GENERAL ISSUES

UNTUK PELANGGAN PAM

URAIAN Tingkat Kualitas Pelayanan - Kuantitas - Kualitas air - Rasa - Waktu adanya aliran - Keandalan - Tekanan

Warakas

Grogol Selatan

Pinang Ranti

Tanah Abang

Cukup bila sedang mengalir Setelah stop aliran, ada endapan Bau Kaporit Sabtu, Minggu biasa tdk ngalir Sering kecil

Cukup Baik Tidak berasa Sekali2 saja tdk mengalir Baik

Kurang Baik Tidak berasa Kontinyu dari saluran sekunder Baik

Cukup Baik Tidak berasa Kontinyu dari saluran sekunder Baik

Kebocoran Air

Tidak didapat data pencurian air

Tidak didapat data pencurian air

Tidak didapat data pencurian air

Tidak didapat data pencurian air

Jaminan Thd ketersediaan Air

Penjual air : ada tmpt penyimpanan Pembeli : drum2 air WC - Umum Taman Mini Bak / WC Umum

Mendapatkan Sambungan

Membeli Air Dari Tetangga

Ya

Ya

Ya

Ya

Pelanggan Menjual Air

Ya

Ya

Minta

Beli dari WC Umum

Membeli air dari kios

Ya, Refill

Ya

Ya

Tidak

Tanggapan Palyja thd keluhan Tidak ada akses

Tidak ada akses

Tidak ada akses

Tidak ada akses

Pengaturan Pembayaran Rekening Air Keadilan dlm pentarifan

Pelanggan tdk mampu dikatagorikan mampu.

Terjangkau

Terjangkau

Terjangkau