MENADMENT

dr Sran Tomi
Strateko planiranje i menadment

Zato neki uspevaju a neki ne?

Strategija je:
Akcija

koju upravljaki kadar poduzima kako bi postigao jedan ili vie ciljeva svoje organizacije/kompanije

Proces stratekog planiranja

Proces

pri kome upravljaki kadar bira grupu strategija koje e omoguiti kompaniji da postigne izuzetne rezultate

Kratka istorija stratekog plana

1940-te Ekstrapolacija budeta i finansijski ciljevi 1950-te Dugorono planiranje i formalni modeli 1960-te Biznis ideja i korporativni identitet 1970-te Analize prednosti na tritu

Kratka istorija stratekog plana

1980-te Implementacija strategija, holistiki pogled na strateko planiranje 1990-te Strateko vostvo i reengineering 2000-te Pravljenje strategija i konstantno obnavljanje

Strateko planiranje u stvari:

Identifikuje i opisuje strategije koje se mogu preduzeti da bi se postigli izuzetni rezultati obezbeujui prednost na tritu za svoje kompanije Mnoge ovakve strategije su generike Glavni cilj razjanjuje analitike tehnike i umea potrebna da bi se strategije uspeno identifikovale i iskoristile

Strateko planiranje obuhvata

1. Izbor korporativne misije i veih 2. 3. 4.

5.

korporativnih ciljeva Analizu spoljne trine atmosfere kako bi se identifikovale mogunosti i pretnje Analizu unutranje atmosfere organizacije kako bi se identifikovale snage i slabosti Izbor strategija koje izgrauju snage organizacije i nadometaju njene slabosti kako bi se izvuklo najbolje iz mogunosti i izalo na kraj sa moguim pretnjama Implementaciju strategija

Glavne komponente

8 principa stratekog planiranja

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Strateko Planiranje je detaljno, opte i integrativno Razmatraju se sve glavne poslovne discipline; Strateko razmiljanje je bihejvioralno i izuzetno dinamino Konstantno stremljenje ka prednosti na tritu sa visokom nivou dobiti Svaka kompanija je jedinstvena u stratekim sposobnostima Strategija kompanije i organizacioni kontekst moraju meusobno da se potkrepljuju Strateko planiranje zahteva spontano razmiljanje i delanje Strateke promene e se esto deavati

Izuzetni rezultati i prednost na tritu

Profitabilnost
Brzina

i odnos kojom kompanija ostvaruje povraaj uloenog kapitala i dobit u odnosu na njega

Izuzetni rezultati
Profitabilnost

kompanije srazmerna je profitabilnosti ostalih kompanija u istoj ili slinoj industriji

Rezultati specifini za firmu i profitabilnost

Prednost na tritu

Profitabilnost firme je vea od prosene profitabilnosti svih firmi u toj industriji Firma uspeno odrava prednost na tritu niz godina
Uprava definie model po kome e strategija omoguiti kompaniji da postigne prednost na tritu i da postigne izuzetnu profitabilnost

Odrana prednost na tritu

Model poslovanja

Industrijska struktura i profitabilnost

Rezultati u neprofitnom sektoru

Vladine agencije, univerziteti, humanitarne organizacije

Nisu

u trci obrta profita Trebalo bi da koriste resurse efikasno i efektinvo Treba da postavljaju ciljeve uinka jedinstvene za svoju organizaciju Definiu strategije kako bi postizali ciljeve i izbore se sa drugim organizacijama za malo resurs koje se za njih izdvaja

Uprava

Opta uprava

Odgovorni za opti uinak kompanije ili nekog njenog sektora

Funkcijska uprava

Odgovorni za nadgledanje odreenog zadatka, projekta ili operacije

Koji je nain upravljanja bolji?

Uprava

Najee
Stoga se i strategije razvijaju na:

Rukovodeem nivou Divizionom nivou

Funkcionalnom nivou

Zainteresovane strane

Analiza zainteresovanih strana

Identifikovati zainteresovane strane Identifikovati njihove interese i brige Identifikovati njihove zahteve koji iz ovoga mogu proistei Identifikovati najvanije zainteresovan strane (iz ugla organizacije) Identifikovati rezultantne strateke izazove Nacrtati stablo uticaja/rezultata

Vrednosti

Nain ponaanja uprave i zaposlenih Korporativna kultura

Grupa

vrednosti, normi i standarda koji kontroliu kako zaposleni rade na ostvarivanju misije i ciljeva organizacije est se smatra izvorom izuzetnog uinka

Vrednost organizacije

Na primer

Tri naizgled jednostavne stvari, koje definiu trajne vrednosti na postignutim rezultatima To je doprinos vievekovnom iskustvu, koje su nai preci prenosili s generacije na generaciju. Danas smi mi oni koji prave istoriju. To je stremljenje prema fundamentalnim vrednostima prema umetnosti, koja nas uzdie prema oblacima, prema nauci, koja nam osigurava budunost, i prema prirodi, koja je beskonano dareljiva. ivimo u bogatom svetu, od kog uzimamo toliko toga, ali kome moemo puno da pruimo To je ljubav prema onima sa kojima radimo prema svima koji procenjuju nau uslugu. Zajedno doprinosimo, stremimo i volimo. To nam je najvrednije blago koje imamo.

Manifest misije firme

Predstavlja opis ili obznanu razloga zato firma radi Daje okvir ili kontekst u kojem se formuliu strategije Sadri tri osnovne kompnente:

Misiju i/ili viziju Vrednosti ili standarde prema kojima se ravna firma a koji usmeravaju i oblikuju akcije i ponaanje zaposlenih Glavne ciljeve

9 elemenata misije firme

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Ko su nai klijenti? ta proizvodimo ili kakve usluge pruamo? Na kom tritu se nalazimo? Je li naa firma finansijski stabilna i pouzdana? Gde lei naa prednost na tritu? Koristimo li moderne tehnologije? Koje su glavne vrednosti nae firme? Kakva je reputacija firme i drutvena odgovornost? Jesu li zaposleni najvee dobro nae firme?

Misija ne slui sticanju profita

Profit je objektivan i predstavlja rezultat aktivnosti firme Misija zasnovana na sticanju profita nam ne dozvoljava da razluimo jednu firmu koja juri samo profit od druge Na koji emo nain stiemo profit?

Profitabilnost

Povraaj ulaganja zainteresovanim stranama Vano je balansirati kratkorone povraaje sa dugoronom profitabilnou Pritisci da se maksimizuje kratkorona profitabilnost moe rezultovati neetikim ponaanjem

Spoljna i unutranja analiza

Analiza spoljnih faktora

Identifikuje
Atmosferu

strateke mogunosti i tretnje

u poslovnom okruenju Atmosferu na nacionalnom nivou Socio-ekonomiju makro okruenja

Analiza unutranjih faktora

Identifikuje

snage i slabosti organizacije Izvore prednosti na tritu, kvaliteta, inovativnosti i odgovornosti prema klijentima/muterijama

Manifest misije firme

Predstavlja opis ili obznanu razloga zato firma radi Daje okvir ili kontekst u kojem se formuliu strategije Sadri tri osnovne kompnente:

Misiju i/ili viziju Vrednosti ili standarde prema kojima se ravna firma a koji usmeravaju i oblikuju akcije i ponaanje zaposlenih Glavne ciljeve

9 elemenata misije firme

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Ko su nai klijenti? ta proizvodimo ili kakve usluge pruamo? Na kom tritu se nalazimo? Je li naa firma finansijski stabilna i pouzdana? Gde lei naa prednost na tritu? Koristimo li moderne tehnologije? Koje su glavne vrednosti nae firme? Kakva je reputacija firme i drutvena odgovornost? Jesu li zaposleni najvee dobro nae firme?

SWOT Analiza i poslovni model

Identifikuju strategije za dodeljivanje resursa firme prema njenim sposobnostima u nekom okruenju da bi stvorila i odrala prednost na tritu
Funkcionalni

nivo strategije Divizioni nivo strategije Globalnu strategiju Korporativni nivo strategije

Primena strategije

Poto se izaberu strategije, uprava se mora postarati da se one i sprovedu. Beskonana petlja povratnih informacija strategija je proces koji traje. Uprava mora da nadzire i iznova evaluira do naredne runde formiranja strategija i njihovih implementacija.

Iznenadne strategije

Krojenje strategije u nepredvidivom svetu Krojenje strategije od strane nie uprave Sluajan razvoj dogaaja i razvoj strategija

Realizovane strategije

Planirane strategije
Strategije

koje organizacije planiraju da sprovode

strategije

Iznenadne strategije
Neplanirane

Realizovana strategija
Sinergija

neke planirane strategije koja je sprovedena uz neku iznenadnu strategiju

Planirana i iznenadna strategija

Strateko planiranje u praksi

Planiranje raznih scenarija Ukljuenje funkcionalnih menadera

Izbegavanje pristupa ardaka ni na nebu ni na zemlji Shvatanje procerduralne pravde Izbegavanje fit modela, koji se previe fokusira na trenutno stanje Postavlja ambiciozne ciljeve koji nateu firmu i iznalaze naine da izgrade kapacitete postizanja tih ciljeva

Strateki Cilj

Preporuke za izbor strategije

Karakteristike stratekog vostva

Posedovanje vizije, elokventnost i konzistentnost Posveenost Dobra informisanost Spremnost za delegiranjem i osnaivanjem Promiljena upotreba moi Emotivna inteligencija

Opasnosti pri izboru strategija

Kognitivna pristrasnost
Pristrasnost

prema postavljenim hipotezama Eskalirajua posveenost Rezonovanje po analogiji Reprezentativnost Iluzija kontrole

Grupno miljenje