PROTOCOLO Y

ETIQUETA DE NEGOCIOS
EN ARABIA SAUD
1. Saludos y presentaciones
2. Nombres y ttulos
3. Reuniones de negocios
4. Conversaciones preliminares
5. Comidas de negocios
6. Regalos
7. Consejos prcticos
PROTOCOLO DE NEGOCIOS EN ARABIA SAUD
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SALUDOS Y PRESENTACIONES
La forma de saludar es un apretn de manos prolongado
y suave. Los saudes suelen saludar a sus amigos
pasndoles un brazo por los hombros o dndoles dos
besos en las mejillas.
Si el encuentro tiene lugar en un majlis o diwan hay que
estrechar la mano de todas las personas presentes.
No es obligado entregar una tarjeta de visita al comienzo
de la reunin. Es mejor esperar a que ellos lo hagan.
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Para dirigirse a las personas se debe utilizar el ttulo seguido
del primer nombre; por ejemplo, Mister Mohammed, Sheikh
(Jeque) Rashid o Prince (Prncipe) Abdullah.
El ttulo de jeque (cuyo signicado es conocedor del Corn)
es usado por personas de posicin elevada, que no pertenecen
a la familia real.
Para los miembros de la familia real debe utilizarse el ttulo
Your Highness (Su Alteza) y para ministros del Gobierno,
Excellency (Excelencia).
NOMBRES Y TTULOS
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La mejor hora para concertar visitas es a media maana o por
la tarde. En Jiddah y otras ciudades importantes la ocinas se
mantienen abiertas hasta las 21:00 h.
Se espera que el visitante extranjero sea puntual, aunque es habitual
que las citas se retrasen, se cambien para otro da o incluso se
cancelen sin previo aviso, como una demostracin de poder.
Durante la reunin es fcil que la conversacin sea interrumpida por
llamadas de telfono, asuntos que hay que despachar urgentemente
o, incluso, la entrada de otros visitantes. Hay que mantener la calma
y no mostrar disgusto. Es su forma habitual de trabajar.
REUNIONES DE NEGOCIOS
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Debe evitarse hablar de ciertos temas como la religin, el
conicto con Israel o el papel de las mujeres en la sociedad.
Temas de conversacin favorables son: el progreso econmico
del pas, la historia, el arte y los deportes (ftbol, sobre todo).
Hay que evitar entrar en conversaciones sobre las relaciones entre
Arabia Saud y sus vecinos, especialmente, Irn, Iraq e Israel. Si
se hacen negocios con estos pases no hay que mencionarlo.
Recordar tambin al Golfo Prsico (Persian Gulf) le llaman
Golfo de Arabia (Arabian Golf).
CONVERSACIONES PRELIMINARES
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Las comidas y cenas entre empresas son habituales. La
conversacin de negocios debe realizarse una vez que se ha
terminado de comer. La cortesa aconseja mostrarse interesado
por la elaboracin de los platos y probar cada uno de ellos.
Normalmente, se come de un plato comn, situado en el
centro de la mesa; es habitual utilizar las manos. No est mal
visto dejar comida en el plato. Incluso es positivo. Con ello se
quiere hacer ver que la comida esta buena y que otra persona
la puede tomar. En los restaurantes dejar comida se interpreta
como un signo de riqueza.
COMIDAS DE NEGOCIOS
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Los regalos deben hacerse entre empresas no entre personas.
Cuando se es invitado a una casa no es necesario llevar un regalo.
Para demostrar respeto los saudes abren los regalos
en presencia de quin los hace y los examinan durante
aproximadamente un minuto.
Algunos regalos para hombres no se permiten de acuerdo a
la tradicin musulmana: este el caso de joyas o prendas de
seda que se reservan para las mujeres.
REGALOS
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CONSEJOS PRCTICOS
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