AITHZH ZYNAPOMHZ OIKIAKOY DAKETOY

Zun/qpuo:s s kso/oio ypo:o

NEA ZYNAPOMH METABOAH METAOOPA
Z1otso 1qksqmvtkq ypoq nou 0o svspyonoiq0si q unqpsoio
H/q: ..................................................................... T.K.:
L.O.Y.: ................................................. A.1.N.:
Kuik Ai:qoq: ...........................
EIAIKH DPOZOOPA
Kuik: ...........................
DPOQOHTIKH ENEPFEIA
Kuik: ...........................
Aoyoptoo Lisu0uvoq onoo:o/q /oyopiooou
Zun/qpuvs:oi vo sv sivoi ioops:ikq on :q isu0uvoq o:o "Z:oisio Hs/:q".
O/oi oi Hs/:s /ovouv ou:o:o sv:uno ouyksv:pu:ik /oyopioo koi q/sk:povik ovo/u:ik /oyopioo.
Eoov sni0usi:s ioops:ik :pno nopo/oq :ou /oyopiooou, nopoko/ous sni/s:s:
y) Eioi k:oo :q :q/suvikq ypoq:
Zun/qpuvs:oi vo sv :o o:oisio :ou ko:ou ypoq sivoi ioops:ik on :o Z:oisio Hs/:q".
Zun/qpuvs:oi vo sv sivoi ioops:ikq on :q isu0uvoq o:o Z:oisio Hs/:q".
To nsio ), s) koi () oun/qpuvov:oi vo o:qv nspin:uoq sni/oyq :q unqpsoio 2play.
Noi Oi
) Eni0uu vso :q/suvikq ypoq
Fsi:ovik :q/. opi0:
Yio:svo :q/suvik opi0 nou /si:oupysi o:qv iio q ysi:ovikq isu0uvoq nou 0o syko:oo:o0si
q vso :q/suvikq ypoq.
s) Eni0uu opq::q:o unpov:o :q/suvikou opi0ou
Tq/suvik opi0 1:
Tq/suvik opi0 2:
() Eni0uu :q/suvik opi0 Cyta: 1 2
Tq/. opi0 1: PSTN ISDN MSN
Tq/. opi0 2:
Hpoo: ....................................................................................................
PSTN ISDN MSN
Z:q ypoq /si:oupysi ADSL on :ov npoo: .................................................
H uio:svq unqpsoio ADSL sivoi: Ek: ik:uou nopou
Ho:puvuo: ..................................................................................................
Ovoo: .........................................................................................................
Enuvuo: ......................................................................................................
Ynoypoq Ko:ou Fpoq
.....................................................................................................................
Hspioq: ........................................................................................................
No: ..........................................................................................................
O: ..................................................................... Api0: .......................
H/q: ........................................................................ T.K.:
Hspioq: .................................................................... Opoo: ...................
No: ..........................................................................................................
O: ........................................................................ Api0: ...................
) Lisu0uvoq svspyonoiqoq unqpsoio
o) Ynpuv :q/. opi0
Nnopsi:s vo o:si/s:s :q oun/qpusvq oi:qoq oo
q/sk:povik o:o cytacc@hq.cyta.gr q s fax o:o 2108779600
s :q oqsiuoq Ynoqio Hs/:q Cyta.
Hpoo: ..................
Lq/uvu unsu0uvo :i s :qv o/ok/qpuoq :q s:oop pqoq :ou ouvso:posvou (suyou s:o//ikuv
ko/uiuv koi :ou :q/suvikou ou opi0ou o:o ik:uo :q Cyta Hellas, oi:ouoi :qv s:oiooq :q
noponvu :q/suvikq ouvsoq koi opi0oufuv :q onoio sioi k:oo o:ov Hs/:q :q nopouoo
oi:qoq nopoi:ousvo on k0s ikoiuo sn ou:q. Zuvoivu pq: o:qv snsspyooio :uv npoounikuv ou
sosvuv s okon :qv u/onoiqoq :q s:oiooq koi :qv souoioo:u nu nposi os k0s viq
os:ikq svspysio yio :qv ko:oupioq ou:q koi k0s ovoykoio yvuo:onoiqoq os :pi:ou.
1 2
ouvoysp fax POS/modem Z:q ypoq /si:oupysi:
Cyta E// Tq/snikoivuviokq A.E.
^. Kqioio 18 8 Fku(q, 151 25 Nopouoi
A1N: 9986+6157, LOY: 1AE AOHNON
AP.N.A.E. 62321f01ATfBf07f037
www.cyta.gr
Tqo Eunqpt1qoq Dsko1mv 13S77
A1qoq Zvsoq Ynqpsotmv 3.3 AED-THEDJEE033005J1.5 1J3
Eni0uu :qv nopo/oq vo q/sk:povikou /oyopiooou sou :q Hu/q Hs/o:uv my Cyta
Ek: on :qv nopo/oq :ou ovo/u:ikou q/sk:povikou /oyopiooou, sni0uu koi :qv nopo/oq
sv:unou ovo/u:ikou /oyopiooou
Eni0uu onkpuq :uv :s/su:oiuv :piuv qiuv
........................... /sn: ........................... /sn: ........................... /sn:
Ktvq1 Ekko Z1osp Ekko
Cyta-npo-Cyta
E^^ALA
Cyta-npo-Cyta
E^^ALA 8 KYHPOZ
Atsvq o1osp
Xpvot Otko yio npoypo:o koi :ou:q:s ouuvo s :ov :psov:o :ioko:/oyo
E-mails: ......................................... Webspace: .....................................
Safe Internet (Lupsv)
Evspyonoiqoq ko:niv oi:qo:o
Lsu:spo :q/suvik opi0
Fio oikiok noks:o
Hpov npooop ............................................................................................
Z:o:ikq IP Lfvoq 1 8 16
Eyko:o:ooq modem o:o upo ou
Ko:oupqoq Domain Name (.gr)
......................................................
Entktym sntnktov unqpsois koi npov:o ouuvo s :ov :psov:o :ioko:/oyo
Communicator 1 2
Z1otso Dsk1q
Yio:svo ns/:q Cyta
!iu:q E/su0spo Enoyys/o:io
Kuik: ............................................................
Hspoqvio Fsvvqoq:
H/q f No: ............................................................ T.K.:
L.O.Y.: ............................................... A.1.N.:
Kivq:: ........................................................ Fax: .......................................
E-mail: ..........................................................................................................
Hspioq: .................................................................... Opoo: ...................
O: ........................................................................ Api0: ...................
A.L.T. q A.L.: .................................. Ekouoo opq: ....................................
Ynqko:q:o: .................................................................................................
Ovoo: ............................................ Ho:puvuo: .......................................
Enuvuo: .....................................................................................................
Onu :o vio onosik:ik.
Hpo0s:o :q/suvo snikoivuvio: .................................................................
2play
!NTERNET 8 ZTAOEPH
1play
!NTERNET
ZTAOEPH
1
XPONOXPEOZH
FREE (Lupsv o:o0sp
E//o, vo oikiokq pqoq)
Eni/syu npypoo :q/suvio yio
:o npov 1play q Tqksqmvo
Tqksqmvo
HPOEH!^OFH 1OPEA
1
Lupsv (upi nyio), svo opi0 o:o0spq :q/suvikq ypoq, nop//q/o s :ov opi0 :ou OTE nou ss:s kpo:qosi.
To :qo sunqps:qoq ns/o:uv :q Cyta 0o s/sysi :q io0soi:q:o :q :q/suvio o:qv nspioq oo koi 0o snikoivuvqosi
soo o(i oo.
768Kbps +Nbps 8Nbps
(vo 2play)
35Nbps 50Nbps 2+Nbps 2Nbps
(sk: ik:uou)
X
7264960713
X
VDSL 2013
X
X
X 562863
0 7 1 2 1 9 6 1

0 3 6 1 5 6 3 2 9

28

/ 1 2 2 4 4
+306974223517
2 1 0 5 3 1 7 3 7 5
FORTHNET
X
X X
2 1 0 5 3 1 7 3 7 5 X
FORTHNET
FORTHNET
X
Eqkqoq tom nto1m1tkq kp1o
Av sni0usi:s s/qoq sou nio:u:ikq kp:o oun/qpuo:s :o
"tv:uno Eouoio:qoq Hyio Ev:o/q".
Noi Oi
Tno
Ynoypoq Hs/:q
Hspoqvio
Ynsuvq Aqkmoq
H CYTA E^^AZ A.E. npoksisvou vo iou/si :qv oo/sio sosvuv :uv
nio:u:ikuv kop:uv :uv ns/o:uv :q, qioupyqos qovio uo:s :o
npoounik sosvo :q nio:u:ikq kp:o vo sivoi io0soio vo os
souoioo:qsvou ouvspy:s koi o:s/sq :q s:oipsio.
1. Lq/uvu :i s/oo yvuoq :uv puv nou piokov:oi o:o niou spo :q nopouoq koi onosooi n/qpu
:o nspissv :ou.
2. Anosooi ovsniu/ok:o :o p0po os:ik s :qv npoo:ooio koi iosipioq npoounikuv sosvuv.
3. t/oo yvuoq koi onosooi ovsniu/ok:o :ov :ioko:/oyo :q Cyta yio :qvf:i unqpsoiofs yio :qvf:i
onoiofs oi:ouoi, :o opok:qpio:ik :qf:ou koi :q ysuypoikq :qf:ou k/uq.
4. To o:oisio nou su oun/qpuosi sivoi o/q0q koi okpiq.
5. Eouoioo:u pq: koi ovsniu/ok:o :qv E:oipsio Cyta vio sknpoounousvq nu nposi yio /oyopioo
ou os /s :i souos svspysis npoksisvou vo ou nopssi :qvf:i sv /yu unqpsoiofs, ouuvo s :o
noponvu o:oisio.
6. Anosooi :q s:oiooq :q noponvu :q/suvikq ouvsoq koi opi0oufuv npoksisvou vo /ovu
:q/snikoivuvioks unqpsois on :qv Cyta Hellas, ovo/ovov:o k0s ikoiuo koi unopsuoq nou
onoppssi on :q pqoq ou:qfuv.
Cyta E// Tq/snikoivuviokq A.E.
^. Kqioio 18 8 Fku(q, 151 25 Nopouoi
A1N: 9986+6157, LOY: 1AE AOHNON
AP.N.A.E. 62321f01ATfBf07f037
www.cyta.gr
AIKAIOAOFHTIKA:
- Zun/qpusvq q nopouoo oi:qoq.
- Av:iypoo /oyopiooou OTE q //ou nopou.
- 1u:o:unio s/:iou :ou::q:o (koi :i 2 si) q ioo:qpiou :ou uoikou npoounou q sknpoounou :ou
voikou npoounou (os nspin:uoq s:oipsio) ko:ou unpouoo ypoq koi :ou ko:ou :q kp:o, os
nspin:uoq nyio sv:o/q s nio:u:ikq kp:o.
- Av:iypoo /oyopiooou unpouoo nopoq ADSL.
Oikoysvsio Ho/u:skvuv
A:oo s Avonqpio (AsA)
EDIDAEON AIKAIOAOFHTIKA:
+ Otkoytvsts noku1tkvmv on 3 nott kot vm: nio:onoiq:ik oikoysvsiokq ko:o:ooq nou
skis:oi on :ou qou q :i koiv:q:s koi nou oivs:oi q ouv0soq :q oikoysvsio, qspoqvio
skooq :o no/u 2 qvuv npiv :o oi:qo ouvsoq q skko0opio:ik :q sopio, soov ovoyps:oi
o opi0 :skvuv.
+ A1oo s Avonqpo {AsA): yvu:suoq :q Hpu:o0io Yysiovoikq Eni:ponq q :q
Lsu:spo0io Eni:ponq os nspin:uoq svo:ooq, nou ovoyps:oi noooo: ovonqpio 67 koi vu.
Tqo Eunqpt1qoq Dsko1mv 13S77
A1qoq Zvsoq Ynqpsotmv 3.3 AED-THEDJEE033005J1.5 2J3
Hpoo o:ov onoio 0o s:osp0ouv oi :q/suvikoi opi0oi: CYTA EAAAZ A.E.
Lq/uvu unsu0uvo :i sioi ouvpoq:q :q ovu:spu ovoyposvq :q/suvikq ouvsoq koi
souoioo:u :q CYTA E^^AZ A.E. vo :q ioksi npoksisvou vo s:osp0si q pqoq :ou ouvso:posvou
(suyou s:o//ikuv ko/uiuv q koi o :q/suvik opi0 o:o ik:u :q pqoionoiuv:o ko: :qv kpioq
:q ik:uo :pi:uv nopuvfq/sk:povikuv snikoivuviuv. H iokonq :q unpouoo :q/suvikq ouvsoq
ioouvosi s ko:oyys/io :q ouooq :ou sv /yu opi0ou s :ov uio:svo npoo (npoof:q) koi
ovo/ovu :qv unopsuoq vo so/qou :ov skko0opio:ik /oyopioo, nou 0o sko0si yio :qv sv /yu
:q/suvikq ouvsoq ou, koi o onoio nopsi vo nspi/ovsi npoqyousvs osi/s koi iopo //o :s/q
(nyio pqoq //uv unqpsoiuv) spi :qv qspoqvio iokonq :q ouvsoq. Enioq, ovo/ovu :qv
unopsuoq vo snio:psu o:ov uio:svo npoo (npoof:q) :i :uv :spo:iks io:si nou
syko:so:qos o:o upo ou yio :qv nopoq :q unqpsoio.
Tqksqmvtk Ko1koyo
Lsv sni0uu vo ko:oupq0si ofoi opi0foi :q :q/suvikq ou ouvsoq
koi :o o:oisio ou os svonoiqsvou qfkoi on/ou :q/suvikou ko:o/you.
Zs nspin:uoq k/qoq o:ov opi0 sk:ok:q ovykq 112 sni0uu vo ivov:oi
:o o:oisio ou o:qv opio opq.
Lq/uvu :i ouyko:o:i0soi vo nspi/q0ouv :o o:oisio ou o:i unqpsois
ov:io:poq ovo(q:qoq q ovo(q:qoq s no//on/ kpi:qpio o:ou ko:o/you
ouvpoq:uv
Evqtpmoq yto npov1o kot unqpsos
Lsv sni0uu vo /ovu :q/suviks k/qosi on :pi:ou yio :q ioqio:ikq npoo/q
npov:uv koi unqpsoiuv. Lq/uvu :i ouvoivu koi onosooi :i, yio :o okon :q
q /qoq ou, :o o:oisio :ou :q/suvou ou, 0o sv:o0ouv o:o Nq:puo :q ^io:o
:ou p0pou 11 :ou v. 3+71f2006 koi 0o ioioo:ouv os :pi:ou ioqio:s, oko
koi o:qv nspin:uoq nou o opi0 nou ssi q/u0si sivoi q ovokoivuoio.
Lsv sni0uu vo /ovu svqspuoq yio :o npov:o koi :i unqpsois :q E:oipsio.
Eni0uu vo svqspuvooi yio :o npov:o koi :i unqpsois :q E:oipsio sou:
koi sv ouvoivu o:q ioiooq :uv npoounikuv ou sosvuv os :pi:ou yio :qv
npou0qoq npov:uv.
:q/suvou unqpsoio
isu0uvoq q/sk:povikou :ouposiou
kivq:ou :q/suvou
X
X
X
22/07/2013 10:50
Tqo Eunqpt1qoq Dsko1mv 13S77
A1qoq Zvsoq Ynqpsotmv
- Oi noponvu :is ounspi/ovouv 1HA 23.
- O /oyopioo 0o oo onoo:s//s:oi io op k0s qvo.
- To noponvu ko:o unqpsoiuv s ounspi/ovsi :uv psuosi pqoq :q/suvio (n.. nou s ounspi/ovov:oi o:ou pvou oi/io),
yio :i onois 0o svqspuvso:s s :ov sko:o:s qvioio /oyopioo oo.
- Oi nspioiks psuosi uvo:oi vo :pononoiq0ouv ko: :qv nspioo nopoovq oo o:qv unqpsoio, s npoqyousvq svqspuoq on :qv s:oipsio.
- Nnopsi:s vo psi:s :ov :psov:o :ioko:/oyo :q s:oipsio o:o www.cyta.gr Ynoo:qpiq Hs/o:uv Evqspu:ik Y/ik Ai:qosi.
Ayonq:s Hs/:q,
suopio:ous nou sni/so:s :q Cyta yio :i :q/snikoivuvioks oo ovyks.
Hopok:u 0o psi:s ovo/u:ik :i n/qpoopis yio :qv unqpsoio nou sni/so:s.
Cyta E// Tq/snikoivuviokq A.E.
^. Kqioio 18 8 Fku(q, 151 25 Nopouoi
A1N: 9986+6157, LOY: 1AE AOHNON
AP.N.A.E. 62321f01ATfBf07f037
www.cyta.gr
3.3 AED-THEDJEE033005J1.5 3J3
Eio
Eio
Dpov
Kuik Hpooop Hspiypoq Hpooop
Mqvtos Xpsmost
Hoo:q:o tkn:uoq Ts/ik Hoo Xpsuoq
Hoo:q:o tkn:uoq Ts/ik Hoo Xpsuoq
Eqno Xpsmost
Zuvo/ikq Eno Xpsuoq
Zuvo/ik Nqvioio Hyio
Tno Ynoypoq Hs/:q Hspoqvio
Ms1 1o ntpo sv 12qvou o1t Ynqpsos Cyta novs1s ou1o1o o1o npypoo Aqoomoq Dsko1mv o1o onoo o onokovs1s ovotk npovto!
VDSL 2013 6 VDSL 1 .
2play 35 VDSL 35 Mbps 6 23,00
23,00
30,00
30,00
22/07/2013 10:50
FENIKOI OPOI DAPOXHZ YDHPEZIQN HAEKTPONIKQN EDIKOINQNIQN
Ns:ou :q E:oipsio s :qv snuvuio CYTA E^^AZ TH^EH!KO!NON!AKH ANONYNOZ ETA!PE!A, nou
spsusi o:o Nopouoi A::ikq (^supo Kqioio 18 & Fku(q) s A.1.N. 998646157 L.O.Y. 1AE AOHNON
(AP.N.A.E. 62321/01ATfBf07/037) (ssq q E:oipsio) koi :ou Hs/:q s :o o:oisio nou ovoypov:oi o:qv
npu:q os/io :ou nopv:o (ssq o Hs/:q) ouuvq0qkov koi syivov ooioio onosk: :o ok/ou0o:
OPIZMOI
Oi ok/ou0s /ssi koi posi nou pqoionoiouv:oi o:qv nopouoo 0o souv :o ok/ou0o vqo:
Asto: H Fsvikq Asio yio :qv nopoq Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv koi poo:qpio:q:uv, q onoio opqyq0qks o:qv E:oipsio on :qv
E0vikq Eni:ponq Tq/snikoivuviuv koi Touposiuv (ssq EETT).
A1qoq: H oi:qoq nopoq unqpsoiuv, q onoio unoyps:oi on :ov Hs/:q q on souoioo:qsvo on ou:v npouno koi ouvosus:oi on
:o ikoio/oyq:ik koi :o syypoo nou souv (q:q0si on :qv E:oipsio.
APYZ: H ovpikq supu(uvikq npoooq nou nopsi vo /si q E:oipsio on //o npoo.
Dsk1q: O vio k:oo :q/snikoivuviokq ouvsoq o:o voo :ou onoiou skis:oi on :qv E:oipsio o /oyopioo :q/snikoivuviokuv
:s/uv yio :i Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv nou :ou nopsov:oi sou n/qpou osoonoiq:q npoooq o:ov :onik po.
Zooq: H n/qpq voikq koi snopikq osoq :q E:oipsio koi :ou Hs/:q, q onoio isns:oi on :ou pou koi :i npono0sosi nou
nspi/ovov:oi o:qv Ai:qoq, :o sko:o:s Hopop:qo: :q koi :ou nopv:s Opou.
Ynqpsos Hksk1povtkmv Entkotvmvtmv: Oi unqpsois :q/suvio (uvq) qfkoi supu(uvikq npoooq (sosvuv koi nspisosvou)
qfkoi sikvo, oi onois nopsov:oi o:ov ns/:q on :qv E:oipsio, s:oi nu nspiypov:oi o:qv Ai:qoq koi o:qv nopouoo ouooq ko0u koi
k0s //q unqpsoio nou 0o onoooiosi q E:oipsio vo npoospsi, nu ou:s ovo/u:ik 0o nspiypov:oi o:ov Tioko:/oyo qfkoi os os:ik
sv:uno s oqyis nou oopouv :ov :pno pqoq :uv unqpsoiuv on :ov Hs/:q.
Ttoko1koyo: O ko:/oyo s :i psuosi :uv nopssvuv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, nu ko0opi(s:oi sko:o:s on :qv
E:oipsio koi 0o ioopuvs:oi ouuvo s :o ikoiuo :q E:oipsio vo s:o//si :i psuosi yio /s :i nopssvs Ynqpsois
H/sk:povikuv Enikoivuviuv.
Tqksntkotvmvtok Ak1uo: To :q/snikoivuviok Lik:uo :q E:oipsio q :pi:uv koi q unooq ou:uv, :o onoio pqoionoisi:oi on :qv
E:oipsio yio :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv o:ov Hs/:q.
Tqksntkotvmvtok Eonkto: O :q/snikoivuviok :spo:ik son/io, upi :qv npoq0sio :ou onoiou on :ov Hs/:q, sivoi ouvo:q
q nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv nou npo/snsi q nopouoo.
Tqksntkotvmvtokq Zvsoq Cyta: H on' su0sio ouvsoq s :o ik:uo :q E:oipsio yio nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv.
Ynqpsoo Dposntkoyq Oopto {CPS): H uvo::q:o nou nopss:oi o:ov Hs/:q vo sni/sysi os nyio oq oi :q/suviks k/qosi :ou vo
isknspoiuvov:oi ou:o:o on :o Tq/snikoivuviok Lik:uo :q E:oipsio, sou :q :q/snikoivuviokq ouvsoq sv qoiou
:q/snikoivuviokou opyovioou, upi :qv n/qk:po/yqoq kuikou sni/oyq opso.
Ynqpsoo Xovptkq Ekomoq Fpoq {X.E.F.): Huvo::q:o nou nopss:oi o:ov Hs/:q, vo souoioo:si :qv E:oipsio, npoksisvou
q :s/su:oio vo io0uvsi :q ypoq npoooq :ou on :ov OTE un pou ovpikq koi vo :ou io0s:si sk: on :q ouvsoqfnpoooq koi
:qv nopoq unqpsoiuv poo/yqoq k/qosuv sou :q unqpsoio Hposni/oyq 1opso.
OoptoJOpyovto: K0s 1opso, Opyovio, E:oipsio q Apq nou ouuvo s :qv sko:o:s iououoo voo0soio sn/sks:oi o:qv
u/onoiqoqfsvspyonoiqoq :q nopoq Asoonoiq:q Hpoooq o:ov Tonik Bpo (LLU), o:qv u/onoiqoq :q opq::q:o opi0uv q o:qv
svspyonoiqoq ou:o:q Hposni/oyq 1opso koi os noio //q unqpsoio (n.. APYZ) sivoi ovoykoio yio :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv
H/sk:povikuv Enikoivuviuv nou oi:si:oi o Hs/:q.
Evtoo Eupmnok Apt Kkqoq Tk1ok1q Avykq 112: O novsupunok Api0 K/qoq tk:ok:q Avykq 112, o onoio
ko/si:oi yio soq kpo:ikq oq0sio, os nspin:uoq sk:ok:q ovykq nu ko:oo:pos, oiviio oo0svsio, nupkoyi, k./n., upi psuoq, on
onoioqno:s o:o0sp q kivq: :q/suvo. H E:oipsio ssi :q uvo::q:o isknspoiuoq k/qosuv npo :ov Api0 tk:ok:q Avykq 112 koi
onoo:o/q :uv o:oisiuv 0soq :ou ko/ouv:o (isu0uvoq syko:o:ooq :q :q/suvikq ouvsoq, ovsp:q:o on :o ov q ouvsoq sivoi
ovokoivuoiq) qfkoi os nspin:uoq ouvoivsoq :ou ns/:q, :o /oin o:oisio n/qpoopiuv :q/suvikou ko:o/you, o:qv opio Apq (Fsvikq
Fpoo:sio Ho/i:ikq Hpoo:ooio). Ynpsi o kivuvo ko0uo:spqoq q ono:uio nopooq :q k/qoq o:qv Ynqpsoio tk:ok:q Avykq.
Z:qv nspin:uoq k/qoq o:ov opi0 112, sou vooikq pqoq :q ouvsoq, sv sivoi uvo: o sv:onio :q 0soq :ou ko/ouv:o on
:qv E:oipsio koi q opio opq 0o svqspuvs:oi :i o Hs/:q pqoionoisi vooikq unqpsoio.
1. ANTIKEIMENO ZYMBAZHZ
H E:oipsio nopssi Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv sou o) n/qpu osoonoiq:q npoooq o:ov :onik po ) spi(svq
npoooq o:ov :onik po, ko0u koi :qv npoq0sio :ou os:ikou son/ioou ouuvo s :ou pou :q nopouoo, :ov sko:o:s
:ioko:/oyo :q E:oipsio, :i sko:o:s npooops koi :o vo. Oi unqpsois uvov:oi vo nopsov:oi si:s npooupiv si:s vio sou :q
unqpsoio X.E.F. Anopoi:q:q npon0soq yio :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv sivoi q oi/sin:q nopoq q/sk:pikou
psuo:o o:i syko:oo:osi :ou Hs/:q, :ov q unqpsoio :q/suvio ooi(s:oi o:qv :svo/oyio vo!P. Enin/sov, q E:oipsio nopssi
unqpsois supu(uvikq npoooq sou :q unqpsoio ovpikq //uv nopuv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, ko0u koi
o:o0spq :q/suvio sou :q Ynqpsoio Hposni/oyq 1opso.
2. AIAAIKAZIA ENEPFODOIHZHZ THAEDIKOINQNIAKQN YDHPEZIQN
2.1. O Hs/:q unoypsi :qv Ai:qoq koi :q Zuooq yio :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv. H E:oipsio ikoiou:oi vo
(q:qosi :o ikoio/oyq:ik syypoo :o onoio onosikvuouv :qv :ou::q:o :ou Hs/:q (:ou::q:o q ioo:qpio), :q isu0uvoq ko:oikio
:ou, :ov A.1.N. koi k0s //o os:ik s :qv npooqkouoo sk:s/soq :q nopouoo, syypoo. H E:oipsio ikoiou:oi vo :q snisikvuov:oi
o:oisio nou onosikvuouv oikovoikq spsyyu:q:o :ou Hs/:q koi os k0s nspin:uoq io:qpsi :o ikoiuo vo qv svspyonoiqosi :q
Zuooq sv kpivsi :i o Hs/:q sivoi ospsyyuo, sv o Hs/:q sv ssi so/qosi /qinp0soou /oyopiooou :ou q yio
onoioqno:s //q su/oyq oi:io, koivonoiuv:o :qv onooq ou:q o:ov Hs/:q.
2.2. O Hs/:q, nspov :q Ai:qosu koi :q Zuosu, unopsou:oi vo npookoiosi k0s ovoykoio ikoio/oyq:ik koi vo unoypsi :o
syypoo qfkoi souoioo:qosi npo :qv E:oipsio nou ouuvo s :o sko:o:s iouov voo0s:ik n/oioio onsu0uvov:oi os :pi:ou
1opsifOpyovioou koi q unoypoq :uv onoiuv onoi:si:oi, npoksisvou vo ioioo:ouv on :qv E:oipsio uo:s vo ko:oo:si uvo:q q
svspyonoiqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv. H E:oipsio o:qv nspin:uoq ou:q svqspuvsi :ov Hs/:q yio :qv qspoqvio
svspyonoiqoq osou /i svqspu0si os:ik on :ov 1opsofOpyovio. H E:oipsio ssi qioupyqosi qovio snsspyooio koi
npou0qoq :uv oi:qosuv, uo:s o syio:o pvo svopq :q unqpsoio vo qv snspv :i 20 spyois qsps. Z:qv nspin:uoq
ko0uo:spqoq q ouvoio svspyonoiqoq :uv unqpsoiuv on 1opsofOpyovio, q E:oipsio 0o svqspuvsi :ov ns/:q, uo:s o
su:spo vo ssi yvuoq :ou npo/qo:o. H E:oipsio os nspin:uoq q svspyonoiqoq q ko0uo:spqoq svspyonoiqoq :uv Ynqpsoiuv
H/sk:povikuv Enikoivuviuv on :ov 1opsofOpyovio sv unssi koio su0uvq svov:i :ou ouvpoq:q yio :uv nopoiooq :uv
unopsuosuv :ou 1opsofOpyovioou nou onoppsouv on :o iouov voo0s:ik n/oioio. O Hs/:q onoss:oi :i uvo:oi vo /ovsi
s qvuo:o sms o:o kivq: :q/suvo nou q/uvsi o:qv Ai:qoq :ou kuikou npoooq yio :qv svspyonoiqoq :uv unqpsoiuv :ou
ko0u koi k0s //q n/qpoopio nou oop :i nopssvs on :qv E:oipsio unqpsois. O ns/:q osi/si vo svqspuvsi soo :qv
E:oipsio yio :uv o//oys :ou kivq:ou :ou :q/suvou.
2.3. H E:oipsio ko: :qv su/oyq koi ikoiq kpioq :q ssi :o ikoiuo vo (q:qosi on :ov Hs/:q :qv ko:oo/q syyuqoq onoiooqno:s
opq yio :qv svspyonoiqoq :q nopouoo q nyio :s/o snovoouvsoq os nspin:uoq iokonq :q ouvsoq s unoi:i:q:o :ou
Hs/:q. O ouykskpisvo po sv iousi yio npon/qpusvo noks:o unqpsoiuv.
3. AIAPKEIA ZYMBAZHZ-KATAFFEAIA
3.1. H iou :q Zuooq opi(si on :qv qspoqvio svspyonoiqosu :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, q/oq on :qv
qspoqvio nou q unqpsoio sivoi io0soiq yio pqoq. H svspyonoiqoq :uv unqpsoiuv sop::oi on 1opsofOpyovio, nou
unopsou:oi vo svspysi sv: :uv opi(svuv npo0soiuv on :qv Pu0io:ikq Apq. H E:oipsio sv su0uvs:oi yio ko0uo:spqoq
svspyonoiqoq nou osi/s:oi os unoi:is npsi q nopo/sisi :ou 1opsofOpyovioou q :pi:uv. H E:oipsio 0o svqspuosi soo :ov
Hs/:q yio :ou /you ko0uo:spqoq. H E:oipsio s spsi su0uvq yio ni0ovq iokonq :q :q/suvikq ouvsoq :ou ns/:q ko: :q
ioikooio svspyonoiqoq, soov sv pioks:oi o:o nsio s/syou :q.
3.2. H ouooq sivoi opiosvou pvou, ipksio usko (12) qvuv, n/qv :q Ynqpsoio Hposni/oyq 1opso (CPS) q onoio sivoi oopio:ou
pvou. Ko: :qv qspoqvio oun/qpuoq :q ouo:ikq ipksio, q Zuooq ovovsuvs:oi ou:o:o yio opio:o pvo, sk: ov
o Hs/:q q q E:oipsio syypu (q:qoouv :q q ovovsuoq :q :piv:o (30) qsps npiv :qv qspoqvio ouo:ikq /qq :q. O
Hs/:q su0uvs:oi yio :qv o/oospq ko:oo/q /uv :uv psuosuv nou npokun:ouv on :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv
Enikoivuviuv spi :qv opio:ikq iokonq :ou.
3.3. O Hs/:q nopsi vo ko:oyysi/si :q Zuooq vo s syypoq sionoiqoq npo :qv E:oipsio, s ouo:qsvo :ouposio q sou
q/sk:povikq onoo:o/q ou:q, q onoio 0o /oyi(s:oi :i iousi s: on :piv:o (30) qsps on :q /qq :q. H E:oipsio uvo:oi vo
ko:oyysi/si :q Zuooq os nspin:uoq nopooq onoiouqno:s pou :q on :ov Hs/:q, iiu s :uv puv 6 (Ynopsuosi Hs/:q)
koi 9 (Anppq:o Enikoivuviuv-Hpoo:ooio Hpoounikuv Lsosvuv) :q nopouoo.
3.4. Zs nspin:uoq ko:oyys/io :q Zuooq on :ov Hs/:q upi unoi:i:q:o :q E:oipsio q on :qv E:oipsio /yu unoi:i:q:o :ou
Hs/:q, npiv on :q ouo:ikq /qq :q nopouoo, o Hs/:q osi/si, nspov :q s/qoq :uv /oyopioouv :ou su :qv povikq
o:iyq iouo :q ko:oyys/io, vo ko:o/si snioq o:qv E:oipsio Ts/o Anoouvsoq 72,00 Eupu ounspi/oovosvou 1.H.A. To
noo ou: oop o:o ko:o nou opuvsi :qv E:oipsio svov:i :pi:uv yio :qv svspyonoiqoq koi onsvspyonoiqoq :q ouvsoq :ou
Hs/:q s :o :q/snikoivuviok ik:u :q. Hpoko:o/q:so nyio :s/q ouqi(ov:oi s :i onoi:qosi :q E:oipsio /yu :q npupq
/qq :q Zuooq. Zs nspin:uoq unoo/q os //o npoo oi:qo:o opq::q:o, o Hs/:q sosus:oi vo so/qosi
ono/oyio:ik :ov :s/ik /oyopioo nou 0o sko0si yio :i unqpsois nou /ovs on :qv E:oipsio spi :qv qspoqvio :q iokonq.
To vu :s/o onoouvsoq sv iousi yio npon/qpusvo noks:o unqpsoiuv.
3.5. Ev q svspyonoiqoq :q Tq/snikoivuviokq Zuvsoq Cyta onosi0si :svik q uvo:q, q E:oipsio 0o svqspuosi soo :ov Hs/:q
unosikvuov:o nop//q/o unpouos svo//ok:iks uvo::q:s nou nopouv vo ikovonoiqoouv :i ovyks :ou. Z:qv nspin:uoq
ou:q, o Hs/:q, soov sni0usi vo /si svo//ok:iks Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv on :qv E:oipsio, osi/si vo unoypsi
:q os:ikq ouooq, //u ssi ikoiuo vo ko:oyysi/si soo koi o(qiu :qv nopouoo ouooq.
3.6. Zs nspin:uoq nou q Zuooq ouvn:s:oi s onoo:osu q sk: snopikou ko:oo:qo:o, o Hs/:q ssi :o ikoiuo vo
unovoupqosi on :qv nopouoo sv: sko:soopuv (1+) qspuv on :qv svspyonoiqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv
nou oi:q0qks. H unovoupqoq yivs:oi o(qiu. O Hs/:q psuvs:oi vo yio :q pqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv yio
:o io:qo spi :q iokonq :uv unqpsoiuv :ou.
4. DPOEDIAOFH OOPEA {DO)-YDHPEZIA XONAPIKHZ EKMIZOQZHZ FPAMMQN {X.E.F.)
4.1. O Hs/:q nopsi vo svqspu0si yio :qv svspyonoiqoq :q unqpsoio (H1) ko/uv:o on :o o:o0sp :ou :q/suvo yio :o onoio ssi
(q:qosi :qv H1, :ov opi0: 210-6828+82.
4.2. Eoov q :q/suvikq ypoq sv /si:oupysi, q H1 koi q X.E.F. sv sivoi io0soiq.
4.3. O Hs/:q nou sni0usi :qv ko:pyqoq :q Ynqpsoio H1 koi X.E.F. s :qv E:oipsio uvo:oi vo uno//si :q os:ikq oi:qoq o:ov OTE.
H ko:pyqoq :q unqpsoio H1 koi X.E.F. ouvsnys:oi ou:o:o ko:oyys/io :q nopouoo ouooq.
4.4. Fio onoioqno:s on :i nopok:u nspin:uosi, q oi:qoq H1 koi X.E.F. ko:opysi:oi ou:o:o on :ov OTE: o) Ns:oop :q :q/suvikq
ypoq :ou ns/:q, q :ou ko:ou (soov sivoi ioops:ik on :ov Hs/:q) q onoio ouvsnys:oi koi o//oyq :ou opi0ou k/qoq (sv
onoi:si:oi sk vsou oi:qoq o:qv nspin:uoq s:oop :q :q/suvikq ypoq upi o//oyq opi0ou), ) ^uoq :q ouooq :q/suvikq
ouvsoq :ou ns/:q, y)A//oyq yio onoiovqno:s /yo opi0ou k/qoq :q :q/suvikq ouvsoq, ) Opio:ikq iokonq :q :q/suvikq
ouvsoq yio onoiovqno:s /yo, s) Ko:pyqoq :q :q/suvikq ouvsoq on :ov ns/:q (q :ou ko:ou soov sivoi ioops:ik on
:ov Hs/:q) (nspi/ovs:oi koi q s:oiooq/o//oyq o:oisiuv ko:ou :q/suvikq ouvsoq), o:) Eopoyq :q unqpsoio opq::q:o
opi0ou, () Y/onoiqoq oi:qoq ko:pyqoq X.E.F. q H1, q) Y/onoiqoq oi:qoq X.E.F. q H1 os //ov Hpoo q o//oyq oqo:o H1.
4.5. Eoov o Hs/:q koi o K:oo sivoi ioops:ik npouno q unqpsoio nopss:oi soov o K:oo ssi ouvoivsosi vo yivsi pqoq :q
ouvsoq on :ov Hs/:q, ssi npookoiosi syypoo nou onosikvusi :qv :ou::q: :ou koi o Hs/:q onoss:oi :i 0o psuvs:oi yio
:qv unqpsoio koi ko0io:o:oi unpso svov:i :q E:oipsio. O K:oo su0uvs:oi yio :uv ovokpisis o:o o:oisio :ou ko0u koi
svov:i :ou Hs/:q o:qv nspin:uoq iokonq q s:oop :q unqpsoio. H E:oipsio s spsi koio su0uvq os nspin:uoq nou o Hs/:q
svspysi ko0` unspooq :q n/qpsouoi:q:o :ou ko:ou q vsu n/qpsouoi:q:o.
5. YDOXPEQZEIZ THZ ETAIPEIAZ
5.1. H E:oipsio pov:i(si yio :qv oo/q /si:oupyio :ou Tq/snikoivuviokou Lik:uou koi yio :qv npooqkouoo nopoq :uv Ynqpsoiuv
H/sk:povikuv Enikoivuviuv koi /ovsi k0s npoopo s:po yio vo iooo/i(s:oi q oo/sio, q okspoi:q:o koi q io:qpqoq :uv
/si:oupyiuv :ou Lik:uou nou snin:si o:q ooipo s/syou :q, :qpuv:o :o sninso noi:q:o unqpsoiuv nou sni//s:oi on :ou
os:ikou Kovovioou koi Anoosi :q E.E.T.T. q onoisoqno:s //s io:si :ou vou koi :uv ko:' souoio:qoq ou:ou
skisvuv npsuv, nou npo/snouv ouo:qp:sps q npo0s:s unopsuosi u npo :qv noi:q:o unqpsoiuv. H E:oipsio nopsi
vo 0s:si sk: /si:oupyio q vo iokn:si npooupiv :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv yio :q isvspysio
npoypoo:iosvuv spyooiuv ouv:qpqoq :ou ik:uou :q soov :ou:o ssi pq: yvuo:onoiq0si o:ou ns/:s sou
q/sk:povikou:ouposiou q ovokoivuoq o:ov :uno q ovokoivuoq o:o ik:uok :no :q E:oipsio (www.cyta.gr) q s //o
npoopo :pno. Fio npoypoo:iosvs spyoois o:o ik:uo :ou OTE ssi unopsuoq svqspuoq vo o:qv nspin:uoq
npoysvso:spq, sykoipq koi npooqkouoo svqspuoq :q on :ov OTE. Hspin:uosi ni0ovq iokonq :q :q/suvikq ouvsoq
:ou ns/:q ko: :q ioikooio svspyonoiqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv 0o koivonoiouv:oi nv:o:s npoqyousvu
on :qv E:oipsio npo :ov Hs/:q, soov ou:s s/syov:oi on ou:qv q unpsi sykoipq svqspuoq on :ov 1opsofOpyovio.
5.2. Hspov :uv noponvu nspin:uosuv, o Hs/:q ikoiou:oi vo uno//si ypon:q oi:io/oyqsvq ovoop o:o Tqo Eunqps:qoq
Hs/o:uv q Hoponvuv os nspin:uoq nou 0supsi :i unpsi iokonq q n/qs/q skn/qpuoq :uv unopsuosuv :q E:oipsio svov:i
:ou. Eoov q E:oipsio snisoiuosi s oq :o ko:oysyposvo :svik o:oisio :o o/q0s :uv ioupiouv :ou, npooivsi os os:ikq
ono(qiuoq qfkoi snio:poq :uv ko:o/q0sv:uv.
5.3. Zs k0s nspin:uoq :o noo, :o onoio ni0ovv vo k/q0si q E:oipsio vo ono(qiuosi :ov Hs/:q, 0o sivoi 1) ko:' s/io:o pio :o
ionooo :ou :qo:o :ou ko:oo//svou on ou:v nooou :ou noyiou :s/ou nou ov:io:oisi o:q povikq nspioo :q iokonq q
n/qs/ou nopoq :uv nopssvuv unqpsoiuv q/sk:povikuv snikoivuviuv koi 2) ko:' ovu:o:o pio, on onoioqno:s oi:io, :o
ouvo/o :ou s:qoiou nooou :o onoio ssi sionpsi q E:oipsio on :ov Hs/:q spi :qv o:iyq ko:oo/q :q ono(qiuoq.
5.4. H E:oipsio ousio su0uvq spsi yio sos q ssos (qis nou :uv unso:q o Hs/:q, yio iouyv:o kspq q sooo, onu/sio q
o//oiuoq sosvuv q yio onoioqno:s //q (qio :uv unoo:si o Hs/:q, sk: sv ou:s osi/ov:oi onok/sio:ik os /o q
os/si :q, ouuvo s :o noponvu.
5.5. Z:qv nspin:uoq nou sivoi ouvo:q q nopoq supu(uvikq unqpsoio, q E:oipsio osi/si vo svqspuosi soo :ov ns/:q koi vo :ou
ko:o/si :uv :s/q nou ssi n/qpuosi yio :qv svspyonoiqoq, soov o Hs/:q sv sni0usi svo//ok:ikq unqpsoio.
5.6. Oi ovooo:iks :ou:q:s supu(uvikq npoooq sv sivoi syyuqsvs o// ono:s/ouv :i syio:s uvo:s ko0u sop:uv:oi on
:sviks nopos:pou sk: :q ooipo s/syou :q E:oipsio. H syio:q sni:su0sioo ovooo:ikq :ou:q:o ovoufko0ou :q
nopssvq o:ov Hs/:q supu(uvikq npoooq ouuvsi:oi :i 0o ko0opi(s:oi s: on :qv svspyonoiqoq. Zs nspin:uoq nou q
syio:q sni:su0sioo :ou:q:o sivoi ikp:spq on :qv oi:q0sioo, o Hs/:q nopsi si:s vo :qv onos:si koi vo psuvs:oi o:o sq
s :o ov:io:oio :s/o :q ko:qyopio o:qv onoio ov:io:oisi q :ou:q:o ou:q q vo qv :qv onos:si koi vo ioksi :qv nopouoo
so/uv:o :qv npoyo:onoiq0sioo pqoq :q ouvsoq koi :o :s/o svspyonoiqoq, :o onoio osi/si vo ko:o//si koi ov :o ssi
qq ko:o//si sv ikoiou:oi vo :o ovo(q:qosi. H E:oipsio ikovonoisi k0s oi:qo, ouuvo s :qv sko:o:s iououoo qooisusvq
snopikq no/i:ikq yio s:oo/q :q :ou:q:o ovoufko0ou koi soov ou: sivoi :svik sik:.
5.7. Zs nspin:uoq nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv sou uvoikq isu0uvoq IP (dynamic IP address), q E:oipsio
io:qpsi :o ikoiuo vo iokn:si o:iyioio koi os :uois poviks o:iys :qv npoooq :ou Hs/:q o:o Tq/snikoivuviok Lik:uo,
npoksisvou vo iooo/io0si o iio o Hs/:q, q ko/q /si:oupyio :ou Lik:uou koi :uv ouo:q:uv.
5.S. Z:o n/oioio svspyonoiqoq :q unqpsoio n/qpu osoonoiq:q npoooq o:ov :onik po, sv o Hs/:q sv oi:q0si
opq::q:o :ou unpov:o opi0ou :ou, o opi0 k/qoq 0o opi(s:oi on :qv E:oipsio. O Hs/:q 0o svqspuvs:oi yio :ov opi0
k/qoq :ou syypu ko: :qv ko:0soq :q oi:qoq :ou. H syypoq svqspuoq :ou opi0ou s ouvsnys:oi s:oiooq
onoiouqno:s ikoiuo:o sn`ou:ou. O ns/:q onok: ikoiuo pqoq :ou opi0ou s: :qv svspyonoiqoq :q :q/snikoivuviokq
ouvsoq ouuvo s :ou nopv:s pou. H E:oipsio s spsi su0uvq yio :q io0soi:q:o :ou opi0ou, os nspin:uoq iokonq
:q ioikooio svspyonoiqoq. Z:qv nspin:uoq nou sni0usi :qv s:oo/q :ou opi0ou k/qoq q :q s:oop :ou /yu o//oyq
isu0uvoq, 0o npsnsi vo ko:o//si :o ov/oyo :s/q ouuvo s :ov sko:o:s iouov:o :ioko:/oyo.
5.9. H E:oipsio unopsou:oi sou :ou Tqo:o Eunqps:qoq Hs/o:uv (:q/. 13877, 13878, 13811, s q/sk:povik :ouposio q o) vo
ss:(si k0s oi:qo :ou Hs/:q os:ik s :qv nopoyys/io, :qv syko:o:ooq, :qv svopq q iokonq, :qv :io/yqoq, :qv noi:q:o :uv
unqpsoiuv koi :qv onoko:o:ooq /ouv, sv: su/you pvou on :q os:ikq yvuo:onoiqosu :ou Hs/:q. H E:oipsio osi/si vo
svqspuosi sykoipo :ov ns/:q (soov svqspu0si snioqo on :ov //o opso) yio :o povik io:qo sniip0uoq :uv /ouv.
5.10. Zs nspin:uoq iokonq (npooupivq q viq) :q nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, q E:oipsio sv spsi koio
su0uvq os nspin:uoq nou unopsu0si o:qv ovoo:o/q :uv nopssvuv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv /yu ovu:spo io q
npo oupuoq s onooq, sv:o/q, oqyio q oi:qo Likoo:ikq q Lioikq:ikq Apq, s: on syypoq sionoiqoq :ou Hs/:q.
5.11. H E:oipsio nopsi vo ioksi q vo s:o/si npooupiv q opio:ik :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv k0s op nou
kpivsi :o onopoi:q:o, yio /you nou oopouv :qv oo/sio :q /si:oupyik:q:o, io:qpqoq okspoi:q:o koi uo/si:oupyio :uv
nopssvuv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, qfkoi :ou Lioik:uou sv ysvsi, :qv npoo:ooio :uv sosvuv nou s:oiov:oi q
ono0qksuov:oi o:o ik:u :q, ounspi/oovosvuv :uv sosvuv npoounikou opok:qpo, :ou onoppq:ou :uv n/qpoopiuv koi :q
npoo:ooio :q iiu:ikq (uq. H E:oipsio osi/si vo svqspuosi npoqyousvu :ov Hs/:q sv: su/oyou povikou ioo:qo:o koi
syypu (faxq e-mail) os:ik s :qv sv /yu iokonq, s :qv npok:q nops/suoq :q onoio 0o sns/0ouv :o ono:s/soo:o :q iokonq.
5.12. H E:oipsio s spsi koio su0uvq yio: o) :qv oo/sio, q/oq :q yvqoi:q:o, okpisio koi snio:su:ik:q:o, ) :o 0si: q o0si:o
opok:qpo :uv sosvuv (data) nou /ovsi, onoo:s//si, ono0qksusi o Hs/:q sou :q npoooq :ou o:o ik:uo :q, y) :qv
onoioqno:s soq q ssoq, 0s:ikq q ono0s:ikq, u/ikq q q (qio unoo:si svsosvu o Hs/:q on :qv npoooq :ou o:o
Lioik:uo, sou :q npoooq :ou o:o ik:uo :q E:oipsio , unopsou:oi u vo /ovsi :o onopoi:q:o s:po yio :qv oo/sio
ou:uv :uv sosvuv, ) yio :uv ioops nou 0o npokuouv s:ou :uv Hs/o:uv :q q s:ou :uv Hs/o:uv koi :pi:uv koi
osi/ov:oi os qvuo:o, sosvo, o:oisio q n/qpoopis (data) nou iokivouv:oi sou :ou Tq/snikoivuviokou :q Lik:uou.
5.13. H noi:q:o :uv unqpsoiuv :q/suvio nou nopsov:oi sou :ou Lioik:uou, nopsi vo iooponoisi:oi ov/oyo s :o sio :q
npoooq o:o Lioik:uo, :qv :ou:q:o ouvsoq q :sviks nopos:pou nou sv s/syov:oi ov:iksisvik on :qv E:oipsio koi q
unqpsoio uvo:oi vo qv /si:oupyqosi upi :qv oi/sin:q nopoq q/sk:pikou psuo:o o:qv syko:o:ooq pqoq :q unqpsoio.
6. YDOXPEQZEIZ DEAATH
6.1. O Hs/:q spsi :qv onok/sio:ikq su0uvq yio :q ouo:q oun/qpuoq, :qv okpisio koi op0:q:o :uv o:oisiuv nou oun/qpuvsi o:qv
Ai:qoq koi :o /oin ovoykoio yio :qv svspyonoiqoq syypoo.
6.2. O Hs/:q unopsou:oi vo q/uvsi o:qv E:oipsio sv: nsv:s (5) qspuv koi syypu (s faxq snio:o/q) :uv s:oo/q :uv o:oisiuv
(npoounikuv q //uv) nou nspi/ovov:oi o:qv Ai:qoq koifq ssi koivonoiqosi o:qv E:oipsio. Zs ov:i0s:q nspin:uoq, noo sniooq
yivs:oi sykupu o:qv q/u0sioo sni :q Ai:qosu isu0uvoq, s :qv sniu/oq :q E:oipsio vo ko:oyysi/si soo :qv nopouoo.
6.3. O Hs/:q q/uvsi pq:u :i 0o pqoionoisi :i Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv ouuvo s :o No, :qv ko/q nio:q koi :o
ouvo//ok:ik koi pqo: q0q koi :i yvupi(si :i su0uvs:oi n/qpu yio k0s q viq pqoq :q. HE:oipsio svqspuvsi s snio:o/q :ov Hs/:q
yio ko:oyys/io q oi:qo :pi:ou. O Hs/:q osi/si vo onokpivs:oi s ouo:qsvq snio:o/q q faxsv: nsv:s (5) spyoiuv qspuv os syypoo
oi:qo:o :q E:oipsio os:ik s ko:oyys/is, oi:qo:o q nopnovo :pi:uv npoounuv q :qv ovokoivuoq sosvuv :ou os :pi:ou.
6.4. O Hs/:q unopsou:oi, s' oov onoi:si:oi koi ko:niv ouvsvvqoq s :qv E:oipsio, vo sni:psnsi :qv siooo souoioo:qsvuv
sknpoounuv :q E:oipsio o:qv ko:oikio :ou koi :qv npoooq o:o q/sk:pik koi :q/snikoivuviok ik:uo nou pioks:oi
syko:so:qsvo sksi, npoksisvou vo npoyo:onoiq0ouv spyoois syko:o:ooq, ouv:qpqoq q snioksuq :ou Tq/snikoivuviokou
Lik:uou, ko0u koi onoisoqno:s //s ovoykois svspysis yio :qv op0q sk:s/soq :q Zuooq. OHs/:q su0uvs:oi onsvov:i o:qv
E:oipsio koi osi/si vo ssi sooo/iosi :qv onopoi:q:q npoqyousvq ouvoivsoq :pi:uv npoounuv yio :o ovu:spu, os nspin:uoq nou
:pi:o npouno ikoiouv:oi vo opvq0ouv :qv sk:s/soq :uv ovu:spu spyooiuv o:o upo :ou ns/:q q os koivpqo:o upo. O
Hs/:q unopsou:oi vo s/sysi :qv ko/q /si:oupyio :ou sou:spikou :ou ik:uou, q/oq on :o oqsio sioou :ou /kivou
ko/uiou :q :q/snikoivuviokq ouvsoq spi :o upo syko:o:ooq :ou :spo:ikou son/ioou. To :qo ou: :ou ik:uou
ovqksi o:ov Hs/:q o onoio su0uvs:oi koi opuvs:oi onok/sio:ik yio :qv onoko:o:ooq :uv /ouv o:o :qo ou:.
6.5. O Hs/:q su0uvs:oi n/qpu yio :qv ko/uiuoq koi :qv noi:q:o ou:q on :ov ko:ovsq:q :ou k:ipiou su :qv oikio :ou koi yio :qv
ko/uiuoq sv: :q oikio :ou. O ns/:q 0o ovospsi soo onoioqno:s /q o:qv nopoq :uv unqpsoiuv :ou. H s:oipsio spsi
su0uvq yio :qv noi:q:o :uv unqpsoiuv on :qv qspoqvio koivonoiqoq :q /q o:qv s:oipsio.
6.6. O Hs/:q s ikoiou:oi vo snsoivsi s onoioqno:s :pno q soo o:o Tq/snikoivuviok Lik:uo q o:ov unpov:o son/io nou
sunqps:si :q ouvsoq :ou s ou:, spsi s :qv n/qpq su0uvq os nspin:uoq :s:oio snsosu.
6.7. O Hs/:q osi/si vo svqspuosi :qv E:oipsio yio :qv unopq son/ioou (ouvoysp, fax, POS k./n.) nou sivoi ouvsssvo s :qv
:q/suvikq ypoq :ou. H E:oipsio ousio su0uvq spsi os nspin:uoq nou o son/io sv sivoi ko://q/o yio :qv nopssvq
ouvsoq ko: :i io:si :q ksisvq voo0soio.
6.S. O Hs/:q unopsou:oi vo kvsi ko/q pqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv ounspi/oovosvou :ou son/ioou nou :ou ssi
nopoupq0si on :qv E:oipsio, :qpuv:o :qv iououoo voo0soio, :ou pou :q Zuooq, :o pqo: q0q koi :i oqyis :q E:oipsio,
nu ou:s ovoypov:oi o:o ouo:qo:o npoooq o:i Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv q koivonoiouv:oi s //ov :pno o:ov
Hs/:q on :qv E:oipsio. Oi Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv nou nspi/ovouv :o ikoiuo onspipio:q pqoq on :ov Hs/:q
svov:i o:o0spou qvioiou :iqo:o 0o npoopi(ov:oi onok/sio:ik koi vo yio oikiokq pqoq, onok/sisvq k0s siou snoyys/o:ikq
pqoq (svsik:ik call centre, nspin:spo, internet cafe q k0s //q pqoq ioqio:ikq, snopikq, k/n.) svov:i ov:o//yo:o
(soipouv:oi :o s:oipik noks:o). Xpqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv nou ouvio: unspo/ikq q ouoikq pqoq (svsik:ik
os ouvuoo s ou:o:ou qovioou k/qosuv, ouvsq q sk:s:osvq sk:ponqfnpou0qoq k/qosuv, :q/snu/qosi iiu yio
snopikou, no/i:ikou, i/ov0punikou k./n. okonou, q o(ikq onoo:o/q o q qoypoqsvuv qvu:uv, q ouo:qo:ikq ouvsoq yio
ov:o//oyq sosvuv, iiu q npoooq o:o Lioik:uo q os osi sosvuv koi sv ysvsi q unspoivouoo :q ouvq0q koi ovosvsvq s
oq :o soo po pqoq sv soou oikiokou ouvpoq:q) 0o ivsi :o ikoiuo o:qv E:oipsio vo ovoo:si/si soo :i Ynqpsois
H/sk:povikuv Enikoivuviuv ko:niv os:ikq sionoiqosu npo :ov Hs/:q koi vo svspyonoiqosi ou:s sk vsou soov o Hs/:q ouvoivsi
vo sv:o0si os ko:qyopio Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv s ioops:ik qvioio :iqo (n.. Enoyys/o:ikq Xpqoq). Zs k0s
nspin:uoq, svsik:ik i nspiopio:ik q E:oipsio ssi :o ikoiuo vo (q:qosi on :ov Hs/:q vo ko:o/si :o ov:i:io :uv k/qosuv nou
ouvio:ouv ouoikq q unspo/ikq pqoq, vo uno/si qvu:qpio ovoop, nou onoi:si:oi koi vo onoko:oo:qosi k0s //q (qio :q. O
unspo/ikq q ouoikq pqoq vosi:oi q pqoq nou sv sivoi oikiokq, o// snoyys/o:ikq (soipousvuv :uv s:oipikuv noks:uv) q //q pqoq
svov:i ov:o//yo:o, nu q pqoq nou ovosps:oi svsik:ik o:o ovu:spu noposiyo:o :q nopouoo nopoypou, :q E:oipsio
spouoo :o os:ik po onsiq. O Hs/:q unopsou:oi vo ouopuvs:oi s :qv sko:o:s qooionoiousvq no/i:ikq onosk:q
koi op0q pqoq :uv unqpsoiuv koi :ou Lik:uou :q E:oipsio, nu ou:q ovop::oi o:qv io:oos/io :q koi :pononoisi:oi q snikoiponoisi:oi
k0s op. H E:oipsio, npoksisvou vo nopssi noio:iks koi /si:oupyiks unqpsois yio :o ouvo/o :uv ouvpoq:uv :q, uvo:oi vo
soposi no/i:ikq op0q pqoq yio :i unqpsois :q q npooops nou nspi/ovouv onspipio:q pqoq. H onspipio:q pqoq nopsi vo
oop os pqoq unqpsoiuv uvq. Z:qv nspin:uoq nou ouvpoq:q snsposi :o pio pqoq nu ou: opi(s:oi o:qv sko:o:s snopikq
no/i:ikq :q E:oipsio q o:o nopv p0po (6.8) q E:oipsio io:qpsi :o ikoiuo vo npoupqosi, s: :qv unspooq :ou opiou, os snio/q
nspoi:spu psuoq qfkoi s:oop :ou ouvpoq:q os //o npypoo, qfkoi o:q iokonq qfkoi soipsoq :ou on :qv
unqpsoiofnpooop, qfkoi on :o ik:u :q, npooupiv q sn' opio:ov, upi //q nposionoiqoq. H ko:ov/uoq :ou onspipio:ou pvou
iousi ov qspo/oyiok qvo ovsp:q:o on :qv qspoqvio :io/yqoq. Fio :qv nspioo on :qv qspoqvio svspyonoiqoq, :uv
ouo:uv s :qv no/i:ikq op0q pqoq unqpsoiuv su :qv sko:o:s qspoqvio :io/yqoq, uno/oyi(ov:oi ovo/oyik :ou povikou
ioo:qo:o :q unqpsoio qfkoi :q s:o:ponq :uv os:ikuv puv koi :q no/i:ikq op0q pqoq, upi npoqyousvq nposionoiqoq.
6.9. Zs nspin:uoq nou o Hs/:q s ouopuvs:oi s :ou pou :q Zuooq, q E:oipsio io:qpsi :o ikoiuo, ko:niv os:ikq
sionoiqoq npo :ov Hs/:q, ko: :qv kpioq :q vo nposi soo os spikq qfkoi o/ikq iokonq :q unqpsoio, npoksisvou vo
npoo:o:suosi :ou ns/:s :q o// koi :qv iio on ovsni0uq:s svspysis koi nopsvspysis nou npokun:ouv on :qv ko:pqoq
:uv npoosposvuv unqpsoiuv. Hspoi:spu, os nspin:uoq nou q E:oipsio (qiu0si s onoioqno:s :pno on npsi q nopo/sisi
:ou Hs/:q, o :s/su:oio unopsou:oi vo ovop0uosi k0s (qio :q E:oipsio koi q E:oipsio ikoiou:oi vo ko/si :ov Hs/:q u
ikovoik syyuq:q o:i os:iks ioikoois svuniov :uv Lioikq:ikuv Apuv koi Likoo:qpiuv.
6.10. O Hs/:q osi/si vo svqspuvs:oi yio :qv no/i:ikq :q E:oipsio, :i iououos :is, :ou :unou :uv k/qosuv nou soipouv:oi on
:uv upsv pvo nou npoosps:oi os k0s noks:o unqpsoiuv (n.. k/qosi npo ik:uo :ou su:spikou) koi :i oqyis yio
npoo:ooio :ou onoppq:ou :uv :q/snikoivuviuv, on :o ik:uok :no q :o oqsio nu/qoq npov:uv koi unqpsoiuv :q E:oipsio.
6.11. To voo pqo:q (username) koi o kuik npoooq (password) opqyouv:oi yio ouo:qp npoounikq pqoq. O Hs/:q osi/si vo
svspysi s snis/sio koi vo /ovsi k0s s:po ooo/sio (n.. ouvq o//oyq kuikuv, onoypsuoq pqoq on :pi:ou k./n.) yio
vo ono:psnsi :qv nopvoq pqoq :uv npoounikuv :ou o:oisiuv o:o ioik:uo. Zs nspin:uoq onu/sio :ou kuikou npoooq
(password) :ou Hs/:q q pqoq :ou on :pi:ov (s q upi :q ouvoivsoq :ou Hs/:q), o Hs/:q osi/si soo vo svqspuosi
syypu :qv E:oipsio. Ko: :o povik io:qo spi vo nspis/0si o:qv E:oipsio :o os:ik syypoo svqspuoq, o Hs/:q
su0uvs:oi onok/sio:ik koi vov ou: yio onoioqno:s (qio q /q npokusi os ou:v q :qv E:oipsio on nopvoq pqoq :uv
Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv. Fio /you ooo/sio, nu ou:oi ssiiksuov:oi o:qv sko:o:s iououoo Ho/i:ikq ooo/sio
:q E:oipsio, q E:oipsio ikoiou:oi vo iokn:si :qv npoooq :ou ns/:q o:o Lik:uo :q E:oipsio.
6.12. Zs oun/qpuoq :uv ovu:spu ovospsvuv, kokq pqoq ouvio:, svsik:ik, q onnsipo iionoiqosu :ou kuikou npoooq
//ou ns/:q, q onoo:o/q q (q:q0sv:uv qfkoi sy/ou opi0ou qvu:uv q/sk:povikou :ouposiou (e-mails) npo /io:s
nopo/qn:uv koi nop :q 0s/qoq :ou (spamming), q pqoq :ou ioik:uou s okon :qv nopsnioq :q /si:oupyio ou:ou q :q
pqoq :ou on :pi:ou, q inpoq oinoivuv npsuv nu q iokivqoq nopvoou, nsipo:ikou q nopvoypoikou u/ikou, q pqoq
:uv npoounikuv sosvuv, o:oisiuv koi kuikuv //ou ns/:q, s q upi :q ouvoivsoq ou:ou, q q svqspuoq :q E:oipsio os
nspin:uoq onu/sio :ou kuikou npoooq :ou Hs/:q q pqoq :uv npoounikuv sosvuv :ou nop :q 0s/qoq :ou, q sniooq
os npsi nou ouvio:ouv nopvoq npoooq q onnsipo npoooq o:o uno/oyio:ik ouo:qo:o :q s:oipsio q :pi:uv. H E:oipsio
ikoiou:oi vo ioypsi on :ov sunqps:q:q (server) :q nspissvo nou ov:ioivsi o:o vo, :o pqo: q0q koi :q Zuooq, :o
onoio :uv unonsosi o:qv ov:i/qq :q s vio :pno. Kokq pqoq sk spou :ou Hs/:q ivsi o:qv E:oipsio :o ikoiuo:o :ou
pou 3.+, 6.8 koi 6.9 ovu:spu. O Hs/:q ovoyvupi(si :i :o Lioik:uo sivoi ovoi: nspi//ov, :i sivoi onok/sio:ik unsu0uvo yio
:qv u/oq :uv npoounikuv :ou sosvuv, :i osi/si vo svspysi s snis/sio koi vo /ovsi /o :o ovoykoio s:po ooo/sio yio
vo ono:psnsi :qv nopvoq pqoq :ou ik:uou on q souoioo:qsvo npouno. H E:oipsio q/uvsi pq:u :i sv npooivsi sk :uv
npo:spuv os s/syo :ou nspisosvou nou s:ois:oi sou :ou ik:uou :q koi snosvu ousio su0uvq spsi os:ik s :o
nspissvo o:o onoio o Hs/:q onok: npoooq qfkoi /ovsi sou :uv Ynqpsoiuv nou :ou nopsov:oi on :qv E:oipsio.
6.13. Z:qv nspin:uoq nou o :q/snikoivuviok son/io nou si:s nopss:oi on :qv E:oipsio q nou ssi npoq0su:si o Hs/:q io0s:si
uvo::q:o ooupo:q npoooq, o Hs/:q osi/si vo nspiopi(si :q uvo::q:o ooupo:q npoooq s :q pqoq siikuv
kuikuv k/siuo:o nou nopsov:oi on :ov :spo:ik son/io. O Hs/:q su0uvs:oi n/qpu yio :o nspissvo nou iokivsi:oi
sou :q Tq/snikoivuviokq Zuvsoq Cyta.
6.14. Ev oi Ynqpsois nopsov:oi os upo s no//ou ko:oikou q iosvov:s q os snoyys/o:ikq syko:o:ooq s no//ou pqo:s, o
Hs/:q soiuvsi :i ssi svqspuosi koi osi/si vo kpo: o:o s//ov svqspou /ou :ou pqo:s s :ov ko: nspin:uoq
npoopo :pno yio :qv onoo:o/q ovo/u:ikuv /oyopioouv.
6.15. Zs nspin:uoq vooikq pqoq :uv ysuypoikuv opi0uv, pqoionoisi:oi o E0vik Kuik Hpoopioou :q viq isu0uvoq
nou q/uvsi o Hs/:q. O Hs/:q sv sni:psns:oi vo kvsi os viq oq pqoq, sk: :uv opiuv :q ysuypoikq nspioq yio
:qv onoio skupq0qks o opi0.
7. THAEDIKOINQNIAKOZ EEODAIZMOZ
7.1. Fio :q /si:oupyio :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, q E:oipsio uvo:oi vo nopssi o:ov Hs/:q :q/snikoivuviok son/io
q vo npo:sivsi :q/snikoivuviok son/io :pi:uv. O :q/snikoivuviok son/io nou nopss:oi on :qv E:oipsio sivoi
nio:onoiqsvo koi svssiysvo ouuvo s :qv s//qvikq koi koivo:ikq voo0soio. Oi poi pqoq koi syko:o:ooq, q syyuqoq
/si:oupyio, q ouv:qpqoq koi onoko:o:ooq :uv /q ko: :q ipksio :q syyuqoq q koi s: :q /qq ou:q, ko0opi(ov:oi
nv:o:s on :ov ko:ooksuoo:q :ou son/ioou. H E:oipsio sv su0uvs:oi os koio nspin:uoq, ou:s koi syyu:oi :qv ko:ooksuoo:ikq
noi:q:o koi :qv /si:oupyik:q:o :ou son/ioou, ou:s koi :qv s//siq iio:q:uv, si:s s opq si:s s:oysvso:spo, yio :i onois oi
ko:ooksuoo:s siov noposi os:iks unoososi.
7.2. Zs nspin:uoq nou o Hs/:q sni/ssi vo npoq0su:si :ov :spo:ik son/io on :qv E:oipsio, q E:oipsio nopoupsi o:ov Hs/:q
:ov svssiysvo yio :q ouvsoq :ou s :o ik:u :q, :q/snikoivuviok son/io. Av :o (q:qosi o Hs/:q, q E:oipsio npooivsi os
syko:o:ooq :ou son/ioou o:o upo :ou Hs/:q s onvq :ou, ouuvo s :ov iouov:o :ioko:/oyo :q s:oipsio. Zs k0s
//q nspin:uoq o Hs/:q spsi :qv su0uvq :q syko:o:ooq :ou son/ioou.
7.3. Zs nspin:uoq nou o Hs/:q ko: :qv on/u:q kpioq :ou ssi npoq0su:si son/io on :pi:o koi o sv /yu son/io sv sivoi o
npo:sivsvo on :qv E:oipsio, q :s/su:oio sv su0uvs:oi os koio nspin:uoq yio :qv :qpqoq onoiooqno:s npo0soio koi sv ysvsi :qv
npooqkouoo nopoq :uv q/sk:povikuv unqpsoiuv o:o n/oioio :q nopouoo ouuvio. O Hs/:q su0uvs:oi n/qpu yio :q ouo::q:o
:ou sv /yu son/ioou s :o Lik:uo, :qv syko:o:ooq koi ouv:qpqoq :ou, :qv poq onoiuvqno:s npo/q:uv osi/ov:oi o:ov sv /yu
son/io koi :qv svspyonoiqoq :ou, uo:s vo skkivqosi q npo0soio yio :qv svspyonoiqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv.
7.4. H E:oipsio uvo:oi vo nopssi ko:niv psuoq o:ov Hs/:q ko0' /q :q ipksio :q Zuooq :ov onopoi:q:o Tq/snikoivuviok
Eon/io. Ns :qv npoo :q ouo:ikq nspiou koi soov sv uio:ov:oi oikovoiks unopsuosi :ou Hs/:q npo :qv E:oipsio,
q kupi:q:o :ou ovu:spu son/ioou 0o nspis/0si o:ov Hs/:q. Zs nspin:uoq nou o Hs/:q (q:qosi :q /uoq :q nopouoo npiv :qv
npoo :q ouo:ikq nspiou, o Hs/:q unopsou:oi vo so/qosi :o un/oino :ou son/ioou. Tuv upsv nopoupqoq
son/ioou on :qv E:oipsio o:ov Hs/:q n.. o:o n/oioio no/i:ikuv snopikq npou0qoq, ouvio: pqoivsio koi i upsv
s:oiooq kupi:q:o. Zs ou:q :q nspin:uoq o son/io noposvsi o:qv kupi:q:o :q E:oipsio. O Hs/:q sv ssi ikoiuo yio
onoioqno:s pqoq //q :q ouuvq0sioo q vo pqoiovsiosi, io0uosi, skupqosi npo k0s uoik voik npouno :ov
son/io npoksisvou vo ouvs0si s :pi:o spo q vo snus/q0si unqpsoiuv nopssvuv on :pi:o. Ns :q /qq q /uoq :q
ouooq o ns/:q unopsou:oi vo snio:pssi soo o:qv E:oipsio :ov son/io nou :ou pqoivsios q E:oipsio. Zs ov:i0s:q
nspin:uoq, 0o npsnsi vo ko:o/si :o ov:i:io ou:ou. H E:oipio 0o svqspuosi :ov ns/:q yio :q ioikooio snio:poq :ou modem.
7.5. O Hs/:q osi/si vo sooo/i(si npoooq o:o upo :ou koi os koivpqo:ou upou os souoioo:qsvo :svik npoounik :q
E:oipsio yio isoyuyq s:pqosuv q syko:oo:osuv koi o:o n/oioio ouv:qpqoq, s/syou koi onoko:o:ooq /ouv :ou
son/ioou, os nspin:uoq npoq0sio :ou son/ioou on :qv E:oipsio.
7.6. H E:oipsio sv spsi su0uvq os nspin:uoq /q o:qv npoooq koifq o:q /si:oupyio supu(uvikq ypoq koi o:qv :q/suvikq
ypoq :ou Hs/:q nou osi/s:oi os snsooq q pu0ioq :ou son/ioou q os onoioqno:s //q npq q nop/siq :ou Hs/:q.
7.7. Oi /s q uo/si:oupyis :ou Tq/snikoivuviokou Eon/ioou :q E:oipsio nou nopss:oi o:ov Hs/:q sniiop0uvov:oi on :qv
E:oipsio ko0' oov pvo o son/io noposvsi o:qv kupi:q: :q. Zs k0s //q nspin:uoq, oi /s q uo/si:oupyis
sniiop0uvov:oi on :ov ko:ooksuoo:q q :ov souoioo:qsvo ov:inpouno :ou q noiov //ov unsu0uvo ouuvo s :o vo, s
npu:oou/io :ou Hs/:q upi koio ono/u:u oviq :q E:oipsio koi ouuvo s :ou pou :q os:ikq syyuqoq. Ko: :o povik
io:qo snioksuq :ou son/ioou, o Hs/:q sv 0o ikoiou:oi vo onoi:qosi onoioqno:s siuoq q nio:uoq :uv ouuvq0sv:uv :s/uv
q psuosuv. H E:oipsio ko: :qv kpioq :q io:qpsi :o ikoiuo ov:iko:o:ooq :ou son/ioou s //ov ioouvoo son/io.
7.8. O Hs/:q su0uvs:oi n/qpu yio onoioqno:s (qi npok/q0si o:o ik:uo :q E:oipsio on :q pqoq q sykskpisvou on :qv
E:oipsio son/ioou qfkoi on :q q npooqkouoo pqoq :ou :onikou pou.
8. XPEQZEIZ-DAHPQMEZ
8.1. Fio :qv nopoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv o Hs/:q psuvs:oi s oq :ov sko:o:s iouov:o :ioko:/oyo :q
E:oipsio, o onoio sivoi ovononoo:o spo :q nopouoo koi qooisus:oi o:o ik:uok :no :q E:oipsio (www.cyta.gr). H
psuoq opi(si on :qv qspoqvio svspyonoiqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, q:oi :qv qspoqvio nou q unqpsoio
sivoi io0soiq yio pqoq.
8.2. O Hs/:q ovoyvupi(si pq:, :i k0s qvioio q ouyksv:pu:ik /oyopioo q k0s ononooo /oyopiooou nou q E:oipsio :qpsi
o:o qovoypoik :q ouo:qo os q/sk:povik ksv:po koi o onoio nspi/ovsi :i psousvs ovs :q/suvikuv ouvio/ssuv
koi :uv /oinuv nopssvuv unqpsoiuv koi :o noo nou npokun:si ouvsnsio ou:uv, ouuvo s :o iouov k0s op :io/yio,
ko0u koi :i /oins sniopuvosi, 0o ouvio: n/qpq onsiq :q osi/q :ou Hs/:q npo :qv E:oipsio on nyio :s/q, :s/q
pqosuv koi npo0s:s nopssvs unqpsois.
8.3. Fio :qv svspyonoiqoq q s:oop :q Tq/snikoivuviokq Zuvsoq Cyta, o Hs/:q psuvs:oi s :o ov:io:oio :s/q ouuvo s :ov
sko:o:s iouov:o :ioko:/oyo :q E:oipsio. Ooiu psuvs:oi koi yio :qv o//oyq q s:oop opi0ou k/qoq s: :qv
svspyonoiqoq :q unqpsoio.
8.4. Ns: :qv sv:/qoq :uv sni/sysvuv pvuv oi/io, oi k/qosi :q/suvio psuvov:oi osi :ou :psov:o :ioko:o/you. ^sn:
oi/io nou sv souv sov:/q0si sv: :ou qvo, sv s:ospov:oi o:ov snsvo.
8.5. Tsvik s/syo yio :qv onoko:o:ooq :q /q, nou osi/s:oi os unoi:i:q:o :ou Hs/:q, :qv syko:o:ooq son/ioou ko0u koi
okonq s:ooq :svikou yio svspysis onoko:o:ooq /q, psuvov:oi ouuvo s :ov iouov:o :ioko:/oyo :q E:oipsio.
8.6. To ko:o :uv k/qosuv npo opi0ou siikq psuoq koi npoopioou su:spikou uvo:oi vo s:o//s:oi ov/oyo s :ov
ko/ousvo npoopio.
8.7. Eoov o Hs/:q sni/ssi :qv q/sk:povikq opq ov/uoq k/qosuv ssi npoooq o:o ooik sninso ovo/u:ikq psuoq o:qv
oiksio io:oos/io :q E:oipsio s :q pqoq kuikuv npoooq nou :ou onoo:s//ov:oi s k0s ooo/s npoopo s:po. O
Hs/:q unopsou:oi vo :qpsi :ou kuikou npoooq uo:ikou koi vo qv :ou ko0io: npooi:ou os onoiovqno:s :pi:o. O
Hs/:q osi/si vo sionoisi soo :qv E:oipsio os nspin:uoq nou ov:i/q0si, onu/sio k/onq, ioppoq kuikuv nou sni:psnouv :q
pqoq unqpsoiuv :q E:oipsio.
8.8. O iouuv oqspo :ioko:/oyo yvuo:onoisi:oi o:ov ns/:q o:o oqsio nu/qoq :uv unqpsoiuv :q E:oipsio qfkoi sou :ou
ik:uokou :nou. H E:oipsio io:qpsi :o ikoiuo ovonpooopoyq :ou iouov:o k0s op :ioko:o/you. Tuv ouqoq :uv
:iuv :ou :ioko:o/you :q E:oipsio :i0s:oi os iou s: on svo (1) qvo q vupi:spo ouuvo s :o vo koi qooisus:oi si:s
o:ov :uno si:s o:o ik:uok :no :q E:oipsio qfkoi sou :ou /oyopiooou, o s Hs/:q ssi :o ikoiuo vo ko:oyysi/si syypu
:qv nopouoo o(qiu, sv: povikou ioo:qo:o :piv:o (30) qspuv on :q os:ikq koivonoiqosu.
8.9. H E:oipsio 0o skisi /oyopioo npo :ov Hs/:q k0s qvo, oi psuosi nou oopouv spo sv qvo (n.. npu:o /oyopioo)
uno/oyi(ov:oi noooo:ioio ov qspo. O ns/:q 0o npoko:o//si :o nyio :ou snsvou qvo. O npu:o /oyopioo 0o skis:oi
:qv npu:q spo :ou snsvou qvo on :qv qspoqvio svspyonoiqoq.
8.10. O /oyopioo 0o skis:oi :qv npu:q spo :ou snsvou qvo koi 0o sivoi n/qpu:so sv: :piv:o (30) qspuv on :qv
qspoqvio skooq :ou. Oo so/si:oi ouuvo s :ov :pno n/qpuq nou sni/sysi o Hs/:q. Ko0uo:spqoq s/qoq :ou
/oyopiooou sniopuvs:oi s :ko unspqspio.
8.11. O Hs/:q su0uvs:oi yio :qv s/qoq :ou /oyopiooou yio :i Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv nou nspi/ovov:oi os ou:v,
oko koi ov oi Ynqpsois H/sk:povikuv Enikoivuviuv pqoionoiq0qkov on onoioqno:s :pi:o npouno. O Hs/:q 0o sionoisi :qv
E:oipsio osou os nspin:uoq nou syko:o/sisi os onoioqno:s pvo :qv ko:oq qfkoi :ov s/syo qfkoi :qv iiok:qoio
onoiouqno:s upou sivoi syko:so:qsvq q ouvsoq.
8.12. O Hs/:q 0o ss:(si :o /oyopioo koi 0o s/sysi :i nio:u:iks koi psuo:iks ko:oupqosi nou onsikovi(ov:oi os ou:v koi 0o
sionoisi syypu :qv E:oipsio os:ik s k0s :uv nop/siq q o/o :ou /oyopiooou. Ns: :qv nops/suoq :piv:o (30)
qspuv on :qv qspoqvio skooq :ou /oyopiooou upi :qv npoo/q ov:ippqoq on :ov Hs/:q, ouuvsi:oi :i o /oyopioo
0supsi:oi okpiq koi :i syivs ouo:q psuoq on :qv E:oipsio, koi ono:s/si vio onosik:ik soo koi syypoo ko: :qv svvoio
:ou vou yio :qv n/qpq onsiq osi/q :ou Hs/:q yio o/k/qpo :o noo nou ovospsi, sni:psnosvq :q ov:onosisu.
8.13. Ns :qv sniu/oq k0s viou ikoiuo: :q q E:oipsio ikoiou:oi vo nposi os ovospq npooupivq iokonq :q Ynqpsoio npo
:ov Hs/:q /yu /qinp0soq koi onoi:q:q osi/q :ou npo :qv E:oipsio, s: on :qv npoo skonsv:s (15) qspuv on :qv
koivonoiqoq os:ikq syypoq sionoiqoq npo :ov Hs/:q, nou npoyo:onoisi:oi sou :q onoo:o/q :ou os:ikou nopoo:o:ikou
(q iosoou :ou /oyopiooou :ou), svu nopsi vo nposi os opio:ikq iokonq yio :ou iiou /you vo s: on :qv npoo
sqv:o (60) qspuv on :qv npooupivq iokonq :q nopoq. Ko:' soipsoq sni:psns:oi q npooupivq q opio:ikq iokonq upi
npoqyousvq sionoiqoq o:i nspin:uosi on:q q snovsi/qsvq sknp0soq s/qoq q q s/qoq :uv sko0sv:uv
/oyopioouv. Eivoi o:q iokpi:ikq suspsio :q E:oipsio vo onoooiosi ovospu os nois on :i q psuois unqpsois koi yio
noio io:qo o Hs/:q ssi npoooq, :ov pioks:oi os ovospq npooupivq iokonq. H E:oipsio sosusi :ov :q/suvik opi0
nou ssi skupqosi yio spi koi si (6) qvs on :qv iokonq :uv unqpsoiuv :ou Hs/:q, npiv skupqosi :ov opi0 ou: sk vsou
os //o Hs/:q.
8.14. Ns :qv sniu/oq k0s voiou ikoiuo: :q, q E:oipsio ikoiou:oi vo nposi os ovospq opio:ikq iokonq :q nopoq :uv
Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv npo :ov Hs/:q /yu /qinp0soq koi onoi:q:q osi/q :ou npo :qv E:oipsio, vo s:
:qv npoo sqv:o (60) qspuv on :qv npooupivq iokonq :q nopoq yio :ov iio /yo, ouuvo s :o noponvu, koi snsi:o on
koivonoiqoq npo ou:v os:ikq syypoq sionoiqoq. H opio:ikq iokonq koi onoouvsoq :ou Hs/:q on :o Tq/snikoivuviok
Lik:uo 0o snsps:oi upi npoqyousvq sionoiqoq :ou os nspin:uosi on:q q snovsi/qsvq sknp0soq s/qoq.
8.15. Zs nspin:uoq npooupivq koifq opio:ikq iokonq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, ouuvo s :o noponvu, o Hs/:q
unopsou:oi vo so/qosi n/qpu /ou :ou skkpssi /oyopiooou, ko0u koi :o :s/q snovoouvsoq, npoksisvou vo
snovoouvs0si s :o Tq/snikoivuviok Lik:uo koi vo kvsi sk vsou pqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv. Zs nspin:uoq
nou o /oyopioo q spo ou:ou sv so/si:oi sv: :q npo/snsvq npo0soio, q E:oipsio 0o ikoiou:oi vo ovo(q:qosi :kou
unspqspio. Zs nspin:uoq q sykoipq s/qoq :ou /oyopiooou, q E:oipsio ikoiou:oi vo ioksi, n/sov :q :q/suvikq
ouvsoq nou o Hs/:q osi/si -s :i npono0sosi iokonq nou opi(si o vo-, koi :i :uv //s ouvsosi q /oins Ynqpsois
H/sk:povikuv Enikoivuviuv :ou Hs/:q nou /si:oupyouv o:o Tq/snikoivuviok Lik:uo :q E:oipsio, ko:niv os:ikq sionoiqoq.
Zs nspin:uoq opio:ikq ko:pyqoq ko0io:ov:oi onoi:q:s /s oi oikovoiks unopsuosi :ou Hs/:q npo :qv s:oipsio. Z:qv
nspin:uoq snovoouvsoq, q E:oipsio sniu/oos:oi :ou ikoiuo: :q vo opqyqosi vso opi0 ouvsoq. Zs nspin:uoq
s:oop :q Tq/snikoivuviokq Zuvsoq os //ov npoo s oi:qo :ou Hs/:q, o Hs/:q 0o psuvs:oi yio :qv nopoq :uv
Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv on :qv E:oipsio su :q o:iyq :q s:oop :q ypoq o:ov sni/sysvo npoo.
8.16. Zuuvsi:oi koi ouvoo/oysi:oi :i ovoyvupi(s:oi o:qv E:oipsio ovosps ikoiuo uvsi :ou onoiou q E:oipsio, ko: :qv su/oyq
koi ikoiq kpioq :q, ko0opi(si uo nio:u:ikou opiou :ou Hs/:q yio :qv npoyo:onoiqoq k/qosuv ov q/u0sioo :q/suvikq
ouvsoq. Ns :qv sv:/qoq :ou, q E:oipsio ikoiou:oi vo skisi :o os:ik opo/oyik o:oisio, ko0u koi vo ovoo:s//si npooupiv
:qv nopoq :q unqpsoio.
8.17. Zuuvsi:oi :i q E:oipsio ikoiou:oi vo npooivsi os s/syo spsyyu:q:o :ou Hs/:q koi vo ooksi :o ikoiuo: :q si:s
npoupuv:o o:q ouvoq :q nopouoo, si:s s: :qv svspyonoiqoq :q unqpsoio, vo ioksi npooupiv q opio:ik :qv nopoq
:q unqpsoio, ov oio kpivsi :i o Hs/:q sivoi ospsyyuo koi opvsi:oi, vo ko:o/si :o sio koi uo :q syyuqoq nou :ou
(q:si:oi, q onoio snio:pss:oi o:ku o:ov Hs/:q ko: :q /uoq :q nopouoo, ouqi(svq ov/oyo s :i /qinp0sos koi
onoi:q:s osi/s :ou Hs/:q. Zs nspin:uoq npooupivq q opio:ikq iokonq :q unqpsoio yio osi/s u ovu:spu, q E:oipsio
ikoiou:oi vo (q:si syyuqoq ioq s :o uo :ou uq/:spou spi ::s /oyopiooou :ou Hs/:q, yio vo svspyonoiqosi ov :qv
nopoq :q unqpsoio. O Hs/:q /ovsi yvuoq koi onoss:oi :q uvo::q:o psuoq :ou sou :ou /oyopiooou :ou yio pqoq
unqpsoiuv :pi:uv spuv nou nopsouv unqpsois npo0s:q psuoq (svsik:ik Hq:ikq H/qpopqoq). Pq: opi(s:oi :i q
:io/oyq0sioo ipksio uvo:oi vo sivoi ioops:ikq on :qv npoyo:ikq ipksio ko0u sop::oi on :ov s/io:o pvo psuoq
koi :o qo psuoq :q unqpsoio nou /ovsi o ns/:q osi :ou :ioko:o/you nu sko:o:s iousi.
8.18. H Hu/q Hs/o:uv my Cyta ono:s/si s0oo koi ouo:qo q/sk:povikq snikoivuvio nou nopssi o:ov Hs/:q :qv suspsio vo
svqspuvs:oi os:ik s :qv ko:o:ooq :ou oi:qo: svspyonoiqoq, vo ouvss:oi s :o q/sk:povik :ou :ouposio, vo o//(si
kuikou npoooq, vo qioupysi vsou /oyopiooou q/sk:povikou :ouposiou koi vo nopoko/ou0si q/sk:povik :qv n/qpq
ov/uoq koi :i kivqosi :ou qvioiou /oyopiooou sou :ou ioik:uou koi :ou npoounikou q/sk:povikou uno/oyio:q :ou Hs/:q. H
npoooq o:qv ovo/u:ikq kivqoq :uv /oyopioouv 0o unpsi yio povik io:qo su usko qvuv on :ov :psov:o /oyopioo.
8.19. H Hu/q Hs/o:uv my Cyta nopss:oi soov o Hs/:q sivoi qq Zuvpoq:q q ssi oun/qpuosi oi:qoq ouvsoq yio unqpsois
Cyta, koi os ou:qv :qv nspin:uoq vo yio :o okon svqspuoq :ou yio :qv svspyonoiqoq.
8.20. Fio :qv onk:qoq npoooq o:qv Hu/q Hs/o:uv my Cyta on :ov Hs/:q onoi:si:oi: (o) kuik :ou::q:o (voo) pqo:q
(username), () o kuik npoooq (password), (y) ouvsoq o:o ioik:uo, () npypoo n/oqyqoq o:o ioik:uo (browser) koi
(s) /o o onopoi:q:o son/io nou onoi:si:oi yio :q ouvsoq o:o ioik:uo.
8.21. O Hs/:q osi/si vo onovqovsusi :ou kuikou :ou::q:o koi npoooq koi vo :ou io:qpsi on/u:o uo:ikou koi
snio:su:ikou koi ysvik vo ouopuvs:oi npo :ou pou koi ioikoois ooo/sio yio :qv pqoq :q Hu/q Hs/o:uv my Cyta.
Ev o Hs/:q ssi su/oys unvois yio ioppoq q onok/uq :uv kuikuv :ou os :pi:ou ssi :qv unopsuoq vo svqspuosi :qv
Cyta Hellas koi vo (q:qosi soo :qv ov:iko:o:ooq :ou. O Hs/:q spsi okspoiq koi onok/sio:ikq :qv su0uvq on :uv (qio nou
0o unoo:si on :qv q :qpqoq :q noponvu unopsuoq :ou koi :qv onk:qoq npoooq o:o my Cyta on :pi:o npouno. O
Hs/:q osi/si vo npooivsi os nspioikq o//oyq :ou kuikou npoooq :ou yio /you ooo/sio. H Cyta Hellas io:qpsi :o
ikoiuo opovonoiqoq :ou /oyopiooou os nspin:uoq snovo/oovsvq siooyuyq /ov0oosvou kuikou npoooq.
8.22. H ouvuoosvq pqoq :ou kuiko :ou::q:o :ou pqo:q koi :ou kuikou npoooq :ou Hs/:q yio :qv opqyqoq sv:o/uv sou
:ou my Cyta npooiopi(si :qv :ou::q:o :ou Hs/:q, ioouvosi s :qv unoypoq :ou koi snispsi :o iio ono:s/soo:o nou 0o
snssps q iisipq unoypoq :ou. H q/sk:povikq unoypoq :ou Hs/:q ssi :qv npoovospsvq iou ovsp:q:o on :qv
nio:onoiqoq :q q q on ovoyvupiosvo opso.
8.23. O Hs/:q osi/si s su0uvq :ou, vo iooo/i(si :qv ouo::q:o :ou npoypo:o n/oqyqoq (browser) koi :ou son/ioou :ou
s :qv Hu/q Hs/o:uv my Cyta.
8.24. Oi unqpsois nou nopsi vo npoyo:onoiq0ouv sou :q Hu/q Hs/o:uv my Cyta onopi0ouv:oi o:ov q/sk:povik ko:/oyo nou
sovi(s:oi o:qv ksv:pikq io:oos/io :ou my Cyta. H npoo0qkq q :uv ko:pyqoq unqpsoiuv q ouvo//oyuv :ou my Cyta 0o yivs:oi
s: on ovokoivuoq :q Cyta Hellas q s os:ikq :pononoiqoq :ou npoovospsvou q/sk:povikou ko:o/you unqpsoiuv.
8.25. H Cyta Hellas ssi /si k0s uvo: s:po yio :qv npoo:ooio :ou /oyioikou :ou my Cyta svov:i :q npooo/q :ou on iou, n/qv
u sv syyu:oi :qv ovunopio iuv koi sv spsi su0uvq os nspin:uoq (qio :ou son/ioou, :uv npoypo:uv q opsiuv q //q
/q :ou Hs/:q soi:io iou. H Cyta Hellas sv spsi su0uvq on :uv n/qs/q /si:oupyio :q q/sk:povikq snikoivuvio sou :ou
my Cyta soi:io ko0uo:spqosuv, oo/:uv q :svikq ovsnpksio :ou son/ioou :ou Hs/:q q :uv unqpsoiuv :pi:ou npoounou.
8.26. H Cyta Hellas ousio su0uvq spsi npiv on :qv nspis/suoq :uv q/sk:povikuv sv:o/uv :ou Hs/:q os ou:qv. H /qq :q sv:o/q
on :qv Cyta Hellas, sou :ou my Cyta, 0o onosikvus:oi on :qv snisoiuoq :uv ouo:q:uv :q Cyta Hellas. A//oiuosi q
o/o:o nou souv si/oupqosi npiv on :qv /qq :q sv:o/q :ou Hs/:q on :qv Cyta Hellas snin:ouv o:qv ooipo su0uvq
:ou Hs/:q koi q Cyta Hellas sv ssi unopsuoq onoko:o:ooq oiooqno:s (qio nou nopsi vo unoo:si o Hs/:q on :qv
sk:s/soq :s:oio soo/svq sv:o/q.
8.27. O Hs/:q ouuvsi, snioq, :i oi sv:o/s :ou, nou ioi(ov:oi sou :ou my Cyta sivoi sykups koi ioups koi sooiuvov:oi npo
:i syypos sv:o/s, nopoi:si:oi s on :uv svo:osi, os:ik s s//siq ouo:o:ikou q onosik:ikou :unou q iisipq unoypoq.
8.28. O Hs/:q ssi :qv suspsio vo (q:qosi ono:sqno:s koi upi nspiopio :qv iokonq :q npoooq :ou o:o my Cyta s syypoq
yvuo:onoiqoq :ou o:qv Cyta Hellas. H Cyta Hellas osi/si vo sk:s/sosi :qv sv:o/q iokonq npoooq o:o my Cyta os su/oyo
povik io:qo on :qv nopo/oq :q on :ov Hs/:q.
8.29. H Cyta Hellas io:qpsi snioq :o ikoiuo vo ovoo:si/si q koi vo ioksi :q pqoq :q Hu/q Hs/o:uv my Cyta, upi
nposionoiqoq, soov ouv:pssi so:u koi io on :i ok/ou0s nspin:uosi: (o) ov:ikovovikq pqoq :ou ouo:qo:o my Cyta on
:ov Hs/:q () nopooq onoiouqno:s on :ou nopv:s pou sk spou :ou Hs/:q q nopooq //q unopsuoq :ou, on
ioops:ikq oi:io, (y) ospsyyu:q:o q ovoionio:io :ou Hs/:q () :svikoi /yoi nou sni//ouv :qv ioo/ioq :q npoo:ooio
:uv ouspv:uv :ou Hs/:q koi :q q/sk:povikq snikoivuvio. Zs k0s //q nspin:uoq, q iokonq q ovoo:o/q pqoq :ou my
Cyta 0o snsps:oi s: on nposionoiqoq, os su/oyo pvo, :q Cyta Hellas.
8.30. Oi poi my Cyta 0o :pononoiouv:oi on :qv Cyta Hellas s: on npoqyousvq sionoiqoq :ou Hs/:q si:s sou snio:o/q si:s
sou :q io:oos/io :q Cyta Hellas. H onooq :ou Hs/:q o:qv npo:sivsvq :pononoiqoq 0o :skoips:oi oq:o on :qv
ouvsioq, sk spou :ou, :q sk:s/soq q/sk:povikuv sv:o/uv s :qv pqoq :ou my Cyta qfkoi on :qv q/sk:povikq snisoiuoq
:q ouuvio :ou s :o nspissvo :q :pononoiqoq koi :uv vsuv puv.
8.31. H Cyta Hellas io:qpsi :o ikoiuo vo sni//si :i ioikoois ooo/sio koi vo s:o/si ono:sqno:s :i npono0sosi npoooq
:ou Hs/:q o:o my Cyta, ounspi/oovosvou o0ou kpun:oypqoq. O Hs/:q npsnsi vo pov:i(si s ikq :ou su0uvq vo
npooop(si :ov son/io :ou o:i onoi:qosi nou npoko/ouv oi noponvu o//oys :ou my Cyta.
8.32. O Hs/:q spsi :o ko:o :ou son/ioou koi :q snikoivuvio :ou sou :ou my Cyta.
8.33. H npoooq o:o my Cyta sivoi uvo:q ko0' /q :qv ipksio :q soo koi os /s :i ups :q qspo.
8.34. H npoooq ns/o:uv o:q Hu/q Hs/o:uv my Cyta isns:oi on :ou nopv:s pou ko0u koi :ou ovop:qsvou o:qv !o:oos/io
www.cyta.gr koi /uv :uv io:oos/iuv nou ouvsov:oi ou:o:u s ou:qv.
9. ADOPPHTO EDIKOINQNIQN-DPOZTAZIA DPOZQDIKQN AEAOMENQN
9.1. H E:oipsio /ovsi /o :o ko://q/o s:po yio :qv oo/sio :ou onoppq:ou :uv snikoivuviuv :ou Hs/:q koi :uv s:oisvuv
n/qpoopiuv koi sosvuv. Ev:ou:oi, q E:oipsio sv syyu:oi :qv oo/sio sosvuv nou s:oiov:oi sou ik:uuv, o:o
o0 nou q npoo:ooio ou:uv sv sni:uyvs:oi s :q /qq npoopuv s:puv oo/sio nou sni//ov:oi on :q voo0soio. H
E:oipsio, u npoo unqpsoiuv npoooq o:o Lioik:uo, sv spsi koio su0uvq yio: (o) :q yvqoi:q:o, okpisio,
snio:su:ik:q:o, :ov 0si: q o0si:o opok:qpo :uv sosvuv (data) nou o Hs/:q /ovsi q onoo:s//si os :pi:ou q
ono0qksusi sou :q npoooq :ou o:o ik:u :q, () :qv onoioqno:s soq q ssoq, 0s:ikq q ono0s:ikq, u/ikq q q (qio nou
svsosvu unoo:si o Hs/:q on :qv npoooq :ou o:o Lioik:uo koi (y) yio :uv ioops nou 0o npokuouv s:ou :uv
Hs/o:uv :q q s:ou Hs/o:uv koi :pi:uv koi osi/ov:oi os qvuo:o, sosvo, o:oisio q n/qpoopis (data) nou iokivouv:oi
sou :ou :q/snikoivuviokou :q ik:uou. H E:oipsio q/uvsi :i :uv poq :ou onoppq:ou :uv snikoivuviuv :ou Hs/:q
sni:psns:oi vo soov koi o:o s:po nou ko/si:oi vo skn/qpuosi unopsuoq :q ouuvo s :qv ksisvq voo0soio. Evsik:ik
q E:oipsio ouopuvs:oi nu o vo opi(si os Eiooyys/ikq Hopoyys/io, Li:oq, Likoo:ikq Anooq, Bou/suo q onooq
ovsp:q:uv opuv (EETT, ALAE, AHLHX) koi sv ysvsi opoiuv Apuv.
9.2. H E:oipsio q/uvsi koi o Hs/:q onoss:oi :i :o sosvo npoounikou opok:qpo nou ou//syov:oi on :qv E:oipsio koi oopouv
:ov Hs/:q 0o pqoionoiq0ouv yio :qv oo/q sk:s/soq, nopoko/ou0qoq koi npoo:ooio :uv ouvo//oyuv :q ko: :qv nopoq :uv
Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv, koi soov o Hs/:q ssi noposi :q ouyko:0soq :ou, yio :qv svqspuoq :ou os:ik s :i
npoospsvs unqpsois :q. Anosk:s :uv sosvuv sivoi q E:oipsio, o i/o :q Cyta koi :o npoounik :ou o:o n/oioio :uv
opoio:q:uv :ou, ko0u koi k0s voik q uoik npouno, o:o onoio q E:oipsio unopsou:oi q ikoiou:oi vo ovokoivuvsi :o o:oisio,
osi ouyko:0soq :ou Hs/:q, vou q ikoo:ikq onooq. Enin/sov, q E:oipsio q/uvsi koi o Hs/:q onoss:oi :i o:o n/oioio
ioouvsoq :ou ik:uou :q s :q/snikoivuviok ik:uo //uv opsuv yio :qv nopoq unqpsoiuv ioouvsoq, onoi:si:oi q ioiooq
sosvuv npoounikou opok:qpo ou:uv okq koi ov ssi (q:q0si q onkpuq ou:uv. To sosvo ou: 0o ioi(ov:oi o:ou
:q/snikoivuviokou opsi onok/sio:ik koi vo yio :qv koo:o/yqoq :uv nopssvuv unqpsoiuv. Enioq q E:oipsio uvo:oi vo
ioi(si npoounik sosvo, s okon :qv poq /ouv qfkoi :qv svspyonoiqoq :uv ouuvqsvuv unqpsoiuv, soov
sn/skov:oi :pi:oi opsi koi q ioiooq sivoi ovoykoio yio :qv onoko:o:ooq qfkoi svopq :uv nopssvuv unqpsoiuv. O Hs/:q
ssi ikoiuo vo ovoko/sosi :q ouyko:0soq :ou yio :qv snsspyooio sosvuv npoounikou opok:qpo nou :ov oopouv, ono:sqno:s
s siikq syypoq q/uoq :ou npo :qv E:oipsio, sk: ov q snsspyooio ou:q sni:psns:oi koi upi :qv ouyko:0soq :ou Hs/:q.
9.3. O Hs/:q ouvoivsi pq:, uo:s q E:oipsio vo :qpsi koi vo snsspy(s:oi opsio s :o npoounik :ou sosvo, onosk:s :ou onoiou
sivoi uvo:v vo ko0io:ov:oi snopikoi ouvspy:s :q E:oipsio, :o pqo:onio:u:ik ipuo:o sou :uv onoiuv svsosvu
ouuvsi:oi q s/qoq :uv psuosuv :ou, :o :q/suvik ksv:po :q E:oipsio, oi s:oipis q oi ikqypoi ou:uv q :q E:oipsio,
o:ou onoiou ovo:i0s:oi q ikoo:ikq sniiuq :uv /qinp0souv osi/uv :ou, q oi sionpok:ikoi opsi, o:ou onoiou ssi
ovo:s0si on :qv E:oipsio q sionpoq :uv /oyopioouv :ou Hs/:q, ko0u koi //s s:oipsis nou npou0ouv :qv onoo:o/q
svqspu:ikou u/ikou q npooopuv koi ysvik onoioqno:s npouno s :o onoio uio:o:oi osoq ouvspyooio s :qv E:oipsio yio
:qv svqspuoq :ou Hs/:q. Fio :o okon svqspuoq koi :q onoo:o/q ioqio:ikou u/ikou yio :o npov:o koi :i unqpsois :q,
q E:oipsio ou//sysi, soov o Hs/:q uosi :q pq:q ouyko:0soq :ou o:qv Ai:qoq, isu0uvoq :ou q/sk:povikou :ouposiou
(e-mail) opi0 (kivq:ou q o:o0spou) :q/suvou. To o:oisio ou: sv ioi(ov:oi os :pi:ou, sk: ov o Hs/:q, uosi :q pq:q
ouyko:0soq :ou. Ns :q q/uoq :ou, o Hs/:q ouvoivsi pq:o koi ovsniu/ok:o onoss:oi vo /ovsi svqspuosi sv:s/u
upsv, s sms qvuo:o (o:o kivq: nou ssi q/uosi o:qv E:oipsio), e-mail q s onoioqno:s //o npoopo soo, yio
unpouos q vss unqpsois, n/qpoopis, npooops qfkoi upo os npov:o koi unqpsois :q E:oipsio.
9.4. Ns :qv sniu/oq :uv io:suv nspi npoo:ooio npoounikuv sosvuv, q E:oipsio onoo:s//si o:ov Hs/:q ovo/u:ik
/oyopioo ouuvo s :o opi(svo o:o iouov pu0io:ik n/oioio. O Hs/:q ikoiou:oi ono:sqno:s vo (q:qosi syypu :q
ioypoq :uv :s/su:oiuv :piuv (3) qiuv :uv k/q0sv:uv opi0uv ouvsosuv on :ov ovo/u:ik /oyopioo q :qv q nopoq
:ou s/oio:ou sninsou ovo/u:ikq psuoq. Ev q pqoq :uv Ynqpsoiuv H/sk:povikuv Enikoivuviuv yivs:oi on nspioo:spou
oikiokou pqo:s, o Hs/:q unos:oi koi syyu:oi :i oi pqo:s souv svqspu0si :i o Hs/:q 0o /ovsi ov/uoq :ou
/oyopiooou ov k/qoq.
9.5. H E:oipsio :qpsi yio :ou :q/suvikou opi0ou nou skupsi o:ou ns/:s-ouvpoq:s :q ko:o/you ouvpoq:uv, nou
uvo:oi vo io0sosi o:o koiv q nopouv vo onok:q0ouv sou unqpsoiuv n/qpoopiuv ko:o/yuv s :o o:oisio: voo, snuvuo,
no:puvuo koi isu0uvoq, :qpousvuv :uv io:suv nspi npoo:ooio npoounikuv sosvuv koi onoppq:ou :uv snikoivuviuv. O
Hs/:q sni/sysi ov sv sni0usi vo ko:oupouv:oi koi vo sivoi qoio npoooio o:ov svioio :q/suvik ko:/oyo nou skisi
o OTE, q E:oipsio q :pi:oi Tq/snikoivuviokoi Hpooi, :o o:oisio :q ouvsoq :ou o:o os:ik nsio :q Ai:qoq :ou.O Hs/:q
ssi :o ikoiuo onoioqno:s povikq o:iyq s: :q ouvoq :q nopouoo, vo (q:qosi :qv :pononoiqoq :uv o:oisiuv :ou, :q
ioypoq spou q :ou ouv/ou ou:uv on :ov Evioio :q/suvik ko:/oyo nou skisi o OTE, :pi:oi Tq/snikoivuviokoi Hpooi q
nou io:qpsi q E:oipsio.
9.6. O Hs/:q ouvoivsi pq:, uo:s os k0s nspin:uoq k/qosuv npo :ov svioio supunok opi0 sk:ok:q ovykq 112, q E:oipsio,
o) vo sous:spuvsi :uv onkpuq opi0ou ko/ouv:o ouvpoq:q koi ) vo ovokoivuvsi o:qv opio opq yio :q iosipioq
:ou svioiou Eupunokou Api0ou 112 (Fsvikq Fpoo:sio Ho/i:ikq Hpoo:ooio) s: on os:ik oi:q :q: A) :q isu0uvoq
syko:o:ooq :q :q/suvikq ouvsoq :ou ko/ouv:o, ovsp:q:o on :o sv q ouvsoq sivoi ovokoivuoiq q i, qfkoi B) :uv
npo0s:s n/qpoopis :q/suvikou ko:o/you ov/oyo s :qv q/uoq :ou Hs/:q, o:qv oi:qoq. O Hs/:q q/uvsi s pq: :i
svqspu0qks yio :o noponvu ouuvo s :qv os:ikq Kovovio:ikq Hpq :q ALAE (1EK 1898fBf17.09.2008).
10. DNEYMATIKA AIKAIQMATA
Ek: :uv pq: ovosposvuv soipsosuv, nvsuo:ik ikoiuo:o :pi:uv, ouvspyo:uv koi opsuv, /o :o nspissvo :q E:oipsio,
ounspi/oovosvuv sikvuv, ypoikuv, u:oypoiuv, osiuv, ksisvuv, nopsosvuv unqpsoiuv koi ysvik /uv :uv opsiuv,
ono:s/ouv nvsuo:ikq iiok:qoio, ko:o:s0sisvo oqo:o koi oqo:o unqpsoiuv npoo:o:suov:oi ko: :i io:si :ou E//qvikou koi
Eupunokou Likoiou koi :uv Lis0vuv Zuosuv. Pq: ouuvsi:oi, :i onoiouqno:s siou sosvo souv sioo0si q 0o sioyov:oi on
:qv E:oipsio o:o Lik:uo :q, npoopi(ov:oi onok/sio:ik koi vo yio npoounikq pqoq :ou Hs/:q. To nvsuo:ik ikoiuo:o /uv ou:uv
:uv sosvuv, noposvouv o:qv E:oipsio koi sv sni:psns:oi q ovonopoyuyq, onoounisoq, ov:iypoq, snovskooq, :pononoiqoq,
ovokoivuoq, s:ooq, s:pooq, npooopoyq, iooksuq q onoioqno:s //q s:o:ponq s onoioqno:s soo, :pno, q/sk:povik q
sv:uno, ou:uv on :ov Hs/:q, nop vo s :qv nopo/oq :q npoqyousvq syypoq koi siikq yio :o okon ou: sio :q E:oipsio.
Zs nspin:uoq nou q E:oipsio nopssi o:ov Hs/:q /oyioik, o Hs/:q ssi :o q onok/sio:ik ikoiuo pqoq ou:ou :ou /oyioikou,
ouuvo s :i unosisi koi oqyis :q E:oipsio, yio :o okon koi :q povikq ipksio nopoq :q sko:o:s ouuvq0sioo Ynqpsoio.
11. AAYNAMIA XPHZHZ
11.1. H E:oipsio ousio su0uvq unssi yio :q q :qpqoq q :qv ouvoio :qpqoq :uv puv :q nopouoo, :ov ou: osi/s:oi os
ovu:spo io q soi:io //ou /you, :qv sns/suoq :ou onoiou q E:oipsio sv nopsi vo s/sysi, nu svsik:ik, n/soi (kqpuysvoi
q q), onspyis, o:uqo:o, nupkoyis, n/qups, ko:oiyis, osiooi q //o uoik oivsvo, :pookpo:iks svspysis,
o/io0ops, kuspvq:iks onoyopsuosi, npsi s//qvikuv q koivo:ikuv q //uv opuv, snopik onok/sio, iokonq q /q
o:o o:o0sp qoio :q/snikoivuviok ik:uo q os :q/snikoivuviok ik:uo :pi:uv, ikoo:iks onoosi, siooyys/iks nopoyys/is,
ouqoq :q ono:ooq :ou Hs/:q on :qv oo:ikq nspioq k/uq on :qv E:oipsio, ov:iko:o:ooq :ou ik:uou o/kou, k./n.).
11.2. H E:oipsio sv su0uvs:oi yio onoioqno:s uospsio pqosu :uv unqpsoiuv :q nou osi/ov:oi o:ov son/io :ou Hs/:q,
ioops:ik on ou:v nou nopss:oi on :qv E:oipsio koi s spsi onoioqno:s su0uvq ov:iko:o:ooq, ouv:qpqoq q
ovo0ioq :ou son/ioou ou:ou.
12. TEAIKEZ AIATAEEIZ
12.1. Akup:q:o knoiou pou q spou ou:ou sv snispsi okup:q:o //ou pou q :q Zuooq q spou ou:q. Oi un/oinoi poi
noposvouv os iou koi ovon:uooouv n/qpu :o svvoo ono:s/soo: :ou koi :o spq 0o ko:o//ouv k0s npoon0sio uo:s vo
ov:iko:oo:qoouv :ou :uv kupou pou s sykupou, nopon/qoiou, ko: :o uvo:, nspisosvou.
12.2. K0s sionoiqoq :q E:oipsio npo :ov Hs/:q o:o n/oioio :q Zuooq nopsi vo yivsi sou :uv /oyopioouv nou onoo:s//ov:oi o:ov
Hs/:q q q/sk:povik q s fax q s k0s //o npoopo :pno, iiu s ovokoivuosi sou :ou :unou q s ioqio:ik qvuo:o. H
E:oipsio os onoioqno:s unqpsoio npo :ov Hs/:q koi o:qv k0s siou snikoivuvio :q s ou:v pqoionoisi :qv s//qvikq y/uooo.
12.3. K0s sionoiqoq :ou Hs/:q npo :qv E:oipsio sivoi sykupq vo ov yivs:oi syypu koi svunoypu koi onoo:s//s:oi
:oupoik q s:ois:oi s :q/sooio:unik qvuo (fax), s onsiq op0q s:ooq s: :o nspo ou:q q //u s k0s
vio soo soov nopsi vo onosi0si q q/uoq ou/qosu :ou k0s spou koi q qspoqvio :q s vio soo. To qvuo:o
q/sk:povikou :ouposiou (e-mail), soov spouv q/sk:povikq unoypoq, ono:s/ouv sykupq koi sosu:ikq q/uoq ou/qosu.
12.4. H E:oipsio ikoiou:oi ouuvo s :q voo0soio vo :pononoisi ovospu :ou pou :q nopouoo, svqspuvov:o :ov Hs/:q s
k0s npoopo soo, koi svsik:ik s ovp:qoq :ou nspisosvou :q ouooq o:qv oiksio io:oos/io. O Hs/:q ssi :o
ikoiuo ko:oyys/io :q ouooq o(qiu yio o:spo :o ouo//svo spq sv: sv (1) qv on :q os:ikq koivonoiqoq.
H E:oipsio svqspuvsi, u ovu:spu ovosps:oi, :ov Hs/:q os:ik s :i :pononoiqosi koi :o ikoiuo ko:oyys/io :q ouooq,
:ou/io:ov svo (1) qvo npiv :qv svopq iouo :ou.
12.5. Pq: ouvoo/oysi:oi :i o Hs/:q sv ssi ikoiuo vo skupqosi :i onoi:qosi koi :o ikoiuo: :ou on :q Zuooq upi :qv
npoqyousvq syypoq ouyko:0soq :q E:oipsio. H E:oipsio ikoiou:oi vo skupqosi os uoik q voik npouno :qv sionpoq
:uv osi/osvuv on :ov Hs/:q noouv s oq :q Zuooq.
12.6. H nopouoo ouooq isns:oi on :o E//qvik Likoio koi :i onoosi koi kovovioou :q EETT. O Hs/:q ikoiou:oi vo (q:qosi
:qv sni/uoq :q ioop on :qv E:oipsio s oi:q :ou npo ou:qv ypon:u, s snio:o/q q s :q/sooi:uno q q/sk:povik o:q
isu0uvoq complaints@hq.cyta.gr q sou :ou :q/suvikou ksv:pou :q s:oipsio 13877 qfkoi sou :uv oqsiuv nu/qoq :uv
unqpsoiuv :q E:oipsio. Zs nspin:uoq q sni/uoq :q ioop s :ov noponvu :pno :o spq io:qpouv :o ikoiuo vo
npoouyouv si:s o:o opio Likoo:qpio :uv A0qvuv si:s o:o Likoo:qpio :q ko:oikio :ou Hs/:q.