Jo treballo en la planta de Neumologia i Otorrino, els pacients amb els quals tracto tenen moltes dificultats a lhora de parlar.

Els de Neumologia solen tenir insuficincia respiratria i sofegan , llavors has de posar-te en el seu lloc i tenir molta paciencia perqu es posen molt nerviosos i els hi costa molt e presar-se. !enir una actitud positiva amb lo que ai comporta crec que "s una de les principals actituds i habilitats, #untament amb una escolta activa. Els pacients d otorrino quan s$n operats i els hi fan la laringectomia, porten traqueo, no poden parlar b". !enen unes pissarres i rotuladors per poder comunicar-se amb nosaltres i all% escriuen les seves demandes. &i significa que hem dutilit'ar sobre tot el llenguatge no verbal, perqu moltes vegades tamb" ens entenem utilit'ant els signes, les mirades, el gestos(.. En definitiva em de tenir una actitud positiva, practicar lescolta activa, saber fer les preguntes adequades i utili'at el feedbac) per coni er si ens han ests b" per tamb" si nosaltres em ests les seves demandes.