EVALUACION 1.Tu colegio es una organizacin. Describe conflictos que se han presentado en el.

Reproduce el siguiente cuadro y compltalo

CO !"#CTO$ Pelea entre 2 estudiantes Cuando un pro esor irrespeta a los alumnos

C%&$%$ Algn chisme

No esto! segura pero posiblemente es por el comportamient o ! rebeld#a de los alumnos Odio hacia un compa'ero del saln

bulling

Indisciplina ! (alta de actos rebeldes comprensin de los de algunos alumnos hacia pro esores o en los pro esores algunos casos son los mismos alumnos %uienes irrespetan la

)O$#*"'$ %"T'R %T#(%$ D' $O"&C#O El dialogo es la principal solucin para aclarar di erencias ! e"itar peleas Estudiantes del $ablar con el pro esor ! saln ! pro esor en caso de %ue este haga in"olucrado caso omiso de la situacin& se debe hablar con una autoridad ma!or a este en nombre de cada uno de los estudiantes del saln El agresor ! el $ablar con el agresor ! alumno resol"er di erencias ! en agredido caso de %ue esto no uncione& hablar con los pro esores ! coordinadores ! comentarles el problema Los estudiantes $ablar con el alumno %ue rebeldes ! los seguramente necesita alumnos ! atencin ! en caso de pro esores %ue %ue este haga caso se in"olucran omiso se deben tomar por "erse medidas mas dr)sticas a ectados ante como lo son altas el mal comportamiento

%CTOR'$ # (O"&CR%DO $ Ambos estudiantes

clase ! hacen indisciplina sin moti"o alguno

del ni'o rebelde

+.,-u es el clima organizacional y cual es su relacin con los conflictos.

El clima organi*acional es el ambiente generado por las emociones de los integrantes de un grupo& esta se puede deber a la moti"acin de los mismos a la hora de hacer algn traba+o o misin, -u relacin con los con lictos es mu! amplia !a %ue los con lictos se dan de cierto modo por el clima organi*acional. si este no es un ambiente sano ! respetuoso en el %ue sea posible traba+ar& lo mas seguro es %ue se de algn con licto& en cambio si este es un ambiente respetuoso& generoso& solidario& amable ! social/ lo mas posible es %ue no ha!a un con licto,

/. '0plica diferencias entre los conflictos funcionales y disfuncionales1 plantea un e2emplo para cada uno

CON(LIC0O- (UNCIONALE-. son a%uellos %ue se presentan ! son de intensidad moderada, A pesar de ser un problema logran me+orar el desempe'o ! promo"er a la integridad ! armon#a en un grupo, E+emplo. cuando dos amigos pelean por alguna di erencia %ue tienen& ! resuel"en el problema&

ortalecen su relacin por%ue no solo aprenden a "i"ir con la orma de ser de la otra persona& sino %ue tambi1n entienden la situacin ! la toman con calma ! comprensin& me+orando as# su relacin ! adem)s resol"iendo el problema, 2-ucede en algunos casos3

CON(LIC0O- 4I-(UNCIONALE-. son a%uellos %ue se presentan ! en "e* de me+orar relaciones& lo %ue hacen es destruirlas ! tensionan aun mas la situacin, Estos con lictos destru!en de manera inmediata la relacin entre grupos ! personas& !a %ue empie*an a generar descon ian*a& estress& temor& etc, E+emplo. cuando una pare+a pelea por in idelidad& la relacin se deteriora ! as# se resuel"an los problemas ! aclaren sus di erencias& la relacin nunca "uel"e a hacer como antes& por%ue entre ellos !a e5isten incon ormidades ! se genera la descon ian*a& la rustracin& el descontento& entre otros

3.'scoge un conflicto familiar1 escolar o nacional. #dentifica y describe de el los pasos a seguir para su positi4a solucin

LA PO-I6LE -EPA7ACION 4E LO- PA47E- PO7 IN(I4ELI4A4,

Identi icacin ! de inicin del con licto. la madre ue in iel por%ue no sent#a el a ecto de su esposo hacia ella& !a el nunca tenia tiempo para ella ! nunca compart#an +untos,

 Clari icacin de intereses ! sentimientos de las partes en con licto. lo %ue desea el padre es %ue "uel"an a ser una amilia como antes ! %ue todo se resuel"a& lo %ue %uiere la madre es %ue sus hi+os ! su esposo la perdonen pero se %uiere separar por%ue igualmente no siente %ue su marido la %uiera igual %ue antes, Los sentimientos del padre son de eno+o& triste*a& dolor& descon ian*a& etc, los sentimientos de la madre son de arrepentimiento& triste*a& dolor& recha*o& incon ormidad& etc, ! los sentimientos de los hi+os son de desespero& con usin& triste*a& desaliento& etc, 8eneracin de alternati"as posibles de solucin.

9 "ol"er e intentar reconstruir la relacin

9 La separacin ! di"orcio de initi"os

9 ir a un psiclogo de pare+a

9 darse un tiempo para pensar las cosas

E"aluacin de alternati"as ! toma de decisiones.

20eniendo en cuenta las cuatro posibles soluciones planteadas anteriormente3.

Lo m)s con"eniente es reconstruir la relacin por%ue tienen hi+os 2entre ellos uno mu! pe%ue'o3 ! adem)s por%ue es el primer problema %ue han en rentado en los :; a'os de matrimonio %ue lle"an& pero aun as# consideran la idea de ir a un psiclogo de pare+a para %ue les a!ude a resol"er sus problemas ! di erencias,

Creacin de las ormas de cumplimiento de la solucin.

Ambos padres ir)n al psiclogo de pare+a ! despu1s de resol"er la situacin& tomaran un retiro espiritual %ue les a!udara a recuperar la con ian*a ! el amor perdido& ! posterior a esto& tomaran unas "acaciones en amilia %ue les a!udara a me+orar las relaciones con sus hi+os ! lograr as# la reconstruccin total de la amilia,

Claridad en el compromiso de cada persona.

9 El padre di"idir) me+or su tiempo para poder pasar mas tiempo con su esposa ! sus hi+os ! as# demostrarles el gran amor %ue siente por ellos,

9 La madre comprender) m)s a su esposo ! e"itara pelearle por el tiempo %ue no puede pasar +unto a ella por moti"os importantes,

9 Los hi+os deben mantener a sus padres unidos& d)ndoles todo su amor ! pasando tiempo en amilia con ellos,

9 < el compromiso amiliar es resol"er problemas& dialogar todo ! pasar el ma!or tiempo posible +untos ! en amilia para e"itar el deterioro del amor entre ellos,

(inali*acin. El acuerdo amiliar es pasar mas tiempo +untos ! dialogar todos los desacuerdos e incon ormidades %ue se tienen entre ellos, -eguimiento. continuar !endo al psiclogo de pare+a durante = meses m)s para pro undi*ar el tema ! lograr una solucin m)s e ecti"a ! duradera,

5.'0plica1 a tra4s de un esquema1 las tres formas para solucionar un conflicto6 el dialogo1 la mediacin y el arbitra2e

7.,-u tipos de conflictos se pueden presentar en una organizacin. ,)or qu.

CO !"#CTO D' RO" 89"T#)"'. Un e+emplo de un con licto de roles ser#a la situacin en %ue un gerente su re presin para aliarse con un bando en la disputa organi*ati"a relacionada con colegas ! empleados, 0al "e* tenga %ue elegir entre la lealtad hacia sus colegas o hacia su grupo de traba+o,

'$C%$O$ R'C&R$O$. En todas las organi*aciones ha! una cantidad limitada de tiempo& dinero !

recursos humanos disponibles para lograr metas personales ! de la compa'#a, Una uente de con licto principal surge cuando la demanda de los gerentes ! los grupos de traba+o es ma!or %ue la cantidad de recursos disponibles,

(%"OR'$ : )R#OR#D%D'$ D#!'R' T'$6 A menudo& el con licto empresario m)s di #cil de resol"er es el %ue se relaciona con la di erencia de "alores, Es improbable %ue los "alores cambien con el tiempo& puesto %ue son el undamento del en o%ue de "ida del indi"iduo, Por lo tanto& es improbable %ue las disputas entre grupos o indi"iduos sobre la importancia relati"a de "alores b)sicos modi i%uen o alteren la posicin de cual%uiera de los dos,

D#!'R' C#%$ D' )'RC')C#; D' & )RO*"'8%6 A pesar de %ue los miembros de una empresa pueden estar de acuerdo en t1rminos generales sobre un problema& suele haber poco o ningn acuerdo acerca de lo dem)s, Las di erentes percepciones de las causas de los problemas de la organi*acin& su impacto ! las soluciones apropiadas a menudo pueden crear comportamientos de ensi"os ! con licto entre los indi"iduos o grupos de traba+o en la misma empresa,

<.)ropn tres conflictos que requieran solucionarse por medio de arbitra2e. '0plica por que

Con lictos en el colegio de peleas donde el pro esor o coordinador inter"ienen ! toman la decisin del asunto

Con lictos en una empresa donde el +e e es %uien decide %ue hacer respecto al problema ! las implicaciones ! consecuencias %ue esto re%uiera

Con lictos en los %ue se "en a ectados e irrespetados los derechos humanos& donde el %ue toma las decisiones inales es la +usticia 2un +ue*3,