abbild der Organisationsstruktur des Projelaicems oi PoP Neihape cht Die Erstellung des PSP ist ein kreativer Akt, an dem das gesamte Team teilzunchmen hat ‘aba Bei zu umfangreichen Arbeitspaketen erfolgt eine Aufgliederung, in Aktivititen (Vorgingen) ste tew sof jk op eae go WH th ule fay 06 EN ah pay fle Reed Proetmapemen LEKTION 2 Planung U Eine Alternative zur hierarchischen Darstellung. ist eine tabellarische Aufgabenliste i ‘Aufgabe | 1. Projektmanagement To woe 1.1 Teambuldamg ee eee ult ei arlene jh eh 3 Sollhonzept | {U1 Krish Erflgsfaktoren erheben ationsbedtrfnise daraus abit ae oo ] We Keane Pejsmanngene ji [eee a erin [oT Planung IV Mi: Einkauf Maschine Tahalt; Angebote einholen (Basis ‘Angchot prafen Se rastnee Bestellung: bates Seong der Planang onl er Listing eh coisse: Dre scitishe Angebote : a Erecbie Vpanalungsprotole | 2ice clef soiee? b Kauherag Spec buch niht,, Sehnittstellen:Einkauf, Produktion Fiele deflained ihetung: Vortand Test) faba leme un tiesstarsths wes for aebedy Das Projekiportfaio die Maliprojet- und Programmmanagement as Planung Projektportfolio ym | LEKTION 2 TU] Calle Pricer Vorstufe fir ie Auswahl der richtigen Projekt ist cine wesentliche Voraussetzung fir die Uberlebensfuhigkeit eines Unternehmens Die Kriterien missen so gestaltet sein, dass verschiedene Projekte ‘vergeichbar werden Beispie: verschicdene Zeitperioden Prisheragenet Planung, das Wer yer dd imoee LEKTION 2 Da Proesportfe tbl dr Kltrng flgener Fragen «Soll lrein ausgeschriebenes Projekt ein Angebot gelegt werden? =) \invelher Reine len Projekte darhgeOhrt werden? ‘@ririierang) + Ist unsere Projektlandschaftausbalanciert? =) > \A Wie kamen wir unsere Projekte kategorisieren? | Ave Projekte lasen sich mit den vorhandenen Resourcen realisieren? je nt piv Arve resin en aan Peet (Grn dr Darhibinpvang) \/ ee atin vince den Pree gt io \//Welbe Zsonfie sin erkennbart LEKTION 2 Planung Klassifizierang der Projekte nach dem Gi | Mussprojekte Sollprojekte | ater shonten Annee Vorrang strategischen [ccc oni + Technologie (Nutzen flr das + Markidruck Unternehmen) (Kunden, Lieferanten) | LEKTION 2 Planung Manche Projekte missen, andere Kinnen durchgefahrt werden wail dic wibl lain ctl Verfahren: ‘ ies wil Kostenergchsrechn4ng + Gowinnverlichsrechnung + Renablssreshung + statsche Amortatonsrechnung, Payot Rechnung Selektionsmodelle Dynamische Verfahren: ~ Kapitalwertmethode ~ Inerne-Zinssate-Methoe \d des Durehfubrungszwangs Kannprojekte Nachrangige Projekte Durehfihrung bei freien Ressourcen ns Wirachaehheisechnangen Dynamische en TU Nachtell der Investitionsrechnungen ‘Verwendung von nur einem einzigen Entscheldungskriteriam y Verwendung von Verfahren, die mehrere Kriterien erlauben | i Vorab muss cine Gewichtung der Kriteren festgelegt werden sich auf zwei Dimensionen Der Einfachheit halber beschrinkt m: Beispicte Deinglichket Projektrisiho Durchfuhrungszwang Strategische Bedeutung Planung aoe 2 beridvet Sache Preeti Krrisfche:Projektbudget | WE. Karnes Prange ” oo ee Projekie Projekt Projekt 2 Projekt 4 Soll [Projekt 10 Kann | Projekt Geplanterzeticher Ablauf der Projekte des Portfolios vo = mane ° 2 ec Planung I U tack (gs a \Eg ae leg oct itl aie Projekerisiko> elven oder Projektbudget _Krssche: Naten in monet WE Kavenbee Prjtemgemen * | STRATEGISCHE BEDEUTUNG Kostensenkang | Deckungsbeltrag Newer Markt Referenzprojekt B= 1.00 Lastko ‘Doe cou UA GEWICHT [PROLA [PROM ewe Technologle Ponale Folgeprojeie | Somplexitit | T1007 = Ockein iat U:Akiner Einfla 2emiterer FinlaB 3 gro Einta— Tako Wot kaoeteree «N Prjetnangenent vere SHRh ATO ingen war Planung wR System-Projektumfeldanalyse _» bemwnuas ti & yt Problemanalyse | | | Riskoanayse | ‘Widerstinde, Konfl te, Krisen LEKTION 2 Planung enonewGrape | Ehstung|Bdefag | Ervrtng/| Maahmen! 00. | Maw |Beirctngs| Stategen -———Aiamoe: TU] Extremszenario > zeit Gegenwart ¥ Planungshorizont © Shenario —-W Stdrereigni WE Kechenst Preamsnagemen “ —Rtexrion2 9) VeeH re (J) Planung Beispet “Aebellng inerydraulichen Pree | | soquertiell ein a Erstaon od Ehren (3 Tae Die Montage | mente archer werden aber LEKTION 2 Planung UBUNGEN stellen eines Phasenplans rstellen eines Projekistrukturplans | Erstellen einer Umfeldanalyse | LEKTION 7 7 LEKTION 3 TERMINPLANUNG rerninginung TU unqelignel Vorgang B fess. a= Ba Vorgang C a { FecA Vorgang D pee ee | Vorgang E a tre Tall 43040! t WE Katenbower Prjcmaazemet ca _ LEKTIONS TU! ‘Terminplanung a sprite © 1 yw Netpanie | | os7 right wEemp yb el | Type. welding WN De oc it wrt ly und aes Baw einer chemischen Fabrik ag 1 198 Program Evaluation and Review Technique (EID) ) He ede cet aay it (Gpecal Project Office der US Navy, Booz, Alen & Hamlin get {fb and Lackhead Mise Systems Divisions): Polaris Projekt \t Ot Galagor Peet er Metra Potential Methode (MPM) 1/601 {SEMA:Societé d'Economie et de Mathématique Appiquées). | 1964 Preceder apm) Diagramming Method (PDM) “e | LEKTION 3 } Terminplanung Ein Netzplan ist ein gerichteter Graph, der aus Knoten und gerichteten Kanten (Pfeilen) besteht Ml com una PERT “MPM una PDM Ereignisse (Zltpunkte) ‘tighten “Seheingitigkeiten @ 9 > mw de as = Beka er ET . LEKTION 3 ‘Terminplanung Regeln 1. Eine Tatigheit hana erst beginen, wenn alle wnmittelbaren Vorzinger ) abgeschlossen sind. ag 2 Esrfen hee geschlosenenScheifenianeralb des Netzplansenstehen Z PDM STARTSTART 8) ,.)9f LEKTION3 TU ‘Terminplanung START - ENDE (SE) Fe bales ENDE -START (E a Loe Sanyal BARI ENDE Proidsmangemen, LEKTION 3 ‘Terminplanung STARE (SS) MIT LAG 5 Tone 5 - ENDE (EE) MIT LAG , LEKTIONS T / Termine ae A fn LaKTiONs Teminplang LEKTION3 TU ‘Terminplanung + *Vorwartsrechnung Ermittlung der frihesten Lage einer Titigkeit ‘¢Rickwartsrechnung | Ermittlung der spitesten Lage einer Tatigkeit | [=] ¢Differenzenbildung der beiden Lagen\ Ermittlung des Gesamtpuffers (GP) or Gamo Hat ee Tt ereignis) + Dauer der Tatigheit Engeben sich mehrere FZ-Werte, so wird mit dem griten Wert weitergerechnet LEKTION 3 T Riickwirtsrechmung 6, SZ (Anfangsereignisereigns) Engeben sich mehrere SZ-Werte, 30 wird weitergerechnet ___—=—=—_SZ: Splitester Zeitpunkt ae LEKTION 3 ‘Terminplanung ae] Gesamputter (GP)= SZ -FZ | ERE! 2 WE Kanter Prjekmaagenet LEKTION 3 ‘Terminplanung " MEINUNGSUMFRAGE [CODE ‘BESCHREIBUNG DAUER ‘A | Umirage GWochen B | Erfassung der Daten 2 Woehen | Auswertung 1 Woche Die Erfassung der Daten kann frihestens eine Woche nach Bezinn der Umfrage start und frhestens eine Woche nach Beendigung> der Umsrage abgeschlosen sein, Unmittelbar danach beginnt die Auswertung. Erstellen Sie bitte einen CPM- und einen Balkendiagramm. Ab a | PDM-Netzplan sowie ein yolelen enema ran wig re) oe ai Prokamanagement | LEKTION 3 ‘Terminplanung PDM versus CPM/PERT @ Findeutigere Losungen Se © Keine Scheintitigheiten notwendig, © Kein Splitten von Titigkeiten erforderlich © Weniger Input und Output => Trennung von Logik und Titigkeit © Putfer wird richtig ausgewiesen © Leicht erstellbar Input 1G ur Input wel Output Trennung von Logik und « Papas wird relly given f + Ludt exstelles LEKTION 3 Terminplanung eee ten PERT > pe ] PERT ist im Unterschi PDM- ine parameterstochastische Methode Die Dauer und die Kosten einer Tatigkeit sind Zufallvariablen, ‘de durch die Beta-Verteilung beschrieben werden LEKTION 3 ‘Terminplanung os o+4m+p (p-0y errant i ee 36 ri Mayth ‘Aibatspart | © | |» [EMariungswer ] Varianz TT ee 4 [| 2 5 25 anja te 8 4 Nachteile der PERT Methode {In der Praxis findet sich meistens eine links-stele Vertellung: iurt zu ciner Oberschitzung der Dauer und Viele Projekte sind ablaufstochast WE Kacenbener Pjeamanagenet 6 — J LEKTION 3 ‘Terminplanung UBUNG Erstellen eines PDM Netzplans WE Katenbeper Proeimengement| | LEKTION 4 Ressourcenplanung LEKTION 4 RESSOURCENPLANUNG WE Katte Projmangemen * LEKTION 4 Ressourcenplanung, | cine realistische Zeitplanung liegt erst dann vor, wenn der erste Zeitplan analysiert und unter Berdcksichfigung | peschrinkter Ressourcen und der Kosten. umgestaltet wurde LEKTION 4 Ressourcenplanung as Finsatzmittelplanung und -optimierung Funktionalititen Zeitvariante Verfigharkeitsgrenzen. ; erik cote laura varrtatve Elncatentel (hodia Wiv27% rvehwaealaerok verwendbare und wieder verwendbare Einsatzmittel inmal Zateiungsarten + Flsed Time Scheduling * Fused Resource Schedaling + GemiseheZatilng | Priowtatsregetn LEKTION 4 Ressourcenplanung | Kapazitit | a tyarde sc guleille bier Hel 7 in Case renee Yet LEKTION 4 Ressourcenplanu LEKTION 4 Ressourcenplanung YE Resource Smoothing: We wie oy Kapazitit jf - sekundire Verfligharkeit PET: Projektendt WE Kazenteer Preamanapoent # ! EE ee ee LEKTION 4 TU Ressourcenplanung ena > Fixed Ressource Scheduling. Kapazitit + primaire Verfligbarkeit | — = Zeit PET, PET, PETy re ‘Ressourcenplanung, wr] > Gemisehte Zuteilung Kaparitit sekundire Verfligbarkeit ad primaire Zeit PET, PET, PETy DED fa 6 2 of 1 3 c 3 o} 4 1 4 A 4 o | 6 4 4 E 2 @ | 4 2 5 FE 4 4 | 6 3 5 D 2 6 | o 5 4 G 2 wlio EST: Earliest Start (frahester Startzeitpunkt) ‘Total Float (Gesamtpuffer) Projektdauer = 15 Tage of LEKTION 4 Ressourcenplanung les LEKTION 4 Ressourcenpl Kapazitit eb STAB) * > A fobs © A ¢ DAMA II 5EX TaN TTT ee B “e is / LEKTION 4 Z Ressonreeaplanung i UT Tht LEKTION 4 Ressourcenplanung a Pook 1 Mtadin 171 INSATZMITTEL 1 MANN 1 MANN LEKTION 4 a Ressou > Prajektdauer ermitteln Balkendiagramm zeichnen > Kapaziitsgebirge erstellen > Verfighare Kapazitit: 1 Mann > Dauer nach der Priovititsrege! Puffer/kirzere Vorgangsdauer? Empfehlung fir die Erstellung des Kapazititsgebirges Batkendingramm mit Tagesraster verschen (pro Tag cine Spa und spaltenweise die notwendigen Ressoureenbedarfe summicren 7 LEKTION 4 Ressourcenplanung, Pool: 1 Mann DAUER EINSATZMITTE Pieea 6 MANN era B 3 MANN | } c 6 - | . D 3 1 MANN LEKTION 4 y Ressoureenplanung ‘ ie nay ae, Poot? Mann | ‘SATZMITTE! 6 1 MANN 6 MANN 4 1 MANN | 4 4 | | TEN AUER 1 MANN 1 MANN WE Katenberer Pema w Lt LEKTIONS Kenenpianung Iv eine MUA mh au ori LEKTION 5 LEKTION 5 Kostenplanung KOSTENPLANUNG UND -OPTIMIERUNG ‘WE Katsebeer | Milliarde ATS Kostenplanung PROJEKT PLAN iympia Zeldach | 30 Millionen DM Miinchen Concorde 1.2 Milliarden DM Bundesamisgebiude | 950 Millionen ATS | 2.8 Millarden ATS: Wien >50 Milliarden ATS 2 Milliarden D) 700 Mitlionen DM. yo LEKTION s wr Kostenplanung ——$—# J pats Ne Kostenrechnung oe ‘wortr? ween | Im resins ~zumeist mit einer Vollkostenrechnung,gearbeitet, die mit dem Begriffspaar | ») Bimzthosten 2) Gemeinkosten | u arbeitet, | Pieamanasenet LEKTION 5 Kostenplanung Kostenarten ‘ostenarten kinnen nach verschiedenen Kriterien gegliedert werden. Mian unterscheidet: Sach(Materiabkosten (Roh-, Hilfs Betrebsstoffe, Abschrsi- | bungen) . © Kapitalkosten (Zinsen) wind wots ginkgo © Fremdleistungen (Kosten fiir Dienstleistungen Driter) | & Wagniskosten (Garanticleistungen, Versicherungen, ..) ° 2 Kosten fiir Informationen / y teuerkosten (Steuer, Sffentliche Abgaben, Gebiihren, © Personalkosten (Lihne, Gehilter) y | LEKTION 5 Kostenplanung ste (eo feKostentriger N Ein Kostentriger ist cine absatzfuhige betriebliche Leistung, Dreistufiges Verfahren: + Vorkalkulation: vor Beginn der Leistungserbringung. Mitlaufende Kalkulation: zwisehen Beginn und Ende der i Leistungserbringuny Set tlliewn ee 4 Nachkalkulation: —__Kostenkontrotle nach vollendeter Leistungser LEKTION 5 Kostenplanung, ‘en Vorgiingen oder Arbeitspaketen werden Schitzkosten (Plan/Sollkosten) zugeordnet «+ Arbeitspakete (i Projektstruktwrplan) ‘Kosten haben cine Mengen- und eine Peiskomponente Muliptikation der verbrauchten Faktormengen mit den Faktor presen J __Mengen Muliptitaton | L, [Atetopatatenen_] | eM Simicus [efcatetn Lemos SSCS Kostenplanung a Kostenplanung a Detaillierte Bottom-up Ermittlung der Projektkosten Uber + Projektstrukturplan (PSP, WBS) oder + Netaplan ape Kostenprognose Grobe, aber objektiv begrindete Voraussagen (Wird-Griien) | ‘mu den Kosten (Top-down) Vortalation rian Exmitng der Kasten, deat einen Kotentrger Prof), vor 2 Fe Laeapertatane : -Keeiorhalhlation als Grandlage dr Pri ran Re ‘Mengengerilstainbekannt (Schitzungen) = Aufagorlallalin: Mengengertt kana | LEKTION § IE Kestenplanang Kostenschiltzung Oberschligige Ermittlung der Kasten (DIN 276) {der Basis von Erfahrungswissen (Soll-Grite) ‘Top-Down Vorgelagert ist eine grobe Ermittlung des Kostenrahmens pd welche ee => + Kostenrahmen , > + Kostensehitzung “Oe > + Kostenberechnung, => + Kostenanschlag + Kostenfeststellung compete TU LEKTION 5 Kostenplanung + Subjehtive Beurteitangsverfahren vse" =(Inivitive Vorhersage hE Bintang | OSL — Mebrfachbefragung a WAN — Teamschiitzung = DelphieMethode {ye baa sunjkania | Weristeim Experte ? afte Nachvollziehbarkeit abs dealt anh ii pet Aululup me “LEKTION 5 TU Kostenplanung i Oft zuwenig Vergleichsobjekte Veraltete Daten denzen (gibt es wirklich einen Zusammenhang zwischen Kosten ffl, tnd der BerugsgriBe) rete Teo Proportionalitit ? Simplifizierungen > © iiten (Beriicksichtigung einer KosteneinfluBigriBe) LEKTION 5 TU! Lerma: an Pollenswet | | | p + Verka Beruhen auf der Annahme, daB bei ahnlichen Projekten ahiliche Kostenverhiilinise herrschen Prozentsatzverfahren Annahme: bei ibolichen Projekten kann die prozentuale Auftcilung, | der Kosten auf die einzelnen Projektphasen als konstant betrachtet werden Phase? | Phase3 | Phased | Phase 5 | “3% | 19% | 16% | 15% | — Binfachregression + Linear yoy ax + Quadratiseh yoby+ bx + byt jon (multiple Regression) ~ +68 yi Zielgrtie (Kosten) x3 Einflutiparameter i LEKTION 5 Kostenplanung KETGRUPPE _ BEZEICHNUN Engineering Beschaffong ‘Transport ] ‘Schulung | eraTIROSTENT —3I TERSTELLKOSTEN [Renettawet -- SaS6 | —TSELBSTROSTENT 1 dlr given obma}an| «1° | NUMMER] ' VERKAUFSANGEBOTS- presi enemies! |v oo LEKTION 5 = Strategien ae . Berechnungsgrundiagen —yo|..o/) + Friheste Lage 2u0sine0 7" + Spteste Lage + Termine der Einsatzmittelpla LEKTION 5 Kostenplanung ee sti! arte Grape beer gala 000 7000 000 0 Kosten. 4900 3000 20 1000) Peiode | @, LEKTION AN Kostenplanun; STs A eR 10029 kum. Einnahmen | 0% oe Ce kum, Ausgaben | le? | 2 | LEKTION 5 } Kostenplanung Kostenoptimierung Kosten-Dauer-Diagramm Direkte Kosten (DK)Tatigheit DK win r~ Arbeit p> al wos DK oe Dauer (D) BS Dain : Dauer mit den geringsten Kosten , r | . LEKTIO! Kostenplanung Gegenkathete DK yig-DK yor Direkte Projektkosten (DPK) DPK yu et f DPK Projektdauer (7) Pe ae LEKTION Kostenplanung GESAMTKOSTEN (GK) = DPK + PONAL e tie Halt bab Tea \ de ae Projektkosten | ie DPK DPK a] ro Projektdauer (2) Primie LP apt ae = LEKTION 5 Kostenplanung Variable Durehschnitts- Kosten 600 700 500 400 LEKTION Kostenplanung eee TLITERATION | 2. ITERATION | 3. ITERATION 4oun | jndivg -ratgkeit E cmerre|) aol "1 ool 19S [Reduktion iD 2 { a ! sicnansteg | _ 0° 60 au 00 || 4 ob cla | Projektdauer Au 1 a4 F| | gia | el OF UY Yoo l 00,~ \ Direc PK | _Lab 0 your BW inlrnel LEKTION 5 Kostenplanun aR] orgehensweise © Kritisehe Tatigkeiten auswahlen Y © Ist die ausgewablte Tatigheit kitrzungsfithig?Y Abbruch, wenn ein kriischer Weg in seiner ganzen Liinge nur noch aus unkiirebaren Titigkeiten besteht (© Tatigkeit mit'den geringsten variablen Durchschnittskosten auswilen © Nach jeder KUrzung um eine Zeiteinheit dberpriifen, ob > ‘ein neuer kritischer Weg entstanden ist | | LEKTION 6 Durchfthrung und Controlling ci LEKTION 6 DURCHFUHRUNG UND CONTROLLING Produttivitst LEKTION 6 chfahrung und Controlling ‘PROJEKTDURCHFUHRUN Controlling ~ des Projektablaufs, um die vereinbarten Ziele mdglichst gut zu en ae Voraussetzung: PLAN ‘erwachung (Monitoring) und Steuerung | 8 Ramon ee 0 Benard wire den T7inmar oder Keopipthn Vargo at A eee aveeck YU LEKTIONS = 2975 le und Conteoling ©) 4 orks [trracbenmase |.) 5 L 3 “inc ly xX A ede Sol Ist-Vergleich he , fel tet werden, dass alle milichen Verzsgerungen innerhalb) = — LEKTION 6 Durchfihrung und Controlling Berichtswesen © DARLEGUNG + des aktuellen Projektstands + der Abweichungen + der Prognose der weiteren Entwicklung des Projektes = BEREITSTELLUNG VON INFORMATIONEN ALS GRUNDLAGE FOR + das Erkennen von Problemen und deren Ursachen + das Treffen von Entscheidungen (ALTERNATIVEN) + das Ergreifen von Mafinahmen | = DOKUMENTATION | = KOMMUNIKATION LEKTION 6 cchfihrung und Controlling Berichtsarten | & Projekt-Sonderberichte Aufveigen markanter Abweichungen = Berichte auf Arbeitspaketebene = Projektstands- und Projektfortsc Projektstand: erbrachte Leistung/geplante Leistung=.. © Abschlusserichte (fir ex post Analysen) Qualitit der Leistungserbringung Kostenmibige Beurtelung, Termintreue, Einsatzmittl | Gewonnene Erfahrungen, Konsequenzen WE Kaen Files Ba LEKTION« TU Durebfhrung und Controlling Kosten-Zeit-Diagramm auf Mei Kosten ea ee ee LEKTION 6 Durchfuhrung und Controlling vg Projektkostenhistogramm (Kostenganglinie) I P LEKTION 6 Durchfuhrung und Controlling Kumulierte Projektkosten P LEKTION 6 Durehfiihrang und Controlling ‘# Zahlen richtig anordnen nou 2s 17 214312 SIRSIS 423.987 0 {in 1000 Stick aus 243. |) sass 3135 | 439874239 P LEKTION 6 Durchfihrung und Controlling __Durehfi © Richtige Verwendung von Farben LEKTION 6 Durehfihrung und Controlling Earned Value (EV) (budgeted cost of work performed - BCWP) ae (Goltkosten der Istestun) bec a > Kostenvaran (cut variance CV) =BV-AC# 1 ngsvarianz (schedule variance SV) = EV-PV J ne v ee LEKTION 6 Durchfahrung und Control > Die Kostenvarianz (CV) und die Leistungsvarianz (SV) werden in Effizienzindikatoren transformiert, die die Kosten- und Leistungsperformance widerspiegeln | sa > Der KostenperformanceIndex (CPI) =EVIAC | Summe aller EV. Summe aller AC > Der kumulierte Kostenperformance-Index (CPD > Der Leistungsperformance-tndex (SP1)=EV/PV LEKTION 6 Durehfuhrung und Controlling € iumutiert) Plan (PV) Kostenvarianz LEKTION 6 cchfihrung und Controlling ye Diagramm der Earned Value Analyse, j (Leap | “+ bskosten kur, “= Plankosten kum. Sollkosten kum oe I 1234567890112 , LEKTION 6 1 U Durehfiihrung und Controlling — --Kostenindex me ___ se Leistungsindest 456789 101 12 LEKTION 6 Durehfahrung und Controlling ‘Wichtigate Information ist der Fertigstellungsgrad > 50:50-Regel er onl > Angabe cinesFertgstellangsgrads fir ein Arbeitpaketiinen Vorgang polls) m 0:100-Regel > Das Projekt ist 63 Prozentfertig » ey rune fel fal We fy Pr iseTIONS TU! aa Plan-(Sollkosten des Arbeitspaketes A: €1.500,- -VIAC = €(1500(2/3)/1380 = 0.78 > Der Kostenperformance-Index (CPI) > Der Leistungsperformance-Index (SPI) = EV/PV = €(1500(2/3)/1500 = 0.67 LEKTION 6 Durchfuhrung und Control |. » Gesehiitzte Fertigstellungskosten des Arbeitspaketes A + 7 estimated remaining cost to completion - ECT) ECT = (Planwert - EVVICPI =€ (1500 1000)/0,74 = € 676 |) » Newe Schitzung fir die Kosten des Arbeitspaketes A + (projected total cot estimated at completion - EAC) EAC = ECT-+ Istkosten = € 676 +€ 1350 =€ 2026 be is ' y LEKTION 6 Durchfihrung und Controlling Plan [Earned] Ist ar} pv | ev | ac | cv | sv | cm | sr aevag | evry | via | eve) Z| emo] Suoo0] case] asm) Sow] a3] 09 Te | 64000] 48.000] 6300] 1200/ -16.000! 03/075 © | 2000] 20000] 23500 3000) aas| 087 | [p | exo0 | 00 | 73500 of eoe] 100) F | 12.000) 10.000) 10.000 | 2000) 100) 083] | 7000] 6200] «aoo] 200] sw] tas] 089 G | 20 | 13500] rete] -4s00| sm | mrs] nat E | 2sto00] 225700] zee0] —tsv00] 2500] a3] 087 | LEKTION 6 Durchfuhrung und Controlling ( (Projektdokumentation! mt = Mus aber alle Phasen hinweg erfolgen © Soll das Projekt naéhvollziehbar machen © Hit bei der Planung never Projekte Unterstitt das Claim- Management WE Kates Pjekangemen a LEKTION 6 Durehfihrung und Controlling Inhalt der Projektdokumentation «+ Projektauftrag und die Projektzicle & + Vertrige + Lasten- und Pfichtehbeft + Speriftkationen (9c? + Projektumwelt + Projektteam (inkl. Verinderungen) = r « Phasen- und Projektstrukturplan, Arbeitspaketlisten + Terminpline (Erstpline, rstpline, revidierte Plane) insatzmittelpline + Kostenpliine (Erstpline, revidierte Pline) «+ PhasenabschluBiberichte «Fortschrittsberichte LEKTION 7 Risikomanagement LEKTION7 RISIKOMANAGEMENT revidierte Pline), Balken-/Netzpline l : om TU) RISIKOMANAGEMENT. sde und Fabrungsinstrument & Risikomanagement als Mtl Rsikomanagement erfordert einen cinitichen Rahmen ar Beurteilung | Bewegung und) ‘erwachung » von Krisen : @° Risikomanagement it cin Til des Managementsystems in Frahwarninstfument | ‘© Risikomanagement = Erste Publikation 1915 (Leitner: Die Unternchmensrsiken) Be LEKTION 7 Risikomanagement av Ist-Situation [PROJFKTE SIND RISIKOBEHAFTET| | Projekte laufen in der Zukunft ab Zufallsvarialen Aber > Das Management beschiftigt sich in weniger als drei Prozent seiner verfigharen Zeit mit Rsikomanagement! > Eincatz deterministischer Methoden Praxis: > Einbau von Reserven (Zeit, Kosten) ““peImprovisationstatt Planung ( > Entscheidungen unter Zeitdruck & _ nscarfeAussagn (Da hinate was pasieren.*) ( LEKTION 7 Tu Risikomanagemet we Risiken aus der Organisationsform Einfluss- Reine Projekt- Matrix organisation ‘organisation organisation | Doppetunterstetiung |_.Diener zweler Herren ‘ekalationen| Konflikt mit Lininorg. |] Kempetenz- Personalmanagement || aberschneidungen a Betrebsmit Dioner tweier Heron onbzian Blrokrate duren ) Encteisungonege, | 0tsoie roa re L | Benieentes image dor 7 Vora Stabe |p wonmierashig | Abteilung geht vor a das Projokt ek Keine Weisungs- befugnisse LEKTION7 Riskomanagement ee Bernoull! “S Defini be RISIKO = Sehadensausmal “Einstein # | a Text _Ausma® | p(robability) | Risiko © The possibility of suffering © Uncertainty inherent in plans and the possibility of something happening (i. a contingency) that can affect the prospects ‘of achieving business or project goals (BS 6079) WE Kazeohese Proesmangenee 16 LEKTION 7 Risikomanagement x Einfusfaktoren Komplesittt’) __ wie Laon Nie | vereskemggr Anzahl der Subkostraktores, | yahl Stakeholder, Teamgre, Einmaligheit a | Kein Rickgrifauf Erfahrungen, Unterschitzung der Komplesit J] WE Kaenboner Prisanangemet “ LEKTION7 l Risikomanagement 3s OMe liehe Entwicklung niches Schadensercinis C Ereigns_) me Menschen, Organisation, Crier tina 1 ike, Funktion Grobung) —“ Gesamiproje ae ~. Szenarios: Ursachen, Ablauf, Geschreibuns) ‘grereignne, MaBraimen eswirkengen (quattayan Schaum iv) = | Rikomchiame | © Rory & Redaltion der Eintritswabracheaishhte) oF Risatenertans, | vel LEKTION 7 Risikomanagement Risikoerkennung | Ermittng aller wesentichey Risen, 4 ‘i earned a i eee | i | Risihoinseit vol db» (slo [ Risthobewertung | vr it] Monti ahr ee meter Meh Pal 7 WV Ist cin maximal vertretbares Risiko > |Sehutazicl | Lietert die Rsikotoleranzgrenze, oberhall derer LEKTION 7 Risikomanagement woe | _Betrgung von Pemonen ade Verprolalapbn}s i. ‘Befragung erfahrener Projektmitarbeiter_ | TrfaingenamandeenPraekca | Cheer ine ZA Untadanaae 7 Ki 2 resent der Dokumente V | Rsikoeinsehatzung, © CVertrige, Pine, Protokole,..) oikobewerne tes |__Risikobewailtigung Risiken aus der Orgar Draorminganting Den Methoe ‘Szenario-Methode ationsform Risikocontrolling LEKTION 7 Risikomanagement S Risikoanalyse * Definition der Risikoumfelder ‘Kategorien: Natur, Technologie, Partner, siken pro Umfeld ‘Checklisten| * Risikobewertung Ausmal Eintrittswahracheinlighkeiten * Dokumentation der Risiken cules * Selektion der Risiken | (oO—ABC Analyse) pal! * Identifikation der 2 von Strategien und MaGnahmen im Vorfeld ‘ken? + Ausarbeit * Welche Chancen ergeben sich aus den Ri LEKTION 7 Risikomanagement __ Methoden der Risikoanalyse Checklisten Entscheidungstabellen Entsch Sensitvi jungsbiume terale Analyse (Szenario Technik) Systemdynamik Monte Carlo Methode | Monte Carlo Method lotrtewabe- te arf Secs i n® vetb yw" {oer n®@ y \ u@ ~~ o® : x5 2 | + » (le : 4 Bo ‘ Sedge Rating der Auswirkungen (Impacts) __ KRISEN- UND RISIKOMANAGEMENT TU 1s Risikos rer Skala Mit rdinaer oder karina, nicht Projekt | Scbrnicdrig | Niedrig | Mitel Hoch] Sehr hock ride | 0s ut 02 ot as Konica [Ronin [Koster [40% [10.20% [>20% snatieg | anstin= 5% sinbedeutend vaine [Unbedeuiend Termin __[S10% [10-20% — [>20% L | serug Ttang | Reduktion | Tellbersiche | Gr. Beriche | Redektion ‘unmeritich | betrffen | Betoffen | wnakzeptabel ‘Goats | Redektion | Tellbersiche | Kund Reduktion smmeritich | betroffen | Stimmung | unakzeptabe | wnbr erfordeich bar Probability-Impact-Matrix (P-) i Risikoscore =Px1 lea | 007 | ond 05 003 | 00s | 010 | 020 03 oo2 | 003 | 006 | 02 o4 [oor | oor | 002 | 004 | 008 0s | 010 | 020 | 040 | 0.80 Tmpact (1) auf ein Ziel (Kosten, Termine.) LEKTION 7 Risikomanagement Risikoverhalten und Sicherheitsiiquivalent Wahrscheinichkeit (p) Elnzahlung (x) _sicherheitsaquivalent (SA) 10.000] Indiferenz (03-(-5.000) - 5.5009 ————| 2 -5.000 Erwartungswert (Skalarprodukt) xp LEKTION 7 Risikomanag Risikoverhalten der Entscheidungstriger sikovehew Tiikoneutral | _ Fsikofrewdig 0 p,= 05 Einfache Chance: (0,2,0.5,0.5) 2 p= 05 E=0500+0502=1 R Fy Konvexe Nutzenfunktion: u > 0. LEKTION 7 Risikomanagement Risikofreudiger Entscheidungstrizer() (|| 4 Der Entscheidungstriger bevorzugt eine zufallsabhiingize Auszahlung X gegentiber einer sicheren Auszahlung der Hohe E(X) Der Entscheidungstriger bevorzugt der Hohe E(X) gegeniber einer zu bel einem vo sausage id oni Ds Isileich der Summe der Varianzen der einzelnet 'SA> E(X) Risikoscheuer Entscheidungstriger Konkave Nutzenfunktion: u* <0 SA 2 ts- Vertrags- | teffen _retungen sestaltang ree fx) C & Real —— ‘RE ‘Alternativen : maBashmen Piias| — é ose 4 lt Risikomanagement-Plan Ww Riko vor 7s Mateabmes | Tapa] P [Risk an | Gn evn | 9%) Tetra | 200] 4] 80 Fenn | ww] 8) | sell woo] 5] 150 kerma | Lctruaten | 7 2 wevniy F = 4% von 80 eS i , LEKTION 8 LEKTION 8 MULTIPROJEKTMANAGEMENT | Los = wie LEKTION & Multiprojektmanage Viele Penge stchen zur Auswahl | In welcher Reihenfolge sollen sie durchgefuhrt werden ? (—Prktponta Mehrere Projekte sind glechzgite abzuwickeln | Hiche Zicle? Gemeinsames Ziel? Unters ae | LEKTIONS TU | Muttiprojektmanagement aa] | ae a | | Multiprojektmanagement (MpM) | Y | Manazement Xerdnaton sins Crp mit ior ngs ven imernTeprjien Envtpieten Ziv emperde) Zach wnt permanen) Die Tatsache, dass jemand mehrere Projekte zugleich leiten muss, nacht ihn noch nicht zam Maltiprojekt- oder Programmmanager Der Mubiprojekimanager ist zustindig, WE. Katenbower Priaragemet LEKTION 8 Maltiprojektmana; “Winter Mulliprojektmanagement it die Gesamtheit von | Fihrungsaufgaben, -organisaton,-techniken und —muten fir die leichectige Abwicklung mehrerer Projekte zu verstehen.* DIN 69901 ZIELE. Vv = Erstellung eines strategiekonformen Projektportfotios, “aie richtigen Projekte durchfahren) ‘Transparente und objektive Kriterien fir die Selektion und Priorisierung der Projekte Aufzcigen von Abhingigkeiten zwischen den Projekten (Wernetzungsanalyse) Emirientes Wissensmanagement durch stindigen Erfahrungsanstauseh_ LEKTION 8 Maltiprojektmanagement a cae REET a atu (Rafgaenspeitr —_ {_ Muttiprojektmanagers | | - (C tnfrastrakeur jung und Pllege des Projektportolios Erstellang von Statusberichten Visualisierung von Abhiingigkeiten Koordination und Priortitensetzung rkennung von Zielkonflikten | | [Nutzung von Synergiepotenzialen | Vergleichende Auswertung von Projekien ‘Wissensmanagement (Lessons Learned) iablierung einer Projektkultur ons SSCS Multiprojektmanagement mm 1 Ein wesetliches Controlinginstrament ist das Berictswesen_ > § Verdichtung 2 strukturierten Informationen LEKTION 8. 7 Multiprojektmanagement Daten: Bringschld Informationen: Holschuld | ea enevas.yasnianwenseainwnicnenronns | © Ober [Neu eingereichte Projekte~ abgelchnte Projekte ~ lnufende Projekte — abgeschlossene Projekte ~ abgebrochene Projekte Lit ber Projekte = Terminpline © Ressourcenpline = Kostenpline © Anderungen Abhingigheitsdiagramm = Planabweichungen LEKTION § Multiprojektmanagement Schaffung eink licher Normen, Prozesse, Methoden und Werkzeuge Konzeption eines Kennzahlensystems Festlegung des Berichtswesens (Glossar, Berichtsarten, Verwendung von Farben, Weiterbldungsmafinahmen Risikomanagen Erkennen und Aufzeigen von Feblentwicklungen ‘Trendanalysen der Projekte Integration der Projektparametcr (Earned Value) Obergreifendes Controling > Benchmarkingberichte Lessons learned WE Kaen Prjeamangenen| fa LEKTION § nee TU fiat Berichtszeitpunkte | GP2593533 LEKTION 8 jektmanagement Multi = Egoismen fahren zu suboptimaled Lisungen ‘© Zusammenarbeit muss auf Vertrauen basieren ~ <7 Ein Mubiposlteier ms mit Kompleit, Wierstinges risen gehen Knnen Probleme issn erkannt, sufgeregt und rasch einer Tsung zeta werden } © Das Top-Management muss die rganisatorischen Voraussetangen schaffen, damit MpM funktionieren kann © Der Multiprojekthiter ist Dienstleister, nicht Vorgesctt ‘Kontfikten LEKTION 8 iprojektmanagement vA) ~Voraussetzungen fir ein ) kKlare Aufgabenverteilungen und Enicheidungskoripttcazen / Untersttzung durch das Top-Management \/ Aaquate organisatorscheEinglederung Eensprechende Qualifation des Matiprajektmanagers / Gsichert die Akzeptanz) AsrschendePersonalanstattung der Funktion MpM (quattatv und quanttaty) Unternchmensweite Kommunikation der Bedeutung und Aufgaben \/ ‘der Funktion MpM LEKTION 8 Multiprojektmanagement Programmmanagement |) «Ein Programm hesteht aus ciner Reibe von verknlpften Vorbaben Und welteren Matinahmen zur Erreichung einer ibergeordneten Zieletrung* ICRAPMA Competence Bastne) KERNAUFGABEN Planung, Durchfthrung und Steuerung des gesamten Programms inhaltung der Termin -, Koster opi ‘und Qualittsricle tale Allokation der Ressourcen Management der Schnitstllen zwischen den Projekten LEKTION 8 Multiprojektmanagement s Der Programmmanager st verantworlich fir dic einzlnen Projekte Dem Programmmanager sind die Projektkiter der einzelnen Projekte Fregrammnanaser ee Feuer] [Rieu] Lrroitcrs == a Teper (Das Programmmanagement ist im Unterschied zum “Multiprojektmanagement cine femporireAufgabe mr LEKTION § TU Multiprojektmanagement va ‘Multiprojekt- versus Programmmanagement, jexceaig oot ee, oe LEKTION 9 Konfliktmanagement Organisation Teamarbe LEKTION 9 ORGANISATION, TEAMARBEIT, KONFLIKTMANAGEMENT LEKTION 9 ‘Teamarbeit Konfliktmanagement 4 )BINFLUSS-ORGANISATION _ a cajekt = Copal | E= = os , Abieiions Apilone & Keine organisatorischen Umstellungen notwendig Flexibler Personaleinsatz | Know-how Transfer in die Fachabtel Keine Welsungsbefugnisre 216 Praytet 9 Nur informelle Einflufnahmen méglich | ¢ Lange Entscheidungswege, Konfliktbeladen |g Schlechter Ruf der Stabsstellen 9 Diener zweier Herren (Fachabteilung bevorzugt) © Bei einmaligen Projekten empfehlenswert (ee canons TUL LL _Oreiaon Tear hentemangenat LE *) AUTONOME LINIENORGANISATION (in ProeKorgstn) [eons] LEKTION 9 T | © Projektleiter hat volle Verantwortung = | © Volle Konzentration auf das Projekt © Kurze Entscheidungswege © Konfliktfreiere Koordinationsarbeit / Betriebsmittelduplizierung ¢ 9 Personalmanagement ' Riickkehr in die Fachabteilung ? 9 Widerstand der klassischen Linien & Bei grofien, wiederkehrenden Projekten LEKTION 9 Ti LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktm: Projektmitarbeiter bleiben in den Fachabt > Know-How-Transfer in die Fachabteilungen Verantwortung fiir die Projektzicle liegt beim Projektleiter $ Kompetenziiberschneidungen } Hoher organisatorischer Aufwand durch komplexe Vortrittsregelungen Biirokratie Konfliktbeladen (Fachabteilung bevorzugt) eo ner zweier Herren LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktm: | Ablauforganisation lee D Darehfahrane E Entseteldang, MMiarbit formation LEKTION 9 jon Teamarbeit Koni REICHE \CERFOLG! ) g Organisation Teamarbeit ) _/ DAS GEFANGENENDILEMMA | | Gefangener 1 | al Feet] 3 ss Team

& Funktionierende Kommunikation = Planung im Sinne yon Alternativensuchey © Rechtzeitige Beteiligung aller Betroffenen & Controlling (Planabweichungen rechtzeitig | erkennen) & Erzielung von Synergismen durch Teamarbeit © Vermeidung von Biirokratismen °C | abt 2 LEKTION9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement © Praktikables Projekthandbuch _ = Einsatz von Werkzeugen (Netzplantechnik,...) @ Offener Informationsaustausch & Selbststeuerung des Teams © Projektmanagement nicht als Gegenprganisatipn 9 Yeas figernye IN auffassen | earn M6 & Ein geeigneter Projekt! at schoiclere cy | LEKTION 9 sation Teamarbeit Konfliktmanagement WEICHE FAKTOREN Ese Speriods chest i rachixomrerenz, | | SOZIALKOMPETENZ ‘ —S eS ‘Kommunikation a | eakamanagemen “Methoden || Moderat | Verfahren | |-Teamea “Deteation | 5 “Teshniken | —_ cael || srainrungssi | | Sumgang mit Widerstinden G . ‘*Umgang mit Ki LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement We Kana Pseamaragsnen x LEKTION TU) SOZIALE KOMPETENZ, Sensi fr Probleme anderer ingshen auf Bedarfosse anderer KONTAKTFAINGKA KOOPERATIONSFAHIGKEIT ingen auf Mees anderee INTEGRATIONSFAHIGKEIT —_ Ataeptane vom Regeln Soldat, LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanageme A 7 KOMMUNIKATIONSFARIGKEIT Zahiren Moderation \Weitergabe von Informationen SELRSTKONTROLLE \VERHANDLUNGSGESCHICK, | FLEXIMILITAT. ‘offen fr Ween LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement i -FOHRUNGSVERHALTEN Darchactrungsvermigen Motivations hight Entscheidungfreudigheit = LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanagemen LEKTION 9 cxrons PJ Ornsatn Tamar Renikinaagement _— Ae KONFLIKTMANAGEMENT Konflikte Vv bys Sachliche won ‘Zwischenmenschliche | Meinungsversehiedenheiten Verdeckte (Iatente) “|; Offene (manifeste) | ; ae | Ooo | —_ eyecare WE. Karbewer Prorat LEKTION 9 Onganisation Teamarbeit Konfliktn Konfliktmanagement WE Kazetos Pjkeanasmen LEKTION 9 Stre8 Unklare Kompetenzabgrenzungen Teamkonfikte /Unprizise Aufgabenabgrenzungen Schlechte Informationspolitik : Sonderwiinsche 4 Fuhrungsprobleme Mangelhafte Qualifikation eo Kandigung bei Projektende l t fi cava r LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement Projektorganis + Unterschiedliche Ziele Abteilungsziele € Projektzicle + Weisungsbefugnis/Kompetenz Projekileiter <> Abteilungsleiter + Unterschiedliche Kultur Projektkultur <> Firmen) ale Konflikte Machtverlust# der Li tur + Sozialelem: LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement @ Konflikte sind nicht prinzipiell negativ ‘Sie machen Probleme sichtbar s& ‘Sie brechen verkrustete Strukturen aut L ind fordern die Kreativitit E —_ a sc Sie zeigen Mingel in der Organfation {Kompetenzvertelungin) i LEKTIONS 301 rganisation Teamarbeit Konfliktmanageme t yas | 3[ Felgen eT » i Bessa Taper VETS 2 €F Stures Beharren auf die eigene Sp] tee ffir andere Sichtweisen l Position agen [Druck aden Ge =| usben Veuchanesabeeeee || 5 LS WD) das robtenrerorem* eee WC aah Fradialh< 8) = ve Lasangen suchen | l Lisung, caus |p| Siesta dem Koa I LEKTION 8 | ‘Organisation Teamar KRISENMANAGEMENT 7 Unter einer Krise versteht man cine Eskalation von ‘Konflkten oder Problemen in einem Projekt Kosten aberstigen den Plan um 300 Prozent/\/ Endtermin kann unter keinen Unstiinden gehalten werden ‘Qualitt der Mitarbeiter entspricht nicht der Erwartung Zu wenig Ressourcen verfighar\ Auftraggeber formuliertstindig Zusatzwinsche \ Dispostive Unmiglichkeit -benen Rahmenbedingungen gibt es keine Lisung ie Subjeitive Unmiglichkeit an L Dem Problemiser i | Inkompetenz Prublemnliser ist Uberfordert,falsche Lisungsansitze, Fehler Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement Ablaufeiner Krise Enistehung einer Krise ps as Erkennen einer Krise [ LEKTIONS TU | Ep Dokumentation der Krise a = aS LEKTION 9 n Teamarbeit Konfliktmanagement | Mangethafte Definition” | Unrealistische Vorgaben durch den Auftraggeber Unrealistische Pline Unzurcichende Umfeldanalyse \ Fehlendes Risikomanagement Untersehitaung der Komplexitie feel Aickenhafte Leistungsbeschreibung | ilckenhafter Projekistrakturplan ‘Schwammige Vertragsgestaltung_ | LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement Krisenerkennung i als Grundlage einer Fraerkennung | Detailer esdogen (Cie dr Arbelspa ~ Meilensteine definieren Rasche Rickmeldung der stdaten Vermeldang vo Informthonsversgerungen Defntn von Toeranzen | Management by Exception | > Fertigstllangsgrad (90% Syndrom) Earned Value Konzept LEKTION 9 Organisation Teamarbeit Ko Rasche Analyse des Problems Erhebung der Ursachen (den wahren Grund des Problems benennen) Lésung erarbeiten Lasung unset seen ee Organisation Teamarbeit Konfliktmanagement | yi — Krisendokumentation Ursachen der Krisen benennen Wie hte mam die Krse ether erkennen Kinnen? Haben die Mafinabmen gegriffen? ‘Was list sich in der Zaku KI JJeder Mensch macht Fehler, es st aber unintelligent, | ‘nen Fehler 2weimalzu begehen fox Th ‘va der reatven Poblenrenpkapari Druck, ine cinta sung inde, nm 20 pee atoe eee een Pjelgenet = PROJEKTMANAGEMENT — ee | a a EC l Metra Potential Metbode (MPM) | Matera Ana | Matipoekamanagement 6.17.178-188,191 ‘Neteplantechik i} 60 Phasenplan 237 Planungsbegritt 2526 Planungsprinzpion » Precedence Diagramming Method (PDM) 60,61,63-66,74 Priortregeln 51:94 Problem 6 Program Evaluation and Review Technique (PERT) 6061,74-76 Programm 69 Programmmanagement 178,189-191 Projekt oo Projektanen 2 Proektdokumentation 150,151 | projekimanagement 47 Proekamerkmale in Proelaplanung 2B Projelaportolio | 64351178 Projektsraktupian (PSP) 323841 Projektoueder 29 Projekrwrdigkst 10 Proves 3 Projekt 2 Puzzle | 6 oe | te acto | Risikocontrolling nash Sehtichen des PM iyse Sequenzanaly Sicherheitsiquivaent Swruktuierangsmethoden Systemanalyse SeenariTechnik Teamarbeit Tppisieung von Team Verkalkulaton Vorwinsreetnung 120 = LITERATUR FROJEKTMANAGEMENT Diethetm, Diethelm + Projekimanagement. Band |: Grundlagen, Verlag Neue Wirtschafts-Briefe, 2000, 2 meat. Band 2: Sonderfagen, Verlag Neve Wirtschafs-Brief, 2001 3 Projets! Manz Ver jektmanagement e.¥.:Projektmanagement-Fachmaan, Band 1 Hag Govtscnan ty RRM: Verse ‘Gesellschaft fur Projektmanagement .Y.: Projekimanagement-Fachmann. Band 2 RKW: Vel. 2004 *$PUNG.K.: Project Management or lfomtion,Teehology Busines, nd Ceriiatin

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