Tabla de explicacin de indicadores de competencia y tareas para la funcin Organizacin y administracin de procesos. Funcin 2. Organizacin y administracin de procesos.

Indicadores de competencia 2.1 Planeacin y organizacin del curso, considerando agendas y actividades. Tareas (acciones y conductas observables y verificables) Reci#e y administra agendas y calendarios de actividades en tiempo. 'etecta y satis ace necesidades acad(micas y administrativas del programa en tiempo. )denti ica el uso de recursos, servicios, tiempos y actividades para planear, organizar, dirigir y evaluar el curso. *nv!a mensajes especi icando las actividades semanales y por periodos. Controla y organiza la entrega de actividades en tiempo. Provee consultor!a y asesor!a log!stica y acad(mica al alumno. *nv!a siempre recordatorios a los estudiantes +ue no entregan en tiempo. ,aneja le-i#ilidad en cuanto a aceptacin de tra#ajos e-tempor.neos. Responde de manera e iciente y en tiempo a mensajes de los estudiantes y de los coordinadores. ,onitorea de manera constante el desarrollo y logros del programa y el e iciente manejo del tiempo de dedicacin de los estudiantes. Coordina discusiones, procesos y relaciones grupales. Reporta la situacin y pro#lemas con el grupo por lo menos dos veces a la semana. Registra cali icaciones en "e#tec y env!a retroalimentacin individual de actividades a cada alumno o grupo en las echas esta#lecidas en el calendario.

2.2 Retroalimentacin en menos de 24 horas para los mensajes y actividades de acuerdo al calendario. Comunicacin oportuna y peridica con coordinadores de tutores 2.3 Registro de cali icaciones y env!o de retroalimentacin de actividades en "e#$ec 2.4 Cumplimiento con ela#oracin y entrega de reporte de alumnos inactivos y resumen de ensayos en la %ltima semana del calendario. 2.& Capacidad para solucionar pro#lemas

Cumple en la echa esta#lecida en el calendario la entrega del in orme. /visa oportunamente y solicita prrroga en caso de situacin de emergencia +ue impida la entrega del reporte en tiempo *ntrega el resumen de ensayos en la echa indicada en el calendario.

Conoce y maneja las agendas, calendarios, estructura de organizacin, reglamentos y normas del programa, de manera +ue pueda dar respuesta inmediata a los pro#lemas de los estudiantes. Conoce actores de uso de tecnolog!as in orm.ticas +ue le permiten aconsejar so#re la resolucin de pro#lemas t(cnicos, sa#e a donde dirigir a los alumnos en caso de tener pro#lemas tecnolgicos.