Seminario online Cmo manejar gente difcil

CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN

1. Cmo se define la personalidad?

2. Cules son los tres elementos de los que se compone la personalidad?

3. Cules son los cuatro tipos de temperamento?

4. Cul es una forma de tratar a las personas hostiles o agresivas?

5. Cul es una de las formas para tratar a un sabelotodo que sabe y al que no sabe?

6. Qu es la Asertividad?

7. Cules son las tres estrategias para mejores respuestas ante personas y situaciones difciles y hostiles?

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Seminario online Cmo manejar gente difcil

RESPUESTAS 1. Cmo se define la personalidad? R. Concepto dinmico que describe el crecimiento y desarrollo del sistema psicolgico completo de una persona.

2. Cules son los tres elementos de los que se compone la personalidad? R: Herencia, ambiente y situacin.

3. Cules son los cuatro tipos de temperamento? R: Colrico, Melanclico, Flemtico y Sanguneo.

4. Cul es una forma de tratar a las personas hostiles o agresivas? R: Tratar de ser corts y comprensivo cuando le haces ver un error.

5. Cul es una de las formas para tratar a un sabelotodo que sabe y al que no sabe? R: Defender tus ideas y posturas. Auto-respetarte para que ellos te respeten.

6. Qu es la Asertividad? R: manejo positivo de la agresividad: fuerza, empuje, intencin.

7. Cules son las tres estrategias para mejores respuestas ante personas y situaciones difciles y hostiles? R: Analizar la situacin y la propia actitud, no querer cambiar a la otra persona, observar framente la situacin.

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