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MUESTREO DE
ACEPTACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
CONTENIDO
1. Muestreo de aceptacin por atributos
1.0 Mtodos estadsticos para la mejora de la calidad
1.1 Muestreo de aceptacin por atributos
1.2 Muestreo simple por atributos
1.3 Muestreo doble, mltiple y secuencial
1.4 Tablas de muestreo MIL-STD-105E o Z1.4
Preguntas y ejercicios
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MUESTREO DE ACEPTACIN
= Lnea central
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Fig.
1.1
Carta
de
control
de
Shewhart
sus
lmites
de
control
Regin de control,
captura la variacin
natural del proceso
original
M
E
D
I
D
A
S
C
A
L
I
D
A
D
LSC
LIC
El proceso ha cambiado
identificada
TIEMPO
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MUESTREO DE ACEPTACIN
ENTRADAS CONTROLABLES
X1
X2
XP
CARACT.DE CALIDAD
PROCESO
Materias primas,
Componentes, etc.
Z1
Z2
ZQ
ENTRADAS NO CONTROLABLES
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MUESTREO DE ACEPTACIN
MUESTREO DE ACEPTACIN
Est relacionado con la inspeccin y prueba del producto, donde se selecciona e
inspecciona una muestra aleatoria de un lote mayor, resultando en una aceptacin
o rechazo de ese lote mayor, esto ocurre en la recepcin de materias primas y
componentes y en el producto terminado.
Tiene las siguientes ventajas:
-
PROCESO
Productos
INSPECCION
ENVIO
Productos
CLIENTE
INTERNO O
EXTERNO
INSPECCION
Materias primas
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CLIENTE /
PLANTA
Materias primas
MUESTREO DE ACEPTACIN
c) INSPECCION RECTIFICADORA
PROVEEDOR
ACEPTAR ENVIO
CLIENTE /
PLANTA
INSPECCION
Materias
primas
RECHAZO
Desperdicio
Retrabajo
Seleccin
DISPOSICIN DE LOTES
Fig. 1.4 Variaciones del muestreo de aceptacin
El muestreo de aceptacin tiende a reforzar el apego o conformancia a
especificaciones pero no tiene un efecto de retroalimentacin en el proceso de
produccin o diseo que mejoren la calidad.
Ejemplo 1.3 Identificar un proceso o lnea donde se aplique el muestreo de aceptacin
explicando como se realiza y por qu.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
Discutir sus hallazgos con el grupo.
Ejemplo 1.4 Identificar un material comprado donde se aplique el muestreo de aceptacin
en recepcin explicando como se realiza y por qu.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
_________________________________________________________________.
Discutir sus hallazgos con el grupo.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
En el transcurso del tiempo, las tres tcnicas estadsticas anteriores han tenido la
evolucin siguiente:
Fig. 1.5 Evolucin de la aplicacin de mtodos estadsticos
100%
MUESTREO DE
ACEPTACION
CONTROL DE PROCESO
DISEO DE
EXPERIMENTOS
0%
Tiempo
El muestreo se ha estado utilizando para calificar los lotes de proveedores, sin
embargo ha estado siendo desplazado por mtodos preventivos como el CEP y el
diseo de experimentos, delegando toda la responsabilidad en el proveedor.
1.1 MUESTREO DE ACEPTACIN POR ATRIBUTOS
Si se recibe un lote de un proveedor, se toma una muestra y se evalan algunas
de las caractersticas del producto, en base a los resultados se toma una decisin
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Muestra n
Lote N
Fig. 1.6 Proceso de inspeccin por muestreo
Hay 3 aspectos importantes del muestreo:
1. Su propsito es calificar los lotes, no estimar los parmetros del lote.
2. No proporcionan un mecanismo de control de calidad, simplemente aceptan o
rechazan lotes.
3. Sirven como herramienta de auditora para asegurar que la calidad de un lote
est de acuerdo a especificaciones.
Existen 3 alternativas para calificar un lote:
1. Aceptar sin inspeccin.Con proveedores confiables.
2. Inspeccionar al 100%, separando los productos defectuosos.
3. Realizar un muestreo de aceptacin.
La aceptacin por muestreo es ms til en las situaciones siguientes:
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MUESTREO DE ACEPTACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Objetivos
Procedimiento
por atributos
Procedimiento
por Variables
Plan especfico
en base a curva OC
2. Mantener la calidad en el
objetivo
Sistema de AQL
MIL-STD-414
Sistema de AQL
MIL-STD-105E
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Defectuosas
En la muestra
Porcentaje de lotes
aceptados
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Porcentaje de lotes
rechazados
MUESTREO DE ACEPTACIN
Ejemplo 1.7 En la bolsa de fichas se encuentran algunas de otro color representando las
defectuosas, tomar 10 muestras de 20 fichas cada una y anotar cuantas defectuosas se
obtuvieron, indicando si se acepta o se rechaza el lote, si c = 4.
Muestra
Defectuosas
En la muestra
1 20 partes
2 20 partes
3 20 partes
4 20 partes
5 20 partes
6 20 partes
7 20 partes
8 20 partes
9 20 partes
10 - partes
Totales
Porcentaje de lotes
aceptados
Porcentaje de lotes
rechazados
Ejemplo 1.8 En la bolsa de fichas se encuentran algunas de otro color representando las
defectuosas, tomar 10 muestras de 20 fichas cada una y anotar cuantas defectuosas se
obtuvieron, indicando si se acepta o se rechaza el lote, si c = 0.
Muestra
Defectuosas
En la muestra
1 20 partes
2 20 partes
3 20 partes
4 20 partes
5 20 partes
6 20 partes
7 20 partes
8 20 partes
9 20 partes
10 - partes
Totales
Porcentaje aceptado
Porcentaje rechazado
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MUESTREO DE ACEPTACIN
c=2
Significa que de cada lote de 10,000 partes se toman al azar n=89 para
inspeccin, si el nmero de productos defectivos observados en la muestra d es
menor o igual a c = 2, el lote se acepta, en caso contrario se rechaza.
1.2.1 LA CURVA OC
La curva caracterstica de operacin (OC) muestra la probabilidad de aceptar el
lote (Pa o en el eje Y), versus la fraccin defectiva media en el lote (p en el eje
X), mostrando la potencia de discriminacin del plan de muestreo.
Pa
1
0.8
0.5
0.3
0.1
Curva caracterstica de
Operacin dado una
Tamao de muestra n
y un criterio de aceptacin c
0.2 0.25
0.3
p Prov.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Ejemplo 1.9 El total de fichas de otro color entre las fichas del color principal representa
la fraccin defectiva en el lote o sea _______. Esto representa solo un punto en la curva
caracterstica de operacin siguiente para n = 20.
Para construir la curva OC completa variar la fraccin defectiva como sigue y graficar la
probabilidad de aceptacin. En Excel Insertar funcin (Fx); Estadsticas; seleccionar la
funcin =distr.binom(c, n, p, 1)
Fraccin defectiva
en el lote
0.005
0.01
0.02
0.03
0.04
0.05
0.06
0.07
0.08
0.09
0.10
Etc.
Pa-Probabilidad de
aceptacin c = 4
Pa-Probabilidad de
aceptacin c = 2
Pa-Probabilidad de
aceptacin c = 0
n! d n d
p (1 p)
d = 0 d!(n d )!
Pa = P{d < = c) =
(1.1)
Pa =
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MUESTREO DE ACEPTACIN
0.005
0.98968755
0.01
0.939689918
0.02
0.736577576
0.03
0.498482838
0.04
0.304158359
0.05
0.172076864
0.06
0.091869347
0.07
0.046819851
0.08
0.022955079
0.09
0.010886432
Pa
Curva OC
n = 89, c=0
n = 89 c=1
n = 89, c =2
0.640109373
0.408820174
0.165623034
0.06647898
0.026432591
0.010408805
0.004058625
0.001566688
0.000598572
0.0002263
0.926389444
0.776345382
0.466448545
0.249467514
0.124453451
0.059165839
0.027115072
0.01206181
0.005231002
0.002218234
0.98968755
0.939689918
0.736577576
0.498482838
0.304158359
0.172076864
0.091869347
0.046819851
0.022955079
0.010886432
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Pa
c=0, 1,
n = 50, c=2
n = 100, c = 2
n = 200, c = 2
0.005
0.01
0.02
0.03
0.04
0.05
0.06
0.07
0.08
0.09
0.997944456
0.986182729
0.921572252
0.810798075
0.676714004
0.540533123
0.416246472
0.310788561
0.225974275
0.160540491
0.985897083
0.920626798
0.676685622
0.419775083
0.232142624
0.118262981
0.056612777
0.025788541
0.011272803
0.004756131
0.920160568
0.676678695
0.235148136
0.059290946
0.012489138
0.002336294
0.000400477
6.40456E-05
9.66278E-06
1.38543E-06
Pa
n=50, 100,200 2
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Por otra parte el consumidor quiere rechazar los lotes en la mayora de los casos
cuando tengan una fraccin defectiva de a lo ms un porcentaje defectivo
tolerable en el lote (LTPD), normalmente esta fraccin defectiva corresponde a
una probabilidad de aceptacin del 10% o rechazo del 90% de las veces. Tambin
se el denomina Nivel de Calidad Rechazable.
Ejemplo 1.10 Identificar en las curvas del ejercicio 1.9 el AQL y el LTPD aproximados
para cada plan de muestreo o curva OC.
_______________________________________________________________.
_______________________________________________________________.
_______________________________________________________________.
CURVAS OC TIPO A y B.
La curva OC tipo A utilizando la distribucin hipergeomtrica se construye cuando
se tiene un lote aislado de tamao finito, se utiliza cuando n/N >=0.10. En Excel se
utiliza la funcin (Fx Estadsticas) =distr.hipergeom(c, n, fraccin defectiva, N).
La curva OC tipo B utiliza la distribucin binomial o de Poisson cuando n/N < 0.1,
sin embargo en los niveles donde n/N=0.1 ambas curvas A o B son muy
parecidas. Para binomial usar en Excel = distr.binom(c, n, p, 1) y con Poisson
=poisson(c, nxp,1)
Ejemplo 1.11 Para n = 20, n = 2, N =100, construir una curva OC utilizando la distribucin
Hipergeomtrica y la distribucin Binomial y de Poisson.
Fraccin defectiva
en el lote
0.005
0.01
0.02
0.03
0.04
0.05
0.06
0.07
0.08
0.09
0.10
Etc.
Pa-Distribucin
Hipergeomtrica
Pa-Distribucin
binomial
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Pa-Distribucin de
Poisson
MUESTREO DE ACEPTACIN
n =200
c=1
Pa
p = 0.02
9 lotes son
aceptados a pesar
de tener un 2%
defectivo:
Es decir ingresan
P=0.02
88,820 piezas OK
Y 1800 piezas KO
91 lotes son
rechazados y
seleccionados
por el
proveedor,
deja 910,000
piezas OK
Fig.
1.10
Inspeccin
rectificadora
AOQ
Total de piezas OK
Alm.
998,820
Piezas defectivas
1,800
0.18% AOQ
(las
piezas
malas
son
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MUESTREO DE ACEPTACIN
AOQ =
Pa p ( N n)
N
(1.2)
Ejemplo 1.12 Suponiendo que N=10,000, c=2 y que la calidad de
entrada p=0.01.
Como en la curva caracterstica de operacin (para n=89, c=2)
cuando p=0.01, Pa = 0.9397, entonces el AOQ es:
AOQ =
Pa p ( N n) (0.9397)(0.01)(10000 89)
=
= 0.0093
N
10000
AOQ 0.93%
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MUESTREO DE ACEPTACIN
AOQ Pa p
(1.3)
AOQ = p*Pa
Planta
0.3
Almacn
0.25
0.20
0.15
Fraccin
defectiva
que enva el
proveedor
AOQL
0.1
0.05 0.1 0.15
0.2 0.25
0.3
Prov.
CURVA AOQ
Fraccin defectiva
p
Pa
Pa . P
0.005 0.98968755
0.004948438
0.01
0.939689918
0.009396899
0.02
0.736577576
0.014731552
0.03
0.498482838
0.014954485
0.04
0.304158359
0.012166334
0.05
0.172076864
0.008603843
0.06
0.091869347
0.005512161
0.07
0.046819851
0.00327739
0.08
0.022955079
0.001836406
0.09
0.010886432
0.000979779
AOQ
AOQL = 1.55%
0.03
p
p
MUESTREO DE ACEPTACIN
AOQ = Pa x p
c=4
AOQ = Pa x p
c=2
AOQ = Pa x p
c=0
(1.4)
MUESTREO DE ACEPTACIN
Pa
ATI-N=1000
ATI-N=5000
ATI-N=10000
0.005 0.98968755
92.39464177
139.644441
191.20669
0.01
0.939689918
143.9424844
385.1828112
686.7332196
0.02
0.736577576
322.9778285
1382.667526
2699.779647
0.03
0.498482838
545.8821346
2551.950783
5059.536593
0.04
0.304158359
722.9117347
3506.278297
6985.486501
0.05
0.172076864
843.2379767
4154.93052
8294.546199
0.06
0.091869347
916.3070247
4542.829636
9089.4829
0.07
0.046819851
951.3471157
4770.067712
9535.968456
0.08
0.022955079
979.0879231
4881.267607
9772.492212
0.09
0.010886432
990.0824602
4946.536731
9892.104569
ATI
10,000
N=10,000
N=5,000
N=1,000
p
Fig.
1.13
Curvas
de
nmero
de
muestras
inspeccionadas
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MUESTREO DE ACEPTACIN
d1 =
Defectuosas
En la primera
muestra
d2 =
Lote
Defectuosas aceptado
En
la (X)
segunda
muestra
1
2
3
4
5
6
7
8
9
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Lote
rechazado
(Y)
MUESTREO DE ACEPTACIN
10
Totales
Porcentaje
rechazado
Suponiendo que:
n1 = 50
c1 = 1
n2 = 100
c2 = 3
Si
d1<=c1=1
Aceptar lote
Inspeccionar 1a.
Muestra con n1=50
d1 = # de defectivos
1< d1 <= 3
Inspeccionar 2a.
Muestra con n2=50
d2 = # de defectivos
Si
d1 > c2 = 3
Rechazar lote
Si d1+d2 > c2
Con c2 = 3
Rechazar lote
Si d1 + d2
<= c2 =3
Aceptar lote
Fig. 1.14 Operacin del muestreo doble
MUESTREO DE ACEPTACIN
ASN = n1 + n 2 (1 P1 )
(1.5)
el
ASN
Inspeccin doble
completa
Inspeccin
simple
90
60
Inspeccin
recortada
0.02
0.04
0.06
0.08
0.10
0.12
por
el
Por tanto el muestreo doble es ms econmico que el simple slo para ciertos
valores de p, ya que si p tiene valores intermedios el ASN es mayor implicando
mayores costos de inspeccin.
La inspeccin recortada si es ms econmica sin embargo proporciona menos
informacin acerca del lote.
CURVA CARACTERSTICA DE OPERACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
(1.6)
PaI = P ( d1 1 n1 )
(1.7)
(1.8)
p
Pa (1 muestra)
0.005 0.973868476
Pa (2 muestra)
0.023086044
Pa total
0.99695452
Prob.de decidir
en 1 muestra
0.975541743
0.01
0.910564687
0.060110197
0.970674884
0.928938723
0.02
0.735771394
0.082974214
0.818745608
0.876809831
0.03
0.555279873
0.055742128
0.611022002
0.908030663
0.04
0.400481197
0.027184125
0.427665321
0.971005627
0.05
0.279431752
0.01098373
0.290415482
1.021593093
0.06
0.190003258
0.003907151
0.193910409
1.04698017
0.07
0.126493499
0.001264661
0.12775816
1.052081017
0.08
0.082712023
0.00037995
0.083091973
1.046006124
0.09
0.053238461
0.000107325
0.053345786
1.035937851
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Pa
Probabilidad de rechazo
con Primera muestra
Probabilidad de
Probabilidad de
Aceptacin con
Aceptacin con
Muestras combinadas
Primera muestra
p
Fig. 1.15 Curva caracterstica de operacin bajo muestreo
doble
INSPECCIN RECTIFICADORA
Cuando se usa el esquema de inspeccin rectificadora, la curva AOQ est dada
por,
AOQ =
{PaI ( N n1 ) + PaII ( N n1 n2 )} p
N
(1.9)
Asumiendo que todos los defectivos son remplazados por artculos buenos en los
lotes rechazados, la curva de inspeccin total promedio es,
ATI = nPaI + (n1 + n2 ) PaII + N (1 Pa )
I
II
donde Pa = Pa + Pa
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(1.10)
MUESTREO DE ACEPTACIN
Nmero de aceptacin
No. Rechazo
20
40
60
80
100
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MUESTREO DE ACEPTACIN
En este caso no se puede tomar una decisin de aceptacin hasta que hayan
transcurrido las suficientes muestras, que hagan que la lnea de aceptacin tenga
valores positivos en Xa, 44 en este caso, y no se puede rechazar hasta en la 2.
Muestra.
Xb
No.de
7
Defectivos 6
Rechazar
5
4
3
2
Continuar
h2
Aceptar
1
0
-1
-2
Xa
10
20
30
40
-h1
Muestreo simple.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Muestreo doble.
Muestreo mltiple
Inspeccin normal.
Inspeccin estricta.
Inspeccin reducida.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
2.
3.
4.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Inspeccin
reducida
10 lotes OK
2 lotes rechazados
de 5 recibidos
1 lote rechazado
Inspeccin
estricta
10 lotes
aceptados
Inspeccin
normal
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MUESTREO DE ACEPTACIN
inspeccin:
1. La tabla I indica la letra cdigo K.
2. La tabla II-A para inspeccin normal indica el plan de
muestreo n=125 y c=2.
3. La tabla II-B para inspeccin estricta indica el plan de
muestreo n= 125, c=1.
4. La tabla IIC para inspeccin reducida indica el plan de
muestreo n = 50, Aceptar = 1, Rechazar = 3
La flecha descendente cambia el plan, la letra de cdigo y
el tamao de muestra, lo mismo para la ascendente.
Por
ejemplo, un AQL de 1.5% y letra F ser cambiado a letra G
con tamao de muestra 32 en lugar de 20.
Para el caso de muestreo doble con los datos anteriores, la
letra cdigo es K y de las III-A, III-B y III-C se obtienen
los planes siguientes:
Inspeccin normal (n1= n2=80, c1a=0, cir=3, c2a=3),
Estricta (mismas que n1 y n2, c1a=0, cir=2, , c2a=1, c2r=2) y
Reducida (n1= n2=32, c1a= c2a=0, c2r=3, c2r=4).
Comprobar lo anterior.
DISCUSIN
El estndar MIL-STD-105E est orientado al AQL, se enfoca al lado de riesgo del
productor de la curva OC, la parte restante de la curva depende de la seleccin
del nivel de inspeccin. Los tamaos de muestra seleccionados son 2, 3, 5, 8, 13,
20, 32, 50, 80, 125, 200, 315, 500, 800, 1250 y 2000.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
El estndar civil ANSI/ASQC Z1.4 o ISO 2859 es la contraparte del estndar MILSTD-105E, difiriendo en que:
1. Se usa el trmino No conforme o no conformancia o porcentaje no
conforme.
2. Cambian ligeramente las reglas de cambio agregndose una opcin para
inspeccin reducida sin el uso de nmeros lmite.
3. Se agregan varias tablas que muestran el desempeo de los planes, como el
AOQL, fracciones defectivas para Pa = 0.1 y Pa = 0.95, curvas de ASN y OC.
4. Hay una descripcin detallada de los planes de muestreo simples.
5. Se proporciona un esquema ilustrando las reglas de cambio en inspeccin.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
n ASN
n = 61.
ASN en p1 = 45
ASN en p1 = 41
n=27
n=10
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MUESTREO DE ACEPTACIN
LIE
__
Z LIE =
X LIE
(2.1)
MUESTREO DE ACEPTACIN
LIE
Posicin de la media en
Relacin con el lmite de
Especificacin inferior LIE
Conforme se
Recorre a la
derecha la fraccin
defectiva disminuye
Z = (LIE-Xm)/s
1.05 1.1 1.15
1.2 1.25
1.3
Dimensin X
Pa
1
Curva caracterstica de
0.8
0.5
0.3
y un criterio de aceptacin k
0.1
0.05 0.1 0.15
0.2 0.25
0.3
p Prov.
Z LIE =
X LIE
82 100
= 1.8
10
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Z LSE =
LSE X
(2.2)
Zs Zi
0.6745
0.20
0.8416
0.15
1.0364
0.10
1.2816
0.05
1.6449
0.02
2.0537
0.01
2.3263
Procedimiento 2.
A partir de una muestra sencilla de tamao n del lote, se calcula ZLIE o
Q LIE = Z LIE
rea bajo la curva normal debajo de ZLIE, si esta fraccin estimada p, excede un
valor mximo M, se rechaza el lote, de otra forma se acepta.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
LIE
LSE
Aceptar el lote
Si P(Qtot) <= M
Qs
Qi
s
P(Qi)
P(Qs)
Pa
1
0.8
0.5
0.3
0.1
Curva caracterstica de
Operacin dado una
Tamao de muestra n
y un criterio de aceptacin M
0.2 0.25
0.3
p Prov.
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Q LIE =
Q LSE =
X LIE
LSE X
n /( n 1)
(2.3)
n /( n 1)
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MUESTREO DE ACEPTACIN
Variabilidad
Desconocida
Mtodo de S
Variabilidad
Conocida
Especificacin
Unilateral
Especificaciones
Bilaterales
Procedimiento 1
(Mtodo de k)
Procedimiento 2
(Mtodo de M)
Procedimiento 2
(Mtodo de M)
proceso desconocida.
C. Planes basados en la amplitud de la muestra con sigma desconocida (ya
descontinuado).
D.
MUESTREO DE ACEPTACIN
sido rechazados
5.
La
inspeccin
reducida
se
usa
cuando
los
10
lotes
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MUESTREO DE ACEPTACIN
- tamao de muestra.
- constante de aceptabilidad
LIE
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MUESTREO DE ACEPTACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
los
ejemplos
anteriores,
5,
X =
195;
s=
2.8;
QS=
QI=
209 180
= 1.59 ; PS = 2.19% (de tabla B-5)
8. 8
195 180
= 1.704; PI = 0.66% (de tabla B-5)
8 .8
por tanto la
3.32% , MI=9.8%
a) PS= 2.19% ; PI= 0.66% P = 2.85%
b) Comparando PS MS ;
PI MI y P
Se acepta el lote.
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MI
MUESTREO DE ACEPTACIN
2.7
Se
toma
un
lote
de
500
artculos
para
2.8
Sea
LIE=
58,000
psi;
tamao
del
lote
500
X = 63,000; n = 10 ; = 3,000.
_
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MUESTREO DE ACEPTACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
X A 0.3 X A 0.3
=
= +1.645
0.1
n
n
(2.4)
X A 0.4 X A 0.4
=
= 1.282
0.1
n
n
resolviendo para X
X
= 0.355
(2.5)
y n se obtiene:
n= 9
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MUESTREO DE ACEPTACIN
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MUESTREO DE ACEPTACIN
a)
b)
c)
d)
ll
l
lll
lll
Inspeccin
AQL
Tamao del
lote
Severa
Normal
Reducida
Normal
1.5%
0.65%
0.40%
2.5%
1 400
115
160 000
27
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