PENDAPATAN BERSIH 20 12 Obat-obatan Rawat inap Poliklinik Radiologi Laboratorium Medical check-up Heniodialisa Diskon pasien Junilali pendapatan

bersih 57.175.497.280 45.254.261.960 35.723.879.264 25.729.233.957 17.061.322.493 16.942.990.244 1.342.412.000 (4.727.621.365) 194.501.975.833 20 12 Pihak berelasi (catatan 31) Pihak ketiga Jumlah pendapatan bersih 194.501.975.833 194.501.975.833

24. REVENUE - NET 20 11 48.102.129.395 37.229.154.012 26.117.022.123 21.709.863.305 15.288.095.672 20.151.726.535 961.475.000 (2.078.269.864) 167 4SI.196.17S 20 11 167.481.196.178 167.481.196.178

BEBAN OPERASIONAL 20 12 Jasa dokter Obat-obatan Gaji Beban pasien rawat inap Laboratorium Radiologi Poliklinik Unit gawat darurat Hemodialisa 35.492.883.791 24.660.473.255 16.066.035.241 11.886.772.081 6.354.663.306 3.998.534.285 3.965.542.378 977.916.639 619.030.323

25. OPERATING EXPENSE 20 11 32.138.279.035 18.315.867.745 13.788.264.895 12.078.104.131 4.926.940.933 3.311.737.477 2.965.921.667 288.298.559 459.707.715

Jumlah beban operasional 104.021.851.299 88.273.122.157 Total operating expense

2012 Gaji Beban penyusuran aset retap Listrik Transportasi Perbaikan dan pemeliharaan Beban uang j asa karyawan Kebersihan Niakan (konsumsi} Pengobatan Promosi dan iklan Beban bank Ouaovrclng Perlengkapan kantor dan alat rulis Jaminan sosial tenaga kerja Asuransi Pajak bumi d^ti bangunan Jasa professional Telepon Amortisasi aset tak berwujud Perlengkapan rumah tangga Pelatihan Perijiaan Seragam Sumbangan Beban pos Representasi dan perjamuan Langganan dan keanggotaan Air Beban sewa Jumlah beban umum dan admimsnasi 8.268.651.661 28.011.5S7.140 5.088.967.117 4.400.939.118 3.542.060.550 3.533.243.447 3.287.100.528 2.300.227.065 1.988.469.231 1.934.303.271 1.746.954.766 1.730.039.514 1.314.546.355 1.124.347.452 628.977.313 554.160.241 486.473.444 437.678.422 357.003.956 344.792.206 281.460.332 236.472.552 184.929.495 173.025.583 120.855.433 103.146.850 88.703.661 41.634.145 5.400.000 72.316.130.848

201 1 6.284.001.193 24.079.436-310 3.986.971.925 4.478.318.022 2.097.102-316 2.785-788055 2-526 152-626 2 183-609 050 1-023 124.228 1.277.070.652 1.559.159.498 1.464.632.052 1.082.748.321 1.045.524.617 630.856.520 226.754.700 444.434.420 382.793.648 274.347.088 224.044.909 111.399.525 183.537.021 23.289.470 63.001.620 94.951.464 94.993.203 153.093.339 37.002.447 8.000.000 58.826.138.239

1. Pelayanan Medik a. Unit Gawat Darurat b. Outpatient Medical Center 1) Klinik Dokter Umum 2] Klinik Spesialis Anak 3] Klinik Spesialis Kandungan dan Kebidanan 4J Klinik Spesialis Penyakit Dalam 5] Klinik Spesialis Paru 6) Klinik Spesialis Bedah Umum 7) Klinik Spesialis Bedah Urologi ni Klinik Spesialis Bedah Onkologi 9] Klinik Spesialis Syaraf 10) Klinik Spesialis THT 11) Klinik Spesialis Mala 12) Klinik Spesialis Kulit dan Kelamin 13} Klinik Ketebalan Gigi dan Mulut Kedokteran Cii Umum, Bedah Mulut. Orthockmtist, Periodontist, Konservasi Gigi Kertikteran Gigi Kosmetik 14} Klinik Spesialis Akupuntut 15) Klinik Spesialis Kesehatan Jiwa c. Pelayanan Khusus 1] Klinik Psikob 2J Klinik Keluarga Berencana 3] Klinik KoiiMjltasi Gifi 4) Klinik Edukasi Diabetes dan Lipid 5) Senam Hamil 6) USG 4 Dimensi d. Medical Check Up e. Pelayanan Rawat Inap 1] Kamar Perawatan Umum 2) Kamar Perawatan Anak 'S) Kamar Perawatan Kebidanan 4) Kamar Perawatan 8a/i 5) Intensive Car* Unit 6) High Caro Unit 7) Unit Pelayanan S oke B) OnelayCare 9) Kamar Operasi 10) Kamar Bersalin 2. Penunjang Medik a. Farmasi b. labo rato rlun: Patologi Klinik, Patobgi Anatomi, Mikrobiologi, Bank Darah c. Radiologi: Conventional Rontgen, MSCT Scan 64 slice, M HI 1,5 Testa, Fluoroskopl, Mammografl. USG. d. Rehabilitasi Medis O. IIpHH l i.i'.i;. f. Katertsasi Jantung 3. Lain-lain: laundry. Central Sterilisation Supply Department (CSSD), Inceiterator {pembakaran

limpah padat). Sewage Treatment Pbnt(STP), Central Water Buifcr dan Water Treatiiient, Kantor kas hank. ATM, Kantin, Mini market.

Fasilitas yang dimiliki oleh Maya pada Hospital |akarta Selatan antara bin: L Accident & Emergency Unit, 2. Out Patient Medical Center, dengan beberapa Center of Excellence sebagai berikut: a. Tahir Uro Nephro Center (Dental, Surgery, Uro Nophrology), b. Tahir Neuroscience Center, c. Internist Center (Allergy Immunology. Pulmonology). d Orthopaedic Center, e. Oncology Center, f. Paediatric Center, g. Gastrohepatobgy Center, h. Obstetric & Gynaecology Center, i. Japan Unit Clinic, j. Cardiovascular Center, Dan beberapa spesialisasi lainnya. 3. In Patient, 4. ICU dan CCU 5. Medical Check Up. 6. Pharmacy, 7. Laboratory, 8. Radiology, 9. Medical Rehabilitation, 10. Haemodialisys.

Mayapada Hospital Jakarta Selatan juga dilengkapi dengan peralatan medis canggih dan termutakhir sebagai berikut 1. Philips Cathlab 2. Philips MRI 3. Philips MSCT 4. OLYMPUS endoscopy suite 5. Philips Echocardiogram 6. Philips Fluoroscopy 7. Philips Mamography 8. GE panoramic cephalography 9. Sysmex haematology analyzer (XT SOOOi) 10. Roche biochemistry analyzer 11. Immunology analyzer (Eicsys 2012) 12. Coagulation analyzer (Sysmex Ca 560) 13. Urine analyzer (Sysmex IIF lOOOi) 14. Complete range of piped medical gas supply 15. ICUandCCU 16. Pendants for all high dependency beds 17. Neuroendocsopy 18. Deep brain stimulation system 19. CUSA system (Neurosciences) 20. Large operation theaters equipped for cardiac, major oncology, and joint replacement surgery 21. Laminar flow system in all major OTs 22. CYTOGARD in oncology chemotherapy area

23. TSSU systems in OT for assured sterile supplies 24. TUR system 25. Lithotripsy system

Aspek Pemasaran Perseroan optimis terhadap propek pemasaran dalam industri rumah sakit yang didukung oleh kondisi perekonomian nasional, pangsa pasar yang ada dan kondisi internal Perseroan sendiri. Berbagai program pemasaran telah dilakukan untuk menarik minat masyarakat untuk datang ke Mayapada Hospital dan merasakan pelayanan kesehatan terbaik yang pernah mereka rasakan. Beberapa program pemasaran yang dilakukan oleh Perseroan antara lain: 1. Menawarkan berbagai paket pemeriksaan kesehatan dengan harga khusus, 2. Memberikan konsultasi kesehatan melalui media masa, antara lain: radio, televisi, dan melalui media jejaring sosial, 3. Mengadakan seminar-seminar kesehatan untuk awam dan profesional di bidang kesehatan, 4. Menjadi sponsor dan bekerja sama dalam acara- acara yang diadakan oleh perusahaan atau asuransi, sekolah-sekolah, ataupun komunitas lokal lainnya, dan juga dengan tempat-tempat keramaian seperti mall dan sport center. 5. Program loyalitas konsumen, dengan mengeluarkan kartu anggota khusus pasien Mayapada Hospital yaitu Mayapada Hospital VIP Card. Di mana dengan kartu tersebut, pasien akan mendapatkan berbagai fasilitas diskon dan berbagai informasi terkini tentang program-program yang sedang berlangsung di Mayapada Hospital secara pribadi. 6. Melakukan edukasi dan sosialisasi fasilitas-fasilitas yang dimiliki oleh Mayapada Hospital kepada seluruh perusahaan dan asuransi mitra dan kepada komunitas-komunitas lokal lainnya. 7. Menjalin kerja sama jangka panjang dengan berbagai perusahaan dan asuransi mitra. Kerja sama tersebut berupa memberikan pelayanan rawat jalan, rawat inap dan pemeriksaan kesehatan dengan harga khusus serta memberikan penyuluhan atau konsultasi kesehatan bagi karyawan perusahaan atau nasabah asuransi mitra, 8. Menjaga kemitraan dengan perusahaan dan asuransi mitra dengari kunjungan rutin ke perusahaan-perusahaan mitra, dan mengadakan acara gathering atau round table dengan perusahaan atau asuransi mitra. 9. Mengefektifkan Internal Marketing, yaitu dengan menggandeng para dokter, perawat dan seluruh karyawan Perseroan sebagai marketer bagi keluarga, teman atau tetangga mereka.

2011 Obat-obatan Rawat inap Poliklinik Laboratorium Radiologi Heniodialisa Medical check-up Diskon pasien Jumlah pendapatan bersih Pihak berelasi (catatan 32) Pihak ketiga Jumlah pendapatan bersih 48.102.129.395 37.229.154.012 26.117.022.123 15.288.095.672 21.709.863.305 961.475.000 20.151.726.535 (2.078.269.864) 167.481.196.178 167.481.196.178 167.481.196.178

2010 44.989.621.753 35.947.196.416 21.429.610.862 15.966.384.914 15.033.779.350 1.201.412.000 16.740.990.380 (2.131.355.372) 149.177.640.303 51.594.800 149.126.045.503 149.177.640.303

25. BEBAN OPERASIONAL Obat-obatan Jasa dokter Gaji Laboratorium Beban pasien rawat map Poliklinik Hemodialisa Radiologi Unit gawat darurat Jumlah beban operasional 2.011 18.315.867.745 32.138.279.035 13.788.264.895 4.926.940.933 12.078.104.131 2.965.921.667 459.707.715 3.311.737.477 288.298.559 88.273.122.157

25. OPERAUNG EXPENSE 2.010 16.879.692.029 29.227.511.439 13.059.169.241 4.897.263.151 9.739.899.939 2.372.647.402 541.023.690 2.541.284.518 982.958.156 80.241.449.565

26. BEBAN DO DAN ADMINISTRASI Transportasi Gaji Beban pengusutan aset tetap Listrik Pengobatan Makan (konsumsi) Kebersihan Perbaikan dan pemeliharaan Perlengkapan kantor dan alat tulis Perlengkapan rumah tangga Promosi dan iklan Beban bank Telepon Jaminan sosial tenaga kerja Jasa professional Representasi dan perjamuan Seragam Perijinan Pajak bumi dan bangunan Pelatihan Air Langganan dan keanggotaan Sumbangan Asuransi Beban pos Amortisasi aset tak berwujud Beban uang jasa karyawan Beban sewa Jumlah beban umum dan administrasi 2.011 5.942.950.074 6.284.001.193 24.079.436.310 3.986.971.925 1.023.124.228 2.183.609.050 2.526.152.626 2.097.102.316 1.082.748.321 224.044.909 1.277.070.652 1.559.159.498 382.793.648 1.045.524.617 444.434.420 94.993.203 23.289.470 183.537.021 226.754.700 111.399.525 37.002.447 153.093.339 63.001.620 630.856.520 94.951.464 274.347.088 2.785.788.055 8.000.000 58.826.138.239

26. GENERAL AND Al 2.010 5.667.312.407 6.224.896.581 22.116.321.766 3.892.255.475 1.166.580.818 2.120.424.270 2.514.332.057 1.749.683.153 1.051.588.039 609.805.491 1.536.001.075 1.635.553.840 336.432.196 944.052.351 458.822.429 193.140.886 165.493.210 190.964.400 226.754.700 533.347.435 43.719.698 263.040.252 139.512.000 585.408.220 54.822.575 281.849.357 1.415.167.963 56.117.2S2 644