1

ALAN I BARBARA PIZ

Autori knjige Zato mukarci ne sluaju, a ene ne tumae mape

Definitivni vodi kroz GOVOR TELA

MONO

MANANA !""#$

%ADR&A'
REI PRIZNANJA Uvod Nije sve onako kao (to izgleda Koliko dobro poznajete svoj dlan? Koliko dobro u ete da uo!ite protivre!nosti u govoru tela? Kako s o napisali ovu knjigu "a# re!nik govora tela

Poglavlje 1
$%N$"NE %&"ARI U po!etku''' Za#to ono #to ka(e o nije uvek bitno Kako govor tela otkriva e o)ije i isli Za#to (ene bolje zapa(aju %ta se doznaje skeniranje ozga $tkud vidovnja)i znaju tako nogo Uro*eno+ genetski uslovljeno ili nau!eno? Neki zajedni!ki koreni Univerzalni gestovi &ri pravila za ta!no tu a!enje Za#to se lako de#ava da pogre#no protu a!i o Za#to je de)u lak#e pro!itati ,o(ete li da i- odglu ite? Pri!a iz (ivota. la(ljivi kandidat za zaposlenje Kako da postanete odli!an tu a!

Poglavlje 2
) VA(IM R)*AMA 'E MO+ Kako da detektujete otvorenost Na erna upotreba dianova u svr-u ob ane Zakon uzroka i posledi)e %naga dlana Na# eksperi ent s publiko Analiza stilova rukovanja Ko bi trebalo da prvi pru(i ruku? Kako se saop#tavaju do ina)ija i kontrola Rukovanje koje iskazuje pot!injenost Kako da stvorite jednakost Kako da stvorite bliskost Kako da razoru(ate siled(iju /ladno+ vla(no i lepljivo rukovanje $svajanje prednosti leve strane Rukovanje iz e*u u#kara)a , (ena 0voru!nik ' $d eravanje snaga iz e*u 1u#a , 1lera Re#enje $sa najgori- rukovanja na svetu Rukovanje Rabina i Ara2ata Rezi e

Poglavlje 3
-AROLI'A O%ME.AI%ME.A $s e-ivanje je znak pot!injavanja Za#to je s ejanje zarazno? Kako os e- o(e da prevari ozak 3

Uve(bavanje la(nog os e-a %ver)eri se re*e os e-uju Pet naj!e#3i- tipova os e-a Za#to je s e- najbolji lek Za#to bi s e- trebalo s-vatati ozbiljno Za#to se i s eje o i pri!a o+ a !i panze ne Na koji na!in je -u or lekovit % e- do suza Kako 2unk)ioni#u vi)evi %oba s e-a $s esi i s e- na!in su za uspostavljanje kontakta /u or poboljsava prodaju &rajno povijena usta %aveti u vezi s os e-ivanje na enjeni (ena a % e- u ljubavi Rezi e

Poglavlje 4
%IGNALI R)*AMA %ignali koji zna!e barijeru Za#to prekr#t)n) ruke ogu da budu pogubne 0a''' ali prosto polovi a Ruke pr)kr#tene na grudi a Re#enje Poja!ano prekrltene ruke %tiskanje nadlakti)a %e2 i osoblje Kad va poka(u podignute pal)e 5rljenje sa og sebe Kako bogati i slavni otkrivaju svoju nesigurnost 6olja ka2e kao barijera ,o3 dodira 0odirnite i vi njiRezi e i je 4prijatno4 ovako Razlike e*u

Poglavlje 5
*)LT)RNE RAZLI*E &og trenutka s o jeli pi)u &est iz poznavanja kultura Za#to svi postaje o A erikan)i Kulturne osnove su gotovo posvuda iste Razlike u na!inu pozdravljanja Kad jedna kultura sretne drugu Uko!ena gornja usna na engleski na!in Japan)i 4%vinjo jedna nevaspitana74 8 izduvavanj) nosa &ri naj!e#3a gesta zajedni!ka razni kultura a % pipanje ili bez? Kako da uvredite pripadnike drugi- kultura Rezi e

Poglavlje 6
GE%TOVI R)*OM I PAL/EM Kako ruke govore % jedne strane''' % druge strane+ gestovi pobolj#avaju prise3anje &rljanje ruku &rljanje pal)a i prstiju Preplitanje prstiju Zvoriik Koris)enje zvonika za pob)*ivanje u #a-u Rezi e 9i)e na poslu(avniku 0r(anje ruku iza le*a Pokazivanje pal)a Kad pal)i vire iz d(epova sakoa Rezi e

Poglavlje 7
4

%IGNALI PRO/ENE I OBMANE Istra(ivanje laganja &ri pa etna aj una Kako li)e otkriva istinu :ene najbolje la(u i to je (iva istina Za#to je te#ko slagati $sa naj!e#3i- gestova koji signalizuju la( 5estovi pro)ene i odugovla!enja 9a(ljivi kandidat za zaposlenje 5ladenje brade %kupovi gestova na enjeni dobijanju u vre enu 5estovi trljanja i pljeskanja po glavi Za#to 1ob uvek gubi u #a-u 0vostruko zna!enje

Poglavlje
%IGNALI O-IMA Pro#irene zeni)e &estirajte se Zene to rade bolje+ kao i obi!no 4%a)ovanje4 ,ig obrva a %ir)nje o!iju Pogled ispod obrva Kako zapaliti u%kar!ev pla en U koje prav)u gledate? Kako da zadr(ite kontakt pogledo na nudisti!koj pla(i Kako da privu!et) pa(nju u#kar)a "e!ina la(ova gleda vas pravo u o!i Kako da izbegnete napad iii zlostavljanje Pogled iskosa Poja!ano tr)ptanj) Ne iran pogled 5eogra2ija li)a Pri!a o politi!ari a 0u#o+ zagledaj se u oje o!i Prvi- ;< sekundi razgovora Na koji ste kanal pode#eni? Kako da odr(ite kontakt pogledo s publiko Kako da prezentujete vizuelne in2or a)ije ,o3na olovka Rezi e

Poglavlje !
O%VA'A-IPRO%TORA 0 TERITORI'EILI-NIPRO%TOR 9i!ni prostor Zonske udaljenosti Prakti!ne pri ene zonski- distan)i Ko se ko e pri i!e? Za#to ne voli o da se vozi o li2to Za#to se rulja razbesni Rituali pravljenja raz aka &est za ru!ko Kulturni 2aktori uti!u na zonsku distan)u Za#to Japan)i uvek vode kad igraju val)er Prostorne zone stanovnika sela i grada &eritorija i vlasni#tvo Kola i pripadaju3a teritorija &estirajte se Rezi e

Poglavlje 1"
*A*O NOGE OT*RIVA') ONO (TO NAM 'E NA )M) %vi pri!aju o novo na!inu -oda Kako stopala govore istinu %vr-a nogu 5

=etiri glavna stoje3a polo(aja > 0e2anzivni su+ -ladno i je ili 4prosto prijatno ? Kako se otvara o Evropsko prekr#tanje nogu A eri!ka !etvorka Kad se zatvori telo+ zatvara se i u =etvorka s pridr(avanje noge

Poglavlje 11
,1 NA'-E(+I. GE%TOVA *O'E VI2ATE %VA*OG DANA *3i45nje g35vo4 Za#to bi trebaio da nau!ite da kli nete glavo Kako da podstaknete sporazu $d a-ivanje glavo $snovni polo(aji glave %Jeganje ra eni a =upkanje nevidljivi- kon!i3a Kako pokazuje o da s o spre ni za ak)iju Kaubojsko dr(anje $d eravanje konkuren)ije Raskre!ene noge Noga preba!ena preko naslona za ruku Zaja-ivanje stoli)e Katapult 5estovi koji pokazuju spre nost Polo(aj startera Rezi e

Poglavlje 12
PODRA&AVAN'E 0 *A*O GRADIMO BLI%*O%T %tvaranje pravi- vibra)ija Podra(avanje na 3elijsko nivou Podra(avanje razlika iz e*u u6kara)a i (ena %ta da uradite u to pogledu ako ste (ensko Kad u#kar)i i (ene po!nu da li!e 0a li li!i o na svoje ku3ne ljubi )e? ,aj un radi #to aj un vidi Podudaranje glasova

Poglavljc 13
TA'NI %IGNALI *O'I %E )P)+)') /IGARETAMA6 NAO-ARIMA I(MIN*OM 0va tipa pu#a!a Razlike iz e*u u#kara)a i (ena Pu6enje kao ispoljavanje seksualnosti Kako da uo!ite pozitivnu ili negativnu odJuku 9jubiteJji )igara Kako pu#a!i zavr#avaju seansu Kako da tu a!ite nao!ari &aktike odugovlaenja 5ledanje preko nao!ara No#enje nao!ara na vr-u glave ,o3 nao!ara i # inke ,alo kar ina+ gospo*o? %ignali aktovko Rezi e 6

Poglavljc 14
*A*O TELOPO*AZ)'E PRAVA/ U K$JE, U, :E9I0AI0E %ta ka(e ugao pod koji stoji o Kako isklju!uje o druge Us eravanje tela u sede3e Us eravanje stopala Rezi e stavu

Poglavlje 15
PO*AZIVAN'E )DVARAN'AI%IGNALIPRIVLA-NO%TI Pojava (ivopisnog u(jaka 5reje ova pri!a Za#to (ene uvek vode glavnu re Razlike iz e*u u#kara)a i (ena Pro)es privla!enja ?@ naj!e#3i- (enski- udvara!ki- gestova i signala U #ta u#kar)i gledaju na (ensko telu Za#to lepoti)e i lepotani na kraju izvise %ta on prvo gleda na (eni. zadnji)u+ grudi ili noge? ,u#ki udvara!ki signali i gestovi ,u#ko telo 8 #ta najvi#e uzbu*uje (ene 6ta ona prvo zagleda na u#kar)u. grudni ko#+ noge ili zadnji)u? Rezi e

Poglavlje 16
%IGNALI VLA%NI(TVA6 TERITORI'E I VI%INE %ni(avanje tela i status "isok je+ pravi svetski !ovek Za#to neki ljudi na &" deluju vi#i 9ezi+ di(A se ,ane visine Kako sni(avanje teia ponekad o(e da uzvisi status Kako &" politi!ari ogu da osvoje glasove Kako da s irite ljutite liude %ta ljubav i a s ti ? Kako da delujete onoliko visoki koliko (elite Rezi e

Poglavlje 17
RA%PORED %EDEN'A 0 GDE DA %EDNETE I ZA(TO &est za stolo Nije stvar u to e #ta govorit)+ nego gde sedite Kon)ept kralja Artura Kad (elite da razgovarate 7 dve a osoba a Pr5voug5oni 7to3ovi z5 757t5nke Z58to uite3jev 4i3jenik 7edi n5 3evoj 7tr5ni Igre 4o9i u ku9i *5ko d5 r57:35ete :u;3iku Zon5 :5<nje Ek7:eri4ent u vezi 7 uenje4 Dono8=nje od3uke z5 veero4 Rezi4e

Poglavlje 1
INTERV')I6 IGRE MO+ II *AN/ELARI'%*A PO)TI*A Z58to je D<e47 Bond izg3ed5o> ?35dnokrvno6 7:okojno i :ri;r5no Devet z35tni? :r5vi35 z5 o7t5v3j5nje od3inog :rvog uti7k5 Kad vas ostavljaju da !ekate 5lu a do savr#enstva? %eda jednostavni- strategija koje 3e va dodatnu o#trinu Rezi e Politika o3i u 2ir i Kako da za enite teritorije na stolu Us eravanje tela u sed)3e polo(aju Kako da preuredite kan)elariju Rezi )

dati

Poglavljel!
7

%VE ) %VEM) Koliko dobro u ete da !itate iz e*u redova? Koliko ste bodova osvojili? Rezi e %est tajni privla!nog govora tela

RE/I PRIZNAN'A $vo su neki od ljudi koji su direktno ili indirektno+ svesno ili neBsvesno dali svoj doprinos ovoj knjizi. 0r 0(on &ikel+ dr 0enis "ejtli+ dr Andre 0avril+ pro2esor Cilip /ansaker+ &revor 0olbi+ Ar in 5onter an+ 9otar ,ene+ Rej i Rut Piz+ ,alkol Edvards+ Jan ,ar#al+ 9ora ,i-en+ Ron i &obi /ejl+ 0eril "itbi+ %uzan 9e b+ %adaki /aja#i+ 0eb ,ertens+ 0eb /inkis en+ 0orin Kerol+ %tiv Rajt+ 0erin /in!+ 0ejna Rivs+ Roni Korbet+ "anesa Cel)+ Ester Ran)en+ 0(onatan Kol en+ &ri# 5odard+ Keri8En Kenerli+ 1ert Njutn+ Rod(er ,ur+ 9eni /enri+ Rej ,artin+ ,ajk "ol#+ 0on 9ejn+ Jan 9esli+ En 0ajB ond+ 0(eri i %eri ,edouz+ %ten Zer arnik+ 0erel %o ers+ AnBdres Kipis+ 9ion 1ajner+ 1ob 5eldo2+ "ladi ir Putin+ Endi ,ekBneb+ 0(on /auard+ Nik i Ketrin 5rajner+ 1rajs Kortni+ &oni i =eri 1ler+ 5reg i Keti $ven+ 9indi =e berlen+ ,ajk %toler+ 0(eBri i Keti 1redbir+ &aj i Peti 1ojd+ ,ark "iktor /ensen+ 1rajan &rejsi+ Keri Peker+ Jan 1ota + /elen Ri!ards+ &oni 5rajg+ %ajB on &aunsend+ 0ajana %penser+ prin!evi "ilija i /ari+ prin) =arls+ dr 0ez ond ,oris+ prin)eza Ana+ 0ejvid i 0(en 5udvin+ Ajven Crend(i+ "iktorija %inger+ 0(on Nevin+ Ri!ard $ton+ Raul 1ojel+ ,etju 1raund+ 0ag Kanstabl+ :or( 0evero+ Rob EdB onds+ 0(eri /aton+ 0(on /epvort+ 1ob /ojsler+ 5ej /juber+ Jan ,ekilop+ 0elija ,ils+ Pa ela Anderson+ "ejn ,agrid(+ Piter' $paj+ 0ejvid Rouz+ Alan "ajt+ Rob "in!+ Ron &aki+ 1eri ,arkov+ Kristin ,aler+ %eli i 0(e2 1ar!+ 0(on Centon+ Nor an i 5lenda 9ionard i 0ori %i onds+ !iji su nas podstrek i entuzijaza i naveli da naB pi#e o ovu knjigu'

)vod
#ovekovi nokti, rukav na kaputu, i$me, kolena na pantalonama, uljevi na kaiprstu i palcu, i$ra$ lica, manete na koulji, pokreti % svaka o& ti' stvari nepogreivo otkriva ovekov po$iv( )otovo je ne$amislivo &a sve to $aje&no ne uspe &a prosveti sposo*nog istraiitelja, u *ilo kojem sluaju( +,-./01/.23, 1 !2( Kao klina)+ oduvek sa bio svestan da ono #to ljudi ka(u nije uvek i ono #to isle ili ose3aju+ te da je ogu3e da navede druBge da urade ono #to (eli ukoliko pro!ita nji-ova stvarna oseB3anja i reaguje u skJadu s nji-ovi potreba a' U jedanaestoj godini+ zapo!eo sa svoju trgova!ku karijeru prodaju3i gu ene sun*ere od vrata do vrata posle #kole+ da bi- zaradio za d(epara)+ i brzo s-vatio kako da pogodi da li 3e neko da kupi od ene ili ne3e' Kad bi- poku)ao na vrata+ ako bi i neko rekao da se guBbi + ali otvoreni- ruku+ tako da sa ogao da u vidi dlanoBve+ znao sa da je bezbedno da nastavi da navaljuje jer+ koliBko god je o(da ozbiljno zvu!ao+ nije bio agresivan' Ako bi i neko 2ini glaso rekao da ode i pri to upotrebio ispru(en prst ili zatvorenu ruku+ znao sa da je vre e da bri#e ' "oleo sa da prodaje i bio sa odli!an u to e' Kao tinejd(er+ prodaBvao sa #erpe i lon)e u ve!ernji !asovi a+ a oja sposobnost da pro!ita ljude donela i je dovoljno nov)a da kupi svoju prvu nekretninu' &rgovina i je pru(ila ogu3nost da sre3e ljude i izbliza i- prou!ava + i da na osnovu jednostavnog poBs atranja govora nji-ovog tela pro)eni da li 3e da kupe ili ne' $vo u e3e pokazalo se kao izuzetno korisno za prila(enje deBvojka a u diskote)i' %koro svaki put sa ogao da predvidi koja 3e da pristane na ples a koja ne3e' U dvadesetoj godini+ zaposlio sa se kao agent za prodaju osiguranja i potukao nekoliko rekorda prodaje u 2ir i u kojoi sa radio+ postav#i naj la*a osoba koja je toko prve godine na poslu prodala polisa u vrednosti od preko ilion dolara' $vo doBstignu3e kvali2ikovalo e je za presti(ni $krugli sto od ilion dolara u %A0' Kao lad !ovek+ i ao sa sre3e #to su te-nike !iBtanja govora tela koje sa nau!io kao o !i3+ prodaju3i %erpe i lon)e+ ogle da se prenesu u ovu novu oblast+ a bile su direktno povezane s uspe-o koji sa ogao da postigne u bilo ko poslu koji je podrazu evao kontakt s ljudi a'

Nije 7ve on5ko k5o 8to izg3ed5

%posobnost da s-vatite #ta se stvarno doga*a s osobo je jednoBstavna 8 nije laka+ ali je jednostavna' %tvar je u to e da ono 6to vidite i !ujete pove(ete s okru(enje u koje se sve de#ava i izBvu!ete ogu3e zaklju!ke' "e3ina ljudi+ e*uti + vidi sa o ono #to isli da gleda' Evo pri!e kojo 3e o da de onstrira o poentu. I#la dva !oveka kroz #u u i nai#la na veliku+ duboku ja u' 4Au''' ovo ba# izgleda duboko4+ re!e jedan' 4/ajde da ba)i o nekoliko ka en!i3a i vidi o koliko je duboBko'4 D Uba)e oni nekoliko ka en!i3a i sa!ekaju+ ali iz ja e nije dopirao nikakav zvuk' 4=ove!e B ovo je *a duboka ja a' /ajde da ba)i o ono veliko ka enje u nju' $no bi trebalo da se !uje'4 9

Podignu oni tako dva ka ena veli!ine 2udbalske lopBte+ ba)e i- u ja u i sa!ekaju+ ali se iz ja e i dalje nista nije !ulo' 4Eno ga (elezni!ki prag ta o u travi4+ re!e jedan' 4Ako njega ba)i o unutra+ taj 3e garantovano da se !uje'4 0ovuku oni te(ak prag do ja e i preture ga unutra+ ali se iz ja e nije za!uo nikakav zvuk' $djedno se iz obli(njeg #u arka pojavi koza+ jure3i kao po a-nitala' %tu#ti se pre a dvoji)i ljudi i projuri iz e*u nji-+ tr!e3i koliko je noge nose' Poto sko!i uvis i nestane u ja i' $va dvoji)a su sa o stajala+ zapanjeni oni #to su upravo videli' Iz #u arka se pojavi seljak i upita. 4AEj7 Je &+ jeste P vas dvoji)a videli oju kozu?4 4Nego #ta7 Nis o u (ivotu videli ne#to lu*e7 Izjurila je iz #u arka kao po a-nitala i sko!ila u onu ja u74 4,a+ jok4+ re!e seljak' 4&o nije ogla da bude oja koza' ,oja koza je vezana za (elezni!ki prag74

*o3iko do;ro :ozn5jete 7voj d35n@

Ponekad ka(e o da ne#to poznaje o 4kao svoj dlan4+ ali ekspeBri enti pokazuju da anje od EF Ijudi o(e da prepozna svoj dlan sa 2otogra2ije' Rezultati jednostavnog eksperi enta koji s o sproveli za jedan televizijski progra pokazali su da ve3ina ljudi generalno nije dobra ni u !itanju signala koje e ituje telo' Na kraju dugog -otelskog predvorja postavili s o veliko ogledaBlo+ daju3i tako iluziju da kroz predvorje prolazi duga!ak -odnik koji vodi do ulaza na drugoj strani' $ka!ili s o o tavani)u saksiBje s biljka a+ koje su visile na ?+E od poda+ tako da je osoba koja ulazi u predvorje i ala utisak da kroz ona druga vrata upravo ulaBzi jo# neko' &og 4jo# nekog4 nije ogla od a- da prepozna jer su u biljke skrivaie li)e+ ali su njegovo telo i pokreti bili veo a dobro vidljivi' %vako od gostiju je pos atrao drugog 4gosta4 toko pet do #est sekundi pre no #to bi se okrenuo nalevo+ pre a re)ep)iji+ Upitani da li su prepoznali drugog 4gosta4+ GEF u#kara)a odgoB vorilo je 4ne4' "e3ina u#kara)a nije prepoznala sebe u ogledalu+ a jedan je !ak rekao. 4,islite na onog debelog+ ru(nog tipa?4 NiB alo iznena*uju3e+ EGF (ena je reklo da je to bilo ogledalo+ a nji@<F je reklo da i druga 4go#3a4 deluje 4poznato4' 4e5ina mukaraca i gotovo polovina ena ne $naju kako i$gle&aju o& vrata nanie( *o3iko do;ro u4ete d5uoite :rotivreno7ti u govoru te35@ 9judi (iro sveta postali su 2as)inirani govoro tela politi!ara+ jer svi zna o da se politi!ari ponekad pretvaraju da veruju u neB#to u #ta u stvari ne veruju+ ili se pretvaraju da su druga!iji nego #to zaista jesu' Politi!ari provode nogo vre ena na eskiviranje+ iz i)anje+ izbegavanje+ pretvaranje+ laganje+ prikrivanje e o)iBja+ pravljenje di ni- zavesa ili ogledala i a-anje nepostoje3i prijatelji a u go ili' ,e*uti + instinktivno zna o da 3e na kraju ipak da se sapletu o protivre!ne signale govora tela+ tako da voli o da i- pos atra o pa(ljivo+ o!ekuju3i trenutakkad 3e o i- u-vatiti u to e' 0oji vas signal upo$orava &a politiar la$el 6sne mu se pomeraju( Za drugi televizijski progra + sproveli s o eksperi ent u saBradnji s lokalni turisti!ki biroo ' &uristi su ulazili u biro u potrazi za in2or a)ija a o lokalni zna enitosti a i ostali turisti!ki atrak)ija a' Upu3ivani su na #alter na koje i se obra3ao slu(benik plave kose+ s brkovi a+ u beloj ko#ulji i s kraBvato oko vrata' Posle nekoliko inuta razgovora+ !ovek se sagiBnjao i nestajao s vidika+ kako bi odnekud ispod #altera do-vatio nekakve bro#ure' Poto bi+ s bro#ura a u ruka a+ izranjao druBgi !ovek+ glatko obrijanog li)a+ ta ne kose i u plavoj ko#ulji' NaBstavljao je razgovor ta o gde je prvi !ovek prekinuo' NeverovatBno+ ali polovina turista uop#te nije pri e3ivala pro enuH uB#kar)i su u dvostruko ve3e pro)entu od (ena u potpunosti proBpu#tali da pri ete da se bilo #ta pro enilo+ ne sa o u pogledugovora tela+ nego i !injeni)e da se pred nji a pojavila sasvi noBva osoba7 %e ukoliko posedujete uro*enu sposobnost ili ste naBu!ili da !itate govor tela+ po svoj prili)i i vi propu#tate ve3inu toga' $va knjiga 3e va pokazati #ta propustate'

*5ko 74o n5:i753i ovu knjigu

4rlo kpnkretnu knjigu ogovoru tela, 1arbara i ja s o napisali koriBste3i kao osnovu oju raniju knjigu )ovortela( Ne sa o da s o je znatno dopunili+ ve3 s o uba)ili i istra(ivanja iz 10

novi- nau!ni- dis)iplina+ kao #to su evolutivna biologija i evolutivna psi-ologija+ kao i te-nologija poput ,RI I agnetne rezonan)eJ+ koja pokazuBje #ta se de#ava unutar ozga' Napisali s o je tako da o(e da se otvara i !ita nasu i!no' Uglavno se bavi pokreti a tela+ izraziB a li)a i gestovi a+ zato #to su to stvari koje orate da nau!ite ako -o3ete da izvu!ete aksi u od susreta li)e u li)e' 4rlo kpn7kretna kpjig8 ogovoru tela po o3i 3e va da postanete svesniji neB verbalni- aluzija i signala i pokaza3e va kako da i- koristite da biste e2ikasnije ko uni)irali i dobili reak)ije koje (elite' $va knjiga tretira svaku ko ponentu govora tela i gestova zasebno+ jednostavni jeziko + kako biste je #to lak#e razu eli' ,e*uti + neke s o gestove izdvojili od ostali- upravo zato da bis o izbegli preko erno upro#3avanje stvari' Uvek 3e biti oni- koji u(asnuto podi(u ruke i vi!u kako je prou!avanje govora tela sa o jo# jedan na!in kori#3enja nau!ni- saznanja u svr-u eksploata)ije ili do iniranja drugi a kroz !iBtanje nji-ovi- tajni i isli' ,i+ e*uti + s atra o da ova knjiBga te(i da va o ogu3i #to bolju spoznaju o ko unika)iji s druBgi ljudi a+ kako biste bolje razu eli nji-+ a ti e i sa i sebe' Kad s-vatite kako ne#to 2unk)ioni#e+ lak#e va je da (ivite s ti + dok neznanje i nedostatak razu evanja podsti!u stra- i sujeverBje i teraju da stalno kritikuje o druge' Pos atra!i pti)a ne bave se ti -obije zato da bi i- do)nije ubijali i dr(ali kao tro2eje' Na isti nain+ poznavanje i u e3e govora tela slu(e da svaki susret s drugo osoborii u!ine prijatni do(ivljaje ' Jednostavnosti radi+ i ta o gde nije druga!ije nagla#eno+ suBbjekat 4osoba4 Iupotreba u#kog ili (enskog rodaJ u re!eni)i odBnosi se podjednako na oba pola'

V58 renik govor5 te35

Prva knjiga bila je na enjena da bude radni priru!nik za trgovB)e+ enad(ere+ pregovara!e i direktore+ ali ovu o(ete da koristiBte u svi aspekti a (ivota+ bilo kod ku3e+ u izlas)i a ili na poB slu' 4rlo kpnkretna kpjiga ogovoru tela rezultat je vi#e od @< godiBna na#eg zajedni!kog znanja i anga(ovanja u ovoj oblasti+ a dajeB o va osnovni 4re!nik4 potreban za !itanje stavova i e o)ija' $va knjiga da3e va odgovore na neka od pitanja koja su vas najvi#e zbunjivala u vezi s ti za#to se ljudi ponekad pona#aju na odre*eni na!in+ a zauvek 3e pro eniti i va#e pona#anje' =ini3e va se kao da ste oduvekboravili u ra!noj sobi i+ ada ste oduBvek ogli da nazrete na e#taj+ slike na zidu i vrata+ nikad niste znali kako zapravo izgledaju' Pro!itav#i ovu knjigu+ ose3a3ete se kao da ste upravo pritisli prekida!+ upalili svetlo i videli ono #to se oduvek nalazilo ta o' % ti #to sad ta!no znate #ta je to+ gde se nalazi i #ta da uradite u to pogledu'

11

Pog35v3je I

$%N$"NE %&"ARI

Z5:5dnj5=i45 ovo zn5i Ado;roA6 It53ij5ni45 Ajed5nA6 '5:5n=i45 A:etA6 5 Gr=i45 A7ter54 ti g5A %vi i poznaj) o nekog ko je u stanju da+ pet inuta po#to je u#etao u prostoriju punu ljudi+ da pre)izan opis nji-ovi- e*uBsobni- odnosa i onoga #to ose3aju' %posobnost tu a!enja stavoBva i isli ljudi na osnovu nji-ovog pona#anja !inila je prvobitni siste za ko unika)iju e*u ljudi a+ onaj koji su koristili pre nastanka govornog jezika' Pre pronalaska radija+ ko uni)iranje se ve3ino odvijalo piBs eni pute + preko knjiga+ pisa a i novina+ #to je zna!ilo da su i ru(ni politi!ari i lo#i govorni)i+ poput Abra-a a 9inkolna+ ogli da i aju uspe-a ukoliko su posedovali istrajnost i !itakruBkopis' Era radija dala je prostor ljudi a koji su u eli da barataju govorno re!ju+ poput "instona er!ila+ koji je divno govono+ ali koji bi se danas+ u vizuelnoj eri+ verovatno te(e izbono da poBstigne ono #to je postigao' 0ana#nji politi!ari s-vataju da se politika oslanja na liki poBjavu+ tako da oni najistaknutiji i aju li!ne savetnike za govor tela koji i po a(u da pro*u kao iskreni+ bri(ni i po#teni+ pogotovo onda kad to nisu' Izgleda gotovo neverovatno da se govor tela+ toko -iljada godina nase evolu)ije+ aktivno prou!ava tek negde od ?KL<8i-+ te da ga je javnost uglavno postala svesna tek ?KMG+ posle objavljiBvanja na#e knjige )ovortela( Ipak+ ve3ina ljudi jo# uvek veruje da jegovor na# glavni vid ko unika)ije' ,e*uti + s aspekta evoluB)ije+ govor je tek odnedavno postao deo naseg ko unika)ijskog repertoara i uglavno se koristi za saop#tavanje !injeni)a i podaBtaka' "erovatno je po!eo da se 12

razvija pre ; iliona godina+ da bi pre E<<<<< godina bio ve3 uglavno 2or iran+ a toko tog periB oda+ veli!ina na#eg ozga se utrostru!ila' Pre toga+ govor tela i zvu)i koji su se proizvodili u grlu bili su glavni na!ini saop#tavaBnja ose3anja+ a to je slu!aj i danas' ,e*uti + budu3i da se usredB sre*uje o na re!i koje ljudi izgovaraju+ ve3ino ne zna o ni#ta o govoru tela+ a ka oli o va(nosti koju i a u na#e (ivotu' Na6 govorni jezik+ e*uti + priznaje va(no esto koje goBvor tela zauzi a u na#e ko uni)iranju' Evo sa o nekoliko 2raza koje upotrebljava o. 3kini teret s gru&i( Po&igao je nos( 3tisnula sam srce( Ponela je teret na svojim ple5ima( Po&metnuo je le9a( .upi akom o sto( :spale su mu oi ;o& &ivljenja, *ola(((<( 0olena su mi klecala( Zagri$ao je( /krenula jojje le9a ;$ga&ena, ka& jojje najvie tre*ala(((<( =igao je ruke( Peru ruke o&svega( Zatvarao je oi ;pre& istinom<( /i su mu se ;konano< otvorile( Polju*i me u &upe( Neke od ovi- 2raza se alo te(e gutaju+ ali potap#ite nas po ra enu+ zato #to ovde zaista i a stvari koje otvaraju o!i' $vako odoka+ o(e o da pro)eni o da bis o ogli da nastavi o da i- re*a o sve dok va ne zakle)aju kolena od u ora ili ne okreBnete leda !itavoj ideji' Nada o se da 3e ove 2raze dovoljno da vas dirnu da biste se priklonili kon)eptu'

) :oetku$$$
5lu )i iz doba ne og 2il a+ poput =arlija =aplina+ bili su pioBniri u e3a govora tela+ budu3i da je to bio jedini ogu3i vid koB unika)ije na ekranu' Neije glu a!ko u e3e klasi2ikovalo se kao dobro ili lo#e+ u onoj eri u kojoj je ta osoba u ela da koriBsti gestove i telesne signale u ko uni)iranju s publiko ' % poBjavo zvu!nog 2il a+ na neverbalni aspekt glu e stavljan je sve anji naglasak+ nogi glu )i ne og 2il a pali su u zaboBrav+ a opstali su sa o oni koji su posedovali dobro verbalno i neBverbalno u e3e' %to se ti!e akade skog prou!avanja govora tela+ iz perioda pre dvadesetog veka+ o(da je najuti)ajniji rad bila 0arvinova studija :$ra$avanje emocija kp& ove>a i ivotinja ?@'e ,Apression oBt'e ,motions in 2an an&CnimalsD, objavljena ?GM;+ ali su nju uglavno !itali pripadni)i nau!ne zajedni)e' ,e*uti + podstaBkla je savre eno prou!avanje izraza li)a i govora tela+ a noge 0arvinove ideje i opa(anja dobili su potvrdu od strane istra(ivaB!a #iro sveta' $d tada+ istra(iva!i su uo!ili i zabele(ili gotovo ilion neverbalni- aluzija i signala' Albert ,erabijan+ pionir u istra(ivanju govora tela ?KE<Bi-+ utvrdio je da je ukupan uti)aj poruke MF verbalan Isa o re!iJ+ @GF vokalan Iton glasa+ pro eBna tona i ostali zvu)iJ i EEF neverbalan' 3tvar je u tome kako ste i$gle&ali ka& ste neto rekli, a ne ta ste rekli( Antropolog Rej 1erdvistel bio je prvi koji se bavio prou!avaBnje neverbalne ko unika)ije 8 4kinezije4+ kako ju je nazvao' 1erdvistel je izneo neke sli!ne pro)ene u vezi s koli!ino never balne ko unika)ije e*u ljudi a' Pro)enio je da prose!na osoBba izgovara re!i toko ukupno deset do dvanaest inuta u toku dana+ a da prose!na re!eni)a traje svega oko ;+E sekundi' 1erdviB stel je pro)enio i da u e o da napravi o i prepozna o oko ;E<<<< izraza li)a' Poput ,erabijana+ i on je ustanovio da verbalna ko ponenta razgovora li)e u li)e iznosi anje od @EF i da se preko LEF koB unika)ije odvija neverbalni pute ' Na#a analiza -iljada sniB ljenitrgova!ki- prezenta)ija i pregovora toko ?KM<8i- i ?KG<8i- pokazala je da je+ u poslovni susreti a+ govor tela u L< do G<F slu!ajeva odgovoran za uti)aj izvr#en za pregovara!ki stolo + kao i da ljudi za anje od !etiri inuta 2or iraju iz eB*u L< i G<F svog prvog utiska o novoj osobi' %tudije pokazuju i da+ priliko pregovora koji se vode tele2ono + obi!no kao poBbednik izlazi osoba s ja!i argu enti a+ ali da to nije uvek sluB!aj onda kad se pregovara li)e u li)e+ zato #to+ sve u sve u+ koBna!ne odluke !e#3e donosi o na osnovu onoga sto vidi o nego onoga #to !uje o'

Z58to ono 8to k5<e4o nije uvek ;itno

Uprkos ono e #to bi o(da bilo politi!ki korektno uverenje+ kad nekog tek upozna o skloni s o da na brzinu izvede o sud o dru(eljubivosti+ o3i i poten)ijalu te osobe kao seksualnog partBnera B a o!i te osobe nisu prvo sto gleda o na njoj' 13

"e3ina istra(iva!a se danas sla(e da se re!i koriste pre svega za saop#tavanje in2or a)ija+ dok se govor tela koristi za pregovaBranje oko interpersonalni- stavova i+ u neki slu!ajevi a+ kao za ena za verbalne poruke' Na pri er+ (ena o(e da uputi uB#kar)u 4ubita!an pogled4 i tako u+ bez da otvori usta+ saop#ti vrBlo jasnu poruku' 1ez obzira na kulturu+ re!i i pokreti javljaju se zajedno s taBkvo predvidljivo#3u da je 1erdvistel prvi izneo tvrdnju da bi doBbro uve(bana osoba trebalo da+ sa o slu#aju3i njen glas+ bude u stanju da ka(e koje pokrete pravi neka osoba' 1erdvistel je !ak nau!io da pos atranje gestova neke osobe ka(e koji ona ieBziko govori' ,nogi ljudi a je te#ko da pri-vate da su ljudi+ u biolo#ko pogledu+ jo# uvek (ivotinje' Pripada o vrsti pri ata B 1omo sa7piens 7 3osavi- aj una koji su nau!ili da -odaju na dve noge i i aju pa etan+ napredan ozak' Ali+ poput ostali- vrsta+ na a jo# uvekgospodare bioloska pravila koja kontroli#u na#e postupBke+ reak)ije+ govor tela i pokrete' $!aravaju3e je to sto je ljudska (ivotinja retko svesna da njeno dr(anje+ pokreti i gestovi ogu da pri!aju jednu pri!u+ iako glas o(da pri!a sasvi drugu'

*5ko govor te35 otkriv5 e4o=ije i 4i73i

5ovor tela je spoljni odraz e o)ionalnog stanja neke osobe' %vaBki gest ili pokret o(e da predstavlja drago)en nagove#taj onoga #to osoba u to trenutku ose3a' Na pri er+ u#kara) koji je sveBstan da se goji+ i neprijatno u je zbog toga+ !esto 4!upka4 prevoj ko(e na podbratkuH (ena koja je svesna suvi#ni- kilogra a u preBdelu butina+ !esto gladi suknju nani(eH osoba koja je upla#ena ili

Prin= -5r37 z5:oinje :ri7no :rij5te3j7tvo A35n i B5r;5r5 Piz de2anzivna+ sklona je da prekrsti noge ili ruke+ ili obojeH u#kaBra) koji razgovara s prsato (eno o(e svesno da izbegava da zuri u njene grudi+ dok istovre eno nesvesno pravi ruka a p<Bkrete kao da i- opipava' Klju! za raspoznavanje govora tela krije se u sposobnosti da s-vatite e o)ionalno stanje osobe dok slu#ate ono #to govori i uo!avate okolnosti pod koji a to govori' &o va o ogu3ava da razdvojite !injeni)e od iz i#ljotina i stvarnost od a#te' $dneBdavno+ i ljudi postali s o opsednuti govorno re!ju i svojo sposobno#3u da bude o kozeri' "e3ina ljudi je+ eduti + neveBrovatno nesvesna signala govora tela i nji-ovog uti)aja+ uprkos !injeni)i da danas zna o da se ve3ina poruka u direktno razBgovoru otkriva kroz telesne signale' Na pri er+ 2ran)uski predBsednik %irak+ biv#i a eri!ki predsednik Ronald Regan i australijBski pre ijer 1ob /ok otkrivaju na pokreti a ruku koliku veliB!inu i aju pojedini proble i u nji-ovo u u' 1ob /ok je jedBno priliko 14

pravdao pove3anje plate politi!ara porede3i nji-oBve plate s plata a direktora u korpora)ija a' &vrdio je da su plaBte direktora porasle nogo vi#e u odnosu na pove3anje koje su dobili politi!ari' Kad god je po enuo pri-ode politi!ara+ pokaziB

:mati mo5 $apaanja $nai imati sposo*nost &a se uoe protivrenosti i$me9u neiji' rei i govora tela( %ve u sve u+ (ene zapa(aju nogo bolje nego u#kar)i+ #to je dovelo do onoga #to obi!no naziva o 4(ensko intui)ijo 4' Zene poseduju uro*enu sposobnost da -vataju i de#i2ruju neverB balne signale+ kao i vrlo istan!an ose3aj za sitne detalje' &o je ujedno i razlog #to retko koji u( o(e da sla(e svoju (enu i da u to pro*e+ dok+ naprotiv+ ve3ina (ena o(e bez proble a da prevede u#kar)a (ednog preko vode' Istra(ivanje psi-ologa s /arvardskog univerziteta pokazalo je da (ene mnogo spre nije raspoznaju govor tela nego u#karB)i' Ispitani)i a su prikazivani kratki 2il ovi+ bez zvuka+ na kojivao je ruka a raz ak od oko ? ' ,e*uti + govore3i o plata a direktora+ raz i)ao je ruke svega @< ) ' $vo pokazivanje razdaBJjine ruka a otkriJo je da zapravo isli da su politi!ari pro#li nogo boJje no #to je bio spre an da prizna'

Z58to <ene ;o3je z5:5<5ju

Kad ka(e o da neko poseduje 4 o3 zapa(anja4 ili 4intui)iju4+ i i ne znaju3i govori o o njegovoj sposobnosti da raspoznaje govor tela drugi- osoba i poredi te signale s oni verbalni ' 0rugi re!i a+ kad ka(e o da 4sluti o4 ili 4intuitivno ose3aB o4 da nas neko la(e+ pod ti obi!no podrazu eva o da se goBvor tela te osobe i njene izgovorene re!i ne sla(u' &o je ono #to goBvorni)i nazivaju sve#3u publike ili obra3anje grupi' Na pri er+ ako se publika zavalila u sedi#ta+ oboreniglava i ruku prekr#teBni- na grudi a+ govornik 4obdaren4 dobri zapa(anje nasluBti3e da se ono #to govori ne 4pri a4 bas najbolje' %-vati3e da je potrebno da zauz e druga!iji pristup ukoliko (eli da ga publika aktivno slu#a' Isto tako+ govornik koji ne poseduje o3 zapa(aBnja nastavi3e da govori na isti na!in+ ne pri e3uju3i ni#ta' a se videlo kako u6kara) i (ena ko uni)iraju' $d nji- se traB(ilo da po izrazi a li)a glu a)a odgonetnu #ta se u 2il u desaBva' Rezultati istra(ivanja pokazali su da je GMF (ena ta!no pro)eBnilo situa)iju+ dok je ta!an odgovor dalo svega N;F u#kara)a' ,u#kar)i ija pro2esija podrazu eva neki vid brige o drugi a+ kao i u etni!ki tipovi+ pro#li su na ovo testu gotovo podjednaBko dobro kao (ene. gej u#kar)i su tako*e ostvarili vrlo dobar reBzultat' Zenska intui)ija je naro!ito o!igledna kod (ena koje i aBju de)u' &oko prve dve do tri godine+ ajka je pri orana da se skoro u potpunosti oslanja na neverbalne kanale za ko unika)iBju sa svoji deteto + a blagodare3i to e #to tako rano po!ne da ve(ba raspoznavanje signala+ !esto 4izrasta4 u pregovara!a !ija je o3 zapa(anja nogo razvijenija nego u u#kara)a' 15

%t5 7e dozn5je 7kenir5nje4 4ozg5

,ozak ve3ine (ena organizovan je tako da u ve#tini ko unika)iBje nad a#i svakog u#kar)a na planeti' Nalaz agnetne rezoBnan)e ozga jasno pokazuje za#to (ene poseduju nogo ve3u sposobnost ko unika)ije i pro)ene ljudi nego u#kar)i' Pro)eBnjivanje pona#anja drugianga(uje se iz e*u !etrnaest i #eBsnaest oblasti u (ensko ozgu+ dok ozak u#kar)a za to ne odvaja vi#e od !etiri do #est oblasti' &o obja#njava za#to (ena na nekoj sedeljki o!as posla s-vati odnose ostali- parova koji se tu nalaze B ko se sva*ao+ ko se ko e dopada+ i to e sli!no' &ako*e+ to obja#njava za#to+ sa (enske ta!ke gledi#ta+ u#kar)i nisu naroB!ito pri!ljivi i za#to+ s u#ke ta!ke gledi#ta+ (ene kao da nikad ne zatvaraju usta' Kao #to s o pokazali u knjizi Zato mus>arci ne slusaju, a ene ne tumae mape> (enski ozak organizovan je vi#ekanalno 8 prose!na (ena o(e da (onglira iz e*u dve i !etiri nepovezane te e istovre eno' ,o(e da prati televizijski progra dok razgoBvara tele2ono i oslu#kuje razgovor koji se odvija iza nje+ i da uzsve to piju)ka ka2u' ,o(e da pria o nekoliko nepovezani- te a u sklopu jednog razgovora i koristi pet tonova glasa da bi pro eBniia te u iJi naglasila poentu' Na(alost+ ve3ina u#kara)a o(e da identi2ikuje sa o ta tri tona' Rezultat toga je da u#kar)i eBsto gube nit dok (ene poku#avaju da ko uni)iraju s nji a' %tudije pokazuju da za osobu koja se+ u direktno kontaktu+ oslanja na !vrste vizuelne dokaze u pogledu pona#anja druge osobe+ postoji ve3a verovatno3a da 3e izvesti ta!nije zaklju!ke o toj osobi nego neko ko se oslanja isklju)ivo na intui)iju' 0okazi se kriju u govoru tela te druge osobe i+ dok (ena to naj!e#3e !ini sasvi nesvesno+ svako o(e da nau!i da svesno raspoznaje sigBnale' &o i jeste te a ove knjige'

Otkud vidovnj5=i zn5ju t5ko 4nogo

Ako ste ikad posetili proro!i)u+ verovatno vas je zaprepastilo #ta je sve znala o va a 8 stvari koje jednostavno niko nije ogao da zna 8 stoga ora biti da je posredi van!ulna per)ep)ija+ je & tako? Istra(ivanja proro!koBvidovnja!kog biznisa pokazuju da oni koji se nji e bave pri enjuju te-niku poznatu kao 4-ladno o!itavaBnje4+ koje o(e da proizvede ta!nost od oko G<F kad 4o!itavate4 osobu koju vidite prvi put u (ivotu' I ada naivni i osetljivi ljudi a o(e da izgleda kao agija+ posredi je prosto pro)es zaBsnovan na pa(ljivo pos atranju signala govora tela+ uz razuB evanje ljudske prirode i poi anje teorije verovatno3e' "idovBnja)i+ !ita!i tarot karata+ astrolozi i -iro anti prikupljaju in2orB a)ije o 4klijentu4 upravo slu(e3i se ovo te-niko ' ,nogi 4-ladni !ita!i4 su uglavno nesvesni svoji- sposobnosti raspoBznavanja neverbalni- signala+ tako da tako*e postaju ube*eni u to da i aju 4vidovnja!ke4 sposobnosti' %ve to sa o doprinosi uverljivosti predstave+ koja je dodatno poja!ana !injeni)o da ljudi koji redovno pose3uju 4vidovnjake4 odlaze kod nji- s poziBtivni o!ekivanji a u pogledu is-oda' Uba)ite tu #pil tarot karaBta+ jednu ili dve kristalne kugle i dosta teatralnosti+ i dobi3ete saBvr#)nu s)enogra2iju za seansu o!itavanja signala govora tela koja !ak i najtvrdokornijeg skeptika o(e da ubedi da ora biti da su na delu neke !udne agijske sile' %ve se to svodi na sposobnost !ita!a da odgonetne reak)iju osobe na date izjave i postavljena pitanja+ a sve pute in2or a)ija prikupljeni- jednostavni poBs atranje osobe' "e3ina 4vidovnjaka4 su (ene+ zato #to+ kao #to s o ve3 reidi+ (ene i aju dodatne elektroinstala)ije u ozgu koBje i o ogu3avaju da raspoznaju telesne signale beba i e o)ioBnalna stanja drugi- ljudi' =on je mirno se&eo &ok je proroica $urila u svoju kristalnu kuglu( /&je&nom je poela &a se smeje na savglas, na ta se on nagnuo preko stola i u&ario je pravo u nos( @o je *ilo prvi put &a je napraviokompromis(2 16

0a bis o ilustrovali poentu+ navodi o vidovnja!ko o!itavaBnje vas li!no' Za islite da ste u#li u priguseno osvetljenu+ zadiB ljenu prostoriju u kojoj proro!i)a s turbano na glavi i puna #lja#te3egnakita sedi za niski polukru(ni sto!i3e na koje se nalazi kristalna kugla. 0rago i je #to ste dosli na ovu seansu+ a vidi da i a stvari koje vas u!e+ jer pri a sna(ne signale od vas' $se3a da va ono #to (elite od (ivota !esto izgleda nerealno i !esto se pitate da li ste u stanju da to i postignete' &ako*e ose3a da ste ponekad prijateljski raspolo(eni+ dru(eljubivi i otvoreni pre a drugi a+ ali da ponekad u ete da budete i suzdr(ani+ rezervisani i oprezni' Ponosite se svoji ne$avisnim i(ljeBnje i znate da ono #to vidite i !ujete od drugi- ne treba da pri-vatate bez dokaza' "olite pro ene i raznolikost i postajeBte nestrpljivi kada vas gu#e ograni!enja i rutina' Zelite da poBdelite svoja najinti nija ose3anja s oni a koji su va najbliB(i+ ali ustanovili ste da nije dobro biti previ#e otvoren i sklon poveravanju' ,u#kara) !ije i e ili prezi e po!inje slovo 4%4 trenutno i a veliki uti)aj u vase (ivotuH slede3eg eseB)a kontaktira3e vas (ena ro*ena u nove bru i izneti uzbuBdljivu ponudu' ,ada spolja delujete kao dis)ipiinovana osoBba koja u e da se kontrolise+ skloni se da se iznutra kidate i brinete+ a povre eno se pitate da li ste napravili pravi izbor ili doneli pravu odluku' 0akle+ kako je bilo? Jes o li va dobro 4pogodili4? %tudije poBkazuju da je in2or a)ija u ovo 4o!itavanju4 ta!na za vi#e od G<F osoba koje ga !itaju' 0odajte joj jo# izvanrednu sposobnost raspoznavanja signala govora tela+ izraza ii)a i ostali- trzanja i po eranja neke osobe+ neizostavno uba)ite priguseno osvetljeBnje+ uvrnutu uziku i #tapi3 ta jana+ i garantuje o va da 3e i va#e ku!e da bude zadivljeno7 Ne isli o da vas podsti!e o da postanete vidovnjak+ ali uskoro 3ete biti u stanju da pro!itate bilo koga isto tako pre)izno kao i oni'

)ro>eno6 genet7ki u73ov3jeno i3i n5ueno@

Kad prekrstite ruke na grudi a+ da li stavljate levu preko desne ili desnu preko leve? "e3ina Ijudi ne u e sa sigurno#3u da va ka(e pre no #to poku#a' Prekrstite ovog !asa ruke na grudi a i poto probajte da i brzo za enite polo(aj' Ustanovi3ete da va je prvi polo(aj delovao sasvi prirodno+ dok va se drugi !iBni totalno pogre#an' 0okazi ukazuju na to da je vrlo ogu3e da je posredi genetski gest koji ne o(e da se enja' Prekrstivi ruke, se&am o& &eset :ju&i stavlja levu ruku i$na& &esne( ,noge se rasprave i istra(ivanja bave otkrivanje da li su neBverbalni signali uro*eni+ nau!eni+ preneseni geni a ili ste!eni na drugi na!in' 0okazi se prikupljaju na osnovu pos atranja slepi?M A35n i 1arbara Piz osoba Ikoje neverbalne signale nisu ogle da nau!e vide3i i- od drugi-J+ uo!avanja upotrebe karakteristi!ni- gestova u kultura a #iro sveta i prou!avanja pona#anja na#i- najbli(i- ro*aka po anBtropolo#koj liniji+ bezrepi- I!ovekoliki-J i repati- aj una' Zaklju!)i ovogistra(ivanja nagove#tavaju da u svaku kategoBriju spadaju po neki od gestova' Na pri er+ ve3ina pri ata ra*a se sa sposobno#3u da sisa+ pokazuju3i da je ona uro*ena ili genetBski prenesena' Ne a!ki nau!nik AjblBAjbs2elt ustanovio je da se izraz os e-a kod de)e koja su ro*ena gluva iOili slepa pojavljuje nezavisno od u!enja ili podra(avanja+ #to zna!i da je i to uro*eni gest' Ek en+ Crisen i %orenson potkrepili su neka od 0arvinovi- prvobitni- uverenja o uro*eni gestovi a+ prou!avaju3i izraze li)a ljudi iz pet veo a razli!iti- kultura' Ustanovili su da sve kulB ture koriste iste osnovne izraze li)a da bi pokazale e o)ije+ #to i- je navelo na zaklju!ak da ti gestovi tako*e ora da su uro*eni'

17

0ulturne ra$like su *rojne, ali mnogi signali govora tela su posvu&a isti( Jo# uvek se vodi rasprava oko toga da li su neki gestovi posleBdi)a pripadnosti kulturi+ te su stoga prerasli u naviku+ ili su genetBski preneseni' Na pri er+ ve3ina u#kara)a uvla!i prvo desnu ruku u rukav kaputa ili sli!nog odevnog pred eta+ dok ve3ina (ena uvla!i prvo levu ruku' $vo pokazuje da u#kar)i priliko ovogpostupka koriste levu o(danu -e is2eru+ dok(ene koriste desnu' Prolaze3i pored (ene u uli!noj gu(vi+ u#kara) obi!no okre3e telo pre a njojH ona+ pak+ instinktivno okre3e telo na drugu stranu kako bi zastitila grudi' 0a li je ovo uro*ena (enska reak)ija ili je ona to nau!ila da radi nesvesno pos atraju3i ostale (ene? Neki z5jedniki koreni "e3ina osnovni- ko unika)ijski- signala ista je #iro sveta' Kad su sre3ni+ ljudi se os e-ujuH kad su tu(ni ili ljuti+ r#te se ili rgode' Kli anje glavo se gotovo univerzalno koristi sa zna !enje 4da4 Ipotvrdni J' Izgleda da je posredi vid obaranja poBgleda i verovatno je uro*eni gest+ budu3i da ga koriste i ljudi koji su rodeni slepi' $d a-ivanje glavo levoBdesno+ sa zna!enje 4ne4 Inegativni J+ tako*e je univerzalan i+ kako izgleda+ gest koBji se u!i u najranije detinjstvu' Kad se beba dovoljno nasisala+ po!inje da vrti glavo levoBdesno da bi odbila bradavi)u ili )u)Blu' Kad je dovoljno jelo+ alo dete od a-uje glavo levoBdesno da bi zaustavilo sve naredne poku#aje da u uba)e ka#iku u usta+ a na taj na!in brzo nau!i da gest od a-ivanja glavo upotreBbljava da bi pokazalo neslaganje ili negativan stav' /&ma'ivanje glavom signali$uje Ene F a svoje poreklo &uguje &ojenju( Evolutivno poreklo neki- gestova o(e da se prati sve do naB#e (ivotinjske pro#losti' $s e-ivanje je+ na pri er+ prete3i gest ve3ine eso(dera+ ali se kod pri ata vr#i u sprezi s neprete3i gestovi a+ kako bi se indikovala pot!injenost' Pokazivanje zuba i #irenje nozdrva predstavljaju derivat !ina napadanja i pri itivni su signali koje koriste i drugi pri ati' PoBkazivanje zuba I4ke(enje4J (ivotinje koriste da bi upozorile druBgu stranu da 3e+ ukoliko je potrebno+ upotrebiti zube da bi napale

-ovek i <ivotinj5 :ok5zuju zu;e 0ne ;i7te vo3eii d5 iz5>ete ni s jedni4 od ove dvoji=e se <dbranile' Kod ljudi je ovaj gest jo8 uvek prisutan+ iako vas oni naj!e#3e ne3e napasti zubi a' 6irenje nozdrva o ogu)ava se ulazak ve)e koli!ine vazduB-a kako bi se organiza snabdeo kiseoniko u pripre i za borbu ili bee a u svetu pri ata se ti e ostali a saop#tava da je potrebna podilka za izla(enje na kraj s neposredno opasno#3u' U svetu Ijudi 4ke(enje4 prouzrokuju ljutnja+ nerviranje+ kao i ose3aj osobe da jeA2izi!ki ili e o)ionalno ugro(ena ili da ne#to nije u redu'

18

)niverz53ni ge7tovi
3leganje ramenima tako*e je dobar pri er univerzalnog gesta koBji slu(i da poka(e da osoba ne zna ili ne razu e sta joj govorite' &o je vi#estruki gest koji i a tri glavna dela. izlo(ene dlanove koBji pokazuju da se ni#ta ne skriva u ruka a+ podignuta ra ena koja #tite grlo od napada+ i podignute obrve+ koje predstavljaju univerzalan pozdrav koji signalizuje pot!injenost' 1a# kao #to se us eni govor razlikuje od kulture do kulture+ taBko se i neki signali govora tela tako*e razlikuju' 0ok je neki gest u odre*enoj kulturi uobi!ajen i i a jasno zna!enje+ u nekoj drugoj

%3eg5nje r54eni45 :ok5zuje :otinjeno7t o(e da bude bes isJen ili !ak i a sasvi ne#to kasnije+ u Poglavlju E' druga!ije znaenje' $ kulturni razlika a bi3e re!i

Tri :r5vi35 z5 t5no tu45enje

$no #to vidite i !ujete u nekoj situa)iji ne ora obavezno da odBra(ava i stvarne stavove ljudi' 0a biste pravilno tu a!ili stvari+ orate da postujete tri glavna pravila'

Pr5vi3o I$ Tu45ite 7ku:ove ge7tov5$

Jedna od najozbiljniji- gre#aka koje !ine po!etni)i u govoru teBla jeste tu a!enje pojedini- gestova nezavisno od ostali- gestoBva ili okolnosti' Na pri er+ !e#anje po glavi o(e da zna!i najBrazli!itije stvari 8 preznojavanje+ nesigurnost+ perut+ buve+ zaBboravnost ili laganje 8 u zavisnosti od ostaligestova koji se istovre eno javljaju' Poput bilo kojeg govornog jezika+ govor tela i a svoje re!i+ re!eni)e i interpunk)iju' %vaki gest je kao jedna re!+ a jedna re! o(e da i a vise razli!itiznaenja' Na pri er+ engleska re! 4dressing4 i a naj anje deset zna!enja+ e*u koji a su obla!enje ode3e+ sos koji se preliva jelo+ naBdev za (ivinsko pe!enje+ ono !i e se previja rana+ *ubrivo i tiB arenje konja'@ &ek kad re! s estite u re!eni)u+ o(ete u potpunosti da s-vatite njeno zna!enje' 5estovi dolaze u 4re!eni)a a4 zvani skupovi+ i neizbe(no otkrivaju istinu o ose3anji a ili stavovi a neke osobe' %kup signala govora tela+ ba# kao us eno izgovorena re!eni)a+ ora da se sastoji od naj anje tri re!i da biste pre)izno de2inisali svaku od nji-' $soba obdarena dobro o3i zapa(aBnja u e da protu a!i re!eni)e govora tela i pre)izno i- uporedi s us eno izgovoreni re!eni)a a te osobe' Do;5r :ri4er u 7r:7ko4 jeziku je re Bko75BC ko75 z5 tr5vu6 :35nin7k5 ko75 i <en7k5 ko75$ D:rev$E Geanje po glavi moe &a $nai nesigurnost, ali je isto tako i $nak prisustva peruti( 19

%toga+ da biste i- pravilno protu a!ili+ uvek pos atrajte skuBpove gestova' %vako od nas i a jedan ili vi#e repetitivni- gestova koji vrlo jednostavno otkrivaju da na je ili dosadno ili da ose3aB o da s o pod pritisko ' Neprestano dodirivanje ili uvrtanje koBse uobi!ajen je pri er za to+ ali+ izdvojeno od ostali- gestova+ najBverovatnije zna!i da je osoba nesigurna ili uzne irena' 9judi glaB de kosu ili glavu zato #to i- je ajka tako te#ila kad su bili de)a' 0a bis o ilustrovali poentu u pogledu skupova signala+ evo skupagestova zvanog 0ritiBoprocenjivanje, koji neki koriste kad ono #to !uju ne ostavlja utisak na nji-.

5lavni signal kriti!kog pro)enjivanja jeste gest dodirivanja li)a ruko + pri koje je ka(iprst naslonjen na obraz+ dok ostali prsti pokrivaju usta+ a pala) podupire bradu' 0alji dokazi da ovaj slu#aBla) i a kriti!ke isli o ono e #to !uje potkrepljeni su !vrsto preBkr#teni noga a i ruko preba!eno preko tela Ide2anzivaJ+ dok su glava i brada spu#teni InegativnostOodbojnostJ' $va 4re!eni)a4 govora tela kazuje+ otprilike+ ovo. 4Ne dopada i se ono 6to pri!a#4+ >Ne sla(e se4 ili 4Potiskuje negativna ose3anja4'

Pr5vi3o ;' Tr5<ite :odud5rno7t

I7tr5&iv5nj5 :ok5zuju d5 never;53ni 7ign53i i45ju oko :et :ut5 ve9i uti=5j od ver;53nog k5n5356 te d5 7e dve ne:odud5rne o7o;e 0:ogotovo 5ko 7u <ene F o735nj5ju n5 never;53nu :oruku i u :ot0:uno7ti z5ne45ruju ver;53ni 75dr<5j$

.i35ri *3inton kori7ti ov5j 7ku: 7ign535 ond5 k5d nije u;e>en5 Ako vi+ kao govornik+ upitate slu#ao)a prikazanog na pretB-odnoj strani za i#ljenje o ne!e u #to ste rekli+ a on va odvraBti da se ne sla(e s va a+ njegov govor tela podudara se s njegovi us eno 20

izgovoreni re!eni)a a' Ukoliko+ e*uti + ka(e da se slae s oni la(e+ zato #to su njegove reB!i i gestovi nepodudarni'

#to ste rekli+ pre 3e biti da

0a& se rei i govor tela neke oso*e suko*ljavaju, ene $anemaruju i$reeno( Ako vidite politi!ara kako stoji za govorni)o i sa ouvereno pri!a+ ali su u ruke !vrsto prekr#tene na grudi a Ide2anzivaJ+ a brada oborena Ikriti!nostOodbojnostJ dokgovori kako je prije !iv i otvoren za ideje ladi- ljudi+ da li bi uspeo da vas ubedi u to? %ta ko poku#a da vas ub)di u svoj topao i bri(an pristup+ udaraju3i 2stovr) eno po govorni)i kratki + odse!ni karateBudar)i a? %ie und Crojd je jedno opisao pa)ijentkinju koja je+ iako je g<Bvorila da i a sre3an brak+ nesvesno svla!ila i navla!ila bur u na prst' Crojd je bio svestan zna!enja ovog nesvesnog gesta i nije se izBnenadio kad su na povr#inu po!eli da isplivavaju bra!ni proble i' Uo!avanje skupova gestova i IneJpodudarnosti verbalnogkaBnala i kanala govora tela predstavlja klju! za pre)izno tu a!enje stavova kroz govor tela'

Pr5vi3o 1$ Tu45ite ge7tove u 7k35du 7 kontek7to4

%ve gestove bi trebalo raz atrati u skladu s konteksto u koje se pojavljuju' Ako+ na pri er+ neko sedi na autobuskoj stani)i !vrsto prekr#teni- ruku i nogu i spu#tene brade+ a dan je zi ski i -ladan+ to najverovatnije zna!i da je toj osobi -ladno+ a ne da je de2anzivna' Ako+ eduti + osoba koristi iste gestove dok sedi za stolo preko puta vas+ a vi poku#avate da joj prodate ideju+ proizB

vod ili uslugu+ to bi oglo pravilno da se protu a!i kao da znai da ta osoba gaji negativna ose3anja ili odbija va#u ponudu' %vi signali govora tela bi3e u ovoj knjizi raz atrani u kontekBstu+ a ta o gde je to ogu3e+ ispita3e o skupove signala'

Z58to 7e 35ko de85v5 d5 :ogre8no :rotu45i4o

21

Kad neko i a slaba#an ili lak stisak ruke 8 pogotovo uskara) B postoji velika verovatno3a da 3e biti optu(en da i a slab karakBter' Poglavlje koje sledi+ o te-nika a rukovanja+ istra(i3e razloge koji stoje iza ovog uverenja' Ali ako neko boluje od artritisa 6ake+ njegov stisak ruke 3e tako*e biti lak+ kako bi izbegao bol koji bi u naneo sna(an stisak' %li!no to e+ u etni)i+ uzi!ari+ -irurBzi i ostali !ija su zani anja delikatna i zasnivaju se na upotrebi ruBku+ generalno pre2eriraju da se ne rukuju+ a ako ba# oraju+ skloni su da to ine kao 4 rtva riba4+ kako bi za#titili ruke' Neko ko nosi neodgovaraju3u ili tesnu ode3u katkada ne oB(e da upotrebljava odre*ene gestove+ a to o(e da i a uti)aja na <+< vor tela' Na pri er+ gojazni ljudi ne ogu da prekrste noge' Zene koje nose kratke suknje sede3e s !vrsto prekr6teni nogaB a za#tite radi+ ali posledi)a toga je da deluju anje pristupa!no i anja je verovatno3a da 3e i- u diskote)i neko za oliti za ples' $ve okolnosti odnose se na anjinu ljudi+ ali je va(no i ati u viBdu koji e2ekat ogu 2izi!ka ograni!enja ili invaliditet neke osobe da i aju na njene telesne kretnje'

Z58to je de=u 35k8e :roit5ti

%tarije ljude je te(e pro!itati nego la*e+ zato #to i aju slabiji toBnus i#i3a li)a' 1rzina neki- gestova i nji-ova o!iglednost za ostale ljude takoBde su povezani sa staro#3u pojedin)a' Na pri er+ ako petogodi#nje dete la(e+ verovatno 3e jedno ili obe a ruka a pokrivati usta' =in pokrivanja usta o(e da upozori roditelja na la(+ a osoBba 3e toko (ivota verovatno nastaviti da koristi isti gest+ s ti

Dete govori 35< sto 3e se verovatno pro eniti brzina kojo ga pri enjuje' Kad tinejd(er la(e+ podi(e ruku do usta sli!no petogodi#njaku+ ali u esto o!iglednogpokrivanja usta dlano + lagano 3e trljati prBsti a oko nji-' $vaj prvobitni gest pokrivanja usta kod odrasli- se jo# vi#e brzava' Kad odrasla osoba la(e+ kao da njen ozak nala(e njeBnoj ru)i da pokrije usta u nastojanju da blokira ob anljive re!i+ ba# kao kod petogodi#njaka ili tinejd(era' ,e*uti + ruka u poBslednje trenutku zaobilazi usta+ #to rezultira gesto dodirivaBnja nosa' $vo je prosto adultna verzija gesta pokrivanja usta koBri#3enog u detinjstvu' 0e2initivni vodi! kroz govor tela Ovo :ok5zuje d56 7t5re0nje4 3judi6 nji?ovi ge7tovi :o07t5ju 7u:ti3niji i 45nje oig3ed0ni6 z;og eg5 je te<e :re:o0zn5ti ge7tove :ede7etogodi7nj50k5 nego one koji45 7e 73u<i :etogodi(nje dete$ Mo<ete 3i d5 i? odg3u4ite@ %talno nas pitaju o(e li govor tela da se odglu i' 5eneralno+ odgovor na ovo pitanje je 4ne4+ zbog po anjkanja podudarnosti do kojeg 3e verovatno do3i iz e*u glavni- gestova+ telesni- iBkroB signala i izgovoreni- re!i' Na pri er+ otvoreni dlanovi poveBzuju se s iskreno#3u+ ali kad prevarant pokazuje dlanove i s e#ka va se dok govori la(+ odaju ga ikroBgestovi' ,ogu da u se skupe zeni)e+ podigne jedna obrva ili izvije ugao usta+ a ti signali protivre!e otvoreni dlanovi a i 22

iskreno os e-u' Posledi)a je da su oni na drugo kraju+ naro!ito (ene+ skloni da ne veruju u ono #to !uju' )ovor tela lake je o&glumiti pre& mukarcima nego pre& enama, $ato 8to muskarci u glo*alu nisu &o*ri tumai govora teGo$ Pri5 iz <ivot5C 35<3jivi k5ndid5t z5 z5:o73enje Intervjuisali s o u#kar)a koji je obja#njavao za#to je dao otkaz na pret-odno radno estu' Rekao na je da ta o nije i ao zadovoljavaju3i- ogu3nosti za napredovanje+ kao i da je te#ka sr)a oti#ao odatle+ budu3i da je bio u lepi odnosi a s ostali

Bi3 *3inton odgov5r5 :red Ve3iko4 :oroto4 n5 :it5nj5 u vezi 7 Moniko4 zaposleni a' :ena koja je vodila razgovor rekla je da i a 4unuBtra#nji ose3aj4 da ovaj kandidat la(e i da gaji negativna ose3anja pre a svo doskora#nje #e2u+ uprkos to e #to ga je stalno -vaBlio' 5ledaju3i usporeni sni ak razgovora na videu+ uo!ili s o da se kod kandidata+ kad god bi po enuo svog bivseg #e2a+ leva straBna li)a na deli3 sekunde iskezila' $vi protivre!ni signali bljesnu na li)u osobe u deli3u sekunde i neuve(ban pos atra! i- naj!eB#3e propusta' &ele2onirali s o njegovo biv#e #e2u i utvrdili da je na# kandidat otpu#ten+ i to zbog toga #to je dilovao drogu ostaBli zaposleni a' Koliko god je kandidat sa opouzdano nastoBjao da prikrije govor svog tela+ protivre!ni ikroBgestovi odali su ga pred (ensko !lani)o ko isije za prije ' $vde je klju! u sposobnosti da se razdvoje stvarni gestovi od oni- la(ni-+ kako bis o ogli da raspozna o stvarnu osobu od la(ova ili varali)e' %ignali poput #irenja zeni)a+ preznojavanja i )rvenjenja ne ogu svesno da se la(iraju+ ali pokazivanje dlanoBva u svr-u glu ljenja iskrenosti o(e lako da se nau!i'

4aralice mogu &a se pretvaraju samo kratko vreme(

I a+ e*uti + slu!ajeva u koji a se govor tela na erno laB(ira kako bi se stekle odre*ene prednosti' Uz i o+ na pri er+ tak i!enja kao #to su izbor za ,is sveta ili ,is univerzu + na koji a svaka tak i!arka studiozno prou!ava upotrebu telesni- pokreta koji odaju utisak topline i iskrenosti' Poene kod sudija osvaja u eri u kojoj uspe da ovlada e itovanje ovi- signala' ,e*uti + !ak i najstru!nije tak i!arke ogu da la(iraju govor tela sa o toko kratkog vre ena+ tako da telo naposletku po!iBnje da e ituje protivre!ne signale+ nezavisne od svesni- postuBpaka' ,nogi politi!ari su pravi eksperti u la(iranju govora tela+ sa svr-o da navedu glasa!e da poveruju u ono #to i govore+ a za politi!are koji su u to e uspe#ni B poput 0(ona C' Kenedija ili Adol2a /itlera B ka(e se da poseduju 4-ariz u4' 0e2initivni vodi! kroz govor tela %ve u sve u+ la(iranje govora tela na du(e staze je tesko+ ali+ kao #to 3e do)nije biti re!i+ va(no je da naui o kako da koristiB o pozitivan govor tela kako bis o ko uni)irali s drugi a i kaBko da eli ini#e o negativan govor teia koji o(e da saopstava pogre#nu poruku' &o o(e da doprinese da se prijatnije ose3aB o u drustvu drugi- ljudi i deluje o i pristupa!nije+ #to i jeste jedan od )iljeva ove knjige' 23

*5ko d5 :o7t5nete od3i5n tu45

$dvojite bare petnaest inuta dnevno za prou!avanje govora tela drugi- ljudi+ kao i za sti)anje svesti o sopstveni gestovi a' 0obar teren za tu a!enje govora tela je svugde gde se ljudi sre3u i stupaju u interak)ije' Aerodro je naro!ito dobro esto za poBs atranje !itavog spektra ljudskigestova+ dokljudi kroz govor tela otvoreno izra(avaju (urbu+ ljutnju+ tugu+ sre3u+ nestrpljenje i noge druge e o)ije' 0ru#tveni skupovi+ poslovni sastan)i i neobavezna dru(enja su tako*e odli)ni' Kad se izve#tite u tu aB!enju govora tela+ o(ete da odete na (urku+ sednete u 3o#ak i )eBle ve!eri u(ivate u pos atranju rituala govora tela drugi- ljudi' 2o&erni :ju&i su manje vini tumaenju govora tela u o&nosu na svoje pretke, $ato sto nas u to4e ometaju rei( &elevizija tako*e predstavlja odli!an na!in u!enja' Isklju!ite ton i poku#ajte da pos atranje slike s-vatite o !e u je re!' Uklju!uju3i ton svaki- nekoliko inuta+ o3i 3ete da proverite koliko su ta!na va#a neverbalna tu a!enja i+ ne3e pro3i dugo a vi 3ete biti kadri da odgledate )eo progra bez tona i pri to razuB ete #ta se de#ava+ ba# kao #to je slu!aj s gluvi osoba a' Nau!iv#i da tu a!ite govor tela+ ne sa o da postajete svesniji na!ina na koje drugi poku#avaju da do iniraju i anipuli#u+ ve3 H v ,CF (ine na a to isto i+ #to je najva(nije od s-vatate da i dn'ffgH I za e <)ije drugi- ljudi' sv)ga+ u!ite se da buaei P P nau! ka+ o - koji se bave %vedo)i s o poja P Q tu a)enje govora tela' 1a# kao novo dru#tveno P atraju pti)e i nji-ovo pona#anje+ #to ljubitelji pti)a P pos atranju neverbalni- aluzija takoitu a!govo pos atra i- na dru#tveni skupovi a+ i signala ljudstod+ > ' svi esti a d) n2koji (eli da stekne znanje o postupa a svou- b-( B 3judi Bkako bi naposletku saznao vi#e o sa o sebi i na! i a na koBje o(e da unapredi svoje odnose s drugi a' 6 e4u je ra$lika i$me9u posmatraa i manijakog progoniteljaI /naj prvi nosi *loke i olovku(

24

Pog35v3je !

U "A6I, RUKA,AJE ,$R

*5ko 7e d35novi i rukov5nje kori7te z5 kontro3i75nje 7itu5=ije

) 5ntiko do;56 :ok5ziv5nje otvoreni? d35nov5 zn5i3o je d5 ne45 nik5kvog 7krivenog oru<j5 1io je to Ada ov prvi dan na poslu u jednoj PR ko paniji i (eleo je da ostavi dobar utisak na sve' 0ok su ga upoznavali s kolega a+ entuzijasti!no se rukovao sa svi a i ne#tedi i)e delio #iroke os e-e' Ada je visok ?K< ) i zgodan+ dobro se obla!i i svakako deluje kao uspe#an PR !ovek' $duvek je i ao !vrst stisak ruke+ ba# kao #to ga je ota) u!io kad je bio ali' %tavi#e+ toliko !vrst da se dve a novi kolegini)a a bur a na ruka a utisnula do krvi u eso+ a nekoliko ostali- je ose3alo bolove' ,u#kar)i su poku#ali da pariraju Ada oBvo stisku ruke 8 takvi su oni' Zene su+ e*uti + patile u tiB#ini i ubrzo se naokolo #apato pronosilo upozorenje. 4=uBvajte se ovog novog+ Ada a8gde taj pipne+ tu trava ne raste7S ,u#kar)i nisu po injali ni#ta 8 ali (ene su jednostavnoizbeBgavale Ada a' A polovina #e2ova u 2ir i bile su (ene' Evo alog upozorenja iz prve ruke 8 bez obzira na to da li ste teB#ke ili lake ruke+ o(da 3ete ponekad orati da poka(ete #ta i ate u ruka a ako (elite da va sve ide od ruke' Ne dozvolite da vas u-vate prljavi- ruku+ ali ne ojte napraviti gre#ku i pokuB#ati da operete ruke od svega+ jer+ upa tite. ruka ruku ije+ obraz obadvije' A ako ujedete ruku koja vas -rani+ uzde bi ogle da va se otrgnu iz ruku' Ruke su najva(nije alatke u evolu)iji !oveka i iz e*u ozga i ruku postoji vi#e veza nego iz e*u bilo koja druga dva dela tela' "rlo je alo ljudi koji uop#te raz i#ljaju o to e kako se pona#aBju nji-ove ruke ili o na!inu na koji se rukuju s neki ' A ipak+ oni- prvi- pet do seda 4protresanja4 odre*uju da li 3e da usledi do ina)ija+ pot!injavanje ili strategijsko natezanje i pretnje siBlo ' Kroz istoriju+ otvoren dlan povezivao se s istino + iskrenoB#3u+ odano#3u i pokorno#3u' Jo# uvek se noge zakletve pola(u s ruko polo(eno na sr)e+ a kad se neko zaklinje na sudu+ jedan dlan se podi(e uvisH levi dlan pola(e na 1ibliju+ dok desni podi(e uvis+ tako da ogu da ga vide !lanovi porote' Jedan od najdragoB)eniji- putokaza u otkrivanju da li je neko otvoren i iskren B ili ne B jeste pos atranje izlaganja dianova' 1a# kao #to pas izlo(i grlo da bi pokazao da je pot!injen ili da se predaje pred ja!i + ljudi svoje dlanove koriste na sli!an na!in da bi pokazali da su nenaoBru(ani+ te da stoga ne predstavljaju pretnju' 3la*iji pas i$lae grlo( .ju&i poka$uju &lanove( *5ko d5 detektujete otvoreno7t Kad ljudi (ele da budu otvoreni ili po#teni+ !esto 3e pru(iti jedan ili oba dlana pre a osobi i re3i. 4Nisa ja to uradio74+ 4Zao i je ako sa te iznervirao4 ili 45ovori ti istinu'4 Kad neko po!ne da De?Anitivni vodi kroz govor te35 T +?' ;ude j7kren verov5tno 9e drugoj o7o;i :ok5z5ti d350 25

nove6 de?4$=no i? u =e?ni$ Po:ut ve9ine o7t53i? 7ign535 govor5 *I5 ovo6e u :ot:uno7tt ne7ve7t5nge7t6 on5j koji v54 :rui5Ain0tuitiv5n o7e956 i? :redo7e=56 d5 drug5 o7o;5 govori i7tinu *5d de=5 35<u i? :nkriv5ju ne8to6 e7to 7kriv5iu ruke iz5 ,P >5$ %'ino to4e ovek koji <e3i d5 75krije gde je :rotek3e no9i 7kT0t5o 7 dru%tvo46 dr<5=e ruke u d<e:ovi45 i3i :rekr7tene n5 grudi045 dok :oku75v5 d5 o;657ni 7vojoj :5rtnerki gde je ;io Me>u ti46 75kriveni d35novi 4ogu kod nje d5 iz5zovu intuitiv5n o7e95j

BVerujte 4i 0 j5 754 3ek5rB 0lanovi se pro i#ljeno koriste u (elji da se prika(e otvoren+ iskren pnstup da on ne govori istinu' Zena koja poku#ava da sakrije ne#to pokuB6ava3e da izbegne razgovor na tu te u ili 3e da pri!a o koje!e u #to ne a nikakve veze s ti + bave3i se u isto vre e razni druB gi aktivnosti a' 0a& mukarac lae, njegov govor tela je oigle&an( Zene vie vole &a &eluju $aposleno ka& lau(

26

Ruke u d<e:ovi45C :rin= Vi3ij54 :ok5zuje novin5ri45 d5 nije r57:o3o<en z5 :ri-u Prodav)e u!e da pos atraju dlanove u#terije koja daje razloge ili prigovore zbog koji- ne (eli da kupi neki proizBvod+ jer kad neko daje opravdane razloBge+ tada obi!no pokazuje dlanove' Kad ljudi otvoreno iznose svoje razloge+ koBriste se ruka a i pokazuju dlanove+ dok 3e onaj koji ne govori istinu verovatno ispoljiti istu verbalnu reak)iju+ ali 3e pri to skrivati ruke' 0r(anje ruku u d(epovi a o iljena je s i)ali)a u#kara)a koji ne (ele da sudeluju u razgovoru' 0lanovi su prvoBbitno bili poput glasni- (i)a govora tela+ zato #to su 4govorili4 vi#e od svi- ostalidelova tela+ a nji-ovo sklanjanje s pogleBda bilo je kao zatvaranje usta' N54ern5 u:otre;5 d35nov5 u 7vr?u o;45ne Neki Ijudi pitaju. 4Ako la(e i za to vre e dr(i dlanove tako da svi ogu da i- vide+ da li tada postoji ve3a verovatBno3a da 3e ljudi da i poveruju?4 E=a li 5e me voleti i ka& *u&em stara i se&aIJF upitala je, pruaju5i mu ruke( EKe samo &a 5u &a te volimE, o&vratio je, Enego 5u i &a ti piem(E

Z5kon uzrok5 i :o73edi=e

,ogu3e je+ e*uti + delovati otvorenije i verodostojnije ukoliko priliko ko uni)iranja s Ijudi a praktikujete gestove otvoreBni dlanovi a' Zani ljivo+ ali kako gestovi otvoreni- dlanova prelaze u naviku+ tako se s anjuje tenden)ija govorenja neistine' "e3ina ljudi nalazi da i je te#ko da la(u i istovre eno pokazuju dlanove+ zbog zakona uzroka i posledi)e' Ako je osoba otvorena+ pokaziva3e 27

dlanove+ ali ve3 i sa o pokazivanje dlanova ote(ava osobi da izgovori ubedljivu la(' &o je zato #to postoji direktna veBza iz e*u gestova i e o)ija' Na pri er+ ako se ose3ate ugro(eni+ vrlo je verovatno da 3ete d&prekrstite ruke na grudi a' Ali ako taj polo(aj zauz ete bez nekog posebnog razloga+ po!e3e da vas obBuzi a neodredeni ose3aj da ste ugro(eni' Isto tako+ ako razgovaBrate otvoreni- dlanova+ ti e vr#ite pritisak na drugu osobu da i ona bude iskrena' 0rugi re!i a+ otvoreni dlanovi ogu da poB ognu u potiskivanju la(ni- in2or a)ija koje bi drugi ogli da ka(u i podsti)anju da budu iskreniji pre a va a' vor Je d5 F i ne$ Ako otvoreni? d'5nov5 izgov5r5te :re7nu 35<6 7vo0Ji4 7'u85o=i45 ;i7te i :ored tog5 4og3i d5 deiujete nei7kreno6 z50to %to ne45 4nogi? drugi? ge7tov5 koji ;i tre;53o d5 7u vid3jivi 3=5o n5zn5ke i7kreno7ti6 5 neiz;e<no 9e 7e :oj5viti n=ki od neg50tivni? gcstova koji 7e kori7te toko4 35g5nj5 i koji 9e d5 od7k5u od otvoreni? d'5nov5$ Vr?un7id :rev5r5nti i :rofe7ion53ni 35<ovi 7u 'judi koji 7u r5zvi3i 7:e=ij53nu ve8tinu n5do:unj5v5nj5 7voji? never;53ni? 7ign5'5 i u74eno izgovoreni? 35<i$ %to efik57nije vr0?un7'd :rev5r5nt u7:ev5 d5 u:otre;3j5v5 govor te35 koji n5gove0ft5v5 i73=reno7t6 5 pri to4 35<e6 to je ;o3ji u 7vo4 :o73u$

%n5g5 d35n5
Jedan od telesni- signala koji se naj anje pri e3uju+ ali su zato najsna(niji+ e ituje ljudski dlan kad neko e daje uputstva ili nare*enja+ ili priliko rukovanja' Upotrebljena na odre*en naB!in+ snaga &lana daje ono e ko je koristi o3 ti-og autoriteta' Postoje tri glavna naredbodavna gesta dlano . polo(aj &lan navilBe, polo(aj &lan nani$e i polo(aj ispruen Laiprst( Razlike izB e*u ta tri polo(aja ilustrovane su slede3i pri ero . re)i o da od nekog tra(ite da podigne ne#to i pre esti to na drugo esto' Pretpostavi3e o da u svako pri eru upotrebljavate isti ton+ iste re!i i isti izraz li)a+ a da sve #to enjate jeste polo(aj va#eg dlana' 0lan okrenut navi#e jeste polo(aj koji se pokazuju pokorBnost i izostanakpretnje i podse3a na ole3ivi gest uli!nogprosjaBka+ dokiz evolutivne perspektive pokazuje da osoba ne dr(i nikaBkvo oru(je' $soba koju ste za olili da po eri pred et ne3e i ati utisak da je naterana na to i verovatno se ne3e ose3ati ugroB(ena va#i za-tevo ' Ako (elite da neko progovori+ o(ete da upotrebite gest &lan navise u s islu 4ustupanja govorni)e4+ dajuB3i tako toj osobi na znanje da o!ekujete da ne#to ka(e i da ste spre ni da je saslu#ate' 5est &lan navise odi2ikovao se kroz vekove i razvili su se &lanpo&ignut uvis, &lan na srcu i noge druge varija)ije' Kad je dlan okrenut nani(e+ ti e pokazujete da i ate vlast' 0ruga osoba i a3e ose3aj da ste joj dali nare*enje da po eri pred et i o(da 3e po!eti da ose3a neprijateljstvo pre a va a+

28

D35n n5vi8e K izo7t5n5k :retnje D35n n5ni&e K 5utoritet ili polo(aja koji oboje zauzi ate u radno okru(enju' u zavisnosti od va#eg odnosa s njo Cko &lan koji je poka$ivao navie okrenete tako &a poka$uje nanie, to 5e u potpunosti &a promeni nain na koji vas &rugi opaaju( Na pri er+ ako druga osoba i a status jednak va#e + ogla bi da se odupre za-tevu izre!eno uz &lan nanie, iako bi va vrlo verovatno iza#la u susret da ste upotrebili polo(aj &lan navise( Ukoliko je osoba va# pot!injeni+ gest &lan nanie s atra se priB-vadjivi + budu3i da ste ovla#3eni da ga upotrebite' 0lan okrenut direktno nani(e bio je sastavni deo na)isti!kog pozdrava i si bol tiranije za vre e &re3eg Raj-a' 0a je Adol2 Ado3f .it3er :ri4enjuje jed5n od n5ju:e5t3jiviji? 7ign535 &lan nanie u i7toriji /ider pro ovisao isti pozdrav+ ali s dlano okrenuti nani(e niko ga ne bi s-vatio ozbiljno B s ejali bi u se' Kad par -oda dr(e3i se za ruke+ do inantan partner+ obi!no u#kara)+ al!i)e prednja!i+ s ruko u gornje polo(aju+ dlaBna okrenutog unazad+ dok je njen dlan okrenut pre a napred' $vaj jednostavni ali polo(aj pos atra!u istog !asa otkriva ko u toj porodi)i nosi prega!u oko bokova' %tisnuta pesni)a s ispru(eni ka(iprsto upotrebljava se kao si boli!na batina kojo govornik 2igurativno bije svoje slu#ao)e za-tevaju3i da u se pot!ine' &o nesvesno izaziva negativna oseB!anja kod drugi-+ zato #to pret-odi za a-ivanju ruko + osnovBno pokretu koji ve3ina pri ata 2izi!kog napada'

koristi priliko

I7:ru<en k5<i:r7t K B)r5di to6 in5e$$$ P Ispru(en ka(iprst jedan je od najneprijatniji- gestova koji iko o(e da upotrebljava dokgovori+ naro!ito ako 4udara takt4 re!iB a govornika' U neki ze lja a+ kao #to su ,alezija i Cilipini+ pokazivanje prsto pre a nekoj osobi s atra se uvredo i ovaj gest se upotrebljava sa o da bi se pokazivalo pre a (ivotinja a' Kad pokazuju pre a ljudi a ili pokazuju prava)+ (itelji ,aleziBje to !ine pal)e ' N58 ek7:eri4ent 7 :u;3iko4 %proveli s o eksperi ent s osa predava!a koje s o za olili da u toku serije deseto inutnipredavanja upotrebe svaki od ova tri gesta pred razni auditoriju i a+ a do)nije s o zabele(ili reak)ije sudionika na svakog od predava!a' Ustanovili s o da supr)dava!i koji su naj!e#3e koristili polo(aj dlan navie dobili GNF pozitivni- kritika od svoji- slusala)aH taj pro)enat opao je na E;F kad su potpuno isto predavanje dr(ali pred drugo publiko + ovog puta koriste3i polo(aj dlan nanize. Polo(aj isprueni ka$iprst zabeie(io je svega ;GF pozitivni- reak)ija+ a bilo je i slusala)a koBji su napustili predavanje'

29

Ispru(en ka(iprst izaziva negativna ose3anja kod ve3ine slu#ala)a ):ir5nje prstom ne 754o d5 je z5;e3e<i3o n5j45nje :ozitiv5n odziv od 7tr5ne 73u8535=56 ve9 7u 7e ti 73u85o=i i n5j45nje 7e953i onog5 8to je govornik rek5o$ Ako i45te n5viku d5 u:irete :r7to46 :oku75jte d5 ve<;5te :o3o<5je &lan navise i &lan nanie i u7t5novi09ete d5 4o<ete d5 7tvorite o:u8teniju 5t4o7feru i i45te :ozitivnije dej7tvo n5 druge 3jude$ A3tern5tivno6 5ko okrenete vr?ove :r7tiju :re45 :53=u6 :r5ve9i t5ko neku vr7tu ge7t5 75 zn5enje4 BO*B i govore9i uz u:otre;u tog :o3o<5j56 de3ov59ete 5utorit5tivno6 53i ne i 5gre7ivno$ Podui3i 74o ovo4 ge7tu gru:u govornik56 :o3iti5r5 i kru:ni? ;izni74en5 i 4eri3i re5k=ije nji?ovi? 73u(535=5$ %3u85o=i koji 7u 73u853i govornike koji 7u :ri4enjiv53i ov5j ge7t o:i753i 7u i? k5o Bo;5zriveB6 B=i3jno orijenti75neB i Bu7red7re>eneB$

%5vij5nje4 vr?ov5 :r7tiju :re45 :53=u iz;eg5v5 7e z57tr58iv5nje 73u8535=5 5ovorni)i koji su pri enjivali ispru(en prst opisani su kao 4agresivni4+ 4ratoborni4 i 4nepristojni4+ i zabele(ili su najni(u koBli!inu in2or a)ija zadr(anu u glava a slu#ala)a' Kad je govornik pokazivao direktno pre a publi)i+ ljudi u njoj vi#e su se bavili stvaBranje li!nog suda o govorniku nego slu#anje predavanja'

An53iz5 7ti3ov5 rukov5nj5

Rukovanje je ostatak iz na#e davne pro#losti' Priliko prijateljBski- susreta pri itivni- ple ena+ ratni)i su pru(ali ruke i pokaBzivali dlanove+ da bi pokazali da ne dr(e i ne skrivaju nikakvo oru(je' U ri sko doba+ no#enje bode(a skrivenog u rukavu bilo je uobi!ajena praksa+ tako da su Ri ljani+ za#tite radi+ uobi!ajili da se pozdravljaju 'vatanjem $a &oruje( ,oderan oblik ovog anti!kog pozdravnog rituala je stisak i protresanje dlanova+ a po!eo je da se koristi u devetnaesto veku+ 30

.v5t5nje z5 doru-j= F :rover5v5nje d5 3i :o7toji 7kriveno oru<je F 4etod :ozdr5v5 n57t5o u 7t5ro4 Ri4u d5 ;i 7e z5:e5ti3e trgov5ke tr5n75k=ije iz4e>u 3judi jedn5kog 7t5tu75$ %iroko r57:ro7tr5njen :o7t5o je tek :re 7totinj5k godin5 i 7ve doned5vno je v5<io z5 4u8ki :ozdr5v$ ) ve9ini z5:5dni? i evro:7ki? ze453j56 rukov5nje 7e izvodi k5o :ozdr5v :ri do357ku i od357ku u 7vi4 :o73ovni4 kontek7ti456 5 7ve vi8e n5 z5;5v545 i dru8tveni4 7ku:ovi456 i to :odjedn5ko od 7tr5ne <en5 i 4u8k5r5=5$ -ukovanje je evoluiralo kao nain cementiranja trgovaiki' pogo&*i me9u mukarcima( =ak i na esti a kao #to su Japan+ gde je naklon tradi)ionaBlan pozdrav+ i &ajland+ gde se pozdravljaju koriste3i Mai 8 gest koji li!i na olitvu 8 danas se !esto vi*a oderno rukovanje' U ve3ini ze alja+ ruke se nor alno protresaju pet do seda puta+ ali u neki ze lja a+ na pri er+ u Ne a!koj+ protresaju se dva do tri puta+ uz produ(etak stiska u trajanju od jo# dva protresaBnja' Cran)uzi su najsrda!niji+ jer se rukuju priliko dolaska i odBlaska i u toku dana provode dosta vre ena u rukovanju'

*o ;i tre;53o d5 :rvi :ru<i ruku@

Iako je rukovanje op#tepri-va3en obi!aj priliko prvog susreta s neko osobo + postoje odre*ene okolnosti kad nije pri ereno da prvi pru(ate ruku' % obziro na to da je rukovanje znak poveBrenja i dobrodo#li)e+ va(no je da sebi+ pre no #to ini)irate rukovaBnje+ postavite nekoliko pitanja. da li sa dobrodo#ao? 0a li je ovoj osobi drago #to e vidi ili joj se ja na e3e ? Prodav)e u!e da+ ako ini)iraju rukovanje s klijento kod koga su banuli nenaBjavljeni ili nepozvani+ to o(e da proizvede negativan rezultat+ jer kupa) o(da ne isli da su dobrodo#li i ose3a se pri oran na rukovanje' Pod takvi okolnosti a+ prodav)i a se savetuje da je bolje da sa!ekaju da druga osoba ini)ira rukovanje+ a ako se to ne desi+ da sa o lagano kli nu glavo u znak pozdrava' U neki ze lja a+ rukovanje sa (eno jo# uvek je nesigurna rabota Inapri er+ u nogi usli anski ze lja a to se s atra nepriBstojni H u esto toga+ pri-vatljiv je laki naklon glavo J+ ali se postepeno ustanovljava da se (ene koje ini)iraju !vrst stisak ruk) s atraju B u ve3ini ze alja 8 osoba a #iris-vatanja i ostavljaBju bolji prvi utisak'

*5ko 7e 75o:8t5v5ju do4in5=ij5 i kontro35

I aju3i na u u ono #to s o ve3 rekli o uti)aju gestova &lan naN vie i &lan nanie, istra(i o sad koliko su relevantni priliko rukovanja' U ri sko doba+ dvoji)a vo*a su se sretala i pozdravljala jedan s drugi na na!in koji bi ogao da se opise kao stoje3a verzija dana#njeg obaranja ruku' Ako je jedan vo*a bio ja!i od drugog+ njegova ruka na#la bi se iznad ruke onog drugog+ u polo(aju koji je postao poznat kaogornja ruka( Pretpostavi o da ste upravo upoznali nekog i pozdravljate se rukovanje ' &i pozdravo se podsvesno prenosi jedan od ova tri stava. ?' 0o ina)ija. 4$vaj bi da bude glavni' 1olje da se pripaBzi ' ;' Pot!injavanje. 4$vo e ogu da nare*uje ' Uradi3e sve #to tra(i '4 @' Jednakost. 4$vaj !ovek je sasvi $K'4 $vi stavovi se e ituju i pri aju a da i- i nis o svesni+ ali ogu da i aju neposredan uti)aj na is-od bilo kakvog susreta' ?KM<Bi-+ doku entovali s o dejstvo ovi- te-nika rukovanja na na#i te!ajevi a poslovni- ve#tina i podu!avali i- kao poslovne strategije koje+ uz alo ve(be i pri ene u praksi+ ogu dra aBti!no da uti!u na direktan susret+ kao #to 3ete videti' 31

0o ina)ija se prenosi tako #to va#u ruku Iprugasti rukavJ okre3ete tako va rukovanja bude okrenut nani(e

dlan priliko

Rukov5nje koje i7k5zuje :otinjeno7t Na#a studija+ koja je obu-vatala @E< uspe#ni- vi#i- poslovni- enad(era Iod koji- su GKF bili u#kar)iJ+ otkrila je da ne sa o da su gotovo svi oni ini)irali rukovanje+ ve3 i da je GGF u#kara)a i @?F (ena upotrebilo i polo(aj do inantnog rukovanja' ZenaB a je pitanje o3i i kontrole generalno anje va(no+ #to je veroBvatno i razlog #to je svega jedna tre3ina nji- poku#ala ritualgornje ruB?e( Ustanovili s o i da su neke (ene+ u odre*eni dru#tveni konteksti a+ sklone da se 4 lako4 rukuju s u#kar)e + kako bi nagovestile pot!injenost' &o je na!in nagla#avanja nji-ove (enBstvenosti ili nagove#tavanja da dozvoljavaju da se nji a do iniBra' U poslovno kontekstu+ e*uti + ovakav pristup o(e da bude katastro2alan za (enu+ jer 3e u#kar)i da preus ere pa(nju na njene (enske kvalitete i ne3e je s-vatati ozbiljno' Zene koje na poslovni sastan)i a insistiraju pre svega na svojoj (enstvenosti ne bivaju ozbiljno s-va3ene od strana ostaliposlovni- (ena i u#kara)a+ uprkos !injeni)i da je danas oderno ili politi!ki koBrektno re3i da s o svi isti' $vo ne zna!i da bi (ena koja se bavi biBzniso trebalo da se pona#a u#kobanjastoH potrebno je da proBsto izbegava da svoju (enstvenost signalizuje gestovi a kao #to su slaba#an stisak ruke+ kratke suknje i visoke potpeti)e+ ukoliko zaista (eli da je s atraju podjednako dostojno poverenja' Dvid$ =rte<E$ V58 d35n ne 4or5 d5 ;ude okrenut direktno n5ni<e6 53i to je 7vejedno gornja ru>a i 75o:%t5v5 d5 <e3ite d5 i45te 7ve kon=e u 7voji4 ruk545$ Zene koje u o$*iljnom *i$nisu emituju enstvene signale gu*e na vero&ostojnosti( ;<<?+ "ilija =aplin+ s U verziteta u Alaba i+ sproveo je studiju rukovanja i ustanovio da ekstrovertni tipovi i aju !vrst stisak ruke priliko rukovanja+ dok s introvertni a to nije slu!aj' =aplin je utvrdio i da (ene koje su otvorene pre a novi idejaB a tako*e i aju !vrst stisak ruke' ,u#kar)i se rukuju na isti naB!in bez obzira na to koliko #iroke poglede i aju' Pre a to e+ !vr#3i stisak ruke priliko rukovanja predstavlja dobar poslovni potez za (enu+ pogotovo kad se rukuju s uskar)i a'

Rukov5nje koje i7k5zuje :otinjeno7t

%uprotno od do inantnog rukovanja jeste pru(anje ruke tako da va je dlan Iprugasti rukavJ okrenut navi#e Ikao na )rte(uJ+ !iB e si boli!no prepu#tate drugoj osobi gornju ruku+ poput psa koji izla(e grlo superiorno psu' $vo o(e da bude e2ektivno ukoliko (elite da prepustite kontrolu drugoj osobi ili joj dozvolite da veruje da gospodari situBa)ijo ako+ na pri er+ nudite izvinjenje' ,ada rukovanje s dlano okrenuti navi#e o(e da saop#taBva stav pot!injavanja+ ponekad postoje i druge okolnosti koje valja

32

Rukov5nje koje i7k5zuje :otinjeno7t i ati u vidu' Kao #to s o videli+ ljudi koji boluju od artritisa u #aBka a bi3e pri orani da se lako rukuju s va a+ zbog svoje boleBsti+ a to olaksava okretanje nji-ovog dlana u potinjavaju3i poloB (aj' 9judi koji a su ruke bitne za obavljanje pro2esije+ kao 6to su -irurzi+ u etni)i i uzi!ari+ tako*e 3e se o(da sa o slabasno rukovati s va a+ !isto da bi za#titili ruke' %kup gestova koji upotreBbe nakon rukovanja pru(i3e va dodatne putokaze za va#u pro)eBnu o nji a 8 osoba koja se pokorava upotrebljava3e poko ije geBstove+ dok 3e do inantnija osoba da koristi one sa opouzdanije'

*5ko d5 7tvorite jedn5ko7t

Kad se rukuju dve do inantne osobe+ odvija se si boli!na borba za prevlast dok svaka od njipoku#a va da okrene dlan one druge u pot!injeni polo(aj' Rezultat toga je izjedna!en 4za-vat4 pri koBje oba dlana ostaju u vertikalno polo(aju+ #to izaziva ose3aj jednakosti i uzaja nog po#tovanja+ budu3i da nijedan nije spreB an da se povu!e pred drugi '

%5o:8t5v5nje jedn5ko7ti

*5ko d5 7tvorite ;3i7ko7t

Za stvaranje bliskosti kroz rukovanje potrebna su dva klju!na saBstojka' Prvo+ uverite se da su va# i dlan drug) osobe u vertikalno polo(aju+ tako da niko nije do inantan ili pot!injen' 0rugo+ priB enite stisak jednakono koji ose3ate' Pre a to e+ ako na skali od ?B?< va# stisak iznosi M+ ali je stisak druge osobe sa o E+ poBtrebno je da u anjite ja!inu za ;<F' Ako je njen stisak K+ a va# M+ ora3ete da poja!ate svoj stisak za ;<F' Ako se pozdravljate s grupo od deset ljudi+ verovatno 3ete orati vi#e puta da prilaBgo*avate ugao i intenzitet+ kako biste stvorili ose3aj bliskosti sa svi a i ostali na ravnoj nozi sa svi osoba a' &ako*e+ i ajte na u u da prose!na u#ka ruka o(e da proizvede oko dva puta ja!u snagu od prose!ne (enske ruke+ tako da je tu razliku potrebBno nadoknaditi' Evolu)ija je u#ki ruka a o ogu3ila da proBizvedu pritisak od oko NE kg+ za postupke kao #to su kidanje+ -vaBtanje+ no#enje+ ba)anje i udaranje' Ne zaboravljajte da se rukovanje razvilo kao gest na enjen pozdravljanju ili overavanju pogodbe+ stoga je potrebno da uvek bude toplo+ prijateljsko i pozitivno'

*5ko d5 r5zoru<5te 7i3ed<iju

Pritisa &lanom nani$e podse3a na na)isti!ki pozdrav i najagreBsivnije je od svi- rukovanja+ zato #to drugoj osobi daje ale #anse da uspostavi ravnopravan odnos' $vakvo rukovanje tipi!no je 33

za o-ole+ do inantne osobe koje ga uvek i ini)iraju+ a nji-ova ukoB!ena ruka s dlano okrenuti pre a dole pri orava drugu osoBbu na polo(aj pot!injavanja' Ako vidite da va neko pru(a ruku dr(e3i je na prikazani naB!in+ evo nekoliko na!ina da u kontrirate.

Pori75k d35no4 n5ni<e

I$ Te?nik5 i7kor5k5 ude7no

Ukoliko va je na etnuto do inantno rukovanje8ve3ino od strane u#kara)a 8 tada ne sa o da je tesko vratiti njegov dlan u ravnopravan polo(aj+ ve3 je i vrlo o!igledno da to poku#avate' $va te-nika podrazu eva da+ pri-vataju3i ruku te osobe+ prB vo iskoraite levo nogo napred' $vo za-teva alo ve(be+ buB du!i da je iskorak desno nogo prirodan polo(aj za K<F ljudi koji pru(aju desnu ruku priliko rukovanja'

Drug5 o7o;5 I7kor5ite 3evo4 :oku85v5 nogo4 n5:red Zati iskora!ite napred desno nogo + po eraju3i se poBpreko ispred osobe i zalaze3i u njen li!ni prostor' Naposletku+ pri aknite levu nogu desnoj+ kako biste dovr#ili anevar Ivid' doleJ i rukujte se s osobo ' $va taktika va o ogu3ava da pojaB!ate stisak+ pa !ak i da ga preokrenete u pot!injavaju3i polo(aj' %tvara ose3aj kao da u prelazite put tik ispred njega i ravna je pobedi u obaranju ruku' &ako*e+ o ogu3ava va da preuz ete kontrolu+ zadiru3i u njegov li!ni prostor' Analizirajt) svoj sopstveni pristup rukovanju i uo!ite da li kre3ete levo ili &csnom nogo kad pru(ate ruku da se rukujeBte' "e3ina Ijudi kre3e desno + #to je nepovoljna okolnost kad i se na e3e do inantno rukovanje+ zato #to i aju pre alo aBnevarskog prostora+ a to dozvoljava drugoj osobi da do inira' "e(bajte prilazak rukovanju levom nogo i ustanovi3ete da j) tako lak#e iza3i na kraj sa siled(ija a koje bi da vas pot!ine'

34

*re9ite 7e :o:reko i7:red njeg56 de7no4 nogo46 i izvrnite 4u d35n n5vi8e

!$ Te?nik5 ruke odozgo

Kad va neko pru(i ruku o!igledno spre nu $apotisa> nani$e, odgovorite s ruko u polo(aju &lan navie, a poto polo(ite svoBju levu ruku preko njegove desne kako biste 2or irali &voruniF i tako poja!ali stisak' Na ovaj na!in+ snaga prelazi s njega na vas+ tako da 3ete noBgo jednostavnije da iza*ete na kraj sa situa)ijo + a ova te-nika je ujedno (ena a lak#a za koris)enje' Ako va se !ini da druga osoba na erno poku#ava da vas zapla#i+ i to je ne#to #to redovno

Dvorunik radi+ u-vatit) j) za doru!je i tako se rukujte s njo Ivid' doleJ' &o o(e da #okira siled(iju+ stoga ovaj postupak orate da koristite selektivno i sa o kao poslednje pribe(i#te'

Po73ednje :ri;e<i8te

.35dno6 v35<no i 3e:3jivo rukov5nje

Niko ne voli da se rukuje s !etiri slojanjene kobasi)e' Ako s o napeti priliko upoznavanja s nepoznati a+ krv se povla!i iz 3eBlija neposredno ispod spolja#njeg sloja ko(e ruku B koji se zove der is B i odlazi u i#i3e nogu i ruku+ u sklopu pripre a za 4borbu ili beg4' Posledi)a toga je da na te peratura dlanova opada i oni po!inju da se znoje+ postaju3i -ladni+ vla(ni i lepljivi i 35

rezultuju3i stisko zbog kojeg se drugoj osobi !ini da se rukuje s okro sku#o ' 0r(ite uvek u d(epu ili torbi)i ara i)u+ kako biste ogli da obri#ete dlanove neposredno pre upoznavanja s neko va(no osobo + jer biste u suprotno ogli da ostavite lo# prvi utisak' Alternativno+ pre upoznavanja+ jednostavno zaB islite da dr(ite dlanove ispred otvorenog pla ena' 0okazano je da ova te-nika vizueliza)ije podi(e te peraturu dlana prrU se!ne osobe za ?B; stepena'

O7v5j5nje :redno7ti 3eve 7tr5ne

Kad dvoji)a lidera stoje jedan pored drugog dok se slikaju za eBdije+ nastoje da deluju ravnopravno u pogledu stasa i na!ina odeBvanja+ ali onaj koji se na 2otogra2iji nalazi s va#e leve strane deluje va do inantniji od drugog' &o je zato #to je u to polo(aju lakse posti3i 4gornju ruku4 priliko rukovanja+ zbog !ega onaj s va#e leve strane izgleda kao da i a prevlast' $vo se vrlo lepo oB(e uo!iti u rukovanju iz e*u 0(ona C' Kenedija i Ri!arda NikBsona pre nji-ove televizijske debate ?KL<' %vet tada jo# uvek nije bio svestan govora tela+ ali+ kad analizira o 2otogra2iju+ 0zCK je+ izgleda+ intuitivno ose3ao kako da ga upotrebi' Praktikovao je da se priliko 2otogra2isanja postavi tako da bude na levoj strani iz perspektive pos atra!a+ a gornja ruka bio je jedan od njegovi- o iljeni- poteza'

Pri4en5 gornje ruke 0 D<L* kori7ti :redno7t gornje ruke d5 ;i Ri5rd5 Nik7on5 7t5vio u :o3o<5j Dn5izg3edE 735;ijeg $va !uv)na izborna debata predstavlja !udesno svedo!anBstvo o snazi govora tela' Ankete su pokazale da je ve3ina A eriBkana)a koja je slu#ala prenos preko radija s atrala da je Nikson pobedio+ ali je ve3ina oni- koji su gledali televizijski prenos s aBtrala Kenedija o!igledni pobedniko ' &o pokazuje kako je Kenedijev ubedljiv govor tela znatno pro enio stanje stvari i kaB ko je naposletku+ za-valjuju3i upravo to e+ pobedio na predsedBni!ki izbori a'

36

%toje3i na levoj strani 2otogra2ije+ 1il Klinton i a pre&nost gornje ruFe nad &onije 1lero Rukov5nje iz4e>u 4u8k5r5=5 i <en5 Iako (ene ve3 nekoliko de)enija !ine znatan deo zaposleni-+ nogi u#kar)i i (ene jo# uvek ispoljavaju znatan stepen neBspretnosti i nelagode priliko u#koO(enskog pozdravljanja' ,nogi u#kar)i ka(u da su i o!evi jo# kao de!a)i a pokazali kako se rukuje+ ali kroz takvu je obuku pro#ao vrlo ali broj (eBna' U adultnoj dobi+ ovo o(e da dovede do neprijatni- situa)ija onda kad u#kara) prvi pru(i ruku+ u na eri da se rukuju+ ali je

37

<en5 ne :ri4eti 0 jer je u :rvi4 trenu=i45 7k3on5 d5 7e vi8e u7red7redi n5 njegovo 3i=e$ O7e95ju9i 7e g3u:o 7 ruko4 koj5 t5ko vi7i u v5zdu?u6 4u8k5r5= je :ov35i6 n5d5ju9i 7e d5 je on5 nije :ri4eti356 4e>uti46 on5 u:r5vo t5d5 :o7e<e z5 njegovo4 ruko4 i t5ko>e o7t5je 7 ruko4 koj5 35nd5r5 u :r5zno$ Poto4 on :onovo :ru<5 ruku6 5 rezu3t5t je ;ezo;3in5 4575 i7:re:3et5ni? :r7tiju koj5 3ii n5 dve ne7tr:3jive 3ignje u 3ju;5vno4 z5gr3j5ju$ .oa te'nika rukovanja ume &a poremeti prvi susret i$me&u mukarca i <ene$ Ako v54 7e ovo ik5d de7i6 uz4ite 7vojo4 3evo4 ruko4 de7nu ruku druge o7o;e6 :o3o<ite je :r5vi3no u 7voju de7nu ruku , M o74e?o4 re=iteC B.5jde d5 :oku854o jo8 jedno4NB T5ko ne8to 4o<e izuzetno d5 :ove95 v57u verodo7tojno7t u oi45 druge o7o;e6 z5to 8to :ok5zuje d5 v54 je dovo3jno 7t53o d5 je u:ozn5te d5 <e3ite d5 7e v53i5no rukujete 7 njo4$ Ako 7te :o73ovn5 <en56 davanje znaka drugi a da na eravate da se rukujete+ da i- ne biste u-vatili nespre ne+ predstavlja dobru strategiju' Pru(ite ruku #to je ogu3e pre+ kako biste jasno pokazali svoju na eru da se rukujete+ i izbe3i 3ete svako petljanje'

Dvorunik
$vaj korporativni 2avorit #iro sveta+ pra3en je direktni poBgledo + neposredni i o-rabruju3i os e-o i sa opouBzdani glasni izgovaranje i ena osobe s kojo se rukujeB o+ a neretko i iskreni interesovanje za njeno trenutno zdravstveno stanje'

0voru!nik $vakvo rukovanje pove3ava koli!inu 2izi!kog kontakta koji daje ini)ijator rukovanja i daje u kontrolu nad drugo osoBbo + tako #to ograni!ava njenu desnu ruku+ Ponekad se naziva 4politi!arski rukovanje 4' Ini)ijator &vorunika nastoji da oda utisakda je dostojan poverenja i iskren+ ali kad se ova te-nika ruBkovanja pri eni na osobi koju ste tek upoznali+ o(e da i a suB protan e2ekat i pobudi kod te osobe su nju u pogledu va#i- naB era' 0voru!nik je poput inijaturnog zagrljaja i pri-vadjiv je sa o u okolnosti a kad bi u obzir do#ao i zagrljaj' 0evedeset posto ljudi ra*a se sa sposobno#3u da ba)i desnu ruku ispred tela+ sa oodbrane radi' 0voru!nik ograni!ava ovu odBbra benu sposobnost+ zbog !ega ga nikad ne bi trebalo koristiti priliko pozdravljanja s osoba a s koji a se privatno ne poznaBje o' &rebalo bi ga koristiti sa o ukoliko ve3 postoji e o)ionalBna povezanost+ kao onda kad se sre3e o sa stari prijatelje ' U takvi okolnosti a+ sa oodbrana nije posredi+ tako da se rukoBvanje s-vata kao iskreno'

38

Rukov5nj5 koj5 :ok5zuju <e3ju z5 kontro3i75nje4 Na era bilo kojeg rukovanja dve a ruka a jeste poku#aj pokaBzivanja iskrenosti+ poverenja ili dubine ose3anja pre a pri aoB)u' Pri to bi trebalo uo!iti dva zna!ajna ele enta' Prvo+ leva ruBka se koristi da bi saop#tila dubinu ose3anja koja ini)ijator (eli da prenese+ a ona je relativna u odnosu na visinu na koju on pola(e svoju levu ruku na desnu ruku pri ao)a' &o je kao na era da se pri ala) zagrli+ a ini)ijatorova leva ruka se tu upotrebljava kao ter o etar prisnosti B #to se na vi#e estu nalazi na ru)i priB ao)a+ to ve3u prisnost ini)ijator poku#ava da poka(e' Ini)ijator poku#ava da poka(e prisnu povezanost s pri ao)e + dok istoBvre eno nastoji da kontroli#e njegov pokret' Na pri er+ 'vatanje$a laFat saop#tava ve3u prisnost i (elju za kontrolisanje nego drzanje $a doruge, a ruBa na ramenu kazuje vi#e od 'vatanja $a na&lakticu(

'57er Ar5f5t :odv53juje dvoruni\ Toniju B3eru6 ije 7ti7nute u7ne :ok5zuju d5 ;58 i nije i4:re7ionir5n$ 0rugo+ leva ruka ini)ijatora zadire u li!ni prostor pri ao)a' Uop#te uzev+ &r$anje $a &oruje i 'vatanje $a lakat pri-vatljivi su sa o kad postoji bliskost iz e*u dveju osoba+ a i tada ini)ijatoB rova leva ruka zalazi sa o u spolja#nji obod li!nog prostora priB ao)a' Ruka na ra enu i -vatanje za nadlakti)u pokazatelji su izrazite prisnosti i ogu !ak da rezultuju zagrljaje Io 4li!no prostoru++ bi3e vi#e re!i u Poglavlju ??J' %e u slu!ajevi a kad je ose3anje prisnosti uzaja no ili ini)ijator i a istinski jak razlog za rukovanje obe a ruka a+ pri ala) 3e verovatno postati su B nji!av i nepoverljiv pre a na era a ini)ijatora' %ve u sve u+ ako niste u nekakvoj li!noj vezi s drugo osobo + ne ojte da koristite levu ruku priliko rukovanja' A ako se neko s ki niste ni naj anje bliski tako pozdravi s va a+ potra(ite njegove skriBvene na ere'

39

/vatanje za nadlakti)u Ruka na ra enu %e4 ako i$me9u vas i &ruge oso*e ne postoji nekakva lina ili emocionalna pove$anost, rukujte 7e iskljuivo je&nom rukom( Pi svo -e7to 4o<e4o d5 vidi4o :o3iti5re k5ko 7e 75 APg'PB 454kuEuo;e45ruk5456i3i:o73ovne3Eudekojitor5 e O 456 ne 7?v5t5ju9i d5 to 4o<e d5 :red7t5v3j5 :o73ovno , : 754ou;i7tvo6 z5to 8to od;ij5 3jude$ Od4er5v5nje 7n5g5 iz4e>u Bu85 i B3er5 &oko sukoba u Iraku ;<<@' godine+ 0(ord( "' 1us i &oni 1ler prezentovali su ediji a i id( o3ne alijanse koja je bila 4jeBdinstvena i ravnopravna4+ ali pobli(a analiza 2otogra2ija pokazuBje sna(no 1u#ovo nastojanje da deluje nad o!no' Na gornjoj 2otogra2iji+ 1u# prilazi 1leru s leve strane 2otograB2ije+ da bi ga pozdravio gornjom rukpm( 1u# je obu!en kao glavBnoko anduju3i oru(ani- snaga+ dok se 1ler obukao kao engleBski *ak koga su pozvali kod direktora #kole' 1u# stoji obe a noBga a !vrsto na ze lji+ koriste3i &ranje s le9a da bi kontrolisao 1lera' 1u#u redovno uspeva da iz anevri#e polo(aj koji u o ogu3ava da ga pos atra!i vide na levoj strani+ kako bi delovao do inantno i izgledao kao da je on taj koji donosi odluke'

40

Nadja!an stilski i vojno. 0(ord( 1u6 pozdravlja &onija 1lera gornjom rufom Re8enje D5 ;i7te iz;eg3i d5 de3ujete ne4o9no uko3iko 7e 73u5jno n5>ete n5 de7no4 kr5ju 73ike6 :ru<ite ruku n5 vre4e6 dok jo# :ri35zite drugoj o7o;i6 jer je ti4e :ri4or5v5te d5 7e okrene 3i=e4 :re45

,rtva riba va a da biste se rukovali' &i e obezbe*ujete da rukovanje ostaBne na ravnopravnoj osnovi' Ukoliko vas slikaju 2otoaparati a ili ka era a' uvek nastojte da osobi prilazite tako da zauzi ate leBvi kraj slike' U najgore slu!aj u+ upotrebite &voru#nik> kako bist) sebi obezbedili isti rang'

O754 n5jgori? rukov5nj5 n5 7vetu

$vo #to sledi jesu osa najneprijatniji- i najo ra(eniji- vrsta rukovanja na svetu i nji-ove varijante' Nastojte da i- u svakoj prili)i izbegavate'

I$ Mrtv5 ri;5
%topa kredibiliteta. ?O?< ,alo je pozdrava tako odvratni- kao 2rtva ri*a, pogotovo ako je ruka te osobe -ladna iOili vla(na i lepljiva' ,lak+ iran dodir ,rBtve ribe !ini ga univerzalno nepopularni + a ve3ina ljudi poveBzuje ga sa slabo#3u karaktera+ uglavno zbog lako3e s kojo je ogu3e okrenuti taj dlan' Pri ala) takav stisak tu a!i kao izoBstanak posve3enosti susretu+ ali u to ogu da budu u e#ane i kulturne i druge i plika)ije B u neki azijski i a2ri!ki kultuBra a+ lak stisak ruke je nor a+ dok sna(an o(e da se s-vati kao uvreda' &ako*e+ kod svake dvadesete osobe prisutno je stanje zvano -iper-idroza+ genetski pore e3aj koji izaziva -roni!no preznojavanje' %toga nije lo#e da uz sebe uvek i ate papirne ili platnene ara i)e+ kako biste osu#ili ruke u slu!aju da orate da se pozdravite s neki ' 0lanovi sadr(e vise znojni- (lezda nego bilo koji drugi deo teBla i to je razlog #to su oznojeni dlanovi toliko o!igledni' IznenaduBju3e je+ aJi mnogi Jjudi koji se rukuju na ovaj nain nisu toga 41

sveBsni+ zato bi bilo dobro da za olite prijatelje da va odlu!ite kako 3ete to !initi ubudu3e'

ka(u kako se rukujete+ da biste

ogJi da

!$ O:5ki ti:
%topa kredibiliteta. NO?< $vaj sriJ ne(nog ube*ivanja o iljen je e*u u#kar)i a koji se bave bizniso i otl)riva (elju za do iniranje i blagovre eni preuzi anje kontroJe u odnosi a s ljudi a+ kao i za pokazivaB nje Ijudi a gde i je esto' Ruka se pru(a s dlano okrenuti nani(eH ruka pri ao)a protresa se jedno o#tro i kratko nani(e+ a $palti tip zati dva do tri puta energi!no u oba prav)a+ da bi se poto stegla stisko koji u e da zaustavi dotok krvi u ruku' $vako su l)atkada sklone da nastupaju osobe koje ose3aju da su slabe i boje se da bi drugi ogli da do iniraju nji a'

1$ *o7to3o45=
%topa kredibiliteta. <O?< 1rat od tetke $pako tipu+ 0ostolomac je stisak kojeg se svi najBvi#e boje+ jer ostavlja neizbrisivo se3anje u u u i na prsti a priB ao)a+ a utisak ni na koga se ne na ini)ijatora' Kostolo a) je za#titni znak izraziti- agresiva)a koji+ bez upozorenja+ -itaju da osvoje prednost na sa o po!etku i nastoje da de orali#u protivnika elju3i u zglobove 6ake u sitan pra-' Ako ste (ena+ izBbegavajte nosenje prstenja na desnoj ru)i priliko poslovni- suBsreta+ jer Kostolo a) o(e da va pusti krv i u!ini da svoje poBslovne pregovore otpo!nete u stanju 6oka'

Kostolo a) Na nesre3u+ ne postoji e2ikasan na!in da u kontrirate' Ako verujete da va je neko to uradio na erno+ o(ete da skrenete pa(nju prisutni- re!i a. 4Jao7 Povredili ste i ruku' I ate preBjak stisak'4 &i e ljubitelja Kostolo )a upozoravate da se ne drBzne da isto ponovi i slede3i put kad se sretnete'

P$ .v5t5nje z5 :r7te
%topa kredibiliteta. ;O?< Uobi!ajena pojava priliko u#koB(enskog pozdravljanja+ 1va7tanje$aprste je stisak koji je pro a#io etu i ini)ijator gre#ko -vata prste druge osobe' ,ada ini)ijator o(da i a entuzijastiB !an stav pre a pri ao)u+ zapravo u anjka poverenja u sebe' U takvi okolnosti a+ glavni )ilj /vatanja za prste jeste odr(aBvanje pri ao)a na sigurnoj udaljenosti' /vatanje za prste o(e

42

.v5t5nje z5 :r7te Definitivni vodi 3=roz govor te35 da bude i posledi)a razli!itosti u li!no prostoru osoba koje se rukuju' 0o njega o(e da do*e ukoliko je inti ni prostor jedne osobe L< ) + a druge K< ) + tako da ova potonja za vre e poB zdravljanja stoji dalje i ruke i se ne dodiruju pravilno' Ako va se ovo desi+ uz ite svojo Ievo ruko desnu ruku druge osobe+ polo(ite je pravilno u svoju desnu ruku i s os e-o re)ite. 4/ajde da poku#a o jos jedno 74 &ako ne#to o(e da poB ve3a va#u verodostojnost u o!i a druge osobe+ zato #to joj kazuje da va je dovoljno va:na da (elite da se valjano rukujete s njo '

#$ )koen5 ruk5
%topa kredibiliteta. @O?< Poput Potiska nani(e+ 6lOoenu ruFu skloni su da koriste agresivBni tipovi+ a njena glavna svr-a je da vas zadr(e na distan)i i #to dalje od svog li!nog prostora' Koriste je i ljudi u ruralni regijaB a+ koji i aju potrebu za ve3i li!ni prostoro i (ele da za#tiBte svoju teritoriju'

Uko!ena ruka

Q$ *id53i=5
%topa kredibiliteta. @O?< Popularan izbor siled(ija i uobi!ajen uzrok suzni- o!iju i+ u eksBtre ni slu!ajevi a+ pokidaniliga enata' Podrazu eva siloBvito #!epavanje pru(ene ruke pri ao)a i poto si ultanu priB enu o#trog povratnog potiska+ u nastojanju da se pri ala) doBvu!e na teritoriju ini)ijatora' $vo rezultuje gubitko ravnote(e i lo#i po!etko odnosa'PovIaenje pri ao)a na ini)ijatorovu teritoriju o(e da zna!i jednu od tri stvari. prvo+ ini)ijator je nesiguran tip koji se ose3a bezbedan sa o u sopstveno li)no prostoruH drugo+ ini)ijator poti!e iz kulture koja i a anje potrebe za prostoro H ili tre3e+ (eli da vas izba)i iz ravnote(e da bi ogao da vas kontroli#e' Kako god bilo+ na era u je da susret protekne pod njegovi uslovi a'

R$ Rui=5 z5 :u4:u
%topa kredibiliteta. NO?< Uz pri etan da#ak ruralnosti+ pu pa# grabi ruku druge osobe I4pu pe4J i po!inje energi!an i rit i!an niz nagli- vertikalni- poteza' ,ada je seda 4pu panja4 pri-vatljivo+ neki pu pa#i naBstavljaju i posle toga nekontrolisano da pu paju+ kao da poku#aBvaju da nateraju vodu da pote!e'

43

Povre eno pu pa# ipak prestane da pu pa+ ali ne ispu#taju ruku pri ao)a+ valjda da bi ga spre!ili da pobegne+ a #to je najzaBni ljivije+ tek alobrojni poku#aju da izvuku svoju ruku iz njeBgove' =in 2izi!ke povezanosti kao da otupljuje na#u resenost da se skloni o'

Rui=5 z5 :u4:u

/olandska poslasti)a Rukov5nje R5;in5 i Ar5f5t5 Na donjoj 2otogra2iji prikazani su pokojni izraelski pre ijer JiB)ak Rabin i tako*e pokojni palestinski vo*a Jaser Ara2at+ kako se ?KK@' rukuju u 1eloj ku3i' $va 2otogra2ija otkriva nekoliko zaniB ljivi- stavova' Klju!ni lik na njoj zapravo je predsednik KlinBton+ zbog svoje ni!i o etene )entralne pozi)ije+ izrazite visine i raireni' ruBPi spo>a$anim &lanovima, zbog !ega podse3a na boga koji vlada nad svoji ljudi a' Klintonov polumeseast osme' s uvuenim usnama pokazuje e o)ionalnu suzdr(anost koju je ose3ao ili glu io'

G' .o35nd7k5 :o7357ti=5

%topa verodostojnosti. ;O?< 0onekie vegetarijansko po svo pristupu+ ovo rukovanje poti)e iz /olandije+ gde osoba o(e da bude optu(ena da 45ee2t (n -and als bosje vvorteljes4+ #to zna!i da se 4rukuje kao veza #argaBrepe4' $vo je dalji ro*ak ,rtve ribe+ ada kru3i i anje vla(an i lepljiv na dodir' ,la*e genera)ije za enile su ga stisko ruke nazvani =e Slappe Vaatdoe\ iliti Stro\ava \rpa za su&ove( $vo e nije potrebBno nikakvo dodatno obja#njenje'

44

'i=5k R5;in D3evoE uv5 7voju teritoriju kori7te9i )koenu ruku d5 ;i 7= odu:ro :ov35enju n5:red od 7tr5ne '57er5 Ar5f5t56 koji :oku85v5 Priv35enje 75vijeno4 ruko4$ Na ovoj !uvenoj 2otogra2iji+ oboji)a u#kara)a stoje obe a noga a !vrsto na ze lji i poku#avaju da odvuku onog drugogs njegove teritorije' Ji)ak Rabin zauzeo je polo(aj o3i na levoj strani slike i upotrebio Uko!enu ruku+ nagnuv#i se napred ne bi li zadr(ao Ara2ata izvan svog li!nog prostora' Ara2at je+ pak+ staBjao prav kao sve3a i nastojao da u kontrira Privla!enje saviBjeno ruko ' Rezi4e ,alo je ljudi koji i aju bilo kakvu predstavu o to e kako da priB*u drugi a priliko prvog susreta+ uprkos !injeni)i da je ve3ina nas svesna da prvi- nekoliko inuta tog susreta ogu da stvore ili uni#te odnose' $dvojite alo vre ena i ve(bajte razne stilove rukovanja s prijatelji a i kolega a i brzo 3ete nau!iti kako da va# stisak ruke bude svaki put pozitivan' 0r(anje dlanova u vertiBkalno polo(aju i prilago*avanje ja!ini stiska druge osobe obi!no se s atra rukovanje ?<O?<'

45

Pog35v3je 1

AR$9IJA $%,E/AI %,E/A

Z;og eg5 je ovo jedn5 od n5jneodo3jiviji? ikoni=5 n5 7vetu@ 5ledaju3i po prostoriji+ 1ob je sreo pogied privla!ne )rnke' $s e-ivala se u njegovo prav)u+ a po#to on nije od oni- koji a orate dvaput da ka(ete+ -itro je pre#ao na drugu stranu prostorije i zapodenuo razgovor s njo ' Nije bila naBro!ito pri!ljiva+ ali se i dalje os e-ivala+ tako da je on bio uporan' Prolaze3i pored nji-+ jedna njegova poznani)a u je do#apnula. 4,ani se 3orava posla''' ona isli da si oron+4 Zaprepastio se' Ali ona nije prestajala da u se s e#ka7 PoBput ve3ine u#kara)a+ 1ob nije s-vatio negativno zna!enje (enskog os e-a stisnuti- usana+ bez pokazivanja zuba' 1ake su !esto u ele da ka(u de)i da 4izgledaju veselo4 i da se 4s eju tako da svi vide nji-ove lepe zubi3e4 kad treba da upoBznaju nekog novog+ jer su baki)e intuitivno znale da 3e to da proBizvede pozitivnu reak)iju kod drugi-' Prva zabele(ena nau!na istra(ivanja os e-ivanja desila su se po!etko devetnaestog veka+ kad je 2ran)uski nau!nik :ijo 0uB#en de 1ulonj+ koriste3i elektrodijagnostiku i elektri!nu sti ula)iBju+ uo!io razliku iz e*u zaista zadovoljni- os e-a i drugi- vrsta Prirodan osme stvara karakteristine !ori"e oko oiju # neiskreni $judi osme uju se samo ustima.

Koji je os e- la(an? 9a(-i os esi razvla!e sa o usta dok oni pravi razvla!e i o)i i usta o74e?iv5nj5$ An53izir5o je g35ve 3judi :ogu;3jeni? n5 gi3jotini6 d5 ;i :rou-io k5ko r5de 4i8i9i 3i=5$ Pov35io je 4i8i9e 3i=5 iz vi7e r5z3i0iti? ug3ov5 i ;e3e<io koji 4i8i9i iz5ziv5ju koje o74e?e$ Otkrio je d5 o74e?e kontro3i8u dve gru:e 4i8i95C velikj( jago&ini misii ?$iN gomatini%, koji 46

teku niz 7tr5ne 3i=5 i 7:ojeni 7u 7 ug3ovi45 u75n56i kruznioni misi&i ?pr*icularis oculiD ! koji r5zv35=e o=i$ Ve3iki j5go0dini 4i7i9i r5zv35e u7t56 d5 ;i otkri3i zu;e i :ove953i o;r5ze6 dok kru<ni oni 4i8i9i 7u<5v5ju oi i iz5ziv5ju B7vr5je nogeB$ Ove 4i0#i3e je v5<no 7?v5titi z5to 8to 7e ve3iki j5godini 7ve7no kontro3i8u0drugi4 rei456 kori7te 7e i z5 izvo>enje 35<ni? o74e?5 g3u43je0nog z5dovo3j7tv56 u n57toj5nju d5 7e de3uje :rij5te3j7ki i3i :odre>e0no$ *ru<ni oni 4i8i9i u oi45 de3uju nez5vi7no i otkriv5ju i7tin07k5 o7e95nj5 i i7krene o74e?e$ Pre45 to4e6 :rvo gde tre;5 :rove0r5v5ti i7kreno7t o74e?5 je7u ;ori=e oko oiju$ QotograBi o& vas trae &a kaete E$eeejtinE $ato to ova re povlai una$a& velike jago&ine miii5e( 2e9utimt re$ultat su la$an osme' i BotograBtja na kojoj i$gle&ate neiskreno( Pri intenzivni la(ni os esi a+ takode ogu da se pojave bori)e oko o!iju i podignuti obrazi+ zbog !ega izgleda kao da se o!i kontra-uju i da je os e- iskren' ,e*uti + postoje signali po koji a se ovi os esi ogu razlikovati od iskreni-' Kad je os e- iskren+ esnati deo oka iz e*u obrve i o!nog kapka B nabor koB(e neposredno iznad o!nog kapka 8 po era se nani(e+ a kraj obrB va se neznatno spu#ta'

O74e?iv5nje je zn5k :otinj5v5nj5

$s e-ivanje i s ejanje se univerzalno s atraju zna)i a da je osoba sre3na' Na ro*enju pla!e o+ pete nedelje po ro*enju po!iBnje o da se os e-uje o+ a s e- po!inje iz e*u !etvrtog i peBtog ese)a' 1ebe brzo nau!e da pla! privla!i na#u pa(nju 8 a da nas os esi a zadr(avaju pored sebe' Novija istra(ivanja na#i- najbli(i- ro*aka e*u pri ati a+ !i panzi+ pokazuju da os eB-ivanje slu(i jo# dubljoj+ pri itivnijoj svrsi' U os e-u zadovoljstva+ ne sa o da se uglovi usana povla!e navi#e+ ve3 se i i6i3i oko o!iju kontra-uju+ dok os e- koji nije izraz zadovoljstva uklju!uje sa o nas ejane usne' Nau!ni)i ogu da raspoznaju prave i la(ne os e-e slu(e3i se siste o kodiranja zvani %iste kodiranja 2a)ijalni- poBkreta ICa)ial A)tion =oding %Vste + CA=%J+ koji su os islili pro2esor Pol Ek en s Univerziteta u Kali2orniji i dr "olis "' CriBsen s Univerziteta u Kentakiju' Iskrene os e-e generi#e podsveBsni ozak+ #to zna!i da su auto atski' Kad ose3ate zadovoljstvo+ signali prolaze kroz deo va#eg ozga koji obra*uje e o)ije+ naBvode3i i6i3e va#i- usta da se pokrenu+ obraze da se podi(u+ o!i su(avaju+ a obrve al!i)e spuste' D5 ;i :ok5z53i d5 7u 5gre7ivni6 oveko3iki 45i4uni ook5@$6A donje o)njake+ u:ozor5v5ju=i d5 7u 7:re4ni d5 ujedu$ *5d p< 7t5nu 5gre7ivni6 3judi ine u:r5vo i7to6 7:u8t5nje4 i3i isturanje donje u7ne6 jer njen5 g35vn5 2unk)ija je7te :okriv5nje donjeg re6 d5 zu;5$ +i4:5nze i45ju dv5 ti:5 o74e?5C jed5n je u4iruju9i k5d jed5n 45j4un i7k5zuje :otinj5v5nje drugo46 do4in5ntniA je4$ ) ovo4 45j4un7ko4 o74e?u 0 :ozn5to4 k5o Bu:358eno li)e4 0 donj5 vi3i=5 7e otv5r5 d5 ;i ogo3e35 zu;e6 dok 7e ug3ovi u750n5 :ov35e un5z5d i n5ni<e6 8to :od7e95 n5 3jud7ki o74e?$ Drugo je Br5zigr5no li)e4 n5 koje4 7e :ok5zuju zu;i6 ug3ovi u7t5 i oiju 7u :ovueni n5vi8e i :roizvode 7e vok53ni zvu=i6 73ini 3jud7ko4 74e?u$ ) o;5 73u5j56 o74e7i 7e kori7te k5o ge7tovi :ot0inj5v5nj5$ Prvi 75o:<t5v5C B'5 ne :red7t5v3j54 :retnju6 z5to 8to te 7e6 k5o 8to vidi86 :358i4B6 dok drugi k5<eC B'5 ne :red7t5v3j54 :ret0nju6 z5to 8to 7546 k5o 8to vidi86 :r5vo r5zigr5no deteB$ Ov5j i7ti iz0r5z i4:5nz5 B7roiB k5d je uzne4iren5 i3i u:358en5 d5 ;i drugi 4og3i d5 je n5:5dnu i3i :ovrede$ '5godini 4i8i9i :ov35e ug3ove u75n5 ?orizont53no i3i n5ni<e6 dok 7e kru<ni oni 4i8i9i ne :o4e0r5ju$ A i7ti nervoz5n o74e? 4o<e d5 7e vidi n5 3i=u o7o;e koj5 je :oku85v535 d5 :retri u3i=u u7red gu7tog 75o;r595j5 i u453o z5vr0(i35 :od tokovi45 5uto;u75$ Budu9i d5 je :o7redi re5k=ij5 7tr5?56 o74e?nu9e 7e i reiC B/ovee$$$ u453o d5 :ogine4NB

47

AUpla#eno4 IlevoJ i 4razigrano li)e4 pri ata

Kod ljudi+ os )-ivanje slu(i u noBgo e istoj svrsi kao kod ostali- pri ata' Kazuje drugoj osobi da ne predstavljate pretnju i tra(i od nje da vas pri-vati na li!no nivou' Izostanak os e-a objaB #njava za#to nogi do inantni pojedinB)i+ kao #to su "ladi ir Putin+ 0(ej s Kegni+ Klint Istvud+ ,argaret &a!er i =arls Rronson, kao da uvekizgledaju naBt ureni i agresivni i retko kad o(e da i se vidi os e- na li)u8jednostavno+ ni slu!ajno ne (ele da deluju pokorno' 48

A istra(ivanja u sudni)a a pokazuBju da izvinjenje ponu*eno uz os e- biBva propra3eno anjo kazno nego izBvinjenje bez os e-a' 1aka je+ dakle+ bila u pravu' %r=95n6 :okor5n i3i gotov d5 v57 :okid5 kAo dete zv=ku@ Z58to je 74ej5nje z5r5zno@ Neobi!na stvar u vezi s os e-o jeste to #to+ kad ga uputite neBko + ta osoba te#ko da o(e da odoli da va ne uzvrati na isti na!in+ !ak i kad se oboje la(no os e-ujete' Proksor Ul2 0i berg+ s Univerziteta u Upsali+ u %vedskoj+ sproveo je eksperi ent koji je otkrio kako na# nesvesni u vr#i direktnu kontrolu nad na#i 2a)ijalni iii3i a' Upotrebiv6i opre u koja -vata elektri!ne signale iz isi3ni- vlakana+ iz eBrio je aktivnost 2a)ijalni- i#i3a kod ?;< dobrovolja)a koji a su prikazivane 2otogra2ije sre3ni- i ljutiti- li)a' Nalagano i je da na ono #to vide reaguju na rsteni + nas ejani ili bezizra(ajBni li)e ' Ponekad je izraz koji se od njitra(io bio sasvi suBprotan ono koji su videli 8 tra(eno je da na os e- reaguju rBstenje + ili os e-o na rgodno li)e' Rezultat je pokazao da dobrovolj)i nisu i ali totalnu kontrolu nad svoji 2a)ijalni i#i3i a' I ada i je bilo lako da rgo*enje uzvrate na priBzor besnog u#kar)a+ nogo i je te(e padalo da gledaju3i takvu sliku navuku os e- na li)e' Iako su se dobrovoli)i svesno trudili da kontroli#u svoje prirodne reak)ije+ trzaji nji-ovi- 2a)iBjalni- i#i3a pri!ali su sasvi drugu pri!u B o&ra$avali su izraze koje su gledali+ !ak i onda kad su se trudili da to ne !ine' Pro2esor Rut Ke bel+ s Univerzitetskog koled(a u 9ondonu+ veruje da u ozgu postoji 4neuron za odra(avanje4+ koji pokre3e deo odgovoran za prepoznavanje li)a i izraza i izaziva trenutnu reak)iju odra(avanja' 0rugi re!i a+ bez obzira na to da li s o toga svesni ili ne+ auto atski kopira o izraze koje vidi o' Zato je va(no da redovno os e-ivanje bude deo repertoara vaB#eggovora tela+ !aki onda kad va nije do toga+ zato #to os e-ivaBnje direktno uti!e na stav drugi- ljudi i nji-ovu reak)iju na vas' Kauno je &oka$ano &a, to se vie osme'ujete, &rugi po$itivnije reaguju na vas( &oko vise od @< godina prou!avanja prodajnog i pregovaBra!kog pro)esa+ ustanovili s o da os e-ivanje u pravo vre e+ kao #to je toko uvodni- 2aza pregovora+ kad pregovara!i od eB ravaju snage+ proizvodi pozitivnu reak)iju na obe a strana a stola+ koja do)nije rezultuje uspe#niji is-odi a i vi#o stopo prodaje'

*5ko o74e? 4o<e d5 :rev5ri 4oz5k

%posobnost de#i2rovanja os e-a je+ !ini se+ instalirana u ozgu i od po o3i je u pre(ivljavanju' 1udu3i da je os e-+ u su#tini+ sigBnal pot!injavanja+ na#i pre)i a je bilo potrebno da prepoznaju da li je strana) koji i prilazi prijateljski raspolo(en ili agresivan+ a oni koji to nisu bili u stanju+ pla3ali su taj svoj nedostatakglavo ' Pogledav#i ovu 2otogra2iju+ verovatno 3ete prepoznati glu )a /jua 5ranta' Za oljeni da opi#u njegove e o)ije na ovo sni ku+ ljudi ga u najve3e broju opisuju kao opu#tenog i sre3nog+ zbog njegovog o!igledno nas ejanog li)a' Kad se sni

49

Pre:ozn5jete 3i ovog g3u4=5@ akokr)ne tako da stoji kako valja+ dobijate u potpunosti drugaB!iji utisak o e o)ionalno stavu koji va se saop#tava' Ko pjuterski s o isekli i poto uba)ili 5rantove o!i i os e- 4naopako4+ da bis o napravili stra#no li)e+ ali+ kao #to viBdite+ va# ozak je kadar da prepozna os e- !ak i kad li)e okreBnuto naglav)e' I ne sa o to. ozak u e da izdvoji os e- od svi- ostali- delova li)a+ #to ilustruje sna(no dejstvo koje os e- i a na nas' )ve<;5v5nje 35<nog o74e?5 Kao #to s o rekli+ ve3ina ljudi ne u e svesno da razlikuje la(an os e- od pravog i uglavno s o zadovoljni ako na se neko os e-uje B bez obzira na to da li je njegov os e- pravi i- la(an' 1udu3i da je os e- tako razoru(avaju3i gest+ ve3ina ljudi pogreB#nopretpostavljada jeo iljen e*ula(ovi a'Istra(ivanjeCola Ek ena dokazalo je da se ljudi B naro!ito u#kar)i B kad naB erno la(u+ os e-uju manje nego obi!no' Ek en veruje da je to f5t" sto la(ovi s-vataju da ve3ina ljudi povezuje os e-ivanje s laganje + stoga se na erno anje s e#e' $s e- se na li)u lazova pojavljuje br(e nego na li)u iskrene osobe i zadr(ava nogo s, du(e+ gotovo kao da la(ov nosi asku' nW 9a(an os e- !esto izgleda izra(eniji na jednoj strani li)a nego pA na drugoj+ budu3i da se obe strane ozga trude da postignu da deB S luje iskreno' Polovina o(dane kore spe)ijalizovana za izraze li)a X nalazi se na desnoj o(danoj -e is2eri i #alje signale uglavno u X levu stranu tela' Rezultat toga je da su la(ni izrazi li)a izra(eniji na levoj nego na desnoj strani' Kod iskrenog os e-a+ obe o(dane -e is2ere nala(u obe a strana a li)a da deluju si etri!no'

50

Kad la(ov la(e+ leva strana os e-a je obi!no izra(enija nego desna

%ver=eri 7e re>e o74e?uju

?KGL+ australijska )arinska slu(ba nas je za olila da i po ogneB o da os isle progra za pove3anje broja zaplena ilegalne robe i droga kriju !areni- u Australiju' 0o tada+ poli)aj)i su pretpostaBvljali da se la(ovi !e#3e os e-uju kad la(u ili kad su pod pritiBsko ' Na#a analiza 2il a s ljudi a koji a je nalo(eno da la(u pokazala je upravo suprotno8dok su lagali+ la(ovi su se os e-ivaBli re*e ili uop#te ne+ bez obzira na kulturu iz koje su poti)ali' 9judi koji su bili nedu(ni i govorili istinu+ e5e su se s ejali kad su bili iskreni' 1udu3i da je os e-ivanje ukorenjeno u pot!injavanju+ nedu(ni ljudi su poku#avali da u ire svoje tu(itelje+ dok su pro2eBYi<nalni la(ovi s anpva- broj svoji- os e-a i ostali- telesni- sie naJa' Ista se stvar doga*a kad se na se a2oru pored vas zaustlvi Pi)ijski auto obil B tako ste prekr#ili zakon+ prisustvo PoE jedovoljno da vas natera da osetite knvi)u i po!nete da se os e-u ete' &o pokazuje da je la(no os e-ivanje kontrolisano i da biZ u"ek trebalo sagledavau u kontekstu u koje se pojavljuje'

Pet n5je89i? ti:ov5 o74e?5

$vo #to sledi jeste rezi e i analiza uobi!ajeni- tipova os e-a oni- koje verovatno svakodnevno vi*ate.

I$ O74e? 7ti7nuti? u75n5

Usne su u pravoj liniji razvu!ene preko li)a+ a zubi su sakriveni' $vaj os e- e ituje poruku da osoba koja se os e-uje i a tajBnu+ i#ljenje koje zadr(ava za sebe ili stav koji va ne3e re3i' $ iljen je (ena a koje ne (ele da otkriju da i se neko ne dopaBda+ a ostale (ene ga obi!no jasno pro!itaju kao signal odbijanja' "e3ina u#kara)a toga uop#te nije svesna' Na pri er+ jedna (ena o(e da ka(e za drugu. 4$na je vrlo sposobna i zna #ta -o3e4+ i proprati to os e-o stisnuti- usana+

51

O74e? 7ti7nuti? u75n5 :ok5zuje d5 on5 i45 t5jnu i d5 ne (eli d5 v54 je otknje u4e7to d5 k5<e 8t5 7tv5rno 4i73iC BM56 on5 je jedn5 5gre7ivn5 i n5v53entn5 kuk5NB /sme' stisnuti' usana vi>5 7e u 57o:i7i456 n5 f;togr5fij545 koje :rik5zuju u7:e8ne :o73ovne 3jude koji k5o d5 k5<uC B'5 zn54 t5jne :o73ovnog u7:e?56 5 n5 v545 je d5 :oku750te d5 otkrijete u e4u 7e 757toje$B ) ti4 intervjui456 ti 3judi 7u 7k3oni d5 7e r57:ri5ju o n5e3i45 u7:e?56 53i retko k5d otkriv5ju t5ne det53je o to4e k5ko 7u :o7tig3i u7:e?$ N57u:rot to4e6 Ri05rd5 Bren7on5P uvek 4o<ete d5 vidite 75 8iroki4 o74e?o4 n5 3i=u i r5do 3e v54 o;j57niti 7ve :ojedino7ti 7vog u7:e?56 jer zn5 d5 ve9in5 Ijudi to izve7no ne9e ni :oku85ti$

&oni i eri 1ler se 4stisnuti- usana4 raduju njenoj poslednjoj trudno3i

!$ I7kriv3jen o74e?
Ov5j o74e? :ok5zuje 7u:rotne e4o=ije n5 3evoj i de7noj 7tr5ni 3i0=5$ N5 =rte<u A6 de7ni 4oz5k :odi<e 3evu o;rvu6 3eve j5godine 4i8i9e i 3evi o;r5z6 k5ko ;i :roizveo jed5n ti: o74e?5 n5 3evoj 7tr5ni 3i=56 dok 3evi 4oz5k :ov35i n5ni<e i7te 4i8i9e n5 de7noj 7tr5ni 3i=56 k5ko ;i :roizveo 3jutito 4r8tenje$ *5d :o7t5vite og3e0d53o uzdu<no :o 7redini =rte<5 A6 do;i9ete dv5 :ot:uno r5z3iit5 3i=56 75 7u:rot7t5v3jeni4 e4o=ij545$ Odr5z u og3ed53u de7ne N V357nik kor:or5=ij= Virgin6 tr=nutno Bte<5kB oko 1 4i3ij5rd= do35r5$ D:rev$E

52

AS/ stran) li)a otkriva )rte( 1+ koji prikazuje usiljen os e-+ dok odB razuogledalu leve strane li)a I)rte( =J odra(ava ljutito r#tenje' rivljen osme' karakteristi!an je za zapadni svet i o(e da se izvede sa o na erno+ #to zna!i da o(e da po#alje sa o jedBnu poruku B sarkaza '

1$ %:u8ten5 vi3i=5
$vo je uve(ban os e-+ kod kojeg se donja vili)a jednostavno spu#ta+ da bi odavala utisak da se osoba s eje ili je vesela' $ iBljen je ljudi a kao #to su 0(oker+ 1et enov neprijatelj+ 1il KlinBton i /ju 5rant+ koji ga koriste da bi izazvali vesele reak)ije puBblike ili osvojili vi#e glasova' O74=?

O74e?iv5nje 7:u8t5nje4 vi3i=e6 k5d je 754o vi3i=5 7:u8ten5 k5ko ;i 7e fingir53o z5dovo3j7tvo

P$ O74e? i7ko75 uz :og3ed n5vi8e

G35ve 7:u8tene i okrenute :o7tr5n=e6 o74e?uju9i 7e 7ti7nuti? u75n56 o7o;5 izg3ed5 435d535ki6 ve7e3o i t5jnovito$ Ov5j 7tid3jivi o74e? :ok5z5o 7e k5o o4i3jen 4u8k5r=i45 8iro4 7vet56 jer k5d 7e <en5 o74e?uje n5 ov5j n5in6 to u 4u7k5r=u ;udi oin7k5 o7e095nj56 koj5 g5 n5vode d5 :o<e3i d5 je 8titi i vodi r5un5 o njoj$ Ovo

53

D5j5nin ostne' iskpsa u$ pogle& navile imaoje sna$no &ejstvo na mukarce i zen" j) j)dan od os e-a koji a je prin)eza 0ajana osvojila sr)a ljudi j2iro sveta' $vakav os e- budio je u u#kar)i a (elju da je za#tite+ a u (ena a (elju da budu kao ona' Ni alo iznena*uju3e+ ovaj os e- je redovan u (ensko udvara!ko repertoaru za privla!enje uB#kara)a+ budu3i da ga ovi tu a!e kao zavodljiv+ i sna(an je 4pozivBni> signal' Isri os e- danas koristi prin) "ilija + i ne sa o da njiB e osvaja naklonost ljudi ve3 i- i podse3a na 0ajanu'

#$ *ez D<ord<5 V$ Bu85

Predsednik 0(ord( "' 1u# ne skida ve!iti usiljeni os e- s li)a' Rej 1erdvistel je ustanovio da je os e-ivanje e*u pripadni)i a srednje klase naj!es)e u Adanti+ 9uisvilu+ ,e 2isu+ Ne#vilu i veB 3e delu &eksasa' 1u# je &eksa#anin+ a oni se os e-uju vi#e od ve3ine A erikana)a' Posledi)a toga je da u &eksasu+ osobi koja se ne os e-uje o(e da se desi da je upitaju 4da li je zbog ne!ega ljuBta4+ dok bi u Njujorku+ osobu koja se os e-uje lako ogli da upiBtaju 4#ta je to tako s e#no4' Predsednik 0(i i Karter tako*e je bio Ju(njakkoji se stalno os e-ivao' &o je brinulo %evernjake+ koji su se ve!ito pribojavali da on zna ne#to #to oni ne znaju' /sme'ujte se *e$ prestanka( 3vi 5e &a se pitaju ta ste naumili( Z58to je 74e? n5j;o3ji 3ek Jednako kao i os e-+ s e- koji je inkorporisan kao stalni deo vaB#e li!nosti privla!i prijatelje+ pobolj#ava zdravlje i produ(ava (iBvot' Kad se s eje o+ uti!e o pozitivno na sve telesne organe' Na#e disanje se ubrzava+ #to je odli!na ve(ba za dija2rag u+ vrat+ (eluda)+ li)e i ra ena' % epove3ava koli!inu kiseonika u krvi+ #to ne sa o da potpo a(e le!enje i pobolj#ava )irkula)iju ve3 i #iri krvne sudove blizu povrsine li)a' Zato ljudi poru ene kad se s eju' &ako*e+ o(e da uspori rad sr)a+ pro#iri arterije+ podsti!e apetit i sagoreva kalorije' N)uorolog /)nri Rubenstajn ustanovio je da jedan inut dobrogs e-a obezbe*uje naredni- NE inuta opu#tanja' Pro2)Bsor "ilija Craj sa %ten2ordovog univerziteta izve#tava da 3e ?<< s ejanja zna!iti za va# organiza aerobi!ku ve(bu jednaku deBseto inutno ve(banju na a#ini za veslanje' 0a se izrazi o edi)inski re!niko + to je razlog #to je prokleto dobar s e- prokleto dobar za vas' v$ %to smo stariji, sve o$*iljnije s'vatamo ivot( /&rasla oso*a nasmeje 7e6 u proseku, 15 puta &nevnoT &ete pre&kolskog u$rasta nasmeje 7e proseno 4"" puta u toku &ana(

Z58to ;i 74e? tre;53o 7?v5t5ti oz;i3jno

54

Istra(ivanja pokazuju da ljudi koji se s eju ili os e-uju+ !aki onBda kad nisu preterano sre3ni+ stvaraju u 4sre3noj zoni4 leve o(daBne -e is2ere pravu navalu elektri!ne aktivnosti' U jednoj od svoji- brojni- studija na te u s e-a+ Ri!ard 0ejvidson+ pro2esor psi-oBlogije i psi-ijatrije s Univerziteta u "iskonsinu I,edisonJ+ ka!io je svoje ispitanike za EE5 aparate Ielektroen)e2alogra2eJ+ koji ere aktivnost o(dani- talasa+ i prikazivao i ko i!ne 2il ove' % e- je dovodio do pravog prastanja u nji-ovi sre3ni zona a' 0oBkazao je da na erno proizvedeno os e-ivanje i s e- pokre3e o(danu aktivnost u prav)u spontane sre3e' Arni Kan+ pro2esor psi-ologije na Univerzitetu %everne KaroBline+ ustanovio je da -u or i a pozitivan udeo u suprotstavljanju stresu' Kan je sproveo eksperi ent s ljudi a koji su pokazivali prBve znake depresije' Podelio i- je u dve grupe i tri nedelje i prikaBzivao 2il ove na videu' Kod grupe koja je gledala ko edije do#lo je do pobolj#anja si pto a u odnosu na kontrolnu grupu+ koja je gledala 2il ove koji nisu bili ko edije' &ako*e je ustanovio da se osobe koje boluju od !ira r#te !e#3e od osoba koje ga ne aju' Ako u-vatite sebe da se r#tite+ po!nite da praktikujete stavljanj) ruke na !elo dok pri!ate+ kako biste se odvikli od toga'

Z58to 7e 4i 74eje4o i :ri54o6 5 i4:5nze ne

Rob)rt Provajn+ pro2esor psi-ologije na Univerzitetu u ,erilenBdu I1alti orJ+ ustanovio je da se ljudski s e- razlikuje od s eB-a n58i? ro*aka pri ata' % e- !i panzi zvu!i kao da-tanje+ uz sa o jedan zvuk po udisaju ili izdisaju' Upravo ta raz era ?.? iz e*u )iklusa disanja i vokaliza)ije one ogu3ava ve3ini priB ata da govore' Kad su ljudi po!eli da -odaju uspravno+ to je oslobodilo gornji deo tela od u!estvovanja u no#enju sopstvene te(inei o ogu3ilo bolju kontrolu disanja' Rezultat toga je da ljuBdi ogu da 4se)kaju4 izdisaj i prilago*avaju ga kako bi proizvoBdiJigovori s e-' =i panze ogu da i aju lingvisti!ki kon)ept+ ali 2izi!ki nisu u stanju da ispu#taju zvukgovora' Po#to i -odaB o uspravno+ i a o ogu3nost da stvara o ogro an dijapaBzon zvukova+ e*u koji a su govor i s e-'

N5 koji n5in je ?u4or 3ekovit

% e- podsti!e u organiz u lu!enje prirodni- sredstava protiv bolova i poja!iva!a dobrog raspolo(enja poznati- kao endor2ini' Kad je Nor anu KazensuE saop#teno da boluje od razorne boleBsti ankilospondilitisa+ lekari su u rekli da vise ne ogu da u po ognu i da 3e s rt do!ekati u stra#ni bolovi a' Kazens je uzeo sobu u -otelu i iznaj io sve ko edije koje je ogao da naB*e. bra3u ,arks+ Cvion i @ri amigosa, itd' Pu#tao i- je stalno izBnova i s ejao se #to je ja!e i glasnije ogao' Posle #est ese)i ove njegove sa ona etnute terapije s e-o + lekari su sa zaprepaB#)enje ustanovili da je stopro)entno izle!en 8 bolest je nestala7 $vaj neverovatan is-od doveo je do objavljivanja Kazensove knjige Cnatomija *olesti ?CnatomP oB :llnessD i po!etka obi ni- istra(ivanja 2unk)ije endor2ina' Endor2ini su -e ikalije koje se osloba*aju u ozgu kad se s eje o' I aju -e ijski sastav sliB!an or2iju u i -eroinu i u iruju3e dejstvo na organiza + aistovr) eno ja!aju i unolo#ki siste ' $vo obja#njava za%to su zadovoljni ljudi retko kad bolesni i nesre3ni+ dokoni nezadovolj' ni kao da stalno poboljevaju'

%4e? do 7uz5
%a psi-olo#ke i 2iziolo#ke ta!ke gledi#ta+ s e- i pla! su tesno poBvezani' Po islite na poslednji put kad va je neko ispri!aovi) koji vas je naterao da se savijete od s e-a+ toliko da ste jedva oBgli da se kontroli#ete' Kako ste se ose3ali posle toga? Prolazili su vas ( ar)i+ zar ne? "a# ozak je ispustio u va# siste endor2in)+ koji su va pru(ili ono #to se nekad opisivalo kao 4prirodna opiB jenost4 i isti je do(ivljaj koji i a narko an po#to uz e drogu' 9judi koji a te#ko pada da se s eju pred (ivotni neda3a a !esto se okre3u droga a i alko-olu da bi postigli isto ose3anje koBje proizvodi s e- indukovan endor2ini a' Alko-ol uklanja inB-ibi)ije i dozvoljava Ijudi a da se vi#e s eju+ #to osloba*a enBdor2ine' Zato se zadovoljni ljudi jo# vi#e s eju kad piju alko-ol+ dok oni nezadovoljni postaju jo# vi#e utu!eni ili !ak nasilni'

55

.ju&i piju alko'ol i u$imaju &rogu u nastojanju &a 7e o7ete onako kako se $a&ovoljni :ju&i normalnoose5aju( Pol Ek en je ustanovio da jedan od razloga #to nas privla!e os e-nuta i nas ejana li)a jeste to #to ona zapravo uti!u na na# autono ni nervni siste ' Kad vidi o os e-nuto li)e+ po!inje o i sa i da se s e#i o+ !i e se u na# siste osloba*aju endor2ini' Ako ste okru(eni tu(ni i nesre3ni ljudi a+ verovatno 3ete odBra(avati nji-ove izraze li)a i postati rzovoljni ili depresivni' -a& u sumornom okruenju pogu*an je po $&ravlje(

*5ko funk=ioni8u vi=evi

/snova ve3ine vi)eva je to #to se+ u poenti vi)a+ neko e de6ava ne(to katastro2alno ili bolno' U stvari+ neo!ekivan zavrsetak4plaBna# ozak i s eje o se zvu)i a sli!ni !i panzi koji upoBzorava ostale na prete3u opasnost' =ak iako podsvesno zna o da mcnije stvaran doga*aj+ na# s eosloba*a endor2ine za sa oaBnesteziju+ kao da vi) jeste bio stvaran doga*aj' 0a je *io stvaran doga*aj+ o(da bis o pre#li u odalitet pla!a+ a organiza bi i tada lu)io svoje endor2ine' Pla! je !esto nastavak napada s e-a i razlog je #to+ u ozbiljnoj e o)ionalnoj krizi+ kao #to je vest o s rBri+ osoba koja psi-i)ki nije u stanju da pri-vati s rt o(e da po!ne da se s eje' Kad joj stvarnost dopre do ozga+ njen s e- se pretvara u pla!'

9judski s e- nastao je od signala za upozorenje karakteristi!nog za pri ate %o;5 74e?5 ,TU"0i?6 vi8e 54eriki? ;o3ni=5 uve3o je kon=e:t B7o;e 74e?5B$ N5 o7novu i7ku7tv5 Nor45n5 *5zen75 i drugi? i7tr5<iv5nj5 74e?5 dr Pe5 Ad54756 odredi3i 7u 7o;u i n5:uni3i je z;irk545 vi=ev56 fi347ki4 ko4edij545 i ?u4ori7tiki4 tr5k5456 5 i453i 7u i redovne n57tu:e ko4i5r5 i k3ovnov5$ P5=ijenti 7u 7v5ko0dnevno iz35g5ni 1"04inutni4 7e5n7545 74e?5$ Rezu3t5t je ;io i4:re7iv5n 0 dr545tino :o;o3j85nje zdr5v3j5 kod :5=ijen5t5 i skra3enje prose!ne -ospitaliza)ije po pa)ijentu' %oba s e-a doBvela je i do s anjenja broja analgetika potrebni- oni a koji %u trpeli bolove+ a pa)ijenti su postajali spre niji na saradnju' Pr)' a to e+ oglo bi se re3i da edi)inska pro2esija danas s-vata s e- vrio ozbiljno' /naj ko 7e 74eje6 &ugo ivi(

O74e7i i 74e? n5in 7u z5 u7:o7t5v3j5nje kont5kt5

Robert Provajn je ustanovio da postoji @< puta ve3a verovatno3a da se s e- pojavi kad je osoba u dru#tvu nego kad je sa a' % e-+ utvrdio je+ i a anje veze s vi)evi a i s e#ni pri!a a+ a vi#e s gra*enje odnosa' Ustanovio je da svega ?EF na#eg s )B-a i a veze s vi)evi a' U Provajnovi studija a+ ispitani)i su+ ukoliko su bili sa i+ !e#3e po!injali da pri!aju sa i sa sobo neBgo da se 56

s eju' Ispitanike su sni ali videoBka ero dok su gleBdali -u oristi)ki ske!+ i to u tri razli!ite situa)ije. sa i+ s nepoBznato osobo istog pola i s prijatelje istog pola' 3vega 15L naeg sme'a ima ve$e s vicevima( 3me' ima vise ve$e s uspostavljanjem kontakta( Iako nije bilo nikakve razlike u sudu ispitanika u pogledu -uB oristi!nosti ske!a+ oni koji su ga gledali sa i s ejali su se znatBno anje od oni- koji su ga gledali u dru#tvu druge osobe+ bez obzira na to da li je posredi bio neznana) ili prijatelj' U!estalost i trajanje s e-a bili su znatno ve3i u obe a situa)ija a koje su uklju!ivale prisustvo druge osobe nego kad je ispitanik bio sa ' % ese nogo !es)e javljao za vre e dru#tvene interak)ije' $vi rezultati pokazali su da se ljudi+ #to je situa)ija dru#tvenija+ !e#3e s eju+ a svaki nji-ov s e- traje du(e' Dennitivni vodi kroz govor tela

1umor :o;o3j85v5 :rod5ju

Karen ,a-Jejt+ pro2esor arketinga na Koled(u za poslovnu adB inistra)iju Univerziteta u %insinatiju+ ustanovila je da uba)ivaBnje -u ora u rekla u pospesuje prodaju' Utvrdila je da -u or pove3ava verovatno3u da 3e potro#a!i da pri-vate tvrdnje ogla#iBva!a+ kao i kredibilitet izvora+ tako da ko i!na rekla a s poznaBto osobo biva jo# br(e pri-va3ena'

Tr5jno :ovijen5 u7t5

%uprotno izvijanju uglova usana+ da bi se pokazala sre3a+ jeste poBvijanje uglova usana' &o !ini osoba koja je nesre3na+ utu!ena+ deBpri irana+ ijutita ili napeta' Na(alost+ ako osoba )elog (ivota zadrB(i ove negativne e o)ije+ uglovi usana posta3e trajno povijeni' Kasnije u (ivotu+ ovo o(e da daa osobi izgled sli!an buldogu' %tudije pokazuju da s o skloni da stane o podalje od ljudi s ovaBkvi izrazo li)a+ nastoji o da aksi alno s anji o kontakt pogledo i izbegava o i- kad idu pre a na a' Ako ustanovite da su povijena usta postala stalan deo va#eg repertoara+ redovno ve(bajte os e-ivanje+ jer to ne sa o da 3e va po o3i da kasnije u (ivotu ne izgledate kao ljutito ku!e+ ve3 3e i doprineti da se ose3aB

Povijen5 u7t5 4ogu d5 :rer57tu u tr5j5n izr5z 3i=5$ Intui=ij5 n54 govori d5 7e dr<i4o d53je od o7o;5 7 :ovijeni4 u7ti45$ te pozitivnij)' T5ko>e6 po o!i 9e va i d5 ne :358ite alu de)ui d5 v57 okolina ne s atra na rgo*eni atori gove!eto '

%5veti u vezi 7 o74e?iv5nje4 n54enjeni <en545

Istra(ivanja ,arvina /e-ta i ,arijane 9a Crans s Univerzitetau 1ostonu otkrila su da se podredene osobe vi#e s eju u prisustvu do inantni- i superiorni- osoba+ u prijateljski i neprijateljBski situa)ija a+ dok se superiorne osobe s eju sa o u blizini podre*eni-+ u prijateljski situa)ija a' $vo istra(ivanje pokazuje da se (ene os e-uju nogo vi#e od u#kara)a+ u dru#tveni i poslovni situa)ija a+ zbog !ega oBgu da deluju podre*eno ili siabo pri susretu s u#kar)e koji se ne os e-uje' Neki ljudi tvrde da je poja!ano os e-ivanje kod (ena rezultat toga #to su i57

u#kar)i toko istorije stavljali u podre*en polo(aj+ ali druga istra(ivanja pokazuju da se (enska novoro*enB!ad u starosti od osa nedelja os e-uju nogo vi#e od de!aka+ stoga i je ova osobina vrlo verovatno uro*ena+ a ne ste!ena' ,oBgu3e obja#njenje je da se os e-ivanje glatko uklapa u evolutivnu ulogu (ena kao u iriteljki i -raniteljki' &o ne zna!i da (ena n) o(e da bude isto tako autoritativna kao u#kara)H e*uti + !eBsto os e-ivanje o(e da u!ini da deluje anje autoritativno' +e7to osme ivanje <en5 je verovatno instalirano u mozgu. %o=ij53ni :7i?o3og dr Nen7i .en3i6 7 )*LA6 o:i7uje <en7ki o74e? k5o Bnjen 7i4;o3 74irenj5B6 koji 7e e7to kori7ti z5 u4iri0v5nje 7n5<niji? 4u8k5r5=5$ Njeno i7tr5<iv5nje :ok5z53o je d5 7e6 :ri dru8tveni4 7u7reti456 <ene o74e?uju toko4 URV vre4en56 n57:r54 QRV vre4en5 ko3iko 7e o74e?uju 4u8k5r=i6 te d5 je ve0rov5tno95 d5 9e <ene uzvr5titi o74e? 4u8k5r=u !QV ve95 nego 8to ;i t5 verov5tno95 ;i35 u o;rnutoj 7itu5=iji$ ) ek7:eri4entu koji 7e 757toj5o u r5ngir5nju :riv35no7ti <en5 :rik5z5ni? n5 ,# 2atogra2ija+ na koji a su i ale sre3ne+ tu(ne i neutralne izraze liBa , u!estvovalo je ;EM ispitanika' Zene s tu(ni izrazi a o)enjeBne su kao naj anje privla!ne' %like (ena bez os e-a na li)u proB tu a!ene su kao znak da su nesre3ne+ dok su slike u#kara)a bez os e-a na Ji)u protu a!ene kao znak do ina)ije' Pouka koju bi (ene trebalo da izvuku iz ovoga jeste da se anje os eB-uju onda kad i aju posla s do inantni u#kar)i a u bizniBsu ili da podese koli!inu os e-ivanja pre a onoj kod u#kar)a' Aako u(kar)i (ele da budu ubedljiviji za (ene+ potrebno je da s) vise os e-uju+ u svi konteksti a'

%4e? u Iju;5vi
Robert Provajn je utvrdio da je+ priliko udvaranja+ tako*e (ena ta koja se uglavno s eje i os e-uje+ a ne u#kara)' % ejanje se u ovi konteksti a koristi kao na!in da se ustanovi koliko 3e uspe#no par uspeti da ostvari povezanost u svo odnosu' JednoBstavnije re!eno+ #to nje u vi#e uspeva da je nas eje+ to 3e joj priBvla!niji izgledati' &o je zato #to se sposobnost da nas eje o druB ge s atra do inantno osobino + a (ene pre2eriraju do iBnantne u#kar)e+ dok u#kar)i pre2eriraju podre*ene (ene' ProBvajn je utvrdio i da 3e se podre*ena osoba s ejati da bi s irila suB periornu osobu+ kao i da 3e superiorna osoba da zas ejava podBre*ene B ali se ona pri to ne3e s ejati8jer ti e nagla#ava svoju superiornost' 3tu&ije poka$uju &a se ene smeju mukarcima koji i' privlae, te &a muskarce privlae ene koje im sesmeju( Ovo o;j58nj5v5 z;og eg5 7e 74i75o z5 ?u4or n535zi n5 vr?u <en7ke 3i7te :rioritet5 4e>u oni4 8to tr5<e kod 4u7k5r=5$ *5d <en5 k5<eC BOn je t5ko z5;5v5n 0 =e3e veeri 74o 7e z5jedno 74e0j53iB6 o;ino 4i73i d5 je ona :rove35 vee 74eju9i 7e6 dok ie on :roveo vee $asmejavaju5i je$ :$ muke perspektive, re5i &a ena ima do;5r smisao $a 'umor ne $nai &a ona :ri5 viceveT to $nai &a se smeje njegovim vicevima( Na dublje nivou+ izgleda da u#kar)i s-vataju kolika \t privla!nost du-ovitosti i provode nogo vre ena tak i!e3i se s drugi u#kar)i a ko 3e da ispri!a bolji vi)+ kako bi pobolj#aii svoj status' &ako*e+ nogi u#kar)i se iznerviraju kad je jedan u#kara) 4glavni4 u pri!anju vi)eva+ pogotovo ako su prisutnei (ene i ako se i one s eju' "rlo verovatno s atraju da #aljivd(ija ne sa o da je oron+ nego da+ kad se zrelo raz isli+ i nije naro!iBto zabavan B uprkos !injeni)i da je sve prisutne (ene naterao na s e- do suza' $no #to u#kar)i oraju da s-vate jeste da du-oBviti u#kar)i ve3ini (ena deluju privla!nije' %re3o + o(eteda nau!ite da budete du-oviti'

58

*5ko <en5 vidi 4u8k5r=5C n5 73i=i 3evo :rik5z5no je k5ko <en5 vidi 4u8k5r=5 koji je ne z574ej5v5$ %3ik5 n5 de7noj 7tr5ni :rik5zuje k5ko <en5 vidi 4u7k5r=5 koji je z574ej5v5 Kad se os )-nete neko46 t5 o7o;5 9e gotovo 7igurno d5 ' vratios e- sto iz5ziv5 :ozitivn5 6/ ose3anja u v545 i u n (VS) uzro!noBposledi)na vez5$ %tudne dok5zuju d5 3e ve9ini tci datkije+ tr5j5ti du<e6 i45ti :ozitivnije i7?onV J * s ejete+ do ta)ke kad va to pre*e u n5viku$ Dok5zi do73=dno :ok5zuju da os esi i 74=? j55ju i4uno3o jki7i7tein6 8tit= $ le)e org54z54 od ;o3e7ti6 prodaju ideje ;ot podu!avaju+ pnvla)e vi8= :nj5t=3j5 i :rodu<5v5ju <ivot$ .u4or je lekovit'
+,*

59

Pog35v3je P

%IGNALI R)*AMA

*5d 745tr5ju d5 7u ugro<eni6 4u8k5r=i 7e o7e95ju 7igurnije :okriv5ju9i ruk545 :re:one$ %ign53i koji zn5e ;5rijeru %kriv5nje iz5 ;5rijere je nor453n5 re5k=ij56 koju n5ui4o jo7 u n5jr5nijoj do;i d5 ;i74o 7e z58titi3i$ *5o 4535 de=56 kri3i 74o 7= iz5 vr7ti? :red4et5 k5o 7to 7u 7to3ovi6 7to3i=e i 45jin5 7uknj56 7v5ki :ut k5d ;i74o 7e n583i u :rete9oj 7itu5=iji$ % godin5456 ovo 7kriv5nje :o7t53o je 7ofi7ti=ir5nije i6 negde oko 8e7te godine6 k5d je 7kriv5nje iz5 vr7ti? :red4et5 :o7t53o ne:ri?v5t3jiv vid :on5850nj56 n5ui3i 74o d5 vr7to :rekr7ti4o ruke n5 grudi45 k5d god 7itu5=ij5 :o7t5ne :rete95$ *5o tinejd<eri6 n5ui3i 74o d5 t5j ge7t uini4o 45nje oig3edni46 t5ko 8to 74o 453o o:u7ti3i ruke i ko4;4ov53i g5 7 :rekr8teni4 nog545$ r5 C/>@C > :rekr8t5n'5 Oku n5 grudi45 u4e d5 evo3ui0z5 drueeP PWku85v54o d5 gH uini4o 8to 45nje :ri4etni4 7 X re;5=iv5nje4 jedne i3i o;e ruke :reko grudi for4ir5 -" ;5rijer56 koj5 :red7t5v3j5 ne7ve7t5n :oku(5j da ;3okir54o ono 2to 745tr54o :retnjo4 i3i ne:o<e3jni4 oko3no7ti45$ Ruke 7e ur=dno s e#taju :reko regije 7r=5 i :3u956 k5ko ;i z58titi3e ove vi0taJne org5ne od :ovrede6 t5ko d5 je verov5tno d5 n54 je ovaj ge7t uro>en$ M5j4uni i i4:5nze t5ko>e to r5de d5 ;i 7e z5%titi3e od 2rontalnog n5:5d5$ 'edno je 7igurnoC k5d o7o;5 i45 nervoz5n6 neg5tiv5n i3i def5nziv5n 7t5v6 vr3o verov5tno 3e -vr7to d5 :rekr7ti ruke n5 grudi456 :ok5z5ju9i t5ko d5 7e o7e95 ugro<eno4$ Z58to :rekr8tene ruke 4ogu d5 ;udu :ogu;ne I7tr5<iv5nje 7:rovedeno u %jedinjeni4 Dr<5v545 n5 te4u ge7t5 Prekj'eni' ruku :ok5z53o je neke z5;rinj5v5ju9e rezu3t5te$ Z54o03i3i 7u gru:u do;rovo3j5=5 d5 :ri7u7tvuju 7eriji :red5v5nj56 5 7v50ko4 7tudentu je reeno d5 ne :rekr8t5 ni noge ni ruke i d5 z5uz4e 3e<er5n6 o:u8ten 7ede9i :o3o<5j$ N5 kr5ju :red5v5nj56 7v5ki 7tu0dent je :ro:it5n6 d5 ;i 7e u7t5novi3o ko3iko je n5uio i u:54tio6 i ;e3e<en je njegov 7t5v :re45 :red5v5u$ Drug5 gru:5 do;rovo3j50=5 :ro35zi35 je kroz i7ti :ro=e76 53i je nji45 reeno d5 toko4 :red50v5nj5 dr<e ruke vr7to :rekr7tene n5 grudi45$ Rezu3t5ti 7u :ok50z53i d5 je gru:5 7 :rekr8teni4 ruk545 n5ui35 i u:54ti35 1UV 450nje u odno7u n5 gru:u koj5 nije :rekr7t535 ruke$ T5ko>e6 drug5 gru:5 je i4535 kritinije 4i83jenje o :red5v5nju i :red5v5u$ .ad prekrstite ruke, va kredi!ilitet dramatino opada.
)

60

I7te ove te7tove 7:rove3i 74o ,TUT6 7 ,#"" i7:it5nik5 toko4 8e7t r5z3iiti? :red5v5nj56 i z5;e3e<i3i gotovo identine rezu3t5te$ Ovi te7tovi otkriv5ju d5 73u7535=6 k5d :rekr7ti ruke6 ne 754o d5 i45 neg5tivnije 4i73i o govorniku ve9 i o;r595 45nje :5<nje n5 ono 8to 7e govori$ To je r5z3og 8to ;i 8ko3e i f5ku3teti tre;53o d5 i45ju 7to3i=e 7 n573oni45 z5 ruke6 k5ko :o35zni=i ne ;i :rekr8t53i ruke n5 grudi45$

D5$$$ 53i :ro7to 4i je B:rij5tnoB ov5ko

Neki ijudi tvrde d5 i45ju n5viku d5 :rekr8t5ju ruke z5to #to i4 je t5ko :rij5tno$ %v5ki gest v54 :rij5 uko3iko i45te odgov5r5ju9i 7t5vJ to je7t6 5ko i45te neg5tiv5n6 def5nziv5n i3i nervoz5n 7t5v6 o7e959ete 7e :rij5tno 7 ruk545 :rekr8teni4 n5 grudi45$ Ako 7e do;ro :rovodite u dru8tvu :rij5te3j56 :rekr8tene ruke n5 grudi45 ne9e v54 :rij5ti$ ):54tite d5 zn5enje :oruke koju e4ituje govor tela 3e<i i u :ri45o=u6 k5o i u ono4e ko je 853je$ Mo<d5 9ete 7e o7e95ti B:rij5t0noB s :rekr8teni4 ruk545 i ukoeni4 3e>i45 i vr5to46 53i 7tudije :ok5zuju d5 7u re5k=ije drugi? n5 ove ge7tove neg5tivne$ Pre45 to4e6 3ek=ij5 je ovde j57n5 0 iz;eg5v5jte :rekr8t5nje ruku n5 grudi045 u ;i3o koji4 oko3no7ti456 7e4 5ko v585 n54er5 nije d5 drugi045 :ok5<ete d5 7e ne 735<ete 7 nji45 i3i d5 ne <e3ite d5 ue7tvujete$ 'oda se vi zaista prosto ose&ate prijatno kad prekrstite ruke, ali drugi &e misliti da niste dostupni. R5z3ike 4e>u :o3ovi45 Mu8ke ruke rotir5ju ;35go :re45 n5:o3je6 dok <en7ke ruke rotir50ju ;35go :re45 unutr5$ Ove r5z3ike u rot5=iji o4ogu95v5ju 4u08k5r=i45 d5 :re=iznije =iij5ju i z545?uju6 dok r58ireni 35ktovi d50ju <en545 8iri6 7t5;i3niji :o3o<5j z5 no8enje ;e;5$ Z5ni43jiv5 r5z03ik5 je u to4e 8to 7u <ene 7k3one d5 vi8e r58ire ruke u ;3izini 4u08k5r5=5 koje 745tr5ju :riv35ni46 dok u ;3izini 5gre7ivni? i3i ne0:riv35ni? 4u8k5r5=5 :rekr8t5ju ruke n5 grudi45$ Ruke :rekr8tene n5 grudi45 O;e ruke :rekr8tene n5 grudi45 :red7t5v3j5ju :oku75j 7t5v3j5nj5 ;5rijere iz4e>u te o7o;e i nekog i3i neeg5 8to joj 7e ne do:5d5$ Po7toji neko3iko :o3o<5j5 :rekr8teni? ruku6 5 4i 9e4o ovde d5

6 rotir5ju :re45 unutr5 o4ogu95v5ju 4u8k5r=i45 d5 :re=izno z545?ujuJ <en7ke ruke6 koje rotir5j :re45 n5:o3je6 :ogodne 7u z5 ;o3je no8enje$

61

Yje tu45=i k5o def5nzivno YZ [u:"viin56 e:ozn5ti4 o7o;545 n5 j5vni 3judi o7e95iu nei

no%

t i3ir i3i;i3o gde gde

Pri7u7tvov53i 74o 757t5nku u n58oj 4e7noj z5jedni=i6 gd= V vodi35 r57:r5v5 oko z5?tev5 gr5>evin7ki? inve7titor5 z5 u3d5nj50nje4 drve95$ Gr5>evin7ki inve7titori 7ede3i 7u n5 jednoj6 5 nji?ovj :rotivni=i6 Bze3eniB6 n5 drugoj$ Oko :o3ovin5 :ri7utni? 7ede35j= :rekr8teni? ruku ve9 n5 :oetku 757t5nk5J t5j ;roj 7e :ove95on5 oko T"V Bze3eni?B k5d 7u 7e inve7titori o;r5ti3i 5uditoriju4u6 5 n5 gotovo ,""V inve7titor5 k5d 7u Bze3eniB uze3i re$ Ovo :ok50zuje d5 je ve9in5 3judi 7k3on5 d5 :rekr7ti ruke n5 grudi45 ond5 k5d 7e ne 735<e 7 oni4 8to uje$ Mnogi govorni=i ne u7:ev5jud5 :rene7u 7voju :oruku z5to 8to ne uo5v5ju d5 nji?ovi 73u85o=i7e0de i3i 7toje :rekr8teni? ruku$ I7ku7ni govorni=i zn5ju d5 ov5jge7t zn5i d5 je :otre;no ne8to i4e 9e efik57no B:ro;iti 3edB6 k5ko;i nji?ov5 :u;3ik5 z5uze35 :rije4iviji :o3o<5j koji 9e d5 :ro4eni nji?ov 7t5v iz neg5tivnog u :ozitiv5n$ *5d vidite d5 neko z5uzi45 :o3o<5j 7 :rekr8teni4 ruk5456 3ogino je :ret:o7t5viti d5 7te 4o<d5 rek3i ne7to 7 i4 7e t5 o7o;5 ne 735<e$ Vr3o je 4ogu9e d5 je ;e7:red4etno d5 n57t5vite 7 izno08enje4 7voji? 5rgu4en5t56 i5ko 7e t5 o7o;5 4o<d5 u74eno73o<i035 7 v545$ /injeni=5 je d5 je govor te35 i7kreniji od rei$ %ve dok neko dri ruke prekrstene na grudima, znai da zadrava negativan stav. V58 =i3j ;i tre;53o d5 ;ude d5 :oku85te d5 75zn5te z5'to je t5 o7o;5 :rekr7ti35 ruke6 te d5 :ro;5te d5 je n5vedete d5 z5uz4e ne0ki :rije4iviji :o3o<5j$ %t5v dovodi do :oj5ve ge7t56 5 z5dr<5v50nje ge7t5 ne dozvo3j5v5 :ro4enu 7t5v5$ Re8enje 'edno7t5v5n 53i efik575n n5-in d5 73u(5o=5 n5ter5te d5 :re7t5ne d5 dr<i ruke n5 grudi45 je7te d5 4u d5te d5 ne8to dr<i i3i r5di$ D5ju9i 4u u ruke o3ovku6 knjigu6 ;ro8uru6 uzor5k i3i :i74eni te7t6 n5ter59ete d5 g5 7k3oni ruke 7 grudi i n5gne 7e n5:red$ T5j :okret n5vodi g5 d5 z5uz4e otvoreniji fiziki :o3o<5j6 5 ti4e iotvoreniji stav' Z54o3iti nekog d5 7e :ri45kne ;3i<e6 k5ko ;i :o0g3ed5o vizue3nu :rezent5=iju6 4o<e d5 :red7t5v3j5 efik575n n50)in otv5r5nj5 :o3o<5j5 :rekr7teni? ruku$ T5ko>e6 4og3i ;i7te d5 7e n5gnete :re45 toj o7o;i6 otkriveni? d35nov56 i k5<eteC BVidi4 dai45te :it5nj5$$$ 8t5 ;i7te &e3e3i d5 zn5te@B Poto4 7edite i3i 7e !ak z5v53ite6 d5 ;i7te n5gove7ti3i d5 je njen red d5 k5<e ne8to$ D35novi45 7te joj never;53no d53i do zn5nj5 d5 ;i7te vo3e3i d5 ;u0de otvoren5 i i7kren56 z5to 8to 7te i vi t5kvi$

62

/0ato 7te mi dali sve ove olovke i !roure1/, upitoo je klijent, kojije poinjao da lii na ukraenu !oi&nu jelku. /Strpite 7e6 dod &u i na toB6 odvratio je pregovara. Prod5v=e i :regov5r5e e7to ue d5 je o;ino 7igurnije d5 nen57t5v3j5ju 7 :rezent5=ijo4 :roizvod5 i3i ideje 7ve dok ne ot0kriju z;og eg5 4ogu9i k3ijent dr<i ruke :rekr7tene n5 grudi45$ /e7to 7e de85v5 d5 ku:=i i45ju 7krivene r5z3oge koje trgov=i ni0k5d ne otkriju6 z5to 8to ne uoe ni :rekr8tene ruke ni 7ku: 7ig0n535 koji i? :r5ti6 koji d5ju do zn5nj5 d5 ku:5= i45 neg5tiv5n 7t5v u vezi 7 nei4$ Poj55no :rekr8tene ruke Ako o7o;5 dr<i :rekr8tene ruke i i7tovre4e0no 7ti7k5 :e7ni=e6 tu i454o 7ku: 7ign535 koji :ok5zuje od;ojno7t i def5nzivno7t$ )ko3iko je ko4;inov5n 7 o74e?o4 7ti7nu0ti? u75n5 i3i 7tegnuti4 zu;i45 i =rveni4 3i0=e46 4o<e 35ko d5 do>e do ver;53nog i3i 5k fizikog n5:5d5$ Potre;5n je :o4ir3jiv :ri7tu: d5 ;i 7e otkri3o 8t5 g5 iz5ziv56 uko3iko r5z3og nije ve9 oig3ed5n$ Ov5 o7o;5 i45 5gre7iv5n6 n5:5d5ki 7t5v$

Prekr8tene ruke 75 7ti7nuti4 :e7ni=545 :ok5zuju d5 :o7toji neg5tiv5n 7t5v

%ti7k5nje n5d35kti=5
3tiskanjem nadlakti"a <5k545 :rekr8t=ni? ruku o7o;5 d5je :odr0(ku 7545 7e;i i iz;eg5v5 iz35g5nje :rednjeg de35 te35$ Ponek5dje t5j 7ti75k to3iko j5k d5 :r7ti i zg3o;ovi 85ke :o;e3e6 jer 7e :rekine =irku35=ij5 krvi$ To je n5in o7o;e d5 ute8i 7545 7e;e jedno4 vr07to4 754ogr3jenj5$ Ov5j ge7t 7e redovno vi>5 u ek5oni=545 kod 3ek5r5 i zu;5r56 5 n5 5erodro4i45 :o nje4u 4o<ete 75 7igurno089u d5 :re:ozn5te 3jude koji :rvi :ut 3ete 5viono4$ Pok5zuje ne0g5tiv5n 7t5v i 7uz;ij5nje o7e95nj56 ) 7udni=i6 e7to 4o<ete d5 vidite tu<io=5 k5ko 7edi :rekr8te0ni? ruku 75 7ti7nuti4 :e7ni=5456 dok tu<eni n5je89e 7edi :rekr08teni? ruku i 7ti7k5ju9i n5d35kti=e$

63

%ti7k5nje n5d35kti=5C o7e95 7e ne7igur5n i ne :ri?v5t5 ono 8to 4u 7e 7e4r5 %ef i o7o;3je %t5tu7 4o<e d5 utie n5 ge7tove :rekr8t5nj5 ruku$ %u:erior5n ti: 4o<e d5 i7:o3j5v5 7voju 7u:eriorno7t t5ko 8to ne :rekr8t5 ruke6 i04e6 z5:r5vo6 k5zujeC BNe ;oji4 7e6 z5to o7t5v3j54 7voje te3o otvoreno i r5njivo$B Re=i4o6 n5 :ri4er6 d5 je6 n5 nekoj :ro735vi u ko4:5niji6 gener53no4 direktoru :red7t5v3jeno neko3iko novi? 73u<;enik5$ Po8to i? :ozdr5vi rukuju9i 7e 7 nji45 &lanom nanie, od4ie 7e od nji? 0 oko , 4et5r 0 7 ruk545 o:u8teni4 uz te3o i3i jza 'e>56 u :o3o<5ju :rin=5 Li3i:56 &lan u &lanu D7u:eriorno7tE6 i3i sje&nom ili o;e45 ruk545 u d<e:ovi45 Dneue7tvov5njeE$ Ret0j=ok5d :rekr(t5 ruke n5 grudi456 k5ko ne ;i i7:o3jio ni n5j45nji nagove#taj nervoze$ N57u:rot to4e6 :o8to 7u 7e rukov53i 75 8efo46 novi 73u<;eni=i 4ogu z5uzeti :o3o<5je koji :odr5zu4ev5ju de3i4ino i3i :ot:u0no :rekr8tene ruke6 u73ed ne35godno7ti koju o7e95ju z;og :ri7u07tv5 :rvog ovek5 ko4:5nije$ I gener53ni direktor i z5:o73eni o7e95ju d5 7u nji?ovi 7ku:ovi ge7tov5 757vi4 u redu6 ;udu9i d5 7ign53izuju nji?ov 7t5tu7 i 4e>u7o;ni odno7 koji iz njeg5 :roiz0'5zi$ Me>uti46 8t5 ;iv5 k5d gener53no4 direktoru :red7t5ve 4350dog i :er7:ektivnog ovek5 koji je t5ko>e 7u:erior5n ti: i koji 4o<d5 5k 7ign53izuje d5 je i7to t5ko v5<5n k5o gener53ni direk0tor@ Verov5t5n i7?od je d5 435>i direktor6 :o8to 7e rukuju6 z5uzi0 45 7t5v 7 :rekr8teni4 ruk545 i :odignuti4 :53=i45$ Ov5j ge7t6 7 :rekr8teni4 ruk545 i :odignuti4 :53=i456 :o0'=5zuje d5 7e on o7e95 Bku3B i 745tr5 d5 dr<i 7itu5=iju :od kontro03o4$ Dok:ri56 ge7tiku'ir5 :53=i45 n5g3585v5ju9i ono 8to govori$ *5o 8to 74o ve9 rek3i6 ge7t :odiz5nj5 :53=5 :red7t5v3j5 n5in d5 drugi45 :ok5<e4o 7voju 754ouvereno7t6 dok :rekr8tene ruke i d53je :ru<5ju o7e95j z58ti9eno7ti$ Neko ko 7e o7e95 def5nzivno6 53i u i7to vre4e :otinjeno6 7ede09e u 7i4etrino4 :o3o<5ju6 8to zn5i d5 9e jedn5 7tr5n5 njegovog

64

Podignuti :53=iC def5nziv5n6 53i i d53je 745tr5 d5 je 7ve ku3 te35 ;iti 75vr8en odr5z druge$ T5 o7o;5 :ok5zuje d5 7u joi 4i%ifi n5:eti i izg3ed5 k5o d5 oekuje d5 ;ude n5:5dnut56 dok 9e o7o;5 koj5 7e o7e95 def5nzivno i do4in5ntno z5uzeti 57i4etri5n :o3o0<5j6 to je7t6 on5j :ri koje4 jedn5 7tr5n5 te35 nije odr5z druge$ *5d v54 :ok5<u :odignute :53=e *5d 7e o;r595te neko4e6 5 t5 o7o;56 :red kr5j v58e :rezent5=ije6 prekjtstiruFe ipo&igne palce, :ro:r595ju9i to 7ku:o4 o7t53i? :ozi0tivni? ge7tov56 z5 v57 je to 7ign53 d5 4o<ete 35godno d5 :re>ete n5 tr5<enje :ozitivnog odgovor5$ % druge 7tr5ne6 5ko drug5 o7o0;56 :red kr5j v58e :rezent5=ije6 ;ezizr5<5jnog 3i=5 preUpsti ru>ei stisne pesnice, 4ogu9e je d5 9ete tr5<enje4 :ozitivnog odgovor5 iz5zv5ti 754o nevo3je$ Bi3o ;i ;o3je d5 :o7t5v3j5te :it5nj56 ne;i7te 3i u7t5novi3i k5kve :rigovore t5 o7o;5 i45$ *5d neko neg5tivno odgovori n5 :red3og6 u4e d5 ;ude te8ko n5ve7ti g5 d5 7e :redo04i73i 5 d5 :ri to4 ne de3ujete 5gre7ivno$ )4e9e tu45enj5 govo0r5 te35 o4ogu95v5 v54 d5 BviditeB neg5tivnu od3uku :re no 7to 7e on5 i u74eno izrekne i d5je vre4en5 d5 :re>ete n5 :35n B$ .ad vidite /ne/pre no to je reeno, moete da ispro!ate drugaiji pristup. Ljudi koji no7e oru<je i3i ok3o: retko k5d kori7te ge7tove :rekr08t5nj5 ruku6 z5to 8to nji?ovo oru<je i3i ok3o: o;ez;e>uju dovo3jnu z58titu te35$ Po3i=5j=i koji no7e :i7to3je6 n5 :ri4er6 retko k5d :rekr08t5ju ruke 7e4 5ko ni7u n5 7tr5<i6 5 u to4 73u5ju redovno :ri4e0njuju :o3o<5j 75 7ti7nuti4 :e7ni=5456 k5ko ;i j57no 7t5vi3i do zn50nj5 d5 niko4 nije dozvo3jeno d5 :ro>e t54o gde oni 7toje$

Gr3jenje 754og 7e;e

*5d 74o ;i3i de=56 rodite3ji i3i o7o;e koje 7u ;rinu3e o n545 gr3i03e 7u n57 i3i o;gr3jiv53e ond5 k5d ;i74o 7e n583i 7uoeni 7 uzn= Definitivni vodi kroz govor te35 uiiruju9i4 i3i n5:eti4 7itu5=ij545$ *5o odr573i6 n575v7i 7e u 7tre7ni4 7itu5=ij5456 e7to :oku85v54o d5 o<ivi4o i7t5 ute8n5 o7e95nj5$ )4e7to d5 t5d5 u :ot:uno7ti :rekr7te ruke6 i4e ;i 7vi45 :ok5z53e d5 7e :358e6 <ene e7to kori7te 7u:ti3niju verziju 7&elimino prekrstene ruFeP :ri e4u 7e jedn5 ruk5 :re;5=uje :r=ko te35 i ?v5t5 i3i dodiruje drugu ruku6 d5 ;i for4ir535 ;5rije0ru6 :5 izg3ed5 k5o d5 gr3e 754u 7e;e$ De3i4in5 ;5rijer5 ruko4 !esto 7e vi>5 n5 757t5n=i45 n5 koji45 je o7o;5 7uoen5 7 gru0:o4 ne:ozn5ti? 3i=5 i3i joj nedo7t5je 754o:ouzd5nj5$ &en5 ko0ja z5uz4e ov5kvo dr<5nje u n5:eti4 7itu5=ij545 n5je89e 9e re9i d5 7e t5ko :ro7to o7e95 B:rij5tnoB$

65

On5 7e;e dr<i on5ko k5ko ju je dr<535 45jk5 k5d je ;i35 4535 Mu8k5r=i kori7te de3i4inu ;5rijeru ruko4 :ozn5tu k5o &ra7njesamogse*e $a rukuF o;ino je kori7te 4u8k5r=i koji 7toje i7:red ve9eg;roj5 3judi d5 ;i :ri4i3i :rizn5nje i3i odr<53i govor$ Ov5j :o03o<5j6 :ozn5t i k5o polo$ajpokvarenog rajsBerlusa, ini 4u8k5r=5 7i0gu4i46 z5to 8to t5ko 4o<e d5 z58titi njegove Bkrun7ke dr5gu3jeB i iz;egne :o73edi=e :ri45nj5 g5dnog front53nog ud5r=5$ I7ti :o3o<5j 4u8k5r=i z5uzi45ju dok ek5ju u redu u n5rod0noj ku?inji i3i z5 :ri45nje 7o=ij53ne :o4o9i6 otkriv5ju9i t5ko 7voju utueno7t i r5njivo7t$ Ov5j :o3o<5j 7tv5r5 :rivid k5o d5 v57 neko QQ AG>n G 2ar!ara Piz /ovno koristio ujavnosti+kako' l2 /id)rgaUe r=t koHu jeose3ao zbog toga sto j) k['Adolt nT [jkavost *O\' dr<Az5'r4s)ksualTu A u#kar)u dabi u [ji-ove se nT\ r Po3o<5j:okv5 Oj7fer83u75

Ljudi n57toje d5 75kriju one de3ove z5 koje veruju d5 7u nji?ov5 n5j735;ij5 i3i n5jr5njivij5 t5k5 f)ko ;og5ti i 735vni otkriv5ju 7voju ne7igurno7t O7o;=koje 7u ne:r=7t5no iz3o<ene :og3edi45 drugi?6 :o:ut 350jtov5 kr53jev7ki? :orodi=56 :o3iti5r56 3ino7ti s te3evizije i 2il Bski- zvezda+ o;ino ne <e3e d5 oni koji i? g3ed5ju i3i slu#aju :ri04ete d5 7u nervozni i3i ne7igurni u 7e;e$ Vi8e vo3e d5 :red drugi0nia odaju :ri;r5n6 74iren6 66

kontro3i75n 7t5v6 53i 7e nji?ov5 uzne0 irenostili nervoz5 i7:o3j5v5 u :rikrivenoj for4i :rekr8t5nj5 ru0ku$ *5o i kod 7vi? o7t53i? ge7tov5 :rekr8t5nj5 ruku6 jedn5 ruk5 7e i7:red te35 :re;5=uje :re45 drugoj6 53i u4e7to d5 7e :rekr7te6 jedn5 ruk5 dodiruje tor;i=u6 n5rukvi=u6 runi 75t6 45n<etu i3i :red4et n5 i3i ;3izu druge ruke$ Ponovo 7e for4ir5 ;5rijer5 i o7tv5ruje o7e95nje 7igurno7ti$

Pozn5ti Ijudi 7u u j5vno7ti i7to t5ko nervozni k5o i 4i o7t53i Mu8k5r=i koji no7e dug45d z5 45n<ete e7to 4ogu d5 7e vide k5ko i? n54e8t5ju dok :re35ze :reko:ro7torije i3i :odiju456 gde i? 7vi vide$ Kamestanje &ugma&i $a man$ete z58titni je zn5k :rin=5 /5r3756 koji g5 kori7ti d5 ;i 7e;i :ru<io o7e95j 7igurno7ti 7v5ki :ut k5d :re35zi :reko otvorenog :ro7tor56 iz3o<en :og3edi45 7vi?$ Po73e vi8e od :o35 vek5 :rovedenog :od 3u:o4 j5vno7ti i u :oj5v3jiv5nju n5 ve3iki4 7ku:ovi456 ovek ;i :o4i73io d5 7u :ri N54eOt5nje dug45di z5 45n<ete :rin=5 /5r375 otkriv5 njegovu ne7igurno7t :5dni=i kr53jev7ke :orodi=e6 :o:ut :rin=5 /5r3756 i4uni n5 ner0vozu$ Me>uti46 njegov5 jedv5 :ri4etn5 :rekr8t5nj5 ruku otkri0v5ju d5 7e o7e95 i7to on5ko ne7igurno k5o 8to ;i74o 7e vi ili j5 o7e0953i u i7ti4 oko3no7ti45$ Nervoznog i3i 7tid3jivog ovek5 4o<ete d5 vidite i k5ko n54e0It5 k5i8 n5 75tu6 :rover5v5 75dr<5j nov5nik56 7:5j5 i3i tr3j5 ruke6 :oigr5v5 7e 7 dug4eto4 n5 45n<eti i3i kori7ti ;i3o k5k5v ge7t ko0ji4 74e8t5 ruku 7 :rednje 7tr5ne te35$ L5vorit ne7igurni? ;izni074en5 je do35z5k n5 :o73ovni 757t5n5k 7 5ktovko4 i3i f57=ik3o4 koju dr<e k5o 8tit i7:red 7e;e$ Ovi ge7tovi i? od5ju :red oko4 uve0<;5nog :o745tr556 ;udu9i d5 ne45ju nik5kvu 7tv5rnu 67

7vr?u 7e4 :oku85j5 d5 :rikriju nervozu$ Do;ro 4e7to z5 :o745tr5nje ovi? ge7tov5 je 7vugde gde 3judi :ro35ze :ored gru:e :o745tr556 k5o 8to je 4u8k5r5= koji :re35zi :reko :odiju45 z5 igru d5 ;i z54o3io <enu z5 :3e7 i3i neko ko :re35zi :reko ;ine d5 ;i :ri4io :rizn5nje$ Prikrivene ;5rijere ruk545 kod <en5 7u 45nje :ri4etne ne0go kod 4u8k5r5=56 z5to 7to one6 u 73u5ju d5 :o7t5nu 7tid3jive i3i ne7igurne u 7e;e6 4ogu d5 7e Bu?v5teB z5 7tv5ri k5o 7to 7u ve9e i3i 45nje rune tor;i=e$ *r53jev7ke 3ino7ti :o:ut :rin=eze Ane u j5vno7ti redovno dr<e u ruk545 ;uket =ve956 5 &ranje tor*i7ceUcve5a je f5vorit i kr53ji=i E3iz5;eti$ M53o je verov5tno d5 u tor0;i=i no7i k5r4in6 84inku6 kreditne k5rti=e i k5rte z5 :ozori8te$ )4e7to tog56 kori7ti je k5o 7red7tvo z5 od5gn5v5nje nervoze6 on0d5 k5d je to :otre;no6 53i i k5o 7red7tvo z5 735nje :oruk5J :57ioni0r5ni :o745tr5i kr53jev7ke :orodi=e z5;e3e<i3i 7u dv5n5e7t 7ign5035 koje 853je 7voji4 3ini4 :r5tio=i45 o to4e k5d <e3i d5 krene6 7t5ne6 ode i3i ;ude 7:57en5 od nekog ko joj do75>uje$

Run5 tor;i=5 k5o ;5rijer5 '=dn5 od n5juo;i5jeniji? verzij5 7tv5r5nj5 7u:ti3ne barijere ]te dr<5nje 58e i3i #olje dve45 ruk545$ D5 ;i7te dr<53i 5(u6 L^o3jn5 v54 je 754o jedn5 ruk56 53i dve ruke o4ogu95v5ju ne7i0u2JJoj o7o;i d5 for4ir5 gotovo ne:ri4etnu ;5rijeru ruk545$ VPt tipove gestova kori7te 7koro 7vi6 5 tek453o;rojni 7u i? 7ve7ni$

B.v5t5njeB z5 ;uket =ve95 :ok5zuje 7tid3jivo7t

(o3j5 k5fe k5o ;5rijer5

Nu>enje o7ve<enj5 z5 vre4e :regovor5 od3in5 je 7tr5tegij5 z5 :ro=enjiv5nje k5ko drug5 o7o;5 :ri45 v57u :onudu$ Me7to n5 koje o7o;5 od3o<i 8o3ju ne:o7redno :o7to ot:ije iz nje 7n5<5n je :ok5z5te3j d5 3i je u;e>en5 i3i ne6 k5o i ko3iko je otvoren5 :re45 ono4e 8to govorite$ Neko ko je neod3u5n6 ne7igur5n i3i neg5ti0v5n u vezi 7 oni4 8to uje6 7t5vi9e 8o3ju n5 7u:rotnu 7tr5nu te356 k5ko ;i for4ir5o ;5rijeru jedno4 ruko4$ *5d o7o;5 :ri?v5t5 ono 8to uje6 7t5v3j5 8o3ju 75 7tr5ne6 ;3izu ruke kojo4 je uzi456 :ok5zuju9i t5ko otvoren i3i :rije4iv 7t5v$ 68

B5rijer5 ruko4 govori BneB

%5d5 je otvoren5 z5 v57e ideje

Mo9 dodir5
Dodiriv5nj= o7o;e 3evo4 ruko4 dok 7e de7no4 rukujete 7 njo 4o<e d5 dovede do :roduktivni? rezu3t5t5$ I7tr5<iv5i 7 )niverzitet5 u Mine7oti 7:rove3i 7u ek7:eri4ent koji je :o7t5o :ozn5t k5o Bte7t u te3efon7koj govorni=iB$ %t5vi3i 7u novi9 n5 :o3ii=u u te3efon7koj govorni=i i :oto4 7e 75kri3i iz5 drvet5 i ek53i d5 neu:u9eni i7:it5ni=i u>u unutr5 i n5>u g5$ *5d ;i 7e to i de7i3o6 jed5n od i7tr5<iv55 :ri35zio ;i i7:it5niku 7 rei045C BD5 ni7te 73u5jno vide3i nov-i9 koji 754 z5;or5vio u govor0ni=i@ Mor54 o:et d5 te3efonir546 5 ne454 vi8e 7itnine$B %veg5 !1V i7:it5nik5 :rizn53o je d5 je n583o novi9 i vr5ti3o g5 v357niku$ ) drugo4 de3u 7tudije6 :onovo je o7t5v3jen novi9 u te3efon07koj govorni=i6 53i k5d 7u :ri35zi3i 3judi45 koji 7u g5 uze3i6 i7tr5<i0v5i 7u i4 35g5no doti=53i 35k5t6 u tr5j5nju ne du<e4 od tri 7e0 kunde6 i tek :oto4 i? :it53i z5 novi9$ Ovog :ut56 QUV nji? :ri0zn53o je d5 g5 je uze3o6 de3uju9i :o7ti>eno i govore9i 7tv5ri :o:utC BB5< 754 7e o7vrt5o d5 vidi4 iji je$$$S 0nalako dodirivanje lakta 4o<e ak do triput da vam pove&a izglede da do!ijete ono 7to <eGite$ Po7toje tri r5z3og5 u7:e8no7ti ove te?nikeC :rvo6 35k5t 7e 7450tr5 j5vni4 :ro7toro4 i d53eko je od inti4ni? de3ov5 te35J drugo6 dodiriv5nje ne:ozn5te o7o;e ne 745tr5 7e :ri?v5djivi4 u ve9ini ze453j56 t5ko d5 o7t5v3j5 uti75kJ i tre9e6 35g5n dodir koji tr5je 7ve0g5 tri 7ekunde 7tv5r5 trenutnu :ovez5no7t iz4e>u dveju o7o;5$ *5d 74o :onovi3i ov5j ek7:eri4ent z5 te3evizij7ku e4i7iju6 u7t50novi3i 74o d5 7e :ro=en5t vr595nj5 novi95 r5z3ikov5o od ku3ture do ku3ture6 u z5vi7no7ti od nor453ne ue7t53o7ti dodiriv5nj5 n5 neko4 4e7tu$ N5 :ri4er6 :o73e dodiriv5nj5 35kt56 novi9 je vr5ti03o R!V Au7tr53ij5n5=56 R"V Eng3ez56 U#V Ne45=56 #"V Lr5n=u0z5 i !!V It53ij5n5$ Ov5j rezu3t5t :ok5zuje d5 dodiriv5nje 35kt5 ;o3je funk=ioni8e t54o gde e7to dodiriv5nje nije ku3turni 7t5n0 ]j5rd$ Be3e<i3i 74o ue7t53o7t dodir5 4e>u 3judi45 u ba#ta a k50ftf5 u 4nogi4 ze43j545 koje redovno :o7e9uje4o i z5;e3e<i3i ;;< dodir5 n5 75t u Ri4u6 ?N; dodir5 n5 75t u P5rizu6 ;E dodir5 n5 75t u %idneju6 N dodir5 n5 75t u Njujorku i < dodir5 n5 75t u Londonu$ Ovo :otvr>uje d56 8to je vas 4ent53itet u ve9oj 4eri ;rit5n7ki i3i ne45ki6 to je 45nje verov5tno d5 3ete dodiriv5ti druge6 5 7r5z4erno 7e :ove95v5 verov5tno95 u7:e8no7ti dodiriv50nj5 vaseg 35kt5 od 7tr5ne neke druge o7o;e$ *ko ste nemakog ili !ritanskog porekla, /padate/ na dodir lake nego svi ostali. %ve u 7ve4u6 u7t5novi3i 74o d5 je etiri :ut5 verov5tnije d5 9e <en5 d5 dodirne n5 ov5j n5=in drugu <enu nego d5 9e 4u8k5r5= d5 dodirne 4u8k5r=5$ ) 4nogi4 4e7ti456 dodiriv5nje ne:o0zn5te o7o;e ispo& i3i i$na& 35kt5 ne d5je i7te :ozitivne rezu3t5te k5odirektno dodiriv5nje 35kt5 i e7to :rovo=ir5 neg5tivne re5k=i0je$ Dodiriv5nje koje tr5je du<e od tri 7ekunde t5ko>e :rovo=ir5 neg5rivnu re5k=iju6 7 ti4 8to o7o;5 n5g3o 7:u8t5 :og3ed :re45 v507oj ru=i d5 ;i vide35 8t5 r5dite$ Dodirnite i vi nji? )drugo4 ek7:eri4entu 5ng5<ov5ni 7u ;i;3iotek5ri koji 7u6 :ri03iko4 izd5v5nj5 knjig56 i453i z5d5t5k d5 ruko4 35g5no oe8u ru0ku :oz5j4io=5$ Izv5n ;i;3ioteke6 :oz5j4io=i 7u 5nketir5ni 69

i :o07t5v3j5n5 7u i4 :it5nj5 o nji?ovi4 uti7=i45 o u73ug545 ;i;3iote0ke$ Oni koje 7u ;i;3iotek5ri dodirnu3i :ovo3jnije 7u odgov5r53i n5 7v5:it5nj5 i u ve9e4 :ro=entu u7:ev53i d5 7e 7ete n5ziv5 ;i;3iote0ke$ %tudije 7:rovedene u ;rit5n7ki4 7u:er45rketi456 gde 7u ku:=i 35g5no dodiriv5ni :o ru=i :ri3iko4 vr595nj5 ku7ur56 :ok50z53i 7u 73ine :ozitivne re5k=ije ku:5=5$ I7ti ek7:eri4ent 7:rove0den je i u %AD6 uz 5ng5<ov5nje kono;5ri=5 koji ve9i deo :ri?od5 o7tv5ruju od n5:ojni=5 :o7eti35=5 re7tor5n5$ *ono;5ri=e koje 7uu toku :o73u<iv5nj5 i3i n5:35te r5un5 3eti4ino dot5k3e ruku ili 35k5t :o7eti35=5 4u8kog :o356 do;i3e 7u @LF vi8e n5:ojni=5 od nji? nego kono;5ri=e koje 7u :o73ov53e ;ez dodiriv5nj5J 4u7ki kono;5ri 7u :ove953i 7voju z5r5du z5 ;;F ;ez o;zir5 n5 :o3 o7o0;5 koje 7u dot5k3i$ *5d 7e 73ede9i :ut ;udete rukov53i :ri3iko4 u:ozn5v5nj5 7 neko4 o7o;o46 i7:ru<ite 3evu ruku i z5 vre4e rukov5nj5 joj 350g5no dodirnite 35k5t i3i d35n6 :onovite njeno i4e d5 :otvrdited5 7te g5 do;ro u3i i :o745tr5jte njenu re5k=iju$ Ovo ne 754o d5 do:rino7i d5 7e o7o;5 o7e95 v5<n5 ve9 i v545 o4ogu95v5 d5 :o0n5v3j5ju9i u:54tite njeno i4e$ Dodiriv5nje 35kt5 i ruke F :od u73ovo4 d5 je di7kretno 0 :ri0v35i :5<nju6 :ri4or5v5 n5 ko4ent5r6 :odv35i kon=e:t6 :ove950v5 v58 uti=5j n5 druge6 ini v57 u:e5djiviji4 i o7t5v3j5 :ozitiv5n uti75k n5 7v5kog$ Rezi4e *5ko god vi n5 to g3ed53i6 7v5ko :rekr8t5nje ruku n5 :rednjoj 7tr5ni te35 75g3ed5v5 7e k5o neg5tivno6 5 t5 :oruk5 je :odjedn5ko u u4u :ri45o=5 i onog5 ko je 753je$ /5k i 5ko :rekr7tite ruke z5to 8to v576 n5 :ri4er6 ;o3e 3e>56 :o745tr5 9e to ne7ve7no o:5<5ti k5o z5tvoreno7t :re45 njegovi4 idej545$ Od3uite6 ;ez od35g50nj56 d5 :onete d5 ve<;5te d5 ne :rekr8t5te ruke6 5 u n5redni4 :og35v3ji45 :ok5z59e4o v54 8t5 d5 r5dite d5 ;i7te :rojektov53i :ozitivniji i 754ouveren i4id<$

70

Pog35v3je #

KU9&URNE RAZ9IKE

*5ko ;i ov5j ge7t :rotu45io Brit5n5=6 k5ko Ne45=6 5 k5ko A4erik5n5=@ Z54i73it= ovu 7=enu F r5zg3ed5te ku9u koju r5z4i83j5te d5 ku:ite i6 otvoriv8i vr5t5 ku:5ti356 ug3ed5te n5gu <enu koj5 7edi u k5di$ *5ko ;i7te oekiv53i d5 iznen5>en5 <en5 re5guje@ Brit5nk5 i3i A4erik5nk5 ;i jedno4 ruko4 :okri35 grudi6 5 drugo4 genit53i0 je6 dok ;i %ve>5nk5 :okri35 754o genit53ije$ Mu73i45nk5 ;i :o0kri35 3i=e6 %u45tr5nk5 ko3en56 5 %54o5nk5 754o :u:5k$ Tog trenutk5 74o je3i :i=u Dok :i7e4o ovo :og35v3je6 n535zi4o 7e u Vene=iji6 gde govori4o n5konferen=iji o ku3turni4 r5z3ik545$ D5 je ovo n58e :rvo :uto0v5nje u It53iju6 ;i3i ;i74o 8okir5ni oni4 8to do<iv3j5v54o$ %ve ku3ture troto5ro4 ?od5ju i7to4 7tr5no4 kojo4 n5 dru4u voze$ To zn5i d56 5ko 7te Brit5n5=6 Au7tr53ij5n5=6 'u<no5frik5n5= i3i Novoze35n>5nin6 vozite i ?od5te 3evo4 7tr5no4$ Po73edi=5 tog5 E= d5 It53ij5ni 7t53no n53e9u n5 v57 dok ?od5te troto5ro46 z5to Ht"_ k5d v54 idu u 7u7ret6 vi kor5knete n5 7voju 3evu 7tr5nu6 5 oni n5 7voju de7nu$ No8enje n5o5r5 z5 7un=e u 7tr5ni4 ze43j545 je najve3i uzrok 7ud5r5 na troto5ru iz4e>u :ri:5dnik5 r5z3iiti? ku3tur56 jer niko niko4 ne vidi oi i t5ko ne zn5 n5 koju 7tr5nu o7o;5 n54er5v5 d5 kor5kne$ Me>uti46 to je neuo;i-5jen n5in u:ozn5v5nj5 novi? i z5ni43jivi? 7tr5n5=5$ Bi3i ;i7te z5:5njeni i k5d krenete d5 7e rukujete 7 It53ij5no4 :ozdr5vij5ju9i 7e n5 od357ku6 5 u4e7to ruke do;ijete :o3ju;5= u o;5 o;r5z5$ .ad sam odlazio, $talijan me je polju!io u o!a o!raza. 3a sam tog trenutka vezivao pertle na "ipelama. V45$*678 R5zgov5r5ju9i 7 4e8t5ni45 u It53iji6 i45te uti75k d5 ne iz;i0j5ju iz v58eg 3inog :ro7tor56 7t53no v57 ?v5t5ju ruk5456 :ri5ju 7 rieki4 iz5 v576 8t5vi8e6 dovikuju 7e6 i zvue 3juti n5 7ve i 7v5kog5$ Me>uti46 7ve to je 754o deo 7v5kodnevnog :rij5te3j7kog ko4u0ni=ir5nj5 u toj ze43ji$ I7te 7tv5ri u r5z3iiti4 ku3tur545 u4ejud5 i45ju r5z3iito zn5enje$ Te7t iz :ozn5v5nj5 ku3tur5 *o3iko 7te 7ve7ni ku3turni? r5z3ik5 u govoru te35@ Pro;5jte ovu ve<;u 0 dignite ruku Donu kojo4 :i8eteE i :ok5<ite ;roj :et 0 i to od45?$ %5d :ok5<ite ;roj dv5$ Ako 7te 5ng3o75k7on7kog :orek356 izg3edi 7u TQV d5 9ete d5 :odignete 7rednji :r7t i k5<i:r7t$ Ako 7te odnekud 7 evro:7kog kontinent56 izg3edi 7u TPV d5 9ete :odi9i :535= i k5<i:r7t$ Evro:3j5ni 7 kontinent5 :oinju d5 ;roje od :530=56 koji ozn55v5 ;roj jed5n6 z5 dv5 :odignu i k5<i:r7t6 z5 tri jo7 i 7rednji :r7t6 i t5ko d53je$ Ang3o75k7on=i :oinju d5 ;roje od k5<i0:r7t56 koji ozn55v5 ;roj jed5n6 z5 dv5 :odignu 7rednji :r7t6 d5 ;i z5vr8i3i 7 :eti=o4 n5 :53=u$ 71

Pog3ed5jte 75d 73ede9e 7ign53e i uoite ko3iko 7e r5z3iiti? zn5enj5 4o<e :ri:i75ti 7v5ko4 od nji?$ Z5 7v5ki t55n odgovor6

u;=3=<it= 7e;i jed5n :oenJ z5 7v5ki net55n odgovor6 od;ijte 7e;i jed5n :oen$ Odgovori 7u n5vedeni i7:od =rte<5$ Z5 7v5ki t55n odgovor6 d5jte 7e;i jed5n :oen$

A$ Evro:5 i %evern5 A4erik5C O*

%redoze43je6 Ru7ij56 Br5zi36 Tur7k5C 7ign53 ru:e6 otvo0 r5J 7ek7u53n5 uvred5J gej04u8k5r5= Tuni76 Lr5n=u7k56 Be3gij5C nu35J ;ezvredno '5:5nC nov5=J novi9i

B$ Z5:5dne ze43jeC jed5nJ Izvinite6 v545 7e o;r5954NJ

/

50; 4i ;og5J NeN Dde=iE 6

I Brit5nij56 Au7tr53ij56 Novi Ze35nd6 M53t5C %ter54 ti g5$ %ADC dv5 S Ne45k5C :o;ed5 Pr5n=u7k5C 4ir A35n i B5r;5r5 Piz %6$ri * t 5 7 M H /eBB B54[)A/ Pe] Pi65

E Evro:5C dv5 $
Brit5nij56 Au7tr53ij56 Novi Ze35ndC jed5n %ADC *ono;5rN '5:5nC uvred3jivo

L$ Z5:5dne ze43jeC etiri '5:5nC uvred3jivo G$ Z5:5dne ze43jeC ;roj E %vugdeC %tojN
72

.$ Grk5 i Tur7k5C Idi do >5vo35N L %redoze43jeC &en5 te :r5vi rogonjo4

M53t5 i It53ij5C z58tit5 od urok3jivog ok5 Dk5d 7e nekogE

'$ Grk5C Idi do >5vo35N Z5:5dC dv5 *$ %t5ri Ri4C %ter54 ti g5N %ADC %edi n5 ovoN 'e;i 7eN L$ Evro:5C jed5n
Au7tr53ij5C %edi n5 ovoN Dtrz5j n5vi8eE R57:ro7tr5njenoC 5uto7to:ir5njeJ do;ro jeJ O* Grk5C %ter54 ti g5N D:oti75k :re45 n5:redE '5:5nC 4u8k5r5=J :et

M$ .5v5jiC %54o o:u8teno .o35ndij5C 'e7i 3i z5 :i9e@

N$ %ADCVo3i4 te
]B Japad. de7etJ :red5je4 7e Grk5C%ter54tig50du:3oN O7:ro7tr5njenoC Govori4 i7tinu *o3iko 7t= ;odov5 o7voii3i@ Vi8e od 1" ;odov5C Vide3i 7te 7vet56 :o7edujete 7od3idno opste o;r5zov5nje i i45te 8iroke :og3ede$ %35<ete 7e 75 7vi456 ;ez o;zir5 n5 to od5k3e 7u$ Ljudi v57 vo3e$ ,#01" ;odov5C %ve7ni 7te d5 7e drugi :on585ju drug5ije u od0no7u n5 v57 i6 uz :red5no ve<;5nje6 4og3i ;i7te d5 un5:redite zn5nje koje trenutno i45te$ ,# ;odov5 i3i 45njeC Mi73ite d5 7vi 4i73e k5o vi$ Tre;53o ;i d5 v54 tr5jno u7kr5te izd5v5nje :57o856 5 ne ;i ;i3o 3o8e ni d5 v57 z5dr<e u ku9no4 :ritvoru$ *on=e:t d5 7e o7t5t5k 7vet5 r5z3i0kuje od v57 757vi4 v54 je 7tr5n i verujete d5 je ovog -575 u =e03o4 7vetu i7to vre4e i i7to godi8nje do;5$ Po 7voj :ri3i=i 7te A4erik5n5=GA4erik5nk5$ Z58to 7vi :o7t5je4o A4erik5n=i )73ed 8iroke r57:ro7tr5njeno7ti 54erikog te3evizij7kog :rogr5045 i fd4ov56 435>i n5r58t5ji u 7vi4 ku3tur545 r5zvij5ju gene0riki o;3ik 7everno54erikog govor5 te35$ N5 :ri4er6 8ezde7eto0godi8nji Au7tr53ij5n=i identifikov59e ;rit5n7ki ge7t &va po&ignuta prsta k5o uvredu6 dok 9e g5 5u7tr53ij7ki tinejd<er verov5tnije :ro0tu45iti k5o ;roj dv56 5 k5o g35vni vid uvrede :re:ozn59e 54e0riki gcst po&ignutog sre&njegprsta( ) ve9ini ze453j5 7e 'jrug n50:r5v3jen :53=e4 i k5<i:r7to4 75d5 :re:ozn5je k5o ge7t koji zn5i M"*B6 5k i5ko 7e 3ok53no r5nije nije kori7tio D;5r ne 7 ti4 zn5e0nje4E$ *3in=i u 7vi4 ze43j545 u koji45 :o7toji te3evizij7k5 4re0<5 d5n57 no7e n5o:5ko okrenute k5kete z5 ;ejz;o3 i viu BA7t5 35 vi7t56 ;ej;iB6 i5ko ne r5zu4eju ni re 8:5n7kog$ *merika televizija je primarni razlog nestajanja kulturni razlika u govoru teGo$ Re Bto53etB Deng$ toi3etE t5ko>e 35g5no ne7t5je iz eng3e7kog je0zik56 z5to 8to 7e %everno54erik5n=i6 ti 7irovi :ioniri i drvo7ee6 7ti0 de d5 je izgovore$ %everno54erik5n=i 9e v57 :it5ti gde je Bku:5ti3oB Deng$ ;5t?roo4E6 u koje4 7e6 u 4nogi4 de3ovi45 Evro:e6 n535zi i k5d5 Deng$ ;5t?E$ I3i 9e :it5ti gde je B:ro7torij5 z5 od4orB6 n5 8t5 i? Iju;5zni do459ini o;ino odvedu u :ro7toriju 7 udo;ni4 fote3j5045 i div5ni45$ ) Eng3e7koj6 u B:ro7toriji z5 :udr5njeB Deng$ :oZ0der roo4E n535ze 7e og3ed53o i 35v5;o6 B:ro7torij5 z5 453e devoji0=eB Deng$ 3itt3egir37A roo4E 4o<e d5 7e n5>e i7k3juivo u deiji4 vr0ti9i456 dok B:unktov5 z5 :red5?B Deng$ =o4fort 7t5tionE i45 vr3o 4nogo6 53i 754o du< evro:7ki? 5uto:utev5$ A %everno54erik5n5= koji u Eng3e7koj z5tr5<i d5 B:ereB Deng$ Z57? u:E6 verov5tno 9e;iti r5do7no odveden u ku?inju6 gde 9e d5 4u utr5:e kr:u z5 7udove i :ozovu g5 d5 7ude3uje u nji?ovo4 :r5nju$ *u3turne o7nove 7u gotovo :o7vud5 i7te *5o 8to 74o rek3i u Pog35v3ju 16 izr5zi 3i=5 i o74e7i zn5e i7to go0tovo u =e3o4 7vetu$ Po3 Ek4en 7 )niverzitet5 u *53iforniji6 u %5n Lr5n=i7ku6 :ok5z5o je fotogr5fije o7e95nj5 7re9e6 3jutnje6 7tr5?56 tuge6 g5>enj5 i iznen5>enj5 3judi45 koji 7u :ri:5d53i !, r5z3iitoj ku3turi6 i u7t5novio d5 7e6 u svim 73u5jevi456 ve9in5 u 7v5koj ze43ji 73o<i35 u :og3edu 73ik5 koje 7u :rik5ziv53e 7re9u6 tu0gu i g5>enje$ ) !" od !, ze43je :o7toj53o je 735g5nje u :og3edu izr5z5 73

iznen5>enj56 ,T od !, u :og3edu izr5z5 7tr5?56 5 ,U od !" u :og3edu izr5z5 Ijutnje$ 'edin5 zn55jn5 ku3turn5 r5z3ik5 regi07trov5n5 je kod '5:5n5=56 koji 7u fotogr5fiju 7tr5?5 o:i7iv53i k5o iznen5denje$ Ek4en je oti85o i n5 Novu Gvineju6 gde je :rou5v5o ku3turu 'u<nog Lor5 i :3e4e D5ni iz Z5:5dnog Irij5n56 koji 7u :ot:uno izo3ov5ni od o7t5tk5 7vet5$ Z5;e3e<io je i7te rezu3t5te6 7 ti4 8to ove ku3ture6 :o:ut '5:5n5=56 ni7u r5z3ikov53e 7tr5? od iznen5>enj5$ %ni4io je ove 3jude iz k54enog do;5 k5ko g3u4e i7te izr5ze i :oto4 :rik5z5o 7ni4ke A4erik5n=i456 koji 7u i? odred5 t5no identifikov53i6 dok5zuju9i d5 7u zn5enj5 o74e?5 i izr5z5 3i=5 univerz53n5$ -injeni=u d5 7u izr5zi 3i=5 3judi45 uro>=ni6 de4on7trir535 je idrL4d5 *54r57 7 u4verzitet5 DePo3 u -ik5gu$ On5 j= :ro=e0njS5 izr5z= 3i=5 j5:5n7ke i 54erike novoro>=n5di6 kori7t=9i %i0 7te4 kodir5nj5 f5=ij53ni? :okret5 DO7ter Rozen7t5jn6 ,TT,E$ Ov5j 7i7te4 o4ogu9io je i7tr5<iv5i45 d5 ;e3e<=6 r5zdvoje i k5t50'ogizuju izr5ze Ii=5 novoro>en5di i u7t5novi3i 7u d5 j5:5n7ke i 54erike ;=;e :ok5zuju :ot:uno i7te e4o=ion53ne izr5ze$ Do75d 74o u ovoj knjizi ;i3i 7kon=entri75ni n5 govor tei5 koji j=z5jedniki ve9e4 de3u 7vet5$ N5jve9e ku3turne r5z3ik= :o7toje ug35vno4 u odno7u n5 3ini :ro7tor6 kont5kt :og3edo46 ue7t503o7tdodir5 i uvred3jve ge7tove$ Regije 7 n5jve9i4 ;roje4 r5z3iiti? 'ok53ni? 7ign535 7u 5r5:7ke ze43je6 de3ovi Azije i '5:5n$ R5zu04ev5nje ku3turni? r5z3ik5 7uvi8e je o;i4n5 te45 d5 ;i74o 4og3i da je o;u?v5ti4o 754o jedni4 :og35v3je46 z5to 9e4o 7e dr<5ti oni? 7tv5ri z5 koje :o7toji n5jve95 verov5tno95 d5 u ino7tr5n7tvu n5ideten5 nji?$

Ako %5udij5= dr<i drugog 4u8k5r=5 z5 ruku n5 j5vno4 4e7tu6 to je zn5k uz5j54nog :o8tov5nj5$ Me>uti46 ne 75vetuje4o d5 to :oku85te u Au7tr53iji6 Tek757u i3i Beogr5du$

R5z3ike u n5inu :ozdr5vij5nj5

R5z3ike u te?ni=i rukov5nj5 odgovorne 7u z5 neke tr5:5ve i ko04ine 7u7rete ku3tur5$ Brit5n7ke6 5u7tr53ij7ke6 novoze35nd7ke6 n=45ke i 54erike ko3ege o;ino 7e rukuju :ri3iko4 do357k5 i :oto4 o:et :ri3iko4 od357k5$ Ve9in5 evro:7ki? ku3tur5 rukov59e 7e 4e>u7o;no vi7e :ut5 u toku d5n56 5 uoeno je d5 neki Lr5n=u0zi :rovedu !ak@< 4inut5 u toku d5n5 rukuju9i 7e$ Indij7ke6 5zij07ke i 5r5:7ke ku3ture 4ogu d5 z5dr<e v58u ruku u 7vojoj i po#to 7e rukov5nje z5vr8i3o$ Ne4=i i Lr5n=uzi v54 jedno4 i3i dv5:ut :rotre7u ruku i :oto4 vr3o kr5tko z5dr<e6 dok je Brit5n=i :rotre07u tri do :et6 5 Au7tr53ij5n=i :et do 7ed54 :ut5$ Pozdr5v3j5nje je urne;e7no 74e85n :rizor n5 4e>un5rodni4 konferen=ij5456 gde iznen5>eni de3eg5ti r5z4enjuju it5v dij5:5zon n5jr5z3iiti0ji? n5in5 rukov5nj5$ Ne4=i6 75 7voji4 jedni4 :rotre75nje4 ru0ke6 A4erik5n=i45 de3uju 7uzdr<5no$ A4erik5n=i6 o:et6 75 7vo0ji4 ;e7kr5jni4 rukov5nje46 Ne4=i45 izg3ed5ju k5o d5 :u4:50ju vodu iz ;un5r5$

74

*5d5 je re o :ozdr5v3j5nju :o3ju:=i45 u o;r5z6 %k5ndin5v=i 7e z5dovo3j5v5ju jedni46 Lr5n=uzi ug35vno4 :referir5ju dv56 dok 9e v57 .o35n>5ni6 Be3gij5n=i i Ar5:i :o3ju;iti tri :ut5$ Au7tr53ij5n=i6 Novoze35n>5ni i A4erik5n=i nik5d ne zn5ju ko 7e ko3iko :ut5 3ju0;i i 7ud5r5ju 7e no7evi45 4ue9i 7e d5 7:u7te 35ki :o3ju;5= n5 o;r5z druge o7o;e$ Brit5n=i i3i uz4iu u n57toj5nju d5 iz;egnu :o3ju;5=6 i3i v57 iznen5de evro:7ki4 du:3i4 :o3ju:=e4$ ) 7vojoj knjizi Pogle&s vr'a ?C 4ieWBrom t'e 3ummitD, 7er Ed4und .i35ri :ri5 k5ko 7e6 7tig5v7i n5 vr? Evere7t56 okrenuo :re45 %er:57u Tenzingu Norg5ju i :onudio 4u :rigodno ;rit5n7ko rukov5nje u zn5ke7tit5nj5$ Me>uti46 Norg5j 7e 7tu8tio :re45 nje4u6 z5gr3io g5 i :o3ju;io 0 :rigodne e7titke n5 ti;et5n7ki n5in$

*5d jedn5 ku3tur5 7retne drugu

*5d It53ij5ni :ri5ju6 ne:re7t5no 458u vi7oko :odignuti4 ruk50456 z5dr<5v5ju9i n5 t5j n5in 7voje B4e7to z5 govorni=o4B$ Ono 8to izg3ed5 k5o 7rd5no dodiriv5nje ruko4 z5 vre4e it53ij5n7kog r5zgovor5 nije ni8t5 drugo do n5in d5 7e 73u8535= 7:rei d5 :o0digne ruke i :reuz4e re$ D5 ;i7te :rekinu3i It53ij5n56 4or5te d5 g5 zgr5;ite z5 ruke dok 7u u v5zdu?u i 7:u7tite i? do3e$ Pore>e0nj5 r5di6 Ne4=i i Brit5n=i izg3ed5ju k5o d5 7u :5r53izov5ni dok ffovor"9 4razgovoru s It53ij5ni45 i Lr5n=uzi45 ;iv5ju 75t=r5ni u p Oj= i r=tko k5d do;ij5ju :ri3iku d5 :rogovor=$ Lr5n=uzi 7= u p zgovoru 7'u<= d35novi45 i :od35kti=5456 It53ij5ni =e3i4 rukaB t=io46 dok Brit5n=i i Ne4=i 7toje u 7t5vu 4irno$ '/5d5 je o 4e>un5rodno4 ;izni7u re6 e3eg5ntn5 ode956 od0'i+ne :re:oruke i do;5r :red3og u4eju d5 ;udu u trenutku iz0IPeni iz r5vnote<e neki4 nezn5tni4 i kr5jnje nedu&ni4 ge07to4 koji :ot:uno u:ro:57ti it5v :o75o$ I7tr5<iv5nje koje 74o 7:rove3i u etrde7et dve ze43je :ok5zuje d5 %everno54erik5n=i i45ju n5j45nje r5zu4ev5nj5 z5 ku3turne r5z3ike6 dok 7u Bri0t5n=i n5 vi7oko4 drugo4 4e7tu$ Ako zn54o d5 GLF 7t5novni0f5 %everne A erike ne45 :57o86 iz tog5 73edi d5 ne45ju ni ;3e0rju :red7t5vu o 4e>un5rodni4 o;i5ji45 govor5 te35$ /5k je :red7ednik D<ord< V$ Bu8 4or5o d5 :odne7e 4o3;u z5 izd5v50nj= :57o85 n5kon 8to je :o7t5o :red7ednik %AD6 k5ko ;i 4og5o d5 :utuje u ino7tr5n7tvo$ Brit5n=i6 :5k6 izuzetno 4nogo :utu0ju6 53i :referir5ju d5 i4 7vi o7t53i iz35ze u 7u7ret i kori7te ;rit5n07keBne4uMGteB 7ign53e6 govore eng3e7ki i i45ju n5 4eniju giri=e 7 kro4:iri9i45$ Ve9in5 o7t53i? ku3tur5 ne oekuje d5 n5uite nji?ov jezik6 53i 7u kr5jnje i4:re7ionir5ni :utni=i45 koji 7e :o0trude d5 n5ue i kori7te 3ok53ni govor te35$ To i4 govori d5 :o08tujete nji?ovu ku3turu$

)koen5 gornj5 u7n5 n5 eng3e7ki n5in

Ov5jge7t odno7i 7e n5 7ku:3j5nje u75n5 u 7vr?u kontro3i75nj5 3i0=56 k5ko ;i 7e :ro4en5 izr5z5 7ve35 n5 4ini4u4 i :ok5z53o 8to 45nje e4o=ij5$ N5 ov5j n5in6 Eng3ezi od5ju uti75k d5 u 7v5ko4 trenutku i45ju :ot:unu kontro3u n5d 7voji4 e4o=ij545$ Dok 7u ,TTR$ kor553i z5 kovego4 :rin=eze D5j5ne6 :rinevi Li3i:6 /5r376 .5ri i Vi3ij54 7u 7ve vre4e dr<53i n5 3i=u izr5z 7 uFoenom gornjom usnom, z;og eg5 7u 4nogi45 izv5n Brit5nije de3ov53i k5od5 ni7u e4o=ion53no dirnuti D5j5nino4 74r9u$ .enri VIII ;io je uven :o svojim sBPtpljenim usnama( I45o je ni535 u7t5 i6 k5d je ukoio gornju u7nu :ozir5ju9i z5 :ortret6 iz0g3ed535 7u jos 45nj5$ T5 n5vik5 dove35 je do tog5 d5 7u ala u7t5 :o7t535 zn5k 7u:eriorno7ti 4e>u Eng3ezi45 8e7n5e7tog vek5$ $vaj izr5z 3i=5 Eng3ezi i d5n57 kori7te k5d neko inferior5n :oku0#ava d5 i? zapla#i+ 5 ge7t je e7to :r59en ue7t53i4 tre:t5nje4$

75

Z;og 7voji? 45ii? u7t56 .enri VIII :o:u35rizov5o je ov5j ge7t k5o zn5k vi7okog :o3o<5j56 5 d5n58nji Brit5n=i i A4erik5n=i g5 i d53je kori7te '5:5n=i 'edn5 od ze453j5 u koji45 7e rukov5nje6 :o3ju:=i i 4edve>i z50gr3j5ji ni7u odo459i3i je7te '5:5n6 u koje4 7e 745tr5 d5 je t5k5v te3e7ni kont5kt ne:ri7toj5n$ '5:5n=i 7e :ri3iko4 :rvog 7u7ret5 k35nj5ju6 7 ti4 8to 7e o7o;5 7 n5jvi8i4 :o3o<5je4 n5k3oni n5j450nje6 dok 7e on5 7 n5jni<i4 n5k3oni n5jvi8e$ Pri3iko4 :rvog 7u7re0t56 r5z4enjuju 7e vizitk5rte6 7v5k5 o7o;5 :ro=enjuje 7t5tu7 o7t53i? i :oto4 73edi :ri4ereno k35nj5nje$ .ad ste u 3apanu, vodite rauna da vam "ipele !udu !esprekorno iste i u do!rom stanju. 3apana" i zagleda kad god se nakloni. '5:5n7ki n5in slu#anja 75govornik5 :odr5zu4ev5 re:=rto5r O4=?56 k'i45nj5 g35vo4 i utivi? zvukov56 koji ne45ju 7voj di0O'rt5n ekviv53ent u o7t5'i4 jezi=i45$ Z54i75o je d5 v57 :od7tiu j5govorite6 53i z5:5dnj5=i i Evro:ij5ni ovo e7to :ogre8no tu450f=j=5o735g5nje$ 0limanje glavom je gotovo univerz535n zn5k z5 4da4+ se kod Bug5r56 koji ovi4 ge7to4 k5<u 4ne4+ i '5:5n5=56 kojiga kori7te iz utivo7ti$ Ako k5<ete ne7to 7 i4 7e '5:5n5= ne sla(e+ on 3e i :ored tog5 re9i Bd5B 0 'ai n5 j5:5n7ko4 0 da ;i7te vi n57t5vi3i d5 govorite$ '5:5n7ko Bd5B6 4e>uti46 naj!e#3e zn5i Sda+ slusa v57B6 5 ne Bd56 735<e4 7eB i3i Bd56 :ri7t5je4B$ N5 :ri04er6 5ko '5:5n=u k5<eteC BNe 735<ete 7e 7 ovi46 z5r ne@B6 on 9e 'di4nuti g35vo4 i re9i Bd5B6 i5ko 7e 4o<d5 z5i7t5 ne 735<e$ ) j50:5n7ko4 kontek7tu6 4e>uti46 to zn5iC BD56 u :r5vu 7te ` ne 735<e4 7e$B '5:5n=i 7u o;uzeti uv5nje4 o;r5z5 i u7t5novi3i 7u it5v niz :r5vi35 d5 ;i 7:rei3i d5 7tv5ri krenu u :ogre8no4 :r5v=u6 7tog5 n57tojte d5 iz;eg5v5te d5 govorite BneB i3i :o7t5v3j5te :it5nj5 n5 koj5 ;i odgovor 4og5o d5 g357i BneB$ N5j;3i<e 8to 9e '5:5n5= do9i izgov5r5nju otvorenog BneB je7teC BTo je vr3o te8koB6 i3i BProui09e4oov5j :red3og6B ond5 k5d to z5:r5vo zn5iC BNi8t5 od :o7356 ide4o ku9iB$ B%vinjo jedn5 nev57:it5n5NB 0 izduv5v5nje no75 Evro:3j5ni i z5:5dnj5=i izduv5v5ju no7 u :35tnenu i3i :5:irnu 450r54i=u6 dok Azij5ti i '5:5n=i :3juju i3i 7e i84rk5v5ju$ I jedne i dru0ge8okir5 Bodvr5tnoB :on575nje oni? drugi?$ Ov5 dr545tin5 ku30tu45 r5z3ik5 direkt5n je rezu3t5t 7irenj5 tu;erku3oze u :ro83i4 ve0 kovi45$ ) Evro:i6 tu;erku3oz5 je ;i35 ono 8to je d5n57 7id5 0 ;o3e7t kod koje je :o7toj535 4535 n5d5 z5 :re<iv3j5v5nje6 z;og eg5 7u v357ti n535g53e 3judi45 d5 izduv5v5ju no7 u 45r54i=e k5ko ;i 7e 7:rei3o d53je 8irenje ;o3e7ti$ Z5to z5:5dnj5=i t5ko 7n5<no re5guju n5:3juv5nje 0 o7o;5 koj5 :3juje 4og35 ;i d5 r58iri tu;erku3ozu6 5 t5 4ogu9no7t je nek5d 535r4ir535 3jude i7to k5o 8to ;i n57 d5n57 535r4ir535 4ogu9no7t d5 7e 7id5 <iri :3juv5nje4$ 5ananji o!iaj izduvavanja nosa u marami"u posledi"a je nekadanjeg aranja tu!erkuloze. 76

D5 je tu;erku3oz5 ;i35 i7ti t5k5v :ro;3e4 n5 I7toku6 ku3tur0n5 re5k=ij5 ;i35 ;i i7t5 k5o kod <ite3j5 Z5:5d5$ Po73edi=5 tog5 je d5 7e '5:5n=i zgroze k5d neko izv5di 45r54i=u6 izduv5 no7 u nju i vr5ti je n5z5d u d<e:6 tor;i=u i3i ruk5vN '5:5n=i ni7u ni4503o i4:re7ionir5ni eng3e7ki4 o;i5je4 no8enj5 45r54i=e u :red0nje4 d<e:u 75ko5$ Z5 nji? je to r5vno :ono7no4 35nd5r5nju ro3ne to53et0:5:ir5 iz d<e:56 7:re4ne z5 u:otre;u$ Azij5ti 7450tr5ju6 i :ot:uno 7u u :r5vu6 d5 je :3juv5nje zdr5vij5 o:=ij56 53i to je n5vik5 koje 7e z5:5dnj5=i i Evro:3j5ni gnu85ju$ Ovo je r5z3og 8to :o73ovni 757t5n=i iz4e>u <ite3j5 I7tok5 i Z5:5d5 u4eju d5 :ro:5dnu 5ko 7vi i45ju n5ze;$ %tog5 ne4ojte d5 7e nervir5te 5ko Azij5t :3june i3i i84rkne no7 i nik5d ne izduv5v5jte no7 :red '5:5n=e4$ Tri n5je895 ge7t5 z5jednik5 r5zni4 ku3tur545 I7:it59e4o 75d5 ku3turn5 tu45enj 5 i i4:3ik5=ije tri n5je895 ge07t5 ruko4C >ruga>po&ignutogpalca i 47$na>a( I$*rug Ov5j ge7t :o:u35rizov5n je u %AD u devetn5e7to4 veku6 od 7tr5ne novin5 koje 7u z5:oe3e :o454u kori89enj5 :oetni? 73ov5 k5o 7kr59eni=5 z5 uo;i5jene fr5ze$ Po7toje r5z3iit5 7t5novi8t5 o to4e 8t5 je nek5d zn5i35 7kr59eni=5 MO*MJ neki veruju d5 je zn5i35 B7ve t5noB 0 n5 eng3e7ko46 B533 =orre=tB6 8to 7e redovno :ogre8no i7:i7iv53o k5o Bo33 korre=tB6 dok neki k5<u d5 je zn5i35 7u:rotno od Biz;5=iti iz igreB 0 n5 eng3e7ko46 Bkno=k0outB6 odno7no *O$ Drug5 :o:u35rn5 teorij5 g357i d5 je to 7kr59eni=5 od BO3d *inder?ukB6 :o 4e7tu ro>enj5 54erikog :red7ednik5 iz devet0n5e7tog vek5 koji je ovu 7kr59eni=u kori7tio k5o 73og5n u k54:5 De?Anitivni vodi kroz 7ovor te35

Z5:5dnj5ku ovo zn5i BO*B6 '5:5n=u Bnov5=B6 Lr5n=uzu Bnu35B6 5 Turinu i3i Br5zi3=u uvredu nji$Q Oig3edno je d5 754 krug :red7t5v3j5 73ovo BOB iz zn5k5 a"*B$ Zn5enje BO*B z5jedniko je 7vi4 ze43j545 eng3e7kog govornog :odruj56 7 ti4 8to 7e to zn5-enje u;rz5no 8iri i t54o gd= 7e govori drugi4 jezi=i456 u73ed r57:ro7tr5njeno7ti 54e0 rifkogte3evizij7kog:rogr545 i fi34ov5$ Me>uti46 n5 neki4 4e07ti45 i45 drug5ije :orek3o i zn5enje$ N5 :ri4er6 u Lr5n=u7koj iBe3giji zn5i Bnu35B i3i Bni8t5B6 5 u to4 kontek7tu i45 i ni:od50%t5v5ju9e zn5enje$ 'edne veeri6 u re7tor5nu u P5rizu6 kono;5r n57 jeodveo do n58eg 7to35 i u:it5o d5 3i n54 odgov5r5$ Do;5=i3i 74o4u 7ign53 O*6 n5 8t5 je on odvr5tioC BDo;ro6 5ko v54 ov5j ne odgov5r56 4ogu d5 v57 74e7ti4 z5 neki drugi 7to$$$B Protu45io jeO*7ign53 k5o d5 zn5i Bnu35B i3i B;ezvrednoB 0 drugi4 rei0456 4i73io je d5 4u k5<e4o d5 n54 t5j 7to ne odgov5r5$ 4potre!ite li /:./ gest da !iste ;ran"uzima rekli da imaju fenomenalnu ku inju, verovatno &e vas iz!a"iti napolje. ) '5:5nu6 ov5j zn5k 4o<e d5 zn5i Bnov5=BJ 5ko 7e ;5vite ;i0zni7o4 u '5:5nu i :ok5<ete '5:5n=u zn5k BO*B6 4ogu9e je d5 9e Q R= j= o :red7edniku M5rtinu V5n Bjurenu6 rodeno4 u v5ro8i=i *inder?uk6 u 75veznoj dr<5vi Njujork$ D:rev$E :o4i73it= d5 4u tr5<it= 4ito$ ) n=ki4 4editer5n7ki4 ze43j5456 to je zn5k z5 ru:u6 koji 7e e7to kori7ti k5o 53uzij5 n5 ?o4o7ek7u053ne 7k3ono7ti 4u8k5r=5$ Pok5<ite Grku zn5k BO*B i 77

4ogu9e ie d5 9e :o4i73iti d5 53udir5te d5 je gej6 dok ;i Turin 4og5o d5 :o` 4i73i d5g5 n5ziv5te B8u:ko4B$ Ov5j zn5k je u 5r5:7ki4 ze43j545 red5k6 5 t54o gde 7e kori7ti 745tr5 7e :rete9i4 i3i o:7=eni4$ ,T#"0i?6 :re no 8to je :o7t5o :red7ednik6 Ri5rd Nik7on :o07etio je u 7k3o:u 7voje turneje do;re vo3je L5tin7ku A4eriku6 d5 ;i :oku85o d5 izg35di n5:ete odno7e 7 t54o8nji4 7t5novni7tvo4$ Iz35ze9i iz 5vion56 :ok5z5o je oku:3jenoj go4i3i 54eriki zn5k BO*B i z5:re:57tio 7e k5d 7u 7t53i d5 4u zvi<de i do;5=uju$ Ne zn5ju9i 3ok53ni govor te356 Nik7on i4 je :ok5z5o 7ign53 koji 7u oni :rotu45i3i k5oC BVi 7te go4i35 8u:kov5$B Ako:utujete u 7tr5ne ze43je6 n5j7igurnije je d5 7e uvekr57:i0t5te o to4e koji 7e 7ign53i gde 745tr5ju uvred3jivi456 k5ko ;i7te iz;eg3i u:5d5nje u ne:rij5tne 7itu5=ije$ !$ Podignut :535= ) ze43j545 u koji45 je :ri7ut5n 7n5<5n ;rit5n7ki uti=5j6 k5o 7to 7u Au7tr53ij56 %AD6 'u<n5 Afrik56 %ing5:ur i Novi Ze35nd6 ge7t po&i$anja palca i45 tri zn5enj5C kori7te g5 5uto7to:eri6 :ok5zuju09i t5ko d5 i4 je :otre;5n :revozJ 73u<i k5o BO*B 7ign53J k5d 7e :530=e4 7n5<no trzne n5vi8e6 :o7t5je uvred56 75 zn5enje4 B7ter54 3i g5B i3i B7edi n5 ovoB$ ) neki4 ze43j5456 k5o 8to je Grk56 :535= 7e :oti7kuje :re45 n5:red6 7 do73ovni4 zn5enje4 Bn5;ij=4 ti g5ZN

Ovo 4o<e d5 zn5i Bdo;ro jeB6 Bjed5nB6 B7ter54 ti g5B i3i B7edi n5 ovoB6 u z5vi7no7ti od

d'5no4 okrenuti4 :re45 n5:o3je6 dok d35n okrenut :re45 govorniku ozn55v5 :o4enutu o:7=enu i uvred3jivu verziju$ Porek3o ovog zn5k5 4o<e d5 7e :r5ti un5z5d kroz vekove6 7v= do eng3e7ki? 7tre'5=5 koji 7u ov5 dv5 :r7t5 kori7ti3i :ri3iko4 i7:50Ijiv5nj5 7tre35$ Z5ro;3j5v5nje 7e 745tr53o kr5jnji4 :oni<enje4z5 ve8tog 7tre3=5 i to4 :ri3iko4 7u 4u6 r5dije nego d5 g5 u;iju6 od7e0=53i ov5 dv5 :r7t5 neo:?odn5 z5 dr<5nje 3uk5 i 7tre3e i ni85njenje$ Zn5k V je 4e>u Brit5n=i45 ;rzo :rer57t5o u zn5k :od7trek5 u ;or;i6 koji4 7u 7voji4 ne:rij5te3ji45 :ok5ziv53iC B'o8 uvek i454 :r7te koji45 g5>54$B ) neki4 de3ovi45 Evro:e6 4e>uti46 verzij5 ovog zn5k5 7 d35no4 okrenuti4 :re45 unutr5 jo8 uvek zn5i B:o;ed5B6 t5ko d5 Eng3ez koji g5 u:otre;i d5 ;i Ne4=u rek5o B7ter54 ti g5B 4o0<e d5 o7t5vi ovog:otonjeg u uverenju d5 je o7vojio :rvu n5gr5du$ Ov5j 7ign53 u neki4

78

de3ovi45 Evro:e zn5i Bdv5B6 5 5ko je Evro0:3j5nin kog5 7u ?te3i d5 uvrede 73u5jno ;5r4en6 Eng3ez6 A4eri0k5n5= i3i Au7tr53ij5n5= 4og3i ;i d5 do;iju dv5 :iv5$ % :i:5nje4 i3i ;ez@ D5 3i 9e 7e neko uvrediti i3i ne9e 5ko g5 dodirnete u toku r5zgo0vor56 z5vi7i od ku3ture iz koje :otie$ N5 :ri4er6 Lr5n=uzi i It503ij5ni vo3e d5 7e z5 vre4e r5zgovor5 7t53no dodiruju6 dok Bri0t5n=i :referir5ju d5 inter5k=ij5 :rotie B;ez :i:5nj5B6 7e4 uko03iko 7e to ne de85v5 n5 7:ort7ko4 terenu6 :red 4no8tvo4 3judi$ Pri7no gr3jenje 7u ;rit5n7ki6 5u7tr53ij7ki i novoze35nd7ki 7:orti07ti u7voji3i od 7:orti7t5 iz 'u<ne A4erike i 7 evro:7kog konti0nent56 koji 7e :o73e :o7tiz5nj5 :ogotk5 gr3e i 3ju;e6 5 i7to :ri7no :on585nje n57t5v3j5ju i u 7v35ioni=545$ Onog 575 k5d Oziji6 Britovi i *ivijiU n5:u7te teren6 :onovo :re35ze n5 :o3itiku B:r7te 7e;i6 in5e$$$B

Au7tr53ij5n=i6 Brit5n=i i Novoze35n>5ni$ Iprev'J

0e2initivni vodi! kroz govor t)la 2ritanski mukar"i dodirnu&e jedan drugog samo na sportskom terenu, kad neko postigne pogodak, ai tada je to /muki/ zagrljaj pra&en poljup"em i opipavanjem naslepo. ', pokuajte tako ne8to u pa!u i vide&ete ta &e da vas sna<e. Dr *en *u:er t5ko>e je :rou5v5o ue7t53o7t dodir5 u neko03ikoze453j5 i z5;e3e<io 73ede9e rezu3t5te u :og3edu ;roj5 dodir5 n575t0Portoriko ,U"6 P5riz ,,"6 L3orid5 !6 London "$ N5 o7novu n58eg i7tr5<iv5nj5 i 3inog i7ku7tv56 evo gotovog 7:i7k5 4e7t5 u koji45 je dodiriv5nje :ri?v5t3jivo i oni? u koji45 tonije73u5jJ Bez :i:5nj5 %3o;odno :i:nite Ne45k5 '5:5n Eng3e7k5 %AD *5n5d5 Au7tr53ij5 Novi Ze35nd E7tonij5 Portug53 %evern5 Evro:5 %k5ndin5vij5 *5ko d5 uvredite :ri:5dnike drugi? ku3tur5 *5d5 je re o nen54erno4 vre>5nju :ri:5dnik5 drugi? ku3tur56 A4erik5n=i z5uzi45ju ne:riko7noveno :rvo 4e7to$ *5o 8to 74o ve= :o4enu3i6 ve9in5 A4erik5n5=5 ne45 :57o8 i veruje d5 o7t50t5k7vet5 4i73i k5o oni i <e3i d5 ;ude :o:ut nji?$ Dono7i4o ovde fotogr5fiju D<ord<5 V$ Bu85 n5 kojoj on :ok5zuje zn5k fud;5307kogti45Tek757 Long?orn76T z5 koji n5vij5$ *5<i:r7t i 453i :r7t ] &e^as Long?orn je tek75%ko dugorogo gov=do6 7i4;o3 ove a eri!ke 75vezne dr(ave' D:rev$E Indij5 Tur7k5 Lr5n=u7k5 It53ij5 Gr-k5 %:5nij5 B3i7ki i7tok De3ovi Azije Ru7ij5

79

Pok5ziv5nje ovog 54erikog fud;537kog ge7t5 je u It5iiji uvred5 z;og koje 4o<ete d5 do7:ete u z5tvor :red7t5v3j5ju rogove ;ik5 i ov5j fud;537ki ge7t :re:ozn5je ve9in5 A4erik5n5=5$ ) It53iji6 ov5j ge7t ozn55v5 :rev5renog 4u<5 i3i BrogonjuB i :ok5zuje 7e 4u8k5r=u k5o 53uzij5 n5 to d5 drugi 4u8k5r5= 7ek07u53no o:8ti 7 njegovo4 <eno4$ ,TU#6 u Ri4u 7u u?5:8en5 :eto0ri=5 4u8k5r5=5 koji 7u triju4f53no igr53i i :ok5ziv53i ov5j ge7tn50:o7redno izv5n V5tik5n56 :o8to 7u do;i3i ve7t o ve3ikoj :o;edi Long?orn75 u %AD$ Izg3ed5 d5 :5:5 nije z5intere7ov5n z5 54e0riki fud;53$ Rezi4e Ljudi :o73uju 7 3judi45 u ije4 7e :ri7u7tvu o7e95ju :rij5tnoJ u 7u8tini6 7ve 7e 7vodi n5 i7kreno7t i 3e:o :on585nje$ Do85v8i u 7tr50nu ze43ju6 7vedite n5 4ini4u4 7voju u:otre;u govor5 te35 7ve dok ne ;udete u :ri3i=i d5 do;ro o74otrite do459e 7t5novni8tvo$ 'edno7t5v5n n5in d5 n5uite i r5zu4ete ku3turne r5z3ike u go0voru te35 je7te d5 odg3ed5te vi8e 7tr5ni? fi34ov56 :u8t5ju9i i? ;ez zvuk5 i tid5$ Poku85jte d5 7?v5tite 8t5 7e dog5>56 5 ond5 :onovo

80

%3ik5 N5:o3eon u 7vo4 k5;inetu6 &5k0Luj5 D5vid56 iz ,U,!$ godine6 :rik5zuje fr5n=u7kog vo>u u njegovoj uvenoj :ozi F d5 3i je z5i7t5 i45o ir i3i 7e :ro7to :rij5tno r5zono>5v5o@ Ljud7k5 85k5 i45 !R 7itni? ko7tiju6 4e>u koji45 je o754 ko8i=5 o;3ik5 k54ik5 u runo4 zg3o;u6 :ovez5ni? 4re<o4 3ig54en50t56 de7etin5 7i9u8ni? 4i8i95 koji :okre9u zg3o;ove$ N5uni=i 7u uo<i3i d5 iz4e>u 85ke i 4ozg5 :o7toji vi8e nervni? vez5 nego iz04e>u ;i3o koji? drugi? de3ov5 te356 te 7tog5 ge7tovi i :o3o<5ji u koje 7t5v3j54o 7voje 85ke 4nogo govore o n58e4 e4o=ion53no4 7t5nju$ Budu9i d5 85ke o;ino dr<i4o n5 :rednjoj 7tr5ni te356 ovi 7ign53i 7e 35ko uo5v5ju i ve9in5 n57 i45 neko3iko k5r5kteri07tini? :o3o<5j5 85k5 koje 7t53no kori7ti$ N5 :ri4er6 :o4enite i4e BN5:o3eonB i 7vi 9e v54 o:i75ti ovek5 7 85ko4 z5vueno4 u :r73uk i :odignuti4 :53=e46 :ri to4 v54 verov5tno nude9i i te0oriju i3i :ro7t5ke vi=eve o to4e z58to je to r5dio$ Medu nji45 7uC ;o3ov5o je od ir5J n5vij5o je 7voj 75tJ ;o3ov5o je od ko<ne ;o3e7tiJ unjegovo vre4e ;i3o je ne:ri7tojno dr<5ti ruke u d<e:ovi45J ;o03ov5o je od k5n=er5 grudiJ i45o je defor4i75nu 85kuJ igr5o 7e 75 7o;o4J 73ik5ri ne vo3e d5 73ik5ju (5ke$ Pr5v5 :ri5 757toji 7e u to0uie d5 je ,R1U6 4nogo :re N5:o3eonovog ro>enj56 Lr5n7o5 Niv=03on o;j5vio 0njigu o otmenom ponasanju, u kojoj je ov5j 7t5v o:i0M5n ov5koC B$$$ ru>a $a&enuta uprsluF i l i B>aput uo*iajenoje &r$a7njemustFaraca plemenitog ro&a i mu$evne sranosti u*la$ene uro9e7nom skromnos5u(E Videv8i 73iku6 N5:o3eon je u4etniku rek5oC ZZ5i7t5 7te 4e r5zu4e3i6 dr5gi 4oj D5vide$B Pre45 to4e6 ;io je to ge7t koji4 7e 75o:8t5v5o 7t5tu7$ I7torij7ke knjige :ok5zuju d5 ov5j ge7t nije ;io deo N5:o3eo0novog redovnog re:erto5r5 F 8t5vi8e6 N5:o3eon 5k nije ni :ozi0r5oz5 uveni :ortret n5 koje4 je :rik5z5n ve9 g5 je u4etnik n5073ik5o :o 7e95nju i dod5o ov5j ge7t$ Me>uti46 uveno7t ovog ge07t5ruko4 i7tie u 81

kojoj je 4eri u4etnik6 Z5k0Luj D5vid6 7?v5t5o 5utoritet koji 9e :rojektov5ti :o3o<5j ruke i :53=5$ 8opokon je !io vG7ok 16= =46 ali oni koji vide sliku do>vljavaju ga kao da je !io visok preko 1?@ =4$

*5ko ruke govore

.i3j5d545 godin56 :o3o<5j koji 7u 3judi z5uzi453i u dru8tvu od0r=div5o je redo73ed koji4 7u do;ij53i re n5 7ku:ovi45$ oto 7te ve0tCu4o9 i3i 5utoritet :o7edov53i6 to 7u j5e drugi ;i3i :ri4or5ni d5 Qit= dok vi govorite$ N5 :ri4er6 ri47k5 i7torij5 :ok5zuje d5 je o7o;5 n5 ni7ko4 :o3o<5ju 4og35 d5 ;ude 745knut5 5ko ;i u:535 u re 'u3iju /ez5ru$ D5n57 ve9in5 3judi <ivi u dru8tvi45 u koji45 7e :o8tuje 73o;od5 govor5 i n5je89e je 7v5ko4 dozvo3jeno d5 k50<= 7voje 4i83jen je$ ) B rit5nij i6 Au7tr53ij i i %AD6 dozvo3jeno je 5k d5 :rekinete :red7ednik5 i3i :re4ijer5 izno8enje4 7vog 4i83je0nj5 ili ni:od57Bt5v5ju9i4 spori aplauzo + k5o 8to se ;<<@' do go&ilo :re4ijeru Toniju B3eru6 z5 vre4e te3evizij7ke dtskusik o ir5koj krizi$ U nogi ze lja a+ ruke 7u :reuze3e ulogu 4znaBkov5 inter:unk=ijeB koji ure>uju redo7ied uzi45nj5 u!es3a u r5zgovoru$ )cstpo&i$anja rufAt :oz5j43jen je od Italijana i Lr5n0=uz56 koji najvi#e Bgovore ruk545A6 53i 7e jo# uvek retko vi>5 u Eng3e7koj6 gde se 435t5r5nje ruk545 dokgovorite sagledava kao ne:ri4ereno i3i zn5k lo#eg 7ti35$ ) It53iji6 redo73ed govorenj5 je jedno7t5v5n 0 re i45 o7o;5 koj5 dr<i :odignute ruke$ Oni koji 73u85ju dr<e ruke 7:u8tene i3i n5 3e>i45$ 3tos je6 d5k3e6 u to4e d5 :odignete ruke u v5zdu? 5ko <e3ite re6 5 to 4o<ete d5 uinite t5ko 8to 9ete :og3ed5ti u 7tr5nu i :oto4 i? :odi9i6 i3i dodirnuti ruku druge o7o;e k5ko ;i7te j= 7:rei3i d5 di<e ruke dok vi di<ete 7voje$ Mnogi veruju k5ko 7u It53ij5ni6 k5d r5zgov5r5ju6 :rij5te3j7ki r57:o3o<eni i3i ;3i7ki6 z5to ito 7e ne:re7t5no dodiruju6 dok oni z5:r5vo n57toje d5 ogr5ni= :okrete ruk545 onog drugog i uz4u re$ ) ovo4 :og35v3ju6 :ro=eni9e4o neke od n5je89i? ge7tov5 85ko4 i :53=e4 koji 7e n535ze u 8irokoj u:otre;i$ Veite $talijanu ruke na le<ima i osta&e !ez teksta. 3 jedne 7tr5ne$$$ Po745tr5ju9i k5ko o7o;5 rezi4ir5 di7ku7iju izno7e9i o;5 7t5no0vi8t56 4o<ete d5 otkrijete d5 3i i45 :redr57ude o jedno4 i3i dru0go4$ O7o;5 o;ino dr<i jed5n d35n okrenut n5vi8e i 5rtikuB= jedno 7t5novi8te6 d5 ;i :oto4 Bn5 d35nuB druge ruke izne35 7u0:rot5n 7t5v$ De8nj5=i rezervi8u f5vorizov5no 7t5novi8te z5 7voju de7nu ruku6 dok 3ev5=i vi8e vo3e 3evu$ % druge 7tr5ne6 ge7tovi :o;o3j85v5ju :ri7e95nje *ori89enje ge7tov5 ruk545 :riv35i :5<nju6 :oj55v5 uti=5j ko04unik5=ije i :o45<e :ojedin=u d5 u:54ti vi8e infor45=ii5 koj= I $ 3a 6nivcr$itetu uM5ne7teru6 u : $ ueklaBlin sprove' su stu&iju :rikbrBg /7koi6DH$rX fOod<er5i%i3ve7ter5iPtii=e$ !5 nOn)3 fi33Yov5 )H56iZa5v5ogestove nikama, k5o%to %i6 k 73)75o/e nri A :WPut [)trirao2en z5ko7u ?J? siroko raz $i6 P]kreti d5k0 g"B oniko6i %uvide'ige7tove4k545 k57nOB O53idet5'j5:ri=56de4on7trir5ju=idr545t_S2 /ei_ iviru'=545i456un5n57u7:o7o;no7t:ri%el5W efek5tkojiH ,G ovom poglavlju, lspita5emo ,#n5jf=H65A "Gu?koJeverov5tnovi>5te7v5kogd5n56j:roriJ@%tWV5 O45 ]f5r5diteu vezi7n:45$ A :rod37kutov5ti " to4eA @rljanje ruku Ke&avno n54 je u :o7=tu do%I5 :rij5te3ii=5 d :red7toje9egz5jednikogod357k5 n5 7kii5r'n do2OVoI4ooko z5v53i357eufote3ju6 'irokoo74e?nu35 *` 6 r5zgWvor56 viinu35C B'edv5 ek54@B @rljun@mv#lrukeHuI0veA53no n54 je 75o:7ri35 X3L>>YYEY ZY[ \7pogo&$k( f 6e d5 =e PBtov5nje;iti:)n

82

Pok5ziv5nje :ozitivnog oekiv5nj5 Tr3j5nje ruku je n5-in n5 koji 3judi 75o:(t5v5ju :ozitivO oekiv5nj5$ Igr5 koji ;5=5 ko=ki=e :rotr3j5 i? 4e>u d35novi45 k5o zn5k d5 :ozitivno oekuje :o;eduJ =ere4onij53045j7tor :ro$ tr3j5 ruke i k5<e :u;3i=iC BR5duje4o 7e 8to 9e4o uti n57eg 73ede09eggovornik5BJ 5 uz;udeni referent :rod5je utr5v5 u direktoro0vu k5n=e35riju6 tr3j5 ruke i uz;udeno k5<eC B):r5vo 74o do;i3i ve'iku :orud<;inuNB Brzin5 kojo4 o7o;5 tr3j5 ruke 7ign53izuje 8t5 4i73i6 ko 9e i45ti :ozitivnu kori7t$ Re=i4o6 n5 :ri4er6 d5 <e3ite d5 ku:iteku09u i od35zite u 5gen=iju z5 :ro4et nekretnin545$ Po8to 4u o:i0 8ete k5kvu ku9u <e3ite6 5gent ;rzo :rotr3j5 ruke i k5<eC BI454 u :onudi ku9u '=5o 7tvorenu z5 v57NB N5 ov5j n5in6 7ign53izuj= v54 d5 oekuje d5 9e rezu3t5t ;iti :ovo3j5n :o vas( A3i6 k5ko ;i7t= 7e o7e953i 3=5d ;i on v r l o p o l a B o tr3j5o ruke dok v54 govori k5ko i45 ku9u 3=5o 7tvorenu z5 v57@ De3ov5o ;i v54 :od4uk3o i3i n=0i73=reno i i453i ;i7te o7e95j d5 oekuje d5 rezu3t5t ;ude :ovo3j5n :o njeg56 5 ne :o v57$ 2rzina kojom oso!a trlja ruke signalizuje ta misli, ko &e imati koristi. Trgov=e ue d5 kori7te ge7t tr3j5nj5 ruku k5d 4ogu9i4 ku:0=i45 o:i7uju :roizvode i3i u73uge6 te d5 :ri to4 ruke :okre9u;r0zo6 k5ko ;i iz;eg3i :ov35enje ku:=5 u def5nzivu$ *5d ku:5=;r0 zo :rotr3j5 ruke i k5<eC BD5 vidi4o 8t5 i45te d5 4i :onuditeNZ6to

BI454 od3inu :ogod;u z5 v57NZ

83

N5 ovo4= 4o<e4o do;ro d5 z5r5di4o$B Ov5j ge7t ;i uvek i u 7vi4 7itu5=ij545 tre;53o d5 iz;eg5v5ju :rofe7ion53=i koji :o73uju 7 k3ijenti456 ;udu9i d5 75 7o;o4 no7i n=g5rivne 57o=ij5=ije u vezi 7 nov=e4$

Pre:3it5nje :r7tiju
):oetku6 ov5j ge7t 4o<e d5 izg3ed5 k5o d5 7ign53izuje 754ouve0reno7t6 ;udu9i d5 7e neki 3judi koji g5 e7to kori7te i7tovre4eno i o74e?uju$ 'edno4 :ri3iko46 :o745tr53i 74o :regov5r55 dok je o:i7iv5o :o75o koji 4u je u:r5vo iz45k5o iz ruku$ Z5du;3 ju ju9i 7e 7ve vif= u 7voju :riu6 ne 754o d5\tprepleoprste ve9 i? je 7teg5o to0 jjjgn5iizuje d5 oekuj= d5 vidi ne8to v53j5no i d5 :o7toji 4o0ga5nost d5 to ku:i$ I45jt= uv=k n5 u4u kontek7tC o7o;5 koj5 <u7tro tr3j5 d35nov= stojci n5 5uto;u7koJ 7t5ni=i n5 ?35dno4 d5nu6 ne 4or5 o;5ve0tao to d5 ini j=r oekuje d5 9e 5uto;u7 7v5kog 575 7ti9i$ On5 to tiai j=r joj je ?35dno$

Tr'j5nje :53=5 i :r7tiju

Tr3j5nj= :53=5 o k5<i:r7t i3i vr?ove :r7tiju o;ino 7e kori7ti k5o g=7t oekiv5nj5 nov=5$ On 7i4;o3izuje tr3j5nje novi95 iz4edu :53=5 i vr?ov5 :r7tiju$ -e7to g5 kori7te u3ini :rod5v=i6 n5 :ri4er6 k5d v54 k5<uC BMogu d5 v54 u8tedi4 P"VB6 i3i o7o;5 koj5 :it5 :rij5te3j5C BMo<e8 3i d5 4i :oz5j4i8 ?i3j5d5rku do :rvog@B /mili> ie O,@ rrtc 7u joj t5d5 o;ino 74e8tene u kri3u$ P v5nj5uj5vno7ti65

84

Pre:3=t=ni :r7ti n5 :odignuti4 ruk545 otkriv5ju fru7tr5=iju 5k i 5ko 7= o7o;5 A o74e?uje utrYlivWpreplitanjaprstiju od 7tr5ne ek7:er5t5 z5 :reg"$ vore Niren;erg5 i *53er56 :ok5z53o je d5 ov56 ge7t6 u:otre;3jen :n3iko4 :regov5r5nj56 7igndizuje fru7tr55ju_ inje4=u dt o7o0;5 7uzdr<5v5 neg5tivjui i3i uzne4iren 7tev$ T5k5v :o3o<56 z5uzi045 o7o;5 kojoj 7e ini d5 ne u7:ev5 d5 u;edi drugu 7tr5nu i3i ve0ruje d5 gu;i :regovore$ J G=7t :re:3it5nj5 :r7tiju :oj5v3juje 7e u tn g35vn5 :o3o<5j5C :re:3eteni :r7ti i7:red 3i=5J :re:3eteni :r7ti koji :o=iv5ju n5 7to3u

i3i kri3uJ i6 u 7toje9e4 7t5vu6 :re:3eteni :r7ti i7:red :re:on5$ )7t5novi3i 74o :o7toj5nje kore35=ije iz4e>u vi7ine n5 kojoj 7edr<e d35novi i 7te:en5 fru7tr5=ije o7o;eC to je7t6 7 o7o;o4 9ete te<e iz59i n5 kr5j uko3iko on5 ruke dr<i :odignute vi7oko6 k5o u =entr53no4 :o3o<5ju6 nego uko3iko i? dr<i ni7ko Dvid$ =rte<eE$ ko k5o i 7 o7t53i4 neg5tivni4 ge7tovi456 :otre;no je d5 uinite ne8to d5 ;i7te n5ter53i o7o;u d5 r57t5vi :r7te D:onudiv8i joj :i9e i3i z54o3iv8i je d5 :ridr<i ne8toE6 i3i 9e on5 d5 z5dr<i 7voj neg5tiv5n 7t5v jedn5ko k5o d5 je :rekr7ti35 ruke$

Zvonik
Do75d 74o n5g3585v53i d5 ge7tovi idu u 7ku:ovi456 :o:ut rei u reeni=i6 te d5 4or5ju d5 7e tu45e u kontek7tu u koje4 i? :o0745tr5te$ Pr5v3jenje zvonik5 4o<e d5 ;ude izuzet5kod ovi? :r50vi356 ;udu9i d5 7e e7to :oj5v3juje z57e;no$ Pr7ti jedne ruke 35g50no7u :riti7nuti o :r7te druge ruke6 for4ir5ju9i konture =rkvenog zvonik56 5 :onek5d 7e i 3ju3j5ju n5:red0 n5z5d6 k5o :5uk koji r5di 7k3=kove n5 og3ed53u$ )7t5novi3i 74o d5 7e $voniF e7to kori7ti u inter5k=iji iz4e>u :ret:o7t5v3jenog i :otinjenog i d5 uk5zuje n5 7igur5n i3i 754ou0veren 7t5v$ Pret:o7t5v3jeni e7to kori7te ov5j ge7t k5d d5ju u:ut07tv5 i3i 75vete :odre>eni456 5 n5roito je e7t 4e>u knjigovo>50456 5dvok5ti45 i 4en5d<eri45$ Ljudi koji 7:5d5ju u 7igurne6 7u:eriorne ti:ove6 e7to kori7te ov5j ge7t i ti4e 7ign53izuju 7voj 7igur5n 7t5v$ O,an i 0dtuaiu

85

Pred7=dnik %ir5k i D<eri Ad547 :onek5d izg3ed5ju 73ini Bogu Oni koji kori7te ov5j ge7t :retv5r5ju k5tk5d5 zvonik u ge7t 4o03itve6 u :oku85ju d5 de3uju ;o<5n7ki$ *5o o:8te :r5vi3o6 zvonik;i tre;53o iz;eg5v5ti ond5 k5d <e3ite d5 de3ujete u;ed3jivo i3i o7voji0te :overenje druge o7o;e6 z5to 8to :onek5d 4o<e d5 7e :rotu45i k5o zn5k 754oz5dovo3j7tv5 i3i 5rog5n=ije$ Ako <e3ite d5 de3ujete 7igurni u 7e;e6 k5o d5 zn5te 7ve odgo0vore6 zvonik je :r5vi :o3o<5j z5 v57$

*ori89enje zvonik5 z5 :o;e>iv5nje u 85?u

Z54i73ite ovu 7=enu 0 igr5te 85? i v58 je red d5 n5:r5vite :otez$ Po4eriv8i ruku :reko 85?ov7ke t5;3e6 z5dr<5v5te :r7t n5 jednoj od figur56 n5gove8t5v5ju9i d5 n54er5v5te d5 je :o4erite$ T5d5 uo5v5te d5 7e v58 :rotivnik z5v53io u 7to3i=i i n5:r5vio ge7t zvo0nik5$ Ti4e v54 je u:r5vo 75o:8tio6 ;ez rei6 d5 ne ;rine z;og v58eg :otez56 7tog5 je v585 n5j;o3j5 7tr5tegij5 d5 7e u vezi 7 ti4 :otezo4 :redo4i73ite$ Z5ti4 dodirujete drugu figuru i vidite d5 v58 :rotivnik:re:3i9e :r7te i3i :rekr8t5 ruke6 7ign53izuju9i d5 4u 7e v58 :oten=ij53ni :otez ne do:5d5 0 z5to ;i tre;53o d5 g5 odigr5te$ c ffrnO

%:u8t=ni zvonik
Zvonik i45 dv= g35vne verzijeC po&ignuti zvonit\A :o3o<5d koji o7o;5 e7to z5uzi45 k5d d5je 7voje 4i83jenje i3i ideje iii dok go0vofiJ ispustenizvonikj koji 7e nor453no kori7ti k5d o7o;5 ne govo0rinego73u85$ Zene 7u 7k3one d5 e89e kori7te :o3o<5j 7:u8tenog nego :odig0nutogzvonik5$ *ori7te9i :odignuti zvonik uz i7tovre4eno z5;5=i0v5njeg35ve6 o7o;5 od5je uti75k 754oz5dovo3j7tv5 i3i 5rog5n=ije$ I5ko je zvonik :ozitiv5n 7ign536 4o<e d5 7e u:otre;3j5v5 u :o0zirivni4 i3i neg5tivni4 oko3no7ti456 k5o i d5 7e :ogre8no :rotu045-i$ N5 :ri4er6 re=i4o d5 :rezentujete neko4 ideju i uo5v5te k je t5 o7o;5 z5 vre4e v58e :rezent5=ije u:otre;i35 vi8e :ozitivni? ge7tov56 k5o 8to 7u otvoreni d35novi6 n5ginj5nje n5:red6 :odiz5nje g35ve6 kii45nje6 i t5ko d53je$ Re=i4o d5 t5 o7o;56 :red kr5j :rezen0t5=ije6 7t5vi ruke u :o3o<5j zvonik5$ )ko3iko zvonik u73edi :o73e 7erije o7t53i? :ozitivni? ge7tov5 i :oj5vi 7e ond5 k5d drugoj o7o;i :ok5<ete re8enje njenog :ro;3e0456 vr3o je verov5tno d5 7te do;i3i odo;renje d5 Bz5tr5<ite :o0 rud&;inuB$ % druge 7tr5ne6 uko3iko zvonik u73edi :o73e 7erije ne0g5tivni? ge7tov5 k5o 8to 7u :rekr8t5nje ruku6 :rekr7t5nje nogu6 g3ed5nje u 7tr5nu i dodiriv5nje 3i=5 ruko46 4ogu9e je d5 je o7o;5 7igu45 d5 ne5e re9i Bd5B i3i d5 4o<e d5 v57 7e ot5r57i$ ) o;5 73u05j56 zvonik 7ign53izuje 7igurno7t6 7 ti4 8to jedn5 i45 :ozitivne rezu3t5t=6 5 drug5 neg5tivne :o73edi=e$ Ge7tovi koji 4u :ret?ode :red7t5v3j5ju :ouzd5n :ok5z5te3j i7?od5$

86

Rezi4e
V57e ruke 7u uvek i7:red v576 otkriv5ju9i v58e e4o=ije i 7t5vov=$ Mnogi ge7tovi govor5 te35 te8ko 7e 4ogu n5uiti6 53i ge7tovi ruk5045 4ogu d5 7e uve<;5v5ju i :ro;5ju do t5ke k5d 7te ve9 7tek3i :ri03ino do;ru kontro3u n5d ti4 gde 7e v57e ruke n535ze i %t5 r5d=$ *5d n5uite d5 tu45ite tu>e ge7tove ruk5456 de3ov59ete 7igurni0je u 7e;e6 o7e959ete 7e u7:e8nije i e89e 9ete :o;e>iv5ti u 85?u$

Li=e n5 :o73u<5vniku
Ovo nije neg5tiv5n ge7t 0 :ozitiv5n je i kori07ti 7e u udv5r5nju$ ):otre;3j5v5ju g5 ug35v0no4 <ene i gej 4u8k5r=i6 ond5 k5d <e3e d5 :rivuku :5<nju nekog 4u8k5r=5$ Zen5 7t50v3j5 jed5n d35n n5 drugi i n5735nj5 3i=e n5 njeg56 k5o n5 :o73u<5vnik6 k5ko ;i 4u8k50r5= 4og5o d5 4u 7e divi$ Ako 7te n54er5v53i d5 7e :o73u<ite 3507k5nje4 0 i7kreni4 i3i nei7kreni4 F ov5j ge7t d5je v54 ze3eno 7vet3o z5 to$

Dr<5nje ruku iz5 3e>5

Vojvod5 od Edin;urg5 i jo% neko3iko 4u8ki? 35nov5 ;rit5n7k= kr53jev7ke :orodi=e :ozn5ti 7u :o 7vojoj n5vi=i d5 ?od5ju uzdig0nute g35ve6 iz;5ene ;r5de i ruk545 :ridr<5ni4 iz5 3e>5$ Ov5j ge7t e7t je je 4e>u 3ideri45 i kr53jev7ki4 3ino7ti456 5 kori7te g5 i :o0zo4i=i k5d :5tro3ir5ju 7voji4 reono46 direktor 8ko3e koji 8et5 8ko37ki4 igr53i8te46 vi8i ofi=iri i 7vi o7t53i n5 :ozi=ij545 5utoritet5$ E4o=ije vez5ne z5 ov5j ge7t je7u 7u:eriorno7t6 754o:ouzd50nje i 4o9$ O7o;5 iz35<e 7voj r5njivi 7to45k6 7r=e6 :re:one i gr3o u :od7ve7no4 inu i7k5ziv5nj5 neu7tr58ivo7ti$ N58e i7ku7tvo :ok50zuje d5 9ete6 z5uzi45ju9i ov5j :o3o<5j u izr5zito 7tre7ni4 7itu50=ij545 k5o 8to 7u intervjui75nje z5 novine i3i ek5nje :red zu;5r0

Li=e n5A :o73u<5vniku F 7t5v3j5 3i=e t5ko d5 4u8k5r5= 4o<e d5 4u 7e divi

87

:ogf=d otpoza<i i 7:red5 n5 ge7t 7u:=rionZTOOO

Hnje doruj5 drugo4 ruko4

Pridr<5v5nje n5d35kti=e drugo4 ruko4

^ %to 7e vi8e n535zi 4e7to n5 koje4 ?v5t5 drugu ruku6 to je o7o;5 vi8e fru7trir5n5 i3i 3jut5$ N5 donje4 =rte<u6 o7o;5 i7:o3j5v5 izr5<e0niji :oku85j 754okontro3e nego n5 :ret?odnoj 73i=i6 z5to 8to jed0no4 ruko4 dr<i n5d35kt=u6 5 ne doruje druge ruke$ Ov5j ge7t :o0k5zuje :orek3o izr5z5 Bdo;ro 7e dr<5tiB i3i B;oriti 7e 75 7o;o4Z$ Pridr<5v5nje doruj5 i n5d35kti=e drugo4 ruko46 iz5 3e>56 e7to 4o<e d5 7e uoi :red 7udni=o46 k5d z5r59ene 7tr5ne 7toje 3i=e4 u 3i=e6 kod :rod5v5=5 koji 7toje ek5ju9i n5 re=e:=iji u ko40:5niji ku:=5 i kod :5=ijen5t5 koji ek5ju 3ek5r5$ Re je o :oku850 ju:rikriv5nj5 nervoze i3i 7uz;ij5nj5 o7e95nj56 5 5ko u?v5tite 7e;e d5 to r5dite6 :ro4enite :o3o<5j ruku n5 3e>i45 t5ko 8to 9ete 7t5vi0ti d35n u d35n6 i :oe9e d5 v57 o;uzi45 o7e95j ve9eg 754o:ou0zd5nj5 i kontro3e n5d 7itu5=ijo4$

88

Pok5ziv5nje :53=5
Ve9 74o rek3i d5 :53=i ozn55v5ju 7u:eriorno7t$ ) ?iro45nti0ji66":53=i :red7t5v3j5ju 7n5gu k5r5kter5 i eg56 5 7ign53i govor5 te35 koji uk3juuju :53=e t5ko>e :ok5zuju 7ujet5n 7t5v$ P53=i 7e kori07te d5 ;i 7e :ok5z53i do4in5=ij56 754o:ouzd5nje6 5 :onek5d i 5gre7iv5n 7t5vJ ge7tovi :53=i45 7u 7ekund5rni ge7tovi i o;ino 7u deo 7ku:5$ Pok5ziv5nj5 :53=5 7u :ozitivni 7ign53i6 koji 7e e7to $E

*5r5k=eri7tino iz;5=iv5nje :535=5 iz d<e:ov5 n5 :r73uku

'=ori7te u ti:inoj :ozi Bku3B :ojedin=5 koji :ute4 nji? :ok5zuje 7voGu 7u:eriorno7t$ Mu8k5r5= 9e :ri4enjiv5ti isturenepalce u ;3i0zini<en5 kojeg5 :riv35e6 5 o7o;e koje i45ju vi7ok 7t5tu7 i3i :re07ti<nu ode9u t5ko>e :ok5zuju :53=e$ Retko k5d 9ete videti d5 to fini o7o;5 ni7kog 7t5tu756 k5o 8to je 7kitni=5$ Tok5ziv5i :53=5B 7e t5ko>e e7to 3ju3j5ju n5 :et5456 k5ko ;i od5v53i uti75k ve9e vi7ine$ *5d :53=i vire iz d<e:ov5 75ko5 Ov5jge7tz5jedniki je 4u8k5r=i45 i <en545 koji 745tr5ju d5 7u u 7u:eriorno4 :o3o<5ju u odno7u n5 druge$ Po7redi je jed5n od re0iovni'gestoFa :rin=5 /5r3756 koji otkriv5 o7e95j kontro3e n5d 7itu05=ijo4koji je :onek5d :ri7ut5n kod njeg5$ ) r5dno4 okru<enju6 f=f seta po k5n=e35riji 7 ruko4 u ovo4 :o3o<5juJ i7to 7e :on585 o7o;5 koj5 g5 z54enjuje ond5 ka& on nije tu$ Me>uti46 niko od :odr=>eni? ne ;i 7e u7udio d5 :ri4eni ov5j :o3o<5j :red 8efo4$ Po3=5ziv5nje :535=5 n5roito je uo3jivo ond5 k5d o7o;5 d5je :rotivrenu u74enu :oruku$ )z4i4o6 n5 :ri4er6 5dvok5t5 koji 7e okree :re45 :oroti i 4e3d46 ti?i4 g357o4 3=5<eC BPo 4o4 skromnom 4i83jenju6 d54e i go7:odo$$$B6 dok i7tovre4eno :o0'=5zuje:53=e i z5;5=uje g35vu 3=5ko ;i i? g3ed5o B7 vi7ok5B$

ken iuWDo4nd5 PWrotu n5 PW4i75o d5 je 5dvok5t nei70 P Z5n z5i 0 I5 <e3i d5 de3uie 7kro4no6 tre;53o ;i Pnn= -5r37 7 :53=e4 iz;5eni4 iz d<e:5 75ko5 pii9c :oroti r57ko:5nog 75ko56 otvoreni? d35nov5 i 453i=e pognut, k5ko ;i izgied5o ni<i nego 8to je7te$ /5elujete kao inteligentan, iskren ovek /, re-e snis odljivo advokat. /Bado !i vam uzvratio kompliment, gospodtne/, odvrati svedok, /ali ne mogu. Pod zakletvom sam./ P53=i k5tk5d5 vire i iz z5dnji? d<e:ov5 Dvid$ donji =rte<E6 k5o d5 o7o;5 :oku75v5 d5 75krije 7voj do4in5nt5n 7t5v$ Zene 7u ret0tok5d4og3e d5 7e vide k5ko :ok5zuju :53=e6 7ve do ,TQ"0i?6 k5d 7u:oe3e d5 no7e :5nt53one i :reuzi45ju 5utorit5tivnije u3oge u dru%tvu$ 89

Pok5ziv5nje :535=5 otkriv5 754ouveren6 5utorit5tiv5n 7t5v PreBP>emBPsi$*aenimpalcima :red7t5v3j5ju drugi uo;i50jeni7ku:ge7tov5 koji uk3juuje :535=$ Ovo je dvo7truki 7ign536 koji :ok5zujedef5nziv5n i3i neg5tiv5n 7t5v D:rekr8tene rukeE6 :3u7 7u0:=rior5n 7t5v koji otkriv5ju :53=i$ O7o;5 koj5 kori7ti ov5j 7ku: ge07tov5 o;ino ge7tiku3ir5 :53=e4 dokgovori i k35ti 7e n5 :et545 5ko :ri to4 7toji$ Z5tv5r5 7e6 53i i d53j= v=ruj= d5 je 7u:erior5n Kada se u:eri :re45 drugoj o7o;i6 :535= 4o<e d5 se u:otre0;3j5v5 i k5o 7ign53 koji4 7e :ok5zuje i74ev5nje i3i ne:o8tov5nje$ N5 :ri4er6 4u< koji 7e :ri45kne 7vo4 drugu6 :ok5<e :53=e4 :re45 7vojoj <eni i k5<eC BOv5 4i 7t53no ne8to zvo=5B6 :ro7to tr50<i 7v5>u 7 njo4$ ) ovo4 73u5ju6 u74eren :535= 7iu<i k5o ni%5n u:eren :re45 :red4etu i74ev5nj5 F 7u:ruzi$ *on7enkventno6 veinu <en5 izuzetno iritir5 :ok5ziv5nje :53=e46 :ogotovo k5d to r5di 4u8k5r5=$ Ov5j ge7t nije k5r5kteri7ti5n z5 <ene6 45d5 g5 :onek5d kori7te d5 ;i :ok5z53e 3jude koji i4 7e ne do:5d5ju$

Rezi4e
P53=i 7e ve9 ?i3j5d545 godin5 kori7te k5o zn5k 4o9i i 5utoritet5$ ) ri47ko do;56 :535= okrenut n5vi8e i3i n5ni<e :red7t50v3j5o je z5 g35dij5tor5 r5z3iku iz4e>u <i0vot5 i 74rti$ /5k i ;ez ;i3o k5kve o;uke6 3judi intuitivno de8ifruju 7ign53e :53=e4 i r5zu4eju nji?ovo zn5enje$ %5d 7te u :o0zi=iji d5 ne 754o de8ifrujete 7ign53e :530=e4 ve9 i d5 7e uve<;5te d5 i? kori7tite$

BOv5 4i 7t53no ne8to zvo=5NB

Pog35v3je R
90

%I5NA9I PR$=ENE I $1,ANE

De8ifrov5nje ge7tov5 dodiriv5nj5 3i=5 ruko4

Bi3 *3inton :red Ve3iko4 :oroto4 F 8t5 4i73ite6 o e4u 4i73i@ *5d ;i7te 7vi45 7 koji45 i45te :o735 uvek govori3i 5:7o3utnu i7rinu6 k5k5v ;i ;io rezu3t5t@ *5d ;i7te i4 izgovori3i upravo one reti koje v54 tog 575 :ro35ze kroz g35vu6 k5kve ;i to :o73edi=e iz5zv53o@ N5 :ri4erC (efuC E=o*rojutro, eBe % seljaino je&na nesposo*na(E Mu7k5r5=6 k3ijentkinjiC E1vala vam na vasoj poru&*ini, 3u$an, i, akp smem &a &o&am, imate &ivne vrstegru&i(E Zen56 ko48ijiC ERas ti 'vala sto si mipomogao &a &ovuem ovetor*espijace( :massoli&nu, $ategnutu $a&njicu, alipo*ogu, iovece, kp& kpga se to siaIE %vekrviGt58tiC ERasmije milo to ste nam &osliugoste, ma7tna 7 ne $nam samo $asto uveF moras u sve &a se melas, namrgo7&eni matori ismiu(E *5d<en5 :it5C BD5 3i u ovoj ?53jini izg3ed54 de;e35@B6 koji je v58odgovor@ Ako 7te 4u8k5r5= i 7t53o v54 je d5 7e n5no7ite g35ve6 re9i 9ete d5 izg3ed5 do;ro$ A3i u 7e;i 4o<d5 4i73iteC BNe izg3ed58 tide;e35 z;og ?53jine6 nego z;og ko355 i 735do3ed5 koje 75tire8$B *5d ;i7t= 7vi45 i uvekgovori3i i7tinu6 ne 754o d5 ;i7te zavr#iB3i k5o vr3o u7543jen5 o7o;5 ve9 5k 4o<d5 i u ;o3ni=i i3i z5tvoru$ L5g5nje je u3je koji4 :od45zuje4o 7voje inter5k=ije 7 drugi ai koje n54 o4ogu95v5 d5 75uv54o :rij5te3j7ke odno7e 7 nji45$ Ovo 7u t5kozv5ne *e$a$lene la$i, jer je nji?ov =i3j d5 :o7tignu d5 drugi a ;ude :rij5tno6 r5dije nego d5 i4 k5<e4o bezdu#nu+ 7u0rovu i7tinu$ I7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 7u u dru8tvu :o:u35rniji oni koji 7u r5di d5 izreknu :oneku ;ez5z3enu 35< nego oni koji 745tr5ju d5 je nji?ov5 7vet5 du<no7t d5 7v5ko4 tre7nu i7tinu u 3i0=e6 i5ko zn54o d5 n57 oni :rvi 35<u$ Zlo*ne lai, 4e>uti46 je7u onekoji45 o7o;56 z5r5d 3ine kori7ti6 n54erno o;45njuje druge$

I7tr5<iv5nje 35g5nj5
N5j45nje :ouzd5ni zn5=i 35g5nj5 7u oni n5d koji45 o7o;5 i45 n5jve9u kontro3u6 k5o 8to 7u rei6 z5to 8to o7o;5 4o<e d5 uve<;5 7voje 35<i$ N5j:ouzd5niji :utok5zi d5 neko 35<e 7u ge7tovi kojet5 o7o;5 5uto45t7ki ini6 z5to 8to n5d nji45 i45 453o i3i ni453o kontro3e$ Te re5k=ije 7e e7to :oj5v3juju z5 vre4e izgov5r5nj5 350<i6 z5to 8to 7u6 u e4o=ion53no4 :og3edu6 z5 35<ov5 n5jv5<nije$ Ro;ert Le3d45n6 7 )niverzitet5 u M575u7et7u DA4?er7tE6 :rou5v5o je ,!, :5r z5 vre4e nji?ovog r5zgovor5 7 tre9o4 o7o0;o4$ 'ednoj tre9ini i7:it5nik5 reeno je d5 v53j5 d5 de3uju 7i4:50tino6 drugoj tre9ini d5 de3uju ko4:etentno6 dok je o7t53i45 re0eno d5 ;udu :ro7to on5kvi k5kvi je7u$ Poto4 7u 7vi i7:it5ni=i z54o3jeni d5 odg3ed5ju video07ni45k 7e;e i identifikuju 7ve 35<i koje 7u u r5zgovoru izrek3i6 ;ez o;zir5 n5 to ko3iko 7u 7itne i3i kru:ne ;i3e$ Neke 7u 35<i ;i3e 757vi4 ;ez5z3ene6 k5o k5d k5<ete d5 v54 je neko 7i4:5ti5n i5ko z5:r5vo nije6 dok 7u o7t53e ;i3e ek7tre4nije6 :o:ut 35<ne tvrdnje jedne o7o;e d5 je zvezd5 rok7507t5v5$ %ve u 7ve4u6 Le3d45n je u7t5novio d5 je Q!V njegovi? i70:it5nik5 izgov5r53o :ro7eno dve do tri 35<i n5 7v5ki? de7et 4i0nut5$ D<ej47 P5ter7on6 5utor knjige =an ka&je 91

Cmeri>a govori' istinu ?@'e =aP Cmerica @ol& t'e @rut'D, intervjui75o je vi8e od !""" A4erik5n5=5 i u7t5novio d5 T,V nji? redovno 35<e kod ku09e i n5 r5dno4 4e7tu$ D=finitivni vodi i)roz govor tei5 /4vek je naj!olje da govorite istinu, sem, razume se, ako niste izuzetno do!ar laov./ 3. .. 5C7B:' D5k3e6 k5ko d5 odredite d5 3i neko 35<e6 :oku85v5 d5 do;ij= u vjt4enu i3i 7= jedno7t5vno :re4i73j5@ Pre:ozn5v5nje ge7tov5 o;45ne6 odugov35enj56 do75de i :ro=ene 7:5d5 u 4o<d5 n5jv50fnije ve8tine o:5<5nj5 koje 4o<ete d5 n5uite$ ) ovo4 :og350v3ju6 n5ui9ete 7ign53e govor5 te35 koji od5ju 3jude$ Prvi deo :o0g35v3j5 ;5vi 7e 35g5nje4 i o;45njiv5nje4$

Tri :54etn5 45j4un5

Ovi 45j4uni 7i4;o3izuju one koji ne uju z3o6 ne vide z3o i ne govore z3o$ Ovi jedno7t5vni ge7tovi dodiriv5nj5 3i=5 i g35ve ine o7novu Ijud7ki? ge7tov5 o;45ne$ 'edno7t5vnije reeno6 k5d vidi04o6izgov5r54o i3i uje4o 35< i3i o;45nu6 :o7toji ve3ik5 verov5t0no=5 d5 9e4o d5 :oku854o d5 ruk545 :okrije4o u7t56 oi i3i u8i$

Ne -uje4 z3o6 ne vidi4 z3o6 ne govori4 z3o Ljudi koji uju 3o8u ve7t i3i :ri7u7tvuju nekoj 7tr58noj ne7re9i6 Mto:okriv5ju =e3o 3i=e ruk5456 i4e 7i4;o3ino 7:re5v5ju 7e;e d5videi3i uju u<57nu ve7t$ Ovo je ;io ge7t koji je n5jvi8e uo5v5n u re5k=ij545 Ijudi (iro4 7vet5 k5d 7u ,,$ 7e:te4;r5 !"",$ u3i O 5vione koji 7u 7e z53ete3i u :o73ovne o;35kodere n5 Men?etnu$ Kao #to je ve! bilo rei6 de=5 e7to otvoreno kori7te ge7tove doBdiriv5nj5 3i=5 ruk545 k5d 35<u$ Ako dete 35<e6 -e7to 3e :okriv5ti u7t5 jedno4 i3i o;e45 ruk545 k5ko ;i 7:rei3o d5 4u iz nii? izB35ze 35<3jive rei$ Ako ne <e3i d5 73u85 k5d g5 rodite3j grdi6 ono :ro7to :okriv5 u8i ruk545 d5 ;i i7k3jui3o zvuk$ *5d vidi ne#to #to ne <e3i d5 g3ed56 ono :okriv5 ruk545 oi$ % godin5456 ovi ge07tovi :o7t5ju ;r<i i 45nje oig3edni6 53i 7e i d53je :oj5v3juju k5d o7o;5 35<e6 :rikriv5 7voju i3i tudu 35< i3i :ri7u7tvuje 35g5nju$ Ovi ge7tovi :ovez5ni 7u i 75 7u4njo46 ne7igurno89u i3i :rete0riv5nje4$ Dez4ond Mori7 je 7:roveo i7tr5<iv5nje6 u koje4 je 4edi=in7ki4 7e7tr545 n53o<eno d56 u odg3u43jeni4 7itu5=ij50 456 35<u 7voje :5=ijente u vezi 7 nji?ovi4 zdr5v7tveni4 7t5nje4$ Medi=in7ke 7e7tre koje 7u 35g53e e89e 7u dodiriv53e ruk545 3i=e od oni? koje 7u :5=ijenti45 govori3e i7tinu$ Mu8k5r=i i <ene t50ko>e e8e gut5ju :3juv5ku k5d 35<u6 53i ovo je o;ino :ri4etno 754o kod 4u8k5r5=56 z;og izr5<ene Ad54ove j5;ui=e$ /8isam imao seksualne odnose s tom enom/, ree politiar, gutaju&i knedlu i ekaju&i se po nosu. *5o 8to 74o rek3i n5 :oetku ove knjige6 5n53izir59e4o ge07tove izdvojeno i di7kutov5ti o nji45 z57e;no6 53i oni 7e n5je89e ne :oj5v3juju t5ko$ Deo 7u ve9eg 7ku:5 ge7tov5 i tre;53o ;i i? :ro0u5v5ti n5 i7ti n5in k5o rei u reeni=i6 to je7t6 on5ko k5ko je :o0jedin5 re re3ev5tn5 u odno7u n5 o7t53e i :re45 o:8te4 kontek7tu u koje4 7u u:otre;3jene$ *5d neko :rine7e ruku 3i=u6 to ne 4or5 o;5vezno d5 zn5i d5 t5 o7o;5 35<e$ Me>uti46 n5gove8t5v5 d5 :o7toji 4ogu9no7t d5 z5dr<5v5 neku infor45=iju6 5 d53je o:5<50nje o7t53i? 7ku:ov5 ge7tov5 4o<e d5 :otvrdi i3i o:ovrgne n58e 7u4nje$ V5<no je d5 iz;eg5v5te izdvojeno tu45enje :ojedi0n5ni? ge7tov5 dodiriv5nj5 3i=5 ruk545$

92

I5ko ne45 nijednog g5r5ntov5nog :okret56 izr5z5 3i=5 i3i tr0z5j5 koji :otvr>uju d5 neko 35<e6 :o7toji neko3iko 7ku:ov5 7ign50jgoj= 4o<=t= d5 n5uit= d5 :re:ozn5te6 i4e dr545tino :ove0 Brittt 7voj= izg3=d= d5 uoite 35<$

*5ko fi=e otkriv5 i7tinu

jj==7=u:rikriv5nju 35<i kori7ti vi8e od 7vi? o7t53i? de3ov5 te35$ D5 Ljjjno z5v5r5'i tr5g6 73u&i4o 7e o74e7i456 k3i45nje4 g35vo4 i Oigovi456 53i6 n5<53o7t :o n576 n58i te3e7ni 7ign53i uvekgovore i7ti0nuit5kodo35zi do ne:odud5r5nj5 iz4e>u te3e7ni? :okret5 i 7ig0 n535koj=e4ituje ii=e$ N58e 3i=e6 n5i4e6 kontiuir5no :ok5zuje n50jfe7t5vovei e4o=ije6 5 4i 74o tog5 ug35vno4 :ot:uno ne7ve7ni$ Prola$ne nepo&u&arnosti na licu otkrivaju suko*ljene emocije( *5dn54eri4o d5 :oku854o d5 75krije4o 35< i3i n54 u u4u )je7ne odre>en5 4i75o6 to 7e u de3i9u 7ekunde :ok5<e n5 n58e4 3i=u$ *5d neko ;rzo dot5kne no76 n5je89e :ret:o7t5v3j54o d5 g5 jez57vr;eoJ k5d neko dr<i ruku n5 3i=u6 tu45i4o d5 je du;oko z5intere7ov5n z5 ono 8to govori4o i nije n54 ni n5 kr5j :54eti d574o4uz5:r5vo 74rtno do75dni$ N5 :ri4er6 7ni453i 74o o0v=k5koji je:ri5o o to4e k5ko 7e divno 735<e 7 t58to4$ *5d god ;i :o4enuo njeno i4e6 3ev5 7tr5n5 njegovog 3i=5 izvij535 ;i 7e u gri0457ukoj5 je tr5j535 754o de3i9 7ekunde6 53i n54 je z5to rek35 7ve o7tv5rni4 o7e95nji45 koj5 je g5jio :re45 njoj$

Zene n5j;o3je 35<u i to je <iv5 i7tin5

Fi'<F$iZasto musUOara la$u, a eneplau11 :ok5z53i 74o d5 <ene ;o3je it5ju e4o=ije6 z;og eg5 u4e8nije 45ni:u3i8u drugi45 odgov5r5ju9o4 35<i$ Ov5 k5r5ktern5 =rt5 uo3jiv5 je kod <en7ke novoro>en5di koj5 :35e iz 75o7e95nj5 7 o7t53i4 ;e;545 i u 7t50nju je d5 n5vede o7t53e ;e;e d5 7e r57:35u t5ko 8to jedno7t5vno ;rizne u :35-$ Dr %5nd<id5 OA*one36 5utor knjige +itanje misli D'indreading%6 7:rove35 je :eto4e7enu 7tudiju o to4e k5ko 350<e4o i ujedno z5k3jui35 d5 7u <ene 4nogo ;o3je 35<3jivi=e nego 8to 7u 4u8k5r=i 35<ovi$ )7t5novi35 je d5 one :ri5ju ko4:3ikov50nije 35<i6 dok 4u8k5r=i govore one jedno7t5vne6 :o:ut B:ro:u7tio 754 5uto;u7B i3i Bni754 4og5o d5 ti 7e j5vi4 jer 4i 7e i7:r5zni35 ;5terij5 n5 4o;i3no4B$ T5ko>e je u7t5novi35 d5 7e :riv35ni4 o7o;545 veruje vi8e nego oni4 ne:riv35ni46 8to o;j58nj5v5 z507to 7u 3ideri :o:ut D<on5 L$ *enedij5 i Bi35 *3inton56 :ored 7ve0g5 8to 7u r5di3i6 u7:e3i d5 :ro>u nek5<njeno$

Z58to je te8ko 735g5ti

*5o 8to 74o rek3i u Pog35v3ju 16 ve9in5 3judi veruje d5 7e o7o;56 k5d 35<e6 o74e?uje vi8e nego in5e6 53i i7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 je i7tin5 u:r5vo 7u:rotn5 F o74e?uju 7e 45nje$ Ono nezgodnou vezi 7 35g5nje4 je7te to 8to :od7ve7ni u4 :o7tu:5 5uto45t7ki i nez5vi7no od n58e u74ene 35<i6 t5ko d5 n57 govor te35 od5je$ Z5to Ijudi koji retko 35<u ;iv5ju 35ko u?v59eni u to4e6 ;ez o;zir5 n5 to 8to 4o<d5 uver3jivo zvue$ Onog 575 k5d :onu d5 35<u6 nji?ovo te3o :oinje d5 853je :rotivrene 7ign53e6 z;og koji? do;ij54o o7e95j d5 n54 ne govore i7tinu$ ) toku 35<i6 :od7ve7ni u4 e4itu0je nervnu energiju koj5 7e i7:o3j5v5 k5o ge7t koji :rotivrei izgo0voreno4$ Profe7ion53ni 35<ovi6 k5o 8to 7u :o3iti5ri6 5dvok5ti6 g3u4=i i te3evizij7ki 7:ikeri i ko4ent5tori6 r5finir53i 7u 7voje te3e07ne :okrete u toj 4eri d5 7e B35<B te7ko vidi i Ijudi je ;ez :ro;3e45 :rogut5ju$ Ovo i4 u7:ev5 n5 dv5 n5in5$ Prvo6 :ri4enjuju ono 8to i4 7e BiniB k5o :r5vi :okreti u toku izgov5r5nj5 35<i6 53i to :53i 754o uko3iko 7u toko4 du<eg vre4en7kog :eriod5 vr3o e7to :r5ktiko0v53i 35g5nje$ Drugo6 u 7t5nju 7u d5 redukuju :okrete6 t5ko d5 z5 vre4e 35g5nj5 ne kori7te nik5kve :ozitivne i3i neg5tivne ge7tove6 53i je i to j5ko te8ko :o7ti9i$ 3praksom, laovi umeju &a postanu u*e&ljivi, *a kao glumci( :ro;5jt= ov5j j=dno7t5v5n te7t F n54erno 735<ite nekog u oi i rtt7no :oku(5jte d5 :oti7nete 7ve te3e7ne :okrete$ Me>uti46 !ak i ojid5k5d 7u 7vi g35vni te3e7ni :okreti 7ve7no :oti7nuti6 ;rojni 7it0ni4ikro0ge7tovi e 7e i d53je :reno7iti$ Me>u nji45 7u trz5ji f5=i0jalni-rrti%3a+ 8irenje 93

i 7ku:3j5nje zeni=56 :reznoj5v5nje6 ru4eni03on5o;r5zi456 ;rzin5 tre:t5nj5 koj5 n5r57t5 7 ," n5 5k#" tre:0m u 4inuti6 k5o i 4nogi drugi 4ikro07ign53i koji uk5zuju n5 o;45nu$ I7tr5<iv5nje o;5v3jeno uz :o4o9 :reg3ed5nj5 u7:ore0ui? 7ni45k5 :ok5zuje d5 ovi 4ikro0 ge7tovi 4ogu d5 7e :oj5ve i 754on5 de3i9 7ekunde6 z;og eg5 u7:ev5ju d5 i? uoe 754o uve0 i?5ni:o745tr5i6 k5o 8to 7u o7o;e ij5 :rofe7ij5 o;u?v5t5 inter0vjui75njedrugi? 3judi i :rofe7ion53ni trgov=i6 k5o i o7o;e koje :o07eduju izr5zitu 4o9 z5:5<5nj5$ Pre45 to4e6 oig3edno je d5 je6 5ko ?o9ete u7:e8no d5 735<e0te6 :otre;no d5 75krijete te3o i3i g5 dr<ite izv5n do4585j5 :og3ed5$ O7o;5koj5 7e :odvrg5v5 i7:itiv5nju uvek 7e 74e7t5 u 7to3i=u :o0jt5v3jenu n5 otvoreno i3i :od j5k5 7ved56 t5ko d5 i7:itiv5i 4ogu d5 vide =e3o njeno te3oJ u t5kvi4 oko3no7ti456 35< 7e 4nogo 35k7e uo5v5$ L5g5nje je 35k8e 5ko 7edite iz5 7to356 t5ko d5 v54 je te3o >=3i4i=no 75kriveno6 virite :reko ogr5de i3i 7tojite iz5 z5tvoreni? vr5t5$ N5j;o3je 7e 35<e te3efono4 i3i i04ej3o4$ O754 n5je89i? ge7tov5 koji 7ign53izuju 35< I$Pokriv5njeu7t5 *uk5 :okriv5 u7t5 k5o d5 joj 4oz5k :od7ve7no n535<e d5 :oku85 d5:oti7ne 35<3jive rei koje iz nji? iz35ze$ Ponek5d 7e ov5j ge7t 7vodi754o n5 jed5n i3i dv5 :r7t5 koj5 dodiruju u7t56 5 :onek5d n5fit5vu7ti7nutu :e7ni=u6 53i njegovo zn5enje o7t5je i7to$

Neki 'judi :oku85v5ju d5 457kir50ju ge7t pokrivanja usta :retv5r5ju9i 7e d5 k583ju6 *5d g3u4=i igr5ju g5ng7 tere i3i kri4in53=e6 -e7to kori7te ov5j ge7t u r5zgovoru o z'oin5ki4 5ktivno7ti45 s drugi4 g5ng7teri45 i3i z5 vre4e i70:itiv5nj5 od 7tr5ne :o3i=ije6 t5ko d5 gied5o=i zn5ju k5d ne8to kriju i3i 7u nei7kreni$ )ko3iko o7o;5 koj5 govori kori7ti Pokriv5nje u7t5ov5j ge7t6 to uk5zuje d5 je 4ogu9e d5'5<e$ Ako :o3=riv5 u7t5 dok vi govorite6 4ogu9e je d5 veruje d5 vi ne8to krijete$ Me>u 7tv5ri koje 4ogu n5jvi8e d5 uzne4ire govor0nik5 7v5k5ko 7:5d5 ue7t53o kori89enje ovog ge7t5 4e>u njego0vi4 73u85o=i45$ ) to4 73u5ju6 tre;53o ;i d5 :rekine iz35g5njei u:it5C BI45 'i neko neki? :it5nj5@B6 i3i BVidi4 d5 7e neki ne 735<u 75 4no4$ Izvo'ite6 7'o;odno 4e :it5jte ono 8to <e3ite$B N5 ov5j n5in6 :ri4ed;e :u;3ike ;iv5ju 5rtiku3i75ne6 5 govornik do;ij5 4ogu9no7t d5 94

:o;3i<e o;j57ni ono 7to je rek5o i odgovori n5 :it50nj56 5 i7to ;i tre;53o d5 :o7tu:i uko3iko u :u;3i=i vidi 4nogo :re0kr8teni? ruku$ Po3=riv5nje u7t5 4o<e d5 7e i7:o3ji i u vidu n5oko ;ez5z3enog EpsstE ge7t56 3=5d 7e jed5n :r7t 7t5v3j5 vertik53no :reko u75n5J u to4 73u5ju6 ov5j ge7t 7u ve0rov5tno kori7ti3i 45jk5 i3i ot5= o7o;e k5d je ;i35 dete$ *5o odr57356 o7o;5 g5 kori07ti u :oku85ju d5 7:rei 7e0;e d5 k5<e ne8to 8to o7e95$ V576 4e>uti46 t5j ge7t o:o04inje d5 on5 ne8to 7kriv5$ Ako 7u v58i rodite3ji i3i 7t5r5te3ji kori7ti3i ov5j ge7t k5d 7te ;i3i 453i6 7vi 7u izg3edi d5 sc on n5'5zi u v58e4 5du3tno4 re:erto5ru:odir3v5nie no75X 5nje no75 4o<e d5 7e 37:o3ji d [5tkotr5jno6 35g5no tr3j5nje de35 kfWO i7:"d no75 i3i jed5n jedini ( otovo ne:ri4et5n dodir no75$

Dodiinv5nj= no75
@YY ov5j ge7t izvode 7itniji4 :otezi0G$Dro 4u8k5r=i6 4o<d5 z5to d5 ne V5<no je i45ti n5 u4u d5 ov5j ti: j=ret5 v53j5 tu45iti u 7ku:ovi45 i O3=ontek7tuJ o7o;5 4o<d5 i45 n5ze; i3i53ergiju n5 :o3en$ N5uni=i iz ik58ke Lond5=ije z5 3eenje i i7tr5<iv5nje u35 4iri75 i uku75 u7t5novi3i 7u d5 7e6 k5d 35<e4o6 o73o;5>5ju ?e4i0k53ije :ozn5te k5o k5te?o354ini6 koje iz5ziv5ju oti=5nje tkiv5 u unutr58njo7ti no75$ *ori7te9i 7:e=ij53ne k54ere koje :ok5zuju =irku35=iju krvi u te3u6 otkri3i 7u d5 n54erno 35g5nje dovodi i do :ovi85v5nj5 krvnog :riti7k5$ Ov5 te?no3ogij5 uk5zuje d5 7e 3jud07ki no7 z5 vre4e 35g5nj5 z5i7t5 :ove95v56 u73ed :oj55nog dotok5 krvi6 8to je :ozn5to k5o BPinokio efek5tB$ Poj55n dotok krvi n50duv5v5 no7 i iz5ziv5 :e=k5nje n5 nervni4 z5vr8e=i45 u no7u6 8to rezu3tuje <u7tri4 tr3j5nje4 k5ko ;i 7e u;35<io B7vr5;B$ Ovo oti=5nje ne 4o<e d5 7= vidi go3i4 oko46 53i 7e go0tovo 75 7igurno89u 4o<e re9i ]; u:i5vo ono dovodi do dodi0nv5nj5 no75$ I7t5 :oj5v5 :ri0 7u to5jek5djeo7o;5 uzne4i0Ou:358en5i3i 3jut5$ neuro3og A35n B Y Y :7i?ij5t5r -5r37 Vo3f O7uo;i4nu5n53izu 7ve0 ANi ,U1,e, i4 5o 7ek7u53n= odno7e 7 to4 <eno43A

95

doenG5 2ila *3inton5 :red Ve3iko4 :oroto4 o njegovoj 5f=rj Moniko4 Levin7ki i u7t5novi3i d5 je6 k5d je govorio i7tinu6 retko k5d dodiriv5o no7$ Me>uti46 k5d je 35g5o6 n5 de3i9 7ekunde ;i 7e n54r8tio :re odgovor56 5 no7 je dodiriv5o u :ro7eku 7v5k5 etiri 4inut56 uku:0no dv5de7et 8e7t :ut5$ N57u:rot to4e6 rek3i 7u6 Bi3 *3inton uo:08te nije dodiriv5o no7 k5d je govorio i7tinu$ %tudije o;5v3j5ne uz :o4o9 7:e=ij53ni? k54er5 otkri3e 7u d5 :eni7 4u8k5r=5 t5ko>e n5tekne k5d i5<e$ Mo<d5 je Ve3ik5 :orot5 i:5k tre;53o d5 7kine Bi3u :5nt53one$ Tu<i35= Ve3ike :oroteC E)ospo&ine 0linton N $atojepile prelo &rumIE12 Bi3 0lJmton] E3tapo&ra$umevatepo&piletomI Ru&ite&o7*ri i &eBinisite mi to pile( :samo &a $nateja nisatn presao &rums timpiletom(E

1$ %t5 5ko no7 z5i7t5 7vr;i@

*5d o7o;u 7vr;i no76 on5 g5 oig3edno n54erno 7n5<no :rotr3j5 i3i :oe8e6 n57u:rot 35g5ni4 :okreti45 koji 7u k5r5kteri7tini z5 ge7t &o&irivanja nosa( I7to kao poBcivanje usta> &o&irivanje nosa 4ogu d5 kori7te i govornik koji <e3i d5 :rikrije 7voju 35< i 73u8535= koji 7u4nj5 u rei govornik5$ /e85nje je o;ino izo3ov5n i re:etitiv5n :okret6 ne:odud5r5n i3i izv5n kontek7t5 u odno7u n5 r5zgovor koji o7o;5 vodi$

P$ Trij5nje ok5
BNe vidi4 z3o6B rek5o je jed5n od 4udri? 45j4un5$ *5d dete ne <e3i g3ed5 u ne8to6 ono :okriv5 oi jedno4 i3i o;e45 ruk50 4Ne ogu to da vidi 4

96

,! Eng$ M'P &i& t'e " i&ken cross t'e roa&I Po:u35r5n vi= u %AD6 n=k5 vr7t5 ?u4ori7tinog Bv=nog :it5nj5B$ D:r=v$E ,.ad odr5735 o7o;5 n= <e3i d5 g3ed5 u ne8to ne:rij5tno6 vero0(tno(dsiprotrlja o\o. Tr3j5nje ok5 je :oku85j 4ozg5 d5 ;3okir5 0'j5zo;45ni6 7u4nji i3i ne:rij5tnoj 7tv5ri koju vidi6 i3i d5 iz;eg0 O:ri4or5no7t d5 g3ed5 3i=e o7o;e kojoj 7e govori 35<$ Mu8k5r=i too;inoine energino6 5 5ko je 35< z;i3j5 kru:n56 e7to 7kre9u :og3ed u 7tr5nu$ Zene re>e kori7te ov5j ge7t 0 u4e7to tog56 tek 7e 35ko dodi4u ne:o7redno i7:od ok56 ;i3o z5to 8to 7u k5o 453e v57:it5v5ne d5 ne :r5ve ro;u7tne :okrete6 ;i3o z5to 8to :5ze d5 ner5zni5<u 84inku$ One t5ko>e 73=re9u :og3ed u 7tr5nu k5ko ne ;ig3ed53e 73u85o=5 u oi$ BL5g5nje 3=roz zu;eB,1 je fr5z5 koj5 7e e7to kori7ti6 5 odno7i 7=n57ku:ge7tov5 75injen od 7ti7nuti? zu;5 i 35<nog o74e?56 3o4;inov5ni? 7 trljanjem o>a( Ov5j ge7t kori7te g3u4=i d5 ;i do0=5r53i nei7kreno7t i :ri:5dni=i Butivi?B ku3tur56 k5o 8to 7u En0ff3ezijkoji:referir5ju d5 v54 ne 3=5<u ;58 t5no ono 8to 4i73e$
Ei

E+ /vatanje za uvo
Z54i73ite d5 neko4 k5<eteC BPotre;no je d5 u3o<ite 7veg5 1"" funri Z6 5 t5 o7o;5 7e u?v5ti z5 uvo6 :og3ed5 u 7tr5nu i k5<eC BD56 to 4i zvui k5o do;5r :o75o$B Re je o 7i4;o3ino4 :oku75ju 73u85o=5 d5 une uje z3oBC :oku85ju d5 7t5v3j5nje4 d35n5 oko i3i :rekouv56 i3i :ov35enje4 u8ne re7i=e6 ;3okir5 rei koje uje$ Ovo je 5du3tn5 verzij5ge7t5OnaIGiz usiju dlanovi#YZ koji dete kori7ti k5d ne <e3i d5 73u075 :rekore rodite3j5$ O7t53e v5rij5=ije nvatanja za uvo o;u?v5t5ju e8k5nje Flmn,!u-enjeprstom 0 5k5nje uv5 vrno4 :r7t5 :okreti45 n5:red0n5z5d6 :ov35enje re7i=e i3i 75vij5nje =e3og uv5 :reko otvor5 73u8nog k5n535$

ANe <e3i4 to d5 73u754$B F?a u =ng3e7ko4 j=ziku kojoj u 7r:7ko4 j=ziku odgov5r5ju izr5zi k5o %to 7u lagati nekpm . /Gtl<gatikao "as( drskoH!ezono lagati. terevJ .v5t5nje z5 uvo 4o<e d5 ;ude i 7ign53 d5 je o7o;5 dovo3jno u'5 i'i d5 <e'i ne8to d5 k5<e$ I7to k5o i dodiriv5nje no756 ?v5t5nje z5 uvo je ge7t o7o;e koju 4u-i 5nk7iozno7t$ Prin= /5r37 e7to ko0ri7ti i jedno i drugo k5d u35zi u :ro7toriju :unu 3judi i3i :ro35zj :ored ve'ike go4i3e$ Tu 7e ot'=riv5 njegov5 5nk7iozno7t6 53 z5to jo8 nik5d ni7u vi>eni fotogr5fij5 i3i 7ni45k n5 koji45 kori7tiove ge7tove n535ze9i 7e u re35tivnoj 7igurno7ti 7voji? ko35$ ) It5'iji6 4e>uti46 ?v5t5nje z5 uvo kori7ti 7e k5o n5gove7t5j d5 je neko fe4inizir5n i3i gej$

Q$ /e8k5nje vr5t5
*5<ir:7t F o;i=no one ruke kojo4 :i07e4o 0 e8e 7tr5nu vr5t5 i7:od u8ne re07i=e$ N585 :o745tr5nj5 ovog ge7t5 ot0kriv5ju d5 7e o7o;5 e8e u :ro7eku :et :ut5$ Retko k5d je t5j ;roj 45nji i3i ve9i od :et$ Ov5j ge7t je 7ign53 7u4nje i3i ne7igurno7ti i '=5r5kteri7ti5n je z5 o7o0 Pok5zuje ne7igurno7t ;u koj5 k5<eC BNi754 7igur5n d5 7e 7350 97

<e4 7 ti4$B Vr3o je :ri4et5n ond5 k5d 4u u74en5 izj5v5 :rotivre0i6 n5 :ri4er6 k5d o7o;5 k5<e ne8to :o:utC B%?v5t54 k5ko 7e o7e095teB6 53i e3Banje vrata :ok5zuje d5 z5:r5vo nije t5ko$

R$ Pov35enje okovr5tnik5
Dez4ond Mori7 ;io je 4e>u :rvi45koji 7u utvrdi3i d5 35g5nje iz5ziv5 :e=0k5nje u o7et3jivi4 tkivi45 3i=5 i vr5t56koje iz5ziv5 :otre;u z5 tr3j5nje4 i3i e085nje4$ Ovo ne o;j58nj5v5 754o z58to7u ne7igurni Ijudi 7k3oni d5 7e e8k5ju:o vr5tu ve9 :red7t5v3j5 i do;ro o;j508njenje z58to neki 3judi povlae okpvrat7nik ond5 k5d 35<u i 4i73e d5 7u u?v59e0 ni u to4e$ Poj5=5n dotok krvi u73ed 350 vru9in5 i7:od okovr5tnik5

=e'nitivni vodi! kroA govor tela

98

Potre;no i4 je o?r5;renje
" e*nagestovadodirivanjaustaruko o(edasepove(esanje iiiob anjivanje +aligest prstiju u ustima predstavljaspoljninagovestajunutra#nje potrebezao-rabrenje +takodasu2enjegarantijaiobe3anjatojosobipozitivnipotezi' '5 n5 vr5tu ond5 k5d 35<ov trtiiG73A d5 :ouozrev5te d5 n= govori i7tinu$ f "Z_7ej5v3j5 A kYd je o7o;5 Ijut5 i3i fru7trir5n5 i o7e95 :otre;u O:ovii okovr5tnikd5i* od vr5t5 u :oku75ju d5 :ro:u7ti unutr5 OYtfdu?$ *5d vidite d5 75govornik kori7ti ov5j ge7t6 u:it5ite g5C (p1*'0tm, 4o3i4 v576 to :onovi3i@B i3i BD5 3i ;i7te 4i6 4o3i4 OZ5io;o'JAe o;j57ni3i@B N5 t5j n5in6 35<ov 4o<e d5 7e od5$prsti u ustO afertdijene7ve7t5n :oku75j o7o;e d5 vr5ti o7e95j 7igurno7ti koji jt>aim det= dok 7i75 n5 45jini4 grudi456 5 j5v3j5 7e k5d je O:odn=k5kvi4 :riti7ko4$ M53o dete z54enjuje 45jine Oudi:5'=e4 ?J? 9e;en=eto46 5 k5o odr5735 o7o;5 7t5v3j5 :r7t n5 o7t5iOi 7i75 =ig5retu6 'u3u6 o3ovku i3i n5o5ri6 i <v59e <v5ku Ge7tovi :ro=ene i odugov35enj5 *5<e 7= d5 j= do;5r govornik on5j ko Bin7tinktivnoB zn5 k5d 7u njegovi 73u85o=i z5intere7ov5ni z5 ono 8to govori6 5 k5d 7u 7= u4ori'i od 73u85nj5$ Do;5r trgov5= o7e95 k5d :ogodi B<i=uB ku:0=5 i 7feru njegovi? intere7ov5nj5$ %v5ki :rezenter :ozn5je ono o7e95nje :r5znine koje 7e j5v3j5 k5d o;5v3j5 :rezent5=iju :red neki4 ko vr3o 453o govori i 754o 9utke 7edi i g3ed5$ %re9o46 :o07toji ve3iki ;roj ge7tov5 &o&irivanja o*ra$a i &o&irivanja *ra&e koji 4ogu d5 7e kori7te k5o ter4o4et5r koji4 7e te7tir5 ko3iko je o7o0;5 z5grej5n5 i3i ?35dn5 u :og3edu neeg5 i koji govorniku k5zuju ko3iko 4u do;ro ide$

Do75d5
*5d 73u8535= :one d5 :odu:ire g35vu ruko46 to je 7ign53 d5 :o0inje d5 g5 o;uzi45 do75d56 5 ruk5 koj5 :odu:ire g35vu :red7t50v3j5 :oku%5j d5 je z5dr<i u7:r5vnu6 k5ko ne ;i z57:5o$ %te:en do075de koju o7e95 73u8535= re35tiv5n je u odno7u n5 4eru u kojoj 7e g35v5 o735nj5 n5 ruku$ O;ino :oinje t5ko 7to 7e ;r5d5 :odu:re :r7to46 5 z5ti46 k5ko intere7ov5nje ;3edi6 =e3o4 85ko4$ *r5jnji nedo7t5t5k intere7ov5nj5 :ok5zuje 7e t5ko 8to je g35v5 u :ot:u0no7ti o73onjen5 n5 ruku Dvid$ =rte<E6 5 7ign53 n5jve9e 4ogu9e do075de je7u g35v5 o73onjen5 n5 o;e ruke i ujno ?rk5nje$

:o;ov5nje :r7ti45 :o 7toiu i kontinuir5no 3u:k5nje nogo4 O:oi:rof=7ion53ni govorni=i e7to :ogre8no tu45e k5o zn5ke >i&c, 4e>uti46 to 7u z5:r5vo zn5=i ne7tr:3jenj5$ )ko3iko 7e ofer>=5tegru:i Ijudi i :ri4etite ove 7ign53e6 uk3juiv5nje ti? o7o0;5 ur5zgovor6 k5ko ;i 7e iz;eg5o neg5tiv5n uti=5j n5 o7t53e 73u%50"=f6:red7t5vij5 o;5vez5n 7tr5tegij7ki :otez$ Vid3jivi zn5=i do75de jn=7tr:3ienj5 u :u;3i=i k5zuju govorniku d5 je vre4e d5 :rivodi JzS5g5njekr5ju$ /Iovorite li vi u snu1/, upitao je govornika. BNeB glasio je odgovor. /:nda vas molim da ne govorite 99

ni u mom./ Brzin5 do;ov5nj5 :r7ti45 i3i 3u:k5nj5 nogo4 :ovez5n5 je 7 G5z4er545 ne7tr:3jenj5 o7o;e F 8to je 3u:k5nje ;r<e6 to je 73u85035=ne7tr:3jiviji$ Ge7tovi :ro=ene Pro=enjiv5nje 7e :ok5zuje z5tvoreno4 85ko4 koj5 :oiv5 n5 ;r5di i3io;r5zu6 e7to 7 k5<ir:7to4 u:ereni4 n5vi8e$ *5d o7o;5 :one d5gu;iintere7ov5nje6 53i iz :ri7tojno7ti n57toji d5 i d53je de3uje z50intere7ov5no6 :ro4eni9e :o3o<5j i6 8to je vi8e o;uzi45 do75d56 g350v59e7e 7ve j5e o735nj5ti n5 j57tue d35n5$

Z5uit=re7ov5n5 :ro=en5 0 g35v5 7toji u7:r5vno6 5 ruk5 :oiv5 n5 o;r5zu I45 neg5tivne 4i73i I7tin7ko int=re7ov5nje :ok5zuje 7e ond5 k5d ruk5 35ko :oiv5 n5 o;r5zu i ni n5 koji n5in ne :odu:ire g35vu$ *5d je k5<i:r7t:o0dignut6 5 :535= :odu:ire ;r5du6 73u8535= i45 neg5tivne i3i kritike 4i73i o govorniku i3i te4i iz35g5nj5$ Ponek5d6 5ko 7e neg5tivne 4i073i n57t5v3j5ju6 j5v3j5 7e tr3j5nje i3i :ov35enje ok5 k5<i:r7to4$

)i73i35= :ok5zuje z54i83jen6 :ro=enjiv5ki 7t5v6 53i dr<5nje te35 i OenWk5koj5:odu:ireg35vu i7tovre4eno otkriv5ju utuenu o7o;u Ov5ige7t7e e7to :ogre8no tu45i k5o zn5k intere7ov5nj56 53i :535=koji:odu:ire ;r5du ne:ogre8ivo 75o:8t5v5 kritiki 7t5v$ I70:o3j5v5njeov5kvog 7ku:5 ge7tov5 utie n5 7t5v o7o;e i6 8to i? du<e i7:o3j5v56 du<e 9e z5dr<5ti 7voj kritiki 7t5v$ Ov5j 7ku: ge7tov5 7ig0n53jegovorniku 100

d5 4or5 d5 :reduz4e ne8to ;ez od35g5nj56 ;i3o t5ko8to9euk3juiti 73u85o=5 u r5zgovor6 i3i t5ko 8to 9e okon5ti 7u07r=t 'edno7t5v5n :otez6 k5o 7to je dod5v5nje neeg5 73u85o=u k5ko ;i:ro4enio:o3o<5j6 u4e d5 dovede do :ro4ene 7t5v5$ dlanove i !esto je skretao pogied u stranu' 1ilo je o!igledno da ga ne#to brine+ ali u prvo delu razgovora nis o i ali dovoljno in2or a)ija za pre)iznu pro)enu njegovi- negativni- gestova' Postavljali s o u pitanja o njegovi raniji poslodav)i a u ati!noj dr(avi' Njegovi odgovori uklju!ivali su seriju gestova trljanja o!iju i dodirivanja nosa+ i nije prestajao da skre3e poBgled' Naposletku s o odlu!ili da ga ne anga(uje o+ jer se ono ko s o videli nije slagalo s oni #to je govorio' Kopkali su nas+ e*uti + gestovi koji su odavali da la(e+ stoga s o se raspitali kod nadle(ni- slu(bi u njegovoj ati!noj ze lji' Ustanovili s o da je dao la(ne podatke o svojoj pro#losti' Pretpostavljao je da poten)ijalni poslodava) u dalekoj ze lji verovatno ne3e troB#iti vre e na proveranje njegovi- preporuka i+ da nis o bili svesni nagove#taja i signala govora tela+ ogli s o da napraviB o gre#ku i zaposli o ga'

G35>enje ;r5de
%3ede9i :ut k5d 7e n5>ete u :ri3i=i d5 :rezentujete ideju gru:i 3ju0di6 :5<3jivo i? :o745tr5jte dok je izno7ite i 4o<d5 9ete uoiti d5 ve9in5 :rino7i jednu ruku 3i=u i kori7ti ge7t :ro=ene$ *5d :rivede0te :rezent5=iju kr5ju i z54o3ite gru:u z5 4i83jenj5 i 7uge7tije u vezi 7 v58o4 idejo46 ge7tovi :ro=ene 9e verov5tno :re7t5ti i :oe09e 7e 7 g"stovima gla<enja !rade. Ovo g35>enje ;r5de je 7ign53 d5 73u8535= :ro35zi kroz :ro=e7 dono7enj5 od3uke$ Po8to 7te z54o3i3i 73u75o=e d5 done7u od3uku i :o8to 7u :oe3i 7g35>enje4 ;r5de6 nji?ovi 73ede9i ge7tovi 7ign53izov59e v54 d5 3i je od3uk5 koju 7u done3i neg5tivn5 i3i :ozitivn5$ V585 n5j;o3j5 7tr5tegij5 je d5 9utite i :o745tr5te nji?ove n5redne ge7tove6 koji 9e 7vi uk5ziv5ti n5 done7enu od3uku$ N5 :ri4er6 5ko z5 g35>e0nje4 ;r5de u73ede :rekr8tene ruke i noge6 5 o7o;5 7edi z5v53jen5 u 7to3i=i6 7v5 je :ri3ik5 d5 9e odgovor d5 g357i BneB$ To v54 d5je ;35govre4enu 85n7u d5 :rein5ite :onudu :re no 8to drug5 o7o0;5 ver;53izuje 7voje BneB i t5ko ote<5 :o7tiz5nje 7:or5zu45$

101

)ko3ikoz5g35>enje4 ;r5de u73edi :rigi;5nje n5:red 7 otvo0rtnin &'novima i3i uzi45nje u ruke v58e :i74ene :onude i3i uzork56 7v5 je :ri3ik5 d5 i45te Bd5B i d5 4o<ete d5 n57t5vite k5o d5je7:or5zu4 ve9 :o7tignut$ %ku:ovi ge7tov5 n54enjeni do;ij5nju u vre4enu On5jkojino7i n5o5ri k5tk5d5 i?6 :o73e 7ku:5 ge7tov5 :ro=ene6 7kin= i dono8enje od3uke :ro:r5ti 7t5v3j5nje4 jednog dr<55 u Ot5u4e7tog35>enje4 ;r5de$ Pu85 9e :otegnuti di4 iz =ig5rete$ o7o;57t5vi vr? o3ovke i3i :r7t5 u u7t5 n5kon 8to 7te je z54o3i0n3g:odWneNe od3uku_t" je 7ign53 d5 je ne7igurn5 i d5 ju je :otre;0O5;iT k uNd4/t ) u7ti45 oniogu95v5 joj d5 odugov35i i ne : on=k5d . &)f;u ) PWg3=du d5v5nj5 odgovor5$ ;in5=ij545 t H A :ro=en5 A3 dono8enje od3uke do35ze u ko40 O4e<3k Z)A)+i r5z3iite e3=4ente 7t5v5 o7o;e$ d)J 5 4ogu9= "6, ed3 Prik5z5n je ge7t :ro=ene :re;5en n5 ;r50N3Wgii7tovr6/ , 4k5 h35di ;r5du$ Ov5 o7o;5 :ro=enjuje re4eno izv35i z5k3juke$ Alan i B5r;5r5 Piz

102

%ku: g=7tov5 :ro=eneGdono8enj5 od3uke %ku: ge7tov5 :ro=ene6 od3uke i do75de Kad slu#ala)po!nedagubiinteresovanjezagovornika+ po!iBnjedaoslanjaglavunaruku'Nanaredno )rte(uprikazanojepro)enjivanje+sglavo oslonjeno napala)isveve3unezainteBresovanostslu#ao)a'

103

Ge7tovi tr3j5nj5 i :3je7k5nj5 :o g35vi

j dk5<ete d5 v57 neko Bgu8iB6 53udir5te n5 drevnu re5k=iju 450jiif=i? tniiia :odiz55 d35i=5 n5 vr5tu F :ozn5tu k5o <45r=i F Li:oku85v5ju d5 n5ko7tre8e ne:o7toje9e krzno n5 v5(e4 vr5tu un57toj5nju d5 uine d5 de3ujete z57tr58uju9e6 ;udu9i d5 7e o7e0 ttugro<eni i3i Ijuti$ Po7redi je i7t5 re5k=ij5 ko7tre8enj5 koju i70:o3j5v5o:575n :57 :ri 7u7retu 7 drugi4 :oten=ij53no ne:rij5te3j0jf=i r57:o3o<eni4 :7o4$ Ov5 re5k=ij5 iz5ziv5 on5j o7e95j BjezeB f35z5dnje4 de3u vr5t5 ond5 k5d 7te fru7trir5ni i3i u:358eni$ T5j o7e95j n5j=e(9e u;35<5v5te t5ko 8to :rotr3j5te tu regiju$ Pret:o7t5vi4o6 n5 :ri4er6 d5 7te z504o3i3i nekog z5 453u u73ugu i d5 je t5 o7o;5 z5;or5vi35 d5 ur5di ono 8to 7te je z54o3i3i$ *5d je u:it5te z5 rezu3t5t6 :3je0]nu35 Me :o g35vi i3i z5dnje4 de3u vr5t56 k5od57i4;o3ino ;ije 754u 7e;e$ I5ko 7e:jj=7k5nje:og35vi u:otre;3j5v5 d5 ;i 7ig0 n53izov53oz5;or5vno7t6 v5<no je d5 uoi0ted53i7eo7o;5 ud5r5 :o e3u i3i :o vr5tu$A;7eud5r5:o e3u6 7ign53izuje d5 nijez57tr58en5 v58i4 :o4inj5nje4 njene z5;or5vno7ri$ Me>uti46 5ko 7e ud5r5 :o z5d0nje4de3u vr5t56 k5ko ;i neutr53i7535 <45r0=eiz5zv5ne uzdiz5nje4 4i8i95 :odiz55d35fi=56tov54k5zuje d5 je do73ovno Bgu0%t=A:o4inju9i to$ A 5ko 7e o7o;5 :3je7ne :oju<no4 de3u 3e>56 ond5$$$ D<=r5rd Niren;erg6 iz In7titut5 z5 :regovore u Njujorku6 u7t5novioje d5 7u oni koji i45ju n5viku d5 tr3j5ju z5dnji deo vr50t57k3oni d5 ;udu neg5tivni i3i kritini6 dok 7u oni koji :o n5vi=itr3j5ju e3o d5 ;i ne4u8to :ok5z53i d5 7u :ogre8i3i 7k3oni d5 ;uduotvoreniji i 3e<erniji$ %ti=5nje 7:o7o;no7ti :re=iznog tu45enj5 ge7tov5 dodiriv50n:3k5 ruko4 u d5ti4 oko3no7ti456 tr5<i vre4en5 i 4nogo :o0

*5<nj5v5 7e;e ud5r5ju9i 7e :o e3u

745tr5nj5$ *5d o7o;5 u:otre;i ;i3o koji od ge7tov5 dodiriv5nj53i0=5 ruko4 o:i75ni? u ovo4 :og35v3ju6 3ogino je :ret:o7t5viti d5 joj 7e u u4u z5e35 nek5 neg5tivn5 4i75o$ Pit5nje je6 4e>uti46 koj5@ To ;i 4og3e d5 ;udu 7u4nj56 o;45n56 ne7igurno7t6 :reu0ve3i5v5nje6 ze;nj5 i3i izr5vn5 35<$ %tv5rno u4e9e je 7:o7o;no7t d5 7e :rotu45i koj5 je od ovi? neg5tivni? 4i73i z5i7t5 :o7redLTo n5j;o3je 4o<e d5 7e ur5di :ute4 5n53ize ge7tov5 koji :ret?ode do0diriv5nju 3i=5 i nji?ovi4 tu45enje4 u 7k35du 7 kontek7to4$ Z58to Bo; uvek gu;i u 85?u 'ed5n n58 ko3eg56 Bo;6 4nogo vo3i d5 igr5 85?$ Iz5zv53i 74og5n5 t5k4ienje6 koje 74o :ot5jno 7ni453i d5 ;i74o do=nije 5n53izi0r53i njegov govor te35$ Video 7ni45k je otkrio d5 je 104

Bo; z5 vre4e igre e7to tr3j5o uvo i3i dodiriv5o no76 53i 754o ond5 k5d nije ;io 7igur5n u vezi 7 n5redni4 :otezo4$ )7t5novi3i 74o d5 je6 k5d ;i074o 4i dodiriv5nje4 odre>ene figure 7ign53izov53i n54eru d5 je :o4eri4o6 Bo;ovgovor te35 7ign53izov5o 8t5 4i73i o to4 :otezu$ *5d je 745tr5o d5 4o<e d5 4u :5rir56 i verov5tno ve9 i45o u g350vi 73ede9i :otez6 7ign53izov5o je 7voju 754ouvereno7t :r5v3je0nje4 zvonik5J k5d je ;io ne7igur5n i3i nez5dovo3j5n6 kori7tio je :okriv5nje u7t56 :ov35enje uvet5 i3i e8k5nje vr5t5$ To 7e de85v503o 7 t5kvo4 :redvid3jivo89u d5 je6 :o8to 74o :ot5jno o;j57ni3i Bo0;ove n5gove8t5je o7t53i4 35novi45 n58e 85?ov7ke gru:e6 u7korove9in5 u7:=v535 d5 :o;=di 7irotog Bo;5 :og5>5ju9i njegove 4i73i :r=45 njegovo4 govoru te35$ )zgred6 Bo;u ni74o :ok3oni3i :ri0 4=r5koveknjige$

Dvo7truko zn5enje
Toko4 7ni45nog g3u43jenog r5zgovor5 z5 z5:o73enje6 n58 k5ndid5t je odjedno4 :okrio u7t5 i :rotr3j5o no7 n5kon 8to 4u je vodite3j r5zgovor5 :o7t5vio :it5nje$ Pokriv5nje u7t5 u:otre;io je neko3iko 7ekundi :re no 8to je odgovorio6 d5 ;i :oto4 :onovo :o:ri4io 7voje otvoreno dr<5nje$ %ve do te t5ke u ovo4 n57e4 7ke=u6 k5ndid5t je z5dr<5v5o 7voje otvoreno dr<5nje6 7 r57ko:50ni4 75koo46 vid3jivi4 d35novi456 k3i45nje4 g35vo4 i :rigi;50nje4n5:red z5 vre4e d5v5nj5 odgovor56 t5ko d5 74o :o4i73i3i d57u onige7tovi izo3ov5ni i3i izv5n kontek7t5$ G3ed5ju9i 7ni45k6 u:it53i 74og5 z5 ge7t dodiriv5nj5 3i=5 ruko4 i rek5o n54 je d5 je6 uv7i :it5nje6 :o4i73io d5 ;i 4og5o d5 odgovori n5 dv5 n5in5C neg5tiv5n i :ozitiv5n$ R5z4i83j5ju9i o neg5tivno4 odgovoru i 4ogu9oj re5k=iji vodite3j5 r5zgovor5 n5 t5k5v odgovor6 :okrio je u7t5$Me>uti46 k5d je :o4i73io n5 :ozitiv5n odgovor6 ruk5 4u je :535 7 u7t5 i :onovo je :o:ri4io r5nije dr<5nje$ Njegov5 ne7igur0no7tu:og3edu 4ogu9e re5k=ije vodite3j5 n5 neg5tiv5n odgovor rezu3tov535 je iznen5dni4 :okriv5nje4 u7t5$ Ovo i3u7truje ko3iko je 35ko :ogre8no :rotu45iti ge7t dodiri0v5nj53i=5 ruko4 i doneti :reur5njene z5k3juke$

105

:og35v3je U

%I5NA9I $I,A

Neki 3judi i45ju 7:o7o;no7t d5 vide kroz vr7te :ovr8ine *roz i7toriju6 oduv=k74o ;i3i o;uzeti oi45 i nji?ovi4 dej7tvo4 n5 :on585nje 3judi$ *ont5kt :og3edo4 regu3i8e r5zgovor i d5je n5gove8t5je o do4in5=ijiC BPog3ed5o 4e je 7 vi7ok5B6 i3i for4ir5 o7novu z5 7u4nju u 35<ov5C BG3ed5j 4e u oi dokgovori8NB Pri3i0ko4 direktnog r5zgovor56 4nogo vre4en5 :rovodi4o :o7450tr5ju9i 3i=e o7o;e6 t5ko d5 7u 7ign53i oi45 7u8tin7ki deo 7:o7o;0no7ti tu45enj5 7t5v5 i 4i73i neke o7o;e$ Pri3iko4 :rvog 7u7ret56 3judi dono7e niz ;rzi? 7udov5 o drugoi o7o;i6 z57nov5ni? ug35v0no4 n5 ono4e 8to vide$ %3u<e9i 7e ovi4 fr5z5456 i ne zn5ju9i 53u0dit54on5 ve3iinu zeni=5 o7o;e i n5in n5 koji g3ed5$ Oi 4ogu d5;udu kr5jnje izd5jniki i n5j:re=iznji od 7vi? 3jud7ki? ko4u0nik5=ij7ki? 7ign5356 ;udu9i d5 7u <5ri8n5 t5k5 n5 te3u6 5 zeni=e funk=io48u nez5vi7no od n58e vo3je$

Pro7irene zeni=e
)d5ti4 u73ovi45 o7vet3jenj56 v58e zeni=e 8iri9e 7e i3i 7ku:3j5ti 7 :ro4eno4 v58eg 7t5v5 od :ozitivnog :re45 neg5tivno4 i o;r0nuto$ *5d 7e neko uz;udi6 njegove zeni=e 4ogu d5 7e :ro8ire to03ikod5 ;udu etiri :ut5 ve9e od 7voje nor453ne ve3iine$ I o;rnu0to6 3jutito i neg5tivno r57:o3o<enje :rouzrokuje 7ku:3j5nje zeni0=5uono(to7eo;ino n5ziv5 B7itni4 oi45B i3i B7u<eni4 :og3e0do4Z$ %vedije oi u4eju d5 de3uju :riv35nije6 z5to 8to je u nji45 35k7e uoiti 8irenje zeni=5$

Ek?5rd .e76 ;iv8i n5e3nik Od7ek5 z5 :7i?o3ogiju n5 )ni0verzitetu u /ik5gu i :ionir :rou5v5nj5 :u:i3o4etrije6 u7t5novio j=d5o:8te 7t5nje uz;u>eno7ti :ojedin=5 utie n5 ve3iinu njego0vi?zeni=5$ )o:8te uzev6 ve3iin5 zeni=5 n5r57t5 ond5 k5d 3judi :o745tr5ju ne8to 106

8to i? 7ti4u3i8e$ .e7 je u7t5novio d5 7e zeni=e ?etero7ek7u53ni? 4u8k5r5=5 i <en5 8ire k5d :o745tr5ju :in05: fotogr5fije o7o;5 7u:rotnog :o35 i 7ku:3j5ju dok :o745tr5ju :in05: fotogr5fije o7o;5 i7tog :o35$ $!i 7u k3juni 7ign53 :ri3iko4 udv5r5nj56 5 7vr?5 # inkanja oiiu je7te nji?ovo n5g3585v5nje$ Ako <en5 745tr5 4u8k5r=5 priB

*o 5v

' Oje73ik5:riv35n$$5@ uf3ijf3i6 zeni=e 9e joj 7e :ro(iriti dok g5 :o745tr56 5 on 9e6 vr3o Ov5tno i 757vi4 ne7ve7no6 :r5vi3no d5 :rotu45i t5j 7ign53$ Of"7u ro45nti-ni 7u7reti n5ju7:e8niji n5 :rigu8eno o7vet3jeni4 Otif3i56 z5to 8to 7e 7vi45 :ro8ire zeni=e6 7tv5r5ju9i uti75k d5 7u Ofoviz5intere7ov5ni jedno z5 drugo$ .od 7e mukara" uz!udi gledaju&i <enu6 koji deo njegovog tela moe da naraste gotovo do svoje trostruke veliine1 *5d7e dvoje z53ju;3jeni? gied5ju u oi6 oni i ne zn5ju9i tr50:juz57ign53i45 8irenj5 zeni=5 i o;oje 7e uz;u>uju :ri4e9uju9i i?uoi45 onogdrugog$ I7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 zeni=e 4u8k50r5=54ogu d5 7e :ove95ju 7koro tri :ut5 dok i4 7e :rik5zuju :or0nogr5f7ki fi34ovi$ *od ve9ine <en56 zeni=e 7e n5j vi8e :ro8ire dok :o745tr5ju 73ike 45jki 7 ;e;545$ M53e ;e;e i de=5 i45ju ve9e ze0ni=eododr573i?6 5 zeni=e ;e;5 7e ne:re7t5no 8ire u :ri7u7tvu od0r573i?6 u n57toj5nju d5 izg3ed5ju 8to je :riv35nije 4ogu9e i t5ko o7t5nu u =entru nji?ove :5<nje$ Z5to n5j:rod5v5nije deije igr5ke gotovo uvek i45ju :reter5no ve3ike zeni=e$ I7tr5<iv5nj5 :ok5zuju i d5 :ove95nje zeni=5 i45 re=i:rono dej7tvo n5 o7o;u koj5 i? vidi$ *od 4u8k5r5=5 koji 7u :o745tr53i 73ike<en5 7 :ro8ireni4 zeni=545 do83o je do ve9eg:ro8irenj5 ze0ni=5nego k5d 7u :o745tr53i 73ike <en5 75 7u<eni4 zeni=545$

&estirajte se
%:o7o;no7t de7ifrov5nj5 8irenj5 zeni=5 in7t53ir5n5 je u 4ozgu i odvij5 7e :ot:uno 5uto45t7ki$ D5 ;i7te te7tir53i ovo6 :okrijte ru0;4 =rt=< B i z54o3ite nekog d5 g3ed5 u Bzeni=eB n5 =rte<u A$ Z5ti4 njeg5 :okrite6 5 o7o;u z54o3ite d5 g3ed5 u =rte< B6 i vide0tek5ko9e7e njene zeni=e 107

r58iriti d5 ;i 7e :odud5ri3e 7 oni45 n5 /Stdu6jernjen 4oz5k 4i73i d5 g3ed5 u oi koje g5 745tr5ju :ri0^Oni4$&en7ke zeni=e 7e 8ire ;r<e od 4u8ki?6 k5ko ;i o7tv5ri3e Oko7t7oni4 8to nji?ov 4oz5k vidi k5o oi druge o7o;e$
J

/rte<A

/rt=<B .e7 je o;5vio ek7:eri4ent re5k=ne zeni=5 t5ko 7to je i7:jO =i45 :ok5z5o :et 73ik5C n5gog 4u8k5r=56 n5gu zenu6 ;e;u6 3 ku i ;e;u i :ejz5<$ Predvid3jivo6 zeni=e 4u8k5r5=5 n5jvif=3 :ro8iri3e :ri :og3edu n5 n5gu <enu6 zeni=e ge6 4u8k5r5=5 n5jvfe 7u 7e :ro8iri3e :ri :og3edu n5 n5gog 4u7k5r=56 53i 7u 7e zeni=e <e0n5 n5jvi8e 8iri3e :ri :og3edu n5 73iku 45jke 7 ;e;o46 dok je 73ik5 n5gog 4u8k5r=5 ;i35 n5 drugo4 4e7tu$ O Te7tovi u koji45 7u ue7tvov53i vr?un7ki igr5i k5r5t5 :ofo0z53i 7u d5 7u do;ij53i 45nje :5rtij5 ond5 k5d 7u nji?ovi :rotivni=i no7i3i t54ne n5o5ri$ N5 :ri4er6 5ko ;i :rotivnik u de3jenju do0;io etiri ke=56 ek7:ert ;i ne7ve7no regi7trov5o njegovo n5g3o8ir=0nje zeni=5 i Bo7etioB d5 je ;o3je d5 u 73ede9e4 krugu ne :ove95v5 u3og$ T54ne n5o5ri n5 oi45 :rotivnik5 e3i4ini753e 7u 7ign53= zeni=56 5 :o73edi=5 je ;i35 d5 7u ek7:erti :o;e>iv53i u 45nje de3j=nj5 nego in5e$ De8ifrov5nje zeni=5 :ri4e0njiv53i 7u 5ntiki kine7ki trgov=i dr5gi4 k54enje46 koji 7u :ri3i0 ko4 :regovor5 o =eni :o745tnv 3i zeni=e 7voji? 4u8terij5$ rtt 4nogo vekov56 :ro7titutke 7u u Dejvid Bouvi i45 r5zno;ojne oi 0jedno :35vo i jedno ;oje 3e8nik5 0 5 jedn5 zeni=5 4u je tr5jno :ro8iren56 ov5 ;o3e7t n5ziv5 7e ?etero?ro4ij5 , :og5>5 oko ,V :o:u35=ije$ R5z3ik5 u ;oji oiju Bouvij5 rezu3ut je tu= zMg devoji=e6 k5d 4u je ;i3o ,! godin5$

108

uk5:5v53e k5:i ;=35don=6 tinkture koj5 75dr<i 5tro:in6 Hcg f66 proirilc zeni=e i t5ko izg3ed53e :riv35nije$ BPo fto k5<e 7t5ri k3i8eC BG3ed5j ovek5 u oi k5d govori(A 7 nii4BH k5d ko4uni=ir5te i3i :regov5r5te6 53i jo8 je ;o3je d5 g5 Bg3e0j5te u z=ni=eB6 jer 9e v54 one od5ti njegov5 7tv5rn5 o7e95nj5$ lene to r5de ;o3je6 k5o i o;ino fjr%5j4on B5ron0*oen6 7 )niverzitet5 u *e4;rid<u6 7:roveo je odre>ene t=7tove u 7k3o:u koji? 7u i7:it5ni=i45 :ok5ziv5ne foto0I5iij=n5 koji45 je ;i35 vid3jiv5 754o uz5n5 tr5k5 3i=5 u :rede3u o9iju$ Od i7:it5nik5 7e tr5<i3o d5 4ent53n5 7t5nj5 :rik5z5n5 n5 fotogr5fij545 odrede k5o B:rij5te3j7koB6 Bo:u8tenoB6 Bod;ojnoB i3Tz5;rinutoB6 5 7t5vove k5o B<e3ju z5 to;o4B i B<e3ju z5 neki4 drugi4B$ %t5ti7tiki6 i7to n5g5>5nje rezu3tov53o ;i :o3ovino4 t5ni? odgovor56 53i 4u8ki :ro7ek ;io je ,T od !#6 dok je <en7ki izno7io !!od!#$ Ov5j te7t :ok5zuje d5 o;5 :o35 i45ju ve9u 7:o7o;no7t d5de%fruju 7ign53e oi45 nego 7ign53e te3o46 te d5 7u <ene u to04e;o3jeod 4u8k5r5=5$ N5uni=i jo8 uvek ne zn5ju k5ko 7e ove infor45=ijeoi45 853ju i3i de8ifruju6 754o :ro7to zn5ju d5 74o u 7t5nju d5 to ini4o$ Auti7tine o7o;e F koje 7u u n5jve9e4 ;roju 7iu5jev5 4u8kog :o35 0 :o7tig3e 7u n5j735;ije rezu3t5te$ Auti07tt44ozgovi45 45njk5 7:o7o;no7t d5 tu45e govor te35 i to je jed5n od r5z3og5 8to 5uti7tine o7o;e i45ju te8ko95 u 7tv5r5nju v=z57drugi4 3judi456 i :ored tog5 8to 4noge od nji? i45ju izu0zetno vi7ok koefi=ijent inte3igen=ije$

B%5=ov5njeB
Lfudi 7u jedini :ri45ti koji i45ju ;eonj5e 0 oi oveko3iki? 45j4un5 7u :ot:uno t54ne$ Beonj55 7e r5zvi35 k5o :o4o9u ;4unik5=iji6 k5ko ;i 3judi45 o4ogu95v535 d5 vide u ko4 :r5v0=ug3ed5judruri 3judi6 ;udu9i d5 je :r5v5= :ovez5n 7 e4o=ion530ni47t5nji456 Zen7ki 4oz5k je ;o3je o:re43jen z5 it5nje e4o=ii5 nego 4u%ki6 5 jedn5 od :o73edi=5 je i to 8to <ene i45ju v=9e;t$ onj5e nego 4u8k5r=i$ -oveko3iki 45j4uni ne45ju ;eonj5O %to zn5i d5 nji?ov :3en ne 4o<e d5 zn5 u ko4 :r5v=u g3ed5ju ni d5 'i 7u g5 :ri4eti3i6 8to 45j4unu d5je ve9e 85n7e z5 u7:e85n 3ov6 .ju&i su je&ini primati koji imaju *eonjae(

Mig o;rv545
Re je o ge7tu koji od d5vnin5 73u<i k5o :ozdr5v n5 d53jinu$ Afig o*rvama je univerz535n i kori7te g5 i o;ini i oveko3iki 45j4uni k5o dru'tveni :ozdr5v6 :otvr>uju9i t5ko d5 je :o7redi urod=n ge7t$ O;rve 7e n5 de3i9 7ekunde :odi<u i 7:u8t5ju6 5 7vr?5 ovog ge7t5 je :riv35enje :5<nje n5 3i=e6 k5ko ;i 4og3i d5 7e iz4ene j507ni 7ign53i$ 'edin5 ku3tur5 koj5 g5 ne kori7ti je j5:5n7k5 i t54o 7= 745tr5 ne:ri4ereni4 i3i ne:ri7tojni4 i i45 definitivne 7ek7u530 ne konot5=ije$

Mig o;rv545 Re je o ne7ve7no4 7ign53u koji4 7e kon7t5ntuje :ri7u7tvo druge o7o;e i verov5tno je :ovez5n 7 re5k=ijo4 7tr5?5 u73ed izne0n5>enj5 i3i izj5vo4C BIznen5>en 754 i :358i4 te 7eB6 koj5 4o<e d5 7e :revede k5oC B%ve7t5n 754 tvog :ri7u7tv5 i ni754 :retnj5 z5 te;eB$ Mig o;rv545 ne 109

do;5=uje4o ne:ozn5ti45 n5 u3i=i ni 3ju0di45 koji n54 7e ne do:5d5ju6 5 o7o;e kod koji? ov5j 4ig izo7t50ne :ri3iko4 :rvog 7u7ret5 ;iv5ju ok5r5kteri75ne k5o :oten=ij53no 5gre7ivne$ Poku85jte ov5j jedno7t5v5n te7t i otkri9ete iz :rve ruke 4o94ig5 o;rv545 0 7edite u :redvorje ?ote35 i do;5=ujte 4ig o;rv545 7vi45 koji :ro'5ze$ Vide9ete d5 ne 754o d5 9e v54 uz0vr5titiio74e?nuti 7e nego 9e v54 4nogi i :ri9i i z5:odenuti r5z0pvors v545$ Z35tno :r5vi3o g357i d5 4ig o;rv545 do;5=ujete i70k3juf3vo3judi45 koji v54 7e do:5d5ju i3i oni45 koji45 <e3ite d5 7=do:5dnete$

(irenje oiju
%:u<t5nje o;rv5 je n5in Ijudi d5 i7:o3je do4in5=iju i3i 5gre7iiu :re45 drugi456 dok 7e :odiz5nje4 o;rv5 i7:o3j5v5 :otinjeno7t$ *i3ing k *iring 7u u7t5novi3i d5 vi8e vr7t5 oveko3iki? i o;ini? 45j4un5 u i7te 7vr?e kori7ti u:r5vo i7te te ge7tove$ T5ko>e 7u u7t5novi3i d5 Ijudi koji n54erno :odi<u o;rve ;iv5ju od 7tr5ne d4gi?3judi6 53i i oveko3iki? 45j4un56 ok5r5kteri75ni k5o :oti0njeni6dokoni koji i? 7:u7t5ju ;iv5ju ok5r5kteri75ni k5o 5gre7ivni$ ll!(izi 0a>omufar"i lazu, a zene plau :ok5z53i 74o d5 <e0oe6:odi<u9i o;rve i k5:ke6 8ire oi6 ne ;i 3i 7vo4 3i=u d53e detinji izg3ed6 t5kozv5ni B;ej;i fej7B$ Ovo i45 7n5<no dej7tvo n5 4u0 7k5r=e6 u ije4 7e 4ozgu o73o;5>5ju ?or4oni koji kod nji? 7ti40

Vi7oko:o7t5v3jene o;rve d5v53e 7u Meri3in Monro :otinjen izg3ed6 ni7ko :o7t5v3jene o;rve d5v53e 7u D<ej47u *egniju njegov 5gre7iv5n izg3ed6 dok 7u 7PAEo't4=o;rveD<L*05 do:rino7i3e d5 izg3ed5 5utorit5tiv5n i veito z5;rinut D<on C' *enedi i45o je t5kozv5ne 7:3jo7teneB obrve u 7u niegovo4 3i=u d5v53e tr5jno z5;nnut izg3ed koji 7e d":_ e3575i45$ D5 je i45o ve3ike u:5ve o;rve6 :o:ut g3u4=5O5]_ 475 *=gnij56 i45o ;i 45nje 7n5<5n uti=5j n5 3z;orno te3"$ /EH Pogled ispod o;rv5 O;5r5njeg35ve i :og3ed odozdo je7te jo8 jed5n ge7t :otinj5v5n koji 7e do:5d5 4u8k5r=i456 z5to 8to ini d5 oi izg3ed5ju krun je6 5 <en5 vi8e n53ik detetu$ To je z5to 8to 7u de=5 fiziki 4no I 45nj5 od odr573i? i ug35vno4 n57 g3ed5ju odozdo6 8to i u 4 'k5r=i45 i u <en545 :o;u>uje rodite3j7k5 o7e95nj5$ Princc$a D5j5n5 n5:r5vi35 je :r5vu u4etno7t od o;5r5nj5 g350ve i :og3ed5 odozdo6 uz i7tovre4eno otkriv5nje 7vog r5njivog vr50 I t5$ Ov5j detinj57ti 7ku: gestova ini=ir5o je 45jin7ke i oin7ke re05k=ije :re45 njoj od 7tr5ne 4i3ion5 3judi6 n5roito ond5 k5d je iz0g3ed53o d5 7e n535zi n5 ud5ru ;rit5n7ke kr53jev7ke :orodi=e$ Ljudi koji :r5ktikuju ove ge7tove :oti0n5v5nj5 o;ino to ne ine svcsno, 5? zn5ju d5 9e6 k5d i? u:otre;e6A :o7ti9i i&jtni rezu3t5t$ Prin=ez5 D5j5n5 k5d je i4535 o75rr godin5 0 :o:ut ve9ine devoji=56 :re9utno je 7?v5t535 uti=5j o;orene g35ve i :og3ed5 Bi7:od o;rv5B

110

2tiP VaPua&lSa e pati2u sveta za vre e svoji- bra!ni- proble a koristila je Apogled ispod obrvaA i pripadaju3i skup gestova Ne 754o d5 ov5j ge7t 7vodi n5 4ini4u4 r5z45k iz4e>u k50:5k5 i o;rv5 nego i d5je o7o;i t5j5n7tven6 z5tvoren izg3ed6 z5 koji nov5 i7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 je z5:r5vo izr5z koji 4noge <ene i45ju n5 3i=u ne:o7redno :re org5z45$ ) koje4 :r5v=u g3ed5te@ Tek k5d i45te Bi7tovetne :og3edeB k5o i drug5 o7o;56 4o<ete d5 u7:o7t5vite :r5vu o7novu z5 ko4unik5=iju$ Dok 7e u r5zgovoru 7 neki4 Ijudi45 o7e954o :rij5tno6 uz neke druge 7e uznervozi4o6 dok n54 neki de3uju nedo7tojni :overenj5$ ) :o-etku6 ovo i45 veze 7 du<ino4 :og3ed5 koje n54 u:u9uju i3i tr5j5nje4 vre4en5 toko4 kojeg n54 uzvr595ju :og3ed dok govore$ M5jk3 Arg5j36 ;rit5n7ki :ionir u o;357ti 7o=ij53ne :7i?o3ogijei u4e95 never;53ne ko4unik5=ije6 u7t5novio je d5 k5d r5zgov5r50ju z5:5dnj5=i i Evro:3j5ni6 :ro7eno vre4e :rovedeno u g3ed50 nju izno7i Q,V6 7 ti4 8to 7e P,V :og3ed5 u:u9uje dok 7e govori6 R#V dok 7e 73u856 dok uz5j54no g3ed5nje izno7i 1,V$ Z5;e3e<io je d5 :ro7eno tr5j5nje :og3ed5 izno7i !6T# 7ekundi6 dok uz5j540ni :og3ed Doi u oiE tr5je ,6,U 7ekundi$ Mi 74o u7t5novi3i d5 ko03iin5 kont5kt5 :og3edo4 u ti:ino4 r5zgovoru r5ngir5 od !# do ,""V6 u z5vi7no7ti od tog5 ko govori i iz koje ku3ture :otie$ Dok govori4o6 odr<5v54o P" do Q"V kont5kt5 :og3edo46 uz :ro07eno U"V kont5kt5 :og3edo4 dok 73u854o$ )o3jiv izuzet5kod ovog :r5vi35 7u '5:5n i neke 5zij7ke i ju<no54erike ku3ture6 u koji45 7e io3e du<i kont5kt :og3edo4 745tr5 5gre7ivni4 i3i ne0 utivi4$ '5:5n=i i45ju tenden=iju d5 g3ed5ju u 7tr5nu i3i u v57e gr3o6 8to 4o<e d5 ;ude z;unjuju9e z5 z5:5dnj5ke i Evro:3j5ne koji ni7u u:ozn5ti 7 j5:5n7ko4 ku3turo4$ Arg5j3 je otkrio d5 9e o7o;5 A6 5ko joj 7e o7o;5 B do:5d56 4no0go g3ed5ti u nju$ To dovodi do tog5 d5 B :o4i73i d5 7e do:5d5 A6 7tog5 joj uzvr595 :og3ed$ Drugi4 rei456 u ve9ini ku3tur56 d5 ;i7te izgr5di3i do;5r uz5j54ni odno7 7 drugo4 o7o;o46 v58i :og3edi tre;53o ;i d5 7e 7re9u toko4 neki? Q" do R"V vre4en5$ T5ko>e6 to 9e d5 dovede do tog5 d5 :onete d5 joj 7e do:5d5te$ %tog5 nije iz0 :ri:5dno89u$ Po7t5r5jte 7e d5 uvek :rouite )f3if3i=okolnostipr"noSto:reur5nite 75 z5'dju=i45$ *5d :u0 4ken54e7t5k5o 8toje '5:5n6 uvek je n5j7igurnije d5 :odr5<50Otr5j5nje:og3ed5 svoji do459in5$ *5d 7e dv= o7o;e 7retnu i r5z4ene :rvi kont5kt :og3edo46 of=i o:odre>en5 o7o;5:rv5 7krene :og3ed$ To zn5i d5 ne 7kie0=u=i:ogied 4o<ete d5 n5 7u:ti'5n n5in d5te iz5zov i3i :ok5<ete f3d5g5iije n5kon 8to neko izne7e 7voje 7t5novi8te$ Me>uti46 u 73u095ju t5do7o;5 i45 vi8i 7t5tu76 n5 :ri4er6 5ko je to v57 8ef6 4o<ete D;:353jetej57nu :oru'=u d5 7e ne 735<ete t5ko 8to 9ete z5dr<5ti jij=jov:og3edneko3iko 7ekundi du<e nego 8to je in5e :ri?v5t3ji0v5 A3i6 ne :reterujte 7 ti4 5ko v54 je 7t53o d5 z5dr<ite :o75o$ *5ko d5 z5dr<ite kont5kt :ogiedo4 n5 nudi7tikoE :35<i Ai5n i B5r;5r5 Piz 111

&en7ki (iri :eriferni vid o4ogu95v5 i4 d5 n5izg3ed g3ed5ju u jedno4 dok z5:r5vo g3ed5ju u 757vi4 drugo4 :r5v=u :o3je6 z;ogeg5 7u 4nogo ;o3ji od <en5 u uo5v5nju onog5.to7= n535zi direktno i7:red nji? i :o745tr5nju n5 d53jinu u 7vr?u uo5v5nj5 4et5$ Pog3ed iz;3iz5 i :eriferni vid 4u7k5r5=56 4e>u0ti46 4nogo 7u 735;iji nego kod <en56 8to je r5z3og 7to 4u8k5r=i i45ju :ro;3e45 d5 :ron5>u 7tv5ri u fri<ideri456 kreden=i45 i3i fiok5456 Zen7ki :eriferni vid :rote<e 7e n5j45nje P# 7te:eni n5 o;e 7tr5ne6 k5o i gore i do3e6 8to zn5i d5 4o<e d5 g3ed5 nekogu 3i=e i u i7to vre4e 85=uje o7t53e njegove kv53itete$ *5ko d5 :rivuete :5<nju 4u8k5r=5 *5d <en5 <e3i d5 :rivue :5<nju 4u8k5r=5 7 drugog kr5j5 :ro7to0rije6 7re89e njegov :og3ed6 z5dr<5ti g5 dve do tri 7ekunde6 5 :oto4 :og3ed5ti u 7tr5nu i o;oriti :og3ed$ Ov5j :og3ed dovo3jno je dug d5 4u :o853je :oruku o z5intere7ov5no7ti i :oten=ij53no4 :oti0nj5v5nju$ Ek7:eri4ent koji je 7:rove35 dr Monik5 Mur6 7 Ve;7te0rovog univerzitet56 :ok5z5o je d5 ve9in5 4u8k5r5=5 ne u4e d5 :rotu45i :rvi <enin 7ign53 :og3edo46 t5ko d5 on5 o;ino 4or5 d5 g5 :onovi tri :ut5 d5 ;i :ro7e5n 4u8k5r5= 7?v5tio njegovo zn5enje6 etiri :ut5 5ko 4u8k5r5= i45 izr5zito 7:orogore9i fiti3j6 5 :et i3i vi8e :ut5 5ko je ;i7t5r k5o 4ut5n :otok$ *5d n5jz5d :ri0 )e?nitivni voIi jenBi3"^ P5!n'uY <en5 e7to u:otr=;i 35g5nu verziju 4ig5 u vidu ;65[W 7uP/3dnWg %irenj5 oiju koje 4u k5zuie d5 tBlil ;io n54enjen ;58 nje4u$ JB p&a 7u :o7r=di 4u3k5r=i koji 7:oro 7?v5t5ju6 :onek5d je de0>ije&a i4 :ro7to :ri>ete i k5<eteC B.ejJ 7vi>58 4i 7eYB 35<ov5 g3ed5 v57 :r5vo u oi ito%4o ve9 rekii6 4nogi Ijudi :ovezuju 35g5nje 75 7kret50O:og3=d5$ %:rove3i 74o 7eriju ek7:eri4en5t5 u koji45 je i70't5f3i=i45 reeno d5 u 7ni45no4 r5zgovoru k5<u drugi45 niz uSi6%ni4ke74o kori7ti3i n5 n58i4 7e4in5ri45 o ko4unik5=iji6 jeMug3ed5o=i ;i3i z54o3jeni d5 :ro7ude ko 35<e6 5 ko ne$ Ono to7f3iood=ri3i u :ot:uno7ti 7e ko7i3o 7 :o:u35rni4 u;e>enje4 o 35iovun5$ Oko 1"V 35<ov5 kon7t5ntno je g3ed53o u 7tr5nu govo0it9i'5<6 5g3ed5o=i 7u to uoi3i u U"V 7iu5jev56 7 ti4 8to 7u <ene :ote53= i7t5n-5niju 4o9 z5:5<5nj5 nego 4u83=5r=i$ Preo7t53i? R"V '5<ov5 je 7ve vre4e odr<5v53o kont5kt :og3edo4 75 7vojo4 jitvo46 r5un5ju9i d5 9e ;iti te<e u?v59eni u 35<i uko3iko r5de mprotnoo& onog5 8to 3judi oekuju$ Bi3i 7u u :r5vu$ %to:5 ?v5t50uj5u35<i o:535 je n5 !#V6 7 4u8'=5r=i45 koji 7u o7tv5ri3i ;edni? ,#V u7:e8no7ti i 1#V u7:e8ni? :ro=en5 od 7tr5ne <en5$ Intuitiv0f3iji <en7'd 4ozgovi ;i3i 7u ;o3ji od 4u83ti? u detektov5nju g3507ovni3i:ro4en56 8irenj5 zeni=5 i o7t53i? n5gove8t5j5 koji od5ju '5<ov5$ Ovo 112

:ok5zuje d5 754o :og3ed nije :ouzd5n 7ign53 35g50nj5id5 je :otre;no d5 :r5tite i o7t53e ge7tove$ *5dneiji:og3ed vi8e od dve tre9ine vre4en5 7re9e v586 to 4o0zed5zn5i jednu od dve 7tv5riC :rvo6 toj o7o;i 7te z5ni43jivi i3i :ri0v35ni6 u ko4 73u5ju 9e njene zeni=e ;iti :ro8ireneJ i3i drugo6 t5 o7o;5i45 od;oj5n 7t5v :re45 v545 i 4og35 ;i d5 v54 B;5=i ruk50Z=ii B6uko4 73u5ju 9e joj zeni=e ;iti 7ku:3jene$ *5o 8to 74o ve9 r=k3i6 <ene 7u ve8te u de8ifrov5nju 7ign535 zeni=545 i u4eju d5 G5z3ikuju intere7ov5nje od 5gre7ije6 53i 7u 4u8k5r=i zn55jno 3o8iji u 3o4e$ To je r5z3og 7to :ro7e5n 4u8k5r5= n5je79e ne zn5 d5 3i 9e <en5 73ede9eg trenutk5 d5 g5 :o3ju;i i3i o8545ri$ 8astoje&i da delujete to manji, iskljuujete prekida za agresiju u mozgu napadaa. Ovo je ide535n :o3o<5j koji 4o<ete d5 z5uz4ete ond5 k5d :ri45te z573u<eni :rekor od 7tr5ne :ret:o7t5v3jenog6 53i ;i ;io :ogu;5n u 73u5ju n57u4inog u3inog n5:5d5$ Ov5kvo :on5850 nje o7o;e koj5 n5 u3i=i :ro35zi :ored gru:e 4ogu9i? n57i3nik5 7ign53izov53o ;i 7tr5?6 8to ;i 4og3o d5 :red7t5v3j5 dod5tni :od07trek z5 n5:5d$ Ako ?od5te u7:r5vno i :r5vite 8ire :okrete6 458u09i ruk545 i nog545 i iz35<u9i :rednji deo te356 :rojektov59ete 7:o7o;no7t d5 7e u 73u5ju :otre;e ;r5nite i ti4e 745njiti vero0v5tno9u d5 ;udete n5:5dnuti$

Pog3ed i7ko75
Pogle& tsB?osa kori7ti 7e d5 ;i 75o:8tio intere7ov5nje6 ne7igurno7t i3i ne:rij5te3j7tvo$ *o4;inov5n 7 453i=e :odignuti4 o;rv545 i3i o74e?o46 75o:8t5v5 z5intere7ov5no7t i e7to 7e kori7ti k5o 7ig0n53 udv5r5nj56 ug35vno4 od 7tr5ne <en5$ )ko3iko ide z5jedno75 *5ko d5 iz;egnete n5:5d i3i z3o7t5v3j5nje Ve9in5 :ri45t5 7kre9e :og3ed d5 ;i :ok5z535 :otinj5v5nje$ Ako oveko3iki 45j4un n54er5v5 d5 i7:o3ji 5gre7iju i3i :o7toji 4o0gu9no7t d5 9e d5 n5:5dne6 fik7ir59e :og3edo4 7voju <rtvu$ D5;i iz;eg35 d5 ;ude n5:5dnut56 <rtv5 9e d5 7krene :og3ed i :oku85d5 de3uje 8to 45nj5$ N5uni dok5zi :ok5zuju d5 je :otinj5v5nje k5o vid :on585nj5 in7t53ir5no u 4ozgu :ri45t56 iz r5z3og5 :re<i0v3j5v5nj5$ *5d n54 :reti n5:5d6 trudi4o 7e d5 de3uje4o 8to 7it0niji t5ko 8to uv35i4o g35vu u r54en56 :riv35i4o ruke 8to ;3i<= teiu6 7ku:3j54o ko3en5 i gur54o g3e<njeve :od 7to3i=u6 7:u7t54o ;r5du n5 grudi d5 ;i74o z58titi3i gr3o i 7kre9e4o :og3ed u 7tr5nu$ Ovi ge7tovi 5ktivir5ju B:rekid5 z5 i7k3juiv5nje66 u 4ozgu n5:50d55 i n5:5d 4o<e i d5 7e iz;egne$ 7:u'teni4 o;rv5456 n5;r5ni4 e3o4 i3i :ovijeni4 ug3ovi45 u75n56 7ign53izuje 7u4nji5v6 ne:rij5te3j7ki i3i kritiki 7t5v$

Poj55no tre:t5nje
Nor453n56 o:u8ten5 ;rzin5 tre:t5nj5 izno7i 8e7t do o754 tre:t50j5 u 4inuti6 5 oi 7u :ri to4 z5tvorene 754o n5 de3i9 7ekunde$ *5d 7u 3judi :od :riti7ko46 n5 :ri4er6 ond5 k5d 35<u6 7v5 je :ri3i0k5d59edr545tino d5 :ove95ju ;rzinu tre:t5nj5$ Poj55no tre:t5nje je ne7ve7t5n :oku85j 4ozg5 o7o;e d5 v57 B7k3oni 7 oijuB6 z5to 8to je :oe35 d5 o7e95 do75du6 nez5intere7o0v5no7t i3i joj 7e ini d5 je 7u:eriorn5 u odno7u n5 v57$ *5o d5 njen 4oz5kvi8e ne 4o<e d5 :odne7e ;5v3jenje v5456 7tog5 7e njene ofiz5tv5r5ju n5 dve0tri 7ekunde i3i du<e6 d5 ;i v57 7k3oni3e 7 :o0ded56 i o7t5iu z5tvorene dok v57 o7o;5 trenutno ;ri8e iz 4i73i$

113

I7k3juuje v57 %u:eriorni ti:ovi u4eju d5 uz to jo8 i z5;5=e g35vu k5ko ;i v54 do;5=i3i Bdug :og3edB6 n5rod7ki :ozn5t k5o B:og3ed 7 vi7o0k5BJ i7to ini i o7o;5 koj5 745tr5 d5 joj 7e ne :rid5je ono3iko v50<no7ti ko3iko z573u<uje$ Re- je o ge7tu k5r5kteri7tino4 ug35v0no4z5<ite3je Z5:5d5 i 7:e=ij53no7ti Eng3ez5 koji 7e;e 745tr5ju vi8o4 k357o4$ Ako :ri4etite ovo kod 7vog 75govornik5 u toku r5zgovor56 to je zn5k d5 v54 ne ide do;ro i d5 je :otre;5n novi :ri7tu:$ )ko3iko 745tr5te d5 je o7o;5 :ro7to 5rog5ntn56 :ro;5jte ovoC k5d z5tvori oi po tre9i i3i etvrti :ut6 ;rzo kor5knite u Mtr5 nu$ *5d :onovo :odigne k5:ke6 ini9e joj 7e d5 7te ne7t53i i 45te rijA5Gizov53i 7e n5 drugo4 4e7tu6 5 to 4o<e do;ro d5 je izn=rvir5 )ko3iko o7o;5 :one d5 ?re6 4o<ete 4irne du7e d5 kon7t5ntu0jete d5 Je v5(5 ko4unik5=ij5 :re7t535$

Kemiran :og3ed
*5d o7o;5 'ut5 :og3edo4 3evo i de7no6 4o<e d5 v54 7e uini d5 :rover5v5 7t5 7e dog5>5 u :ro7toriji6 53i z5:r5vo je re o to4e d5 4oz5k tr5<i :uteve z5 ;eg D;58 3=5o 7to r5de 45j4uniE6 otkriv5ju0i ne7igurno7t o7o;e u :og3edu onog5 8to 7e de85v5$ *5d 7e n535zite u dru8tvu izuzetno do75dne o7o;e6 v58 :ri0rodni :oriv je d5 :og3edo4 tr5<ite :oten=ij53ne B:r5v=e :ov350enj5B$ Me>uti46 :o8to 74o ve9ino4 7ve7ni d5 7kret5nje :og3e0d5 :ok5zuje nedo7t5t5k intere7ov5nj5 z5 drugu o7o;u i 7ign53i0zuje n58u <e'ju d5 :o;egne4o6 4i scjo inten$ivnije z5g3ed54o u do75dnj5kovi95 i fingir54o intere7ov5nje o74e?uju9i 7eOi0snutim usnama( Ovo :on585nje :5r53e35 je ono4e 7to ine 35<o0vi6 ond5 k5d :oj55v5ju kont5kt :og3edo4 k5ko ;i de3ov53i hto u;ed'jivije $

Geogr5fij5 3i=5
Geogr5f7k5 regij5 3i=5 i te35 o7o;e u koju g3ed5te t5ko>e 4o<e dr545tino d5 utie n5 i7?od 7u7ret5 3i=e4 u 3i=e$ *5d z5vr8ite it5nje ovog de356 8to :re i7:ro;5jte te?nike koje :o4inje4o 0 ne u:ozor5v5ju9i nikog5 F i o7eti9ete 7n5<no dej07tvo koje ove ve8tine 4ogu d5 i45ju$ Potre;no je oko nede3ju d50n5 ve<;5nj5 d5 ;i ove te?nike :og3ed5 :rer573e u 757t5vni deo v508eg u4e95 ko4uni=ir5nj5$ Po7toje tri o7novne vr7te :og3ed5C &rustveni pogle&, intiman pogle& i mo5an pogle&(

O;357t dru8tvenog :og3ed5 114

( =rutvenl pogle&
3ksperimcnti otkriv5ju d56 u toku dru8tve0ni' 7u7ret56 oi :o745tr55 neki? T"V vre0jn=n5 :oiv5ju n5 troug357toj o;357ti n5 3i=u &mgcoso*c 74e8tenoj iz4e>u oiju i u7t5$ Ovo je o;357t 'i=5 u koju g3ed54o k5d o3=ru<enje nije :rete9=$ Drug5 o7o;5 n57 :ri ro4 75g3ed5v5 k5o ne5gre7ivne$

!$ $ntiman :og3ed
Pri'5ze9i jedni drugi45 7 di7t5n=e6 3judi :rvo n5 ;rzinu :re4ere :og3edo4 deo iz4e>u 3i=5 i donjeg de35 te35 druge o7o;e k5ko ;i u7t5novi3i njen :o'6 5 :oto4 je :og3ed5ju d5 ;i utvrdi3i u kojoj je 4=ri z5intere7ov5n5 z5 nji?$ T5j drugi :og3ed kre9e 7e :reko oi0ju i i7:od ;r5de6 :re45 donji4 de3ovi45 te35 o7o;e$ Pri3iko4 7u07ret5 iz ;'izine6 to je troug357t5 o;357t iz4e>u oiju i grudi6 dok 7e :og'ed iz d5'jine 7:u8t5 od oiju 7ve do :re:o0n5i'i jo ni<e$ Mu8k5r=i i <ene kori7te ov5j :og3ed d5 ;i :ok5z5'i intere7ov5nje z5 ono drugo6 5 z5inte0 re7ov5n5 o7o;5 9e uzvr5titi :og3ed$ O;ino :r0vodv5:ut 'eti4ino :og3ed54o i :oto4 u74e0 r5v54o :og'ed n5 3i=e o7o;e i6 u:rko7 to4e 7to ve=in5 3judi ovo <e7toko :orie6 7tudije 7krive0 no4 3=54ero4 ot3=riv5ju d5 ovo ine ;58 7vi6 5kik53u>eri=e$ *5o (to 74o ve9 re3di6 8iri :eriferni vid <ene o4ogu95v5 joj d5 od4eri 4u8k5r=5 od g35ve do :ete6 5 d5 :ri to4 ne ;ude u?v59e0n5$ %u<en5 vizue3n5 :er7:ektiv5 4u8k5r=5 r5z3og je 8to on n5 vr0'o oig3ed5n n5in 8et5 :og3edo4 du< te35 <ene$ Ovo je t5ko>e r5z'og8to 7e 4u8k5r=i45 7t53no :re;5=uje k5ko gut5ju <ene :o0g3edo46 dok<ene retko k5d ;iv5ju o:tu<ene z5 t5ko ne8to6 45d5 i7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 to ine e79e nego 4u7k5r=i$ D5k3e6 nije 7tv5r u to4e d5 7= 4u8k5r=i vi8e z5g3ed5ju <ene nego one nji? 0

Zon5 inti4nog :og3ed5 7tv5r je u to4e d5 z;og 7voje 7u<ene vizue3ne :er7:=ktiv= r=d no ;iv5iu u?v59eni n5 de3u$

&enin 8iri :eriferni vid zn5i d5 nik5d ne ;iv5 u?v59en5 n5 de3uJ 7u<en5 vizue3n5 :er7:ektiv5 4u8k5r=5 zn5i d5 on ;iv5 u?v59en ;5( 7v5ki :ut Pog3ed u :od toko4 r5zgovor5 73u<i drug5iji4 7vr?545 kod 4u8k5r5=5 i <en5$ Mu8k5r=u o4ogu95v5 d5 jo8 jedno4 :re4eri <enu od g35ve do :ete$ *od <ene i45 dvojnu 7vr?uC d5 jo8 jedno4 od4eri 4u8k5r=5 i i7tovre4eno :o753je 7ign53 :otinj5v5nj5$ 0ato mukar"i imaju teko&a da ostvare kontakt pogledom1 0ato to enske grudi nemaju o"l 115

1$ Mo95n :og3ed
Z54i73ite d5 o7o;5 i45 tre9e oko n57red e35 i g3ed5jte u troug357tu o;357t iz4edu njen5 BtriB ok5$ )ti=5j koji ov5j :og3ed i45 n5 drugu o7o0;u ne 4o<ete d5 :oj4ite dok g5 ne do<ivite$ Ne 754o d5 4enj5 5t4o7feru i ini je veo45 oz;i3jno46 ve9 4o<e u trenutku d5 :rekine tir50 du do75dnj5kovi95$ Dr<e9i :og3ed u74eren n5 ovu o;357t6 vr8ite neu4o3jiv :riti75k n5 tu o7o;u$

,o3an pogled vOoi45te;35ge6 735;e i3i :i5-3ji0ve<;5jte u:otre;u 4o9nog H Od5 ;i7te d53i 7e;i vi7e 5utori0BPi v57 neko n5:5d56 n57tojte i O vr=4e kont5kt5 :og3edo4 ne O:O$Dokg3ed5te n5:5d556 7u0 ji=:og3ed 7:u8t5ju9i k5:ke i fik7i0f'jk=nji4eo7o;u$ To r5de gr5;3jive OVotinje ne:o7redno :re no 8to 7e Of=n57voj :3en$ *5d ne tre:9u9i :O;zite :og3edo4 od jedne o7o;e j dnige6 iz5ziv5te nervozu u 7vi45 tojiv57g3ed5ju dok to r5dite$ 0abisteovopostigli+po erajtepivoonejabu!i)e+patekondaglaB Paia enabitrebalodaostanu irna',o!nozurenjekoristioj)A oId6var)enegeru& er inatoru'$vajpogled o(edauteB2ljtta-ukostieventualni napada!i a' ,e*uti +jo#jeboljedanastojitedai ateposlasa osa2ini ljudi a+jeruto sluBajun)3etenikad oratidapri enjujete mono $urenje( Ne4oj d5 7e k5i( 7 Ter4in5toro4 Pri)a o :o3iti5ri45 Ka*neko#etapogledo naokolo ili izbegava da nas gleda u o!i *o-a se obra3a+ nase poverenje u njegov kredibilitet dra aB I`oopada+!akiako to o(da radi iz !iste stidljivosti' I ali s o I2tioogklijenta politi!ara+ koga su tek odskora po!eli da pozivaju iitelevizijskee isije i koji je toko ti- razgovora neprestano #eB t5o :og'=do4 od novin5r5 do k54er5 i n5z5d$ To je do:rin=3o d5 je n5 ekr5nu de'ov5o :revrt3jivo i :od4uk3o i njegov5 :o:u35r$ no7t je o:5d5'5 7v5ki :ut k5d ;i 7e :oj5vio n5 t=3eviziji$ Po(to 74o g5 uve<;53i d5 jedno7t5vno g3ed5 u novin5r5 i ignori8e k54=r= njegov kredi;i3itet 7e :ove95o$ Drugog :o3iti5r5 74o uve<;53i d5 7e6 7ude'uju9i u :o3iti-koj de;5ti n5 te3eviziji6 o;r595 gotovo iH$ Idjuivo 7oivu te3evizij7ke k54ere$ I5ko je ti4e ud53jio od 7e;= '#"g3ed5'5=5 u 7tudiju6 i4:re7ionir5o je 4i3ione g3ed535=5 i7:r=d 453i? ekr5n56 koji 7u i453i o7e95j d5 7e o;r595 direktno nji45$ Du8o6 z5g3ed5j 7e u 4oje oi Z5 te'evizij7ki 8ou6 7:rove3i 74o ek7:eri4ent uz :o4o9 5gen=ije z5 :o7redov5nje u u:ozn5v5nju$ Od5;r5noj gru:i 4u8k5r5=5 re0eno je d5 je <en73=5 o7o;5 7 kojo4 7u u:5reni vr3o 73in5 nji45 i d5 ;i z5to tre;53o d5 oekuju u7:e8no i z5;5vno :rovedeno vre4e$ T5ko>e6 7v5ko4 4u8k5r=u 74o o;j57ni3i d5 je njegov5 :5rtnerk5 z5 to vee 3=5o dete :retr:e35 :ovredu ok5 i d5 je i7ko4:3ek7ir5n5 z;og tog5 7to 7e to oko '=re9e z5 nij5n7u 7:orije od drugog$ Rek3i 74o d5 ni74o 7igurni d5 3i je :o7redi 3evo i3i de7no oko6 53i d5 9e 4o9i d5 vidi 5ko 7e do;ro z5g3ed5$ Zen545 74o i7:ri53i i7tu :riu i t5ko>e i4 re3di d5 9e6 5ko 7e do;ro z5g3ed5ju6 4o9i d5 u7t5nove koje je oko kod 4u8k5r=5 7:orije od drugog$ Ti :5rovi 7u =e3o vee :rove3i z5g3ed5ju9i jedno drugo u oi6 uz53ud tr5<e9i B:ro;3e450rino oko/. I7?od je ;io d5 7u 7vi :5rovi :rij5vi3i :o7tignut vi7okni0vo :ri7no7ti i ro45ntike n5 7vo4 757t5nku6 5 verov5tno95 jo8 jed0nog 757t5nk5 :5r5 ;i35 je z5 !""V ve95 od :ro7ek5 5gen=ije$ 116

5ugotrajno gledanje moe da stvori intimna ose&anja. I7to t5ko6 4o<ete d5 ud53jite :5rove 5ko i4 k5<ete d5 ono drugo i45 :ro;3e4 75 73u?o4 i d5 je :otre;no d5 govore ,"V g'57nije 5ko ?o9e d5 i? do;ro uje$ To rezu3tuje dve45 o7o;545 koie$k5ko vee od4i=e6 govore 7ve g357nije6 do t5ke k5d :oinju Iotovo d5 viu jedn5 n5 drugu$ Prvi? !" 7ekundi r5zgovor5 Mnoge 'jude 75vetuju d5 ;i6 5ko 7e ;5ve trgovino4 i3i idu n5 r5z0govor u vezi 75 z5:o73enje46 tre;53o d5 g3ed5ju drugu o7o;u :r50vou oi 7ve dok ne 7ednu$ Ovo 7tv5r5 :ro;3e4e vodite3ju r5zgo0vor5ik5ndid5tu Dku:=u i :rod5v=uE6 jer je 757vi4 7u:rotno :ro0=e7ukroz koji vo3i4o d5 :ro>e4o k5d nekog u:ozn5je4o$ Mu07k5r5= <e3i d5 Bo85=ujeB <eninu ko7u6 noge6 konture te35 i ko40:3etnu :oj5vu$ Ako g5 on5 g3ed5 :r5vo u oi6 ogr5ni5v5 t5j :ro0=e76 t5ko d5 nje4u o7t5je d5 :oku85 d5 ukr5de :oneki 3eti4i5n :og3ed n5 nju u toku r5zgovor5 i :ri to4 ne ;ude u?v59en6 8to o4et5 njegovu kon=entr5=iju n5 754 r5zgovor$ Neke <ene 7u r5zo=5r5ne ti4e 8to6 u n5vodno r5vno:r5vno4 7vetu ;izni756 4u8k5r=i jo8 uvek ovo r5de6 53i 7krivene k54ere :ok5zuju d5 je to67vi>53o n54 7e i3i ne6 injeni=5 :o73ovnog <ivot5$ SviKalo vam se to ili ne, svi kradom odmere pozadinu ene koja izlazi iz prostorije, ak iako im se ne svi<a kako ta ena izgleda spreda. Video k54ere otkriv5ju i d5 <ene koje vode r5zgovor :ro350zekroz i7ti :ro=e7 :ro=enjiv5nj5 7 4u8ki4 i <en7ki4 k5ndid5ti0456 53i <en7ki 8iri :eriferni vid zn5i d5 one retko k5d ;iv5ju u?v59ene u to4e$ T5ko>e6 <ene 7u kritinije od 4u8k5r5=5 k5d 7u:o7redi <en7ki k5ndid5ti iji i4 7e izg3ed ne do:5d5$ *5d 7u :o7redi 4u8ki k5ndid5ti6 <ene z5g3ed5ju du<inu ko7e6 diz5jn i u7k35>eno7t ode9e6 n5;ore n5 :5nt53on545 i i7to9u o;u9e$ Ve09in54u8k5r5=5 je u :ot:uno7ti ne7ve7n5 injeni=e d5 <ene :ro0=enjujuiu k5kvo4 7t5nju je$a&nji&eo nji?ovi? =i:e35 dok iz350, n5:o3je$

N5 koji 7te k5n53 :ode8eni@

Pokreti oiju o7o;e 4ogu d5 otkriju n5 8t5 je u7red7re>en njen u46 t5ko 8to v54 k5zuju d5 3i 7e on5 :ri7e95 neeg5 7to je u356 vi0de356 o4iri75356 oku7i35 i3i dot5k35$ Ovu te?niku r5zvi3i 7u 54e0riki :7i?o3ozi Gr5jnder i Bend3er i :ozn5t5 je k5o 8eurolingui#sti"kp programiranje, ili86P . 'edno7t5vnije reeno6 5ko 7e o7o;5 :ri7e95 neeg5 8to je vide0356 njen :og3ed ;i9e u74eren n5vi8e$ Ako 7e :ri7e95 neeg5 7to je u356 g3ed59e u 7tr5nu i :rignuti g35vu k5o d5 o73u8kuje$ )ko3iko 7e :ri7e95 o7e95j5 i3i e4o=ije6 g3ed59e n5ni<e i ude7no$ *5d o7o;5 u 7e;i r5zgov5r5 7545 75 7o;o46 g3ed59e n5ni<e i u3evo$ Te8ko95 je u to4e 8to ovi :okreti ok5 4ogu d5 7e de7e u de3i9u 7ekunde i :oj5v3juju u 7ku:ovi456 8to ote<5v5 nji?ovo tu45enje Bu<ivoB$ N5 video 7ni4ku6 4e>uti46 4ogu d5 7e vide 7v5 ne735g50nj5 iz4e>u onog5 8to o7o;5 govori i onog5 8to z5i7t5 4i73i$ Tride7et :et od7to Ijudi :referir5 vizue3ni infor45tivni k5n53 i kori7ti fr5ze k5o 8to 7uC BVidi4 8t5 ?o9ete d5 k5<eteB6 BD5 3i ;i7te ?te3i d5 :og3ed5te ovo@B6 BLe:o 7e vidi d5$$$B i3i BMo<ete 3i d5 4i :ok5<ete@B6 5 nji?ovu :5<nju 9ete n5j35k8e :rivu9i :ok5zuju9i i4 fotogr5fije6 t5;e3e i gr5fikone i :it5ju9i i? d5 3i B4ogu d5 z54i73eB$ Dv5de7et :et od7to 3judi :referir5 5uditorni k5n53 i kori7ti re0i :o:utC BOvo zvui :ozn5toB6 B/uje4 v57B6 BTo 4i ne zvui do;roB6 i <e3e d5 ;udu n5 Bi7toj t5357noj du<iniB 7 v545$ O7t53i?

Re8enje
*5d do>ete n5 r5zgovor6 rukujte 7e i :oto4 d5jte drugoj o7o;i dve do tri 7ekunde toko4 koji? 4o<e neo4et5no d5 z5vr8i :ro=e7 od4er5v5nj5$ %:u7tite :og3ed d5 ;i7te otvoriii 5ktovku i3i f57=ik?i i3i 7redi3i :5:ire koji 9e v54 4o<d5 z5tre;5ti6 okrenite 7e d5 ok50ite k5:ut i3i :ri45knete 7to3i=u6 i tek ond5 :odignite :og3ed$ %ni45ju9i r5zgovore ku:=5 7 :rod5v=i456 u7t5novi3i 74o d5 n= 754o d5 7u ku:=i ;i3i 4nogo n5k3onjeniji :rod5v=i45 koji 7u :ri0 4enjiv53i ovu 7tr5tegiju6 ve9 je on5 do:rine35 ;o3je4 i7?odu u 74i73u rezu3t5t5 :rod5je$ 117

:ri7e95 7e 73ike

Pri7e9 7e zvuk5

Pri7e95 7e o7e95j5 Pri5 7545 75 7o;o4 N< od7to :referir5 k5n53 o7e95j56 7tog5 9e re9iC B.5jde d5 do;ro :retre7e4o ovu idejuB6 BN58e4 ode3jenju je :otre;n5 injek=ij5B6 MNe 4ogu d5 :o?v5t54 kon=e onog5 8to govoriteB$ Vo3e d5 uvek izvedu B:ro;nu vo<njuB i ;udu uk3jueni u de4on7tr5=iju k5ko OBuk5:ir53iz54i75oB$ S NLP je ude7no otkri9e i od3ino ko4unik5=ij7ko 7red7tvo kWji4 ;i 7e tre;53o :oz5;5viti k5o z57e;no4 te4o4$ Oko d5 odr<ite kont5kt :og3edo4 7 :u;3iko4 JS Profe7ion53ni govorni=i n5 7ku:ovi456 r5zvi3i 74o te?niku Ojenu z5dr<5v5nju :5<nje :u;3ike i njeno4 o7e=5n Ov5no7ti$ Ako gru:5 nije ve95 od #" 3judi6 4ogu=e 6e 7re7ti :o

*5ko d5 :rezentujete vizue3ne infor45=ije

*5d d5jete vizue3nu :rezent5=iju6 kori7te9i 7e :ri to4 knjig5456 t5;e35456 gr5fikoni45 i3i 35:to:o46 v5<no je d5 zn5te k5ko d5 kontro3i8ete :r5v5= g3ed5nj5 druge o7o;e$ I7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 od infor45=ij5 koje 7e toko4 vizue3ni? :rezent5=ij5 :reno7e do 4ozg56 U1V do35zi :ute4 oiju6 ,,V :ute4 u8iju6 5 QV :u0te4 o7t53i? u35$ "I0 G@F )*)% ,V %L).,,V ,IRI% @F 0$0IR;F

118

Uti)aj koji toko vizuelne prezenta)ije na ozak i aju in2or a)ije koje pristi(u pute !ula Vortonov5 7tudij5 u %jedinjeni4 Dr<5v545 utvrdi35 je d5 ko3i0in5 infor45=ij5 u:549eni? iz ver;53ne :rezent5=ije izno7i 7veg5 ,"V$ To zn5i d5 ver;53n5 :rezent5=ij56 d5 ;i i4535 efekt56 izi7ku0je e7to :on5v3j5nje k3juni? t55k5$ ) :ore>enju 7 ti46 ko3iin5 u:549eni? infor45=ij5 iz ko4;inov5ne ver;53ne i vizue3ne :re0zent5=ije izno7i #"V$ To zn5i d5 9ete u:otre;o4 vizue3ni? :og3ed 7v5kog:ojedin=5$ Ako je gru:5 ve956 o;ino 7tojite ne8to d50Ije6 t5ko d5 je :otre;5n drug5iji :ri7tu:$ Odrediv8i 7tv5rnu i3i z504i83jenu t5ku i3i o7o;u n5 7v5ko4 ug3u gru:e6 i jednu u =entru 5ko 7tojite n5 ud53jeno7ti od ," 4 u odno7u n5 :rvi red6 :ri;3i<no !" o7o;5 u gru:i od nji? #" i459e o7e95j d5 g3ed5te ;58 nji? dok govorite6 t5ko d5 4o<ete d5 7tvorite inti4nu :ovez5no7t 7 ve9i4 de3o4 5uditoriju45$ Definitivni vodi9H kroz govor te35 45g5i5 o7tv5riti P""V ;o3ji efek5t$ %tudij5 je t5ko>e u7t5novi35 d5 kori89enje vizue3ni? :o45g535 7kr59uje :ro7e5n :o73ovni 757t50n5k7 !#6R n5 ,U6Q 4inut5 0 to je !UV u8tede u vre4enu$

Mo9n5 o3ovk5
D5 ;i7te kontro3i753i :r5v5= u koje4 o7o;5 g3ed56 u:otre;3j5v5jte o3ovku k5o :ok5ziv5 :ri3iko4 :rezent5=ije i i7tovre4eno ver;503izujte ono 7to vidi$ Z5ti46 :o4erite o3ovku od :rezentov5nog 45terij535 i dr<ite je iz4e>u 7voji? oiju i oiju druge o7o;e$ Ovi4:ro7to 45gnet73d de3ujete n5 njenu g35vu6 koj5 7e :odi<e6 t5ko d5 o7o;5 75d5 g3ed5 u v57 i vidi i uje ono 8to govorite6 45k07i453no u:ij5ju9i v58u :oruku$ Dokgovorite6 dr<ite otvoren d35n druge ruke$ )ti=5j koji toko4 vizue3ne :rezent5=ije n5 4oz5k i45ju in0for45=ije koje :ri7ti<u :ute4 u35

Mo=n5 o3ovk5 0 uz :o4o9 o3ovke6 kontro3i8ite :r5v5= u koje4 o7o;5 g3ed5 z5 vre4e :rezent5=ije T5ko>e6 u7t5novi3i 74o d5 <ene z5 vre4e :rezent5=ije odr<50v5ju direktniji kont5kt :og3edo4 nego 4u8k5r=i6 :ogotovo 3=5d ne govore$ Me>uti46 k5d govore6 7kre9u :og3ed e89e nego 4u8k5r=i$ Mu8k5r=i vi8e zure u <ene nego one u nji? i u 45njoj 4eri odr<5v5ju kont5kt :og3edo4 k5d 73u85ju drugog 4u8k5r=5 nego k5d 73u75ju <enu$

119

Rezi4e
Pr5v5= u koj=4 u74er5v5te :og3ed i45 ve3iki uti=5j n5 i7?od 7u07ret5 3i=e4 u 3i=e$ D5 7te direktor koji n54er5v5 d5 izgrdi 73u<;e0nik5 koji je :ogre8io i3i rodite3j koji :rekorev5 dete6 koji ;i7te :o0g3ed u:otre;i3i@ Ako u:otre;ite dru8tveni :og3ed6 to 9e izvu9i<50oku iz v58i? rei6 ;ez o;zir5 n5 to koiiko gi57no i3i :rete9e :oku0fov5te d5 zvuite$ Dru8tveni :og3ed u;35<5v5 v57e rei6 53i inti045n :og3ed 4o<e d5 z57tr58i i3i :o7tidi drugu o7o;u$ Mo95n :o0g3ed6 4e>uti46 i45 7n5<no dej7tvo n5 :ri45o=5 i govori 4ud5 4i73ite oz;i3jno$ :dgovaraju&i pogled daje kredi!ilitet. Ono <to 4u8k5r=i o:i7uju k5o :og3ed koji4 i? <en5 B:ozi0v5B6 odno7i 7e n5 :og3ed i7ko756 :ro8irene zeni=e i inti4nog3ed50nje$ Ako <en5 <e3i d5 de3uje neo7vojivo6 :otre;no je d5 iz;eg5v5 inti45n :og3ed i d5 u4e7to njeg5 kori7ti dru7tveni :og3ed$ Me0>uti46 ve9in5 4u8k5r5=5 ion5ko ne :ri4e9uje do;5r deo 7veg5 tog5$ ):otre;5 4o9nog :og3ed5 u 7k3o:u udv5r5nj5 o;e3e<i9e 4u8k5r=5 i3i <enu k5o ?35dnu i od;ojnu o7o;u$ Me>uti46 5ko kori7tite inti45n :og3ed n5 :oten=ij53no4 :5rtneru6 od59ete 7e$ !ene 7u ek7:erti z5 735nje i :ri45nje ovog :og3ed56 53i6 n5<53o7t6 to 7 ve9ino4 4u8k5r5=5 nije 73u5j$ *5d 4u8k5r=i kori7te inti0 45n :og3ed6 <en545 je to n5je89e vi8e nego oig3edno6 dok 7u 4u8k5r=i gener53no ne7ve7ni inti4nog :og3ed5 od 7tr5ne <ene6 8to u4nogo4e de3uje fru7trir5ju9e n5 d54u koj5 i4 g5 je u:uti35$

Pog35v3je T

$%"AJAI PR$%&$RA B&ERI&$RIJE I 9INI PR$%&$R

120

A3zvinite$$$ 53i 7edite n5 4o4 4e7tuNB .i3j5deknjig5 i 35n5k5 n5:i75ni 7u o o;e3e<5v5nju i uv5nju te0ritorije od 7tr5ne <ivotinj56 :ti=56 ri;5 i :ri45t56 53i je tek :o73ed0nji?godin5 otkriveno d5 i ovek i45 7voju teritoriju$ *5d 7?v5tite i4:3ik5=ije ovog56 7tiete neverov5tnu 7:ozn5ju o 7o:7tveno4 :on575nju6 5 4o<ete i d5 :redvidite direktne re5k=ije drugi?$ A4eriki 5ntro:o3og Edv5rd .o3 ;io je jed5n od :ionir5 :rou50v5nj5 :ro7torni? :otre;5 ovek5 i :oetko4 ,TQ"0i? 7kov5o je ter4in B:rok7e4ij5B6 od eng3e7ke rei B:roii4it^B6 koj5 zn5i B;3izin5B$ Njegov5 i7tr5<iv5nj5 u ovoj o;357ti dove35 7u do novi? :oi45nj5 n58i? 4e>u7o;ni? odno75$ %v5k5 dr<5v5 je teritorij56 o;e3e<en5 j57no defini75ni4 gr5ni0=545 i k5tk5d5 z58ti9en5 n5oru<5ni4 uv5ri45$ )nut5r 7v5ke dr<5ve n535ze 7e 45nje teritorije D75vezne dr<5ve6 re:u;3ike6 :o0kr5jine6 okruzi$$$E$ )nut5r nji?6 :5k6 n535ze 7e jo8 45nje teritori0je zv5ne gr5dovi i v5ro8i6 75 7voji4 7redi8ti45 i :redgr5>i45 i ;rojni4 u3i=545 koje6 7v5k5 z5 7e;e6 :red7t5v3j5ju z5tvorenu te0ritoriju z5 one koji u nji45 <ive$ ) ;io7ko:u6 to je n573onj5 z5 ruku oko kojeg vodi4o ti?u ;or;u 7 ne:ozn5to4 o7o;o4 koi5 :oku75v5 d5 n54 g5 :reot4e$ %t5novni=i 7v5ke teritorije de3e ne0izre=ivu od5no7t :re45 njoj i :ozn5to je d5 u4eju d5 :ri;egnu div3j58tvu i u;ij5nju d5 ;i je z58titi3i$ Teritorij5 je t5ko>e i o;357t i3i :ro7tor oko o7o;e koji on5 n50ziv5 7voji46 745tr5ju9i g56 n5 neki n5in6 :rodu<etko4 v357titog te35$ %v5k5 o7o;5 i45 7voj 7o:7tveni 3ini :ro7tor6 koji o;u?v5t5 o;357t koj5 okru<uje ono 8to joj :ri:5d5 F njen do46 ogr5>en ogr5do46 unutr58njo7t njenog vozi356 v357titu 7:5v59u 7o;u i3i o4i3jenu fote3ju i6 k5o 8to je otkrio dr .o36 odre>eni v5zdu8ni :ro7tor oko njenog te35$ Ovo :og35v3je ;5vi 7e ug35vno4 i4:3ik5=ij545 ovog :oto0njeg6 re5k=ij545 koje kod 3judi iz5ziv5 n5ru85v5nje tog :ro7tor5 i v5<no89u koju k5tk5d5 i45 odr<5v5nje veze Bn5 di7t5n=iB$

Lini :ro7tor
Ve9in5 <ivotinj5 i45 odre>eni v5zdu8ni :ro7tor oko 7vog te35 koji :ri7v5j5 k5o 7voj 3ini :ro7tor$ *o3iko 7e d53eko t5j :ro7tor :rote<e6 ug35vno4 z5vi7i od :retr:5no7ti u73ov5 u koji45 je <ivotinj5 r5735 i 3ok53ne gu7tine n57e3jeno7ti te :o:u35=ije$ Pre45 to4e6 3in5 teri0torij5 4o<e d5 7e :ove95v5 i3i 745njuje6 u z5vi7no7ti od 3ok53ni? oko3no7ti$ L5v odr57t5o u ud53jeni4 o;357ti45 Afrike 4o<e d5 i45 3ini :ro7tor koji 7e :rote<e u :reniku od #" ki3o4et5r5 i3i vi08e6 u z5vi7no7ti od ;rojno7ti 35v3je :o:u35=ije u to4 kr5ju6 5 7voju teritoriju o;e3e<5v5 urinir5nje4 i3i :r5<njenje4 =rev5 n5 njeni4 gr5ni=545$ % d4ge 7tr5ne6 35v odr57t5o u z5ro;3jeni8tvu6 z5jedno7 drugi4 35vovi456 4o<e d5 i45 3ini :ro7tor od 7veg5 neko3iko 4e0t5r56 7to je direkt5n rezu3t5t :retr:5no7ti tog 7t5ni8t5$ Po:ut ve9ine <ivotinj56 7v5ko 3jud7ko ;i9e i45 7voj 3ini6 :re0no7ivi Bv5zdu8ni 4e?urB koji no7i 7vud5 75 7o;o4J njegov5 ve3ii0n5 z5vi7i od gu7tine n57e3jeno7ti u 4e7tu odr57t5nj5 o7o;e$ 121

6ini prostor

je6 d5k3e6 odre>en ku3turno4 :ri:5d0no79u$ Dok 7u neke ku3ture6 :o:ut '5:5n5=56 n5vik3e n5 gu<vu6 o7t53i vi8e vo3e B:ro7tr5ne :ro7toreB i <e3e d5 v57 z5dr<e n5 di7t5n=i$ I7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 3judi u z5tvori045 k5o d5 i45ju :otre;u z5 ve9i4 3i-ni4 :ro7toro4 u odno7u n5 ve9inu z5jedni=e6 8to rezu3tuje ti4e d5 7u z5tvoreni=i kon7t5ntno 5gre7ivni :re45 oni45 koji :oku85v5ju d5 i4 :rifu$ %4e8t5nje u 754i=u6 u kojoE ne45 nikog ko ;i n5ru85v5o nji?ov 3ini :ro7tor6 0:itno7ivi 4e?ur uvek i45ju u4iruju9e dej7tvo$ N57i3no :o0f=oji7viuv=kno7i4o n585nje :utnik5 u 5vioni45 :ove953o 7e to0757o;o4 kom ,TT"0i?6 k5d 7u 5vion7ke ko4:5nije :oe3e d5 745njuju ve3iinu i :ove95v5ju ;roj 7edi8t5 u 5vioni456 k5ko ;i n5dokn5di3e :ri?od izgu;3jen n5 i4e 7ni<5v5nj5 =en5$

Zon7ke ud53jeno7ti
Govori9e4o ovde o :reniku Bv5zdu8nog 4e?ur5B oko :ri:5d0nik5 7rednje k357e6 7t5novnik5 :redgr5>5 u Au7tr53iji6 Novo4 Zd5ndu6 Ve3ikoj Brit5niji6 %evernoj A4eri=i6 %evernoj Evro:i6 %k5ndin5viji6 *5n5di i 7vi4 oni4 4e7ti45 gde je ku3tur5 :ro<e0t5 z5:5dnj5ki4 n5vik5456 k5o 8to 7u %ing5:ur6 Gu54 i3i I7035nd$ Ze43j5 u kojoj vi <ivite 4o<d5 i45 45nje i3i ve9e teritorije odoni? o koji45 9e ovde ;iti rei6 53i 9e 7r5z4erno ;iti i7te k5o on=Ovu:ode3u :ro7tor5 de=5 n5ue ot:ri3ike u dv5n5e7toj godi0ni65on5 7e 4o<e 7ve7ti n5 etiri r5z3iite zon7ke ud53jeno7tiC 3$3nti4n5zon56 iz4e>u ,# i P# =4$ Od 7vi? zon7ki? ud53jeno0Hti6ov5jed53eko n5jv5<nij56 ;udu9i d5 je to zon5 koju o7o;5 uv5 t5od5je njeno v357ni8tvo$ ) nju 74eju d5 z5>u i7k3juivo oni ko0E,Mun54 e4o=ion53no ;3i7ki$ Me>u nji45 7u 7enti4ent53ni :5rt0neri6rodite3ji6 ;r5ni drugovi6 de=56 ;3i7ki :rij5te3ji6 ro>5=i i ku9niIju;i4=i$ Tu j= i :od0zon5 koj5 7e :rote<e n5 ?E =4 od te35 i u cO ju 74e d5 7e z5>e 754o toko4 inti4nog fizikog kont5kt5$Toi ;3i7k5 intimna $ona(

!$ Lin5 zon56 iz4e>u PQ =4 i ,6!! 4$ Ovo je di7t5n=5 n5koi A 7e dr<i4o od

"

o7t53i? koji :ri7u7tvuju kokte30:5rtiji456 k5n=e353 rij7ki4 <urk5456 dru8tveni4 7ku:ovi45 i :rij5te3j7ki4 oku0:3j5nji45$

1$ Dru8tven5 zon56 iz4e>u ,6!! i 16Q 4$

Re je o di7t5n=i n5 kojoi 7e dr<i4o od ne:ozn5ti? o7o;56 vodoin7t535ter5 i3i 7to35r5 koji vr07e :o:r5vke u n58e4 do4u6 :o8t5r56 ;5k53in56 novog ko3ege n5 :o73u i 3judi koje ne :ozn5je4o do;ro$

N' '5vn5 zon56 :reko 16Q 4$ *5d god 7e o;r5954o ve9oj gru:i 3ju0di6 ovo je
:rij5tn5 di7t5n=5 n5 kojoj 7e od3uuje4o d5 7toji4o$

122

]Fl 3nti4n5 zon5 ,#0P# =4 3in5 zon5 PQ 40,$! iri 'k

Line zon7ke di7t5n=e %ve ove di7t5n=e i45ju tenden=iju d5 ;udu 45nje iz4e>u dveju <en5 i3i dvoji=e 4u8k5r5=5$ Pr5ktine :ri4ene zon7ki? di7t5n=i ) n58u inti4nu zonu Diz4e>u ,# i P# =4E drug5 o7o;5 nor4530no z535zi iz jednog od dv5 r5z3og5C :rvo6 u3jez je ;3iz5k ro>5ki3i Definitivni vodi kroz govor te35 jA i3i o7o;5 koj5 n54 :ri35zi 75 7ek7u53ni4 n54er545J 'jjez je ne:rij5te3j7ki r57:o3o<en i 4o<d5 7e 7:re45 d5 dfl+) I dok to3eri8e4o z535<enje ne:ozn5ti? u n58u 3inu i =O6enuzonu6 n57i35n ui5z5k ne:ozn5te o7o;e u n57u inti4nu O iz5ziv5 r3zio3o7ke :ro4ene u n58e4 org5niz4u$ %r=e ;r<= Jji $$krv7ePuni 5dren53ino4 i :oj55no dotie u 4oz5k i 4i8i01 7k3o:u fiziki? :ri:re45 z5 eventu53nu ;or;u i3i ;eg$ fozn5i d5 :rij5te3j7ko :re;5=iv5nje ruke :reko r54en5 o7o0jOkoju7t= tek u:ozn53i 4o<e d5 rezu3tuje njeni4 neg5tivni4 Onji45 :re45 v5456 i5ko 7e 4o<d5 o74e?uje i :retv5r5 7e D;jojto:rij1 k5ko v57 ne ;i uvredi35$ 0ene stoje neto malo !lie jedna drugoj i vG7e 7e gledaju u oi i dodiruju nego Lto je to sluaj me<u mukar"ima. Ako<eiite d5 7e ijudi oko v57 o7e95ju :rij5tno6 z35tno :r5vi3o j357i Bdr<i 7e n5 di7t5n=iB$ %to je n58 odno7 7 neki4 ;3i7kiji6 to ji5in;3i<e t5 o7o;5 dozvo3j5v5 d5 :ri>e4o unut5r njeni? zon5$ N5:ri4er6 novo4 73u<;eniku 7e 4o<d5 ini d5 7u o7t53i rezervi0j5ni:re45nje4u6 53i oni g5 z5:r5vo 754o dr<e u dru8tvenoj zo0nidokg5 ne u:ozn5ju 453o ;o3je$ Po8to 7e ;o3je u:ozn5ju 7 nji46 di7t5n=5 4e>u nji45 7e 745njuje6 7ve dok 4u n5:o73etku D=;udedozvo3jeno d5 z5>e u nji?ove 3ine6 5 u neki4 73u5jevi0456iind4ne zone$ *o7eko4e :ri4ie@ )>53jeno7t n5 kojoj dve o7o;e dr<e ;okove k5d 7e z5gr3e d5je f354n5gove8t5je o :rirodi veze koj5 :o7toji 4e>u nji45$ Lju;5v0f3i=i7e:ri3ju;3juju torzo4 i z535ze jedno drugo4 u ;3i7ku inti40ouzonu$ To 7e r5z3ikuje od :o3ju:=5 do;ijenog od ne:ozn5te o7o;e n5 doeku Nove godine6 4u<5G<ene n5j;o3je :rij5te3ji0ij5t=3j5 i3i dr5ge 7t5re tetk5 N5te6 :ri e4u 7ve te o7o;e drtH 7voju k5r3i=u n5j45nje ,# =4 d53eko od v58e$ 'ed5n od izuzet5k5 :r5vi35 o di7t5n=iGinti4no7ti de75v5 7e t5$ 4o gde 7e :ro7torn5 di7t5n=5 z57niv5 n5 :o3o<5ju koji z5uzi45 nek5 o7o;5$ N5 :ri4er6 gener53ni direktor neke ko4:5nije 4o0<d5 je :riv5tno n5j;o3ji :rij5te3j 7 jedni4 od 7voji? :ret:o7t5v3je0ni? i nji? dvoji=5 7v5kog vikend5 od35ze z5jedno n5 123

:e=5nje i t50d5 7e nor453no kre=u unut5r 3ine i3i inti4ne zone onog drugog$ ) fir4i6 4e>uti46 gener53ni direktor dr<i 7vog n5j;o3jeg drug5 n5 dru8tvenoj di7t5n=i6 k5ko ;i i7:o7tov5o ne:i75no :r5vi3o o dru8tveni4 73ojevi45$

Z58to ne vo3i4o d5 7e vozi4o 3ifto4

Gu<ve n5 kon=erti456 u ;io7ko:i456 vozovi45 i3i 5uto;u7i45 rezu3tuju neiz;e<ni4 n5ru85v5nje4 inti4ni? zon5 drugi? 3judi6 5 re5k=ije 3judi n5 to je :ro7to f57=in5ntno :o745tr5ti$ Po7toji i0t5v 7:i75k ne:i75ni? :r5vi35 koji? 7e 4noge ku3ture kruto :ridr0<5v5ju k5d 7e 7uoe 7 gu<vo4 koj5 v35d5 u :re:uno4 3iftu6 redu i7:red 7endvi5rni=e i3i u j5vno4 :revozu$ Evo o:8ti? :r5vi35 z5 vo<nju 3ifto4C ,$ Ne o;r595te 7e niko4e6 uk3juuju9i i o7o;e koje :ozn50jete$ !$ ) 7v5ko4 trenutku iz;eg5v5te kont5kt :og3edo4 7 o7t503i4 :utni=i45$ 1$ Li=e 4or5 d5 ;ude 5:7o3utno ;ezizr5<5jno 0 nije do0zvo3jeno :ok5ziv5nje ;i3o k5kvi? e4o=ij5$ P$ Ako i45te knjigu i3i novine6 :r5vite 7e d5 7te 757vi4 z50du;3jeni u nji?$ #$ ) ve9oj gu<vi6 nije dozvo3jeno nik5kvo :o4er5nje$ Q$ ) 7v5ko4 trenutku 4or5te d5 :5zite n5 :ro4enu ;roj5 7:r5t5 n5 t5;3i$ Ovo :on575nje n5ziv5 7e B457kir5nje4B i z5jedni-ko je 7vi4 7r=din545$ Po7redi je :ro7to :oku85j o7o;e d5 7t5v3j5nje4 neu0mfJ6Sne457ke 75krije e4o=ije od drugi? 3judi$ Z5o:i7iv5nje 3judi koji 7e u 8:i=u voze n5 :o75o j5vni4 :re0vozo4=e7to 7e u:otre;3j5v5ju :ridevi k5o 8to 7u Bj5d5nB6 B:oti03t=nZ i B7nu<denB$ Ovi4 etiket545 o:i7uju 7e :r5zn5 i ;ezizr50<5jn53i=5 :utnik56 53i re je z5:r5vo o :ogre8no4 7udu od 7tr5ne :o745tr55$ Ono 8to :o745tr5 u 7tv5ri vidi je7te gru:5 3judi koj5 7e457kir5 0 :ridr<5v5jui 7e :r5vi35 v5<e9i? u 73u5ju neiz;e<ne inv5zijenji?ovi? inti4ni? zon5 n5 :retr:5ni4 j5vni4 4e7ti45$ $judi koji putuju gradskim prevozom nisu snudeniM oni samo maskiraju svoje emo"ije. )oite k5ko 7e :on585te k5d 73ede9i :ut 754i odete u :re:un ;jo7ko:$ Bir5ju9i 7e;i 4e7to u to4 4oru ne:ozn5ti? 3i=56 uoite k5ko6:o:utun5:red :rogr54ir5nogro;ot56 :oinjete d5 7e :ovi0nuj=te ne:i75ni4 :r5vi3i45 457kir5nj5 n5 :retr:5ni4 j5vni4 4e7ti45$ Dok 7e 7 ne:ozn5to4 o7o;o4 :ored 7e;e n5d4e9ete z5 teritorij53no :r5vo n5d n573ono4 z5 ruku6 :oe9ete d5 7?v5t50tez5itooni koji e7to idu 754i u ;io7ko: ne 7ed5ju dok 7e ne :o0g57e7ved5 i ne :one fd4$ Bi3o d5 74o u :re:uno4 3iftu6 ;io7ko0:ui3i5uto;u7u6 3judi oko n57 :o7t5ju n54 ;ez3ini F to je7t6 ne :o7toje 8to 7e n57 tie i 7tog5 ne re5guje4o k5o d5 74o n5:5dnuti uko3iko neko nen54erno z5>e n5 n58u teritoriju$

Z58to 7e ru3j5 r5z;e7ni

Po;e7ne35 ru3j5 i3i gru:5 :rote7t5n5t5 koji 7e ;ore z5 z5jedniki =i3jnere5guju n5 i7ti n5in k5o :ojedin5= k5d je n5ru8en5 njego0v5teritorij5J 8t5vi8e6 de85v5 7e ne8to 757vi4 drug5ije$ %to go4i35 :o7t5je z;ijenij56 7v5ki :ojedin5= i45 7ve 45nje 7vog 3inog :ro0V5i:o[inje d5 o7e95 ne:rij5te3j7tvo6 i to je r5z3og hto ru3j56 :o0Ot5ju9ive956 :o7t5je ujedno 7ve ;e8nj5 i g5dnij5 i :oinju d5 iz;i0j5ju -5rke$ Po3i=ij5 n57toji d5 r5z;ije go4i3u6 k5ko ;i 7v5k5 o7o;5 :ovr5ti35 7voj 3ini :ro7tor i ;5re4 7e donek3e 74iri35$ Tek 7u :o73ednji? godin5 gr5d7ke v35de i :35neri :o=e3i d5 7?v5t5ju dej7tvo koje gu7t5 7t54;en5 izgr5dnj5 i45 n5 3i85v5nje :ojedin5=5 nji?ove 3ine teritorije$ Po73edi=e :reko4erne gu7tin= n57e3jeno7ti vide3e 7u 7e u 7tudiji :o:u35=ije je3en5 n5 o7trvu D<ej476 koje 7e n535zi oko ! ki3o4etr5 od o;53e Meri3end56 u z503ivu /e75:ik6 u %jedinjeni4 Dr<5v545$ )gi;5o je vr3o ve3iki;roj je3en56 u:rko7 injeni=i d5 je t5d5 n5 o7trvu ;i3o ?r5ne u izo;i3ju6 nije ;i3o gr5;3jiv5=5 niti je ;i35 :ri7utn5 ;i3o k5kv5 infek=ij5$ %3ine 7tudije :ret?odni? godin5 7 :5=ovi45 i zeevi45 otkri3e 7u i7ti trend6 5 d53je i7:itiv5nje :ok5z53o je d5 je 457ovno u4ir50nje je3en5 ;i3o :o73edi=5 :reko4erne 5ktivno7ti nji?ovi? 5dre0n53ni? <3ezd56 koj5 je ;i35 rezu3t5t 7tre75 iz5zv5nog degr5d5=i0jo4 3inog :ro7tor5 7v5kog je3en5 dok kojeg je do35zi3o :ove95v50nje4 :o:u35=ije$ Adren53ne Dn5d;u;re<neE <3ezde igr5ju zn505jnu u3ogu u regu3i75nju r57t56 re:roduk=iji i nivou od;r5neor0g5niz45$ Lizio3o8k5 re5k=ij5 n5 7tre7 iz5zv5n :reko4erno4:o0:u35=ijo4 :rouzrokov535 je 74rt6 5 ne g35d6 infek=iju i3i 5gre7iju$ 124

Z5to o;357ti u koji45 je :ri7utn5 n5jve95 gu7tin5 n57e3jeno7ti 3jud07ke :o:u35=ije ujedno i45ju i n5jve9u 7to:u kri4in535 i n57i3j5$ _e&an o& nai' naj&u*lji' poriva jeste enja &a pose&ujemo $emlju( /na potie o& injenice &a nam to &aje prostornu slo*o&u koja nam je potre*na( I7:itiv5i 7e 73u<e te?nik545 teritorij53ne inv5zije d5 ;i 73o04i3i ot:or kri4in535=5 koje i7:ituju$ %t5v3j5ju i? d5 7ede n5 o;ini4 7to3i=5456 ;ez n573on5 z5 ruke6 n57red :ro7torije6 i dok i4 :o7t5v3j5ju :it5nj5 z535ze u nji?ovu inti4nu i ;3i7ku inti4nu zonu6 z5dr<5v5ju9i 7e u njoj 7ve dok ne do;iju odgovore$ D5;i7e ot:or kri4in53=5 73o4io6 e7to je :otre;no 754o kr5tkotr5jno te0ritorij53no uzne4ir5v5nje$ gjtu53i :r5v3jenj5 r5z45k5jf=id o7o;5 :ri7v5j5 :ro7tor i3i o;357t 4e>u ne:ozn5ti4 o7o;5456 f5ofioje 7edi8te u ;io7ko:u6 4e7to z5 konferen=ij7ki4 7to3o4 i3i ve 3i=5 z5 :e8kir u teret5ni6 on5 to ini n5 :redvid3jiv n5in$ O;ino:otr5<i n5jve9i :ro7tor iz4e>u dveju drugi? o7o;5 i :ri0 7vojio;357t u njegovo4 7redi8tu$ ) ;io7ko:u6 od5;r59e 7edi8te n5 :o35:ut5 iz4e>u kr5j5 red5 i n5j;3i<e o7o;e koj5 7edi u to4 re0ju$ ) teret5ni6 ;ir5 ve853i=u z5 :e8kir koj5 7e n535zi n5 n5jve9e4 j3o;odno4 :ro7toru6 n5 7redini iz4e>u drug5 dv5 :e8kir5 i3i n5 7rediniiz4e>u n5j;3i<eg:e8kir5 i kr5j5 ivi3uk5$ %vr?5 ovog ritu0535je7te iz;eg5v5nje vre>5nj5 drugi? 3judi :o7t5v3j5nje4 7uvi8e ;3izui3i 7uvi8e d53eko od nji?$ .ekarima i Bri$erima &ajemo &o$volu &a $a9u u nau intimnu$onu( 0u5ne :ju*imce putamo u nju u svako &o*a, $ato 8to $namo &a nas oni ne ugroavaju( );io7ko:u6 5ko od5;erete 4e7to koje nije t5no n5 7redini iz4e>u kr5j5 red5 i n5j;3i<e druge o7o;e6 t5 o7o;5 4o<e d5 7e uvredi 5ko 7te 7e3i :revi8e d53eko i3i o7eti ugro<eno4 5ko 7te 7e3i :revi8e;3izu$ G35vn5 7vr?5 ovog ritu535 :r5v3jenj5 r5z45k5 je7te ouv5nje ?5r4onije i ini 7e d5 je re o n5ueno4 :on585nju$ Izuzet5kod ovog :r5vi35 je :r5v3jenje r5z45k5 koje 7e vi>5 u j5vni4to53eti45$ )7t5novi3i 74o d5 3judi u T"V 73u5jev5 ;ir5ju t5jnje k5;ine6 5 5ko 7u one z5uzete6 t5d5 :ri4enjuju :rin=i: 7redine$ Mu8k5r=i u j5vni4 :i7o5ri45 uvek iz;eg5v5ju d5 7toje :ored ne:ozn5ti? 3judi i u 7v5ko4 trenutku :o8tuju ne:i75ni z50kon koji k5<e Br5dije 74rt nego kont5kt :og3edo4B$

Te7t z5 ruko4
*5d 73ede9i :ut ;udete o;edov53i 7 neki4 u re7tor5nu6 :ro;5jte "v5j jedno7t5v5n te7t$ Neizreen5 teritorij53n5 :r5vi35 k5<u d5 7e 7toure7tor5nu de3i n5 dv5 jedn5k5 de356 7tog5 o7o;3je :5<3jivo74e8t5 7o6 ;i;er6 #e3er+ =ve9e i 73i=no t5no n5 7redinu 7to35$ *5k o;ed ;ude od4i=5o6 ne:ri4etno :o4erite :rvo 735nik n5 drugu :o3ovinu 7to356 5 z5ti4 i :o7udu 7 ;i;ero46 =ve9e i t5ko d53je$Ne09e :ro9i 4nogo6 5 ov5 7u:ti3n5 teritorij53n5 inv5zij5 iz5zv59e re05k=iju o7o;e 7 kojo4 o;edujete6 koj5 3e 7e i3i z5v53iti u 7to3i=i da ;i :ovr5ti35 7voj :ro7tor i3i :oeti d5 vr595 7ve n5 7redinu 7to35$

*u3turni f5ktori utiu n5 zon7ku di7t5n=u

M35di it53ij5n7ki ;r5ni :5r :re7e3io 7e iz It53ije u %idnej6 u Au7tr503iji6 i do;io :oziv d5 7e u35ni u 3ok53ni dru8tveni k3u;$ Po73e neko03iko nede3j56 tri 35ni=e k3u;5 :o<53i3e 7u 7e d5 i4 7e It53ij5n n5;50=uje i d5 7e ne35godno o7e95ju u njegovoj ;3izini$ Mu8k5r=i u k3u0;u 7u i453i o7e95j d5 7e It53ij5nk5 :on585 k5o d5 i4 7e nudi$ Ov5 7itu5=ij5 i3u7truje ko4:3ik5=ije do koji? do35zi k5d 7e n5 i7to4 4e7tu n5>u :ri:5dni=i ku3tur5 7 r5z3iiti4 :ro7torni4 :o0tre;545$ Mnogi <ite3ji ju<ne Evro:e i45ju inti4nu di7t5n=u od 7veg5 !" do 1" =46 5 :onegde 5k i 45nju$ It53ij5n7ki :5r o7e95o 7e ko4otno i o:u8teno 7toje9i n5 ud53jeno7ti od !# =4 od Au7tr503ij5n5=56 tot53no ne7ve7t5n 7vog n5ru85v5nj5 nji?ove PQ =4 8iro0ke inti4ne zone$ )z to6 It53ij5ni 4nogo vi8e kori7te kont5kt :o0g3edo4 i dodiriv5nje nego Au7tr53ij5n=i6 8to je 754o :od7t5k3o d53ji :ogre85n 7ud o nji?ovi4 4otivi45$ It53ij5ni 7u 7e :rener50zi3i k5d i4 je uk5z5no n5 ovo6 53i 7u re8i3i d5 ve<;5ju 7t5j5nje n5 ku3turno :ri?v5t3jivijoj di7t5n=i$ 125

Z535<enje u inti4nu zonu o7o;5 7u:rotnog :o35 n5in je :o0k5ziv5nj5 intere7ov5nj5 z5 tu o7o;u i o;ino 7e n5ziv5 udv5r5nje4 i3i n5;5=iv5nje4$ )ko3iko o7o;5 ne <e3i ov5kvo z535<enje u 7voju inti4nu zonu6 uz45knu9e kor5k n5z5d d5 ;i :ovr5ti35 7voj :ro07tor$ )ko3iko6 :5k6 :ri?v5t5 udv5r5nje6 i7tr5j5v5 n5 7vojoj teritorijii dozvo3j5v5 u3jezu d5 7e z5dr<i n5 njoj$ D5 ;i :ro=eni35 nivo 4u08k5revog intere7ov5nj56 <en5 9e z5kor5iti u njegovu inti4nu zo0nu i :oto4 :onovo i7kor5iti iz nje$ Ako je z5intere7ov5n6 ovo g5 :oziv5 d5 z5>e u njen :ro7tor k5d god joj ne8to n5g3585v5$

Pri?v5t3jiv5 konverz5=ij7k5 di7t5n=5 z5 ve9inu <ite3j5 Z5:5d56 7everne Evro:e i 7t5novnike 7k5ndin5v7ki? gr5dov5$

N5 gornji4 i3u7tr5=ij545 :rik5z5ne je neg5tivn5 re5k=ij5 <e0ne iju teritoriju n5ru85v5 rnu8k5r5=$ On5 uz4ie6 u n57toj5niu d5 z5dr<i ko4otnu di7t5n=u$ Me>uti46 4u8k5r5= 4o<d5 do35zi iz ku3ture 7 45njo4 3ino4 zono4 i :o4er5 7e ;3i<e njoj k5ko;i 7t5o n5 di7t5n=u koj5 4u odgov5r5$ Zen56 o:et6 4o<e to d5 :ro0tu45i k5o n5;5=iv5nje$ Z58to '5:5n=i uvek vode k5d igr5ju v53=er N5 4e>un5rodni4 7ku:ovi45 koji45 :ri7u7tvuje4o6 ur;5ni A4erik5n=i o;ino 7toje PQ0,!! =4 d53eko jedni od drugi? i o7t5ju n5 i7to4 4e7tu toko4 =e3og r5zgovor5$ Ako :o745tr5te '5:5n=5 i A4erik5n=5 dok r5zgov5r5ju6 vide9ete d5 :o73e izve07nog vre4en5 35g5no :oinju d5 7e kre9u :o :ro7toriji6 t5ko 8to A4erik5n5= uz4ie6 5 '5:5n5= n5:reduje :re45 nje4u$ Po7redi je :oku85j o;oji=e d5 7e 74e7te n5 ko4otnu di7t5n=u od onog drugog6 :o o;i5ji4 7voje ku3ture$ '5:5n5=6 75 7vojo4 45njo4 inti4no4 zono4 D!# =4E6 kontinuir5no :r5vi kor5k n5:red d5 ;i:ri35godio ud53jeno7t 7vojoj :otre;i z5 :ro7toro46 dokA4eri0k5n5= iz i7tog r5z3og5 uz4ie kor5k n5z5d$ Video 7ni45k ovog feno4en56 k5d 7e :u7ti u;rz5no6 d5je i3uziju d5 dvoji=5 3judi igr5ju v53=er6 5 d5 '5:5n5= vodi$ Ovo je jed5n od r5z3og5 8to 7e Azij5ti i Evro:3j5ni i3i A4erik5n=i uvek 7u4nji5vo od4er5v5ju :ri3iko4 :o73ovni? 7u7ret5$ Evro:3j5ni i A4erik5n=i z5 Azij5te k5<u d5 7u Bn5v53entniB i B7uvi8e :ri7niB6 dok Azij5ti z5 nji? tvr0de d5 7u Bod;ojniB6 Brezervi75niB i B?35dniB$ Ov5j nedo7t5t5k7ve07ti o v5rij5=ij545 u inti4noj zoni iz4e>u r5z3iiti? ku3tur5 35ko dovodi do :ogre8ni? 7?v5t5nj5 i net5ni? :ret:o7t5vki o jednoj ku3turi od 7tr5ne druge$ 126

Pro7torne zone 7t5novnik5 7e35 i gr5d5

*5o 8to 74o ve9 rek3i6 ko3iin5 3inog :ro7tor5 koj5 je neko4 :o0tre;n5 re35tivn5 je u odno7u n5 gu7tinu n57e3jeno7ti u kr5ju gde t5 o7o;5 <ivi$ Ljudi odr573i u o7kudno n57e3jeni4 rur53ni4 o;350 0e2initivni vodi! kroz govor tela I O56n5:n4er6 i45ju :otre;u z5 ve9i4 3ini4 :ro7toro4 nego I jtf7uodr57? u gu7to n57e3jeni4 gr5dovi45$ D53jin5 n5 koju O:ru<5 ruku d5 ;i 7e rukov535 n5gove<t5v5 d5 3i :otie iz ve0I YYPH i3i :rovin=ije$ %t5novni=i gr5dov5 o;ino i45ju 7voj anirB:re4k5 PQ =4J u:r5vo to3iko izno7i iz4eren5 di7t5n=5 I i5nedudoruj5 i torzo5 k5d :ru<5ju ruku z5r5d rukov5nj5$ Pozdr5vdvoji=e7t5novnik5 gr5d5jo;oji=5 :ru<5ju ruku n5 d53jinu od PQ =4 Ovo o4ogu95v5 d5 7e ruke 7retnu n5 neutr53noj teritoriji$ Ijudiodr573i u :rovin=ij7ki4 v5ro8i45 7 453i4 ;roje4 7t5nov0nik54ogu d5 i45ju :ro7torni B4e?urB od 5k , 4 i3i vi8e6 i to3iko izno7i:ro7en5 iz4eren5 di7t5n=5 od doruj5 do te35 k5d o7o;5 iz:rovin=ije :ru<5 ruku d5 7e rukuje$ %t5novni=i rur53ni? kr5jev5 i45ju tenden=iju d5 7toje Buko0:5niMu4=7tu i n5ginju 7e n5:red d5 ;i 7e rukov53i 7 v5456 dok 9e Dveo7o;e iz :rovin=ij7ke v5ro8i :ru<5ju ruku n5 d53jinu od , 4 7t5novnik gr5d5 n5:r5viti kor5k n5:red d5 ;i v54 :ru<io ruku u zn5k :ozdr5v5$ Ljudi odr573i u z5;5eni4 o;357ti45 e7to i45ju :otre;u z5 jo8 ve9i4 3ini4 :ro7toro46 koji 4o<e d5 izno7i 5k do Q 4$ Oni e7to n57toje d5 iz;egnu rukov5nje i6 u4e7to tog56 vi8e vo3e d5 v54 iz d53jine 45?nu$

%t5novni=i retko n57e3jeni? o;357ti :ozdr5v3j5ju 7e 75 di7t5n=e Trgov5ki :utni=i iz gr5dov56 koji :rod5ju :o3jo:rivrednu o:re4u6 745tr5ju ovu infor45=iju vr3o kori7no4 :ri3iko4 r5d5 n5 terenu6 k5d o;i35ze f5r4ere u retko n57e3jeni4 rur53ni4 kr5jevi045$ N5 :ri4er6 5ko i454o u vidu d5 f5r4er 4o<d5 i45 B4e?ur Z :renik5 , do ! 46 :ri35z5k z;og rukov5nj5 4og5o ;i d5 7e 745tr5 ugro<5v5nje4 teritorije6 iz5ziv5ju9i 127

neg5tivnu i3i def5nzivnu re5k0=iju f5r4er5$ )7:e8ni trgov5ki :utni=i iji je teren :rovin=ij5 go0tovo jednog357no tvrde d5 7e :regovori t54o n5j:ovo3jnije odvij5ju ond5 k5d 4u8teriju iz 453og gr5d5 :ozdr5ve rukov5nje4 7 di7t5n0=e6 5 f5r4er5 iz z5;5enog 7e35 754o 45?5nje4$

Teritorij5 i v357ni8tvo
I4ovin5 koju :o7eduje nek5 o7o;5 i3i :ro7tor koji on5 redovno kori7ti ine :riv5tnu teritoriju z5 koju 7e6 jedn5ko k5o u 73u5ju B4e?ur5B 3inog :ro7tor56 ;ore d5 ;i je 75uv53i$ Do46 r5dno 4e07to i ko35 :red7t5v3j5ju teritoriju6 j57no o;e3e<enu gr5ni=545 u vidu zidov56 k5:ij56 ogr5d5 i vr5t5$ %v5k5 teritorij5 4o<e d5 i45 vi8e :odteritorij5$ N5 :ri4er6 :riv5tn5 teritorij5 u do4u o7o;ed5 bu*e ku?inj56 z;og !ega 3e on5 :rigov5r5ti 5ko neko I Ou35zi unutr5 dok on5 :o73uje :o njojJ ;izni74en i45 7voje Pjljeno 4e7to z5 7to3o4 u 753i z5 757t5nkeJ redovni :o7etio=i Oji9ii45ju 7voj o4i3jeni 7toJ 5 4545 i t5t5 i45ju 7voje o4i3jene rjjj=udnevnoj 7o;i$ Ove o;357ti 7e o;ino o;e3e<5v5ju o7t5v3j50Psvoji- 3ini? 7tv5ri u nji45 i3i oko nji?6 i3i :5k e7ti4 kori0Ojje4$ Redov5n :o7eti35= k5fi95 4o<e 5k d5 ode t5ko d53eko O ure<e 7voje ini=ij53e n5 B7vojeB 4e7to z5 7to3o46 dok ;izni0P2lsvoju teritoriju z5 7to3o4 u 753i z5 757t5nke o;e3e<5v5 t5ko ltoijnutargrani)a 7voje inti4ne zone DPQ =4E r57:ore>uje 7tv5ri PJtosu li!na f57=ik356 o3ovke6 knjige i odevni :red4eti$ %tudije o 7edenju u ;i;3iotek545 koje je 7:roveo Dez4ond jjori7 :ok5z53e 7u d5 o7t5v3j5nje knjige i3i 3inog :red4et5 n5 jro'u u =it5oni=i rezervi8e 4e7to toko4 :ro7eni? RR 4inut5J Ov3j5nje j5kne :re;5ene :reko n573on5 7to3i=e rezervi8e g5 to0jonidv575t5$*od ku9e6 35n :orodi=e 4o<e d5 o;e3e<5v5 7voju o4i3j=nu fote3ju t5ko 8to n5 njoj i3i :ored nje o7t5v3j5 neki 7voj *ni :red4et6 :o:ut tor;i=e i3i 57o:i756 k5ko ;i :ok5z5o d5 t5j :ro7tor745tr5 7voji4$ Ako do459in ku9e :onudi :o7etio=5 d5 7edne i ov5j 7e ne zn5ju9i 7:u7ti n5 :ogre8nu 7to3i=u6 do459in 4o<e d5 7e iznervir5 ovog n5ru85v5nj5 7voje teritorije i :ovue 7e u def5nzivu$ ;o7t5vni4 :it5nje4 k5o 8to jeC B*oj5 je 7to3i=5 v585 @4o<ete X5 iz;egnete neg5tivne rezu3t5te koje ;i :roizve35 ov5kv5 teritori0Ogre8k5$ i :ri:5d5ju95 teritorij5 Ovozeko356 3judi e7to u4eju d5 re5guju n5 n5in :ot:uno Oijiodnji?ovognor453nogteritorij53nog:on585nj5 u dru0 Ootorno vozi3o k5o d5 i45 uve3i5v5ju9e dej7tvo n5 ve3iinu :ro7tor5 o7o;e$ ) neki4 7iu5jevi456 ov5 teritorij5 :ove0? *_ ," :ut5 u odno7u n5 7voju nor453nu ve3iinu6 t5ko d5 Oo7voju 745tr5 o;357t od U0," 4 i7:red i iz5 7voji? ko35$ 0a& su u kolima, mnogi :ju&i misle &a su nevi&ljivi, $*og ega mirne &ue o*avljaju neke vrlo line stvari &ok i' svi ostali gle&aju( Z5 neke 3jude6 5uto4o;i3 :o7t5je z58titn5 5ur5 u koju 4ogu d5 7e 75kriju od 7:o3jnog 7vet5$ Dok :o35ko voze tik uz ivinj5k6 gotovo kroz 73ivnik z5 ki8ni=u6 4ogu d5 :red7t5v3j5ju gotovo i7to t5ko ve3iku dru47ku o:57no7t k5o voz5 7 :ro8ireni4 3i=ni4 :ro7toro4$ It53ij5ne6 7 nji?ovi4 45nji4 :ro7torni4 :otre;5456 e7to o:tu<uju d5 7e B3e:e z5 re:B i d5 7u :r5v5 n5:57t n5 dru4o0vi456 z5to 8to dr<e 45nji r5z45k nego 8to je :ri?v59eno u dru0gi4 ku3tur545$

Te7tir5jte 7e
Pog3ed5jte i3u7tr5=iju koj5 73edi i od3uite koji ;i 4ogu9i 7=en5riji 4og3i d5 :o7toje iz4e>u ovo dvoje Ijudi6 z57nov5ni i7k3juivo n5 nji?ovi4 :ro7torni4 di7t5n=545$ Neko3iko jedno7t5vni? :it5nj5 i d53je :o745tr5nje ovi? 3judi 4o<e d5 otkrije t55n odgovor i :o04ogne v54 d5 iz;egnete 7tv5r5nje :ogre7ni? :ret:o7t5vki$ " ovi4 3judi45 4og3i ;i74o d5 izvede4o ;i3o koju od 73ede09i? :ret:o7t5vkiC ,$ O;oje 7u 7t5novni=i gr5d56 5 4u8k5r5= 7e n5;5=uje <eni$ *5d 7e drugi 5uto4o;i3 uvue i7:red njeg56 ov5j voz5 4o<e d5 :ro>e kroz fizio3o8ku :ro4enu6 :o7t5ju9i ;e75n i 5k n5:5d5iu9i voz55 drugog 5uto4o;i35 Dt5kozv5ni Bdru47ki 128

;e7BE$ Poredit= ovo 75 7itu5=ijo4 k5d i7t5 o7o;5 u35zi u 3ift6 5 drug5 7t5ne i7:red nje6 ugro<5v5ju9i njenu 3inu teritoriju$ Njen5 re5k=ij5 u t5kvi4 oko3no7ti45 je6 nor453no6 o:r5vd5v5nje6 7tog5 on5 :u8t5 drugu o7o;u d5 u>e :rv56 8to je dr545tino r5z3iito u odno7u n5 ono 8to 7e de75v5 5ko 4u t5 i7t5 o7o;5 :re7ee :ut n5 dru4u$

*o je ko i od5k3e je@

Rezi4e
Drugi 9e v57 :ozv5ti i3i od;iti6 u z5vi7no7ti od :o8tov5nj5 kojeg50jke:re45 nji?ovo4 3ino4 :ro7toru$ To je r5z3og 8to 3judi :o0t5jno n= :odno7e 35ko4i73ene o7o;e koje t5:8u :o r54eni45 7v5kog kog5 u:ozn5ju i3i ne:re7t5no dodiruju 3jude z5 vre4e r5zgovor5$N5 :ro7tornu di7t5n=u koju o7o;5 z5uzi45 u odno7u n5druge4ogu d5 utiu 4nogi f5ktori6 7tog5 je :54etno d5 r5z04otrite7ve kriteriju4e :re no 8to done7ete 7ud o to4e z58to neko dr<iodre>enu di7t5n=u$ !$ Mu(k5r5= i45 45nju inti4nu zonu nego <en56 t5ko d5 n=n54erno z535zi u njenu$ V $ $ $ $ 1$ Z=n5 :otie iz ku3ture 7 45nji4 :otre;545 u :og3edu ve3i4e inti4ne zone$ N' P5r o7e95 4e>u7o;nu e4o=ion53nu ;3i7ko7t$

Pog35v3je ,"

*A*O NOGE OT*RIV A') ONO (TO NAM 'E NA)M)

129

M5rko je 7edeo 8iro4 r58ireni? nogu6 g35de9i kr5v5tu i 457ir5ju9i 735nik$ Nije :ri4etio d5 7u njene noge ve9 !" 4inut5 :rekr8tene u :r5v=u 7u:rotno4 od njeg5 i d5 :ok5zuju :re45 n5j;3i<e4 iz35zu$ %to je deo te35 74e8ten d53je od 4ozg56 to 74o 45nje 7ve7ni ono0g5 8to r5di$ N5 :ri4er6 4nogi 3judi 7u 7ve7ni 7vog 3i=5 i izr5z5 i ge7tov5 koji 7e n5 nje4u vide6 t5ko d5 4o<e4o 5k d5 ve<;54o neke izr5ze 3i=56 re=i4o6 d5 B:ok5<e4o ?r5;ro7tB i3i B:og3ed54o 7 neodo;r5v5nje4B6 B:odne7e4o ne:rij5tno7t 7 o74e?o4B i3i B;ude4o n574ej5niB k5d n54 ;5k5 z5 ro>end5n :onovo :ok3o0ni ko4:3et onoggroznog donjeg ve85$ Po73e 3i=56 73ede n58e ruke i 85ke6 koji? 74o ne8to 45nje 7ve7ni6 :oto4 grudi i 7to45k6 dok 74o n5j45nje 7ve7ni nogu i gotovo :ot:uno ne7ve7ni 7to:535$ Ovo zn5i d5 7u noge i 7to:535 v5<5n izvor infor45=ij5 o n=0ije4 7t5vu6 z5to 8to ve9in5 3judi nije 7ve7n5 onog5 8to r5di nog5045 i nik5d ne r5z4i83j5 o g3u43jenju ge7tov5 nog545 n5 n5in n5 koji ;i to ini3i 7 3i=e4$ O7o;5 4o<e d5 de3uje :ri;r5no i kon0 De?Anitivni vodi 3=roz govor te35 .o3i75no6 dok i7tovre4eno ne :re7t5je d5 3u:k5 nogo4 i3i 458e f3jo4e6 otkriv5ju9i t5ko fru7tr5=iju iz5zv5nu injeni=o4 d5 ne ino<=d5:o;egne$ 2a'anje stopalima pre&stavlja pokuaj mo$ga &a po*egne o& onoga to upravo preivljava(

%vi:ri5ju o novo4 n5inu ?od5

N5inn5 koji Ijudi 458u ruk545 dok ?od5ju :ru<5 7:ozn5ju o nji?ovoj 3ino7ti 0 i3i ono4e 8to <e3e d5 :overujete o nji45$ *5d 435di6 zdr5vi6 energini 3judi ?od5ju6 ine to ;r<e od 7t5riji? o7o0;56 (to rezu3tuje ti4e d5 i4 7e ruke u z545?u :odi<u n5:red i :oz5di6 :5 4o<e 5k d5 izg3ed5 k5o d5 45r8ir5ju$ Do ovog5 de3i04ino do35zi u73ed nji?ove dod5tne ;rzine i ve9e f3ek7i;i3no7ti 4i7i95$ *5o :o73edi=5 ovog56 vojniki 45r8 7e r5zvio k5o :ren50g358eni?od6 d5 ;i :rik5z5o 435do7t i energino7t ti? 3judi$ I7ti t5j ?od u7voji3i 7u 4nogi :o3iti5ri i j5vne 3ino7ti koji <e3e d5 :o8503ju:oruku o 7vojoj vit53no7ti$ Z5to je dug55k kor5k o4i3jen n50 %n?od54nogi? :o3iti5r5$ Zen7ke ruke :ri ?odu z545?uju jo8 j5eun5z5d6 z5to 8to 7e nji?ove ruke iz 35kt5 75vij5ju jo8 vi8e :re045n5:o3je6 k5ko ;i i4 o4ogu9i3e d5 35k8e no7e ;e;e u n5ruju$ *5ko 7to:535 govore i7tinu %:rove3i 74o niz te7tov5 7 4en5d<eri456 koji45 74o rek3i d5 u;ed3jivo 35<u u 7eriji n54e8teni? r5zgovor5$ )7t5novi3i 74o d5 4en5d<eri6;ezo;zir5 n5 :o36 dr545tino :ove95v5ju ;roj ne7ve0toi? :okret5 7to:535 koje :r5ve dok 35<u$ Men5d<eri 7u ug35v0no4 kori7ti3i 35<ne izr5ze 3i=5 i :oku85v53i d5 kontro3i7u ruke Ook7u 35g53i6 53i 7u gotovo odred5 ;i3i ne7ve7ni onog5 8to 7u r5di0Hnji?ove noge i 7to:535$ Ove rezu3t5te verifikov5o je :7i?o3og 6oS Ek4en6 koji je u7t5novio d5 3judi6 k5d 35<u6 ne 754o d5 :ove0O5ju ;roj :okret5 donjeg de35 130

te35 ve9 i d5 :o745tr5i 35k8e?v5t5ju o7o;u u 35<i uko3iko 4ogu d5 vid= =e3o njeno te3o$ To o;0 j57nj5v5 z58to 7e 4nogi direktori n5 vi7oki4 :o3o<5ji45 o7e95ju ko4otno 754o k5d 7ede iz5 :i759=g 7to35 7 vr7to46 ne:rovid0no4 :rednjo4 :ovr8ino4 koj5 i4 7kriv5 donji deo te35$ Cko niste sigurni &a vas lau ili ne+ $avirite im po& sto' %to3ovi 75 7t5k3eno4 :ovr8ino4 :rouzrokuju n54 vi8e 7tre75 od ne:rovidni? 7to3ov56 jer 7vi 4ogu d5 n54 vide noge i ne454o o7e95j d5 dr<i4o 7ve kon=e u 7voji4 ruk545$ %vr?5 nogu Noge 7u kod Ijudi evo3uir53e d5 ;i 73u<i3e dve45 7vr?545C kret50nju u :otr5zi z5 ?r5no4 i ;e<5nju od o:57no7ti$ Budu9i d5 je 3jud07ki 4oz5k:rogr54ir5n z5 ov5 dv5 =i3j5 F d5 7e kre9e :re45 ono4e 8to <e3i i 7k35nj5 od onog5 8to ne <e3i F n5in n5 koji o7o;5 kori7ri 7voje noge i 7to:535 otkriv5 kud5 <e3i d5 ide$ Drugi4 rei456 :ok50zuje d5 3i ;i o7o;5 r5dije oti735 i3i n57t5vi35 d5 r5zgov5r5$ Otvorene i3i ne:rekr8tene noge :ok5zuju otvoren i3i do4in5nt5n 7t5v6 dok :rekr8teni :o3o<5ji otkriv5ju z5tvorene 7t5vove i3i ne7igurno7t$ Zen5 koj5 nije z5intere7ov5n5 z5 4u8k5r=5 :rekr7ti9e ruke n5 grudi45 i :rekr7ti9e noge u :r5v=u 7u:rotno4 od njeg56 75o:08t5v5ju9i 4u t5ko govoro4 te35 d5 Bne :ije vodeB6 dok 9e 7e z5in0tere7ov5n5 <en5 otvoriti$

/etiri gi5vn5 7toje95 :o3o<5j5 I$ %t5vB4irnoB

Re je o zv5nino4 dr<5nju koje :ok5zuje neutr535n 7t5v6 ;ez iz0r5zite n54ere d5 7e o7t5ne i3i ode$ ) 4u8ko0<en7ki4 7u7reti456 kori7te g5 vi8e <ene nego 4u8k5r=i6 jer 757t5v3jene noge j57no 75o:08t5v5ju 7ign53 B;ez ko4ent5r5B$ T5ko>e6 kori7te g5 >5=i k5d 7e n57t5vniku6 435>i ofi=iri k5d 7= o;r595ju 7t5riji4 ofi=iri0Ijudi koji u:ozn5ju 35nove kr53jev7ke :orodi=e i 73u<;eni=i %t5v B4irnoB

iR57kor5k
*5o'to74o ve9:o4enu3i6 ovo je :rev57?odno 4u8ki ge7t i :red07uv3j5 7toje9e polOa$ivanje prepona( Pok5ziv5i :re:on5 7toje o;e045nog545 vr7to n5 ze43ji6 d5ju9i j57no do zn5nj5 d5 ne45ju n54eru d5 odu$ Ovo 7e kori7ti k5o 7ign53 do4in5=ije od 7tr5ne 4u8k5r5=56 ;udu9i d5 i7tie genit53ije6 d5ju9i :ok5ziv5u :re:o0n545odr<5nje$

Mu8ki7udioni=i u 7:ort7ki4 4eevi45 4ogu d5 7e vide k5ko fojeov5kou:o3uvre4enu6 ne:re7t5no Bn54e8t5ju9iB :re:one$

Pok5ziv5nje :re:on5 0 iz35g5nje 4u8ko7ti Ovo na e#tanje ne zn5-i d5 i? ne#to 7vr;i i3i ;o3i F ono o ogu' 95v5 u#kar)i a d5 n5g357e 7voju u#kost i :ok5&u ti47ku 7o3i d5rno7t t5ko #to 7vi r5de i7to$

131

Pok5ziv5nje :re:on5 kori7te 45-o

u#kar)i i <e7toki 4o4=i

1I I7tureno 7to:53o Te<in5 te35 je :re;5en5 n5 jed5n ;ok6 t5ko d5 7to:53o u i7kor5ku :ok5zuje :re45 n5:red$ %3ike iz 7rednjeg vek5 e7to :rik5zuju :3e4i9e k5ko 7toje u ovo4 :o3o<5ju6 7 isturenim stopalom, ;udu9i d5 i4 je on o4ogu95v5o d5 :ok5<u 7voje fine -5r5:e6 =i:e3e i kr5tke :5nt53one$ Re je o dr5go=eno4 n5gove8t5ju ne:o7redni? n54er5 o7o0;e6 jer 7voje i7tureno 7to:53o u74er5v54o t54o kud5 ;i u4 <e3eo izg3ed5 k5o d5 o7o;5 :oinje d5 kor55$ ) gru:0 _ k J E u74er5v54o 7voje i7tureno 7to:53o :re45 n5jz5ni0JjiPj n5j:riv35nijoj o7o;i6 53i k5d :o<e3i4o d5 ode4o6 >Bi :re45 n5j;3i<e4 iz35zu$ I7tureno 7to:53o 0 :ok5zuje kud5 u4 <e3i d5 ide I:rekr8tene noge , Djd73ede9i :ut ;udete :ri7u7tvov53i neko4 7ku:u n5 koje4 i45 jio5i4ui%k5r5=56 uoi9ete neke gru:e 3judi koje 7toje 7 :rekr8te0J iDruk545 i nog545$ Ako 7e 453o ;o3je z5g3ed5te6 vide9ete i d5 $jttj=n5ve9oj4e>u7o;noj ud53jeno7ti nego 8to j i4o7io:8te:ri?v59en5 dru8tven5 di7t5n=5$

132

A;no7ek5:ute i3i 75koe6 verov5tno 7u z502i23ani' Ve9in5 3judi 7toji u:r5vo ov5ko k5d 7e J 7535zi 4e>u 3judi45 koje ne :ozn5je do;ro$ ,toEtupite u r5zgovor 7 nji456 u7t5novi9e0Od5 jed5n i3i 7vi oni ne :ozn5ju o7t53e u gru:i$ Dokne:rekr8tene noge :ok5zuju otvoreno7t Oo4in5=iju6 :rekr8tene noge :ok5zuju z5tvo0 O:oti%inj5v5ju9i i3i def5nziv5n 7t5v6 ;udu9i d5 BO3inonegir5ju 7v5ki :ri7tu: genit53ij545$ fodjeo<en545 re6 :o3o<5ji :o:ut makp$a >ntnogepre*aenepreBo &ruge e4ituju dve

Prekrr8tene noge

,11

M5k5ze 0 Bne45 ko4ent5r5B6 53i i:5k o7t5je

:orukeC jednu6 d5 n54er5v5 d5 o7t5ne6 5 ne d5 odeJ i drugu6 d5 :ri7tu: nije dozvo3jen$ *5d 4u8k5r5= 7toji n5 t5j n5in6 t5ko>e :ok5zuje d5 9e o7t5ti6 53i <e3i d5 7e o;ez;edi d5 ne 4ogu d5 g5 Bud5re t54o gde ;o3iB$ Otvorene noge :ok5zuju 4u8ko7tJ z5tvo0rene je 8tite$ Ako je u dru8tvu 4u8k5r5=5 z5 koje 745tr5 d5 7u in0feriorni u odno7u n5 njeg56 :o7t5vi9e 7e t5ko d5 :ok5zuje :re:o0neJ 4e>uti46 5ko je u dru8tvu 7u:eriorni? 4u8k5r5=56 ov5j ge7t inig5 konkurentni4 i on 7e o7e95 r5njivi4$ %tudije :ok5zuju d5 :o3o<5je 7 :rekr8teni4 nog545 z5uzi45ju i o7o;e koji45 nedo07t5je 754o:ouzd5nj5$ Baskorak pokazuje samopouzdanje mukar"aM prekrtene noge pokazuju njegovu povuenost. Z54i73ite 75d d5 vidite drugu gru:u 3judi6 koji 7toje 7 ne:re0kriteni4 ruk5456 iz3o<eni? d35nov56 nez5ko:5ni? k5:ut56 iz0g3ed5ju9i o:u8teno i o735nj5ju9i 7e n5 jednu nogu6 dok 7to:53o druge :ok5zuje :re45 gru:i$ %vi ge7tiku3ir5ju ruk5456 ne 45re09i 8to jedni drugi45 n5ru85v5ju 3ini :ro7tor$ B3i<e i7:itiv5nje ot0kri3o ;i d5 7u ovi 3judi :rij5te3ji i3i 7e ;5re4 do;ro :ozn5ju$ Prv5 gru:5 3judi6 on5 7 :rekr8teni4 ruk545 i nog5456 4o<d5 i45 o:u8tene izr5ze Ii=5 i nji?ov r5zgovor zvui 73o;odno i 35ko6 53i Definitivni vodi kroz govor te35

133

)OOttjvni 7u6 ?35dno i4 je i3i B:ro7to :rij5tnoB@ O3judife v54 r=9i d5 ni7u def5nzivni ni n=7igurni z5to 8to k Oju ruke i noge ve9 d5 to r5de z5to 8to i4 je ?35dno$ *5d bdo<did5 z5grej= ruke6 gurnu9e i? :od 4i8ke6 r5dije nego d5 Iz5dene:od 35ktove6 k5o 8to je 73u5j 7 def5nzivni4 :rekr8t50uje4ruku$ Drugo6 k5d je neko4 ?35dno6 t5 o7o;5 :onek5d Bz50:f7545 7e;=6 5 5ko :rekr7ti noge6 one 7u o;ino :r5ve6 ukoe0 nti:riri7nut= j=dn5 uz drugu6 n57u:rot o:u8tenije4 dr<5nju 5o:i kod def5nzivnog 7t5v5 i3i :o3o<5j5$ Ljudi koji i45ju n5viku d5 :rekr8t5ju ruke i noge vi3e vole d5 k5<u d5 i4 je ?35dno nego d5 :rizn5ju d5 7u 4o<d5 nervozni6 uzne4ireni i3i def5nzivni$ O7t53i :ro7to k5<u d5 i4 je t5ko HH:ri0j5tnoB$ To je verov5tno t5no F k5d 7e neko o7e95 def5nzivno i3i ne7igurno6 :rij5 4u d5 7toji :rekr8teni? ruku i nogu6 z5to #to 7= t5j :o3o<5j :odud5r5 7 njegovi4 e4o=ion53ni4 7t5nje4$

*5ko 7e otv5r54o
*5d 3judi :onu d5 7e o7e95ju :rij5tnije u gru:i i :o453o 7= u:ozn5ju6 :ro35ze kroz 7eriju :okret5 koji i? od def5nzivno :rekr8teni? ruku i nogu vode :re45 o:u8teno46 otvoreno4 :o3o<5ju$ Ov5 7toje95 :ro=edur5 Botv5r5nj5B odvij5 7e 7vugde i7ti4 redo73edo4$

Ne7igurni 7u u :og3edu onog drugog 134

Otvoreno7t i :ri?v5t5nje
Poinje z5tvoreni4 :o3o<5je46 7 :rekr8teni4 ruk545 i no0g545 D=rte< ,E$ *5d :onu d5 7e o7e95ju :rij5tno jed5n 7 drugi4 i ;3i7ko7t n5r57t56 :rvo i7:r5ve noge i 7t5ve 7to:535 u :o3o<5j B4ir0noB$ Z5ti46 gornj5 :rekr8ten5 ruk5 7e izv35i i :ovre4eno 7e :o0k5zuje d35n z5 vre4e r5zgovor56 53i 7e n5:o73etku vi8e ne kori7ti k5o;5rijer5$ )4e7to tog56 4o<e d5 o7t5ne izv5n druge ruke6 t5ko o7o;u D=rte< !E$ Btropsko :rekr8t5nGe nogu Drtfn5nog5 je uredno :re;5en5 :reko druge6 7 ti4 8to R"V 3judi :re;5=uj='evu nogu :reko de7ne$ Ovo je :o3o<5j :rekr8teni? no0m koji nor45'no kori7te 7vropljani, Azij5ti i Brit5n=i$ *5d o7o;5 pr"krsti o;e noge i ruke6 zn5i d5 7e e4o=ion53no pnitinizrazgovora i u4e d5 ;ude uz53udno :oku85v5ti d5 ;u0dete u;ed'jivi k5d neko 7edi ov5ko$

Evro:7koG;rit5n7ko :rekr(t5nje nogu

Nije otvoren5 z5 ko4unik5=iju ni n5 koje4 nivou

A4erik5 etvork5
Ov5j :o3o<5j je 7ede95 verzij5 :ok5ziv5nj5 :re:on56 z5to 8to i7ti0egenit53ije6 5 kori7te g5 54eriki 4u7k5r=i i 4u8k5r=i iz 7vi? ku30tur5 koje 7e :o35ko B54erik5nizujuB6 k5o 7to 7u 435di 3judi u %ing5:uru6 '5:5nu i3i n5 Li3i:ini45$ Nji4e 7e :ok5zuje d5 :o07toji <e3j5 z5 135

:o3e4i75nje4 i3i n5d4et5nje4$ M5j4uni i i40:5nze t5ko>e :ok5zuju genit53ije k5d 7u 5gre7ivni6 z5to 8to u7:e08ni4 :ok5ziv5nje4 4o<e d5 7e iz;egne 7tet5 koju ;i 4og3i d5 :retr:e u fiziko4 o;r5unu$ *od 7vi? :ri45t56 4u<j5k5 koji 7e n5ju:e5djivije :ok5zuje o7t53i do<iv3j5v5ju k5o :o;ednik5$ ) kr5jevi45 k5o 8to 7u Au7tr53ij5 i Novi Ze35nd6 kori7te 7e i evro:7kI :ftkr3t5nje nogu i etoor\a. Za vre4e Drugog 7vet7kog r5t56 n5=t7ti ju 4otri3i ne ;i 'i uoi3i nekog ko 7edi u :o3o<5ju etvorke6 jer t5 <Yoba z57igurno nije bila Ne45= i3i je :rove35 neko vre4e u %AD$ -etvork5 7e u Brit5niji i Evro:i jo8 uvek nije uvre<i35 4e>u 7t5riji4 7veto46 53i 7e d5n57 vi*a u r5z3iiti4 ku3tur545 :o:ut Ru0jjje+ '5:5n56 %5rdinije i M53te6 4e>u 435>i4 gener5=ij545 koje 7u a 4navukle4 n5 54erike fi34ove i te3eviziju i :odr5<5v5ju ono8to vide' Mu(k5r=i koji ov5ko 7ede ne 75g3ed5v5ju 7e 754o k5o do iBn5ntniji ve9 i k5o o:u8teni i 435d535ki$ ) neki4 de3ovi45 B3i073=ogi7tok5 i Azije6 4e>uti46 etvork5 7e 7?v5t5 k5o uvred56 z5to jjto:ok5zuje >on =i:e3e6 5 to je deo koji g5zi :o :r58ini$ Zene koje no7e :5nt53one i3i f5r4erke 4ogu k5tk5d d5 7e vi0dek5ko 7ede u :o3o<5ju etvorke6 53i to n5je89e ine k5d 7e n5350zeu<en7ko46 5 ne 4u8ko4 dru8tvu6 jer ne <e3e d5 de3uju 7uvi8e 4u8ko;5nj57to i3i 7ign53izuju 7ek7u53nu r57:o3o<ivo7t$ %tudije :ok5zuju i d5 ve9in5 3judi dono7i n5jvr79u od3uku d5ur5di ne8to ond5 k5d 7toji o;e45 nog545 vr7to n5 ze43ji6 t50kod5 7edenje u :o3o<5ju etvorke 7v5k5ko ne :red7t5vij5 :ogo0d5n trenut5k d5 od te o7o;e z5tr5<ite d5 done7e od3uku$

*5d 7e z5tvori te3o6 z5tv5r5 7e i u4

Pri7u7tvov53i 74o konferen=iji n5 kojoj je 5uditoriju4 ;io :ode3jen :oi5G:o35 n5 4u8k5r=e i <ene i 757t5v3jen od oko ,"" 4en5d<er5 i #"":rod5v5=5$ R57:r5v3j53o 7e o 7:orno4 :it5nju 0 tret45nu :ro0d5v5=5 od 7tr5ne kor:or5=ij5$ Pozn5ti govornik6 koji 7e n535zio n5 e3u udru<enj5 :rod5v5=56 z54o3jen je d5 7e o;r5ti gru:i$ Dok je iz35zion5 ;inu6 7koro 7vi 4en5d<eri 4u8kog i oko !#V 4en5d<e0r5 <en7kog :o35 z5uze3i 7u def5nziv5n :o3o<5j6 7 :rekr8teni4 ru0k545 i nog5456 otkriv5ju9i u kojoj 7u 4eri verov53i d5 i? ugro<5v5 ono8to7u 4i73i3i d5 9e re9i$ Nji?ovi 7tr5?ovi ;i3i 7u 757vi4 o7nov50nL&e7toko 7e o;ru8io n5 3o8 kv53itet 4en5d<4ent56 z5 koji je tvr0dio d5 je g35vni f5ktor koji do:rino7i :ro;3e4u r5dne 7n5ge u in0 du7triji$ Toko4 njegovog govor56 ve9in5 :rod5v5=5 u :u;3i=i n5g0nu35 7e n5:red6 :ok5zuju9i intere7ov5nje i3i kori7te9i ge7tove :ro0tfne6 53i 7u 4en5d<eri z5dr<53i 7voj def5nziv5n :o3o<5j$ Prod5v5= je :oto4 di7kutov5o o ono4e z5 %t5 je 745tr5od5 ;i tre;53o d5 ;ude 7u8tin5 u3oge 4en5d<er5 u odno7u n5 :rod5v0=e$ Gotovo k5o d5 7u 7vir5i u orke7tru iji je dirigent tog575d5o zn5k6 7koro 7vi 4en5d<eri :re;5=i3i 7u 7e u :o3o<5j etvorke$ V50g53i 7u u 7e;i :rod5vevo 7t5novi8te i 4nogi 7u do=nije :rizn53i d5 je z5i7t5 t5ko ;i3o$ Pri4eti3i 74o d5 neki 4en5d<eri ni7u :ro04eni3i :o3o<5j te35$ I5ko je ;i3o oig3edno d5 7e ne 735<u 75 7t5no0vi8te4 govornik56 neki ni7u 4og3i d5 7ede u :o3o<5ju etvorke z;og fiziki? i3i 4edi=in7ki? :ro;3e45 :o:ut goj5zno7ti6 :ro;3e045 7 nog545 i3i 5rtriti75$ Ako 7e trudite d5 u;edite nekog ko 7edi u ;i3o koje4 od ovi? :o3o<5j56 tre;53o ;i d5 :oku75te d5 i? n5vede d5 Br5zve<uB rukei noge :re no 7to n57t5vite d53je$ Ako i45te ne7to d5 :ok5<ete6 z504o3ite i? d5 7ednu :ored v57 i3i i4 d5jte ne8to d5 r5de i3i dr<e6 k50ko ;i 7e n5gnu3i n5:red d5 ?v5t5ju ;e3e7ke i3i uz4u ;ro8ure i3i uzorke$ Nu>enje 5je4 i3i k5fo4 t5ko>e :53i6 ;udu9i d5 je o7o;i te7ko d5 i? :ije :rekr7teni? ruku i nogu 5 d5 7e :ri to4 ne o:ee$ V

/etvork57 :ridr<5v5nje4 noge

Ne 754o d5 o7o;5 i45 t5k4i5r07ki 7t5v ve9 je i uvr7ti35 etvorku u :er45nent5n :o3o<5j6 :ridr<5v50ju9i nogu jedno4 i3i o;e45 ruk5045$ Ovo je zn5k od3unog6 tvrdo0g35vog :ojedin=5 koji ne 45ri ni z5 ije 4i83jenje 7e4 7o:7tvenog$ Pridr<5n5 nog5 0 od3uno :ok5ziv5nje 7:re4no7ti z5 :o3e4iku

136

Prekr8teni g3e<njevi Mu8k5 verzij5 prekrsteni' glenjeva e7to je udru<en5 75 7ti7nu0ri4 :e7ni=554 :o3o<eni4 n5 ko3en5 i3i ruk545 koje vr7to dr<e n573one z5 ruke6 k5o i 75 7ede9i4poBa$ivanjem prepona Dvid$ do0SeE$ &en7k5 verzij5 7e donek3e r5z3ikujeC ko3en5 7u :ri3ju;3jen56 7to:535 7u 453o :o4eren5 u 7tr5nu6 dok ruke :oiv5ju n5 ;utin50456 jedn5 :ored druge i3i jedn5 n5 drugoj$

Prekr8teni g3e<njeviC <en5 n57toji d5 njene noge z5uzi45ju :to 45nje :ro7tor56 dok 4u8k5r5= z5uzi45 vi8e :ro7tor5 Toko4 vi8e nego tride7etogodi8njeg i7ku7tv5 u intervjui750nju i :rod5ji6 uoi3i 74o d5 o7o;5 koj5 je do835 n5 r5zgovor :re0kr7tiv8i g3e<njeve6 z5:r5vo 4ent53no Bgri=k5 u7nuB$ Ov5j ge7t otkriv5 :oti7kiv5nje neg5tivni? e4o=ij56 ne7igurno7ti i3i 7tr5?5$ %to:5i5 7u o;ino :odvuen5 :od 7to3i=u6 8to :ok5zuje d5 7e o7o;5 :ovuk35 u 7e;e$ *5d 3judi uestvuju u konverz5=iji6 oni u nju uv35e i 7voj5 7to:535$ N58 r5d 7 5dvok5ti45 :ok5z5o je d5 o:tu<eni koji 7ede i7:red 7udni=e ek5ju9i 7573u85nje6 u tri :ut5 ve9e4 ;roju 73u5jev5 u odno7u n5 tu<ite3je :rekr8t5ju g3e<njeve i :odv35e i? :od 7to3i=u un57toj5nju d5 kontro3i8u 7voje e4o=ije$ N585 7tudij5 1,T zu;5r7ki? :5=ijen5t5 :ok5z535 je d5 UUV nji? :rekr7ti g3e<njeve i4 7edne u zu;5r7ku 7to3i=u$ P5=ijenti koji do35ze 754o n5 7i7te45t07ki :reg3ed :rekr8t5ju g3e<njeve u QUV 73u5jev56 u odno7u n5 TUV oni? koji :rekr7te g3e<njeve tek k5d i4 zu;5r d5je injek=iju$ ViSe $judi prekrsta glenjeve u prisustvu poreznika nego u prisustvu zu!ara. N57 r5d 75 7n5g545 red5 i v35dini4 73u<;5456 k5o 8to 7u :o03i=ij56 =5rin5 i :ore7ko6 :ok5z5o je d5 je ve9in5 3judi 7 koji45 7u o;5v3j5ni r5zgovori :rekr8t535 g3e<njeve n5 :oetku r5zgovor56 53i 757vi4 je :odjedn5k5 verov5tno95 d5 je to ;i3o iz 7tr5?5 ko3iko i z;og o7e95nj5 krivi=e$ An53izir53i 74o i 73u<;enike k5drov7ki? od7ek5 i u7t5novi3i d5 ve9in5 oni? koji do35ze n5 r5zgovor u odre>eno4 trenutku r5zgovor5 :rekr8t5 g3e<njeve6 n5gove8t5v5ju9i ti4e d5 :oti7kuje neku e4o=iju i3i 7t5v$ Niren;erg i *53ero 7u utvrdi3i d5 k5d jed5n :regov5r5 137

:rekr7ti g3e<njeve u toku :regovor56 to o;ino zn5i d5 7e u7tru5v5 d5 k5<e d5 je 7:re45n n5 zn55j5n u7tu:5k )7t5novi3i 7u d56 kori89enje4 te?nik5 i7:itiv5nj56 e7to 4ogu d5 g5 :od7t5knu d5 :ro4eni :o3o<5j i otkrije koji je to u7tu:5k$ Postavljanje po$itivni' pitanja o nji'ovim ose5anjima esto mo$e &a nave&e :ju&e &a oslo*o&e glenjeve i$ prekrtenog poloaja( ) :oetni4 f5z545 :rou5v5nj5 ovog :o3o<5j56 u7t5novi3i 74o d5 je :o7t5v3j5nje :it5nj5 ;i3o 7r5z4erno u7:e8no DP!VE u n5vo>enju k5ndid5t5 d5 7e o:u7te i o35;5ve g3e<njeve$ Me>uti46 otkri3i 74o d56 uko3iko vodite3j r5zgovor5 o;i>e oko 7to35 i 7edne :ored k5ndid5t56 e3i4ini8u9i t5ko 7to k5o ;5rijeru6 k5ndid5t 7e e7to o:u7ti i o35;5vi g3e<njeve6 5 konverz5=ij5 :o:ri45 otvoreni0ji6 3iniji ton$jjj3i74o5ng5<ov5ni od 7tr5n= ko4:5nije koj5 je tr5<i35 n58 Ouv=zi7efik57niji4 u7:o7t5v3j5nje4 te3efon7kog kont5kt5 7 O:=i456 k5d 74o u:ozn53i u#kar)a koji 7e ;5vio nez5?v53ni4 #E"4u;ir5nj5 dugov5nj5 ku:5=5$ Po745tr53i 74o g5 dok je ko Pkoliko :ut5 te3efonir5o i ada je zvu5o o:u8teno6 uoi3i Ood57u 4u6 dok r5zgov5r5 7 ku:=i456 g3e<njevi 7t53no :rekr0:ji:odvueni :od 7to3i=u6 53i d5 to ne ini k5d r5zgov5r5 7 n50 O$*5d s oga u:it53i d5 3i u<iv5 u 7vo4 :o73u6 odgovorio ieC ftkod5 ne7 Z5;5v5n je$B Me>uti46 to 8to je rek5o ko7i3o 7e 7 0Jegovi neverbalni 7ign53i456 45d5 je ui7tinu izg3ed5o i zvu0 ftou;=d3jivo$ B%tv5rno t5ko 4i7'ite@B6 u:it53i 74og5$ Z59ut5o je fi5 trenutak+ o35;5vio g3e<njeve i6 :ok5zuju9i d35nove6 rek5oC HD5k3e6 d5 ;ude4 i7kren6 dovodi 4e do 3udi35NB Rek5o je d5 7v50tpg d5n5 do;ij5 neko3iko ne:ri7tojni? i3i 5gre7ivni? :oziv5 od 7tr5neku:5=56 te d5 :r5ktikuje d5 7uz;ij5 o7e95nj5 k5ko i? ne ;i j5iuoku:=i45 u 3i=e$ T5ko>e 74o utvrdi3i d5 :rod5v=i koji ne ro3ed5kori7te te3efon n5je89e 7ede :rekr8teni? g3e<njev5$

%indro4 kr5tke 7uknje

Zeoekoje no7e 4ini07uknje :rekr8t5ju noge i g3e<njeve iz oi0jani?6neo:?odni? r5z3og5$ Toko4 godin5 7e6 4e>uti46 7tv50nin5vik56 :5 4noge 7t5rije <ene t5ko>e 7ede u ovo4 :o3o<5ju6 itone754o d5 i? ogr5ni5v5 ve9 :o7toji verov5tno95 d5 drugi to :rotu45ek5oneg5tiv5n 7ign53 i :on585ju 7e :re45 ovi4 <en50457dozo4o:rez5$ 'inisuknje doprinose da ene deluju nedostupno. i 9e v54 i d53je tvrditi d5 7e :rekr8teni? g3e<njev5 0i3ijk5d74o ve9kod tog56 u ;i3o koje4 neg5tivno4 :o3o<5ju ruku iGiogu0o7e95ju Bko4otnoB$ Ako 7:5d5te u ovu k5tegoriju6 i45j0 Den5u4u d5 7e o7e95te ko4otno uvek k5d :o3o<5j ruku iGi3i no0guodr5<5v5 v58 def5nziv5n6 neg5tiv5n i3i rezervi75n 7t5v$ N=g5tiv5n ge7t 4o<e d5 :oj55 i3i :rodu<i neg5tiv5n 7t5v6 5 drugi 3judi 9e n5 o7novu njeg5 tu45iti d5 7te u:358eni6 def5nziv0ni i3i ne7k3oni d5 ue7tvujete$ Ve<;5jte kori89enje :ozitivni? i otvoreni? ge8tov5J to 9e d5 :oj55 v58e 754o:ouzd5nje6 5 drugi 9e i45ti :ozitivniji uti75k o v545$

Pre:3etene noge
Re je o ge7tu koji kori7te 7koro i7k3juivo <ene6 z58titno4 zn5ku 7tid3jivi? i :ovueni? <en5 i ?onor5rni? 75r5dni=5 :utuju9i? =ir0ku75$ Gornji deo jednog 7to:535 vr7to 7e k5i z5 drugu nogu6 d5 ;i :oj55o 7t5v i uinio g5 7igurniji46 :ok5zuju9i d5 7e on5 uvu0k35 u 7voj ok3o: :o:ut kornj5e6 u:rko7 to4e ko3iko joj o:u8teno de3uje gornj5 :o3ovin5 te35$ D5 ;i7te 74e3i d5 7e :on5d5te d5 9ete n5:o73etku i:5k otvoriti ovu 7ko3jku6 :otre;5n je to:5o6 :rij5te3j07ki i nen54et3jiv :ri7tu:$

138

Pre:3etene noge o;e3e<je 7u 7tid3jivi? i :ovueni? o7o;5

P5r53e3ne noge
Z;og konfigur5=ije ko7tiju <en7ki? nogu i kukov56 ve9in5 4u08k5r5=5 ne 4o<e d5 7edi ov5ko6 7tog5 je ovo :o7t53o 7n5<5n 7ign53 <en7tveno7ti$ Ni453o iznen5>uju9e6 :reko UQV od7to 4u8ki? i70:it5nik5 u n58oj 5nketi izj57ni3o 7e d5 je ovo n5j:riv35niji <en7ki 7ede9i :o3o<5j$ Mu8k5r=i 7u izg35753i A:5r53e3ne nogeA k5o 7voj n5jo4i3jeniji <en7ki 7ede9i :o3o<5j 3edn5 nog5 n5735nj5 7e n5 drugu6 d5ju9i nog545 zdr5viji6 i j i OL0iii izd=d (to 7e 4u8k5r=i45 do:5d5 7 re:roduktivne jn'5d5i5=iuji, Q _ , v X , X j H X v v o=keg3edi't5$ Ovo je:o3oz5j koje4 :odu=5v5ju zene n5 =57ovi45 3e:og:on5<5nj5 i 45neken7tv5$ Ne ;i g5 tre;53o ;rk5ti 75 <eno4 koi5 7t53no :rekr8t5 i o35;5v3juje noge u :ri7u7tvu 4u8k5r=5 koji joj7edo:5d5 0 on5 to r5di d5 ;i :rivuk35 :5<nju n5 7voje noge$ %to:53o unutr56 7to:53o n5:o3je *5d 74o z5intere7ov5ni z5 konverz5=iju i3i o7o;u6 iz;5=uje4o jedno7to:53o n5:o3je6 d5 ;i74o 745nji3i di7t5n=u iz4e>u 7e;e i teo7o;e$Ako74o :ovueni i3i nez5intere7ov5ni6 :ov35i4o 7to0:53o unutr56 o;ino :od 7to3i=u6 uko3iko 7edi4o$ tS N5n5redno4 =rte<u6 4u8k5r5= :oku85v5 d5 :ok5<e intere7o0 0 & rSA? ti:ino 4u8ki Ov5r5ki govor te35C iz;50 O%PIJ?'P P"k5ziv5nAe PO5 i 3e<erno :o0E nike6 k5ko ;i de3ov5o ko kru:nij i i z5uzeo vi8e :ro7tor5$

139

$i O 0:oroko iz;5=uju9i 7to:53o i ;58 odu7ev3jen5 On56 o:et6 kori7ti ti:i5n <en7ki Bruke 7e;iB govor te35C noge 757t5v3je0ne6 te3o okrenuto n5 drugu 7tr5nu6 ru0 ke:rekr8teneA 5 7ve to uz n57to'5n'e d5 z5uz4e 8to je 4ogu9e 45nje :ro07tor5$ On verov5tno gu;i vre4e$ Rezi4e N585 7to:535 k5zuju drugi45 kud5 <e3i4o d5 ide4o i ko n54 7e do:5d5 i3i ne do:5d5$ Ako 7te <en56 iz;eg50 v5jte d5 7edite :rekr8teni? nogu u dru8tvu :o73ovni? 3judi6 7e4 5ko ne no7ite zvon57tu 7uknju i3i ;5re4 neku koj5 do:ire do i70:od ko3en5$ Prizor <en7ki? ;utin5 de3uje z;unjuju9e n5 ve9inu 4u8k5r5=5 i 7kre9e :5<nju 7 njene :oruke$ ):54ti9e <enu6 53i ne ;58 4nogo od onog5 8to je govori35$ Mnoge :o73ovne <ene no7e kr59e 7uknje6 z5to 8to i4 4ediji ne:re7t5no n54e9u t5k5v izg3edJ :reko T"V <en7ki? TV vodite3j5 :oj5v3juje 7e n5 ekr5nu u kr5t0ki4 7uknj545 i otkriveni? nogu$ To je z;og tog5 7to 7tudije :o0k5zuju d5 9e 4u8ki deo g3ed53i8t5 :rove7ti vi8e vre4en5 uz t5j :rogr546 53i i7te 7tudije :ok5zuju d5 je du<in5 7uknje 7r5z4ern5 ko?ini u:549enog 75dr<5j5 0 uz du<u 7uknju 7e ;o3je :54ti$ Lr5vi3o koje ovde v5<i je jedno7t5vno 0 n5 dru8tveni4 7ku:ovi0456 otknvene :rekr8tene noge 7u u redu6 53i u :o73ovni4 oko3no07ti45 140

ne4ojte 7edeti t5ko$ Ako 7te 4u8k5r5= koji :o73uje 75 <e0no46 v5z6 67to :r5vi3o 0 7ku:ite ko3en5$

141

Pog35v3je ,,

?@ NAJE6RI/ 5E%&$"A K$JE "IbA&E %"AK$5 0ANA

%ku: ge7tov5 koji <ene :ro7to ne :odno7e d5 vide kod 7voji? ko3eg5 n5 :o73u Liudi retko k5d 7ve7no r5z4i83j5ju o dej7tvu 4nogi? n5izg3ed iedno7t5vni? never;53ni? 7tv5ri koje r5de$ N5 :ri4er6 k5d jed0n5 o7o;5 z5gr3i drugu6 ve9in5 :o745tr55 u 7e;i :ret:o7t5v3j5 d5je t5:85nje :o 3e>i45 do kojeg do35zi :red kr5j z5gr3j5j5 ge7t n5k3ono7ti6 i7to k5o i :o3ju:=i u :r5zno F zvuk :o3ju:=5 :ored o;r5z5 druge o7o;e$ ) 7tv5rno7ti6 t5:85nje 7e kori7ti n5 i7ti n5in k5ou:rofe7ion53no4 rv5nju 0 d5 ;i7te drugoj o7o;i d53i do zn50nj5d5 okon5 z5gr3j5j i :u7ti v57 iz k3in5$ Ako ;58 i ni7te :revi8e r5did5 z5gr3ite neku o7o;u6 53i 4or5te z5to 8to 7u to 3judi :re v57 ve9ur5di3i6 verov5tno 9ete :oeti d5 t5:7ete Bu :r5znoB jo8 :re no ko z5gr3j5j z5i7t5 :one$ Po3ju;5= u :r5zno 0 uz 7voj :r5te9i zvuk0d5je 7e k5o 453o :o4eren :r5vi :o3ju;5=6 koji t5ko>e ne <e'i4o d5 d54o$

142

Ve9in5 3judi kori7ti t5:85nje :o r54enu d5 ;i :rekinu35 k3in 0 oni i7kreni 7e vr7to gr3e$ Dokg5 je on5 vr7to gr3i356 on je t5:85o i t5:75o$$$ Ovo :og35v3je o;u?v5t5 neke od ge7tov5 g35vo4 i 7ku:ov5 7ig0n535 govor5 te35 koje n5je89e vi>5te u 7voji4 7v5kodnevni4 7u07reti45 7 drugi4 3judi45$

*3i45nje g35vo4
) ve9ini ku3tur56 k3i45nje g35vo4 kori7ti 7e d5 ;i ozn5i3o Bd5B i3i 735g5nje$ Re je o 7kre9enoj for4i n5k3on5 F o7o;5 7i4;o03ino kre9e d5 7e n5k3oni6 53i 7e :rekine 4nogo :re :ot:unog n5k3on56 8to rezu3tuje k3i45nje4$ N5k3on je ge7t :otinj5v50nj56 t5ko d5 k3i45nje g35vo4 :ok5zuje d5 7e 735<e4o 75 7t5no0vi8te4 druge o7o;e$ I7tr5<iv5nj5 koj5 7u o;u?v5t535 3jude ro>e0ne g3uve6 ne4e i 73e:e :ok5zuju d5 oni t5ko>e kori7te ov5j ge7t d5 ;i ozn5i3i Bd5B6 t5ko d5 izg3ed5 d5 je :o7redi uro>eni ge7t :otinj5v5nj5$ ) Indiji 7e Bd5B 7ign53izuje kj,a5enjem glavom 3evo0de7no$ Ovo je z;unjuju9e z5 z5:5dnj5ke i Evro:3j5ne6 koji ov5j ge7t ko0ri7te k5d ?o9e d5 k5<u B4o<d5 d5 F 4o<d5 neB$ *5o 8to 74o ve9 rek3i6 k3i45nje g35vo4 u '5:5nu uo:8te ne 4or5 d5 zn5i Md56 735<e4 7eB 0 o;ino zn5i Bd56 uje4 v57B$ 0limanje glavom poteklo je o& naklona, koji se vrio kao $nak potinjavanja( )5r5:7ki4 ze43j5456 BneB 7e 7ign53izuje kr5tki46 od7eni4 :okr=to4 g35ve n5vi8e6 dok Bug5ri kori7te uo;i5jen BneB ge7t d5 ;i 7ign5'izov53i Bd5B$

Za#to ;i tre;53o d5 n5uite d5 k3i4nete g35vo4

Ve9in53judi nik5d nije r5z4i83j535 o 7n5zi k3i45nj5 g35vo4 k5o :o4o9nog 7red7tv5 :ri3iko4 u;e>iv5nj5$ I7tr5<iv5nj5 :ok5zuju fj53judi:ri5ju tri do etiri :ut5 vi8e nego in5e ond5 k5d 73u8535= k3i45 g35vo46 kori7te9i gru:e od tri 'di45nj5 u redovni4 inter0v53i45$ Brzin5 k3i45nj5 7ign53izuje 7tr:3jivo7t 0 i3i ne7tr:ijivo7t 073u85o=5$ L5g5no k3i45nje 3=5zuje d5 je 73u8535= z5intere7ov5n z5ono8togovornikgovori6 7tog5 k3i45jte 35g5no i :ro4i83jeno6 :otri:ut5 z5redo4 u ujedn5eni4 r5z45=i456 ond5 k5d drug5 o7o;5 izno7i v53j5ne 5rgu4ente$ Brzo k3i45nje g35vo4 k5zuje govorniku d5 7te dovo3jno u3i6 d5 <e3ite d5 z5vr8i iz35g5nje i3i d5 v54:re:u7ti re$

*5ko d5 :od7t5knete 7:or5zu4 ]

*3i45nje g35vo4 i45 dve vr3o v5<ne u:otre;e$ Govor te35 je ne07ve7t5n 7:o3j58nji odr5z unutr58nji? o7e95nj56 t5ko d5 9e6 5ko 7e o7e95te :ozitivno i3i 5fir45tivno6 v575 g35v5 :oeti d5 k3i45 dok govorite$ I o;rnuto6 5ko n5:ro7to :onete n54erno d5 k3i45te g35vo46 :oe9ete i d5 do<iv3j5v5te :ozitivn5 o7e95nj5$ Drugi4 re<i456 :ozitivn5 o7e95nj5 ter5ju g35vu n5 k3i45nje 0 5 v5<i i o;rnutoC k3i45nje g35vo4 iz5ziv5 :ozitivn5 o7e95nj5$ Po7redi je :onovo z5kon uzrok5 i :o73edi=e$ T5ko>e6 3di45nje g35vo4 je vr3o z5r5zno$ Ako v54 neko k3i4neg35vo46 vi 4u o;ino uzvr595te k3i45nje4 0 5k i 5ko 7e ;5% i ne 735<ete 7 oni4 8to govori$ *3i45nje g35vo4 je od3i5n n50in z5 u7:o7t5v3j5nje ;3i7ko7ti6 7tv5r5nje 7:or5zu45 i o7tv5riv50nje 75r5dnje$ )z z5vr85v5nje 7v5ke reeni=e ver;53no4 5fir45=i0jo4 :o:utC BZ5rne@B6 BZ5rne ;i7te i vi@B6 BNije 3i t5ko@B6i3iHHPo08teno@B6 i uko3iko i govornik i 73u8535= k3i45ju g35vo46 73u8535= do&iv3j5v5 :ozitivn5 o7e95nj5 koj5 :ove95v5ju verov5tno9u d5 9ete g5 n5ve7ti d5 7e 73o<i 7 v545$ 0limanje glavom po&stie sara&nju i spora$umevanje( Dok v54 73u8535= odgov5r5 n5 :o7t5v3jeno :it5nje6 k3i45jte g35vo4$ *5d z5vr8i6 klimnitejospet puta, ;rzino4 od oko jednog k3i45nj5 u 7ekundi$ N5je89e 7e de85v5 d56 ot:ri3ike dok vi iz;ro0 jite do etiri6 73u8535= :onovo :oinje d5 govori i d5je v54 jo8 in0for45=ij5$ A 7ve dok 9utke 143

k3i45te g35vo46 dr<e9i ruku n5 ;r5di u :o3o<5ju :ro=enjiv5nj56 ne45 nik5kve :reke :otre;e d5 govori0te i deiujete k5o i7:itiv5$ Dok 73u85te6 35g5no g35dite ruko4 ;r50du jer6 k5o 8to 74o ve9 rek3i6 i7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 to :od7tie druge d5 n57t5ve d5 govore$

Od45?iv5nje g35vo4
I7tr5<iv5nj5 t5ko>e uk5zuju n5 to d5 je o&ma'ivanje glavom, koje o;ino zn5i BneB6 verov5tno t5ko>e uro>en :o7tu:5k6 5 evo3u0tivni ;io3ozi veruju d5 je to :rvi ge7t koji 3jud7ko ;i9e n5ui$ T5 teorij5 k5<e d5 ;e;56 k5d 7e dovo3jno n57i75356 :oinje d5 vitig350vo4 3evo0de7no d5 ;i od;i35 ;r5d5vi=u i3i =u=3u$ I7to t5ko6 k5d je dovo3jno je3o6 453o dete od45?uje g35vo4 3evo0 de7no d5 ;i z5u07t5vi3o 7ve n5redne :oku85je d5 4u u;5=e k58iku u u7t5$ /&ma'ivanje glavom svoje poreklo &uguje &ojenju( *5d neko :oku85v5 d5 v57 u;edi6 :o745tr5jte d5 3i od45?uje g35vo4dokgovori d5 7e 735<e$ O7o;5 koj5 k5<eC BVidi4 8t5 ?o9e0te d5 k5<eteB6 BZvui do;roB6 i3i B%igurno 9e4o :o73ov5ti 7 v50456B dok i7tovre4eno od45?uje g35vo46 4o<d5 zvui u;ed3ji0vo653ige7t od45?iv5nj5 g35vo4 7ign53izuje neg5tiv5n 7t5v i do0;ro 9ete uiniti ;udete 3i u t5kvi4 7itu5=ij545 7ke:tini$ Nijedn5 <en5 ne veruje 4u8k5r=u koji joj govori Bvo3i4 teB i i7tovre4eno od45?uje g35vo46 Izgov5r5ju9i onu uvenu reeni0=uC BNi754 i45o 7ek7u53ne odno7e 7 to4 <eno4B6 z5 vre4e i70tr5ge o njegovoj vezi 7 Moniko4 Levin7ki6 Bi3 *3inton nije od045?iv5og35vo4$

O7novni :o3o<5ji g35ve

I$Podignut5 g35v5
Po7toje tri o7novn5 :o3o<5j5 g35ve$ Prvi je <j kojio7o;5 z5uzi45 k5d i45 neutr535n < 4iru0 je6dok7ekonverz5=ij5 :rekid5 754o :ovre4e0ni435ki4 k3i45nje4 g35vo4$ )z ov5j :o3o<5j e7to 7e kori7te ge0

Neutr535n :o3o<5j g35ve

7tovi :ro=ene D:ri0no8enje ruke 3i=uE$ Podignut5 g35v5 7 i7tureno4 ;r5do4 7ign53izuje 7u:eriorno7t6 ne0u7tr58ivo7t i3i 5rog5n=iju$ O7o;5 n504erno otkriv5 gr3o i t5ko do;ij5 u vi07ini6 8to joj o4ogu95v5 d5 v57 Bg3ed5 7 vi7ok5B$ %n5<ne ;r5de rezu3t5t 7u vi7okog nivo5 te7to7teron56 z;og e0g5 7e i7tur5nje ;r5de :ovezuje 75 7n5go4 i 5gre7ivno89u$ 144

!$ I7ko8en5 g35v5
*o8=nje g35ve n5 jednu 7tr5nu 7ign53 je :ot=i0nj5v5nj56 z5to 8to otkriv5 gr3o i vr5t i ini d5 o7o;5 izg3ed5 45nj5 i 45nje :rete95$ Porek3o je verov5tno u n5735nj5nju ;e;ine g35ve n5 r54e i3i grudi rodite3j56 5 :otinj5v5ju9e6 ne0:rete9e zn5enje koje 75o:8t5v5 k5o d5 ne0 7ve7no r5zu4e ve9in5 3judi6 n5roito <en5$ I7ko8en5 g35v5 iz35<e A i rc H v j r5njivi vr5t i ini d5 /5r37 D5rvin je 4e>u :rvi45 uoio d5 o7oOde3uje45nj5i 3judi6 k5o i <ivotinje F :ogotovo :7i F n5ginju :oko4ij5 g35vu u 7tr5nu ond5 k5d 7e z5intere7uju z5 ne8to$ Zene ov5j ge7t kori7te d5 :ok5<u z5ni0 45nje z5 4u8k5r=5 koji i4 7e do:5d56 z5to 8to je <en5 koj5 ne de0 3uje :rete9e i :ok5zuje :otinjeno7t :riv35n5 ve9ini 4u8k5r5=5$ %tudije 73ik5 n57t53i? toko4 :rotek35 dv5 4i3eniju45 :ok5zu0ju d5 7e <ene tri :ut5 e89e nego 4u8k5r=i :rik5zuju 7 i7ko8eno4 g35vo46 5 i7to v5<i i z5 :ri0k5ziv5nje <en5 n5 rek3540ni4 fotogr5fij545$ Ovo :o0k5zuje d5 ve9in5 4u8k5r50=56 n5 intuitivno4 nivou6 7?v5t5 d5 :ok5ziv5nje vr5t5 zn5i :otinj5v5nje$ Pri3i0ko4 :o73ovni? :regovor5 7 4u8k5r=i456 4e>uti46 <e0n5 ;i tre;53o d5 7ve vre4e dr<i g35vu :odignutu$ Ako :r5vite :rezent5=i0ju i3i dr<ite govor6 n57tojte d5 uoite ov5j ge7t 4e>u oni45 koji v57 73u85ju$ *5d vidite d5 je neko u :u;3i=i i7ko7io g35vu i n5gnuo 7e ji r I7ko7enu g35vu koj5 otkriv5 r5niivi vr5t n5:red6 :nno7e=i ruku 3i=u )nriOfGin$ r C7 ( :7 n T r k5o u5 ve=in5 Ijudi 4tuitivno r5zu4e

145

uge7tu :ro=ene6 zn5i d5 v54 do;ro ide$ *5d 7e vi n535zite n5 4e07tu73u75o=56 u:otre;3j5v5jte kpenjeglave i t\litnanje glavom i 73u85035= 9e :oeti d5 o7e95 :overenje :re45 v5456 jer 4u ne de3ujete :rete9e$ @' Pognut5 g35v5 %:u'ten5 ;r5d5 :ok5zuje d5 :o7toji neg5tiv5n6 :ro=enjiv5ki i3i 5gre7iv5n 7t5v$ *ritik5 :ro=en5 7e o;ino o;5v3j5 :ognute g35ve i67vedoko7o;5 ne :odigne i3i i7ko7i g35vu6 4ogu9e je d5 i45te :ro;3e4$ Profe7ion53ni :rezenteri i in7truktori e7to 7e 7uo5v5ju 7 :u0;3iko4 koj5 7edi :ognute g35ve i ruku :rekr8teni? n5 grudi45$ I7ku7ni govorni=i i :rezenteri :otrudi9e 7e d5 :reduz4u ne08toi4e 9e d5 5ng5<uju :u;3iku i n5vedu je n5 7ude3ov5nje jo8 :re:oetk5 754e :rezent5=ije$ To 7e r5di d5 ;i :u;3ik5 :odig35 g35ve i uk3jui35 7e$ Ako je govornikov5 t5ktik5 u7:e8n56 73ede9i :o3o<5j g35ve ve9ine 73u8535=5 ;i9e iskpsena glava( Eng3ezi i45ju :o7e;5n :ozdr5vni ge7t+zvanoAjr]fGglave, koji :odr5zu4e0 v57:u8t5nje g35ve uz njeno i7tovre4e0 no okret5nje u 7tr5nu$ Ovo :otie iz 7rednjeg vek56 k5d 7u 4u8k5r=i =ere0 4onij53no 7kid53i 8e8ir u zn5k :ozdr50 v5J evo3uir53o je u jedno7t5v5n 35k n50 k3ong35vo4 uz dodiriv5nje 8e7ir56 d5 \ Poguut5g35v5 iX H, , i 6 :ok5zuie neodo;r5v5nie oi u 4oderno4 do;u :rer573o u okret 0j0 Oj;ij5nje g35ve6 :ozdr5v i3i jedno7t5vno dodiri0 v5nje e35 k5d nekog 7retne4o$ %3eg5nje r54eni45 Podiz5nje r54en5 i uv35enje g35ve 4e>u nji? dozvo3j5v5 o7o;i d5 75krije r5njivi vr5t i gr3o od :ovre>iv5nj5$ Re je o 7ku:u ge7tov5 fojio7o;5 kori7ti k5d uje g3575n :r575k iz5 7e;e i3i joj 7e uini d5 fte7to:5d5 n5 nju$ ) :riv5tno4 i3i :o73ovno4 kontek7tu6 izr5<50

Uvla!enje glave B poku#aj da deluje o#to anji+ kako ne bis o nekog uvredili v5ju :okorno izvinjenje koje o453ov50<5v5 7v5ki :oku85j o7o;e d5 u toj :ri3i=i de3uje do7tojno :overenj5$ 146

*5d neko :ro35zi :ored drugi? Iju0di koji 7u z5uzeti r5zgovoro46 div3je0nje4 :og3edu i3i 73u85nje4 govo4ik56 n5je89e uv35i g35vu 4e>u r54en5 i :oku85v5 d5 de3uje 8to 45nji i ;ezn505jniji$ Ovo je :ozn5to k5o uvlaenje glave. *ori7te g5 i :odre>eni k5d :ri350ze :ret:o7t5v3jeni456 5 otkriv5 7t5tu7 i odno7 7n5g5 4e>u :ojedin=i45$ -u:k5nje nevid3jivi? koni95 *5d 7e o7o;5 ne 735<e 7 4i83jenji45 i3i 7t5vovi45 drugi?6 53i ne <e3i ni8t5 d5 k5<e6 :o7toji verov5tno95 d5 9e 7e :oj5viti ge7tovi z54ene6 to je7t6 n5izg3ed ;ez5z3eni ge7tovi govor5 te35 koji ot0kriv5ju neizreeno 4i83jenje$ /u:k5nje nevid3jivi? koni95 7 v357tite ode9e je jed5n od t5kvi? ge7tov5$ Ovu n5izg3ed 4inor0nu6 ire3ev5ntnu r5dnju6 u:5 koni95 o;ino o;5v3j5 7:u7te0nog :og3ed56 ne g3ed5ju9i o7t53e :ri7utne$ Re je o uo;i5jeno4 7ign53u neodo;r5v5nj5 i :ouzd5no4 zn5ku d5 7e toj o7o;i ne do:5d5 ono 7to 7e govori6 5k i5ko zvui d5 7e 75 7vi4 735<e$ Otvorite d35nove i re=iteC B%t5 4i073i8@B i3i BVidi4 d5 i45te neki? 4i73iu vezi 7 ovi4@ D5 3i ;i7te 4i rek3i koje7u@B Z5v53ite 7e u 7to3i=i6 r5zdvojeni?ruku i vid3jivi? d35nov56 i ek5jte od0 govor$ Ako o7o;5 k5<e d5 7e 735<e 7 v5045 i n57t5v3j5 d5 u:k5 ne:o7toje9ekoni9e64o<d5 9ete 4or5ti d5 z5u0z4ete io8 direktniii :ri7tu: 5ko ?o9ete d5 otknjete njene 7krivene :rigovore$ izno7i

*5ko :ok5zuje4o d5 74o 7:re4ni z5 5k=iju

D5;i izg3=d53= ve9e u ;or;i i3i ritu53u udv5r5nj56 :ti=e r5z;5ru(e :=rj=6 ri;e 4ogu d5 :ove95ju z5:re4inu te35 u7i75v5ju9i vodu6 dok:7i i3i 45ke n5ko7tre8e krzno$ /o75vi k5kvi je74o6 4i 3judi vif= n=454o gu7to krzno koje ;i74o 4og3i d5 n5ko7tre8i4o d5 ;i74o izg3ed53i i4:oz5ntnije ond5 k5d 74o u:358eni i3i 3juti$ *5d o:i7uje4o neki 7tr585n fi346 k5<e4o d5 n54 7e Bod 7tr5?5 diz535ko75 n5 g35viBJ k5d 7e j5ko n5ijuti4o n5 nekog6 k5<e4o d5 74o7eBn5ko7tre8i3i od ;e75BJ 5 k5d 74o u 7t5nju i8ekiv5nj5 ne0eg5 :rij5tnog6 k5<e4o d5 n57 B:odi35ze <45r=i od uz;u>enj5B$ %v=7u ovo 4e?5nike re5k=ije org5niz45 n5 oko3no7ti u koji45 :oku(5v54o d5 de3uje4o fiziki ve9i nego 8to je74o6 iz5zv5ne 4i8i9i45 :odiz5i45 d35i=5 u ko<i koji :oku85v5ju d5 n5ko07tr=f=n58e ne:o7toje9e krzno$ %5vre4eni 3judi 7u6 4e>uti46 iz04i73i3i ge7t koji i4 :o45<e d5 :rividno :ove95ju 7voju fiziku :oj5vu 0 ge7t ruFe na FuFovima(

147

Podignuti6 z58i3jeni 35ktovi :ok5zuju 7:re4no7t z5 do4in5=ijuJ uvueni 35ktovi i i7ko8en5 g35v5 :ok5zuju :otinjeno7t Ruke n5 kukove 7t5vij5 dete k5d 7e r57:r5v3j5 7 rodite3je46 7:orti7t5 koji ek5 :oet5k t5k4ienj56 ;ok7er koji ek5 :oet5k ;or;e i 4u8k5r=i koji <e3e d5 o;j5ve never;53ni iz5zov 7vi4 o7t503i4 4u7k5r=i45 koji z5>u n5 nji?ovu teritoriju$ ) 7vi4 ovi4 73u5jevi456 o7o;5 z5uzi45 :ozu 7 ruk545 n5 kukovi456 8to j= univerz535n ge7t koji4 7e 75o:8t5v5 d5 je t5 o7o;5 vi8e nego 7:re4n5 z5 5k=iju$ On dozvo3j5v5 o7o;i d5 z5uz4e vi8e :ro7tor5 i 75dr<i :retnju6 z;og z58i3jeni? 35ktov5 koji z54enjuju oru<je6 7:re5v5ju9i druge d5 :ri>u i3i :ro>u$ N5:o35 :odignute ruke :ok5zuju 7:re4no7t z5 n5:5d 0 ovo je :o3o<5j koji z5uzi45ju k5u;oji u dvo;oju$ /5k ;i i 754o jedn5 ruk5 :odignut5 n5 kuk 73535 ov5kvu :oruku6 n5roito k5d 35k5t :ok5zuje :re45 :oten=i0j53noj <rtvi$ *ori7ti 7e :o7vud56 5 n5 Li3i:ini45 i u M53eziji :re0no7i jo8 izr5zitiju :oruku o ;e7u i3i uvre>eno7ti o7o;e$ Pozn5t i k5o ge7t B7:re4no7tiB6 to je7t6 o7o;5 je vi8e nego 7:re4n5 z5 5k=iju6 ov5j ge7t u 7vi4 de3ovi45 7vet5 7ign53izuje 7t5v :rikrivene 5gre7ivno7ti$ N5ziv5 7e i dr<5nje4 54;i=iozni?6 :ri e4u 7e odno7i n5 =i3jno0orijenti75ne o7o;e6 7:re4ne d5 kre0nu u o7v5j5nje 7voji? =i3jev5 i3i 7:reni? d5 :reduz4u 5k=iju u ve0zi 7 nei4$ Mu8k5r=i e7to kori7te ov5j ge7t :red <en5456 k5ko;i 7e dek35ri753i k5o B4u<j5=iB$ Buke na kukovima doprinose da delujete krupniji nego sto jeste, a time i upeatljiviji, jer zauzimate vie prostora. V5<no je r5z4otriti kontek7t i o7t53i govor te35 koji ne:o7red0no :ret?odi :ozi 7 ruk545 n5 kukovi456 k5ko ;i74o t5no :ro0=eni3i 7t5v o7o;e$ N5 :ri4er6 d5 3i je 75ko6 u trenutku z5uzi45nj5 5gre7ivne :oze6 r57ko:5n6 :e8ev5 z5;5eni? n5 kukove6 i3i je z50ko:5n@ Zakppan sakp :ok5zuje fru7tr5=iju6 dok je r57ko:5n6 75 z5;5eni4 :e8evi456 direktno 5gre7iv5n6 z5to 8to o7o;5 otvoreno iz35<e :rednji deo te35 u n57tu:u neu7tr58ivo7ti$ Ov5j :o3o<5j je dod5tno :oj55n r57kreeni4 nog545 i3i dod5v5nje4 7ti7nuti? :e7ni=5 u 7ku: ge7tov5$ Ove 7ku:ovi ge7tov5 5gre7ivno7ti07:re4no7ti kori7te :rofe7io0n53ne 45nekenke6 k5ko ;i od5v53e uti75k d5 je ode95 koju no7e n50

148

M5nekenke 7t5v3j5ju ruke n5 kukove k5ko ;i ode95 koju :ok5zuju de3ov535 :riv35nije 4enjen5 4oderni46 754o:ouzd5ni4 <en545 koje r5z4i83j5ju un5:red$ Ponek5d 7e ov5j ge7t :ok5zuje 75 754o jedno4 ruko4 n5 kuku6 dok drug5 :ok5zuje neki drugi ge7t6 8to je 7voj7tveno <e0n545 koie <e3e d5 :rivuku :5<nju n5 7e;e t5ko 8to u:otre;3j5v5ju ov5j 7ku: ge7tov5 z5jedno 7 i7ko8eno4 k5r3i=o46 d5 ;i n5g357i3e odno7 iz4e>u 8irine 7truk5 i kukov56 koji je n5zn5k5 :3odno7ti$ Ruke n5 kukovi45 i 4u8k5r=i i <ene redovno kori7te :ri3iko4 udv5r5nj56 k5ko ;i :rivuk3i :5<nju n5 7e;e$ *5u;oj7ko dr<5nje P53=iz5denuti u o:575 i3i vr?ove d<e:ov5 okru<uju genit53nu regiju i 7voj7tveni 7u ug35vno4 4u8k5r=i456 koji n5 t5j n5in PWk5zuju 7ek7u53no 5gre7iv5n 7t5v$ Re je " n5j=e8=e4 ge7tu koji4 7e u TV0k5u;oj0=i45g3ed5o=i45 n57toji :ok5z5ti 4u<ev0nW7t nji?ovi? o4i3jeni? revo3ver585$ $ ) ovo4 ge7tu6 kojeg neki du?ovito n50 *5u;oj7ko dr<5nje 0!6 V5 n ' ige7to4VHRipalaca,rukez5uzi450 njegovi:r7tiPok5zuE)

ju :o3o<5j 7:re4no7ti6 dok d35novi 73u<e k5o =entr53ni :ok5z5te3ji n5g3585v5ju9i :re:one$ Mu8k5r=i ov5j ge7t kori7te d5 ;i o;e3e<i3i 7voju teritoriju i3i :ok5z53i drugi4 4u8k5r=i45 d5 i? 7e ne ;oje$ /oveko3iki 45j4uni kori7te i7ti ge7t6 53i ;ez o:5755 i3i :5nt53on5$ Ov5j ge7t drugi45 k5zujeC B'5 754 4u<ev5n F k5d5r 754 d5 go7:od5ri4B6 z;og eg5 g5 redovno vidi4o kod 3judi koji 7u z5du0<eni z5 ne8to6 :o:ut uv5r56 :o3i=5j5=5 i 73ino$ %v5kog 4u8k5r=5 koji ov5ko 7toji dok r5zgov5r5 75 <eno4 F 7 :ro8ireni4 zeni=545 i jedni4 149

7to:53o4 :ok5zuju9i :re45 njoj F ve9in5 <en5 35ko :rofi0t5$ Po7redi je jed5n od ge7tov5 koji u ve9ini 73u5jev5 od5ju n54=0ru 4u8k5r=56 ;udu9i d5 t5ko6 i ne zn5ju9i6 vr3o j57no 75o:8t5v5 <e0ni 8t5 4u je n5 u4u$

%ek7u53no 754ouveren5 <en5

) :rin=i:u6 ov5j ge7t kori7te 4u8k5r=i6 53i :onek5d 4o<e d5 7e vidi k5ko g5 kori7te i <ene koje no7e f5r4erke i :5nt53one$ *5d je u 7uknji i3i ?53jini6 7ek7u53no 754ouveren5 <en5 z5dev5 jed5n i3i o;5 :53=5 u k5i8 i3i d<e:$

Od4er5v5nje konkuren=ije
N5 n5redno4 =rte<u :rik5z5n5 7u dvoji=5 4u8k5r5=5 koji 7e od04er5v5ju6 kori7te9i k5r5kteri7tine ge7tove 7 ruk545 n5 kukovi045 i :53=i45 z5denuti4 z5 :oj57$ % o;ziro4 n5 to d5 7u o;oii=5

Od4er5v5nje konkuren=ije okrenuti jed5n od drugog :od izve7ni4 ug3o46 5 donje :o3ovine te35 de3uju i4 o:u8teno6 3ogino je :ret:o7t5viti d5 ne7ve7no :ro0=enjuju jed5n drugog i d5 7uko; nije verov5t5n$ Nji?ov r5zgovor 4o<e d5 zvui 3e<erno i3i :rij5te3j7ki6 53i 5t04o7fer5 ne9e ;iti o:u8ten5 7ve dok ne ;udu ;5t53i3i ruke n5 ku0kovi45 i :ok5z53i d35nove i3i i7ko7i3i g35vu$ D5 ov5 dvoji=5 7toje direktno jed5n n57:r54 drugog6 r57kree0ni?nogu6 7 te<ino4 :odjedn5ko r57:ore>eno4 n5 o;e noge6 :o07toj535 ;i re53n5 4ogu9no7t d5 7e :otuku$ Protivreni 7ign53iC de7n5 ruk5 :ok5zuje u74erenu 5gre7iju6 dok 3ev5 :oku85v5 d5 z58titi :rednji deo njegovog te35 150

I5ko je Ado3f .it3er 7t5v3j5o ruke n5 kukove k5ko ;i n5 foto0gr5fij545 n54enjeni4 j5vno7ti de3ov5o 8to 5utorit5tivnije6 i:5k nije u7:ev5o d5 njegov5 3ev5 ruk5 :re35zi :reko te35 u n57toj5nju d5 :okrije njegov jedini te7ti7$ R57kreene noge Po7redi je 7koro i7k3juivo 4u8ki ge7t6 5 vi>5 7e i 4e>u oveko3i0ki4 45j4uni45 koji :oku85v5ju d5 u7:o7t5ve v357t n5d o7t53i4 45j4uni45$ )4e7to d5 ri7kir5ju d5 ;udu :ovre>eni u ;or;i6 oni 7toje r57kreeni? nogu i on5j 7 n5ji4:oz5ntniji4 :re:on545 745tr5 7e n5jdo4in5n4iji4$ I7to je i 7 4u8k5r=i45J i5ko 7e o;ino r5di ne7ve7no6 e4ituje 7n5<nu :oruku$ Ako jed5n 4u<k50r5= 7toji i3i 7edi r57kreeni? nogu6 drugi g5 o;ino :odr5<5v56k50 ko ;i 75uv5o 7t5tu76 53i ov5j ge7t i45 vr3o neg5tivno dej7tvo 5ko g5 4u8k5r5= u:otre;i :red <eno46 n5roito u :o73ovno4 kon0t5ktu6 z5to 8to on5 ne 4o<e d5 g5 :odr5<5v5$ :ena se ose5a $astraenom o& strane mukarca koji u poslovnim situacijama $au$ima stav s raskreenim nogama( N57i video0744=i :o73ov4? 757t5n5k5 otkriv5ju d5 noge <=ne re5guju :id5f5j5j=4 ruku i nogu6 Q4e 7e od45? pov% anzivu' %5vet 4u8k5r=i45 je ovde 6575n 0 n5 poslovni 757t5n0la+ dr<ite noge 7ku:3jene$ Ako 7te zen5N :n4or5ni 7te n5 7t53no Ov5nje 7 ut k5r=e4 kou vo? d5 37tie :re:one6 ne re5gujte ud on to ini$ )ko3iko ne re5gujete def5nzivno6 on nije :o7tig5o 'i't5$ )nie7to tog56 :oku85jte d5 7e o;r595te njegovi4 :re:on545 odgovori45 u 7ti3uC BZ5 do;5r 7i 7e 5rgu4ent u?v5tio6 Bo;5neB i isno 4i je koj5 je tvoj5 :o35zn5 t5k5B6 4o<ete d5 g5 n5uite do0;ru3ek=iju6 53i i d5 iz5zovete 753ve 74e?5 od 7tr5ne :ri7utni?6 5ko i? u:otre;ite u :r5vo4 trenutku$

Nog5 :re;5en5 :reko n573on5 z5 ruku

Ovo r5de ug35vno4 4u8k5r=i6 jer ov5j ge7t o;u?v5t5 i r57kreene noge$ %e4 8to ozn55v5 i :r5vo 4u8k5r=5 d5 7edi u odre>enoj 7to3i=i6 7ign53izuje i njegov nefor4535n6 5gre7iv5n 7t5v$ -e7to 4o<ete d5 vidite dvoji=u drug5r5 k5ko 7e 74eju i 853e j=d5n 7 drugi4 7ede9i ;58 ov5ko6 53i r5z04otri4o 75d k5k5v uti=5j ov5 :oz5 4o<e d5 i45 u drug5iji4 oko3no7ti45$ Re=i4o d5 jed5n r5dnik i45 3ini :ro;3e4 i ode d5 z54o3i 8ef5 z5 75vet$ Dok o;j58nj5v56 r5d0nik7edi :ognute g35ve6 7 ruk545 n5 ko3e0O5 i utueni4 izr5zo4 n5 3i=u6 i govori too$ %ef 73u856 7ede9i ne:o4ino6 d5 ;i 7e Nefor453no7t6 r5vnodu8no7t i nedo7t5t5k intere7ov5nj5

z5ti4 z5v53io u 7toii=i i :odig5o jednu nogu :reko n573on5 z5ru0ku$ Njegov 7t5v 7e :ro4enio u nedo7t5t5k intere7ov5nj5 i3i r5v0nodu8no7t$ Drugi4 rei456 nije g5 4nogo ;rig5 z5 r5dnik5 i3i njegov :ro;3e4 i 4o<d5 5k o7e95 d5 gu;i vre4e z;og t54o nek= Bi7te 7t5re :rieB$ 151

D5k3e6 :re45 e4u je to 8ef r5vnodu85n@ Mo<d5 je r5z4i73io o :ro;3e4u 7vog r5dnik56 z5k3juio d5 nije :o7redi ni8t5 7tr5inoi :oto4 izgu;io d53je intere7ov5nje z5 njeg5$ Mo<d5 je 5k rek5o 7vo4 r5dniku d5 ne ;rine i d5 9e 7e :ro;3e4 jedno7t5vno re8iti 754 od 7e;e$ %ve dok 8efov5 nog5 o7t5je :re;5en5 :reko n573on5 z5 ruku6 z5dr<5v5 7e i njegov r5vnodu85n 7t5v$ *5d r5dnik iz5>e iz k5n=e035rije6 8ef i7:u8t5 uzd5? o35k85nj5 i u 7e;i k5<eC B.v535 ;ogu6otj085o jeNB6 7k35nj5ju9i nogu 7 n573on5 z5 ruku$ Koga pre*aena prekp naslona $a ruku u4e d5 nervir5 5ko 7e de7i u toku :regovor56 :5 je od vit53nog zn55j5 d5 7e t5j ovek n5ter5 d5 :ro4eni :o3o<5j6 ;udu9i d5 9e6 8to du<e t5ko 7edi6 du<e z5dr<5v5ti r5vnodu85n i3i 5gre7iv5n 7t5v$ To 35ko 4o<ete d5 ui0nite t5ko 8to 9ete g5 z54o3iti d5 7e :rigne :reko 7to35 i :og3ed5 ne8toJ 5ko i45te o:5k 74i75o z5 ?u4or6 4o<ete 4u re9i d5 7u 4u :uk3e :5nt53one$

Z5j5?iv5nje 7to3i=e
Pre neko3iko vekov56 4u8k5r=i 7u 7e 8tito0vi45 8titi3i od ko:5ij5 i ;uzdov5n5 7voji? ne:rij5te3j5$ D5n58nji6 =ivi3izov5n 4u8k50r5=6 73u<i 7e 7vi4 r57:o3o<ivi4 7red7tvi45 u 7i4;o3izov5nju i7tog z58titnog :on5850nj5 k5d 7e n5>e iz3o<en fiziko4 i3i ver;530Mu8k5r5= koji z5j58e Oo4 n5:5du$ Ovo o;u?v5t5 7t5j5nje iz5 7to3i=u <e3i d5 do4inir5 k5:ije6 vr5t56 ogr5de6 :i759eg 7to35 i3i otvo0i3i kontro3i8e6 dok Hc reni? vr5t5 njegovog vozi356 k5o i z5j5?i0 i7tovre4eno%riti7voj ^5nje 7to3ke$ :rednji deo Y

N573on 7to3i=e 73u&i k5o 8tit z5 te3o i 4o<e d5 :reo;r5zi o7o;u u 5gr=7ivnu i do4in5ntnu 3ino7t$ T5ko>e6 4u8k5r=i ov5ko 7ede r57kreeni? nogu6 45k7i453no iz35<u9i :re:one6 dod5ju9i ovo4 :o3o<5ju 4u8ko 754o:ouzd5nje$ Ve9in5 oni? koji vo3e d5 z5j58u 7to3i=u je7u do4in5ntni ti:ovi koji 9e6 k5d r5zgovor :one d5 i4 ;iv5 do75d5n6 :oku85ti d5 :reuz4u kon=e u 7voje ruke6 5 n573on 7to3i=e 73u<i i4 k5o do;r5 z58tit5 od 7v5kog Bn5:5d5B od 7tr5ne o7t53i? 35nov5 gru:e$ B'5?5B je e7to di7kret5n i u4e d5 gotovo ne:ri4etno o:kor5i 7to3i=u$ N5j35k8i n5in d5 g5 r5zoru<5 te je7te d5 7t5nete i3i 7ednete iz5 njeg56 8to 9e g5 n5ter5ti d5 7e o7eti r5njivi4 i :ro4eni :o3o<5j$ Ovo 4o<e n5roito do;ro d5 :53i u gru:ni4 7itu5=ij5456 k5d Bj5?5B i45 otkriven5 3e>56 t5ko d5 g5 ovo :ri4or5v5 d5 :ro4eni :o3o<5j$ D5k3e6 8t5 ;i7te ur5di3i 7 Bj5?5e4B n5 7to3i=i z5 3ju3j5nje@ Be7:red4etno je :oku85v5ti d5 7e 3ogiko4 iz;orite :rotiv ovek5 koji 7edi n5 vrtu3jku i :ok5zuje v54 :re:one6 z5to je n5j;o3j5 od0;r5n5 never;53n5$ Vodite r5zgovor 7toje9i i g3ed5ju9i Bj5?55B odozgo6 i z5>ite u njegov 3ini :ro7tor$ To 9e g5 iznervir5ti i 4o<e 5kd5 7e de7i d5 :5dne n5 3e>5 n57toje9i d5 7e 7k3oni$ %3ede9i :ut k5d v54 Bj5?5B ;ude do35zio u :o7etu6 :o7t5r5j0te 7e d5 4u d5te 7t5;i3nu 7to3i=u koj5 i45 n573one z5 ruke6 k5ko ne;i4og5o d5 z5uz4e 7voj o4i3jeni :o3o<5j$ *5d nije u 7itu5=iji d5 z5j58e 7to3i=u6 njegov n5redni :otez o;ino je katapult(

*5t5:u3t
Rejeo7ede9oj verziji :oze 7 ruk545 n5 kukovi456 7e4 8to 7e ov0de4ke n535ze iz5 g35ve6 7 :rete9i iz;oeni4 35ktovi45$ Ponovo je :o7redi 45?o4 4u8ki ge7t6 koji 7e kori7ti z5 152

z57tr58iv5nje o7t53i? i3i :ok5ziv5nje o:u8tenog 7t5v56 n54enjeno d5 v57 u3ju3jk5 u 350 <5no7e95j 7igurno7ti ne:o7redno :re no 8to v57 z57koi iz z57ede$ Ov5j ge7t ti:i5n je z5 :rofe7ion53=e k5o 8to 7u r5unovo>e6 5dvok5ri6 4en5d<eri :rod5je i3i 3judi koji 7e o7e95ju 7u:eriorni6 do4in5ntni i3i 754ouvereni u vezi 7 nei4$ D5 4o<e4o d5 :ro0

*5t5:u3tC A35d5n kAo #pri)er+ 754ouv=ren6 7ve zn5 i u;e>en je d5 i45 vi7e ;5n5n5 nego 7vi o7t53i it54o 4i73i te o7o;e6 g357i3e ;i ot:ri3ike ov5koC BZn54 7ve odgo0voreB6 i3i B%ve je :od kontro3o4B6 :5 5k i BMo<d5 9e8 jednogd50n5 d5 ;ude8 :54et5n k5o j5B$ Ov5j ge7t redovno kori7te oni koji 7e ;5ve 4en5d<4ento46 5 tek n5i4enov5ni 4en5d<eri 4u8kog :o35 odjedno4 :onu d5 g5 kori7te6 u:rko7 injeni=i d5 7u g5 :re un5:re>enj5 retko k5d kori7ti3i$ %voj7tven je i B7vezn53i=545B i i45 z57tr58uju9e dej7tvo n5 ve9inu 3judi$ Z57titni je zn5k4u8k50r5=5 koji <e3e d5 7teknete :red7t5vu o nji?ovoj n5t:ro7enoj o;50ve8teno7ti$ T5ko>e6 4o<e d5 7e kori7ti i k5o teritorij53ni ;e3eg6 d5 ;i o7o;5 :ok5z535 d5 7voj5t5 odre>enu teritoriju$ O;ino ide z5jedno 7 nogo4 u :o3o<5ju etvorke i3i :ok5zi0v5nje4 :re:on56 8to :ok5zuje d5 on ne 754o d5 7e o7e95 7u:eri0orno ve9 9e verov5tno d5 7e 7v5>5 i3i :oku85 d5 do4inir5$ % ovi4 ge7to4 4o<ete d5 iz5>ete n5 kr5j n5 neko3iko n5in56 u z5vi7no07ti od oko3no7ti$ Mo<ete d5 7e n5gnete n5:red6 d35nov5 okrenuti? n5vi8e6 i k5<eteC BVidi4 d5 zn5te 4nogo o ovi4 7tv5ri45$ D5 3i ;i7te ;i3i t5ko do;ri d5 d5te 7voj ko4ent5r@B6 i d5 7e :oto4 z5v53i0te u 7to3i=i i ek5te odgovor$ 0ene vrlo !rzo steknu od!ojnost prema muskar"ima koji na poslovnim sastan"ima koriste /katapult/. Mo<ete d5 7t5vite ne8to ne:o7redno izv5n njegovog do45850j5 i u:it5teC B'e7te 3i vide3i ttBlgne2prc&( *ko 7te 4u8k5r5=6 ko:ir5nje ovoO P// >Brc&st$vl_R_c&nostavnn n5in d5 iz5>ete n5 kr5j 7 Bk5t5:u3t50je4AL :odr5<5v5nje 7tv5r5 r5vno:r5vno7t$ To6 4e>uti46 ne J]fe5f=_7te <en56 jer ov5j :okret iz;5=uje gru&i u :rvi :i5n6 8toA<e0"V-Jlja u ne:ovo3j5n :o3o<5j$ -5k i 757vi4 Br5vneB <ene koje p!iaju f"tapult!)mju od 7tr5ne drugi? 4u8k5r5=5 i <en5 ok50:jteri75ne k5o ngresivnc( Ako7te <en5 i 4u<k5r5= z5uz4e ov5j :o3o<5j6 n57t5vite r5z0movor7toje9i$ Ti4e :ri4or5v5te Bk5t5:u3t585B d5 :ro4eni :o3o0<5j6 k5ko ;i 4og5o d5 n57t5vi r5zgovor$ *5d :ro4eni :o3o<5j6 :onovo7edite$ Ako :onovo :oku85 d5 7e Bk5t5:u3tir5B6 u7t5nite$ Tojene5gre7iv5n n5in d5 druge n5uite d5 ne :oku75v5ju d5 v57z5:358e$ 7 druge 7tr5ne6 5ko je o7o;5 koj5 kori7ti ov5j ge7t v57 :ret:o7t5v3jeni koji v57 u:r5vo :rekorev56 z57tr57i9ete g5 :odr50i5v5nje4$ N5 :ri4er6 dvoji=5 r5vno:r5vni? kori7ti9e Fatapult je0d5n:reddrugi4 d5 ;i :ok5z53i r5vno:r5vno7t i 735g5nje6 53i 5ko toufinine7t58ni >5k6 direktor 8ko3e 9e d5 :o3udi od ;e75$ )jednoj o7igur5v5ju9oj ko4:5niji6 u7t5novi3i 74o d5 je !R od1"4en5d<er54u8kog:o35 redovno kori7ti3oOtft5G@OGG u :ri7u07tvu 7voji? 5gen5t5 i3i :odre>eni?6 53i z5to vr3o retko u :ri7u7tvu jvoji?:ret:o7t5v3jeni?$ ) nji?ovo4 :ri7u7tvu6 :5k6 ovi i7ti 4e0n5dieri 7u 4nogo e79e kori7ti3i 7ku:ove ge7tov5 koji 7ign53izuju :ot%njeno7t i3i :odre>eno7t$ Ah 5estovi koji pokazuju spre nost 153

'ed5n od n5jdr5go=enij i? ge7tov5 koje :regov5r5 4o<e d5 n5ui d5:re:ozn5 je7te 7ede95 7:re4no7t$ N5 :ri4er6 5ko drug5 o7o;56 k5dizno7ite :red3og6 z5uz4e ov5j :o3o<5j n5 kr5ju :rezent5=ije6 5r5zgovor je 7ve dot3e tek5o do;ro6 4og3i ;i7te d5 z5tr5<ite 7:o0r5zu4 i i453i 7ve izg3ede d5 g5 i do;ijete$

Klasi!an polo(aj koji pokazuje spre nost za ak)iju Pu8t5ju9i 7ni4k= :rod5v5=5 koji r5zgov5r5ju 7 :oten=ij53ni4 ku:=i456 otkri3i 74o d5 je k3ijent6 k5d god ;i :o73e g35>enj5 ;r50de Dod3uiv5njeE u73edio ge7t 7ede9e 7:re4no7ti6 u vi8e od #"V 73u5jev5 n5 :red3og odgov5r5o :ozitivno$ N57u:rot to4e6 5ko je k3ijent u toku z5k3juiv5nj5 :rod5je od45? :o73e g35>enj5 ;r5de :rekrit5o ruke6 do dogovor5 o;ino nije do35zi3o$ Ge7t 7ede9e 7:re4no7ti 4o<e d5 i7:o3ji i 3jutit5 o7o;5 koj5 je 7:re4n5 n5 ne08to drugo 0 d5 v57 iz;5=i n5:o3je$ Pret?odni 7ku: ge7tov5 n5go0ve8t5v5 7tv5rne n54ere o7o;e$ Po3o<5j 7t5rter5 Ge7tovi 7:re4no7ti koji 7ign53izuju <e3ju d5 okon5te 757t5n5k uk3juuju n5ginj5nje n5:red 7 o;e45 ruk545 n5 ko3eni45 i3i ?v5t5nje o;e45 ruk545 z5 7to3i=u6 k5o d5 7te n5 7t5rtu trke$ Ako z5 vre4e r5zgovor5 uoite kod 75;e7ednik5 ;i3o koji od ovi? :o03o<5j56 ;i3o ;i do;ro d5 :reuz4ete 7tv5r u 7voje ruke i z5k3juite :rod5ju 7 ;5re4 nek5kvi4 :rofito46 :ro4enite :r5v5= i3i 757vi4 okon5te r5zgovor$ Rezi4e %ign53i govor5 te35 o koji45 je ;i3o rei u ovo4 :og35v3ju re35tiv0no 7u 35ko uo3jivi6 z5to 8to ug35vno4 o;u?v5t5ju (iroke ge7tove$ Definitivni vodi kroz 1ovor te35

154

Pri:re456 :ozor6 75dC n5 7tortni4 4e7ti456 7:re4ni d5 okon5ju 7u7ret i? r5zgovor H 754o d5 ie v5<no d5 r5zu4ete nji?ov zn55j ve9 je i e?4ini07vi? neg5tivni? ge7tov5 iz v58eg v357titog rePertO5 A ^i$ H5nj= 7tv5ri koje 9e v54 doneti :ozitivne rezu3t5te z5 v 53ne v5ino7ti$

155

Pog35v3je , !

PODRAAVANJE - KAKO GRADIMO BLISKOST

I7to izg3ed5ju6 i7to 7e o;35e6 i7ti 7u i izr5zi 3i=5 i govor te356 53i 7v5ki 3e v54 re9i d5 je Bu 7vo4 7o:7tveno4 f5zonuB$ Kad nekog tek upozna o+ ora o brzo da pro)eni o da li je ta osoba pozitivna ili negativna pre a na a+ ba# kao #to i d ge(iBvotinje rade iz razloga opstanka' &o radi o pos atraju3i telo druge osobe+ da bis o videli da li 3e napraviti pokret ili gest isti kao i i+ sto je poznato kao 4podra(avanje4' Podra(ava o govor tela drugi- da bis o stvorili povezanost+ bili pri-va3eni ili stvoriBli bliskost+ ali s o toga obi!no nesvesni' U stara vre ena+ podraB(avanje je bilo vid dru#tvenog pona#anja koje je na#i pre)i a po agalo da se uklope u ve3e grupeH tako*e je ostatak pri itivBnog etoda u!enja pute i itiranja' Jedan od najpri etniji- na!ina podra(avanja je zevanjeBjedBna osoba po!ne i pokrene ostale' Robert Provajn je ustanovioda j) zevanje toliko zarazno da ne orate ni da vidite drugu osobu kako zeva B prizor otvoreni- usta je sasvi dovoljan' Nekad se islilo daj)svr-a zevanja oksigena)ija organiz a+ ali danas zna o da je tovidpodra(avanja k<ji slu(i za stvaranje bliskosti s ostali a i izBbegPvanje agresije B jednako kao i aj uni a i !i panza a' Noenje iste toalete kao druga ena nepoeljan je vid podraavanja. Ali ako se na zabavi pojave dva mukarca u istim odelima, mogue je da 9e to biti uvod u doivotno prijateljstvo. Neverbalno+ podra(avanje ka(e. 4"idi eH isti sa kao ti' $se3a se isto i deli iste stavove'4 Zato ljudi na rokBkon)ertiB a si ultano ska!u na noge i aplaudiraju ili zajedno prave 4 eksi!ki talas4' %in-roni)itet go ile podsti!e ose3aj sigurnost kod sudionika' %li!no to e+ ljuBdi u pobesneloj rulji podra(avaB3e agresivne stavove+ #to objaB#njava za#to nogi ina!e irni Ijudi u ovakvi situa)ija a guBbe svoju -ladnokrvnost' Poriv za podra(avanje je i osnova na kojoi 2unk)ioni#e !eBkanje u redu' =ekaju3i u redu+ Ijudi dobrovoljno sara*uju s osoBba a koje nikad ranije nisu viBdeli i koje vi#e nikad ne3e videti+ pokoravaju3i se nepisani praBvili a pona#anja dok !ekaju autobus+?N u u etni!koj galeriji+ u ban)i ili ra e uz ra e u ratu' Rano po!inje o da u!i o da Pro2esor 0(oze2 /ajnri-+ % UniB podra(ava o roditelje. prin) Cilip verziteta u ,i!igenu+ ustanovio ? ladi prin) =arls kora!aJu 156

] jedan ,P ) Ve3ikoj Brit5niji6 Ijudi u 5uto;u7 u35ze oni4 redo4 koji4 :ri7ti<u n5 7t5ni=u6 5 kondukter n= :u8t5 vik :utnik5 nego :to i45 4e7t5 z5 7edenje$ D:rev$E

je da je poriv za podra(avanje drugi- ugra*en u ozak+ zato #to saradnja dovodi do vi#e -rane+ boljeg zdravlja i ekono skog razvoja zajedni)e' &ako*e+ to nudi obja#njenje za#to su dru#tva visoko dis)ipliBnovana u podra(avanju+ poput 1ritana)a+ Ne a)a i stari- RiB ljana+ tolike godine uspe6no do inirala sveto ' Podra(avanje doprinosi da se drugi ose3aju 4opu#teno4' &o je tako o3no sredstvo za gra*enje bliskosti da ispitivanje uspoBreni- video sni aka otkriva da se prote(e !ak i na si ultano treptanje+ #irenje nozdrva+ podizanje obrva i !ak #irenje zeni)a+ #to je !udesno+ jer se ovi ikroBgestovi ne ogu svesno i itirati'

%tv5r5nje :r5vi? vi;r5=ij5

%tudije sin-ronog govora tela pokazuju da 3e se kod ljudi koji ose3aju sli!ne e o)ije ili su na istoj talasnoj du(ini+ i e*u kojiB a 3e se verovatno uspostaviti poverenje+ po!eti i da ispoljavaju podudaran govor tela i izraze li)a' 4Uskla*ivanje4 zarad poveziBvanja s drugo osobo po!inje jo# u aj!inoj utrobi+ kad se na#e telesne 2unk)ije i otku)aji sr)a uskla*uju s rit o ajke+ stoga je podra(avanje stanje koje prirodno naginje o' Kad su dvoje u po!etnoj 2azi zabavljanja+ !esto 3ete i- videti kako se pona#aju sa sin-ronizovani pokreti a+ gotovo kao da igraju' Na pri er+ kad (ena stavi zalogaj -rane u usta+ u#kaBra) obri#e ugao svoji- usanaH ili on zapo!ne re!eni)u+ a ona je dovr#i u esto njega' Kad ona i a P,%+ njega spopada sna(na (elja za !okolado H a kad ona ose3a nadi anje u )revi a+ on pu#ta gasove' Kad neko ka(e da su 4vibra)ije prave4 ili da se 4dobro ose3aS u dru#tvu druge osobe+ i ne znaju3i govori o podra(avanju i sinB-rono pona#anju' Na pri er+ u restoranu+ osoba koja je sa a o(e da se snebiva da jede ili pije+ iz stra-a da 3e da odska!e od ostali-' Kad se poru!uje jelo+ osobe za isti stolo se e*usobBno konsultuju pre no #to poru!e' 4%ta 3e# ti?4+ pitaju+ poku#avaBju3i da se usklade s nji-ovi obedo ' $vo je jedan od razloga %to

157

j) pozadinska uzika toko vre enski se uskladi'

sastanka tako delotvorna B

uzika navodi par da 4u-vati rita 4 i

Podr5<5v5nje n5 9e3ij7ko4 nivou

A eri!ki kardio-irurg+ dr ,e et $z+ izvestio je o neki neoBbi!ni otkri3i a kod pri ala)a sr)a' Ustanovio je da sr)e+ poput ve3ine ostali- telesni- organa+ izgleda da zadr(ava pa )enje na nivou 3elija+ #to neki pa)ijenti a o ogu3ava da osete neke od e o)ija koje je ose3ao davala) sr)a' Jo# neobi!nije+ ustanovio je da neki pri ao)i popri aju i neke gestove i dr(anjetela davao)a+ adaga nikad nisu videli' Njegov zaklju!akglasio je da )e-je srB)a po svoj prili)i instrui#u ozak pri ao)a da preuz e govor teBk davao)a' Nasuprot to e+ osobe koje pate od pore e)aja kao J) autiza + ne poseduju sposobnost da podra(avaju l- usklaB*Zju svoje pona#anje s pona#anje drugi- ljudi+ #to l otezava dvos ernu ko unika)iju s drugi a' Isto va(i i za pijane osobe+ Festovi nisu sin-ronizovani s re!i a+ #to one ogu3ava svako /ra(avanje' Zbog 2eno ena uzroka i posledi)e+ ako namerno zauzi ate odre*ene polo(aje govora tela+ po!e3ete da do(ivljavate e o)ije povezane s ti gestovi a' Na pri er+ ako ste sa opouzdani+ o(da 3ete nesvesno praviti gest 4zvonika4 da bi re2lektovao va#e sa opouzdanje+ ali ako na erno pravite ovaj gest+ ne sa o da 3ete osetiti ve3e sa opouzdanje+ nego 3e i ostali da i aju utisak da ste sa opouzdani' &ako ovo postaje e2ikasan na!in za uspoBstavljanje poverenja+ tako #to na erno podra(ava o nji-ov goBvor tela i dr(anje'

Podr5<5v5nje r5z3ik5 iz4e>u 4u8k5r5=5 i <en5

0(e2ri 1iti+ s Univerziteta u ,an!esteru+ ustanovio je da postoji !etiri puta ve3a verovatno3a da (ena podra(ava drugu (enu nego da u#kara) podra(ava drugog u#kar)a' &ako*e je ustanovio da (ene podra(avaju govor tela u#kara)a+ ali da u#kar)i neraBdo podr(avaju gestove ili dr(anje (ena 8 se ako se ne udvaraju ili zabavljaju s njo ' Kad (ena ka(e da 4vidi4 da se neko ne sla(e s i#ljenje gruBpe+ ona zaista 4vidi4 to neslaganje' Nai e+ ona opa(a da je ne!iji govor tela u neskladu s i#ljenje grupe i da ta osoba svoje neB slaganje pokazuje tako sto ne podra(ava govor tela grupe' Kako to (ene 4vide4 neslaganje+ ljutnju+ laganje ili ose3aj povre*enosti+ oduvek je bilo izvor !u*enja za ve3inu u#kara)a' &o je zato #to u#ki ozak naprosto nije dovoljno dobro opre ljen da tu a!i sitne pojedinosti u govoru tela drugi- osoba i ne uo!ava svesno nepodudarnosti u podra(avanju' Kao #to s o rekli u knjizi 0asto musfar"i ne slusaju, a ene ne tumae mape, u#ki i (enski ozak je razli!ito progra iran kaBda je re! o izra(avanju e o)ija kroz izraze li)a i govor tela' &iBpi!no+ (ena u e da upotrebi prose!no #est izraza li)a toko deBset sekundi slu#anja+ da bi re2lektovala i poto uzvratila e o)ije govorni)e' Njeno li)e odra(ava3e e o)ije koje izra(ava govorniB)a' 158

Neko e ko i- pos atra sa strane+ o(e da izgleda kao da se doga*aji o koji a se govori de#avaju obe a (ena a' Zena tu a!i s isao izre!enog pre a tonu osobe koja govori+ a njeno e o)ionalno stanje pre a govoru tela' &o je upravo ono sto u#kara) valja da radi da bi privukao pa(nju (ene i naveo je da se zainteresuje i slu#a' "e3ina u#kara)a zastra#ena je izgleBdi a da izrazi a li)a daje povratne in2or a)ije u vezi onoga #to !uje+ ali se u#kar)u koji se u to e izve#ti to vi#estruko vra3a' Neki u#kar)i ka(u. 4,isli3e da sa (enskast74+ ali istra(iBvanja ovi- te-nika pokazuju da 3e (ena u#kar)a koji podra(ava njene izraze li)a dok govori opisati kao pa(ljivog+ inteligentnog+ zani ljivog i privla!nog' ,u#kar)i su+ s druge strane+ kadri da naprave anje od jedne tre3ine izraza li)a u odnosu na (ene' ,u#kar)i obi!no navla!e bezizra(ajno li)e+ naro!ito u javnosti+ zbog evolutivne potrebe da potisnu e o)ije kako bi spre!ili ogu3i napad nepoznati-+ kao i dabi ostavili utisak da svoje e o)ije dr(e pod kontrolo ' &o je razlog#to u#kar)i naj!e#3e li!e na kipove kad nekog slu#aju' 1ezizra(ajna aska li#ena e o)ija koju u#kar)i navla!e dokslu#aju+ o ogu3ava i da ose3aju da i aju kontrolu nad siBtua)ijo + ali ne zna!i da za to vre e ne ose3aju ni#ta' %keniranje ozga otkriva da u#kar)i ogu da ose3aju e o)ije isto onako sna(no kao (ene+ ali izbegavaju da to javno pokazuju' V

%t5 d5 ur5dite u to4 :og3edu 5ko 7te <en7ko

Klju! podra(avanja pona#anja u#kar)a le(i u razu evanju da on ne koristi li)e da bi signalizovao svoje stavove 8 on koristi svoBje telo' "e3ina (ena nalazi da i je te#ko da podra(ava bezizraB(ajno u#ko li)e+ ali s u#kar)i a to nije ni potrebno' Ako ste (ena+ to zna!i da je potrebno da redukujete svoje izraze li)a+ kako ne biste delovali nad o3nije ili zastra#uju3e' %to je najva(nije+ ne odra(avajte ono #to islite da !i mogao da ose3a' &o o(e da bude katastro2alno ukoliko ste ga pogre#no razu eli i o(e da va se desi da vas okarakteri#e kao 4lako islenu4 ili 4vetropiraBstu>' Poslovne (ene koje slu#aju s ozbiljniji izrazo na li)u u#kar)i opisuju kao inteligentnije+ o#trou nije i razboritije'

*5d 4u8k5r=i i <ene :onu d5 3ie

Kad dvoje ljudi dugo (ive zajedno i i aju dobar+ 2unk)ionalan odnos+ !esto po!inju da li!e jedno na drugo' &o je zato #to konBstantno podra(avaju izraze li)a onog drugog+ zbog !ega se+ s vreB eno + izgra*uju sli!ne konture i#i3a u isti delovi a li)a' =ak i parovi koji 2izi!ki nisu sli!ni ogu na 2otogra2ija a da deBluju sli!no zato #to i aju isti os e-'

Bek54ovi ni7u /etrde7et godin5 ni n5j45nje 73ini6 :odr5<5v5nj5 0 Bek54ovi u :enziji6 7ve dok 7e ne n574eju$ 75 7voji4 :7o4 %:oto4 159

;<<<' godine+ psi-olog dr 0(on 5ot an i njegove kolege s Univerziteta u "a#ingtonu I%ijetlJ otkrili su da je verovatno3a raspada braka ve3a ako jedan partner ne sa o da ne podra(ava sre3ne izraze li)a onog drugog+ nego u esto toga pokazuje izraBze prezira' ,e*uti + ovo suprotno pona#anje poga*a nas ejaBnog partnera !ak i onda kad nije svestan onoga #to se doga*a'

D5 3i 3ii4o n5 7voje ku9ne Iju;i4=e@

Podra(avanje o(e o da vidi o i na ku3ni ljubi )i a za koBje se neki ljudi odlu!uju' Ni ne s-vataju3i to+ i s o i nesvesno kloni da bira o ljubi )e koji 2izi!ki podse3aju na nas ili koji tledaju kao da odra(avaju na#e stavove' 0a bis o ovo de onstrirali+ daje o nekoliko pri era.

160

M5j4un r5di 8to 45j4un vidi

Kad slede3i put iza*ete u dru#tvo ili odete negde gde se ljudi sreB3u i razgovaraju+ obratite pa(nju na veliki broj ljudi koji pravi identi!ne gestove i zauzi a identi!ne poze kao osobe s koji a razgovaraju' Podra(avanje je na!in na koji jedna osoba kazuje drugoj da se sla(e s njeni ideja a i stavovi a' Jedna osoba neBverbalno ka(e drugoj. 4Kao #to vidi#+ isli isto kao i ti'4 $soba s najvi#i statuso !esto povla!i prvi potez+ a ostali je i itiraju+ obi!no po -ijerar-iji'

I7to4i83jeni=i
Uz i o+ na pri er+ dvoji)u u#kara)a koji stoje za baro Igornji )rte(J' Podra(avaju jedan drugog+ tako da je logi!no pretBpostaviti da razgovaraju o te i u vezi s kojo i aju sli!na iB #ljenja i ose3anja' Ako jedan uskara) koristi gest pro)ene ili preba)i te(inu na drugu nogu+ onaj drugi 3e ga i itirati' Ako jeBdan stavi ruku u d(ep+ drugi 3e ga opet i itirati' Podra(avanje 3e se nastaviti sve dok se ova dvoji)a sla(u' Podra(avanje se de#ava e*u prijatelji a ili osoba a istog statusa i uobi!ajeno je videti bra!ne parove da -odaju+ stoje+ sede i -odaju na identi!an na!in' Albert %e2len ustanovio je da osobe koBje se ne poznaju po no iz!egavaju uzaja no podra:avanje poza' -5k i ond5 k5d 7e ver;53no ne 735<u6 :red7edni=i Bu7 i (ir5k jo uvek 7e :odr5<5v5ju 0 to :ok5zuje d5 gaje uz5j54no :o8tov5nje Podud5r5nje g357ov5 Intona)ija+ pro ena tonaliteta+ brzina govora i !ak ak)enti takoB*ese sin-ronizuju toko pro)esa podra(avanja+ kako bi se pre)iBznije ustanovili uzaja ni stavovi i uspostavilo poverenje' $vo je poznato kao 4usagla#avanje4 i u e gotovo da izgleda kao da dve osobe pevaju 4u#ti ovani-4 glasova' =esto 3ete videti govornika kako sebi udara takt ruka a dok slu#ala) -vata rita 161

kli anje glave' Kako se odnos razvija+ podra(avanje glavni- polo(aja goBvora tela se s anjuje+ budu3i da svaka osoba po!inje da predvi*a stavove one druge+ a vokalno usagla#avanje s drugo osobo postaje glavni ediju za odr(avanje bliskosti i poverenja' Ne ojte nikad da govorite br(e od druge osobe' %tudije otBkrivaju da ljudi s atraju da i4po(uruju4 kad neko govori br(e od nji-' 1rzina govora neke osobe pokazuje brzinu kojo njen ozak o(e svesno da analizira situa)iju' 5ovorite isto brziBno ili za nijansu sporije od druge osobe i podra(avajte njenu pro enu tonaliteta i intona)iju' Usagla#avanje je od kriti!nog zna!aja onda kad poku#avate da ugovorite sastanak preko tele2oBna+ budu3i da je glas va#e jedino sredstvo ko unika)ije'

N54erno u7:o7t5v3j5nje :overenj5

Zna!aj podra(avanja jedna je od najva(niji- lek)ija o govoru tela koju o(ete da nau!ite+ zato #to je to jasan na!in na koji na drugi kazuju da se sla(u s na a ili da i se dopada o' &ako*e je na!in da i drugi a ka(e o da na se dopadaju+ jednostavni podra(avanje nji-ovog govora tela' Ako #e2 (eli da uspostavi poverenje i stvori opustenu at os2eBru s nervozni radniko + o(e da i itira njegovo dr(anje dabi to postigao' %li!no to e+ sposoban i a bi)iozan radnik o(e da se vidi kako i itira gestove svog #e2a u poku#aju da poka(e svoje slaganje onda kad #e2 iznosi svoje i#ljenje' Kad ovo zna o+ oB(e o da uti!e o na druge podra(avaju3i nji-ove pozitivne geBstove i dr(anje' &o o(e da u!ini drugu osobu prije !ivo i opu#teno + zato #to o(e da 4vidi4 da s-vatate njeno stanovi#te' Pre no #to se odlu!ite da podra(avate ne!iji goBvor tela+ e*uti + orate da uz ete u obzir svoj odB nos s to osobo ' Re)iB o+ na pri er+ da je la*i slu(benik neke korpora)ije zatra(io povi#i)u plate i da je zbog toga pozvan u direktorovu kan)elariju' %lu(benik ulazi u direktorovu kan)elariju+ direktor u govori da sedne i zauzi a pozu 4katapult4+ ko binovanu s 4!etvorko 4+ pokazuju3i sluB(beniku superioran i do inantan stav' ,e*uti + #ta bi se dogoBdilo ako bi slu(benik kopirao direktorov do inantni govor tela dok razgovaraju o poten)ijalnoj povi#i)i? =ak i ako je na!in na koji slu(benik razgovara na nivou podre*enog+ direktor bi ogao da se uvredi zbog njegovoggoBvora tela+ zbog !ega bi ovaj ogao da se na*e u opasnosti da izBgubi posao' Podra(avanje je ujedno e2ikasan na!in zastra#iva

Podr5<5v5nje govor5 te35 druge o7o;e d5 ;i 7e do;i3o :ri?v5t5nje

162

Podr5<5v5nje od 7tr5ne :odre>enog 8ef ;i 7?v5tio k5o dr7ko7t nia ili ra$oruavanja Esuperiorni'E i

163

Idu u kor5k 0 -5r37 :rednj5i6 5 *54i35 nezn5tno z5o7t5jeJ n5kon0 :oetk5 ir5kog konf3ikt5 !""16 Toni B3er :oeo je d5 :odr5<5v5 Bu8ov ge7t :535=5 z5 :oj57o4 o(e da utera stra- u kosti konkurenti a+ koji po!inju da su Bnjaju da se ne#to valja iza brda+ iako nisu sasvi sigurni #ta je to' Priliko prezentovanja ideja+ proizvoda i usluga parovi a+ uo!avanje ko koga podra(ava otkriva ko i a poslednju re! ili sposobnost da donosi kona!nu odluku' Ako (ena pravi ini)ijalne pokrete+ a koliko sitne+ kao #to su prekr#tanje stopala+ preplitaBnj)prstiju ili skup gestova kriti!ne pro)ene+ a u#kara) i- podraBzava+ te#ko da i a svr-e da od njega tra(ite da donese odluku 8 onnijeovla#3en za to' Rezi4e Podra(avanje ne!ijeg govora tela doprinosi da se ta osoba ose3a pn-va3eno + stvara povezanost i 2eno en je koji se prirodno jaB+a eISu pnjatelji a i ljudi a jednakog statusa' Nasuprot toB se ne dopadaju ili nepoznate osobe+ poput ) odlu!no se trudi o da ne podra(ava o on) koji na slu!ajni- saputnika u li2t+ ili /udi koji stoje u isto redu' Podra(avanje govora tela i obras)a govora druge osobe jedan je od najbolji- na!ina za brzo uspostavljanje poverenja i bliskoBsti' Priliko prvog susreta s neki + podra(avajte polo(aj u koje sedi+ dr(anje tela+ ugao tela+ gestove+ izraze i tonalitet glasa' Ne3e pro3Ai dugo+ a ta osoba po!e3e da i a ose3aj da u vezi s va a i a ne!ega #to joj se dopada B opisa3e vas kao 4prijatno dru#tvo4' &o je zato #to u va a vidi odraz sebe' ,e*uti + jedno upozorenje. ne radite ovo na sa o po!etku prvog susreta+ jer su+ posle objaBvljivanja na#e prve knjige 5ovor tela+ nogi ljudi postali svesni strategije podra(avanja+ a &" seriju koja je usledila videlo je vi2) od ?<< iliona ljudi' Kad neko zauz e neku pozu+ vi o(ete da uradite jednu od tri stvari 8 da je ignori#ete+ radite ne#to drugo ili podra(avate' Podra(avanje se isplati' ,e*uti + nikad ne podraB(avajte negativne signale osobe'

164

Pog35v3je , 1

TAJNI SIGNALI KOJI SE UPUUJU CIGARETAMA, NAOARIMA I MINKOM

Pu#enje je spoljni signal unutra#njeg ne ira ili sukoba i naj!e#3e i a anje veze sa zavisno#3u od nikotina+ a vi#e s potrebo za o-rabrenje ' Posredi je jedna od aktivnosti odbra benog eB -aniz a koje ljudi danas+ izlo(eni veliko pritisku od strane dru#tva+ koriste da bi se oslobodili tenzije nakupljene toko druB#tveni- i poslovni- susreta' Na pri er+ ve3ina ljudi prolazi kroz unutra#nju napetost dok ispred zubarske ordina)ije !eka na vaB*enje zuba' 0ok pu#a! svoju zebnju prikriva iskradaju3i se napoBIje da pripali jednu+ nepu#a!i izvode druge rituale+ kao #to su doB terivanje+ (vakanje gu e+ gri)kanje noktiju+ dobovanje prsti a i stopali a+ na e#tanje an(eta+ !e#kanje po glavi+ igranje s ne!i ili neki drugi gestovi koji na *5Ouju 4i j= potrebno o-rabrenje' Nakit je vrlo popularan iz istog razloga 8 niko se ne !udi ako se igrate nji e+ tako da svo vlasniku o ogu3ava da na njega preba)i svoju nesigurnost+ stra-+ nestrpljenje ili nedostatak sa opouzdanja' %tudije danas pokazuju jasnu vezu iz e*u toga da li je dete dojeno i verovatno3e da kao odraslo postane pu#a!' Ustanovljeno je da bebe koje su uglavno -ranjene bo!i)o predstavljaju veB3inu odrasli-+ kao i ve3inu najokoreliji- pu#a!a+ dok su+ #to je beBba du(e dojena+ sve anji izgledi da 3e postati pu#a!' =ini se da dojene bebe toko dojenja dobijaju ute-u i ose3aj povezanosti koji je s bo!i)o nedosti(an+ a posledi)a toga je da bebe -ranjene bo!i)o kao odrasle nastavljaju da tragaju za ute-o tako #to siBsaju stvari' Pu#a!i koriste svoje )igarete iz istog razloga iz kojeg dete sisa svoje 3eben)e ili pala)' Kod beba hranjenih boicom, u odnosu na dojene bebe, postoji tri puta vea verovatnoa da e postati puai. Ne sa o da kod pu#a!a postoji tri puta ve3a verovatno3a da su kao de)a sisali pala)+ ve3 se pokazalo i da su neuroti!niji od neBpu#a!a i da i aju oralne 2iksa)ije kao sto su sisanje ru!i)e nao)aBra+ gri)kanje noktiju+ grizenje -e ijske+ gri)kanje usana i (vakaBnje olovke+ i to u eri kojoj

165

bi se postideo i prose!ni dabar' Jasno+ dojene bebe su zadovoljene u nogo pogledu+ uklju!uju3i i potrebu za sisanje i ose3aje sigurnosti+ sto s beba a -ranjeBni bo!i)o nije slu!aj'

Dv5 ti:5 :u855

Postoje dva tipa pusa!a BB pu#a!i zavisni)i i dru#tveni pu#a!i' %tudije pokazuju da sitnije+ br(e 4pu3kanje4 )igarete sti uliB#e ozak+ pru(aju3i povi#en nivo svesti+ dok du(e i sporije povla)enje di ova deluje kao sedativ' Pu#a!i zavisni)i zavisni su od sedativnog dejstva nikotina+ koji i po a(e da se izbore sa streBYo +zbog!ega sporije i dublje uvla!e di i vi#e vole da pu#e saB i' 0ru#tveni pu#a!i pu#e sa o u prisustvu drugi- ili 4kad popiBju !a#i)uBdve4' &o zna!i da je ovo pu#enje zapravo predstava sa )ilje ostavljanja odre*enog utiska na druge' Kod drustvenog pusenja+ )igareta se+ od trenutka paljenja do trenutka gasenja+ pu#isa o ;<F vre ena+ i to uz kra3e i br(e povla!enje di a+ dok jeostali- G<F vre ena posve3eno nizu spe)ijalni- gestova i rituBalagovoratela' Veina drutvenog puenja deo je drutvenog rituala. %tudija koju je sproveo Endi Perot+ s Univerziteta u isto!no 9ondonu+ izve#tava da G<F pu#a!a ka(u da+ kad pu#e+ anje ose3aju da su pod streso ' ,e*uti + nivo stresa kod odrasli- puB #a!aionako je sa o neznatno vi#i nego kod nepu#a!a+ a pove3ava seustaljivanje pu#enja kao redovne navike' Perot je ustanovio i daprestajanje s pu#enje zapravo dovodi do redukovanja stresa' Nauka danas pokazuje da pu#enje nije od po o3i u kontrolisaBnju raspolo(enja+ budu3i da nikotinska zavisnost povisava nivo stresa+ Navodno opu#taju3e dejstvo nikotina sa o odra(ava splaBsnjavanje tenzije i razdra(ljivosti koji se razvijaju usled nedovoljBnekoii!ine nikotina u organiz u pu#a!a' 0rugi re!i a+ pu#a! jenor alno raspolo(en dok pu#i+ a pod streso je dok ne pu#i' &o zna!i da pu#a!+ da bi se ose3ao nor alno+ ora stalno da i a upaljenu )igaretu u usti a7 %tavi#e+ kad prestanu da puse+ stres sekodpu#a!a s vre eno s anjuje' Pu#enje odra(ava povratno dejstvo tenzije i stresa izazvani- nedostatko nikotina u krvi' %tudije pokazuju da se lo#e raspolo(enje javlja toko prvi- parnedelja posle ostavljanja )igareta+ ali da doiazi do dra ati!nog pobolj#anja po#to nikotin u potpunosti nestane iz organiz a+ !iB 2oeseredukuje (udnja za drogo i stres koji ona rezultuje' Iako je pu#enje danas na nogi esti a i u nogi konBteksti a zabranjeno+ dobro je razu eti vezu iz e*u pu#a!kog govora tela i stava osobe' Pusa!ki gestovi igraju va(nu ulogu u pro)eni e o)ionalni- stanja+ budu3i da se obi!no izvode na predvidljiv+ ritualan na!in koji daje va(ne nagove#taje o du#evBno stanju pu#a!a ili ono e sto poku#ava da postigne' Rituali s )igareto uklju!uju lupkanje+ uvijanje+ nagle pokrete+ a-anjei ostale iniBgestove koji ukazuju na to da osoba ose3a ja!u tenziBju nego #to je o(da nor alno'

R5z3ike iz4e>u 4u8k5r5=5 i <en5

Kad (ene pu#e+ !esto dr(e ru!ni zglob povijen unazad+ u gestu pokazivanja tog zgloba+ ostavljaju3i prednji deo tela otvoren' Kad u#kar)i pu#e+ dr(e ru!ni zglob ispravijen+ da bi izbeglida izgledaju (enskasto+ a posto povuku di spustaju ruku ispod niBvoa grudi+ dr(e3i prednji deo tela u svako trenutku za#ti3en' Zena pu#a!a i a dvostruko vise nego u#kara)aH oba pola uvla!e isti broj di ova po jednoj )igareti+ ali uskar)i du(e zadrB

166

Zene :5r5dir5ju =ig5reto46 d5 ;i otvori3e te3o i iz3o<i3e runi zg3o;J 4u8k5r=i z5tv5r5ju te3o k5d :u<e i vi8e vo3e d5 ne i7tiu ruku kojo4 dr<e =ig5retu javaiu di u plu3i a+ #to i- !ini podlo(niji kan)eru plu3a u odnosu na (ene' Kad pu#)+ u#kar)i !esto dr(e )igaretu vr-o pal)a i ka(iprBsia I>us+tip>J+ pogotovo onda kad poku#avaju da deluju tajanstveBno+dr(e2i )igaretu skrivenu u unutra#njosti dlana' $vaj gest !eBjto u 2il ovi a koriste glu )i koji igraju opasne o ke ili poBrjla))isu njiv)e'

Pu8enje k5o i7:o3j5v5nje 7ek7u53no7ti

Cil ovi i edijsko rekla iranje oduvek su pu#enje prikazivali boseksi aktivnost' Pu#enje je jo# jedna #ansa da naglasi o svoje polne razlike. (eni o ogu3ava da izla(e pogledu svoj ru!ni zglob Io to e 3e biti re!i u Poglavlju ?EJ i otvara svoje telo pre a us vkar)u i dozvoljava kori#3enje )igarete kao alog 2alusa+ zaBvodljivo usisanog e*u usne' ,u#kara) o(e da nagla#ava svoB ju u#kost tako #to 3e )igaretu dr(ati skriveno i zavodljivo' RaniBjegenera)ije su ritual zavodljivog pu#enja upotrebljavale kao priB-vadjiv vid udvaranja+ s u#kar)e koji se nudio da pripali (eni rigaretu+ doti!u3i joj pri to ruku i zadr(avaju3i svoj pogled duBzenego obi!no dok bi u za-valjivala' 0anas je+ e*uti + puBs)nje na nogi esti a popularno koliko i prde( u sve irB sko odelu+ tako da je pu#a!ki udvara!ki ritual prakti!no izuB ro' Klju! navodne privla!nosti (ene koja pu#i krije se u pot!iBnjeno stavu koji i pli)iraH drugi re!i a+ u sebi nosi suptilnu poruku da je (enu koja pu#i ogu3e ubediti da radi stvari koje nisuunjeno najbolje interesu' I dok se duvanje di a drugiB auli)e posvuda s atra nepri-vatljivi + u %iriji se+ kad u#kaBra)toradi(eni+ s-vata kao seksualni nagove#taj7

*5ko d5 uoite :ozitivnu i3i neg5tivnu od3uku

0aliosoba i a pozitivan ili negativan stav pre a okru(enju otBkriva se po prav)u u koje izduvava di + navi%e ili nani(e' $vde prerPostavlja o da pu#a! ne izduvava di navi#e sa o zato da ne ;i 74et5o drugi45 i d5 g5 je 4og5o izduv5ti u ;i3o koje4 :r5v=u$ O7o;5 koj5 7e o7e95 :ozitivno6 7u:eriorno i3i 754ouvereno u :o0g3edu onog5 8to vidi i3i uje6 ug35vno4 izduv5v5 di4 n5vi8e$ N507u:rot to4e6 o7o;5 koj5 je neg5tivn56 t5j5n7tven5 i3i 7u4nji5v56 ug35vno4 9e izduv5v5ti di4 n5ni<e$ Izduv5v5nje n5ni<e iz ug35 u75n5 n5gove8t5v5 jo8 neg5tivniji i3i t5j5n7tveniji 7t5v$

167

Izduv5v5nje di45 n5vi8eC 754ouveren6 7u:erior5n6 :ozitiv5nJ izduv5v5nje di45 n5ni<eJ neg5tiv5n6 t5j5n7tven6 7u4nji5v U 2il ovi a+ vo*a bande oto)iklista ili sindikata zlo!ina obi!no se prikazuje kao opasan+ agresivan u#kara) koji+ dok pu#i+ izrazito zaba)uje glavu i s kontrolisano pre)izno#3u izduBvava di pre a tavani)i+ kako bi de onstrirao svoju superiorBnost u odnosu na ostatak bande' Nasuprot to e+ /a 2ri 1ogart !esto je prikazivan kao gangster ili opasan tip koji je svoju )igareBtu dr(ao u unutra#njosti dlana i izduvavao di iz ugla usana dok je planirao beg iz zatvora ili neko drugo neposteno delo' &ako*e+ izgleda da postoji veza iz e*u toga koliko se pozitivno ili negaBtivno osoba ose3a i brzine kojo izduvava di ' 6to se di brze izduvava navi#e+ to je osoba superiornija ili sa ouverenijaH %tose br(e izduvava nani(e+ to se osoba negativnije ose3a' Ako pusa! igra karte i dobro pro*e priliko deljenja+ veroBvatno 3e izduvavati di navi#e+ dok lo#e deljenje o(e da izaBzove da di izduvava nani(e' ,ada neki kartaro#i za vr) ) odali neki telesni signali a+ neki drugi igra!i vole da glu e i koriste la(ni govor tela da bi uljuljkali ostale igra!e u la(an ose3aj sigurnosti' Ako je+ na pri er+ igra pokera dobio !etiri iste karte i (eli da izble2ira ostale igra!e+ o(e besno da ba)i karte na sto+ naravno+ li)e nani(e+ opsuje+ prekrsti ruke i izveBde ne u#tu predstavu koja nagove#tava da je dobio lose karte' Ali poto se 3utke zavali u stoli)u+ povu!e di iz )igarete i izBduvaga uvis' I onda jo# napravi ruka a 4zvonik4' %to se ostali- igra!a ti!e+ ne bi bilo pa etno da u to trenutku ulo(e u sledeB3e deljenje+ jer bi verovatno izgubili' Pos atranje gestova pu#aB!a priliko pregovora oko prodaje pokazuje da oni+ kad se od nji- tra(i da kupe+ izduvavaju di navi#e ukoliko su ve3 doneli pozitivnu odluku+ dok oni koji su odlu!ili da ne kupe izduvavaBju di nani(e' $riginalna studija pu#a!a koju s o sproveli ?KMG' pokazala je da je pu#a!i a+ u odnosu na nepu#a!e+ potrebno znatno vi#e vre ena da u pregovori a donesu odluku+ te da je pu#enje ritual koji se naj!e#3e izvodi u napeti trenu)i a pregovora' Pu#a!i su+ kako izgleda+ u stanju da odugovla!e dono#enje odluke preuBs eravanje svoje pa(nje na pro)es pu#enja' %toga+ ako (elite da naterate pu#a!a da br(e donosi odluke+ pregovarajte u prostoriji u kojoj je vidljivo istaknut znak 4zabranjeno pu#enje4'

Lju;ite3ji =ig5r5
=igare su se+ zbog svoje )ene i veli!ine+ oduvek koristile za pokaziBvanje superiornosti' 0irektori veliki- ko panija+ vo*e bandi i oni na visoki polo(aji a !esto se prikazuju kako pu#e )igare' =igare su obavezan rekvizit u proslava a pobede ili sre3ni- trenutaka kao #to su ro*enje deteta ili ven!anje+ postizanje dobrogposlovnog sporazu a ili dobitak na lutriji' Nije iznena*uju3e to #to pu#a!i )igara ve3inu di a izduvavaju uvis' Na jednoj sve!anoj ve!eri+ na koioj su )igare deljene besplatno+ uo!ili s o da je+ od N<< zabeleB(eni- izduvavanja di a )igara+ @;< bilo us ereno navise'

*5ko :u85i z5vr85v5ju 7e5n7u

168

"e3ina pu#a!a popu#i svoju )igaretu do odre*ene du(ine pre no #to je ugasi u pepeljari' Zene su sklone da je gase polako+ dok je u#kar)i naj!e#3e prosto zgnje!e pal)e ' Ako pu#a! pripali )igaB retu i onda je iznenada ugasi ranije no #to bi to ina!e uradio+ ti e signalizuje svoju odluku da okon!a razgovor' ,otrenje na ovaj signal okon!anja razgovora o(e da va o ogu3i da preuz ete kontrolu ili zavr#ite razgovor+ !ine3i tako da izgleda kao da je staBvljanje ta!ke na pregovore bilo va#a ideja'

*5ko d5 tu45ite n5o5ri

5otovo svaki po o3ni pred et koji osoba koristi daje joj #ansu da napravi veliki broj 4izdajni!ki-4 gestova+ a to je svakako slu!aj s oni a koji nose nao!ari' Jedan od naj!e#3i- gestova je stavljanje jedne ru!i)e ra a u usta'

Kori#3enje nao!ara da bi se dobilo na vre enu Kao #to isti!e 0ez ond ,oris+ !in stavljanja pred eta na usne ili u usta predstavlja trenutni poku#aj osobe da o(ivi sigurBnost koju je ose3ala kao beba na aj!ini grudi a' &o zna!i da je gest 4ru!i)a nao!ara u usti a4 u su#tini gest -rabrenja sa og sebe' Ako nosite nao!ari+ o(da se ponekad ose3ate kao da (ivot gledate kroz dve rolne toaletBpapira+ ali vas drugi pos atraju kao studiozniju i inteligentniju osobu+ naro!ito u nrvi 2aM'a a su rj jednoj studiji+ ispitani)i su ljude prikazane s nao!ari a cPjjvalikao ?NId poena inteligentnije u pore*enju s 2otogra2iBa 2lS koji a nisu i ali nao!ari' $vaj e2ekat+ e*uti + traje Pjeod pet inuta+ stoga ne bi bilo lo#e da i- nosite sa o priliBJiPtki-razgovora' ejOiteligentan4 izgled u anjuje se+ e*uti + ako nosite naBPpredi enzionirani stakii a+ #arene ra ove u stilu ElBt=ui50(ona ili dizajnerske nao!ari na koji a pa(nju privla!e j2lj)ijalina ra u' No#enje nao!ara za broj ve3i- u odnosu na liBrtUio:eda doprinese da Ja*a osoba deluje starija+ studioznija iaotoritativnija'

169

J)dnostavan+ asivan ra o(e da doprinese da delujete iskrenije i inteligentnijeH s dre!avi ra ovi a to ve3 nije slu!aj )n58oj 7tudiji6 koj5 je o;u?v5t535 fotogr5fije 3jud7ki? 3i=56 ojt5novi3i 74o d5 k5d dod5te n5o5ri n5 3i=e u :o73ovno4 kon0tt;tu6 i7:it5ni=i o:i7uju tu o7o;u k5o 7tudioznu6 inte3igentnu6 ;zerv5tivnu6 o;r5zov5nu i i7krenu$ %to je r54 n5o5r5 ;io 450Zji6to7u e89e ;i3i kori89eni ovi o:i7i i :ri to4 je 453o zn5i3o *t!j"li""!ilo musko i3i <en7ko$ Mogu9e je d5 je r5z3og to4e i0G3jeni=5 d5 'judi n5 vi7oki4 :o3o<5ji45 u ;izni7u o;ino no7e asivnije ra ove' %toga su u poslovno okru(enju nao!ari izjaBva o3i' Nao!ari bez ra a+ kao i nao!ari s ali ili tanki raf o + stvaraju i id( nedostatka o3i i kazuju da ste vi#e zainteB resovani za odu nego za posao' U dru#tveni konteksti a va(i ob uto+ ali u ovi situa)ija a nastojite da izgledate kao prijaBtelj ili partner' 9jude na o3ni polo(aji a savetuje o da nose asivnije ra ove kad (ele da govore o ozbiljni stvari a+ kao #to je planiranje bud(eta+ a nao!ari bez ra a onda kad (ele da stvore i id( 4si pati!nog!oveka4 ili budu 4jedan od o aka4'

T5ktike odugov35enj5
Isto kao i pu#enje )igarete+ stavljanje ru!i)e nao!ara u usta oze da se upotrebi u svr-u odugovla!enja ili odlaganja dono#enja odBluke' Utvr*eno je da se priliko pregovora ovaj gest naj!e#3e poBjavljuje pred kraj+ onda kad se od osobe tra(i da donese odluku' Neprestano skidanje nao!ara i brisanje stakala jeste jo# jedan etod koji ljudi koji i- nose koriste da bi priliko dono#enja odBluke dobili na vre enu' Kad ovaj gest usledi neposredno posle za-teva za dono#enje odluke+ najbolja taktika je 3utanje' 5estovi koji slede nakon stavljanja ru!i)e nao!ara u usta sigBnalizuju na eru osobe i o ogu3avaju budno pregovara!u da reaguje u skladu s nji a' Na pri er+ ako osoba poto ponovo stavi nao!ari na nos+ to !esto zna!i da (eli da 4vidi4 !injeni)e jos jedno ' %klapanje i odlaganje nao!ara signalizuje na eru dase razgovor okon!a+ a ba)anje nao!ara na sto predstavlja si boli!no odba)ivanje predloga'

G3ed5nje :reko n5o5r5

5lu )i u 2il ovi a sni ljeni ?K;<Bi- i ?K@<Bi- pri enjivalisu virenje preko nao!ara da bi prikazali+ na pri er+ lik kriti!ne ili o)eBnjiva!ki raspolo(ene osobe+ poput u!itelja u engleski drzavni #kola a' $sobi koja nosi nao!ari za !itanje !esto je zgodnije da saB o pogleda preko nji-+ u esto da i- skida da bi pogledala drugu 4"dutim, ta druga oso!a z!og toga o(e da i a ose3a j kao h j c o t e pro"enjuje iJi prou!ava' Navika gJedanja preko naoara Beda !ude vrlo skupa greka, zato #to sJu#aJa) o(e na takav j2dda reaguOe negativnim gestovima kao sto su prekr#tene ruBPpOt2aitene noge iJi sva*aJa!ki stav' Ako nosite nao!ari+ skidajte jj,g2l"orite i vra&ajte nazad da !iste sJu%ali' &o ne sa o da 170

(fasagovomika, ve&vam o ogu!ava da kontroJi#ete razgovor' )2ti`Ia) !rzos vata da+ kad sJdnete nao!ari+ vi 4stajete za govorniBPadaOe+ kad i- ponovo stavite+ na njega red da govori' 5ledanje preko nao!ara deluje zastra#uju3e na sagovornika *ont5ktn5 7oiv5 4ogu d5 do:rino7e d5 v58e zeni=e de3uju :jo7ireneivi5<ne6 5 u4eju i d5 od;ij5ju 7vet3o7t$ Mogu d5 v54 d5juin=k@i67enzu53niji izg3ed6 7to je u redu u dru8tveni4 kon0 tek7ti456 5ii u :o73u u4e d5 ;ude k5t57trof53no6 n5roito z5 <e0D=Z=n54o<e d5 z5tekne 7e;e k5ko :oku75v5 d5 u;edi ;izni074en5 d5 :ri?v5ti njene ideje6 dok je on ?i:noti75n 7enzu53ni4 dej7tvo4 njeni? kont5ktni? 7oiv5 i ne uje nijednu jedinu re$ Z57enene i t54ne n5o5ri ni7u ni :od koji4 u73ovi45 :ri0k3jive u :o7'ovno4 kontef=7tu6 dok u dru8tveno4 :o;u>uju Ziju6*5d <e3ite d5 75o:8tite d5 7tv5ri vidite j57no i :re=izno6 uted5no7ite n5o5ri 7 :rovidni4 7t5k3i45 u r54u 0 7un5ne 4riione75z57eneni4 7t5k3i45 no7ite n5:o3juH

No8enje n5o5r5 n5 vr?u g35ve

Ljudi koji :ri3iko4 r5zgovor5 no7e 7un5ne n5o5ri 75g3ed5v5ju 7e k5o 7u4njivi6 t5j5n7tveni i ne7igurni6 dok 7e oni koji i? no7e n5 vr?u g35ve do<iv3j5v5ju k5o o:u8teni6 435do3iki i Bkur F %t5viiO k5o d5 7u 7e u:r5vo vr5ti3i iz fitne70k3u;5$ To je z5to 'to oni koic i? t5ko no7e izg3ed5ju k5o d5 n5 vr?u g35ve i45ju dv5 kru:n5ok5 7 :ro8ireni4 zeni=545J to :odr5<5v5 ne:rete9e dej7tvo koje n5 n57 i45iu ;e;e i 4eke igr5ke 7 n573ik5ni4 kru:ni4 oi45$

%tv5r5nje BetvorookogB dej7tv5 :ro8ireni? zeni=5

Mo9 n5o5r5 i 84inke I

No#enje # inke de2initivno doprinosi odavanju utiska kredibiliBteta+ naro!ito kada je re! o (ena a u biznisu' 0a bis o ovo deB onstrirali+ izveli s o jednostavan eksperi ent' Anga(ovali s o !etiri devojke sli!nog 2izi!kog izgleda kao asistentkinje zadu(ene za prodaju na#i- edukativni- proizvoda na se inaru' %vaka je dobila svoj zaseban #tand+ a sve su nosile istu ode3u' Jedna asiBstentkinja je i ala nao!ari i # inku+ druga je i ala nao!ari+ali ne i 6 inku+ tre3a je i ala # inku+ ali bez nao!ara+ dok !etvtta nije i ala ni nao!ari ni # inku+ Klijenti su prilazili #tandovi ai razgovarali s asistentkinja a o progra i a+ u proseku provodeB3i u razgovoru !etiri do #est inuta' Kad bi klijenti oti%/ od`anBdova+ za olili bis o i- da se prisete in2or a)ija o karakteruiizBgledu devojaka i pri to i- opi#u+ biraju3i prideve s liste kojus o i davali' 0evojka koja je nosila # inku i nao!ari opisivanA jekao pouzdana+ int)ligentna+ so2isti)irana i najpristupa!nija' NeBk)(ene sagledavale su je kao pouzdanu+ ali ujedno i -ladnu+ aroBgantnu iOili uobra(enu 8 #to nagove#tava da su je o(da videle kao ogu3u konkurentkinju+ zato #to je u#kar)i ni u jedno slu!aju nisu tako do(iveli' 0evojka koja je nosila # inku bez naBo!ara dobila je dobre o)ene u pogledu izgleda i li!ne prezenta)iBj)+ ali ne#to lo#ije u pogledu u e3a s ljudi a+ kao #to su slu#anje i uspostavljanje poverenja' Sminka defmitivno doprinosi da okolina enu doivljava kao samopou danu. Nena# inkane asistentkinje dobile su najlo#ije o)ene u poBgl)du u e3a s ljudi a i li!ne prezenta)ije+ dok je no#enje nao!aBra bez # inke tek neznatno enjalo takve stavove i utiske klijeB nata' "e3ina (ena uo!ila je nedostatak # inke kod asistenktinje+ dok ve3ina u#kara)a nije ogla da se seti da li je devojka bila na# inkana ili ne' Zani ljivo je to da su klijenti za obe na# inBkane 171

devojke islili da su i ale kra3e suknje u odnosu na one nena# inkane+ de onstriraju3i tako da # inka doprinosi stvaBranju seksepilnijegi id(a u odnosu na odsustvo iste' Krajnji zaBklju!ak je ovde jasan B # inka (eni daje inteligentniji+ pouzdaniBji i seksepilniji izgled+ a ko bina)ija nao!ara i # inke u biznisu i a najpozitivniji i najupe!atljiviji ogu3i uti)aj na pos atra!e+ stoga bi posedovanje para nao!ara bez dioptrije oglo da predBstavlja odli!nu strategiju za poslovne sastanke'

M53o k5r4in56 go7:o>o@

Za jednu od na#i- &" e isija+ za olili s o devet (ena da do*u na seriju razgovora kod u#ki- i (enski- ispitiva!a' Priliko poBlovine dolazaka nosile su kar in+ a priliko druge polovine ne' %tav ispitiva!a posle eksperi enta brzo je postao jasan 8 (ene koBje su nosile )rveni kar in i nagla#avale veli!inu usana do(ivljaB

%ign53i 5ktovko4
"eli!ina aktovke povezuje se s per)ep)ijo statusa njenogvlaBsnika' $ni koji nose velike+ pretrpane aktovke ostavljaju utisak da sve rade sa i i da verovatno oraju da nastavljaju posao kod ku3e+ zato #to ne u eju da rasporede vre e' &anke aktovke kaBzuju da nji-ovog vlasnika zani a sa o krajnji rezultat+ te da+ pre a to e+ i a vi#i status' Aktovku Ibilo da i a ru!ku ili neJ uvek nosite s jedne strane+ po ogu3nosti u levoj ru)i+ da bi va desna uvek bila spre na za rukovanje' Ako ste (ena+ nikad ne nosite aktovku i ru!nu torbi)u zajedno 8 do(ivljava3e vas kao neBdovoljno poslovnu i organizovanu' I nikad ne koristite aktovku kao barijeru iz e*u vas i druge osobe' Rezi4e 1ez obzira na to koju vrstu pred eta bira o da dr(i o+ nosi o ili pu#i o+ postoje spe)ijalni signali i rituali koje nesvesno pokaBzuje o' %to vi#e ovi- pred eta koristi o+ vi#e signalizuje o svoje na ere ili e o)ije' Nau!iv%i kako da tu a!ite ove signale+ vane su kao vi#e zainteresovane za sebe i pa(nju u#kara)a+ dok su one s kar ino prigu#eniji- ili pastelniji- boja+ koje nisu naBgla#avale veli!inu usana+ sagledavane kao vi#e poslovne i orijentiBsane na karijeru' Zene bez kar ina do(ivljavane su kao ozbiljniBje zainteresovane za posao nego za u#kar)e+ ali i kao osobe kojiB a nedostaje u e3a s ljudi a' 5otovo svi ispitiva!i (enskogpoBla uo!ili su da li su kandidatkinje nosile kar in ili ne+ dok je sveBga polovina ispitiva!a u#kog pola pri etila kad (ene nisu nosiBle kar in' $vo zna!i da bi (ene priliko izlazaka trebalo da staBvljaju ja!i na az jarko)rvenog kar ina+ dok je za poslovne saBstanke bolje stavljati anju koli!inu kar ina u erenije boje' Ukoliko se (ena bavi bizniso koji pro ovi#e (enstven izgled+ kao #to su odevanje+ koz etika ili 2rizura+ kar ini ja!i- boja doB(ivljavaju se kao pozitivni+ budu3i da isti!u (ensku privla!nost

172

Pog35v3je , P

KAKO TELO POKAZUJE PRAVAC U KOJEM UM ELI DAIDE

-=7to t=3o ide u jedno4 :r5v=u6 5 u4 u drugo4 0a li ste nekad razgovarali s neki i i ali ose3aj da bi ta osoba togtrenutka radije bila negde drugde+ a ne s va a+ !akiako izgleBda da u(iva u va#e dru#tvu? Cotogra2ija tog prizora otkrila bi verovatno dve stvari. prvo+ da je glava osobe okrenuta pre a vaB a+ te da su evidentni 2a)ijalni signali poput os e-a i kli anja glavo H i drugo+ telo i stopala osobe okr)nuti su o& vas+ bilo preB a drugoj osobi ili pre a izlazu' Prava) u koje osoba okre3e t)lo ili stopala signalizuje prava) u koje bi radije i#la' Na slede3e )rte(u prikazana su dva u#kar)a kako razgoBvaraju na vrati a' ,u#kara) na levoj strani nastoji da zadr(i paB(nju drugog u#kar)a+ ali njegov sagovornik (eli da nastavi u

173

O;oji=5 7toje :od ug3o4 od P# 7te:eni6 d5 ;i iz;eg3i d5 de3uju 5gre7ivno Na gornje )rte(u prikazana su dva u#kar)a !ija su tela okrenuta pre a za i#ljenoj tre3oj ta!ki+ tako da 2or iraju trouBgao' Cor irani ugao nagove#tava da se verovatno odvija neagreBsivna konverza)ija i da+ uz to+ i podra(avanje pokazuju sli!an status' Cor iranje trougla poziva tre3u osobu da se uklju!i u razBgovor' Ako pri-vate i !etvrtu+ 2or ira se kvadrat+ dok se za petu i #estu 2or iraju krug ili dva nova trougla'ta izazov+ uzvrati3e tako*e !eoni postavljanje pre a njoj' Isto va(i za ljude' ,e*uti + ako (ivotinja (eli da izbliza proveri drugu (ivotinju+ bez na ere da je napadne+ pri3i 3e joj postran)e+ ba#onako kako to !ine prijateljski raspolo(eni psi' &ako je i s ljuB di a' 5ovornik koji zauzi a jak stav pre a svo slu#ao)u+ okrenut )eli telo pre a nje u i direktno se su!eljavaju3i s nji + do(ivljava se kao agresivan' 5ovornik koji ka(e isto+ ali okre3e telo od slu#ao)a i us erava ga u neko drugo prav)u+ do(ivljava se kao pouzdan i )iljnoorijentisan+ ali ne i agresivan' 0a bis o izbegli da nas do(ivljavaju kao agresivne+ priliko prijateljski- susreta stoji o tako da su na tela okrenuta pod e*usobni uglo od NE stepeni+ kako bi se 2or irao ugao od K< stepeni'

U ograni!eni prostori a+ kao #to su li2tovi+ pretrpani autoBbusi i podze na (elezni)a+ gde nije ogu3e okrenuti telo od neBpoznati- pod uglo od NE stepeni+ u esto toga okre3e o glavu pod ti uglo '

!$ Z5tvorene :oze
Kad dvoje Ijudi (ele inti nost+ugao pod koji stoje nji-ova teBla enja se od NE na < stepeni+ tojest+ stoje li)e u li)e' $vaj poBlo(aj+ kao i druge udvara!ke geBstove+ koriste i u#kara) ili (enakoji (eJe da onopolizuju ne!iBju pa(nju' ,u#kara) ne sa o f' + cc ' + + A Direktni4 okret5nje4 te35 u da okre)e telo pre a zeni+ ve) 3 z5tvoreno4 :o3o<5ju n57toji4o d5 poni#tava distan)u e*u nji a+ z5do;ije4o ne:ode3jenu :5<nju tako sto zalazi u njenu inti nu druge o7o;e$ 174

zonu' 0a bi pri-vatila ovaj priB stup+ potrebno je sa o da pro eni ugao tela na < stepeni i o oBgu3i u da za*e u njen prostor' Cizi!ka distan)a iz edu dveju osoba koje stoje u zatvorenom poloaju obi!no je anja nego u otvorenoj 2or a)iji' Pored udvara!ki- signala+ oboje ogu da podra(avajugestoBve onog drugog i intenziviraju kontakt pogledo ako su oboje zainteresovani' Zatvoreni polo(aj o(e da se koristi i kad su poBsredi osobe koje su e*usobno neprijateljski raspolo(ene+ kako bi onoj drugoj 4ba)ile rukavi)u4' Istra(ivanja pokazuju da se u#kar)i pla#e napada spreda+ zbog !ega su obazriviji priliko 2rontalnog pristupa+ dok se (ene pla#e napada otpozadi i obazrivije su priliko pristupa s le*a' %toga ne ojte nikad da stojite direktno su!eljeni s u#kar)e koga ste tek upoznali' $n to do(ivljava kao agresiju od strane drugog u#kar)a i kao seksualno interesovanje od strane (ene' Ako ste u#kara)+ pri-vatljivo je da pri*ete (eni spreda+ s ti da se na kraju postavite pod uglo od NE stepeni u odnosu na nju'

*5ko i7k3juuje4o druge

Naredna ilustra)ija pokazuje otvorenipoloaj pod NE stepeni koji su zauzele prve dve osobe+ a koji poziva tre3u osobu da se uklju!i u razgovor'

Otvoren troug357ti :o3o<5j o?r5;ruje tre9u o7o;u d5 7e :rik3jui Ako tre3a osoba (eli da se priklju!i dve a drugi a koje stoje u zatvoreno polo(aju+ bi3e pozvana sa o ukoliko nji-ova tela stoje pod takvi uglo da 2or iraju trougao' Ako tre3a osoba niBje pri-va3ena+ ostale 3e da ostanu u zatvoreno polo(aju i okreBnu sa o glave pre a njoj+ kao znak da pri e3uju njeno prisuBstvoH uz to 3e se verovatno i os e-nuti stisnuti usna a'

Vre4e je d5 ode 0 nov5 o7o;5 nije :ri?v59en5 od 7tr5ne o7t53i? 175

R5zgovor iz4e>u triju o7o;5 4o<e d5 :one u otvoreno4 troug357to4 :o3o<5ju6 53i n5:o73etku dve o7o;e 4ogu d5 z5u0z4u z5tvoreni :o3o<5j6 k5ko ;i i7k3jui3e tre9u o7o;u$ Ov5 gru:0n5 for45=ij5 je j575n 7ign53 tre9oj o7o;i d5 ;i tre;53o d5 n5:u7ti gru:u k5ko ;i iz;eg35 d5 7e o7eti ne:rij5tno$

)74er5v5nje te35 u 7ede9e4 7t5vu

Prekr8tene noge u :r5v=u druge o7o;e :red7t5v3j5ju zn5kintere7o0v5nj5 i3i :ri?v5t5nj5 te o7o;e$ Ako je i t5 drug5 o7o;5 z5intere7ov50n56 :rekr7ti9e ko3en5 u :r5v=u :rve$ Produ;3jiv5nje4 odno75Gr5z0govor5 o7o;e :oinju uz5j54no d5 :odr5<5v5ju ge7tove i :okrete$

)74er5v5nje te35 ovde je u:otre;3jeno d5 ;i :5r i7k3juio iz r5zgovor5 4u8k5r=5 n5 de7noj 7tr5ni Na gornje )rte(u+ uskara) i (ena na ievoj strani 2or irali su zatvoren polo(aj koji isklju!uje sve ostale+ poput ovog !oveka na desnoj strani' Jedini na!in na koji bi on ogao da sudelujeu razgovoru bio bi da sedne na stoli)u postavijenu ispred nji-+ u poku6aju da 2or ira trougao ili da preduz e ne#to drugo dabi razbio nji-ovu zatvorenu 2or a)iju' ,e*uti + za sada+ onibiviB6e voleli da on ode da pro#eta'

)74er5v5nje 7to:535
Ne sa o da stopala slu(e kao pokazatelji prav)a u koje se kre3e u neke osobe+ ve3 tako*e pokazuju pre a ljudi a za koje s aBtra o da su najzani ljiviji ili najprivla!niji' Za islite da se naBlazite na neko dru#tveno skupu i pri e3ujete grupu sastaBvljenu od tri u#kar)a i jedne (ene' =ini se da u#kar)i do iniBraju razgovoro + dok i- (ena sa o slu#a' Zati pri e3ujete da je prednje stopalo svi- u#kara)a us ereno pre a (eni'

%to:53o 7ign53izuje ono 8to je n5 u4u njegovog v357nik5 $vi jednostavni neverbalni nagove#taje + svaki od uB#kara)a kazuje (eni da je zainteresovan za nju' Na podsvesno nivou+ ona vidi gestove stopalo i verovatno 3e ostati u grupi sve doki a nji-ovu pa(nju' %toji skupljeni- stopala IneutralnoJ+ ali bi naposletku ogla da us eri jedno stopalo pre a u#kar)u za koga s atra da je najzani ljiviji' 176

Poglavlje ? E

POKAZIVANJE UDVARANJAI SIGNALI PRIVLANOSTI

Mu8k5r5= i <en5 n5 :35<i idu jedno :re45 drugo4

177

)g3ed5ju jedno drugo Pro83i 7u jedno :ored drugog 2izioio#ke pro ene' $tkrio je da+ kao pripre a za ogu3i seksualni susret+ postaje evidentan poja!an i#i3ni tonus+ 4nadutost4 na li)u i o!iB a se s anjuje+ otro boljenost tela nestaje+ grudi bivaju izba!eBne+ sto ak auto atski uvu!en+ opu#teni 4pivski sto a!i34 nestaB je+ telo se uspravlja+ a osoba popri a ladolikiji izgled' Uo!io j) da i u#kar)i i (ene -odaju (ivlji + gipkiji korako + kako bi pokazali zdravlje i vitalnost i svoju pogodnost kao partnera' ,uB #kara) 3e se uspraviti u svoj svojoj visini+ izba)i3e vili)u i ra#iriti grudni ko# da bi delovao do inantno' Ako je zainteresovana+ (eBna 3e odgovoriti isti)anje grudi+ zaba)ivanje glave+ dodirivaBnje kose+ izlaganje ru!ni- zglobova+ #to sve skupa deluje da ona deluje pot!injeno' Idealno esto za pos atranje ovi- pro ena je na pla(i+ kad u#kara) i (ena iz daljine prilaze jedno drugo ' Pro ene se deB#avaju onda kad pri*u dovoljno blizu da pogledi ogu da i se sretnu i traja3e sve dok ne pro*u jedno pored drugog+ posle !ega se vra3a nji-ovo prvobitno dr(anje' 5ovor tela je 2unda entalan deo udvaranja+ zato #to otkriva koliko s o dostupni+ privla!ni+ spre ni+ entuzijasti!ni+ seksi ili o!ajni' I dok su neki signali udvaranja dobro prou!eni i na erni+ ostali+ poput ovi- alo!as po enuti-+ potpuno su nesvesni' Jo# uvek nije jasno kako u!i o ove signale+ ali istra(ivanja pokazuju da su na nogi od nji- o(da uro*eni'

Poj5v5 <ivo:i7nog 4u<j5k5

Kod ve3ine sisara+ u(jak je onaj koji se 4nagizda4 da bi i presiBonirao ne tako (ivopisnu (enku' 9judi+ e*uti + rade obrnuto' "ekovi a ve3 (ene obavljaju ve3i deo seksualnog rekla iranja+ tako #to na sebe stavljaju dekorativnu ode3u i nakit i boje li)a' IzBuzetak je bio period toko #esnaestog i seda naestog veka u Evropi+ kad su se u#kar)i kitili lepi perika a i (ivopisno ode3o i u odevanju nad a#ivali prose!nu (enu' I ajte na u u i da su se+ istorijski+ uskar)i odevali tako da poka(u svoj status ili uplase i odbiju neprijatelja+ dok su se (ene odevale s na ero da privuku u#kar)e' 0anas s o svedo)i ponovne pojave u(iaBka opsednuti- sobo + koji opet po!inju da se gizdaju kao paunoB vi' "i*a o 2udbalere koji se podvrgavaiu zatezaniu li)a i odlaz)takozvani- etroseksuala)a 8 -eteroseksualni- u#kara)a koji kopiraju (enske obras)e pona(anja 8 odlaze na anikir i pedikir+ 2arbaju kosu+ nose po odnu ode3u+ odlaze na *akuziBtret ane+ jeduorgansku vegetarijansku -ranu+ ubrizgavaju botoks+ podvrBgavaju se zatezanju li)a i u dodiru su sa 4(enstveno 4 strano svoje li!nosti' I dok 4 etroseksual)i4 ve3ini -eteroseksualni- u#kara)a izgledaju kao nastrani tipovi+ na#e pos atranje pokaBzujeda 4 etroseksual)i4 spadaju u tri kategorije. gejB u#kar)iH 2) inizirani uskar)iH i uskar)i koji s-vataju da popri anje tradi)ionalno (enskog pona#anja predstavlja odli!an na!in da upoznaju go ilu (ena'

Greje4ov5 :ri5
5reje je bio uskara) koji je razvio ve#tinu za koju bi ve3ina u#kara)a bila spre na da ubije+ sa o da je stekne' Nadru#tveni skupovi a+ nekako bi brzo 4uo!io4 slobodne (ene+ izabrao bi jednu i+ u gotovo rekordno roku+ vi*ali bi ga kakoidepre a izlazu zajedno s njo + prati je do svoji- kola i voBzido svog stana' Ne#to do)nije vratio bi se u dru#tvo i ponovio pro)es+ katkada i nekoliko puta u toku 178

jedne ve!eri' Izgledalo je kaodai a ugra*en radar za pronala(enje slobodni- (ena u praB vo trenutku i uspe#no nagovaranje da po*u s nji ' Niko nije znao kako u to uspeva' Istra(ivanja zoologa i bi-evioralni- nau!nika o udvaranju (ivotinja otkrivaju da u(ja)i i (enke koriste nizove slo(eni- udvara!ki- gestova+ neki- o!igledni- i neki- suptilni-+ kao i da se najve3i deo toga obavlja podsvesno' U (ivotinjsko svetu+ udvara!ko pona#anje svake vrste pridr(ava se spe)i2i!ni- i unaBpred odre*eni- obraza)a' Na pri er+ kod nekoliko vrsta pti)a+ u(jakse #epuri pred (enko tako #to se glasa na spe)i2i!an naB!in+ kostre#i perje i izvodi kojekakve slo(ene telesne pokrete kojiB anastoji da privu!e njenu pa(nju+ dok (enka kao da na sve to pokazuje alo ili ni alo interesovanja' $vaj ritual sli!an je onoB ekojiizvode ljudi po#to po!nu da se udvaraju' Clertovanje kod ljudi podrazu eva redoslede gestova i izraza li)a koji se ne razlikuju preterano nogo od udvara!kog plesa pti)a i drugi- (ivotinja+ oni- koje vidi o u e isija a o prirodi' U su#tini+ kad osoba (eli da privu!e osobu suprotnog pola+ to !ini nagla#avanje polni- raziika' 0a bis o obes-rabrili nastojaBnja osobe suprotnog pola+ te iste razlike ubla(ava o ili krije o' !aglaavanje polnih ra lika jeste ono to doprinosi da osoba deluje "seksi". 5reje ova te-nika sastojala se u to e da prvo uo!i (enu !iji je govor tela nagove#tavao da je slobodna i poto odgovori sopBstveni udvara!ki gestovi a' $ne zainteresovane uzvra3ale su odgovaraju3i (enski signali a+ daju3i u neverbalo zeleBno svetlo da pre*e u slede3u 2azu' Uspe- koji (ene i aju u inti ni susreti a direktno je poveBzan s nji-ovo sposobno#3u da u#kar)i a #alju udvara!ke sigBnale i de#i2ruju one koje dobijaju od nji-' Za u6kar)a+ uspe- u udvaranju zavisi najvi#e od njegove sposobnosti da protu a!i sigBnale koji u se #alju+ za razliku od sposobnosti da sa povu!e odBre*ene poteze' "e3ina (ena svesna je udvara!ki- signala+ dok uB #kar)i i aju nogo lo#iju o3 zapa(anja i !esto su potpuno slepi za nji-+ #to je razlog #to tako nogo u#kara)a i a te#ko3a da naB*e poten)ijalnu partnerku' &e#ko3e (ena u nala(enju partnera neB aju veze s tu a!enje signala+ ve3 su vi#e povezane s nala(eBnje u#kara)a koji 3e odgovarati nji-ovi kriteriju i a' 5reje je nekako ta!no znao #ta da tra(i+ a (ene su ga opisiBvale kao seksi+ u(evnog+ du-ovitog i 4nekog ko doprinosi da se oseti (enstveno 4' &o je bila nji-ova reak)ija na konstantnu pa(nju koju i je poklanjao i udvara!ke signale koji a se slu(io' ,u#kar)i su ga+ s druge strane+ opisivali kao 4agresivnog4+ 4neisBkrenog4+ 4arogantnog4 i 4ne naro!ito zabavnog4 B #to je bila njiB-ova reak)ija na konkuren)iju koju je 5reje predstavljao' KonBsekventno+ 5reje je i ao alo u#kinrii5tONI i Z r _ Fn2nFFF razloga8nijedan u#kara) ne voli poten)ijalnogrivala u osvajaBnju naklonosti (ene' $vo poglavlje posve3eno je (enski signaBli a koie je 5reje u eo da uo!i i govoru tela koji je uzvra3ao na nji-'

Z58to <ene uvek vode g35vnu re

Pitajt) bilo kog u#kar)a ko obi!no !ini prvi korak u udvaranju i sasvi sigu o 3e va re3i da su to u#kar)i' ,e*uti + sve studije oudvaranju pokazuju da su ini)ijatori u K<F slu!ajeva (ene' :ena to!ini tako #to #alje niz suptilni- signala o!i a+ telo i li)e )iljaBno u#kar)u koji poto reaguje na nji-+ naravno+ pod pretpoBstavko da poseduje dovoljno veliku o3 zapa(anja da bi iregiBstrovao' I a u#kara)a koji u klubu ili baru prilaze (eni iako i nije dala zeleno svedo+ ali+ iako su neki od nji- redovno uspe#ni u nala(enju partnerki+ nji-ova ukupna stopa uspe#nosti je niska+ buBdu)i da nisu dobili poziv 8 oni jednostavno idu na asovnost' Kad je o udvaranju re!+ muskarci najee igraju onako kako ene sviraju. U ovakvi slu!ajevi a+ ako u#kara) zaklju!i da 3e njegov prilazak biti neuspe#an+ verovatno 3e se pretvarati da joj je pri#ao iz nekog sasvi drugog razloga i poslu(i3e se neko otr)ano 2razo poput. 4"i radite u Na)ionalnoj #tedioni)i+ zar ne?4 ili 40a niste o(da sestra Jovana Jovanovi3a?4 0a bi bio uspe#an u udvaranju+ onda kad ide na asovnost+ u#kara) ora da pri*e veliko broju (ena da bi poentirao 8 se + naravno+ ukoliko ne izgleda kao 1red Pit' %vaki u#kara) koji pre*e na drugu stranu prostorije da bi 3askao sa (eno + !ini to na njen za-tev+ po#to je registrovao njen govor tela' %a o izgleda kao da je on napravio prvi korak+ zato #to joj je pri#ao' :ene odista ini)iraju !ak K<F udvaraki- epizoda+ ali !ine to tako suptilno da ve3ina u#karaB)a veruje kako dr(i kon)e u ruka a' 179

R5z3ike iz4e>u 4u8k5r5=5 i <en5

Mu(k5r=i n535ze d5 i4 je te8ko d5 tu45e one 7u:ti3nije n5gove08t5je <en7kog govor5 te356 5 i7tr5<iv5nj5 :ok5zuju d5 7u 7k3oni d5 :rij5te3j7ko :on585nje i o74e?e :ogre8no :rotu45e k5o 7ek7u053no intere7ov5nje$ To je z5to 8to 4u8k5r=i6 z5 r5z3iku od <en56 vi8e 75g3ed5v5ju 7vet kroz :riz4u 7ek7u53no7tiJ i45ju ," do !" :ut5 vi<e te7to7teron5 nego <ene6 8to i? u73ov3j5v5 d5 7ve :ovezu0ju 75 7ek7o4$ Prema verovanju neki mukaraca, kad dama kaze 4ne4 misli !moda!" kad kaze !moda!, misli !da!" ali ako kae !da!, znai da nije dama. Kad upoznaju ogu3eg partnera+ (ene #alju suptilne+ ali !eBsto varljive udvara!ke signale+ da bi proverile da li je vredan truBda' Zene su sklone da toko prvi- inuta poznanstva bo barBduju u#kar)e udvara!ki rituali a' ,uskar)i u eju da te sigBnale pogre#no protu a!e i povuku neki nespretan potez' %alju3i pogre#ne i dvos islene signale u prvi 2aza a+ (ene iz anipuBii#u u#kar)e da poka(u karte' &o je jedan od razloga #to noge (ene i aju proble a da privuku u#kar)e 8 u#kar)i se zbunei odlu!uju da i ne pri*u+

Pro=e7 :riv35enj5
Kao i kod drugi- (ivotinja+ udvaranje kod ljudi prati predvidljivu sekven)u od pet koraka kroz koju svi prolazi o kad sretne o privla!nu osobu' Caza ?' Kontakt pogledo . $na pogleda preko sobe i ugleda u#kar)a koji joj se dopada' %a!eka da je pri eti i onda zadrB(i njegov pogled oko pet sekundi+ da bi poto okrenula glavu na drugu stranu' $n nastavlja da je gleda+ da bi video da li` ona opet to da uradi' U proseku+ potrebno je da (ena u#kar $vi- prvi- pet 2aza udvaranja o(e da deluje inorno ili !ak slu!ajno+ ali je kriti!no za otpo!injanje svake nove veze i predstaBvlja 2aze koje nogi+ pogotovo u#kar)i+ s atraju te#ki ' U )u tri puta uputi ovakav pogled da bi prose!an u#kara) s-vatio #ta se de#ava' $vaj pro)es gledanja o(e da se ponovi nekoliko puta i predstavlja po!etak pro)esa 2lertovanja' Caza !$ $s esi. $na u upu3uje jedan ili dva koketna os e-a' &o su brzi poluos esi na enjeni da kandidatu daBju zeleno svetlo za prilazak' Na(alost+ nogi u#kar)i ne reBaguju na ove signale+ zbog !ega (ena biva ube*ena da nisu zainteresovani za nju' Caza 1$ 0oterivanje. $na sedi uspravno+ da bi naglasila grudi+ iprekr#ta noge ili gle(njeve da bi ipokazala u najbolje sveBduH ako stoji+ preba)uje te(inu na jedan kuk i naginje glavu pre a jedno ra enu+ izla(u3i svoj ogoljeni vrat' Neki- #est sekundi poigrava se s koso 8 nagove#tavaju3i da se doteruje za svog !oveka' ,o(e da lizne usne+ zaba)i kosu i zagladi odeB3u i nakit' $n reaguje gestovi a kao #to su ustajanje i ispraBvljanje+ uvla!enje sto aka+ #irenje grudnog ko#a+ popravljanje ode3e+ dodirivanje kose i zadevanje pala)a za pojas' $boje us eravaju stopala ili )elo telo pre a ono drugo ' Caza 4. Pti!a. $n prilazi i poku#ava da 3aska s njo + slu(e3i sekli#ei a tipa. 40a li se i odnekud poznaje o?4 i drugi izan*ali #lagvorti a !ija je jedina na ena da probiju Ied' Caza E' 0odir. $na tra(i priliku da ini)ira lagani dodir i#iB)e+ 4slu!ajan4 ili na eran' 0odir sake nagove#tava vi#i nivo inti nosti nego dodir i#i)e' %vaki nivo dodira se poto poBnavlja+ da bi se ustanovilo da li osobi taj nivo inti nosti prija i da bi joj se dalo do znanja da prvi dodir nije bio slu!ajan' 9aBko o!e#avanje ili dodirivanje ra ena u#kar)a radi se da bi se ostavio utisak da je (eni stalo do njegovog zdravlja i izgleBda' Rukovanje je brzi na!in da se pre*e u 2azu dodira'ovo poglavlju ispita3e o signale koje u#kar)i i (ene 8 i 5reBje B naj!e#3e #alju u ovi 2aza a'

,1 n5je89i? <en7ki? udv5r5ki? ge7tov5 i 7ign535

:ene koriste ve3inu isti- gestova doterivanja kao i u#kar)i+ eB*u koji a su dodirivanje kose+ zagla*ivanje ode3e+ jedna ili obe ruke na kukovi a+ stopalo i telo us ereni pre a u#kar)u+ proB du(en inti an pogled i intenziviranje kontakta pogledo ' Neke (ene usvajaju i gest paia)a za pojaso + koji+ ada je re! o uB#ko a2ir ativno gestu+ koriste ne#to suptilnije. obi!no je saB o jedan pala) zataknut za pojas ili viri iz torbi)e ili d(epa' 180

Zene postaju seksualno aktivnije na sredini svog enstrualBnog )iklusa+ u periodu naj ve3e verovatno3e za!e3a' Upravo u ti dani a 3e najverovatnije obla!iti kra3e suknje i vi#e potpeti)e+ provokativnije -odati+ govoriti+ plesati i postupati+ i slu(iti se sigBnali a o koji a 3e o ovde govoriti' $vo #to sledi jeste lista od ?@ naj!e#3i- udvara!ki- gestova i signala koje (ene #iro sveta koriBste da bi u#kar)u dale do znanja da su o(da slobodne'

I$ Z5;5=iv5nje g35ve i ko7e

$vo je obi!no prvo #to (ena radi kad se na*e pored u#kar)a koji joj se dopada' 5lava se zaba)uje unazad kako bi se i kosa zaba)ila preko ra ena ili dalje od li)a' $vaj gest koriste !ak i (ene s kratB ko koso ' Posredi je na!in da (ena suptilno poka(e da joj se

0oterivanje kos) i pu#tanje 2ero ona iz potpazu#ja da odrade svoju !aroliju stalo kako u#kar)u izgleda' &ako*e+ na ovaj na!in u izla(e svoje potpazu#je+ istovre eno pu#taju3i da 4seksualni par2e 4+ poznat kao 2ero on+ odlebdi pre a )iljano u#kar)u'

!$ V35ine u7ne i :u9enje6 35ko otvoreni? u7t5

U pubertetu+ struktura 2a)ijalni- kostiju de!aka se dra ati!no enja+ budu3i da u testosteron daje sna(niju+ izbo!eniju viliB)u+ krupniji nos i izra(enije !elo 8 sve su#tinski bitne stvari za zaB#titu li)a za vre e susreta sa (ivotinja a ili neprijatelji a' %truktura kostiju kod devoj!i)a ostaje a-o neiz enjena i deBtinja+ s vi#e potko(ne asno3e+ zbog !ega li)e adoles)entne deBvoj!i)e deluje punije+ a naro!ito usne' "e3e+ deblje usne+ pre a to e+ postaju signal (enstvenosti+ zbog svog kontrasta u odnosu na ale usne' Neke (ene !ak daju da i se u usne ubrizga kolaB gen+ da bi preterano naglasile ovu polnu razliku i tako delovaBle privla!nije za uBskar)e' Pu3enje proBsto dodatno pove3ava usne' %poljne usne na (enski genitalija a su propor)ionalno iste debljine kao usne na njeno li)u' 0eB z ond ,oris opisuje ovo kao 4sa o i iBkriju4+ budu3i da je na enjeno da si Bbolizuje (ensku geBnitalnu regiju' Usne ogu da deluju vlaB%)ksi z5vodni=e instinktivno zn5ju kako da ino )Z po o3 pljuBkoriste usta i usne da bi privukle pa(nju

181

?G; v5ke i3i koz4etike6 do:rino7e9i d5 <en5 izg3ed5 k5o d5 u:u9uje 7ek7u53ni :oziv$ *5d 7e <en5 7ek7u53no uz;udi6 njene u7ne6 grudi i genit53ije :o7t5ju ve9e i =rvenije6 z5to 8to 7e :une krv3ju$ ):otre;5 k5r4in5 je egi:5t7ki izu46 7t5r etiri ?i3j5de godin5 i n54enjen d5 n5 3i=u o:on585 :o=rvene3e genit53ije 7ek7u53no uz;u>ene <ene$ Ovo o;j5<nj5v5 z58to6 u ek7:eri4enti45 u koji45 7e kori7te fotogr5fi0je <en5 7 k5r4ini45 r5zni? ;oj56 4u8k5r=i do73edno n535ze d5 je j5rko=rveni n5j:riv35niji i n5j7enzu53niji$

1$ %54ododiriv5nje
Kao #to s o ve3 rekli+ na# u navodi na#e telo da isBpolji na(e skrivene !e(nje 8 a tako De i sa samododiriva#njem. :ene i aju nogo vi#e nervni- senzora za doB(ivljavanje dodira nego uB #kar)i+ zbog !ega su osedjiBvije na dodir' Kad (ena poBlako i senzualno dodiruje svoju butinu+ vrat ili grlo+ ti e nagove#tava da bi uB#kara)+ ako dobro odigra svoje karte+ ogao da dobiBje priliku da je dodiruje na isti na!in' Istovre eno+ doBdiruju3i se+ ona za i#lja kaBko bi ogli da izgledaju doBdiri u#kar)a'

182

,noge 2otogra2ije (ena u senzualni

poza a uklju!uju

nogo sa ododirivanja

4. Mfit5v runi zg3o;

.od5nje i3i 7edenje 7 mlitavim runim $glo*om 7ign53 je pot!iBnjeno7ti koji kori7te i7k3juivo <ene i gej04u8k5r=i$ Pti=5 n5 sli Definitivni vodi kroz govor tela

!an na!in glu i da joj je povredeno krilo+ da bi odvukla grabljivB)a od svoggnezda' 0rugi re!i a+ to je odli!an na!in da se priBvu!e pa(nja' ,u#kar)i a je vrlo privla!no+ jer i pru(a ose3aj da ogu da do iniraju' U poslovni situaB )ija a+ e*uti + litav ru!ni zglob ozbiljno naru#ava (enin kredibilitet i ostali je ne3e s-vatiti ozbiljno+ ada 3e je neki uB#kar)i verovatno pitati da li bi izaB sla s nji a' pti)a glu i d5 joj je krilo :ovre>eno d5 bi :rivuk35 :5<njuJ 183

# G35>enje Oene kori7te 4?t5v zglob =i3indrinog :red4et5

5la*enje )igarete+ prsta+ stalka !a#e za vino+ vise3e in*u#e ili bilo kog pred eta 2alusnog obliBka nesvestan je nagove#taj onoga #to je o(da na u u' %kidanje i navla!enje prstena na prst je taBko*e entalna predstava seksa' Kad (ena radi ne#to od ovoga+ u#kara) 3e verovatno poku#ati da je si boli!no poseduje tako sto 3e da gladi njen upalja!+ kljuB !eve od kola ili bilo koji drugi njen li!ni pred et u njenoj blizini'

%t535k 58e z5 vino n5gove8t5v5 ono 8to tek :red7toji

Q$ Iz3o<eni runi zg3o;ovi

Zainteresovana (ena izlaga3e postepeno glatku+ ekanu ko(u na unutra#njoj strani ru!ni- zglobova poten)ijalno u#ko partneru i+ s porasto svog interesovanja+ pove3ava3e stopu poBkazivanja ru!ni- zglobova' $va telesna regija se odavno s atra izuzetno eroti!ni delo (enskog tela+ zbog izuzetno ne(ne koB ?GN (eH ne zna se pouzdano da li je posredi nau!eno ili uro*eno pr> na#anje+ ali izvesno je da deluje na nivou podsvesti' 0ok govori (ena obi!no pokazuje u#kar)u i dlanove' Zena a koje pu#e niBje proble da izlo(e pogledi a ru!ni zglobOdlan+ jer jednostavno dr(e dlan podignut+ u visini ra ena' $zloeni runi zglo! i zaba)iBvanje glave gestovi su koje !esto oponasaju -o oseksualni u#kar)i koji (ele da deluju (enstveno' Zene nanose par2e na unutra#nju straB nu ru!ni- zglobova+ veruju3i da (ila ku)aviB )a koja se tu nalazi doprinosi boije distriB buiranju irisa' ,e*uti + stvarna svr-a toB ga je pru(anje ru!nog zgloba u prav)u poB ten)ijalnog partnera' Par2e prosto privla!i pa(nju na (enu i navodi u#kar)a da pogleda unutra#nju stranu njeni- ru!ni- zglobova' & ' W I7ti=5nje ne(nog runogzg3o;5jej5k

M' Poglea I%K$%a signal z5 privia!enje

:reko :odignutog r54en5 Podignuto ra e je sa o i ikrija obli- (enski- grudi' Uz deliB i!no spu#tene kapke+ (ena zadr(ava pogled uskar)a ta an onoliko koliko je potrebno da je pri eti i poto brzo skre3e poB gied' $vaj postupak stvara kod (ene ose3aj potajnog gledanja u stranu i od strane uskar)a koje je ovakav pogled upu3en'

184

U$ Lju3j5nje kukovi45
:ene i aju #ire kukove i e*uno(je u odnosu na u#kar)e+ zato %to su ti delovi tela bitni priliko ra*anja' &o zna!i da (ena+ kad -oda+ nagla#eno ljulja svoju karli!nu regiju' ,u#kar)i ne ogu tako da -odaju+ stoga ovo postaje sna(an signal razlike e*u poBlovi a' &ako*e+ obja#njava za#to ne a nogo (ena dobri- trkaB!a+ budu3i da nji-ovi #iroki kukovi uslovljavaju ba)anje nogu u stranu priliko tr!anja' 9juljanje kukovi a je jedan od suptilBni- (enski- udvara!ki- gestova koji se ve3 vekovi a koriste u reBkla a a na enjeni prodaji dobara i usluga' :ene koje gledaBju ove rekla e dobijaju (elju da li!e na prikazane odele+ #to reBzultira poja!ano sve#3u o proizvodu koji se pro ovi#e'

185

Vr=3=5v ?od i7tie r5z3iku iz4e>u 4u8k5r5=5 i <en5

T$ I7ko8en5 k5r3i=5
,edi)inski dokazi pokazuju da kod (ena odli!nog zdravlja i potBpuno sposobni- za uspe#no ra*anje de)e propor)ija struk8kuk izBnosi M<F+ to jest+ obi njenog struka iznosi M<F od obi a kukoBva' &o joj daje takozvanu siluetu pe#!anog !asovnika' &oko piB f sane istorije+ ovaj odnos struka i kuka pokazao se najdra ati!niB JIM -vata!e u#ke pa(nje' Kad taj odnos prelazi G<F+ u#karB)i po!inju da gube interesovanjeH #to se ve3ine u#kara)a ti!e+ svaki anji i- ve3i odnos u anjuje nji-ovu pa(nju' Kad taj odBnos DO ST IG N ?<<F+ gube svako interesovanje+ ali ostaju zaintereBsovani i kad opadne ispod M<F+ ali M<F i dalje ostaje savr#en odB nos za reproduktivni uspe-' Na!in na koji (ena isti!e ovaj odnos je jednostavan B dok stoji+ ona prosto iskosi karli)u' #skoavanje karlice u stojeem stavu istie sposobnost ene da uspeno ra$a decu. Pro2esor 0evendra %ing+ evoBlutivni psi-olog s Univerziteta u &eksasu+ prou!avao je toko vise od E< godina 2izi!ku privla!nost kandidatkinja za ,is A erike i devojaka s ! "#J$O J#% I& dupleri)a i ustanovio da odnos kuk8struk koji se najvi#e dopada u#kar)i a izBnosi iz e*u LM i G<F' Pro2esor %ing je izveo eksperiB ent po o3u 2otogra2ija izrazito r#avi-+ puna!ki- i proseni- (eB na i pokazao i- grupa a u#kaBra)a koje je za olio da i- o)ene u skladu s nji-ovo privia!no#3u' Najpri a ljivije+ ispostavilo se+ biBle su (ene prose!ne te(ine koje su i ale raz eru struka i kuka od M<F' Kod ovi- drugi- dveju grupa (ena+ najvi#e glasova su dobile one s najtanji struko ' Eksperi ent

186

*5j3i Minog i kokte3 7tv5ri koje 7vi 4u'k5r=i vo3e 0 dug5 ko756 ogo3jen vr5t6 odno7 kuk07truk R"V6 otvoren5 v35<n5 u7t56 :u9enje6 :o3u7:u8teni k5:=i6 iz;5ene grudi i z5o;3jen5 z5dnii=56 754ododiriv5nje i ruk5 n5 kuku L'erinmvni voaic Kroz govor tei5 je doveo i do neverovatnog otkri3a da su u#kar)i najvi#o o)eBno o)enjivali raz eru M<F obi a struka i kuka !ak i izuzetno gojazni (ena a' &o zna!i da se u#kar)i okre3u i za vrio krupni (ena a ukoliko kod nji- postoji ovaj odnos'

,"$ Run5 tor;i=5 u

'epo(re)'oj *+,-,', "e3ina u#kara)a nije nikad ni videla sadr(inu (enske ru!ne torbi)e+ a studije pokazuju da se uglavno pla#e i da je dotakBnu+ a ka oli otvore' Zenska torBbi)a je li!ni pred et koji ona tretira gotovo kao produ(etak %t5v3j5nje tor;i=e ;3izu 4u8k5r=5 7vog tela+ stoga stavlj anje te torB zn5O 'e :n?v5t5nj5 bi)eblizu u#kar)a predstavlja sna(an signal inti nosti' Ako ga s atra naro!ito privla!ni + ogu3e je da 3e lagano ilovati i gladiti svoju torbi)u' ,o(da 3e gaza oliti da joj doda torbi)u ili !ak ne#to iz nje' %tavljanje torBbi)e blizu njega+ tako da on o(e da je vidi ili dotakne+ sna(an je znak da je zainteresovanaH sklanjanje torbi)e od njega ukazuje na e o)ionalnu distan)u'

,,$ )74er5v5nje ko3en5

Jedna noga je zadenuta ispod druge i poBkazuje pre a osobi koju ona s atra najBzani ljivijo ' $vo je opu#ten polo(aj+ koji ujedno eli ini#e zvani!nost iz razgoBvora i daje ogu3nost za kratkotrajno poBkazivanje butina' Kla3enje )ipele Ipapu!e+ sandalej s vrna pre a najzani ljivijoj

187

vanje i izuvanje )ipele i a 2alusni e2ekat' $vaj postupak uzne iBruje znaju zasto'

noge

u#kar)e+ a da ni ne

,1$ Pre:3etene noge

"e3ina u#kara)a se sla(e da je ovo najpriBvla!niji sede3i polo(aj koji (ena o(e da zaBuz e' Posredi je gest koji (ene svesno koriste da bi privukle pa(nju na svoje noge' Albert %e2len tvrdi da se jedna noga !vrsto pritiska o drugu da bi se ostavio utisak visokog iB#i3nog tonusa koji je+ kao #to s o ve3 rekli+ stanje u koje telo dolazi kad je osoba spre Bna za seks' ,e*u ostali (enski signali a koji uklju!uju noge+ nalaze se lagano prekrstanje i ispravljanje nogu pred u#kar)e i ne(no gla*enje butina dlano + kao nagovestaj (elje da je se dodiruje'

188

!ap./a )aje 'ago0etaj

Ne vr595ju9i 7e n5 ono 8to 7te u:r5vo :roit53i6 ko3iko udv5r5ki? 7ign535 i ge7tov5 vidite ovdeP Prepletene nogc% enski sedeei poloaj koji muskarci najvie vole

) 8t5 4u8k5r=i g3ed5ju n5 <en7ko4 te3u

U knjizi 0ato mul(ar"i lazu, a zeneplau, ukratko s o opisali isBtra(ivanje o to e koje delove tela u#kar)i i (ene zagledaju jedBni na drugi a' Zaklju!)i su bili jasni 8 u#ki ozak je prograB iran da oseti privla!nost pre a (eni koja pokazuje najzdraviju reproduktivnu sposobnost i seksualnu raspolo(ivost' Kad je re! o kontura a tela+ i u#kar)i i (ene pre2eriraju nekog atletske graB*e' ,u#kar)i a to signalizuje visok nivo zdravlja i sposobnost (ene da uspe#no reprodukuje njegove gene' 0okazi pokazuju da u#kar)e vi#e privla!e (ene detinji- )rta li)a B krupni- o!iju+ alog nosa+ puni- usana i obraza 8 zato #to kod ve3ine nji- ovi signali pobu*uju o!inska+ za#titni!ka ose3anja' &o je razlog #to ve3ina rekla a za koz eti!ku -irurgiju toliko naBgla#ava upravo ove karakteristike' Zene+ upravo suprotno+ pre2eriBraju u#kar)e odrasli- )rta li)a+ koje pokazuju odbra benu spoB sobnost B sna(na vili)a+ izra(eno !elo i nagla#en nos' #ene detinjih lica i a ivaju kod mukaraca osloba$anje hormona koji ih navode da po ele da ih aite.

189

0obra vest glasi da (ena ne ora da bude prirodno lepa da bi privukla u#kar)a 8 ada joj lepota izvesno daje neku po!etnu prednost nad konkurentkinja a 8 ve3 da je uglavno potrebno da bude u stanju da poka(e signale da bi mogla da bude dostupna' &o je razlog #to neke (ene+ koje 2izi!ki nisu naro!ito privla!ne+ kao da uveki aju go ilu udvara!a' %ve u sve u+ u#kar)e (ena vise privla!i zna)i a da je dostupna nego svojo 2izi!ko privla!noB#3u+ a signale dostupnosti je ogu3e nau!iti i uve(bati' Neke (ene se zgra(aju na sa u po isao da savre eni u#kara) ini)ijalnu privla!nost pre a (eni ose3a na osnovu njenog izgleda i dostupBnosti+ u esto da je po(eli zbog njene sposobnosti da podi(e poroBdi)u+ ko uni)ira+ bude ku3na boginja ili svira klavir' 0iskusiju o ovo e do(ivliavaiu kao deerada)iju savre ene (ene' Me>uti46 7koro 7ve 7tudije o :riv35no7ti u :eriodu od :rote0k3i? Q" godin5 do83e 7u do i7ti? z5k3ju5k5 do koji? 7u 7tig3i i 73i0k5ri6 :e7ni=i i :i7=i u :eriodu od :rotek3i? Q""" godin5 F izg3ed i te3o <ene i ono 8to on5 nji45 4o<e d5 uini :riv35niji 7u z5 4u08k5r=e od njene inte3igen=ije i o7t53i? :rei4u97t5v56 5k i u :o3i0tiki korektno4 dv5de7et :rvo4 veku$ Mu7k5r5= dv5de7et :rvog vek5 od <ene ne:o7redno tr5<i i7to 7to i njegovi :r5:re=i6 53i6 k5o 8to 74o rekii u knjizi 0alto mus(ar"i lau, a ene plau, i45 dru0g5ije kriteriju4e u :otr5zi z5 dugorono4 :5rtnerko4$ /injeni=5 je d5 je :otre;no d5 :rivuete 4u8k5r=5 d5 ;i on i45o :ri3ike d5 7e u:ozn5 7 v58i4 unutr58nji4 vr3in545$ *5d idete n5 :e=5nje6 n5 udi=u k5o 4545= 7t5v3j5te ono 8to 7e do:5d5 ri;5456 5 ne ono 8to 7e do:5d5 v545$ D5 3i 7te ik5d :ro;53i d5 je0dete =rvi9e@ Verov5tno 7e grozite i 754e :o4i73i6 53i ri;545 7u =r0vi9i o4i3jeno je3o$ Z58to 3e:oti=e i 3e:ot5ni n5 kr5ju izvi7e "e3ina ljudi je u isku#enju da poveruje da je 2izi!ki izgled klju! za privla!enje poten)ijalnog partnera+ ali ovo je u nogo e ideja koju podsti!u televizija+ 2ii ovi i ediji' Ekstre no privla!ne osobe su retke i pogre#no se pro ovi#u kao standard koje bi svi trebalo da te(i o+ ali studije pokazuju da je ve3ina nas skepti!na u vezi s lepi osoba a' Zaklju!)i studija glase da s o vise voliB o da na*e o partnere koji su po privla!nosti otprilike ravni naB a+ #to zna!i da da je verovatnije da 3e ostati pored nas i ne3e odBlutati u potrazi za boljo ponudo ' $va sklonost je izgleda uroB*ena+ a i bebe pokazuju ve3u sklonost da gledaju prose!na li)a nego ona izuzetno lepa'

%t5 on :rvo g3ed5 n5 <eniC z5dnji=u6 grudi i3i noge@

Kada je re! o delovi a (enskog tela koji su u#kar)i a o iljeBni+ u#ka popula)ija se univerzalno deli na tri prili!no ravnoBpravne grupe B Ijubitelji grudi+ zadnji)a i nogu' U ovo odeljku+ analizira3e o sa o 2izi!ke karakteristike (enskog tela i razloge zbog koji- svaki deo i a takav uti)aj na u#ka !ula' :ensko telo evoluiralo je kao per anentan+ prenoBsiv seksualni signalni siste + s ugra*eno svr-o da privla!i u#ku pa(nju zbog reproduk)ije+ a zadnji)e+ grudi i noge igraju zna!ajnu ulogu u ovo pro)esu' ,o(da to nije politi!ki korektBno+ ali biolo#ki jeste'

I$Z5dnji=e
,u#kar)i a je najprivla!nija zaobljena zadnji)a u obliku breBskve' Zadnji)a (ene razli!ita je u odnosu na zadnji)e (enki ostaBli- pri ata po to e #to ove potonje pokazuju uve3anu+ izba!enu zadnji)u sa o onda kad su spre ne za parenje' Kod (ena je taBkvo stanje trajno i+ u biolo#ko pogledu+ gotovo su uvek seksualBno raspolo(ive u#kar)i a' &o je zbog toga #to glavna svr-a reB dovne seksualne aktivnosti !oB veka jeste podsti)anje dugoBro!nog sparivanja u svr-u uspeB#nogpodizanja de)e' 9judi su jedini pri ati koji se pare li)e u li)e B kod ostaBli- pri ata+ u(ja)i (enka a prilaze otpozadi i koriste njiB-ovu nate!enu )rvenu zadnjiB)u kao signal da su spre ne za parenje' U to e se upravo i krije tajna u#ke op!injenosti (ensko zadnji)o B u svaBko trenutku i daje utisak da je (ena spre na za nji-' :enska zadnji)a je skladi#te veBliki- koli!ina asno3e koje se iskori#3avaju priliko dojenja ili u vre eni a gladi+ sli!no

190

No#enje 2ir irani- 2ar erki je tako*e postalo popularno+ jer su nagla#avale zadnji)u i davale joj !vrst+ zaobljen izgled' $bu3a s visoki potpeti)a a tera (ene koje je nose da izviju le*a+ izbaB)e zadnji)u i da se u -odu nji#u+ #to bez izuzetka privla!i pa(nju u#kara)a' ,erilin ,onro je+ navodno+ odse)ala dva )enti etra od svoje leve potpeti)e kako bi njen 4vr)kav4 -od postao jo# vi#e nagla#en' Zenke nekoliko vrsta buba tako*e vr)kaju pozadino pred poten)ijalni parnja)i a+ kako bi privukle nji-ovu pa(nju'

!$ Grudi
U ve3e delu sveta razvila se poslednji- godina opsesija (enBski grudi a+ a izgled dekoltea I4razdeljka4J i koz eti!ko uveB3anje grudi prerasli u industriju koja obr3e ilijarde dolara' $vo je neverovatno+ s obziro na to da su ljudske grudi jedva ne#to viB#e od uve3ani- znojni- (lezda'

N=:onov3jivi vonder;r5 0 Ne zn54 d5 kuv54$ Vr3o v5<no$$$ 5 di su najve3i delo sa!injene od asnog tkiva koje i daje nji-ov okrugao oblik i ne a nikakve veze s proizvodnjo leka' Uglavno slu(e jednoj jasnoj svrsi 8 e itovanju seksualBnisignala' 5rudi opona#aju izgled (ene otpozadi 8 #to je ostaBtak iz dana kad su ljudi -odali na sve !etiri' Ako va aj un ili !i panza prilaze na dve noge+ ne znate da li je u(jak ili (enka' 9judi -odaju uspravno+ na dve noge+ a uve3ane (enske grudi evoBluirale su kao opona#anje (enske pozadine' &estovi sprovedeni s2otogra2ija a 4razdeljaka4 zadnji)e i grudi ubedljivo pokazuju da ve3ina u#kara)a ne u e da razlikuje jedan od drugog' 191

0ekoltirane -aljine i vonBderbra isti!u taj signal 2or iBranje 4razdeljka4' %re3o + skoro sva istra(ivanja pokazuBju da u#kar)i vole grudi svi- oblika i veli!ina 8 razdeljak je ono #to inajvi#e sti uli#e' NiBje va(no da li su (enske grudi veli!ine o anjeg li una ili izBgledaju kao lubeni)e 8 ve3ina u#kara)a je iskreno zaintereBsovana za nji- i svi su ludi za Te7tovi :ok5zuju d5 ve9in5 4u8k5r5=5 ne u4e d5 r5z3ikuje Br5zde3j5kB n5 z5dnji=i i grudi45

razdeijko ' Kad (ena oseti privla!nost pre a u%kar)u+ sva je priJika da 3e se nagnuti pre a nje u i pribli(iti ruke telu+ !i e se njene grudi zbijaju i 2or iraju razdeljak' ,u#kar)i a su o iljene grudi (ene u dobu kad je ona na svo sel)sualno i reproduktivno vr-un)u 8 potkraj tinejBd(erski- i po!etko njeni- dvadeseti- godina' &ipi!no takve grudi ogu da se vide na srednji strana a !asopisa na enjeBni- uJkar)i a+ erotski igra!i)a a i u rekla a a koje 4idu4 na seksepil' Istra(iva!i s Univerziteta Perdju u A eri)i otkrili su da autoBstoperi)a o(e da udvostru!i broj auto obila koji joj staju ako dodavanje uJoska uve3a obi grudi za E ) '

*5d je neko Bvru9 fr5jerB i3i Bvru95 ri;5B

&e peratura Ijudskog tela iznosi @L+E stepeni =elzijusa+ ali te peratura ko(e varira u odnosu na na#e e o)ionalno stanje' Kao (to s o ve3 rekli+ ljudi za koje ka(u da su 4-ladni4 ili 4rezerBvisani4 obi!no su i 2izi!ki -ladniji+ zato #to je nji-ova krv privu!eBna u i#i3e na ruka a i noga a+ zbog 4bori se ili be(i4 reak)ija stvorene napeto#3u' Pre a to e+ kad za nekog ka(ete da je 4 rBtav Aladan4+ u pravu ste i u e o)ionalno i u 2izi!ko pogledu' Nasuprot to e+ kad neko oseti privla!nost pre a drugoj osobi+ njegova krv penje se ka povr#ini ko(e+ usled !ega u postaje toB plije' Zato ljubavni)i obuzeti 4strastveni (aro 4 raz enjuju 4tople zagrljaje4 i 4vrele poljup)e4 i jedno za drugo u eju da kaB(u da su 4vru3 2rajer4 ili 4vru3a riba4' Kod nogi- (ena+ ovo poB ve3anje telesne te perature ogleda se u vidu ru enila ili )rveni- 2lel)a na grudi a i obrazi a' Ako ste mukarac, ovaj poslednji odeljak defmitivno vredi para koje ste dali za knjigu.

192

Dr5< dugi? nogu

postoji biolo#ki razlog za ljubav u#kaBra)a pre a dugi (enski noga a' Kad devoj!i)a u*e u pubertet+ njene noge po!iBnju naglo da se izdu(uju+ usled poplave -or ona koja besni njeni telo i preBtvara je u (enu' Njene izuzetno duge noge postaju o3an neverbalni signal koji uB6kar)i a saop#tava da ona seksualno saBzreva i da je sada sposobna da donosi de)u na svet' Zato se duge noge oduvek povezuBju s potentno (ensko seksualno#3u' %u:er4ode3i i fi347ke zvezde i45ju ne:ro:or=ion53n5 te35 koj5 7u z5dr<535 7voje :u;ertet7ki duge noge ,u#kar)i vole da vide visoke potpeti)e kod (ena+ jer one nji-oBvi noga a vra3aju onaj tinejd(erski izgled koji aso)ira na izuBzetou plodnost' &akve potpeti)e poja!avaju seksualne konture (eBne jer joj izdu(uju noge+ izvijaju le*a i izba)uju zadnji)u+ stopala deluju anja+ a karli)a izbija u prvi plan' Iz tog razloga su )ipele s visoko potpeti)o + ili sandale s potpeti)o tanko kao ekser+ koje se sa o tanki kai#i3i a ili pantljika a pri!vr#3uju za nogu+ u nogo e naje2ikasnije seksualno po agalo na tr(i#tu' &isoke potpetice izduuju enske noge, njiu zadnjicu i izbacuju grudi. &ako*e+ ve3ina u#kara)a pre2erira zaobljenije+ punije noge u odnosu na one tanje i i#i3avije+ jer dodatna asno3a nagla#aBva polnu razliku iz e*u u#ki- i (enski- nogu i pokazatelj je uspe#nije lakta)ije' $n ne a ni#ta protiv njenog sportskog izgled56 53i njegovo uz;u>enje definitivno (p+a('ja0a 5ko njene 'oge izg3ed5ju t5ko d5 ;i 4og35 d5 igr5 z5 fiid;537ku re:rezent5=iju n5 7vet7ko4 :rven7tvu$

193

Mode3i :o:ut E3e Mekfer7on i 1ej/e+ .5nter :retvori3i 7u 2e'(3e 7ign53e :riv35no7ti u ;izni7 vred5n 4'ogo 4i3ion5 do35r5

Mu8ki udv5r5ki 7ign53i i ge7tovi

,u#kar)i obi!no pokazuju svoju o3+ bogatstvo i status' Ako ste (ena+ bi3ete verovatno razo!arani na#i kratki pregiedo uB#ki- udvara!ki- signala+ zato #to i-+ u pore*enju s (enski + ba# i ne a nogo' 0ok se (ene obla!e senzualno+ stavljaju # inku i koriste #iroki dijapazon udvara!kigestova+ u#kar)i turiraju I otore kola+ -vale se svojo zarado i izazivaju druge u#karB)e' Kada je re! o udvara!ki rituali a+ ve3ina u#kara)a e2ikaBsna ie koliko i neko ko stane na obalu reke i poku#a da lovi ribu udaraju3i je otko po glavi' Zene i aju vi#e a a)a i pe)aroB#kog u e3a potrebnog za izvla!enje ribe na suvo+ nego #to ijedan u#kara) o(e da se nada da 3e za (ivota ste3i' U ovo odeljku+ obu-vatili s o one naj!e#3e u#ke signal) govora tela koje o(ete da vidite+ od koji- je ve3ina skon)entrisaBna oko nji-ovog e*uno(ja' ,u#kar)i generaino nisu naro!ito spretni u slanju ili pri anju signala koji se koriste u udvaranju+a+ kao #to s o ve3 rekli+ (ene ne sa o da kontroli#u igru i pi#u pravila+ ve3 su i u posedu se a2ora s rezultati a' ,u#kar)i uglavno sa o reaguju na signale koje vide' Neki !asopisi poku#avaju da ubede !itao)e da se u#ko udvara!ko u e3e unapre*uje+ zbog pove3anog broja u#kara)a koji obra3aju vi#e pa(nje na svoj izgled' ,u6kar)i danas odlaze na koz eti!ke tret ane li)a i anikir+ 2arbaju kosu+ ispravljaju zube+ koriste regenerator za kosu i kre u za li)e+ a nanose i puBder' %tudija koju je 0(ilet I5illetteJ ;<<N' sproveo u "elikoj 1riB tanijipokazala je da su %kotlan*ani najta#tiji u#kar)i UjedinjeBnog Kraljevstva+ koji u proseku provode ?L inuta dnevno pred ogledalo + doteruju3i se' ,e*uti + ovo pona#anje je najve3i delo znakpove3anja nivoa u#ke ta#tine 8 ne i nji-ove sposobBnosti da tu a!e (enske udvara!ke signale' 'edna amerika anketa otkrila je da dve rei koje ene najvie vole da uju od svoji muki partnera nisu !volim teB6 nego !oslabila si!. Kad se pojavi poten)ijalna partnerka+ u#kara)+ poput ve3iBne (ivotinja+ po!inje da se doteruje Ii da se pravi va(anJ' Uz ve3 po enute auto atske 2iziolo#ke reak)ije+ on 3e ispraviti kravatu+ zagladiti revere+ otresti nevidljivu pra#inu s ra ena+ dota3i anB(ete ili ru!ni sat i popraviti kosulju+ sako i drugu ode3u'

194

Ge7t doteriv5nj5 kr5v5te

Zato mukarci na poetku veze razgovaraju sa enama

Mnogi 4u8k5r=i 7?v5t5ju d5 dugotr5jni r5zgovori 75 <=no4 o 3i-ni4 inti4ni4 det5ji45 iz njegovog i3i njenog <ivot5 o7v5j5ju :oene i 4ogu d5 je uine otvoreno4 :re45 nje4u F u4o46 i jo( :onei4$ N5 :o-etku nove veze6 4u8k5r5= e7to :ri4enjuje 7tr50tegiju r5zgovor56 53i :o73e 4edenog 4e7e=56 7v5 je :ri3ik5 d5 e 7e vr5titi 7vo4 7tereoti:no4 :on585nju koje ne uk3juuje duge r5z0govore 0 k5d ue7tvuje u r5zgovoru6 dr<59e 7e 754o injeni=56 in0for45=ij5 i re8enj5 z5 :ro;3e4e$ Mu8k5 o:7ednuto7t 4e>uno<je4 Najdirektnija seksualna parada koju u#kara) o(e da napravi pred (eno jeste agresivno zadevanje pala)a za pojas+ koje isti!e njegovo e*uno(je' &ako*e+ o(e da okrene )elo telo pre a njoj+ kao i da us eri stopalo+ upu3uje joj prisne poglede i zadr(aBva njen pogled du(e nego #to je uobi!ajeno' &akode+ kad sedi ili se naslanja o zid+ o(e da ra#iri noge i pokazuje eduno(je' U !opori a pavijana+ a isti je siu!aj i neki drugi pri atiB a+ u(ja)i pokazuju svoju do ina)iju pokazivanje penisa' oire3i noge+ kako bi ostali a pru(ili neo etan pogled na veii!iB nu svog bra!nog pribora+ i na e#taju3i isti s vre ena na vre e+ ogu konstantno da potvr*uju svoj do inantni status' ,u#karB)i svoju u#kost potvr*uju na isti na!in+ ada suptilnije nego pavijani+ budu3i da bi u suprotno ogli da zarade pove3u zaBtvorsku kaznu' U petnaesto veku+ uveden je u upotrebu ne tako suptilan 4zalistak4 na !ak#ira a+ koji je navodno odgovarao veli!ini uB#kar!eve u#kosti i+ pre a to e+ njegovo dru#tveno statusu' U dvadeset prvo veku+ do oro)i u Novoj 5vineji jo# uvek javBno isti!u svoje penise+?E dok u#kar)i na Zapadu isti e2ekat ogu da postignu tesni + ali %pido kupa3i ga3a a+ privesko s ,# T5ko Ito i? uv35= u 4et5r ).ge n5v35k= 3oje :ridr&5v5ju uzi=545 vez5ni4 o3o vr5t5 i :oto4 t5ko :5r5dir5ju n5oko3o$ D:rev$Ego ilo klju!eva koji i landara spreda ili dugi kraje opaBsa!a koii visi iznad e*uno(ja'

Mu8k5r=i koji no7e %3oggi g59i=e6 nik5d ne no7e ni8t5 drugo $vi vise3i pred eti pru(aju u#kar)u priliku da povre eno posegne ruko dole zarad neop-odnina e#tanja' "e3ina (ena ne o(e ni da za isli da na javno estu pose(e ruko dole da sepo!e#e po e*uno(ju i zapanjena je ti e #to u#kar)i to !ine

195

.v5t5nje z5 o:575 i :re:one z5 vre4e :3e75 7:5d5 u 45nje 7u:ti3ne o;3ike :ok5ziv5nj5 4e>uno<j5vrlo non#alantno i redovno' $vo pona#anje o(e da se vidi i kod svi- ostali- u(jaka e*u pri ati aH prin)ip je isti+ sve su ostaBlo nijanse'

N54e8t5nje :re:on5
Naj!e#3i oblik javnog u#kog seksualnog paradiranja jeste name#$tanje prepona. Zene )elog sveta (ale se zbog toga #to u#kara)+ usred razgovora i bez ikakvog vidljivog razloga+ odjedno po!inje da na e#ta prepone ili se igra s nji a' Zakl ju!ak koji bi iz toga treBbalo izvu3i glasi da su nji-ove genitalije tako velike i te#ke da i- je potrebno pridr(avati kako ne bi izazvale prekid )irkula)ije' (obro je biti mukarac, jer u tom sluaju nema potrebe da napustate prostoriju da biste proverili da )) vam je sve na svom mestu. Po745tr5jte ;i3o koju gru:u 435di? 4u8k5r5=5 dok7tojiz50jedno6 n5roito onu u kojoj 7e :od7tiu 45o 7t5vovi6 k5o %to 7u 7:ort7ki ti4ovi6 i uo=i9ete ne:re7t5no n54e8t5nje :re:on5 dok 7v5ki od nji? ne7ve7no :oku85v5 d5 :red o7t53i4 :otvrdi 7voju 196

u#kost' Zene se u(asnu kad i u#kara) nato!i i pru(i pi3e isto na e#tao prepone+ a on se poto jo# i pozdravlja rukovanje '

ruko

kojo

je

alo!as

*r5v5t5 :o4eren5 u 7tr5nu

Ako ste u#kara) i (elite da ustanovite koji se (ena a dopadaBte+ nosite uredno opeglano odelo i kravatu+ ali kravatu po erite al!i)e u stranu+ a na jedno ra e stavite nekoliko tanu#ni- konB!i3a' Nijedna (ena koja vas s atra privla!ni ne3e odoleti poriBvu da va otrese kon!i3e s ra ena i popravi kravatu+ kako biste izgledali ba# kako treba'

No8enje 453i=e :o4erene kr5v5te d5je z5intere7ov5ni4 d54545 4ogu9no7t d5 je i7:r5ve Mu8ko te3o 0 8t5 n5jvi8e uz;u>uje <ene Ankete pokazuju da (ene stalno pokazuju ve3u sklonost ka uB#kar)i a s dublji + elodi!niji glaso + zato #to su duboki glaBsovi direktno povezani s nivoo testosterona' Pro ena tonaliteBta glasa je pri etna kod de!aka+ zato #to nji-ova tela+ kad u*u u pubertet i po!nu da se pretvaraju u u#kar)e+ preplave -or oni+ a glasovi i 4pu)aju4 gotovo preko no3i' Kad se u#kara) na*e pored (ene koja u se dopada+ svi su izgledi da 3e da po!ne da govori dublji glaso + da bi naglasio svoju u(evnost+ dok 3e doti!na da a verovatno po!eti da govori vi#i tonovi a+ da bi u se suprotstavila svojo (enstveno#3u' $tkako se ?KL<Bi- zaB#teno pozadino i a te#ko3a s ovi pokreto i sklon je da priliko sno#aja prodire )elo te(ino tela' Za (ene ovo nije idealno+ jer te(ina u#kar)a o(e da joj bude neprijatna i da joj ote(ava disanje' Nasuprot to e+ u#kara) s alo zadnji)o obe3ava nogo ve3e izglede da e2ikasnije obavi zadatak'

197

N5 internetu i45 4nogo 75jtov5 n5 koji45 <ene 4ogu d5 o=enjuju 4u8ke z5dnji=e 1$ )z5ni kukovi i 4i8i95ve noge Rezi4e %vet je za-va3en epide ijo sa a!kog (ivota' U svi zapadBni ze lja a+ broj sklopljeni- brakova najni(i je za poslednji- l$$godina B i prepolovljen u odnosu na broj ven!anja od pre ;E godina' U Australiji+ na pri er+ ;GF odrasli- osoba nikad ne stuBpa u brak' injeni)a da su u#kar)i i (ene u po!etku otivisani teleBsni karakteristika a o(da je za neke obes-rabruju3a+ ali+ doBbra strana toga je ta da svako o(e da pobolj#a svoj 2izi!ki izgled i donese svesnu odluku da pove3a svoju privla!nost za suprotan pol' Za one koji odlu!e da ne (ele da se enjaju u to pogledu+ op)ije su onlajn upoznavanje i zabavljanje i razni se inari koji ni!u kao pe!urke posle ki#e+ a KjujorF @ajms pro)enjuje da je sve to preraslo u biznis koji je ;<<@' godine u svetu obrnuo vi#e od @ ilijarde dolara' A budu3i da u#kar)i a upoznavanje sa suBprotni polo pada te(e nego (ena a+ te!ajevi udvaranja #iro sveta i aju vi#e u#ki- nego (enski- polaznika'

198

Pog35v3je , Q

SIGNALI VLASNITVA, TERITORIJE IVISINE

%k3oni 74o d5 i fiziki :ok5zuje4o d5 ne8to 745tr54o 7voji4

Naslanja o se na druge osobe ili pred ete da bis o pokazali svoje teritorijalne pretenzije u odnosu na nji-' Naslanjanje na ne#to o(e da se koristi i kao etod do ina)ije ili zastra#ivanja ukoliko to na #ta se naslanja o pripada neko drugo ' Na priB er+ ako (elite da 2otogra2i#ete prijatelja i njegova nova kola+ !aB a) ili li!nu stvar+ on 3e se verovatno nasloniti na svoje novo vlaBsni#tvo+ staviti stopalo na njega ili ga obuj iti ruko ' Kad ga doBtakne+ ono postaje produ(etak njegovog tela i na taj na!in ostaliB

199

Povezuju9i :red4et 75 7voji4 te3o46 3judi :ok5zuju 7voje v357ni8tvo n5d nji4 apokazuje da u pripada' Parovi se dr(e za ruke ili grle na javBno estu da bi konkurenti a pokazali da i ta druga osoba pripada' Poslovan !ovek di(e noge na svoj radni sto ili se naslanja nadovrataksvoje kan)elarije+ da bi pokazao da svojata tu kan)eBlariju i na e#taj u njoj' Zena otresa nepostoje3e trun!i)e s ra eB na svog u(a da bi drugi (ena a pokazala da je on zauzet' 9ak na!in da nekog zastra#ite jeste da se bez njegove dozvole naslonite+ sednete ili upotrebite ne#to #to u priBpada' Pored o!igledne zloupotrebe tuB*e teritorije ili vlasni#tva+ kao #to su seBdenje za njegovi stolo ili pozaj Bljivanje njegovi- kola bez pitanja+ poBstoje i brojne druge suptilne te-nike zastra#ivanja' Jedna je da se naslonite na dovratak kan)elarije druge osobe ili da sednete u njenu stoli)u' Viktorij5 Bek54 :otvr>uje 7voje v357ni8tvo n5d Dejvido4 Bek54o4 uti7kuju9i 7voj d35n n5 njegove grudi

200

Z57tr58iv5nje n5735nj5nje4 n5 dovr5t5k Neki ljudi i aju naviku da se naslanjaju na tu*e dovratke kroz (ivot idu zastra#uju3i sve ostale od prvog trenutka poznan stva' &akvi a ne bi bilo lose da ve(baBju uspravno dr(anje s vidljivi dlanoB vi a+ kako bi ostavljali povoljan utiB sak na druge ljude' Nai e+ !ak K<F , prvog utiska koji drugi sti!u o na a 2or ira se toko prva !etiri inuta+ a nikad ne dobijate jos jednu #ansu da ostavite prvi utisak' Ako #e2ova 2otelja ne a naslone za ruke B #to je alo verovatno+ jer je N54er5 M5jk35 D<ek7on5 :ri3iko4 ovog z3og357nog B435t5r5nj5 ;e;o4B ;i35 je d5 :oni8tidi7t5n=u iz4e>u ;e;e i o;o<5v535=56 k5ko ;i oni u to4 57u o7eti3i :rivre4eno Bv357ni8tvoB n5d njo4$ Pri to4 je jedino :revideo di7t5n=u iz4e>u ;e;e i t35$

Doo;ino k5r5kteri7tik5 7to3i=e n54enjene :o7etio=i45 F 4ogu0je d5 e7to 4o<ete d5 g5 vidite 7 jedno4 i3i o;e45 nog545 n5 stolu' )ko3iko u k5n=e35riju u>e njegov :ret:o7t5v3jeni6 nije vero0vatno d5 9e #e2B koji je 75d5 :odre>eni F n57t5viti d5 kori7ti t5j oi0g3ed5n ge7t teritorij53no7tiGv357ni8tv56 ve9 9e u4e7to tog5 :ri;e9i 7u:ti3niji4 verzij545 :o:ut 7to:535 o73onjenog n5 n5jni<u fioku r5dnog 7to35 i3i6 5ko ne45 fiok56 7n5<nog odu:ir5nj5 7to:53o4 o nogu 7to356 d5 ;i :ok5z5o 7voje v357ni8tvo n5d nji4$

201

Pok5ziv5nje :r5v5 v357ni8tv5 n5d r5dni4 7to3o4

%ni<5v5nje te35 i 7t5tu7

Istorijski gledano+ izdizanje ili sni(avanje tela pred drugo osoBbo koristi se kao sredstvo za uspostavljanje odnosa nadre*eBniBpodre*eni' $soba a kraljevske krvi obra3a o se sa 4va#e viB so!anstvo4+ dok pojedin)i koji po!injavaju gadosti naziva o 4niBsld 4 ljudi a+ 4ni#tarija a4 4g izav)i a4 i to e sli!no' Niko ne(eli da za njega ka(u da je 4kratkovid4+ da na njega 4gledaju s visoka4 ili da su 4podba)ili4 u ostvarivanju )iljeva' 5ovorni)i na protestni skupovi a stoje na i provizovani podiju i a da bibiii vi#i od svi- ostali-+ sudije sede na vi#e estu nego ostali usudni)i+ dobitnik zlatne edalje na $li pijadi stoji na najviBse postoliu+ oni koji (ive u potkrovlju pobu*uju ve3i autoritet u odnosu na one iz prize lja+ neke kulture dele svoje dru#tvene klaBYena 50,.5 i 4ni(u4+ a apotekari stoje 45 ) iznad svi- ostali-' B:o7t5v3j5ju se na pijeu>% je&an Rog koji &ri &o se*e ne *i ni*55 slanojravniciili&olini( /niive u 4al'ali, 'a plan>Y #ei= gore na ne*csima( C svi mi &o*ro zn54o koliko je J 064r> . 7 iieGno ka&govorimo na sastanku, ako 'o5crno )a8 %a6'9 )a66 lu na& situacijom( I:;+a,;;o< o ;;;;

202

%45njuje4o 7voju vi7inu d5 ;i74o :ok5z53i 7voju :odre>eno7t u odno7u n5 druge6 5 :ove95v54o je d5 ;i74o 7tekii 7t5tu7 %e=,'a2e'a'apra0,t-0.3',3(pr,+,3o4(.(reta(o(o*a4a3ra+je0(3e3r0,>)o34.3ar?,o*oreg+a0.,+,(3,'.e,r>3a3o*,)e+o0a+,',2,o)3ra+je0(3eo(o*e. Sa0re4e'o(a+.t,ra'jetragje'e3a)a'jeg(3,)a'jae,rapre)pretpo(ta0+je',4.O(o*a(,'0*o@/'o3re=e)a(3,'ee,r>a(a+.t,ra'jeje(a0re4e',re-.+tat togpo3reta.Da'a('j,4.3ar?,>3oj,'aj/e=e'e'o(ee,r>/e(to N1 T % T!A). !9-)ra0+jaj.=, 2e'.>tojetrag'a0,3e'j,@o0,@ loZt v T !9-)ra0+Jaj. (3,)a'je4e,ra.Btojeo(o*a0,C? Ne3,(.-a1o)2erago0or,+,)aje3,/4aorga',-a?,je.O(ta+,',(.,+,*ato+,3o0,(o3o. \3 neki4 j5:5n7ki4 fir4545 :onovo 7u uve3i B458ine z5 jj5ni5njeB6 koje :odu=5v5ju o7o;3je t5no4 ug3u :od koji4 v53j5 d5 7e n5k3one :red 4u8terijo4J o;ino je to ,# 7te:eni :red 4u0 fterijo4 koj5 B754o r5zg3ed5B i -5k P# 7te:eni :red ono4 koj5 '5j:uje$ U ;izni7u6 3judi koji 7e ne:re7t5no Bk35nj5juB :red (efo0vi45 n5ziv5ju 7e :ogrdni4 i4eni45 k5o 8to 7u Bdu:e3i7=iB6 Buvi5k5iB6 B-e:oviB i to4e 73ino$ Vi7ok je6 :r5vi 7vet7ki ovek Uprkos ono e #to bi o(da bilo politi!ki korektno stanovi#te u vezi s visino + studije ubedljivo pokazuju da su vi#i ljudi uspeBjniji+ zdraviji i dugove!niji u odnosu na ljude ni(eg rasta' 0r 1rus Elis+ na!elnik $dseka za eksperi entalnu psi-ologiju pri Univerzitetu u Kenterberiju+ na Novo Zelandu+ ustanovio je da vi#i u%kar)i i aju i ve3i reproduktivni uspe- u odnosu na one ni(e+ ne sa o zbog pove3ani- nivoa testosterona koji se poBvezuju s visino + ve3 i zato #to (ene za partnere biraju u#kar)e vi#eod sebe' "i#i u#kar)i se do(ivljavaju kao vise za#titni!ki naBstrojeni+ a svoju visinu ogu da prenesu genetski pute na poBto stvo' ,u(kar)i+ opet+ vi#e vole ni(e (ene+ zbog toga sto pored nji- deluju vi#i' %to ste ni(i+ to su ve3i izgledi da 3e vas u#kar)i prekidati dok govorite' Jedna od na#iklijentkinja+ ?EE ) visoka direktorka u prete(no u#koj knjigovodstvenoj 2ir i+ (alila se da je ostali diBrektori na sastan)i a stalno prekidaju i da joj retko kad uspeva da do kraja prezentuje ideje ili !ak zavr#i re!eni)u bez nji-ovi- upadi)a' $s islili s o strategiju koja je iziskivala da ustane i ode do sto!i3a za ka2u i da poto + po#to se vrati na svoje esto+ ostane da stoji i ka(e sve #to i a' ,ada ovu ta!ku nije ogla da izBvodi ba# svaki put+ o ogu3ila joj je da uvidi da+ jednostavni priB Jago*avanje utiska o svojoj visini+ o(e da stekne ve3i autoritet'

203

Uvek vidi o vi#eg retko kad obrnuto'

u#kar)a s ni(o

(eno + ali

Na na#i se inari a+ konstantno opa(a o da su vr-unski enad(eri znatno vi#i od svi- ostali-' Uz po o3 Instituta za enad( ent+ zabele(ili s o podatke o visini i plata a ;ELL eBnad(era na nivou direktora ko panije i ustanovili da su svaka ;+E ) visine iznad ko panijskog standarda dodavala gotovo N<< 2unti platno paketu te osobe+ bez obzira na to da li je re! biBla o u#kar)u ili (eni' Istra(ivanje u %A0 pokazalo je da je visina tako*e povezana s 2inansijski uspe-o . na "ol %tritu+ svaka ;+E ) visine dodavala su @N< 2unti ukupni pri-odi a osobe' Ista korela)ija otkrivena je u dr(avni inistarstvi a i na uniBverziteti a+ koji navodno unapreduju ljude na osnovu nji-ove sposobnosti i u skladu s prin)ipo ravnopravnosti+ a ne telesno visino ' Jedna a eri!ka studija do#la je do zaklju!ka da visoki Ijudi ne sa o da dobijaju bolje poslove u a eri!ki 2ir a a+ ve3 i da u startu dobijaju ve3e plate' $ni vi#i od ?K< ) dobijali su ?;F vi#e od oni- ni(i- od ?GE ) '

Z58to neki Ijudi n5 TV de3uju vi8i

9judi koji 4deluju4 visoki ujedno bolje prolaze u politi)i i na teleBvizijiH kad i- vidi o na ekranu+ ljudi su visoki svega petnaestak )enti etara+ tako da na a ostaje da podsvesno odlu!i o koliko je ta osoba zaista visoka' "isina za koju se odlu!uje o i koli!ina o3i koju i dodeljuje o u direktnoj su vezi sa snago i autoriBteto nji-ove prezenta)ije' &o je razlog #to nogi glu )i+ politiB!ari i druge javne Ji!nosti ni(eg rasta dobro prolaze na televiziji Boni se jednostavno pona#aju kao da su visoki' Na pri er+ austraBlijsko pre ije 0(onu /auardu pri#iven je nadi ak 4 ali 0(oni4+ zato #to je+ na &"+ njegov pristup bio ek#i i s ireniji' Na#e anktete ustanovile su da ga je glasa!ko telo do(ivelo kao !oBveka visokog ?LM ) B prili!no niskog za u#kar)a 8 dok je njeB )a(epo'o0o>'a,(t,'a/,'>,-0,/e'a0a(.D(ta'o0,=ete)a'e(a4o)a/eo')o?,)o-a3+j./3a)ajeto(3oro'e4og.=e>0e==e4.,g+a(-0./at,)r.ga/,je, 'e)o(taja=e4.a.tor,teta)o3po3.(a0a. Hane visine $,t,0,(o3>4eE.t,4>',je.0e3*o'.(.Ma)a0,(o3,+j.),/e(topoF*.E.j.0e=epoto0a'jeo)',(3,@>0,(,'a4o2e)a*.)epog.*'a 6 ,-0e('ea(pe3te 3o4.',3a?,je)0ej.o(o*a>'apr,4er>o')a3a)jepotre*'o)ara-go0arate53aora0'opra0',5,+,popr,/ate5oC,.o/, M ()r.go4o(o*o4,pr,to4'e2e+,te)a )e+.jete3ao%?0,(o3,-a(0o,e?,pe+e5. ) Brit5niji j= Li3i: .5jne7i6 ! 4 vi7ok trgov5ki :utnik koji 7e ;5vi :rod5jo4 ?e4ij7ki? :roizvod56 o7nov5o *3u; vi7oki?6 d5 ;i :ro4ovi75o :r5ktine6 4edi=in7ke i 7o=ij53ne :otre;e vi8i? -350nov5 dru8tvene z5jedni=e$ )7t5novio je d5 njegov5 vi7in5 i45 :rete9e dej7tvo n5 k3ijenteJ i453i 7u o7e95j d5 i4 7e n54e9e i ni7u 4og3i d5 7e 7kon=entri%u n5 ono 7to je i45o d5 k5<e$ )7t5novio je d56 k5d :rezent5=iju o;5v3j5 7ede9i6 ne 754o d5 5t4o7fer5 :o7t5je :ogodnij5 z5 do;ru ko4unik5=iju6 ve9 i d5 otk35nj5nje njegove fizike :retnje :ove95v5 njegovu :rod5ju z5 z5:5njuju9i? Q!V$ *5ko 7ni<5v5nje te35 :onek5d 4o<e d5 uzvi7i 7t5tu7 Postoje odre*ene okolnosti u koji a sni(avanje tela o(e da buBdesignal do ina)ije' &o se de#ava onda kad se pogrbite i udobno s estite u 2otelji u ne!ije do u dok do a3in stoji' Potpuna nezvani!nost teritorije druge osobe saop#tava do inantan ili agresivan stav' $soba 3e na svojoj teritoriji+ a pogotovo u svojoj ku3i+ uvekbiti superiorna i za#titni!ki raspolo(ena+ tako da praktikovanje gestova pot!injavanja o(e e2ikasno da dovede do izravnavanja polo(aja' datAna se obratio za savet i predlo(ili s o u nekoliko strateB22jja+ e*u koji a je bilo skra3ivanje njegove govorni)e za ?< ) + posJe !ega je vidljiva distan)a iz e*u vr-a govorni)e i njegove brade bila ista kao kod kandidata 1' &ako*e s o predlo(ili da se Adogovori da se njegova ka era al!i)e spusti+ kako bi sni ala uperena navi#e+ a on delovao vi#i' Rekli s o u da govori direktBno u ka eru+ da bi svaki glasa! i ao ose3aj da se obra3a ba# njeB u li!no' Upalilo je' Posle naredne debate+ kandidat A vi*en je kao siguran pobednik+ a ediji su izvestili da nagove#tava 4novi prava) u vlasti i liderstvu4' Na izbori a koji su usledili+ kandidat Aizabran je za predsednika dr(ave' Naravou!enije ovde je bilo da gJasa!i generalno nisu spe)ijalno zainteresovani za ono #to 204

politi!ari govore toko ka panje i da ve3i deo toga uop#te ne pa te' %voj kona!ni glas zasnivaju na uverenju da je onaj za koBga glasaju pogodniji da bude lider'

*5ko d5 74irite Ijutite Ijude

,o(ete da izbegnete da delujete prete3e na druge+ tako #to 3ete svesno nastojati da delujete 4sitniji4 u odnosu na nji-' Ispita3eB o sad govor tela u situa)iji u kojoj ste napravili anji saobra3ajB niprekr#aj B re)i o+ niste obratili pa(nju na znak 4stop4+ niste daliprednost drugo vozilu ili ste prekora!ili dozvoljenu brzinu B i poli)ija vas je zaustavila' U ti okolnosti a+ poli)aja) vas+ prilaze!i va#e vozilu+ o(e s atrati protivniko + a reak)ija veB3ine voza!a sastoji se u to e da ostanu u koli a+ otvore prozor i po!nu da se izvinjavaju ili tvrde da nisu krivi' Negativni aspekti ovakvog govora tela su slede3i. ?' Poli)aja) je pri oran da napusti svoju teritoriju Itj' paBtrolna kolaJ i pre*e na va#u Iva#e voziloJ' ;' Pod pretpostavko da jeste krivi+ vasi izgovori ogu da predstavljaju napad na poli)aj)a'

1$ $staju3i u koli a+ pravite barijeru iz e*u sebe i poliB)aj)a'

Ka ila ParkerB1ouls i prin) =arls g ,6", Peni 9ankaster i Rod %tjuart g "6TR

*5ko d5 de3ujete ono3iko vi7oki ko3iko <e3ite

Ako spadate edu osobe ni(e rasto + postoji nekoliko strategiBja koje o(ete da pri enite da biste neutralisali o3 vi#i- ljudi koji bi da vas zapla#e' $vo je va(no ako ste (ena+ zato #to su (eBne+ u proseku+ E ) ni(e od u#kara)a' Kontroli#ite okru(enje tako #to 3ete u prostor postaviti stoli)e razli!ite visine i za oliti visoke ljude da sednu na ni(e stoli)e' %edenje neutrali#e visinu+ tako da s e#tanje %tra#nog /alka na nisku so2u vizuelno u aBnjuje njegovu snagu' %edenje na suprotni krajevi a stolataBko*e izjedna!ava stvari+ kao i naslanjanje na dovratak kan)elaBrije osobe koja sedi dok razgovarate s njo ' Razgovor na javni esti a+ poput bara ili uli!ne gu(ve+ ili u koli a ili avionu+ taBko*e ograni!ava taktike vi#i- poslovni- partnera' Ako se neko pona#a o-olo ili stoji iznad vas dok sedite+ ustanite i od#etajte do prozora i za vre e diskusije o proble u gledajte napolje' IzBgleda3e kao da duboko raz i#ljate o pred etu diskusije+ a krupnija osoba ne o(e da koristi visinu kao prei u3stvo onda kad ne gledate u nju' Najzad+ sa opouzdano pona#anje takode o(e da u!ini neva(no razliku u visini' $ve strategije dopriBne3e da budete 4tri koplja iznad4 onikoji bi da vas zapla#e viBsino i o ogu3i3e va da se 4izdignete4 iznad oni- koji pokuB#avaju da vas 4pre*u4' Rezi4e Razlike u visini i aju zna!ajan uti)aj na odnose+ ali visina i o) su !esto sa o stvar per)ep)ije' Ni(i ljudi ogu vizuelno da poveB3aju svoju visinu i ve3a je verovatno3a da 3e i- upa titi kao vi#e ukoliko nose ta nu ode3u+ prugasta odela ili sakoe+ ek#u i priBgu#eniju # inku I(eneJ i veliki ru!ni sat' 6to je ru!ni sat anji+ toosoba deluje anje uti)ajna' Uspravan stav+ sedenje ispravljeB

205

Pog35v3je , R

RASPORED SEDENJA- GDE DA SEDNETE I ZATO

BO7e95jte 7e k5o kod ku9e i 3e:o 4i 7ve i7:ri5jteNB

5de sedite u odnosu na druge Ijude predstavlja e2ikasan na!in da dobijete nji-ovu saradnju' Aspekti nji-ovog stava pre a va a tako*e ogu da se otkriju kroz sede3i polo(aj koji zauzi aju u odnosu na vas' &oko ?KM<Bi-+ ?KG<Bi- i ?KK<Bi-+ sproveli s o e*u u!eBsni)i a se inara anketu da bis o ustanovili za koje pozi)ije za stolo s atraju da daju najbolje rezultate u saop#tavanju konBkretnistavova' Pitanja s o postavljali direktno u!esni)i a seB inara i kori#3enje anketni- upitnika iz 206

na#e baze podataka' Prvu veliku studiju polo(aja priliko sedenja sproveo je psi-oBlog Robert %o er s Univerziteta u Kali2orniji+ koji je analizirao nasu i!no odabrane studente+ u!enike i de)u na javni esriB a i u dru#tveni situa)ija a kao #to su barovi i restorani' PriB enili s o %o erova otkri3a na sede3e polo(aje u poslovni i pregovara!ki situa)ija a' ,ada postoje arginalne razlikeizS e*u kultura i vrst) odnosa )*u ljudi a+ rezi irali s o ovde sede3e polo(aj) na koj) 3)te naj!e#3e nai3i u ve3ini situa)ija' U svojoj knjizi 8ever!alna kpmunil(a"ija u intera("iji me<u $juditna N8on#Ver!al +ommuni"ation in Ouman $ntera"tiori%, ,arkKnap s Univerziteta u "er ontu uo!ava da+ ada postoji opsta 2or ula za tu aenje sede3i- polo(aja+ okru(enje o(e dai a uti)aja na odabrani polo(aj' Istra(ivanje koje je obu-vatiBlopripadnike srednje klase pokazalo je da sede3i polo(aji u javBni barovi a ogu da se razlikuju od oni- zauzeti- u restoraBni a visoke klase' Prava) u koje su okrenuta sedi#ta i razdaljiBna e*u stolovi a tako*e ogu da daju iskrivljen prikaz o poBna#anju priliko sedenja' Na pri er+ zaljubljeni parovi+ gde god je to ogu3e+ vi#e vole da sede jedno pored drugog+ ali u kr)ato r)storanu+ gde su stolovi postavljeni vrlo blizu+ to nije ogu3e i oni su pri orani da sednu jedno preko puta drugog+ to jest+ da zauz u polo(aj koji se nor alno s atra de2anzivni ' I aju3i to na u u+ prezentova3e o va ovde glavne izbore sede3i- polo(aja na koje nailazi o u razni okolnosti a na radno estu i u dru#tvu'

Te7t z5 7to3o4
Pretpostavi o da 3ete da sedite za pravougaoni stolo sa osoBbo A+ a da ste vi osoba 1' Koje esto za stolo biste odabrali u slede3i okolnosti a. e &reba da obavite razgovor s kandidato za zaposlenje u aloj 2ir i u kojoj vlada drugarska at os2era' e Po aga3ete n)ko e da re#ava ukr#tene re!i' e $digra3et) s neki partiju 6a-a' e Nalazit) se u javnoj bibliote)i i ne (elit) da stupate u razBgovor ni sa ki ' $s otrit) )rt)( i odab)rit) sebi esta'

O7novni 7ede9i :o3o<5ji Evo v58i? n5jverov5tniji? odgovor5C e 0a biste obavili razgovor s kandidato za zaposlenje+ seB#3ete na 1l+ polo(aj na uglu+ budu3i da va to o ogu3aBva da dobro vidite osobu+ ne izgledaju3i pri to agresivBno ili kao konkuren)ija+ kao #to biste ogli da izgledate ako bi sedeli na 1@+ ali ni suvi#e 2a ilijarno+ kao na 1;' e 0a biste po agali neko u re#avanju ukr#teni- re!i+ seB#3ete na 1;+ polo(aj saradnje+ zato #to ovako seda o onBda kad (eli o da po ogne o neko ili uspostavi o poverenje i bliskost' e 0a biste odigrali s neki partiju #a-a+ se#3ete na 1@' $vo se naziva tak i!arskoOde2anzivni polo(aje + a bira o ga onda kad se tak i!i o protiv nekog+ zato sto na o ogu3ava dobar pogled na li)e te osobe i ono sto ona radi' e Najzad+ u bibliote)i 3ete sesti na 1N+ dijagonalni polo(aj+ da biste saop#tili svoju nezavisnost ili nespre nost za stupanje u razgovor' Po3o<5j n5 ug3u D B 3 E $vaj polo(aj koriste ljudi udubijeni u prijateljski+ le(eran razgoBvor' $ ogu3ava dobar kontakt pogledo i pru(a ogu3nost upotrebe brojni- gestova i pos atranja gestova drugi- osoba'

207

Po3o<5j n5 ug3u Po3o<5j 75r5dnje DB!E Kad dve osobe sli!no isle ili rade na zajedni!ko zadatku+ !esto zauzi aju ovakav polo(aj za stolo ' Ustanovili s o da 55G Ijudi bira ovaj polo(aj kao najpogodniji za saradnju ili ga intuitivno zaBuzi a ukoliko i- se za oli da rade zajedno s drugo osobo '

Po3o<5j 75r5dnje Ugao stoJa obezbe*uje deli i!nu barijeru u slu!aju da jedna od osoba po!ne da se ose3a ugro(eno + a ovaj polo(aj izbegava teriBtorijalnu podeJu stola' Posredi je najuspe#niji strategijsld polo(aj s kojeg osoba 1 o(e da napravi prezenta)iju+ pod pretpostavBko da je osoba A publika' Jednostavni pre e#tanje stoli)e na 1l o(ete da ubla(ite napetu at os2eru i pove3ate #anse za pozitivan is-od' Posredi je jedan od najbolji- polo(aja onda kad (elite da izBnesete svoje argu ete i da oni budu pri-va3eni+ zato sto o oguB3ava dobar kontakt pogledo i priliku za podra(avanje' 6tos je+ eduti + u to e da 1 uspe da zauz e ovaj polo(aj a da A pri to ne dobije ose3aj da u 1 ugro(ava teritoriju' &akode+ ovo je dobar polo(aj ukoliko 1 (eli da uvede tre3u stranu u pregovore' Re)i o+ na pri er+ da trgova) po drugi put razgovara s kup)e + ali ovog puta dovodi i te-ni!kog stru!njaka' 1i3e delotvorna sleBde3a strategija. &e-ni!ki ekspert seda na esto =+ preko puta kup)a A' &rgoBva) seda na 1; IsaradnjaJ ili na 1l IugaoJ' &o u o ogu3ava da 4bude na strani kup)a4 i postavlja te-ni!aru pitanja u njegovoi e' $vaj polo(aj poznat je pod nazivo 4svrstavanje uz opozi)iju4'

208

)vo>enje tre9e o7o;e T5k4i5r7koGdef5nziv5n :o3o<5j DB1E Pri ovakvo rasporedu sedenja+ konkurenti se su!eljavaju+ ba# kao revolvera#i na 0ivlje zapadu' %edenje preko puta nekogza stolo u e da stvori de2anzivnu+ tak i!arsku at os2eru i doveBde do toga da svaka strana zauz e nepokolebljiv stav u vezi sa sporni pitanje + zato #to sto postaje !vrsta barijera iz e*u dveju strana'

T5k4i5r7koGdef5nziv5n :o3o<5j U poslovni s)enariji a+ ELF anketirani- sagledavalo je ovo kao tak i!arski polo(aj+ ali ga je u dru#tveni situa)ija a+ kao #to su restorani+ @EF odsto nji- sagledavalo kao polo(aj poBgodan za razgovor' Parove 3ete u restorani a naj!e#3e videti upravo u ovo polo(aju+ ali uglavno zato #to i- konobari tako s e#taju' $vo je dobar polo(aj za parove+ zato #to o ogu3ava dobar kontakt pogledo + dok istovre eno suptilno nagla#ava polne razlike kroz sedenje 4jedno naspra drugog4' U radno okru(enju+ e*uti + ovaj polo(aj zauzi aju ljudi koji se e*uBsobno tak i!e ili kad jedan opo inje drugog' &ako*e+ o(e da ga koristi osoba A+ na svojoj teritoriji+ da bi uzela superiorBnuOnadre*enu ulogu' Ustanovili s o da se+ u poslovni s)enariji a+ ljudi u tak i!arBskoOde2anzivno polo(aju izra(avaju kra3i reeni)a a+ anje su u stanju da se prisete svega izre!enog i ve3a je verovatno3a da 3e se posva*ati' A' 0(' "ajt sproveo je eksperi ent u lekarski ordina)ijaB a+ koji je pokazao da prisustvo ili odsustvo radnog stola i a znatan e2ekat na to da li se pa)ijent ose3a lagodno ili ne' Za svega ?<F pa)ijenata videlo se da i ne s eta #to lekar sedi s druge straneradnogstola' $vaj broj pove3ao se na EEF+ u odsustvu radBNO GS TO "H . %proveli s o eksperi ent IPiz ` Piz+ ?KK<J+ u sklopu kojegs o za olili ;NN visa enad(era i ?;M ni(i-Osrednji- eBnad(era da ski)iraju raspored na e#taja kakav bi (eleli da i aju u S% OJ OJ kan)elariji priliko preseljenja u novu zgradu' =itavi- MLF vi#ienad(era I?GEJ na)rtalo je ski)u na kojoj je postavilo radni sto iz e*u sebe i svoji- podre*eni-' Na isti na!in postupiBJo je svega E<F ni(i- enad(era ILNJ+ pri !e u je to dva puta eeB#3e bio slu!aj s u#kar)i a nego sa (ena a'

209

Najzani Jjivije otkri3e bilo je kako su ostali zaposleni do(iBvljavali enad(ere koji nisu postavljali svoj sto kao barijeru'&aBkve enad(ere je osoblje opisivalo kao pravednije+ spre nije da bez kriti)iz a saslu#aju nji-ove ideje i anje sklone protek)iji' *edenje direktno preko puta druge osobe stvara loe vibracije. poznaju+ na esti a kao #to +u bibJioteke+ klupe u parku ili restorani' Posredi je polo(aj o koB jemgovorimo kad ka(e o da se 4dija etralno protivi o4 ideji' \lP na%i- ispitanika s atra da taj polo(aj saop#tava nedostatak intcresovanja, a neki ga tu a!e kao pokazivanje ravnodu#nosti iliodbojnosti. &rebalo bi ga izbegavati ukoliko je va# )ilj otvorena diskusija e*u Ijudi a' Nezavisan polo(aj kazuje drugi a da ne (elite da razgovarate Nije 7tv5r u to4e 8t5 govorite6 nego gde 7edite Kao #to s o rekli+ pravougaoni stolovi stvaraju tak i!arski ili deB2anzivan odnos e*u ljudi a zato sto svaka osoba i a jednak prostor+ jednako pro!elje i zasebne ivi)e' &o svi a dozvoljava da zauz u 4pozi)iju4 u vezi s dato te o i o ogu3ava direktniji kontakt pogledo s osobo preko puta' Kvadratni stolovi ideaJBni su za kratke+ konkretne razgovore ili stvaranje odnosa superiB orniOpodre*eni' Najve3i deo saradnje poti!e od osobe koja sedi pored vas+ a ona s desne strane i a tenden)iju da bude kooperaBtivnija nego ona s leve' Istorijski gledano+ anja je verovatno3a da bi osoba s desne strane ogla uspe#no da vas ubode no(e svojo levo ruko + te ie otud ne!ija 4desna ruka4 naj!e#3e i vi#e 2avorizovana i ostaJi joj podsvesno pripisuju ve3u o3 od one koju i a osoba na levoj Z5 kv5dr5tni4 7to3o46 7v5ko 7edi i7tovre4eno u t5k4i5r7ko4 i ug5ono4 :o3o<5ju

*on=e:t kr53j5 Artur5

Kralj Artur koristio je $krugli sto kao poku#aj da svako od svoBji- vitezova da podjednak autoritet i status' $krugli sto stvara atB os2eru opu#tene nezvani!nosti i idealan je za podsti)anje razBgovora e*u ljudi a jednakog statusa+ budu3i da svaka osobaza sebe i a jednaku koli!inu teritorije' %a krug postao je #iro sveta si bo jedinstva i snage i ve3 je kru(no sedenje dovoljno da podstakne isti e2ekat' Na(alost+ kralj Artur nije bio svestanda se+ u slu!aju da je status jedne osobe u grupi vi#i od ostali-+ dinaB ika o3i u grupi u potpunosti enja' Kralj je i ao najve)u o3 i to je zna!ilo da je vitezovi a s njegove neposredne desnei leve strane pre3utno odobravana slede3a najve3a koli!ina o)i+s ti %to je onaj s desne strane bio o3niji od onog s leve' ,o3 se poto s anjivala sraz erno udaljenosti na kojoj je svaki vitez sedeo od kralja' "itez koji je sedeo direktno preko puta Artura nalazio se+ w Pravo u tak i!arskoOde2anzivno polo(aju i verovatno j) !o ona+ ko+7 u je zadaVao n lavobolje' hezdeset osa odsto % do(ivljavalo je osobu koja je sedela direktno preko p ii- Za okruGlZn stolo kao onu koja 3e se najverovatniJesvaA

Vi7oki 7t5tu7 o7o;= -a okrug3i4 7to3o4 kv5ri di7tri;u=iju 4o9i I2ariilinad etati' Pedeset #est odsto nji- reklo je i da bi sedenje ,preko puta oglo da se upotrebi za pokazivanje nesklonosti ka stupanju u razgovor ili nedostatka interesovanja+ kao u javnoj biBbliote)i' M?F ispitanika je reklo da su+ sede3i direktno preko puta drugeosobe+ zapodenuii prijateljski razgovor ili saradnju' ,nogi dana#nji direktori i aju pravougaoni+ kvadratni i okrugli sto' Pravougaoni+ koji je obi!no na enjen za rad+ koristi se za poslovne aktivnosti+ kratke razgovore+ opo ene i to e sli!no' $krugli sto+ !esto u vidu sto!i3a za 210

ka2ii okru(enog dugi poluBkru(ni sedi#te ili niski 2otelja a+ koristi se za stvaranje neB zvani!ne+ opu#tene at os2ere+ ili za ube*ivanje' &ako*e+ o(e da sena*e u porodi)a a koje praktikuju de okratiju ili ne aju doB inantnogroditelja' Kvadratni stolovi a esto je u kantini'

*5d <e3ite d5 r5zgov5r5te 7 dve45 o7o;545

Pretpostavi o da vi+ osoba =+ (elite da razgovarate s osoba a A i 1ida svi sedite za okrugli stolo + 2or iraju3i trougao' PretpoBstavi o da je osoba A razgovorljiva i postavlja nogo pitanja+ dok jeosoba 1 3udjiva i uglavno ne progovara' Kad va A postavi piBtanje+ kako o(ete da u odgovorite i nastavite razgovor a da se osoba 1 ne ose3a isklju!eno ? Upotrebite ovu jednostavnu+ ali )2ikasnu te-niku uklju!ivanja. kad A postavi pitanje+ pogledajte ga tad po!nete da u odgovarate+ zati okrenite glavu pre a 1+ pa opet pre a A+ a onda opet pre a 1+ sve dok ne ka(ete svoju poBslednju re!eni)uH zavr#avaju3i je+ pogledajte naposletku u A' Ov5 te?nik5 do:rino7i d5 7e B o7e95 uk3jueni4 u r5zgoVOr i n5roito je kori7n5 uko3iko v54 je :otre;no d5 g5 i45te n5 7v"j"j 7tr5ni$

*5ko d5 dr<ite o;e 7tr5ne uk3juene u r5zgovor dok odgov5r5te n5 :it5nje Pr5voug5oni 7to3ovi z5 757t5nke IzgJeda da je u vi#e kultura prisutna nor a da polo(aj H za praBvougaoni stolo uvek na e3e najja!i uti)aj+ !ak i kad su ljudi koji sede za stolo jednakog statusa' Priliko susreta e*u ljuB di a jednakog statusa+ osoba koja sedi na estu H i a3e najve3i uri)aj+ pod uslovo da joj se iza le*a ne nalaze vrata'

Pozi)ije o3i za pravougani stolo da A i a najbolju pozi)iju o3i+ za njo sledi iz )kono ski dobrostoje3e klase' Pod pretpostavko 1+ pa 0 i na kraju =' PoziB)ij)Ai = do(ivljavaju se kao operativno orijentisane+ dok se poziB)ija 0 sagledava kao zauzeta od strane e o)ionalnog lidera+ !eBsto (ene+ kojoj je staJo do odnosa u grupi i navo*enja ljudi da uz u udela u raspravi i odlu!ivanju' $va in2or a)ija o ogu3aBva uti)anje na igre o3i na sastan)i a+ tako #to na esta na kojiB a (eJite da sede odre*ene osobe stavljate )edulje s nji-ovi i )ni a' &o va daje odre*eni stepen kontrole nad oni #to se de#ava na sastanku'

Iato uite3jev 4i3jenik 7edi n5 3evoj 7tr5ni

Istra(iva!i s Univerziteta u $regonu ustanovili su da ljudi ogu da zapa te do tri puta vi#e in2or a)ija o stvari a koje vide u svo desno vidno polju+ u odnosu na stvari koje i se nalaze ulevo vidno polju' Nji-ova studija ukazuje na to da verovatBnoi ate 4bolju4 stranu li)a u 211

trenu)i a kad drugi a prezentuBjete neke in2or a)ije' Pre a zaklju!)i a ovog istra(ivanja+ va#a bolja strana li)a je leva+ zato #to se nalazi u desno vidno poiju druge osobe' *tudije pokazuju da je, prilikom obavljanja prezentacije, bolja strana naeg lica leva. 0r 0(on Kir#ner+ iz Instituta za obrazovne studije u $ntariBju+ prou!avao je nastavnike i toko ?E inuta svaki- @< sekundi bele(io u ko su prav)u gledali' Ustanovio je da nastavni)i gotoBvo ignori#u *ake koji sede na nji-ovoj desnoj strani' %tudija je pokazala da nastavni)i NNF vre ena gledaju pravo ispred sebe+ @KF vre ena gledaju levo+ dok svega ?KF vre ena okre3u poBgled pre a desnoj strani' &ako*e je ustanovio da u!eni)i koji seBde na levoj strani bolje prolaze na testovi a iz pravopisa od onr- koii sede na desnoj+ kao i da oni na levoj strani bivaju re*e opo iB njani od oni- na desnoj' Na#e istra(ivanje otkrilo je da se vi8e poBslova sklapa onda kad prodava) sedi s 3eve strane kup)a' Pre a to e+ kad 853jete dete u 8ko3u6 posavetujte ga da pokusa da nad) esto s uiteljeve leve strane+ ali kad odraste i po!ne da prisustvuj) poslovni sastan)i a+ re)ite u nastoji da se do ogne one n5vo0de dodatne o3i koju dobija osoba 75 8efove desne strane'

Igre 4o9i u ku9i

$blik porodi!nog trpezarijskog stola o(e da na da putokazu pogledu distribu)ije o3i u toj porodi)i+ pod pretpostavko da je trpezarija takva da je u nju ogao da se s esti sto bilo kog oblika i da je taj oblik odabran posle pa(ljivog raz i#ijanja' 4$tvorene4 porodi)e odlu!uju se za okrugli sto+ 4zatvorene4 za kvadratni+ dok 4autorativni4 tipovi biraju pravougaoni' Kad slede3i put budete pozivali goste na veeru+ probajte sleBde3i eksperi ent. s estite najstidljivijeg+ najpovu!enijeg gosta na elo stola+ najdalje od vrata+ s le*i a okrenuti zidu' ZapaB nji3ete se kad vidite da je s e6tanje osobe na 4 o3no4 esto za stolo dovoljno da ona po!ne !es3e da progovara i s vi6e autoriteBta i da drugi po!nu da joj obra3aju vi#e pa(nje'

*5ko d5 r57:35ete :u;3iku

.njiga spiskpva D, & 2oo\of4sts% Q izdanje u koje se svake godiBne nabrajaju sve vrste in2or a)ija o ljudsko pona#anju B ka(e da je javno istupanje na# najve3i stra-+ dok se stra- od s rti nalazi na prose!no sed o estu' Zna!i li to da na na sa-rani lak#e pada da bude o u sanduku nego da odr(i o pos rtno slovo? Ako se od vas zatra(i da se obratite neko auditoriju u+ vaB(no je da s-vatite kako slu#ao)i pri aju i pa te in2or a)ije' PrBvo+ nikad i ne govorite da ste nervozni i utre irani B po)e3e da tra(e nervozan govor tela i postara3e se da i- i na*u' Ako i ne ka(ete+ ne3e nikad posu njati da ste nervozni' 0rugo+ dokgovoBrite+ koristite sa opouzdane gestove+ !ak iako ste sasvi u(asnu %judi koji sede u prvim redovima vie naue, vie sudeluju i poka uju vie entu ija ma. $ni u srednje delu su+ po rasponu pa(nje+ od a- iza nji- i karakteristi!no je da postavljaju najvi#e pitanja+ budu3i da se sreBdina s atra i najbezbedniji delo + po#to je okru(ena sa svi- strana' 1o!ni i stra(nji delovi auditoriju a najslabije reaguju i poklanjaju naj anje pa(nje govorniku' Kad stojite na levoj straBni u odnosu na publiku 8 na desnoj strani bine8va#e in2or a)ije i a3e ja!i e2ekat na desnu o(danu -e is2eru slu#ala)a+ koja je kod ve3ine ljudi e o)ionalna strana' %tajanje na desnoj strani u odnosu na publiku 8 na levoj strani bine 8 uti!e na levu o(danu -e is2e slu#ala)a' &o je razlog #to se oni vi#e i du(e s eju na va#e du-ovitosti kad stojite na levoj strani bine i bolje reaguju na e o)ionalne razloge i pri!e kad i- kazujete s desne strane bine' Ko i!ari ve3 de)enija a znaju za ovo 8 oni publiku zas ejavaBju s leve+ a na pla! teraju s desne strane bine'

Zon5 :5<nje
%lu(e3i se para etri a istra(iva!a Roberta %o era i Ada sa i 1idla+ sproveli s o studiju koja je obu-vataia razne auditiorijuB e+ da bis o pro)enili sudelovanje slu6ala)a u odnosu na esto na koie su sedeli u sali i onoga ega su ogli da se prisete iz izBlaeania eovornika' Na#i rezultati bili su neverovatno sJi!ni oniB 'Pravite 4zvonik4+ upotrebljavajte polo(aje otvoreni- i zatvoreBni- dianova i povre eno izba)ivanje pala)a+ i ni slu!ajno ne ojBteda prekrstite ruke na grudi a' Izbegavajte pokazivanje pre a publici, ukr#tanje ruku+ dodirivanje li)a i gr!evito dr(anje za goBvorni)u' %tudije pokazuju da ljudi koji sede u prvo redu saznaBju i upa te vi#e od ostali- u publi)i+ deli i!no zato 6to u prvi 212

red obi!no sedaju oni koji a je vi#e stalo da nau!e' &ako*e+ da bi izBbegli opo injanje+ poklanjaju vi#e pa(nje govorniku' 45 iz origin53n= 7tudije Ro;ert5 %o4er56 i5ko 7u n57i i7:it5ni=i ;i3i odrasli, 5 %o4erovi 7tudenti$ T5ko>e 74o u7t5novi3i tek 450'o;rojne ku'turne r5z3ike iz4e>u Au7tr53ij 5n5=56 %ing5:ur5=56 'u<no5frik5n5=56 Ne45=56 Brit5n5=56 Lr5n=uz5 i3i Lin5=5$Poje0din"i s vi7o'=i4 7t5tu7o4 7ede u :rvo4 redu u ve9ini ze453j5 08to je n5j:ri4etnije u '5:5nu F i n5j45nje 7ude3uju6 t5ko d5 74o :od5tke iz :u;'ike ;e3e<i3i 754o t54o gde 7u 73u75o=i ;i3i ug35v0no4 :odjedn5kog 7t5tu75$ Rezu3t5t koji 74o do;i3i n5zv53i 74o /efekfom levka/. 5$"$RNIK

P549enje infor45=ij5 i 7ude3ov5nje 73u8535=5 n5 o7novu nji?ovog iz;or5 4e7t5 z5 7edenje DPiz6 ,TUQE I Ek7:eri4ent u vezi 7 uenje4 Zna o da Ijudi raspolo(eni da u!e biraju esta u prvi redoviB a+ dok oni koji nisu naro!ito raspolo(eni za to radije sedaju poBzadi ili bo!no' %proveli s o jo# jedan eksperi ent+ da bis o utvrdili da li je e2ekat levka bio rezultat esta na koji a su ljudi odabrali da sede+ na osnovu interesovanja za te u+ ili je esto na koje je osoba sedela uti)alo na njeno sudelovanje i pa 3enje' $vos o uradili po o3u karti)a s i eni a stavljeni- na sedi#ta+ tako da slu#ao)i nisu ogli da zauz u svoja uobi!ajena esta' Na erno s o s estili entuzijasti!ne ljude u bo!ni deo auditoriBju a i pozadi+ a dobro poznate spavali)e iz poslednji- redova s estili s o napred' Ustanovili s o da je ova strategija ne sa o pove3ala sudelovanje i pa 3enje ina!e negativnislu#ala)a koji su sad sedeli napred+ nego je i umanjila sudelovanje i pa 3enje ina!epozitivnislu#ala)a koji su bili pre e#teni pozadi' $vo isBti!e jasnu nastavnu strategiju B ako (elite da neko zaista s-vati poruku+ s estite ga u prvi red' Neki prezenteri i predava!i napuBstili su kon)ept 4u!ioni)e4 kod obuke anji- grupa i za enili ga rasporedo 4potkovi)e4 ili 4otvorenog kvadrata4+ zato #to dokazi nagovestavaju da to dovodi do ve3eg sudelovanja i boljeg pa 3eBnja+ kao rezultat pobolj#anog kontakta pogledo iz e*u svi- polaznika i govornika'

Dono8enje od3uke z5 veero4

I aju3i na u u ono 6to je ve3 re!eno o li!noj teritoriji i upotrebi kvadratni-+ pravougaoni- i okrugli- stolova+ raz otri3e o sada dina iku odlaska u restoran na obed+ ali s )ilje da dobijete poBvoljan odgovor na svoj predlog' Ako na eravate da za ve!ero razgovarate o poslu+ udra strategija nala(e da ve3i deo razgovora obavite pre no #to va serBviraiu jelo' Kad svi po!nu da jedu+ razgovor u e da za re+ a alBko-ol otupljuje ozak' Nakon jela+ (eluda) odvla!i krv iz ozga da bi podstakao varenje+

213

2ije M5d5 se neki 4u8k5r=i n5d5ju d5 9e :ri3iko4 iz357k5 75 <e0no4 posti5i u:r5vo ov5kve efekte6 u ;izni7u to 4o<e d5 ;ude :o0Eru;no$ Izne7ite 7voje :red3oge dok 7u 7vi jo8 4ent53no ;udni$

N,3o 'e )o'o(, o)+.3. p.',@ .(ta.

Pre sto -iljada godina+ pra!ovek bi se na kraju dana vratio iz loBva sa svoji pleno i on i njegova grupa podelili bi ga u zajedBni!koj pe3ini' Na ulazu u pe3inu palili su vatru+ da bi odbili graBbljiv)e i obezbedili topJotu' %vaki pe3inko sedeo je le*i a nasloBnjen na zid pe3ine+ da bi izbegao ogu3nost da ga neko+ dok je on obuzet jeJo + napadne otpozadi' Jedini zvu)i koji su se !uli bili su #kripanje zubi a i (val)anje i pu)ketanje vatre' $vaj pradavni proB)es deljenja -rane oko otvorene vatre u su rakbio je po!etakdruB#tvenog skupa koji oderni !ovek obnavlja pozivaju3i dru#tvo na ro#rilj+ obedovanje na otvoreno i organizovanje sve!ani- veB!era' %avre eni !ovek tako*e reaguje i pona#a se na ovi skupoviB a u nogo e na isti na!in kao pre sto -iljada godina' "rati o se sada na#e restoranu ili ve!eri. dono#enjeodluke u va#u korist lak#e je ako je druga osoba opu#tena+ a njene de2anBzivne ograde spu#tene' 0a biste to postigli+ i aju3i na u u ono #to s o alo!as reldi o na#i pre)i a+ potrebno je da po#tujete nekoJiko jednostavni- pravila' Prvo+ bez obzira na to da li obedujete kod ku3e ili u restoranu+ s estite drugu osobu tako da sedi le*i a okrenuta !vrsto zidu ili pregradi' Istra(ivanja pol)azuju da se disanje+ brzina rada sr)a+ 2rekven)ije o(dani- talasa i krvni pritisak naglo pove3avaju ukoliko se iza le*a osobe nalazi otvoren prostor+ a naro!ito proBstor po koje se ljudi kre3u' Napetost se dodatno poja!ava ukoliBko se osobi iza le*a nalaze otvorena vrata ili prozor u prize lju+ stoga je to odli!no esto da na njega s estite nekog koga (elite da iznervirate ili uzne irite' Zati + svetla bi trebalo da budu priBgu#ena+ a u pozadini bi trebalo da svira ti-a+ nena etljiva uzika koja opu#ta !ula' ,nogi vr-unski restorani i aju otvoreni kaB in ili i ita)iju ognji#ta u blizini ulaza+ kako bi o(iveii e2ekat vatre koja je pla sala na gozba a pe3inski- ljudi' Najbolje bi bilo da sedite za okrugli stolo + s ti da pogled druge osobena ostaie Ijude+ ako (elite njenu nepodeljenu pa(nju+ bude zakloBnjen paravano ili veliko zeleno biljko ' "r-unski restorani koriste ove te-nike relaksa)ije kako bi za jednostavna jela izvukli velike koli!ine nov)a iz nov!anika svoji- posetila)a+ a u#kar)i i- ve3 -iljada a godina koriste da bi stvoBrili ro anti!nu at os2eru za svoje (ene' ,nogo je lakse dobiti povoljnu odluku pod ovi okolnosti a+ nego #to bi to ikad bilo u restoranu s jarki osvedjenje + stolovi a i stoli)a a s e#teni na otvoreno prostoru i zveketo tanjira+ no(eva i vilju#aka' Rezi4e ,esta za sedenje ne bi trebalo da budu slu!ajnaH s e#tanje odreB*ene osobe na odre*eno esto o(e da uti!e na is-od sastanka' Kad slede3i put odete na neki sastanak+ zapitajte se. na koju osoB bu (elite najvi#e da uti!ete i gde je najbolje da sedite da biste to postigli? Ko 3e verovatno (eleti da se sva*a ili oponira? Ako ne postoji nai enovani lider+ ko 3e da prisvoji esto koje daje najBve3u o3? Ako (elite da kontroli#ete situa)iju+ gde bi trebalo da sednete? $dgovori na ova pitanja ne sa o da 3e va dati znatnu prednost+ ve3 3e i spre!iti druge da poku#aju da do iniraju ili voBde glavnu re! na sastanku'

214

Pog35v3je , U

INTERVJUI, IGRE MOII KANCELARIJSKA POLITIKA

215

Ad54 je 7 r5zgovor5 oti85o :odozrev5ju9i d5 nije :ro85o do;ro@ D5 3i je ono 8to je re'=5o u:r7'=5'o 7tv5r@ I3i 7u to 4o<d5 ;i3i njegovo ode3o ;oje oko35de6 8:i=0;r5di=56 4in>u85 i :retr:5n5 5ktovk5@ I3i je 4o<d5 :ro7to 7eo u :ogre8nu 7to3i=u@ "e3ina razgovora s kandidati a za zaposlenje neproduktivna je+ zato #to studije pokazuju da postoji sna(na korela)ija iz e*u toBga da li se kandidat dopada ispitiva!u i da li 3e dobiti posao' Na kraju+ ve3ina konkretni- in2or a)ija iz biogra2ije 8 stvarne !injeBni)e o kandidatu koje su dobar pokazatelj njegove sposobnostiBbiva zaboravljena' $no #to se pa ti jeste utisak koji je kandidat ostavio na ispitiva!a' -poslovnom svetu, prvi utisak isto je to i !#jubav na prvi pogled!. Prof=7or Lr=nk Berijeri6 7 )niverzitet5 u To3edu6 5n53izir5o Ce uin5k k5ndid5t5 z5 z5:o73enje r5z3iiti? 7t5ro7ni? gru:56 o;r5zov5nj5 i r5dne ;iogr5fije6 toko4 dv5de7eto4inutnog r5z0 govor5 u koje4 7u 7vi i7:itiv5i ;i3i z54o3jeni d5 7v5kog k5ndid50t5 o=ene n5 o7novu o7o;in5 k5o 8to 7u 54;i=ij56 inte3igen=ij5 i 7:o7o;no7t$ Z5u4 je od gru:e :o745tr55 z5tr5<eno d5 odg3ed5 vid=o7ni45k754o :rvi? :etn5e7t 7ekundi 7v5kog r5zgovor5$ Re0zu3t5ti 7u :ok5z53i d5 7e :rvi uti75k :o745tr556 for4ir5n toko4 tj?:etn5e7t 7ekundi6 gotovo :odud5r5o 7 :rvi4 uti7ko4 i7:itiv50@. Ov5 7tudij5 :ru<5 jo8 u;ed3jivi? dok5z5 o to4e d5 definitivno ne do;ij54o drugu :ri3iku d5 o7t5vi4o :rvi uti75k6 te d5 7u n58 :ri7tu:6 n5in n5 koji 7e rukuje4o i o:8ti govor te35 kijuni f5kto0ri koji od3uuju o i7?odu$ Z58to je D<e47 Bond izg3ed5o> ?35dnokrvno6 7:okojno i :ri;r5no Istra(iva!i iz oblasti lingvistike pokazali su da postoji direktan odnos iz e*u ja!ine statusa+ o3i ili presti(a koje pobu*uje neBkaosoba i njenoggovornog asorti ana' 6to se osoba nalazi na viB foj stepeni)i d #tvene ili upravlja!ke lestvi)e+ to 3e verovatno biti bolja u ko uni)iranju re!i a i 2raza a' Istra(iva!i govora tela ustanovili su da postoji korela)ija iz e*u ere u kojo osoba vlada govorno re!ju i broja gestova koje upotrebljava da bi saBopltila svoju poruku' $soba na vr-u statusne skale u e da upoBtrebi svoj vokabular da bi saop#tila #ta joj je na u u+ dok se anje obrazovana i anje ve#ta osoba ni(eg statusa u saop#tavanju svoBje poruke u ve3oj eri oslanja na gestove nego na re!i' $na ne vlada potrebni re!i a+ stoga i- za enjuje gestovi a' Po praviBlu+ :to je osoba na vi#e estu dru#tvenoBekono ske lestvi)e+ po svoj prili)i anje gestikulira i pravi anje pokreta telo ' %pe)ijalni agent 0(ej s 1ond vrlo je e2ikasno pri enjivao ove prin)ipe+ tako #to je koristio ini alan broj telesni- gestova+ nf34ffAB D J J 1 A H TrFJ K 'r6O4ri nokuB 216

(5v53i d5 g5 u:358e6 k5d 7u g5 vred53i i3i :u=53i n5 njeg56 o7t5j5o ie re35tivno 4ir5n i govorio kr5tki46 jedno3ini4 reeni=545$ D2ej4($o')*,ojeto+,3o@+a)'o3r0a')aje/a34ogao)a0o),Ij.*a0'epo(re)'o'a3o'to*, pobOo )e(et-+,3o0a?a. $sobe visokog statusa uvek 4zadr(avaju prisustvo du-a4+ #to zna!i da otkrivaju #to je ogu3e anje e o)ija' Nji-ova suprotBnost su glu )i kao #to je 0(i Keri 8 oni !esto igraju uloge (iB va-ni- Ijudi+ nagla#avaju3i nji-ov nedostatak o3iH i obi!no igraju bespo o3ne+ upla#ene u#kar)e'

Devet z35tni? :r5vi35 z5 o7t5v3j5nje od3inog :rvog uti7k5

Pretpostavi o da idete na razgovor Iu vezi sa zaposlenje + poBslovno pogodbo i sl'J i (elite da ostavite najbolji ogu3i prvi utisak' I ajte na u u da drugi ljudi K<F svog i#ljenja o va a 2or iraju toko prva !etiri inuta+ te da je L< do G<F utiska o va a !ine va#i neverbalni postup)i' $vo su devet zlatni- pravila koji- valja da se pridr(avate ako -o3ete da va# odlazak na razgovor bude uspe#an.

I$ ) :redvorju
%kinite kaput i+ ako je ogu3e+ ostavite ga na re)ep)iji' IzbegaBvajte da u kan)elariju ulazite s ruka a puni stvari+ da ne biste orali da petljate nji a i tako delujete trapavo' U predvorju uvekostanite da stojite # nikad ne sedajte' %lu(beni)a na re)ep)iji insistira3e da sednete+ jer joj se tako sklanjate s o!iju i ne ora viB#e da se bak3e s va a' %tavite ruke na le*a Isa opouzdanjeJ i laB gano se klatite napredBnazad na stopali a Isa ouverenost+ konBtrolisanostJ ili pravite ruka a 4zvonik4' $vakav govor tela neB Derinitivni vodr= r tpz go ^oi u&ia Ptano podse3a da ste jo# uvek tu i !ekate' ,e*uti + nikad ga j9ri enjujte dok !ekate u Poresko '

$ )35z5k
t2a!in na koji ulazite kazuje drugi a kako o!ekujete da vas tretiB2lju' Kad va sJu(beni)a na re)ep)iji ka(e da o(ete da u*ete+ u2etajte unutra bez oklevanja' Ne ojte da stojite na pragu kao neBvaJjaJo *a!e koje su poslali kod direktora #kole' Kad pro*ete kroz vrata kan)elarije+ zadr(ite istu brzinu' $sobe koji a nedostaje saBrnopouzdanja enjaju brzine i ko e#aju se priliko ulaska'

1$Pri35z5k
aki ako osoba tog trenutka razgovara tele2ono + pretura po 2ioB)iili vezuje perde+ pri*ite joj direktno i sa opouzdano+ glatki pokred a' $dlo(ite aktovku+ 2as)iklu ili bilo #ta drugo #to i ate u ruka a+ rukujte se s osobo i od a- sedite' 0ajte osobi do znanja da ste navikli da sa ouvereno ulazite u kan)elarije i da neo!ekujete da vas ostavljaju da !ekate' 9judi koji ulaze polako ilidugi kora)i a saopstavaju da i aju vre ena na pretek+ da nisu zainteresovani za ono #to rade ili da ne aju pa etnija poBsla'&o je sasvi u redu kad je re! o penzionisani ilioneri a i stanovni)i a Cloride i Kvinslenda+ ali ne i kad je re! o neko ko(eli da ostavi utisak snage+ autoriteta ili sposobnosti ili utisak zdravogpoten)ijalnog partnera' Uti)ajne osobe i one koje za-Btevaju pa(nju -odaju energi!no+ srednji te po i srednje dugi kora)i a'

P$ Rukov5nje
0r(ite dlan pravo i uzvratite stisak koji dobijete' Pustite drugu osobu da odlu!i kad da okon!a stisak' Pri*ite joj s leve strane praBvouganonog stola+ kako biste izbegli da va ruku pru(i dlano nani(e' Nikad se ne rukujte direktno preko stola' Upotrebite i e osobe dvaput toko prvi- ?E sekundi i nikad ne govorite du(e od @< sekundi u jedno da-u' A35n i B5r;5r5 Piz

5. Ka !" #"$"
Ako 7t= :ri4or5ni d5 7ednete u ni7ku 7to3i=u direktno :reko :ut5 druge o7o;e6 z5krenite je t5ko d5 7toji :od ug3o4 od P# 7te:eni u odno7u n5 nju6 d5 ;i7te iz;eg3i d5 7e n5dete u :oio<5ju Bo:o4e0 neB$ Ako to ne 4o<ete6 t5d5 7e 74e7tite u 7to3i=u t5ko d5 v58e te3o 7toji :od ti4 ug3o4$ 217

%. Prostor za sedenje
Ako vas osoba pozove da sednete u nezvani!ni deo svoje kan)elaBrije+ kao #to je stoi3 za ka2o+ to je pozitivan znak+ zato #to se KEF odbijanja u biznisu saop#tava s druge strane radnog stola' Nikad ne sedajte na nisku so2u koja toliko potone da na njoj izgledate kaopard(inovski- nogu na !ije se vr-u nalazi sitna glava 8ako ba# orate+ sedite na sa u ivi)u+ uspravno+ tako da o(ete da kontroli#ete svoj govor tela i gestove+ i postavite se pod uglo od NE stepeni u odnosu na drugu osobu'

R$ V58i ge7tovi
/ladnokrvne+ spokojne i pribrane osobe+ koje kontroli#u svoje e o)ije+ slu(e se jasni + neko plikovani + pro i#ljeni poBkreti a' $ne visokog statusa gestikuliraju anje od oniniskog statusa' Posredi je prastara pregovara!ka s i)ali)a B oni koji i aju o3 ne oraju nogo da se kre3u' I ajte na u u da (iteBIji isto!ne Evrope vi#e gestikuliraju od lakta nani(e u odnosu na zapadnjake+ dok stanovni)i ju(ne Evrope vi#e gestikuliraju )eli ruka a i ra eni a' Kad je to pri ereno+ podra(avajte gestove i izraze li)a druge osobe'

U$ Di7t5n=5
Po#tujte li!ni prostor druge osobe+ koji 3e biti najve3i u uvodni inuta a susreta' Ako se pri aknete previ#e blizu+ osoba 3e reaBgovati tako #to 3e se povu3i dublje u sedi#te+ nagnuti na drugu stranu ili koristiti repetitivne pokrete kao #to je dobovanje prstiB a' Po pravilu+ ljudi a koje odranije poznajete o(ete da priB etleto bii(e+ dok od oni- koje prvi put vidite valja !ak da staB ""V bli(e (ena a s koji a rade+ dok su (ene generalno skloB `Gol/ 6ll8aF7P uwiv vv r Yb U ne!to dalje nego #to je uobi!ajeno' ,u#kar)i se generalno c k !" #"&$' vise od i!u kad rade s u#kar)i a' U poslu se prirni!ite bli(e oni a koji su va#igodina+ a alo vi#e od akniB23odoni- koji su znatno stariji ili la*i od vas'

T$ Ka ()*a)($"

pokupite svoje stvari irno i pa(ljivo B ne u (urbi B rukujte se ako je to ogu3e+ okrenite se i iza*ite napolje' Ako su vrata bila zatvorena kad ste do#li+ obavezno i- zatvorite za sobo priliko jzlaska' 9judi vas uvek pos atraju dok odlazite+ stoga+ ako ste u#kara)+ pobrinite se da va zadnji deo )ipela bude dobro izBglan)an' &o je deo koji nogi u#kar)i zapostavljaju+ a na koji ()neizuzetno obra3aju pa(nju' Kad (ena odlu!i da krene+ us eBri3e stopalo pre a vrati a i po!eti da popravlja ode3u i kosu na ledi a+ kako bi priliko odlaska izgledala uredno otpozadi' Kao #tos o ve3 rekli+ skrivene ka ere pokazuju da vas+ ako ste (ena+ ostali pos atraju dok izlazite 8 dopadalo se to va a ili ne' Kad do*ete do vrata+ polako se okrenite i os e-nite' ,nogo je bolje daupa te va#e nas ejano li)e nego va#u zadnji)u'

Kad v57 o7t5v3j5ju d5 ek5te

Ako vas neko ostavi da !ekate vi#e od ;< inuta+ ti e pokazuje daje neorganizovan+ ali ogu3e je i da -o3e da poka(e ko je gaBzda' Pu#tanje nekog da !eka e2ikasan je na!in u anjivanja njeBgovog statusa i pove3avanja statusa osobe koja ga ostavlja da !eBka' Isti e2ekat o(e da se vidi kad ljudi !ekaju u redu pred restoBrano ili bioskopo 8 svi polaze od pretpostavke da 3e !ekanje da se isplati+ jer+ za#to bi ina!e !ekali? I ajte uvek sa sobo knjigu+ elektronsku bele(ni)u+ laptop ilikan)elarijske papire+ sto sve pokazuje da ste prezauzeti i da niBste spre ni da dozvolite da se va#e vre e tra3i' Kad osoba koja vas je pustila da !ekate iza*e da se pozdravi s va a+ pustite je daprva progovori+ polako dignite glavu s onoga 6to radite i pozdraBvite ie+ a onda se polako i sa ouvereno spakujte' Jo# jedna dobra strategija+ kad vas ostave da !ekate+ da izvadite neka 2 ansrjska doku enta i kalkuJator i po!nete da ra!unate' Kad vas pozovu+ re)ite. 4%a o trenutak 8 da zavr#i ove prora!une'4 Ili o(ete da po!nete da obavljate razgovore preko obilnog tele2ona' JaBsna poruka koju #aljete jeste da ste vi vrlo zauzeta osoba i da neB ate na eru da dozvolite da nji-ova neorganizovanost pore eBti va#e obaveze' A ako posu njate da druga osoba poku#ava da vas iz anevri#e+ sredite da va za vre e 218

sastanka proslede -itan poziv' Preuz ite ga+ glasno po injite velike su e nov)a+ po eBnite jedno ili dva dobro poznata i ena+ re)ite pozi vao)u da nikad ne pristajete ni na #ta se na apsolutno najbolje i da va se #to je ogu3e pre javi s novi izve#taje ' %pustite slu#ali)u+ izvinite se zbog upadi)e i nastavite dalje kao da se ni#ta nije dogodilo' /ej+ ako pali 0(ej su 1ondu''' upali3e i va a' Ako druga osoba preuz e tele2onski poziv za vre e sastanka+ iii ude tre3a osoba i zapo!ne ne#to #to li!i na du(i razgovor+ izvadiBte svoju knjigu ili papire i po!nite da !itate' &o i daje privatnost i pokazuje da ne ate obi!aj da gubite vre e' Ako va se !ini da druga osoba to radi na erno+ izvadite svoj obilni tele2on i obaviBte nekoliko va(ni- poziva od vrste koju s o alo!as opisali'

G3u45 do 75vr8en7tv5@
Ako izbegavate prino#enje ruku li)u i uvek govorite koriste3i sigBnale otvorenosti+ zna!i li to da o(ete da ka(ete neke presne la(i i da va to pro*e? Pa''' ba# i ne uvek+ jer+ ako koristite otvorene polo(aje onda kad INHT# da la(ete+ dlanovi 3e va se verovatno znojiti+ zeni)e skupiti+ a ogu va se i trzati obrazi' Najspr)tniji la(ovi su oni koji u eju da se unesu u ulogu koju igraju i ponaB#aju se kao da veruju u ono #to govore' Pro2esionalni glu a) koji to u e da uradi bolje od ostali- dobija $skara' I ada va ne predla(e o da la(ete+ postoje sna(ni dokazi da 3e va pozitivne ve%tine o koji a govori o u ovoj knjizi+ budete li dovoljno vejbaii+prerasti u va#u drugu prirodu i slu(iti vas u zdravlju dokraBiaJ)g(ivota' `v'' %Ju(e3i se testovi a na pti)a a+ nau)ni)i su dokazali konB)ept 4gJu e do savr#enstva4' Kod nogipti!ji- vrsta+ #to je ptiB)a do inantnija+ to je njeno perje ta nije' Pti)e ta niji- boja #,-" su na redu za -ranu i parenje' Istra(iva!i su uzeli odre*eni #bOoj svediji-+ slabiji- pti)a i obojili i perje u ta nu boju+ kako biovepti)e 4slagale++ ostale da su do inantne' ,e*uti + stvarno do inantne pti)e su napale pti)e 4la(ove4+ zato #to su ove potoBnjei dalje ispoljavale slabi3ki i pot!injavaju3i govor tela' U naBredni testovi a+ siabije pti)e 8 i u(ja)i i (enke 8 bili su ne saB o obojeni+ ve3 su i dobili injek)ije -or ona testosterona+ da i-Inatera da sepona#aju do inantno' $vog puta+ 4la(ovi4 su uspeBJi+ po!evhi da skaku3u naokolo na sa ouveren+ superioran na!in+ Jtojeupotpunosti zavaralo istinski do inantne pti)e' $vo pokaBzuje da+ priliko poslovni- razgovora+ orate da se u(ivite u veBrodostojnu ulogu i unapred entalno ve(bate kako 3ete se ponaBJati ukoliko (elite da vas drugi uzi aju ozbiljno' %ed54 jedno7t5vni? 7tr5tegij5 koje 9e v54 d5ti dod5tnu o8trinu

I$ %t5j5nje z5 vre4e 757t5nk5

%ve kratkotrajne sastanke na enjene dono#enju odluka obaBvljajte stoje3i' %tudije pokazuju da su razgovori vo*eni 4s nogu4 znatno kra3i od oni- na koji a se sedi+ a osoba koja vodi takav sastanak do(ivljava se kao da i a vi#i status od oni- koji sede' Ustajanje kad god neko u*e u va# radni prostor ujedno i vrlo e2iBkasno #tedi vre e+ stoga raz islite o to e da u svo radno prostoru ne dr(ite stoli)e za posetio)e' %toje3i+ odluke se donose brzo i konkretno+ a drugi ne3e tra3iti va#e vre e prazni pri!aB a ili pitanji a poput. 4Kako 2a ilija?4

!$ Smestite konkurente leima prema vratima

Kao #to s o ve3 rekJi+ studije otkrivaju da kad su na leda okreBnuta pre a otvoreno prostoru postaje o stresni+ krvni pritisak na raste+ sr)e ubrzava+ pove3ava se produk)ija o(dani- talasa i po!inje o ubrzanije da di#e o+ jer se na6 organiza pripre a za eventualni napad s le*a' $vo je odli!an polo(aj za s estanje protivnika'

1$ Dr<ite :r7te 7ku:3jene

9judi koji dr(e prste skupljene dok 4govore4 ruka a+ a ruke dr(e ispod nivoa brade+ privla!e najvise pa(nje slu#ala)a' Kori#3enje ra#ireni- prstiju ili dr(anje ruku iznad nivoa brade do(ivljava se kao anjak snage'

P$ Dr<ite 35ktove iz;5ene

Kad sedite u 2otelji ili na stoli)i+ dr(ite laktove na nasloni a za ruke' Pokorni+ stidljivi pojedin)i privla!e laktove uz telo+ kakobi se za#titili+ i do(ivljavaju se kao plasljivi'

#$ ):otre;3j5v5jte 7n5<ne rei

219

%tudija ra*ena na Univerzitetu u Kali2orniji pokazala je da najuBbedljivije re!i govornog jezika jesu. otf"i&e, garan"ija Dgarantova#ti%,$ju!av Dvoleti%,do(azano, ustedeti Nsauvati%, lakp,zdravlje,no#va", novo, !ez!ednost i ti Dvi%. "e(bajte upotrebu ovi- re!i' Novi rezuJtari koje 3ete dobiti otkri3e ovidokazani- re!i garantoBva3e va vi#e ljubavi i bolje zdravlje i u#tedeti nova)' Uz to su potpuno bezbedni i laki za upotrebu'

Q$ No7ite t5nku 5ktovku

&anku aktovku sa sigurnosno bravi)o nosi va(na osoba koju interesuju sa o krajnji rezultatiH velike+ nabrekle aktovke nose oni koji )eo posao obavljaju sa i i koje drugi do(ivljavaju kao nedovoljno organizovane da bi obavili stvari na vre e' 'Ie, f r o ^ 7 V . i h su!eljavanja+ na pri er+ iz e*u sindikata i f pa2iP 7n O5Z)je d5 se do sporazu a e89e dolazi = onda kad ;O @O7ko:ef5ne kapute' 9judi koji prekrste ruke na grudiBOdij45ju P P zakop!ani kaputo Osakoo Ojakno i neBT7u Kadosoba iznenada raskop!a sako na sastanku+ oBC$SA!no d5 pretpostavite da je upravo otvorila i u ' 2iezi e2teno #to krenete na va(an razgovor ili sastanak+ irno sedite pet inuta i entaino uve(bavajte do(ivljavanje sebe kako radiBtesveove stvari B i to dobro' Kad i- vas u bude jasno video+ va#e leJo3ebiti u stanju da i- izvede+ a ostali 3e reagovati na odgovaraB ju3ina!in'

P53itik5 4o9i u fir4i

I 0aJisteikad oti#li na razgovor u vezi sa zaposlenje i osetili se saB I vJadani ili bespo o3ni kad ste seli u stoli)u za posetio)e? I ispitiBva) va je izgledao ogro an i nad o3an+ a vi aii i bezna!ajni? "doje verovatno da je ispitiva! bri(ljivo ko binovao na e#taj u svojojkan)elariji tako da pove3a vlastiti status i o3 i ti e u anji D vas' $dre*ene strategije koje se slu(e stoli)a a i rasporedo eBj staza sedenje ogu da stvore takvu at os2eru u kan)elariji' Postoje tri 2aktora u podizanju do(ivljenog statusa i o3i pute upotrebe stoli)a. veli!ina stoli)e i njeni- delova+ visina stoJi)e od poda i esto na koje se stoli)a nalazi u odnosu na drugu osobu'

I$ Ve3idn5 7to3i=e i njeni? de3ov5

"isina naslona stoli)e pove3ava ili s anjuje status osobe' %to je nasJon vi#i+ osoba koja sedi u toj stoli)i do(ivljava se kao da i a veBtimus i o!' Kraijevi+ kralji)e+ pape i druge osobe na visoki poBlo(aii a u eju da i aju naslon prestola ili slu(bene 2otelje visok i do ,! + da bi pokazao nji-ov status u odnosu na sve ostaleH visoki rukovodiJa) i a ko(nu 2otelju s visoki naslono + a 2otelja naB enjena njegovi poserio)i a i a nizak naslon' Koliku bi o) i ali engleska J)ralji)a ili papa kad bi uvek sedeli na -okli)i? Rotiraju3e stoli)e i aju ve3u o3 i status od 2iksni-+ jer koriBsniku dozvoljavaju slobodu pokreta onda kad se nalazi pod pritiBsko ' Ciksne stoli)e o ogu3avaju alo ili ni alo pokreta+ a taj nedostatak nadoJ)na*uje se upotrebo telesni- gestova koji otBkrivaju stavove i ose3anja osobe koja sedi na takvoj stoli)i' %toli)e s nasloni a za ruke+ one s po i!ni naslono i one na to!koviB a i aju ve3u o3+

!6 Vi7in5 7to3i=e
< sti)anju o3i po o3u visine bilo je re!i u Poglavlju ?L+ ali vreBdi napo enuti da se status pove3ava i ako je sediste na va#oj stoliB)i pode#eno da bude vi#e u odnosu na sedi#te druge osobe' PoBznato je da direktori neki- arketin#ki- 2ir i sede na 2otelja a s visoki naslono !ija su sedi#ta podesena na aksi alnu visiBnu+ dok nji-ovi posetio)i sede preko puta nji-+ u de2anzivno polo(aju+ na so2i ili 2otelji koje su toliko niske da su i o!i u niBvou direktorovog stola'

1$ Lok5=ij5 7to3i=e
Kao #to je re!eno u poglavlju o rasporedu sedenja+ posetila) se suB!eljava s najvi#e o3i onda kad je njegova stoli)a s e#tana direkBno preko puta+ u konkuretan polo(aj' ,o3 se naj!e#3e pokazuje s e#tanje stoli)e za posetio)e #to je ogu3e dalje od radnog stola rukovodio)a+ u dru#tvenu ili javnu zonu+ !i e se dodatno u anjuje status posetio)a' *5ko d5 z54enite teritorije n5 7to3u Kad dve osobe za stolo sede direktno jedna preko puta druge+ onega nesvesno dele na dve jednake teritorije' %vaka svojata jedBnu polovinu i odba)i3e poku#aj druge da za*e na nju' 220

P5:ir :o7t5v3jen n5 3iniju teritorij53nog r5zgr5ni-enj5

Pov35enje4 :5:ir5 n5 7voju t=ritoriju 7ign53izuje never;53no Never;53ni :ri7t5n5k d5 z5>ete u njegov :ro7tor Ako se osoba nagne napred da ga pogleda+ ali ga ne uz e u ku+ ora3ete da odr(ite prezenta)iju s esta na koje sedite+ po#to vas ta osoba na (eli na svojoj strani stola' Ako se to desi+ poBstavite se pod uglo od NE stepeni u odnosu na sto' ,e*uti + ako osoba uz e pred et na svoju stranu+ to va pru(a priliku da za olite za dozvolu da za*ete na njenu teritoriju i zauz ete ili ugaoni ili kooperativni polo(aj' ,e*uti + bi!e prilika kad 3e biti te#ko ili neu esno da zauBz ete polo(aj na uglu da biste izneli ono #to i ate da ka(ete' Pretpostavi o da i ate 2as)iklu+ knjigu+ )itat ili uzorak koje (eliBte da prezentujete osobi koja sedi s druge strane pravougaonog stola i )ilj va je da zauz ete #to je ogu3e povoljniji polo(aj za prezentovanje' Prvo+ stavite pred et na sto i osoba 3e se ili nagBnuti napred+ pogledati ga i povu3i na svoju stranu+ ili 3e ga gurBnuti nazad na va#u teritoriju' (avaiud iz ovog poJo(aja pokrete i gestove podre*eB rii ookaete neverbalno slaganje s nii ' Kao i u 6 OTN ST OJ L #M polo(aju+ njinova tela pokazuju pre a treB Oor iraju3i trougao+ sto oze da pokazuje slaganje' XBgfo==4 stoli)u tako da telo pokazujete direktno pre asvoja direktna pitanja' 2sobi+neverbaJno joj saop#tavate da (elite direktne odgoB

221

Dircktno us eravanje tela odr(avate stvar ozbiljno fod:o't5vite tdo :od ug5o od P# 7te:eni u odno7u n5 drugu I*5InJujete :riti75k$ Ovo je od3i5n :o3o<5j z5 :o7t5v3j50>jm' i; ne:nj5tni? :it5nj5 i :od7ti=5nje d5v5nj5 otvore08odgovor5 n5 v575 :it5nj56 5 d5 o7o;5 :ri to4 ne45 o7e95j d5 jepriaAskate'

De7ni :o3o<5j :od P# 7te:eni

*5ko d5 :reuredite k5n=e35riju

222

Po#to ste pro!itali dovde+ sad bi ve3 trebalo da znate kako da preBuredite kan)elariju da biste i ali onoliko o3i+ uti)aja ili kontroBle koliko (elite+ ili da biste je u!inili onoliko opu#teno + prijateljB sko i nezvani!no koliko (elite' Navodi o ovde jedan stvarni slu!aj+ iz kojeg se vidi kako s o preuredili neiju kan)elariju da bis o toj osobi+ koja se nalazila na direktorsko polo(aju+ poB ogli da re#i neke proble e koje je i ala u svo odnosu sa sluB(beni)i a' 0(on je radio za veliku ko paniju' Unapre*en je u direktora i dobio He zasebnu kan)elariju' Posle nekoliko ese)i na to radBno estu+ ustanovio je da ostali zaposleni ne vole da i aju posla s nji i njegov odnos s nji a !esto je bio napet+ naro!ito kad bi doB#li kod njega u kan)elariju' Ustanovio je da i je te#ko da prate njegova uputstva i !uo je da ga ogovaraju iza le*a' Na#e pos atraBnje 0(onove dile e otkrilo je da su te#ko3e u ko unika)iji bile najizra(enije kad su se slu(beni)i nalazili u njegovoj kan)elariji' U svr-u ove ve(be+ ignorisa3e o bilo kakve 0(onove upraBvlja!ke sposobnosri i skon)entrisa3e o se na neverbalne aspekte proble a' Evo rezi ea na#i- opa(anja i zaklju!aka o rasporedu u 0(onovoj kan)elariji. 1. %toli)a za posetio)a bila je s e#tena u tak i!arski poloB(aj u odnosu na 0(ona' ;' Zidovi kan)elarije bili su neprovidni+ se prozora na spoljno zidu i staklenog dela na pregradno zidu+ kroz koji je 0(on ogao da vidi glavnu kan)elarijsku salu+?L ali kroz koju je i osoblje oglo da vidi njega' $va potonja !injeni)a u anjivala je 0(onov status i ogla da pove3a o3 svakog pot!injenog koji bi seo u stoli)u za posetio)e+ budu3i da su ostali zaposleni bili lo)irani 16 1eM je> . (t0ar,> o ',(3,4 pr ?gra)a4a koji45 j? 0?+,3a (a +a izde3jen5 'a 4a'j ? ra)'? pro5 tore. Npr ?0.O

ktno iza posedo"a i n535zi3i su se+ n5 t5j n5in6 n5 I i%ovoi7tr5ni7toi5$ n-onov sto je i ao neprovidnu prednju plo!u koja je j9 -kriVa donju polovinu njegovog tela i spre!avala podBr"<"n" da vide njegove gestove donji ekstre iteti a i pro""ne kako se ose3a' I P2 %toli)a za posedo)a bila je s e#tena tako da je posetila)

223

s"deo le*i a okrenut otvoreni vrati a' #$ Kad bi podre*eni bio u kan)elariji+ 0(on je !esto sedeo u 4katapult4 pozi ili s nogo preba!eno preko nasloBna za ruku' 6( =ion je i ao rotiraju3u stoli)u s visoki naslono na sloni a za ruke i to!kovi a' %toli)a za posetio)a bila ie obi)na sto-)a s niski naslono + 2iksni noga a i bez naslona za ruke( -olnoestanovi#ta+ orijentisanog na korisnika nu ? D2o'o0ra)',(to s e#ten je,(pre)(ta3+e'epregra)e 8toje)opr,'e+o)a3a'?e+ar,ja)e+.jepro(tra',ja, DA,'F+oga0,)+j,0,4-a(0e3oj,.+a-e.Nao0aj 'a/,'>po(et,o?e je po-)ra0+jao+,/'oD2o'>a'e'jego0ra)',(to 9 ;' 4"ru3a (to+,?a5(4ete'a je ..gao',po+o2aj>/,'e=,3o4.',3a?,j.ot0ore',jo4,o4og./a0aj.=,.g+.)a)e+.je3apar?,ja+'a*ar,jera-ao(o*+je3oje(e o(e=a+o'e(,g.r'o 3. Sta3+e'apregra)ao*+o2e'a je (a(po+j'e(tra'e(pe?,ja+F',4pre4a-o4>t-0.+a2',4og+e)a+o4>ta3o)ajeD2o4ogao)a0,),'apo+je>a+,)r.g,',(.4og+, )a0,)e unu tra.Tojepo),g+oD2o'o0(tat.(ta3o(tojeo*e-*e),+o'jego0.ter,tor,j.,(t0or,+o,'t,4',j.at4o(Cer.. kan ?e,ar,j,.

N' Na drugi kraj kan)elarije stavljen je nizak okrugli stoi3 okru(en tri a identi!ni rotiraju3i stoli)a a+ za koBji su ogli da se odvijaju nezvani!ni sastan)i' E' U prvobitno rasporedu+ 0(onov radni sto ogao je da da pola prostora posetio)u+ ali je preina!eni raspored dao 0(onu )elu povr#inu stola' L' Kad god je razgovarao s drugi a+ 0(on je praktikovao sedenje u otvoreni poza a+ suptilno kori#3enje 4zvoBnika4 i svesno kori#3enje dlanova' Rezultati? Zna!ajno pobolj#ani odnosi direktorOosoblje+ s ti #to su neki zaposleni po!eli da opisuju 0(ona kao 4le(ernog4 i opu#tenog saradnika' %ve #to je potrebno da biste podigli svoj status i pove3ali svoBju o3 i e2ikasnost u interak)iji s drugi a jeste alo raz i#ljaBnja o neverbalnoj gi nasti)i u va#oj kan)elariji ili ku3i' Na(aBlost+ ve3inu direktorski- kan)elarija ure*uju dizajneri enterijeBra+ a ne ljudi koji se razu eju u interak)ije e*u ljudi a' RetBko kad se raz i#lja o neverbalni signali a koje bis o nesveBsno ogli davati drugi a' Prou!ite plan svog radnog prostora i poslu(ite se navedeni in2or a)ija a da biste izvr#ili pozitivne pro ene' Rezi4e 224

%tos u vezi s igra a o3i i kan)elarijsko politiko je u to e #to o(ete da i- predvidite i !ak unapred isplanirate svoje sopBstvene' Ada nije znao da+ u zapadni kultura a+ (ene ne paBdaju na u#kar)e u odeli a boje !okolade+ dok #pi)Bbradi)a+ iako je o(da u odi+ nesvesno odbija druge Ijude zbog toga (to aso)ira na sotonu' A in*u#a i kr)ata aktovka''' dakle+ s nji a na poslovni razgovor odlaze sa o neverbalno nepis eni'

Pog35v3je ,T

SVE U SVEMU

Ako na brzinu ba)ite pogled na ovu sliku+ vide3ete slona' &ekkad je pobli(e pogledate+ vidite da stvari nisu onakve kakve izgledaju' Kad pogleda nekog+ ve3ina nas vidi osobu+ ali propu#ta one izdajBni!ke detalje koji su o!igledni onda kad se uka(e na nji-' Isto je i s govoro tela' Ko unika)ija pute govora tela traje ve3 vi#e od ilion godina+ ali je tek potkraj dvadesetog veka postala pred et nau!nog istra(ivanja' 9judi #iro sveta po!eli su najzad da 4otBknvaju4 govor tela i on je danas deo zvani!nog obrazovanja i poBslovne obuke u )elo svetu' $vo poslednje poglavlje posve3eno je dru#tveni i poslovB s)enariji a i pru(i3e va priliku da vidite koliko dobro sad ete da tu a!ite telesne signale' ,e*uti + pre no #to pro`ate 4o<eTeTA
Pr Ulte ilustra)i u

] J I vidite koliko signala govora tela PreP kniizi nrU k]Znate na ]%novu ono%a #to ste Pro!itali U <"<J na kraiu _Z a_> P]en za svaki gPvni signal koji uo!ite+a koZko se no?n%,N, UkU0nU ])enuB Zapanji3ete se kad otkrijete dok ovde ana%6ala > 4 o3 Bapa(anjaT' I ajte na u u da+ nzira o nepo i!ne gestove na )rte(i a+ u stvar no svetu i2a valja tu a!iti u grupa a gestova+ u kontekstu i i aju3i u vidu kulturne razlike'
225

*o3iko do;ro u4ete d5 it5te iz4e>u redov5@ I $ *oj5 7u tri g35vn5 7ign535 n5 ovo4 =rte<u@ Odgovori.................................................. $vo je dobar pri er grupe gestova otvorenosti' 0lanovi su potpuno viBdljivi+ u pozi pot!injavanja+ dok su prsti ra#ireni+ kako bi gest bio upe!aBdjiviji i signalizovao neagresivnost' =elo telo je otvoreno+ pokazuju3i da osoba ni#ta ne krije' $vaj u#kara) saop#tava otvoren+ neprete3i stav'

!$ *oji? 7u :et g35vni? 7ign535@ :dgovori..............................

$vo je klasi!na grupa gestova obB ane' $soba trlja oko i gleda u straBnu+ podi(u3i obe obrve u pozi neveBri)e' 5lava joj je okrenuta u stranu i blago pognuta+ pokazuju3i negatiBvan stav' &u je i neiskren os e- stiBsnuti usna a' H+a' , $ar*ara !,3. Koja su tri glavna signala? :dgovori...........................

226

Ovde je oig3edn5 ne:odud5rno7t ge7tov5$ Mu8k5r5= 7e :retv5r5 d5 7e 754ouver=iio 74e8k5 dok :re35zi :reko 7o;e6 53i jedn5 ru0k5 4u B:re7e=5B te3o dok n54e8t5 75t6 for04ir5ju9i :5r=ij53nu ;5rijeru ruko4$ Njegov o74e? je 8ko37ki :ri4er u:358enog .=5$ To :ok5zuje d5 nije 7igur5n u 7e;e i3i oko3no7ti$ P$ *oji? 7u :et g35vni? 7ign535@ :dgovori..................................... $va (ena ose3a neodobravanje pre a osoBbi u koju gleda' Nije okrenula pre a njoj niglavu ni telo+ ali joj doba)uje pogled isBkosa+ lako pognute glave IneodobravaBnjeJ+ blago povijeni- obrva IljutnjaJ+ potBpuno prekr#teni ruka a Ide2anzivaJ i povijeni uglovi a usana' #$ *oj5 7u etiri g35vn5 7ign535@ :dgovori..................................... Ovde 7u evidentni do4in5=ij56 7u:eriorno7t i teritorij53no7t6 *50t5:u3t :ok5zuje 7u:erior5n B7vezn535kiB 7t5v6 dok noge n5 7to3u :ok5zuju teritorij53nu :retenziju n5 njeg5$ D5 ;i dod5tno n5g3507io 7voj ego6 on i45 7to3i=u ti:inu z5 vi7oki 7t5tu76 7 tokovi456 n573oni45 z5 ruke i o7t53i4 7tv5ri45$ T5ko>e6 7edi u def5nziv0noGt5k4i5r7koj :ozi$

227

Q$M57utrig35vn57ign535@ Odgovori............................................ Ruke na kukovi a su g)st koji dete koristi onda J)ad -o3e da deluje ve3e nego #to jeste i vi#e preB te3e' Istur)na brada pokazuje prkos+ a #iro otvorena usta pokazuju zube+ ba# kao #to to !ine (ivotinje pre no #to napadnu' R$ *oji? je :et g35vni? 7ign535@ :dgovori.........

$vagrupa gestova o(e da se rezi ira jedno re!ju B negativBna' Casakla je upotrebljena kao barijera+ a ruke i noge prekr#teBe usled nervoze ili de2anzivnosti' %ako je zakop!an+ a sun!ane natod? v P 6 bll] kakv= %ignale ]ijU P zeni)aB % obziro prva ! t5 e K]F %"]g pr"$g utiska ] neko 2or iraju toko ko bilo s ki nUta %U%retaAte#ko da 3e ovaJ u#kara) sti3i daleB

228

U$ *oji? 7u 7e7t g35vni? 7ign535@ :dgovori.......................... $ba u#kar)a koriste agresivne i gestove pripravnosti+ s ti #to uB#kara) na levoj strani koristi ruke na kukovi a+ dok onaj na desnoj korisri pal)e zadenute za pojas' 9evi u#kara) je anje agresivan od desnog+ zato #to u je telo zaBba!eno unazad i donekle pokazuBje od u#kar)a na desnoj strani' 0esni u#kara)+ e*uti + zauBzeo je pozu zastra#ivanja+ tako #to je telo us erio direktno pre a drugo u#kar)u i stao sasvi uspravno' Njegov izraz li)a tako*e je dosledan telesni gestovi a+ a usta su povijena' P

R. *oji? 7u trin5e7t g35vni? 7ign535@ :dgovori....

229

strani' &ako*e+ telo direktno pokazuje ka u#kar)u na D SNO J strani' Prsti su u prepleteni+ a stopala gurnuta pod stoliB)u+ pokazuju3i 2rustriranost+ #to zna!i da verovatno i a te#ko3a da u Jkar)u preko puta doka(e svoje stanovi#te' ,uskara) u sreBdini ose3a se superiorni u odnosu na ostalu dvoji)u+ zbog 4kaBtapuJta4 koji koristi' &ako*e+ noga u je preba!ena preko druge noge u polo(aju !etvorke+ nagovestavaju3i da bi ogao da bude taloni!arsld nastrojen ili spre an da se sva*a' I a rotiraju3u stoBli)u visokog statusa+ s po i!ni naslono + to!kovi a i nasloniB a za ruke' ,u#l)ara) na desnoj strani sedi na stoli)i niskog staBtusa+ s 2iksni noga a+ bez ikakvidodataka' Ruke i noge su u !vrsto prekr#tene Ide2anzivaJ+ a glava pognuta IodbojnostJH telo pokazuje u stranu InezainteresovanostJ+ #to nagove#tava da u se ne dopada ono #to !uje'
SN OJ

,"$ *oji? 7u etrn5e7t g35vni? 7ign535@ :dgovori................................................................. Zena pol)azuje Idasi!ne udvara!ke gestove' Jedno stopalo je lstuBriJa napred+ us eriv#i ga pre a u#kar)u koji stoji s l)rajnje leve strane IinteresovanjeJ+ s ko bina)ijo ruke na kuku i pal)a zaB

230

'o,a( N(a4o.0ere'o(t> (pre4'o(tO> po3a-a',4 +?0,4 djSto N(e'-.a+'o(tO , ,-).0a0a'je4 ),4a ?,garete r,.0ere'o(t> po-,t,0'o(tO. Ta3oEe> o'a ,(3o(a po(4aF1 I + 3ar?a 'a 3raj'joj +e0oj (tra',> a o' 'a 'je'e .)0ara/3e geF6o)eo0ara 'a4eta'je4 3ra0ate N)ote'0a'jeO i .(4era0aF',e4 (topa+a . 'je'o4pra0?..G+a0a4.>epo),g'.taN-a,'tereF(o0a'o(tO.M.3ara?.(re),',jeo/,g+e)'o'e,4pre(,o',ra')r.Fg,44.S3ar?e4>jer4.jete+oo3re'.to 'a)r.g.(tra'.,)o*aF?.je4.agre(,0a'pog+e),(3o(a.D+a'o0e'epo3a-.je>a),4?,Fgarete,-).0a0a'a',2eN'egat,0'o(tO.Ta3oEe>'a(+o'je'je'a-,) Nter,tor,ja+'aagre(,0'o(tO. ,,$ *oji? 7u dv5n5e7t g35vni? 7ign535@ :dgovori...................SSSS dentna+ budu3i da su u kolena !vrsto priljubljena+ a !a#u s viBno dr(i obe a ruka a+ kako bi 2or irao barijeru' ,u#kara) u sredini isklju!en je iz razgovora+ jer dvoji)a ostali- ne 2or iraju trougao da bi ga uklju!ili' $n+ e*uti + deluje rezervisano+ #to pokazuju njegov gest zadevanja pala)a u d(epove prsluka IsuBperiornostJ+ zavaljivanje u stoli)u i pokazivanje prepona I a!iBza J' ,u#kara) na desnoj strani je dovoljno !uo i zauzeo je starBterski polo(aj Ispre a se da odeJ+ a stopala i telo okrenuti su u pre a najbli(e izlazu' $brve i uglovi usana su u povijeni+ a glava blago pognuta+ otkrivaju3i neodobravanje' ,!$ *oji? 7u jed5n5e7t g35vni? 7ign535@ :dgovori.............................................................. ,u#kara) na levoj i u#kara) na desnoj strani zauzeli su zatvoBrene poze' %tav u#kar)a u sredini pokazuje superiornost i sarBkaza H on koristi dr(anje za revere s podignuti pal)i a IsuB periornostJ+ plus gest pokazivanja pal)e pre a u#kar)u na levoj strani Iis evanjeJ' ,u#kara) na desnoj strani reaguje deB2anzivno+ prekr#teni noga a+ i agresivno+ dr(anje za i#i)u Isuzdr(avanjeJ i pogledo iskosa' ,u#kara) na levoj strani ovog

231

prizora tako*e je nei presioniran stavo u#kar)a u sredini' Prekrstio je noge Ide2anzivaJ' Ruku dr(i u d(epu Inespre nost da sudelujeJ i gleda u pod+ koriste3i gest 4gu#enja ' ,1$ *oji? 7u dv5n5e7t g35vni? ge7tov5@ /&govori(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((( $vaj prizor tako*e prikazuje napetu at os2eru' %va tri u#kar)a sede zavaljeni u stoli)e+ kako bi zadr(ali aksi alnu e*usobBnu distan)u' ,u#kara) na desnoj strani verovatno je onaj koji izaziva probl) e+ zbog njegovog skupa negativni- gestova' 0ok govori+ dodiruje nos Iob anaJ+ a desna ruka u je deli i!no preba!ena preko tela+ da bi napravila par)ijalnu barijeru Ide2anBzivaJ' Noga preba!ena preko naslona za ruke i pokazivanje preBpona svedo!e da u nije stalo do i#ljenja ostale dvoji)e' ,uBJkara) na levoj strani ne odobrava ono #to u#kara) na desnoj strani i a da ka(e i koristi gest !upkanja kon!i3a IneodboravaBnjeJ+ pri !e u je prekrstio noge Ide2anzivaJ i okrenut je u stranu InezainteresovanostJ' ,u#kara) u sredini voleo bi da ne#to ka(e+ ali zadr(ava svoje i#ljenje za sebe+ #to se vidi po !vrsto dr(aBnju za naslone za ruke Isa oobuzdavanjeJ i prekr#teni gleB(njevi a' &ako*e+ pokazuje neverbalni izazov u#kar)u na deBsnoj strani+ us eriv#i telo pre a nje u' ,P$ *oji? 7u o754 g35vni? 7ign535@ :dgovori.............................................................. Na ovo )rte(u+ u#kara) na levoj strani i (ena e*usobno poBdra(avaju gestove+ 2or iraju3i 4podupira!e za knjige4 na kau!u' "rlo su zainteresovani jedno za drugo i na estili su ruke tako da i se vide zglobovi+ a noge prekrstili jedno pre a drugo ' ,uB#kara) u sredini os e-uje se stisnuti usna a+ u poku#aju da deluje zainteresovano za ono #to drugi u#kara) i a da ka(e+ ali

232

to s) ne podudara s ostali njegovi 2a)ijalni i telesni gestoBvi a' 5lava u je oborena IneodobravanjeJ+ uglovi usana povi' jeni+ obrve takode IIjutnjaJ+ a drugog u#kar)a pos atra iskosa Ruke i noge su u !vrsto prekr#tene Ide2anzivaJ 8 #to sve ukazuBje na vrlo negadvan stav' 15. Poj,@ (. pe t'ae(t g+a0',@ (,g'a +aQ :dgouori.............................................................. ,u#kara) na levoj strani koristi skup gestova koji saop#tava otvorenost i iskrenost B izlo(eni dlanovi+ istureno stopalo+ podigBnutaglava+ raskop!an sako+ ruke i noge razdvojene+ nagnut je naB pred i os e-uje se' Na(alost po njega+ njegova pri!a ne nailazi na razu evanje preko puta' Zena sedi zavaljena u stoli)u+ s preBkr2teni noga a Ide2anzivaJ+ par)ijalno barijero ruko IdeB 2anzivaJ+ stisnuto pesni)o InapetostJ+ spu#teno glavo i kori#3enje gestova kriti!ke pro)ene Iruka na li)uJ' ,u#kara)u sredini pravi podignuti 4zvonik4+ #to nagove#tava da ose3a sa oB uverenost ili sa ozadovoljstvo i sedi u pozi !etvorke+ pokazuju)i ti e svoj tak i!arski ili sva*ala!ki stav' ,o(e o da pretpostaviB o da je njegov op#ti stav negativan+ budu3i da se zavalio u stoliB)u i spustio glavu'

Poet5k r5zgovor5 233

Na prvo )rte(u+ svo troje i aju prekr#tene ruke+ dvoje i aju prekr#tene noge Ide2anzivaJ+ a svi su okrenuli tela jedno od druBgog+ #to sve ukazuje na to da su se o(da tek upoznali' ,u#kara) na desnoj strani deluje kao da je zainteresovan za (enu+ budu)i da je us erio desno stopalo pre a njoj i pos atra je iskosa+ u ko bina)iji s podignuti obrva a IinteresovanjeJ i os e-o H gornji delo tela naginje se pre a njoj' $na je u ovoj 2azi zaBtvorena pre a oboji)i u#kara)a' 16*. Poj, (. je)a'a e(t g+a0',@ (,g'a+ aQ :dgovori........ ...................... Zena vi#e ne a prekr#tene noge i stoji u polo(aju obra3anja paB (njeH u%kara) s leve strane tako*e vi#e ne a prekr#tene noge+ Us erio je jedno stopalo pre a njoj IinteresovanjeJ i naginje se Pre a njoj' Pal)i su u zadenuti za pojas+ #to je ili na enjeno konkurentski gest pre a drugo u#kar)u+ u ko slu)aju

P=t 4inut5 k57nije je posredi agresivan stav+ ili je us ereno pre a (eni+ #to ga !ini seksualni paradiranje ' Uz to+ uspravio se+ ne bi li delovao #to vi#i' ,u#kara) na desnoj strani kao da je zapla#en+ #to se vidi po njegovo uspravnije polo(aju+ prekr#teni ruka a i !injeni)i da postran)e od erava drugog u#kar)a+ u ko bina)iji sa spuB#teni obrva a IneodobravanjeJ i uga#eni os e-o ' ,Q= *oji? 7u :etn5e7t g35vni? 7ign535@ :dgovori................................................................ 5ovor tela ovo troje ljudi sada jasno pokazuje nji-ove stavove i e o)ije' ,u#kara) na levoj strani i dalje dr(i pal)e zadenute za pojas+ istureno stopalo+ a telo je okrenuo vi#e pre a (eni+ #to sve zajedno !ini jasan skup udvara!ki- gestova' Pal)i u sad nogo ja!e ste(ujpojas+ kako bi gest bio pri etniji+ a telo u je jos usBpravnije' Zena na ovo udvara!ko pona(anje reaguje svoji sopB stveni + pokazuju3i da je zainteresovana za vezu s nji ' Ruk) joj vi#e nisu prekr#tene+ telo je okrenula pre a nje u+ kao i jedBno stopalo' ,e*u njeni udvara!ki gestovi a su dodirivanje kose+ izlo(eni ru!ni zglobovi+ isturene grudi kako bi se video deBkolte i pozitivan izraz li)aH tako*e+ izduvava di )igarete navi#e Petn5e7t 4inut5 k57nije Isa opouzdanjeJ' ,u#kara) na desnoj strani nezadovoljan je zato #to je isklju!en i koristi gest ruku na kukovi a Iagresivna spre nostJ i stoje3e pokazivanje prepona da bi pokazao svoje neB zadovoljstvo' %ve u sve u+ u#kara) na levoj strani osvojio je naklonost (ene+ dok bi drugi trebalo da ode i pro#eta po /i alaji a' K'*(.' !$" /' '-a '!-'0(*(1 234

,1"0,#" ;odov5 ! ko unika)iji i Pravi ste 1et en intui)ije7 Izuzetno ste ve#ti u o P uglavno nogo vodite ra!una o tu*i ose3anji a' j u razredu7 ,""0,1" ;odov5 %to 7e 5e#aB U etesliudi ai+uop%teuzev+i ateose3aj T o n ' alo upo osti i ve(be+ za va' Uz postanete a+ ko unika)iju'

o(ete da

23-433 /' '-a !o'e3a) 3ap,rate 3a3o (e +j.), o(e=aj. . pog+?). 'e3,@ (t0ar, ,+, je)', )r.g,@> a+, po'e3a) 0a4 to (,'e te3 'e3o+,3o )a'a 3a(',je. !otre*'o je )a 4ar+j,0o 0e2*ate go0or te+a. 23 (*( 5a#0" !ro/,ta+, (te o0. 3'j,g. , ,pa3 ',(te o(0oj,+, ', 70 *o)o0aQ !re)+aF 2e4o 0a4 )a 3ar,jer. potra2,te . ra). 'a 3o4pj.ter.> 3'j,goF 0 o ) ( t 0 . , + , 3 a o ( + . 2 * e ' , 3 ' a p r , j e 4 ' o 4 a + t e r . . * o + ' , ? , > j e r t o ( . ,6 -a',4a'ja . 3oj,4a ',je 0a2'o )a +, .4ete ( +j.),4a. %rat,te (e 'a po/eta3 o0e 3'j,ge , pro/,tajte je jo je)'o4. D 4eE.0re4eF'.> 'e ,-+a-,te ,- 3.=e , 'e o)go0arajte 'a te,eCo'(3e po-,0e. "ezime I(tra2,0a'ja (a) .*e)+j,0o po3a-.j. )a a3o pro4e',te (0oj go0or te+a> 4o2ete )a pro4e',te 4'oge (t0ar, . 0e-, (a (0oj,4 pr,(t.Fpo4 2,0ot.. Mo2ete )a pro4e',te ra(po+o2?'je pre ,-+a(3a> )a o(e=ate 0,e (a4opo.-)a'ja 'a ra)'o4 4e(t.> po(ta'et? (,4paFt,/',j, , *.)ete .*e)+j,0,j,. Pa) pro4e',te go0or t?+a> 0aa ,'terFa3?,ja ( +j.),4a po(taje )r.ga/,ja> a o', -a.-0rat )r.ga/,je r?aFg.j. 'a 0a(. Gb Pa) te3 po/'?t? )a *,0ate (0e(',j, go0ora te+a> 0?ro0at'o =?te (? o(?=at, 'e+ago)'o , (t,)+j,0o. $,=?t? (0?(', pra3t,/'o (0a3og (0og , - r a - a + , ? a > , - ' e ' a E e ' , * r o j ? 4 g e ( t o 0 a 3 o j ? p r a 0 , t ? , . / e ( t a j j lo#3u 3ojo4 (? *e(?,+j'o ,grat? (a (t0ar,4a> , ,4a=?t? o(e=aj )a , (0, o(ta+, o3o 0a( to pr,4?=.j.. Dpa4t,te )a je 0?=,'a Ij.), potFp.'o 'e(0e('a o'oga to 'j,@o0o te+o ra), , to+,3o -ao3.p+j?'a 'a(toja'je4 )a o(ta0, .t,(a3 'a 0a( )a , '? pr,4?=.j? (0?('o 7 ra),t? D poAet3.> 4 o 2 ? 0 a 4 ( ? / , ' , t , / . ) ' o ) a p o 3 a - . j ? t ? )+ajR ' o 0 e , - a ) r 2 a 0 a t ? ( t a * , + a ' 3 o ' t a 3 t p o g + e ) o 4 > a 3 o ( t ? iivotpr?84 + , ) r 2 e = , r . 3 ? . )2?po0,4a , + , , @ 3r?=, , g+e)aj.E . (tra'.. M o 2 ? + a 5cte . p , t a t , S Upa rite da je va# ozak ve3 progra iran da tu ai noge sigBnalegovora tela+ pre a to e+ vi sad sa o svesno ueite da tu aB!ite signale i po ke' &o je kao kad prvi put sednete na bi)ikl B na sa o po!etku je po alo zastra#uju3e i o(da 3ete koji put i pasri+ ali ve3 za kratko vre e vozi3ete kao pro2esionala) Neki ljudi isle da je u!enje govora tela anipulativno ili neiskreno+ ali nastojanje da budete e2ikasni u njegovo kori#3eBnju ili tu a!enju ne razlikuje se ni po !e u od no#enja odre*eBnog tipa ode3a+ upotrebe odre*enog jezika ili pri!anja pri!a koje vas prikazuju u najbolje svetlu' Razlika je sa o u to e #to se vi#e ne3e doga*ati nesvesno i ostavlja3ete bolji utisak na druge ljude' Ako ste u#kara)+ upa tite da (ene !itaju i de#i2riraju va# govor tela bili vi svesni toga ili ne+ stoga 235

spoznaja kako se to radi o(e da va o ogu3i jednaku poiaznu osnovu' 1ez e2ikasnog govora tela o(ete da li!ite na 4#pageti4 vesterne B pokreti usanat neodgovaraju re!i a koje se !uju+ a giedao)i su konstantno zbuBnjeni ili enjaju kanal' Najzad+ evo rezi ea klju!ni- ta!aka za ostavljanje pozitivBnog utiska na druge pute govora tela' %e7t t5jni :riv35nog govor5 te35 Li=eC Neka va li)e bude vedro+ a os e- nezaobilazan deo va#eg repertoara' Neka va se pri to obavezno vide zubi' Ge7toviC 1udite izra(ajni+ ali ne preterujte' Priliko gestiBkuliranja+ dr:ite prste skupljene+ dlanove ispod nivoa brade i izbegavajte prekr#tanje ruku ili stopala' Pokreti glave. Koristite trostruko kli anje kad govorite i isBko#enu glavu kad slu#ate' Podignite bradu' *ont5kt :og3edo4. $dr:avajte onu koli!inu kontakta poBgledo koja doprinosi da se svi ose3aju ko otno' %e ako gledanje u druge nije nepo(eljno u datoj kuituri+ oni koji gledaju druge u o!i dobijaju ve3e poverenje od oni- koji to izbegavaju' Teritorij5C %tanite onoliko blizu koliko va je prijatno' Ako se druga osoba po eri unazad+ ne ojte ponovo koraknuti pre a njoj' Podr5<5v5njeC %uptilno podra(avajte govor tela drugi- Ijudi'

236